创新培训方式提升培训效能
铭万网时间: 2007年11月26日13:40 信息来源: 价值中国
编者按：为了适应监管工作的要求，必须对员工进行一些必要的培训，以提高员工的监管知识水平和实际工作技能。但是，培训的方法并非只是传统的集中坐在会议里听领导或老师讲授的“正规”培训。
事实上，在这种“正规”培训之外，还有许多“非正规”的培训方法，而且效果非常奇特。那么，有哪些简便易行、效果奇特的另类培训方法可供参考呢？
课题式培训：根据监管业务工作需要向员工布置课题，为了完成课题，员工们必须进行学习，因此在完成课题的同时，员工也完成了一次业务进修。这种带着实际问题的学习方式，是一种经济实惠、更加有效的培训方式。
开放式培训：这种培训方法给员工以较大的自由，学习者可以自由地选择学习的时间，学习内容根据工作需要可以是监管理论，也可以是监管的技术能力方面的知识，或者是他们感兴趣的、对他们的工作有帮助的知识。他们可以到图书馆里去自修，也可以请资深者帮忙。组织者也可以要求学习者在一段时间内阅读一些与他们工作相关的书籍，然后在集体研讨培训会上讲演。
轮岗式培训：就是在部门之间经常轮换工作岗位，在做好工作的同时也起到了轮岗培训的效果。这种培训方式适用于大多数机构。一般可以规定一两年内某些岗位就可以轮换一次。轮岗式培训有利于培训出全能性人才。
研讨式培训：就是在对员工进行表达与演讲培训时，出一个题目，让员工准备5分钟后上台演讲，并且把它录下来，然后放给大家看，让大家点评什么地方做得好，什么地方做得不好。这种研讨式培训各抒己见，集思广益，共同提高，因而效果也是奇特的好。
独立式培训：独立式培训就是让某一员工独立完成一项具有挑战性的工作。在整个工作中，该员工必须合理地安排每一个工作步骤：在什么时间达到什么样的目标；决定采用哪种工作方式、哪种技能；当工作中遇到困难的时候，必须自己想办法，拿出一些具有创造性的解决方案。这种培训方法有利于培训员工独立思考和创造性的能力，也有利于促进学习者为独立完成工作去学习新的技能，迎接更大的挑战。
贴身式培训：这种培训是安排学习者一段时间内跟随“师傅”一起工作，观察“师傅”是如何工作的，并从中学到一些应知应会的或新的技能。学习者如同“师傅”的影子，这就要求“师傅”必须有足够的适合的技能传授给那个“影子”，而且“师傅”还需要留下一定的时间来解决工作中存在的问题，并随时回答“影子”提出的各种问题。这种培训方式不仅锻炼了员工的动手能力，还提高了他们的观察能力，增加了他们的学识。
派出式培训：就是派出员工到其它单位去跟班工作。这种培训方式对工作的帮助十分明显。
网上培训：利用电子网络对员工进行培训。例如惠普公司，新员工进来之后，公司就会
在网上给他一个e-learning(电子学习)的工具，新员工上网后就会对整个惠普公司的业务、企业文化等有一个比较全面的了解。还有就是将培训信息和培训内容放在网上，供员工随时随地上网查询和自学。
强化培训效果，提高员工素质 摘要：员工培训的根本目的是提高员工的安全技术素质，保证企业的高效安全生产，使培训为安全生产服务。转变观念、健全内部培训体系、创新培训方式方法是改进企业员工培训，提高员工素质的根本途径。 0引言 加强员工培训，提高员工素质是煤矿企业保证安全生产的一项基本 举措，如何做好员工培训工作，真正使员工培训更好地服务于企业的安 全生产，是许多培训工作者不断探讨的问题。 1员工培训的目的和意义 员工培训的根本目的是提高员工的安全技术素质，保证企业的高效 安全生产，使培训为安全生产服务。 加强员工培训是提高员工安全操作技能的需要。煤矿企业特殊的作业环境，决定了安全管理的重要性与复杂性，随着先进的采矿技术和机 械化生产的实现，人的因素越来越成为安全生产中最活跃的因素，从近 年来发生的煤矿事故来看，90%以上的为职工违章操作、违章指挥、违 反劳动纪律等人为因素造成的，大都是责任事故。员工其自身素质的高低，直接决定着安全与否和事业成败，未经培训或素质不高的人，若一 人违章操作，一人违章指挥，不仅本人不安全，甚至会造成井下所有工 作人员的不安全，将会导致几十条、上百条生命毁于一旦。
加强员工培训是提高员工安全意识的需要。保持清醒的安全意识是实现安全生产的重要保证。实现安全生产不仅要让员工掌握必要的安全技能，更要时刻保持清晰的安全的意识，在某种意义上讲，安全意识比安全技能更重要。员工安全意识的建立，需要将安全培训日常化，通过持之以恒的灌输，潜移默化的渗透，安全第一的理念才能真正成为员工的价值观念。 加强培训是企业文化建设的需要。培育先进的企业文化是实现企业长远发展的根本要求。企业文化是企业的核心竞争力，企业文化是企业家经营思想的体现，必须被全体员工真正接受并成为自己的行为指南，企业文化的传播同样需要加强对员工的培训。作为培训工作者要认识到提高职工素质对搞好煤矿安全生产的重要性和必要性，切实增强搞好培训工作的责任感和使命感。 2员工培训的现状 ①企业管理层为“办证”而培训：煤矿企业作业环境差，历来都以农民工为主体。煤矿职工文化素质低是一种普遍现象，已经在社会上形成一种“共识”，煤矿各级管理人员难免也被这种“共识”所影响。员工素质高低不说，只要能取得安全资格证，保证“持证上岗”就能够满足安监机关的监察的要求，所以对培训效果的要求并不高。 ②培训机构层为“挣钱”而培训：煤矿安全培训机构首先是一个经营实体，一方面为了扩大生源，满足企业的“要求”，尽可能地放低培训门槛，只要交钱就可以“办证”；另一方面由于师资水平和培训设施问题而
培训创新从模式开始 企业的培训负责人经常发出这样的感叹： 每一家培训公司都说自己的课程和讲师好，我到底选择哪一家作为供应商？ 每天都收到太多培训公司的电话和邮件，都是在推销自己的课程，但却没有任何一家关注我现在真正的需求是什么？ 市场上经常有各种机构的活动，大家是你方唱罢我登场：今年流行执行力，市场上会有数不清的相关课程出来，明年流行领导力，市场上就又出现很多的领导力培训大师，培训市场到底怎么了？ 培训公司的负责人也常有以下的感叹： 企业现在越来越挑剔，都希望能为一家企业量身定制培训内容，但是没有几个培训师愿意为一家企业随便调整自己的课程体系；更有老师会说：我的课程就是标准，企业的需求应该向我看齐，我们做中介的左右为难。 关于培训的主题市场上几乎都有相关的课程，很多企业以前很重视培训，很多能选择的培训几乎都做完了，那接下来我们还能卖什么课程？ 培训师也在到处推销自己，这样下去，培训公司的核心价值从哪里来？ 凡此种种，不绝于耳。 培训公司的明天在哪里，企业培训怎么样才能做好，相信是很多业内同行关注的课题。笔者也曾经任企业的培训经理，对企业的培训实践有深刻体验：作为年度培训预算支出，每一笔都要万分小心，因为一旦选择错误，带来的后果将只能是培训经理一人承担，自己的位置将受到威胁，工作能力也会受到质疑。 笔者看来，目前市场上的众多培训公司，从企业培训大的流程上看，都只是培训项目的执行公司；他们在整个培训价值链当中，处于最底层，更多属于培训实施的环节。大家都知道，培训是系统工程：培训主题的设计，内容的确定，方式的选择以及师资的甄别，效果的转化和评估都是直接影响到最后培训是否能达到预期目的的关键，所以在目前的培训运作背景下，培训公司依靠课程极力来做市场推销，培训效果很难真正保证，也会把自己带往产品创新的无底深渊。市场上所有的培训公司都可以被叫做这个行业的第一代公司，他们的特点是以讲师和课程为主，以简单推销的模式为主要的市场手段，这些特点在行业初期的确很有价值，也的确起到了普及管理知识和教育市场的目的，但也起到了一个很不好的作用：让很多企业负责人甚至培训公司负责人就简单认为做企业培训就是课程的累计，这其实是一个天大的误区。 另外，流行了10多年的课程式培训和讲师明星式的到处巡回演出是培训行业的一个显著特点，这样的模式迟早会跟不上时代的发展，君不看：歌唱明星鲜有能红过十年的历史；同时，培训师队伍鱼龙混杂，让人难以分辨。有句话说：以前的讲师是做教育，现在的讲师是在做商人。 自从上个世纪90年代中国人民大学把人力资源的概念引入到中国以后，包括世界知名的500强公司和外资背景的咨询公司把培训的概念同步引进之后，中国的众多HR从业者经过十多年的成长变的逐渐专业，对知识普及性的培训已经不再感兴趣，然而这些培训公司依然像多年前一样没有成长，仍在推销课程，这一切的一切都说明：旧的模式已经临近落幕。 目前培训行业的创新形式有两种：一种是课程内容的创新，但是空间很小；还有一种是向互联网模式转型，把培训做的更简单更像消费品。对于商人，后者是更好的赢利模式；但是对于客户，目前只是把线下的内容做成视频放到网上去，提供的价值有限。 在笔者看来，在企业和培训项目公司中间缺少一个行业：培训事务的咨询行业包括计划设计，事务咨询，甄选顾问，过程监理，风险控制，效果转化等这些职能。里面有整合资源
创新培训模式打造优秀师资 创新培训模式打造优秀师资 教师，是学校的核心竞争力，是学校发展的关键。我校是一所乡镇学校，近几年，教师成长的步幅明显加快。学校有两名淄博市优秀教师，四名市区骨干教师。多位教师获省市区优质课一等奖。在市优课选中，多名教师执教的课被评为市级优课。在近几届全国noc大赛中，我校教师多人次夺得全国恩欧希教育信息化创新大奖，许多优秀教师不断涌现，师资队伍建得到大面积的提高。学校在教师教育工作方面先后获得区教学先进单位，淄博教育改革开放30年突出贡献奖。 我校长期以来坚持“为学生的全面发展奠定基础，为教师的成长进步搭建平台”为办学理念，不断深化教育教学改革，创新教师培养模式，增强教师教育实效，优化教师队伍建设。 一、实施分层培训，优化教师梯队 学校积极织教师进行职业生涯规划，依托“青蓝工程”，实施分层培训，不断优化教师队伍，提升教育教学质量。 学校大胆为示范教师常规业务“松绑”，鼓励他们走自主创新发展之路。现在有更多的老师进行个人特色发展研究了，主动学习学科教学先进理论，研读名师成长典型案例，围绕一个点，朝着一个方向用自己喜欢的方式追寻心中的教育梦想。
建立“名师工作室”，以推进教师专业化发展为导向，以全面提升教师素质为重点，实施名师带动战略，进一步优化教师队伍结构，提升教师队伍整体水平，通过“名师讲堂”“特色项目展示”发挥示范引领作用，促进自我提升。平台实验教学、单元整合教学、专题学习等许多富有学校和个人特色的研究项目成为名师成长的名片。 在学校的“智润新苗”教学节中，为每名青年教师配备成长导师，引导青年教师制定发展规划，组织青年教师技能比武，常规业务晾晒比赛。通过“六个一”活动：读一本好书，参加一项专题研究，写一篇优秀论文，写一篇案例分析，上一节优质课，参加一项教学基本功的训练，提高青年教师的业务水平。淄博市骨干教师刘亚男老师与刚刚走上工作岗位的苏老师是“师徒结对”，为了促进青年教师的快速成长，刘老师每节课都会跟进听课指导，“英语教学中要特别重视英语环境的创设，让学生在特定的环境中自然与老师和同学产生对话。”在评课研讨中刘老师细心为苏老师做指导，苏老师老师边听边记，时而与对面的师傅交流自己的得失体会。像这样的师徒交流已经常态化。学校的青年教师“拜师结对”不再是个形式，体现的是学校对青年教师成长的人文关怀。近五年分配到我校的青年教师都能很快地适应工作岗位，他们的快速成长为学校长远发展提供了不竭动力。 分层培训的实施，进一步优化了教师梯队建设，学校的教师队伍发展呈现积极良好的态势。 二、信息技术助推，深化课堂改革 淄博市骨干教师、淄博市优秀教师李兆彬校长一直是走在信息化课堂建
如何提升员工培训效果 现在的竞争是人才和人才 ___的竞争，尤其是企业更能体现这一点，因为人才的能力可以直接左右企业的业绩。据统计，一名优秀的企业员工比一般员工的效率可以高出30%。企业要成功运营就必须让员工每天进步，所以很多企业都信奉“没有个人的成长，就没有公司的成长”的信念，在人才培育方面下了相当大的工夫。 如何有效地对员工进行培训是每个企业都必须做的工作，那怎么培训见效更快呢?假如我们请一个世界著名的.飞行教练给学员讲一天如何开飞机的课程，第二天学员也不会开飞机。学员要学会开飞机要经过3个阶段：第一阶段是传授，就是通过教练的讲解、培训让学员理清楚思路，知道 ___开好飞机;第二阶段是带动，教练带学员开飞机，就是教练开飞机，学员在旁边坐着，教练教学员应该怎么操作，应该注意什么;第三阶段是训练，就是学员开飞机教练在旁边进行指正，并对学员操作不当的地方进行训练。通过传授、带动、训练，学员才会真正的开飞机。企业员工的培训我们也从这3个方面进行探讨。 传授就是让员工知道怎么做是对的，怎么做是错的，以及解决问题的步骤与方法。传授的目的就是让员工知其然，而不是自己做对了还不知道 ___对了，做错了不知道 ___错了，就像传授开飞机一
样，要让学员知道怎么开飞机? ___要这样开?它的原理是什么?就是让大家对培训的主题有一个清晰的了解。 就是让优秀的员工带动新员工让他们也变得优秀，也就是 ___带徒弟的方法。如果企业的规模比较大可以设训练员一职，也可以让优秀员工 ___。这种方法的特点就是边学边用，边学边用的效果远远大于先学再用的效果。 一般新员工经过传授、带动后知道怎样做好自己的工作并掌握了一定的技能。但还不能真正的应用这项技能，就像开飞机一样，只有学员真正的自己会开了才掌握了这项技能。这时还有一个问题就是不够熟练，怎么熟练的掌握?练习!只有不断地练习才能真正掌握。如在微笑方面，刚开始新员工接待顾客的微笑都有点僵硬，只有通过不断地练习，习惯成自然，才能使微笑变得更加自然、更加有亲和力，这时候才算真正掌握了微笑的技能。要想练习能起到很好的效果要经过以下3个步骤： 第一步，指正。就是学员在练习的时候，经理要在旁边看着，看学员哪里做得好，哪里做得差，并指正，通过这种方法来让学员知道哪里是他需要重点练习的。
创新培训方式提升培训 效能 Company Document number：WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT
创新培训方式提升培训效能 为了适应监管工作的要求，必须对员工进行一些必要的培训，以提高员工的监管知识水平和实际工作技能。但是，培训的方法并非只是传统的集中坐在会议里听领导或老师讲授的“正规”培训。事实上，在这种“正规”培训之外，还有许多“非正规”的培训方法，而且效果非常奇特。那么，有哪些简便易行、效果奇特的另类培训方法可供参考呢 课题式培训：根据监管业务工作需要向员工布置课题，为了完成课题，员工们必须进行学习，因此在完成课题的同时，员工也完成了一次业务进修。这种带着实际问题的学习方式，是一种经济实惠、更加有效的培训方式。 开放式培训：这种培训方法给员工以较大的自由，学习者可以自由地选择学习的时间，学习内容根据工作需要可以是监管理论，也可以是监管的技术能力方面的知识，或者是他们感兴趣的、对他们的工作有帮助的知识。他们可以到图书馆里去自修，也可以请资深者帮忙。组织者也可以要求学习者在一段时间内阅读一些与他们工作相关的书籍，然后在集体研讨培训会上讲演。 轮岗式培训：就是在部门之间经常轮换工作岗位，在做好工作的同时也起到了轮岗培训的效果。这种培训方式适用于大多数机构。一般可以规定一两年内某些岗位就可以轮换一次。轮岗式培训有利于培训出全能性人才。 研讨式培训：就是在对员工进行表达与演讲培训时，出一个题目，让员工准备5分钟后上台演讲，并且把它录下来，然后放给大家看，让大家点评什么地方做得好，什么地方做得不好。这种研讨式培训各抒己见，集思广益，共同提高，因而效果也是奇特的好。 独立式培训：独立式培训就是让某一员工独立完成一项具有挑战性的工作。在整个工作中，该员工必须合理地安排每一个工作步骤：在什么时间达到什么样的目标；决定采用哪种工作方式、哪种技能；当工作中遇到困难的时候，必须自己想办法，拿出一些具有创造性的解决方案。这种培训方法有利于培训员工独立思考和创造性的能力，也有利于促进学习者为独立完成工作去学习新的技能，迎接更大的挑战。 贴身式培训：这种培训是安排学习者一段时间内跟随“师傅”一起工作，观察“师傅”是如何工作的，并从中学到一些应知应会的或新的技能。学习者如同“师傅”的影子，这就要求“师傅”必须有足够的
提高培训效果的七个方法 培训的最大价值在哪里?是提高员工素质?是改善思维观念?还是提高团队士气?实际上培训最大的价值在于推动企业形成良好的组织习惯。 那么组织习惯是什么哪?我们看联想集团，在那里所有的员工平常用的纸都是用过一面的纸，从经济效益来讲，联想由此每年节约几十万甚至几百万的纸张费用是没有问题的。从组织习惯上讲，这就是一种非常好的组织习惯——节约的习惯。从管理角度讲，我们通过培训不仅要提高每个人的管理知识、管理技能，更重要的是要保证全体管理干部和整个组织按照统一的方法去应用，从而最大限度地提高组织效率，而不仅是个人的效率。举一个时间管理的例子，许多企业都引入了这门课程，每个人学习以后，都可以设计出自己的时间管理方法，但常常会出现这样的情况，暂时个体效率提高了，但组织效率却没有提高，因为大家时间管理方法根本不统一，相互之间无法配合。 现在很多企业都意识到培训的重要，但如何达到和提高培训的效果，要注重以下几点： 一、来自管理高层的支持和重视是关键 尽管这似乎是老生常谈，而且几乎所有公司的管理高层似乎都支持员工培训，但支持和重视还远远不够。例如，在消费领域，员工培训的总预算不到广告费用的1/10.他们没有充分认识到，把广告费用的10%转到员工培训上来，不仅会改善产品推广的最终效果，而且会提高公司的总体利润，以及增强公司长期的持续发展。 要搞清培训对象，并对其分类。因为培训最忌讳人员水平的参差不齐，设计好的课程很难满足具备不同水准的中、高层管理人员。 二、培训部门要把自己的队伍建设成为专家型队伍 必须能够成为决策层的顾问，同时影响决策者大力推进项目，这样只有通过培训提升管理水平，培养良好的组织习惯才能实现。这将是国内规模较大的企业培训部门在今后几年中的工作重点和难点。 三、把握培训对象的需求是提高培训效果的关键一步 需求分为个人需求和组织需求。对于管理规范的企业，都鼓励员工的个人发
企业文化培训形式的创新 李四新现代员工培训是企业的一种投资，是让员工通过持续的学习，提高其知识、技能水平，影响其态度，最大限度地使员工的技能与现任或预期的职务相匹配，进而提高员工现在和将来的工作绩效。 一、当前企业文化培训存在问题 （1）培训工作的实效性不够理想 首先，很多企业人力资源部注重培训计划布置的周密性，但是实际行动起来却缺乏后期足够的关注，一线管理者认为培训是人力资源部门的事情，对培训结果如何却不太关心，最终培训只是流于形式。这种培训浪费了大量的时间和人力，效果却不好。 其次，企业的培训没有风险意识，对人才的流动和人才的流失没有高度重视，培训工作忽视了培训迁移的情况，导致了培训了优秀的员工，但是却离开本公司，形成“马太现象”。最后，培训工作没有与企业总体目标紧密结合，出现内容、方式、课程与企业总目标联系不紧密的情况，培训工作中往往培训课讲得很好，可不知怎么用；理论性很强，实践的指导性很差；听的时候体会很深刻，用的时候不知从何入手。 （2）只培训少数成员 有的领导认为培训管理人员应该重点培训那些经过挑选，有发展潜力的人员，有的领导认为单位的现时工作最主要，还有的单位忽视了管理人员的培训，只培训一般的员工，员工培训作为企业人力资源开发中的一环，是一个系统工程，任何群体的缺失都可能形成“木
桶效应”，因此员工培训工作中存在培训人员的差异，这样的培训没有任何效果。 （3）培训方式单一。目前在公司采用最多的方式就是课堂学习，这样的培训，形式枯躁，没有吸引力，强调观念的灌输，缺少与生产经营相结合，结果是流于形式，收效不大。 二、现代企业文化培训的发展方向 1．企业培训呈现高科技趋势 如今科学技术飞速发展，在科学技术就是生命力的时代，多媒体技术被广泛地运用于企业培训工作，如企业E- learning系统、KM 系统等通过运用多媒体技术进行人机对话、自我辅导培训、利用终端技术互联网进行规模巨大的远距离培训等等，这种技术创新，能使员工获得新知识和新技术的速度大大加快，使企业可以迅速适应市场的快速变化。 2．企业培训的深层次发展 现代企业的许多要素，如管理、经营、销售，乃至文化理念，都有许多相通之处，培训工作要向各个领域渗透，还要加强对职工的形势任务教育，崇尚知识和技能，倡导理性思维和合作精神，鼓励劳资双方通过素质的提高，增强职工参加培训的自觉性和主动性，永不满足地提高产品和服务的质量，通过不断学习进取和创新来提高效率，坚定职工搞好培训的信念，提高自学能力，做好长期学习的准备，形成高科技、深层次、社会化、高质量，形成“学习型企业”除了员工知识和技能的培训，可通过一定的形式，向培训企业文化、团队
培训效果提升—先从需求分析开始 近些年，国内企业在培训管理方面的提升较快。企业对培训的认知也已经从“费用”到了“投资”阶段。培训前所未有地得到了管理层的重视。纵观企业培训，尽管形式上已经热火朝天，光盘影碟满天飞，名师先知粉墨登场，但细细品来，企业的培训内容是“千家一面”。不外乎社会上时髦、热点、典型的课题。培训课程是即兴的，现缺现买。甚或还有不知道自己缺什么的——傻子过年看隔壁。结果，钱没少花，时间没少折腾，大家除却“感动”、“心动”外，真正落实到“行动”上的少之又少。 表面上看，是企业的培训成果转化问题，培训管理仅仅局限于课堂；但究其源头，却是在培训的需求分析环节就出了问题。企业的培训需求，总体而言，有三大来源： 第一、来源于企业的战略 企业战略确定了，为满足未来战略的需求，企业必须基于内外环境分析，进行人力需求和供给预测、制定人力平衡措施。需着重考虑若出现缺员、冗员或结构失衡应该提前采取哪些措施。尤其在核心人才队伍的建设方面，必须提前筹划。在这个阶段，企业的培训需求是面向未来的。 从国内企业的现状来看，有的有战略没有人力策略，缺乏人力规划，培训需求分析从长期看来就是盲目的；有的甚至连企业本身的战略也只停留在老板的脑海中，这样，企业的人力资源管理者是无论如何也难成为CEO战略伙伴了。 第二、来源于工作任务 如果说战略分析是“写意”的，这一块的分析就是“写实”的。根据组织/职位梳理，明确部门职能，完善岗位说明书。岗位任职者在知识技能、能力等方面与客观的岗位说明书要求之间的差距，就需要通过培训来提升；
再有，企业在面临重大变革时期，通过培训，使得变革的理念、知识、技能被个体掌握，在这一阶段，取得共识、步调一致尤为重要。培训、宣贯是否到位，在某种程度上甚至决定变革是否能成功。 这一范畴的培训需求分析，从定位上看，是基于现实并面向未来的。 第三、来源于绩效分析。 当组织/岗位绩效没有达到预期的要求，需要对其进行绩效分析。通过绩效分析，找出是哪些因素影响了绩效，并分析，这些缺失是否可以通过培训来提升。 组织绩效分析往往采用三因素分析法：从环境、主管、员工三方面来分析；个体的绩效分析大多采用四因素分析法，从知识、技能、态度、环境四个方面来分析。如果是员工知识、技能不够影响了绩效，可以通过培训来提升；但如果是态度出了问题，则需要深入了解。因为，如果员工根本就不认可公司的价值观，培训则很难取得效果。再有，如果价值观没问题，则需要了解是否是公司制度、政策阶段性出现失衡，影响到了员工积极性。实际上，绩效本身的多因性、多维性就决定了影响绩效的原因不仅仅是员工本人。外界环境政策、公司政策、主管、团队成员的支持等，都可以影响到绩效结果。从这点而言，培训需求分析的执行者必须有能力来甄别导致绩效不佳的深层次原因。 无论是战略、任务还是绩效层面的培训需求调查分析，都需要各级管理者亲身参与。从培训需求的来源看来，培训需求分析不是培训管理一个部门的事情。各级管理者和员工都是培训需求分析的主体；只有他们才最清楚，自身肩负着哪些战略的使命，哪些环节是最重要的，哪些又是他们最头疼的；培训需求分析也不仅仅是给大家发几个表格，让大家拍脑袋来填填看的事情，甚至——即使是采用填表格的方式，也要事先考虑，如何将大家的思路引导到服务于战略、组织职能、面向组织未来的个体素质开发上面来。这些，是培训效果能否落地的前提。
企业员工培训的五个创新 来源：考试大【考试大：教育考试门户网站】2012年8月24日员工培训必须面向企业，培训作为人力资源管理工作的重要组成部分，其首要任务是满足企业发展的需要。为了达到企业人力资源的合理配置和使用，企业的培训部门必须首先调查企业现有的人员构成，素质状况和能力结构，充分认识和了解企业既定的经营战略，提高员工在经营、生产、营销过程中解决具体问题的能力，从而提高企业效益。 理论与实践相结合的原则决定培训时要积极发挥学员的主动性，强调学员的参与和合作，培训方式要以体验性的操练为主，比如案例分析，故事讲解等，让学员在实践中充分理解理论的内涵和实质，反过来加深对理论的理解与吸收。学员从被动的反应模式转向主动的战略性培训模式，超前为企业储备所需的人才，使企业成员及早获得未来必须具备的技能和知识。 企业文化的塑造和形成的过程，实质就是提高员工道德素质、文化素质、技术专长、激发他们满足生理、安全、社会、尊重、自主、自我实现等各种需要的主动性和创造性，培养员工的集体意识，塑造良好的企业形象，增强企业内部凝聚力和竞争力，从长远和整体看，培训是改进和提高企业整体效能的一个基本途径和手段，最终目的在于通过提高人员的素质和能力，促进管理工作的有序和优化，进而达到组织成功的终极目标。企业只有通过培训能够以最大的限度激发员工的潜能，这将使企业在培养人才的投资上得到全面的回报。把培训视为一种投资，而不是看成一项消费或可有可无的任务，造就、培育和留住一大批人才是许多成功企业的共识。 有效的企业培训，其实是提升企业综合竞争力的过程。事实上，培训的效果并不取决于受训者个人，而恰恰相反，企业组织本身作为一个有机体的状态，起着非常关键的作用。企业员工培训，作为直接提高经营管理者能力水平和员工技能，为企业提供新的工作思路、知识、信息、技能，增长员工才干和敬业、创新精神的根本途径和极好方式，是最为重要的人力资源开发，是比物质资本投资更重要的人力资本投资。随着我国加入WTO和世界经济一体化，企业从来没有象现在那样重视培训。 培训—企业腾飞的翅膀 有效的企业培训，其实是提升企业综合竞争力的过程。事实上，培训的效果并不取决于受训者个人，而恰恰相反，企业组织本身作为一个有机体的状态，起着非常关键的作用。良好的培训对企业好处有四点： 1、培训能增强员工对企业的归属感和主人翁责任感。 就企业而言，对员工培训得越充分，对员工越具有吸引力，越能发挥人力资源的高增值性，从而为企业创造更多的效益。有资料显示，百事可乐公司对深圳270名员工中的100
提高培训的针对性和效果 2013-01-14 第08版：领导论苑 作者：袁长清来源：学习时报字数：1655 近年来，光大集团在干部教育培训中，以“三个带来”为抓手，以“三个带回”为载体，对干部培训的过程前移和延伸，既做好“上篇文章”，又做好“下篇文章”，提高了干部教育培训的效果。 以“三个带来”为抓手，搞好需求对接，增强教育培训的针对 性 为了加强和改进干部教育培训工作，使培训贴近实际、贴近工作、贴近问题，我们本着“干什么、学什么，关心什么，讲什么，缺什么、补什么”的原则，注重培训前调查摸底，探索和建立“问题导向、需求对接、急用先学”的培训方法，让培训对象提前进入状态。党校要求学员入学前做好“三个带来”。 一是带来一个工作中遇到的难点问题。根据学员需求，运用 问题牵引，新开特色课程，聘请专家学者，购买专门教料，既 提出研讨方向，又当好场上指导，让学员联系实际，研究问题、回答问题、解决问题，搞好课题研究，做好培训论文。 二是带来一个经营管理中的典型案例。党校搭台，学员唱戏，让学员在课堂上宣讲、交流，全面深入分析案例的内在原因， 分享成功的经验和失败的教训，使每一位学员既当听众，又当
演员，学戏唱戏，成为“多角”，成为“名角”，挖掘丰富，也为案 例教学积累素材。 三是带来一个在党校期间需要解决的理论问题。注重“曲高”新“唱”，多设释疑解惑、深受欢迎的课程，变“曲高和寡”为“曲高和众”，让党的基本理论、党性教育的内容“入心入脑”、“可亲可信”，多些启发式，少些灌输式，把课堂上的“独奏曲”变成“交响乐”。 以“三个带回”为载体，实现互动转化，增强教育培训的实效 性 干部脱产入党校学习的时间是有限的，但学习是一个长期的任务，为了扩大和深化学习成果，党校注重做好“下篇文章”，要求学员学习结束后做到“三个带回”。 一是要把学习的状态带回去，继续加强自我学习。党校集中 培训增强和激发了学员读书学习的自觉性，也调动起了学员的 学习兴趣和主动性。党校要求学员们把在党校恢复起来学习和 思考问题的状态带回去，不间断地读书和思考，强化素质，提 高能力，这样学员们不仅在党校学习的成果会得以巩固，还会 终身受益。 二是要把在党校研究问题的状态带回去，继续研究解决实践 中的问题。联系实际，研究问题，是党校培训的重要方式之一。 在党校特定环境下，不同单位、不同行业、不同岗位、不同经 历的交流研讨，碰撞出许多思想火花和真知灼见，开阔了视野，
浅谈企业员工培训方法的创新 摘要：创新是企业在知识经济时代求生存和发展的根本手段，也是企业获得竞争优势的根本途径。企业要进行有序，有力，创新，就必须对职工进行创新能力的培养和积累。在现代企业职工培训中，要树立新的理念，强化创新的培养。 关键词：员工培训方法创新
浅谈企业员工培训方法的创新 引言 21世纪企业的竞争，实际上是人才的竞争，而人才是企业生存发展的关键。在现在竞争激烈的市场环境下，企业培养人才、凝聚人才若仅仅依靠提高员工待遇是远远不够的，人力资源部还应当采取一定的方法和措施来提高员工各方面的素质,员工的培训就是其中一个必 不可少的环节。世界上很多大型企业的成功经验表明，如果不花时间和金钱去做有效培训，企业很难实现发展目标；培训是企业持续竞争力的“发动机”；培训费用的投入，不是沷出去的水，而是存下来的一份对未来的期望，一份未来的效益 一、员工培训面临的问题 近年来企业员工培训工作有了长足的进步，许多企业能针对自己行业的性质和员工岗位特点，在提高员工素质，增强企业竞争力方面，有其独特的做法，取得了很大的成效，但仍存在不少的困难和问题，主要表现在：①员工培训工作还不能适应市场经济发展的要求。②未能充分调动员工参加培训的主观能动性，不能充分调动员工培训的积极性。③培训效果反馈机制不够健全，无法保证培训效果和质量。④少数单位对职工培训工作重视不够。特别是有些基层单位领导，还没有认识到市场经济条件下的企业危机感，以“忙”取代知识、技术的培训。当今世界“投资培训”已成为大企业和公司的投资重点，随着市场竞争的日益激烈，要把企业员工培训升华到人力资源开发，扩大企业人力资本积累的高度去认识，对于企业来说，人才是第一生产力
创新培训形式注重培训效果 创新培训形式注重培训效果 不积极参加培训的员工是没有出息的，不重视培训工作的干部是没有远见的，不投入培训资金的企业是没有希望的，这已成为企业领导和煤矿从业人员的共识。培训部门肩负重任，如何为企业培养实用人才，笔者认为，职工培训要创新形式，注重实效，为企业造就一支思想素质好、技术过得硬、安全意识强的职工队伍，为企业创业发展奠定基础。 一、安全培训要贴近生产、以人为本 (一)安全培训关键在“实”。安全培训一般要达到两个目的，一是切实提高职工安全意识和保安技能；二是获取《安全工作资格证书》。通过理论学习、考试合格拿到证书无可非议，而是不是真正学到安全知识，掌握安全技能，提高安全意识，就要打个问号。笔者认为： ①安全培训理论学习要按教学计划实施，操作考核要加重份量。2004年11月份我矿计划外举办了一期瓦斯检查员培训班，上课时学员们都能认真听、认真记，考试成绩都及格，可在操作时发现半数的人存在问题，有的读数不准，有的计算错误，还有干了七、八年的老瓦斯检查员都误操作。可见这是多大的安全隐患，我们又延长培训班的时间让技术人员面对面、手把手的教，
直到合格才能上岗。 ②培训计划是年初根据各单位上报的培训需求而编制的，这要按计划、有步骤、分阶段的去实施，而计划外的培训和适应性培训决不可忽视。生产接续调整，容易带来人员、工种的变动，培训也要紧随生产之需而及时调整计划。今年5月份，我矿安培中心计划培训机电安装工，在即将开班前，得到西二皮带机停止使用，有24名皮带司机要分流到其它岗位的消息，我们及时调整了培训计划，将机电安装工培训改为小电绞操作工的培训，使分流的24名皮带司机得到了转岗学习并取得了《安全工作资格证》。这样，工人持证上岗了，领导满意了，培训也跟上生产了。(二)安全培训要注重提高职工的心理素质。通过培训提高职工的心理素质也是不可轻视的方面。从张集矿6.27放炮崩人事故看，从跟班副区长到班长、副班长、放炮员和伤亡的瓦斯检查员，他们都有一定的文化和技术，都有一定的操作技能，为什么还会发生事故呢?就是侥幸心理所致，违章指挥心存侥幸，违章作业心存侥幸。事故发生在张集矿，其它矿有没有类似的现象呢？笔者认为，安全培训除了完成教学大纲规定的内容以外，还要增加心理素质教育。实践证明，在紧张、危险的工作环境中，心理素质强就会激发斗志，振奋精神，增强信心，职工的技术素质就能得到更好的发挥。对职工进行安全心理培训，就要运用现
效率提升和品质改善计划 签于公司现有的生产及品质状况，结合与生产相关部门的工作，从人、机、料、法、环五个方面提出以下效率提升及品质改善方案： 一、人员 1、人员培训 现有生产课人员流动率较大，作业熟手相对较少，应加强对新进员工及老员工各方面的培训。要实行生产制程中的自主性管理，人员素质起到了一个至关重要的作用。 1）产品知识培训， 公司新、老员工，包括管理层对公司产品都没有一个全面的认识。对公司产品的性能及产品结构均没有足够的了解。 1）公司产品知识教材的编写，把公司的产品分类，根据每个类别的产品特点编写 教材（需要开发部门的支持），教材的编写依据是公司的技术文件，教材中要提到 各种产品依据的行业标准以及相关的一些要求。（责任部门：研发课、生技课） 2）培训方式采用部门内部教材培训（集中授课）、邀请研发课（或生技课）工程 师对员工做培训（集中授课）、针对每一类型的产品以图片或实物的形式进行。产 品的知识培训要长期进行，最终达到部门员工对公司所有产品性能、作用熟悉， 并且由此知道可能影响产品质量的材料因素和操作因素，从而达到质量控制的目 的。（责任部门：研发部、生技部） 2）公司与生产相关的作业流程的培训 在生产过程中，操作员和基层管理对生产各个环节或与相关部门的工作不知怎样去进行开展和配合。完善与生产相关的作业流程，作业规范化、标准化，有利于各班 组、各部门间的工作衔接。（责任部门：生产课） 3）作业技能 相对生产过程的各个工站（如制线班：剪线、剥线、焊插针、沾锡、成型、检验； 装配线：壳料装配、按键装配、打螺丝、焊线、焊分立元件、焊贴片件、修补焊、外 观检验、电气检验等等工站）均进行作业技能、作业标准、常见不良及分析解决的培 训，并建立文本及电子培训资料，以利于后期的员工培训及培训资料的补充完善。 （责任部门：生技课） 4）品质培训 提升生产及品质部员工的品质意识及品质分析能力，增强生产现场操作员、检验员及基层管理人员的现场分析解决问题的能力。提升员工的品质意识，ISO9001质量
提升培训效果的途径 途径一：明确培训目的企业在进行培训之前一定要明确自己的培训目的，它是指导培训工作的基础， 也是衡量培训工作效果的标准。企业培训的直接目的是提高员工的知识、提高员工 的技能、改变员工的态度；企业培训的间接目的是使企业与员工形成共同目标以 维持企业的持续发展。一般而言企业培训有以下几个主要的目的： 1、优化人岗匹配。以岗择人、人岗相适是企业发挥员工积极性的重要途径。随 着企业的发展，大部分员工都不同程度地存在达不到岗位要求的情况，企业需要 通过培训使员工更好地胜任自己的本职工作，以在自己的岗位上发挥更大的作用。 2、提高员工的能力和技术水平。企业的发展对员工的能力和技术水平提出了新的要求，只有通过培训才能使员工的能力和技术水平的提高与企业的发展同步。 3、提高员工的综合素质。员工的素质包括思想素质、知识素质、能力素质、心理素质等。员工的综合素质如何直接关系到公司的发展。通过企业培训提高员工的综合素质是企业培训的重要目的。 4、有效沟通、团结合作。通过培训使得企业各部门之间及员工之间能够有效地进行思想、观念、信息、情感的交流以促进彼此间的了解，形成企业内部和谐的人际关系、高效的工作团队，团结合作完成企业的目标。 途径二：确定培训原则培训原则是指导企业培训的纲领性文件。只有确定企业培训的原则，才能更 好地组织和实施企业的培训。企业培训的主要原则有： 1、前瞻性原则。企业应根据自己的战略及同行业发展的趋势安排员工的培 训工作，从企业的实际出发，因人而异、因岗而异、因部门而异地进行培训。 2、长期性原则。企业对员工的培训应具有长期性，只有长期性的培训才能 使员工的综合素质得到提高。 3、系统性原则。企业对员工应进行有系统、有计划、有步骤地培训。 4、实用性原则。企业对员工的培训应强调针对性、实践性，企业发展需要什么，员工缺少什么理论和技术，企业就应及时地安排培训。 5、效益性原则。企业应注意培训的成本，作好培训预算。通过对员工的培训不但要能提高公司的经济效益，而且能够使公司形成良好的学习氛围，为公司形成学习型组织打下良好的基础。
关于提高学习效率的培训（整理版） 一、温故知新 在辅导过程中，优辅导师需引领学生及时复习所学知识。集中体现在： 1.语文近期所学字词、古诗、名言；英语单词语法、数学概念等，需要循环滚动式巩固复习。 2.当学生反映学校进度快，学习较吃力时，优辅导师需及时发现学生的薄弱点，立刻进行相关补习计划的制定，及时调整当日课外学习安排。 二、学习态度 学习态度一般是指学生对学习及其学习情境所表现出来的一种比较稳定的心理倾向。它通常可以从学生对待学习的注意状况、情绪状况和意志状态等方面加以判定和说明。学生的学习态度，具体又可包括对待课程学习的态度、对待学习材料的态度以及对待教师、学校的态度等。 不良学习态度的表现： 1.不求上进。 2.因考试成绩不理想而灰心。 3.不求甚解，死记硬背。 4.上课时常做其他的事。 5.不积极表达自己的想法。 6.遇到不会的问题绕过去，不思、不问、不看书。
良好学习态度的表现： 1.有强烈的求知欲。 2.刨根问底，不耻下问，积极思考。 3.成绩好时，追求更高目标；成绩不好时，查找原因，并努力改善。 4.迎难而上。 5.重视课堂效率，积极发言。 6.独立完成作业，并尽力做到最好。 态度与习惯有关。学生的学习态度是随着学习习惯而来的，或者说是学习习惯的一种表现。许多学生之所以被老师或家长误解为态度不端正，不是真没有端正的态度，而是一些学习习惯影响了评判。 课程顾问谈单过程中，可以从家长那里了解到学生的学习态度。学习态度也定然是与学习习惯有关的。有了良好的学习习惯很容易形成良好的学习态度，而许多有良好学习态度的学生并不见得有良好的学习习惯，但是没有良好的学习习惯，良好的学习态度也是不会长久的。课程顾问（或优辅导师）可以和家长说明，一个月时间里，学生成绩提高方面可能不明显，学习态度的改善需要一定的时间和方法，优辅导师需花大量的精力先从培养学生的学习习惯入手。 三、漏题现象 1.优辅导师需观察学生是否因为坐姿不端正、手的放置位置不当等影响读题视线，从而导致漏题现象的发生。 2.诊断学生是否因为难题不会做而空题。
提高培训效果的4个措施 培训是企业造就人才的一种重要的途径，有效的培训不仅能够促使员工技能得到提升，而且能够有效的提升员工的忠诚度和凝聚力，以保证企业人才输送的及时性和有效性。以下是小编和大家分享的提高培训效果的4个措施。 然而，传统的培训在职能定位上仅仅做到了“组织培训，跟踪培训”而对于整体培训体系建设以及方针性培训方案设计和之后的跟踪培训均有不足，这主要体现在以下几个方面：培训职能缺乏系统性、完善性，培训职责项有缺失;培训的开展缺少针对性，培训容易走形式主义，培训效果不佳。 针对此，结合多年的咨询实践经验和培训管理工作经验，指出大多企业从事培训的员工往往忙于组织各类培训活动，而忽略了培训效果的评估，更忽略了对培训体系的改进，同时，企业培训管理者可以从以下几个方面进行思考，对员工培训的实施进行改进和完善。 一、培训需求评估 培训需求分析是由企业有关人员收集有关组织和个人的各种信息，找出实际工作绩效与绩效标准之间的差距，从而进一步找出组织及其成员在知识、技术和能力方面的差距，分析产生差距的原因，以确定是否需要培训、谁需要培训等。它具有很强的指导性，是确定培训目标、设计培训计划、有效地实施培训的前提，是现代培训活动的首要环节，是进行培训评估的基础，对企业的培训工作至关重要，
是使培训工作准确、及时和有效的重要保证。 二、培训项目设计 所谓人力资源培训项目的设计是以学习理论为基础，应用系统的观点和方法，分析培训中的问题和需求，确立目标，明确解决问题的措施与步骤，选用相应的培训方法和培训媒体，分析、评价其结果，使培训的效果达到最佳的过程。在这个过程中，需要针对不同的培训内容以及培训对象进行针对性的设计。培训项目的设计相对来说是一项比较具体的工作，主要包括以下基本内容：确定培训的目的或目标、设计课程和课、确定教学方法、选择培训主体(确定培训师或选择外部供应商)、培训活动的后勤设计、设施管理等。 三、培训课程设计 课程设计是培训项目确定后，将培训项目落实成为可见的培训内容，在将课程展现给受训者之前应该完成的工作。课程设计的实质就是对学习目标进行排序。课程的类型通常包括，学科课程、综合课程、活动课程、核心课程、集群式模块课程等。培训课程设计原则：符合现代社会和学习者的需求、符合成人认知规律、系统综合原则、最优化原则。 四、培训师的选择 培训师包括内部培训师和外部培训师两大类，其中，内部培训师可以由总经理和部门主管、具备特殊技能的员工、培训专员等组成，外部培训资源包括，培训公司的专业培训人员、大学、科研院所、职业技术学校、公开研讨会和专题训练会、合作伙伴等。与外部培训师
视频化培训方式应用 一、项目背景 随着计算机等信息化技术的发展，培训开展方式方法日益多样化。目前，培训基本都是PPT讲课形式的，存在许多弊端：培训形式单一，讲课内容比较枯燥，授课人和培训员工的时间受限制，培训员工听课注意力不集中，难以达到很好的培训效果等。 利用现有的投影等设备，改变现在传统培训方式，采用把培训的内容拍成实际的操作视频，然后用视频给员工进行培训，这样不仅可以达到原先的培训效果，并且使得培训变得更加生动、直观，员工在看完视频后，有问题还可以直接进行现场交流，增加员工培训的参与度，增强培训的互动性。 二、现状分析 由于受员工上下班时间限制等客观因素，一般的培训安排在员工上下班前后，导致培训员工听课积极性不是很高，听课注意力也不集中；由于都是纯粹的PPT文字演示，即使授课人讲得多么精彩，也会觉得枯燥，因为基本都是理论或者文字的东西；再者，由于培训条件限制以及授课人员自身素质因素，要使培训取得理想的成效，还是有一定距离的。 三、方案制定 经过初步了解，决定先拍摄制作各工段主要岗位的安全操作视频。为此，分三步进行实施。 1.文本撰写，了解各工段主要岗位生产实际操作情况后，协同各单位撰写拍摄文本，对拍摄内容、镜头、位置等一一列举，并进行修改、定稿； 2.现场拍摄，文本确定后就开始进行现场拍摄； 3.后期制作，根据前期文本进行剪辑配音，最终形成成品。 根据以往情况，下半年交通事故是多发期，为此，收集网上一些flash交通安全宣传动画及现实照片，剪辑制作了一个交通安全宣传视频。 四、方案实施 安全操作和交通安全宣传视频拍摄制作定稿后，就开始在相应工段进行现场播放培训。 以下是开展培训的一些图片： 五、检查效果
以员工为中心提高培训效率 近年来，随着企业对人才培养越来越重视，企业大学雨后春笋般拔地而起。企业大学的创立，对企业人才培养，起到了重要的作用，尤其是办学初期，培养效果明显。但随着培养深度和广度的不断提升，很多问题逐渐浮现出来，企业大学的人才培养遇到了发展瓶颈。 其中比较突出的问题就是培训的实际效果问题，即如何提高员工学习的积极性、主动性，使员工真正坐下来、钻进去、能理解、会应用。笔者认为，解决这一问题的核心在于，提高员工的兴趣，变要我学为我要学。建立一套以员工为中心的开放式培训体系，改变传统的单向填鸭式培训，真正做到让员工想要学，主动通过培训提升自己的综合素质，通过培训加深对工作的理解与认识，通过培训寻求解决问题的有效方法，将企业大学变为员工的“智囊团”，而不是“打印机”。通过培训解决实际问题，而不是简单地完成培训任务，完成绩效考核。 以员工为中心的培训思想并非第一次被提到，但真正实现却是一个需要不断摸索的漫长过程，结合雨润大学三年多的办学经验，笔者认为，应从以下几个方面着手。 1.吸引力 要提高员工培训的积极性，首要的就是培训内容和形
式要对员工有吸引力，这就要针对员工的需求，合理设置培训内容。对不同的培训对象，设置不同的培训亮点：对新入职员工，介绍企业的发展历史和现状，有资深领导介绍员工个人的职业规划，使员工在对企业有所了解的基础上，对自己的未来发展有个清晰的规划；对销售部门的员工，安排销售部门业绩优秀员工作报告，激发大家的工作热情。 2.交互性 企业大学培训的对象是已经参加工作的员工，员工参加培训大部分是带着问题来的。因此，在培训过程中，要注意培训人员与员工的相互沟通交流，给员工机会发表自己的意见和看法这样做可以实现双赢，一方面员工的问题得到有针对性的解决，另一方面，对于培训内容的改进和积累也是有利的。 3.开放性 企业大学培训应紧密结合企业生产经营实际，突破传统的课堂培训方式，采用现场实训、市场调研、模拟演练等多种形式，是学员在开放的环境中，真正做到学以致用。 4.即时性 员工在日常工作中，经常会就某个实际问题产生培训需求，但由于工作压力大、任务重，如果这种培训需求不能得到及时的满足，员工一般会放弃通过培训的方式解决问题。这就要求企业的培训工作能够尽可能的满足员工需求，