当前位置:文档之家› 景区管理标准化管理的必要性

景区管理标准化管理的必要性

“无规矩不成方圆”,任何事物的发展都应遵循一定的规律,在两期规划纲要的支持与推动下,红色旅游景区如雨后春笋般在全国各地涌现,但质量参差不齐,重复建设严重,景区管理规划开发雷同、缺乏新意,极不利于发挥红色旅游景区综合效益。究其原因,是景区管理发展不规范造成了这种无序状态。红色旅游景区要规范发展就应做到有章可循,“章”就是“规矩”,即统一的标准,通过统一的标准进行标准化管理,判别哪些资源可以进行红色旅游开发、以何种方式开发及红色旅游景区内应具备哪些基本构件等,如此,才可以把好准入关,确保规划开发的合理性与创新性,最终促使红色旅游景区形成市场竞争合力,推动红色旅游的强势发展。标准化管理是红色旅游景区管理规范发展的必经之路,通过标准化管理,立下“规矩”,实现红色旅游景区规范有序的管理状态,使之成“方圆”。

红色旅游景区管理服务质量提升的有效途径主要为游客提供旅游服务,优质的服务决定了景区的竞争力与发展潜力。红色旅游景区的服务质量历来广受游客诟病,无法很好满足游客接受革命传统教育与熏陶等广泛需求,红色旅游景区的政治文化教育功能的发挥受到严重限制。自实施景区质量等级划分与评定制度以来,我国旅游景区的标准化建设与管理成效显著,景区管理服务质量大大提高,为全面提升旅游景区的行业素质、推出一批具有国际水准的旅游景区发挥了积极作用。所得启示就是,采取红色旅游景区标准化管理来提升景区服务质量,通过严格执行标准,确保市场上出现的都是质优产品,促进红色旅游景区整体服务质量的提升。

相关主题
文本预览
相关文档 最新文档