2008年度江苏省文明单位、江苏省精神文明建设先进单位创建工作总结
江苏省泰州药品检验所我所是2003－2004年度江苏省文明单位，2005－2006年度江苏省精神文明建设先进单位。自2005年以来，在泰州食品药品监管局和市文明办的领导下，我所坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想、党的十七大精神为指导，以江苏省文明单位标准为依据，以“依法治药为人民，优质服务创一流”为主题，认真落实科学发展观，积极开展文明单位创建活动，努力营造健康和谐的药检环境，取得了较好的成绩。具体工作情况总结如下：
一、实行一把手工程，做到创建工作“四落实”
创建江苏省文明单位，推动我所的政治文明、物质文明和精神文明三方面共同发展，以便更好地为群众用药安全服务、为全市医药济发展服务，这是我所创建工作的目标和出发点。为保证创建工作正常、有序地开展，我所把创建省级文明单位的工作列为一把手工程，确保创建工作做到组织、制度、活动、经费“四落实”。
我所成立了以袁华峰副所长为组长的创建省级文明单位工作领导小组，下设办公室，负责创建的日常工作。为了确保各项创建工作落到实处，我们把省级文明单位标准和本所创建规划中的各项要求进行分解，落实到每个科室，与各科室签订了创建目标管理责任书。在创建文明单
位的同时，我们开展了创建文明科室的活动，这样就形成了每一个科室都是创建窗口、每一个人都是创建责任人的齐抓共管、人人参与、各负其责的良好态势。同时，通过活动的开展，使全所每个同志对创建文明单位的目标、计划、要求、措施都一清二楚，使创建工作成为大家的自觉行动。
二、以人为本，开展有药检文化特色的创建活动
在创建省级文明单位工作中，我们十分注重开展一些有泰州药检文化特色的创建活动，把单位的文化建设作为药检所发展的第一动力，坚持“以科学的理论武装人、以正确的舆论引导人、以高尚的精神塑造人、以优秀的作品鼓舞人”，不断提高全体职工的思想道德和科学文化素质，培育有理想、有道德、有文化、有纪律的“四有”社会主义公民。
几年来，全所人员参加了市局和本所组织的共产党员先进性教育、社会主义荣辱观教育、学习遵守贯彻维护党章的活动；开展了学习领导干部牛玉儒、身边人张云泉、平凡人常介华、全省食品药品监管系统袁堂贵、霍谨玲、薛蓓、翟耀华等先进人物的先进事迹的活动，并进行了心得交流。还组织大家观看了曾鸿翔、程宏、王奎兴之流利用职务之便贪污受贿的事实，南京、苏州、连云港、泰州等地医疗卫生领域屡屡发生的白色风暴现象，对全体职工进行了警示教育。通过正反两方面的教育，使每一个员工在思想上牢牢筑起了反腐倡廉高坝，提高了“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”的自觉性。
我们还组织大家开展一些丰富多彩的文体活动，每天早上，集体做广播体操，下班后，可以开展打乒乓球、羽毛球等体育活动。广播体操比赛、乒乓球比赛、歌咏比赛、普通话比赛、硬笔书法比赛、摄影比赛等有泰州药检文化特色的活动也是一个接着一个。通过这些活动，陶冶了大家的情操、增强了大家的体质，增进了职工与职工之间、领导与职工之间的团结，提高了单位的凝聚力。
一个良好的药检文化还必须靠规范的制度来支撑，单位必须通过制度来管理。在制度的框架内，每一个人都是平等的。两年来，我们新制定了《工作人员差错事故追究制度》、《检验仪器管理制度》、《电脑管理制度》、《考勤制度》、《档案管理制度》等等。为了使各项制度在全体人员中得到有效的贯彻和落实，我们成立了质量保证监督管理室，专门负责对各项制度执行情况的考核，质保室直接对所长负责，考核结果与奖金挂钩，考核是全员的考核，一视同仁。管理是严格的，但也是充满人性化的。单位鼓励职工钻研业务，科研创新，制订了《科技创新奖励制度》，对探讨药品检验新方法、论文发表等予以奖励。我所提出的醋酸泼尼松片检验新方法，获得国家食品药品监督管理局的批准，作为国家标准使用，得到了省食品药品监督管理局的奖励。单位十分关心职工生活，职工（包括职工家属）生病都要组织人员去探望。每逢职工生日，工会都会送去生日蛋糕和生日礼物，重阳节和春节前夕，单位都要组织对退休老同志进行慰问。这样，就使同志之间充满了欢乐和亲情，全所中充满了活力和动力。
加强软环境建设的同时，也十分重视硬件的建设。为了提高我所对药品监督检验的能力，确保群众用药安全有效。几年来，共投入300多万元购置了安捷伦6890型全自动气相色谱仪、Waters2695型高效液相色谱仪、安捷伦1200型全自动高效液相色谱仪、抑菌圈测量仪、智能集菌仪等仪器设备23台（套）。
三、为发展服务，是创建工作的第一要求
我所开展创建文明单位活动的根本目的，就是要不断增强全体人员的服务意识，提高服务水平，更好地发挥药检所的药品技术监督的职能，更好地为人民群众用药安全服务、为全市医药经济的发展服务。为更好地为基层服务，我们将药品委托检验的程序和注意事项印成《办事指南》小册子放在办公大厅，供相对人领取、阅读；在《泰州日报》上向全市承诺：1.将委托检验周期由省药监局规定的25个工作日缩短为15个工作日；2.凡沿江开发的医药工程,减半收取药品委托检验费。我们要求服务窗口改善服务态度，提高服务质量，接待基层的同志要做到“四个一”即：一张笑脸、一声问候、一把椅子、一杯茶水。我们还在本所的显著位置设立了行风监督台，公示了药品收费标准和监督电话号码，向监管相对人发放了《行风建设征询意见表》，主动接受社会的监督。为了尽可能地减轻监管相对人的负担，我们制定了《抽验合格药品退回制度》，对检验合格的抽样药品全部退回给被抽验单位，受到被抽验单位的好评。
我所把为全市医药经济发展服务当着自己的第一责任，把医药企业的需求作为自己的第一要求，对企业的要求，做到特事特办，努力减少检品
在我所的周转时间。例如，泰兴市公安局送检的怀疑假冒江苏济川药业有限公司生产的赖氨肌醇维B12口服溶液，我们组织检验人员加班加点，只用了两天时间就发出检验报告；格林菲尔德（江苏）药业有限公司、江苏苏中药业集团有限公司等企业送检的出口药品，都是随到随检，不让样品在我所多滞留一分钟。两年来，我所坚持为人民群众用药安全服务、为全市医药经济的发展服务的宗旨，心中装的是“监、帮、促”，绝无行为上的“管、卡、压”，社会对我所行风和职业道德的投诉率均为零。
为了帮助群众提高自我保护的能力和增加安全用药的常识，三年来，我们组织80多人次参加“下基层、进社区”在莲花四区、七区、泰东镇、姜堰蒋垛镇、泰山公园、高港区市民广场、海陵区各级街道办等地开展的药品安全用药知识和真假药品鉴别知识的宣传活动，现场向群众发放用药常识的小册子，解答群众关心的有关问题。
三年中，我所共检验各类药品5322批次，检查出各类假、劣药品656批次，不合格的药品都交相关药品监督部门进行了查处，对净化我市医药市场，保护群众用药安全有效，较好地发挥了技术监督的作用。
四、关注弱势群体，开展帮贫助学活动
关注社会公益事业，关注弱势群体, 是每一个文明单位和文明市民的基本义务。05年，我所与海陵区景光小区下岗特困职工戴镜林，姜堰市蒋垛镇界河村6组陈万芳继续结成帮扶对子，帮助他们解决了一些生活上的困难。2名同志与江西省井冈山丰田小学的2位小朋友结成对子，帮助他们解决九年义务教育期间的全部学习费用。向父母双亡、自身残疾
的兴化市贫困学生捐款，使她能像普通孩子一样上了学。向陕西省洛商受灾地区捐赠棉被、棉衣67件。06年，我所于春节前到海陵区景光小区戴镜林家和姜堰市蒋垛镇界河村陈万芳家，对两个帮扶对象进行慰问，给他们送去年货和500元慰问金。7月份，又对城东智堡新村徐金凤家进行结对帮扶，送去慰问金。9月份，两位同志与江西井冈山丰田小学的小朋友进行九年制义务教育“一对一”帮扶的学费全部到位。
创建工作只有起点，没有终点，在创建文明单位期间，我们虽然做了一些工作，但与江苏省文明单位的标准相比，还有一定差距。今后，我们将继续按照江苏省文明单位标准规定的要求，永不停息把创建工作推向前进。
二○○八年八月二日
2008年个人工作总结范文 两个月弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到生活的匆匆。原先颇感忸怩的离开大学的围城日子，如今差不多慢慢变得顺其自然了，这兴许应该是一种庆幸，兴许更应该是一种叹息，谁能说得清呢？ 两个月的磨刀练阵，按理说，自己到底是宝刀依然锈铁应该能够从这些生活的点滴表现中露出应有的光泽了，但是直至目前，我却对自己这些许的光泽没有信心——尽管我坚信自己别是锈铁！ 两个月来，我分别在两个别同的岗位上练兵，前个月在电编部学习新闻采编，后一具月是在办公室做暂时的文秘工作。 首先说说在电编部的工作心得。在电编部一具月的工作日子，我感触最深的算是，这个地方是我的第二个家，新闻工作能够在欢乐中完成。从初中到高中再到大学，这期间我向来基本上在远离父母亲人的视线之外享受着逍遥自主的日子。尽管在学校里也有师长的关爱与教诲，但总有一种仰承的距离感，缺少家庭特有的温馨。本以为毕业参加工作后，这种人际关系的距离感、层次感只可能加强，但在电编部工作让我惊喜地发觉自己原先的推断错了。电编部容主任、韦副主任、廖副主任三位领导都对我们这些新人亲切有加，特别是容主任，在工作之余，以朋友的姿态经常和我们一起打球，坦怀谈天，非但别摆领导的架子，而且还以慈父的关爱之心在引导我们做好新闻工作，让我真切感觉到了久违的父爱温情。而其他大部分的老同事，也对我们这些新人投以真挚友情的目光，在工作中，只要你需要，他们随时赋予热情地指导；工作之余，大伙儿开怀谈笑，别分彼此。记得刚到一周的时刻，电编部新老同事以及三位领导就差不多打成一片，给我的感受是上下同心。正因为这样，在电编部工作，让我体味了在愉快中完成工作的欢欣。 我在工作上的收获要紧有：１、基本学会使用和维护摄影机；２、基本掌握会议新闻与社会新闻的拍摄和采写的区别；３、基本了解并初步学会编辑新闻摄像带；４、基本学会电视新闻稿的一些写作办法和技巧等。在这期间我别仅能够较好地配合各位师兄一同出去采访拍摄工作，还能够自己独立外出采写完成具体的新闻作品。一具月的时刻，我配合各位师兄一起完成新闻采写近15篇，自己独立完成的采写作品５篇。主任每次安排的采访任务都基本能够顺利完成。 在这期间，工作上最大的别脚要紧有：1、新闻拍摄技术相对降后，画面的稳定性别够；2、新闻的采写比较古板，缺乏新意；3、新闻的敏感性相对较差，特别是对与会议新闻相关联的社会性新闻把握别脚等。 月初我开始被调到办公室工作，要紧负责协助钟主任开展日常办公接待和文秘拟写等。 显然，办公室的工作环境与电编部迥然相异。尽管钟主任与电编部的容主任一样，对我关爱有加，体贴别减，同样让我深深感觉到一种父爱的慈爱与特有的威严，另外还有同事彭秋霞姐和周光明兄的友情关怀与帮助，但却逃脱别掉办公室特有的按部就班的沉静环境。这多少让我喜欢喧闹的性格有些别很习惯。幸好有钟主任以及其他几位同事的友情关怀帮助下，我较早地克服了波动的心思，全身心投入到办公室的日常工作环境中。 经过一具月的工作学习，我做出了一定的成绩：1、独立完成并印发了两期《简报》； 2、配合办公室其他同事开展日常接待、后勤服务和卫生清理工作，并具体负责杨副局长办公室的卫生打理； 3、负责部分公文打字和复印登记工作； 4、在钟主任的具体指导下，负责拟写相关公文，如较好的完成了自查自纠工作总结；干部职工培训工作总结；拟写完成《文字、图片、音像规范化治理》规定，并顺利经过领导审核等； 5、协助钟主任组织召开“行风评议自查自纠座谈会”，并依照要求，完成“行风评议调查”统计和上送工作； 6、与同事梁伟耀共同策划完成两个版面的“四五”普法教育宣传板报。
教科文处2008年上半年工作总结与2008下 半年工作安排 (2008年6月4日) 2008年上半年以来,全市财政教科文工作在局党组的正确领导下,认真落实财政教科文工作会议精神,积极履行职责,努力组织实施,有力地促进全市教科文事业的健康发展。现把2008年上半年工作总结和下半年工作计划简要汇报如下: 一、2008年上半年工作总结 (一)做好农村义务教育经费保障工作。根据市财政局、市教育局《关于调整 和完善农村义务教育经费保障机制改革有关政策的通知》(宿财教[2008]2号)文件精神,认真做好农村义务教育经费保障工作。一是做好中小学公用经费保障工作。县区财政在预算内足额安排配套资金,切实保障免杂费资金和农村中小学公用经费资金需求,并按照序时进度拨付给教育部门使用。今年市本级安排资金524.64万元,用于城市义务教育阶段学校免收学杂费工作。二是努力建立农村中小学校舍维修机制。各县区成立机构,建立机制,落实资金,加大检查力度,确保校舍安全。2008年 县区共安排校舍维修改造资金3950万元,用于对于当年新出现的危房的维修,切实做到当年发现,当年消除。 1 (二)做好中小学债务化解工作。严格按照省厅债务化解的要求,我市各县区认真落实配套资金,制定切实可行的债务化解方案,建立新债控制机制,认真做好债务化解工作。省安排我市债务化解转移支付资金4.06亿元,各县区已经偿还债务4.9亿元。债务今年3月份,沭阳县、泗阳县、泗洪县和宿豫区农村中小学债务化解工作已经获得省财政厅、教育厅等部门组成的验收组验收通过。宿城区也将于今年6月份完成农村债务化解工作,并向省申请验收。
(三)做好义务教育家庭经济困难寄宿生生活费补助工作。从2008年春季学期起,我市对公办义务教育阶段家庭经济困难寄宿生给予生活费补助,补助标准为小学每生每年500元、初中每生每年750元,共计安排补助资金850万元。 (四)大力支持职业教育事业发展。调整支出结构,加大投入力度,努力促进职 教健康发展。一是实行“以奖代投”政策。对达到省重点以上的民办职业教育和达到一定规模要求的民办 教育给予奖励,今年市财政预算内安排“以奖代投”资金100万元。二是做好中等职业教育职教助学金发放工作。根据省厅的要求,各县区财政预算内足额安排职教助学金的配套资金,并按照进度拨付资金,上半年各县区已经发放职教助学金4800万元。2008年市本级安排职教助学金600万元用于市本级中等职业学校在校生的补助。 (五)加大财政投入力度,努力做好科技工作。为了进一步增强科技创新意识, 营造良好的创新创业环境,市财政不断加大财政投入力度,2008年市财政安排中小 企业技术创新基金和科 技成果转化专项资金150万元。安排了市级科技计划项目150万元,用于支持市本级企业的科技项目发展。 (六)认真做好乡镇文化站建设。按照省厅下达的建设任务,和宿迁的实际情况,会同市文化局出台了《宿迁市2008年乡镇综合文化站建设考核实施细则》(宿政办发[2008]88号)文件,努力克服困难,加大投入力度,认真实施,积极推进,切实做好 农村乡镇综合文化建设。 (七)支持大型歌舞剧《虞美人》的排演工作。市财政安排资金500万元,用于大型歌舞剧《虞美人》的排演,目前已经拨付了85万元。 二、2008年下半年工作计划
2008年度个人工作总结 尊敬的校领导： 2008年9月2日，我来到邯郸广播电视大学工作，根据学校工作的需要，我被安排到人事处。为了迎接河北省二类城市语言文字工作检查评估，学校决定成立迎评估语言文字办公室，由教学处牵头，并从其他科室抽调人员开展迎评工作。9月4日，我被抽调到教学处语言文字办公室工作，一直到12月31日迎评工作结束。由于以上原因，我在电大2008年度的工作，基本上是以在教学处参与迎评工作为主，现将具体工作总结汇报如下： 1、参与学校语言文字办公室的筹建工作，清理布置语言文字办公室。 2、制定邯郸广播电视大学语言文字工作各项工作制度。 3、编写、整理学校语言文字工作迎评领导小组全体会议的通知、会议记录、领导讲话稿、签到表、人员发言的文字资料。 4、收集、整理学校语言文字工作各类文档资料，将电子文献资料进行分类整理，将所有纸质资料分类、整理、归档，建立起完整的语言文字工作档案。 5、编写语言文字基础知识试卷及答案，组织全校各处室、学院进行语言文字基础知识测试。 6、制作邯郸广播电视大学语言文字工作检查评估自评表。 7、制作邯郸广播电视大学语言文字工作展板和《邯郸广播电视
大学语言文字工作选编》。 8、参与组织学校教职工的普通话培训和测试工作。 9、参与第十一届普通话宣传周迎接检查工作。 除以上工作外，在08-09学年第一学期期末，我还参与了开放学院和东校区的期末考试监考工作。在监考过程中，我尽职尽责，未出现任何失误，圆满完成了监考任务。 以上是我08年度的工作总结，请校领导批评指正。 汇报人：王斌(人事处) 爱莲说 .周敦颐 水陆草木之花，可爱者甚藩(fán)。晋陶渊明独爱菊。自李唐来，世人甚爱牡丹。予独爱莲之出淤泥而不染，濯清涟而不妖，中通外直，不蔓不枝，
****石油化工厂有限公司人力资源部 2008年度工作总结 依据石化公司人力资源部2008年度KPI保障计划，人力资源部人员从组织管理、绩效管理、薪酬管理、培训管理、劳动关系管理、成本管理等展开工作，基本上完成了今年的任务目标。 一、2008年度主要工作 （一）组织管理 1、竞聘工作 全年组织竞聘7次, 4月份生产班长竞聘,11个部门共105人报名参加,60人当选班长；5月份后勤班长竞聘,32人报名参加,13人当选班长；9月治保部班长竞聘,22人报名参加,2人当选班长；10月技术部和催化技术员竞聘,14人参加,2人当选；11月催化班长竞聘,8人参加,2人当选。竞聘过程中有7名新员工当选班长，同时有7名老班长被淘汰下来。 4-5月份，进行技术类三层梯队选拔2次,参加人数186人次。有139人进入技术类一、二、三层梯队，其中一层梯队41人(含中层技术人员)，二层梯队58人，三层梯队40人。 2、管理制度、岗位说明书、指标库、工作流程修订工作 （1）8月份，在原来制度基础上增加了《安全奖发放办法》、《技术梯队管理办法》、《防火、防报安全管理规定》等7个制度，并依据新劳动法和集团公司制度修订方案对石化公司《考勤制度》等制度进行了修订。 （2）12月份，对公司级和部门级工作流程与标准进行了修订和完善。 3、技术比武工作 10月和11月份开展了第二届员工技术比武活动,此次技术比武分工种比武和班组比武两类,现已完成7个工种,2个车间班组的技术比武工作,参加人数200多人。比武结束有31人获奖，其中一等奖7人，二等奖8人,三等奖16人。班组比武中,治保部一班和消防二班发挥良好,取得优异成绩,获得本届班组比武第一名。 （二）绩效管理 1、2008年度战略指标分解 根据董事会和经理办公会要求对石化公司全年指标进行分解,并将公司考核指标分解至各部门, 经审签下发各部门长。 2、督导实施 （1）8-11月份,对公司21个部门的岗位说明书进行修订，并依据岗位说明书内容制作每个岗位的指标库，共144个岗位整理指标1289条, 梳理出5至6项每个岗位的主要职责和考核指标。 （2）奖罚情况 全年过失单累计106次，其中，部门查处55次，罚款金额5710元；值班领导查处51次，罚款金额10036元；中层值班未完成任务处罚金额为10200元。C级84次， B级13次， A级9次。 至今2008年总经理特别奖41项，奖励金额为25100元；2007年38项,奖励金额为45900元。 （3）修订年度考评办法 通过调查发现现行年度考评办法不够完善，在进行多次讨论后于12月确定年度考评办法。
2008年上半年养护工作总结 2008年上半年，在省市交通公路主管部门的正确领导和大力支持下，我局紧扣年初工作目标和“交通质量效益年”的总体部署，在质量效益上做文章，在规范管理上下功夫，在务求实效上见成果，克服种种困难，较好地完成了养护既定的各项目标任务。截止6月全市已投入公路养护资金XXX万元，其中完成小修保养投资XXX万元, 完成中修工程投资XXX万元，完成大修工程投资XXX万元，抗雪灾投资XXX万元，其它零星工程投资XXX万元，经检查评定，上半年干支平均好路率78%，干线好路率 89.31%。 一、主要生产任务完成情况 1、小修保养：修补油路坑槽20770.38m2，封闭油路裂缝4347m2，沥青碎石罩面757 m2，修补角隅断裂171.7 m2，清扫路面4303.70km，清缝灌缝84817.00m，修补碎石路坑槽2922.00 m2，防冻除雪撒盐140T，石料300 m3，更换里程碑/示警桩80根，整修路肩18718.00 m2，除长草484.7km，疏通排水沟14322.00m，维修护肩带230.00m。 2、中修及零星工程及其它：已完成XX国道K1094+000—K1103+000段9公里6600㎡的补破；XX线三支渠的拱涵修复；完成运拖线1km基层材料储备。 3、大修工程：已完成XX段左半幅的水泥稳定碎石基层施工。 二、主要工作措施
1、统筹安排、科学规划。 “凡事预则立，不预则废”。为确保全年公路养护工作取得实效，我们以科学发展观为指导，加强组织领导、严格落实责任、推动养护工作健康有序的开展。一是科学投入，合理安排养护资金。根据XX市列养公路的实际情况按照先干线后支线、先急后缓的原则有计划合理安排养护资金。全年计划投资小修保养资金XXX万元，零星工程及专项工程资金XXX万元，中修工程XXX万元。二是严格落实责任。为确保养护目标的实现，与养护公司签订养护目标责任状，层层分解养护工作任务，大力推行“养护问责制”，实行责、权、利相结合，做到奖罚分明。三是加强组织，统筹管理。建立高效管理机制，合理分配和调度现有的人力、物力资源。四是结合“质量效益年”、“养护迎新创优杯”和“回头看”等活动充分调动养护职工主观能动性和工作热情，切实提高生产效率。 2、整章建制，规范管理 （1）完善公路管理办法。公路养护管理担负了保障公路畅通、全面发挥公路功能的基本任务。根据多年积累的经验，今年我局坚持以科学养护发展观指导养护工作，结合XX公路养护实际，制定了《XX市公路局养护工作管理办法》和《XX市公路养护精细化管理实施方案》两个新的规章制度，并加大了对公路桥梁的管理力度，制定统一的桥梁日常养护和内业资料整理统一标准。 （2）健立突发事件应急制度。建立了《XX市公路局桥梁突
文明城市创建工作总结 2011年，我局根据《XX市创建省级文明城市规划纲要（2011-2013年）》及泸宣发（2011）26号关于《2011年四川省文明城市创建工作目标考核办法》通知精神，认真领会学习，对照各项目标任务，切实加强领导，扎实开展工作，现将工作总结如下。 一、领导重视，健全机构，强化措施。 （一）认真组织学习，广泛宣传发动。组织局机关及各下属单位干部职工认真学习《XX市创建省级文明城市规划纲要（2011-2013年），深刻领会创建省级文明城市的重大意义，明确创建工作任务及工作要求。主要领导亲自批阅省级文明城市创建工作文件，作出安排部署。号召全体干部职工积极参与到省级文明城市创建中来，确保全面完成创建任务。年内，向系统干部职工及家属子女散发省级文明城市创建相关知识宣传单300余份，办省级文明城市建设相关知识宣传栏4期，干部职工对创建省级文明城市工作知晓率和支持率达到100%。 （二）健全机构，明确职责。根据人事变动，及时调整创建工作领导小组人员，调整后的领导小组由局党组书记、局长毛乐平同志任组长，局党组成员、副局长、纪检组长为副组长，机关各科室及直属事业单位负责人为成员。局党组
成员、纪检组长曾长国具体分管此项工作，领导小组办公室设在局办公室，由局办公室主任担任领导小组办公室主任。领导小组因工作所需召开工作会议，研究落实各项创建工作，解决创建工作中存在的问题。切实做到主要领导亲自抓，分管领导具体抓，日常工作专人抓。使省级文明城市创建工作有指挥机构，有工作机构，有人员保障，有经费保障，有组织保障。制定了《XX市体育局2011年精神文明及省级文明城市创建工作要点》（泸市体〔2011〕31号）和《XX市体育局省级文明城市创建工作实施方案》（泸市体〔2011〕141号），明确了年度工作重点和今后一段时期的工作方向和重点。 （三）高度重视，强化目标管理责任制。局党组、行政把省级文明城市创建工作纳入本局重要议事日程，与行政工作同研究、同部署、同奖惩，并作为日常工作常抓不懈。定期分析研究文明城市创建工作，解决创建工作存在的问题和难题，年内召开3次专题会议，专门研究省级文明城市相关创建工作，确保创建工作顺利开展。在《XX市体育局省级文明城市创建工作实施方案》（泸市体〔2011〕141号）中，明确了部门和各科、室、校、中心的创建任务，将创建任务纳入局机关与各科室和下属事业单位的目标责任管理中，局党组书记、局长与各科室及下属事业单位负责人签订了目标责任书，与奖惩直接挂钩，使全局上下一心，责任明确，目
最新2008年个人工作总结范文 两个月弹指一挥间就毫无声息的流逝，就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。原先颇感忸怩的离开大学的围城生活，现在已经渐渐变得顺其自然了，这或许应该是一种庆幸，或许更应该是一种叹息，谁能说得清呢？ 两个月的磨刀练阵，按理说，自己到底是宝刀还是锈铁应该可以从这些日子的点滴表现中露出应有的光泽了，然而直至目前，我却对自己这些许的光泽没有信心——虽然我坚信自己不是锈铁！ 两个月来，我分别在两个不同的岗位上练兵，前个月在电编部学习新闻采编，后一个月是在办公室做临时的文秘工作。 首先说说在电编部的工作心得。在电编部一个月的工作生活，我感触最深的就是，这里是我的第二个家，新闻工作可以在快乐中完成。从初中到高中再到大学，这期间我一直都是在远离父母亲人的视线之外享受着逍遥自主的生活。虽然在学校里也有师长的关爱与教诲，但总有一种仰承的距离感，缺少家庭特有的温馨。本以为毕业参加工作后，这种人际关系的距离感、层次感只可能加强，但在电编部工作让我惊喜地发现自己原先的判断错了。电编部容主任、韦副主任、廖副主任三位领导都对我们这些新人亲切有加，特别是容主任，在工作之余，以朋友的姿态经常和我们一起打球，坦怀聊天，非但不摆领导的架子，而且还以慈父的关爱之心在引导我们做好新闻工作，让我真
切感受到了久违的父爱温情。而其他大部分的老同事，也对我们这些新人投以真挚友情的目光，在工作中，只要你需要，他们随时给予热情地指导；工作之余，大家开怀谈笑，不分彼此。记得刚到一周的时间，电编部新老同事以及三位领导就已经打成一片，给我的感觉是上下同心。正因为如此，在电编部工作，让我体会了在愉快中完成工作的欢欣。 我在工作上的收获主要有：１、基本学会使用和维护摄影机；２、基本掌握会议新闻与社会新闻的拍摄和采写的区别；３、基本了解并初步学会编辑新闻摄像带；４、基本学会电视新闻稿的一些写作方法和技巧等。在这期间我不仅可以较好地配合各位师兄一同出去采访拍摄工作，还可以自己独立外出采写完成具体的新闻作品。一个月的时间，我配合各位师兄一起完成新闻采写近15篇，自己独立完成的采写作品５篇。主任每次安排的采访任务都基本可以顺利完成。 在这期间，工作上最大的不足主要有：1、新闻拍摄技术相对落后，画面的稳定性不够；2、新闻的采写比较古板，缺乏新意； 3、新闻的敏感性相对较差，特别是对与会议新闻相关联的社会性新闻把握不足等。 8月初我开始被调到办公室工作，主要负责协助钟主任开展日常办公接待和文秘拟写等。 显然，办公室的工作环境与电编部迥然相异。虽然钟主任与电编部的容主任一样，对我关爱有加，体贴不减，同样让我深深感受到一种父爱的慈祥与特有的威严，另外还有同事彭秋霞姐和周光明兄
12月文明单位创建年度工作总结范文以下是为大家整理的关于12月文明单位创建年度工作总结范文的文章，供大家学习参考！ 一年来，XX县财政局坚持以*理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，紧紧围 绕县委全会精神和县人大会议审议通过的《政府工作报告》确定的目标任务和部署的重点工作，切实创新工作思路，突出工作重点，采取有力措施，努力将深化财政改革工作与落实县委、政府的重点 工作有机结合起来， 精心组织收入，统筹安排支出，进一步优化财政支出、细化财政管理、强化财政监督、硬化预算约束，充分发挥了财政部门的职能作用，有力地促进了全县经济社会事业的又好又快发展。在稳步推 进财政改革发展的同时，XX县财政局认真贯彻几个文明一齐抓的工作方针，切实将精神文明建设、 政治文明建设与社会主义物质文明建设有机结合，不断加强干部职工思想道德建设、机关作风建设、机关效能建设以及民主与法制建设，努力构建活力机关、和谐社会，着力营造文明环境，积极倡导 建康向上的生活方式，使“三个文明”建设相互促进，共同发展。 一、围绕中心，切实强化财政干部队伍建设 干部队伍建设是各项事业顺利推进的重要基础和组织保证。财政部门是一个事关经济社会发展的综 合部门，财政工作政策性强、涉及面广。针对县财政局工作责任重大、任务繁重、人员众多的实际，为建设一支政治坚定、业务精湛、作风优良、清正廉洁、务实高效、人民满意的财政干部队伍，确 保全县财政工作任务的圆满完成及各项改革工作的顺利推进，一年来，县财政局紧紧围绕加强财政 系统的队伍建设、思想建设、作风建设等不断开展好各项工作。 一是不断强化干部职工思想政治建设工作。坚持定期、不定期的政治业务学习制度，积极利用各种 机会和途径，不断组织干部职工认真学习各种政治理论知识、党纪政纪规章制度，积极组织各种政 治思想及廉政警示学习教育活动，切实用各种理论武装干部职工的头脑，丰富干部职工的政治理论 素养，提高思想道德修养，增强政治鉴别力、政治敏锐性和应对复杂局面的能力。努力地用马列主义、*思想、*理论的立场、观点和方法去分析、解决实际工作中存在的问题，认真克服自身存在的 不足，积极改造主观世界，不断加强党性锻炼，牢固树立正确的的世界观、人生观、价值观、权力观、地位观、利益观，积极培养干部职工勤政为民、廉洁从政、务实创新、艰苦奋斗的思想作风和 工作作风。通过组织深入开展解放思想大讨论活动，进一步提高干部职工贯彻落实科学发展观的自 觉性、主动性、坚定性，全面提高了全体财政干部职工的政治思想素质。 二是积极加强财政机关作风建设工作。在日常工作中，县财政局认真将机关作风建设工作列入重要 议事日程，做到常抓不懈，经常讲、常督促，认真从小事抓起，及时解决和纠正出现的各种问题，
台江区民政局2008年上半年工作总结 上半年，我们在区委、区政府的坚强领导下，认真落实科学发展观，切实履行为民职责，积极推进改革创新，努力促进社会和谐稳定，并通过不断努力，一步一个脚印地夯实民政工作发展根基，基本完成年初预定的工作目标，实现了重点工作有突破，传统工作有创新，整体工作上水平，在构建和谐台江，建设海峡西岸现代商贸中心区，构筑福州“金外滩”，维护社会安定稳定方面发挥应有的作用。现将工作情况总结如下： 一、建立健全新型的社会救助体系，着力解决民生 （一）、城市低保实现“应保尽保”，工作制度更加完善。 1、加大宣传规范审批制度，确保“应保尽保、不漏不冒”。 为使低保覆盖面更广，贫困家庭及时得到保障，我们充分利用社区居委会公示栏这一最贴近群众的宣传阵地和临时流动宣传点，今年上半年共发放了5000多份低保政策宣传材料，由社区居委会长期公布，确保低保这项无偿的政府救助的“民心工程”家喻户晓。 2、不断规范低保审核、审批制度。由社区居委会的低保五人评定小组负责评定辖区低保申请资格，建立评议记录；低保中心实行分街道包干专管入户调查制度。对街道上报的申请低保的家庭每户都进行入户走访调查，注重家庭实际生活状况，围绕申请对象的身份确认、家庭人数和收入项目的真实程度、实际数额展开，同时对申请人的家庭居住现状等进行拍摄，掌握第一手的材料，进行审核。 3、实行跟踪动态管理。中心人员分两组对辖区4个街道4个社区的低保对象家庭进行跟踪动态管理，深入摸底、了解低保户的家庭
现状，调查其家庭成员在就业、社保退养金领取等收入方面的变动情况，作为增减发放保障金的依据。走访的4个社区共减发10户，25人，保障金3452元。4、规范档案管理专门收集低保信息，资料积累，文件及档案的保管。进一步实行了规范化、一体化管理。5、做好春节慰问工作。配合市、区有关部门做好春节前低保户走访、慰问及临时救助工作，让每个低保户家庭都能过上好年。目前全区享受低保的家庭为1924户，4191人，1-6月份共发放保障金419万多元。从增减变动情况上看，增加120户243人，增发保障金31970元，减少110户262人，减发保障金35612元。 （二）、扎实做好救灾、救济、救助工作，切实保障灾民、贫民的基本生活 认真做好防御台风与自然灾害的应急救助工作。灾前做好救灾物资储备，灾中做好各种灾害预案启动工作，灾情发生后，我们都能第一时间赶到灾害现场，全力投入救灾工作，及时收集灾情信息，上报市局、区政府，积极争取救灾款物，并及时下拨自然灾害补助款3万元，保障灾民的基本生活，有效地安抚了民心。极力救助各类因病、因灾、因拆迁等原因造成生活困难的特困户家庭，为222户生活困难家庭发放救助资金5.5万元，应急了群众一时之需，解决了一时之难。冬令期间为确保缺衣少被的困难户能安全过冬，及时做好救灾物质储备，适时为急需的困难户发放棉被、棉衣确保困难群众有钱、有粮、有御衣被安全过冬。区四套班子领导带领人员对城市低保对象、五保户、特困群众，优抚困难家庭等民政对象进行了走访慰问，专项拨款30万慰问款，解决好人民
创建全国文明城市工作总结 篇一：街道办事处创建全国文明城市工作总结 **街道办事处 创建全国文明城市工作总结 创建全国文明城市对南宁市的城市建设、经济发展、文化传播、人居共建有着重要的意义。复评是对南宁市文明成果的一项验收，也是对南宁市文明程度的认可与肯定。自创城工作开展以来，我街道在西乡塘区委、区人民政府的正确领导下，将创城复评迎检工作当成一项政治任务、一项民生工程来抓，较好的实现了复评工作的顺利完成，现总结如下：一、领导重视，精心部署。 迎接全国文明城市复评是首府南宁市201*年各项工作的重中之重。为确保创城工作的顺利开展，我办党政领导高度重视，将复评工作提上街道每周议事日程。成立街道创城工作领导小组，由街道党工委书记***同志、街道办事处主任**同志担任组长，街道党政副职担任副组长，街道各部门主管、社区、村书记、主任担任组员，按照创城工作测评体系，从宣传氛围营造、外部环境整治、迎检材料收集、创城入户调查准备等方面进行精心部署，扎实推进街道创城工作。 二、明确责任，分工负责，全面开展创城。 创建全国文明城市是一项系统工程，需要举全市之力、举全街道之力。街道作为主管部门在创城中起着指导、协调、配合的作用，社区做为街道的板块，在创城工作中发挥着主要的作用，我街道以属地管理为原则，坚持条块结合，以块
为主，上下联动，把测评项目的七大工作进行层层细化分解，责任到 人，做到横向到边，纵向到底，持之以恒，不留死角，全面开展创城工作。 三、广泛宣传，积极动员群众。 为使创城工作做到家喻户晓，我办各社区、村采取多种形式对创城工作进行了大力、有效的宣传。街道办投入经费统一制作、发放：创城宣传横幅50条、创城宣传版报40张、社区、村各类活动场所门牌64块、上墙制度牌66块。督促辖区单位、社区、村均悬挂了各类宣传横幅、出版创城版报、粘贴各种创城宣传挂图，确保各类创城宣传材料、宣传手册入户率达100%。将创城宣传到辖区每一个单位、每一个街口巷道、每一个居民家中，做到辖区人人知道创城工作、户户知晓创城意义，为复评奠定坚实的群众基础。 四、狠抓环境综合治理，强化市容市貌管理。 **街道地处老旧城区，市政设施陈旧、道路狭窄，路面上占道经营、乱摆乱卖、跨门槛经营等现象屡禁不止，辖区路面垃圾、小广告比比皆是。对此我办党政领导多次组织各分管领导、城管、环卫、辖区单位、社区、村等对存在问题严重的地方多次开展专项整治行动，如**综合市场，因环境卫生差、无序经营等问题多次被城区创城办督办，街道针对这些情况，三番五次组织街道城管大队队员、街道综合执法队员、**社区等人员对**综合市场开展一次又一次的清理整顿工作，终于使**综合市场的经营面貌焕然一新，得到了城区
2018年公务员年度考核个人工作总结 20xx年即将结束，下面我对本年度个人工作思想情况简要总结如下： 在领导和同志们的关怀、帮助、支持下，紧紧围绕本所工作，充分发挥岗位职能，不断改进工作方法，提高工作效率，以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则，始终坚持高标准、严要求，较好地完成了各项工作任务。我始终把学习放在重要位置，努力在提高自身综合素质上下功夫。在政治学习方面，通过学习邓小平理论及“三个代表”、胡总书记的“科学发展观”的重要思想，尤其是学习xx大精神，进一步增强了党性，提高了自己政治洞察力，牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观、价值观。 一、一年来的工作表现 (一)强化形象，提高自身素质。为做好督查工作，我坚持严格要求自己，注重以身作则，以诚待人，一是爱岗敬业讲奉献。，我正确认识自身的工作和价值，正确处理苦与乐，得与失、个人利益和集体利益的关系，坚持甘于奉献、诚实敬业，二是锤炼业务讲提高。经过学习和锻炼，自己在文字功夫上取得一定的进步，撰写简报5篇，利用办公室学习资料，细心学习他人长处，改掉自己不足，并虚心向领导、同事请教，在不断学习和探索中使自己在文字材料上有所提高。 (二)严于律已，不断加强作风建设。一年来我对自身严格要求，始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则，始终把作风建设的重点放在严谨、细致、扎实、求实脚踏实地埋头苦干上。在工
作中，以制度、纪律规范自己的一切言行，严格遵守机关各项规章制度，尊重领导，团结同志，谦虚谨慎，主动接受来自各方面的意见，不断改进工作;坚持做到不利于工商形象的事不做，不利于工商形象的话不说，积极维护工商部门的良好形象。 (三)强化职能，做好服务工作。工作中，我注重把握根本，努力提高服务水平。办公室人手少，工作量大，这就需要所有人员团结协作。在这一年里，与同事心往一处想，劲往一处使，不会计较干得多，干得少，只希望把工作圆满完成。 二、工作中的不足与今后的努力方向 一年来的工作虽然取得了一定的成绩，但也存在一些不足，主要是思想解放程度还不够，学习、服务上还不够，和有经验的同事比较还有一定差距，内容上缺少纵深挖掘的延伸，在今后工作中，我一定发扬吃苦耐劳精神和孜孜不倦的进取精神认真总结经验，克服不足，努力把工作做得更好，以对工作、对事业高度负责的态度，脚踏实地，尽职尽责地做好各项工作，不辜负领导和同志们对我的期望。 附送： 2018年公务员年度考核个人总结 工作总结范文1 一年来，本人能在思想上按党员标准严格要求自己，较好地完成了领导安排的各项任务，现将工作学习情况个人总结如下： 一、在思想上，认真学习党的基本方针政策，时刻牢记为人民服务的宗旨，明白自己所肩负的责任，在工作中起模范带头作用，做广
单位创建全国文明城市工作汇报 局检查组各位领导，上午好！ 现就我中心创建全国文明城市工作向检查组作以汇报。 ，在局党委的正确领导下，在局四城联创办的直接指导下，我中心创建全国文明城市工作坚持以党的十七大，党的十七届三中、四中全会精神为指导，深入落实科学发展观，按照“重在建设、贵在坚持、注重实效”的原则，全面动员，人人参与，以人为本，精心组织， 把创建文明城市与中心果业技术推广服务结合起来，开展了扎实有效的创建活动，使单位在创建氛围、常态管理、技术服务等方面均取得了一定成绩，现汇报如下： 一、大力宣传，努力营造浓厚的创建氛围 为营造浓厚的创建氛围，调动中心职工支持和参与创建的积极性，中心采取多种形式加大宣传力度。一是召开全体职工创建工作动员大会，进行全面宣传动员，并要求各科室会后进行再动员，做到人人知目标、个个有责任；二是发放《文明礼仪手册》、《市公民道德建设》学习读本、《妇女保健知识手册》、《市“四城联创”工作市民手册》等创建知识手册200余本；三是出创建基本知识、甲流防治等专题宣传板报7期；四是组织开展“文明礼仪”、“文明城市创建”、“四城连创”、“健康教育”、“经开杯”、“道路安全”等创建知识答题6次，五是制作悬挂创建宣传横幅5幅。通过广泛、多样的宣传，使创建活动人人参与，个个知晓，在中心营造了浓厚的创建氛围。 二、精心组织，开展丰富多彩的群众性创建活动 将广大职工喜闻乐见的文娱项目和创建工作有效结合，是让创建责任真正落到实处、创建目标真正确保实现的重要前提。今年来，中心精心组织，积极开展以下几方面的工作：一是开展工间操活动，每日早9：30组织职工进行广播体操锻练，增强职工身体素质，确保职工有充沛的精力投入工作。二是组织职工进行了乒乓球、羽毛球、篮球比赛。今年我中心选派部分同志先后参加市农业局系统乒乓球比赛、市级机关羽毛球比赛、省果业局举办的篮球比赛。比赛中，我中心选手赛出了精神、赛出了水平，赢得了局领导和参赛者的一致好评，并在比赛中取得不错的成绩。三是组织参加市农业局举办的“迎国庆、唱红歌”活动。我中心精心组织节目，聘请专业老师指导排练，全体职工踊跃参与，获得优秀组织奖、集体一等奖等良好成绩。通过开展丰富多彩群众性文娱活动，活跃了职工情趣，提高了单位的凝聚力、向心力和团结拼搏的团队精神，有力地促进了创建工作的深入开展。 三、服务果业，开展富有成效的行业创建活动 中心根据创建工作任务结合学习实践科学发展观，积极开展“支农”、“科技下乡”等活动。一是选派政治觉悟高、专业技术过硬的两名干部到两个区县的对口乡村开展支农工作，送项目、送技术，上门服务，帮助果农提高栽培技术。二是开展科技下乡活动，全年举办果树栽培技术培训班31场次，培训果农5000余人次。4月初猕猴桃溃疡病大发生时，中心选派技术人员现场讲解溃疡病的危害症状、发病规律、防治措施，并及时印发了《猕猴桃溃疡病防治办法》，有效控制了该病的蔓延，减少了果农的损失。三是针对果农实际需求，印制发放石榴、猕猴桃、桃、葡萄、杏、樱桃、枣等7类果树周年管理历5万余份。同时还组织技术骨干编写了猕猴桃、石榴、桃、葡萄等4个市农业技术规程，并通过了专家组的审定，为我市果业的规范化生产和标准化操作打下良好基础。四是积极参加“科技卫生文化三下乡”、“科技之春”活动，免费发放各种栽培、疫病防治技术资料3000份。五是加强窗口行业规范化服务建设。结合中心学习实践科学发展观活动实践载体“强化服务，提质增效，促进果业科学发展”，在中心全体职工中开展“服务基层站所服务广大果农”主题教育活动，对来中心办事人员做到首问负责制，解答问题做到耐心、细心、热心。 四、常抓不懈，坚持做好创建常态管理工作 创建文明城市是一项长期工作，必须从日常管理着手，长久不懈抓好。一是坚持每季度开
行政管理部上半年工作 总结 集团标准化小组：[VVOPPT-JOPP28-JPPTL98-LOPPNN]
行政管理部上半年工作总结行政管理部是公司的综合管理部门，是总部领导的参谋助手，综合承接上级部门指示和公司各单位的请示、报告，综合协调处理公司行政事务，又是公司政策指令和各种信息的交汇点和集散地；行政管理部又是总部的窗口，负责接待上级领导的视察和兄弟企业的参观访问，接收处理上级部门和兄弟企业的来文来函，处理各种公务往来。行政管理部沟通上下、协调左右、联系各方、照应内外，其运行情况直接影响着公司整体工作水平和效率。半年来，我们行政管理部全体员工在公司各级领导的关心指导下，在其他部门的热心支持和大力帮助下，团结进取、努力工作，克服困难，较好的完成了08上半年的工作。现将2008年上半年工作总结如下： 一、搞好团结是行政管理部开展一切工作的保证。行政管理部是公司一个对外窗口，每一个人的一举一动，一言一行往往会影响到行政管理部的形象，甚至公司的形象。特别是我们承担的任务都比较繁杂琐碎，在许多事情上不仅需要个人具有独挡一面开展工作的能力，更多的时候要靠集体的力量、集体的智慧共同协作，去完成某一样事情。因此，搞好团结，充分调动大家的积极性是我们着重抓的内容。到目前为止，行政管理部在团结问题上，一直做的比较好，大家不管是在工作上，还是在生活中都能互相信任，互相理解，互相帮助，共同去完成公司交办的每一项任务。当然，在平时的工作中，也免不了有一些嗑磕碰碰，我们主要的工作是如何引导
上下功夫，求大同，存小异。发生矛盾并不可怕，关键是如何正确对待。行政管理部目前已形成一种好的风气，就是在工作中或在互相配合时有什么事情觉得不妥，或者有想法、有意见，大家都能开诚布公，坐下来谈一谈，互相沟通，减少误会。但是我们在团结问题上，也不是在搞一团和气，该坚持的，就坚持，该批评的，就批评，决不手软。同时，我们反复告诫大家：不利于团结的话不说，不利于工作的话不说，不利于办公室的话不说，不利于公司发展的话不说。 二、协调内外关系，落实各项工作。在行政管理部上半年的工作中，对内对外的协调工作占了很大的比重，在对外方面，我们积极与集团、市公安局、属地派出所、证监会等上级单位保持经常沟通，08年是中国“奥运”年，以上各单位对安全稳定数次检查以及完成上级单位下达的各项工作，如向市局报送单位以及单位人员情况材料、向证监会上报维稳情况汇报材料、完成集团下达的各项自检自查工作等等，保证了总部经营的正常运行；在对内工作方面，行政管理部根据集团安全生产月的要求和公司下发的通知组织部门成员学习了各种防灾救灾知识，开展了安全生产知识的问答，并进行了应急预案的演练；在安全生产月中，行政管理部制定了公司总体的安全生产有关制度，同时负责着公司防火、放盗、防爆等安全保卫工作以及应对突发的紧急情况等。 三、办公规范化，工作程序化，圆满完成工作任务。在今年的工作中，我们加强了办公的规范化程序化工作，以及时服务为工作
文明创建工作总结 一、强化氛围营造，树立争先意识 创建文明单位活动是群众性精神文明创建活动的重要组成部分，是转变行业作风，规范行业行为，提高服务质量，促进三个文明建设协调发展的有效载体。三年来，中心紧紧把握服务发展这个主题，大力加强精神文明建设和思想政治工作，以创建树形象，以创建抓服务，以创建促发展，形成良好的争创氛围。 一是提升理论素养，提高争创意识。把深入学习贯彻党的十八大、十七大、省市区党代会精神，努力实践科学发展观作为争创工作的首要政治任务，组织全体窗口工作人员深入扎实地认真学习，不断提高思想理论素养，使“当好人民公仆、促进和谐发展”成为大家的共同理念，使“争创文明单位、争创一流业绩”的争先意识深入人心。 二是开展岗位练兵，提升业务水平。把每周一确定为政治、业务学习时间，开展“微笑服务、文明有礼”、“道德讲堂”、“我们的节日”等主题教育与专题讨论，让全体人员深刻体会学习与工作的紧密联系，充分认识“权为民所用、情为民所系、利为民所谋”的深刻内涵。 三是完善制度建设，细化争创目标。把精神文明奋斗目标进行分解细化，落实到每个窗口，每个科室，每个人员。中心通过设立“党员责任岗”，要求全体党员认真担负示范引导责任、规范服务责任、解决难题责任、凝聚人心责任。要求党员干部牢固树立争先意识，争创“红旗窗口”，争做“服务标兵”，充分体现共产党员的先进性，让每一名党员成为文明建设的榜样，成为窗口服务的旗帜。 二、积极探索实践，创新服务方式 （一）实施扩容升级改造，进一步打造优质政务环境。扩容升级是政务中心多年来的奋斗目标。经紧张筹备，中心从2012年10月初开始实施扩容升级改造工程，仅用短短45天时间，工程全面竣工。改造后的政务中心于11月19日重新开业。扩容后，政务中心办事大厅由原来的1800㎡扩容至3000㎡，进驻部门和单位增加到33个，服务项目由原来的95项增加到194项，服务窗口由原来的45个增加到90个，进驻部门、窗口、项目以及硬件建设水平位于全市前列。同时，扩容后的政务中心，将与市政务服务中心接轨，全面实现办公环境智能化，市民办件将通过市民卡、手机短信和大厅综合显示系统实现人性化服务。所有事项的办理程序、办理时限、办理结果等都将实现全面公开，所有进驻项目办理过程都将实现全程智能化跟踪监督，办理事项的过程全部进行网上服务，让办理过程变得更加方便和透明。 （二）完善规范管理机制，进一步强化规范服务。 为进一步提高工作效率，强化日常管理，转变工作作风，力求服务专业化、规范化、高效化，严格落实“四项制度”：一是修订完善《区政务中心工作人员服务规范》，对窗口人员仪容仪表、服务规范、文明用语进一步标准化、规范化。二是落实首问责任制。结合实际，建立和完善窗口首问责任制度，确保首问责任制落实到位。三是严格执行限时办结制度。进驻行政服务中心的服务事项，要按照机关效能建设的要求，严格按承诺的时限办结。四是严格实行责任追究制度。加强事前预防、事中跟踪和事后检查的监督机制，严肃查处“不作为”、“慢作为”、“乱作为”和有令不行、有纪不遵的行为，全面强化规范服务。 （三）完善激励考评机制，进一步强化考核评比。 修订完善窗口工作绩效考核细则，突出激励机制，引导工作人员自觉优化服务，压缩时限，强化效率。坚持周点评、月总结、季考评制度，评选季度“红旗窗口”和“服务标兵”，激励工作人员主动提升服务质量。坚持评先评优向窗口倾斜制度，激励工作人员立足窗口，做好行政服务工作。坚持树典型、学先进，努力营造比业务、比服务，讲学习、讲奉献的良好竞争环境。 （四）完善外部监督机制，进一步强化服务意识。 中心积极开展开门纳谏、问计于民活动，通过发放群众评议表、电话回访、举办座谈会，
后勤服务中心2008年度工作总结—年终工作总结 今年以来，后勤服务中心以科学发展观为指导，以“热情、优质、高效”为工作目标，围绕省厅“四创”要求，贯彻、落实“以人为本”理念，在学校领导的正确领导、关心下，在学校其他部门的大力支持、协作下，经过全体后勤职工的共同努力，克服了年初以来物价大幅上涨和人工成本支出显著增加的经营困难，转变服务观念，打造服务队伍，拓展服务项目，提高服务质量，取得了成绩，较为圆满地完成了工作任务，为学校的教学、师生生活和科研实训提供了后勤保障，为学校的稳定、改革和发展做出了贡献。但由于我校后勤工作起点低，底子薄，任务重，困难多，仍有诸多工作做得不尽如人意。下面将后勤服务中心今年以来的工作总结如下： 一、工作和成效 （一）思想政治方面。 1、组织全体员工继续深入贯彻邓小平理论、“三个代表”重要思想、党的十六大以来的会议精神，学习领会党的十七大会议精神，加深对有中国特色社会主义理论体系的认识和把握，提高党的基本理论知识。 2、认真学习党和国家提出的其它大政、方针、政策，全面贯彻落实科学发展观，加深对建立社会主义和谐社会的认识和研究，树立以人为本的服务意识和管理意识。 3、9月12日，召开了中心政治学习会，组织中心主管级以上管理干部学习近期胡锦涛主席、温家宝总理讲话精神和林强同志先进事迹、李镇西同志“平民教育”理念。
4、组织员工学习形势政策，加强员工思想政治教育工作，宣传党和国家的大政方针政策，树立员工全局观念、大局意识和服务意识；贯彻“三服务、三育人”的高校后勤服务宗旨，讲解优质的后勤保障服务对于学校稳定、改革、发展和迎接人才培养水平评估工作的重要意义。 （二）常规管理与服务工作。 1、安全工作。狠抓安全稳定，杜绝后勤安全隐患，切实保证师生员工的安全。 ①今年以来，从保证师生员工生命健康安全的高度，加强常规管理和安全管理，从严控制原材料的采购、验收、加工、销售、贮存到再加工销售等各个环节，严把采购质量关、加工科学关、销售卫生关，切实杜绝食品安全卫生事故的发生，让广大师生员工放心就餐。积极派人参加各种食品安全卫生会议，对员工开展食品安全卫生知识培训。加强食堂软硬件设施建设，消除安全隐患。多次请成都市卫生局、成都市卫生执法监督所、龙泉驿区卫生执法监督所医生到学校食堂进行现场监督指导。作好食堂饭菜的试尝、留样工作，并作好相关记录。6月，派出四位同志参加由成都市卫生执法监督所组织的学校食品卫生管理员培训。11月，新苑餐厅通过食品卫生量化分级管理A级标准评审，清江食堂已达到B级标准。 ②4月27日，中心与学校保卫处联合举办了消防演练，让员工树立消防意识，掌握基本消防技能。③10月22日至24日，龙泉物管部安排员工对学生公寓内的741台饮水机进行了全面的消毒、除垢，保障了同学们饮水安全。④两校区医务室加强管理，从正规渠道采购优质低价的药品，聘请技术好的医生就诊，为师生员工提供安全的医疗服务。⑤两校区公寓管理部门认真加强宿舍安全管理，指定了楼栋专职消防员、义务消防员，并画出消防平面图，标示出消防栓、灭火器、应急灯、安全出口的具体位置，按时检查公寓内所配制消防栓、灭火器，并认真