2009年汛期预报服务工作总结
2009年汛期，我局在苏州市气象局和地方党委、政府的领导下，全面领会党中央、国务院领导对气象减灾防灾和应对气候变化的一系列讲话，积极落实5月4日全市汛期气象服务动员会精神，牢固树立“以人为本，无微不至，无所不在”的服务理念，积极、有效地开展汛期气象服务工作，取得了良好的服务效果，获得到了广泛的认可。现将我局2008年度汛期服务工作总结如下：
一、气候概况
（一）汛期气候综述
2009年汛期，常熟地区雨日正常略偏少，雨量较历年偏多12.9毫米；降水过程明显，主要降水过程出现在6月下旬、7月下旬及8月上旬，汛期内共有3次暴雨（或大暴雨）；入梅偏迟，出梅偏早，梅雨期偏短，梅雨量偏少；夏季平均气温偏高3.7度，高温日数14天，夏季特征明显；日照偏少，平均日照百分率为40.5%；台风直接影响1次。
（二）主要气象要素
1、气温
2、降水量
今年梅雨期为6月26日到7月8日，总雨量 137.1 毫米。整个汛期共出现3次暴雨或大暴雨，分别是6月30日（105.2毫米），7月12日（54.1毫米），8月10日（83.5毫米）。
3、台风
8月6日-8月11日受第8号台风“莫拉克”外围环流影响，降水明显，最大风速14.2m/s，8月10日出现83.5毫米暴雨过程。
4、强对流
汛期我市雷暴等强对流天气频发，带来了一定的人员伤亡和财产损失。
二、工作情况
1、领导高度重视。5月4日全市汛期动员会议结束后，我局业务分管领导2次召开专题会议，传达省、市精神，针对我局存在薄弱环节进行着力整改，为汛期服务工作的顺利开展打下了基础。在重大天气和重要服务或气象保障服务时，我局领导都能亲临一线，组织会商分析、及时开展服务，获得政府及相关部门领导的充分肯定。
2、制度充分完善。在主汛期来临前，积极理顺各种业务流程，组织认真学习了有关业务工作制度，明确业务工作目标任务，制订了《常熟市气象业务制度工作汇编》，使每个业务人员都能做到“目标明确、责任清晰、流程合理、操作到位”。同时还将有关制度和服务工作标准及时上墙，使每个业务人员能够随时对照，提高警惕，保证各项业务工作的顺利完成，使服务质量始终保持在较高水平。
3、质量明显提高。在公众服务方面，4-9月晴雨预报正确率为，TS为97.3%，SS1为92.0%，SS2为90.5。暴雨出现3次，准确率为66%；在测报方面，4-9月测报总错比0.0‰。8号台风“莫拉克”的预报路径、强度和影响程度预报较好，得到了政府领导和广大普通百
姓的广泛认可好评，另外，由于今年气候反常，灾害性天气、异常天气比较多，针对市民普遍关心的热点，分别在电台、报纸、电视等新闻媒体作了梅雨、旅游节、国庆（中秋）双节的专题报道，效果良好，获得普遍赞誉。
4、服务全面到位。为了及时传达气象信息，发挥气象预警作用，从汛期前期开始，我局开始通过气象预警信息发布屏不定时发布常熟气象预警信息提醒。同时为常熟市委、政府及全市防汛抗旱各级负责人免费订制了气象短信，通过自建短信平台不定期发送气象预警、防御提醒信息，效果明显。从7月份开始，我局以海虞镇以及蒋巷村为试点，开始尝试为农村种植大户提供气象旬报短信服务，获得广大基层干部和农民的广泛好评，并且将此项工作积极推广。
在汛期的天气展望方面，我局根据前期天气特点进行了一定的补充。在5月5日召开的常熟市2009年防汛防旱工作意见中，作出了“今年汛期降雨时空分布不均，雨日将比往年偏少，局部地区的旱、涝可能会交替产生，梅汛期及台风影响时，可能会发生集中暴雨洪涝灾害”的特点分析。从目前情况来看，特点描述到位，预报效果理想，对今年常熟的防汛工作起到了重要的保障作用。
除了常规工作外，在在决策、公众、为农服务方面，还做了以下几项工作：（1）5月下旬向江南文化节期间暨第十届服博会组委会做了两期专题服务材料；（２）高考、中考前夕，向社会公布“2009年高考天气展望”及中考天气展望（3）梅汛期间，向政府提送5份专题服务材料，为本市防汛工作起到积极作用，获得政府领导肯定；（4）台风莫拉克期间，不间断为政府提供9份专题服务材料，使决策层能够及时掌握最新的台风信息及发展动态。（5）第四届中国常熟沙家浜旅游节期间，已向大会组委会提供开幕式、花车巡游等重大活动气象保障专题信息，并且与组委会建立了良好的沟通渠道，保证
服务的有效性和持续性。（6）今年是国庆六十周年大庆，早在8月底就以“国庆节前有雨、国庆期间以多云天气为主”为主题，向市政府相关领导作了专题汇报，并且在常熟日报、电台等媒体作相关信息预测。国庆、中秋双节前，向政府和公众跟踪提供节内天气预测信息4份，与实况基本相符，取得不错的社会效益。（７）在为农服务方面，5月19日向市委、市政府有关领导及市农业部门发布夏收夏种专题服务，5月31日又向市委、市政府及农林局做了“未来十天夏收天气趋势预测”，还在电视和电台加发农事建议，建议在梅雨期来临前进行抢收。
三、存在的问题
今年我局汛期工作动员及时、思想到位、准备充分、工作积极，并且加强与上级部门的沟通、联系和合作，在汛期中取得了不错的公众服务、决策服务效果。但是在具体的工作中，还是发现存在着少数问题：
1、雷暴等强对流天气造成的损失较大，说明普通百姓对雷电等灾害的防护意识还不到位，在今后的工作中需要进一步加强防雷科普宣传和强雷电的预报研究。
2、尽管对台风影响的整体预报情况良好，但在台风异常路径情况下，在预报时效和影响程度的预报水平上还有一定的提升空间，需要在今后的工作中着重加强此类研究。
3、在服务技能上每位工作人员水平参差不齐，服务用语、礼节、尺度把握不到位，建议市局组织此类专项培训班，提高基层单位业务人员的总体服务水平。
常熟市气象局
二○○九年十月十日