中级社会工作实务考试案例分析题及答案
案例分析题
案例：李明的父母一年前因为感情破裂而离婚，李明被判给母亲抚养。母亲因为将所有的希望寄托在李明身上，所以对李明的管教特别严厉，李明稍有不对，母亲就对他打骂。最近，母亲因为单位效益不好，面临下岗的危险，而父亲的赡养费也不能按时给付。老师发现刚刚读小学三年级的李明在学习里也开始使用暴力对待同班小朋友，并且经常撒谎、不交作业。作为社会工作者，你被要求为李明提供服务。
问题：
1、在上述案例中，李明主要面临的困境有哪些？
2、针对李明目前的困境，社会工作者应采取什么样的介入策略？答题要点 :
1、儿童作为人生中的一个特殊阶段，有着多维的需要，具体阐述如下：
（1）获得基本生活照顾和健康照顾的需要。家庭和社会应当满足李明在成长过程中基本生活和养育方面的需要。
（2）获得良好家庭生活的需要。家庭应该给李明提供良好的亲子关系和适当的管教环境。
（3）满足学习的需要。李明受教育的基本权利应当得到维护。
（4）满足休闲和娱乐的需要。李明文化娱乐的基本需要应当被加以考虑。
（5）拥有社会生活能力的需要。家庭和学校一个应当培育李明具有社会关系和人际交往、生活技能、适应能力和学习正确的价值观等多种能力。
（6）获得良好心理发展的需要。家庭和学校应当协助李明建立自我认同，增进自我成长，促进社会性发展。
（7）免于被剥夺伤害的需要。李明的人身安全、个人权益应当受到保护。
2、本案例中，李明主要面临的困境可以从其个体与环境（家庭、学校）方面加以分析：
（1）如何改善李明的自卑、焦虑、暴躁等不良情绪。
（2）如何改善离异家庭中李明与母亲的关系，即改善母亲对他的严苛管教与打骂的情况。
（3）如何改善家庭拮据的经济状况。
（4）如何修正李明在校的不良学习行为，以及使用暴力对待同学的行为。
3、社工的介入策略：
（1）社工对李明的情绪进行疏导，帮助李明理解母亲对他的良苦用心，增强李
明的自我认同感和自信心。
（2）社工对李明在校行为进行修正。帮助他改正撒谎、不交作业的行为，并且缓解其使用暴力对待同学的行为。（ 3）社工与李明的母亲进行沟通，教导其家庭养育技能，旨在能够让李明的母亲认识到打骂的管教方式对李明造成的身心危害，改正其打骂儿子的管教方式，并缓解母子之间的紧张关系。
（4）社工与李明的老师进行沟通，为他的不良行为能够得到修正，争取老师的理解和帮助。
（5）通过合理途径为李明争取父亲赡养费用，并且鼓励协助李明的母亲找到一份工作。考试大收集整理
案例：
刘某，17 岁，现就读于某技校二年级。一直以来，小刘的学习成绩平平，而父母从事服装经营，一直忙于工作，无暇顾及儿子的学习和生活情况。半年前，他和一群年龄相仿的社区青少年外出为朋友过生日，酒后他在别人怂恿之下帮忙“望风”拦路抢夺。案发后，法院考虑到小刘认罪态度良好，情节不太严重，令其回归社区接受社工的诉前考察教育。作为一名社会工作者，你被要求负责小刘这一个案。
问题：
1、矫正社会工作的主要内容有哪些？
2、在上述案例中，小刘面临的主要困境有哪些？
3、针对小刘目前的困境，社会工作者应采取什么样的介入策略？
答题要点：
1、矫正社会工作的主要内容包括以下几点：
（1）司法判决前的社会工作
1）针对犯罪嫌疑人的社会工作介入
2）针对犯罪嫌疑人亲友的社会工作介入
（2）监禁场所中的社会工作
（3）社区矫正中的社会工作
1）缓刑、假释、监外执行人员的观护
2）院舍训练的组织管理
3）社会服务计划的执行
（4）刑满释放后的社会工作
1）提供住宿场所
2）提供就业、就学辅导
3）提供生活辅导和医疗保健转介服务
4）提供物质援助
2、小刘主要面临的困境有：
（1）如何巩固已有的改变，增强小刘改变的主动性和积极性；
（2）如何帮助小刘加强和家庭成员的沟通，增强家庭系统对小刘的影响；