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家具安装管理制度流程

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家具

安装管理制度 (试运行)

发 行部门: 运营咅E 编制: 审核: _____________________ 批准: 受文部门:

总经办、工程部、加工厂 ------------------------- 广西家具有限公司 年6月2016修订记录

目录第一章安装管理规范)

1 ...................................................................... (第一节安装人员行为规

范) ........................... (1第二节安装人员工作制

度) ........................... (2第三节安装人员守

第二章安装操作步骤)5?…

(第一节安装准备工作)5 册) ...................................

3? ??…(第

(5第三节

二节标准柜的安装)......

标准门的安装)9

员产品安装及服务质量考核方案(试运行)) (14)

第四章安装验收问题点及验收主控项目?)16 ...............................................

(第一节安装容易出错问题点)16 .......................................................... (第

二节安装标准检查主控项目) ............................ (17第五

章安装工具清单及使用要点 ) ............................. (19第六

章售后服务流程 ...................................... (22).

第一章安装管理规范

第一节安装人员行为规范

一、 服务政策纲要

1、 服务理念:始终秉承“用户为本,客户至上”的服务理念,为每一位消费者 提供最温馨的关怀。

2、 服务宗旨:真诚待客,用心服务。

3、 服务目标:客户满意100%

4、 服务标准:快速反应,服务至微。

二、 安装人员外出十要求:

1、 以技术熟练、服务热情、主动负责、爱岗敬业的精神去服务客户。

2、 出现问题不是先推卸责任,而是以主动解决问题为先。

3、 不准对客户谈及与价格有关的任何话题。

4、 不准对客户谈及有关公司机密的任何话题。

5、 不准对客户的任何东西进行评价。

&未经客户允许不准擅自动用客户的任何东西。

7、 不准接受客户提供的饮料、食品和礼物等。

8、 不得在安装现场抽烟、喝酒、大声喧哗等。

9、 不准坐在待安装的厨柜上。

推拉门的安装) ...............................

12第三章安装人 (第四节轻轨

10、时刻注意礼貌用语。

三、安装人员外出形象:

1、着装:服装统一;扣子扣齐;不打赤膊;不卷裤腿;卫生清洁。

2、发型:前不压眉、后不过胫、侧不过耳;不卷发、不染有顔色的头发、不留长胡须。

3、鞋子:不穿凉鞋、不穿拖鞋上班。

4、手:不戴戒指(订婚、结婚戒指除外)。

5、素质:语言文明、讲礼貌,不讲脏话,不讲粗话。

四、服务意识与技巧:

1、厨柜以服务为主的生产型企业:我们要千方百计进行服务创新,尽可

能地挖掘服务能力,“向客户倾斜”是我们必须持之以恒的准则;

2、服务将成为家具的核心竞争力:“以客户为中心”为客户创造最高

价值,为公司创造最大的利润;

3、服务意识、服务态度、服务技巧:

a要有充分的服务意识,知道服务的重要性,了解服务的目的;

b服务态度要真诚,热情微笑,主动替客户解决困难,站在客户的立场上想问题把客户的事当作我们自己的事来办。

c服务技巧:讲究方法,讲求灵活,运用自如。

4、安装服务的安全问题:

a自身安全:包括使用电动工具、装车、卸货、搬运、以及高空作业等;

b客户安全:注意客户的老人、小孩、孕妇、精神病患者,客户现场有我们的安装电动工具、电线、钻头、锯片,以及物体摆放。小孩爱乱动、老人行动迟缓、孕妇怕出意外、精神患者头脑不清等。

第二节安装人员工作制度

1、安装人员的个人言行必须遵守《安装人员守则》准则。

2、后安装工作人员必须具备到位的市场服务意识,对待产品安装质量和货期,自身必须要做到严格的控制和把关。

3、每日根据主管下达的安装任务,充分做好货品的清点以及安装工具的准备工

作,避免出现到达现场后因遗漏而影响了工作的开展。?

4、对于当天安装的订单图纸,应提前熟悉,做到根据图纸结构对照安装细节的分析工作,对可能出现的现场问题应有预备解决方案。

5、送货安装的出车时间要保证,尽量做到宜早不宜迟,并且要遵照与客户预约的时间之前到达安装现场。

6每日正常的衣柜及其它家具订单安装,必须在当天内安装完工,除因设计问题或客户问题外,不得以任何借口或理由拖延安装完工的时间。?

7、安装过程中,如果有出现因产品质量或生产问题造成的安装工作受阻,必须

及时与售后主管人员联络,以寻求最快解决问题的办法。?

8、因设计出错而导致现场安装受阻时,应在第一时间通知有关设计人员到达现

场解决问题,并且及时反映给售后主管以便合理安排工期。?

9、当客户有问题提出修改意见,要有礼貌和耐心,首先应通过专业的知识进行

讲解,涉及到产品修改时,必须要有客户或设计人员确认。?

10、回答客户问题时,要注意表达的方式和策略,不能因个人言语不慎而造成对公司利益的损失或对品牌的影响。

11、如果因设计或客户自身问题导致安装不能当天完工,临走前必须明确承诺给客户再次上门服务的时间,并且由原安装人员跟进。

12、安装过程中因自身造成的质量问题或进度问题,必须如实报告给售后主管以寻求最佳解决办法,不得做任何隐瞒或违规私自处理。

第三节安装人员守册

1、上班时不准穿拖鞋,不准留胡须长发,要统一着工作装,做到衣着整洁干净;并且言语礼貌,行为文明。

2、安装人员须具独立看图和安装的工作能力,具备现场技术问题处理能力。当天安装或维修的工作必须当天完成,特殊情况上报主管部门裁定。

3、妥善保管领用的安装工具,每次去现场安装之前,应提前一晚检查自己的工

具是否遗失或损坏,充电工具电池是否充足电源。以确保第二天的工作能够顺利完成。属个人原因造成工作拖延,后果自负并按情节处理。?

4、如果跟随送货车前往安装现场,装车时应留意包装物件的堆放,作好物件在

运输过程中的保护工作,以保证产品完好无缺的到达安装现场。

5、现场安装时,首先要作好周围环境的保护:1、预留出足够的组装、安装操作空间;

2、用拆包后的包装纸皮和保护膜铺盖在地板上,防止在组装柜体时将业

主的地板刮花;3、使用的工具应养成定位搁放的良好习惯。

6依照产品的平面图纸,确定产品所处的正确安装位置,按照从上到下、先大后小、由里到外的步骤和部件正确的保护方式进行安装。门板与抽屉安装后要认真进行实用测验,看抽屉的抽拉是否灵活顺畅,门铰的调校是否到位,门板与抽屉面的上下、左右留缝是否对称适中。

7、如果在现场需要进行部件裁切工作,使用手锯过后,一定要用角磨机或手磨

板将切割的边缘打磨整齐光滑,并且做到角度正确、拼接紧密。

8、所有收口边条、顶封板、脚线的安装,做到衔接紧密,结构牢固,线条分明,将最不具备欣赏的部位通过手工改观后达到整体的最佳美观性。

9、完成安装后必须对照图纸,仔细校对柜体、移门、掩门的用料、规格以及五金配件是否符合要求,认真最好现场的清洁卫生。检查无误后由业主签名确认并填写意见反馈单,方能视为有效的安装工作单。

第二章安装操作步骤

第一节安装准备工作

一、现场清理

1.1货品到达安装现场后,先不要进行分拆货品外包装,将货品按照出货清单所注明货包数进行清点核对;再将货品整齐堆放于边角位置。

1.2对即将安装的场所空间进行整理并清洁,空出组装和安装家具的场地,用安装专用的保护毯铺垫于组装柜体的地面上,清点好柜体组装需用的配件及工具,以充分做好安装前的各项准备。

二、货品分类?

2.1对照安装图纸和配货清单,对堆放的货品进行清点分类;必要时打开包装纸箱和保护膜进行货品分类(保护膜可用于做门板或抽屉、拉篮等五金配件的保护用途)

2.2货品分类为:柜体组、门板组、顶柜组、五金配件组。

2.3五金配件的清点尽量集中于角落位置摆放,避免在安装过程中造成配件遗失或工作阻碍;门板未装放置时不要打开外包装,以免碰撞或刮花;书台或电脑台台面及床组在安装前尽量靠墙侧立放置以防止折断,在靠墙侧放时,采用保护膜

垫放于墙体之间,以保护墙体不会搞脏或刮花。

第二节标准柜的安装

第一步:用垫布垫好地板,先从靠墙一端宽侧板开始组装,将宽侧板平放于地面上(离后墙面保持700mm巨离)。首先将填好三合一胶塞的板件,平放在垫布上,检查孔距与图纸相符,并装上三合一单连杆。然后将固层钉上木塞,固定于宽侧板上面,顶板大柄孔朝上,其余固层都朝下,脚线大柄孔朝内(中间固层与L

架高度一致,即底板到固层内空为960mm现场打层板孔)。放上侧板,钉上木塞,木塞要求连通两边的固层。在第二个柜固层上面装好双连杆,注意双连杆上.

面大柄只能锁住一半,即90°。当两件固层与侧板固定后再同时拧紧大柄。装第三个柜时重复第二个柜的安装步骤。

第二步:钉背板。把装好的整体柜侧放在垫好垫布的地板上面,垫平侧板成同一

平面。用拉尺量好柜子的对角尺寸,调至相等,从宽侧板处开始装第一块背板。背板钉与侧板相对应边保持15°倾斜,先固定背板四个角,校直侧板后钉上背板,注意如果中间有固层需钉钉子时,先用铅笔画好固层的中心线,再钉钉子。

第三步:L架的安装。用L架的侧板在对应的侧板上画一平行线,然后上移9mm

画出三合一胶粒的中心线,用L架的顶板在相对应的底板上面画一平行线,平线内进

9mm画出三合一胶粒的中心线。用10mm钻头开孔,孔深10~12mm装上单杆。L架装好后在背板上加钉子固定。?

第四步:清理衣柜安装位杂物,左右各站一人,衣柜向后稍斜,用力提起,向后移到所需位置,注意不要刮花地板、墙壁。?

第五步:抽屉、格子架、裤架的安装。

抽屉安装方法:

1、将三合一的胶粒填入①抽屉孔内;?

2、将②、③侧板与抽面连接;

3、用C 3.5*40螺丝将④与②、③连接侧板与后板;?

4、将背板⑤插入②、③槽内,用小铁钉固定在后板④上面,安装内嵌式拉手(抽屉要求方正,保持90°角度)。

安装三节轨道:

轨道顶住抽面,平齐抽屉侧板底部,移动母轨固定子轨,螺丝装于子轨竖眼上,

(此为可调位)。量出抽屉面板到轨道眼中心位的距离再加2mm勺间隙,拆下母轨按量出的数据在柜体侧板上用90。角尺画横切线,此横截线为母轨的中心眼线。抽屉面板为入柱,所以再从柜体侧板外边内进19mm B出竖切线,母轨平齐竖切线,中心眼平齐横切线,螺丝装于母轨的横眼上(可调位)。抽屉装上后利

用可调位进行调试,使抽屉面平,周围缝隙均匀。最后装固定螺丝在子轨的横眼上、母轨的竖眼上。以此类推安装下一个。如遇上满抽屉,同样的原理也可从下往上依次安装,最上方抽屉固层可用90°角码固定。前提要求抽面平整,间隙均匀。抽屉间隙为

2mm

格子架:?

与装抽屉三节轨一样装好三节轨道,量出侧板到轨道中心位的距离加50mm勺间

隙,得出数据在柜身侧板上画横切线,安装母轨,进行调试、固定。格子架上侧板里上方固层保持50mm间隙,目的的为了方便取物。?

裤架:?

与格子架安装相似,不同的是裤架侧板离格子架面底部为20mm可隙。保持20mm

的内空也是为了方便使用。

第六步:衣通的安装。从顶部固层下移38mm B横切线,侧板分中画竖切线,交叉点为衣通托上方第一个眼的中心位。

第七步:推拉镜的安装。把三节轨道安装到推拉镜上,推拉镜高度一般在底固层往上1700mm (有必要向客户询问要求高度)。在侧板上按要求高度用90°角尺画出轨道横切线。量出上下三节轨道中新眼之间的平行距离,得出精确数据在侧板上用90°角尺画出下轨横切线。安装推拉镜上、下方母轨道,母轨道距离背板5mm装上推拉镜。

第八步:旋转衣架的安装。按旋转衣架所示图装好旋转衣架,放入柜体内,品牌商标朝外,前后左右分均匀,把旋转衣架底盘固定在底板上,拆掉顶盘上两颗螺丝,换上

30mm勺自贡螺丝,前后左右间距与下盘一致固定顶盘在背板上,第九步:顶柜的安装。

1、先用顶柜宽侧板与实际高度作比较,把宽侧板校至与实际高度略低2-5mm8 之间,在两宽侧板连接顶板面画出中侧板高度的横切线,上移18mn面出顶板位横切线。

2、以中侧板上的眼为参照物,在顶板上相对应的位置画好胶粒中心眼,画切线时,中侧板要平齐顶板背板位条边。切线要垂直于顶板,打好胶粒眼,装单连杆,连接中侧板。

3、顶板不见光面装90°角码,(两边连接宽侧板)宽侧板的背板位平齐顶板后

边,顶板平齐宽侧板上画出的顶板位,用自贡螺丝固定

4、连接拉条:拉条两端装上90°角码,连接同一中侧板上的角码要错位,拉条平齐侧板的底与背板边。拉条平放,18mn厚度为钉背板边。

5、安装背板:调节好顶柜对角线,要求顶柜一定要制作标准,各角度为90度,

宽侧板、中侧板下方要在同一直线上,固定背板。

6安装顶线,在顶上装好角码,顶线下边平齐顶板下边,固定顶线,以两侧宽侧板为参照物,把多余的顶线用刨子刨平刨直。

7、固定顶柜:比平顶柜与下柜相对应的宽侧板、中侧板,用90°角码固定在下柜固层上,顶柜中侧板要求分中则分中固定在顶固层上。

8、整个柜体安装完毕后进行收口,制作相应的收口板可用502胶水把收口板平齐宽

家具厂管理制度

家具厂管理制度

森玥家具有限公司 家具生产后勤现场管理制度 1、目的 规范员工对生产现场的整理,实现均衡、安全、文明生产,提高业务素质、提高经济效益,达到优质、高效、低耗具有重要意义。 2、适用范围 家具生产部负责及车间 3、内容 3.1:质量管理 3.1.1:车间应严格执行《质量标准》的规定,履行自己的职责,协调工作。 3.1.2:对关键过程按《质量标准》的规定严格控制,对出现的异常情况,要查明原因,及时排除,使质量始终处于稳定的受控状态。 3.1.3:认真执行“三检”制度(自检、互检、巡检),操作人员对自己生产的产品要做到自检,检查合格后,方能转入下工序,下工序对上工序的产品进行检查,不合格产品有权拒绝接收。如发现质量事故时做到责任者查不清不放过,事故原因不排除不放过,预防措施不制定不放过。 3.1.4:车间要对所生产的产品质量负责,做到不合格的材料不投产,不合格的半成品绝不流入下工序。

3.1.5:严格划分好产品区域,做到标识明显,数量准确,处理及时。 3.2:工艺管理 3.2.1:严格贯彻执行工艺流程。 3.2.2:对新工人和工种变动人员进行岗位技能培训,合格并有师傅指导方可上岗操作,各生产技术人员不定期检查工艺、纪律执行情况。 3.2.3:严格贯彻执行按标准、按工艺、按图纸生产,对图纸和工艺文件规定的工艺参数,技术要求应严格遵守,认真执行,按规定进行检查,做好记录。 3.2.4:对原材料、半成品,进入车间后首先进行自检,符合标准或有让步接收手续,方可投产,否则不得投入生产。 3.2.5:严格执行标准,图纸、产品工艺要求,如需修改或变更,应提出申请,并经试验鉴定,报请相关部和领导审批后方可用于生产。 3.2.6:合理化建议,技术改进,新材料应用必须进行试验、鉴定、审批后纳入有关技术工艺文件方可用生产。 3.2.7:合理使用机器设备和各工种工具器件。 3.3:定置管理 3.3.1:定置摆放,工件按区域按类放置,合理使用工件器具。 3.3.2:勤检查、勤转移、勤清理。 3.3.3:做到单物相符,流转卡与产品数量相符。

家具商场管理规定

某家具集团(家具城、家居国际馆、家居博览中心)管理手册172页 某家具集团(家具城、家居国际馆、家居博览中心)管理手册172页资料简介: 1 深×家居博览中心平面图 2 深×家居国际馆平面图 一、深×家具集团办公人员电话一览表 二、深×家具集团工作人员轮休表 三、员工手册 四、劳动纪律制度 五、公司管理人员行为和礼仪要求 六、工作程序 七、会议管理制度 八、参展商手册 九、办公室基本职能 十、财务部基本职能 十一、商场管理部基本职能 十二、企划部基本职能 十三、人力资源部基本职能 十四、安保部基本职能 十五、综合管理部职能 十六、副总经理岗位职责 十七、财务总监岗位职责

十八、商场管理部部长岗位职责 十九、企划部部长岗位职责 二十、人力资源部部长岗位职责 二十一、安保部部长岗位职责 二十二、综合管理部部长岗位职责 二十三、总经办主任岗位职责 二十四、商场经理岗位职责 二十五、企划经理岗位职责 二十六、会计岗位职责责 二十七、出纳岗位职责 二十八、文秘岗位职责 二十九、保管岗位职责 三十、收银员岗位职责 三十一、播音员岗位职责 三十二、保安岗位职责 三十三、电工岗位职责 三十四、消防员岗位职责 三十五、电梯操作员岗位职责 三十六、保洁员岗位职责 三十七、夜勤岗位职责 三十八、营业员服务规范标准 三十九、营业员岗位职责 其它规定 1、财务借款、报账流程 2、关于印章的使用规定 3、关于文件的打印复印和传阅存档的规定 4、关于电脑复印机和传真机的使用规定 5、客户档案规定 6、销货票订货合约和货款结算单 7、厂商入驻通知单 8、厂商展位面积核准表 9、厂商撤展批准表 10、厂商加班申请表和加班卡清样132-133页 11、员工加班申请表 12、员工录用表 13、员工离职表 14、工资结算单 15、员工职位和薪资调整表 16、购物申请单 17、物品领用单 18、物品报损单 19、催交租金通知单 20、工作请示单146页 21、总经理交办任务单 22、绩效考评扣分通知单 23、考勤表

家具厂管理制度大全

家具厂管理制度大全总则 第一章人事管理制度 一、人员的雇佣、解雇、合同续签 二、待遇 三、人员培训制度 第二章行政管理制度 1、卫生管理规定 2、电话管理规定 3、员工识别证使用准则 4、员工就餐制度 5、食堂管理制度 6、员工宿舍管理制度 7、工厂警卫人员值勤准则 8、值班室管理制度 第三章财务制度 一、现金管理制度 二、物料物流管理制度 第四章工厂安全管理准则 第五章考勤和请假制度 第六章奖惩制度

第七章材料管理制度 一、计划工作的分类 二、材料计划的审批 三、材料的采购 四、材料的保管 五、材料的发放与领取 六、材料的使用 七、退料、补料和换料 八、补料 九、材料报废 第八章仓库管理制度 一、仓库日常管理 二、入库管理 三、出库管理 四、报表及其他管理 附件 1 试用期员工考核规定 附件 2 工伤安全事故管理办法 附件 3 资金催收管理办法 附件 4 业务内部结算办法 附件 5 机械设备维护细则 总则

一、为维护本厂正常的工作秩序,提高工作效率,根据《中华人民共和国劳动法》,结合本公司的实际情况,特制定本厂管理规章制度。 二、本制度适用于苏州润澳家具厂全体员工,全员都必须遵守。 三、本制度中的未尽事宜,应参照苏州润地利集团管理规章制度行使,如集团管理规章制度中亦未尽事宜,则参照中华人民共和国有关法律、法规和有关条款执行。 四、本管理制度的解释权归苏州集团综合办办所有。 第一章人事管理制度 一、人员的雇佣、解雇、合同续签 第一条有下列事情之一者,不得予以任用: (一)剥夺公权、尚未恢复者; (二)曾犯刑事案件,经判刑确定者; (三)通缉在案,尚未撤消者; (四)吸食鸦片或其它毒品者; (五)身体有缺陷、或健康状况欠佳,难以胜任工作者; (六)未满十六周岁者。 第二条公司有权辞退不合格的员工。员工有辞职的自由。但均须按本制度规定履行手续。 第三条试用人员在试用期内辞职的,应提前三天向厂办提出辞职报告,到公司综合办办理辞职手续。用人部门辞退试用期人员,须填报“辞退员工审批表”,经由总经理与常务副总经理批准后到综合办办理辞退手续。 第四条合同期内员工辞职的,必须提前30天向公司提出辞职报告,由用人部门签署意见,由总经理与常务副总经理批准,在员工办理好各项工作交接手续后,由综合办给予办理辞职手续。(对于不同岗位工作交接手续的办结标准和办结事项,参照相关岗位职责。)

家具公司人事管理制度

家具公司人事管理制度 一、人员的雇佣、解雇、合同续签 第一条有下列事情之一者,不得予以任用: (一)剥夺公权、尚未恢复者; (二)曾犯刑事案件,经判刑确定者; (三)通缉在案,尚未撤消者; (四)吸食鸦片或其它毒品者; (五)身体有缺陷、或健康状况欠佳,难以胜任工作者; (六)未满十六周岁者。 第二条公司有权辞退不合格的员工。员工有辞职的自由。但均须按本制度规定履行手续。 第三条试用人员在试用期内辞职的,应提前三天向厂办提出辞职报告,到公司办公室办理辞职手续。用人部门辞退试用期人员,须填报“辞退员工审批表”,经由总经理与常务副总经理批准后到办公室办理辞退手续。 第四条合同期内员工辞职的,必须提前30天向公司提出辞职报告,由用人部门签署意见,由总经理与常务副总经理批准,在员工办理好各项工作交接手续后,由办公室给予办理辞职手续。(对于不同岗位工作交接手续的办结标准和办结事项,参照相关岗位职责。) 第五条员工或用人部门认为其现工种不适合的,可向办公室申请由总经理与常务副总经理批准在公司内部调换另一种工作。在调换新

工作半年后仍不能胜任工作的,公司有权予以解聘、辞退。 第六条员工必须服从组织安排,遵守各项规章制度,凡有违反并经教育不改者,公司有权予以解聘、辞退。 第七条公司对辞退员工应持慎重态度。用人部门无正当理由不得辞退合同期未满的员工。确需辞退的,必须填报“辞退员工审批表”,提出辞退理由,经办公室核实,经由总经理与常务副总经理批准后,通知被辞退的员工到办公室办理辞退手续。未经办公室核实和由总经理与常务副总经理批准的,不得辞退。辞退员工,公司必须提前30天通知被辞退者。 第八条聘(雇)用期满,合同即告终止。员工或公司不续签聘(雇)用合同的,到办公室办理终止合同手续。 第九条员工严重违反规章制度、后果严重或者违法犯罪的,公司有权予以开除。 第十条员工辞职、被辞退、被开除或终止聘(雇)用,在离开公司以前,必须交还公司的一切财物、文件及业务资料,并移交业务渠道。否则,办公室不予办理任何手续,给公司造成损失的,应负赔偿责任。第十一条按照《劳动合同法》规定,公司与员工协议续签劳动合同的,公司将在员工原劳动合同期满前30天向员工发出书面续签合同的通知,员工需在通知发出后及时到厂办办理合同续签手续;若员工以各种理由拖延至合同期满前一天,仍不提出与工厂续签合同,则合同期满后视为该员工自愿放弃与公司续签劳动合同,公司将为其办理合同期满后的离职手续。

家具厂生产管理制度

家具厂生产管理制度 一、生产作业管理 工艺流程:开料-铣型-封边-排钻-试装-清洁-自检-打包入库 1、生产人员必须严格执照《操作规程》和《质量标准》进行作业,做好生产中的自检工作。如违反操作规程或产品质量不达标,公司有权对相关责任人酌情处罚。车间各班组必须严格按照车间负责人安排实施工作,根据各班组和人员的状况,精心开展工作,对不服从安排者每次处以50元罚款;对人身攻击、谩骂者视情节的轻重每次处以100至300元罚款,造成恶劣影响的将予以辞退处理。 2、车间实行前、后工序交接检查制度,各工序完工后自检无误流入下一工序,车间各班组人员如遇质量不良后果者,每次处以该班组100元的罚款。 3、生产过程中必须保持通道畅通,物件轻拿轻放无损害,堆放整齐工具 摆放,工作台周边清洁卫生每天清理好再下班,(检查不合格一次罚20元,二次罚40元,三次罚款80元)。 4、成品就由厂长或质检负责人检验合格后,再对产品进行清洁、打包、入库。 5、在生产过程中应注意节约,严禁浪费,出现问题产品须登记备案。填写事故记录单,追究责任人并进行处罚,从月底工资扣除。 6、每个工序接单后当天必须完工并流入下一道工序,不允许滞留,积压在自己工作台周边超过两天(违者一次对该班组罚款50元)。 二、生产安全

1、所有员工必须加强安全观念,严格遵守《生产操作规程》。 2、禁止酒后及带情绪进入车间,违者罚款200元,情节严重者给予开除处分。 3、工作时间应集中精力,不准打闹、窜岗、大声喧哗、不准做与本职无关的事。发现一次罚款20元。 4、工作现场不准穿拖鞋、赤脚,特殊岗位应佩戴劳动保护用品。 5、厂区为禁烟区,车间内禁止吸烟(发现一次罚款50元,管理人员违反加倍处理)。

家居店面管理制度

家居店面管理制度 一、工作时间 1、店面实行每周7天开门营业。由店长安排员工班组,制定排班表。员工每周公休一天,各员工需按排班表上班,不得擅自更改换班。 2、店面营业时间为早上9:00至晚上21:00 早班:上午9:00――下午18:00(早班每天进门第一件事情关掉户外广告牌灯箱,开启店面照明灯光、音乐背景、保证灯光的明亮度、音乐的柔和度。各办公设备的检查,保证电话、电脑、传真、打印机等正常使用。以及全店面清洁工作)晚班:下午13:00――下午21:00(晚班下班前关好所有店面的门、窗、电源、以及不使用的电器。注:在关掉电源的同时,请务必记得夜晚的户外广告灯和办公室以及配电房插座的电源是不能断掉。) 当班员工每天18:30分开启店面户外广告灯箱照明(目前暂定18:30。等夏天黑的晚一些的时候再做调整。) 午餐时间:12:00――13:00员工轮换就餐 3、店面员工每周有一天休息时间。不得在节假日、六、日安排公休。(特殊情况须报公司批准) 4、店面请假制度:店面员工如有请假,需提前一天书面请假条交于行政并报总经理审批,电话请假和临时请假无效(特殊情况除外) 5、节假日休息:法定店面节假日不休息,节假日后进行调休。 二、考勤制度 1、早班9:00、晚班13:00以后到岗者视为迟到(需提前10分钟到岗更换工作服,每迟到1次扣发工资10元。 2、早班10:30、晚班14:30以后到岗者按事假半天处理。 3、早、晚班未按正常下班时间离开的,按早退处理,发生1次扣发工资50元。(遇特殊情况须向店长申请) 4、每月迟到3次视为事假一天,累加扣除1天工资。 5、无故缺岗或未按班次休假的,视为旷工,旷工1天扣罚其当月3天工资,当月累计旷工2次,作自动离职处理。 三、礼仪制度

家具厂规章制度

上海畅流红家具厂规章制度 (安全生产制度) 目录 一、厂纪厂规 二、公司工作时间 三、人事招聘制度 四、环境健康安全政策 五、车间内和进出仓库的安全政策 六、处理紧急医疗事故程序

(一)厂纪厂规 为了使企业的管理制度更加完善,进一步提高企业的整体素质,特制订以下规定: 1.遵守国家法令法规,严格执行党和国家的政策. 2.严格遵守公司的各项规章制度,服从公司领导,服从工作分配. 3.进入厂区必须佩戴厂牌,要精神饱满,衣冠整洁,争做文明员工. 4.爱惜公共财物,爱护花草树木,保持公共卫生环境. 5.上班不干与工作无关的事,节约用水用电,下班随手关灯,关水,关门. 6.严禁在禁烟区内吸烟,严禁酒后上班. 7.保守生产与业务秘密,不带与厂内业务无关人员进入厂区,不将公司的产品,样品,材料等私自带出公司. (二)工作时间和加班工作政策 1.严格遵守公司规定的作息时间,不迟到,不早退, 2.,每天9小时工作制(7:30-11:30;12:30-17:30) 3.每个星期的周六和周日为休息日,各部门可根据实际工作情况进行调节,但必须保证 4.员工请假应先办理手续,填写请假单,并交考勤员作记录凭证,不能事先请假的,可用 5.被依法追究刑事责任的员工一律开除处理. 6.考勤统计员必须在每月工资发放前将考勤统计结果出来并有员工签名确认. (三)人事招聘制度 童工政策和人事招聘制度是公司的基本制度,任何人员不得违反该制度. 1.公司坚决反对以任何形式雇用童工. 2.根据公司的实际情况和行业需要,本公司员工最小年龄必须在18周岁以上. 3.所有员工必须持有效身份证进行入厂登记. 5.员工就职前必须接受相关职位的劳动技能,环境和安全方面的培训. 6.员工需要离职,须按合同要求提前30天申请,申请到期后办理离职手续并结清全部工资. .(四) 保障员工免受体罚和精神虐待程序 1.目的:制订本程序是保障员工的合法权益, 免受各种形式的体罚和精神虐待.

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家具公司管理制度

第一章公司管理制度 一、行政办公规章制度 二、综合管理部职责 三、采购部职责 四、驾驶员岗位职责 五、财务管理制度 六、业务员岗位制度 七、合同管理制度 八、商标管理制度

行政办公规章制度 1、保持办公室清洁卫生, 每天清扫, 办公桌上应保持整洁并保持办公室安静。 2、坚守工作岗位、不串岗, 上班时间不看与业务无关的报刊杂志和书籍、玩游戏或做与工作无关的事。 3、不用公司电脑上网聊天或做与工作无关的事, 不要随意使用其它部门的电脑, 私客不经领导允许不准使用公司电脑。 4、所有电脑使用人员在离开座位或办公室时, 电脑必须退出应用程序, 使用屏保并设置密码。 5、下班前应关闭电脑、空调、饮水机等用电设备, 关好门窗和照明设备, 并做好防盗工作。 6、如有客人来访, 应热情接待, 接待来访和业务洽谈在接待室或会议室进行, 尽量缩短接待与会客时间。 7、接待客户来访时要注意场合和环境, 与客人谈话时应面带微笑、语气温和、讲究礼貌, 如遇发生矛盾时, 不能争吵要耐心解释。. 8、在代表公司参加正式社交活动时, 要注意衣着、举止、言辞、礼节等, 要树立良好个人形象和企业形象。 9、应当培养和陶冶良好的个人行为, 同事之间应互相帮助, 各部门领导应积极作好督导工作和管理工作。 10、无工作需要, 不得擅自进入档案室、财务室、会议室、接待室、样品室。 1l、作好业务资料的保管工作, 责任到人, 离开办公室或下班, 必须清理工作台面, 将所有资料放好。 12、未经部门领导批准, 不得索取、打印、复印其它部门资料。

13、严守公司机密, 不得泄露或传播公司商业机密及相关文件, 不向客户或外部人员谈论本公司的一切事物。 14、请假要有请假条, 特殊情况应先电话联系领导, 再于事后补请假条, 出差一天以上, 应填写出差申请并经领导批准。 15、因故外出, 必须请示部门经理, 各部门全体外出, 必须与综合部通报。 16、要以高度的责任心和敬业精神对待自己所从事的工作, 自觉维护公司利益, 遵守社会公德与职业道德。

家具厂安全生产管理制度

第一章安全综合管理制度 第一条总则 1、为了加强本公司安全防范工作,保护企业财产和员工生命安全,保障各项工作顺利进行,特制定本制度。 2、本公司以“生产必须安全,安全为了生产”为方针,全方位实施安全管理。 第三条防火的知识 1、加强各种可燃物质的管理,对易燃物质要妥善保存,不得靠近火源。 2、采取防火技术措施,如设置防火墙等。 3、配备消防设施,如消火栓,消防水源、砂箱、干粉、二氧化碳灭火器或泡沫灭火器等,要经常检查、定期更换,使之处于良好状态。 4、开展群众性消防活动。 第四条预防触电的知识 防触电的主要措施是加强管理、严禁违章作业。 1、各类电器设备的选用和安装要符合安全技术规定,保证设备的保护性接地或保护性接零良好。 2、电气设备要定期检修,并作好检修记录,及时更换老化或裸露的电线,及时拆除临时和废弃线路等,接线头要包扎绝缘。 3、建全电器设备安全操作规章和责任制度,严禁违章作业,严禁非专业人员擅自操作或修理电器设备。 4、对电器设备进行修理作业,要拉断电源和穿戴绝缘衣物。 5、组织职工训练,掌握对触电者的急救措施和技术。 第五条事故处理:事故处理是包括事故发生后的紧急处理、报告有关部门、进行调查分析和统计、采取措施及处分有关单位和人员等一系列工作的总称。 第六条事故发生后的紧急处理 事故往往具有突然性,因此在事故发生后要保持头脑清醒,切勿惊慌失措,处理失当。一般按如下顺序处理: 1、首先要切断有关动力来源,如气源、电源、火源、水源等。 2、救出受伤、死亡人员,对重伤员进行急救包扎。 3、大致估计事故的原因及影响范围。

4、及时报告和呼唤援助的同时防止事故扩大和尽可能减少损失。 5、采取灭火、堵水、导流、降温等措施使事故尽快终止。 6、事故终止后,要保护好现常 第七条事故的调查、分析和处理 对伤亡事故进行调查分析和处理的基本目的是:找准原因,查明责任,采取措施,消除隐患,吸取教训,改进工作。 第八条安全检查 1、查有无进行安全教育。 2、查安全操作规程是否公开张挂或放置。 3、查在布置生产任务时有无布置安全工作。 4、查安全防护、保险、报警、急救装置或器材是否完备。 5、查个人防护用品是否齐备及正确使用。 6、查工作衔接配合是否合理。 7、查事故隐患是否存在。 8、查安全计划措施是否落实和实施。 第九条自我安全检查要点 1、检查工作区域的安全性:注意周围环境卫生、工序通道畅通、梯架台稳固、地面和工作台面平整。 2、检查使用材料的安全性、材料有无断裂、毛刺,注意堆放、运输手段等。 3、检查工具的安全性:注意是否齐全、清洁、有无损坏,有何特殊使用规定、操作方法等。 4、检查设备的安全性:注意防护、保险、报警装置、控制机构的完好情况。 5、检查其他防护的安全性:通风、防暑降温、保暖情况,防护用品是否齐备和正确使用,有无消防和急救物品等。 第二章安全保卫管理制度 第十条安全保卫工作特指公司办公区域内的防盗、防火及其他保护公司利益的工作。

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百年家园家俱有限公司文件 百年(HRD 字[2011]第A008-A/1 号 公司内部细则 第一章管理大纲 第一条为了加强管理,完善各项工作制度,促进公司发展壮大,提高经济效益,根据企业具体情况及有关规定,特制订本管理细则。 第二条公司全体员工都必须遵守公司章程,遵守公司的规章制度和各项决定、经律。 第三条公司的财产属股东所有。公司禁止任何组织、个人利用任何手段侵占或破坏公司财产。 第四条公司禁止任何商家、个人损害公司的形象、声誉。 第五条公司禁止任何商家、个人为小集体、个人利益而损害公司利益或破坏公司发展。 第六条公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平,不断完善公司的经营、管理体系,不断壮大公司实力和提高经济效益。 第七条公司提倡全体员工刻苦学习科学技术文化知识,公司为员工提供学习、深造的条件和机会,努力提高员工的素质和水平,造就一支思想和业务过硬的员工队伍。 第八条公司鼓励员工发挥才能,多作贡献。对有突出贡献者,公司予以奖励、表彰。 第九条公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会,鼓励员工积极向上。 第十条公司倡导员工团结互助,同舟共济,发扬集体合作和集体创造精神。 第十一条公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理,欢迎员工就公司事务及发展提出合理化建议,对作出贡献者公司予以奖励、表彰。 第十三条公司实行“按劳取酬”、“多劳多得”的分配制度。 第十四条公司推行岗位责任制,实行考勤、考核制度,端正工作作风和提高工作效率,反对办事拖拉和不负责任的工作态度。 第十五条公司提倡厉行节约,反对铺张浪费;降低消耗,增加收入,提高效益 第十七条维护公司纪律,对任何人违反公司章程和各项制度的行为,都要予以追究。 第二章员工守则 遵纪守法,忠于职守,克己奉公。维护公司声誉,保护公司利益。 服从领导,关心下属,团结互助。 第十八条 第十九条 第二十条

家具厂会议管理制度

家具厂会议管理制度 一、会议管理制度 第一章总则 为改进工作作风,减少会议,缩短会议时间,提高会议质量,特制订本制度。 第二章会议分类及组织 第一条卡座沙发厂会议归纳为四类。 (1)卡座沙发厂级会议:主要包括卡座沙发厂领导会、卡座沙发厂员工大会,卡座沙发厂技术人员会以及各种代表大会,应分别报请卡座沙发厂董事会或总经理批准后,由负责人分别组织召开。 (2)专业会议:指卡座沙发厂的工程、技术、业务综合会(如施工进程分析会、工程质量分析会、设计准备会、工程技术协调会、安全工作会等),由卡座沙发厂分管领导批准,主管业务部门负责组织。 (3)部门工作会:各部门召开的工作会(如部门办工会、业务会、部门员工会等),由各部门领导决定召开并负责组织。 (4)班组(小组)会:由各部门小组长或业务主管决定并主持召开。 第二条上级或外单位在卡座沙发厂召开的会议(如现场会、报告会、办公会等)或卡座沙发厂级业务会(如洽谈会、座谈会等)一律由综合办受理安排,有关业务对口部门协作作好会务工作。 第三章会议安排 第三条例会的安排。 为避免会议过多或重复,卡座沙发厂正常性的会议一律纳入例会制,原则上要按例行规定的时间、地点、内容、组织召开。 (1)总经理办公会:研究、部署行政工作,讨论决定卡座沙发厂行政工作重大问题。 (2)卡座沙发厂业务会:总结评价当月施工行政工作情况,安排布置下月工作任务。 (3)业务主管以上干部大会(或员工大会):总结上季(半年、全年)工作情况、部署本季(半年、全年)工作任务,表彰奖励先进集体、个人。

(4)施工、运营活动分析会:汇报、分析卡座沙发厂计划执行情况和施工、运营成果,评价各方面的工作情况,肯定成绩,找出不足,提出改进措施,不断提高卡座沙发厂效益。 (5)质量分析会:汇报、总结、上月施工质量情况,讨论分析施工质量事故(问题)、研究决定质量改进措施。 (6)安全工作会(含治安、消防工作):汇报总结前季安全生产、治安、消防工作情况,分析处理事故,检查分析事故隐患,研究确定安全防范措施。 (7)设计工作会(含设计准备会):汇报、总结当月设计进程,科研、技术和日常设计准备工作计划完成情况,布置下月设计工作任务,研究有关技术问题。 (8)工程技术协调会:调度、平衡生产进度、研究解决各部门不能自行解决的重大问题。 (9)部门业务会:检查、总结、布置工作。 (10)部门办公会:检查、总结、布置工作。 (11)班组会:检查、总结、布置工作。 (12)部门班前会:对头一天工作进行讲评,布置当日工作任务和注意事项。 第四条其他会议的安排。 凡涉及多个部门负责人参加的各种会议,均须经部门或分管厂领导批准后,分别报综合办汇总,并由综合办统一安排,方可召开。 第五条综合办应将卡座沙发厂例会和各种临时会议,统一平衡编制会议计划并订印发到卡座沙发厂领导和各部门及有关服务人员。 第六条凡综合办已列入会计计划的会议,如需改期,或遇特殊情况需安排新的其他会议时,召集单位应提前报请综合办调整会议计划。未经综合办同意,任何人不得随便打乱正常会议计划。 第七条对于准备不充分、重复性或无多大作用的会议,综合办有权拒绝安排。 第八条对于参加人员相同、内容接近、时间相适的几个会议,综合办有权安排合并召开。 第九条各部门会期必须服从卡座沙发厂统一安排,各部门小会不应安排在卡座沙发厂例会同期召开(与会人员不发生时间上的冲突除外)。应坚持小会服从大会,局部服从整体的原则。 第四章会议的准备 第十条所有会议主持人、召集单位和与会人员都应分别作好有关准备工作。

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家具厂管理制度 第一章考勤管理规定 一、劳动时间 1、员工正常工作时间为上午8:00~12:00,下午13:30~17:30,每日早7:30~8:00是生产例会时间,职工无特殊原因必须准时参加。 2、根据国家有关规定,执行每日八小时工作制,职工每周至少休息一日,由于工作需要而加班的公司将安排适当时间给予调修。 3、车间人员7:45分进入工作岗位,外出人员(测量、安装、司机、维修)8:00之前必须出车。 二、员工签到制度 1、所有员工每日上下班必须按时打卡,任何人不得代替他人签到、签退,无故不签到、签退者按旷工一天处理。 2、因工作需要,不能按时签到、签退的员工由厂长当日签字证明,当日来不及补签的,说明情况,必须于归厂后2日内补签完毕。 三、请假制度 1、事假:员工事假一次不得超过一日,月累计不超过三天,全年不超过20天。事假需提前二天申请,经厂长同意后,报公司备案;班组长以上管理人员请假及时间安排由总经理审批,由请假人到公司备案。事假期间,扣发当日基本工资,全年事假超过20天者,除按规定扣发工资外,不享受基本工资按年度晋级待遇。 2、病假:员工因病必须治疗和休息的,需出示区级以上医院开具的证明,经厂长同意后报公司备案。病假七天以内(含七天)者享有当日基本工资;在公司工作二年以内者,全年病

假不得超过三十天,病假期间工资按基本工资的60%计算;在公司工作二年以上,八年以下者,病假最长为60天,病假期间工资为基本工资的70%,八年以上者,病假最长为90天,病假期间发给基本工资的90%;超过规定病假期者,不计算工资,不享受基本工资按年度晋级待遇。 3、产假: 女23周岁或以上生育第一胎的,产假90天,其中产前休假15天;产假期间,基础工资照发,不影响原有福利待遇。 四、有薪假期 1、法定假期:按国家规定,员工每年享有“元旦”一天,“五一”三天、“十一”三天、“春节”三天,共计十天有薪假期。由于公司的行业性质需要,以上假期若安排职工工作,公司将统一安排至春节调修。 2、婚假:员工凭结婚证明可享受十天假期,晚婚(女满23周岁,男满25周岁)假期为十八天,由厂长批准报公司备案。 3、丧假:员工的直系亲属去世,员工可享受三天丧假,由厂长批准报经公司备案; 4、年假:工作满一年的员工,可享受五天假日(全年事假超过20天,病假超过30天者,不再享受),休假时间由工厂统筹安排一次休完。 五、其它规定 1、所有休假都必须按程序办理请假手续,事先未办理请假手续而缺勤或请假未经批准而私自休假者,视为旷工处理。 2、凡无工作理由,超过规定上班时间或提前离开公司,即视为迟到或早退,月累计迟到、早退超过3次,被视为旷工一日。 3、因工作需要加班加点,公司按规定发放加班费用或者给予补休。因工作需要要求员工加

家居店面管理制度

家居店面管理制度 为了创造一支以公司利益至高无上准则,建立高素质、高水平的团队,更好地服务于每一位客户,公司制定了以下严格的管理规章制度,望各位员工配合遵守! 一、工作流程: ○1整理清洁工作岗位 -->○2在守备位置静候顾客(或协助店长做集体公务) --> ○3服务热情接待顾客-->○4开具销售单收取定金 -->○5通知顾客收取余款(原则上谁签单谁催交余款) -->○6解决顾客售后和疑难问题定期回访。以上流程为导购员基本工作流程,每天要做到日事日清,检查中发现流程上的问题,导购员承担相应责任。 二、工作时间 1、门店营业安排:门店实行每周7天营业。由店长安排员工班组,制定排班表。员工每周公休一天,各员工需按排班表上班,不得擅自更改换班。 2、店面营业时间:早上9:00至下午18:00 上班:上午9:00――下午18:00(早班每天进门第一件事情开启店面照明灯光、音乐背景、保证灯光的明亮度、音乐的柔和度。各办公设备的检查,保证电话、电脑、传真、打印机等正常使用。以及全店面清洁工作). 下班:下班前关好所有店面的门、窗、电源、以及不使用的电器。 注:在关掉电源的同时,请务必记得监控的电源是不能断掉。 午餐时间:12:00――13:00员工轮换就餐(正在服务客户时,自己调整) 3、员工休息时间:店面员工每周有一天休息时间。不得在节假日、周六、日安排公休,(特殊情况须报公司批准)法定节假日店面不休息,节假日后进行调休。 4、店面请假制度:店面员工如有请假,需提前一天书面请假条交于店长并报公司审批,电话请假和临时请假无效(特殊情况除外) 三、招聘制度 1、试用:新进员工试用期不超过三个月,试用期满由门店负责人依据个人表现,

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昆明宝安华丽家具有限公司 章程总则 第一章人事管理制度 、人员的雇佣、解雇、合同续签 _ 待遇 、 三 人员培训制度 、 第1章行政管理制度 1、卫生管理规定 2、电话管理规定 3、员工识别证使用准则 4、员工就餐制度 5、食堂管理制度 6、员工宿舍管理制度 7、工厂警卫人员值勤准则 8值班室管理制度 第三章财务制度 、现金管理制度 _ 物料物流管理制度 、 第四章工厂安全管理准则 第五章考勤和请假制度 第八早奖惩制度 第七章材料管理制度 一、计划工作的分类

二、材料计划的审批 三、材料的采购 四、材料的保管 五、材料的发放与领取 六、材料的使用 七、退料、补料和换料 八、补料 九、材料报废 第八章仓库管理制度 一、仓库日常管理 二、入库管理 三、出库管理 四、报表及其他管理 附件 1 试用期员工考核规定 附件 2 工伤安全事故管理办法 附件 3 资金催收管理办法 附件 4 业务内部结算办法 附件 5 机械设备维护细则 总则 一、为维护公司正常的工作秩序,提高工作效率,根据《中华人民共和国劳动法》,结合 本公司的实际情况,特制定本厂管理规章制度。 二、本制度适用于苏州润澳家具厂全体员工,全员都必须遵守。 三、本制度中的未尽事宜,应参照苏州润地利集团管理规章制度行使,如集团管理规章制 度中亦未尽事宜,则参照中华人民共和国有关法律、法规和有关条款执行。 四、本管理制度的解释权归苏州集团综合办办所有。

第一章人事管理制度 人员的雇佣、解雇、合同续签 第一条有下列事情之一者,不得予以任用: (一)剥夺公权、尚未恢复者; (二)曾犯刑事案件,经判刑确定者; (三)通缉在案,尚未撤消者; (四)吸食鸦片或其它毒品者; (五)身体有缺陷、或健康状况欠佳,难以胜任工作者; (六)未满十六周岁者。 第二条公司有权辞退不合格的员工。员工有辞职的自由。但均须按本制度规定履行手续。 第三条试用人员在试用期内辞职的,应提前三天向厂办提出辞职报告,到公司综合办办理辞职手续用人部门辞退试用期人员,须填报“辞退员工审批表”,经由总经理与常务副总经理批准后到综合办办理辞退手续。 第四条合同期内员工辞职的,必须提前30 天向公司提出辞职报告,由用人部门签署意见,由总经理与常务副总经理批准,在员工办理好各项工作交接手续后,由综合办给予办理辞职手续。(对于不同岗位工作交接手续的办结标准和 办结事项,参照相关岗位职责。) 第五条员工或用人部门认为其现工种不适合的,可向综合办申请由总经理与常务副总经理批准在公司内部调换另一种工作。在调换新工作半年后仍不能胜任工作的,公司有权予以解聘、辞退。 第六条员工必须服从组织安排,遵守各项规章制度,凡有违反并经教育不改者,公司有权予以解聘、辞退。 第七条公司对辞退员工应持慎重态度。用人部门无正当理由不得辞退合同期未满的员工。确需辞退的,必须填报“辞退员工审批表”,提出辞退理由,经综合办核实,经由总经理与常务副总经理批准后,通知被辞退的员工到综合办办理 辞退手续。未经综合办核实和由总经理与常务副总经理批准的,不得辞退。辞退员工,公司必须提前30 天通知 被辞退者。 第八条聘(雇)用期满,合同即告终止。员工或公司不续签聘(雇)用合同的,到综合办办理终止合同手续。 第九条员工严重违反规章制度、后果严重或者违法犯罪的,公司有权予以开除。 第十条员工辞职、被辞退、被开除或终止聘(雇)用,在离开公司以前,必须交还公司的一切财物、文件及业务资料,

家具公司管理规章制度汇编

第一章公司治理制度 一、行政办公规章制度 二、综合治理部职责 三、采购部职责 四、驾驶员岗位职责 五、财务治理制度 六、业务员岗位制度 七、合同治理制度 八、商标治理制度

行政办公规章制度 1、保持办公室清洁卫生,每天清扫,办公桌上应保持整洁并保持办公室安静。 2、坚守工作岗位、不串岗,上班时刻不看与业务无关的报刊杂志和书籍、玩游戏或做与工作无关的事。 3、不用公司电脑上网谈天或做与工作无关的事,不要随意使用其他部门的电脑,私客不经领导同意不准使用公司电脑。 4、所有电脑使用人员在离开座位或办公室时,电脑必须退出应用程序,使用屏保并设置密码。 5、下班前应关闭电脑、空调、饮水机等用电设备,关好门窗和照明设备,并做好防盗工作。 6、如有客人来访,应热情接待,接待来访和业务洽谈在接待室或会议室进行,尽量缩短接待与会客时刻。 7、接待客户来访时要注意场合和环境,与客人谈话时应面带微笑、语气和气、讲究礼貌,如遇发生矛盾时,不能争吵要耐心解释。. 8、在代表公司参加正式社交活动时,要注意衣着、举止、言辞、礼节等,要树立良好个人形象和企业形象。 9、应当培养和陶冶良好的个人行为,同事之间应互相关心,各部门领导应积极作好督导工作和治理工作。 10、无工作需要,不得擅自进入档案室、财务室、会议室、接待室、样品室。 1l、作好业务资料的保管工作,责任到人,离开办公室或下

班,必须清理工作台面,将所有资料放好。 12、未经部门领导批准,不得索取、打印、复印其他部门资料。 13、严守公司机密,不得泄露或传播公司商业机密及相关文件,不向客户或外部人员谈论本公司的一切事物。 14、请假要有请假条,专门情况应先电话联系领导,再于事后补请假条,出差一天以上,应填写出差申请并经领导批准。 15、因故外出,必须请示部门经理,各部门全体外出,必须与综合部通报。 16、要以高度的责任心和敬业精神对待自己所从事的工作,自觉维护公司利益,遵守社会公德与职业道德。

家具厂安全生产管理制度

家具厂安全生产管理制度 第一章安全综合管理制度 第一条总则 1、为了加强本公司安全防范工作,保护企业财产和员工生命安全,保障各项工作顺利进行,特制定本制度。 2、本公司以“生产必须安全,安全为了生产”为方针,全方位实施安全管理。 第三条防火的知识 1、加强各种可燃物质的管理,对易燃物质要妥善保存,不得靠近火源。 2、采取防火技术措施,如设置防火墙等。 3、配备消防设施,如消火栓,消防水源、砂箱、干粉、二氧化碳灭火器或泡沫灭火器等,要经常检查、定期更换,使之处于良好状态。 4、开展群众性消防活动。 第四条预防触电的知识 防触电的主要措施是加强管理、严禁违章作业。 1、各类电器设备的选用和安装要符合安全技术规定,保证设备的保护性接地或保护性接零良好。 2、电气设备要定期检修,并作好检修记录,及时更换老化或裸露的电线,及时拆除临时和废弃线路等,接线头要包扎绝缘。 3、建全电器设备安全操作规章和责任制度,严禁违章作业,严禁非专业人员擅自操作或修理电器设备。 4、对电器设备进行修理作业,要拉断电源和穿戴绝缘衣物。 5、组织职工训练,掌握对触电者的急救措施和技术。 第五条事故处理:事故处理是包括事故发生后的紧急处理、报告有关部门、进行调查分析和统计、采取措施及处分有关单位和人员等一系列工作的总称。 第六条事故发生后的紧急处理 事故往往具有突然性,因此在事故发生后要保持头脑清醒,切勿惊慌失措,处理失当。一般按如下顺序处理: 1、首先要切断有关动力来源,如气源、电源、火源、水源等。 2、救出受伤、死亡人员,对重伤员进行急救包扎。 3、大致估计事故的原因及影响范围。

4、及时报告和呼唤援助的同时防止事故扩大和尽可能减少损失。 5、采取灭火、堵水、导流、降温等措施使事故尽快终止。 6、事故终止后,要保护好现常 第七条事故的调查、分析和处理 对伤亡事故进行调查分析和处理的基本目的是:找准原因,查明责任,采取措施,消除隐患,吸取教训,改进工作。 第八条安全检查 1、查有无进行安全教育。 2、查安全操作规程是否公开张挂或放置。 3、查在布置生产任务时有无布置安全工作。 4、查安全防护、保险、报警、急救装置或器材是否完备。 5、查个人防护用品是否齐备及正确使用。 6、查工作衔接配合是否合理。 7、查事故隐患是否存在。 8、查安全计划措施是否落实和实施。 第九条自我安全检查要点 1、检查工作区域的安全性:注意周围环境卫生、工序通道畅通、梯架台稳固、地面和工作台面平整。 2、检查使用材料的安全性、材料有无断裂、毛刺,注意堆放、运输手段等。 3、检查工具的安全性:注意是否齐全、清洁、有无损坏,有何特殊使用规定、操作方法等。 4、检查设备的安全性:注意防护、保险、报警装置、控制机构的完好情况。 5、检查其他防护的安全性:通风、防暑降温、保暖情况,防护用品是否齐备和正确使用,有无消防和急救物品等。 第二章安全保卫管理制度 第十条安全保卫工作特指公司办公区域内的防盗、防火及其他保护公司利益的工作。 第十一条公司实施节假日值班制度,由办公室负责每月的值班安排和监督工作,值班人员必须按时到岗,并认真履行值班职责,检查各部门对各项安全制度,安全操作规程是否落实。

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家具门店规章制度 【篇一:家居店面管理制度】 家居店面管理制度 一、工作时间 1、店面实行每周7天开门营业。由店长安排员工班组,制定排班表。员工每周公休一天,各员工需按排班表上班,不得擅自更改换班。 2、店面营业时间为早上9:00至晚上21:00 早班:上午9:00――下午18:00(早班每天进门第一件事情关掉 户外广告牌灯箱,开启店面照明灯光、音乐背景、保证灯光的明亮度、音乐的柔和度。各办公设备的检查,保证电话、电脑、传真、 打印机等正常使用。以及全店面清洁工作)晚班:下午13:00―― 下午21:00(晚班下班前关好所有店面的门、窗、电源、以及不使 用的电器。注:在关掉电源的同时,请务必记得夜晚的户外广告灯 和办公室以及配电房插座的电源是不能断掉。) 当班员工每天18:30分开启店面户外广告灯箱照明(目前暂定 18:30。等夏天黑的晚一些的时候再做调整。) 午餐时间:12:00――13:00员工轮换就餐 3、店面员工每周有一天休息时间。不得在节假日、六、日安排公休。(特殊情况须报公司批准) 4、店面请假制度:店面员工如有请假,需提前一天书面请假条交于 行政并报总经理审批,电话请假和临时请假无效(特殊情况除外) 5、节假日休息:法定店面节假日不休息,节假日后进行调休。 二、考勤制度 1、早班9:00、晚班13:00以后到岗者视为迟到(需提前10分 钟到岗更换工作服,每迟到1次扣发工资10元。 2、早班10:30、晚班14:30以后到岗者按事假半天处理。 3、早、晚班未按正常下班时间离开的,按早退处理,发生1次扣发工资50元。(遇特殊情况须向店长申请) 4、每月迟到3次视为事假一天,累加扣除1天工资。 5、无故缺岗或未按班次休假的,视为旷工,旷工1天扣罚其当月3 天工资,当月累计旷工2次,作自动离职处理。 三、礼仪制度 1、员工必须穿着工作服上岗,并在正确位置佩戴**logo。

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酒店管理规章制度 一、考勤管理制度 第一条.考勤记录 1.各部门实行点名考勤和打卡考勤,月底由部门主管将考勤表 交到财务部,负责打考勤的人不得徇私舞弊。 2.考勤表是财务部制定员工工资的重要依据。 第二条.考勤类别 1.迟到:凡超过上班时间5—30分钟未到工作岗位者,视为迟到,将被扣罚5—30元。 2.早退:凡未向主管领导请假,提前5—30分钟离开工作岗位者,视为早退,将被扣罚5—30元。 3.旷工:凡属下列情形之一者均按旷工处理。 (1)迟到、早退、一次时间超过30分钟或当日迟到、早退时间累计超过30分钟者,按累计缺勤时间的2倍处理。超过2小时按旷工1天处理。 (2)未出具休假、事假证明者,按实际天数计算旷工。 休假未经批准,逾期不返回工作单位者按实际天数计算旷工。 (3)轮班、调班不服从安排,强行自由休假者,按实际天数计算旷工。 (4)请假未经批准,擅自离岗者,按实际天数计算旷工。 (5)不服从工作安排,调动未到岗者,按实际天数计算旷工。 (6)不请假离岗者,按实际天数计算。 (7)旷工采取3倍罚款办法。 (8)当月累计矿工三天者,将开除 4.事假 员工因事请假,应提前填写请假条。事假实行无薪制度。 准假权限: (1)员工在当天请假者必须提前2小时请假 (2)请假2天以内由部门主管批准。 (3)请假3天(含3天)以上由部门主管签字报总经理审批。 (4)管理人员请假需报请总经理批准。

二、员工配发个人物品管理规定 第一条.公司根据员工不同岗位,发给不同岗位的制服,如果离职时必须将所发的制服给予退还,如没有退还者将会在工资里扣取工服成本,如有损坏,也将扣取一定的损失 第二条.凡在公司工作的员工均发给员工号牌和《员工手册》,离职时必须将之退还给公司,如有丢失或损坏将分别扣取人民币10/20元 第五条.员工离职市时须填写离职单,将所有个人领用物品交齐后方可离职。第六条.员工离职时必须将服装、床上用品等清洗干净交回库房。 三、员工宿舍管理制度 第一条.员工宿舍为员工休息场所,必须保持环境清洁。 第二条.员工实行轮流值日,对员工宿舍进行日常清理。 第三条.在员工宿舍不得大声喧哗,违者罚款20元。 第四条.不得在员工宿舍不得使用大功率电器,和电炉子。 第五条.严禁在宿舍内乱写乱画,乱钉钉子,违者罚款50元。 第六条.严禁在宿舍内赌博、酗酒,一经发现视情节轻重罚款50-200元。 第七条.宿舍内不得私藏管制刀具,一经发现将给予罚款或开除。情节严重者送公安机关处理 第八条.男女员工不得混居一经发现,将开除处理。 第九条.未经他人同意不得翻动他人物品,违者处20-50元罚款。 第十条.不得损坏宿舍内备品,违者按价赔偿。 第十一条.值日卫生清理不干净,将处20元罚款。 四、关于对讲机的使用规定

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