问题与答复（2） 问：采用使各并联环路的路程长度相同的同程系统，是否可以免除仔细进行水力平衡计算而达到“自然平衡”的效果呢？ 答：认为同程系统“天然平衡”的观念是片面的，而且在实际工程中吃过不少亏。 北京某六层学生宿舍楼，为单管上供下回、干管同程系统，运行时出现中间的部分立管的回水端温度高于供水端，即发生了“逆循环”现象。 北京某住宅的户内散热器采暖系统，埋设于地面垫层内供回水水平管为同程系统，运行时出现环路中部主要房间的散热器不热，而处于环路两端卫生间和厨房的散热器热得挺好。 《暖通空调》杂志社编辑的2009年专业注册考试模拟题里，有一道这样的题目：下图所示室外热水采暖干管同程系统中，1#、2#、3#楼的室内系统均相同，而供水管段A～B、B～C和回水管段D～E、E～F的管径均相同，如果不进行调节，试判断哪一幢建筑得到的流量相对最少？ 正确答案是2#楼。因为，沿水流方向，供水管自A→B的流量大于B→C，但管径相同，因此水力坡降先陡后平；回水管则相反，自F→E的流量小于E→D，但管径相同，因此水力坡降先平后陡。先陡后平的供水管水力坡降线，与先平后陡的回水管水力坡降线，在水压图上就是很形象的“两头大、中间小”的资用压差。可以清楚地看到，2#建筑的许用压差相对最小。由于“室内系统均相同”，因此其得到的流量相对最少。 这是同程系统的一种常见的现象。如果A→B水力坡降过大，而F→E水力坡降过小，有可能使两根水力坡降线相交，与2#楼的连接点还有可能出现“逆循环”，即许用压差为负值。这在异程系统是不会发生的。 一、并联环路的水力特性 在热水采暖循环系统的设计中，所要解决的最困难课题，实质上是无数并联环路之间流量的合理分配。异程式系统或同程式系统的并存，并各自为不同的设计单位所侧重选用，其中的一个重要原因，就是因为这两种系统在解决并联环路流量合理分配方面各有其优势。 任意并联环路之间的流量分配，都遵循下列水力学的基本原则：并联点的水头差相同，
火车车次 D1 昆明（不打算去大理则下车就准备买去丽江的火车票45）7:30昆明站下车先找旅馆 昆明倾城国际青年旅舍地址：昆明市华山西路92号电话：交通：步行至昆明站乘坐2路, 在下车 7 天连锁酒店昆明青年路店地址：昆明市青年路87号 9:00 在附近找吃的或者直接去看圆通寺，看完下午去滇池。 12：00 地点：滇池湖（门票8 元）云南民族村（门票70 元）交通：在金马坊乘73路到海 埂公园下车（询问司机最晚回去时间）回程坐73在下车转乘坐95 路, 在下车转步行至华 山西路埂公园在周边游玩有翠湖公园，云南大学等云南大学在翠湖公园左上角一二一大街143 号18:00 地点：金马坊 交通：在华山西路坐1 特色专到得胜桥下车到祥云街找吃的，有昆明最出名的云平罐罐米线， 罐罐脑花，南强街口的南强卤面，最出名的九河火锅，过桥米线选桥香园，建新园，福华园味道不错~~~ 吃完东西之后坐双层公交车夜游昆明 上图：青年旅馆右图：7 天连锁左图：海埂公园回程图
下图一为去金马坊出发图图二为金马坊周边路线图
D2 早上起床吃过早餐出发游玩圆通寺，地址在旅馆右上方的圆通街步行可以 到达 中午：前天下车前询问好前往大理的发车地点和时间，可以在火车站广场 搭车，90 每人，大概 6 小时到达。最好找到高快客运站，在昆明市关上路 民航路 663 号（地图没标注） （如果能在 4 点左右赶到大理客运站就可以把洱海公园玩完再从洱海公园 到洋人街找住） 18:00 抵达大理在古城周围消遣 着名的有洋人街和三月街 旅馆 ： 大理洱海 旅馆：大理梦心谷客栈 小院（近洱海 ）地址：云南省大理市才村码头 15社 13号 旅馆：大理天涯驿栈 格：25到161不等 步行至 地址：云南省大理古城南门鹤拓路 地址 ：大理古城南门绿玉路 5号 价 建设商场站 乘坐 8路（ 6:30-20:30 ）, 在 下车 大理古城洋人 街 。询问路人如果要去一休小院则转乘 在 下车 步行至 一休小院 晚上饮食： 洋人街小饭馆 苍洱春的“苍螺 肉 洋人街早上有烤洱块， 梅子井酒家旁边的菜场有家卖糊糊和冻冻不错。 人街有很多家卖烤串的， 步行至 玉洱路口站 乘 c2, 品思来 的砂锅鱼，乳扇，土鸡。 晚上在洋 可以适当喝点小酒来点烤蘑菇和烤鲫鱼，卷粉和洱 块。
谈谈携程网的盈利模式 通常来说网站的盈利模式大概分为2种一种是走流量模式一种是走会员模式。流量模式下不区分用户群依托庞大的点击率可以获得广告收入这是很多传统的门户网站的重要收入来源这种模式盈利基础在于具有庞大的流量会员模式下必须区分出用户群然后依靠足够数量的使用会员获取会员服务费或者成为会员与商户的中介赚取商户的中介费这种模式盈利基础在于会员使用服务的频率。携程网其实就是会员模式它不计成本的发行会员卡就是为了获得足够的使用会员然后赚取旅游中介的费用。这种模式对于它有四种显而易见的益处一、它面对的主要都是中高端的商务会员这些会员不仅有较强的消费能力而且具有使用该业务的需求使用频率非常高。对于携程网来说单个会员的使用频率对它的利润贡献更重要。而扩大会员量只是为了能够从商户那里得到更低的折扣。所以携程网发卡的成本完全可以降下来因为一个会员使用十次就相当于十个会员只使用一次因此发行十张卡的话只要有一个人加入了会员就可以保证盈利。所以携程网广泛的发卡只是为了首先从人群中区分出它所需要的目标客户发卡的成本相当于是广告成本。二、携程会员卡的积分制保证了它的会员卡的重复使用率所以虽然积分具有一定的成本但是重复使用会增加更高的利润也同时降低了单卡的发行成本。三、携程网在发展了数量巨大的会
员之后对于相同模式的市场后进者就是一个强硬的壁垒。除非竞争对手可以提供更低的折扣优惠更便捷可信的服务否则无法轻易转移它的会员。这也使它的市场先入优势最终转化为它的核心竞争力。四、当携程网的会员发展到一定规模的时候它的会员卡将不再是毫无价值相反它因为能够为会员带来额外的实际的好处而对非会员形成了门槛。也就是它把中介平台做的足够大了以后它就占据了较为强势的地位这也是后来携程网不再免费发卡的原因。携程网其本质是个中介机构只不过借助了互联网做为工具作为中介最大的风险在于中介双方直接交易而绕开了中介机构。携程网的利润来源主要是四 2 块1酒店预订代理费基本上是从目的地酒店的盈利折扣返还中获取的2机票预订代理费从顾客的订票费中获取的等于顾客订票费与航空公司出票价格的差价3自助游中的酒店、机票预订代理费以及保险代理费其收入的途径也是采用了盈利折扣返还和差价两种方式。4在线广告。在酒店的盈利折扣中用户完全可以和酒店通过携程网取得联系后双方再直接交易重新分配携程所应得的中介差价而避开携程网。机票预定费航空公司也在开通自己的网上订票业务避免损失中介所分得的那一部分利润。基于这些原因携程网开始利用它所掌握的旅游资源提供更多具备更高附加值的服务比如它的自助度假业务就将机票和酒店业务整合在一起获得了更高的利润。从它的发展方向来看互联网
江苏科技大学 课程设计 题目关于在线旅游问题调查报告 姓名 所在学院 专业班级 组员 指导教师 日期2015.06.22
目录 一、中国在线旅游市场现状与发展前景分析： (3) 1.中国在线旅游网站一览表 (3) 2. 中国三大旅游阵营分析 (5) 3. 中国在线旅游用户行为分析 (6) 二、携程网案例分析： (16) 1.携程网模盈利模式及核心竞争力分析： (16) 2.携程网目标市场及用户分析 (16) 3.网络营销策略分析： (17) 3.1价格策略 (18) 3.2营销策略 (18) 3.3产品策略 (19) 3.4渠道策略 (19) 3.5促销策略 (20) 4.携程网竞争对手分析 (21) 三、改进策略及建议： (24) 1. 扩大新产品线。 (24) 2. 强化利润杠杆。 (25) 3. 资源整合。 (25) 4.建立人才储备库。 (26) 5.产品改进策略。 (26) 6. 改进策略。 (26) 7. 企业改进策略。客户价值最大化。 (27) 8.创新性。 (27) 9. 未来机会在移动端。 (28) 10. “从旅游到旅行”的转变。 (28) 四、调查问卷： (29) 五、总结： (33)
在线旅游市场分析——以“携程网”为例 摘要：近年来阿里巴巴、腾讯、京东、苏宁等电商巨头纷纷发力在线旅游市场，国内酒店在线预订、机票在线预订、度假产品在线预订等在线旅游服务蓬勃发展。本篇报告主要分析了中国在线旅游的现状与发展前景，具体以携程网为例分析了它的的盈利模式和竞争策略。关键字：携程网盈利模式策略分析竞争力分析 一、中国在线旅游市场现状与发展前景分析： 对于中国而言，推动在线旅游预订市场发展的因素有很多。如我国旅游市场的持续稳定发展，我国民众旅游需求增加，这为在线旅游预订的放量增长营造了良好的市场消费环境；核心运营商纷纷推出各种优惠促销活动，低价吸引越来越多的用户从传统线下转向线上预订；截至2013年6月底，我国网民规模达5.91亿，其中手机网民规模达4.64亿，这为在线旅游预订提供了庞大的用户基础等等。 根据国家旅游局预测，到2015年，中国将成为全球最大的国内旅游市场。随着中国旅游市场的迅猛发展，以主要提供旅游搜索、旅游评论和推荐等服务的媒体类网站将会凸显其巨大的市场价值。 1.中国在线旅游网站一览表
七月云南旅游攻略 七月去云南旅游应当注意以下事项: 1.衣物：外套，内衣袜子。丽江天气温差大，特别是下雨后，所以短袖基本用不上，再加上这里的紫外线很强所以穿短袖容易晒伤皮肤。内衣也不必要带得太多，大部分客栈都有自助洗衣服务。带上一件外套。如果不是专业的驴友，也没必要带羽绒服，即使去雪山，大把店都可以租羽绒服，再说带上那么大件的羽绒服包被占用一半，用的机会也就一两次。 2.用品，洗漱用品，毛巾，拖鞋。这些虽然各大客栈都有，但质量实在是不敢恭维，想想平常三四星的酒店的东西你质量都一般般，何况是一般客栈呢，消毒也不太放心，所以用自己的东西还是比较顺手。 3.最好带上一本自己很久想看但没来得及看的书丽江最便宜也是最昂贵的是发呆，但如果呆到一定的时候也会闲得慌，所以带上一本自己喜爱的书，座在屋檐下的摇椅上，边喝茶边看书，感觉很好。 4.手提电脑基本上每个客栈都有网线或无线网络，但很少客栈配电脑，即使配了速度也是相当慢。自己带上，一方面看可以处理一些公务，另外一方面可以放放舒缓的轻音乐，或查查资料等。 5.护肤品，润肤霜，防晒霜，等这个不可马虎，特别是女士，如果出去玩，晒一天，轻则变黑重则脱皮，不是开玩笑的。即使
下雨天气依然干燥，润肤霜也一定是要的。 6.药品，感冒，肠胃药等日常用药。出门在外，日常用药有备无患，特别是肠胃不好的，这里饮食偏咸偏辣，不习惯很容易拉肚子。 7.其他，墨镜，太阳帽，雨伞基本上都是些防晒用具。 8.如果方便可以带上现在很流行的保鲜杯，轻便密封。可以及时补充水份，干净卫生，密封易于携带。 9 背囊比拉杆箱好。古城的石板路拉坑坑洼洼，拉杆箱拉起来不太方便还不如背起来方便。 10.零食如果准备户外活动，可以带点巧克力，牛肉干等高能量的食物，特别是有徒步行程的，这些是非常有用的。平时看书看电扇也可以有点东西肯肯。 11.多余的行李可以寄存。不要怕行李带得太多，如果要出去玩基本上所有的客栈都可以免费寄存行李的服务，3天5天都可以，同时因为民风还好所以也不会遗失 注意你的腰包，不要让它快速的扁下去，注意你的脸蛋，不要让紫外线亲密接触，注意你的眼球，不要看太多美女。 七月云南旅游攻略 1.云南旅游景点大全之丽江 丽江曾是是丝绸之路和茶马古道的中转站，有着近900年的历史，保存着较为完整的宋、元历史风貌。丽江的大研古镇是中国为数不多的少数民族古城，小桥流水式的布局，错落有致的民居建筑，让这里多了几分南方水乡的韵味。这里还有神秘的东方女儿国，巍峨雄伟的雪山，无边绚烂的花海，波澜壮阔的江河山
同程旅游产品合作方案 公司介绍 同程网络科技股份有限公司（简称同程网）成立于2004年，总部位于中国苏州，经过近十年的创业历程，公司已进入中国在线旅游前三名，也是国内唯一具备B2B和B2C双平台的大型旅游网站。公司现有员工1500余人，注册资本6000万元，业务涵盖酒店、机票、景点门票、自助旅游在线预订，旅游信息化、旅游软件开发、旅游目的地资讯及攻略等方面。公司先后获得苏州创投集团，腾讯集团等投资，并于2012年9月完成股份制改造。
合作模式 上线宣传约定： 我司负责在同程旅游网（https://www.doczj.com/doc/6f3007748.html,和https://www.doczj.com/doc/6f3007748.html,)为餐馆建立餐馆营销信息平台，制作餐馆介绍网页（包括餐馆简介、出行指南、游记攻略、餐馆图片、电子菜单等），并提供游客点评、问答等游客互动信息，提供在线预订模版。我司负责配合发布餐馆的活动资讯，形成良好互动。并且网页制作，餐馆宣传是免费的，不收取商家费用。（商家提出的特定宣传除外） 商家合作票种模式： 1、套餐制定：合作商家需根据经营产品类型，组合适用一定人数规格的套餐，并给予游客适当的价格优惠政策。 2、购物券：合作商家商家根据约定的优惠券金额给予价格上的减免。 3、单品销售：公司根据协议为商家推广一定数量的单品，每个单品给予一定的优惠价格。 预订方式： 1、在线支付——游客需通过支付宝、信用卡等方式在线付款成功后，凭预订短信至餐馆用餐。 2、到店支付——同程会员无需提前在线付款，凭预订短信至餐馆付款用餐。 3、游客验证方式：游客凭短信及验证码至预订商户结算前出示，合作商户通过网站后Ebooking台系统、传真预订信息或手机短信验证后方可使用。 结算方式：根据双方的确认订单，合作双方每月结账一次。确认后在3个工作日内将结算金额打入指定账户。
元阳梯田穷游，含逃票攻略（2天，昆明出发，返回昆明）：， 元阳旅游攻略 楼主三次去元阳，总结出来大家分享 说是穷游，其实更丰富更充实，只是避免了花冤枉钱走冤枉路，节约了时间，避免了被蒙而已，让大家开开心心旅游。第一天 昆明----建水43.5元： 昆明火车站早上8：42发车的K9652，运行3小时20分钟于12.01到达建水，票价43.50元，一般都很准时不会晚点的。这是条开通不久的新铁路，百度地图谷歌地图上暂时查不到。千万不要坐到蒙自，多花6元火车票，蒙自火车站到汽车客运站很远估计15公里（上次打的花了50元），蒙自到元阳的汽车很少而且多5元，主要是多花2小时时间（火车多半小时，公交车多半小时，客运站候车多半小时甚至1小时，汽车多半小时）就不能当天傍晚赶到老虎嘴，就会多耽搁1天时间。建水----元阳30元 12点到建水，出站乘公交车（上车统一2元）15分钟到汽车客运站，建水到元阳30元（当地人叫元阳为南沙，或新县城）车很多，这个时段半小时一趟，可以不着急从容转车。车行个半小时到新县城，这个时候最迟也就是下午3：30。新县城----老县城（也叫新街镇）10元
1小时到达，车站外有私人轿车15元一人（4人可拼车直接到老虎嘴，25元一个）。到老县城（也就是新街镇）最晚也就是下午4：30。 昆明有汽车直达新街镇136元（比上面乘火车方案多50.5元） 到达新街镇汽车站后值得注意的是，这儿有很多职业串串，专门忽悠游客高价包车、高价定新街镇的食宿、延缓在当地的滞留时间，到最后多花钱多花时间，主要景点还不带你去，千万不要上当。网上一些游记也告诉住新街，在此负责任地告诉大家必须住多依树，价也不高，到时你就明白为什么啦。进入景区的公路上有一个检查站（游客集散中心，看图），每位游客收门票100元，乘观光车80元，这些收入全归世博公司和ZF，创造哈尼梯田的农民和村寨无份，所以好多农民不往梯田放水，村上还对放水的农民罚款。 而世博公司和ZF收费后把游客主要往老虎嘴带，因为老虎嘴梯田与村子分开较远，观看点极少，便于控制游客进行收费，而不带去坝达和多依树，因为坝达和多依树观看点太多太多 村寨与梯田混在一起，无法控制游客进行收费。当地农民说，国庆节时，几十交警把关，不放自驾车过去多依树，他们很气愤但是毫无办法。而恰恰多依树才是最美的，坝达其次，老虎嘴嘛一般般。当地农民收入就靠开旅馆，价不高40到
携程网商业模式分析 一、价值体现 携程网一直谨守在旅游业“深耕细作”，搞互联网不会大而全、多元化，不走雅虎、eBay、Google的路子，而是专业化，盯住一个模式做到极致，例如沃尔玛、星巴克、麦当劳。 携程的电子商务不能归于目前已有的任何一种电子商务。B2B、B2C、C2C这些电子商务模式的概念提法，都不适用于携程网。他更像是一种服务型电子商务。这种电子商务在B与C 之间，搭建了一个B的中间平台；而在这个平台上流转的，不是商品与实物以及电子货物，而是信息与服务。这种电子商务也不纯粹是互联网时代纯网络化的东西，而是线上与线下结合的。 携程网可以为它的客户提供全方位的商务及休闲旅行服务，包括：酒店预定、机票预订、商旅管理、休闲度假、旅游信息和打折商户。 二、盈利模式 简单的描述携程的盈利模式就是一边笼络庞大的会员卡客户群体、一边向酒店和航空公司获取更低的折扣、自己获取中间的佣金。携程扮演着航空公司和酒店的“渠道商”角色，业务核心以机票、酒店预订为主，靠发放会员卡吸纳目标商务客户，同时后台依赖庞大的电话呼叫中心作预定服务。 在起步阶段，携程先从事酒店预订，等酒店预订业务成为行业领先了又进军机票预订，之后携程又相继开展度假和商旅管理业务。每一步，都是根据自身实力和客户需求而进行的。携程网的盈利能力主要是四块： 1、酒店预订代理费，所有加入携程网上订住的酒店，都和携程有一个佣金协议，比如在携程订酒店并成功入驻并支付，酒店需要按照当初签订的佣金比例付给携程。一般来说，“每间夜”（即每个房间每个晚上）的平均佣金大概是70元吧，当然这只是平均值，比如经济型酒店没那么高，高星级酒店就会高一点。 2、机票预订代理费，和酒店一个道理，航空公司通过携程每出一张票，大概是50元左右的佣金，当客户只要在携程订票，要改签或者其它需求，直接打携程的电话就行了，不用给航空公司打电话。 3、自助游中的酒店、机票预订代理费以及保险代理费，其收入的途径也是采用了盈利折扣返还和差价两种方式。携程在很多地方没有牌照，所谓的“自助游”就是通过整合了酒店和机票业务，打的擦边球，盈利模式很好理解了，就是酒店和机票的佣金了。而有的传统意义上的度假产品盈利模式就是和传统旅行社一样的了。 4、在线广告。 三、市场机会 携程表面上看，是为酒店和航空公司“打工”的，提供的是一种代理服务，但深层次上，他的定位很明确，就是行业上下游信息的整合者。 经济学上有个简单的原理，就是信息不对称，会导致市场不能有效运转，整个市场效率低下。而信息流畅通的市场，会最大限度发挥市场的潜力与经济能量。携程通过对全国酒店、机票预定市场信息和旅游消费者的全面整合，把供应商和消费者连接起来。携程一只手掌控着全国近数十万会员客户，另一只手，则与全国数千家酒店、所有的航空公司紧密相连。 对于新技术的开放与接受程度，对于信息化时代的反应能力，对于新的商业模式的学习能力，以及对于创新的愿望与动力，正是这些因素拉开了携程与国旅、中青旅的距离。
与传统的贸易相比,旅游电子商务不仅能有效降低地域信息交流成本,而且能有效提高跨地域信息交流效率。旅游经营者可以借助互联网获取最新的旅游者信息,跟踪旅游者的行为与偏好变化,实现为每一位旅游者量身定做, 提供全方位的优质的个性化服务。 三、经营模式 1、市场开拓模式 A、产品策略 作为一家在国内领先的web2.0旅游网站，除了为游客提供旅游资讯以外，同程旅游网致力于为游客提供更全面、优质与低成本的旅游服务。特色商品聚集消费者，同程会有同行网站没有的热门演出产品，在景区门票方面也有独特的方式，因为订票是景区现付的，不需要在网上付钱，这点相对于其他网站算是个好的地方。旗下的论坛也有比较全的旅游攻略，在现在自由行盛行的环境下有这样一个论坛还是很受人欢迎的。 B、价格策略 在酒店方面，同程旅游网目前提供4000家酒店供预订，遍布全国各省市，从家庭旅馆到五星级酒店应有尽有，价格为门市价的2-7折。游客在同程旅游网注册，免费验证手机后，立即可以获取10元奖励;预订每间并且成功入住后可以得到10-100元的点评奖金;帮助家人、同事和朋友订房，都可以获得奖金，还可以推荐他们自己使用同程网进行订房，获得推荐奖金。同程旅游网这种新型酒店预订方式的推出极大地降低了出游者的旅行成本，获得了很好的口碑效应。 C、渠道策略 定向的投放网络广告，要在形式上差异化对手，要在内容上吸引顾客停留。从用户需求的出发点做到聚焦用户兴趣和增加用户黏度。 线下的广告投放也必不可少，线下课采取软文营销，事件营销，社区互动等形式。 D、促销策略 以团购的形成进行促销，团购是目前最为火热也是最为争议的一个网络模式，酒店团购、景区门票团购、飞机票团购都是在线旅游网站不可缺的一项竞争利器，除此之外还可以采取抽奖和秒杀的方式吸引消费者。 SWOT分析以携程和驴妈妈为例 strength(优势) 携程：竞争优势是指企业在某些方面比其他企业更能带来利润或效益的优势。通常优势来源于社会资源、人力资源、自然资源、财力资源。携程与其竞争对手相比，其最大的优势体现在财力资源。携程与2003年在美国上市并迅速的收购了多家酒店公司开辟了新的产业链。收购酒店一定程度上上游企业的集体抬价。丰厚的财务优势为携程打各种价格战提供了有力的后台。 驴妈妈：中国的好多景区要排队买票进场，而驴妈妈在很多景区设立了专用通道。比如在欢乐谷就有“驴妈妈”专用通道，用手机二维码刷票通关，便捷又时尚。 同程：要在各个旅游网站都相似的情况下取得相应的优势就得在不同的地方做文章，同程经过年的打造，在全国旅游企业中已经形成一定的品牌知名度，“品牌”本身包括“著名”与
携程旅行网的盈利模式分析盈利模式类型分析:携程旅行网属于分类信息模式, 信息内容是旅游信息。携程旅行网的基本信息: 携程旅行网创立于1999年,总部设在中国上海。携程旅行网向超过五千余万注册会员提供包括酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、高铁代购以及旅游资讯在内的全方位旅行服务。产品及服务:旅游度假产品、酒店预订服务、高铁代购服务。发展历程:1999年—— 到2005年,由一个刚刚建立的网站发展成为一个拥有1000万多会员的一个大型网站。携程旅行网于2003年12月在美国纳斯达克成功上市。2011年携程是第一个在重庆成立分公司的著名在线旅游企业。携程旅行网已经成为中国领先的在线旅行服务公司, 被誉为互联网和传统旅游无缝结合的典范。 携程旅行网的业务结构: 携程网作为旅游电子商务的中介网站,主要连接上旅游企业(目的地酒店、航空票务代理商、合作旅行社和网民市场,以商旅客户为主,同时也将观光和度假游客列为其中要的目标客户。以提供酒店和机票预订业务为主,同时还将酒店与机票预订整合成自助游和商务游产品。对于商旅客户,携程还提供差旅费用等管理咨询等相应服务。在与其他旅行社合作的情况下,携程也推出了一些组团线路。在这当中客户通过携程旅行网订购酒店、出外旅行,既方便由省时间,还可以省钱。而供应商通过携程旅行网,可以获得巨大的客户来源。这样两者都有利可图,而携程旅行网就在这当中获取额外的收入。 商业盈利模式 携程旅行网是通过网上交易,作为中间商,获取中间的利润的方式来赚钱的。 携程旅行网像新浪、搜狐等网络用户整合了传统媒体新闻产品与资源,通过中间市场把供应商和消费者连接起来。作为一个独立的资源整合体,携程一只手掌控着全国近数十万会员客户,另一只手,则与全国数千家酒店、所有的航空公司紧密相连。而许多企业通过携程网这个信息平台,建立了旅游需求方和酒店、旅行社和航空铁路等
云南旅游拍照攻略 云南旅游拍照攻略：第一天昆明——元谋物茂土林(210KM，约3 小时) 昆明中午接团，乘车赴元谋物茂土林。入住土林景区酒店。如果时间早，可到【物茂土林】(也叫虎跳滩土林)景区拍摄土林的日落。自行晚餐后回房间休息。 云南旅游拍照攻略：第二天元谋物茂土林——新华土林(50KM， 约1小时) 早在梦幻的【物茂土林】风景区拍摄日土林晨曦(感受“永恒变 幻的风景”观西天佛塔、蛤蟆鸣雨、情人谷、土司古堡、沙海蜃楼、幽谷残阳、仙女台、玉笋坡、鬼狼谷等景区)，11：30-14：00：午 餐及休息时间;下午乘车赴【新华土林】景区(也叫浪巴铺土林)，入 住新华土林景区;拍摄浪巴铺土林黄昏日落之时的万千气象。(新华 土林高大密集，类型齐全，圆锥状土林发育良好，从远处看新华土林，就像一座座富丽堂皇的宫殿，走进去犹如置身于古堡画廊中); 自行晚餐后回房间休息。 云南旅游拍照攻略：第三天新华土林景区——东川红土地花石 头(300KM，6-7小时) 云南旅游拍照攻略：第四天：东川红土地全天拍摄 到天象台【打马坎】拍日出(在公路边的高坡上俯瞰打马坎村， 红土围绕的村子里炊烟缭绕，村子四周杨树在朝阳斜射下泛着光辉，是一派宁静动人的田园风光);拍摄【七彩坡】(在山坡上五颜六色, 因而被称为七彩坡)。;拍摄【锦绣园】(以俯瞰眼前及远处万亩彩色 梯田，这里视野开阔，场面恢宏);拍摄【花石头景点】(也叫107岔 路口，其间点缀着民居、蜿蜒的公路和一排形态优美的小树，这是 一幅很美的图画);午餐后休息调整;拍摄【千年古龙树】(独树又名 神树，是一棵巨大古老的松树，在一个山头孤独地守护着这片土地，
途牛网盈利模式分析 *** （防灾科技学院经济管理系*****班） 概要：通过搜集调查资料的方法，对中国在线旅游企业中比较有代表性的途牛旅游网进行分析.从途牛旅游网的发展、主营业务及对其盈利模式进行分析，了解其存在的问题，并结合电子商务课程，提出了建议. 关键词：在线旅游市场；盈利模式；OTA（在线旅游代理）；发展趋势； Tuniu Profit Pattern Analysis *** (Department of economic management Class*****) Abstract:By the method of collecting survey data in comparison to China's online travel companies representative way cattle travel network is analyzed. Articles from the way cattle travel network development, the main business and to analyze its profit model, understand the existing problems, and combined with the electronic commerce course, Suggestions were put forward. Key words：The online travel market; Profit pattern; OTA (online travel agency); The development trend; 随着电子商务时代的到来，越来越多的人选择通过网络来进行消费，特别是旅游服务.在在线旅游这个大的市场中，存在着很多发展比较不错的企业，各咨询公司以及国家旅游局等有关机构也对市场中存在的企业的现状以及将来的发展趋势进行了深入的分析.本文将借鉴各种调查结果，对途牛网这一独特的企业进行盈利模式分析.文章将从以下几个方面进行简单分析. [1]及其主营业务介绍（1）途牛旅游网 途牛旅游网是途牛科技旗下的.该主要提供旅游度假产品的预订服务，产品全面，价格透明，支持全年365天400预定，并且提供丰富的后继服务和保障. 途牛旅游公司主要提供旅游线路、自助游、自驾游和公司旅游的服务.目前提供、、、、、、、、、、、、、等全国64个城市出发旅
云南七日游 昆明——大理——丽江▲行前准备： 1、防晒霜、晒后修复霜、太阳镜、手机及充电器、抗高反药物（如红景天）、衣服（太阳直射下温度约20多度、早晚较凉、温差较大）； 2、登机牌、身份证、驾驶证、银行卡、信用卡；现金若干； ▲旅游贴士： 请提前在手机上安装： 1、百度/高德等地图（出行导航必备） 2、去哪儿、携程、12306（预定酒店，机票，汽车票，火车票等） 3、大众点评/美团/百度糯米（可以团购美食） ▲行程概况及其预算： 10月4号： 16:：45到达昆明 10月10号： 11:45昆明返程 10月4号： 昆明 昆明机场——机场大巴火车站专线——火车站 10月5号： 包车、或者自驾smat敞蓬 推荐酒店：大理七彩云朵主题客栈 10月6号： 睡到自然醒、然后前往丽江 交通：包车、或者乘坐大巴 推荐酒店：丽江柒月客栈 10月7号：
丽江——泸沽湖 推荐住宿：泸沽湖起点栈客栈 10月8日： 泸沽湖——丽江 推荐住宿：丽江柒月客栈 10月9日： 游玩玉龙雪山 晚上乘坐火车前往昆明 10月10号 昆明火车站——机场大巴——昆明机场
D1: 昆明 一、昆明交通 1、到达昆明机场——国内到达三号出口——机场大巴售票亭 2、购买机场大巴票、25元/人（火车站专线，20分钟一班） 3、耗时45分钟到达昆明火车站 4、将行李寄存在火车站 晚餐：福照楼 位于锦江之星大酒店旁 火车站广场步行十分钟便可 到达、集合了滇菜的主要菜品 就餐完后前往火车站候车D2：大理 1、到达大理火车站 看到下图中标识位置、在此处购买前往大理古城游客中心的大巴票、15元/人
行程安排：环海 方式选择：包车、租车 包车：车型：本田X-RV、价格：550元/天、宝骏730（7座）约450元一天租车：车型选择 Smat普通版：360元/天、Smat敞篷版：450元/天 开车环海一圈、边走边玩儿花费时间约5小时 总体线路 全程约137公里 第一站：龙龛码头 这里有观景台、可停车、稍做停留、拍照
携程网商业模式分析 一、携程网简介 中国领先的在线旅行服务公司，创立于1999年，总部设在中国上海。携程旅行网向超过五千余万注册会员提供包括酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、高铁代购以及旅游资讯在内的全方位旅行服务。携程旅行网已在北京、广州、深圳、成都、杭州、厦门、青岛、南京、武汉、沈阳、南通、三亚等12个城市设立分公司，员工超过10000人。 携程旅游网现在每天的访问量约为10万人，网站页面点击约为100万。携程网目前占据中国在线旅游50%左右市场份额。凭借稳定的业务发展和优异的盈利能力，携程旅行网于2003年12月在美国纳斯达克成功上市。 二、主要业务 （1）酒店预订 携程拥有中国领先的酒店预订服务中心，为会员提供即时预订服务。我们的合作酒店超过32000 家，遍布全球138 个国家和地区的5900 余个城市。不仅为会员提供优惠房价预订，更在主要酒店拥有大量保留房。为会员出行提供更多保障。 （2）机票预订 携程旅行网拥有全国联网的机票预订、配送和各大机场的现场服务系统，为会员提供国际和国内机票的查询预订服务。目前，携程旅行网的机票预订已覆盖各大航空公司的绝大多数航线，实现国内60多个城市市内免费送票，实现异地机票，本地预订、异地取送。机票直客预订量和电子机票预订量均在同行中名列前茅，业务量连续两年保持3 位数的增长率，成为中国领先的机票预订服务中心。
（3）度假预订 携程倡导自由享受与深度体验的度假休闲方式，为会员提供自由行、团队游、半自助、巴士游、自驾游、邮轮、自由行PASS、签证、用车等全系列度假产品服务。其中，自由行产品依托充足的行业资源，提供丰富多样的酒店、航班、轮船、火车、专线巴士等搭配完善的配套服务，现已成为业内自由行的领军者；海外团队游产品摈弃传统团队走马观花的形式，以合理的行程安排和深入的旅行体验为特色，正在逐步引领团队游行业新标准。目前，携程旅行网已开拓30个出发城市，拥有千余条度假线路，覆盖海内外200 余个度假地，年出行人次超过百万，是中国领先的在线旅行社。 （4）商旅管理 商旅管理业务面向国内外各大企业与集团公司，以提升企业整体商旅管理水平与资源整合能力为服务宗旨。依托遍及全国范围的行业资源网络，以及与酒店、航空公司、旅行社等各大供应商建立的长期良好稳定的合作关系，携程充分利用电话呼叫中心、互联网等先进技术，通过与酒店、民航互补式合作，为公司客户全力提供商旅资源的选择、整合与优化服务。目前已有爱立信、可口可乐、宝钢及海尔等多家国内外知名企业达成合作。 （5）旅游资讯 旅游资讯是为会员提供的附加服务。由线上交互式网站信息与线下旅行丛书、杂志形成立体式资讯组合。“目的地指南”涵盖全球近700 个景区、15000 多个景点的住、行、吃、乐、购等全方位旅行信息，更有出行情报、火车查询、热点推荐、域外采风、自驾线路等资讯信。“社区”是目前公认的中国人气最旺的旅行社区之一，拥有大量丰富的游记与旅行图片，并设立“结伴同行”、“有问必答”、“七嘴
关于同程网的详细分析 第一. 同程网的商业模式 从B2B转身B2C，同程网提供了一个打通产业价值链的绝佳样本 1.旅游服务 全国连锁式的旅游服务是同程网旅游服务的特色。“同程的目标是,对于任何一个城市的游客，看到‘同程旅行全国连锁’的标志就知道这里可以提供酒店机票预订，租车，门票预订，线路预订等服务。”这是一种模式的建设过程，也是一种新的信任关系的建设过程。“同程旅行全国连锁”并不改变旅行社原有经营体制，从表面看，旅行社只是多挂了一块牌子，有点像一个旅行社联合体，只不过这是一个巨大的旅行社联合体。但和传统旅游联合体不同的是，几千家旅行社不仅在同程旅游网拥有自已的“网店”，而且都可以接入同一个分销平台，进行散客的酒店，机票，门票，旅游线路的分销。 2.旅游用品的零售 传统旅游业和在线旅游业各具优势，在目前的市场上，除了相互竞争，更多的是相互补充。而同程旅行连锁计划最希望达成的效果就是将传统分销和在线分销结合起来，更大限度地满足普通消费者的需求。（1）普通旅行社门市在客户接待上的优势将被充分发挥，消费者可以方便地进入旅行社中，与服务人员进行面对面的交流，更细致地了解旅游产品各方面的情况，服务人员也可以记录下每一位客户的特殊需求，及时为客户设计更加人性化的产品。当然，面对面的交易最重要的特点就是大大提高消费者的信任度，以保证有更好的“售后服务”。 消费者可以从任何一家同程旅行连锁店中购买到全国任意地区的旅游和旅行产品，无论是单项产品还是打包产品。进入一家旅行社就如同进入了一个巨大的旅游超市，对于需求多样的消费者来说，这是最具吸引力的一点。适应人们各种空余时间的旅游产品也可以刺激旅游市场进一步发展。 （2）对于习惯于在线预订的消费者来说，无论是上网的方式还是电话的方式，同程旅行连锁店都给出了相应的解决方案，每一家旅行社就是一个电话中心，随时提供服务，而各个旅行社也在同程旅游网上拥有自己的网上门市——旅游网店，满足喜欢足不出户的消费者的需求。 3.特有的Web2.0模式 2007年同程旅游网完成了一次彻底的改版。改版之后的同程网将实际的旅游产品如线路、酒店机票、门票等，与时下正流行的Web2.0模式成功结合，创造性地建立了一种新型的旅游门户网站。致力于为出行者提供最贴心服务的同程旅游网，不同于传统的旅游资讯网站，不同于时尚的旅友出行社区，也不同于纯粹的在线预订网站，而是三者合理的结合与发展。 在资讯方面，同程旅游网摒弃了原始的资料添加和堆积，更多地利用了网友的自主分享，极大地实现了互动式的资讯和信息传递。 在网友体验上，同程旅游网则专注于旅游博客的建设，目前已经成为中国最好的旅游博客服务商，为网友记录旅游经历，分享行走感悟，帮助更多人出行提供了非常好的平台支持，尤其是旅游博客大赛的成功开展，更是大大推动了旅游信息的分享和传播，让网友获得最大的满足。 在产品预订上，同程旅游网更是充分发挥了其在旅游B2B电子商务上的领先优势，尽力展示推广数千个旅游企业的实际产品，这一突破为同程旅游网建立了一个非常好的行业壁垒，使得其他同类网站的模仿拷贝永远无法落实到最终的服务上。同程网正是顺势进入C 网,从同程的销售业绩中，不难发现，C网的的销售额度在不断提升。线下实体连锁店以5000元低极的门槛加盟，着实让许多中小旅行社获得与大旅游企业同样的机票分销系统、旅游产品分销机会，随着更多的实体加盟，同程的分销能力有力增强了，得到的返现也更多了，统一的形象，统一的系统，同程的品牌形象无疑得到了巨大的提升,模式优势也越来越明显。实体店不改变原有的旅行社的经营规则，只是多了一块牌子和多了一个统一的平台接口。 通过大量的原始积累，同程在B网获得了大量的供应商，随着C网的影响力不断提升，B网不断有更多优惠低价的产品向C网输送，形成有力互补，良性循环，造血功能不断增强，形成良好的现金流，对同程后
火车车次K230/K231 D1 昆明（不打算去大理则下车就准备买去丽江的火车票45） 7:30昆明站下车先找旅馆 昆明倾城国际青年旅舍地址：昆明市华山西路92号电话： 交通：步行至昆明站乘坐2路, 在文庙站下车 7天连锁酒店昆明青年路店地址：昆明市青年路87号 9:00在附近找吃的或者直接去看圆通寺，看完下午去滇池。 12：00 地点：滇池湖（门票8元）云南民族村（门票70元） 交通：在金马坊乘73路到海埂公园下车（询问司机最晚回去时间）回程坐73在弥勒寺站下车转乘坐95路, 在华山南路站下车转步行至华山西路埂公园 在周边游玩有翠湖公园，云南大学等云南大学在翠湖公园左上角一二一大街143号 18:00地点：金马坊 交通：在华山西路坐1特色专到得胜桥下车 到祥云街找吃的，有昆明最出名的云平罐罐米线，罐罐脑花，南强街口的南强卤面，最出名的九河火锅，过桥米线选桥香园，建新园，福华园味道不错~~~ 吃完东西之后坐双层公交车夜游昆明 上图：青年旅馆右图：7天连锁左图：海埂公园回程图
下图一为去金马坊出发图图二为金马坊周边路线图
D2 早上起床吃过早餐出发游玩圆通寺，地址在旅馆右上方的圆通街步行可以到达 中午：前天下车前询问好前往大理的发车地点和时间，可以在火车站广场搭车，90每人，大概6小时到达。最好找到高快客运站，在昆明市关上路民航路663号（地图没标注） （如果能在4点左右赶到大理客运站就可以把洱海公园玩完再从洱海公园到洋人街找住） 18:00 抵达大理在古城周围消遣 著名的有洋人街和三月街 旅馆：大理洱海一休小院（近洱海）地址：云南省大理市才村码头15社13号 旅馆：大理梦心谷客栈地址：云南省大理古城南门鹤拓路69号 旅馆：大理天涯驿栈地址：大理古城南门绿玉路5号价格：25到161不等 步行至建设商场站乘坐8路（6:30-20:30）, 在博爱路口站下车大理古城洋人街。询问路人如果要去一休小院则转乘博爱路口站步行至玉洱路口站乘c2, 在才村码头站下车步行至一休小院 晚上饮食：洋人街小饭馆苍洱春的“苍螺肉”品思来的砂锅鱼，乳扇，土鸡。洋人街早上有烤洱块，梅子井酒家旁边的菜场有家卖糊糊和冻冻不错。晚上在洋人街有很多家卖烤串的，可以适当喝点小酒来点烤蘑菇和烤鲫鱼，卷粉和洱块。
携程旅行网商业模式分析 2012．2
携程旅行网商业模式分析 一、背景介绍 携程旅行网是中国领先的在线旅行服务公司，创立于1999年，总部设在中国上海。携程旅行网成功整合了高科技产业与传统旅行业，向超过五千余万注册会员提供包括酒店预订、机票预订、度假预订、商旅管理、高铁代购、特惠商户以及旅游资讯在内的全方位旅行服务。凭借稳定的业务发展和优异的盈利能力，携程旅行网于2003年12月在美国纳斯达克成功上市。 二、商业模式分析（六个部分） 1、对目标客户以及这些客户与公司关系的描述，包括客户角度的价值主张（客户价值定位） 携程旅行网的目标客户分为两类： (1)最为主要的一类是需要搭乘飞机、预订酒店或度假休闲的零散客 户，他们可以通过检索网站上提供的信息，选择所需的服务，方便快捷的完成飞机、酒店的预定和各种各样的度假产品； (2)另外一部分主要是有长期需要商旅服务的大型企业与集团公司。 携程旅行网可以为企业提供定制性的服务产品。 2、对企业所提供的产品和服务的说明 (1)酒店预订 携程旅行网拥有中国领先的酒店预订服务中心，为会员提供即时预订服务。其中酒店预订是携程运作和发展的基础。目前，网站的合作酒店超过32000 家，遍布全球138 个国家和地区的5900 余个城
市。不仅为会员提供优惠房价预订，并且在酒店拥有大量保留房，为会员出行提供更多保障； (2)机票预订 携程旅行网拥有全国联网的机票预订、配送和各大机场的现场服务系统，为会员提供国际和国内机票的查询预订服务。机票直客预订量和电子机票预订量均在同行中名列前茅，业务量连续两年保持3 位数的增长率，成为中国领先的机票预订服务中心； (3)度假预订 携程旅行网倡导自由享受与深度体验的度假休闲方式，为会员提供自由行、团队游、半自助、巴士游、自驾游、邮轮、自由行PASS、签证、用车等全系列度假产品服务。目前，携程旅行网已开拓30多个出发城市，拥有千余条度假线路，覆盖海内外200 余个度假地，年出行人次超过百万，是中国领先的在线旅行社； (4)高铁代购服务 携程旅行网于2011年7月5日推出高铁频道，为消费者提供高铁和动车的预订服务； (5)商旅管理 商旅管理业务面向国内外各大企业与集团公司，以提升企业整体商旅管理水平与资源整合能力为服务宗旨。依托遍及全国范围的行业资源网络，以及与酒店、航空公司、旅行社等各大供应商建立的长期良好稳定的合作关系，携程充分利用电话呼叫中心、互联网等先进技术，通过与酒店、民航互补式合作，为公司客户全力提供商旅资源的
云南旅游全攻略（全） 请输入要查询的内景点信息 【来源：搜狐旅游频道】 昆明： 行： -----: 沃尔沃大巴（106元/人含保险）--行车6小时。私人依维柯（66元/人）(速度快) 昆明-----中甸:晚19：30南窑汽车站卧铺大巴，第2天晨7：00到中甸（142.50元/人）宿： ￥茶苑宾馆，￥50/人标间 ￥金狮大酒店（火车站往西，永平路步行5分钟，电话3525588），标准间才60元每天， ￥昆明茶花宾馆（昆明市东风东路154号电话：-07/08）；住宿60元/人 游： ￥滇池的大观公园（10元），看最长的对联，公园的湖是滇池隔出来的，比人工湖就是灵气。 想游滇池的话，里面也有公园的机动船来回，*岸不下船的话只要8元/人，比私人船合算。 ￥尚义街的花市值得去，鲜花跟菜似的按把卖，便宜，买些干花或者小把鲜花带回家仿佛把春城的气息也带回来了。 ￥圆通寺（门票5元/人），游完圆通寺后可步行前往翠湖公园（不收门票）。 食：
·米线 ￥桥香园（金马碧鸡坊），过桥米线及各类卤菜。10元～80元的米线套餐。20元套餐的就有气锅鸡。 ￥建新园（总店宝善街195号）-- 推荐冷米线。此店原名三合春，始建于1906年，为老字号。 ￥“云生园” 老字号（光华街2号）----过桥米线等，有自酿的高粱米酒免费送饮 ￥金马碧鸡旁边有一家米线店,他们的特色有一种叫铜锅鸡丝米线.油炸土豆很特别.都是很大一片一片的。 ￥福华园（最正宗/最好吃），*近景星街（花鸟市场），过桥米线套餐10元起，最贵的280元。 ·清真： ￥烧烤一条街，昆明夜市街头各类烧烤。 ￥顺城街，连接了昆明百货大楼至国防路。清真菜，推荐小刀鸭、油淋干巴。最著名的为伊兰堡小刀鸭，强烈推荐太式鸭掌。 ·菜馆： ￥昆明老房子---从近日公园向小西门方向沿东风西路走，那里借用了昆明的一处很有历史的四合院开为餐馆，环境好，瓦盏鸡珍、景颇小辣鸡都是非常具有滇味特色的菜。人均消费大概在50元左右 ￥老街坊：还有东寺街，路西边有一家老街坊，那里的汽锅鸡和白参炒蛋非常美味哦。人均50元左右 ·火锅： ￥北大门美食城，特色的馆子，比如酒灵庄的菜、“有一腿”的小龙虾和黄焖羊肉。 ·川菜馆 ￥七十二行业。回锅鱼、麻花猪蹄。 ·小吃： ￥祥云街是小吃汇集处，（在昆明百货大楼附近）。 ￥米浆粑粑，用米浆调的，有鸡蛋味的，荞味的、玉米味，