广告公司ae岗位职
责
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广告公司ae岗位职责
【篇一：广告公司ae的工作岗位职责】
一般ae 的工作包含两个部分：客户沟通和财务目标。客户沟通 ae 工作形式很大一部分都是paper-work。客户沟通首先是与客户策略沟通会议，ae 负责整理会议记录（合作的步骤、期限和责任），和客户开完会后，一般都有一个公司的内部会议（也应该有会议记录）。最后就是电话沟通和实地考察形成报告。在服务客户的过程中，还需要做给客户作状态告知的进度表，进度表一般指详细的工作时间安排。假如是品牌代理的客户，进度表上的工作还需要双方签署确认。工作单明确客户需求后，ae 开始下单（创意工作单）。工作单的意义是承认工作合法性。只有填写了工作单，该项工作才得到财务的监督和承认。有了工作卡，就尽量避免口头交代事情，强调工作合法性。工作单一般有财务对应的编号，等财务结算的时候能够很方便地得知项目成本。内部会议作为做沟通的ae 有责任组织召开内部会议。为了保证会议有效，因此要确认应该来的人，和这些应该来的人的时间是不是能协调在一起。作为发动者，ae 要控制会议的进度，主题，气氛。最后必须要有结论和分工安排（或者是确认工作程度）。态度广告公司卖的是专业，这也是种产品。保持坚持专业的发展的清醒。对客户，不能敬若神明，坚持专业，不迁就客户的喜好（一般是
不专业的个人喜好）。非是应付客户，而是为了专业的发展，走的是双赢的路。最好能在适当的时机跟客户成为朋友。把
应酬当做是开会。要有充分的思考加上良好的沟通。把事情做对是最关键的。保护自尊心，懂得忍耐。当你成为了 ae，一定要有一个保险箱把自己的自尊心保护起来。为了在方案或者创意上有点的激发，广告人的工作时间应该是24 小时any time。保持状态，在面对客户的时候需要投入感染力。位置感与责任对外：ae 不适宜与客户高层沟通。对内：专业领袖做决定，ae 只是做事情。责任是明确的，没有推卸责任的可能。不要在 a 客户面前提起b 客户。不要把责任往主管身上推，也不要在公共场合谈客户的机密。给客户的东西，每个环节的参与成员都要签署，客户签署确认。找到错误出在什么环节。提案前后会议前确定会议的时间、地点、人员、内容、设备，还有演示的策略。会议中ae 除了做情况记录，还要明确会议的共识和结论。会议后最好有一份检讨：目的是否达到？如果失败，是什么环节出问题：是提案的细节，还是专业上的失误。另外最好把提案的内容大纲先发给客户，让客户了解内容。不能把客户叫来，然后大家一起浪费时间。如果提案经过了，ae 的事情就变成收钱和开发票。还有就是评估某环节工作的成本考虑外包。等发给客户完稿，去财务哪里截卡，表明工作结束。然后开请款单，把发票开给客户。45 天内催款。注意文件存档（电子和paper-work）。提案过程注意讲所有思路，方向是没有错的。允许客户在我的思路完整表示后才讲话。
在客户说话的时候，也不打断客户的思路。做到言之有物，但不要把你不知道的和没有经过细致考虑的东西提供给客户。时机电子邮件是没有时间限制的。电话的话要争每天客户听到的第一个电话。如果是方案讨论最好在吃饭前后，那时候人的思维比较灵活。尽量笑，客户听得到。客户需要怎样的ae 聪明的、专业的、能解决问题的、有规矩的、有礼貌的、漂亮的/英俊的、替她着想考虑的、严格控制成本的、主动的。除了相貌是其中最不重要的，其它的，你具备多少。沟通技巧：为了达到某种目的，为了实现自己的目标，你可能会跟一些你认为有可能合作的人沟通。让她们协助你完成一些事情。这时候，你就需要与人沟通。沟通最重要的就是提问题，这是获取对方信息的唯一途径，这其实就是知己知彼，百战百胜的道理。无论你的方案和想法有多好，可是人家的想法你一定要了解。优秀的沟通人员永远是先第一个提出问题。根据你的情况才开始讲我的方案。提问题有三种种类 1、close 2、open 3、probing 第一种是关门问法，把自己的后路关死。例如“可不能够”“感不感兴趣”。50%的机会就会关上合作之门。第二种就是开门问法，了解对方的原因，想法，态度。把关上的门再打开。例如“when,where,who,why,what,which,how”等。“是什么原因不合作呢”“我们没这笔预算”“哦，预算多少没关系，你们应该看到花这笔钱能得到什么” 第三种是能够说是激进问法，落实内容或程度。把不断企图关上的门完全打通，逼对方回应。例如“明天给答复”“明天几点给答复” 说话方式说话声调要高，
语速要慢。并不需要大声。这样才能容易有感染力。软环境一坐下来就开始硬棒棒讲方案，讲得多出众都有隔阂存在。优秀的沟通人员往往第一次跟人沟通就好象对方就是认识了很久的朋友。恰当地制造软环境，换个气氛消除隔阂，往往事半功倍。不妨在一些场合尝试一下70%围绕对方所关心事情的闲聊+30%说你要表示的正事最影响沟通结果的因素是什么？沟通能力？人员素质？人员经验？应该是管理。管理包括以下方面： 1、数据库的管理：整理正确的有用的客户群数据，分类管理。 2、沟通执行的管理：沟通出现的各种情况的对应方案和人员要求。 3、团队激励机制：奖励机制，更好的资源。合作不成功只能由两个原因引起： 1、方案不成功或者其它客观条件不具备 2、沟通没做好。没有考虑到对方的需求。
【篇二：广告公司ae的职责与修为】
关于广告公司ae的职责与修为
“ae”原文account executive，国内称为“客户经理”或“业务经理，有的干脆叫做“业务员。“ae的职责是：对外，与客户进行谈判、联络、提案、收款等；对内，制定策略、协调资源、分派工作、监督进程等。由此可知，一个真正的“ae，并不象“拉业务的业务员那么简单。她要熟悉销售、市调、企划、设计、制作、媒体等方面的专业知识，也要有一定的人际关系处理能力。准确判断与合理建议
一般ae的工作包含两个部分：客户沟通和财务目标。
关于广告公司ae的职责与修为
ae是英文“account exective”的缩写，翻译成中文是“业务执行”或“业务企划”，她是客户的广告工作在广告公司的执行负责人，一个专业的ae，要有能力告诉客户：她的预算应该怎么花？什么时候花？花在哪些地方？。。。最重要的是，花了这么多的广告费用会有哪些收益。
ae在客户面前代表广告公司，是客户交付广告工作的“唯一窗口”，在广告公司内部，ae负责协调调研、创意、媒体、财务等各个部门的工作，是项目的负责人，确保客户的工作能够准时、保质并预算之内完成。在广告公司内部，ae是客户的代表，是所有工作的中心做一个ae需要具备的能力
流程管理的能力财务管理的能力
团队合作的能力客户服务的能力
创意判断的能力策略思考的能力
领导力
★ 流程管理的能力
所有的工作都是由一个团队去完成，这涉及到公司内部的不同部门和不同人才，还涉及到公司外部的不同部门和不同人才，这么多的部门和人员参与一项工作的完成，如果没有环环相扣，不是延误完成工作的时机，就是影响最终产出的品质。ae做为项目的负责人，就是工作流程的总监工，她的心中最好有一幅清楚的工作流程图。
虽然很多公司有traffic职位的设立，减轻了客户服务的许多工作，但客户服务人员还是要
清楚每项工作的流程，因为我们经常会在交接点上出错。一个资深的ae就是她在做一件工作的时候就能够根据经验判断在什么地方容易出错，在什么地方会产生延误，从而能够早做准备解决。
对于一个新人来讲，凡事多做一点，在工作中多为别人考虑一点，就能帮助别人把工作做好，也能够让你快速熟悉整个行业的流程。
多问、多听、多看，是训练自己展开工作流程能力的不二法门。
★ 财务管理的能力
ae中的account也有财务的意思，ae是客户预算的执行者，也是公司内部项目成本的负责人，我们应该把客户的钱当自己的钱来花，节省客户的每一分钱，同时也要控制好每一件工作的成本，使公司获得合理的利润。
在广告公司内，最大的罪行就是让公司浪费钱。每次做事重复两遍，总是浪费钱的。因为我们的最大成本是时间。重复提案不但增加成本，而且是打击作业小组士气最大的敌人，因此我们要尽量避免重复提案。
★ 团队合作的能力
好的广告是一个团队合作的结果，它是客户、调研、创意、媒介、财务等各部门人员配合的结果。如何让整个团队的人拧成一股绳朝者一个方向努力是ae的协调的结果。
如果你想把事情做好，就先帮助别人把事情做好。不论你自认为你的工作有多独立，它都是团队整体表现的一部分，你不能只顾做好自己的工作，而不论别人做得如何，你必须和所有与这个流程有关的人进行沟通，将她们的因素也考虑进来，才能确保最后的成功。
ae要有能力让每个部门的人都进入情况，让team的人都对这个客户有ownership（拥有感），当你知道客户为什么要修改的原因也要让她们知道。最好是把客户也形成团队的一份子。与同事分享一起成★ 客户服务的能力
对ae 而言，是比较基本的客户关系管理。
服务, 是这个行业的本质；服务, 是所有商业工作的本质；因此服务人的能力, 是你最大的本钱。
服务需要非常, 非常地善解人意
我们要去服务和你愿意为其提供服务的是什么样的人？
你喜欢的人、你在意的人、付给你钱的人、你想经过你的服务使她工作更顺利的人、她/她工作不顺, 你就工作不顺的人
如何才能做好客户服务？
首先，你需要彻底了解她的需要、她的困难和她的问题
然后，你要想出非常、非常聪明的办法来：满足她的需要、排除她的困难、解决她的问题创意判断的能力
判断一个创意的好坏有两个层次：
第一，这个创意是否符合策略。
第二，判断创意够不够好（这是创意的责任及决定）。
ae需要有审美的能力，要有美学基础，人文艺术基础，有品味。要具备说服创意人员的能力。
锻炼好的创意判断能力的方法是多看好的广告，去分析了解它们好的原因而不是因为她们得了奖。
★ 策略思考的能力
策略指导创意的方向，也是判断创意的标准，ae不是跑腿的，我们不应该把行销策略、传播策略思考的问题直接转嫁给客户总监、创意人员或是planner。
虽然策略是客户总监和资深人员的责任，她们需要签字认可。但这并不是说am／ae不用写策略。一个ae要往上继续发展，策略思考是一个不可或缺的能力，参与每一项工作的策略，从中努力学习是提升自己策略思考能力的最好方法。（写一份你的策略和你老板的比起来差距在哪里？）
★ 领导力
好的客户服务人员应该是项目团队的leader，要领导整个团队去做出好的作品，对ae来说，这个要求可能有点高，可是ae要能让作业小组的每个成员喜欢这个客户，愿意为这个客户服务。
领导力来自有清楚的目标，有热情地感染，专业的示范，敢于担当，我们的目的就是要产出好的作品，帮助客户发展成长。
你是否清楚公司对于你服务的客户的经营策略，你是否让你的团队了解公司对于这个客户的策略。“客户的市场经理刚刚来到公司，她需要我们帮她做出一些好的作品，使她能够在公司站稳脚跟，这样我们能够获得客户更多的业务，可是为了实现这个目标，可能我们要多做很多额外的工作，也有一些比较急的工作会加班。”如果你能够让团队的人都了解你面临的问题，你就能获得她们的帮助。
你需要掌握的技巧：
沟通技巧开会技巧
提案技巧贩卖技巧
● 沟通的技巧
广告就是关于沟通，我们要在客户面前扮演专业的沟通者的角色。
为了达成此目的，我们必须保证每一次沟通的质量，无论是面对面的会议或电话会谈或书面沟通。在沟通之前，你要先做好准备，思考清楚：
我的目的是什么? 我想要了解什么?我想要告知什么?我想要讨论什么?我希望她采取什么行动?她的目的是什么?在什么时间, 什么地方, 用
什么方式和她沟通? 预先思考一遍沟通的全部过程，弄清楚我想要表
示什么, 怎么说?她会想要说什么? 她对于我的说法, 会怎么反应?
你要会判别听众，确定听的对象是决定者，影响者还是执行者。
在沟通的时候要重点突出，表述要顺畅、清楚。
讲清楚是第一步，无论是对内部人员还是对客户，要让对方听懂，而不是自以为清楚就能够了。
在表示之前先在头脑中将你要说的事情总结成几点，然后再说出口，不要急于表示。要清楚地定义了跟进的行动，没有人应对已经经过了的决定和下一步的行动还不清楚。
沟通的一个重要技巧是懂得聆听--真心的聆听，让对方感受到你的尊重。
聆听之因此困难、稀有，是因为人性是喜欢听自己喜欢听的话，听自己易懂的话，当心中已形成答案时，人们是很难再去听新的主张。
可是，人性的另一面是：你只会尊重那些愿意尊重的人，你只听那些会听你话的人。要想对方听你说，你要先听对方说，我们必须克服自大的自私，去换取较伟大的自私。
聆听只不过是慢一点做判断罢了。积极的聆听，除了少插嘴的礼貌之外，还要意识着自己的身体语言，让聆听视觉化，让对方感受到，鼓励对方积极沟通。
真心聆听，会使沟通酝酿关爱与信任，促使有意义的对话才可能发生，产生互相学习，拉近人与人之间的距离，使相处变得更愉快!
懂得聆听，不但要听客户所说的话，更要深入理解客户背后的意图。（当客户说把我的logo再放大一点，实际上她是希望logo能够突出）
● 开会的技巧
与客户开会是业务人员最常做的一件事情，接客户简报要开会，讨论策略方向要开会，贩卖创意要开会，我们经常花费大量时间来准备和参加会议。
当开会变成家常便饭的时候，往往就会不禁像家常便饭一样随便起来。
不论是我们的时间还是客户的时间都是非常宝贵的，我们必须思考如何最大限度地运用客户会议。
ae可能不是一个会议的主持人或发言人，但一定是客户会议的负责人开会技巧更多倾向于态度的问题。只要你在乎，你就会用心。
开会的技巧
首先，决定谁应该来参加，甚至谁不必来参加
永远先设想在这个会议需要决定什么事情，先别管开头、过程，而是结束的那一刻，你想要什么?你希望获得什么结果?是资料分享，还是确定答案?如果是确定答案，那么有权力做决定的人一定要在，如果不在，最好取消会议，否则浪费所有人的时间。
会议前
约定时间地点, 并通知所有与会人员
尽早撰写并发送会议议程(meeting agenda) （确保你有充分的议程
复印件以备不时之需）。安排场地与设备，准备文具与茶水。会议室的选择，客户座位的安排，桌上备好铅笔和横线纸。所有相关的摆
设，该不该有电话，客户喝咖啡还是茶，阿姨进来倒茶的时间和方位??都能够让客户感觉到你的关心及重视
确保所有人准时参加, 会议延迟时应及时通知相关人员
设想各种可能的状况, 准备会议中所有可能用到的东西
会议中
做好笔记，精神上的积极参与，没有相当把握, 决不轻易发言
仪态端庄, 神情专注，频频点头
眼观四面, 耳听八方, 对所有人的需要, 做出快速反应
准时开会，准时结束
你希望在什么时间结束?而且记得准时结束，只有准时结束，才会鼓
励人准时开始。
会议后
收拾会议室（这是很多人都忽略的一点，做好这个工作会让你从众多的ae中跳出来）
【篇三：ae的工作职责】
广告ae工作环境及工作流程分析
广告ae在不同的广告公司有不同的职能界定，在这里我们把广告ae 统称为广告业务人员，也就是客户代表，广告ae在广告公司起到关键作用，特别在中小型广告公司，ae综合能力的大小就决定了公司的赢利水平。ae工作的核心就是整合利用广告公司资源（包括媒介关系、创意、设计、制作、营销服务、品牌服务等）置换广告主订单资源，在这一资源置换过程中，使广告公司、广告主实现价值最大化，同时实现两方的利润增长。要实现这一双赢目标，ae 工作的重要性在两个方面呈现出来。广告订单争取现在的广告行业竞争用“惨烈”来形容最为适当，有句行话“日增1000，夜倒800”，这是对广告行业一个真实的写照。在行业壁垒越低时，就有更多资金或技术参与市场竞争，同时就会有更多的企业在竞争中退市。在国内家电巨头大打价格战时，广告行业的价格大战早就硝烟弥漫，作为服务型的中间商，比较竞争优势塑造不是在服务上突破，而是走价格战之路，对实力很弱小的广告行业无疑是个巨大的挑战。在这种市场环境之下，ae的工作能力承受了空前的压力。既要争取到合理利润的订单，还要争取到公司规定的付款条件，同时还得善于分析了解客户资金信誉程度，重要的是在自我理想化利润状况下，还得从众多的竞争对手中抢下客户订单。实现服务增值争取到客户订单是基础，实现服务增值才是核心。广告ae保持与广告客户长期合作的唯一的手段就是使客户价值最
大化。在广告公司内部要实现这一目标，就需要各个部门之间的协作，广告ae作为个利润前台，媒介计划、品牌规划、市场调研、广告创意、广告制作、营销服务作为专业技术保证，在一个系统的工作流程中，理想状态下的广告ae，需要全程参与、协调、监督。但因为专业的分工不同，价值导向的相异，在实际执行过程中，广告ae的话语权
被专业执行剥夺，广告ae就经常陷入“囚徒困境”
广告ae入门
??
??1.良好的心态是打造金牌ae的基础，专业则是广告ae成功的关键。我们把专业升级分解成初级升级、进阶升级、高阶升级三大部份。初级升级对刚毕业且有志于广告行业发展的新人很有帮助，进阶升级则是为已从事广告行业2-3年的ae提高业务能力作晋升指导，高阶升级则是为从业5年以上的ae作职业发展的规划，每个人在不同阶段可结合自己的实际情况作调整.刚刚步入广告圈子的新人感觉一切都是新鲜的，ae工作的挑战性与较高的佣金制度吸引越来越多的年轻人投身于这一职业。可是国内的中、小型广告公司一般不会投入预算对新人进行系统的岗前培训。主要基于两点原因：中国大陆能训练ae的专业培训师较少，邀请台湾、香港、国际4a的培训师则花费不菲；ae工作的高挑战性，较高的人员流动性，令广告公司产生短视行
为，不愿意在ae培养上花费精力.国内中、小型广告公司采用的一般策略就是“传”“帮”“带”的老模式，正规一点的公司还有一点初级培训，如公司核心业务、业务流程、公司发展方向以及基本的业务开拓技巧，较次一点的公司就给ae新人介绍一下主要工作内容，然后就交给客户部经理，或从业资历久一点的ae，由她们带着联系一段时间客户。而且广告公司会为新人制订业务指标，一般的试用期限在1-3个月，业绩好一点的ae会留下来，没有业绩的ae就会被淘汰，这也是中国广告业的一大特色。除非你有较好的能力和机遇遇到国际4a 公司或综合实力较强的本土广告公司工作，它们有系统的培训和先进的管理体系，让ae迅速进入角色。而大多数的ae新人就只能靠自己从以下几个方面做自我升级修炼。
2.迅速进入角色能力升级
??广告公司的短视要求与广告业务市场的激烈竞争不容许ae在时间上有一点的浪费，要求ae迅速进入角色。首先：ae要清楚公司核心业务内容。自己服务的公司是专业性的广告公司还是综合性广告公司，是以经营平面媒介为主导还是以电视媒介为主导，是以平面设计为主还是以影视制作为主，是策划公司还是户外媒体公司。对于广告公司还有很多种细分。公司服务收费情况，这里包括三方面内容：第三方媒介报价表、公司媒介报价表以及公司执行扣率。这是与客户谈判的基础，一个连服务价格都不清楚的ae，很难敲定客户；公司客户
的行业属性，一般的广告公司服务客户都以行业划分，这是由于广告公司所拥有的媒介资源及业务能力所决定的。
??其次：ae要尽快熟悉公司的核心业务流程。熟悉核心业务流程的前提是对公司的职能部门进行了解。广告公司讲究团队作战，ae作为利润前台，内部的其它部门就是技术保证。在综合性的广告公司除客户部外，相应的还有市场调查部（一般为外包）、品牌部、创意策划部（一般合二为一）、设计部、制作部（一般归并为一体）、媒介部、广告监测部（一般为外包）等专业部门，另外还有人力资源部、行政部、财务部、总经理等管理部门。ae在开拓业务过程中经
常需要各专业部门给予客户专业的沟通和意见。对专业部门和管理部门的了解，并落实到某个人，这样在需要专业支持的时侯，就能够迅速的得到反应。ae的定义与广告业务员不但仅是名称上的变化，广告业务员的工作仅仅是与客户打交道，再具体一点就是寻找客户与客户签广告订单的角色，而ae作为维持客户利益与公司利益双重角色的扮演者，在完成广告业务员的工作之外，还有一个重要的职能，就是与公司专业部门的沟通、协调、指挥、监督的工作职责。在前面我们分析了ae基本工作流程，但每个公司在核心业务流程上都有不同。例如在合同上面：广告合同的领取、管理层对合同的认可程序、技术部门合同复印件的分发、合同订单的执行程序、广告合同的保管，不同的公司有不同的程序和方法，因此要求ae尽快熟悉公司的核心业务流程。
??最后：制订详细的业务开拓计划。业务开拓计划的前提，培养天生慧眼的洞察力和预见力非常重要，结合自己服务公司的资源状况，分析出哪些行业的广告投入较大，有什么样的广告行为特征，经过何种媒介表现，意向行业广告投入发展趋势等等。例如：现在的医药、保健品、洗化、家电、快速消费品等行业是广告商们追逐的重点。去年近一年的“液态奶”大战，“牛奶”广告又成为时下热点；而医药品广告随着《广告法》对其实施的监管，在一、两年之内必将退出大众传媒舞台，另走专业传媒之路；之前，为汽车整车配件的轮胎橡胶行业，因销售的专业性，很少在大众媒介发布广告，随着家庭轿车的日渐升温，使以前的工业品成为消费品，其广告需求已经露出苗头。另外不同的季节又有不同的季节性产品广告。例如：在学生假期期间，学生电脑，学习资料就是广告投入的高峰期；一般是夏天的1-3个月，甚至，有少数厂家选择反时节广告投入，也是一个要注意问题。不同企业有不同的销售管理模式和产品渠道模式，当年的三株、红桃k将“小报、车站、墙体”当成开拓二、三级市场的锐器，成为“农村包围城市”的营销经典，至今仍为很多医药、保健品企业仿效，只是广告的媒介和方式上采取了变化。因此在“二级城市电视贴片联播”的公司工作的ae就要以医药、农资产品、国内服装行业作为重点客户。不同的产品策划观念又有不同的广告表现形式。如“软文”就是史玉柱的致胜法宝，“脑白金”、黄金搭档”广告投入就以报刊等平面媒介为主，电视广告为辅；哈医药集团所提倡的“广告触
点”理论，使电视台的二类广告时间成为抢手货，其报刊平面类广告就很少。因此广告ae要对广告客户的行业特征、营销策略、推广手法做到了然于胸，寻找对接客户。客户收集方面，ae能够在报刊广告、电视广告、户外广告、网络广告、直投广告获取客户的通讯方式，也能够经过朋友关系介绍、企业网站、网络搜索引擎等方式收集客户资料。
?〔三〕
??迅速、正确的行动力升级在作了充分的准备后ae就开始了正常的客户拜访工作，此时的行动却成为许多初入门者的第一大门槛，没有勇气给客户打电话，没有信心与客户一对一交流，因为害怕拒绝、害怕失败。
??升级改进：
??1、设定工作目标。给自己设定一个工作目标的前提条件就是自己的理想与报负，按照自己所期盼的生活状态为自己设定工作目标。例如：我的目标是自己和家人过上富足的中产生活，那么我得有体面的轿车和宽敞的高尚住房，有50-100万的银行存款；三年后，我必须有一家自己的广告公司，开公司的前提是我得有100万的现金和管理、技术的投入。要实现近三年的目标，接下来就是制订年度目标计划；第一年，实现年收入10万元，对整个广告行业有丰富的实战经验。要实现年度计划，本月必须签订一个客户订单。结合自己的情
陕西意典文化传播有限公司各部门职责 总经理岗位职责 下属岗位：部门经理 管理权限：行使对公司工作全面指导、指挥、监督、管理的权利，并承担执行各项规章制度的义务。管理责任：主持公司全面工作，对所承担工作全面负责。 主要职责： 1．主持全面工作，保证经营目标的实现，及时、足额地完成董事会拟定的经营指标。 2．组织实施公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配、使用方案。审核以公司名义发布的各种文件； 3．组织指挥公司的日常经营管理工作，在董事会委托权限内，以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、合约和处理有关事宜。代表公司参代加重大的内外活动； 4．建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。决定组织体制和人事编制，决定副总经理、总经理助理，各职能部门经理以及其他高级职员的任免、报酬、奖惩，决定派驻下设机构和人员。5、领导公司建立各级组织机构，并按公司战略规划进行机构调整；领导公司制定各种规章制度，并深入贯彻实施； 6．决定对成绩显著的员工予以奖励、调资和晋级，对违纪员工的处分，直至辞退。 7．审查批准年度计划内的经营、投资、改造项目和流动资金使用的可行性报告。 8．健全财务管理，严格财经纪律，搞好增收节支和开源节流工作，保证现有资产的保值和增值。9．抓好公司的经营、服务工作。搞好员工的思想政治工作，加强员工队伍的建设， 10．坚持民主集中制的原则，发挥“领导一班人”的作用，充分发挥员工的积极性和创造性。11．加强企业文化建设，搞好社会公共关系，树立公司良好的社会形象。 12．搞好精神文明建设，支持各种社团工作。积极完成董事会决定的其他工作任务。
市场部经理岗位职责 直接上级：总经理 下属岗位：业务部、客服部、电子商务部 岗位性质：市场部是公司的重要部分，协助总经理工作，行使对公司日常业务规划运作的建议、指挥、监督、管理的权力，并承担执行各项规程、工作指令的职责。 管理责任：高效执行力--执行市场经营管理工作，对下属各部的监督、管理与协调，完成工作任务。对所管辖部门承担全部责任。 主要职责： 1、协助主持公司的业务和管理活动，协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划； 2、负责组织制定分管部门的管理考核标准，组织编制年度营销计划、内部利润指标等计划； 3、负责带领部门下属业务部、客服部、电子商务部按期、按量完成下达的工作指标。组织、监督公司各项规划和计划的实施；负责将公司部门管理制度化、规范化； 4、每周例会对本部门工作及个人工作作出工作总结及下周工作计划安排，每月度在次月5日前对本部门员工进行业绩考核。 5、有权向总经理提出业务部管理员人选；负责部门招聘和解聘员工，对业绩突出者、工作不利并造成损失者提出奖惩意见，报总经理批准，并经办公会研究后，总经理审批。 6、负责协调市场部门下属业务部、客服部、电子商务部及客户等工作的协作关系； 7、对部门的工作负领导责任，定期或不定期召开分管部门工作会议，听取分管部门的工作汇报，及时解决工作中出现的问题和矛盾，提高工作效率； 8、负责对新进入公司的员工进行上岗培训，入职程序及工作物品配发，离职人员工作交接。各自部
广告公司经理职责 1．根据公司总体战略制定广告部各阶段工作计划并组织实施； 2．负责广告公司全面事物，负责全年工作计划的组织实施； 3．进行销售管理和销售渠道的发展，支持，协调和激励销售主管工作，对客户售后服务的沟通协调； 4．负责大客户开发计划并组织实施,以及维护工作； 5．负责广告公司团队的组建、建设工作； 6．负责组织总公司的广告宣传计划的制定及审核工作； 7．负责组织广告创意设计与实施过程管理工作； 8．负责组织广告的市场调研并审核调研报告； 9．负责广告公司媒介的策划，选择合作的同行加工、制作、安装公司，以及广告公司耗材的购买等工作； 10.负责广告公司的所有业务的监管，根据客户公司的实际需要负责组织整体广告设计方案的设计图并提交审核，客户定稿加工制作、安装，完成交稿收款一系列的工作； 11.负责广告预算的编制及广告预算控制工作； 12.负责部门内部员工管理工作，协调公司各部门之间的关系，保证各部门信息沟通顺畅； 13.协助公司发展运营； 14..完成上级领导临时交办的工作；
15.遵守职业道德，以维护公司的利益为首位，不收取各种回扣与馈赠，保守公司的机密，不泄露客户资料，不做违规违法之事。 平面设计师岗位职责 1.负责公司日常宣传、策划设计制作、公司展览会议布置、形象展示宣 传、产品图册设计、宣传册设计等平面类设计工作；负责公司对外日常工作宣传及广告、产品、活动的平面设计；制作及其它图文处理； 2.熟练掌握PS,AI,CDR等图像处理软件，能够独立完成产品广告设计、 海报制作、企业宣传资料的设计； 3.熟练排版工作，具有较强的审美和创意设计能力，整体布局能力和色 彩感好，能清楚地表达设计理念，工作激情充沛； 4.协助其他部门人员对设计及美学方面的工作顺利完成,给出合理的建 议，要有团队协作的精神；。 5.掌握一定的摄影知识，能够完成照片的后期处理； 6.行为规范，执行高品质、高可靠性和高安全性标准的设计理念； 7.按照相关规定及公司实际状况，进行一系列的设计制作，执行力强。 8.理解能力强，有新颖的设计思想、丰富的想像力, 能够高效、独立完 成相关工作； 9.交际、表达能力强，能够很好的与合作商沟通，保证平面项目的质量
广告公司各部门职责 客户执行总监（AD） ◆直接上级：客户总监（副总经理兼） ◆直接下级：AM、AE ◆主要职责：配合副总经理进行业务执行的管理组织及新业务开发 ◆直接责任：对业务执行的流程、质量与结果负责 ◆直接权力： 1.对AM、AE工作的分派、调整权 2.对AM、AE加班及补休的决定权（4小时以内的加班与2小时以内的补休）注：超过以上时间需以文字方式提前申报由副总经理批准。 3.对AM、AE工作质量的考评与奖惩的动议权 4.对业务执行、策划与创意、设计制作管理的建议与协调权 5.对公司管理问题的监督（批评）与建议权。 注：以上3.4.5.条均以文字方式交到行政部由总经理处理 ◆直接工作： 1.负责审核每项业务的执行计划，包括： （1）负责AM、AE的工作分派 （2）负责审核业务执行的[时间推进计划] （3）负责业务执行重点的提示与要求及跟踪督导 2.负责业务的报价与合同 3.负责签发业务执行的策划、创意设计[工作传单]并协调具体执行。 4.负责业务执行中的收付款审核与督导 5.负责督导、收缴业务流程文件及小组[工作周志]与[月工作报告] 6.负责在每月2日前完成上月业务[月工作报告]上交副总经理 7.参与内部各项业务重要的策划、创意会 8.协助副总经理对AM、AE及相关策划与创作人员进行业务知识培训 9.协助副总经理组织在每一季度初5日前评选出上季度的“dc之星”交到行政部由总经理审批。 客户执行（AM） ◆直接上级：客户执行总监（AD） ◆直接下级：协作AE ◆主要职责：业务执行与配合AD进行客户与AE工作管理 ◆直接责任：1.对具体业务执行的流程、质量与结果负责 2.对协作AE的工作流程、质量与结果负责 ◆直接权力：1.对协作AE工作的分派权 2.对协作AE的工作质量的奖惩的动议权 3.对业务执行的流程、质量及管理的建议权 4.对各总监专业、管理问题的监督（批评）与建议权 注：以上2.3.4.条均以文字方式直接交到行政部由总经理处理 ◆直接工作： 1.负责组织、参与业务的开发与执行 2.负责拟定业务的报价与合同
公司行政架构与部门工作职责 为了明确公司内部各部门各类人员的职责和权限，理顺各部门之间的关系，以利于按质量要求完成各项任务，达到各司其责的目的，现以范围本文对各部门人员的职责、权限及相互关系做出具体的规定，包括对每一个工作岗位的主要质量职责和管理职责提出了明确的要求，是本公司各个部门各类人员执行各项工作所必须遵守的工作准则。 一、行政部职责 行政部是公司行政事物综合管理部门，在执行创意总监的领导下，其主要职责权限是 （1）负责公司财务出纳的工作。 （2）协助执行创意总监督促检查上级主管部门对公司重大决议的贯彻执行情况。 （3）协助策划总监组织协调各部门的工作，处理有关的日常事务。
（4）负责公司办公会议、例会的工作纪录。 （5）组织起草公司制度，年度总结。 （6）起草和发布行政布告、通知等。 （7）负责来往公文、函电、传真的收发文工作。 （8）负责公司公文的收集、整理、保管、借阅、立卷、归档工作。（9）负责公司印章的保管和管理。 （10）负责公司的接待和信访工作。 （11）负责报刊、杂志的征订、分发和邮电收发。 （12）负责办公用品、劳保用品的采购和发放工作。 （13）负责公司各类文件的打字工作。 二、策划部职责 策划部是公司设计事物部门，在策划总监的领导下，其主要职责权限是： （1）负责为客户根据市场变化制定相应的策划策略。 （2）负责组织策划市场营销活动。 （3）负责客户需求组织对市场的调研工作。 （4）针对市场的变化，为客户提供营销应对策略与建议。 （5）负责执行策划案。 三、设计部职责 设计部是公司设计事物部门，在策划总监的领导下，其主要职责权限
小广告公司岗位职责 【篇一：广告公司岗位职责】 广告有限公司 岗位职责 一二0一四年十月二日 目录 一、总经理岗位职 责 (2) 二、平面设计师岗位职责 (3) 三、工程部总监岗位职责 (4) 四、创作部总监岗位职责 (5) 五、行政文员岗位职责 (6) 六、业务员岗位职责 (7) 总经理岗位职责 一、负责公司的全面工作。 二、负责制定公司的年度计划，並提出实现年计划的具体实施方案；不断拓宽客户资源、不断拥有市场份额、不断提高企业经济效益。三、要直接参与重大合同的签定、重大项目的洽谈、重大客户的接待，经常与部下研究广告策划方案，使之新颖、独特，注重其实效、注重其效果、注重其反响。 四、对公司员工有招聘权、调动权、升降级建议权、批准额度内的 资金审批权、与政府相关部门的业务联系权。 五、注重企业形象、讲究企业诚信、不做虚假宣传、客观反映事物 本来面目，让老百姓口服、心服、折服，让精神文明之花开在诚实 的沃土上。 平面设计师岗位职责 一、平面设计师在总经理的领导下，负责公司承揽广告之平面设计 工作，对总经理负责。 二、根据广告的内容、达到的目的、收到的效果而考虑该广吿平面 设计之思路、步骤、方案，方案确定后应交总经理审核。 三、方案经总经理审核后，应与其文案进行衔接，达到图文并茂、 交映相辉、浑然一体、相得益彰、引人注目之效果。
四、设计师在设计时应虚心聆听、征求客户之意见，并尽可能予以釆纳，如意见不同时应向客户作耐心的说明和解释，求大同、存小異，尽量达到和谐统一，收到事半功倍之效果。 五、负责具体业务（客户）平面设计资料的管理。 六、保证印刷业务排版合理，减少印刷物料浪费。 七、要努力学习先进的平面设计新工艺、新技术、新方法，学以致用，不断提高其业务水平、设计能力；还要在设计时不断地有所开拓、有所突破、有所创新，在现有的基础上再上一个新台阶，做到客户满意、公司满意、自已满意。 工 一、工程部的日常工作安排及管理。 二、施工任务具体安排、指导、督促及核算。 三、考核、选用各施工队伍，解答、解决施工过程中的疑难问题。 四、安全学习的月度学习及纪录。 五、新购工具、材料的验收，确保工具、材料的安全、质量。 六、现场施工管理的督导。 七、配合与大客户的相关业务洽谈工作。 八、物料制作过程监控，杜绝废料返工现象。 九、上门制作后，及时清理施工垃圾，维护公司形象。 十、本部门员工的月、季、年度业绩评估及考核。 程部总监岗位职责 【篇二：广告公司岗位职责说明】 和生展业营销机构 设计部岗位职责说明书 部门描述： 设计部作为公司的一个整合创作职能部门，主要负责为公司管理发展、品牌塑造提供决策参考和信息支撑，为所服务客户项目提供广告策略制定、文案创意、平面设计制作等相关业务。设计部熟悉本行业发展现状和趋势，肩负着市场研究的重任，为企业决策者提供战略规划或与之相关的建议。同时负责和新闻媒体建立良好的长期合作关系，树立良好的公众形象，进行企业品牌塑造，推动企业的健康快速发展。 设计部职责：
广告公司行政岗位职责 【管理制度】 上级主管：副总经理直接下属：行政文员、人事文员、、主要职责日常办公管理工作，负责各类来往文件的影英收发、处理和归档，以及人员考勤和办公后勤工作接待日常到访客人，协助好公关工作协助和指导行政、人事和后勤等管理工作负责各项制度的建立、调整和实施监督工作负责组织的招聘工作、岗位调动和录用、解聘、离职等职位管理工作组织对各级员工的绩效考评工作，依照员工绩效、奖惩办法及升降职务办法等进行考评，力求公平合理根据考核结果计算人员的月度薪酬和年终奖励管-理-员工的人事档案，负责人事档案的建立、记录、保管和维护等工作负责规划系统培训工作，并具体安排、组织实施各类员工培训; 做好所属员工的工作管理，提高士气及工作效率，并协助其他部门好员工工作副总交办的其他工作事宜行政经理主要是协助总经理开展工作，具体的工作内容以公司运营保障为主，工作内容较多元化，但较基础 1、协助总经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作 2、协助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理 3、各项规章制度监督与执行 4、参与公司绩效管理、考勤等工作
5、奖惩的执行 6、协助总经理进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务 7、会务安排：做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作 8、负责公司快件及传真的收发及传递 9、参与公司行政事务管理 10、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作 11、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作 12、对外相关部门联络接待，对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作 13、协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排，节假日慰问等 14、协助总经理做好公司各部门之间的协调工作 -----------------unjs--华丽丽的分割线------------------ 1.协助行政经理对公司人员的招聘(按招聘流程); 2.新进人员的入职和离职人员的离职手续的办理; 3.协助行政经理对新进人员的教育训练工作的准备与后序
行政部岗位职责 一、上级主管：副总经理 直接下属：行政文员、人事文员、信息发布员 二、主要职责 1、公司日常办公管理工作，负责各类来往文件的影印、收发、处理和 归档，以及人员考勤和办公后勤工作； 2、接待公司日常到访客人，协助公司高层管理做好公关工作； 3、协助和指导行政人员的行政、人事和后勤等管理工作； 4、负责公司各项制度的建立、调整和实施监督工作； 5、负责组织公司的招聘工作、岗位调动和录用、解聘、离职等职位管 理工作； 6、组织对公司各级员工的绩效考评工作，依照员工绩效、奖惩办法及 升降职务办法等进行考评，力求公平合理； 7、根据考核结果计算公司工作人员的月度薪酬和年终奖励； 8、管理公司员工的人事档案，负责人事档案的建立、记录、保管和维 护等工作； 9、负责规划公司的各种系统培训工作，并具体安排、组织实施各类员 工培训； 10、做好所属员工的工作管理，提高士气及工作效率，并协助其他部门 做好员工工作； 11、副总经理交办的其他工作事宜； 三、行政经理主要是协助副总经理开展工作，具体的工作内容以公司
运营保障为主，工作内容比较多元化，但比较基础 1、协助副总经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作 2、协助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政工作的组织 与管理； 3、各项规章制度监督与执行； 4、参与公司绩效管理、考勤等工作； 5、奖惩制度的执行； 6、协助副总经理进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行 政服务； 7、会务安排：做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作； 8、负责公司快件及传真的收发及传递； 9、参与公司行政事务管理； 10、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作； 11、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作； 12、对外相关部门联络接待，对内接待来访、接听来电、解答咨询及传 递信息工作； 13、协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排，节假 日慰问等； 14、协助副总经理做好公司各部门之间的协调工作；
广告公司市场营销部员工岗位职责 市场营销总监 1、营销部年度经营计划与目标的制定、执行与评估； 2、总体负责营销部增员、甄选、培训、辅导与团队建设； 3、总体负责营销渠道的开发、分配、管理、整合和效率监督； 4、总体负责营销部日常管理、考核和督导，协调各部门之间的工作； 5、总体负责市场部、培训部、银证部员工的选拔、考核、任命； 6、负责组织或督听各类经营分析会：月会、周会、夕会、早会、业绩分析会等； 7、实时分析营销部各项业务数据，及时调整营销策略； 8、总结营销部每月营销业绩，做出营销部下一个月营销计划并跟踪、 监督完成情况； 9、负责组织营销部各部门的营销策划工作并监督执行； 10、检查市场部经理、银证部经理、团队长周报、抽查其他经纪人的工作日志； 11、完成公司、营业部交办的其它事项。 业务员岗位职责 直接上级：副总经理 管理权限：具体实施、执行本公司的管理制度以及相关的规定的权利，并承担和执行各项规章制度的义务。
管理责任：对所管范围内的各项工作负责。 主要职责： 1、能力要求：对业务拓展有较好的把握能力；具有极强的与客户沟通能力、成熟的谈判能力、表达能力；执行力强，能承受紧张的工作压力，并具备强烈的团队合作精神。 2、作为公司与客户之间沟通的桥梁，负责公司杂志《xx》广告业务的开拓及销售工作，具体承办公司各项广告业务工作，和顾客进行广告的洽谈、销售、完成，并处理好公司日常事务。做到：积极联系，事前请示、事后汇报，忠于职守、廉洁奉公。 3、善于沟通、协调及解决问题，具有应变能力和团队协作精神，可独立完成工作；熟悉策划和运作流程，具有较高工作效率和组织才能，善于处理繁杂事务。 4、不得利用业务为自己谋私利，不得自接受或索要客户的回扣、佣金；不得损害本单位利益换取私利；不得介绍客户或转移业务给他单位谋取私利。 5、对各项广告业务负责到底，对应收的款项和商品，按照合同的规定追踪和催收，出现问题及时汇报、请示并处理。 6、积极发展新客户，与客户保持良好的关系和持久的联系，不断开拓业务渠道，做好联络、维护工作； 7、为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。收集一线营销信息和客户意见，对公司营销策略、广告、服务提出参考意见。 8、填写有关营销表格，提交营销分析和总结报告。 9、完成其他领导临时交办的其他任务。
广告文案策划岗位职责说明 在入职销售助理前，就需要知道广告文案策划的岗位职责。以下是WTT小雅为您整理的“广告文案策划岗位职责”，供您参考。 广告文案策划岗位职责是什么 1.负责收集相关行业或者相关产品的广告和宣传信息，并进行整理; 2.根据企业的相关广告策划以及宣传推广方案进行产品广告文案、宣传文案、媒体软文的撰写工作; 3.负责进行企划创意编写以及进行相关的预算工作; 4.协助进行宣传资料的制作工作; 5.协助其他部门进行相关活动或者产品策划推广的文案撰写工作; 6.进行广告、宣传等工作的资料收集、整理以及归档工作; 7.撰写企业样本、企业产品介绍、企业日常宣传页。 广告文案策划岗位职责说明 1.负责公司对外形象宣传的策划，能独立完成相关项目方案的撰写。 2.负责公司品牌市场推广与宣传相关文字策划。 3.负责客户广告提案建议书的编写与制作。 4.配合销售工作需要，和相关设计人员完成客户需求。
5.能撰写广告文案及公司内部相关文稿。 6.完成公司交办的其他事务。 广告文案策划岗位职责 1、负责广告策划方案、活动策划方案、公关策划方案的策划 与组织实施; 2、负责协助市场部门广告促销推广计划的编制与执行工作; 3、负责组织收集竞争者的广告促销信息; 4、负责组织广告策划前期的市场调查与分析工作; 5、协助编制具体的市场广告促销方案，并报市场部经理审批; 6、根据市场行情，具体的广告策划及创意工作; 7、负责广告促销活动专题页面的设计、上线; 8、广告促销产品介绍及活动规则说明; 9、对促销活动进行跟踪、申报，并处理广告促销过程中的各 种突发事件; 10、负责组织广告促销效果评估工作，并按时提交评估报告; 11、完成上级领导临时交办的工作。
广告公司创意部职位及其责任 创意总监 - Creative Director (CD) 保证并监督创意部的作品质量；带领并指导重要品牌的创意构思及执行;；协助客户部及策划人员发展并完成策略;；与公司管理层共同经营公司业务，冲击更高创意水准;；负责对创意制作部成员的专业培训和指导；协调创意制作部与其它部门之间的工作关系；定期作出部门评估报告和发展建议；在职务上所需的部门开销在一定数额(视各公司具体规定)以下者可自行签认.。 创意组长 Creative Group Head (CGH) 对创意总监负责并协助落实执行所负责品牌的创意构想及形成；经营管理创意小组成员日常的工作及出勤；执行并监督所负责品工作的创意作品，包括美术和文字的构成符合品牌策略及创意标准；谨慎评估组员每项作品，以带领组员形成对创意的共识，必要时请示创意总监作裁决；定期与创意总监作出对创意小组成员及其作品的评估及检讨；对自已所负责的创意设计、执行工作、设立高标准，并成为组内的榜样；签认组内工作品质并承担责任；协调创意小组与设计组、完稿组的工作分配与安排。 文案 Copy Writer (CW) 与美术指导一起讨论并执行所负责品牌的创意构想及形成；着重从文字上考虑创意点的表述，并完成最终的广告文案内容；与美术指导一起共同确定创意的文字及设计编排；创意构思需与美术指导讨论后呈报创意组长/创意总监讨论并形成共识；与美术指导一起共同承担品管的责任，签认所有交付完成的作品的文字部分。包括标题内文、TVC旁白、广播稿、色稿及完稿中的文字。所撰写文案在交客户部前必须经由执行创意组长或CD签字认可美术指导。 Art Director (AD) 与文案一起讨论并执行所负责品牌的创意构想及形成；着重从画面方面的发想创意，并负责或监督其具体执行；与文案一起共同确定创意的画面与文字的设计编排；负责执行并指导电视脚本、字幕、平面稿、色稿、摄影、插画、完稿、印刷之标色、印刷成品、制作物等其它美术元素之形成及其美术质量；创意构
广告公司岗位职责
诗哲广告有限公司 岗位职责 一二0一六年六月二十二日
目录 一、总经理岗位职责 (2) 二、平面设计师岗位职责 (3) 三、工程部总监岗位职责 (4) 四、创作部总监岗位职责 (5) 五、行政文员岗位职责 (6) 六、业务员岗位职责 (7)
总经理岗位职责 一、负责公司的全面工作。 二、负责制定公司的年度计划，並提出实现年计划的具体实施方案；不断拓宽客户资源、不断拥有市场份额、不断提高企业经济效益。 三、要直接参与重大合同的签定、重大项目的洽谈、重大客户的接待，经常与部下研究广告策划方案，使之新颖、独特，注重其实效、注重其效果、注重其反响。 四、对公司员工有招聘权、调动权、升降级建议权、批准额度内的资金审批权、与政府相关部门的业务联系权。 五、注重企业形象、讲究企业诚信、不做虚假宣传、客观反映事物原来面目，让老百姓口服、心服、折服，让精神文明之花开在诚实的沃土上。
平面设计师岗位职责 一、平面设计师在总经理的领导下，负责公司承揽广告之平面设计工作，对总经理负责。 二、根据广告的内容、达到的目的、收到的效果而考虑该广吿平面设计之思路、步骤、方案，方案确定后应交总经理审核。 三、方案经总经理审核后，应与其文案进行衔接，达到图文并茂、交映相辉、浑然一体、相得益彰、引人注目之效果。 四、设计师在设计时应虚心聆听、征求客户之意见，并尽可能予以釆纳，如意见不同时应向客户作耐心的说明和解释，求大同、存小異，尽量达到和谐统一，收到事半功倍之效果。 五、负责具体业务（客户）平面设计资料的管理。 六、保证印刷业务排版合理，减少印刷物料浪费。 七、要努力学习先进的平面设计新工艺、新技术、新方法，学以致用，不断提高其业务水平、设计能力；还要在设计时不断
策划部工作流程及岗位职责 一、策划部流程 1、客户人员从客户处获得项目信息后，须开“客户下单书”，该“客户下单书”经客户经理和上级直 属领导签字确认后发送给策划部工作人员。 2、接到“客户下单书”后，策划部与客户部充分沟通、了解客户需求及具体任务安排，然后召开 媒介部、设计部等相关部门参与的创意会，进行创意工作。 3、策划部在经过充分讨论后形成初步方案，设定工作所需时间，并由专人负责方案撰写，同时向 其他部门发放“工作单”以配合工作。 4、初稿完成后由策划部内部进行初审工作，然后客服部、媒介部、设计部及相关领导出席方案二次审核例 会，就方案的可操作性及中心方向提出修改意见和具体修改项目。 5、进行方案相应的修缮工作，同时进行文案的修订、整理和加工，保证方案完整性。 6、方案完成后由相关人员进行三次审稿，形成最终提案，并向客户部提交。 7、客户部向客户提案，若方案通过可并执行，则由本部备案保存。若得到客户反馈意见，则由客户部协助 本部进行方案修改工作，直至方案通过。 8、提案最终通过后，进行备档保存，并总结本次活动经验。 二、策划部与其他部门工作对接流程
策划部与客服部的对接流程： 策划部与媒介部的对接流程： 策划部与设计部的对接流程： 三、策划部工作单设计
策划部工作单 设计内容：XXXX方案 部门负责人签字：___________ 时间：_______ 四、策划部工作职责 策划部门工作职责
1、负责项目的定位于策划报告的撰写 2、负责产品的推广与执行 3、负责产品创意与推广策略的制定 4、根据公司有关经营发展战略制定年度、季度、月度推广方案（呈报经理） 5、制定各阶段的推广计划，制定相应的推广策划方案 6、根据公司有关项目进程，实施各项实时更新的推广方案及措施 团队组建于人员架构（无坚不摧的4人团队） 一、策划总监（1名） 1、全面负责项目的推广定位和主题创意工作 2、策划总监负责重要项目方案的撰写和统筹 3、负责项目文案的指导，审核与方向性方案的撰写工作 4、针对策划工作与企业其他部门的沟通与协调 5、负责策划部的市场研究和指导工作 6、全面负责整个团队的业绩考核工作 7、负责重要的接待和外联、塑造企业良好的内外部形象 8、加强与上级领导、相关部门的协作配合 9、指导策划人员整体水平的提高，并培训策划人员 二、策划人员（2名） 1、负责公司项目提案的撰写和提报 2、负责策划文案的文字撰写和拟定； 3、要能用精炼的语言来表达广告的创意，传达广告信息，展开对消费者的宣传。 4、掌握市场调查方法的原理和步骤，撰写组织项目的市场调研； 5、协助项目策划团队完成项目策划案的相关工作 6、负责与公司其他部门及项目合作公司的具体工作及时反馈相关意见 7、负责项目策划方案的落实，与合作方协调、沟通 8、负责项目实施细则的信息反馈，以及项目实施效果的评估与整理 9、负责项目策划经理的相关事务性工作 10、掌握基础市场营销原理及相关知识； 11、熟练应用Micrososoft office、 PS等软件； 三、策划文案（1名） 1、协助策划总监或策划师完成项目的策划文案工作 2、负责企划方案的撰写加工工作 3、负责资料的搜集和整理分析工作 4、负责前期的市场调研与分析报告的撰写 5、负责公司随机性文案稿件的撰写工作 6、负责公司网站和项目网站的维护和更新 7、根据项目需要，配合完成相关工作 策划部工作流程 一、项目介入阶段 识别需求 1、分析项目市场需求 2、对市场需求的理解陈述 3、界定项目工作范围 4、描述提出方案或方法的基本原理
陕西意典文化传播有限公司各部门职责总经理岗位职责 F属岗位：部门经理 管理权限：行使对公司工作全面指导、指挥、监督、管理的权利，并承担执行各项规章制度的义务。 管理责任：主持公司全面工作，对所承担工作全面负责。 主要职责: .主持全面工作，保证经营目标的实现，及时、足额地完成董事会拟定的经营指标。1 .组织实施公司年度工作计划和财务预算报告及利润分配、 使用方案。审核以公司名义发布的各种文件； 2 .组织指挥公司的日常经营管理工作，在董事会委托权限内，以法人代表的身份代表公司签署有关协议、合同、 合约和处理有关事宜。代表公司参代加重大的内外活动; .建立健全公司统一、高效的组织体系和工作体系。决定组 织体制和人事编制，决定副总经理、总经理助理，4各职能部门经理以及其他高级职员的任免、报酬、奖惩，决定派驻下设机构和人员。 、领导公司建立各级组织机构，并按公司战略规划进行机构
调整；领导公司制定各种规章制度，并深入贯彻实 5 施；6．决定对成绩显著的员工予以奖励、调资和晋级，对违纪员工的处分，直至辞退。 ．审查批准年度计划内的经营、投资、改造项目和流动资金使用的可行性报告。7 ．健全财务管理，严格财经纪律，搞好增收节支和开源节流工作，保证现有资产的保值和增值。8 ．抓好公司的经营、服务工作。搞好员工的思想政治工作，加强员工队伍的建设，9 的作用，充分发挥员工的积极性和创造性。．坚持民主 集中制的原则，发挥10 领导一班人 11 ．加强企业文化建设，搞好社会公共关系，树立公司良好的社会形象。 12 ．搞好精神文明建设，支持各种社团工作。积极完成董事会决定的其他工作任务。 市场部经理岗位职责 ：总经理直接上级 属岗位：业务部、客服部、电子商务部 指挥、协助总经理工作，行使对公司日常业务规划运作的建议、 岗位性质：市场部是公司的重要部分，
广告公司各岗位职 责 1
广告公司各岗位职责 【篇一：广告公司岗位责任制】 湖南中文传媒有限公司 岗位责任描述草案 前言部分: 为了公司更好的良性发展壮大，鉴于公司现状，特此对各部门重新整合，明确部门职能以及职位职责，列表如下 现有架构如下： 总经理办公室：总经理副总经理董事长助理 行政部：行政主管行政前台 财务部：会计出纳直接负责人：总经理 业务部：业务总监业务主管业务员 设计部：设计主管设计策划 工程部：工程部经理工程部执行工程部业务员 各部门更新之后岗位： 总经理办公室：总经理副总经理总经理助理
行政人事部：行政人事总监行政人事文员前台（采购、仓管）财务部：财务总监会计出纳 业务部：客户总监ad 客户经理am 客户主任ae 设计部：设计总监设计策划 工程部：工程部经理工程部执行工程部业务员 一、管理层 总经理办公室——总经办，包括总经理、副总经理、总经理助理 部门职能：负责保证公司日常内部管理及考核、评估负责公司重大员工活动的组织与策划根据公司发展要求维护、发展和传播企业文化负责与政府相关职能部门的关系协调与处理负责公司法律事务的对外接洽与法律顾问的管理 〖总经理岗位职责〗 01、有公司的最高决策权及人事的任免权。 02、公司战略目标和年度目标的制定、实施及监控。 03、公司运营情况和行政机制的调控。 04、对公司各部门的月、季、年度业绩评估、考核及意见批示。 05、对公司中层的日常工作管理及月、季、年度考核、评估。
06、大客户的相关业务洽谈工作配合。 07、对外相关职能部门的联系工作及关系维护。 08、公司各类活动的审定，广告投放的审定。 09、公司季、年度工作总结报告。 〖副总经理岗位职责〗 ◆ 直接上级：总经理 ◆ 主要职责：协助总经理日常工作及对公司的全面管理 ◆ 直接责任：对本职岗位工作的流程、质量与结果负责 ◆ 直接权力： 01、对公司日常工作管理质量的考评与奖惩的动议权 02、对公司日常工作管理的建议与协调权 03、对公司管理问题的监督（批评）与建议权。 注：以上01、02、03条均以文字方式交到行政部由总经理处理 ◆ 直接工作： 01、协助总经理对公司战略目标和年度目标的制定、实施及监控。 02、协助总经理公司运营情况和行政机制的调控。
广告公司设计部工作职责 目的：为了使设计管理优化，更好的管理设计资源，真正发挥设计部在公司的重要作用，特制定本规定。 职责 1.分析策划需求，充分理解策划意图，设计和创作项目平面方案，确保设计作品高速优质完成； 2.全面负责公司的平面设计工作； 3. 根据项目要求负责项目有关的设计与制作； 4. 负责各类营销活动布局的平面设计，以及海报、样本、画册、POP 等宣传资料的设计； 5. 负责各类公关活动舞台背景、卖场等项目的平面设计以及海报、样本、画册的设计； 4. 负责与印刷厂、制作商充分接洽，确保设计方案的准确实施； 5. 负责公司办公场所平面设计； 6. 负责汇总营销活动卖场布局以及宣传资料的设计方案，并存档； 8. 负责公司网站、广告及电子杂志等的平面设计。 设计总监： 负责设计部团队组建和培养，制度建设组织编制设计管理的制度、流程，督促、检查其贯彻执行负责各项目全过程设计管理；负责公司设计工作的协调；公司设计部门整套方案构思与设计（含平面图、效果图、）；工作过程中的方案调整并及时与工作人员及领导、客户方面沟通；深入现场进行技术指导并积累和提高自身业务知识和能力；完成公司设计创作部图相关资料的收集，定位工作，广告制作，审核工作；清晰、高效的为设计团队把握整体创意方向；目标明确的建立团队的工作计划；有效的沟通，促进团队协作。 保障工作目标的实现，监督项目设计进度，保证设计质量组织设计部协调配合公司其他部门工作。 设计师： 1. 主动的经常收集各种工作资料，多方面收集设计发展信息，丰富设计思想； 2. 负责广告的创作、设计和制作； 3. 对策划部提供的有关资料和意见加以分析，依照广告计划的要求，配合消费者的心态，完成创意方案； 4. 会同各相关部门，制定出整套广告方案，供客户审核，并在客户审核同意后进行制作； 5. 负责产品样本、企业宣传册、vi、企业形象、商标、标志设计制作； 6. 负责包装设计、媒体广告、展览展示、企业展厅、加盟店、企业文化宣传标语、企业环境布置设计等； 7. 负责与其他相关部门共同讨论设计方案及实施难度，准确掌握客户意图，使工作能够顺利完成； 8. 完成各项目、各部门交办的设计工作；
一般AE 的工作包含两个部分：客户沟通和财务目标。客户沟通AE 工作形式很大一部分都是paper-work。客户沟通首先是与客户策略沟通会议，AE 负责整理会议记录（合作的步骤、期限和责任），和客户开完会后，一般都有一个公司的内部会议（也应该有会议记录）。最后就是电话沟通和实地考察形成报告。在服务客户的过程中，还需要做给客户作状态告知的进度表，进度表一般指详细的工作时间安排。假如是品牌代理的客户，进度表上的工作还需要双方签署确认。工作单明确客户需求后，AE 开始下单（创意工作单）。工作单的意义是承认工作合法性。只有填写了工作单，该项工作才得到财务的监督和承认。有了工作卡，就尽量避免口头交代事情，强调工作合法性。工作单一般有财务对应的编号，等财务结算的时候可以很方便地得知项目成本。内部会议作为做沟通的AE 有责任组织召开内部会议。为了保证会议有效，所以要确认应该来的人，和这些应该来的人的时间是不是能协调在一起。作为发动者，AE 要控制会议的进度，主题，气氛。最后必须要有结论和分工安排（或者是确认工作程度）。态度广告公司卖的是专业，这也是种产品。保持坚持专业的发展的清醒。对客户，不能敬若神明，坚持专业，不迁就客户的喜好（一般是不专业的个人喜好）。非是应付客户，而是为了专业的发展，走的是双赢的路。最好能在适当的时机跟客户成为朋友。把
应酬当做是开会。要有充分的思考加上良好的沟通。把事情做对是最关键的。保护自尊心，懂得忍耐。当你成为了AE，一定要有一个保险箱把自己的自尊心保护起来。为了在方案或者创意上有点的激发，广告人的工作时间应该是24 小时any time。保持状态，在面对客户的时候需要投入感染力。位置感与责任对外：AE 不适宜与客户高层沟通。对内：专业领袖做决定，AE 只是做事情。责任是明确的，没有推卸责任的可能。不要在 A 客户面前提起B 客户。不要把责任往主管身上推，也不要在公共场合谈客户的机密。给客户的东西，每个环节的参与成员都要签署，客户签署确认。找到错误出在什么环节。提案前后会议前确定会议的时间、地点、人员、内容、设备，还有演示的策略。会议中AE 除了做情况记录，还要明确会议的共识和结论。会议后最好有一份检讨：目的是否达到？如果失败，是什么环节出问题：是提案的细节，还是专业上的失误。另外最好把提案的内容大纲先发给客户，让客户了解内容。不能把客户叫来，然后大家一起浪费时间。如果提案通过了，AE 的事情就变成收钱和开发票。还有就是评估某环节工作的成本考虑外包。等发给客户完稿，去财务哪里截卡，表明工作结束。然后开请款单，把发票开给客户。45 天内催款。注意文件存档（电子和paper-work）。提案过程注意讲所有思路，方向是没有错的。允许客户在我的思路完整表达后才讲话。
广告部经理岗位职责 【篇一：4a广告公司高级客户经理职责】 4a广告公司高级客户经理职责一、营运及财务指标任务 1）带领所辖团队承担并努力完成公司下达的年度财务营运指标；2）制定并控制项目的相关物料、人员及其他消耗品成本； 3）带领所辖团队承担并努力完成公司下达的年度新业务指标； 二、具体指标内容如下： 注：客户管理应不低于以下客户数量，但不能仅限于这些客户，应 同时兼负其它客户的管理，特别是当以下客户量并不饱和时 高级客户总监 月收入（万元）客户客户服务数量 全案汽车类 快销及其他类 非全案汽车类 快销及其他类 1、客户关系维护： 1) 负责参与客户的策略讨论会，并随时向客户提供策略思考建议； 2) 负责随时关注客户产业环境内与客户有关系的新动向、重大事件、危机等，并及时与业务总经理沟通相关信息，及时了解客户的潜在 需求； 3) 保持与客户紧密的联络与沟通，及时掌握客户方的业务方向和人 事变更等情况； 4) 树立市场营销及品牌传播的专业顾问形象； 5) 负责根据我方和客户方作业流程，督导客户服务团队关注重要节点； 6) 负责组织定期的业务回顾内部会议，及时向业务总经理汇报客户 服务业务的收益情况； 7) 负责组织所辖团队内部的客户服务业务评估。 2、业务开发： 1) 针对现有客户，通过对新创意项目的提议和推广，不断提升公司 业务量； 2) 针对新客户，通过参与新业务比稿工作，协助公司开发新客户、 提高业务量。策略策划及项目管理：
1) 根据客户营销预算，负责开展策略的思考和项目方案的统筹规划，并指导项目成员执行； 2) 负责指导所辖团队业务工作，确保其负责的各项目达到客户期待 和行业内的 专业水平； 3) 确保所辖团队内成员在项目运作中各司其职，人尽其才； 4) 负责维持客户营销活动策略的整体性和一致性，在策略策划会议上，与客户及时沟通外部环境对客户项目的影响和项目运作前可预 见的问题等； 5) 时刻关注可能影响客户业务的外部事件，并定期与客户沟通； 6) 激发新思路，创意新想法，随时随需开展策略策划和创意方向头 脑风暴会议； 7) 负责及时全面了解客户的财务营收状况； 8) 负责随时监控项目运作成本及项目收益情况，保证项目收益与预 期相一致； 9) 负责与客户的财务报价谈判和相关事宜的确定； 10) 负责确保团队成员完全熟悉公司的作业流程； 11)清楚了解客户行业内的重要领导，并以拓展业务为目的，寻找良 机建立合作关系； 12) 清楚了解客户方所有团队成员在团队中的角色，并与其保持良好的合作关系； 13）随时向客户提出超出其想像的、有创新性的创意新主张。 3、团队建设： 1) 领导和激励所辖团队成员发挥潜能，承担岗位职责； 2) 向业务总经理建议所辖团队人员的配置方案及人员发展方案； 3) 确保所辖团队成员完全理解客户人员的介绍档案； 4) 参加新人面试和征聘； 5) 负责与策略、品牌、媒介、公关、活动等业务资源的沟通和协调。 4、其他： 1)完成领导交办的其他工作； 2)维护本部门人员良好的精神面貌、良好的职业素养以及基本的礼仪，保持办公区内的办公环境及工位整洁。 【篇二：广告公司总经理助理的工作职责和范围】 广告公司总经理助理的工作职责和范围 广告公司总经理助理执行监督协助团队任务目标运营教育
广告部门职责 1.负责规定区域内的广告业务开拓与客户服务工作,根据公司的经营战略目标,结合市场 的实际情况,制订广告部门的发展规划和目标。 2.对所属市场进行调查与反馈，并进行管理，安排、监督和指导广告业务、设计、制作 等工作的开展。 3.调查、摸清广告客户的信用资料,负责广告业务合同在签订后的和执行过程的跟踪； 对其合同进行检核、保存，建立规范的客户资料档案并有效地加以运用、管理好。 4.负责抓好广告部门生产安全教育,加强安全生产的控制，及时到制作、安装现场监督 检查,确保安全生产。 5.负责做好广告制作的调度管理工作,合理安排广告作业时间;及时指导、处理、协调和 解决广告产品出现的技术问题，确保生产工作的正常进行。 6.负责广告组制作加班和请假事宜的审批。 7.针对市场的变化，积极有效地做好广告新市场与新客户开发和攻关的工作。 8.对所属市场占有率进行调查与分析,以便及时掌握和调控。 9.做好收款和账款异常的处理工作，防止呆账和坏账的发生。 10..做好广告产品交期、进度、发运、安装、验收等事项的管理。 11.做好广告业务合同在总经理授权下的签订工作，对巳签合同项目,应迅速安排设计与 作制。 12.认真负责地做好客户投诉的接待与处理，积极的做好售后服务工作。 13.落实、执行上级部署的其他工作。 二、权力： 1.参与企业广告业务计划的制定与执行的权。 2.在总经理授权下合同签订的权。 3.市场反馈收集报告权以及价格的建议权 4.内部员工违规行为处罚、考核权。 5.内部员工聘用、解聘的建议权。 6.开展本部门工作的自主权。 7.向总经理提交管理制度和工作流程改进并获得答复的权力。 8.其他上级特赋予的权力。 三、经理岗位职责 1.在总经理领导下进行工作，对其负责,努力学习,提高管理水平，提升组织和执行能力, 以适应企业的快速发展。 2.根据企业制定本部门的年度广告业务计划，全面实施的营销战略。完成公司规划的市 场目标，与客户进行沟通，及时掌握客户需要，了解客户状态,收集客户信息维护良
一般AE的工作包含两个部分：客户沟通和财务目标。 客户沟通 AE工作形式很大一部分都是paper-work。客户沟通首先是与客户策略沟通会议，AE负责整理会议记录（合作的步骤、期限和责任），和客户开完会后，一般都有一个公司的内部会议（也应该有会议记录）。最后就是电话沟通和实地考察形成报告。在服务客户的过程中，还需要做给客户作状态告知的进度表，进度表一般指详细的工作时间安排。假如是品牌代理的客户，进度表上的工作还需要双方签署确认。 工作单 明确客户需求后，AE开始下单（创意工作单）。工作单的意义是承认工作合法性。只有填写了工作单，该项工作才得到财务的监督和承认。有了工作卡，就尽量避免口头交代事情，强调工作合法性。工作单一般有财务对应的编号，等财务结算的时候可以很方便地得知项目成本。 内部会议 作为做沟通的AE有责任组织召开内部会议。为了保证会议有效，所以要确认应该来的人，和这些应该来的人的时间是不是能协调在一起。作为发动者，AE要控制会议的进度，主题，气氛。最后必须要有结论和分工安排（或者是确认工作程度）。 态度 广告公司卖的是专业，这也是种产品。保持坚持专业的发展的清醒。对客户，不能敬若神明，坚持专业，不迁就客户的喜好（一般是不专业的个人喜好）。非是应付客户，而是为了专业的发展，走的是双赢的路。最好能在适当的时机跟客户成为朋友。把应酬当做是开会。要有充分的思考加上良好的沟通。把事情做对是最关键的。保护自尊心，懂得忍耐。当你成为了AE，一定要有一个保险箱把自己的自尊心保护起来。为了在方案或者创意上有点的激发，广告人的工作时间应该是24小时any time。保持状态，在面对客户的时候需要投入感染力。 位置感与责任 对外：AE不适宜与客户高层沟通。 对内：专业领袖做决定，AE只是做事情。 责任是明确的，没有推卸责任的可能。不要在A客户面前提起B客户。不要把责任往主管身上推，也不要在公共场合谈客户的机密。给客户的东西，每个环节的参与成员都要签署，客户签署确认。找到错误出在什么环节。 提案前后 会议前确定会议的时间、地点、人员、内容、设备，还有演示的策略。会议中AE除了做情况记录，还要明确会议的共识和结论。会议后最好有一份检讨：目的是否达到？如果失败，是什么环节出问题：是提案的细节，还是专业上的失误。另外最好把提案的内容大纲先发给客户，让客户了解内容。不能把客户叫来，然后大家一起浪费时间。如果提案通过了，AE 的事情就变成收钱和开发票。还有就是评估某环节工作的成本考虑外包。等发给客户完稿，去财务哪里截卡，表明工作结束。然后开请款单，把发票开给客户。45天内催款。注意文件存档（电子和paper-work）。 提案过程