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房地产公司培训计划

房地产公司培训计划
房地产公司培训计划

房地产公司培训计划

篇一:房地产公司培训计划

(一)基本要求职业道德要求:以公司整体利益为重,不因个人目的而损害公司的利益和形象;遵守公司各项规章轨制;为人诚实、朴重。基本本质要求:具备强烈敬业精神,有团队合作的意识。礼仪仪表要求:着装得体,干净整洁;公司有统一制服时应着制服;仪容端庄,精神丰满,坐姿端庄。

专业常识要求一、了解公司的历史和项目的特点;2、了解当城市规划、地理、交通、通信、人口分布等;了解当地房地产市场的供求状况,楼宇的分布、特征及其发展商的历史、实在的力量、违景等;掌握房地产市场开发各环节(设计、建造、发卖和物业管理)的基本常识;有一定的营销常识和技巧,懂得市场调查和阐发的方法;熟悉国家和地方房地产的有关政策和法例;了解一定的财务常识

(三)常识面要求尽可能开拓常识面,多了解建筑、历史、天文、地理、生理、逻辑等方面的常识。努力培养观察、阐发和判断问题的能力。生理本质要求具备信心、恒心和沉着,不畏坚苦和挫折。服务规范及要求原则:树立顾客周全服务的观念,顾客就是上帝。以诚实、友好和热情的态度服务顾

客。培训目的熟悉公司情况,提高售楼员的职业道德水准,树立全新服务意识和观念;培养售楼员独立操作能力,增强售楼员对房地产专业常识的了解;学会促销手段,掌握售楼技巧和礼仪常识,提高业务水平,适应市场需要;售楼人员工作职责一、严格遵守《员工手册》及公司的各项规章轨制。

2、遵守作息时间,严禁迟到、早退、无故旷工,如若发现,按人事管理轨制执行。3.上班时间一丝不苟,不大声喧哗、吃零食、看书,不逛街或外出办其它事,如有违反,按轨制罚款。上班时间配戴工牌着工装。注意自己的言谈举止、时装、化妆以大方得体的仪态、积极热情的工作态度,做好发卖工作。如有时会需请假,按照公司要求写请假申请,经公司领导批准后方可休息。使用电话语言简练、礼貌,不能永劫间占用电话,或哄骗电话谈工作以外的事,影响客户来电的接听。做好售楼处、样板房的卫生及花草的护理工作。熟练掌握本楼盘情况,耐心讲解、运用专业常识和技巧,力争每个客户。认真填写定金单、认购书、检查单价、平面或物体表面的大、总价、补定日期、付款体式格局有没有纰缪。主动热情接待客户,对客户的外表、言行举止,按照自己的判断力,在心中作出"市场定位",阐发客户来此的目的、购房档次,然后"有的放矢"的向客户推荐,主动哀求客户留下电话,增强供需双方的了解,促进发卖成交。爱护公物,省电成本,决不做损害公司利益的事情。认真学习专业常识,

提高业务能力和发卖技巧,把发卖工作做的更出色。了解项目所有情况,如有不懂的地方,及时问售楼处卖力人,不能平空想象、误导客户,造成纠纷。在施工工地,带客户看房一定要注意客户的人身安全,到处照顾客户、引导、提醒客户注意。认真为新老客户服务,提高客户对公司的认识和信任度。同有意向的客户保持接洽,创造成交机会,使心服客户下定。如客户对此盘没有兴趣,可推荐公司的其它项目,避免客源的浪费。提醒客户补定时间,发现客户有挞定的迹象,及时做好拯救工作。热爱本职工作,服从公司的工作安排,尽可能的多了解公司各项目情况,争夺做公司发卖主力军。21.在发卖工作中,尽量配合其它发卖人员,搞好团结协作关系,共同完成每月发卖工作。于同不良的风气挑战,如

有不良举动发生,应及时制止,并向售楼处卖力人和公司领导反应。在做好自己本职工作的基础上,给予新员工业务上的帮忙,共同提高专业本质和经验。如发现发卖中(工程、定位、价格、广告、资料、手续等)出现问题,及时向售楼处卖力人和公司领导汇报,提出个人建议。发卖人员必须以发卖为主要目的,认真出色完成发卖任务和售事服务工作,耐心解答客户的咨询和疑问。严格按权限范围内执行,如有时会,需经销楼处卖力人上报,经公司总经理签字同意后方

可实施。陕西华南中港置业策划有限公司销售谈判技巧发卖人员必须具备的推销能力:

一、使心服能力2、专业化常识发卖人员怎样才能具备推销、构和技巧:、发卖人员必备的构和技巧:一、能够激发客户的采办欲望;2、给予客户好的感觉;

三、激发客户的购房兴趣;4、激发客户下定决心采办。

(二)、使心服能力:一、自信专业水平要有自信,自信可磨练推销构和技巧,有自信的说话技巧才能抓住客户的生理;要有专业水平:专业水平就是说具备丰富的房地产专业常识和清晰的表达能力;对自身楼盘的结构、单位平面或物体表面的大、朝向、楼层间隔、建材、购楼须知、价格、付款体式格局、发卖手册、周边环境、配套设施及周边楼盘的了解,同时应熟悉、掌握发展商名称、楼盘详细地址、银行帐号、签订认购书、交款手续、签合同、办按揭、入伙手续、办房产证等有关手续及收费标准。2、(三意主义)推发卖术:①诚意(老实友善)②创意③热意(热情、积极)三、在使心服方面,脸部表情可发挥很高文用:①按照usa生理学家梅班恩的研究资料得知,使心服的三大构成要素为:脸部表情占55%、声响占30%、语辞占7%②微笑服务,笑脸是万国共通的语言;

③脸部表情应与语辞语气相一致。4、使心服时,要尽量满足客户的(三大渴望)由于忽视人性的基

注意事项:签订合约是成功的关键阶段,绝不成松懈,应全力以赴一、完成交易的方法:①重复项目优点②暗示新购单位的优点③把客户选择的范围缩小④建议客户下订2、签认购书或合同时:①别让客户有紧迫感,以镇静的态度签约,别太着急。②别对自身的楼盘无信心,别放走机会。③签约后马上说出祝贺语或对业主表示眷注语,不谈多余的话。④签完合约后不使得意忘形。8售后服9务一、签定认购书后,应让客户清楚懂得银行地址、银行帐户及抬头、应在何时将首期款或其他楼款存入银行。2、应让客户清楚懂得在交完楼款,凭付款票据到指定办公点办理签订买卖合同(按揭的还需签订贷款合同、贷款申请表、办理典质登记及交清有关按揭费用)等有关手续,给客户开楼款收据等。并协助客户办理入伙手续,处理完成问题。

三、若是一次性付款的,则让客户将身份证、购房资料、付清楼款证实书及购楼发票交给指定部分,待办房产证。4、各售楼处应存一份客户跟踪记录表,记录好每个客户楼款所友爱况,让各职员一目了然,若是欠交的则及时通知对方补交,若是用转帐体式格局时,待楼款到帐后,则及时通知宾户前来签署正式合同及办理相关手续。礼仪结合推销技巧培

训课礼仪:是指人们在正常的工作、糊口、社交及各个领域所表现出的举动,语言、时装、仪态、礼节及接人待物的一种和谐的、美的学科。"她"无处不散发着一种诱人的魅力,"她"在各个领域都能使您变得优异、成功,受到别人的欣赏和尊重。"她"使您战无不胜,使您产生具备无法抗拒的吸引力。从古至今,不管是大到国与国之间的外交关系,还是小到人与人之间的交往,礼仪都拥有不成忽视的,至关重要的位置。例如:国与国之间的外交,外交人员将代表的是整个国家,稍有不慎都有可能导致国与国之间关系的破裂,国家形象受到损害。做为一名公司的员工,您将代表的是公司的整体型象及个人本质问题,我们同样不成懈怡。随着计划经济的转变,市场竞争日益加俱,礼仪在当社会形态更体现出它的重要性。那么,我们做为房地产中介公司,如何将礼仪、房地产常识、发卖技巧融合在一起,使我们的服务、发卖工作做的更好,树立公司的品牌形象,受到客户的好评和赞誉,这只得引起我们的重视。熬头章发卖员的工作态度及个人形象对公司的重要性个人形象将直接影响公司形象顾客对公司形象的了解大概是:(1)从阅读公司简介小册子中来;(2)致电公司与接待人会话中形成对公司的感觉;(3)初到公司从接待人员的应对及建筑物的内部装修,(4)职员的服(5)装工作室内的气氛等产生印象,(6)但往往最深刻的熬头印象来自与之会晤的那个人或几个人。人们常说:"职员制造公

司",职员是公司的产业,所以,不仅仅老板才代表公司,每个员工都代表着公司。职员的形象、待客态度、电话应对以及寄给其他公司的信函、传真等都代表着公司;如果职员在这些方面任意胡为,可能会引至很环的后果。请注意您的时装及整面子貌一个人的精神面貌首先是体现在脸上,如果头发蓬松、眼圈发黑、衣冠不整,给客户带来的熬头印象肯定是大打折扣,甚至会怀疑您的工作能力,那么让我们出门前整理好衣服,检查打扮时装是否恰当,避免在公众场合出现难堪的局面。注意事项:头发干净,防止出现异味和头皮屑。女职员宜化淡装,不要盛饰艳抹。上班时装的选择以套装为主,所穿衣服要利便工作、干净爽利,令您精

神抖擞,显得干练,令客户留下良好印象。衣服、鞋袜保持整洁,不成有污点,熨好衣服扣好衣扣,防止丝袜漏丝,在包里多备一双。工作牌佩挂在制服的左胸上方。领带是否过松,歪在一边儿。衣服不成太耀眼,也不成显得寒酸,适当的时装将给您带来自信,这将是敲开成功大门的熬头步。与客户交往的基本礼仪在客户面前,无论您装饰的多么漂亮、干练,如果不懂基本接待客户的礼仪,那么客户首先对您留下了表里不一、本质较差的印象,一旦留下了欠好的印象,就很难再进行沟通,更不要说达到发卖目的,那么,我们如何才能争夺到每个客户,不使客户和我们失之交臂,就必须

房地产公司培训计划

房地产公司培训计划 篇一:房地产公司培训计划 (一)基本要求职业道德要求:以公司整体利益为重,不因个人目的而损害公司的利益和形象;遵守公司各项规章轨制;为人诚实、朴重。基本本质要求:具备强烈敬业精神,有团队合作的意识。礼仪仪表要求:着装得体,干净整洁;公司有统一制服时应着制服;仪容端庄,精神丰满,坐姿端庄。 专业常识要求一、了解公司的历史和项目的特点;2、了解当城市规划、地理、交通、通信、人口分布等;了解当地房地产市场的供求状况,楼宇的分布、特征及其发展商的历史、实在的力量、违景等;掌握房地产市场开发各环节(设计、建造、发卖和物业管理)的基本常识;有一定的营销常识和技巧,懂得市场调查和阐发的方法;熟悉国家和地方房地产的有关政策和法例;了解一定的财务常识 (三)常识面要求尽可能开拓常识面,多了解建筑、历史、天文、地理、生理、逻辑等方面的常识。努力培养观察、阐发和判断问题的能力。生理本质要求具备信心、恒心和沉着,不畏坚苦和挫折。服务规范及要求原则:树立顾客周全服务

的观念,顾客就是上帝。以诚实、友好和热情的态度服务顾客。培训目的熟悉公司情况,提高售楼员的职业道德水准,树立全新服务意识和观念;培养售楼员独立操作能力,增强售楼员对房地产专业常识的了解;学会促销手段,掌握售楼技巧和礼仪常识,提高业务水平,适应市场需要;售楼人员工作职责一、严格遵守《员工手册》及公司的各项规章轨制。 2、遵守作息时间,严禁迟到、早退、无故旷工,如若发现,按人事管理轨制执行。3.上班时间一丝不苟,不大声喧哗、吃零食、看书,不逛街或外出办其它事,如有违反,按轨制罚款。上班时间配戴工牌着工装。注意自己的言谈举止、时装、化妆以大方得体的仪态、积极热情的工作态度,做好发卖工作。如有时会需请假,按照公司要求写请假申请,经公司领导批准后方可休息。使用电话语言简练、礼貌,不能永劫间占用电话,或哄骗电话谈工作以外的事,影响客户来电的接听。做好售楼处、样板房的卫生及花草的护理工作。熟练掌握本楼盘情况,耐心讲解、运用专业常识和技巧,力争每个客户。认真填写定金单、认购书、检查单价、平面或物体表面的大、总价、补定日期、付款体式格局有没有纰缪。主动热情接待客户,对客户的外表、言行举止,按照自己的判断力,在心中作出"市场定位",阐发客户来此的目的、购房档次,然后"有的放矢"的向客户推荐,主动哀求客户留下

公司年度培训计划范文3篇

公司年度培训计划范文3篇 公司年度培训计划范文一: 一、培训计划的制定 1.1 培训计划分为公司级培训计划、部门内部培训计划、外派学习培训计划及各单项专业性计划培训。 1.2 公司级培训计划由行政部统一制定,由相关责任部门落实;部门内部培训计划由部门自行制定学习培训计划,自行组织培训实施;外派学习计划由各部门根据工作需要,制定学习计划和培训申请,由行政部组织实施。 1.3公司统一制定的学习计划,根据工作情况实行全员培训,让全体员工能充分了解公司各项工作流程、制度和相关知识。行政部并定期制定计划,聘请相关专业老师组织专业知识培训或组织相关人员参加相关课程培训。 1.4 根据公司总的学习培训计划,行政部每月排定培训计划,按照年度学习计划推进各项学习培训工作。 1.5 部门内部培训方面,部门内部根据各自工作情况,制定部门内部培训计划,并组织实施。行政部根据各部门的培训计划进行各部门培训学习的跟踪和监督,确保部门内部培训的落实。 二、培训的组织实施 2.1公司级内部培训的实施 由行政部根据公司年度培训计划负责具体组织实施,每月排定培训计 划,培训的责任部门制定培训教程及方案,具体实施。 2.2 部门内部培训的实施

由各部门制定月度培训计划并组织实施。具体培训内容及形式、考核等由部门自行组织,行政部负责监督实施。 2.3 外派培训的实施 外派培训审批程序:拟外派培训者提出申请→部门审核→行政部审核→分管副总审核→总经理批准。 拟外派培训者应填写《员工外派培训申请表》。培训结束后,须将培训申请表交行政部存档。 参加外派培训前已确认必须取得相关证书(毕业证、资格证、结业证等)者,如未获得证书且无正当理由,有关费用由受训者本人负担。 2.4 单项专业培训的实施 由行政部及相关责任部门负责制定培训计划,并组织实施;相关责任部门具体负责组织实施。 (1)《20__新员工入职培训计划》,由行政部具体负责计划的制定并组织实施。所有培训档案由行政部统一装订存档。 a、新员工岗前培训主要针对公司新接收的大中专毕业生、社会招聘人员,内容为公司级培训,主要就企业文化、规章制度、消防安全知识等进行培训并对培训内容进行笔试,考试合格后上岗,之后由所在各部门进行二级培训,就岗前培训有关内容等。 b、对新招聘员工的培训,采用课堂集中学习与各部门各自培训,使新员工逐步认识公司,加深对公司企业文化的理解,获得新感觉、新动力。 (2)《20__年度管理人员培训计划》,由行政部具体负责计划的制定并组织实施。

房地产培训计划方案(1)

西安长流房地产营销策划有限公司 关于内部员工培训计划方案 为改善公司员工知识结构,端正工作态度,增强员工的服务意识,提升员工综合素质与服务水平,提高员工业务技能,提高工作效率,满足公司的发展需要,更好的完成公司的各项工作计划与工作目标,特制定培训方案如下: 一、培训讲师 (一)讲师成员:行政人事部、魏明、赵乐、段宏强、王彦红、黄伟、王引红 二、培训人员 公司全体员工 三、培训目的 (一)提高员工综合素质、责任意识和风险意识,提高工作效率,提升公司的经营管理水平。 (二)培训员工相关专业知识及日常问题的解决能力。重点针对业务员进行系统培训,从业务拓展、市场营销、后续服务等各个环节,整体提升业务员素质及形象。 (三)提高员工向心力、凝聚力,打造一支素质高、团结协作能力强的团队。 四、销售经理培训内容 (一)企业简介及文化、规章制度 (二)管理经验及带团队技巧 (三) 价格谈判及分析逼定的技巧 (四) 合同签订及售后服务(权证过户及贷款的操作流程) 五、销售人员培训内容 (一)企业简介及文化、规章制度 1、职业素质及生涯规划的培训 2、个人形象及礼仪的培训 3、公司规章制度及员工职业操守 (二)行业基础知识及业务流程 1、行业概念 2、房地产基础知识 3、业务流程 (三)精细跑盘及要求 1、精细跑盘要求及业务流程 (四)房源开发及客户开发 (五)房源实堪、客户接待、跟进、电话约看 (六)带看及带看操作技巧 (七)网络端口及房管家的使用

(八)税费计算 (九)价格谈判及分析逼定的技巧 (十)合同签订及售后服务 (十一)权证过户及贷款的操作流程 六、行政人事部培训内容 (一)、企业简介及文化、规章制度 1、职业素质及生涯规划的培训 2、个人形象及礼仪的培训 3、公司规章制度及员工职业操守 4.其他培训内容根据个人岗位职责进行相关培训 七、培训方式 课件演讲、投影仪观看、经验借鉴和讨论等。 八、培训时间 销售人员培训每月6次,销售经理每月2次,行政人事部每月4次,具体时间已通知为准。 九、培训效果评估 采用考试、问卷调查、访谈、等手段,对培训过程的前、中、后进行培训效果的评估,并出具培训效果评估报告,以便及时改进。 十、注意事项 (一)不可迟到、早退,不得请事假(特殊情况除外),擅自缺席。 (二)培训期间禁止随意出入,手机必须调至静音状态。 (三)培训时要保持安静,不可窃窃私语,注意力要集中。 (四)培训时应作好笔记,不得做与培训无关的事。 (五)培训结束后,每一个参加培训的员工都需要写一份培训心得和填写培训反馈表。 西安长流房地产营销策划有限公司 行政人事部 二○一五年五月三日

房地产营销人员培训计划

培训计划 培训大纲 一)由**介绍公司背景及成长历程、公司在市场中的形象、企业理念及企业精神、企业进展目标、公司规章制度 二)房地产专业知识培训 三)产品篇(介绍本项目情况) 四)市场调查 五)置业顾问具备的差不多素养和仪容仪表要求 六)销售流程解讲 七)销售技巧培训 八)客户的分类及解决的方法 九)销售中注意的问题 十)房产销售中的常见问题及解决方法 十一)销售专业礼貌用语

二)专业知识培训 1)房地产建筑基础知识 房屋建筑概述 通常认为,建筑是建筑物和构筑物的总称。其中供人们生产、生活或进行其它活动的房屋或场所都叫做“建筑物”,如住宅,学校,办公楼等,人适应上也称之为建筑。而人们不在其中生产,生活的建筑,称为“构筑物”,如水坝,烟囱等。 建筑的分类 按建筑的使用性质分,可分为:工业建筑、农业建筑、民用建筑:其中民用建筑包括A、居住建筑:又可分为公寓,花园住宅,新建住宅,新式里弄,旧式里弄,简屋;B、公共建筑。 按建筑规模和数量分,可分为:大量型建筑;大型性建筑。

按建筑层数或总高度分,可分为:低层建筑;多层建筑;小高层建筑;高层建筑;超高层建筑。 房屋建筑结构承重形式 钢结构、钢筋混凝土结构、钢和钢筋混凝土结构、砖混结构、砖木结构、其它结构(竹结构、木结构、竹木结构)。 1. 叠砌式(6F以下建筑):用于居住、办公、学校、 医院。 2. 框架式:20F左右的住宅及办公楼。 3. 剪力墙式:高层。 4. 筒体式:大跨度、大空间、超高层。 建筑物的构造组成 就常见的民用建筑而言,大致有基础、墙或柱、楼地层、楼梯、屋顶、门窗六个差不多组成部分。通风道、垃圾道、烟道、壁橱等建筑配件及设施,可依照建筑物的功能要求设置。 1. 基础:位于建筑物的最下部,埋于自然地坪以下, 承受上部传来的所有荷载,并把这些荷载传给下面的土层(即地基)。 基础是房屋的要紧受力构件,其构造要求是牢固、稳定、耐久、能经受冰冻、地下水及所含化学物质的侵蚀,保持足够的使用年限。

保险公司月度工作计划

【篇一】 一、指导思想 以*理论、“xxxx”重要思想和科学发展观为指导,认真贯彻党的xx届x中全会精神,在区委、区政府的领导和市安监局的指导下,坚定“安全发展”的理念,坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,积极进取求发展,强化责任严监管,突出重点除隐患,完善制度抓落实,不断提升安全生产工作水平。 二、主要目标 确保不突破市政府下达的生产安全控制指标,10万从业人员伤亡率等相对控制指标。突出抓好建设工程、高处作业、电器作业、小企业四个领域死亡事故的控制,突出做好大型活动、人员密集场所、危险化学品单位三种场所重大事故的预防,突出搞好木材加工等出租厂房、场所重大火灾隐患的整治,不断完善各项安全生产监管工作,保证全区安全生产形势总体平稳,不发生有严重社会影响的重特大事故。 三、工作任务 (一)监督企业进一步落实安全生产主体责任 完善安全生产工作责任签约制度和激励约束机制,提高季度自查、半年督查、年度考核的效果。强化生产经营单位的主体责任,自觉接受政府的监管、行业部门的指导和社会的监督,健全各项制度,加大安全投入,改善企业安全生产条件,加强安全管理,提高从业人员安全意识和技能,提升事故防范和应急处置能力,建立企业自我约束和自我完善机制,把安全生产责任落实到每个环节、每个岗位、每个职工,形成环环相扣的责任体系。 (二)抓好四个领域死亡事故的控制 针对近年来我区死亡事故主要发生在高处作业、建设工程、电器作业、小企业这四个领域的情况,采取进一步措施,督促企业认真落实安全生产各项法律法规,重点围绕制度完善、责任落实、培训保证、设备完好、操作规范、管理严格、防范到位的要求,一项一项抓好落实,做到持之以恒,并针对工作中出现的新情况,不断加以完善,提高安全生产工作水平,限度地控制死亡事故的发生。 (三)全力做好三种场所重大事故的预防 根据大型活动、人员密集场所、危险化学品单位容易发生重

2020房地产培训计划方案文档3篇

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2020房地产培训计划方案文档3篇 小泰温馨提示:本文档根据题材书写内容要求展开,具有实践指导意义,适用于组织或个人。便于学习和使用,本文下载后内容可随意修 改调整修改及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘 Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:20xx房地产培训计划方案范文 2、篇章2:20xx房地产培训计划方案范文 3、篇章3:20xx房地产培训计划方案范文 随着我国经济的快速发展,房地产业也保持着良好的发 展态势。下面是有20xx房地产培训计划方案,欢迎参阅。 篇章1:20xx房地产培训计划方案范文 房地产行业前几年最中国是最火的行业,房价节节攀升,房地产行业迎来了大发展时刻,可是也产生了很多的泡沫经济。随着全球金融危机的到来,中国的房地产行业迎来了很大的考验,房子卖不出去,房价步步走低,导致中国经济的发展也出现很大的放缓。国家正在想出各种办法来促进内需的消费,希望能够快速的增长中国的经济。

20XX年是我们**地产公司业务开展至关重大的开局之年,对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说,也是一个充满挑战,机遇与压力并重的开始的一年。因此,为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识,充分认识并做好厂房中介的工作。为此,在厂房部的朱、郭两位同事的热心帮助下,我逐步认识本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名职业经纪人,我订立了以下年度工作计划: 一、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、 增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。 二、制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场 不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。 三、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。作为一位新 员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好

房地产公司培训方案

房地产公司培训方案 2012年XX房地产有限公司培训方案一、培训背景概述: 围绕公司“追求卓越,互利共赢”的企业文化精神,通过对员工的培训与开发,提高员工的工作技能、知识层次,从整体上优化公司人才机构,培养具有高素质的人才,增强企业在房地产行业中的综合竞争力。 二、培训的指导思想工作即培训,通过培训——工作的结合,使员工发生有益于 公司发展的变化, 提高工作能力,改变工作态度,改善工作绩效。 三、培训目标 1 、实现企业战略目标 2、提高员工的绩效,综合素质的提高。 3、把培训塑造成一种文化,认同培训。 四、培训需求调查与分析为了使培训方案具有针对性和可操作性,在制定该方案 时,进行培训需求调查 在公司员工中发放培训需求表。根据需求表、公司2013年总体计划,特制定此培 五、培训具体内容 在培训内容上,根据需求调查基础上,每月举行一次大型专题培训,课题内容可以再商定,培训内容可以分为公司统一组织和各部门、中心单独开展培训。 根据培训人员不同,把我公司人员培训分为:管理人员、专业技能人员、普通员工培训和新员工岗前培训。 (一)管理人员培训

管理人员可分为高、中、基层管理干部,中高层管理培训重点在于管理者能力的开发,通过培训,激发管理者的个人潜能,增强团队活力、凝聚力和创造力。基层管理干部的重点在于管理制度的培训,有效团队建设,企业文化了解上,生产实践等管理技能培训。 培训方式有以上几种: 1(参加各种研修班、研讨会、公开课,提高管理技能。由培训部提供相关资讯,或由管理人员提出培训部组织,; 2(集中讨论与自学相结合,掌握新咨询,了解行业动态; 3(负责对下属提供学习和管理的机会,提高整个部门业务能力的提高; 4(参加拓展训练,提高团队协作、创新能力。(二)专业技能人员专业技能人员培训重点在于人员的创新思维能力,专业技能的提高,其中对于企业文化的认可,忠诚度的培养方面 培训方式有以上几种: 1.选择内训或外出参加公开课方式,提升管理、岗位技能; 2.继续教育学习; 3.内训方式选择上着重素质与能力上的提高 (三)普通员工培训 员工培训重点在提高专业技能,领悟公司经营管理理念,提高工作的主动性和积极性。员工技能培训由所在部门经理制定计划,并负责组织实施,人事行政部备案。 培训方式有以下几种: 1、全体员工参加公司企业文化培训; 2、采用内训与光盘结合的形式,对一些操作技能,安全生产等进行培训, 培训部组织和跟踪考核; (四)新员工岗前培训

公司月度工作总结

公司月度工作总结 公司月度工作总结1 一、工作概述 主要是根据生产计划对电器车间生产进行组织、安排、管理,以达到按时、按量的完成相关的工作任务。 二、本月工作内容 保质保量的完成上级安排的各环节的成套协调生产、组装、发货任务。 三、本月存在的问题 由于电器间各个生产环节的控制因素比较多,且所受定单市场的影响比较突出,在计划和物料供应上存在的不定因素导致在绩效管理很难找到一个支点,也由于生产环节太多,控制点和考核点的尺度不样,为了保证绩效工作的平稳着陆和车间的稳定在时间管理中手忙脚乱,很难适应公司的管理要求,在定单紧急交货情况下只是一味的为了发货而发货和组织生产,管理中的职权范围没有明确的界限,不论是质保还是生产车间在工作之中什么问题都找我,在加上公司在管理问题上的其他要求,使得我疲于奔命,心烦意乱,感觉到了崩溃的边缘和能力的极限。也感觉到公司迫切和紧急的改革思路中我无法承受的工作压力。 近期ia开关需改进的问题:ia五单元托盘与面板的固定螺孔除第一个孔位正确外,其余三个孔位不对。lt、pc等进

线侧板未排地线孔位。vc(特别是v36)的电缆仓内防鼠板不紧骤。lvc的加长门在关闭状态下会轻易打开(安全性不够),另外操作杆无法操作(操作手柄需减短110mm).lt开关金属件的安装尺寸问题。都有待尽快解决 其他还存在很多技术和生产复杂辅助服务的问题:生产计划、物料供应等。 激光机(先购进使用的一台)需要大修。 四、本月工作总结 本月工作处于混乱和复杂的状态之中,在工作和学习中很难找到一条切实可行、思路清晰的有效的管理办法,特别是在稳定员工的心态方面。绩效管理的实施还存在很大改进和试行难题。员工的理解和支持是关键。 工作分工和职权的下放对于公司的管理都是一种模糊的概念。作为管理者,我没有思考如何提高车间管理水平的时间,整天为了发货而不停的协调和处理车间各种突发事件和技术问题。 定单的不定性和随机性的下单方式,为了满足市场的交货期,必须随时的了截生产进度和协调生产,致使电器的生产变动性非常大,管理的强度和工作压力也随之加大, 五、本月建议 1、对于多面手的培训主要是加强员工自身的技能提高,员工可以不经同意使用15%的工作时间干个人感兴趣的事。

置业顾问培训方案

房地产置业顾问培训方案 培训目的: 1、熟悉公司情况,提高售楼员的职业道德水准,树立全新服务意识和观念; 2、培养售楼员独立操作能力,增强售楼员对房地产专业知识的了解; 3、学会促销手段,掌握售楼技巧和礼仪知识,提高业务水平,适应市场需要; 培训内容: 第一章礼仪规范制度 第二章房地产基础知识培训 第三章房地产市场调研 第四章电话礼仪及技巧 第五章业务流程与策略 第六章房地产销售技巧 第七章个人素质和能力培养 第八章员工守则及职责 培训原则: 理论培训课时按照每2小时为一节,课时间20分钟休息;主管人员定期监督抽查培训人员培训笔记; 定期安排全面了解现阶段的房地产市场行情,并对竞争项目做详细的调研报告;相互讨论分享市场调研心得; 熟悉项目3公里范围内所有配套,总结优劣势; 对培训的内容以不定期的书面及情景模拟形式考核,考核通过方可上岗。

培训内容 开篇企业文化 第一章礼仪规范制度(29页) 一、案场工作纪律 二、销售礼仪规范 三、服务用语规范 四、电话接待规范 五、现场接待规范 六、迎接礼仪知识 礼仪规范制度.doc 第二章房地产基础知识培训(38页) 一、房地产的概念 二、房地产的特征 三、房地产的市场体系 四、房地产的类型 五、房地产的买卖问题 六、房地产的专业名词 七、房地产的面积的计算 房地产基础知识培 训.doc

第三章房地产市场调研(3页) 一、房地产市场调研的含义 二、房地产市场调研的重要性 三、市场调研的内容 四、市场调研的方法 房地产市场调研.d oc 第四章电话礼仪及技巧(2页) 一、接听电话规范要求 二、电话跟踪技巧 电话礼仪及技巧.d oc 第五章业务流程与策略(20页) 一、现场接待客户 二、项目介绍及带看现场 三、谈判 四、客户追踪 五、签约 六、入住 七、售后服务 房地产销售的业务 流程与销售策略.doc

20xx房地产培训计划方案模板(完整版)

方案编号:YT-FS-4765-43 20xx房地产培训计划方 案模板(完整版) Develop Detailed Rules Based On Expected Needs And Issues. And Make A Written Plan For The Links To Be Carried Out T o Ensure The Smooth Implementation Of The Scheme. 深思远虑目营心匠 Think Far And See, Work Hard At Heart

20xx房地产培训计划方案模板(完整 版) 备注:该方案书文本主要根据预期的需求和问题为中心,制定具体实施细则,步骤。并对将要进行的环节进行书面的计划,以对每个步骤详细分析,确保方案的顺利执行。文档可根据实际情况进行修改和使用。 房地产行业前几年最中国是最火的行业,房价节节攀升,房地产行业迎来了大发展时刻,可是也产生了很多的泡沫经济。随着全球金融危机的到来,中国的房地产行业迎来了很大的考验,房子卖不出去,房价步步走低,导致中国经济的发展也出现很大的放缓。国家正在想出各种办法来促进内需的消费,希望能够快速的增长中国的经济。 20XX年是我们**地产公司业务开展至关重大的开局之年,对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说,也是一个充满挑战,机遇与压力并重的开始的一年。因此,为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识,充分认识并做好厂房中介的工作。为此,

在厂房部的朱、郭两位同事的热心帮助下,我逐步认识本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名职业经纪人,我订立了以下年度工作计划: 一、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。 二、制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。 三、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司

某房地产中介公司新人培训计划课程安排

学习成就未来,努力换取成功 某房地产中介公司新人入行培训计划课程安排 2013年房地产形势正在复苏,公司中介业务部应当抓住这市场拓展之年,强化人才储备,以下为新人入行培训方案: 一、企业介绍及企业文化宣讲(两个课时120分钟) 由公司中介部总经理亲自授课,主要围绕着公司的创立目的,公司的企业愿景及对员工未来的职业发展规划进行宣讲。通过一个课时的企业文化宣讲让 新入行员工迅速了解公司的业务范围及现状,对公司有基本认知。 二、公司规章制度介绍(两个课时120分钟) 由公司行政部经理进行介绍,除了总公司要求的基本规章制度以外,须对二手房中介部的部门规章进行详细介绍,协助新入行员工迅速建立公司各项规章制度的遵守意识。 三、业务精神的培养(三个课时180分钟) 由公司二手房市场总监进行授课,主要目的是培养新入行员工的业务战斗精神、敬业精神,建立“我要成功”的优良职业素养。业务精神打造旨在协助员工对乐业、敬业、勤业有充分的认识,建立行业信心并热爱自己马上要从事的事业。 四、老员工分享(一个课时60分钟) 选取三名公司优秀员工上台为新入行员工进行分享,分享他们从事二手房中介工作以来的一些成功体会。要求尽量围绕从事二手房事业以后给自己带来的哪些好的变化(如经济、为人处事、生活等方面)。同时,通过老员工分享告诉新入行员工未来的工作充满挑战但更充满了机遇,坚持总将成功! 五、房地产专业知识学习(三个课时180分钟) 要成为一名优秀的房地产经纪人,就必须掌握足够多的房地产专业知识,在三个课时的时间里,我们无法完全让一个新人变成房地产专家,但可以把一些基础知识灌输给他们,授课人可以在网上搜集此类内容,可结合本地房地产综合门户晒房网https://www.doczj.com/doc/7517367994.html,对城市楼盘分布及各楼盘小区做详细介绍,并学习网站经纪人店铺操作技巧,同时在其他房地产类专业网站上下载一些诸如房地产分摊、得房率、绿化用地等基础行业术语进行学习。 六、二手房销售技能学习(三个课时180分钟) 分行经理及优秀业务主管进行授课。主要掌握如何跑盘、洗盘、配房及与客户有效沟通的方式,发掘客户的真实需求和隐藏需求,掌握瞬间与客户建立信任感,拉近距离的能力;学

培训计划书--员工培训与开发

工商0902 0509101225 陈敬平 福州卓越房地产经纪人培训计划书 一、培训意义 自20世纪80年代后期以来,随着房地产交易量日益扩大,房地产经纪人从业人员队伍迅速发展成为一支数以十万计的职业大军,在房地产开发、销售、租赁、购买、投资、转让、抵押、置换及典当等各类经济活动过程中,以第三者的独立身份,从事顾问代理、信息处理、售后服务、前期准备和咨询策划等工作,而且其从事的职业活动也随社会经济发展而进一步拓展,从规划设计、建造运筹、经营促销到物业管理的咨询策划,全方位地融入房地产经营开发的全过程,对促进房地产业的正常发展,日益发挥着不可替代的巨大作用 二、培训目的 1.提高员工对于企业文化的认知和对企业发展目标的认同。 2.培养员工正确的思考模式以树立创造高绩效行为准则的观念。 3.打造优秀的专业销售团队以最丰富的培训课程留住人以先进的制度管理人以良好的店内氛围吸引人。 4.通过培训、实操、考核再培训、再考核循环重复不断提升员工的专业素质以达到单店良性循环发展不断扩大经营规模。 三、培训要素 (一)为何(训练的目的何在)? ●提高员工对于企业文化的认知和对企业发展目标的认同 ●打造优秀的专业销售团队以最丰富的培训课程留住人以先进的制度管理人 以良好的店内氛围吸引人 ●通过培训、实操、考核再培训、再考核循环重复不断提升员工的专业素质以 达到单店良性循环发展不断扩大经营规模 (二)何人?(受训与授课的人) 受训对象 ●针对刚入职至3个月的新经纪人 ●入店4个月至6个月的成熟期员工 ●针对销售经理、店长、交易中心经理 授课教师 ●人力资源经理 ●门店经理 ●产权部经理 (三)何时?(训练的时间) 训练的时机 ●新进房产经纪人进入公司后立即训练 ●在职成熟期员工一年至少进修1到2次 ●销售经理、店长、交易中心经理一年至少进修1次 ●新进经纪人的训练时间为一星期到数月不等 ●在职成熟期员工进修教育约7至10天 ●销售经理、店长、交易中心经理进修教育3天至7天

公司月度培训计划

公司月度培训计划 公司月度培训计划表 篇二:2014年度公司培训计划 2014年度公司培训计划 淄博诚意燃气有限公司 二〇一四年二月十八日 加公司LOGO 目录 第一部分:培训计划的制定及组织、考核要求……………… 第二部分:公司 第三部分:培训计划费用预 算………………………………… 第四部分:附 件………………………………………………… 03 2014年度 培训计划………………………… 06 10 11 第一部分培训计划的制定及组织、考核要求 一、培训计划的制定 1.1 培训计划分为公司级培训计划、部门内部培训计划、 外派学习培训计划及各单项专业性计划培训。 1 1.2 公司级培训计划由行政部统一制定,由相关责任部门落实;部门内部培训计划由部门自行制定学习培训计划,自行组织培训实施;外派学习计划由各部门根据工作需要,制定学习计划和培训申请,由行政部组织实施。

1.3公司统一制定的学习计划,根据工作情况实行全员培训,让全体员工能充分了解公司各项工作流程、制度和相关知识。行政部并定期制定计划,聘请相关专业老师组织专业知识培训或组织相关人员参加相关课程培训。 1.4 根据公司总的学习培训计划,行政部每月排定培训计划,按照年度学习计划推进各项学习培训工作。 1.5 部门内部培训方面,部门内部根据各自工作情况,制定部门内部培训计划,并组织实施。行政部根据各部门的培训计划进行各部门培训学习的跟踪和监督,确保部门内部培训的落实。 二、培训的组织实施 2.1公司级内部培训的实施 由行政部根据公司年度培训计划负责具体组织实施,每月排定培训计划,培训的责任部门制定培训教程及方案,具体实施。 2.2 部门内部培训的实施 由各部门制定月度培训计划并组织实施。具体培训内容及形式、考核等由部门自行组织,行政部负责监督实施。 2 2.3 外派培训的实施 外派培训审批程序:拟外派培训者提出申请?部门审核?行政部审核?分管副总审核?总经理批准。 拟外派培训者应填写《员工外派培训申请表》。培训结束后,须将培训申请表交行政部存档。 参加外派培训前已确认必须取得相关证书(毕业证、资格证、结业证等)者,如未获得证书且无正当理由,有关费用由受训者本人负担。 2.4 单项专业培训的实施

房地产销售部培训计划-工作计划

房地产销售部培训计划-工作计划 房地产销售部培训计划-工作计划 20XX年11月中旬,人力资源部在全公司范围内进行了年度培训需求调查。该培训需求调查主要对公司的培训现状和培训需求进行了调查。 通过这次调查明确了以下几个20XX年度培训工作需要注意的方面: 1.培训时间的安排。根据培训现状、培训需求分析,20XX年的培训时间应尽量安排在一天以内,尽量少占用周日休息时间。 2.培训对象的确定。缩小培训范围,明确培训对象有利于培训效果的提升。培训效果的评估。深入开展培训效果的评估,加强培训后的跟进工作,确实将培训的内容落实到实际的工作中。 3.培训的形式。减少枯燥的课堂讲授,增加和现有工作项目相关的案例分析、研讨会等培训形式,以提高受训人员的参与程度和实际培训效果。 4.培训的内容。职业化、专业化应是20XX年度培训的主题。无论是普通员工还是中层管理人员,自我减压、时间管理、沟通技巧等职业素养的培训都应列入20XX年度的培训目标。对于专业的培训,则必须和项目、工程紧密结合,从公司实际工作的实践出发引入课程。 第二部分年度培训计划概述:

在年度培训需求调查分析的基础上,人力资源部结合公司20XX 年培训工作的实际开展情况,确定了下列20XX年度的公司培训工作重点: 一、建立学习型组织——加快内部培训师的培养 建立学习型组织,加快公司内部各种知识的积累与分享是打造XXX核心竞争力的必由之路。结合目前公司的实际情况,建立完善公司内部培训师制度,逐步培养一只内部培训师队伍。 二、提高个人职业素养,打造团体执行力——着重提升中高层管理技能 在实施公司战略人才培养-“雄鹰”计划的基础上,对中高层管理人员进行重点培养,通过各种培训方式,全面提升其管理能力。 三、结合项目实际,适度理论提升——切实提高技术人员专业水平 为了摆脱专业培训单纯理论讲授,与公司实际结合不紧密的缺陷,20XX年度准备采用新的培训方式,即根据各项目的实际需要,聘请行业专家深入公司2天(或1天),紧跟项目,以解决项目实际问题,然后用1天时间有重点的进行理论提升。 四、逐步实施培训效果评估管理办法——切实提高各种培训效果 对于公司的各种培训全面推行一级评估,大力推广二级评估,逐步尝试三级评估。 第三部分年度培训内容: 一、建立学习型组织——加快内部培训师的培养

(完整版)年度某房地产公司培训计划

XXX2011年度培训计划 摘要 在2010年度培训需求调查分析的基础上,结合公司的经营战略和实际工作情况,确定了公司2011年度的培训工作重点是: 1、引入内部培训师培训课程,逐步建立一只XXX自己的内部培训师队伍。 2、在公司战略人才培训方案的基础上,引入系列课程,采用多种方式,着力提高中高层管理人员的管理技能。 3、结合公司2010年度各个项目开展情况,根据设计、研发和工程区域的实际工作困难点,引入高水平的专业老师跟进项目1-2天,在了解项目的基础上进行理论提升。 4、加强培训评估工作的开展,落实培训后续的跟进工作,切实提高培训工作的实际效果。 本计划包括:公司级内训21场,共259课时(内部培训师系列培训4次,合计12天,84个课时;管理技能理论提升系列培训3次,合计6天,72个课时;结合项目的专业提升培训5次,合计10-15天,70-105个课时。新员工入职培训2次,合计4天,28个课时;职业素养培训2次,合计2天,14个课时;外出拓展训练2次,合计4天)。外出学习96人次,共192天课时,外出考察120人次,共240天课时,费用预算总182.95万元。

目录 第一部分前言 (3) 第二部分年度培训计划概述 (3) 第三部分年度培训内容 (4) 第五部分年度培训计划表 (7) 第六部分年度培训费用预算 (8)

第一部分前言 2010年11月中旬,人力资源部在全公司范围内进行了年度培训需求调查。该培训需求调查主要对公司的培训现状和培训需求进行了调查。(调查详细内容参见附件《2010年度培训需求调查分析报告》) 通过这次调查明确了以下几个2010年度培训工作需要注意的方面: 1.培训时间的安排。根据培训现状、培训需求分析,2010年的培训时间应尽量安排在一天以内,尽量少占用周日休息时间。 2.培训对象的确定。缩小培训范围,明确培训对象有利于培训效果的提升。 3.培训效果的评估。深入开展培训效果的评估,加强培训后的跟进工作,确实将培训的内容落实到实际的工作中。 4.培训的形式。减少枯燥的课堂讲授,增加和现有工作项目相关的案例分析、研讨会等培训形式,以提高受训人员的参与程度和实际培训效果。 5.培训的内容。职业化、专业化应是2010年度培训的主题。无论是普通员工还是中层管理人员,自我减压、时间管理、沟通技巧等职业素养的培训都应列入2010年度的培训目标。对于专业的培训,则必须和项目、工程紧密结合,从公司实际工作的实践出发引入课程。 第二部分年度培训计划概述 在年度培训需求调查分析的基础上,人力资源部结合公司2010年培训工作的实际开展情况,确定了下列2011年度的公司培训工作重点: 一、建立学习型组织——加快内部培训师的培养 建立学习型组织,加快公司内部各种知识的积累与分享是打造XXX核心竞争力的必由之路。结合目前公司的实际情况,建立完善公司内部培训师制度,逐步培养一只内部培训师队伍。 二、提高个人职业素养,打造团体执行力——着重提升中高层管理技能 在实施公司战略人才培养-“雄鹰”计划的基础上,对中高层管理人员进行重点培养,

2020房地产培训计划方案

2020房地产培训计划方案 本文是关于2020房地产培训计划方案,仅供参考,希望对您有所帮助,感谢阅读。 20xx房地产培训计划方案范文1 房地产行业前几年最中国是最火的行业,房价节节攀升,房地产行业迎来了大发展时刻,可是也产生了很多的泡沫经济。随着全球金融危机的到来,中国的房地产行业迎来了很大的考验,房子卖不出去,房价步步走低,导致中国经济的发展也出现很大的放缓。国家正在想出各种办法来促进内需的消费,希望能够快速的增长中国的经济。 20XX年是我们**地产公司业务开展至关重大的开局之年,对于一个刚刚踏入房地产中介市场的新人来说,也是一个充满挑战,机遇与压力并重的开始的一年。因此,为了我要调整工作心态、增强责任意识、服务意识,充分认识并做好厂房中介的工作。为此,在厂房部的朱、郭两位同事的热心帮助下,我逐步认识本部门的基本业务工作,也充分认识到自己目前各方面的不足,为了尽快的成长为一名职业经纪人,我订立了以下年度工作计划: 一、加强自己思想建设,增强全局意识、增强责任感、增强服务意识、增强团队意识。积极主动地把工作做到点上、落到实处。我将尽我最大的能力减轻领导的压力。 二、制订学习计划。做房地产市场中介是需要根据市场不停的变化局面,不断调整经营思路的工作,学习对于业务人员来说至关重要,因为它直接关系到一个业务人员与时俱进的步伐和业务方面的生命力。我会适时的根据需要调整我的学习方向来补充新的能量。工业知识、营销知识、部门管理等相关厂房的知识都是我要掌握的内容,知己知彼,方能百战不殆(在这方面还希望公司给与我们业务人员支持)。 三、熟悉公司的规章制度和基本业务工作。作为一位新员工,本人通过对此业务的接触,使我对公司的业务有了更好地了解,但距离还差得很远。这对于业务员来讲是一大缺陷,希望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训,以

房地产公司培训方案

2012年XX房地产有限公司培训方案 一、培训背景概述: 围绕公司“追求卓越,互利共赢”的企业文化精神,通过对员工的培训与开发,提高员工的工作技能、知识层次,从整体上优化公司人才机构,培养具有高素质的人才,增强企业在房地产行业中的综合竞争力。 二、培训的指导思想 工作即培训,通过培训——工作的结合,使员工发生有益于公司发展的变化,提高工作能力,改变工作态度,改善工作绩效。 三、培训目标 1、实现企业战略目标 2、提高员工的绩效,综合素质的提高。 3、把培训塑造成一种文化,认同培训。 四、培训需求调查与分析 为了使培训方案具有针对性和可操作性,在制定该方案时,进行培训需求调查,在公司员工中发放培训需求表。根据需求表、公司2013年总体计划,特制定此培训方案。 五、培训具体内容 在培训内容上,根据需求调查基础上,每月举行一次大型专题培训,课题内容可以再商定,培训内容可以分为公司统一组织和各部门、中心单独开展培训。 根据培训人员不同,把我公司人员培训分为:管理人员、专业技能人员、普通员工培训和新员工岗前培训。 (一)管理人员培训 管理人员可分为高、中、基层管理干部,中高层管理培训重点在于管理者能力的开发,通过培训,激发管理者的个人潜能,增强团队活力、凝聚力和创造力。基层管理干部的重点在于管理制度的培训,有效团队建设,企业文化了解上,生产实践等管理技能培训。 培训方式有以上几种: 1.参加各种研修班、研讨会、公开课,提高管理技能。由培训部提供相关资讯,或由管理人员提出培训部组织,; 2.集中讨论与自学相结合,掌握新咨询,了解行业动态; 3.负责对下属提供学习和管理的机会,提高整个部门业务能力的提高; 4.参加拓展训练,提高团队协作、创新能力。 (二)专业技能人员 专业技能人员培训重点在于人员的创新思维能力,专业技能的提高,其中对于企业文化的认可,忠诚度的培养方面 培训方式有以上几种: 1.选择内训或外出参加公开课方式,提升管理、岗位技能; 2.继续教育学习; 3.内训方式选择上着重素质与能力上的提高 (三)普通员工培训 员工培训重点在提高专业技能,领悟公司经营管理理念,提高工作的主动性和积极性。员工技能培训由所在部门经理制定计划,并负责组织实施,人事行政部备案。 培训方式有以下几种: 1、全体员工参加公司企业文化培训; 2、采用内训与光盘结合的形式,对一些操作技能,安全生产等进行培训,

(完整版)2017年月度培训计划

登封市仟祥煤业有限责任公司 2017年 月度培训计划 登封市仟祥煤业有限责任公司 二〇一七年元月

登封市仟祥煤业有限责任公司 为贯彻“安全第一、预防为主”的方针,提高煤矿职工的安全技术素质,很据《中华人民共和国矿山安全法》、《煤矿安全规程》的有关规定,结合我矿的实际,组织编制了煤矿作业人员安全生产培训计划。煤矿安全技术培训是实现煤矿安全生产的重要基础工作。必须坚持“管理、装备、培训并重”和强制培训、分级管理、统一标准的原则,对职工进行有计划的培训和经常性的安全教育。 一、培训对象 1、矿各级安全生产管理人员,包括:矿领导、中层干部和一般管理人员: 2、聘任在岗的安全生产技术人员; 3、各类特殊工种和岗位人员; 4、需培训的安全生产工作骨干人员; 5、全体从业人员。 二、培训目的: 通过培训,使管理人员、作业人员了解国家安全生产法律、法规、规章;了解煤矿作业的危险、职业危害因素;熟悉本岗位安全生产的权利和义务;掌握本岗位安全操作规程以及个人防护、避灾、自救与互救基本方法;了解安全设施、常见事故防范、应

登封市仟祥煤业有限责任公司 急措施基本常识;掌握个人劳动防护用品的使用和简单维护;职业病防范知识等,具备与其从事的工作岗位和作业场所相应的知识和能力。 三、培训要求 1、熟悉培训学习的内容及要求; 2、对在矿正常作业的人员每月进行组织培训,并建立健全培 训档案,详细、准确培训内容、考试情况 3、培训要检查理论与实际相结合,加强案例讲解,注重职业 道德、安全法律意识和实际安全操作技能的综合培训;要充分考虑煤矿工人文化水平较低的实际,按照本大纲的要求,加强安全生产意识和素质,安全生产基础知识、基本方法和技能培训,使培训内容通俗易懂,便于掌握。 四、培训内容 按照年度培训计划及季度培训计划内容制定月度培训计划,共划分为12个月。 (培训内容见后附表) 登封市仟祥煤业有限责任公司 二〇一七年元月

房地产策划培训讲义简要

房地产策划讲议 策划是没有固定的思路,可变的情况实在太多,唯有靠个人平日累积的经验及吸收市场的资讯,活学活用。所以通过与发展商/同事/部门的交流、个案研究、实际经验的过程等,才是我们以后学习的主要渠道。 此培训计划分八个部分: 一、策划是什么 二、一般策划流程 三、策划报告的内容及分类 四、销售工具种类 五、活动 六、广告 七、营销策划常见的失败因素 八、房地产开发项目运作程序(投资商) 一、什么是策划 (1)策划从字面上看:“策”是计策,划:是规划,筹划等。,《孙子兵法》中:夫战而庙算胜者,得算多也;多算胜,少算不胜,……”提出庙算概念: 庙算:庙:指古时战前君主在宗庙里举行仪式,商讨作战计划。其大意是,开战之前就预计到胜利的是因为筹划周密,得胜的条件多。条件充分、算计周密的,就能取胜。这里强调的是事前的计划和运筹帷幄。按道理来说策划从古就有, 只是名称不一样而已,古代策划者就是军师,谋臣良将,古代的策划者:诸葛亮、李斯、刘温等,为君王做国家大事的谋划,而现代的策划是为企业和商家做运营方面的谋划和计划,说到底策划人员就要作为参谋的角色出现。你也不是决策者,你是决策支持者。 先举几个例子: “见事不疑,疑事不为,详虑而后行”(孔子)或刘伯承元帅的慎思断行 , “运筹帷幄之中,决胜千里之外。”(孙子兵法·公孙丑上) “条条大路通罗马,最近的路只有一条,策划就是寻找这条路。”“策划是一种程序,在本 质上是一种运用脑力的理性行为。”(美国哈佛企业管理丛书)以上所举例 子可以说是古今中外有关策划的一些代表性名言,古人强调“谋”,很是实在、比较直接,今人则更加感性,说白了,策划就是寻找一条最佳的路,是一种感性的比喻,而老外则秉承其一贯的理性思维,给出了一个理性定义 拿三国时的诸葛亮来说,他干的活就是策划,而关羽、张飞、赵云担当的就是现

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