第一次作业第一章、信息管理的产生与发展一、填空题 1、纵观人类信息管理活动所采用的手段与方法，信息管理活动的发展分为三个时期分别是：（古代信息管理活动时期）（近代信息管理活动时期和（现代信息管理活动时期）、近代信息管理活动时期）现代信息管理活动时期 2、以( 第二次世界大战 )
结束为标志，信息管理活动进入了现代信息管理时期。 3、从信息管理的起源角度，有三个领域认为信息
管理起源于它们的工作，分别是 ( 图书馆领域 )、( 工商企业管理领域 ) 和 ( 政府行政管理领域 ) 三
个领域。 4、从对信息管理理解的不同层面角度，信息管理具有两方面的特征，一方面是技术特征，另一方面是( 管理理念 )特征，它们共同构成了信息管理的内涵与特色。 5、联合国科教文组织认定的图书馆
四项职能是：保存人类文化遗产）（、（社会信息流整序）（传递情报、）（启发民智的文化教育）、。 6、人们对信息管理的认识与把握至少表达出五种不同的含义，分别有（信息内容管理）、信息媒体管理、计算机信息管理）（管理信息系统）（、、信息产业或行业队伍管理。 7、一般认为，信息管理思想的发展历史可分为四个阶段，分别是：传统管理（）阶段，（信息系统管理）阶段，信息资源管理）阶段，知识管理）阶段。（（ 8、知识管理的发展始终围绕着（组织）（人）和（信息技术）这三个要素。、 9、全信息的三要素分别为（语法信息）（语义信息）语用信息（）
10、联合国经合组织（OECD）将知识分为四种类型，即（）事实知识（）（、）（、人际知识）。原理知识技能知识人际知识
二、选择题（有一个或多个正确答案） 1、以下关于信息管理活各个时期的特点描述，正确的是（ ACD ）
A、古代时期的信息管理活动没有形成社会规模，社会信息资源数量有限，以纸制手抄本及印刷本为主；
B、古代时期信息存储的方式是开放的；
C、近代信息管理时期以文献信息为中心，图书馆为主要场所；
D、
现代信息管理活动时期，整个社会的信息资源呈几何级数增长。 2、以下关于信息管理活各个时期的特点
描述，不正确的是（ D ）。 A、古代信息管理活动时期，信息管理重心集中于藏，主张藏书秘不示人； B、现代信息管理的信息管理理念和信息管理技术与古代和近代时期有着本质区别； C、信息技术在信息管理
活动的发展中占有重要地位； D、报纸与杂志、 C、决策支持系统 B、管理信息系统 A） A （的中文指MIS 、 3是在现代信息管理时期才出现的。．
企业集成制造 D、企业资源计划 4、企业资源计划的英文缩写是（ C ）。 A、SCM B、EDPS C、ERP
D、CRM 5、以下关于知识管理的说法中，正确的是（ BC ）。 A、知识管理的主体是信息技术； B、知识管理的主体是人； C、知识管理的发展始终围绕着组织、人和信息技术这三个要素； D、知识管理的对象是人。
三、判断题 1、现代信息管理活动时期，广播、电视、网络已成为大众信息交流的主要手段与方式。 T ）（ 2、在现代信息管理时期，图书馆仍是唯一具有社会信息流整序这一社会职能的信息管理机构。 F ）（ 3、从信息管理的层次角度，可将信息管理分为微观、中观、宏观三个层次。
T ）（ 4、知识就是智能，两者没什么区别。 F ）（ 5、知识管理是信息管理发展到一定的历史时期所出现的一个新的阶段。 T ）（四、名词解释 1、知识管理：是协助企业组织和个人，围绕各种来源的知识内容，利用信息技术，实现知知识管理：知识管理识的生产、分享、应用以及创新，并在企业个人、组织、业务目标以及经济绩效等诸个方面形成知识优势和产生价值的过程。
五、问答题 1、从信息管理思想的构成看，现代信息管理有几种模式？各有何特点？从信息管理思想的构成来看，信息管理可以分为三个基本模式：（1）人文的信息管理模式，研究如何应用人文手段规范人们
的信息行为，加强对信息产业的管理，促进社会各部门的信息化水平提高；（2）技术的信息管理，沿着信息管理的技术发展方向，追求各种新的信息系统、新的信息媒介和新的信息利用方式；ERP，CRM，SCM，电子商务等先进的技术方法和思想受到极大的关注。（3）经济的信息管理，信息商品、信息市场、信息产业不断完善，信息经济、知识经济已经成为当前重要的社会经济形式。 2、试描述现代信息管理的概念，
特征。现代信息管理就是上借助于现代信息技术、充分运用经济、人文等手段，对社会中存在的各种类型的信息资源及信息活动加以管理，以求最大限度地发挥它的作用，实现它的价值，并带来效益。现代信息管理的特征：（1）现代信息管理具有浓烈的技术色彩，充分利用信息技术，完成信息信息管理的目标；（2）现代信息管理是为了更好的完成管理职能，可以充分管理信息资源与知识资源，最大限度的发挥它们作用，为组织带来效率；（3）现代信息管理是一种管理思想，将信息与知识作为一种资源处理，建立起基于信息或知识资源的管理体系与管理文化；（4）现代信息管理是一个管理的过程；（5）现代信息管理是建立在对信息的现代信息管理是随着社会中各种环境的变化而不断演化的；）6（微观处理过程基础上的管理系统；
（7）现代信息管理理论是多学科研究的成果。 3、简述知识管理的概念。知识管理是协助企业组织和个人，围绕各种来源的知识内容，利用信息技术，实现知识的生产、分享、应用以及创新，并在企业个人、组织、业务目标以及经济绩效等诸个方面形成知识优势和产生价值的过程。
4、如何理解知识管理与信息管理的关系？ 1．阶段说：信息管理是知识管理的基础，知识管理是信息管理的延伸与发展。 2．等同说：知识管理可理解为信息管理，涉及信息管理系统的构架建设、人工智能、创新工程和群件等。 3．包含说：与知识管理相比，信息管理只是其中的一部分，信息管理侧重于对信息的收集、分析、整理与传递，而知识管理则是对包括信息在内的所有资本进行综合决策，并实施管理。 4．映射说：两者不存在简单的包含或交叉关系，而是一种映射关系。两者最大的区别在于：信息管理目前主要是对信息流的控制，知识管理则是对知识应用的管理。
第二章、信息管理的理论基础一、填空题 1、物质、能量、( 信息 )是一切客观事物的三个基本方面。人们在长期的科学实践中建立和发展了材料科学、能源科学和（信息科学）科学，成为现代科学技术的三大支柱。 2、信息资源的功能主要表现在四个方面，分别是：经济功能）（经济功能、管理与协调功能）（、选择与决策功能、研究与开发功能。 3、管理学作为一门独立的边缘学科，它的诞生以（泰勒）的“科学管理”思想的提出为标志。 4、大众信息交流的媒体主要有( 印刷媒介 )和( 电子媒介 )两大类。 5、对现代组织而言，组织的宣传活动是其向外输出信息的主要方法手段，宣传活动可分为三类：（公关宣传）（、）和标识系统宣传。广告宣传 6、一般说来，组织信息交流分为组织（内部）的信息交流和组织（）外部的信息交流两种形式。 7、
大众信息交流的基本功能可以概括为：传播信息（）引导舆论、教育大众、（）、提供娱乐。二、选择题（有一个或多个正确答案） 1、关于信息类型的说法中，正确的有（ ACD ） A、按照主体的认识层次，可将信息分为语法信息、语义信息、语用信息； B、在网上搜索时，查询“北大”一词，出现“北京大学”“东北大学”“华北大学”等结，，果，这是由于只注重语义信息的结果； C、在网上搜索时，查询“北大”一词，出现“北京大学”“东北大学”“华北大学”等、按照主体的认识层次，语用信息是信息认识过 D果，这是由于只注重语法信息的结果；，，结．
程的最高层次。 2、管理活动的本质是( A )。 A、对人的管理 B、对物的管理 C、对资金的管理
D、对技术的管理 3、管理者履行管理职能的根本目的是( C )。 A、确保职工个人目标的实现 B、实现管理者个人的利益和价值 C、实现组织目标 D、体现管理者个人权威 4、管理的首要责任是( A )。 A、管理一个组织 B、管理管理者 C、管理工作和工人 D、制定计划
5、以下有关信息传播模式的说法中正确的是（ BD ）。 A、施拉姆的大众传播过程模式是直线模式
B、美国学者拉斯韦尔首次提出了构成传播学过程中的五种基本要素，形成了“5W”模式
C、马莱兹克的大众传播过程的系统模式中考虑了社会因素和心理因素影响力的不同
D、网络传播模式中，每个参与者都具有了传播者和受众的双重身份 6、以下说法中正确的是（ AD ）。 A、报纸、杂志等印刷媒介为第一传媒B、电子媒介都是第二传媒 C、电视称为第二传媒，广播称为第三传媒 D、网络称为第四传媒
三、判断题 1、全信息及其理论是整个信息科学的理论基石。（ T ）。 2、狭义的信息资源等同于知识、资料和消息，指信息本身的集合。（ T ） 3、广义的信息资源观点把信息活动的各种要素都纳入信息资源的范畴。 T （） 4、信息资源可作为经济资源，具有经济资源的一般特征。 T ）
（ 5、人力资源是政务信息资源的重要组成部分。（ T ） 6、政府公务员不属于政务信息资源的范畴。 F ）（ 7、物质资源和能源资源具有希缺性，信息资源没有这个特性。 F ）（ 8、申农和韦弗提出的信息传播模式更重要的是作为一个电子通讯模式而存在。 T ）（四、名词解释 1、人际信息交流：是个人与个人这间的信息交流活动，是由两个个体系统相互连接而组成人际信息交流：
人际信息交流的新的信息交流系统。 2、组织信息交流：是指组织成员或组织与组织之间的信息交流行为，它抱括两个方面，一组织信息交流：组织信息交流是组织内的信息交流，二是组织外信息交流； 3、大众信息交流：是指专业化的媒介组织运用先进的传播技术和产业化手段，以社会上一大众信息交流：大众信息交流般大众为对象而进行的大规模的信息生产和传播活动。 4、信息资源：是一个贯穿于人类社会信息活动中从事信息生产、分配、交换、流通、消费信息资源信息，信息劳动的设备——计（数据）的全过程的多要素的集合，包括信息劳动的对象——信息资源：
算机等工具，信息劳动的技术——网络、通信和计算机技术等信息技术手段，信息劳动者——信息专业人员。
五、简答题 1、什么是管理？它有几层含义？管理是指在一定条件或环境下，管理主体为了达到一定的目的，运用一定的职能和手段，对管理客体施加影响和进行控制的过程。它包含四层含义：
（1）管理是为实现组织目标服务的，是一个有意识、有目的地进行的过程；（2）管理工作的过程是由一系列相互关联、连续进行的活动所构成的；（3）管理工作要通过综合运用组织中的各种资源来实现组织的目标；（4）管理活动是在一定的环境条件下开展的，环境既提供了机会，也构成了威胁。
2、简述管理的基本原则与基本职能。管理是一种复杂的社会活动，管理学力求总结归纳包含着各类型管理活动的基本规律、所应遵循的基本原则，基本原则有：人本原则、系统原则、职责原则、效益原则、反馈原则、动力原则、弹性原则。基本职能有：计划、决策、组织、人事、领导、激励、控制、协调。
3、简述传播的概念与含义，如何理解信息管理与传播学的关系传播是人类通过符号和媒介交流信息以期发生相应变化的活动。这个定义指出了传播的四个方面的含义：一是传播是人类的活动；二是传播是信息的交流；三是传播离不开符号和媒介；四是传播的目的是希望发生相应的变化。由此可见，传播无论从内容、目的、性质还是手段方面都与信息是相一致的。传播的过程实际就是信息的交流过程。信息管理与传播学的关系：（1）传播学为社会的管理研究奠定了基础；（2）信息对传播学起到了促进作用（3）两者追求功能一致；信息管理与传播学有着千丝万缕的联系，传播学对信息交流的研究在某种程度上对信息管理来说是具有促进与推动作用，认真了解传播学的研究特点与内容，可以大大加强信息管理学科的建设。
4、网络信息交流与传统信息交流相比，有什么特点与不同？（1）从技术角度看，网络信息交流具有数字化、多媒体、超文本特征；（2）从传播学角度看，网络信息交流的特征主要体现在以下几个方面：多元化、个性化、交互性、快捷性、开放性、全球性和广泛性、丰富性和无限性。（3）网络信息交流对传各种技术和手段的支持，使得网统信息交流方式的功能一方面全面地吸收并推广，另一方面依托于
络信息交流强化了这些功能。除此之外，网络信息交流可以实现传统信息交流手段不能实现的一些其他功能：信息存储和信息检索功能，电子商务功能，信息分析与计量功能等。
第二次作业第三章、信息技术一、填空题 1、目前信息处理技术的典型代表是（计算机技术）。
2、通信技术）和（计算机（）技术是信息技术的核心部分。
3、信息技术体系中主体技术主要是“4C”技术，分别指：（收集）（通信、）、（、）。计算机）（控制
4、从逻辑角度，一个完整的计算机硬件系统由五部分组成，分别是（）运算器、（、）（输入设备、）（、）。控制器）
（存储器输出设备 5、计算机软件主要可以分为（）和（）软件两大类。
系统软件应用软件 6、存储器分为（）和（）。外存储器有内存储器外存储器（）存储器，
（）存储器和光盘存储器等。硬盘软盘
7、CPU 是（）和（）的合称。运算器控制器 8、常用的打印机有（针式）打印机、（喷墨）打印机和（激光）打印机三种类型。 9、现代通信技术按其传输媒介可分为（）通信和（有线）通信两大类。无线 10、现代通信技术按其信号形式可分为（模拟）通信和数字通信。 11、按照计算机网络的地理范围来划分，计算机网络可分为（局域网）、（广域网）和（城域网）三种。 12、OSI 是（）提出用于互连协议的标准框架。国际标准化组织 13、Internet 上的事实协议标准是
（ TCP/IP ）。 14、Internet 的主要服务有（ ftp ）（电子邮件、）和（远程登录）等。
二、选择题 1、EDI 是指（ C ）。 A、决策支持系统 B、办公自动化系统 C、电子数据交换 D、计算机辅助设计 2、关于信息技术体系结构的有关说法中正确的是（ D ）。 A、新材料、新能源技术的开发使用属于信息技术体系中的主体技术 B、电子技术、空间技术和生物技术属于信息技术体系中的基础技术 C、计算机技术和通信息技术属于信息技术体系中的支撑技术 D、机械技术、电子技机 PC 芯片的 Pentium4 、今天我们使用的安装了 3术、激光技术属于信息技术体系中的支撑技术
属于（ D ）代计算机。 A、第一代计算机 B、第二代计算机 C、第三代计算机 D、第四代计算机 4、通常所说的第六代计算机是指（ A ）。 A、利用蛋白质分子研制基因芯片，研制的生物计算机 B、智能计算机 C、安装了 Pentium 4 芯片的计算机 D、神经网络计算机 5、CPU 逻辑上由（ B ）组成。 A、运算器和存储器 B、运算器和控制器 C、存储器和控制器 D、计数器和运算器 6、计算机在工作中突然电源中断，则计算机（ D ）中的信息全部丢失，再次通电后也不会恢复。 A、软盘
B、硬盘
C、ROM
D、RAM 7、在 Internet 中，使用的主要网络通信协议是（ B ）。 A、IPX／SPX
B、TCP／IP
C、HTTP
D、ISO 8、第三代计算机的逻辑器件采用（ B ）。 A、晶体管 B、集成电路
C、大规模集成电路
D、电子管 9、软盘加上写保护后，对它可以进行的操作是（ A ）。 A、只能读盘，不能写盘 B、既可读盘，又可写盘 C、只能写盘，不能读盘 D、不能读盘，也不能写盘 10、下面最能准确反映计算机主要功能的是（ C ） A、计算机可以代替人的脑力劳动 B、计算机可以存储大量的信息 C、计算机是一种信息处理机 D、计算机可以实现高速运算 11、计算机能直接执行的程序是（ A ） A、机器语言程序 B、高级语言程序 C、源程序 D、汇编语言程序 12、程序是计算机完成一定处理功能的（ A ）的有序集合 A、指令 B、软件 C、字节 D、编码
13、计算机软件一般包括（ B ）和应用软件。 A、实用软件 B、系统软件 C、培训软件 D、编辑软件 14、下列设备中,不能作为计算机输出设备的是（ C ）。 A、打印机 B、显示器 C、键盘 D、绘图仪 15、操作系统的主要功能是（ B ）。 A、实现软、硬件转换 B、管理系统所有的软、硬件资源 C、把源程序转换为目标程序 D、进行数据处理 16、用友财务管理软件应属于软件系统的（ B ）。 A、系统软件 B、应用软件 C、工具软件 D、防毒软件 17、CAD 中文意思指（ A ）。
A、计算机辅助设计
B、计算机辅助制造
C、计算机辅助数学
D、计算机辅助辅绘图 18、计算机网络是计算机技术和( A )技术密切结合的产物。 A、通信 B、多媒体 C、光纤 D、集成电路三、判断题 1、信息技术可分为“硬”技术和“软”技术，信息组织技术、信息检索技术属于“硬”信息技术。 F ）（ 2、程序设计语言分为机器语言、汇编语言和高级语言三大类。（ T ） 3、现在用户大多使用汇编语言开发自己的程序。 F （） 4、内存储器的 ROM 是读写存储器，而 RAM 是只读存储器，用户不能写入信息。 F ）（ 5、键盘和显示器是外部设备，它们都属于输出设备。（ F ）
、用户自行编制的软件可称之为系 7） F （、对计算机进行管理和维护的软件应属于应用软件。6．
统软件。 F ）（ 8、移动通信技术的发展主要经历了三个阶段，模拟移动通信被称为第二代移动通信。（ F ）9、目前用的 GSM 手机采用的第一代移动通信技术。（ F ） 10、Internet 上的
TCP/IP 是众多协议的集合，TCP 协议和 IP 协议是 TCP/IP 协议集中的两个子协议。（ T ） 11、Internet 是一个采用 TCP/IP 协议把各个国家、各个部门和各个机构的内部网络连接起来而形成的数据通信网。 T ）（四、名词解释 1、计算机网络：是现代通信技术与计算机技术相结合的产物，是多个计算机系统通过某种计算机网络：计算机网络协议连接在一起相互通信的通信系统，
它把数据的处理和传输合为一体，实现信息处理和信息共享。五、问答题 1、简述局域网的组成，与广域网相比有何区别和特点？局域网一般由：服务器，用户工作站，网络适配卡，传输介质，网络软件五大部分组成。与广域网相比的特点：（1）局域网的覆盖范围小，解决方案与广域网不同；（2）局域网通常为拥有那些互联设备的机构所有，而广域网却不同，通常不属于某个特定的机构；（3）局域网的内
部数据传输速度一般要比广域网快。
2、简述 TCP/IP 协议的主要内容。（1）TCP/IP 是一个完整的数据通信协议集，它是一族协议的代名词，TCP 协议和 IP 协议是 TCP/IP 协议族中的两个重要协议。（2）TCP/IP 协议是 Internet
上的协议标准；（3）TCP/IP 协议是针对 Internet 开发的体系结构和协议标准，其目的在于解决异种网的通信问题，使得网络技术细节隐藏起来，以便为用户提供通用、一致的通信服务。可以说， TCP/IP 是一种通用的网络互联技术。 3、试简述信息技术的反面和正面影响。信息技术的正面影响深入到社会发展的各个领域、渗透到个人发展的各个角落。主要体现在以下几个方面：
（1）信息技术增加了政治的开放性和透明度；（2）信息技术促进了世界经济的发展；（3）信息技
术的发展造就了多元文化并存的状态；（4）信息技术改善了人们的生活；（5）信息技术推动信息管
理进入了崭新的阶段。信息技术的负面影响主要体现在以下几方面：（1）知识产权侵权；（2）虚假信息泛滥；（3）信息污染成灾；（4）信息安全问题凸显。第四章、信息组织
一、填空题 1、信息所包含和承载的具体内容，也即通过信息载体传递和交流和具体信息内容称信息的（内容）特征。 2、信息内容层面包括（叙述层）（、、含义层）（效用层）三个层面，它们分别对
应着语法信息、语义信息和语用信息。 3、信息采集要遵循一定的原则，主要是）原则、预见性原则、系统性（）原则、及时性（针对性准确性）原则、（）原则、（．
计划性原则。 4、信息采集的方法主要有：一是（采购法、二是交换法、三是（调查法）采购法）、四是网络法。 5、（信息描述）是根据一定的描述规则和技术标准，对信息的外在特征和部分内容进
行分析、选择、记录的过程。 6、信息揭示的一般程序是第一，主题分析，第二，
（主题标引），第三，检验审核。 7、信息分析的基本功能主要有整理、（评价）（预测）预测和反馈四项基本功能。、 8、信息分析的主要方法有比较法，（分析综合法）（推理法、）、专家调查法等。二、选择题 1、以下有关信息组织的描述正确的是（ C ）。 A、信息采集是信息组织的核心 B、信息描述是核心，是对信息的高级组织 C、信息揭示是核心，是对信息的中级组织 D、信息分析深化，是
对信息的中级组织 2、以下有关信息组织的描述不正确的是（ D ）。 A、信息服务是信息组织的宗旨，
是信息组织这个信息管理过程重要环节的目标 B、信息存储是对信息及其他信息组织的成果的空间组织 C、信息采集是信息组织的前提 D、信息提示是核心，是对信息的高级组织
3、以下有关信息揭示中信息组织语言的应用的说法中正确的是（ C ）。 A、分类信息检索语言是自然语言应用的一种 B、全文标引和全文检索是人工语言应用的一种方式 C、人工语言在信息揭示中的应用主要
是指信息检索语言 D、代码型信息检索语言是自然语言应用的一种三、名词解释 1、信息组织：也称信息有序化或信息整序，是根据信息资源检索的需要，利用一定的科学信息组织：
信息组织方法和规则，通过对信息外在特征和内容特征的分析、选择、标引、处理，使其有序化，从而
保证用户对信息的有效获取和利用，实现信息的有效流通和组合。 2、元数据：是指用于帮助识别、描述
和定位网络化的电子资源的结构化数据，通过它可以、元数据：提示各类电子文献的内容和其他特征以
方便检索，能够提高信息的利用价值，其典型的操作环境是网络环境。四、问答题 1、简述信息组织
的含义与目的。信息组织的前提是信息资源检索的需要，保证是有一定的科学规则和方法，对象是根据检
题目标准答案学生答案得分题型 目前信息处理技术的典型代表是（）。计算机技术计算机技术0 填空题 （）和（）技术是信息技术的核心部分。通信技术,计算机技术通信技术,计算机技术100 填空题 信息技术体系中主体技术主要是“4C”技术，分别指：（）、（）、（）、（）。收集,通信,计算机,控制收集,通信,计算机,控制100 填空题 从逻辑角度，一个完整的计算机硬件系统由五部分组成，分别是:运算器、（）、（）、（）、（）。控制器,存储器,输入设备,输出设备控制器,存储器,输入设备,输出设备100 填空题 （）是根据一定的描述规则和技术标准，对信息的外在特征和部分内容进行分析、选择、记录的过程。信息描述信息描述0 填空题 信息揭示的一般程序是第一，主题分析，第二，（），第三，检验审核。主题标引主题标引0 填空题信息分析的基本功能主要有整理、（）、（）预测和反馈四项基本功能。评价,预测评价, 50 填空题 信息分析的主要方法有比较法，（）、（）、专家调查法等。分析综合法,推理法分析综合法,推理法100 填空题 EDI是指（）。c c 100 单选题 A.决策支持系统 B.办公自动化系统 C.电子数据交换 D.计算机辅助设计 关于信息技术体系结构的有关说法中正确的是（）。 d d 100 单选题 A.新材料、新能源技术的开发使用属于信息技术体系中的主体技术 B.电子技术、空间技术和生物技术属于信息技术体系中的基础技术 C.计算机技术和通信息技术属于信息技术体系中的支撑技术 D.机械技术、电子技术、激光技术属于信息技术体系中的支撑技术 今天我们使用的安装了Pentium4芯片的PC机属于（）代计算机。 d d 100 单选题 A.第一代计算机 B.第二代计算机 C.第三代计算机 D.第四代计算机 通常所说的第六代计算机是指（）。 a a 100 单选题 A.利用蛋白质分子研制基因芯片，研制的生物计算机 B.智能计算机 C.安装了Pentium 4芯片的计算机 D.神经网络计算机 CPU逻辑上由（）组成。b b 100 单选题 A.运算器和存储器 B.运算器和控制器
作业1 姓名：学号：工作站： 一、填空题： 1．古代封建社会的信息资源主要以以文献信息资源为主，古代信息管理时期的信息管理对象以以纸制手抄本、印刷本为主，此时的信息管理重心集中于以藏为主，倡导的信息管理方式是：四部分类法。 2．联合国教科文组织认定的图书馆四项职能是：保存人类文化遗产、社会信息流整序、传递情报、启发民智的文化教育。 3、马费成的四阶段说：传统管理阶段：以图书馆文献信息源管理 为核心；技术管理阶段：以信息流的控制为核心；资源管理阶段：以信息资源管理为核心；知识管理阶段：以知识的创造、学习、应用、理解和协商为核心。 4、信息管理思想的发展过程中，尤以国外学者为代表，信息过程说的代表人物是：泰 勒（R.S.Taylor）内容是围绕信息的收集与整理、信息的传递、信息过程的成本、信息过程的效果。国内比较尤代表的学者卢泰宏教授提出了三维结构理论，将信息管理的基本问题归纳为五个问题域，分别是存、理、传、找、用。 5、知识管理的三要素是：组织、人、信息技术。 6、知识管理技术如按过程分类，它包括生产、共享、应用和创新 二、名词解释 1、信息：从本体论层次和认识论层次进行回答，本体论层次的信息定义、认识论层次的信息定义 见书本47页 2、知识：知识分为显性知识和隐性知识，见书本28页第三段。 3、信息管理：借助于现代信息技术，充分运用经济、人文等手段，对社会中存在的各种类型的 信息资源及信息活动加以管理，以求最大限度地发挥它的作用，实现它的价值，并带来效益。 管理包括对信息资源进行规划、组织、配置、传递、利用、反馈和评估；信息管理不但是一种管理的思想，也是一种管理的技术手段，在某种程度上说，它还是一个系统。P25 4、知识管理：知识管理是协助企业组织和个人（people），围绕各种来源的知识内容（knowledge），
参考答案： 第一章 一：1.× 2.√ 3. × 二：1. B 2. B 3. B 案例分析： 1.物流信息系统的概念：以采集、处理和提供物流信息服务为目标的系统，即可以采集、输入、处理数据，可以存储、管理、控制物流信息，可以向使用者报告物流信息，辅助决策，使其达到预定的目标。 2.根据沃尔玛中国公司的信息系统的应用案例可以看到，物流信息系统能够解决下述问题：适度的库存、需求和供给的调节、缩短从订货到发货的时间、提高订单处理的精度、防止发货和配送出现差错、回答信息咨询、降低物流总成本等。这些问题的解决能够大大地提高物流的效率，从而提升企业的竞争力。 基于互联网和信息技术的物流信息系统，由于其投入相对少，又能显著提高企业物流的营运效率和管理水平，因而使越来越多的企业愿意采纳这项管理和信息技术为一体的系统 第二章 一：1. √ 2. × 3. √ 二：1.C 2.A 3.D 第三章 一：1.× 2.√ 3.× 二：1. B 2. D 3.ABC 第四章 一：1. × 2. √ 3. × 二：1. C 2. B 3. C 案例分析答案要点： 1、每件货品及包装箱都附有电子标签。 2、通过射频包装标签上的信息了解分销中心内的存货情况。 3、标签读写装置能自动读取产品的目的地及装运数据。 4、货物到达店铺时，读取器只需自动读取最外面的包装标签信息，一个包装，一张表单，店员就可得知箱内所有产品信息，无需再单独盘点商品。 5、仓库门口还装有读取器，当有货物进入或被拿出仓库时，店内的电脑系统就会自动更新仓库内存货信息和店面铺货情况。 6、当一天营业结束时，店员再也不用逐件清点货品，只要拿着读取器扫过衣服，一次可以读5～7件的货品信息，这样大大节省了店员清点货品的时间。 7、为顾客制作电子标签，可集成于顾客的手机中，也可以是单独的一张智能卡，顾客的个人信息及在本店中的购买信息会被输入标签中.当顾客进入商店，商店门口的读取器即读取了顾客随身携带的电子标签信息，顾客所有信息即会被显示在店铺的电脑屏上，店员根据这些信息推荐适合顾客的衣服。 8、虚拟试衣间玻璃幕墙上装有读取装置，当顾客拿着带有电子标签的衣服进入试衣间时，读取装置就自动读取所有信息，虚拟配衣程序也随之启动。
大学学生餐厅管理信息系 统 Last revision on 21 December 2020
系统背景 随着计算机技术和现代通信技术的发展，人类已经步入数字化和网络化为特征的知识经济时代，人们对各种信息量的需求也逐渐增大。由于当前学校的规模不断扩大，学生数量不断增加，学生信息量也不断增长，食堂管理工作成为学校各项管理工作的一个重要部分，学校后勤管理工作也日趋繁杂，众多的学生和教工食堂地理位置分散，又要实现统一的协调管理，面对庞大的工作量，如何有效提高食堂管理工作的效率是学校急需解决的问题。 同时，随着我校高速发展以及不断地扩招，我们可以发现由于西校区人数众多，中午时间吃饭人员无法分散，造成食堂窗口大面积拥堵，北村餐饮一条街人山人海，连站着的地方都没有，通常情况是下课以后如果跑的不快的话，往往要等上20多分钟才能顺利就餐。这一状况不仅造成一些同学在中午临近下课时不能专心听讲，接近半个小时听课效率低下，而且中午时间众多的就餐人员造成了食堂工作人员的高负荷工作，同时失误增加，例如经常出现算错就餐费用的情况，做错饭菜的情况等一系列错误。 为了有效解决以上问题，就不得不借助现代化的管理模式——网络管理模式。这样不仅提高了工作效率，也避免了以前手工作业的麻烦，从而使得管理者能够准确，有效的管理餐饮。 学校食堂管理信息系统是一个实用并且是与我们的学校生活密切相关的一个管理信息系统；如果能够很好的研究、开发并加以利用，那么就会提高食堂的效益，降低食堂的成本，降低食堂的饭、菜价从而能够给学校的学生带来莫大的利益和好处。 本文首先对学位生食堂管理信息系统进行需求分析，阐述高校食堂管理工作流程，分析高校食堂管理存在的问题并提出如何用管理信息系统的方法来解决存在问题。 信息管理系统（MIS）是一门新兴的、集管理科学、信息科学、系统科学及计算机科学为一体的综合型学科，研究的是信息管理活动的全过程，以便有效地管理信息，提供各类管理决策信息，辅助企业进行现代化管理。管理信息系统具备数据处理、计划、控制、预测和辅助决策功能，具体作用如以下5点内容： （1）用统一标准处理和提供信息，排除使用前后矛盾的不完善的数据。 （2）完整、及时提供在管理及决策中需要的数据。 （3）利用指定的数据关系分析数据，客观预测未来。 （4）向各级管理机构提供不同的详细程度的报告，缩短分析和解决时间。 （5）用最低的费用最短的时间提供尽可能精确、可靠地信息，以便使决策者选择最佳的实施方案，以提高企业的经济效益。
信息管理概论四次作业参考答案 （1）从技术角度看，网络信息交流具有数字化、多媒体、超文本特点； （2）从传播学角度看，网络信息交流的特点要紧表达在以下几个方面：多元化、个性化、交互性、快捷性、开放性、全球性和广泛性、丰富性和无限性。 （3）网络信息交流对传统信息交流方式的功能一方面全面地吸取并推广，另一方面依靠于各种技术和手段的支持，使得网络信息交流强化了这些功能。除此之外，网络信息交流能够实现传统信息交流手段不能实现的一些其他功能：信息储备和信息检索功能，电子商务功能，信息分析与计量功能等。 第二次作业 第三章、信息技术 一、填空题 1、运算机技术 2、通信技术、运算机技术 3、收集，通信，运算机，操纵 4、运算器，操纵器，储备器，输入设备，输出设备 5、系统软件，应用软件 6、内储备器，外储备器，硬盘，软盘 7、运算器，操纵器
8、针式，喷墨，激光 9、无线，有线 10、模拟 11、局域网，广域网，城域网 12、国际标准化组织（ISO） 13、TCP/IP 14、ftp, 电子邮件，远程登录，WWW等。 二、选择题 1、C 2、D 3、D 4、A 5、B 6、D 7、B 8、 B 9、A 10、 C 11、A 12、A 13、B 14、C 15、 B 16、B 17、A 18、A 19、 三、判定题 1、× 2、√ 3、× 4、× 5、× 6、× 7、× 8、× 9、× 10、√11、√ 四、名词讲明 1、运算机网络：是现代通信技术与运算机技术相结合的产物，是多个运算机系统通过某种协议连接在一起相互通信的通信系统，它把数据的处理和传输合为一体，实现信息处理和信息共享。 五、咨询答题
在线作业1 单选题:(共20道试题,每题2分) 1.下面哪项属于信息资源不同与其她物质资源的独特特性。(A) A.时效性 B.作为生产要素的人类需求性 C.稀缺性 D.使用方向的可选择性 2.下面的说法哪项就是先验信息的含义。(B) A.事物实际所具有的信息; B.主体在实际观察该事物之前已经具有的关于该事物的信息; C.主体在观察事物的过程中实际获得的关于该事物的信息; D.事物内部结构与外部联系运动的状态。 3.下面的说法哪项就是实得信息的含义。(C) A.事物实际所具有的信息; B.主体在实际观察该事物之前已经具有的关于该事物的信息; C.主体在观察事物的过程中实际获得的关于该事物的信息; D.事物运动的状态与变化的方式。 4.下面的说法哪项就是语义信息的含义。(B) A.事物运动的状态与方式; B.认识主体所感知事物运动状态及其变化方式的内在含义; C.主体在观察事物的过程中实际获得的关于该事物的信息; D.认识主体所感知事物运动状态及其变化方式的外在形式。 5.下面的说法哪项就是语法信息的含义。(D) A.主体在实际观察该事物之前已经具有的关于该事物的信息; B.认识主体所感知事物运动状态及其变化方式的内在含义; C.主体在观察事物的过程中实际获得的关于该事物的信息; D.认识主体所感知事物运动状态及其变化方式的外在形式。 6.下面的说法哪项就是语用信息的含义。(D) A.主体在观察事物的过程中实际获得的关于该事物的信息; B.认识主体所感知事物运动状态及其变化方式的内在含义; C.主体在观察事物之前已经居具有的关于该事物的信息; D.认识主体所感知事物运动状态及其变化方式的效用价值。 7.下面的信息类型中,哪项属于三次信息。(D) A.游记; B.论文; C.文摘; D.述评
一、名词解释： 1.信息 答：信息是对客观事物特征和变化的反映穆，是有一定含义的，经过加工处理的数据，它对接收者有意义，对决策或行为有现实或潜在的价值 2、信息的共享性 答：信息的共享性是指信息能同时为多个使用者所利用，它不会因为使用者的增加而使每个使用者获得的信息减少。3、管理 答：通过计划、组织、指导、协调和控制，使所管辖范围内的一切资源得到充分利用，以达到预定目标的活动。 4、经济信息 答：反映社会经济活动并为经济活动服务的信息。 5、经济信息系统 答：由经济信息源、经济数学方法、经济信息处理器、经济信息处理器、经济信息管理者、经济信息用户构成的综合体。 6、信息组织 答：是根据信息资源检索的需要，利用一定的科学方法和规则，通过对信息外在特征和内容特征的分析、选择、标引、处理，使其有序化，从而保证用户对信息的有效获取和利用，实现信息的有效流通和组合。 二、问答题： 1.信息的三个层次是什么？各自回答什么问题？ 答:信息的三个层次是语法信息，语义信息和语用信息。语法信息所回答的问题是：事物存在的方式，运动状态或变化是什么。语义信息所回答的问题是：事物的这种存在方式或运动状态的含义就什么。语用信息要解决的问题是：信宿所收到的信息含义是什么价值或效用。 2.信息的作用有哪几个方面？ 答：（1）帮助人们提高对事件的认识，减少活动的盲目性。（2）是人类社会一切有组织活动的纽带。（3）构成生产力的一个要素。（4）是世界的第三要求与资源（5）是管理活动的核心 3.管理的基本职能有哪些？经济管理分为哪几个层次？ 答：基本职能：目标，计划，组织，指导，协调和控制。 层次分为：高层管理，也称战略管理；中层管理，也称战术管理；基层管理，也称事务管理 4.信息在经济管理中的作用有哪些？ 答：1.信息是企业活动的基础2.信息是管理的工具3.信息是经营决策的依据4.信息是提高经济效益的重要保证 5.经济管理对信息系统的要求是什么？ 答：可归纳为及时、准确、适用、完整和经济五个方面。信息处理及时性包括两层意思：一是信息的收集、记录要及时，二是信息的加工、检索、传递要快。信息处理准确性，首先是原始数据要准确；第二是要进行正确的加工处理；第三是传递要准确，排除传递中的干扰，保持信息的真实性。信息处理适用性，包括数量适当、格式易懂、针对性强、直接可用等方面的要求。信息处理完整性，主要是要使各级管理人员掌握与工作和决策有关的、全部主要的信息，以便其进行全面的、综合的分析与权衡，作出科学的、正确的决策。信息处理经济性，信息处理工作必须从实际出发，对所采用的方法和技术手段进行技术上、经济和运用上的可行性分析，要讲经济效益，信息的及时性、准确性、适用性和完整性，必须建议在经济性上的基础上。 6.INTERNET提供的服务有哪些？ 答：电子邮件服务 远程登录服务 文件传输服务 网络新闻服务 网上交谈服务 菜单式信息检索工具
《物流管理信息系统》 名词解释： 物流管理信息系统：是指在一定时间空间内，由人和计算机等组成的对物流信息（包括空间信息）进行收集、传送、存储、加工、维护和使用的系统，是物流系统的重要组成部分。 仓储管理信息系统：是现代仓储企业进行货物管理和处理的业务操作系统。它可实现本地一个仓库的精细化管理，也可实现制造企业、物流企业、连锁业在全国范围内、异地多点仓库的管理；可对货物存储和出货等进行动态安排，可对仓储作业流程的全过程进行电子化操作；可与客服中心建立数据接口使客户通过互联网实现远程货物管理，可以对企业的ERP系统实现无缝连接。（P282） 目标：增加库存控制；提高客户满意度；降低劳动成本，增加产出量；降低运营成本；增加仓库的空间利用率。 运输管理信息系统：包含企业铁路运输综合管理信息系统、企业公路运输综合管理信息系统、企业水路运输综合管理信息系统。本系统实施一级计划管理体系，以计划为驱动，实现产供销运的紧密衔接，对采购、销售、生产物流实施跟踪管理。本系统采用计算机网络、信息处理、系统集成技术以及现代科学管理、系统工程理论、现代控制理论和现代铁路运输组织理论与方法、建立以总公司总调、生产处为总控，以车辆信息管理，车辆调度及运行监控、调控处理为核心，以降低运营成本、合理利用公司内部车辆资源组织运输生产为目的，覆盖公司运输部的计算机网络管理系统。（P289） 电子数据交换（EDI）：是指商业贸易伙伴之间，将按标准、协议规范化和格式化的经济信息系统通过电子数据网络，在单位的计算机系统之间进行自动交换和处理。（P97） 生命周期法：是指系统分析员、软件工程师、程序员以及最终用户建立计算机信息系统的一个过程，是管理和控制信息系统开发的一种必要的措施和手段；它是一种用于规划、执行和控制信息系统开发项目的项目组织和管理方法，是工程学原理（系统工程的方法）在信息系统开发中的具体应用。（P169） 关键成功因素法：是以关键因素为依据来确定系统信息需求的一种MIS 总体规划的方法。在现行系统中，总存在着多个变量影响系统目标的实现，其中若干个因素是关键的和主要的即成功变量。通过对关键成功因素的识别，找出实现目标所需的关键信息集合，从而确定系统开发的优先次序。ERP（企业资源计划）：是一个以管理会计为核心的信息系统，识别和计划企业资源，从而获取客户订单，完成加工和交付，最后得到客户付款。
1、下面的信息类型中，哪项属于二次信息（C．文摘） 2、下面的信息类型中，哪项属于三次信息。（D．述评） 3、迈克尔哈默博士提出的理论称为：（D．企业再造理论） 4、下面的选项中哪项不属于管理活动的必备要素。（B．管理的原则） 5、网络信息传播的基本模式是：（B．网状模式） 6、下面哪项属于信息资源作为经济资源具有的一般特性。（C．作为生产要素的人类需求 性） 7、著名的“经济人”理论提出者是：（B．泰勒） 8、下面的说法哪项是实得信息的含义。（C．主体在观察事物的过程中实际获得的关于该 事物的信息） 9、第二传媒是指（C．广播） 10、下面的说法哪项是先验信息的含义。（B．主体在实际观察该事物之前已经具有的关 于该事物的信息；） 11、信息科学的研究对象是：（B．全信息；） 12、下面的说法哪项是语用信息的含义。（D．认识主体所感知事物运动状态及其变化方式的效用价值。） 13、需求层次理论的提出者是：（A．马斯洛；） 14、施拉姆的循环模式有何特点：（A．没有固定的传播者和受者） 15、下面哪项属于信息资源不同与其他物质资源的独特特性。（A．时效性） 16、下列的搜索引擎工具哪项属于目录式搜索引擎。（B．Yahoo ） 17、下面的几种检索表达方式，哪种方式属于布尔逻辑检索。（B．“北京大学+五四运动”） 18、下列的搜索引擎工具哪项属于索引式搜索引擎。（C．Google ） 19、下面的几种检索表达方式，哪种方式属于截词检索。（A．“*magnetic”） 20、存放的是有关主题的数据库或服务器地址，并指引用户到特定地址获取所需信息的网络组织方式是（B．网络信息指引库） 1、负责对控制信息进行分析，在全机中起指挥中心的作用的部件是：（）。 A．控制器 2、集成电路计算机使用的逻辑元件是。（） C．集成电路
一 1、知识管理的三要素是：组织、人、信息技术。对 2.知识管理技术如按过程分类，它包括知识的生产、共享、应用和创新。对 3.马费成教授提出信息管理发展的四阶段说对 4.钟守真教授提出信息管理发展的五阶段说错 5. 世界上第一台计算机是在1948年研制成功的错 6.现代，信息管理人员更加技术化、专业化、专门化，他们在组织内部被称为CIO或CKO。对 7.技术手段说的代表人物是：霍顿错 8.孔茨提出双因素理论错 9. 信息管理思想的发展过程中，国内比较尤代表的学者卢泰宏教授提出了三维结构理论对 10. 信息管理思想的发展过程中，尤以国外学者为代表，信息过程说的代表人物是：泰勒。对 11. 信息管理思想的发展过程中，尤以国外学者为代表，管理职能说的代表人物是：莱维坦。错 12.中国各朝代都有专门记录和管理档案文书的官员，如司马光就是史官，负责这方面的事务。错
13.中国古代图书整理活动到清朝达到极致，代表性事件就是《康熙字典》的出版。错 14.中国古代倡导的信息管理方式是：五部分类法错 15.古代信息管理时期的信息管理对象以纸制手抄本、印刷本为主对 16.联合国教科文组织认定的图书馆四项职能是：保存人类文化遗产、社会信息流整序、传递情报、启发民智的文化教育。对 17. 图书馆的出现将信息管理的目的发展到藏与用相结合。对 18.中国古代信息管理重心集中于藏。对 19.从19世纪末20世纪初开始，信息管理活动的重心开始向西方国家倾斜。对 20. 古代封建社会的信息资源主要以文献信息资源为主。对二 1、马斯洛提出需求层次理论。对 2、梅奥的人际关系学说起源于霍桑实验。对 3、管理过程学派的创始人是法约尔。对 4、安索夫的《公司战略》一书于1965年问世。对 5、经验管理学派的代表人物是戴尔。错 6、1911年泰勒的《科学管理原理》一书出版。对 7、人们将泰勒称为“管理理论之父”、“过程管理之父”。错
物流信息系统试题及答案 一、单项选择题 1、数据是（B ）。A、对客观实物的认识B、客观实物的记录 C、文字 D、数字 2、物流系统有物流作业系统和（ A ）部分组成。 A、物流信息系统 B、运输信息管理系统 C、库存信息管理系统 D、电子商务物流信息管理系统 3、下面（ D ）不是物流信息的特征。 A、信息量大 B、更新快 C、来源多样化 D、单向流动 4.、通过自动读取设备在销售商品时直接读取商品销售信息，并通过通信网络和计算机系统传送至有关部门进行分析加工以提高经营效率的 系统是（B ）。 A、EOS系统 B、POS系统 C、专家系统 D、EDI系统 5、计算机之间能够互通信息是因为（ D ）。 A、有电缆相连 B、计算机相同 C、软件系统一样 D、用网络连接
6、条码就是（ B ）。 A、一种代码 B、代码的图形 C、数字串的图形 D、字母串的图形 7、射频卡中加入电池的主要作用是（A ）。 A、增强发射功率 B、延长使用寿命 C、提高识别准确率 D、提高适应 性 8、物流信息系统属于（ A ）类型的系统。 A、物流领域的管理信息系统 B、办公自动化系统 C、MRP系统 D、CIMS 9、下列（ A ）是属于物流信息系统的典型内容。 A、运输信息系统 B、客户关系管理系统 C、公文管理系统 D、财务管理系统 10、建立发达的（ B ），反映的是批发商物流系统的特点。 A、销售物流 B、物流系统 C、供应物流 D、生产物流 11、库存与保管概念的差别在于前者是从物流管理的角度出发强调合理 化和经济性，后者是从物流作业的角度出发强调（A ）。
A、效率化 B、安全化 C、标准化 D、功能化 12、运输信息系统可以提供的信息（ A ）。 A、在途货物情况 B、库存数量 C、配送成本 D、货物质量 13、配送中心的（ C ）系统管理情况是整个物流系统运营好坏的标志。 A、物流 B、人力资源 C、信息 D、安全 14、物流信息系统与环境是由物流系统的（ A ）所划分，在它之内称为系统，在它之外称为环境。 A、边界 B、输入 C、处理 D、输出 15、建立物流信息系统的组织基础是指组织内部所需的（C ）。 A、技术性条件 B、非技术性条件 C、管理基础条件 D、人才基础条件 16、用原型法开发信息系统，评价原型阶段的主要任务是（ B ）。 A、修改、完善系统原型 B、征求用户对原型的评价和改进意 见
中山大学学生信息管理系统 学生用户手册 2012年6月
目录 1 编写目的 (3) 2 操作指南 (3) 2.1系统登录 (3) 2.2 系统主界面 (3) 2.3捐赠奖学金 (4) 2.3.1捐赠奖学金主页面 (4) 2.3.2申请捐赠奖学金 (5) 2.4优秀奖学金 (8) 2.5单项奖 (9) 2.5.1 单项奖主页面 (9) 2.5.2申请单项奖学金 (9) 2.6政府奖学金 (11) 2.6.1 政府奖学金主页面 (11) 2.6.2申请政府奖学金 (12) 2.7消息列表 (14)
1 编写目的 本文档适用读者为学生，用于指导学生使用《中山大学学生信息管理系统》申请捐赠奖学金、优秀学生奖学金、单项奖学金、政府奖学金以及获得各类奖学金的资讯。 2 操作指南 2.1系统登录 在浏览器地址栏中输入学生信息管理系统的地址：https://www.doczj.com/doc/7519182122.html,/sims，回车，出现系统的登录界面。输入正确的用户名称和密码，点击登录按钮即可进入学生信息管理系统。如图2.1所示： 图2.1 系统登陆界面 注：1、系统登录的用户名和密码与校务系统的一致，即用户名为学号，初始密码为身份证后8位。 2、如果用户名及密码填写不正确，将会登录失败，请自行重置校务系统密码（重置方法详见：https://www.doczj.com/doc/7519182122.html,/content/view/663/49/。 2.2 系统主界面 学生信息管理系统主界面分为LOGO区，菜单区、工作区、名字区四部分，如图2.2：
图2.2 系统登录后的主界面 1.Logo 区 Logo 区域显示学校的校徽、名称以及系统的名称。 2.菜单区 菜单区域显示奖学金和公告栏2个大类，单击大类标题，工作区会显示相应的简介。 单击大类右侧的下拉按钮，将打开大类包含的二级分类，分别为：捐赠奖学金、优秀学生奖学金、单项奖、政府奖学金以及消息列表。 单击二级分类的标题，工作区会打开相应的操作界面。 3.工作区 1）系统桌面显示系统信息、用户信息、系统帮助文档和简介。 2）响应用户操作，显示“主菜单区”所选菜单的功能页面。 4.名字区 显示用户真实姓名，以及系统退出按钮。 2.3捐赠奖学金 2.3.1捐赠奖学金主页面 单击菜单栏“捐赠奖学金”，工作区将打开捐赠奖学金主页面，如图2.3.1： 菜单区 Logo 区 工作区 名字区
《物流信息技术》形成性作业参考答案 第一次作业（第1~3章） 一、名词解释： 1、软件工程：P20 答：软件工程是指采用工程的概念、原理、技术和方法来开发和维护软件。其核心内容是以工程化的方式组织软件的开发，它借鉴了传统工程的原则和方法，以求高效地开发高质量的软件。 2、物流信息：P46 答：是指反映物流各种活动内容的知识、资料、图像、数据、文件的总称。 3、条码：P72 答：是由一组按一定编码规则排列的条、空符号组成的编码符号，用以表示一定的字符、数字及符号组成的信息。 4、射频识别： 答：是一种非接触式的自动识别技术，是一项利用射频信号通过空间耦合（交变磁场或电磁场）实现无接触信息传递并通过所传递的信息达到识别目的的技术。 二、单项选择题： 1、（A）是物流信息技术的基础和灵魂。 A、计算机 B、条码 C、网络 D、GPS 2、经过处理的、有含义的有用数据就是（C）。 A、数据库 B、数据仓库 C、信息 D、数据集市 3、（A）是存放在计算机存储设备中的以一种合理的方法组织起来的，与公司或组织的业务活动和组织结构相对应的各种相关数据的集合。 A、数据库 B、数据仓库 C、信息 D、数据集市 4、（A）协议是Internet网中进行通信的标准协议。 A、TCP/IP B、NetBEUI C、DLC D、AppleTalk 5、软件生存期模型中的（D）是迭代和演进的过程。 A、瀑布 B、原型模型 C、螺旋模型 D、增量模型 6、构成EDI系统的要素是EDI软件、硬件、通信网络以及数据标准化。其中，EDI（A）是整个EDI最关键的部分。 A、标准 B、软件 C、硬件 D、网络 7、全球卫星定位系统也称为（D）技术。 A、EDI B、CAD C、GIS D、GPS 8、20世纪80年代，各国相继制定了各自行业或国家EDI标准，其中（C）中制定的ANSI X12国家标准最具代表性。 A、中国 B、日本 C、美国 D、法国 9、射频技术的基本原理是（C）理论。 A、机械 B、信息 C、电磁 D、力学 10、一般来说，自动识别系统由标签、标签生成设备、识读器及计算机等设备组成。其中（A）是信息的载体。 A、标签 B、标签生成设备 C、识读器D计算机 11、（D）系统的概念源于20世纪40年代空战中用雷达识别敌机和友机的技术。 A、条码 B、EDI C、SCM D、RFID 12、射频识别技术的核心在于（C）。 A、中间件 B、天线 C、电子标签 D、阅读器 13、（A）电子标签系统用于短距离、低成本的应用中。 A、低频 B、中频 C、高频 D、超高频 14、目前影响电子标签应用的主要因素是（B）。 A、速度 B、成本 C、结构 D、安全 15、在条码的结构中、位于条码中间的条、空结构，包含条码所表达的特定信息的是（B）。 A、终止符 B、数据符 C、校验符 D、静区 三、多项选择题： 1、常用的软件主要生存期模型有（ABCDE）。 A、瀑布模型 B、原形模型 C、螺旋模型 D、喷泉模型 E、智能模型 2、数据库具有(ABC)的特点。 A、冗余度小 B、数据共享性 C、数据独立性 D、冗余度大 E、数据独占性 3、数据挖掘工具主要有（ADE）三种。 A、神经计算 B、工程计算 C、优化分析 D、智能代理 E、辅助分析 4、目前物流行业中所使用的关键信息技术包括（ABCD）等。 A、EDI B、GPS
江西科技师范大学毕业设计（论文） 学生姓名： 题目（中文）：基于Java的学生信息管理系统 （外文）：Student Information Management System based on Java 院（系）：数学与计算机科学学院 专业：计算机科学与技术 年级：学号： 指导教师： 时间：2016 年 4 月 2016年4月20日 目录
1.引言 (1) 1.1 项目开发背景和意义 (1) 1.2 国内外的研究现状 (1) 2.系统主要技术及开发环境介绍 (2) 2.1 Java语言 (2) 2.2 Eclipse简介 (2) 2.3 Mysql概述 (2) 2.4 jsp技术概述 (3) 3.系统需求分析 (3) 3.1功能需求分析 (3) 3.2框架结构设计分析 (4) 3.3用户需求分析 (4) 4.系统概要设计 (5) 4.1系统结构图 (5) 4.2系统主要功能模块设计 (5) 4.3程序流程图 (7) 4.4数据库设计 (8) 4.4.1数据库概念结构设计 (9) 4.4.2数据库逻辑结构设计 (11) 5.系统实现 (13) 5.1登录模块系统实现 (13) 5.2基本信息管理实现 (14) 5.3成绩管理实现 (21) 5.4课程管理实现 (23) 5.5班级管理实现 (26) 6.总结和展望 (28) 6.1总结 (28) 6.2 展望 (29)
参考文献 (29)
基于Java的学生信息管理系统 摘要：基于Java的学生信息管理系统分为五大模块：登录管理、学生基本信息管理、成绩管理、课程管理和班级管理。本文详细介绍了前台界面的操作及后台数据库的链接，根据模块制定各个功能的所需界面的实现方法。该系统具有十分清晰友好的界面,操作界面简洁，便于使用。 关键字：学生信息管理；MYSQL；JA VA 1.引言 1.1 项目开发背景和意义 随着科学技术的快速发展和不断提高，尤其是计算机科学技术的日渐普及，其功能的强大以及运行速度已经被人们深刻地了解。近几年来高校的办学模式多元化和学校规模的扩大，为了实现对学生信息进行科学管理，因此开发一个简单快速规范的平台。学生的信息管理是教务管理的一个至关重要的部分，传统的方法不仅费人力和时间，而且效率低。如学生发生班级调动，传统的方法需要人工及时更改信息，十分复杂，使得该学生信息不能合理地配置。而使用计算机技术对学生档案信息进行管理的优点具有便于查找、检索快速、统计科学、保密性强、管理规范、节约成本等优点。 1.2 国内外的研究现状 学生信息管理工作是各大高校必不可少的管理工作之一，在学校占据重要的地位，它涉及到学生、老师和管理员等多方面。由于各大高校学生人数日益增长，因此研发出一款具有操作灵活且人性化的管理系统成为了迫切需要。 从国外看来许多高校一般是由技术强大稳定的队伍来完成该系统程序的设计与研制，或者是本校的某个院系。在西方电子管理系统的概念早已被学生引入，他们可以通过网络浏览学校的管理系统网站，以及学校的学术信息等。可以查看个人信息、考试成绩和课程，这种方式大大地减轻了人力和时间。 从国内研究现状来看，而国内的起步相对较晚，在信息安全和更新方面尚有欠缺，且建立单独的资料共享性差。随着数字校园理论的逐步应用，各高校不断地开发研制各种办公和教学管理等系统，已经成为了一种全面信息化建设体系。
信息管理概论形成性考核成绩记录单 形成性考核总成绩=记分作业成绩+小组讨论成绩+上网学习成绩 形成性考核总成绩: 教师签名： 日期：
讨论主题CIO在企业管理中的作用讨论时间2018—10—08 参加讨论人员： 本人发言提纲: 教师评语： 成绩： 教师签名:
讨论主题简要介绍美国信息学家霍讨论土题顿 讨论时间2018—10—08 及其对信息学的观点 参加讨论人员： 本人发言提纲: 教师评语: 成绩： 教师签名:
学生上网学习记录表 说明：本表只记录学生登陆“福建电大在线”和“分校版电大在线”教案平台学习情况。每生每门课程每月上网时间不少于 2.5小时才能获得该项成绩。
信息管理概论作业1 (第一章一一第二章) 一、 名词解释： 1、 信息 把信息定义为事物不确定性的减少，即被消除的不确定 性。 2、 信息的共享性 信息的共享性是指信息能同时为多个使用者所利用，它不会因为使用者的增加而 使每个使用者获得的信息减少。 3、 管理 管理就是通过计划、组织、指导、协调和控制，使所管辖范围内的一切资源得到 充分利用，以达到预定的目标的活动。 4、 经济信息 经济信息是反映社会经济活动并为经济活动服务的信息。 5、 经济信息系统 经济信息系统是由经济信息源、经济数学方法、经济信息处理器、经济信息管理 者、经济信息用户构成的综合体，它是一个具有收集、存贮、处理和传输等功能 的、以提供经济信息这一产品为目标的开放式系统。 二、 问答题： 1、 信息的三个层次是什么？各自回答什么问题？ 答：按照主体的认识层次，可将信息划分为语法信息、语义信息和语用信息。 (1) 由于主体有感受力，能够感知事物运动状态及其变化方式的外在形式，由此获 得的信息称为语法信息。 (2) 由于主体有理解力，能够领会事物运动状态及其变化方式的逻辑含义，由此获 得的信 息称为语义信息； (3) 由于主体具有明确的目的性，能够判断事物运动状态与其变化的效用，因此获 得的信息称为语用信息。 2、 信息的作用有哪几个方面？ 答：信息的作用归纳为五个方面： (1) 信息能帮助人们提高对事物的认识，减少活动的盲目性；这是信息最基本的作 用，是由信息的本质所决定的。 (2) 信息是人类社会一切有组织活动的纽带。 (3) 信息是构成生产力的一个要素。 (4) 信息是世界的第三要素与资源。 ⑸信息是管理活动的核心；管理工作的成败取决于对信息的处理和利用的程度。 3、 管理的基本职能有哪些？经济管理分为哪几个层次？ 答：管理的基本职能是目标、计划、组织、指导、协调和控制。 经济管理一般分为三个层次或三个级别，及高层管理，也称战略管理；中层管 理，也称战术管理；基层管理，也称事物管理。 4、 信息在经济管理中的作用有哪些？ 答：信息在经济管理中的作用分为四个部分： (1) 信息是企业活动的基础； (2) 信息是管理的工具； (3) 信息是经营决策的依据； (4) 信息是提高经济效益的重要保证。 5、 经济管理对信息系统的要求是什么？ 答：这种要求可以归结为及时、准确、适用、完整、经济五个方面。 教师签名: 教师评语:
信息管理概论作业答案文件编码（008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256）
《信息管理概论》四次作业参考答案 第一次作业 第一章、信息管理的产生与发展 第一章、信息管理的产生与发展 一、填空题 1、纵观人类信息管理活动所采用的手段与方法，信息管理活动的发展分为三个时期分别是：（）、（）和 （）。 2、以( )结束为标志，信息管理活动进入了现代信息管理时期。 3、从信息管理的起源角度，有三个领域认为信息管理起源于它们的工作，分别是( )、( ) 和 ( ) 三个领域。 4、从对信息管理理解的不同层面角度，信息管理具有两方面的特征，一方面是技术特征，另一方面是( )特征，它们共同构成了信息管理的内涵与特色。 5、联合国科教文组织认定的图书馆四项职能是：（）、 （）、（）、（）。 6、人们对信息管理的认识与把握至少表达出五种不同的含义，分别有 （）、信息媒体管理、（）、（）、信息产业或行业队伍管理。 7、一般认为，信息管理思想的发展历史可分为四个阶段，分别是：（）阶段，（）阶段，（）阶段，（）阶段。 8、知识管理的发展始终围绕着（）、（）和（）这三个要素。 9、全信息的三要素分别为（）、（）、（）、 10、联合国经合组织（OECD）将知识分为四种类型，即（）、（）、（）、（）。 一、填空题 1、古代信息管理活动时期、近代信息管理活动时期、现代信息管理活动时期 2、第二次世界大战 3、图书馆领域、工商企业管理领域、政府行政管理领域 4、管理理念 5、保存人类文化遗产，社会信息流整序，传递情报，启发民智的文化教育 6、信息内容管理，信息媒体管理，计算机信息管理，管理信息系统，信息产业或行业的队伍管理。
1.将商业或行政事务处理，按照一个公认的标准，形成企业内部或外部结构化的事务处理或信息数据格式，（）实现从计算机到计算机的数据传输。 A MRP/ERP B CAD/CEA C EDI D POS 正确答案:C 2.建立共同数据库对整个供应链的效益不起作用（）。 A 制造商/供应商的帮助 B 批发中间商的帮助 C 零售商的帮助 D 顾客的帮助 正确答案:D 3.（）不属于配送中心所要追求的主要目标。 A 功能的集约化 B 成本最小 C 完善的服务 D 完美的订货 正确答案:D 4.当物流对企业的重要程度高，并且企业具备很强的经营物流的能力时，企业选择的物流模式是（）。 A 寻求强有力的合作伙伴 B 自营物流 C 第三方物流 D 主导物流合作 正确答案:B 5.供应链管理与传统管理很大的不同在于其强调从供应到需求的整个链的协调，包括企业内部和企业与外部以及企业与企业之间的协调，从而降低总成本，提高市场的竞争能力。所以，供应链关键必须进行（）有效管理。 A 采购与供应的协调 B 信息和产品流程优化整合 C 企业之间的信息共享 D 企业之间的物流活动的系统优化 正确答案:B 6.戴尔公司的顾客在订货后5分钟内会收到订单的确认通知，随后不超过36小时，顾客自己设计的电脑就能从生产线上推下来，装上送货载货汽车送往顾客手中。戴尔公司大部分时间不是花费在装配电脑上，而是花在检验机器和转载软件上。因此，戴尔电脑公司的取得成功的关键是（）。X：个性化的物流客户服务；1：直销模式；Z：物流成本的控制；H：订货周期的控制。 A X+1 B 1+Z C H+X D 1+H 正确答案:D 7.不影响订货决策的不确定性的因素（）。 A 需求不确定 B 供应不确定 C 订货周期不确定 D 订货批量不定 正确答案:D 8.第三方物流服务业给企业带来的优势有（）。 A 管理利益 B 经济利益 C 作业效益 D 资源共享 正确答案:C 9.建立共同数据库对整个供应链的效益主要由于（）。 A 制造商与供应商的帮助 B 采购商与批发中间商的帮助 C 批发商与零售商的帮助 D 零售商与顾客的帮助 正确答案:A 10.物流信息化的意义包括物流资源整合但不包括（）。 A 物流信息共享 B 物流服务成本的降低
（JA V A程序设计） 学生信息管理系统 起止日期：2013 年06 月10日至2013 年06 月14 日 学生姓名贾光明 班级网络102班 学号10408400229 成绩 指导教师(签字) 计算机与通信学院 2013年06 月
摘要 本系统主要完成对学生信息的管理，包括录入、添加、修改、删除、查询、打印信息等方面。系统可以完成对各类系统浏览、查询、添加、删除、修改等功能。系统的核心是添加、修改和删除三者之间的联系，每一个表的修改都将联动的修改其他的表，当完成添加删除操作时系统会自动地完成学生信息的修改。 设计一个简单学生个人信息管理系统，该系统具有录入，查询，修改三项基本功能。要求如下： （1）具有简单的录入，查询和修改功能。 （2）修改学生信息必须输入学号，然后对姓名、性别等修改； （3）使用文件存储数据。（也可用数据库）
目录 一、课程设计的目的与意义 (3) 1.目的 (3) 2.意义 (3) 二、需求分析 (3) 1. 学生学籍管理系统主界面模块 (3) 2. 录入学生基本信息模块 (3) 3. 修改学生基本信息模板 (3) 3. 查询学生基本信息模板 (3) 4. 删除学生基本信息模板 (3) 三、分案设计 (3) 1. 定义四个Panel面板 (4) 四、方案的实施 (5) 五、心得体会 (16) 六、参考文献 (18)
一、课程设计的目的与意义 目的：深入理解java语言的语法规则及其优势，掌握类与方法的构造方法，掌握基于java的各种操作的实现方法，训练对基础知识和基本方法的综合运用能力，增强对算法的理解能力，提高软件设计能力。在实践中培养独立分析问题和解决问题的作风和能力。 意义：熟练运用java语言、基本构造方法和算法的基础知识，独立编制一个具有中等难度的、解决实际应用问题的应用程序。通过题意分析、选择类结构、算法设计、编制程序、调试程序、软件测试、结果分析、撰写课程设计报告等环节完成软件设计的全过程，不断地完善程序以提高程序的性能。 二、需求分析 该学生学籍管理系统的所有功能均在一个Frame窗体中实现。 ①学生学籍管理系统主界面模块： 采用Frame窗体来设置欢迎界面包括背景图片及字幕（可以设计成滚动字幕效果），左上方的菜单条设计成下拉式。包括“录入学生基本信息”、“修改学生基本信息”、“删除学生基本信息”、“查询学生基本信息”和“退出系统”五项菜单项。 ②录入学生基本信息模块： 采用Panel面板来设置该部分内容信息并采用方位布局（边缘布局）和Box轻量级组件来设置“学号”、“姓名”、“性别”、“专业”、“年级”、“出生”，并在该面板中添加了“录入”和“重置”两个按钮进行监听，最后将该面板加入到Frame窗体中去。 ③修改学生基本信息模板： 采用Panel面板来设置该部分内容信息，同样是采用方位布局及Box组件来设置相关信息，并在学号旁设置了“开始修改”按钮。在面板南部方位添加了“确定修改”和“重置”两按钮进行监听。 ④查询学生基本信息模板： 采用Panel面板来设置该部分内容信息，并将该面板加入到主窗体中去，采用边缘布局进行方位设置，在上方加入“查询”按钮进行监听。 ⑤删除学生基本信息模板： 也是采用Panel面板进行设置相关内容，并用边缘布局进行布局，并在上方添加“确定”按钮，在下方添加“确定删除”按钮实现监听。 三、分案设计 定义四个Panel面板 1.定义Reg(录入学生基本信息)面板 采用BorderLayout（构造一个组件之间没有间距的新边界布）和Box轻量级组件进行布局，在面板的Nother方位添加一个“录入学生基本信息”的标签，并更改字体，颜色等。接着用JTextField轻量级组件来设置单行文本编辑，并将其加入到用