网络管理介绍
网络管理包括故障管理、性能管理、安全管理、配置管理和计费管理五大功能。网络管理系统能发现网络的故障以及性能问题，并在某些安全攻击出现前根据网管系统提供的告警及时采取措施，避免核心业务遭受损失。根据对多个校园网管理者的调查统计，使用网络管理系统的主要目的如图1所示。总的来看，60%左右的用户认为故障、性能和安全管理是大家使用网管软件要达到的主要目的，因为配置管理往往通过命令行来解决，而计费管理并非每个学院都需要。
图1 网管软件使用目的分类
按照被管理的对象层次，网络管理可以分为网元管理、网络层管理以及业务管理三个层面。网元管理软件主要由网络设备厂商随设备给用户提供，完成设备级管理。网络层管理软件主要由第三方软件厂商提供，一般分为点产品和平台软件，点产品侧重于某种功能，而平台软件则能够涵盖所有主要的功能。根据对多个校园网管理者的调查统计，网络管理系统的主要管理对象如图2所示。我们的调查显示，用户用网管软件主要还是用来管理交换机、路由器等网络设备，也有50%的用户用来管理服务器。这表明网络管理并不再停留在对网络设备的管理层面，以服务器管理为核心的系统管理开始受到重视。
图2 网管对象分类
网络管理系统并不是万能的，它与整个网络的组织结构相关，让网管解决所有问题是不可行的，用户在使用网管系统时会遇到的一些问题，根据对多个校园网管理者的调查统计，具体情况如图3所示。调查显示，60%用户在使用网管系统时遇到的最大问题就是与网络设备的兼容性。
根据对多个校园网管理者的调查统计，对于网络管理系统的选择，支持设备和网络拓扑结构的全面性、功能和价格是被用户列在前三位的选择要素。具体需求如图4所示。
图4 网管需要分类
北塔BTNM3.6 技术白皮书 20xx年8月
内容简介 本白皮书描述了北塔BTNM 3.6 产品的技术特征，包括对集成模块，技术架构，功能特性以及系统运行环境等方面的描述，对于更好地理解、使用本产品有着重要的意义。 在后续章节中，将对BTNM 3.6 下列主题分别予以阐述： ? 产品概述 ? 产品特性 ?系统运行环境 产品概述 北塔BTNM3.6 (Before Trouble Network Manager)是上海北塔软件股份有限公司基 于Windows 操作系统发布的，拥有完全自主知识产权，跨平台、跨厂商，“立足于平台面 向应用”的通用IT 运维管理平台。 作为北塔网管产品家族的核心产品之一，BTNM 已经广泛地应用在电力、教育、银行、政府、能源、制造等各行各业，以其稳定、易用、全面等优点而广受青睐。 系统概述 一个真正综合而全面的I T 运行维护系统，是网管用户的最终选择。这个系统应该能 够兼顾多方面的需求，在一个统一的平台上，实现对异构的IT 环境之运行、维护的规范化，同时对IT 信息化的使用效果进行综合管理和分析，这包括： ● 面向服务的综合资源管理：对整个IT 环境的所有资源，实现在一个平台上的综 合透明的管理；全面掌握IT 资源利用情况、诊断服务瓶颈，优化服务质量，同 时为服务的扩展提供依据； ● 智能故障分析：能通过性能阈值判断服务的临界状态，同时提供故障过滤与故障 根源分析，简化故障处理难度； ● 全网流量分析可监控：网络中的“摄像头”，自动快速发现影响网络性能和状态的
“罪魁祸首”； 即时可用的价值保证：方便的部署，实用的功能，大幅降低网络与系统的运行维 护工作量。 BTNM是一个通用的IT基础设施和服务应用的管理平台。它从网络和应用的不同层次，收集与业务/服务相关的各种信息：网络设备信息、全网流量信息、服务器内存、I/O 的使用情况，甚至应用系统对资源的占用情况等；同时，内置的智能系统对收集到的信息 进行综合关联分析；不同于设备厂商提供的专用管理工具，BTNM 全面支持50 多家常见 品牌的各类型号设备，为企业提供透明化的全面管理视图。 图1：BTNM 系统架构 BTNM是一个灵活的易扩展的管理平台。它提供按需装配的组件化扩展配置：通过平 台+组件化设计，平台框架实现了对IT 基础设施资源的统一管理和访问控制，不同组件 分别实现独立功能，提供扩展配置。 BTNM支持多种的部署方式，支持分布式应用。单机模式下，服务器和客户端均部署 在网管机上，本地客户端实现与服务端的通讯；C/S 模式下，服务器端部署在网管机 上，
1.网强网络管理系统简介 网强网络管理系统（简称：Netmaster ）是针对解决各行业中、大型企事业单位，目前在IT管理过程中所面临的3个挑战以及所需要克服的1个矛盾（即、外部客户满意度、成本控制与系统安全之间的挑战；IT系统日益增长的复杂性与运维人数、专业知识结构之间的矛盾）的第五代专家智能型综合网管系统。1.1系统简介 Netmaster涵盖了网络管理、服务器管理、数据库管理、中间件管理、通讯管理、安全管理、机房环境管理及运维管理等，它结合了大型定制型网管以用户的管理要求为导向以及第三代网管的简单易用这两方面的特点，并以非编程扩展的方法，满足了用户不断增加的IT资源管理的要求。同时系统能兼容整合第三代网管和其它工具，专注于企业用户各种设备、应用及服务等资源的健康度、可用率和服务水平的管理，保证IT部门用户的满意度，同时通过智能专家模型解决了用户日益复杂的IT资源与运维人员数量不足、专业知识结构之间的矛盾，并将各种复杂的网络管理工作简易化、便捷化与自动化，有效帮助网络管理人员轻松驾驭网络，提高网络管理效率与水平。 1.2系统背景 随着计算机技术和Internet的发展以及各行各业信息化的普及与应用，各行业开始大规模的建立网络来推动电子商务和政务的发展，不论是政府、金融、教育、医疗等单位都逐渐将核心业务移值到电子化和网络上。而这些行业用户比以前任何时候都更加依赖于网络、IT基础设施以及应用系统来满足其核心业务需要。故此，网络管理与维护对企业的发展也就变得至关重要。而在企业网络管理这程中仍存在一些困难与问题，不仅影响了网络管理效率的提高，同时还妨碍
了企业的发展：缺少智能分析过滤与自动化处理，导致故障告警泛滥，无法准确定位故障根源；运维人员数量与技术能力有限，面对大量告警堆砌，故障无法及时恢复和解决·网络规模庞大、设备分散，没有规性的分级管理，运维效率低下及流程混乱；IP地址分配与使用不明，员工随意更改IP地址，造成IP使用冲突及网络异常；无法实时了解与监控集中在机房的网络设备，大大拖延了设备故障恢复的时间；网络环境复杂化与分散化，无法做到集中监控以及实时掌握网络整体运行情况；对IT资源的配置、分布以及性能缺乏了解，造成IT管理与投资方面的盲目性；传统IT管理工具相互不能兼容，造成信息孤岛，网络扩展与升级难、成本高。 1.3系统架构 系统要求全部采用JAVA结构开发，能在Windows，Linux，Unix不同平台下顺利移植。可以应用户要求提供Windows、Unix或Linux版本。全中文界面，软件代码完全由国开发。采用先进且成熟的MVC模式，三层架构，显示层、逻辑层和业务逻辑层完全分离。分布式架构：数据库、采集平台和Web服务三个部分可以分布在任意的三台服务器上。系统采用三层管理平台，三层体系架构为：展示层、业务层、采集层。 2.网强网络管理系统主要功能介绍 2.1功能优势 （1）智能化故障管理 网强网络管理系统智能化故障管理功能建立了及时响应的资源预警、告警机制。系统通过告警敏感度、告警合并、告警过滤以及异常依赖、根源分析等多种高端技术手段，能够避免大量的无谓重复告警信息，防止告警泛滥。并能在众多的告
网络管理五大功能分类 根据国际标准化组织定义网络管理有五大功能：故障管理、配置管理、性能管理、安全管理、计费管理。对网络管理软件产品功能的不同，又可细分为五类，即网络故障管理软件，网络配置管理软件，网络性能管理软件，网络服务/安全管理软件，网络计费管理软件。 下面我们来简单介绍一下大家熟悉的网络故障管理、网络配置管理、网络性能管理、网络计费管理和网络安全管理五个方面网络管理功能： ISO在ISO/IEC 7498-4文档中定义了网络管理的五大功能，并被广泛接受。这五大功能是： ⑴故障管理(Fault Management) 故障管理是网络管理中最基本的功能之一。用户都希望有一个可靠的计算机网络。当网络中某个组成失效时，网络管理器必须迅速查找到故障并及时排除。通常不大可能迅速隔离某个故障，因为网络故障的产生原因往往相当复杂，特别是当故障是由多个网络组成共同引起的。在此情况下，一般先将网络修复，然后再分析网络故障的原因。分析故障原因对于防止类似故障的再发生相当重要。网络故障管理包括故障检测、隔离和纠正三方面，应包括以下典型功能： 网络管理 ⑴故障监测：主动探测或被动接收网络上的各种事件信息，并识别出其中与网络和系统故障相关的内容，对其中的关键部分保持跟踪，生成网络故障事件记录。 (1)故障报警：接收故障监测模块传来的报警信息，根据报警策略驱动不同的报警程序，以报警窗口/振铃（通知一线网络管理人员）或电子邮件（通知决策管理人员）发出网络严重故障警报。 (2)故障信息管理：依靠对事件记录的分析，定义网络故障并生成故障卡片，记录排除故障的步骤和与故障相关的值班员日志，构造排错行动记录，将事件-故障-日志构成逻辑上相互关联的整体，以反映故障产生、变化、消除的整个过程的各个方面。 (3)排错支持工具：向管理人员提供一系列的实时检测工具，对被管设备的状况进行测试并记录下测试结果以供技术人员分析和排错；根据已有的排错经验和管理员对故障状态的描述给出对排错行动的提示。 (4)检索/分析故障信息：浏阅并且以关键字检索查询故障管理系统中所有的数据库记录，定期收集故障记录数据，在此基础上给出被管网络系统、被管线路设备的可靠性参数。
《计算机网络管理》第二版(雷震甲著)课后习题答案免费下载西安电子科技大学出版社 1．01网络管理对于网络的正常运行有什么意义？ 答：1、减少停机时间，2、改进响应时间，3、提高设备的利用率4、减少运行费用5、减少网络瓶颈6、提高运行效率 1．02局域网管理与本书所讲的网络管理有什么不同结合你使用的局域网操作系统试举出几种管理功能。 答： 1．03被管理的网络设备有哪些？ 答：主机，网桥，路由器，交换机，集线器等 被管理网络资源：网络硬件(物理介质和连网设备、计算机设备)、网络软件(操作系统软件、通信软件、应用软件) 1．04网络管理系统分为哪些层次网络管理框架的主要内容是哪些？ 答：1、OSI/RM2、管理站3、代理系统 网络管理框架内容：各种网络管理应用工作的基础结构，1、管理功能分为管理站和代理2、为存储管理信息提供数据库支持3、提供用户接口和用户视图功能4、提供基本的管理操作 1．05在管理站和代理中应配置哪些软件实体？ 答：管理站：1、OS 2、通信3、NME(网络管理实体) 4、应用5、NMA(网络管理应用) 代理：1、OS 2、通信3、NME(网络管理实体) 4、应用 1．06集中式网络管理和分布式网络管理有什么区别各有什么优缺点？ 答：区别：集中式的网络中，至少有一个结点（主机或路由器）担当管理站角色，所有代理都在管理站监视和控制下协同工作，实现集成的网络管理。
而分布式的网络，是地理上分布的多台网络管理客户机与一网络管理服务器交互作用，共同完成网络管理功能。 集中式优点：管理人员可以有效的控制整个网络资源，根据需要平衡网络负载，优化网络性能。缺点：网络通信消耗大，管理站失效，将导致网络管理中断；对于大型网络则力不从心。 分布式优点：灵活性和可伸缩性，善于控制大型网络。缺点：不便于统一控制。 1．07什么是委托代理？ 答：有些设备不支持当前的网络管理标准，或无法完整实现NME全部功能，或不能运行附加软件，用来管理这些非标准设备的标准设备，称为委托代理。 1．08网络管理软件由哪些部分组成它们的作用各是什么？ 答：1、用户接口软件：对网络资源实施本地配置、测试和排错，一定的信息处理能力，实现异构型网络连接2、管理专用软件：支持多种网络管理应用，如配置管理、性能管理、故障管理3、管理支持软件：保留管理所需要的相关信息，具有基本文件管理功能，支持节点之间的通信。 1．09对网络监控有用的管理信息有哪些代理怎样把管理信息发送给监视器？ 答：1、静态信息2、动态信息3、统计信息 管理站和代理之间的信息交换通过协议数据单位（PDU）进行。通常是管理站向代理发送请求PDU,代理以响应PDU回答，而管理信息包含在PDU参数中。 1．10系统响应时间由哪些部分组成？ 答：1、入口终端延迟2、入口排队时间3、入口服务时间4、CPU处理延迟5、出口排队时间6、出口服务时间7、出口终端延迟 1．11网络资源的利用率与哪些因素有关什么是合理的负载分布？ 答：负载和数据速率有关。各链路的相对负载/相对容量（相对利用率），都比较平衡。 1．12性能测试报告应包括哪些内容？
网络管理软件 Industrial HiVision网络管理软件 随着网络规模的日益扩大，网络结构的日益复杂，网络中所发生的故障类型也将千变万化，因此，对网络的监控及管理问题将会越来越重要。一个完善的网络，应该在拥有可靠的硬件保证的同时，具有很好的管理、监控及故障诊断能力。 网络管理软件对所有网络上的交换机执行监视、管理的功能。 网络管理软件安装在主控制室的任何一台计算机上。远程记录各层网络交换机设备或连接链路的一切变化和报警状态，监测网络各端口的负载和流量大小，发现网络系统的故障隐患及时通报维护人员进行处理。网络管理软件的另一个重要的任务就是对网络上大量的网络设备进行通讯设置，例如VLAN的设置、三层路由的设置，组播的设置。这些设置由于都会同时牵涉多台网络设备，采用集中网络管理设置可以节省网管人员大量繁复的工作。 网络管理软件主要用于网络设备的管理及监控功能。它提供图形设备显示和交互的用户界面，能帮助网络管理人员快速的了解网络信息，方便地对网络设备进行管理。.网络管理软件应能实现如下主要功能： ●可以同时发现在网络上的所有具有SNMP/ICMP代理结构的网络设备 （交换机或PC机等）； ●以定时扫描或事件触发的方式监控网络组成设备的状态； ●可以图形化地真实显示系统中所安装的网络交换机的设备外型、设备端 口连接状态、网络交换机上主要部件的运行状态（风扇、机架、电源部 件）、报警继电器接点状态以及各种LED指示灯的状态； ●可以同时监视一个交换机上多个通讯端口的运行参数，重要通讯数据可 以曲线化表示； ●可以记录来自网络设备的多种事件。这些事件包括：报警信息、运行状 态变化、组态参数变化； ●可以设置对设备事件的应对方式：短信通知、e-mail通知、在管理站上 打开信息窗口； ●可以将相同的端口设置参数设置到大量的端口上；
铁路通信网的综合网管系统 １２００８北京青年通信科技论坛，论文集 铁路通信网的综合网管系统 邓烨飞 北京全路通信信号研究设计院１０００７３ 【摘要】首先介绍了铁路通信系统的组成，然后指出了建立综合网管的必要性，最后介绍了综合网管系统的特点、功能 【关键词】铁路通信系统，综合网管 一、铁路通信网的组成 铁路通信网是列车运营、行政管理、维护抢修、货票管理等多方面信息的传输、交换、显示、应用的综合业务平台。 按照ＩＴＵ－Ｔ提出的网络分层分割概念，铁路通信网可以从垂直方向划分为三层，从下至上为传送网、业务网和应用层。其中传送网可以细分为物理层和信道层（ＳＤＨ／ＰＤＨ／ＷＤＭ等），在信道层上面可以支持由各种电路层设备（如分组交换机、路由器等）组成的业务网（如ＩＰ网等），提供各种网络业务。而在业务网上面可以开发出种种为用户提供信息服务的应用（ＴＭＩＳ／ＤＭＩＳ／会议电视等）。为了支持各层网络的有效运行和管理，需要有支撑网即信令网、同步网和网管网。铁路通信网分层结构见下图： ＜２００８北京青年通信科技论坛》论文集铁路通信系统包括如下子系统：（１）传输子系统为其它通信子系统和信号系统等提供信息传输及交换信道。该系统由光数字传输设备及光纤环路组成。 （２）无线通信子系统为固定用户如调度员、车站值班员等与移动用户如列车司机、维修、公安等流动人员之间提供通信手段，它对行车安全、运营效率、服务质量、应付突发事件提供保证。该系统由数字集群设备组网。 （３）程控电话子系统供工作人员与内部及外部进行公务通信联系的通信子系统。该系统由数字程控交换机网络构成。 （４）数字专用调度电话子系统是列车运行调度指挥、电力调度、防灾救护
集中式网络管理和分布式网络管理的区别及优缺点 集中式网络管理模式是在网络系统中设置专门的网络管理节点。管理软件和管理功能主要集中在网络管理节点上，网络管理节点与被管理节点是主从关系。 优点：便于集中管理 缺点： （1）管理信息集中汇总到管理节点上，信息流拥挤 （2）管理节点发生故障会影响全网的工作 分布式网络管理模式是将地理上分布的网络管理客户机与一组网络管理服务器交互作用，共同完成网络管理的功能。 优点： （1）可以实现分部门管理：即限制每个哭户籍只能访问和管理本部门的部分网络资源，而由一个中心管理站实施全局管理。 （2）中心管理站还能对客户机发送指令，实现更高级的管理 （3）灵活性和可伸缩性 缺点： 不利于集中管理 所以说采取集中式与分布式相结合的管理模式是网络管理的基本方向 集中式,分布式,协作式数据处理的区别 1）集中式数据处理 集中式计算机网络由一个大型的中央系统，其终端是客户机，数据全部存储在中央系统，由数据库管理系统进行管理，所有的处理都由该大型系统完成，终端只是用来输入和输出。终端自己不作任何处理，所有任务都在主机上进行处理。 集中式数据存储的主要特点是能把所有数据保存在一个地方，各地办公室的远程终端通过电缆同中央计算机（主机）相联，保证了每个终端使用的都是同一信息。备份数据容易，因为他们都存储在服务器上，而服务器是唯一需要备份的系统。这还意味这服务器是唯一需要安全保护的系统，终端没有任何数据。银行的自动提款机（ATM）采用的就是集中式计算机网络。另外所有的事务都在主机上进行处理，终端也不需要软驱，所以网络感染病毒的可能性很低。这种类型的网络总费用比较低，因为主机拥有大量存储空间、功能强大的系统，而使终端可以使用功能简单而便宜的微机和其他终端设备。 这类网络不利的一面是来自所有终端的计算都由主机完成，这类网络处理速度可能有些慢。另外，如果用户有各种不同的需要，在集中式计算机网络上满足这些需要可能是十分困难的，因为每个用户的应用程序和资源都必须单独设置，而让这些应用程序和资源都在同一台集中式计算机上操作，使得系统效率不高。还有，因为所有用户都必须连接到一台中央计算机，集中连接可能成为集中式网络的一个大问题。由于这些限制，如今的大多数网络都采用了分布式和协作式网络计算模型。 2）分布式数据处理 由于个人计算机的性能得到极大的提高及其使用的普及，使处理能力分布到网络上的所有计算机成为可能。分布式计算是和集中式计算相对立的概念，分布式计算的数据可以分布在很大区域。
网络知识—网络管理概念 随着计算机技术和Internet的发展，企业和政府部门开始大规模的建立网络来推动电子商务和政务的发展，伴随着网络的业务和应用的丰富，对计算机网络的管理与维护也就变得至关重要。人们普遍认为，网络管理是计算机网络的关键技术之一，尤其在大型计算机网络中更是如此。网络管理就是指监督、组织和控制网络通信服务以及信息处理所必需的各种活动的总称。其目标是确保计算机网络的持续正常运行，并在计算机网络运行出现异常时能及时响应和排除故障。 关于网络管理的定义目前很多，但都不够权威。一般来说，网络管理就是通过某种方式对网络进行管理，使网络能正常高效地运行。其目的很明确，就是使网络中的资源得到更加有效的利用。它应维护网络的正常运行，当网络出现故障时能及时报告和处理，并协调、保持网络系统的高效运行等。国际标准化组织（ISO）在ISO/IEC7498-4中定义并描述了开放系统互连（OSI）管理的术语和概念，提出了一个OSI管理的结构并描述了OSI管理应有的行为。它认为，开放系统互连管理是指这样一些功能，它们控制、协调、监视OSI环境下的一些资源，这些资源保证OS I环境下的通信。通常对一个网络管理系统需要定义以下内容： ○ 系统的功能。即一个网络管理系统应具有哪些功能。 ○ 网络资源的表示。网络管理很大一部分是对网络中资源的管理。网络中的资源就是指网络中的硬件、软件以及所提供的服务等。而一个网络管理系统必须在系统中将它们表示出来，才能对其进行管理。 ○ 网络管理信息的表示。网络管理系统对网络的管理主要靠系统中网络管理信息的传递来实现。网络管理信息应如何表示、怎样传递、传送的协议是什么?这都是一个网络管理系统必须考虑的问题。 ○ 系统的结构。即网络管理系统的结构是怎样的。 二、网络管理分类及功能 事实上，网络管理技术是伴随着计算机、网络和通信技术的发展而发展的，二者相辅相成。从网络管理范畴来分类，可分为对网“路”的管理。即针对交换机、路由器等主干网络进行管理；对接入设备的管理，即对内部PC、服务器、交换机等进行管理；对行为的管理。即针对用户的使用进行管理；对资产的管理，即统计IT软硬件的信息等。根据网管软件的发展历史，可以将网管软件划分为三代： 第一代网管软件就是最常用的命令行方式，并结合一些简单的网络监测工具，它不仅要求使用者精通网络的原理及概念，还要求使用者了解不
Broadview COSS 集中运行管理平台-网管软件解决方案1 Broadview COSS 集中运行管理平台-网管软件解决方案 概述 Broadview COSS3.0是广通信达顺应当前IT信息化发展的状况，推出的IT 服务管理平台。 Broadview COSS3.0面向国内政府机构、企业组织的信息化业务服务管理领域，遵循ITIL等标准规范，结合国内的管理模式，为国内用户提供了最佳的IT 管理实践的支撑。 选择Broadview COSS将改变IT服务部门在企业中的处境，通过提供最好的工具和流程，提高业务部门和客户的满意度，同时提高企业的生产力和销售业绩，并在整个价值链中建立良好的关系。 Broadview COSS解决方案致力于帮助客户在变化中不断提升，同时把积聚的力量转化为积极的商业力。 主要功能 统一运行展现 遵循“从整体到局部，层层挖掘”的展现原则，宏观了解全局运行状况，深 入钻取微观细粒度的监测指标，统一展现底层网络、应用、安全、机房环境等系统的运行情况和故障情况。 统一运行监控展现
建立运维人员与用户之间的单一联系点，统一受理用户的咨询、服务请求、故障报修、投诉等情况，并通过底层监控系统主动预警系统故障，通过突发事件管理流程及时处理，及时跟踪和通报处理进展，借助知识库和以往事件的解决方案，解决大部分常规事件。 服务台主要承担：运行值班、故障监控、接受请求、工单派发及问题解决过程中的监测等工作内容。 服务台功能示意图 个人桌面 用户根据自身的工作职责特点、在权限范围内定制各自的工作界面，形成自己关注的个人桌面。如面向领导者的分析界面、面向维护人员的代办工单、面向技术人员的专业监测等。 个人桌面功能示意图 事件管理（突发故障管理） 事件管理流程是负责解决IT服务的突发事件、问题、投诉和客户请求等的运维流程。 它的目的是尽快恢复被中断或受到影响的IT服务，对业务的负面影响降为最低，所以它的特点往往是以快速解决故障现象为目的，而对反复、重大故障可升级到问题管理来分析根本原因。 事件管理功能示意图
网络管理基本概念 现在网络上有各种网络设备，这就意味着实现对各种硬件平台、各种软件操作系统中运行程序的统一管理不太可能。实际上，对这些程序的管理无非就是需要向它们发送命令和数据，以及从它们那里取得数据和状态信息。 这样，系统需要一个管理者的角色和被管理对象（managed object，MO）。由于一般程序都有多种对象需要被管理（对应一组不同的网络资源），因此，我们可以用一个程序作为代理（Agent），将这些被管理对象全部包装起来，实现对管理者的统一交互。 要实现对被管理程序（代理）的管理，管理者需要知道被管理程序中的信息模型（实际上就是代理包含的被管理对象的信息模型）。为了这些信息的传送，人们就必须在管理者和被管理者之间规定一个网络协议。我们知道，不同的平台对于整数、字符有不同的编码，为了让不同平台下的应用程序读懂对方的数据，还必须规定一种没有二义性、统一的数据描述语法和编码格式。所以，ITU规定了信息模型定义的语法(GDMO，Guidelines for Definition of Managed Objects)、OSI应用层的协议(CMIP，Common Management Information Protocol)、标准的数据描述语言(ASN.1，Abstract Syntax Notation One)。 GDMO语法主要用来描述各种网络中需要被管理的各种具体和抽象的资源。一般厂商的设备都需要用这种语法将该设备的信息模型描述出来，以方便用户或者别的厂商实现对该设备的管理。CMIP的下层协议一般使用OSI的协议堆栈，主要用来实现对GDMO定义对象的各种操作，如创建、删除对象实例、属性的读写等等。由于硬件不同，软件平台上的数据格式（编码格式、字长、结构内部寻址边界等等）的不同，TMN的管理者和被管理者必须通过统一的数据描述语法ASN.1描述，保证对接收的数据做出正确的解析，取出正确的数据内容。ASN.1不仅是一种数据描述语言，它还为通信的双方规定了同一种数据编码格式，例如BER（Basic Encoding Rule）。在一个管理程序和被管理程序之间，用标准的GDMO定义信息模型，用ASN.1定义交互数据，用CMIP实现交互操作。这三点实现以后，我们就可以认为设备之间遵从了TMN中功能模块间的Q3接口（Reference Point）标准。当然，ITU还规定了别的接口，像Qx、X等，这些接口可以认为是为Q3服务的。 网络管理的发展 实际上,网络管理已存在很久了。因为从广义上讲,任何一个系统都需要管理,只是根据系统的大小、复杂性的高低,管理在系统中的重要性也有重有轻。网络当然也是一个系统。追溯到19世纪末的电信网络,就已有自己相应的管理"系统"—电话话务员。他就是整个电话网络系统的管理员,尽管他能管理的内容非常有限。而计算机网络的管理,可以说是伴随着1969
网络管理的五大功能有哪些 随着网吧产业环境、用户需求和功能定位的深刻变化，高端化、专业化和个性化的网吧经营思路和发展方向已经成为大势所趋。 网络管理的范围越来越广泛，对于网吧管理而言，网管要知道网络管理的五大功能有哪些。 1、失效管理，功能包括以下五个模块。 (1)监测管理对象的故障现象，或接受管理对象的故障报告; (2)利用空余网络对象替代故障对象提供临时网络服务; (3)创建和维护故障日志记录库，并对故障日志进行分析; (4)进行故障诊断，追踪故障点，确定故障性质，明确故障解决方案; (5)维修、派出对象故障，恢复正常网络服务。 2、配置管理 配置管理是从网络获取数据，并使用这些数据对所有网络设备的配置进行管理的过程。通过该功能呢过的实现，网络管理者可以掌握和控制网络的状态，包括网络内各个设备及其逻辑关系，并将网络的确切物理布局以是党的比例映射到这个逻辑图上。 3、性能管理 性能管理主要是评价网络运行过程中的主要性能指标，以验证网络服务是否达到预期的水平，找出已经发生或潜在的瓶颈，形成并报告网络性能的变化趋势，为管理者提供决策依据。性能管理使网络管理员能够监视网络运行的参数，如吞吐量、响应时间、网络的可用性等。 4、安全管理 安全管理的责任是保证网络不会被非法使用和破坏，保证整个网络管理系统的安全，同时保护用户不会因为使用网络而受到损害。安全管理是对网络资源及其重要信息访问的约束和控制，包括验证网络用户的访问权限和优先级、检测和记录未授权用户企图进行的非法操作。 5、计费管理 计费管理用来测量用户对网络资源的使用情况，并据此建立度量标准，设置定额，确定费用以及给用户开具账单。计费管理的统计数据有助于网络管理者做出如何分配网络资源的决定。 上网已经成为了时下年轻人生活的一部分，网吧也成为了人们上网的一个重要场所，网吧行业也逐步进入规模化发展。网络管理的五大功能就是以上的这些，希望对你们有帮助。
计算机网络 网络管理概述 随着计算机网络的不断发展，人们对其要求也在不断提高，已经不能满足于仅对网络设备，如交换机、路由器、服务器等的管理，也开始对上网行为及资产进行管理。及对网络运行状态进行监测和控制管理，以保证网络能够可靠的运行。 在20世纪80年代因特网发展初期，人们就意识到，网络管理系统来自各个厂商专为自己开发使用的专用系统，很难对其他厂商的网络系统、通信设备和软件等进行管理，这种状况不能适用网络互联发展的趋势。因此，提出了对网络管理技术的研究。 在1987年底，管理因特网策略和方向的核心管理机构因特网体系机构委员会（IAB ）开始研究致力于适合TCP/IP 网络的网络管理方案。并在随后的时间里先后推出了SNMP(Simple Network Management Protocol,简单网络管理协议)和CMOT （CMIP/CMIS Over TCP/IP ）。由于CMOT 比起SNMP 其复杂和实现代价太高而遇到困难，相反简单的SNMP 得到了广泛的应用和支持，目前SNMP 已经成为网络管理领域中的工业标准。大多数网络管理系统和平台都是基于SNMP 的。 根据实际应用，网络管理应能够 保证网络的正常运行、在网络出现故障时能及时做出处理和报告，始终保持网络系统的高效运行。 提 示 CMOT （CMIP Over TCP/IP ）通用管理信息协议（CMIP ：Common Management Information Protocol ）是与通用管理信息服务 （CMIS ：Common Management Information Service ）同时使用的一种用于监控不同网络的 ISO 协议。CMIS 定义了一个网络管理信息服务系统。CMIP 的提出目标是代替简单网络管理协议（SNMP ：Simple Network Management Protocol ），但还没有被广泛采纳。CMIP 支持 改进的网络安全性以及异常网络条件下的更佳的报告。
网络管理的五大功能：1.配置管理：它是最基本的网络管理功能。主要负责：自动发现网络拓扑结构，构造和维护网络系统的配置。监测网络被管对象的状态，完成网络关键设备配置的语法检查，配置自动生成和自动配置备份系统，对于配置的一致性进行严格的检验。2.故障管理：它是网络管理的核心。主要负责：过滤，归并网络事件爱你，有效的发现，定位网络故障，给出排错建议与排错工具，形成整套的故障发现，告警与处理机制。3.性能管理：它是采集，分析网络对象的性能数据。主要负责监测网络对象的性能，对网络线路质量进行分析。同时统计网路运行状态信息，对网络的使用发展作出评测，估计，为网络进一步规划与调整提供依据。4.安全管理：它结合使用用户认证，访问控制，数据传输，存储的保密与完整性机制，以保障网络管理系统本身的安全。主要负责：维护系统日志，使系统的使用和网络对象的修改有据可查，控制对网络资源的访问。5.计费管理：它是对网际互联设备按IP 地址的双向流量统计。主要负责：产生多种信息统计报告及流量对比，并提供网络计费工具，以便用户根据自定义的要求实施网络计费。 拓扑结构：1.星形：星型网络由中心节点和其它从节点组成，中心节点可直接与从节点通信，而从节点间必须通过中心节点才能通信。2.总线：它采用一条称为公共总线的传输介质，将各计算机直接与总线连接，信息沿总线介质逐个节点广播传送。3.环形：环型网络将计算机连成一个环。 MIB：是一组属性的集合与详细描述，每一组属性都称为一个对象。每一个对象都有以下4个属性：对象类型，语法，问和状态。 5种协议数据单元PUD：1.t-request操作：从代理进程处提取一个或多个参数值。 2.get-net-request操作：从代理进程处提取紧跟当前参数值的下一个参数值。 3.set-request操作：设置代理进程的一个或多个参数值。 4.get=response操作：返回的一个或多个参数值，这个操作是由代理进程发出的，它是前面三种操作的响应操作。 5.trap操作：代理进程主动发出的报文，通知管理进程有某些事情发生。 SNMP:简单网络管理协议。 UNIX操作系统特点：1.多用户的分时操作系统2.可移植性好3可靠想强4.开放式系统5.它向用户提供了两种友好的用户界面。6.将所有的外部设备都当做文件看待。是唯一能在所有级别计算机上运行的操作系统，是一种多用户，多任务的通用操作系统 Linux操作系统特点：1.完全免费2.丰富的网络功能3可靠的安全和稳定性4支持多种平台。 Windows操作系统的特点：1.内置的网络功能2.可实现复合型网络结构3良好的用户界面4组网简单，管理方便。 TCP/IP:是指Internet上的协议簇，而不单单是TCP协议和IP协议。 集线器：又称HUB，在OSI模型中属于数据链路层。 交换机：是一种基于MAC识别，能完成封装转发数据包功能的网络设备。 MAC地址：是识别局域网节点的标识。 千兆以太网交换机：吉位以太网，它的带宽可以达到1000Mb/s，它一般用于一个大型网络的骨干网段，所采用的传输介质有光纤，双绞线两种，对应的接口为SC和RJ-45接口两种。虚拟局域网（VLAN）:逻辑上把网络资源和网络用户按照一定的原则进行划分，把一个物理上的网络划分成多少个小的逻辑网络，这些网络形成各自的广播域就是虚拟局域网。VLAN的划分：基于端口：用以太网交换机的端口来划分广播域。基于MAC地址：根据连接在交换机上主机的MAC地址。基于协议：根据网络主机使用的网络协议来划分。基于子网：根据网络主机使用的IP地址所在的网络子网。 路由：是指通过相互连接的网络把信息从源地点移动到目标地点的活动。 路由器：是互联网的主要节点设备，路由器通过路由决定数据的转发，转发策略称为路由选
Rosa 系统：适用于宽带服务的网管系统 Rosa 系统具有独一无二的管理理念，她使得用户可以通过PC 机从远端遥控设置和监控整个网络和宽带服务。 Rosa 的核心是她的控制中心，提供高效的缺省设置管理、用户设置管理、网络模式管理、运营管理和安全性管理。 ? 围绕着Rosa 强大的控制中心，分离架构式的应用模块可使用户集成以下范围的应用：1．数字CATV 前端 2．数字电视（DTV）视频分配系统 3．HFC 网络 4．模拟CATV 前端 5．光纤骨干分配网 6．广播节目分配 这些细化的应用模块，包含了一整套通讯协议、设备驱动程序、独特和强大的自动运行任务和高水准的服务描述模块。 同样重要的是，Rosa 是建立在“开放式标准”的管理界面上的，使得她可以较容易地集成第三方设备。 满足用户需求（使运营商和最终用户都满意） ?确保最大运行时间 ?预防设备和服务故障 ?尽可能提供最好的信号质量 ?用数据和参数证明网络与服务的可靠性(借助内置的数据、参数、故障报告工具) 掌握运行费用 ?实现集中控制 ?提供从远端快速便利地对管理和配置设置信息的访问 ?可方便地通过运行记录和友好的图形分析工具实现完全的运行维护 ?收到报警的同时，立刻就显示出报警的原因和位置 ?通过自动任务功能软件实现系统自愈和自我分析功能 开放式的标准接口可最大限度地降低集成费用。
掌握网络运行情况 ?为网络的最薄弱环节定位 ?将设备参数调整到最适宜的运行状态 ?定期生成运行中的测量参数 ?可用图表反映信号弱化倾向 通过自动任务功能生成自我分析系统 掌握信息和网络模式 ·服务运行情况报告 ·网络运行情况报告 ·可升级数据库 ·网络互联模式 ·服务优先级配置 ·设备优先级配置 兼容SNMP 控制预算增长 ?只在需要时才购买必不可少的部分 ?模块化的结构使得用户可以更个性化地配置ROSA 解决方案 ?Rosa 系统灵活的缩放性能在将来必会被证明这是个有远见的投资 兼容性 ·开放、模块化的系统架构 ·SNMP 管理器用于管理SNMP 设备 ·SNMP 代理功能用于充当与其它管理系统的接口 ·支持运行/预装其它软件（HTML，JAVA……等）作为管理接口的设备·分前端之间使用基于IP 的连接 ·标准工业化的SQL 数据库 ·是多用户的服务器客户端系统 ·基于Windows NT
机房监控及综合网管系统实施建设 方 案 书 加拿大万联网络设备有限公司二零零九年五月
目录 一、项目背景 (3) 二、项目目标 (3) 三、项目范围 (4) 四、设计要求 (4) 4.1、设计原则 (4) 4.2、设计依据 (5) 4.3、设计目标 (6) 五、方案设计 (6) 5.1、系统规划 (6) 六、需求分析 (7) 6.1、监控规模 (7) 6.2、监控内容 (8) 九、产品介绍 (10) 9.1、机房监控主机设备 (10) 网络型数据采集监控服务器OMM 2008 (10) PT-DAC 传感器适配器 (13) 9.2、协议规约转换器SNS-2 (16) 9.3、单相电压传感器 (16) 9.4、温湿度一体变送器MU-THV (16) 9.5、烟雾探测器LH-93 (16) 9.6、HW-58水浸适配器 (16) 9.8、网络型短消息报警机NS-20 (17) 9.9、两线语音报警机TWU-2 (18) 9.10、声光警号 (19) RS232-1型警号连接器 (19) 声光警号LC-103 (20) 10.1、中心监控平台软件概述 (20) 十二、工程施工、验收及售后服务 (23)
12.1、施工技术及安排 (23) 12.3、系统调试、验收及试运行 (25) 13.5、现场技术支持服务 (25) 13.6、售后服务流程 (25) 一、项目背景 XX公司机房监控管理系统的设计及建设是结合机房结构、设备内容、使用功能、操作对象和管理要求等综合因素进行考虑的，并做出合理的、适应特定工程使用和管理需要的设计。本系统的特点是集成了机房动力、场地环境、机房安全管理功能，结合我公司多年从事机房环境监控系统和集成管理系统建设经验而进行设计的。根据上海市宝山自来水有限公司的实际情况，需要对宝山机房进行温湿度、断电、来电、消防、UPS、门禁和视频监控等，进行机房内的设备、环境、安防进行监控。 二、项目目标 该项目通过对各机房进行动力环境消防和空调设备、UPS电源设备等进行监控，保障机房设备安全，提高基础设施可用性，确保机房内部
电信网中交换机的集中网管系统的设计探讨(一) 摘要：研究和设计基于计算机技术的交换机网络管理系统，可以使维护人员通过同一操作终端，对电信网络的各种交换机设备进行集中监控，从而提高电信网运行效率和运行质量，减 少维护管理人员，提高工作效率。 关键词：网管系统；功能设计；数据拆包；故障采集和处理 1交换机的传统网管系统存在的问题 目前，电信网中主要有AXE10，EWSD，NEAR-61，SIGMA，SESS和华为CC08等交换机机型。由于交换机告警故障信息的原始报告类型和定义复杂，不同交换机型的告警原始报告的格式和内容差异较大，甚至是同一种交换机机型，不同软件版本的告警原始报告也有差异，传统网管系统为了准确分析和处理各种机型的告警原始报告，在网管接口机上开发多个告警分析处理模块，分别处理一种特定的交换机机型的告警原始报告。告警分析处理模块的功能包括：实时接收告警原始报告；提取告警原始报告中的告警时间、告警交换局、告警关键字、告警内容等信息；把处理后的告警信息保存在数据库；同时通过Socket连接发送到前台工作站。 这种方式使系统具有结构清晰、数据结构简单、开发过程简单的优点。但是对于新增机型和新版机型的告警原始报告，只要告警原始报告的格式发生变化，程序员必须对告警分析处理模块进行相应的程序修改。完全依赖程序员对交换机告警原始报告进行分析，归类，再转化为计算机语言，对于缺乏交换机专业知识的程序员来说是一个艰巨的过程。为解决这个问题，在新系统开发中，告警故障信息集中采集和处理单元采用全新的设计方案，使系统具有处理所有交换机告警故障信息而不用依赖程序员修改程序的高灵活性。这种全新的设计方案可以处理所有交换机的告警报告，网管用户只需通过前台工作站自行定义告警信息的提取方法，添加、修改或删除系统数据库的相关设置，就能完成新型交换机或者新版交换机的网管接入， 而不再依赖程序员修改告警分析处理模块程序来实现。 2告警信息集中采集和处理的高实时性设计 ××电信本地网12个NEC交换机局点、7个朗讯5ESS交换局点、10个C&C08交换机局点共200万门的容量的交换设备，网管系统需要收集和处理的数据量巨大，如何保证告警故障信息集中采集和处理的高实时性将直接影响到整个系统的总体性能。在系统的开发过程中采取 了许多措施来解决该问题。 （1）所有只能提供串口交换机设备的端口首先都通过IOLAN进行协议转换，将RS232转换为TCP/IP方式再通过网络交换机接入到拆包服务器，提供网口方式的交换机直接通过网络 交换机接入到拆包服务器进行拆包处理，这种布局方式有利于大数据流的快速传输。 （2）采用快速、稳定的TCP/IP网络。拆包服务器处理告警信息后必须通过TCP/IP网络把告警信息送到前台工作站，拆包服务器和网管监控室（24小时有专人值班）的计算机设备采用性能较高的3COM100M网片，并且把所有拆包服务器与网管监控室的前台工作站接入同一个CISCO100M网络交换机上，提高网络传输速率，缩短告警信息在TCP/IP网络上的传输时延。 （3）提高拆包服务器的硬件配置，使拆包服务器拥有强大的处理能力，提高告警信息的处理速度。拆包服务器采用HPLH3000PC服务器，2G双核CPU，高速SCSI硬盘，内存2G。（4）拆包服务器的系统拆包模块在处理告警小报告时，每个交换机都有一个线程专门负责把重要告警信息通过SOCKET连接发送到前台工作站告警监视程序，产生告警；另一个线程专门负责把告警信息录入告警数据库中。两个线程并行运作，不通过数据库提供告警信息，避免了由于数据库故障而丢失告警信息的危险和录入、查询告警数据库而产生的时延。新网管系统通过SOCKET实时连接到交换机告警端口，并发送一定的连接信息保持端口的长时间连接，如果发现端口中断（由于网络原因，或交换机重新启动原因），接收程序立即（1分
1.网络管理的基本任务是什么？（1）性能管理：对网络特性，资源利用率及有关活动进 行分析（2）故障管理：维护并检查错误日志，接受错误检测报告，跟踪，辨认错误，执行诊断测试，纠正错误等（3）配置管理：初始化网络，配置网络（4）安全管理 2.以专线方式入网，是否还需要拨号过程？这种方式入网除专线外还需要什么其他资源？ 答：不需要拨号过程。所需资源如下：（1）一台支持TCP/IP的路由器（2）对DDN和FR专线，需要一台CSU/DSU，对ISDN专线需要一块ISDN接口卡，或数字调制调解器（3）为本地局域网中的每台计算机申请一个静态IP地址（4）TCP/IP软件 3.计算机软件的五大部件各是什么？答：（1）计算器。计算机又称算术逻辑单元。他是计 算机对数据进行加工处理的部件，包过算术运算和逻辑运算（2）控制器。控制器负责从存储器中取出指令，并对指令进行译码；根据指令的要求，按时间的先后顺序，负责向其它各部件发出控制信号，保证各部件协调一致地工作，一步一步地完成各种操作（3）存储器：存储器是计算机记忆或暂存数据的部件（4）输入设备：输入设备是给计算机输入信息的设备（5）输出设备：输出设备是输出计算机处理结果的设备 4.什么是操作系统？举出三个目前常用操作系统实例。答：操作系统是负责管理计算机系 统的各种硬件资源，并负责解释用户对机器的管理命令，使其转换为机器的实际操作。 常用的操作系统有：（1）DOS(2)Windows（3）UNIX 5.新一代计算机网络在技术上最主要的特点是什么？答：（1）综合化，即将多种业务综合 到一个网络中，如将话音，数据，图像等都以二进制代码的数字形式综合到一个网络中来传送（2）高速化，即宽带化。目前网络的传输速度可达到几十至几百兆甚至几十千兆、秒。多采用光纤技术和快速分组交换法，如高速的综合业务数字网使用。异步转移模式ATM就是一种新的快速分组交换方法。 6.TCP/IP互联网层的功能是什么？答：TCP/IP互联网层解决的是计算机到计算机间的通 信问题，它包含三方面的功能：（1）处理来自传输层的分组发送要求，收到请求后将分组装入IP数据库，填空报头，选择路径，然后将数据发往适当的网络接口（2）处理数据报（3）处理网络控制报文协议，即处理路径，流量控制，阻塞等 7.数据通信方式和传输方式各有几种？答：数据的通信有两种基本方式：即串行方式和并 行方式，数据的传输方式分为两种：即基带数据和频带传输 8.拥塞的极端情况有哪几种方式？造成什么危害？答：拥塞的极端情况是产生死锁，其危 害造成需要网络复位操作。死锁分为三种（1）直接存储转发型死锁（2）间接存储—转发型死锁（3）重装死锁 9.什么是主页？主页一般包含哪些基本元素？答：主页指个人或机构的基本信息页面，用 户可以通过它去访问有关的信息资源。基本元素：（1）文本Text（2）图像Image（3）表格Table（4）超链接Hyperlink 10.简述数据和信息的关系。答：数据和信息两者即有联系又有区别：数据是信息的表示形 式，信息是数据所表达的含义；数据是具体的物理形式，信息是抽象出来的逻辑意义； 数据可用多种不同的形式来表示一种同样的信息，信息不随它的数据形式不同而改变，它反映了现实世界中客观存在的知识 11.简述差错控制技术，采用差错控制技术的目的是什么？答：差错控制技术主要基于两个 方面：（1）错误检测，利用CRC码检查传输过程是否有错（2）请求自动重拨。当接收端检测出错误以后，接收器产生自动重发请求，请求发送器从新发送，采用差错控制技术的目的是使一个不可靠的链路变成一个可靠的链路 12.简述数据通信规程的概念和实现形式。答：为了保证通信双方能有效，可靠地进行数据 传输，在通信的发送和接受之间有一系列的约定或规定，我们把这些约定货规定称为数据通信规程。链路控制规程有“面向字符的控制规程”和“面向比特的控制规程”。面