2012年11月人力资源和社会保障部
国家职业资格全国统一鉴定
职业：企业人力资源管理师
等级：国家职业资格三级
卷册一：职业道德
理论知识
注意事项：
1、考生应首先将自己的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。
2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。
3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分：
第一部分，1～25小题，为职业道德试题；
第二部分，26～125小题，为理论知识试题．
4、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑．如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其它答案。所有答案均不得答在试卷上。
5、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。
6、考生应按要求在答题卡上作答。如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。地区：
姓名：
准考证号：
人力资源和社会保障部职业技能鉴定中心监制
第一部分职业道德
（第1-25题，共25道题）
一、职业道德基础理论与只是部分
答题指导：
◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项。其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。
◆请根据题意的内容和要求答题，共在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。
◆错选、少选、多选，则该题均不得分。
（一）单项选择题（第1-8题）
1、关于集体主义原则，正确的说法是（）。
（A）一切从集体利益出发，否认个人利益。
（B）坚持社会利益高于企业利益是集体主义的具体表现。
（C）无论是小集体还是大集体，只要维护了集体利益就是坚持集体主义。
（D）坚持集体主义与坚持个人主义和享乐主义并不矛盾。
2、职业道德具有“适用范围上的有限性”，其含义是（）。
（A）不同职业在道德上不可兼容
（B）超出一定的职业范围，其职业道德规范便不具备存在合理性
（C）一个地方的职业道德，不可以拿到另一个地方使用
（D）职业道德与社会公德、家庭美德不能交互使用
3、我国社会主义职业道德建设的核心是（）。
（A）企业利益至上（B）实现共同富裕
（C）和谐发展（D）为人民服务
4、关于极端个人主义，正确的说法是（）。
（A）个性极端鲜明的一种行为方式
（B）自由散漫，一切由个人说了算的办事风格
（C）坚持个人利益高于一切的处事哲学
（D）利群寡居的生活态度
5、通网电气公司的员工守则规定，能不可以提供或给予任何人士（），这一要求体现的核心职业道德规范是（）。
（A）敬业（B）诚信
（C）奉献（D）公道
6、职业活动内在的道德准则是（）。
（A）忠诚、审慎、勤勉（B）诚实、谨慎、勤奋
（C）忠诚、慎独、敬业（D）忠诚、审慎、奉献
7、香港实业家李嘉诚曾说：“做事先做人，一个人无论（）事业，人品永远是第一位的，而人品的第一要素就是诚信”。下列说法（），与上述意思相符的是（）。
（A）人品与事业没有关系，只要人做好了就行
（B）一个人在开始工作之前应该集中精力修行人品
（C）评价一个人，诚信至关重要
（D）有了诚信，便无往而不准
8、同事间建立信赖关系，合宜的做法是（）。
（A）要敢于批评，以使其不断改正错误言行
（B）每个人都应该形成自己的朋友圈，以获得归属感
（C）同事间可以进行辩论，但不要留下后遗症
（D）遇到事情独立思考，尽量减少商量
（二）多项选择题（第9-16题）
9、作为职业道德规范，“诚信”的特征包括（）。
（A）智慧性（B）变通性
（C）破损性（D）资质性
10、践行职业道德规范“纪律”的要求包括（）。
（A）弄清上司意愿（B）执行操作规程
（C）遵守行业规范（D）严守法律法规
11、同仁堂药业秉承“品味虽贵必不敢减物力、炮制虽繁必不敢省人工”的经营训条，使企业发展有了正确方向。下列说法中，以上述训条内涵符合的是（）。
（A）物力和人工等因素不应该成为企业考虑的主要因素
（B）信誉是企业长久生存发展的法宝
（C）贵重原料是赢得企业长远发展的前提
（D）赢得消费者认同是企业的立足之道
12、下列做法中，符合节约能源管理暂行条例要求的是（）。
（A）重大节能项目必须进行可行性研究
（B）企业供热系统的余热利用按照国家有关规定执行
（C）严格控制烧油
（D）企业主管节能工作的领导和员工应该有计划地接受节能培训
13、职业道德规范“公道”的特征包括（）。
（A）公道标准的时代性（B）公道观念的多元性
（C）公道意识的社会性（D）公道行为的个体性
14、对于从业人员来说，合作的重要性体现在（）。
（A）合作有助于实现个人职业理想
（B）合作使员工相互学习，提高工作能力
（C）合作促进员工相互信任，实现互利双赢
（D）合作促进员工找到寄托，避免他人欺辱
15、职业道德规范“奉献”的特征包括（）。
（A）非真实性（B）非功利性
（C）可为性（D）普遍性
16、在职业道德修养问题上，正确的观念是（）。
（A）已所不欲，勿施于人
（B）在无人监督时，更加严格地按照职业道德要求办事
（C）合作促进员工相互信任，实现互利双赢
（D）合作促进员工找到寄托，避免他人欺辱
二、职业道德个人表现部分（第17-25题）
答题指导：
◆该部分均为选择题，每题均有四个备选项，您只能根据自己的实际状况选择其中一个选项作为您的答案
◆请在答题卡上将所选择答案的相应字母涂黑。
17、你平时的学习方式主要是（）。
（A）每天上网预览各种新闻（B）定期参加专业培训
（C）经常与朋友聊天（D）工作大忙，很少学习
18、如果要你在下列职业中做出一种选择，你可能的选择是（）。
（A）运动员，虽然职业生涯短且易受伤害，但靠奋斗成功
（B）作家，虽然一辈子很孤苦且不易成功，但作品能够流传后世
（C）演员，虽然竞争激烈，但容易出头露面
（D）银行职员，虽然工作缺乏激情，但收入还可以
19、几个同事说员工小张品行有问题，对此，你观察了一段时间，虽然同事们的评价没有改变，但你觉得小张为人处世不错。你会（）。
（A）相信同事们的话（B）相信自己的判断
（C）不管小张的品行如何，会多加小心
（D）暂不评价，路遥知马力
20、如果你在工作中遇到困难时，你会（）。
（A）坚持自己处理（B）找同事们帮忙
（C）自己处理不了时，再找同事们帮忙
（D）放在一边，随着时间慢慢消化
21、在各公司里总有一部分人会先得到重用，你觉得主要原因是（）
（A）他们善于处于处理和领导关系
（B）他们有很强的工作能力
（C）他们轻易不得罪人（D）他们有特殊的背景
22、两个同事因事而争执，要你帮助裁决。事情不大，但关乎两个人的脸面，这是你会（）。
（A）马上根据自己的分析做出裁决
（B）考虑自己的意见会倾向于某一方面，不做裁决
（C）劝说双方冷静，待冷静之后做出裁决
（D）认为两个人无聊，不搀和这事
23、如果你被同事们选为公司的优秀工作者，你认为主要的原因在于（）。
（A）自己努力干好业务工作的结果
（B）平时和大家相处融洽的结果
（C）做事情爽快的结果
（D）乐于帮助别人的结果
24、你梦想着职务晋升，这样的权力掌握在上司手中，你认为实现这个梦想的最有效的方式是（）
（A）多向上司提出一些有价值的对策建议
（B）约上司开展一些问题活动
（C）能够准确把握和满足上司的心理
（D）干好本职工作
25、有朋友M告诉你，说同事N在背后地说了你的坏话。对此，你会（）。
（A）找N核实，向他讨要说法（B）觉得M很值得自己信任
（C）只当没有听过M的话而已（D）劝说M今后别再传话了
第二部分理论知识
（26-125题，共100道题，满分为100分）
一、单项选择题（26-85题，每题1分，共60分，每小题只有一个最恰当的答案，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑）。
（王全一HR工作室编发）
26、（）模型揭示了劳动力市场的基本功能。
（A）收支循环（B）支出循环
（C）供需循环（D）收入循环
27、就业量所生产产品的总供给价格称为（）。
（A）最低收益（B）最低预期收益
（C）最低成本（D）最低预期成本
28、在处理劳动争议时，如果没有准确适用的法律条款，（）可以直接适用。（A）劳动法的首要原则（B）劳动法律规范
（C）劳动法的基本原则（D）劳动纪律制度
29、劳动法所规定的劳动标准，属于强制性法律规范，是（）。
（A）最低劳动标准（B）一般劳动标准
（C）最高劳动标准（D）特殊劳动标准
30、在现代社会中，劳动关系是基于（）而建立的。
（A）劳动合同（B）事实劳动关系
（C）集体合同（D）形式劳动关系
31、市场营销活动是企业经营管理的（）。
（A）起步环节（B）中心环节
（C）结束环节（D）中间环节
32、市场营销计划地控制不包括（）。
（A）月度计划控制（B）效率控制
（C）年度计划控制（D）战略控制
33、（）是指导致行为或事件的相对不容易变化的因素。
（A）内因（B）外因
（C）稳因（D）非稳因
34、个体的沟通风格不包括（）。
（A）自我完善型（B）自我保护型
（C）自我暴露型（D）自我实现型
35、人本管理认为，企业为人的需要而存在，其中“人的需要”不包括（）。（A）社会的人人的需要（B）企业管理者的需要
（C）企业投资者的需要（D）企业全体员工的需要
36、人力资源教育开发的重点是（）。
（A）职业教育（B）专业培训
（C）技术教育（D）技能培训
37、绩效考评第绩效管理活动的（）。
（A）首要环节（B）关键环节
（C）中心环节（D）结束环节
38、生产岗位操作规范的内容不包括（）。
（A）工作实例
（B）与相关岗位的协调配合程度
（C）岗位的职责和主要任务
（D）完成各项任务的程序和操作方法
39、以下关于工作说明书和岗位规范的说法错误的是（）。
（A）工作说明书内容可繁可简
（B）岗位规范要比工作说明书所涉及的内容少
（C）岗位规范与工作说明书的一些内容有交叉
（D）工作说明书是以岗位的“事”和“物”为中心
40、改进岗位设计可以从很多方面入手，但不包括（）。
（A）岗位工作的满负荷（B）岗位的工时制度
（C）岗位任职能力要求（D）劳动环境的优化
41、以下关于工业工程的说法错误的是（）。
（A）其研究对象是人、原材料、设备等资源构成的工作系统
（B）基本目标是对系统进行设计、改进、评价，并不断创新
（C）它主要采用了统计计量、定性分析以及实证的研究方法
（D）它的研究任务是构建一个完整的人一机一环境系统，并保障其有效进行42、以下关于劳动定员与劳动定额的说法错误的是（）。
（A）劳动定额应用范围广
（B）二者的计量单位不同
（C）二者的内涵完全一致
（D）劳动定额采用的劳动时间单位是“工时”、“工日”
43、以下做法中，（）不符合精简、高效、节约的定员原则。
（A）提倡兼职兼作，一转多能（B）鼓励使用高学历员工
（C）工作应有明确分工和职责划分（D）产品方案设计要科学
44、以下关于零基定员发法的表述不正确的是（）。
（A）零基法是以岗位劳动量为依据一切从零开始
（B）零基法主要用来确定二、三线人员的定员人数
（C）是以某一类人员人数为基础，按比例核定定员人数
（D）零基法对工作量不饱和的岗位实行并岗或兼职兼岗
45、一项具体的人力资源管理制度的组成部分不包括（）
（A）总则（B）主文
（C）附则（D）概述
46、人力资源费用支出控制包括：1指定控制标准；2差异的处理；3人力资源费用支出控制的实施等三个阶段。正确的顺序是（）
（A）123 （B）321
（C）231 （D）132
47、具有人员来源广、选择余地大、能招聘到许多优秀人才特点的员工招募方式是（）
（A）校园招聘（B）网络招聘
（C）内部招聘（D）外部招聘
48、（）是对大规模的应聘者同时进行筛选、花纹少时间达到高效率的人员选拔方法。
（A）面试（B）笔试
（C）调查（D）档案
49、面试的环境必须是（）。
（A）温馨的（B）舒适的
（C）宽敞的（D）安静的
50、（）鼓励应聘者继续与面试考官交流，表达出对信息的关心和理解。
（A）确认式提问（B）封闭式提问
（C）重复式提问（D）假设式提问
51、（）是针对被测试者明显行为、实际操作以及工作效率进行测试的人员选拔方法。
（A）人格测试（B）能力测试
（C）兴趣测试（D）情境模拟测试
52、（）大于等于100%时，说明在数量上完成或超额完成了招聘任务。
（A）录用比（B）招聘完成比
（C）应聘比（D）总成本效用
53、（）指出，人与事的不适应是绝对的，适应是相对的。
（A）要素有用原理（B）能位对应原理
（C）互补增值原理（D）动态适应原理
54、（）是将紧密联系的工作交给一人或一组人连续完成的改进劳动分工的方法。
（A）扩大业务法（B）充实业务法
（C）工作连贯法（D）轮换工作法
55、已办理就业证的外国人应在入境后（）内办理居留证。
（A）15日（B）20日
（C）30日（D）60日
56、运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括（）。
（A）应向员工的工作（B）对培训者面谈技巧要求高
（C）会占用培训者大量时间（D）不能激发受训者的学习热情
57、以下关于调查问卷的设计书法错误的是（）。
（A）语言简洁（B）多采用主观问题方式
（C）尽量采用匿名方式（D）问题清楚明了无歧义
58、在制定年度培训计划时（）根据确认的培训时间编制培训次序表，并告知相关部门和单位。
（A）管理者（B）培训部门
（C）培训者（D）后勤部门
59、（）对培训组织实施的时机选择和培训目的确定是否得当最具有发言权。
（A）培训教师（B）生产管理或计划部门
（C）受训人员（D）管理部门和主管领导
60、以下关于以任务或过程为取向的研讨说法错误的是（）。（A）前者着眼于达到某种事先确实的目标
（B）前者需要设计具有探索价值的题目
（C）后者着眼于讨论中成员间的相互影响
（D）后者重点是发现受训人员的优缺点
61、在实践型培训中，工作轮换法的优点不包括（）。
（A）适用于企业各类人员（B）丰富受训者的多岗位工作经验（C）改善部门之间的合作（D）使受训者找到适合自己的位置62、以下关于行为模仿法的说法错误的是（）。
（A）它能够提高学员的行为能力
（B）使学员能更好地处理工作环境中的人际关系
（C）适用于高层管理人员、中层管理人员的培训
（D）该方法可根据培训的具体对象确定培训内容
63、企业培训制度的基本内容不包括（）。
（A）制定员工培训度的依据（B）实施员工培训的目的或宗旨（C）员工培训制度的实施周期（D）企业培训制度的核准与施行64、下列有关培训制度的推行与完善说法错误的是（）。
（A）监督检查人员仅限于企业高层领导
（B）在执行各项规章制度时，要加大监督和检查的力度
（C）培训制度的推行要贯穿于培训体系的各个环节之中
（D）实际运行过程中不断发现问题，及时调整培训制度
65、考评者对被考评者的工作作风、行为方式、实际成果有比较深入了解的绩效考评方式为（）。
（A）上级考评（B）同级考评
（C）下级考评（D）自我考评
66、在一些大的公司中，总经理、管理人员或专业人员的绩效考评一般采用（）。
（A）结果导向型考评方法（B）行为导向型主观考评方法
（C）品质导向型考评方法（D）行为导向型客观考评方法
67、（）即在绩效管理活动中，根据下属不同阶段的实际表现，主管与下属围绕思想认识、工作程序、操作方法、新技术应用、新技能培训等方面的问题所进行的面谈。
（A）绩效计划面谈（B）绩效知道面谈
（C）绩效考评面谈（D）绩效总结面谈
68、可以有效地防止和减少员工在工作中出现重复性差错和失误的绩效改进策略为（）。
（A）正向激励策略（B）预防性策略
（C）负向激励策略（D）制止性策略
69、以下关于目标管理法的错误的是（）。
（A）评价标准可间接反映员工的工作内容
（B）以制定的目标作为对员工考评的依据
（C）使员工个人努力目标与组织目标一致
（D）以可观察、可测量的工作结果作为衡量员工工作绩效的标准
70、（）是选取可监测、可核算的指标构成若干考评要素，以此作为考评员工的主要依据的绩效考评方法。
（A）目标管理法（B）绩效标准法
（C）直接指标法（D）成绩记录法
71、（）通长以工时或完成产品的件数计算员工应当获得的劳动报酬。
（A）酬薪（B）薪资
（C）薪金（D）工资
72、根据员工的实际贡献负薪，并适当拉开薪酬差距体现了企业薪酬管理的（）。
（A）对外具有竞争力原则（B）对员工具有激励性原则
（C）对内具有公正性原则（D）对成本具有控制性原则
73、人员流向属于工作岗位评价指标的（）。
（A）劳动责任（B）劳动技能
（C）劳动强度（D）社会心理因素
74、工作岗位评价标准不包括（）。
（A）指标的分级标准（B）指标的量化标准
（C）评价的方法标准（D）评价的流程标准
75、（）是适合规模较小、生产单一、岗位设置较小的企业的工作岗位评价方法。
（A）排列法（B）分值法
（C）分类法（D）评分法
76、（）是将各种岗位与事先设定的一个代表性岗位进行比较，确定岗位相对价值的评价方法。
（A）排列法（B）分值法
（C）分类法（D）评分法
77、在忽略个体间具体差异的前提下，劳动关系只能是（）。
（A）雇主与雇主的关系（B）雇员与雇员的关系
（C）雇主与雇员的关系（D）劳动分工协作关系
78、（）是指主体权利义务所指向的事物，即劳动法律关系所要达到的目的和结果。（A）劳动法律关系的主体（B）劳动法律关系的客体
（C）劳动法律关系的内容（D）劳动法律关系的对象
79、下列关于集体合同的说法不正确的是（）。
（A）集体合同为定期合同
（B）口头形式的集体合同不具有法律效力
（C）我国立法规定集体合同的期限为3-5年
（D）劳动条件标准部分条款不得低于法律法规规定的最低标准
80、以下关于平等协商和“作为订立集体合同程序”的集体协商的说法错误的是（）。（A）集体协商是平等协商的准备阶段
（B）平等协商属于民主参与管理的形式
（C）集体协商所达成的集体合同受国家法律保护
（D）集体协商的法律依据是劳动法中的集体合同制度
81、在集体合同上签字盖章的工会代表，职工代表和用人单位属于（）。
（A）所有者（B）集体合同的关系人
（C）经营者（D）集体合同的当事人
82、（）是以实现劳动关系双方的沟通，但不一定（）
（A）组织参与（B）平等协商制度
（C）个人参与（D）职工代表大会
83、（）是
84、确定最低工资标准时一般考虑的因素不包括（）。
（A）城镇居民人均生活费用（B）职工平均工资
（C）个人缴纳的社会保险费（D）个人的所得税
85、根据致残后丧失劳动能力程度和护理依赖程度，可以（）
（A）8个（B）10个
（C）12个（D）20个
二、多项选择题（86-125题，每题1分，共40分，每题有多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑，增选、少选、多选、均不得分）
（王全一HR工作室编发）
86、在经济运行过程中，阻碍互惠交换不能实现的主要障碍包括（）。
（A）信息障碍（B）体制障碍
（C）市场缺陷（D）人为障碍
（E）经济滞后
87、对摩擦性失业表述正确的是（）
（A）是一种事业正常性失业
（B）是低效率利用劳动资源的需要
（C）是一种岗位变换之间的失业
（D）是动态性市场经济的一个自然特征
（E）表明劳动力经常处于流动过程之中
88、政府制定或调整重大劳动关系标准应当贯彻“三方原则”，其中三方指的是（）。
（A）行业协会（B）政府
（C）企业员工（D）工会
（E）企业家协会
89、企业战略的特点包括（）。
（A）前瞻性
（B）系统性（C）动态性
（D）风险性（E）抗争性
90、企业目标管理的特点主要包括（）。
（A）是一种系统化的管理模式（B）更富于参与性
（C）具有明确完整的目标体系（D）强调自我控制
（E）重视员工的培训和能力开发
91、满足地位需要的行为可以是（）。
（A）具有执行官的特权
（B）居住在合适的社区，参加俱乐部
（C）影响他人并改变他们的态度和行为
（D）拥有舒适的轿车以及合体的穿着打扮
（E）为合适的公司工作，并拥有合适的职位
92、亨利·明茨伯格认为管理者的角色主要有（）。
（A）计划类角色（B）人际关系类角色
（C）信息类角色（D）改革创新类角色
（E）决策类角色
93、企业为赢得经营战略上的先机，要占领的制高点包括（）。（A）政策制高点（B）资本制高点
（C）技术制高点（D）市场制高点
（D）法律制高点
94、人力资源规划的内容包括（）。
（A）人员规划（B）制度规划
（C）战略规划（D）薪酬规划
（E）部门规划
95、以下属于管理岗位培训规范内容的是（）。
（A）知识要求（B）指导性培训计划
（C）经历要求（D）参考性培训大纲
（E）能力要求
96、工作说明书的内容包括（）。
（A）监督与岗位工作（B）性别要求
（C）劳动条件和环境（D）绩效考评
（E）身体条件和经历
97、应用程序分析技术对工作岗位进行设计时，可采用的分析工具有（）。（A）多作业程序图（B）流线图
（C）操作人程序图（D）流程图
（E）生产装配线流程图
98、从标准的具体内容上看，行业定员标准包括（）。
（A）用人的数量和质量要求（B）规定各类人员划分标准
（C）各工种工序的工艺流程（D）核算定员的基本原理和方法
（E）采用的典型设备和技术条件
99、现代企业人力资源管理的基本职能包括（）。
（A）调整（B）发展
（C）保持（D）选拔
（E）考评
100、从员工档案中可以了解到员工（）等方面的信息。
（A）技能水平（B）工作业绩
（C）工作经验（D）受教育程度
（E）人际关系
101、关于熟人推荐这种招聘方式的说法正确的有（）。
（A）工作更加努力（B）对候选人的了解比较准确（C）招募成本较高（D）易在组织内形成裙带关系（E）适应范围较窄
102、在面试过程中，面试考官可以考察应聘者（）。
（A）相关知识的掌握程度（B）判断、分析问题的能力（C）衣着外貌、风度气质（D）应聘者现场的应变能力（E）是否符合岗位的要求
103、面试中的问题安排应（）。
（A）先易后难（B）先熟悉后生疏
（C）循序渐进（D）先具体后抽象
（E）由内而外
104、关于工作地组织说法正确的有（）。
（A）要有利于工人的身心健康（B）要增加工人消除疲劳的时间（C）要为工人创造良好的工作环境
（D）要有利于工人进行生产劳动
（E）要有利于发挥工作地装备效能
105、可以对过细的劳动分工进行改进的方法包括（）。
2012年度环境形响评价工程师职业资格考试试卷 环境影响评价案例分析试卷评分标准 一、 1、（6分） 监测因子:SO2、 NO2、 TSP, PM10、苯、甲苯.二甲苯、非甲烷总烃（1分，写出2个监测因子即可，每个给0.5分，） 监测布点:至少布设6个点（0.5分）上风向（西北）布设1个点（0.5分）西北向的商住区布设1个点（0.5分）东北方向（0.5分）西南方向各布1个点（0.5分）东南向布设2个点（0.5分）（没有给出具体方位的不给分） 监测时间:不利季节（冬季）的7天监测代表性有效性数据（2分） 2、（5分） 废水污染源:脱脂槽（1分）磷化槽（1分）水洗槽1、2、3（1分） 主要污染因子:PH、COD、石油类，镍、锌、磷酸盐（2分，每个0.5分，给出2个以上得满分，出现一个错误，该小题不给分） 3、（5分） 晾干工序有机物产生量: 4kg/h（2分） 晾干室有机物去除率: 87. 3%（3分） （给出结果且正确的得满分，计算过程正确，结果错误给一半分） 4、（4分） 分析污水处理厂处理能力（2分）污水处理厂的接管要求（2分） 二、 1、（6分） 混合处理不妥（2分）反渗透浓水含有重金属Cu, Zn，易在车间处理设施排放口处理后达标排放（1分）粗化固化工段废气治理废水的pH值不稳定，应中和预处理（1分）一级离子交换树脂再生产生废水中含有Cr第一类污染物，必须在车间处理设施排放口处理，达标后排放（2分） 2、（3分） 水重复利用率=64. 5%（给出结果且正确的得满分，计算过程正确，结果错误给一半分） 3、（5分） 排放的污染物种类（1分）排放浓度（1分）排放速率（1分）排气筒高度及周边半径200m 范围内建筑物的最高高度（2分） 4、（6分） 粗化固化槽液（1.5分）灰化槽液（1.5分）钝化槽液（1.5分）废树指（1.5分） 三、 1、（5分） 工艺废水经混凝沉淀处理达标排入污水处理厂不妥（1.5分）地面冲洗水直接排入城市污水处理厂不妥（1.5分）采用“旋风+水喷淋”或布袋除尘中的“旋风+水喷淋”除尘除尘效率低，不能达标排放（1分）制板槽工段含铅废气排放速率未达标排放（1分） 2、（5分） 现有工程存在的环境问题（1分） 现有工程与改扩工程的依托关系（1分） 现有工程及改扩建工程工艺流程及产污环节、污染源及强度、污染物排放方式（1分）改扩建工程建拟采取环境保护措施及有效性（1分） 改扩建工程达标排放及总量控制（1分）
全国2012年1月高等教育自学考试 中国近现代史纲要试题 一、单项选择题 (本大题共30小题，每小题1分，共30分) 1．资本—帝国主义列强对近代中国的侵略，首先和主要进行的是 A．军事侵略B．政治控制C．经济掠夺D．文化渗透 答案A。ABCD均为侵略中国的手段和方式，但毫无疑问地最主要的是军事侵略。其他方面在军事侵略基础上进行。 2．1860年洗劫和烧毁圆明园的是 A．日本侵略军B．俄国侵略军C．八国联军D．英法联军 答案D 第二次鸦片战争期间英法联军火烧圆明园。C也曾掠夺过，但已是40年后。3．在近代中国，洋务派开展洋务运动的指导思想是 A．“师夷长技以制夷” B．“中学为体，西学为用” C．“物竞天择，适者生存” D．“启迪民智，除旧布新” 答案B A是魏源等的主张。CD是戊戌维新派使用的理论和口号。 4．洋务派创办的第一个规模较大的近代军事工业是 A．江南制造总局B．马尾船政局C．天津机器局D．湖北枪炮厂 答案A BCD也是洋务运动中的军用工业。 5．19世纪90年代，梁启超宣传变法维新主张的著作是 A．《新学伪经考》B．《仁学》C．《人类公理》D．《变法通义》 答案D AC是康有为宣传变法维新主张的著作。B是谭嗣同的阐述变法主张的著作。6．1898年发表《劝学篇》一文，对抗维新变法的洋务派官僚是 A．李鸿章B．左宗棠C．刘坤一D．张之洞 答案D 当时的洋务派官僚、湖广总督张之洞代表守旧势力反对维新变法，引起了中国历史上资产阶级与封建主义的第一次正面论战。ABC也是洋务派官僚。 7．受俄国十月革命影响，在中国率先举起马克思主义旗帜的是 A．陈独秀B．陈望道C．毛泽东D．李大钊 答案D ABCD都是马克思主义的信仰者。但D李大钊则是中国第一个马克思主义者（有文章为证）。A陈独秀为新文化运动的旗手，成为马克思主义者晚于李大钊。B是最早翻译《共产党宣言》（全译本）的人。C是受AD影响而成为马克思主义者的。 8．中国近代史上第一次彻底反帝反封建的革命运动是 A．辛亥革命B．五四运动C．五卅运动D．国民革命 答案B B 1919年五四运动是中国近代史上第一次彻底的反帝反封建革命运动。A 虽也反帝反封建，但不彻底。CD是发生在五四运动之后的革命运动，不是第一次。9．1920年3月，在北京大学成立的学习和宣传马克思主义的社团是 A．新民学会B．觉悟社C．马克思学说研究会D．马克思主义研究会 答案C ABCD均为学习宣传马克思主义的社团。但ABD成立晚于C。D是1920年5月陈独秀在上海成立。A是毛泽东在长沙成立。B是周恩来在天津成立。10．1920年11月，中国共产党早期组织领导建立的第一个产业工会组织是 A．安源路矿工人俱乐部B．上海机器工会C．北京长辛店工人俱乐部D．京汉铁路总工会
2012年案例考试真题及答案 第1题：案例分析题(案例)(本题:20分) 某实施监理的工程,监理合同履行过程中发生以下事件。 事件1：监理规划中明确的部分工作如下： (1)论证工程项目总投资目标； (2)制订施工阶段资金使用计划； (3)编制由建设单位供应的材料和设备的进场计划； (4)审查确认施工分包单位； (5)检查施工单位试验室试验设备的计量检定证明； (6)协助建设单位确定招标控制价； (7)计量已完工程； (8)验收隐蔽工程； (9)审核工程索赔费用； (10)审核施工单位提交的工程结算书； (11)参与工程竣工验收； (12)办理工程竣工备案。 事件2：建设单位提出要求：总监理工程师应主持召开第一次工地会议、每周一次的工地例会以及所有专业性监理会议，负责编制各专业监理实施细则，负责工程计量，主持整理监理资料。 事件3：项目监理机构履行安全生产管理的监理职责，审查了施工单位报送的安全生产相关资料。
事件4：专业监理工程师发现，施工单位使用的起重机械没有现场安装后的验收合格证明，随即向施工单位发出监理工程师通知单。 问题： 1.针对事件1中所列的工作，分别指出哪些属于施工阶段投资控制工作，哪些属于施工阶段质量控制工作；对不属于施工阶段投资、质量控制工作的，分别说明理由。 2.指出事件2中建设单位所提要求的不妥之处,写出正确做法。 3.事件3中，根据《建设工程安全生产管理条例》，项目监理机构应审査施工单位报送资料中的哪些内容？ 4.事件4中，监理工程师通知单应对施工单位提出哪些要求？ 答疑：参考答疑： 1. (1)属于施工阶段投资控制工作的有：（2）、（7）、（9）、（10）； (2)属于施工阶段质量控制工作的有：（4）、（5）、（8）。 (3)第（1）项工作属于设计阶段投资控制工作。第（3）项工作属于施工阶段进度控制工作。第（6）项工作属于施工招标阶段的工作。 第（11）、（12）项工作属于工程竣工阶段的工作。 2.事件2中的不妥之处及正确做法。 (1)不妥之处：总监理工程师应主持召开第一次工地会议。
2012年11月天津会计从业资格考试真题模拟及答案解析一、《财经法规与会计职业道德》 一、单项选择题（在每小题给出的四个备选答案中，只有一个正确的答案，所选答案的字母填在题后的括号。每小题1分，共25分）1．《中华人民共和国会计法》属于( )。 A．会计法律 B．会计行政法规 C．会计部门规则 D．会计规范性文件 2．根据《中华人民共和国会计法》的规定，主管全国会计工作的政府部门是 ( ) 。 A．国务院财政部门 B．国务院税务部门 C．国务院审计部门 D．国务院证券监管部门
3．根据《中华人民共和国会计法》的规定，单位负责人、主管会计工作的负责人、会计机构负责人在财务会计报告上的签章的下列做法中，符合规定的是( )。 A．签名 B．盖章 C．签名或盖章 D．签名并盖章 4．持有会计从业资格证书人员应当参加继续教育，每年参加继续教育的时间不得少于( )小时。 A．24 B．20 C．18 D．12 5．根据《中华人民共和国票据法》的规定，银行汇票的提示付款期限是( )。 A．自出票日起1个月 B．自出票日起2个月
C．自出票日起3个月 D．自出票日起4个月 6．税务机关应当自受理之日起( )日内审核办理变更税务登记。A．10 B．15 C．20 D．30 7．下列不属于会计档案的是( )。 A．固定资产卡片 B．原始凭证 C．会计档案移交清册 D．人事档案 8．根据《会计从业资格管理办法》韵规定，会计从业资格证书实行登记备案制度。持有会计从业资格证书的人员从事会计工作时，应当自从事会计工作之日起一定期限内，向会计从业资格管理机构办理注册登记，该期限为( )。
2012年造价工程师考试案例分析真题及答案解析 试题一（20分）： 项目建设投资3000万，建设期2年，运营期8年。其他有关资料和基础数据如下： 1.建设投资预计全部形成固定资产，固定资产使用年限为8年，残值率为5%，采用直线法折旧。 2.建设投资来源为资本金和贷款，其中贷款本金为1800万元，贷款年利率为6%，按年计息。贷款在两年内均衡 投入。 3.在生产运营期前4年按照等额还本付息方式偿还贷款。 4.生产运营期第一年由资本金投入300万元作为生产运营期间的流动资金。 5.项目生产运营期正常年份营业收入为1500万元，经营成本为680万元，生产运营期第一年营业收入和经营成 本均为正常年份的80%，第2年起各年营业收入和营业成本均达到正常年份水平。 6.项目所得税税率为25%，营业税金及附加税率为6%。 问题： 1.列式计算项目的年折旧额。 2.列式计算项目生产运营期第1年、第2年应偿还的本息额。 3.列式计算项目生产运营期第1年、第2年的总成本费用。 4.判断项目生产运营期第1年末项目还款资金能否满足约定还款方式要求，并通过列式计算说明理由。 5.列式计算项目正常年份的总投资收益率。 （计算结果均保留两位小数）
题一【参考答案】 问题1：计算年折旧。 首先需要计算固定资产原值，固定资产原值=建设投资+建设期贷款利息 建设期贷款利息的计算如下： 第一、二年贷款本金为1800/2=900万元 第一年贷款利息：900/2×6%=27万元 第二年贷款利息：（900+27+900/2）×6%=82.62万元 建设期利息合计：82.62+27=109.62万元 年折旧费：（3000＋109.62）×（1-5%）/8=369.27万元 问题2：计算第一、二年的还本付息额。 第3年初贷款本息合计： 1800+27+82.62=1909.62万元 第1、2年应还本付息为： 1909.62×（1+6%）4×6%/[（1+6%）4-1]=551.10万元 问题3：计算第一、二年总成本费用。 总成本=经营成本+折旧+摊销+利息支出 运营第1年总成本：680×80%+369.27+114.58=1027.85万元 运营第2年总成本：680+369.27+88.39=1137.66万元 问题4：第一年能否归还贷款，计算并说明。 偿债备付率=（息税折旧摊销前利润-所得税）/应还本付息的金额 利润=营业收入-营业税金及附件-总成本=1500×0.8×（1-6%）-1027.85=100.15 万元 所得税=利润总额×所得税税率=100.15×25%=25.04 万元 息税折旧摊销前利润-所得税=营收-营税及附加-经营成本-所得税 =1500×0.8×（1-6%）-680×0.8-25.04=558.96万元应还本付息551.10万 偿债备付率558.96/551.10=1.01>1，满足还偿条件。 算法2：净利润＋折旧＋利息＝75.11+369.27+114.58=558.96万元问题5：正常年份的总投资收益率。 总投资收益率=息税前利润/总投资 息税前利润=营业收入-营业税金及附加-经营成本-折旧 =1500-1500×6%-680-369.27=360.73万元 总投资=建设投资+建设期利息+流动资金 3000+109.62+300=3409.62万元 总投资收益率：360.73/3409.62=10.58%
12年11月三级真题理论答案 1-10 C A B A D D B B ABC ABC 11-20 ABC ABCD ABC ABC BCD CD 无标 准答 案 无标 准答 案 无标 准答 案 无标 准答 案 21-30 无标 准答 案 无标 准答 案 无标 准答 案 无标 准答 案 无标 准答 案 C D B C A 31-40 C B B D D B D C D D 41-50 B B C B D B B A D D 51-60 C C B C A C A D C D 61-70 D A B C A D C B D C 71-80 D A B D D A C D A B 81-90 D C A D B BC ABC ACD BC ABC 91-100 BC BCD ABD CD BD ABC AB ABD ABC BCD 101-110 ABD BC AB CD CD ABC AD BD ABD AD 111-120 ABC BD ABC ACD ABC BCD ABC D ABD ABC ABD 121-125 AC ABC D ABC ABC AC
12年11月三级真题技能答案 1-10 ABC ABD BCD C C BD B BCD ABC D B 11-20 AD ABC D B A ABC D BCD B AC BD 21-30 ABC D AB CD ABC D AC B ABC D BD B BC 31-40 D ABC D C BC D C ACD B D AD A 41-50 ABC D ABC A A ABD ABC D AC C A 51-60 CD B D ABD BCD ABC D AB ABC ABC AB 61-70 B C D AC ABC D D ABC D A D 71-80 C D AB D AC CD B AC A ABD 81-90 BCD BD A BC AB ACD AC AC AC ACD 91-100 C ABC AC D BC AB BCD B BC AC
2012年11月人力资源管理师二级考试预测试题及答案 卷册一：职业道德理论知识注意事项:1、考生应首先将自已的姓名、准考证号等用钢笔、圆珠笔等写在试卷册和答题卡的相应位置上，并用铅笔填涂答题卡上的相应位置处。2、考生同时应将本页右上角的科目代码填涂在答题卡右上角的相应位置处。3、本试卷册包括职业道德和理论知识两部分：第一部分，1～25小题，为职业道德试题；第二部分，26～125小题，为理论知识试题。4、每小题选出答案后，用铅笔将答题卡上对应题目的答案涂黑。如需改动、用橡皮擦干净后，再选涂其它答案。所有答案均不得答在试卷上。5、考试结束时，考生务必将本卷册和答题卡一并交给监考人员。6、考生应按要求在答题卡上作答。如果不按标准要求进行填涂，则均属作答无效。第一部分职业道德（第125题共25道题）一、职业道德基础理论与知识部分答题指导：该部分均为选择题，每题均有四个备选项，其中单项选择题只有一个选项是正确的，多项选择题有两个或两个以上选项是正确的。请根据题意和要求答题，并在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑错选、少选、多选，则该题均不得分。（一）单项选择题（第18题）1、下列关于职业道德的说法中，正确的是（）（A）社会分工和专业化程度的增强，对职业道德提出了更高要求（B）职业道德的稳定性特征，说明职业道德是稳定而不变化的（C）职业选择属于个人权利的范畴，不属于职业道德的范畴（D）职业道德与法律分属不同领域，二者没有关联性2、《公民道德建设实施纲要》所提出的职业道德的“五项要求”是（）（A）爱国守法，明礼诚信，团结友善，勤俭自强，敬业奉献（B）爱岗敬业，诚实守信，办事公道，服务群
2012年9月全国计算机等级考试四级级软件测试工程师真题及答案 百手整理起驾为您 一、选择题 下列各题A)、B)、C)、D)四个选项中，只有一个选项是正确的。 1、以下关于软件质量属性的说法中，错误的是 A) 软件的功能性是指当软件在指定条件下使用时，软件产品满足明确和隐含的功能要求的能力 B) 软件的可维护性是指软件产品纠正错误、改进功能或适应环境、需求和功能规格说明的变化可被修改的能力 C) 软件的性能是指在指定条件下使用时，软件产品维持规定的性能水平的能力 D) 软件的可移植性是指软件产品从一种环境迁移到另外一种环境的能力 2、以下的说法中不属于测试目的的是 A) 测试是为了证明程序有错 B) 测试是为了证明程序无错 C) 测试就是评价一个程序和系统的特性或能力，并确定它是否达到预期的结果 D) 测试能给使用者建立一种信心，确信程序能够按预期的设想运行 3、以下不属于软件设计阶段测试的内容是 A) 在所有的设计层次跟踪需求，看设计是否满足需求 B) 从系统环境要求和程序执行性能角度，看设计是否可行 C) 检查设计文档中所有可能的错误条件，看对这些错误的处理是否合适 D) 执行程序的评估工作，以分析程序是否对设计说明做了正确翻译 4、以下不属于发布测试的内容是 A) 产品回归测试 B) 产品功能测试 C) 产品性能测试 D) 产品安装测试 5、不会造成比较错误的情况是 A) 由于存在舍入误差可能导致浮点数运算不精确 B) 使用整数除法造成表达式x/2*2==x不成立(假定x是整数) C) 不同数据类型的变量之间进行比较 D) 部分变量定义后未使用 6、代码走查小组的成员不包括 A) 测试员 B) 负责维护该程序的程序员 C) 最终用户 D) 秘书或记录员 7、有一个判断语句 if(ch＞='a'＆＆ch＜='z'||ch＞='A'＆＆ch＜='Z') printf("This is a letter!\n")；
2012年环评案例真题及答案 第一题 某汽车制造集团公司拟在A市工业园区内新建年产10万辆乘用车整车制造项目。建设内容包括冲压、焊接、涂装、总装、发动机（含机加工、装配）五大生产车间和公用工程及辅助设施，项目建设期为两年。 涂装车间前处理生产线生产工艺为：工件→脱脂槽→水洗槽1→磷化槽→水洗槽2→水洗槽3。脱脂剂主要成分为碳酸钠：磷化剂为锌镍系磷化剂。脱脂槽配置油水分离装置，磷化槽有沉渣产生。各槽定期清洗或更换槽液。 面漆生产线生产工艺为：喷漆→晾干→烘干。面漆为溶剂漆，烘干以天然气做燃料。晾干工序的晾干室工艺废气产生量为20000m3/d初始有机物浓度 200mg/m3。 根据生产废水特性，涂装车间设废水预处理站。各车间生产废水和厂区生活污水一并送全场综合废水处理站处理。处理后的废水再经工业园区污水处理厂处理达标后排入甲河。 拟建厂址位于A市工业园区西北部，占地面积64hm2。该地区年平均风速1.85m/s，主动风向为西北风。厂址西北方向距离商住区约5Km。 工业园区按规划进行基础设施建设，市政污水管网已建成，污水处理厂正在建设中，一年后投入运行。 该项目大气评价等级为二级。 问题： 1、给出拟建工程环境空气现状检测方案的主要内容。 2、指出前处理生产线的废水污染源和废水主要污染因子。 3、计算面漆生产线晾干室活性炭再生废气焚烧有机物排放量和晾干室有机 物去除率。 4、判断工业废水是否可送工业园区污水处理厂进行处理，应从哪些方面分 析？ 二、参考答案 1、给出拟建工程环境空气现状监测方案的主要内容。 （1）监测因子：SO 2，NO 2 ，TSP，PM 10 ，苯、甲苯，二甲苯、非甲烷总烃。 （2）监测布点：6个点，极坐标布点法。具体布点方法是：在拟建项目所在地布设1个点，项目西北向的商住区布设1个点、项目的东北方向、西南方向各布1个点，项目的东南向布设2个点。 （3）监测时间（制度）：不利季节监测7天，SO 2，NO 2 每天采样时间为测 18小时，TSP，PM 10每天采样时间为12小时，SO 2 、NO 2 、TSP、PM 10 每天采样时段 至少于02，08，14，20时进行。苯系物、非甲烷总烃按相关监测方法进行。 （4）监测时段必需同步进行常规地面气象观测资料。 2、指出前处理生产线的废水污染源和废水主要污染因子。 （1）废水污染源：脱脂槽、水洗槽1、磷化槽、水洗槽2、水洗槽3。 （2）废水主要污染因子：pH、COD、石油类、镍、锌、磷酸盐。 3、计算面漆生产线晾干室活性炭再生废气焚烧有机物排放量和晾干室有机物去除率。 （1）晾干工序有机物产生量：20000×200×10-6=4kg/h；
2020年11月21日雅思考试真题及答案 雅思线下11月21日已结束，雅思又上热搜，很多小伙伴看到阅读的书剑，内心都一惊。11月难度再次刷新，不知道12月的会不会简单点……那么2020年11月21日雅思考试试题如何呢？我们一起回顾下： 2020年11月21日雅思听力真题及答案SECTION 1 主题：旅游咨询 题型：填空 参考答案： 1. 13 July 2. Temple 3. ferry 4. moderate 5. dancing 6. castle 7. breakfast 8. house 9. Harvey 10. 45 days SECTION 2
主题：交响音乐会介绍 题型：选择+匹配 参考答案： 11. new people 12. who can play violin 13. attend two rehearsals every week 14. play in local area 15. E 16. F 17. A 18. G 19. B 20. H SECTION 3 主题：关于学习的调研网课讨论 题型：选择+匹配 SECTION 4 主题：气候与建筑 题型：填空 参考答案： 31. both in rural areas and in cities 32. received funds of a city bank
33. skyscrapers: lower levels of acid in damaging pollutants 34. in recent years, Alter Project focuses on the buildings made of stone 35. glasses used to reduce pollution in skyscrapers 36. are affected by the increased rainfall 37. humidity affects the constrictions made of wood 38. are worried about the soil that protects the foundation of buildings 39. architects monitor the evidence of the movement of buildings 40. government should make guidelines for architects 2020年11月21日雅思阅读真题及答案Passage 1 主题：新旧公园 题型：匹配+选择 参考答案： 1. A：visibility and accessibility of parks 2. B：park numbers increased 3. C：reasons why park popularity declined 4. D：importance of park design 5. E：different opinions in the park roles 6. F：different functions of parks 7. David 8. James
2012年11月24日雅思口语考题回顾 来源：朗阁培训中心编辑：xm 发布日期:2012-11-30 摘要：厦门朗阁培训中心为烤鸭们整理了11月24日雅思口语考题回顾以及备考建议。考试日期：2012年11月24日 Part 1考题总结 考题总结：Studies 1. Are you working or studying? 2. Tell me about the school or university you attend. 3. Tell me something about your primary school. 4. What is your major? 5. Do you like your major and why? 6. What courses or subjects do you study? 7. What is your favorite subject? 8. What is the most useful subject? 9. What would you like to do in the future? 10. What are the characteristics of schools inChina? 11. What kinds of majors are available inChina? 12. What do Chinese people think about teachers? 13. Is teaching a popular job inChina, why or why not? Work 1. Are you working or studying? 2. What do you do for a living? 3. How long have you been doing this job? 4. Do you like your job, why or why not? 5. Do you find your job interesting? 6. What are your main responsibilities in your job? 7. Is working important to you? 8. Have you received any training related to your work? 9. Tell me about your boss or colleague. 10. What would be your ideal job? 11. If you could choose another job, what would you choose?
2012年安全工程师《安全生产事故案例分析》考试试题及答案 一、2011年11月29日4时，A铁矿390平巷直竖井的罐笼在提升矿石时发生卡罐故障罐笼被撞破损后卡在距离井口2.5m处，当班绞车工甲随即升井向矿长乙和维修工丙报告后，乙和丙下井检修。丙在没有采取任何防护措施的情况下，3次对罐笼角、井筒护架进行切割与焊接，切割与焊接作业至7时结束。随后乙和丙升井返回地面。 当日7时29分，甲在绞车房发现提升罐笼的钢丝绳异动，前往井口观察，发现直竖井内起火，当即返回绞车房，关闭向井下送电的电源开关。并立即升井向乙和丙报告。随后甲和丙一起下井，到达390平巷时烟雾很大，能见度不足5m，甲和丙前行到达离起火直竖井约300m处，无法继续前行，遂返回地面向乙汇报，乙立即报警，调矿山救护队救援，并启动A矿山应急救援预案。 截至11月27日10时，核实井下被困人员共122人，其中救护队救出52人，70人遇难，遇难人员中包括周边的4座铁矿61名井下作业人员。 事故调查发现，A铁矿与周边的4座铁矿越巷开采，井下巷道及未*****区互相贯通，各矿均未形成独立的** 通风系统，且安全出口和标志均不符合安全规定 事故调查组确认，该起事故的直接原因是丙在切割与焊接作业时，切割下来的高温金属残块及焊渣掉落在井槽充填护*的**上，造成荆笆着火，引燃****的可燃物，引发火灾。该起事故的经济损失包括：人员伤亡后所支出的费用9523万元，善后处理费用3052万元，财产损失1850万元，停产损失580万元，处理环境污染费用5万元。 1、根据《火灾分类》(GB/T4968-2008)，A铁矿直竖井发生的火灾类别属于(A) A、A类火灾 B、B类火灾 C、C类火灾 D、D类火灾 E、E类火灾 2、在A铁矿390平巷直竖井进行切割与焊接作业，应办理的许可手续是(C) A、有限空间作业许可 B、带电作业许可 C、动火作业许可 D、高温作业许可 E、潮湿作业许可 3、该起事故的直接经济损失为(C)万元 A 8523 B 12575 C 14425 D 15005 E 15010
2017年下半年英语三级笔译实务试题 It was just one word in one email, but it triggered huge financial losses for a multinational company. 区区电子邮件里的一个单词，导致一家跨国公司遭受巨大经济损失。 The message, written in English, was sent by a native speaker to a colleague for whom English was a second language. Unsure of the word, the recipient found two contradictory meanings in his dictionary. He acted on the wrong one. 这封电子邮件是由一位英语母语人士用英语所写，而邮件接收人则是一位以英语为第二语言的同事。该同事收到邮件后，发现该单词在字典里有两个截然相反的意思，他拿捏不准，并最终选择了那个错误的意思。 Months later, senior management investigated why the project had flopped, costing hundreds of thousands of dollars. “It all traced back to this one word,”says Chia Suan Chong, a UK-based communications skills and intercultural trainer, who didn't reveal the tricky word because it is highly industry-specific and possibly identifiable.“Things spiralled out of control because both parties were thinking the opposite.” 数月过去，该跨国公司的高管开始调查这个项目失败并损失几十万美元的原因。谢宣童（Chia Suan Chong）是一名交流技能和跨文化培训师，供职于一家总部设在英国的机构，她说：“所有的调查线索最终指向这个单词”。谢宣童没有透露具体这个单词，因为该单词是某行业专用词汇，透露该单词可能暴露这家跨国公司的身份。她还说：“由于双方的理解截然相反，事件不断升级，最终失控。” When such misunderstandings happen, it’s usually the native speakers who are to blame. Ironically, they are worse at delivering their message than people who speak English as a second or third language, according to Chong. 出现此类误解，责任在于英语母语人士。谢宣童认为，耐人寻味的是，英语母语人士在传递信息方面比以英语为第二语言或第三语言的人士要糟糕。 A lot of native speakers are happy that English has become the world’s global language. They feel they don’t have to spend time learning another language,”says Chong. 谢宣童说：“众多英语母语人士对于英语成为世界通用语感到窃喜，因为他们觉得这省去了学习其他语言的麻烦。” The non-native speakers, it turns out, speak more purposefully and carefully, typical of someone speaking a second or third language. Anglophones, on the other hand, often talk too fast for others to follow, and use jokes, slang and references specific to their own culture, says Chong. 谢宣童说，事实上，非英语母语人士，特别是会讲第二语言或者第三语言的人士，在传递信息时更加谨慎、目的性更强，而英语母语人士在讲话时通常语速过快导致别人听不懂，并且他们话语中还夹杂着笑话、俚语及自己文化特有的事物。 “The native English speaker…is the only one who might not feel the need to accommodate or adapt to the others,”she adds. 谢宣童补充说：“唯有……英语母语人士认为没必要体谅对方或为对方着想。” With non-native English speakers in the majority worldwide, it’s Anglophones who may need to up their game. 由于世界上非英语母语人士居多，所以英语母语人士该停止那套旧做法。 “Native speakers are at a disadvantage when you are in a lingua franca situation,”where English is being used as a common denominator, says Jennifer Jenkins, professor of global Englishes at the UK’s University of Southampton. “It’s the native English speakers that are having difficulty understanding and making themselves understood.” 詹尼弗·詹金斯（JenniferJenkins）是英国南安普敦大学的全球英语教授，她说：“母语各不相同的人士在一起采用英语为通用语进行沟通时，英语母语人士处于不利的境地，这是因为英语母语人士在理解其他人讲的英语方面存在障碍，而其他人在理解英语母语人士的英语方面也同样存在障碍。”
2012年9月全国计算机 （1）C下列链表种，其逻辑结构属于非线性结构的是A）循环链表 B）双向链表 C）带链的栈 D）二叉链表 （2）C设循环队列的存储空间为Q(1:35)，初始状态为front=rear=35，现经过一系列入队与退队运算后，front=15，rear=15，则循环队列中的元素个数为 A）16 B）20 C）0或35 D）15 （3）B下列关于栈的叙述中，正确的是 A）栈顶元素一定是最先入栈的元素 B）栈操作遵循先进后出的原则 C）栈底元素一定是最后入栈的元素 D）以上三种说法都不对 （4）B在关系数据库中，用来表示实体间联系的是 A）二维表 B）树状结构 C）属性 D）网状结构（5）A公司中有多个部门和多名职员，每个职员只能属于一个部门，一个部门可以有多名职员，则实体部门和职员间的联系是 A）m:1联系 B）1:m联系 C）1:1联系 D）m:n联系 A）自然连接 B）选择 C）并 D）投影 （7）B数据字典（DD）所定义的对象都包含于 A）程序流程图 B）数据流图（DFD图） C）方框图 D）软件结构图 （8）A软件需求规格说明书的作用不包括 A）软件可行性研究的依据 B）用户与开发人员对软件要做什么的共同理解 C）软件验收的依据 D）软件设计的依据 （9）D下面属于黑盒测试方法的是 A逻辑覆盖 B）语句覆盖 C）路径覆盖 D）边界值分析（10）D下面不属于软件设计阶段任务的是 A）数据库设计 B）算法设计 C）软件总体设计 D）制定软件确认测试计划 （11）B以下叙述中正确的是 A在C语言程序中，main函数必须放在其他函数的最前面 B）每个后缀为.C的C语言源程序都可以单独进行编译 C在C语言程序中，只有main函数才可单独进行编译 D每个后缀为.C地点C语言源程序都应该包含一个main 函数 （12）AC语言中的标识符分为关键字、预定义标识符和用户标识符，以下叙述正确的是A）预定义标识符（如库函数中的函数名）可用作用标识符，但失去原有含义 B）用户标识符可以由字母和数字任意顺序组成 在标识符中大写字母和小写字母被认为是相同的字符D）关键字可用作用户标识符，但失去原有含义 （13）B以下选项中表示一个合法的常量是（说明：符号表示空格） A） B）0Xab C）123E0.2 D）2.7e (14)A C语言主要是借助以下哪个功能来实现程序模块化 A）定义函数 B）定义常量和外部变量C）三种基本结构语句 D）丰富的数据类型（15）C以下叙述中错误的是 A）非零的数值类型常量有正直和负值的区分 B）常量是在程序运行过程中值不能被改变的量 C）定义符号常量必须用类型名来设定常量的类型 D）用符号名表示的常量叫符号常量 （16）C若有定义和语句：int a,b; scanf(“%d,%d”,&a,&b);以下选项中的输入数据，不能把值3赋给变量a、5赋给变量b的是 A）3,5 B）3,5,4 C）3 ,5 D）3,5 （17）CC语言中char类型数据占字节数为 A）3 B）4 C）1 D）2 （18）B下列关系表达式中，结果为“假”的是 A）(3+4)>6 B）(3!=4)>2 C）3<=4||3 D）(3<4)==1 （19）D若以下选项中的变量全部为整型变量，且已正确定义并赋值，则语法正确的switch语句是 A)switch(a+9) B）switch a*b C)switch(a+b) D)switch(a*a+b*b) （20）D有以下程序 #include
2012年11月国家心理咨询师三级理论试卷 一、职业道德基础理论与知识部分 （一）单项选择题（第1~8题） 1、根据马克思主义基本原理，决定道德发展状况的根本因素是 ( )。 (A)社会舆论(B)风俗习惯 (C)经济关系 (D)领导示范 2、从职业道德的角度看，关于职业本质的说法中正确的是 ( )。 (A)职业是从业人员责任、权利、利益的有机统一 (B)职业是从业人员实现个人发展愿望的事业平台 (C)职业是从业人员牟取生活资料的重要手段 (D)职业是从业人员进行劳动价值交换的主要渠道 3、决定职业荣誉感的主要因素应该是 ( )。 (A)收入状况 (B)社会舆论 (C)个人好恶 (D)群众需要 4、中国古代《庖丁解牛》的故事所反映的职业道德精神是 ( )。 (A)敬业 (B)勇敢 (C)诚信 (D)守纪 5、社会主义职业道德建设的核心是 ( )。 (A)企业和谐发展 (B)为人民服务 (C)员工职业理想的实现 (D)技术创新 6，职业道德建设是先进性与广泛性的统一，其要求是 ( )。 (A)倡导“先进”，但要给“落后”留取空间 (B)不以先进性的标准要求广大员工 (C)依据广大员工的现实状况确定职业道德的具体要求 (D)从实际出发，以先进性要求引导员工整体进步 7、根据职业活动内在的道德准则，关于“忠诚”含义的理解正确的是 ( )。 (A)听话是“忠诚”的根本要求 (B)忠于职责并圆满完成自己的职责(C)忠诚于自己的内心需要(D)始终站在老板或企业的立场上思考问题 8、《公民道德建设实施纲要》对从业人员提出的要求包括爱岗敬业、诚实守信、服务群众、奉献社会和 ( )。 (A)技术创新 (B)办事公道 (C)科学发展 (D)仁爱和谐 （二）多项选择题（第9～16题） 9、职业化是按照职业道德要求以实现工作状态的 ( )。 (A)标准化(B)规范化 (C)制度化 (D)人性化 10、影响职业技能发展的主要因素包括 ( )。 (A)职业知识 (B)职业技术 (C)职业能力 (D)职业道德 11、通用电气总裁杰克·韦尔奇认为，“任何一家想竞争取胜的公司必须设法使每个员工敬业。”下列说法中，与韦尔奇的观点相符合的是 ( )。(A)只有员工高度敬业的企业才会充满希望(B)企业管理的重要任务之是推动每一个员工努力工作 (C)员工的敬业精神是由企业管理者决定的 (D)非竞争性企业无需塑造员工的敬业精神 12、关于职业纪律的强制性，理解正确的是 ( )。 (A)在制度上，职业纪律代表了企业管理者的意志 (B)在观念上，不管员工认同与否都要接受 (c)在执行上，员工对职业纪律没有讨价还价的余地 (D)在处理上，违犯职业纪律的行为需受到相应处罚 13、关于践行“诚信”职业规范——“尊重事实”的要求，员工要努力做到 ( )。 (A)坚持正确原则，不为个人利害关系左右 (B)澄清事实，主持公道 (C)主动担当，不自保推责 (D)敢于在任何场合有一说一，有二说二 14、下列做法中，符合“坚持原则”要求的是 ( )。 (A)立场坚定 (B)方法是活 (C以德服人 (D)不近人情 15、关于职业道德规范“节约”的说法中，正确的是 ( )。 (A)节约是小气、吝啬 (B)节约是不该花的钱不花 (C)节约是合理使用资源 (D)节约是积累财富的一种方式 16、关于从业人员律己宽人、融入团队，正确的观念是 ( )。 (A)凡事不计较，不拿原则约束同事关系 (B)要严格要求自己，也要同样严格要求他人 (C)与人为善，热心帮助他人 (D)善于与同事沟通交流，努力向先进和模范学习 二、职业道德个人表现部分（第17～25题） 17、公司经理派你参加兄弟公司举办的庆祝活动，活动结束时，离下班时间还有2小时。如果你这时回家，无人知道。如果赶回公司，估计 路途要花费30分钟。这时，你会( )。 (A)直接回家 (B)赶回公司(C)请示经理 (D)附近转转，待到下班 18、某生物制剂公司采取活熊取胆收集原材料，视频曝光后引起社会各界质疑和反对。该企业负责人回应说，企业乃台法经营，熊不疼痛， 况且“人非熊，焉知熊之疼痛”。于是引起更加广泛的议论。对此，你的看法是 ( )。 (A)企业生产经营要考虑社会感受 (B)法不禁止不为过，该企业无需过多考虑社会议论 (C)该企业老板只是太张扬，才引起广泛议论 (D)应该禁止在活熊身上取胆 19、假如你喜欢某歌星，他在当地演出时你逢场必到。最近，他因为虚假广告、旄暴等一系列行为而广受社会批评。过几天，他又要举办个 人演唱会，休会 ()。(A)如既往地支持他 (B)继续支持他，希望他改正(C)喜欢他的歌，但不认同他的为人(D)不会再喜欢这样的人20、假如你的主管分派你完成一项任务，但是在完成这项任务的思路和想法上，主管与你的观点相去甚远，并且主管明确告知你要遵照执 行，体会 ( )。 (A)严格按照主管的要求去做 (B)因为想法差距较大，自己肯定会婉拒 (C)找主管的上司汇报一下，听听他的意见后再作决定 (D)局面无法改变，只好硬着头皮应对 21、某同事爱拿其他同事开玩笑，甚至有戏谑成丹，大多数员工觉得很好，活跃了气氛，但也有少数人难以接受。如果你是这位爱开玩笑的 同事，你会 ( )。 (A) -如既往 (B)就此打住(C)注意把握对象 (D)玩笑过后，及时和对方沟通 22、因经营状况不佳，公司单方面连续减少员工的工资和福利待遇。员工们私下多有怨言，但没有人提出抗议，也没有人向职能部门反映情 况。即使这样，在这家公司的收入依然会比同类公司要略高一些。这时，你会 ( )。 (A)向工会等职能部门反映情况(B)向公司领导反映情况，以期引起重视(C)联合员工一同商议应对办法(D)自己不会出头处理这种情况 23、员工们来此公司之前已经签署了职方协议，但后来发现，自己的工资比同娄公司员工的工资低了许多，虽有怨言，却没有增加薪水的正 当理由。假如你刚来这家公司，也已经签署了职方协议，你会 ( )。 (A)依照协议办事 (B)走一步说一步(c)等协议到期，就会离开 (D)联合员工找公司经理协商涨工资的事情 24、假如你去应聘，你的理想职位是企划工作，你中意的那家公司决定跟你签约。然而出现在招聘现场的另外家公司认为，你更适合做销 售，希望和你签约，而且收入会更高。这时，你会 ( )。 (A)与做企划的公司签约 (B)暂时先不笺，考虑一两天再做决定(c)与做销售的公司签约 (D)找企划公司谈谈，希望提高待遇 25、假如你的工作压力很大，每天忙忙碌碌，感觉不到快乐。这时，你会 ( )。 (A)换一份新I作 (B)找几个朋友宣泄一下 (C)想办法多充充电 (D)没办法，以后再说 第二部分理论知识(26~125题，共100道题，满分为100分)一、单项选择题 26、属于心理学“感觉”范畴的是 ( )。 (A)到旅游胜地游览，对风景感觉良好(B)领导感觉小王是个有前途的青年 (C)白天进电影院，服前感觉一片漆黑 (D)初恋的感觉很美好 27、属于人本主义心理学研究范畴的是 ( )。 (A)心理的结构和功能 (B)无意识心理 (C)刺激一反应的关系 (D)需要和动机 28、某人听说正常，但不能识别文字，这可能是脑内 ( )出现损伤。 (A)布洛卡区 (B)角回 (c)威尔尼克区 (D)中央前回