解决：Please renew the default configurations.的问题。
[SW1]Interface ethernet 0/0/2
[SW1-Ethernet0/0/2]Undo port trunk allow-pass vlan all [SW1-Ethernet0/0/2]Port trunk allow-pass vlan 1
[SW1-Ethernet0/0/2]Port link-type access
[SW1-Ethernet0/0/2]quit
[SW1]vlan 10
[SW1-VLAN10]port ethernet 0/0/2
首先undo port thunk all-pass vlan all会undo掉trunk类型下的所有vlan
Undo port trunk allow-pass vlan all
然后会提醒你缺省vlan 1也被undo 掉了，这是你需要在trunk端口下改成vlan 1
Port trunk allow-pass vlan 1
然后就可以将trunk模式转换成access模式。
然后在进行你上述的步骤就不会有please renew the default configuration
这个提示了
这是因为，你没有删除trunk类型下所有的vlan ，缺省vlan1除外
交换机常见的故障类型及分析排查交换机运行中出现故障是不可避免的，但出现故障后应当迅速地进行处理，尽快查出故障点，排除故障，这是网管人员应尽的职责。但是要做到这一点，就必须了解交换机故障的类型及具备对故障进行分析和处理的能力。为此，本文就交换机常出现的故障类型及分析排查的方法进行简要的介绍。 电源故障 由于外部供电不稳定，电源线路老化或者雷击等原因导致电源损坏或者风扇停转，以致不能正常工作。或者由于电源缘故导致机内其他部件的损坏都会使交换机出现问题。 假如交换机面板上的POWER指示灯是绿色的，就表示是正常的;假如该指示灯灭了，则说明交换机没有正常供电。这类问题很轻易发现，也很轻易解决，同时也是最轻易预防的。 针对这类故障，首先应该做好外部电源的供给工作，一般通过引入独立的电力线来提供独立的电源，并添加稳压器来避免瞬间高压或低压现象。假如条件答应，可以添加UPS(不间断电源)来保证交换机的正常供电，有的UPS提供稳压功能，而有的没有，选择时要注重。在机房内设置专业的避雷措施，来避免雷电对交换机的伤害。现在有很多做避雷工程的专业公司，实施网络布线时可以考虑。
端口故障 这是最常见的硬件故障，无论是光纤端口还是双绞线的RJ-45端口，在插拔接头时一定要小心。假如不小心把光纤插头弄脏，可能导致光纤端口污染而不能正常通信。我们经常看到很多人喜欢带电插拔接头，理论上讲是可以的，但是这样也无意中增加了端口的故障发生率。在搬运时不小心，也可能导致端口物理损坏。假如购买的水晶头尺寸偏大，插入交换机时，也轻易破坏端口。此外，假如接在端口上的双绞线有一段暴露在室外，万一这根电缆被雷电击中，就会导致所连交换机端口被击坏，或者造成更加不可预料的损伤。 一般情况下，端口故障是某一个或者几个端口损坏。所以，在排除了端口所连计算机的故障后，可以通过更换所连端口，来判定其是否损坏。碰到此类故障，可以在电源关闭后，用酒精棉球清洗端口。假如端口确实被损坏，那就只能更换端口了。 模块故障 交换机是由很多模块组成，比如：堆叠模块、治理模块(也叫控制模块)、扩展模块等。这些模块发生故障的几率很小，不过一旦出现问题，就会遭受巨大的经济损失。假如插拔模块时不小心，或者搬运交换机时受到碰撞，或者电源不稳定等情况，都可能导致此类故障的发生。 当然上面提到的这3个模块都有外部接口，比较轻易辨认，有的还可以通过模块上的指示灯来辨别故障。比如：堆叠模块上有一个扁平的
交换机三种端口模式Access Hybrid和Trunk的理解 TRUNK是端口汇聚的意思，允许交换机与交换机、交换机与路由器、主机与交换机或路由器之间通过两个或多个端口并行连接同时传输以提供更高带宽、更大吞吐量，大幅度提供整个网络能力。VLAN TRUNK一般是你设置了多个VLAN后，想通过一个端口传输多个VLAN，这个后需要把该端口设置为TRUNK了。 在技术领域中把TRUNK翻译为中文是“主干、干线、中继线、长途线” ，不过一般不翻译，直接用原文。而且这个词在不同场合也有不同的解释： 1、在网络的分层结构和宽带的合理分配方面，TRUNK被解释为“端口汇聚”，是带宽扩展和链路备份的一个重要途径。TRUNK把多个物理端口捆绑在一起当作一个逻辑端口使用，可以把多组端口的宽带叠加起来使用。TRUNK技术可以实现TRUNK内部多条链路互为备份的功能，即当一条链路出现故障时，不影响其他链路的工作，同时多链路之间还能实现流量均衡，就像我们熟悉的打印机池和MODEM池一样。 2、在电信网络的语音级的线路中，Trunk指“主干网络、电话干线”，即两个交换局或交换机之间的连接电路或信道，它能够在两端之间进行转接，并提供必要的信令和终端设备。 3、但是在最普遍的路由与交换领域，VLAN的端口聚合也有的叫TRUNK，不过大多数都叫TRUNKING ，如CISCO公司。所谓的TRUNKING是用来在不同的交换机之间进行连接，以保证在跨越多个交换机上建立的同一个VLAN的成员能够相互通讯。其中交换机之间互联用的端口就称为TRUNK端口。与一般的交换机的级联不同，TRUNKING是基于OSI第二层数据链路层（DataLinkLayer)TRUNKING技术，如果你在2个交换机上分别划分了多个VLAN（VLAN也是基于Layer2的），那么分别在两个交换机上的VLAN10和VLAN20的各自的成员如果要互通，就需要在A交换机上设为VLAN10的端口中取一个和交换机B上设为VLAN10的某个端口作级联连接。VLAN20也是这样。那么如果交换机上划了10个VLAN 就需要分别连10条线作级联，端口效率就太低了。当交换机支持TRUNKING的时候，事情就简单了，只需要2个交换机之间有一条级联线，并将对应的端口设置为Trunk，这条线路就可以承载交换机上所有VLAN的信息。这样的话，就算交换机上设了上百个个VLAN也只用1个端口就解决了。 当一个VLAN跨过不同的交换机时，在同一 VLAN上但是却是在不同的交换机上的计算机进行通讯时需要使用Trunk。Trunk技术使得一条物理线路可以传送多个VLAN的数据。交换机从属于某一VLAN （例如VLAN 3）的端口接收到数据，在Trunk链路上进行传输前，会加上一个标记，表明该数据是VLAN 3的；到了对方交换机，交换机会把该标记去掉，只发送到属于VLAN 3的端口。 如果是不同台的交换机上相同id的vlan要相互通信，那么可以通过共享的trunk端口就可以实现，如果是同一台上不同id的vlan/不同台不同id的vlan它们之间要相互通信，需要通过第三方的路由来实现。 untag 就是普通的ethernet报文，普通PC机的网卡是可以识别这样的报文进行通讯；tag报文结构的变化是在源mac地址和目的mac地址之后，加上了 4bytes的vlan信息，也就是vlan tag头；一般来说这样的报文普通PC机的网卡是不能识别的下图说明了802.1Q封装tag报文帧结构带802.1Q 的帧是在标准以太网帧上插入了4个字节的标识。其中包含：2个字节的协议标识符（TPID)，当前置0x8100的固定值，表明该帧带有802.1Q的标记信息。2个字节的标记控制信息（TCI），包含了三个域。Priority域，占3bits，表示报文的优先级，取值0到7，7为最高优先级，0为最低优先
几种典型交换机常见的故障以及解决办法 计算机中有很多的部件都是随着计算机的运行时刻在工作，交换机、路由器这样的网络设备，在没有断电的情况下也时刻处于工作状态，无论一台交换机的性能有多好，时间工作长，难免不会出现故障，尽管交换机的故障多种多样，而且经常出现的也就这么几种。下面为大家归纳了交换机的几类典型的故障及其解决方法。 1.端口故障 故障现象：整个网络的运作正常，但个别的机器不能正常通信。 故障原因：这是交换机故障中最常见的，如果光纤插头或RJ-45端口脏了，可能导致端口污染而不能正常通信。还有，平常很多人都喜欢带电插拔接头，在理论上说似乎并没有不妥，但实际上经常这样的话就无意中增加了端口的故障发生率;在搬运时的不小心，也可能导致端口物理损坏;购买的水晶头尺寸偏大，插入交换机时，也很容易破坏端口。此外，如果接在端口上的双绞线有一段暴露在室外，万一这根电缆被雷电击中，就会导致所连交换机端口被击坏。 解决方法：一般情况下，端口故障是个别的端口损坏，先检查出现问题的计算机，在排除了端口所连计算机的故障后，可以通过更换所连端口，来判断其是否端口问题，若更换端口后问题能解决的话，再进一步判断是端口的何种缘故。关闭电源后，用酒精棉球清洗端口，如果端口确实被损坏，那就只能更换端口了。此外，无论是光纤端口还是双绞线的RJ-45端口，在插拔接头时一定要小心，建议插拔时最好不要带电操作。 2.电路板故障 故障现象：有一个电脑室经常出现一部分电脑不能访问服务器的现象。 故障原因：交换机一般是由主电路板和供电电路板组成，造成这种故障一般都是这两个部分出现了问题。而造成电路板不能正常工作的主要因素有：电路板上的元器件受损或基板不良，硬件工注不合适和硬件更新后以及由于兼容问题而造成的电路板块类型不合适等。 解决方法：首先确定究竟是主电路板还是供电电路板出现问题，先从电源部分开始检查，用万能表在去掉主电路板负载的情况下通电测量，看测量出的指标是否正常，若不正常，则换用一个AT电源，输入电源到主电路板，交换机前面板的指示灯恢复正常的亮度和颜色，而所连接这台交换机的电脑正常互访，就说明是供电电路板出现了问题。若以上操作无效的话，问题就应该是出现在主电路板上了。 3.电源故障 故障现象：开启交换机后，交换机没有正常运作，而且发现面板上的POWER指示灯并没有亮，而且风扇也不转动。 故障原因：这种故障通常是由于外部供电环境的不稳定，或者是电源线路老化，又或者是由于遭受雷击等而导致电源损坏或者风扇停止，从而导致交换机不能正常工作。还有可能是由于电源缘故而导致交换机机内的其他部件坏的损坏。 解决方法：这类问题很容易发现也很容易解决，当发生这种故障时，首先检查电源系统，看看供电插座有没有电流，电压是否正常。要是供电正常的话，那就要检查电源线是否有所损坏，有没有松动等，若电源线损坏的话就更换一条，松动了的话就重新插好。 如果问题还没有解决，那问题就应该落在交换机的电源或者是机内的其他部件损坏了。预防方法也比较简单，首先要做的就是保证外部供电环境的稳定，这可以通过引入独立的电力线来提供独立的电源，并添加稳压器来避免瞬间高压或低压象。可能的话，建议最好配置UPS系统。还有的就是采取必要的避雷措施，以防雷电对交换机造成的损害。 连接电缆和配线架跳线、配置不当、系统数据的问题也时有发生，此外，局数据错误也会对整个交换局造成影响，而用户数据被错误设置，则会对某个用户产生影响，还有的就是
交换机常见故障和排障方法 交换机的优越性能和价钱的大幅度降落，促使了交换机的迅速普及。网络管理员在工作中经常会遇到各种各样的交换机故障，如何迅速、正确地查出故障并消除故障呢？本文就常见的故障类型和排障步骤做一个简略的介绍。由于交换机在公 司网络中利用范畴非常普遍，从低端到中端，从中端到咼端，几乎涉及每个级别的产品，所以交换机I产生故障的机率比路由器，硬件防火墙等要高很多，这也是为什么我们首先讨论交换机故障的分类与消除故障步骤的原因。 ,交换机故障分类: 交换机故障一般可以分为硬件故障和软件故障两大类。硬件故障重要指交换机电源、背板、模块、端口等部件的故障，可以分为以下几类。 (1)电源故障: 由于外部供电不稳定，或者电源线路老化或者雷击等原因导致电源毁坏或者风扇停滞，从而不能正常工作。由于电源缘故而导致机内其他部件毁坏的事情也经常产生。 如果面板上的POWE指点灯是绿色的，就表示是正常的；如果该指点灯灭了，则解释交换机没有正常供电。这类问题很容易发现，也很容易解决，同时也是最容易预防的。 针对这类故障，首先应该做好外部电源的供应工作，一般通过引入独立的电力线来供应独立的电源，并添加稳压器来避免瞬间高压或低压现象。如果条件允许，可以添加UPS(不间断电源)来保证交换机的正常供电，有的UPS供应稳压功效，而有的没有，选择时要注意。在机房内设置专业的避雷方法，来避免雷电对交换机的伤害。现在有很多做避雷工程的专业公司，履行网络布线时可以斟酌。 (2)端口故障: 这是最常见的硬件故障，无论是光纤端口还是双绞线的RJ-45端口，在插拔接头时必定要当心。如果不当心把光纤插头弄脏，可能导致光纤端口污染而不能正常通讯。我们经常看到很多人喜欢带电插拔接头，理论上讲是可以的，但是这样也无意中增加了端口的故障产生率。在搬运时不当心，也可能导致端口物理毁坏。如果购置的水晶头尺寸偏大，插入交换机时，也容易毁坏端口。此外，如果接在端口上的双绞线有一段暴露在室外,万一这根电缆被雷电击中，就会导致所连交换机端口被击坏，或者造成更加不可预见的损伤。 一般情况下，端口故障是某一个或者几个端口毁坏。所以，在消除了端口所连计算机的故障后，可以通过更换所连端口，来断定其是否毁坏。遇到此类故障，
端口Access、Hybrid和Trunk三种模式的理解Access、Hybrid和Trunk三种模式的理解 以太网端口的三种链路类型：Access、Hybrid和Trunk： Access 类型的端口只能属于1个VLAN，一般用于连接计算机的端口,也可以连接交换机和交换机。 Trunk 类型的端口可以允许多个VLAN通过，可以接收和发送多个VLAN的报文，trunk口一般用于连接两台交换机，这样可以只用一条trunk连接实现多个vlan的扩展（因为trunk允许多个vlan的数据通过，如果用access口，那么一个vlan就要一条连接，多个vlan 要多个连接，而交换机的接口是有限的）。对于trunk口发送出去的报文，只有默认vlan的报文不带vlan ID，其它vlan的报文都要带vlan ID（要不然，对端的交换机不知道该报文属于哪个vlan，无法处理，也就不能实现vlan跨交换机扩展了）。简而言之，trunk端口的设计目的就是通过一条连接实现多个vlan的跨交换机扩展。Hybrid 类型的端口可以允许多个VLAN通过，可以接收和发送多个VLAN的报文，可以用于交换机之间连接，也可以用于连接用户的计算机。trunk端口是hybrid端口的特例，就是说hybrid端口可以实现比trunk端口更多的功能。hybrid端口可以加入多个vlan，并可以设置该vlan的报文通过该端口发送是是否带vlan ID（trunk端口不能设置，只有默认vlan的报文不带vlan ID进行发送）。通过下
面的两个例子（转载的），大家应该可以看出hybrid端口的设计目的。 例一：『配置环境参数』 1. PC1、PC2和PC3分别连接到二层交换机SwitchA的端口E0/1 、E0/2和 E0/3，端口分属于VLAN10、20和30，服务器连接到端口G2/1，属于VLAN100。 2. PC1的IP地址为10.1.1.1/24，PC2的IP地址为10.1.1.2/24，PC3的IP地址为10.1.1.3/24，服务器的IP地址为10.1.1.254/24。『组网需求』 1. PC1和PC2之间可以互访； 2. PC1和PC3之间可以互访； 3. PC1、PC2和PC3都可以访问服务器； 4.其余的PC间访问均禁止。 【SwitchA相关配置】 1.创建（进入）VLAN10，将E0/1加入到VLAN10 [SwitchA]vlan 10
总结交换机常见故障的一般分类和排障步骤 交换机的优越性能和价格的大幅度下降，促使了交换机的迅速普及。 网络管理员在工作中经常会遇到各种各样的交换机故障，如何迅速、准确地查出故障并排除故障呢?本文就常见的故障类型和排障步骤做一个简单的介绍。由于交换机在公司网络中应用范围非常广泛，从低端到中端，从中端到高端，几乎涉及每个级别的产品，所以交换机发生故障的机率比路由器，硬件防火墙等要高很多，这也是为什么我们首先讨论交换机故障的分类与排除故障步骤的原因。 一，交换机故障分类: 交换机故障一般可以分为硬件故障和软件故障两大类。硬件故障主要指交换机电源、背板、模块、端口等部件的故障，可以分为以下几类。 (1)电源故障: 由于外部供电不稳定，或者电源线路老化或者雷击等原因导致电源损坏或者风扇停止，从而不能正常工作。由于电源缘故而导致机内其他部件损坏的事情也经常发生。 如果面板上的POWER指示灯是绿色的，就表示是正常的;如果该指示灯灭了，则说明交换机没有正常供电。这类问题很容易发现，也很容易解决，同时也是最容易预防的。 针对这类故障，首先应该做好外部电源的供应工作，一般通过引入独立的电力线来提供独立的电源，并添加稳压器来避免瞬间高压或低压现象。如果条件允许，可以添加UPS(不间断电源)来保证交换机的正常供电，有的UPS提供稳压功能，而有的没有，选择时要注意。在机房内设置专业的避雷措施，来避免雷电对交换机的伤害。现在有很多做避雷工程的专业公司，实施网络布线时可以考虑。 (2)端口故障: 这是最常见的硬件故障，无论是光纤端口还是双绞线的RJ-45端口，在插拔接头时一定要小心。如果不小心把光纤插头弄脏，可能导致光纤端口污染而不能正常通信。我们经常看到很多人喜欢带电插拔接头，理论上讲是可以的，但是这样也无意中增加了端口的故障发生率。在搬运时不小心，也可能导致端口物理损坏。如果购买的水晶头尺寸偏大，插入交换机时，也容易破坏端口。此外，如果接在端口上的双绞线有一段暴露在室外，万一这根电缆被雷电击中，就会导致所连交换机端口被击坏，或者造成更加不可预料的损伤。
缺省VLAN、Access、Hybrid和Trunk 2009-09-22 14:22:34| 分类：网络工程和管理| 标签：|字号大中小订阅 1、在这里先要向大家阐明端口的缺省VLAN这个概念 Access端口只属于1个VLAN，所以它的缺省VLAN就是它所在的VLAN，不用设置； Hybrid端口和Trunk端口属于多个VLAN，所以需要设置缺省VLAN ID。缺省情况下，Hybrid端口和Trunk 端口的缺省VLAN为VLAN 1,如果设置了端口的缺省VLAN ID，当端口接收到不带VLAN Tag的报文后，则将报文转发到属于缺省VLAN的端口；当端口发送带有VLAN Tag的报文时，如果该报文的VLAN ID与端口缺省的VLAN ID相同，则系统将去掉报文的VLAN Tag，然后再发送该报文。 注：对于华为交换机缺省VLAN被称为“Pvid Vlan”，对于思科交换机缺省VLAN被称为“Native Vlan” 2、 untag报文就是普通的ethernet报文，普通PC机的网卡是可以识别这样的报文进行通讯; tag报文结构的变化是在源mac地址和目的mac地址之后，加上了4bytes的vlan信息，也就是vlan tag 头;一般来说这样的报文普通PC机的网卡是不能识别的 当端口接收到不带VLAN Tag的报文后，则将报文转发到属于缺省VLAN的端口(如果设置了端口的缺省VLAN ID)。当端口发送带有VLAN Tag的报文时，如果该报文的VLAN ID与端口缺省的VLAN ID相同，则系统将去掉报文的VLAN Tag，然后再发送该报文。 3、 Access类型的端口只能属于1个VLAN，一般用于连接计算机的端口； Trunk类型的端口可以允许多个VLAN通过，可以接收和发送多个VLAN的报文，一般用于交换机之间连 接的端口； Hybrid类型的端口可以允许多个VLAN通过，可以接收和发送多个VLAN的报文，可以用于交换机之间连 接，也可以用于连接用户的计算机。 Hybrid端口和Trunk端口在接收数据时，处理方法是一样的，唯一不同之处在于发送数据时：Hybrid端口可以允许多个VLAN的报文发送时不打标签，而Trunk端口只允许缺省VLAN的报文发送时不打标签。 4、 Acess端口收报文: 收到一个报文,判断是否有VLAN信息：如果没有VLAN信息则打上端口的PVID， 并进行交换转发,如果有则直接丢弃(缺省) Acess端口发报文：将报文的VLAN信息剥离，直接发送出去。(所以，Access端口可以实现同一交换机上相同VLAN下的主机通信;也可以实现交换机级连时的缺省VLAN1报文交换，但不能实现VLAN透传。) trunk端口收报文：收到一个报文，判断是否有VLAN信息：如果有，判断该trunk端口是否允许该VLAN 的数据进入：如果可以则转发，否则丢弃; 如果没有VLAN信息则打上端口的PVID，并进行交换转发。trunk端口发报文：比较将要发送报文的VLAN信息和端口的PVID，如果不相等则直接发送。如果两者相等则剥离VLAN信息，再发送。(所以，将交换机级连口统统设置为Trunk并允许所有VLAN通过后，VLAN2-VLAN4000直接透传，而VLAN1则因为和Trunk缺省PVID相同，需要通过剥离VLAN信息又添加VLAN信息实现了透传。而如果更改Trunk的缺省PVID，则可以实现某一交换机下的VLAN-X和另一 交换机下的VLAN-Y通信。)
Trunk与access 交换机的端口工作模式一般可以分为三种：Access（普通模式），Multi（多vlan模式），Trunk（中继模式）。 1、允许多个vlan的是multi模式，而不是trunk模式。 2、两个都设为trunk模式：一：如果在同一交换机上，则决不会在同一vlan；二：如果是两个交换机上，且两端口物理连接的话，共享vlan信息。但是这两个端口已经被使用，所以只能说，使用与这两个端口相同vlan的端口的计算机是同一虚拟局域网。 3、access和multi模式下，端口用于计算机；trunk模式下，端口用于交换机间连接。所以access和trunk没有可比性。 交换机端口untaged、taged、trunk、access 的区别 首先，将交换机的类型进行划分，交换机分为低端(SOHO级)和高端(企业级)。 其两者的重要区别就是低端的交换机，每一个物理端口为一个逻辑端口，而高端交换机则是将多个物理端口捆绑成一个逻辑端口再进 行的配置的。 cisco网络中，交换机在局域网中最终稳定状态的接口类型主要有四种：access/ trunk/ multi/ dot1q-tunnel。 1、access: 主要用来接入终端设备，如PC机、服务器、打印服务器 等。 2、trunk: 主要用在连接其它交换机，以便在线路上承载多个vlan。 3、multi: 在一个线路中承载多个vlan，但不像trunk,它不对承载的数据打标签。主要用于接入支持多vlan的服务器或者一些网络分析设备。现在基本不使用此类接口，在cisco的网络设备中，也基本不支持此类接 口了。 4、dot1q-tunnel: 用在Q-in-Q隧道配置中。 Cisco网络设备支持动态协商端口的工作状态，这为网络设备的实施提供了一定的方便（但不建议使用动态方式）。cisco动态协商协议从最初的DISL（Cisco私有协议）发展到DTP（公有协议）。根据动态协议的实现方式，Cisco网络设备接口主要分为下面几种模式： 1、switchport mode access: 强制接口成为access接口，并且可以与对 方主动进行协商，诱使对方成为access模式。
精心整理 1.1 调度交换机常见故障处理 1.1.1 故障分析 交换机出现故障后，检修人员也应做到‘望、闻、问、切’几步骤，用户应先观察故障现象，是单一？是整体？还是局部？有没有规律？询问故障发生时工作环境和工作状态，分析故障原因、及故障大致所在方位，自己不能处理的打电话到售后服务中心咨询，尽量把故障现象和工作状况描述清楚，便于判断。用户自己维修时，修理人员必须具备电子方面知识，应在专业维修人员指导下进行。 1. 电源指示灯不亮 1．保险管熔断，电压无输出，更换保险即可。 2．指示灯故障，机器能正常工作。 32. 1. 2. 3. 3. 12344. 12．检查电源指示灯，按照‘电源板’章节检查交换机电源输出电压是否正常，不正常时检查保险管是否融断，否则更换交换机电源或修复电源。 3．检查交换机主机板指示灯是否正常，检查交换机分控板指示灯是否正常，否则更换主机板或分控板。 4．若分机能呼叫和报号码，应该是交换机主板450HZ 音源部分故障 5．关电后重新开电恢复正常，应是交换机主时钟晶振停振无时钟输出。多为环境温度骤降等因素引起。 6.更换交换机总线板上74125器件及74238器件和4051、74244器件 总线板上两组74238、4051分别控制前4块和后4块用户板的收发检测 74238：用户板发送数据 4051：用户板接收数据
74125、74244：信号放大 5.分机话机提机噪音 1．全部话机噪音时，A检查电源电压及交换机接地情况，B内部时钟晶振是否不震荡，音板7400、时序分配交换电路MT2003是否损坏 2．单部话机噪音时，检查分机话机及分机线是否有接地或串线。 3．交换机用户板分机电路故障。 6.分机话机呼出呼入单向通话 1．话机故障。 2．控制板或用户板未插紧。 3 7. 8. 1 2 9. 1 2 3 4 10. 1 2 3 4 11. 1 2 3 4 12.分机不振铃可以呼出及通话 1．单部话机不振铃： a话机故障。 b分机电路振铃继电器触点吸合，不能正常跳起，用手指敲击用户板继电器即可恢复，更换振铃继电器。2．一块板或8路（前后）不振铃： a用户板继电器控制芯片IC4094、IC2004、三极管9013 b总线板74238芯片。 3．所有分机不振铃： a铃流电源输出线与母板对插接触不良，关电后重新插入即可恢复。
交换机常见故障处理 This model paper was revised by the Standardization Office on December 10, 2020
1.1调度交换机常见故障处理 1.1.1故障分析 交换机出现故障后，检修人员也应做到‘望、闻、问、切’几步骤，用户应先观察故障现象，是单一是整体还是局部有没有规律询问故障发生时工作环境和工作状态，分析故障原因、及故障大致所在方位，自己不能处理的打电话到售后服务中心咨询，尽量把故障现象和工作状况描述清楚，便于判断。用户自己维修时，修理人员必须具备电子方面知识，应在专业维修人员指导下进行。 1.电源指示灯不亮 1．保险管熔断，电压无输出，更换保险即可。 2．指示灯故障，机器能正常工作。 3．机器不能正常工作，电源部分故障。 2.死机（微机工作不正常） 1.复位 A.总线板复位开关是否短路 B.总线板复位电路上电阻阻值、电容容量是否变动 C.复位线与其它线是否短路 2.工作电压是否正常（C5V电压必须在～之间），否则维修电源 3.主板、分控板、中继板的微机灯工作是否正常（按照故障检查排除）
3.用户摘机主机板、分机控制板对应的指示灯没有反应 1．测试其它用户，一路或一块板不好查该用户板的电路；都不好查其它 2．检查电源指示灯，按照‘3.2.13电源板’章节检查交换机电源输出电压是否正常，不正常时检查保险管是否融断，否则更换交换机电源或修复电源。 3．主机板或分机控制板故障。检查交换机主机板、分控板指示灯是否正常，否则对主机板、分控板进行更换或维修 4．更换交换机总线板上74238器件和4051器件 总线板上两组74238、4051分别控制前4块和后4块用户板的收发检测 74238：用户板发送数据 4051：用户板接收数据 4.分机提机无音 1．测试其它用户，一路或一块板不好查该用户板的电路；都不好查其它 2．检查电源指示灯，按照‘3.2.13电源板’章节检查交换机电源输出电压是否正常，不正常时检查保险管是否融断，否则更换交换机电源或修复电源。 3．检查交换机主机板指示灯是否正常，检查交换机分控板指示灯是否正常，否则更换主机板或分控板。 4．若分机能呼叫和报号码，应该是交换机主板450HZ音源部分故障
交换机端口untaged、taged、trunk、access 的区别 分类：系统运维 来源：网络 首先，将交换机的类型进行划分，交换机分为低端(SOHO级)和高端(企业级)。 其两者的重要区别就是低端的交换机，每一个物理端口为一个逻辑端口，而高端交换机则是将多个物理端口捆绑成一个逻辑端口再进行的配置的。 cisco网络中，交换机在局域网中最终稳定状态的接口类型主要有四种：access/ trunk/ multi/ dot1q-tunnel。 1、access: 主要用来接入终端设备，如PC机、服务器、打印服务器等。 2、trunk: 主要用在连接其它交换机，以便在线路上承载多个vlan。 3、multi: 在一个线路中承载多个vlan，但不像trunk,它不对承载的数据打标签。主要用于接入支持多vlan的服务器或者一些网络分析设备。现在基本不使用此类接口，在cisco的网络设备中，也基本不支持此类接口了。 4、dot1q-tunnel: 用在Q-in-Q隧道配置中。 Cisco网络设备支持动态协商端口的工作状态，这为网络设备的实施提供了一定的方便（但不建议使用动态方式）。cisco动态协商协议从最初的DISL（Cisco私有协议）发展到DTP（公有协议）。根据动态协议的实现方式，Cisco网络设备接口主要分为下面几种模式： 1、switchport mode access: 强制接口成为access接口，并且可以与对方主动进行协商，诱使对方成为access模式。 2、switchport mode dynamic desirable: 主动与对协商成为Trunk接口的可能性，如果邻居接口模式为Trunk/desirable/auto之一，则接口将变成trunk接口工作。如果不能形成trunk 模式，则工作在access模式。这种模式是现在交换机的默认模式。 3、switchport mode dynamic auto: 只有邻居交换机主动与自己协商时才会变成Trunk接口，所以它是一种被动模式，当邻居接口为Trunk／desirable之一时，才会成为Trunk。如果不能形成trunk模式，则工作在access模式。 4、switchport mode trunk: 强制接口成为Trunk接口，并且主动诱使对方成为Trunk模式，所以当邻居交换机接口为trunk/desirable/auto时会成为Trunk接口。 5、switchport nonegotiate: 严格的说，这不算是种接口模式，它的作用只是阻止交换机接口发出DTP数据包，它必须与switchport mode trunk或者switchport mode access一起使用。 6、switchport mode dot1q-tunnel：配置交换机接口为隧道接口（非Trunk），以便与用户交换机的Trunk接口形成不对称链路。 什么是链路类型？ vlan的链路类型可以分为接入链路和干道链路。 （1）接入链路（access link）指的交换机到用户设备的链路，即是接入到户，可以理解为由交换机向用户的链路。由于大多数电脑不能发送带vlan tag的帧，所以这段链路可以理解为不带vlan tag的链路。
.专业整理. .学习帮手. ZXJ10交换机故障预防中兴通讯网络事业部南京用服部
.专业整理. .学习帮手. 目录 1. 病毒感染 (3) 2. 网络风暴 (4) 3. 传输故障 (5) 4. 对端设备问题 (6) 5. 雷击 (7) 6. 日常维护 (7) 6.1 服务器C盘空间不足 (7) 6.2 服务器数据库空间不足 (8) 6.3 数据未及时备份 (9) 6.4 数据未及时转储 (9) 6.5 机房环境不符合要求 (10) 6.6 线缆松动 (11) 7. 机房停电 (11) 8. 误操作 (13) 8.1 数据配置误操作 (13) 8.2 硬件操作不规范 (14) 9. 未购买维保服务 (14)
前言 随着消费者对通讯服务要求的日益提高，要求我们的通讯设备能够稳定运行，并且在出现业务中断后能迅速恢复。 目前很多故障是由于没有很好的预防导致的，如果能够进行有效预防，则可以大大降低故障发生的概率，并且即使在故障发生以后，也能尽快的恢复业务。下面对常见的会引起重大故障的情况以及预防措施进行介绍，希望能给各个局予以参考。 1.病毒感染 故障现象： 1．服务器或操作终端反应速度慢，无法正常操作； 2．后台程序无法正常运行，报错，或自动退出； 3．计费服务器不能正常登录或计费进程不接收话单，导致立即计费、IP超市不能正常使用； 4．鉴权服务器不能提供实时的服务,造成鉴权、拦截等业务呼叫失败； 5．破坏数据库，尤其是计费库，使数据丢失； 6．话务台、网管前置机等后台终端不能正常使用。 7．计算机自动重启。 影响范围： 1．影响计算机的正常操作，不能进行正常的日常维护； 2．影响实时的业务，如立即计费、鉴权等。 3．影响到话务台、网管前置机等终端。 预防措施： 1．安装中兴通讯指定的防病毒软件，并定期更新病毒库，定期进行全盘病毒扫描； 2．操作系统、数据库打最新的补丁； 3．安装中兴通讯自主研发的网络安全软件，对关键程序、系统进程实时监控，防止病毒感染； 4．后台网络与大网隔离，防止外网病毒入侵； 5．不在ZXJ10后台维护网络上安装、使用其它无关软件；
1.1 调度交换机常见故障处理 1.1.1 故障分析 交换机出现故障后，检修人员也应做到‘望、闻、问、切'几步骤，用户应先观察故障现象，是单一？是整体？还是局部？有没有规律？询问故障发生时工作环境和工作状态，分析故障原因、及故障大致所在方位，自己不能处理的打电话到售后服务中心咨询，尽量把故障现象和工作状况描述清楚，便于判断。用户自己维修时，修理人员必须具备电子方面知识，应在专业维修人员指导下进行。 1.电源指示灯不亮 1．保险管熔断，电压无输出，更换保险即可。 2．指示灯故障，机器能正常工作。 3．机器不能正常工作，电源部分故障。 2.死机（微机工作不正常） 1. 复位 A.总线板复位开关是否短路 B.总线板复位电路上电阻阻值、电容容量是否变动 C.复位线与其它线是否短路 2.工作电压是否正常（C5V电压必须在?之间），否则维修电源 3.主板、分控板、中继板的微机灯工作是否正常（按照故障检查排除） 3.用户摘机主机板、分机控制板对应的指示灯没有反应 1．测试其它用户，一路或一块板不好查该用户板的电路；都不好查其它
2．检查电源指示灯，按照‘ 3.2.13 电源板'章节检查交换机电源输出电压是否正常，不正常时检查保险管是否融断，否则更换交换机电源或修复电源。 3．主机板或分机控制板故障。检查交换机主机板、分控板指示灯是否正常，否则对主机板、分控板进行更换或维修 4．更换交换机总线板上74238 器件和4051 器件 总线板上两组74238、4051分别控制前4块和后4 块用户板的收发检测 74238：用户板发送数据 4051：用户板接收数据 4.分机提机无音 1．测试其它用户，一路或一块板不好查该用户板的电路；都不好查其它 2．检查电源指示灯，按照‘ 3.2.13 电源板'章节检查交换机电源输出电压是否正常，不正常时检查保险管是否融断，否则更换交换机电源或修复电源。 3．检查交换机主机板指示灯是否正常，检查交换机分控板指示灯是否正常，否则更换主机板或分控板。 4.若分机能呼叫和报号码，应该是交换机主板 450HZ音源部分故障 5．关电后重新开电恢复正常，应是交换机主时钟晶振停振无时钟输出。多为环境温度骤降等因素引起。
程控交换机常见故障处理
谈程控交换机常见故障处理 杨艳银 （山西省潞安集团通信公司长治046204） 【摘要】：本文是本人针对我公司所使用中兴和Harris的交换机出现的常见故障，提出了一些具体的处理方案，以供同行参考。 【关键字】：程控交换机；故障；处理 1 引言 潞安通信公司程控交换机房是潞安通信的一个重要组成部分，是连接各矿和公网的核心。随着潞安的不断发展壮大，人们对信息交流的日益增加，它的地位和作用也越来越显得重要。一旦发生故障，将使部分地区的通信暂时陷于瘫痪状态。因此，及时对程控交换机故障处理就显得十分重要。程控交换机的故障处理主要包括两方面：用户部分和中继部分。但是只会处理故障并不能解决根本问题，在日常维护中也要多注意硬件和软件的各种问题，及时对未出现的
问题预防和采取措施。 2 用户部分 在日常维护工作中，用户部分是最容易出现故障的环节，故障可分为外线故障和交换机相关功能部件故障，常见的外线故障有断线、短路、接地、话机故障等，可通过在配线架甩开外线的方法确定故障部位，下面讨论由交换机相关功能部件造成的用户故障的处理方法。用户的故障处理方法有：（1）当用户故障发生在普通用户板的个别用户时，可通过更换用户板解决，也可通过应急方法处理，如更改用户对应的电路号码，并将外线改接到对应的用户电路上，再进行呼叫转移，将故障号码转移到更改的号码上。另外，还可以检查单个用户的数据是否正确，或是重新做一次数据并存盘。 （2）连续16个（哈里斯）或24个（中兴）用户故障，更换损坏的普通用户板； （3）整个用户模块故障，检查外围接口控制板及-48V馈电； （4）所有用户都无法拨打某个号段，检查出局路由表有没有做此号段的数据（哈
交换机在网络中的常见故障及解决 我的机器通过交换机和其他设备相连在同一网段，但是却ping不通，是哪些问题造成的？ 有可能是硬件故障或是设置故障。若是硬件故障，应检查交换机的显示灯、电源和连线是否正确，交换机是否正常。若是设置故障，先检查交换机是否设置了IP地址，如果设置了和其他设备不在同一网段的IP地址，将其删除或设一个和其他设备在同一网段的IP地址；然后再看看是否是VLAN设置的故障，如果交换机设置了不同的VLAN，连接交换机的几个端口属于不同的VLAN，所以不通，此时，您只要将设置的VLAN去除即可。 我想用FEC的功能，当我把2个交换机的两对端口用2条线同时相连时，却发现每个交换机始终是一个端口正常另一个端口显示红灯，是不是交换机的端口有故障？ 一般来说，这种情况交换机是正常的，因为2个交换机是用2个端口相连，所以交换机认为有LOOP存在，它就自动断掉其中的一根，将相应的端口Down掉(显示红灯的端口)。解决方法是: 打开Spanning-tree的功能(缺省情况下是打开的)，让交换机知道这2个端口是FEC 的功能，逻辑上是一个端口。 我的交换机原来连在10/100Mbps自适应网卡的机器上能够非常正常地工作，现在连在100Mpbs网卡的服务器却出现红灯亮的情况，无法通信，是否交换机有问题？ 这种情况是由于配置不当引起的。交换机的端口很可能被强制设置成10Mbps，在连到100Mbps端口的情况下才会报错。解决方法是: 在端口配置下，将端口速度恢复成自适应或强制设置成100Mpbs。 我的交换机设置了若干VLAN，我在同一个VLAN内的机器不在一个网段，它们可以通信吗？ 不可以。同一个VLAN只能在同一个网段内，不同网段不可以划在同一个VLAN，否则交换机会报错。 我想把Cisco Catalyst 3524连接到一个由交换机连接的现有网络上。主交换机是一个Catalyst 6509，它的GBIC已经与Catalyst 4006交换机相连。我决定使用Catalyst 6509模块3的端口，并使用一条5 型转接电缆连接快速以太网端口，即Catalyst 6509的3/15端口和Catalyst 3524的0/1端口，同时将2个端口设置成100Mbps、全双工、同一个VLAN1管理域和相同的VTP域和相同的VTP模式（服务器模式）。两端口的主干方式和打包分别设置成非协商和802.2q。于是出现一个问题：当我在网络上从Catalyst 3524控制台上ping任何IP地址时，虽然得到0/5端口的成功速率，但2个交换机之间并没有数据传输。我怀疑Catalyst 3524以太端口不具有主干能力，便在Catalyst 3524控制台上做了端口显示，但没有得到足够的信息。请问这是怎么回事？ 干线是用来连接交换机的，它通过Layer 2网络为多个VLAN传输信息，而且VLAN拥有交换机（或多交换机）上各种各样的端口。作为Layer 2设备，交换机并不具有判断网络地
电话交换机常见故障简单处理 一：有拨号音 无响铃 1、分机设置转移 2、分机振铃开关关闭 3、分机未挂好 4、话机振铃部分故障 处理: 1、取消此功能，摘机即可 2、检查振铃开关，将其拨至“ON” 3、重新将话机挂机 4、更换一部好的话机 二：无拨号音 无响铃 1、开关没有弹起 2、线路中断 3、水晶头接触不良 4、没有电源供给主机 5、外线故障 6、主机不工作 处理方法： 1、调整叉簧开关
2、重新接好 3、重新压接水晶头 4、检查主机电源开关是否关闭，电源插头是否松动，保险管是否熔断，重新接好 5、检查外线是否断了，重新接好 6、将主机电源关闭一分钟，再开机 三：无拨号音 有响铃 1、话机手柄线断 2、话机手柄的水晶头接触不良 3、编程错误 处理方法： 1、更换手柄线 2、重新压接水晶头 3、纠正编程，把未接外线的外线端口设置为不连接 四.噪音大 1、外线接触不良 2、线路陈旧，阻抗增大 3、话机故障 处理方法： 1、重新接好 2、更换线路 3、换一部好的话机 五故障：提机就断线
原因： 1、电脑话务员噪音太大 2、话机水晶头松动 3、话机手柄水晶头松动 处理方法： 1、重录电脑话务员 2、重新压接水晶头 3、重新压接水晶头 1、分机号码有些编不进去，不能保存。 答：为什么？第一、分机号机的长度超出2至4位的范围；第二、分机号码的首位不是1、2、3，当然特殊更改功能的除外，比如8开头，第三、分机号码里有重码。只要是在这三种情况中任意一种，编进去的分机号是保存不了的。D848较容易出现重码的情况，主要是D848的分机号码在出厂状态下有128个号码，有些人只考虑自己编的号码有没有重码，没有考虑到48个端口后面还有分机号，往往就在这出了问题。 例如：我们编1个111的分机号码，就要把110至119端口的分机号清除，再输入111再保存就行了。 2、服务等级编好后，控制不了长途。 答：由于现在IP电话号码的不断增加，有些人在16项增加一些限制号码的同时，把第一组的0字头更改为其它号码，16项限制号码的0字头就取消了，这样长途就失控了。还有一种由于线路是拔9出局的外线，如要限制长途功能，就要在16项设为90开头或者在02项改设PBX线等。 3、白天晚上自动切换不能实现 答：因为有一些企业要求白天打入总机振铃，晚上门卫振铃；要在指定的时间内进行自动切换，这种功能我们系统是完全可以实现的，但有些人觉得此功能很难实现，主要表现在以下几方面：（1）、系统时间是否正确；（2）、指定切换时间是否按24小制；（3）、04项第1小项是否设置为1；（4）、11、12项打入指定振铃端口设定是否正确，（5）、01项目设重是否正确等。如果这些设重都正确那就肯定可以实现的，然后模拟测试，于是就把时间调整为晚上时间，一试，实现不了，就不知怎么回事了，对于这主要是系统按控制指定时间进行测试的。比如18：00切换，模拟测试时，把时间调至17：59分让其自动跳到18：00，系统即可启动切换模式。 4、分机提机无音，可打内线与接听电话。 答：从分机能打内线的情况就可以排除是分机端口故障，提机无音，这一现象主要是表现在系统设置为直通外线的状态下，提机选到无外线的空闲端口或此端口的外线出现故障，只要修复外线或关闭该外线端口即可。
Access 接口和Trunk接口的配置 SW1：创建vlan10，vlan20，将相应的端口划分在相应的vlan当中 [Huawei]vlan 10 [Huawei-vlan10]vlan 20 [Huawei-vlan20]int g0/0/1 [Huawei-GigabitEthernet0/0/1]port link-type access [Huawei-GigabitEthernet0/0/2]port default vlan 10 [Huawei-vlan20]int g0/0/2 [Huawei-GigabitEthernet0/0/2]port link-type access [Huawei-GigabitEthernet0/0/2]port default vlan 20 上行链路设为trunk模式： [Huawei-GigabitEthernet0/0/2]int g0/0/24 [Huawei-GigabitEthernet0/0/24]port link-type trunk [Huawei-GigabitEthernet0/0/24]port trunk allow-pass vlan all [Huawei-GigabitEthernet0/0/24]q [Huawei]q