通用管理能力基础级系列课程
个人与团队管理课程
考核说明（2009年）
第一部分课程考核的有关说明
一、考核说明制定依据
本大纲制定的依据是《通用管理能力认证标准》、《个人与团队管理教学大纲》、原国家劳动和社会保障部职业资格鉴定中心的相关文件和规定、中央电大相关的文件和规定。
二、考核对象
本课的考核对象为中央广播电视大学管理学科工商管理专业（专科）和行政管理专业（专科）的学生和有志学习该课程并掌握相应技能的求学者。
三、考核方式
考试由原劳动和社会保障部职业技能鉴定中心统一组织，由中央电大具体实施。卷面成绩达60分及以上者可获得《通用管理能力水平等级证书》。该课程的学习教育评价由形成性考核和终结性考核两部分组成。成绩形成性考核占课程总成绩的30%，终结性考核成绩占课程总成绩的70%。
1．形成性考核：由中央电大统一布置，下发形成性考核册。由课程辅导教师评定成绩，省级电大审核，中央电大不定期抽查。
2．终结性考核：即期末考试，形式是闭卷笔试。
四、命题依据
本课程命题的依据是课程教学要求、教学大纲（《通用管理能力认证标准》、《通用管理能力教学大纲》）和中央广播电视大学出版社、清华大学出版社联合出版的教材《个人与团队管理》（第二版）（上、下册）（英国Corinne Leech、Karen Holems等著，天向互动教育中心编译）。五、考核总体要求
《个人与团队管理》（第二版）（上、下册）的内容共包括十个单元36章。第一单元讲述了自我规划的思想和方法；第二单元讲述了时间管理的重要性和方法；第三单元讲述了沟通的重要性以及沟通的方法和技巧；第四单元讲述了如何进行工作沟通、如何撰写工作报告以及工作谈判的有关内容；第五单元讲述了有关组织的运作情况；第六单元讲述了如何分析处理团队内部、外部的问题以及如何进行团队建设；第七单元讲述了团队学习；第八单元讲述如何实现团队的目标；第九单元讲述了团队中的激励问题；第十单元讲述了团队建设中团队领导者所扮演的各种角色。
对于期末考试的内容，总体分为两个要求：有关知识、技能的学习，按照“了解、掌握、重点掌握”三个层次，分配时间和精力；有关能力的培养，需要在掌握知识和技能的基础上，对实际情况进行分析和应用。
●了解：要求学员知道这部分内容。
●掌握：要求学员对这部分内容能够理解。
●重点掌握：要求学员对这部分内容能够深入理解并熟练掌握，同时能将所学知识应用到实
践当中。
六、命题原则
1．期末考试的命题不超出本课程教学要求、指定教材内容和范围。
2．期末考试命题的覆盖面较宽，但命题突出学习重点。
3．试卷中的试题将尽可能兼顾各个知识点、各能力层次。
4．试卷中将合理安排题目的难易程度。题目的难易程度分为：易、中、难三个等级，不同等级的比例为3：6：1。
七、试题类型
期末考试试题类型有单项选择题、案例单项选择题，卷面总分为100分。
1、单项选择题：按要求准确选择，多选、少选或不选均不得分。占卷面分数的50％，即50分。
2、案例单项选择题：要求根据案例进行分析，并选择正确答案，多选、少选或不选均不得分。占卷面分数的50％，即50分。
八、答题时限
期末考试的答题时间为90分钟。
第二部分考核内容和考核要求
第一单元自我规划
第1章目标思考
I.考核知识点：
1、目标、个人头脑风暴法
2、各种有效的思考方法
3、分析自身现状
II.考核要求
1、了解确定发展目标的重要性以及如何确定自己的目标。
2、掌握几种重要的思考方法：全脑思维、绘制思维导图、个人头脑风暴法、电子头脑风暴法等。
3、能够运用不同的思考方法分析自身现状，对自己的现状进行评估。
第2章自我认知
I.考核知识点：
1、自我认知、情商
2、如何反思自己的行为
3、自我评估的方法
4、SWOT分析法
II.考核要求:
1、了解自我认知的概念；了解开发和增强自我认知对于团队领导者来说有哪些好处；了解情商框架的内容构成。
2、掌握提高自我认知能力的方法。主要有：（1）反思自己的行为及行为造成的后果，并从中总结经验或教训；（2）获得他人的反馈。
3、重点掌握自我评估的方法。评估自我的能力主要通过：领导能力、激励成员的能力、自信、协作、建立开放积极的氛围、培训与发展员工、管理团队绩效、沟通、决策和解决问题、实现目标等方面进行。
4、重点掌握个人SWOT分析法。
第3章有效学习
I.考核知识点：
1、KOLB学习周期
2、如何进行反思
3、如何使反思发挥作用
4、工作中学习
5、学习障碍
II.考核要求:
1、了解KOLB学习周期的四个基本阶段：获得经验、反思、理论化和应用；了解每一个学习阶段的特点。
2、了解使反思发挥作用时要注意的问题。
3、了解如何进行反思。
4、掌握在工作中学习的方法。
5、掌握学习中遇到的障碍，并掌握能够排除这些障碍的方法。
第4章职业规划
I.考核知识点：
1、目标的类型
2、设置SMART目标
3、职业生涯规划的基本步骤
II.考核要求:
1、了解长期、中期以及短期目标的概念和相互关系。
2、掌握制定SMART目标的原则。
3、掌握职业生涯规划的基本步骤和方法。
4、重点掌握如何制定SMART目标。
第二单元时间管理
第5章提高效率
I.考核知识点：
1、活动跟踪表
2、工作方式
3、提高利用时间的效率
4、平衡关系
5、保持任务、团队、个人之间的平衡
II.考核要求:
1、了解不同的工作方式
2、掌握活动跟踪表包括的内容，掌握如何使用活动跟踪表。
3、掌握提高利用时间的效率应注意的几个方面：
（1）时间观念差
（2）需要压力才能行动
（3）拖拉推延
（4）虎头蛇尾者
（5）缺乏灵活性
（6）过于忙碌
4、了解工作和生活中的几种平衡关系：
（1）思考和行动之间的平衡；
（2）工作效率和工作效果之间的平衡；
（3）工作和维持工作能力之间的平衡；
（4）压力不足和压力过度之间的平衡；
（5）工作和生活之间的平衡。
5、掌握保持以上各种平衡关系的方法。
6、了解如何在任务、团队和个人之间保持平衡。三者失衡时，应该表现出哪些特点。
第6章规划时间
I.考核知识点：
1、工作计划、时间管理矩阵
2、确定工作的优先级
II.考核要求:
1、了解制订工作计划的方法，它通常包括：正确设定工作优先级；平衡员工三方面的行动。
2、掌握制订计划的好处。
3、了解如何确定员工的目标，员工的目标如何与企业的目标达成一致。
4、掌握正确区分工作优先级的方法，掌握时间管理矩阵，掌握每一个优先级别的任务和工作有什么不同。
第7章克服障碍
I.考核知识点：
1、人的三种行为类型
2、建立自信
3、应付打扰
II.考核要求:
1、了解自信果断、好斗、消极自卑的人做事的特点。
2、掌握有利于建立自信的方法：适当拒绝；说出真实的需求；应付打扰。
3、掌握应付打扰的技巧，比如如何处理电话打扰。
第三单元沟通基础
第8章沟通概述
I.考核知识点：
1、沟通时需要考虑的五要素
2、高质量信息
3、现代信息技术在沟通中的应用
II.考核要求:
1、重点掌握沟通时需要考虑的五个要素：
（1）目的意图
（2）沟通对象
（3）信息内容
（4）方式方法
（5）时间安排
2、掌握优质信息的特点：
（1）正确的内容
（2）正确的形式
（3）恰当的时间
（4）正确的人员
（5）适度的费用
3、了解对沟通产生重要影响的信息技术：
（1）计算机网络技术
（2）无线通信技术
第9章口头语言沟通
I.考核知识点：
1、口头语言沟通的五要素
2、口头语言沟通的方式方法
3、沟通障碍
4、沟通技巧
II.考核要求:
1、了解口头语言沟通时需要考虑的五个要素：
（1）目的意图
（2）沟通对象
（3）信息内容
（4）方式方法
（5）时间安排
2、掌握口头语言沟通的方式方法：
（1）一对一
（2）电话
（3）小组讨论
（4）讲话/简短指示
3、重点掌握沟通障碍的表现以及如何查找沟通障碍。
4、重点掌握沟通的技巧：
（1）善于与交往者建立友善与良好的关系
（2）善于聆听，从而理解他人的观点
（3）善于提出问题，以期获得更广泛的了解
（4）善于把自己的观点传达给对方
第10章书面语言沟通
I.考核知识点：
1、书面语言沟通的五要素
2、书面语言沟通的方式方法
3、文档的结构和版式
4、商业文件的特点
5、撰写文档时的规范和技巧
II.考核要求:
1、掌握几种常用的书面语言沟通形式，如何确定文档的目的和方式。
2、了解文档结构和版式需要注意的问题，每一种书面语言沟通的形式都包括：主题、目标、采取的行动三个方面的内容。
3、掌握撰写文档时的规范和技巧，写作中注意的事项。
4、掌握商业沟通文件的特点：
（1）清楚明了、准确无误
（2）叙述简明、条理清晰
（3）直截了当、开门见山
第11章非语言沟通
I.考核知识点：
1、非语言沟通的分类
2、身体语言沟通
3、副语言沟通
4、道具沟通
II.考核要求:
1、了解非语言沟通的分类：
（1）身体语言沟通
（2）副语言沟通
（3）道具沟通
2、了解身体语言沟通的形式：
（1）肢体语言
（2）面部表情
（3）姿态语言
（4）其他（空间距离、服饰的语言信息等）
3、掌握副语言沟通的内容：
（1）速率
（2）音调
（3）音量
（4）声音补白
4、重点掌握道具沟通包括的内容：环境的布局设计、环境的颜色搭配以及环境的陈设等。
第四单元工作沟通
第12章会议沟通
I.考核知识点：
1、准备会议的五要素
2、筹划会议
3、会议的形式
4、会议备忘录
II.考核要求:
1、了解筹划会议时应该考虑的几个方面：会议目的何在、是不是非开不可、有没有更好的沟通方式。
2、了解准备会议的五个关键要点。
3、了解会议的几种不同方式，了解会议日程，把握会议的进展情况，解决会议中出现的困难局面。
4、掌握如何书写会议备忘录，掌握贯彻执行会议决议的方法。
5、重点掌握会议过程中的控制方法，例如如何组织会议、如何协调会议、如何解决会议过程中的困难局面等。
第13章工作报告
I.考核知识点：
1、工作报告的概念和目的
2、听众需求、听众心理
3、分析听众的具体情况
4、抓住听众心理
5、撰写工作报告
II.考核要求:
1、了解如何分析听众的具体情况：
（1）听众的身份和人数
（2）听众对当前主题的了解程度
（3）听众参加工作报告的目的
（4）听众想从工作报告中获得什么
（5）听众通过工作报告想做些什么
（6）听众是否还有其他的特殊需求
2、掌握吸引听众参与的方法：
齐梁洞隧道工程地质说明书 一、前言 （一）概况 G209国道吉首至凤凰公路改建工程齐梁洞隧道位于凤凰县沱江镇齐梁桥村，呈北-南向穿越丘陵体。本隧道起讫里程为K32+240-K32+505，全长265m,属短隧道。隧道进口地形标高为370.59m，出口地形标高为373.88m，设计标高为361.55～363.37m，呈纵坡0.7%上坡；行车道宽度为双向6m，隧道总宽度为2*(6+0.75)=13.5m；高度7m。隧道最大埋深约为59.80m，平均埋深36.80m。该隧道位于低山丘陵区，地形起伏较大，相对高差达62.87。地表植被较发育，基岩大部裸露，进出口皆为丘陵斜坡，有少量覆盖层分布。隧道区交通状况较好，进出口端即为国道G209。 为查明隧道工程地质条件，受湘西自治州交通规划勘察设计院委托，我院对拟建隧道进行了工程地质勘察。 （二）勘察目的及任务要求 根据任务书，本次勘察为一阶段施工图设计详细勘察，其目的是为齐梁洞隧道修建提供设计、施工所需的工程地质资料与岩土参数，具体要求为： 1、查明隧道区地形地貌、地层岩性，地质构造的分布及工程特性; 2、查明隧道围岩岩体的完整性、风化程度、围岩等级； 3、查明进出口地带的地质结构、自然稳定状况，隧道施工诱发滑坡等地质 灾害的可能性；4、查明隧道浅埋段覆盖层的厚度、岩体的风化程度、含水状态及稳定性； 5、不良地质和特殊性岩土的类型、分布、性质； 6、傍山隧道存在偏压的可能性及其危害； 7、洞门基底的地质条件、地基岩土的物理力学性质和承载力； 8、查明地下水的类型、分布、水质、涌水量； 9、查明其它对隧道不利的因素。 （三）勘察依据的技术标准 1、勘察合同与任务书； 2、《公路工程地质勘察规范》（JTG C20—2011）； 3、《公路桥涵地基与基础设计规范》（JTGD63—2007）； 4、《公路勘测规范》（JTG C10—2007）； 5、《公路隧道设计规范》（JTG D70—2004）； 5、《公路路基设计规范》（JTG D30—2004）； 6、《公路工程技术标准》（JTJ B01—2003）； 7、《公路土工试验规程》（JTG E40—2007）； 8、《中国地震动参数区划图》（GB18306—2001）； 9、《公路桥梁抗震设计细则》(JTG/TB 02-01-2008)； 10、《铁路工程地质手册》（99版）。 （四）勘察工作布置和勘察方法 1、勘察工作布置
《个人与团队管理》课程模拟题一 一、单项选择题（1～80题，每题1分，共80分。请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案， 将正确答案前的字母填到题目中的括号内，多选、不选或错选均不得分） 1：“在一旁观察别人的工作情况”属于非正式学习中的（）。 (A)工作观摩 (B)岗位轮换(C)训练与指导 (D)工作伙伴 2：关于制订工作计划，说法不正确的是（）。 (A)计划可以帮助人们控制工作进度 (B)计划对所有管理工作都奏效 (C)计划限制了行动的自由度 (D)计划可以是详尽的，也可以是松散的，只要奏效就行 3：在工作场所应用QQ、MSN、Skype等软件进行沟通，属于现代信息技术沟通方式中的（）。 (A)电子邮件 (B)即时信息沟通(C)数字传真 (D)视频会议 4：华阳建筑公司的建筑工地分散在很多地方，各工地领导需要就建筑材料调拨和人员安排进行交流，不适合他们的书面沟通方式是（）。 (A)传真 (B)建议书(C)布告栏 (D)报告书 5：关于身体语言沟通，说法不正确的是（）。 (A)身体语言也称为体语 (B)身体语言指非词语性的身体符号 (C)相对于口头语言沟通来说，身体语言沟通的有效性要差很多 (D)身体语言沟通可以分为肢体语言、面部表情、姿态语言等多种 6：小张向项目经理递交了一份建议书，提出了自己对项目进展的一些看法，这种工作报告的形式属于（）。 (A)中间形式 (B)从上到下形式 (C)平级形式 (D)从下到上形式 7：组织部门中，“负责主体业务的研发”是（）部门的基本职责。 (A)行政 (B)业务(C)财务 (D)市场 8：关于组织目标和价值观，说法正确的是（）。 (A)价值观不能帮助组织界定员工的行为规范 (B)组织的价值观不能规划出组织的愿景 (C)组织的价值观和组织目标没有区别 (D)组织的目标决定了组织的核心价值观 9：关于增强自我认知能力的两种方式，说法不正确的是（）。 (A)反思帮助自我总结经验或教训 (B)反思仅仅是简单地思考问题 (C)反馈是一种经验学习 (D)对于消极的反馈，也要采取积极的态度 10：关于学习中存在的障碍及其解决方法，对应不正确的是（）。 (A)缺乏时间——改善自我组织能力，找出实际的解决方案 (B)缺乏自信——根据自己的实际情况决定自己的学习方式 (C)不良的学习经历——分析和思考产生不良学习经历的原因 (D)工作无稳定感——辞职，寻找新的工作 11：利用活动跟踪表可以清楚地了解自己的工作习惯，填写活动跟踪表的最后一步是（）。 (A)把一天的工作活动详细地记录下来 (B)分析工作活动是否有效，并区分工作种类 (C)按照优先级别对一天的活动进行分析 (D)把每个活动的起止时间记录下来 12：人们的行为通常反映出他们的性格，属于消极/自卑类型的人的典型行为表现是（）。 (A)清楚表明自己的需求 (B)不惜一切代价想赢 (C)威胁、攻击别人 (D)无条件地自我牺牲 13：“在做出决策以前及时提供信息以供参考”，这是考虑到优质信息特点中的（）。 (A)正确的内容 (B)正确的人员(C)适度的费用 (D)恰当的时间 14：演讲台上，小薛的音调富有变化，抑扬顿挫，给他人以自信、坚定的感觉，传达此信息的沟通方式属于（）。 (A)道具沟通 (B)副语言沟通(C)身体语言沟通 (D)一对一沟通 15：关于使用形体语言抓住听众心理，做法不正确的是（）。
本课程考核方式为考查 Company number：【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】
本课程考核方式为考查。考核方式多样，由平时成绩、实训成绩及考试构成。 成绩评定：平时成绩30%，实训成绩30%，考试成绩40%。 （1）平时考核： 平时考核分三部分内容：实验态度、实验操作、实验报告。 实验态度主要是对学生的考勤情况及其在课堂中表现的评价；实验操作成绩是指对学生在实验过程中表现出的操作规范程度、对实验仪器使用的熟练程度和对实验内容的熟悉程度的评价；实验报告成绩是对学生撰写的文档准确性、规范性的评价。这三部分在总成绩中所占的比例如下： 实验态度 10％ 实验操作 20％ 实验报告 10％ （2）期末考核： 期末考核分两部分内容：期末实验抽考、设计作品评测。 期末实验抽考是在期末对每位学生以抽签的形式选择实验内容进行实验考试，考试内容从平时实验中选取；学生平时利用课余时间分组设计实验电路模块、制板、焊接并调试，在期末对各组设计作品进行评测，评测小组成员由教师和各小组负责人组成。这两部分在总成绩中所占比例如下： 期末实验抽考 30％ 设计作品评测 30％ 改革单一的闭卷考试考核方法，树立全面的考试观。 改革以知识继承和记忆为主的闭卷式传统考试考核方法，建立以技术应用能力考核为重点，以专业技术标准和职业素质考核为基础的考试考核体系。在考核
内容的选择上，既考知识，又考能力，着重考核学生的综合素质和实践创新能力；在考核方式上，根据考试课程的特点，采用笔试、口试、技能操作、设计等多样化的考试考核方式；在评判学生学业成绩上，可采用百分制、五分制、两级评分等多种评分方法。通过改革考试考核方法，促进学生个性和能力的全面发展。 （一）考核办法 根据不同职业情景的实训要求，采取学生和教师共同评分的办法。根据每次实训的成绩积分，得出最后成绩。 （二）评分标准 共五部分综合评价，各分为五个等级，即优、良、中、及格、不及格。具体要求如下： 1、文档分(40％) 各类文档的完整、清楚、条理、字迹、录入速度等。 优——各类文档格式正确、结构完整、内容明确具体、主题突出、条理清楚、文字通顺、标点符号使用正确、在规定时限内快速完成，打印装订规范美观、完全符合要求。 良——格式正确、结构完整、内容具体、主题明确、条理清楚、文字通顺、及时完成、打印规范。 中——格式基本正确、结构基本完备、内容具体、条理清楚、按时完成、打印规范。 及格——格式基本正确、结构基本完备、内容基本符合要求、按时完成、打印规范。
第三章集合论基础 1、设A={a,{a},{a,b},{{a,b},c}}判断下面命题的真值。 ⑴{a}∈A T ⑵?({a}? A) F ⑶c∈A F ⑷{a}?{{a,b},c} F ⑸{{a}}?A T ⑹{a,b}∈{{a,b},c} T ⑺{{a,b}}?A T ⑻{a,b}?{{a,b},c} F ⑼{c}?{{a,b},c} T ⑽({c}?A)→(a∈Φ) T 2、证明空集是唯一的。（性质1：对于任何集合A，都有Φ?A。） 证明：假设有两个空集Φ1 、Φ2 ，则 因为Φ1是空集，则由性质1得Φ1 ?Φ2 。 因为Φ2是空集，则由性质1得Φ2 ?Φ1 。 所以Φ1=Φ2 。 3、设A={Φ},B=P(P(A)).问：(这道题要求知道幂集合的概念) a)是否Φ∈B?是否Φ?B? b)是否{Φ}∈B? 是否{Φ}?B? c)是否{{Φ}}∈B? 是否{{Φ}}?B? 解：设A={Φ}，B=P(P(A)) P(A)= {Φ,{Φ}} 在求P(P(A))时，一些同学对集合{Φ,{Φ}}难理解，实际上你就将{Φ,{Φ}}中的元素分别看成Φ=a ,{Φ}=b, 于是{Φ,{Φ}}={a,b} B=P(P(A))=P({a,b}) ={B0, B1 , B2 , B3 }={B00, B01,B10 ,B11}={Φ, {b}, {a}, {a,b}} 然后再将a,b代回即可B=P(P(A))=P({Φ,{Φ}})={Φ,{Φ} ,{{Φ}}, {Φ,{Φ}}} 以后熟悉后就可以直接写出。 a) Φ∈B Φ?B b) {Φ}∈B {Φ} ? B c) {{Φ}}∈B {{Φ}}?B a)、b)、c)中命题均为真。 4、证明A?B ? A∩B=A成立。 证明：A∩B=A ??x(x∈A∩B ?x∈A) ??x((x∈A∩B → x∈A)∧(x∈A→ x∈A∩B)) ??x((x?A∩B∨x∈A)∧(x?A∨x∈A∩B)) ??x((?(x∈A∧x∈B)∨x∈A)∧(x?A∨(x∈A∧x∈B)) ??x(((x?A∨x?B)∨x∈A)∧(x?A∨(x∈A∧x∈B))) ??x(T∧(T∧( x?A∨x∈B))) ??x( x?A∨x∈B)??x(x∈A→x∈B)? A?B 5、(A-B)-C=(A-C)-(B-C) 证明：任取x∈(A-C)-(B-C) ?x∈(A-C)∧x?(B-C) ?(x∈A∧x?C)∧?(x∈B∧x?C) ?(x∈A∧x?C)∧(x?B∨x∈C) ?(x∈A∧x?C∧x?B)∨(x∈A∧x?C∧x∈C) ?x∈A∧x?C∧x?B?x∈A∧x?B∧x?C ?(x∈A∧x?B)∧x?C ?x∈A-B∧x?C?x∈(A-B)-C 所以(A-B)-C=(A-C)-(B-C)
个人与团队管理复习试题（含答案） 一、单项选择题(1～50，每题1分，共50分。请从四个备选答案中选择一个最恰当的答案，将正确答案前的字母填到答题纸上，多选、不选或错选均不得分) 1．下面( )的做法不利于培养自信。 A．在人比较多的场合悄悄离开 B. 在与别人沟通时，清楚自己的需求 C. 假设一切都很顺利 D．直接说出你的需求 2．关于情商和智商，说法正确的是( )。 A．情商是先天的，是与生俱来的能力 B．智商是后天的，通过后天培养出来的能力 C. 情商高的人往往能够较顺利的取得事业的成功 D．智商高的人一定能够担当管理人员 3．团队领导在团队中一般扮演着三个方面的角色，( )不属于其中之一。 A．使用资源 B．完成工作 C. 建设团队 D．培养个人 4．协商的领导方式是指( )。 A．在做决定时，领导者与团队成员进行讨论 B．在做决定之前，领导者与团队进行协商，并让团队成员提出他们的观点进行讨论 C. 领导者在团队采取某种想法或行动之前，首先应该说服团队接受D．领导者提出方案，让团队成员讨论 5，现代企业价值观的一个最突出的特征是( )。 A．以顾客为中心 B．以利润为中心 C．以盈利为中心 D．以人为中心 6．新领域的出现经常是由各种原因引起的，与技术原因关系不大的是( )。 A．电子通信 B. 因特网 C. 一次性包装的需求 D．电脑技术 7．企业为了实现目标和计划要采取一系列的行动，( )对实现目标来说是不利的。 A．员工必须合作设计有效的流程 B．公司政策不支持价值标准 C. 各个层次的目标公开 D．各个层次的预算必须有效 8．一般意义上讲，沟通程度比较高的组织是( )。 A．小型网络公司 B．跨国公司
学校课程考核管理办法 第一章 总 则 第一条 为规范考核管理工作，提高教学质量，严肃考风考纪，促进学风建设，根据教育部有关文件精神，结合学校实际，特制定本规定。 第二条 全校的考核工作在分管教学副校长领导下，由教务与科研管理处制订有关规定，对考核的全过程实行规范化管理。各系部负责考核工作的具体实施。 第二章 考核形式 第三条 各专业凡教学计划开设的课程，每学期教学任务完成时，都要进行考核，考核方式分为考试和考查两种。课程考核，原则上考试的科目不少于三分之二，考查的科目不超过三分之一。 第四条 课程考核可采取闭卷笔试、开卷笔试、口试、调查报告、课程论文、课程设计、案例分析、实验操作、技能演示、艺术创作、表演等形式。 第五条 考核形式应根据课程性质、特点和全面考核学生知识与能力的要求来确定。无论采用何种方式都必须保证真实地检测学生的学习状况和教师的教学质量。 第三章 考核资格的审查 第六条 凡正常参加课程教学活动，并遵守学校学籍管理规定的在籍学生（或经学校办理进修、旁听手续的人员），均可参加课程考核。
第七条 有下列情形之一的，取消其参加课程考核的资格： （一）未选课者； （二）未完成规定的作业、实践环节或教师布置的其他学习任务者； （三）旷课时数超过该课程总教学时数三分之一者； （四）未按规定办理注册手续者； 对第（二）、（三）款的情形，教师应于考核周前两周将不具备考核资格的学生名单报各系教学秘书。 对第（四）款情形，由各系部负责人考核前两周报教务与科研管理处。 第八条 对不具备考核资格的学生，各系部要于上报前告知学生本人，确认无误后，再报教务与科研管理处备案。 第九条 学生如对取消考核资格存在异议，应于接到通知后2个工作日内书面反映到相关系部。相关单位2天内认真核实后作出明确答复。 第十条 学生因故不能按时参加考核，需由本人在考核前提出缓考申请报告并附上有关证明，经所在系部领导批准后方可缓考，否则，按旷考处理。重考一般不办理缓考手续。缓考学生名单由相关系部于考前通知课程主讲教师。主讲教师在登录该生成绩时注明“缓考”字样。 第四章 笔试的组织与实施 第十一条 试题由课程所在教研室组织命制。 第十二条 命题要根据教学大纲的要求，既要考虑全面系统地考核
第二章谓词逻辑 2—1基本概念 例题1. 所有的自然数都是整数。 设N(x):x是自然数。I(x):x是整数。此命题可以写成?x(N(x)→I(x)) 例题2. 有些自然数是偶数。 设E(x):x是偶数。此命题可以写成?x(N(x)∧E(x)) 例题3. 每个人都有一个生母。 设P(x):x是个人。M(x,y):y是x的生母。此命题可以写 成:?x(P(x)→?y(P(y)∧M(x,y))) 2-2 谓词公式及命题符号化 例题1. 如果x是奇数,则2x是偶数。 其中客体x与客体2x之间就有函数关系,可以设客体函数g(x)=2x, 谓词O(x):x是奇数,E(x):x是偶数, 则此命题可以表示为:?x(O(x)→E(g(x))) 例题2 小王的父亲是个医生。 设函数f(x)=x的父亲,谓词D(x):x是个医生,a:小王,此命题可以表示为D(f(a))。 例题3 如果x和y都是奇数,则x+y是偶数。 设h(x,y)=x+y ,此命题可以表示为:?x?y((O(x)∧O(y))→E(h(x,y)) 命题的符号表达式与论域有关系 两个公式:一般地,设论域为{a1,a2,....,an},则有 (1). ?xA(x)?A(a1)∧A(a2)∧......∧A(an) (2). ?xB(x)?B(a1)∨B(a2)∨......∨B(an) 1.每个自然数都是整数。该命题的真值是真的。 表达式?x(N(x)→I(x))在全总个体域的真值是真的, 因?x(N(x)→I(x))?(N(a1)→I(a1))∧(N(a2)→I(a2))∧…∧(N(an)→I(an)) 式中的x不论用自然数客体代入,还是用非自然数客体代入均为真。例如(N(0.1)→I(0.1))也为真。 而?x(N(x)∧I(x))在全总个体域却不是永真式。
工程地质手册 (第三版) 《工程地质手册》编写委员会 中国建筑工业出版社 粘性土、粉土N与承载力f的关系表3-2-17 23k N 2 3 4 6 8 10 12 23 f(kPa) 120 150 180 240 290 350 400 k 注:1.资料来源原治金部勘察总公司，原《工业与民用建筑工程地质勘察规范》，采用过此表。 2.适用于冲、洪积的粘性土、粉土。 (1) 原一机部勘察公司西南大队资料(表3-2-18.) 碎石土、砂土N与承载力f的关系表3-2-18 63.5k N 3 4 5 6 8 10 12 63.5 碎石土f 140 170 200 240 320 400 480 k (kPa) 中、粗、砾砂 120 150 200 240 320 400 f(kPa) k 注:1.此表《工业与民用建筑工程地质勘察规范》曾采用过。 2.本表适用于冲、洪积成因的碎石土和砂土，对碎石土，d不大于30mm，不均匀系数不大于120.。对中、粗砂，60 不均匀系数不大于6，对砾砂，不均匀系数不大于20。 (2)《油气管道工程地质勘察技术规定》(表3-2-19)。 细粒土N与承载力(kPa)的关系表3-2-19 63.5 N 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 63.5
粘土 96 152 209 265 321 382 444 505 碎质粘土 88 136 184 232 280 328 376 424 粉土 80 107 136 165 195 (224) 素填土 79 103 128 152 176 (201) 粉细砂 (80) (110) 142 165 187 210 232 255 277 注:括号内的值供内插用。 (3)广东省建筑设计研究院资料(表3-2-20、表3-2-21)。 粘性土、粉土N与承载力f的关系表3-2-20 63.5k N 1 1.5 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 63.5 f(kPa) 60 90 120 150 180 210 240 265 290 320 350 375 400 k 状态流塑软塑可塑硬塑—坚塑 (4)铁道部第二勘测设计院的研究成果(1988年)(表3-2-22)。 4、用超重型动力触探击数N确定地基土承载力(表3-2-23)。 120 砂土N与承载力f的关系表3-2-21 63.5k N 3 4 5 6 7 8 9 10 63.5 中、粗、砾砂f(kPa) 120 160 200 240 280 320 360 400 k 很湿f(kPa) 60 80 100 120 140 160 180 200 k 粉、细砂 稍湿f(kPa) 90 120 150 180 210 240 270 300 k 密实度松散稍密中密密实 用动力触探N确定地基基本承载力表3-2-22 63.5 击数平均值 3 4 5 6 7 8 9 10 12 14 N 63.5 碎石土 140 170 200 240 280 320 360 400 470 540 中、粗、砾砂 120 150 180 220 260 300 340 380 击数平均值 16 18 20 22 24 26 28 30 35 40 N 63.5
中央广播电视大学 - 第一学期”开放专科”期末考试 工商专业个人与团队管理试题 一、判断题( 1~40题, 每题0.5分, 共20分。对于下面的叙述, 你认为正确的在括号内划√, 你认为错误的, 在括号内划×) 1、作为一个管理者, 必须授权其它人去做一些工作。如果某些事情必须由管理者自己来处理, 那么行动一定要快。( ) 2、在做团队简报时, 如果只是一味地向人们灌输信息, 而不论听众是否听得进去, 这样就达不到团队简报的效果。( ) 3、团队领导应该在任务、团队和个人三个方面保持平衡, 即在三个方面要保持1: 1: 1的平衡。( ) 4、人们在人生的不同阶段会有不同的目标, 生活环境会影响到这些目标。( ) 。 5、个人的短期目标最好要随时调整, 长期目标最好不要调整。( ) 6、当身边出现挑战或不确定因素时, 如果一个人不准备做出选择, 那么她就没有必要仔细考虑这些选择。( )
7、根据学习周期循环, 人们在学习的过程中必须从获得经验开始。( ) 8、对一个企业来说, 变化只是企业生命中的某一个临时特征。( ) 9、每个企业都有自己的文化, 查尔斯·汉迪对企业的文化类型进行了划分。每一个企业都必须符合其中的一种。( ) 10、团队简报是一个与她人交流信息的有效途径, 是一个将听众聚在一起进行双向对话的机会。( ) 11、质量团体是为处理某一问题或应对某个机会而实施某种战略计划的团体。( ) 12、六项思考帽方法的主要目的是为了简化思维。( ) 13、随着项目进程的发展, 团队成员表现出了疲惫的现象, 这种现象需要团队中专人进行处理。( ) 14、做团队简报时, 不但需要关注简报的内容, 还需要注意搞好与听众的关系。( ) 15、形体语言总是与自己要表示的思想一致。( ) 16、信任对于授权来说是很重要的, 可是, 它同时也是授权的一
衡水学院课程考核管理办法（试行） （二00六年八月修订） 院政发〔2006〕34号 为了优化考风、学风，健全教学管理制度，完善考核机制，促进学生积极主动学习,不断提高教育教学质量，根据教育部《普通高等学校学生管理规定》和河北省教育厅有关课程考核管理的文件精神，结合我院实际，制定课程考核管理办法。 第一章考核的目的及作用 第一条考核是教学过程中必不可少的重要环节，对学生是一个再学习的过程。通过考核促使学生全面系统地复习、巩固和加深理解所学知识,督促学生更加注意学习的质量,同时起到对教师的教学效果及学生知识、技能的掌握程度和运用能力的双重检查作用。 第二条考核对学生的学习有导向性作用。教师通过考核内容和手段的改革以及科学的命题，可以引导学生不断改进学习方法,拓宽知识面,提高学习质量,使学生更加注重学习方法和效果。 第三条通过考核对学生学习方法、学习能力和学习效果做出鉴定,考核的结果是学生毕业和评定学位的重要依据。 第四条通过考核,可以获得更多的反馈信息，使教育及其管理部门总结经验,改进教学,提高教育教学水平；为深化教育改革,特别是对教学内容、方法及手段的改革提供科学可靠的信息。 第二章考核工作的组织领导 第五条考核工作在主管院长领导下,教务处统一组织,各系(部、室)具体实施。 （一）教务处职责： 1、负责制定考核的有关管理规定,统筹安排全院考核工作计划,审核协调各系(部、室)的考核安排； 2、对考前动员、命题和审题、考场管理、考试纪律、评卷、补考、成绩登统等进行督促和检查； 3、安排院级公共课程的考试时间和地点； 4、提出对在考试中违纪、作弊学生的处理意见,报学生处处理；提出因学习成绩
我的离散数学学习心得 (1) -- 一类抽象代数题的解题思路 学习离散数学已经有一段时间了，书读了不少，题也做了一些。最近又常在群里和研友们讨论离散数学中的问题。所以对离散数学也有了一些心得和体会。在今后的一段时间里，我会不定期的写一些小的经验总结，以供后来人参考。：） 因为是“心得体会”，所以多半是想到什么写什么，组织和条理方面可能会比较差。还望各位看官多多包涵。；） 这次我们来讨论一类代数问题的解题思路。 问题：设R为含幺环，求证：对任意a,b∈R，若1-ab可逆，则1-ba也可逆。 分析： 我们知道，证明问题的方法大致可以分为两类：构造性证明和存在性证明。前者要求给出一个切实的方法，找出符合命题要求的元素（在这道题中，就是找到1-ba的逆元）。后者则只证明这样的元素必然存在，但并不给出切实的寻找方法。反证法是存在性证明的基本方法。 无论打算采用是哪种证明方法，确认一下我们可以使用的前提条件总是必要的。 就这道题而言，我们可以使用这些前提： 1、R是含幺环。这就意味着R对加法构成Abel群（从而我们可以自由地使用加法交换律、加法消去律、加法逆元等），R对乘法构成独异点（从而可以使用乘法单位元1），当然还有乘法对加法的分配律。 2、1-ab是可逆的，这就是说，存在c∈R，使得c(1-ab)=(1-ab)c=1。移项后得到：cab=abc=c-1。 需要注意的是： 1、在题设中没有假设R的可换性（事实上，如果R可换的话，整个问题就没有任何难度了），也没有假设a、b是可逆的。所以，在解题时，不能使用乘法交换律，也不能随便使用a、b的逆元（除非已经证明了它们的存在性）。 2、如果没有1-ab可逆这个条件，肯定是推不出1-ba可逆的（我们在环中可以找到太多的反例）。所以，cab=abc=c-1将是解题的关键。观察这个式子，我们注意到，它提供了在c的参与下，移动和消去ab 的方法。 我们的目的是，证明存在这样的一个元素d∈R，满足(1-ba)d=d(1-ba)=1。 初看到这道题，我们并不知道使用构造性证明容易还是使用反证法容易。 不过推理一下我们可以发现，如果要使用反证法的话，我们需要反设1-ba不存在乘法逆元，然后由此推出1-ab也不可能有逆元（或者推出R不是含幺环）。 但反设1-ba不存在乘法逆元后，我们到底能推出哪些结论来呢？似乎很少。我们甚至连“对任意x∈R，必有x(1-ba)≠1”这样简单的情况都难以证明（因为我们只假设了1-ba没有“乘法逆元”，并不能由此推出1-ba没有“乘法左逆元”）。 另一方面，利用等式cab=abc=c-1直接构造出一个1-ba的逆元应该一个比较有希望的方法。 这时，我们可以“取巧”了。注意到： 1、如果我们相信题目给的命题没有错的话，我们只要找到1-ba的左逆元（或者右逆元）就基本完成任务了（虽然最终书写证明时，我们需要证明我们找到的元素既是左逆元又是右逆元）。因为如果一个元素的左右逆元都存在的话，它的左右逆元是唯一且相等的（所以，1-ba确实可逆，而我们又找到了它的一
采空区地基处理第一标段 无芯钻探工程地质勘察报告 （第五批次） 一、工程简介 （一）工程概况 采空区地基处理第一标段位于山西省阳泉市牛村镇牛村东南侧，起始里程为DK10+150，终点里程为DK10+，第一标段全长，主要为牛村特大桥19~22#墩台下煤矿采空区的地基处理。 （二）完成工作量 本次无芯钻探共完成钻孔135孔/。其中钻探过程中揭露煤柱孔47个，冒落孔17个，煤层破碎孔71个，孔口管浇筑完成后，孔口均无吸风现象。钻探过程中，49个钻孔均无漏风现象。钻探过程中揭露的异常情况详见附表（无芯孔钻探施工情况一览表）。 二、工程地质特征 （一）地层岩性 根据区域地质资料、结合地质调查、勘探揭示勘探深度范围内地层以石炭系上统太原组（C3t）泥岩、砂岩、煤、石灰岩等为主。各地层岩性特征描述如下：石炭系上统太原组（C3t） 泥岩：灰黑色，强～弱风化，泥质结构，层状构造，岩芯呈块状、短柱或碎块状，柱长5~20cm，最长40cm，手可掰碎。区內分布广泛，厚度变化较大。 砂岩：灰黄、灰白等色，强～弱风化，砂质结构，层状构造，节理裂隙发育，
原岩结构较清晰。岩芯呈块状、短柱状及柱状，柱长一般10~40cm，最长60cm，岩质较软，锤击易碎；部分埋深较浅的砂岩岩芯多呈碎块状、块状，一般块径2~5cm，最大块径10cm，岩质较软，易碎，区内普遍分布。 石灰岩：弱风化，青灰色，隐晶质结构，层状构造。节理裂隙发育，并被方解石脉充填。少量见发育小溶洞，泥质物充填。岩芯多呈块状、短柱状、长柱状，一般柱长15~40cm，最大柱长60cm，锤击声脆，不易碎，为本区域内的标志性地层。 煤层：黑灰色，岩芯呈碎块状结构，局部呈散粒状，手摸污手，锤击易碎。 （二）地质构造 本段路基地质构造为中朝准台地之Ⅱ级构造单元山西中台隆的东部，沁水台陷东北部，太行山拱断束的西侧。区内经历多次构造运动，褶皱断层发育。 区域地质构造上，为一向斜构造，岩层产状多呈缓倾波状起伏。 该段路基位于一向斜段落，向斜轴线与线路斜交，两翼岩层产状为173°∠6°及20°∠5°。 （三）水文地质特征 施工区附近地表水主要为阴山河，该河为断流河，常年无水，河床已堆填开山土、碎石等，强降雨后可能形成瞬时地表径流。 地下水以基岩裂隙为主，施工区位于山区，部分施工区表层覆盖有黄土层，大部分施工区基岩裸露，岩体较破碎，节理裂隙发育，为大气降水入渗创造了良好条件，降雨为主要补给源；地下水排泄方式主要有地下径流排泄和蒸发排泄。
1.头脑风暴法是一种发挥人们创造力的方法，在使用头脑风暴法的过程中，人们应遵循的原则是（）。 A.人员都应该是专家 B.能够进行批评 C.人员越少越好 D.提出较多数量的想法 【参考答案】：D 2.关于头脑风暴法的第二个阶段，做法不正确的是（）。 A.对那些提出荒谬想法的人进行批评教育 B.挑出需要保留的想法，并剔除那些无用的想法 C.仔细考虑剩下的想法并根据价值或有效性进行编号 D.合理处理剩下的想法 【参考答案】：A 3.电子头脑风暴法是一种简便的创新思维方法，属于它的优点的是（）。 A.效率受规模约束 B.权威损失 C.更多人员参与 D.社会互动减少 【参考答案】：C
4.采用电子头脑风暴法，所有成员可同时产生想法，在交流中具有平等性，这体现了电子头脑风暴法（）的优点。 A.匿名性 B.社会互动减少 C.更多人员参与 D.思想平行而入【参考答案】：D 5.小恒在一次测试中发现自己的自我认知能力不足，他希望能增强自我认知能力，但是（）做法对他增强自我认知能力没有帮助。 A.通过观察反思自己的行为 B.通过表扬反思自己的行为 C.通过阅读反思自己的行为 D.通过讨论反思自己的行为 【参考答案】：B 6.关于增强自我认识能力的两种方式，说法不正确的是（）。 A.反思帮助自我总结经验或教训 B.反思仅仅是简单地思考问题 C.反馈是一种经验学习 D.对于消极的反馈，也要采取积极的态度【参考答案】：B 7.进行反思的方法有很多，说法不正确的是（）。 A.不要一直忙个不停，要留一些时间思考 B.与他人一同反思 C.不需要遵循逻辑 D.运用批评性的观点思考问题
【参考答案】：C 8.关于反思，说法不正确的是（）。 A.反思是从经验中学习的关键 B.在反思问题的过程中尽量遵循逻辑 C.反思是个人的事情，不需要同他人讨论 D.反思同理论学习、实践应用和获得经验相结合，组成完整的学习过程 【参考答案】：C 9.要让反思发挥作用，（）是无帮助的。 A.对学习进行理性和实际的思考 B.仅思考事物的表象 C.认识到情感和直觉的重要性 D.积极实践 【参考答案】：B 10.反馈是一种有效地增强自我认知能力的方式。关于接受反馈的方法，说法不正确的是（）。 A.将反馈视为是有价值的 B.听取反馈事实，并寻求细节的例子和说明 C.把反馈当成是一种针对个人的攻击 D.采取主动积极的态度寻求反馈和改善的建议 【参考答案】：C
杭州电子科技大学信息工程学院2015-2016学年第二学期《毛泽东思想和建设中国特色社会主义理论体系概论》 课程考核基本办法 一、课程考核构成及所占比重 二、期末考试题型和考试时间另行通知 三、期中考查说明 四、社会实践作业的具体要求。 五、平时成绩及加分情况说明 附件一：推荐阅读书目和纪录片及相关网站 附件二：课程学习推荐网站
一、课程考核构成及所占比重 二、期末考试题型和考试时间另行通知 三、期中考查说明 期中考查内容授课教师根据自己的教学进度等自行决定，因为考查是随堂进行所以没有补考机会。 四、社会实践作业的具体要求。 课外作业（社会调查报告或读书报告）纸质文本在第十四周之前以班级为单位上交给授课教师（超出规定时间上交降低起评分）。 调查报告排版、打印和装订要求：（1）封面（封面模板见下页，要求填好电子版后打印）。（2）调查报告排版要求：纸张A4，页面设置选择Microsoft word 的默认值，字体选择宋体，字号小四，行间距：1.25倍。（3）打印：A4纸双面打印，左侧装订。 （一）社会调查报告 社会调查报告分组进行，每组成员不多于6人，每组选出一名同学当组长，负责召集组员协调完成社会调查。 社会调查报告主题自选，凡是有关当下我国经济、政治、文化、社会、生态现象、问题的社会调查都可以。特别提醒大家不要选择特别大的题目，如中国经济问题调查，这样的题目就完全超出了我们大学生的能力；调查主题的选择尽可能具体，可以选择大学生活中所能涉及的一些问题，如大学生用电习惯调查、大学生业余时间利用情况调查、大学生对专业课程教学满意度调查等等。 2.调查报告 调查报告应包含以下内容：①调查的目的意义，调查数据的获得及数据处理方法（简要叙述即可）；②调查报告正文（要求3000字以上），主要是关于调查数据的统计结果的分析、调查结论、针对调查所发现问题的对策、解决思路或建议。 （二）读书报告（或纪录片观后感）的有关要求 1、书目（或纪录片）选择范围参见推荐书目（附件一）。 2、读书报告（或纪录片观后感）主题选择积极向上，字数要求不少于3000字，否则降低起评分。
地质说明书管理规定 （暂行） 地质说明书是矿井生产重要的技术基础资料，它直接关系到采掘工程的合理布局，日常生产的合理安排，煤炭资源的合理开采和矿井的安全生产。为了使之更好的配合和服务于生产，特制定本办法： 一、一般要求： （一）各矿地测部门所提供的地质说明书的编制格式要符合集团公司下发的统一标准，正式打印。并依据技术程序，有相关人员签字。说明书打印装订整齐美观，无错漏字，文字通顺，表达准确文图一致，附图内容齐全，平剖面图一致，图纸色泽均匀，注字盖印或微机制图。 （二）技术部门所需的采区地质说明书、工作面回采和掘进地质说明书及各类巷道的掘进地质说明书，应根据矿井生产接续安排，提前下达由总工程师签字的编制委托书，其委托编制时间应符合以下要求： 1、采区设计所需地质说明书至少应在设计前二年通知，在正式设计前三个月提交。 2、回采工作面所需地质说明书，应在采面掘出后五天内提交。 3、掘进各类巷道所需的地质说明书应提前一上月通知，在设计前十五天交付。 地测科必须按委托书要求的时间及时提供。 （三）地质说明书编写时，除将根据技术部门设计要求所需的巷道、峒室绘制在煤层底板等高线图上外，还应将工作面四邻100m范围内查明的因工作面掘进或回采而影响的地面建筑物、井下巷道、采空区以及各类保护煤柱等绘制在图上，并在说明书文字中予以说明，需采取措施的应叙述清楚。
二、地质说明编制前，地测科应组织地质、水文、测量、通风各专业进行会审，重点查明以下情况： 1、区域内地面建筑物、铁路、公路、河流、水库、大坝及积水坑；对新生产的建筑物和积水塌陷坑应及时测绘，并填到采掘工程平面图上；对需留设的建筑物、巷道和边界保护煤柱进行检查、校核。 2、区域内四周和上覆煤层的采掘状况，揭露的地质构造、煤层及顶底板、陷落柱及岩浆侵入体情况。 3、分析区域内及附近对采、掘有水害威胁的巷道及采空区，重点是掘进工作面上方20m内，回采工作面上方40m内或采掘工作面四周20m以 内有积水（黄泥浆）的巷道和采空区。 4、排查区域内已有的地面钻孔情况，分析对采掘可能造成的影响。 5、区域内岩浆岩侵入、瓦斯、煤尘及自燃发火情况。 三、地质说明书的内容要求 （一）、采区地质说明书 文字部分： 1、简述采区位置、范围、四邻关系，上下限标高及埋深，井上下对照关系、地面高程。 2、简述采区范围内已有的勘探钻孔孔号，见煤及构造情况，水文情况，终孔层位及深度，封孔结论,以及对采掘可能造成的影响。 3、概述相邻采区实见地质及水文地质情况。 4、详细叙述采区内煤岩层产状及变化情况，断层及褶皱的产状，分布范围及控制程度，对开采可能造成的影响。 5、详述区内可采煤层的赋存情况，煤层厚度、结构及变化情况，可采范围和可采性预测，评价煤层的稳定性。煤层物理特征及工业指标情况。
简答题 1.人类的行为主要分为几种类型？特点是什么？ 答：一般情况下我们把人的类型分为自信果断、进攻性强、自卑/消极的三种人。下面是他说话时总用“我”不惜一切代价想过分谦虚 2.沟通有哪些形式？各种沟通方式方法有什么优缺点？ 答：1、一般包括口头、会议、书面沟通等形式。根据沟通的内容、时间、要求的场所等特点选择沟通的形式。 2、从下面的图表中，我们可以看出这些沟通形式的一些优缺点 3.目前会议一般采用哪些方式？根据会议的目的和参与人员，怎样选择合适的会议方式？答：1、目前会议一般采用面对面、电话、电视或网络等会议形式。
4.团队简报的目的是什么？ 答：团队简报主要是保持上下信息沟通、提供有效的反馈渠道、提供讨论解决问题的方法等。 5.视觉辅助手段对抓住听众有什么作用？有哪些常用的手段？ 答：1、首先确定有哪些视觉手段，然后确定什么场合应该应用什么样的辅助手段，最后确定在演讲的什么时候给出这些手段。合适的视觉辅助手段对抓住听众有积极的作用。 2、常用的手段有视觉、投影、幻灯、活页等。 6.谈判过程中如何避免做出仓促的回答？ 答： 一句话也不说，现仔仔细细认认真真地听 暂停、喘口气 说“让我考虑考虑”，有必要的话，临时休息一会 说明你必须征求上级意见等借口 7.什么是影响力？它一般从哪几个方面来考察？ 答：1、影响力很复杂具有多面性，影响力有很多因素组成，其效果也是多方面的。领导者的影响力包含主观和客观两个层面。就主观而言，领导者是否愿意更大范围地影响他人，是否希望更多的人追随自己行动。反映在行为上，热情地推销自己的主张，极力说服他人，喜欢拥有追随者和支持者；作为内驱力，是建立在自信心基础上的对领导责任、权力和成就的追求，并且主动提高领导水平和领导艺术，提高组织效率，达到更高的领导效果，从而获得更广泛的领导力。从客观方面来说，领导者的影响力包含许多因素，这些因素都在一定程度上影响和制约着领导的影响力：行业背景或从业经验、个人价值观、沟通能力等。 2、通常从个人才干、人际关系、社会压力、说服力等方面来考察。 8.一般来说，谈判对手可分为几种类型？其特点是什么？ 答：谈判对手一般分为：魅力型、思考型、怀疑型、守法型、控制型。下面是他们的特征。 9.处理问题时主要采取哪些步骤？ 答：处理员工出现的问题一般包括以下五步：第一步：意识到问题的存在。第二步：找到问题的原因。第三步：寻找解决问题的方法。第四步：设计一个行动计划来解决问题。第五步：花费时间检验你的解决办法的有效性，以供日后借鉴。 10.领导者需要哪些品质和技能？
课程考核方案 系别：信息技术系 课程名称：可视化程序设计 适用专业：软件 学时：其中，理论学时：实践学时： 学分：（适用于学分制教学计划） 一、设课目的：本课程是信息技术系各专业学生的一门专业课程，具有较强的实践性。本课程的教学目标是培养能够利用可视化的编程方法独立地开发和设计小型系统、并能够 进行相应管理工作的应用型专门人才。通过理论和实践教学，使学生了解的对象、属性 和方法等基本概念和特点；掌握中的数据类型、函数、控制结构的使用方法；熟悉窗体 定义及各种控件的使用，了解与数据库的连接。最后通过一个具体的开发实例使学生初 步具有独立的开发和设计、代码编写、系统管理与维护的能力，同时具备熟练地阅读、理 解他人程序的能力。同时了解软件开发过程中各种文档及相应规划书编写。 二、课程教学内容和教学目标：本课程通过理论和实践教学，使学生了解的对象、 属性和方法等基本概念和特点；掌握中的数据类型、函数、控制结构的使用方法；熟悉窗 体定义及各种控件的使用，了解与数据库的连接。最后通过一个具体的开发实例使学生 初步具有独立的开发和设计、代码编写、系统管理与维护的能力。 三、课程考试方案：主要应包括以下几项内容： 、考核内容 见附录 、评分标准： （）平时成绩:（分） 上课的出勤情况、纪律情况、学习的态度。（分） 课后四次作业的完成情况。（分） （）三次阶段上机操作考试。（占*分） （）期末上机综合题考试。（占分） 综合项目考核题目——医院出诊专家信息管理系统 建立工程文件（分） 模块的设计：（分） 工程启动对象的设置（分）
登录窗体的设计及实现：（分） 主窗体的设计及实现：（分） 信息管理子窗体的设计及实现：（分） 完成添加、修改、删除、清除、退出功能 信息查询功能的实现。（分） 程序中的错误处理（分） 其它（分） 、考核方法 期末项目考核题目——医院出诊专家信息管理系统：以开卷的形式，实现工程的建立，模块的设计，窗体的添加，界面的控件选择及风格设计，添加、修改、删除、退出系统功 能的代码实现等等。 、成绩构成要素 其中平时成绩占分，阶段考试分，期末上机考试分。 、组织形式 由于课程的实践性极强，过程考核内容多，可以由任课教师在平时组织实施。 合班课需要安排监考教师分班考试。 、考核时间 期末项目考核题目——医院出诊专家信息管理系统：教学周第周 、补考方式 上机考试分 、考核地点 上课实验室 四、教材及参考资料 《可视化程序设计》大连理工大学出版社 《程序员参考手册》电子工业出版社 《程序设计》清华大学出版社 五、其他有关说明或要求 方案制定人签字： 教研室主任（专业负责人）签字： 系主任签字： 年月日
离散数学学习总结 一、课程内容介绍： 1．集合论部分： 集合论是离散数学中第一个抽象难关，在老师的生动讲解下，深入浅出，使得集合论成了相当有趣的知识。只是对于以后的应用还不是很了解，感觉学好它很重要。直观地说，把一些事物汇集到一起组成一个整体就叫集合，而这些事物就是这个集合的元素或成员。例如： 方程x2－1＝0的实数解集合； 26个英文字母的集合； 坐标平面上所有点的集合； 集合通常用大写的英文字母来标记，例如自然数集合N(在离散数学中认为0也是自然数)，整数集合Z，有理数集合Q，实数集合R，复数集合C等。 表示一个集合的方法有两种：列元素法和谓词表示法， 如果两个集合的交集为，则称这两个集合是不相交的。例如B和C 是不相交的。 两个集合的并和交运算可以推广成n个集合的并和交： A1∪A2∪…∪An＝{x|x∈A1∨x∈A2∨…∨x∈An} A1∩A2∩…∩An＝{x|x∈A1∧x∈A2∧…∧x∈An} 2．关系 二元关系也可简称为关系。对于二元关系R，如果
得到新的关系R'，使得R'具有自反性。但又不希望R'与R相差太多，换句话说，添加的有序对要尽可能的少。满足这些要求的R'就称为R的自反闭包。通过添加有序对来构造的闭包除自反闭保外还有对称闭包和传递闭包。 3．代数系统 代数结构也叫做抽象代数，主要研究抽象的代数系统。抽象的代数系统也是一种数学模型，可以用它表示实际世界中的离散结构。例如在形式语言中常将有穷字符表记为∑，由∑上的有限个字符（包括0个字符）可以构成一个字符串，称为∑上的字。∑上的全体字符串构成集合∑*。设α,β是∑*上的两个字，将β连接在α后面得到∑*上的字 αβ。如果将这种连接看作∑*上的一种运算，那么这种运算不可交换，但是可结合。集合∑*关于连接运算就构成了一个代数系统，它恰好是抽象代数系统--半群的一个实例。抽象代数在计算机中有着广泛的应用，例如自动机理论、编码理论、形式语义学、代数规范、密码学等等都要用到抽象代数的知识。代数结构的主要研究对象就是各种典型的抽象代数系统。 构成一个抽象代数系统有三方面的要素：集合、集合上的运算以及说明运算性质或运算之间关系的公理。请看下面的例子。 整数集合Z和普通加法＋构成了代数系统〈Z,＋〉，n阶实矩阵的集合Mn(R)与矩阵加法＋构成代数系统〈Mn(R),＋〉。幂集P(B)与集合的对称差运算也构成了代数系统