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房地产开发作业指导书
（内部使用资料）
·万科房地产公司·
目录
1. 土地投标（商务） ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 4
2. 土地投标（技术） ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 6
3. 土地状况调研 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 8
4. 编制可行性研究报告 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 1 0
5. 建立公共建筑和住宅小区资料库 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 1 4
6. 建立优秀设计师信息库 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 1 5
7. 编制设计任务书 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 1 6
8. 建筑方案招标 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 1 9
9. 规划方案报审 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 2 2
10
. 申报计划立项 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 2 4
11
. 申办《建设用地规划许可证》 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 2 5
12
. 编制房地产开发流程计划 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 2 6
13
. 双代号座标网络计划（房地产开发企业项目管理通用范例）,,,,,,,,,,,,,3 0
14
. 设计委托 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 3 1
15
. 建筑设计优化 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 3 3
16
. 日照分析报告的编制和报送 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 3 6
17
. 编制营销策划书 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 3 8
18
. 选择和确定营销代理 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 4 0
19
. 召开扩初设计审批会 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 4 2
20
. 扩初设计送审 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 4 3
21
. 委托现场地质勘探 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 4 6
22
. 结构设计优化 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 4 9
235
25
. 工程报建 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 5 4
26
. 申办《建设工程规划许可证》 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 5 6
27
. 工程安全质量报监 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 5 8
28
. 申领《施工许可证》 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 6 0
29
. 投资监理委托 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 6 2
31
. 现场管理台帐 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 6 8
32
. 图纸管理 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 7 0
, - 2 -
33
.施工日记 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 71 34
.编制会议纪要 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 72 35
.施工图内审 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 73 36
.施工图设计交底 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 75 37
.临水、临电配套 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 77 38
.申办开工复验红线 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 79 39
.施工技术方案优化 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 81 40
.委托勘丈 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 83 41
.楼书及宣传资料制作 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 85 42
.选择首届物业管理单位 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 86 43
.申办《预售许可证》 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 88 44
.组织房展会 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 90 45
.商品房销售合同的网上备案和登记 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 91 46
.商品房定金合同的网上备案 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 93 47
.编制工程预算 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 94 48
.编制项目计划书 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 96 49
.审核验工月报 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 98
50
.工程拨款 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 10 0
51
.甲方采购 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 10 2
52
.施工安全管理 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 10 5
53
.施工安全巡视 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 10 8
54
.施工图修改 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 11 0
55
.工程例会 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 11 2
5611
58
.索赔 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 11 8
59
.样板引路和封样验收 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 12 2
60
.隐蔽工程验收（土建） ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 12 4
61
.隐蔽工程验收程序（安装） ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 12 6
62
.竣工备案制验收 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 12 8
63
.公建配套 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 13 3
64
.供电配套 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 13 5
65
.供水配套 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 13 9
66
.排水配套 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 14 2
67
.消防配套 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 14 4
, - 3 -
68
.燃气配套 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 147 69
.环卫配套 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 149 70
.卫生防疫报批 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 151 71
.通信配套 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 153 72
.有线电视配套工程 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 155 73
.绿化配套 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 157 74
.邮政配套 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 159 75
.安全技术防范配套 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 160 76
.门牌报批 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 162 77
.申办“使用粘土砖”核定 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 163 78
.结建民防工程建设管理 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 164 79
.工程竣工档案编制验收和报送 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 168 80
.申办规划验收 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 172 81
.公司内部验收 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 174 82
.申办入户许可证 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 175 83
.申办大产证 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 177 84
.编制工程决算 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 179 85
.物业移交和接管 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 181 86
.预售商品房的物业交付 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 183 87
.代办小产证 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 185 88
.项目总结 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 186 89
.项目资金管理 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 188 90
.项目贷款 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 190 91
93
.成本核算 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 201 94
.课题组研究成果报告摘要 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 206 95
.课题组研究成果评审意见 ,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,,, 209 , - 4 -
土地投标 (商务 )
1．作业目的
土地投标分为商务标和技术标两大部分。其中商务标包括投标报价、开发企业资质、企业
简介、从业业绩、银行资信、可行性报告等内容。由于商务标在整个投标评分系统中所占的比
重往往达 70%左右，因此能否编制好商务标是投标成败的关键。
2．作业依据
政府土地管理部门发布的土地公开招投标信息，公司年度开发计划，地区地形图。
3.决策岗位总经理：负责土地投标书（商务）的批准和签发。
主管岗位总经济师：负责投标书的最后通稿，向总经理和董事长汇报并商量决定投标报价。
协管岗位总会计师：对财务部提供信息资料的真实性负责，对筹资方案的可靠性负责。
主办岗位土地开发：负责向各相关岗位提出投标书所需信息资料收集的具体要求，并负责按时汇总，编制商务标的标书，校核商务标和技术标的连贯性和一致性。
协办岗位营销策划，成本控制，成本核算，融资会计：按土地开发岗位的要求，按时提供书面的资料信息，并对其的真实性和客观性负责。
4.紧前工作条件
获得土地招标文件和相关技术指标要求。
5.作业描述
5.1 组织现场踏勘
由总经济师召集，本主办岗位组织，由建筑师，各协办岗位参加（详见作业指导书《土地
状况调查》）。其中营销策划重点对现时周边市场情况进行详细调查，完成市场分析、市场预测，
以及未来开发项目的产品定位（总经济师认为有必要时，市场调研业务可安排营销策划岗位委
托专业咨询公司进行）。土地开发重点对地块及四周一定范围内的道路交通、建筑朝向、市政及
公建配套状况、城市建设规划等情况进行详细调查，初步确定规划设计方案的技术指标。
5.2 投标准备会议
总经济师召集上述所有岗位举行投标准备会议，按投标期限制订工作计划并布置任务，各
岗位明确责任、分工，在限定期限内把编写的文件经本部门主管审核后汇总到本主办岗位。本
主办岗位应参加招标地块的答疑会，做好详细记录。
5.3 各岗位责任和分工
营销策划：负责编制可行性报告。根据周边市场情况进行市场需求预测和平均售价预测；研究
客户和产品的定位，据此对规划方案（技术标）提出设计要求；提交初步营销方案、销售成本
和资金回笼计划。
土地开发：向各负责部门催办其部门和岗位负责提交的投标文件资料，按照招标文件规定的格
式编制商务标。
负责汇总项目总投资和预期收益，编制项目开发经济测算书，测估本公司的投标报价范围，并对土地投标价格作敏感性分析。
通过各种途径了解竞标对手的情况，收集与该土地招投标有关的各项信息，及时反馈给各
负责部门。
向土建设计管理岗位催办技术标。
成本控制：负责编制现场建设成本。
成本核算：负责编制内部管理成本和税费。
融资会计：负责提供有关银行资信（信誉等级、存款证明）等方面的文字材料。
公司办公室：负责提供有关开发企业资质级别、净资产等资质方面的文字内容，近两年开发量、
近三年综合素质等从业业绩方面的文字内容；负责投标文件封面、封底和内容排版的设计，印刷
和装订；负责各类需提交的投标文件的盖章、存档。
总经济师：审阅土地开发岗位整理提交的投标文件并组织修改。在向总经理和董事会汇报和商
讨后于投标前一天签定最终投标报价，密封文件。
5.4 投标（商务标）文件内容：
投标申请表；投标书；投标文件目录、提要；投标保证金；企业资质证明、从业业绩等资
料；法定代表人证明及身份证复印件；参加当日投标人员的授权委托书；可行性研究报告等。
投标文件应留有备份，以便投标应急使用和公司存档。
5.5 参加投标：投标授权委托人（通常即为本主办岗位）应参加当日的开标，开标当日将投标
文件装入指定文件袋，骑缝盖章，投入土地招投标现场指定的投标箱。
投标当日现场应备有应急的通讯和交通工具。被委托人必须密切关注评标过程，及时向上
级领导汇报。
5.6 投标工作全过程的保密纪律：
5.6.1 所有参与投标的岗位人员，其个人电脑必须设置开机密码，收集和编写的文件资料必须
集中在一个目录内并设置加密。
5.6.2 文件资料向本主办岗位汇总时应通过内部局域网传送，未经授权不准打印和复制。
5.6.3 各岗位对自用电脑内的投标信息承担保密责任，总经济师对最终报价承担保密责任。
土地投标（技术）
1. 作业目的
土地投标的技术标部分即为征集规划设计方案，是土地投标书的主要组成部分。也可作为中标 后甲方深化设计任务书的基础。 2. 作业依据
从政府土地管理部门取得的土地开发招标书。
3． 决策岗位 总经理： 负责土地投标书（技术）的批准和签发。
主管岗位 总建筑师： 布置本作业任务，主持内部评选会议，向总经理推荐首选方
案。
主办岗位 土建设计管理： 按时完成以下作业描述中各节点作业。 4．紧前工作条件
已获悉政府公布的土地公开招标信息，并已办理了投标申请手续，取得地块的规划参数。 5． 作业描述 5.1 编制工作进度计划
因为投标期限往往都很紧张，工作量又十分巨大，而且绝对不容许延误时间，所以必须从公司决定参加投标时起，本主办岗位就应立即与土地开发岗位一起启动“土地投标”工作程序，确定其
中各事件的分工和工作截止期限，注意进度计划应比投标截止日期提早 1 至 2 天，留有一定的时间余
地。
5.2 委托概念方案设计
主办岗位按照项目的规模和特点从优秀设计师信息库中选择
2 至
3 名分属不同设计单位的合适
人选，并通过选中的设计师与其注册的设计单位联系委托设计事宜。向设计师提供地形图复印件和规划指标各一份，并在限定完成的截止时限前收齐各人的设计资料。 5.3 编写设计任务书草稿
详见作业指导书《编制设计任务书》 。此项作业应在概念方案设计阶段内同时完成，其中主
要内容应尽早与设计单位沟通。 5.4 概念方案的设计成果
必须严格遵照招标文件中的规划成果要求和文本格式。通常的要求为： 5.4.1 规划设计成果：
A3 文本格式的规划说明书和图纸，与投标文件综合装订成册。 5.4.2 规划内容与深度
规划说明书：包括现状条件分析，规划总体构思，规划总体布局，主要空间组织和景观特 色，道路绿化设计，主要市政设施综合考虑；用地平衡表，主要技术经济指标（总用地面积、 总建筑面积、住宅建筑面积、公建建筑面积、容积率、建筑密度、绿地率、集中绿地率等） 。还
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化布局（集中绿地面积）、道路布局、停车泊位数量（停车库面积）、周边情况反映、比例尺、指北针、日照分析等。
小区公建设施：应按土地招标书相关要求配置，招标书中未提及则在出让范围内按《城市
居住区公共服务设施设置标准》（ DGJ08-55-2002/J10189-2002 ）要求为小区配置。
表达规划设计意图的效果图：如总体鸟瞰图，总体景观效果，建筑单体效果图等。
5.5 内部评选
一侯方案资料收全，本主办岗位立即组织内部评选，会议由总建筑师主持，由本主办岗位组织
会务，包括确定参会人员名单（以本公司和本系统的营销策划为主），分发会议通知，落实设计师介绍方案思路。由总建筑师确定首选方案后，报总经理批准。
5.6 签订设计咨询合同
与内部批准方案的设计单位签订设计咨询合同，如是格式化合同，应在专项说明中补充
保密责任和知识产权归属等条款。如对方提出要求，还可承诺同意将对方作为甲方推荐单位
参加规划方案招投标。
5.7 内部审核
本主办岗位对批准方案再次仔细核对是否符合土地招标书的要求，包括规划参数，匿名
要求，方案的完整性，图纸和模型的一致性等。发现问题必须限定设计师在投标截止日期前
修改完成，如时间尚许可，应把内部评议的优化意见与设计单位沟通，由设计单位酌情修改。
5.8 资料移交
在投标截止日期之前把装帧成册的方案移交土地开发岗位，作为技术标并入土地投标文件。
5.9 保密责任
本主办岗位承担投标方案的保密责任。过程中的往来文件和方案成果均需妥善保密保管，
复印资料的分发应严格登记并加盖密级印戳，无保留价值的资料随时粉碎销毁，严禁向无关
人员透露投标方案的内容。一旦查实有泄密现象，不管是否中标，均要追究本主办岗位的责
任。
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土地状况调研
1.作业目的
取得直观的地块信息，为决定是否参加投标和编制土地投标书作好前期资料准备。
2.作业依据
公司年度开发计划，土地招标书，地区地形图，地区管线图。
3.主管岗位总经济师：熟悉现场内外环境情况，纠正调研报告中的错误。
协管岗位总建筑师，总工程师：熟悉现场内外环境情况及地质情况。
主办岗位土地开发：负责现场调研的组织工作，编制调研报告。
协办岗位营销策划：熟悉现场内外环境情况。
4.紧前工作条件
已获取相关土地将要招标的信息。
5．作业要求
5.1 踏勘现场需要组织多次，每次踏勘的重点有所不同，本岗位可根据需要组织不同的专业人员，从以下内容中选择调研项目。
5.2 踏勘现场必须编制调研报告，形式为摄影照片和文字说明组成，可以是纸质照相簿，也可以是cod 电子相册文件。报告经多次踏勘得到不断补充直至包含以下全部内容，在建筑方案招投标结束之前整理完成。
5.3 本作业形成的调研报告的编制质量接受总经济师的检查和评价。
6．作业描述：
6.1 调研外部环境：
6.1.1 生活环境：包括地理位置、周边商业、教卫、公交、娱乐设置等布局情况。评估是否有拾遗补缺的需要甚至创建特色街区的可能。
6.1.2 能源环境：包括供电，供水，供燃气等能源容量现状和与本地块最理想的接口位置。
6.1.3 市政环境：包括周边道路级别，有否拓路计划；雨水和排污管径，有否改造计划，与本地块最理想的接口位置。
6.1.4 建筑环境：特别注意地块南北两侧原有建筑的用途性质、层数、总高度等是否存在日照的相互影响。周边建筑的风格，色彩，档次标准。对贴近规划红线的区外建筑还需调查其建造年代，结构稳固状况，是否是政府命名的保护性建筑。
6.1.5 地质水文环境：了解地块地貌的历史变迁，是否有淹涝的历史记载，是否存在高成本的地基处理可能性。
6.2 调研内部环境：
6.2.1 地面障碍物：动拆迁进展情况或场地平整情况，有否需要保留的大树、古树、水面、建筑。如地形图上没有标记的应补上。
6.2.2 对于基本平坦的地块须粗估场地现状与周边主要道路的标高差。对于坡地起伏的地块须向当
地测绘部门申领标有等高线的地形图。
6.2.3 空中障碍物：有否途经和穿越本地块的架空线路，如地形图上没有标记的应补上。
6.2.4 地下障碍物：对照地区管线图，核实地块内有否需要搬迁或改道的管线。
6.2.5 本小区比较理想的出入口位置。
6.2.6 对于流经本地块的河流，须了解其上游的水质和下游的通畅程度，常年的水位，打听有没有淹涝的历史纪录。
编制可行性研究报告
1.作业目的
项目可行性研究按时间和要求的不同分为初步可行性研究和深度可行性研究。项目初步
可行性研究是获取开发土地前最重要的技术性工作之一，是投资者进行投资决策的主要依据。
在土地使用
权正式获取后，项目开发者还需进行更为详尽的深度可行性研究，为随后的项目方案设计提供依据。过去计划经济体制下的项目可行性研究报告在某种意义上只是投资决策层既定意志的体现，然而在
现时市场经济条件下，项目可行性研究报告必须真正体现市场的趋势，遵循市场规律，反映
市场现实，为项目的投资寻找到真正的可行之路。
2.作业要求
为保证可行性研究报告的质量，应切实作好编制前的准备工作，占有充分信息资料，进
行科学分析比选论证，做到编制依据可靠、结构内容完整、文本格式规范、附表附件齐全。
报告的表述形式尽可能数字化、图表化，报告深度能满足投资决策和编制初步设计方案的需
要。
3.主管岗位总经济师：组建工作小组，批准工作计划，组织优化和修改报告，审定报告。
协管岗位总建筑师，总工程师，总会计师：审阅相关专业的章节，提出优化修改意见，协助总
经济师把关。
主办岗位营销策划：制订工作计划，分配任务，汇总编辑，优化修改督办。
协办岗位：工作小组成员：按各自的专业或专长分头进行调查研究和编写报告章节，并根据
总经济师的意见优化修改。
4.紧前工作条件
初步可行性研究：已进行市场调研和现场调查，已取得相关土地技术指标；
深度可行性研究：已获得土地使用权，已有明确的地区控制性详规和相关的经济技术指标。
5.作业描述
5.1 总经济师组建工作小组，成员主要来自公司内部各业务部门，并基本固定。有特殊要求的可聘
请社会专业人员参加。
5.2 本主办岗位制订工作计划，明确可行性研究工作的范围，重点，深度，报告提纲，章节分工，
进度安排，费用预算等。工作计划报总经济师批准后，布置安排落实。
5.3 各成员按照专业分工调查研究收集资料，必要时再次进行实地调查和市场调查。
5.4 小组集体讨论，议题为：
5.4.1 市场研究。包括分析市场信息，市场动态和政策导向等。
5.4.2 项目分析和项目建议。对项目本体进行研判，分析项目优劣势，并进行项目的市场预测；提出
项目的建设规模、产品定位、规划方案、进度计划以及资金筹措方案等，方案经比较论证优化后，
提出推荐方案。
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5.5 编写研究报告。经过技术经济论证和优化之后，各成员分工编写章节，由本主办岗位协调综合
汇总，编制报告初稿。经总经济师批阅意见后，修改完善，形成正式报告。
5.6 初步可行性研究报告内容：
5.6.1 市场分析
5.6.1.1 整体市场分析
全市及各主要分区的市场总供应量和总需求量；
全市及各主要分区项目年度新开工面积、竣工面积、销售面积、存量面积、平均空置率。
5.6.1.2 细分市场分析
物业类型、楼盘名称、位置、占地面积、总建筑面积；
总户数、户型及面积、楼高、售价/ 租金；
开工时间、预计竣工时间；
投资商 /开发商、承建商、规划建筑设计公司、租售代理公司、广告公司。
5.6.2 法规政策分析
开发建设法规、专业服务法规；
规划设计导向，城市建设信息；
其他经济信息及政策指引。
5.6.3 项目分析
5.6.3.1 项目基本情况
地块位置、四至、规划指标（总占地面积、建设用地面积、总建筑面积、用地性质、容积率、
绿化率、建筑密度、建筑高度、商业/居住 /办公及其他功能面积要求、车位数、主要出入口等）。
5.6.3.2 项目周边情况
主要道路、景观（河流、山峦、人文建筑、旅游景点等）、配套设施情况（商业、娱乐、教育、医疗、公交、邮电、银行等）。
5.6.3.3 项目优劣势分析（SWOT 分析）
项目竞争情况（现时/潜在竞争对手）、优势（ S）、劣势（ W ）、威胁（ O）、机会（ T ）。
5.6.3.4 项目发展前景预测
市场前景、价格走势、项目切入点等。
5.6.4 项目开发建议与评价
5.6.4.1 项目主要定位
市场定位（市场形象、主题品牌）；
客户定位（主要客户对象）；
价格定位（均价、最低价、最高价）。
5.6.5 项目开发规模和产品类型
整体开发 /分期开发、产品类型（商业 /居住 / 办公 /其他）。
建筑风格、建筑栋数、楼宇高度、主要户型、分户建筑面积；
小区总体规划布局、景观绿化、车位安排、会所等附属设施。
5.6.7 项目开发进度
总体进度要求、分阶段进度要求。
5.6.8 项目财务分析
建筑总成本、市场总价值（销售收入、租赁经营价值）、净利润、项目净现值、成本利润率、投资收益率、财务内部收益率、投资回收期等。
5.6.9 项目风险分析与敏感性分析
风险分析、主要指标的敏感性分析。
5.6.10 项目研究结论和建议。
5.6.11 附件（包括附图和附表）。
5.7 深度可行性研究报告内容：
5.7.1 总论
项目开发背景，建设规模与目标，预计的项目总投入及效益情况等主要技术经济指标。
5.7.2 项目区位分析
项目地形、地貌、地质条件，周边建筑物与环境条件，城市规划或区域性规划要求，交通条件，公共配套设施等。
5.7.3 产品供需分析
市场现状调查，市场供求预测和价格预测，风险分析。
5.7.4 建筑方案选择
建筑设计指导思想与原则，项目总体规划方案，建筑方案比选。
5.7.5 项目实施进度
建设工期，实施进度表（或横线图）。
5.7.6 投资估算与资金筹措
建设总投资估算，资本金筹措，债务资金筹措，融资方案分析。
5.7.7 财务评价
财务评价基础数据与参数选取，销售收入与成本费用估算，财务评价指标，盈利能力分析，偿
债能力分析，不确定性分析，财务评价结论。
5.7.8 风险分析
项目主要风险识别，风险程度分析，防范风险对策。
5.7.9 结论与建议
5.7.10 附表
投资估算表，项目投入资金估算汇总表，主要单项工程投资估算表，分年度投资计划表；财务
评价报表（包括营业收入及营业税金估算表，总成本费用估算表，财务现金流量表，利润及利润分
5.7.11 附图
片区控制性详规，宗地图，管线图，总平面方案等。
5.7.12 附件
土地出让合同、项目建议书（或初步可行性研究报告）的批复文件、规划管理部门对规划方案的批复文件。
房地产开发工作流程图及全过程
房地产项目开发流程全过程 目录 第一章:项目决策阶段 第二章:前期准备阶段 一、获取土地使用权 二、征地拆迁，申办并取得《房屋拆迁许可证》 三、规划设计 四、建设项目报建登记，申请招标，办理招标投标手续，确定勘察 五、申办《施工许可证》 六、招标 第三章:工程建设阶段
1、施工用水电及通讯线路接通，保证施工需要 2、施工场地平整，达到施工条件 3、施工通道疏通，满足施工运输条件 4、施工图纸及施工资料准备 5、施工材料和施工设备的准备 6、临时用地或临时占道手续办理 7、施工许可批文及办理开工手续 8、确定水准点与座标控制点，进行现场交验 9、组织图纸会审、设计交底 10、编制工程进度计划 11、设计、施工、监理单位的协调
第四章:项目销售阶段 一、申办《销售许可证》 二、商品房销售及按揭办理 三、申请竣工验收，取得《建筑工程竣工验收备案证》 四、申办建设工程规划验收 五、进行权属登记，取得《商品房权属证明书》 六、物业移交 第五章:交付使用阶段 从开发、建设、经营、管理的程序上讲，房地产开发一般可分为五个阶段，即可行性研究和项目决策阶段、建设前期准备阶段、建设阶段、销售阶段和交付使用阶段。 第一章: 项目决策阶段
产开发项目经董事会(企业主)批准初步立项后，转由企业战略发展研究中心(策划部)进行可行性研究。 1、可行性研究的内容 可行性研究的根本目的是实现项目决策的科学化、民主化，减少或避免投资决策的失误，提高项目开发建设的经济、社会和环境效益。 可行性研究的主要内容有: (1)项目概况; (2)开发项目用地的现场调查及动迁安置; (3)市场分析和建设规模的确定; (4)规划设计影响和环境保护; (5)资源供给及资本运作方案; (6)环境影响和环境保护;
万科地产 ——项目全程策划流程 一、市场调研： 1，前言-----本次市调的背景、动机、运用手段、目的等；2，市场分析： （1）当前市场分析（开发总量、竣工总量、积压总量）（2）区域市场分析（销售价格、成交情况） 3，近期房地产的有关政策、法规、金融形势 4，竞争个案项目调查与分析
5，消费者分析： （1）购买者地域分布； （2）购买者动机 （3）功能偏好（外观、面积、地点、格局、建材、公共设施、价格、付款方式） （4）购买时机、季节性 （5）购买反应（价格、规划、地点等） （6）购买频度 6，结论 二、项目环境调研 1，地块状况： （1）位置 （2）面积 （3）地形 （4）地貌 （5）性质 2，地块本身的优劣势 3，地块周围景观（前后左右，远近景，人文景观，综述）4，环境污染及社会治安状况（水、空气、噪音、土地、社会治安）
5，地块周围的交通条件（环邻的公共交通条件、地块的直入交通） 6，公共配套设施（菜市场、商店、购物中心、公共汽车站、学校、医院、文体娱乐场所、银行、邮局、酒店） 7，地块地理条件的强弱势分析（SWOT坐标图、综合分析） 三、项目投资分析 1，投资环境分析 （1）当前经济环境（银行利息、金融政策、开 （2）房地产的政策法规 （3）目标城市的房地产供求现状及走势（价格、成本、效益）现实土地价值分析判断（以周边竞争楼盘的售价和租价作为参照） 2，土地建筑功能选择（见下图表） 3，现实土地价值分析判断（以周边竞争楼盘的售价和租价作为参照） 4，土地延展价值分析判断（十种因素） 5，成本敏感性分析（1）容积率 （2）资金投入 （3）边际成本利润 6，投入产出分析
第一章房地产开发程序简介 (1) 第二章房地产开发公司的设立 (9) 第一步房地产开发公司设立的法律程序 (9) 第一项房地产开发公司设立的相关税费 (10) 第三章土地使用权取得流程 (10) 第二步取得开发土地使用权的法律程序 (11) 第二项取得开发土地使用权的相关税费 (12) 第三步拆迁安置阶段的法律程序 (13) 第三项拆迁安置阶段的相关税费 (14) 第四章房地产开发阶段 (14) 第四步立项和可行性研究的法律程序 (14) 第四项立项和可行性研究阶段的相关税费 (14) 第五步规划设计和市政配套法律程序 (15) 第五项规划设计和市政配套的相关税费 (15) 第五章项目建设阶段 (16) 第六步项目开工、建设、竣工阶段流程 (16) 第六项项目开工、建设、竣工阶段的相关税费 (18) 第六章销售经营阶段 (19) 第七步销售经营阶段的法律程序 (19) 第七项销售经营阶段的相关税费 (20) 第七章物业管理 (21) 第八步物业管理阶段的法律程序 (21) 第八项物业管理阶段的相关税费 (21) 附录：房地产开发专业术语 (21) 第一节面积类 (21) 第二节价格类 (24) 第三节实务类 (26) 第四节管理政策类 (36)
第一章房地产开发程序简介 房地产开发是指房地产开发企业，以盈利为目的投资开发房地产项目，从立项、规划、土地出让或转让、拆迁、建设、到销售等一系列经营行为。我国《城市房地产管理法》第2条对房地产开发下的定义是“指在依据本法取得国有土地所有权的土地上进行基础建设，房屋建设的行为”。房地产开发流程主要包括以下几个程序。 1、前期的准备 前期准备工作主要包括由计委对房地产项目进行立项审批，规委对项目进行规划审批，进行设计施工，土地出让或转让等。此阶段的主要工作是取得项目开工建设的一系列许可证和取得项目建设用地的国有土地使用权。“五证”中的《建设工程规划许可证》、《建设工程开工许可证》都是在这个阶段取得的。《国有土地使用权证》由于开发商支付土地出让金的时间不同，取得的时间也不尽相同。 在房地产开发中，土地的取得是最重要的。现阶段，土地的取得有两种方式：划拨和出让。划拨是指国家将土地无偿划拨给使用人使用，划拨出让的土地由于未向国家交纳土地出让金，不允许作开发利用。一般都是划拨给国家机关、学校等单位使用。出让是指与国家签订土地出让合同，交纳土地出让金获得国有土地使用权的方式。目前的房地产开发除经济适用房外，都属于这种方式。同样，如果要在划拨土地上进行开发，也要交纳土地出让金，将划拨土地转为出让土地。出让的土地由于其用途不同，土地的使用期限也不相同。主要分为：居住用地70年，工业用地50年，商业用地40年等。 2、建筑施工阶段 建筑施工阶段是开发商委托建筑公司进行项目建设的阶段。该阶段是房地产开发的重要阶段。在本阶段，为了更快的收回成本，回笼资金，实现赢利，开发商通常在建筑阶段采用项目预售的方式对物业进行销售。
产品研发管理流程 编制____________________ 日期_______________ 审核____________________ 日期____________ 批准____________________ 日期_______________ 修订记录 1、流程图
产品研发管理流程（主导：研发设计部）2、流程概况 流程目的规范产品的研发管理，建立以客户为中心的产品研究和产品精品化体系提高产品客户满意度和品质。 营销部规划设计部相关部门相关领导规划设计分管 副总 总经理支持文件 发研品产 理管施实与究研化品精品产组织细分客 户需求调研 研，进行产 品经验总结 参与编制 制定产品研 发实施计划 产品研发 形式 I按计划组 织*,专题研究 工作 ”审核..________ k审批 ” 审核——::审批＞ ■制疋产口 口精 品化研究策 组织产品调 ＞研和专题研 究 组织编制产 *品 精品化实施方 案 组织方案评 审 成果推广实 施 产品精品化 实施总结 产品精品化 改进 参与研究成果会审 > rru * 扛 审 自主研发 客户研究与 客户细分 实施专题研 究工作 汇总形成产 品研究成 果，组织会 审 参与研究成果会审 成果推广实 施 指导监督成果推广实施
3、工作程序 3.1产品研究 3.1.1规划设计部按【战略规划管理流程】规定，根据公司总体战略，编制产品战略，营销策划部基 于客户价值需求和支付能力等指标，确定客户细分及其价值定位； 3.1.2营销部编制《细分市场需求调研表》，进行消费市场需求调研，并形成《客户细分市场调研报 告》，调研报告至少要对每类客户的客户特征、产品需求、购房价值等纬度进行阐述： a、客户特征：细分客户份额、年龄、学历、工作、年收入、现有住房面积、多次置业率等； b、产品需求：房屋属性、单价、建筑面积、总价、楼层、小区偏好、发展商偏好 c、购房价值：购房动机、房屋价值、土地属性等。 3.1.3规划设计部根据《客户细分市场调研报告》和公司的产品战略，规划公司产品系列、 产品品类和产品类型，形成《客户模型产品需求》和《产品品类描述》，报研发设
房地产项目开发流程（完整版） 第一部分，房地产开发公司的准备工作 在报行政机关审批之前，房地产开发公司应办理好土地出让手续，委托有资质的勘察设计院对待建项目进行研究并制作报告书,应附有详细的规划设计参数和效果图，并落实足够的开发资金。 第二部分，行政审批部分 根据我国当前法律、法规、规章，房地产建设项目的行政许可程序一般共分六个阶段：1）选址定点； 2）规划总图审查及确定规划设计条件； 3）初步设计及施工图审查； 4）规划报建图审查； 5）施工报建； 6）建设工程竣工综合验收备案。 一、选址定点阶段。此阶段一般办理以下事项： 1、计委审查可行性研究报告和进行项目立项。 2、国土资源局进行土地利用总体规划和土地供应方式的审查。 3、建委办理投资开发项目建设条件意见书。 4、环保局办理生产性项目环保意见书（表）。 5、文化局、地震局、园林局、水利局对建设工程相关专业内容和范围进行审查。 6、规划部门办理项目选址意见书。 二、规划总图审查及确定规划设计条件阶段，此阶段办理以下一般事项： 1、人防办进行人防工程建设布局审查。 2、国土资源局办理土地预审。 3、公安消防支队、公安交警支队、教育局、水利局、城管局、环保局、园林局、文化局对建设工程相关专业内容和范围进行审查。 4、规划部门对规划总图进行评审，核发《建设用地规划许可证》。 5、规划部门确定建设工程规划设计条件。 三、初步设计和施工图设计审查，此阶段办理以下一般事项： 1、规划部门对初步设计的规划要求进行审查。 2、公安消防支队对初步设计的消防设计进行审查。 3、公安局交警支队对初步设计的交通条件进行审查。 4、人防办对初步设计的人防设计进行审查。 5、国土资源局进行用地预审。 6、市政部门、环保局、卫生局、地震局等相关部门对初步设计的相关专业内容进行审查。 7、建委制发初步设计批复，并对落实初步设计批准文件的要求进行审查。 8、建委对施工图设计文件进行政策性审查，根据业主单位意见，核发技术性审查委托通知单。 9、建委根据施工图设计文件审查机构发出的《建设工程施工图设计文件审查报告》，发放《建设工程施工图设计文件审查批准书》。
万科房地产策划全流程 导读:房地产策划就是一个项目的主心骨,房地产策划的流程决定了项目营销工作开展的方式,本文分享给大家万科房地产策划的全流程,瞧瞧大型房企的策划就是怎么做的。 前期策划阶段 前期策划的整体流程 一、可行性研究阶段 1、市场分析 2、市场预测 3、收入、成本、费用预测 4、财务评估 5、敏感性分析 6、盈亏平衡分析 7、风险评估
二、项目研究 1、宏观环境分析:经济环境、房地产市场环境、结论(发展趋势) 2、项目价值分析:区位价值、项目资源 3、竞争环境:同区位、同类型、同价位竞争项目,经典楼盘、成功案例 4、潜在客户分析:研究对象、研究内容(得出调研结论) 三、项目定位 1、SWOT分析:优势、劣势、机遇、挑战 2、客户定位:客户细分、客户研究、客户筛选、客户定位 3、产品定位:内容、策略 4、价格定位:竞争项目、产品特色、开发商品牌、市场前景 5、经济效益分析:开发商、小业主 四、市场推广 1、卖点提炼:地段、产品、附加值 2、项目总体形象设计:形象支撑要素、形象表现要素 3、推广费用预算: 4、现场包装方案: 5、制定销售策略:销售时机、销售次序、销售目标 6、制定推广策略:低开高走、高开低走、高开高走、稳定价格 7、营销工作总体时间: 前期策划分阶段 一、可行性研究 1、可行性研究的定义:可行性研究就是指在投资决策前,对建设项目进行全面的技术经济分析、论证的过程。 2、可行性研究的作用: ★就是项目投资决策的依据。
★就是筹集建设资金的依据 ★就是开发商与有关各部门签订协议、合同的依据★就是编制下阶段规划设计的依据 3、可行性研究的内容: 二、项目研究 项目研究的目的:
开发报建流程及细则
目录 第一章开发中心职能概述 (2) 第二章规划建设工程类 (3) 第一节规划建设项目的主要内容概述 (4) 第二节规划报建工作程序及流程 (6) 第三节规划建设项目的工作要点及注意事项 (55) 第四节绩效考核标准 (59) 第三章用地类 (60) 第一节阶段性程序简述 (60) 第二节工作重点事项 (63) 第三节相关工作办理程序 (67) 第四章配套类 (93) 第一节阶段性程序简述 (93) 第二节工作重点事项 (95) 第三节相关业务办理程序 (98)
第一章开发中心职能概述 一、开发中心在办理开发报建业务过程中涉及的政府职能部门较多，包括有市（区）规 划局、市建委（区建设局）、市（区）国土房管局、市（区）质监站、市（区）安监站、市劳保办、建设工程交易中心、区余泥所、市自来水公司（区供水所）、市（区）供电局、市政园林局、环卫局、电信局、邮政局、环保局、区公安分局、公安消防局、卫生防疫站、人防办、地名办等政府职能部门。 二、根据主要涉及的政府部门划分，开发中心开发报建体系划分为三大类： （一）规划建设工程类： 主要负责房地产开发项目各项建设工程的报建验收工作，规划报建主要包括：建设项目预审选址、申请规划设计要点、申领总平面及修建性详细规划的批复、办理综合管线规划和单体方案送审工作、取得环保、人防、消防、卫生学等专业审批意见、申领《建设工程规划许可证》。 规划报建阶段完成后，办理建设工程施工手续，主要包括：申领建设工程施工监理邀请招标核准书、办理施工监理招标工作、缴交劳保金、申领余泥排放证、对施工图进行审查并办理节能备案及施工图审查备案、办理建设工程质量及安全的监督手续，最后申领《建筑工程施工许可证》，完成建设工程的施工手续。同时办理商品房预售等手续 建设工程竣工后，要进行各项验收手续，包括规划验收，取得《建设工程规划验收合格证》，办理环保、人防、消防、卫生学等各专业验收，收集建设工程各项验收资料报请竣工验收备案。最后办理商品房的确权。 （二）用地类： 主要负责办理房地产开发项目用地手续的办理，包括建设用地的预审、报批手续，建设用地的拆迁补偿、有偿使用等手续，取得《建设用地批准书》及《国有土地使用证》等有关证照。 （三）配套类： 主要负责办理房地产开发项目配套设施的报批工作，包括施工现场通水、通电、通路的报批，各期工程管线施工的报批和验收，小区命名和通邮的申报，公建配套用房的移交等。
房地产项目开发的整个流程大体上包括10个阶段 (一)开发商提出开发设想就是整个房地产项目开发的起点。 在市场经济体制条件下,开发设想就是房地产开发商最关键的一项工作,从这项工作起,整个房地产项目开发就进入了状态。开发设想就是否准确地反映了市场的需要,将决定未来整个房地产项目开发的成败。这需要房地产开发商认真研究房地产市场的变化趋势,确定不同地段的发展前景,把握不同项目的市场需求状况。 (二)可行性研究就是房地产项目开发的第二步,也就是非常关键的一步。 开发商提出了设想,但这种设想究竟有没有真正的市场前景,需要进行可行性研究。可行性研究就是房地产项目开发不可缺少的一个阶段。政府就是否批准此项目立项,银行就是否同意给予资金支持都需要参考可行性研究的结果。进行可行性研究,就可能有两种结果:一就是可行性研究表明这个设想不可行,那么即使开发商不同意,这个项目开发的全过程实际上就结束了;二就是可行性研究表明这个设想可行,则不出意外,这个项目就可以一直进行到最后的阶段。目前,在我国忽视可行性研究,或者将可行性研究当成一种形式的风气,在房地产项目开发领域还相当浓厚,这造成了空置率居高不下等一系列恶果,需要政府认真对待。 (三)申请项目用地就是房地产开发的第三步,也就是正式启动项目开发的第一步。 土地就是所有建筑的基础,申请土地就是房地产开发正式启动的第一步。在我国,由于人多地少,土地资源成为极为稀缺的资源,对许多开发商来说,拿到土地才就是最关键的一步,有了土地就有了开发的全部条件,有土地就不愁项目赚不到钱。因此,在土地市场上各种腐败事件层出不穷。我国原来
规定可以有划拨与出让两种获得土地的方式,划拨土地太多,冲击了正常的土地市场的运行,目前只有少数几种情况才可以获得划拨土地,绝大多数土地都就是通过出让获得。但在实际上,从原土地使用者(即原来占有国有土地的国有企事业单位)获得土地却就是主要方式。开发商在获得了土地使用权的规定使用年限之后,要到建设行政主管部门备案,领取《房地产开发项目手册》。 (四)项目设计就是房地产开发的第四步,也就是关系到项目就是否符合市场需要的重要一步。 根据项目的规模,设计的具体工作流程也有所不同。对于规模较大的房地产开发项目来说,一般要分成方案设计、初步设计与施工图设计3个具体步骤。方案设计反映了建筑平面布局、功能分区、立面造型、空间尺度、建筑结构、环境关系等方面的设计要求。初步设计在方案设计的基础上,应提出设计标准、基础形式、结构方案及各专业的设计方案。初步设计文件应该包括设计总说明书、设计图纸、主要设备与材料表、工程概算书4个部分。施工图设计就是初步设计基础上的更详细的设计,具有工程设备各构成部分的尺寸、布置与主要施工方法;并要绘制完整详细的建筑及安装祥图及必要的文字说明。开发商在进行规划及建筑设计前,需要向城市规划行政管理部门申报规划设计条件,以获得规划设计条件通知书(主要规定规划建设用地面积、总建筑面积、容积率、建筑密度、绿化率、建筑后退红线距离、建筑控制高度、停车位个数等)。房地产开发商根据规划设计通知书,委托有规划设计资格的单位完成方案设计,然后持方案设计报审表、方案设计及其说明书等有关资料,报经城市规划行政管理部门审查,确认符合规划要求后,核发《建设用地规划许可证》。方案设计得到批准后,即可以进行初步设计。城市规划行政管理部门对建设工程的初步设计方案进行审查,确认其符合规划设计要点后,建设单位就可以进行施工图设计。城市规划行政
万科房地产项目运作流程图
项目运作流程 一、项目开拓 （一）、项目信息收集处理 1、市场部进行专业的调查，获取项目信息，并进行分析处理： ①、对于有效信息，持续跟进； ②、暂无价值的信息存档，但必须持续跟踪。 2、市场部跟进项目的相关要素，包括： ①、项目概况、区域情况及竞争楼盘（显在及潜在）等； ②、开发商的背景、相关要素、决策人、谈判切入点、谈判关键人等； ③、与开发商相关的规划单位、设计单位、施工单位、广告公司等； ④、与我方竞争的策划机构或销售代理的要素、介入项目的程度等； ⑤、与项目相关的关键要素和风险点等； ⑥、其他影响项目及影响我方介入的因素。 3、经过市场部的跟进，通常产生以下两种结果： ①、获得甲方的初步意向和要求,进入正式市场调查程序; ②、跟进失败,分析总结原因后存档,必要时继续跟踪。 4、公司其他部门、高层领导和其他渠道获得的项目信息，通知或指令市场部进入正式市场调查程序。 （二）、项目初步接洽 1、市场部对目标项目展开有组织有计划的正式调查，涉及异地和费用使用的项目，向经营副总申报方案，审核后报行政副总核算，办理款项事 宜，费用涉及相对大的调查呈报总经理审批，按照程序进行办理：
①、通过上一步程序的进入下一步； ②、没有通过则按照要求返回重做方案。 2、通过审批的方案，称做计划，市场部严格按照计划所列的要素进行客观真实的调查,保证数据信息的质量,过程和结果纳入考核；调查结束后， 涉及费用的项目必须当天到财务部报销。 3、正式市场调查主要在原来的基础上重点对项目所处区域的宏观微观经济情况、房地产供需状况、客户群体特点、项目要素、开发商要素及意 图等作深入系统的调查分析，对项目资源的条件进行整合及判断,并对项目的可操作性做出初步结论，并编制《项目调查报告》，市场部经理签字后送达策划部进行第一次评审，经营副总进行第二次评审，并产生以下三种情形： ①、策划部经理签收或拒收（要求补充调查分析）； ②、经营副总评审通过或纠正调查侧重点（要求补充调查分析）； ③、经过以上程序，发现项目本身不可行，市场部总结后存档。 4、策划部结合实际情况，根据《项目调查报告》和相关资料有选择地编制《项目初次策划报告》、《项目整体定位策划报告》、《首期开发模式 策划报告》、《项目整体规划及建筑设计报告》、《项目园林设计报告》、《项目营销策划报告》等报送经营副总进行第三次评审： ①、通过评审，由经营副总负责把编制的外部方案送达甲方，进行协调； ②、没有通过则按照要求重做方案。 5、在与甲方的协调当中，通常产生三种情况： ①、协调成功，甲方完全认可，进入项目论证程序； ②、甲方认可，但提出其他相关要求，由市场部与策划部协作补充调查，调整方案； ③、客观原因，协调失败，总结后归档。 二、项目论证 1、经营副总负责组织公司各相关部门进行项目立项论证评审，并针对与项目有关的各个方面提出质问，各部门进行答辩，对于论证结果由经营 最终裁决：
房地产项目开发流程全过程 目录 第一章：项目决策阶段 第二章：前期准备阶段 一、获取土地使用权 二、征地拆迁，申办并取得《房屋拆迁许可证》 三、规划设计 四、建设项目报建登记，申请招标，办理招标投标手续，确定勘察 五、申办《施工许可证》 六、招标
第三章：工程建设阶段 1、施工用水电及通讯线路接通，保证施工需要 2、施工场地平整，达到施工条件 3、施工通道疏通，满足施工运输条件 4、施工图纸及施工资料准备 5、施工材料和施工设备的准备 6、临时用地或临时占道手续办理 7、施工许可批文及办理开工手续 8、确定水准点与座标控制点，进行现场交验 9、组织图纸会审、设计交底 10、编制工程进度计划
11、设计、施工、监理单位的协调 第四章：项目销售阶段 一、申办《销售许可证》 二、商品房销售及按揭办理 三、申请竣工验收，取得《建筑工程竣工验收备案证》 四、申办建设工程规划验收 五、进行权属登记，取得《商品房权属证明书》 六、物业移交 第五章：交付使用阶段 从开发、建设、经营、管理的程序上讲，房地产开发一般可分为五个阶段，即可行性研究和项目决策阶段、建设前期准备阶段、建设阶段、销售阶段和交付使用阶段。 第一章：项目决策阶段
产开发项目经董事会（企业主）批准初步立项后，转由企业战略发展研究中心（策划部）进行可行性研究。 1、可行性研究的内容 可行性研究的根本目的是实现项目决策的科学化、民主化，减少或避免投资决策的失误，提高项目开发建设的经济、社会和环境效益。 可行性研究的主要内容有： (1)项目概况; (2)开发项目用地的现场调查及动迁安置; (3)市场分析和建设规模的确定; (4)规划设计影响和环境保护; (5)资源供给及资本运作方案; (6)环境影响和环境保护; (7)项目开发模式、组织机构、岗位需求、管理费用的研究;
万科房地产集团公司全套管理制度及流程 万科房地产开发有限公司管理制度 目录 一、万科房地产开发有限公司组织结构 1、垂直化管理组织结构图 2、项目前期部组织结构及责权 3、设计管理部组织结构及责权 4、商务部组织结构及责权 5、工程管理部组织结构及责权 6、销售部组织结构及责权 7、办公室部组织结构及责权 二、万科房地产开发有限公司职位说明书 1. 高层管理类 （1）总经理职位说明书 （2）副总经理（分管经营）职位说明书 （3）副总经理（分管营销）职位说明书 （4）总工程师职位说明书 2.项目前期部 （1）项目前期部经理职位说明书 （2）投资发展主管职位说明书 （3）项目开发主管职位说明书 （4）项目规划主管职位说明书 3.设计管理部 （1）设计管理部经理职位说明书 （2）结构设计师职位说明书 （3）图纸审核员职位说明书 （4）资料管理员职位说明书 4. 商务部 （1）商务部经理职位说明书 （2）造价工程师职位说明书 （3）合同主管职位说明书 5. 工程管理部
（1）工程管理部经理职位说明书 （2）土建工程师职位说明书 （3）水电工程师职位说明书 （4）市政工程师职位说明书 6. 销售部 销售部经理职位说明书 7. 办公室 （1）办公室主任职位说明书 （2）人力资源主管职位说明书 （3）行政主管职位说明书 （4）档案主管职位说明书 三、万科房地产开发有限公司投资及开发管理 1、项目投资及开发管理制度设计 （1）企业项目投资管理制度 （2）企业经营计划管理制度 2、项目投资及开发管理操作工具 （1）项目阶段投资回收分析表 （2）企业年度总体经营计划书 （3）投资项目竞争分析调研表 （4）项目开发成本费用估算 3、项目投资及开发管理管理工作流程 （1）企业经营决策管理流程 （2）年度经营计划编制流程 4. 项目投资及开发管理方案设计 （1）年度经营计划方案 （2）项目投资分析方案 （3）项目拆迁安置方案 四．万科房地产开发有限公司设计管理 1.设计管理制度设计 （1）工程设计管理制度 （2）设计图纸自审制度
目录 第一章开发中心职能概述、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、2 第二章规划建设工程类 (3) 第一节规划建设项目得主要内容概
述、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、 、、、、4 第二节规划报建工作程序及流程 (6) 第三节规划建设项目得工作要点及注意事项………………………………、、55 第四节绩效考核标准…………………………………………………………、、59 第三章用地类…………………………………………………………………、、60 第一节阶段性程序简述、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、60 第二节工作重点事项…………………………………………………………、、63 第三节相关工作办理程序……………………………………………………、、67 第四章配套类…………………………………………………………………、、93 第一节阶段性程序简述………………………………………………………、、93 第二节工作重点事项…………………………………………………………、、95 第三节相关业务办理程序……………………………………………………、、98 第一章开发中心职能概述 一、开发中心在办理开发报建业务过程中涉及得政府职能部门较多,包括有市(区)规划 局、市建委(区建设局)、市(区)国土房管局、市(区)质监站、市(区)安监站、市劳保办、建设工程交易中心、区余泥所、市自来水公司(区供水所)、市(区)供电局、市政园林局、
一个房地产项目开发的整个流程大体上包括10个阶段。 （一）开发商提出开发设想是整个房地产项目开发的起点 在市场经济体制条件下，开发设想是房地产开发商最关键的一项工作，从这项工作起，整个房地产项目开发就进入了状态。开发设想是否准确地反映了市场的需要，将决定未来整个房地产项目开发的成败。这需要房地产开发商认真研究房地产市场的变化趋势，确定不同地段的发展前景，把握不同项目的市场需求状况。 （二）可行性研究是房地产项目开发的第二步，也是非常关键的一步 开发商提出了设想，但这种设想究竟有没有真正的市场前景，需要进行可行性研究。可行性研究是房地产项目开发不可缺少的一个阶段。政府是否批准此项目立项，银行是否同意给予资金支持都需要参考可行性研究的结果。进行可行性研究，就可能有两种结果：一是可行性研究表明这个设想不可行，那么即使开发商不同意，这个项目开发的全过程实际上就结束了；二是可行性研究表明这个设想可行，则不出意外，这个项目就可以一直进行到最后的阶段。目前，在我国忽视可行性研究，或者将可行性研究当成一种形式的风气，在房地产项目开发领域还相当浓厚，这造成了空置率居高不下等一系列恶果，需要政府认真对待。 （三）申请项目用地是房地产开发的第三步，也是正式启动项目开发的第一步 土地是所有建筑的基础，申请土地是房地产开发正式启动的第一步。在我国，由于人多地少，土地资源成为极为稀缺的资源，对许多开发商来说，拿到土地才是最关键的一步，有了土地就有了开发的全部条件，有土地就不愁项目赚不到钱。因此，在土地市场上各种腐败事件层出不穷。我国原来规定可以有划拨和出让两种获得土地的方式，划拨土地太多，冲击了正常的土地市场的运行，目前只有少数几种情况才可以获得划拨土地，绝大多数土地都是通过出让获得。但在实际上，从原土地使用者（即原来占有国有土地的国有企事业单位）获得土地却是主要方式。开发商在获得了土地使用权的规定使用年限之后，要到建设行政主管部门备案，领取《房地产开发项目手册》。（四）项目设计是房地产开发的第四步，也是关系到项目是否符合市场需要的重要一步 根据项目的规模，设计的具体工作流程也有所不同。对于规模较大的房地产开发项目来说，一般要分成方案设计、初步设计和施工图设计3个具体步骤。方案设计反映了建筑平面布局、功能分区、立面造型、空间尺度、建筑结构、环境关系等方面的设计要求。初步设计在方案设计的基础上，应提出设计标准、基础形式、结构方案及各专业的设计方案。初步设计文件应该包括设计总说明书、设计图纸、主要设备与材料表、工程概算书4个部分。施工图设计是初步设计基础上的更详细的设计，具有工程设备各构成部分的尺寸、布置和主要施工方法；并要绘制完整详细的建筑及安装祥图及必要的文字说明。开发商在进行规划及建筑设计前，需要向城市规划行政管理部门申报规划设计条件，以获得规划设计条件通知书（主要规定规划建设用地面积、总建筑面积、容积率、建筑密度、绿化率、建筑后退红线距离、建筑控制高度、停车位个数等）。房地产开发商根据规划设计通知书，委托有规划设计资格的单位完成方案设计，然后持方案设计报审表、方案设计及其说明书等有关资料，报经城市规划行政管理部门审查，确认符合规划要求后，核发《建设用地规划许可证》。方案设计得到批准后，即可以进行初步设计。城市规划行政管理部门对建设工程的初步设计方案进行审查，确
（流程管理）万科房地产业 的流程管理
万科房产的流程管理 万科集团总经理郁亮:“我们有壹个最底线的标准，就是做简单，而非做复杂；做开放，而非做封闭；做规范而非做权谋，惟有这样才是长久 之计。” “于万科，且不是所有时候均要求下级服从上级，但却是所有时候均 要求所有人服从制度。万科的内部网站上有壹个制度规范库，从中我们见 到，其制度主要是工作指引型的，就是说制度的内容是针对事情的，告诉 员工遇到什么事情应该如何做，而不是应该向何人请示。规范的制度体系 使得万科内部很少见到繁冗的请示汇报，提高了工作效率，降低了内部交 易成本。另壹方面，也使得员工凭借工作能力而不是人际关系的能力进行 竞争。十几年来，万科被称为中国地产行业的“黄埔军校”，很大程度上 也是规范的结晶”。 万科开展流程管理的过程 1）万科流程管理项目的启动：从深圳万科开始. 从2002年深圳万科为了提高工程质量和完善内部工程管理体系，于从 中海到深圳万科工作的工程总监及工程部经理的倡导下，准备于工程系统借助ISO9001体系推进内部管理和业务流程的规范化，此举得到了深圳万科总经理徐洪舸的大力支持。考虑到各业务单元的关联性及各部门的接口关系，公司决定于所有部门推进基于流程管理的ISO体系，由主管总办的副总经理刘荣先负责，总办的职能于原先的计划管理、信息管理等的基础上增加流程及质量管理，具体组织由当时的总办主任唐激杨主管，由部办芳菲负责组织协调。后来其它公司的流程或ISO项目也基本由总办组织协调。
2）万科流程管理项目的关注点：梳理和优化流程 深圳万科于启动ISO9001体系时，很多企业已经通过了该体系，包括房地产及建筑行业内的企业。可是大部分企业虽然通过了认证，却且没有达到预期的效果，更多的是仅仅获得了壹张证书，公司内近壹半的员工且不认可这壹项目，因此于推进项目的过程中，项目组成员更多的从思想上
万科房地产开发有限公司管理制度
目录 一、万科房地产开发有限公司组织结构 1、垂直化管理组织结构图 2、项目前期部组织结构与责权 3、设计管理部组织结构与责权 4、商务部组织结构与责权 5、工程管理部组织结构与责权 6、销售部组织结构与责权 7、办公室部组织结构与责权 二、万科房地产开发有限公司职位说明书 1. 高层管理类 （1）总经理职位说明书 （2）副总经理（分管经营）职位说明书 （3）副总经理（分管营销）职位说明书 （4）总工程师职位说明书 2.项目前期部 （1）项目前期部经理职位说明书 （2）投资发展主管职位说明书 （3）项目开发主管职位说明书 （4）项目规划主管职位说明书 3.设计管理部
（1）设计管理部经理职位说明书（2）结构设计师职位说明书（3）图纸审核员职位说明书（4）资料管理员职位说明书4. 商务部 （1）商务部经理职位说明书（2）造价工程师职位说明书（3）合同主管职位说明书 5. 工程管理部 （1）工程管理部经理职位说明书（2）土建工程师职位说明书（3）水电工程师职位说明书（4）市政工程师职位说明书 6. 销售部 销售部经理职位说明书 7. 办公室 （1）办公室主任职位说明书（2）人力资源主管职位说明书（3）行政主管职位说明书 （4）档案主管职位说明书
三、万科房地产开发有限公司投资与开发管理 1、项目投资与开发管理制度设计 （1）企业项目投资管理制度 （2）企业经营计划管理制度 2、项目投资与开发管理操作工具 （1）项目阶段投资回收分析表 （2）企业年度总体经营计划书 （3）投资项目竞争分析调研表 （4）项目开发成本费用估算 3、项目投资与开发管理管理工作流程 （1）企业经营决策管理流程 （2）年度经营计划编制流程 4. 项目投资与开发管理方案设计 （1）年度经营计划方案 （2）项目投资分析方案 （3）项目拆迁安置方案 四．万科房地产开发有限公司设计管理 1.设计管理制度设计 （1）工程设计管理制度 （2）设计图纸自审制度 2. 设计管理操作工具 （1）工程项目设计任务单
房地产开发全套流程 第一章房地产开发程序简介房地产开发是指房地产开发企业，以盈利为目的投资开发房地产项目，从立项、规划、土地出让或转让、拆迁、建设、到销售等一系列经营行为。我国《城市房地产管理法》第2条对房地产开发下的定义是“指在依据本法取得国有土地所有权的土地上进行基础建设，房屋建设的行为”。房地产开发流程主要包括以下几个程序。 1、前期的准备 前期准备工作主要包括由计委对房地产项目进行立项审批，规委对项目进行规划审批，进行设计施工，土地出让或转让等。此阶段的主要工作是取得项目开工建设的一系列许可证和取得项目建设用地的国有土地使用权。“五证”中的《建设工程规划许可证》、《建设工程开工许可证》都是在这个阶段取得的。《国有土地使用权证》由于开发商支付土地出让金的时间不同，取得的时间也不尽相同。 在房地产开发中，土地的取得是最重要的。现阶段，土地的取得有两种方式：划拨和出让。划拨是指国家将土地无偿划拨给使用人使用，划拨出让的土地由于未向国家交纳土地出让金，不允许作开发利用。一般都
是划拨给国家机关、学校等单位使用。出让是指与国家签订土地出让合同，交纳土地出让金获得国有土地使用权的方式。目前的房地产开发除经济适用房外，都属于这种方式。同样，如果要在划拨土地上进行开发，也要交纳土地出让金，将划拨土地转为出让土地。出让的土地由于其用途不同，土地的使用期限也不相同。主要分为：居住用地70年，工业用地50年，商业用地40年等。 2、建筑施工阶段 建筑施工阶段是开发商委托建筑公司进行项目建设的阶段。该阶段是房地产开发的重要阶段。在本阶段，为了更快的收回成本，回笼资金，实现赢利，开发商通常在建筑阶段采用项目预售的方式对物业进行销售。 3、销售阶段 销售阶段是开发商出售商品房，回收资金实现赢利的阶段。销售分为预售和现房销售两个阶段，预售即通常所说的期房销售，是指开发商在建设工程竣工之前进行销售，现房销售即开发商在取得《竣工证》或竣工验收合格文件后进行销售。 1 预售 由于预售可以提前回收资金，目前开发商大多采用此种销售方式。预售条件，《城市商品房预售管理办法》第五条规定：（1）已交付全部土地使用权出让金，取得土地使用权证书； （2）持有建设工程规划和施工许可证；
万科房地产开发有限公司管理制度 目录 一、万科房地产开发有限公司组织结构 1、垂直化管理组织结构图 2、项目前期部组织结构与责权 3、设计管理部组织结构与责权 4、商务部组织结构与责权 5、工程管理部组织结构与责权 6、销售部组织结构与责权 7、办公室部组织结构与责权 二、万科房地产开发有限公司职位说明书 1. 高层管理类 （1）总经理职位说明书 （2）副总经理（分管经营）职位说明书 （3）副总经理（分管营销）职位说明书 （4）总工程师职位说明书 2.项目前期部 （1）项目前期部经理职位说明书 （2）投资发展主管职位说明书 （3）项目开发主管职位说明书 （4）项目规划主管职位说明书
3.设计管理部 （1）设计管理部经理职位说明书（2）结构设计师职位说明书（3）图纸审核员职位说明书（4）资料管理员职位说明书 4. 商务部 （1）商务部经理职位说明书（2）造价工程师职位说明书（3）合同主管职位说明书 5. 工程管理部 （1）工程管理部经理职位说明书（2）土建工程师职位说明书（3）水电工程师职位说明书（4）市政工程师职位说明书 6. 销售部 销售部经理职位说明书 7. 办公室 （1）办公室主任职位说明书（2）人力资源主管职位说明书（3）行政主管职位说明书 （4）档案主管职位说明书
三、万科房地产开发有限公司投资与开发管理 1、项目投资与开发管理制度设计 （1）企业项目投资管理制度 （2）企业经营计划管理制度 2、项目投资与开发管理操作工具 （1）项目阶段投资回收分析表 （2）企业年度总体经营计划书 （3）投资项目竞争分析调研表 （4）项目开发成本费用估算 3、项目投资与开发管理管理工作流程 （1）企业经营决策管理流程 （2）年度经营计划编制流程 4. 项目投资与开发管理方案设计 （1）年度经营计划方案 （2）项目投资分析方案 （3）项目拆迁安置方案 四．万科房地产开发有限公司设计管理 1.设计管理制度设计 （1）工程设计管理制度 （2）设计图纸自审制度 2. 设计管理操作工具 （1）工程项目设计任务单
万科房地产开发管理制度 目录 一、万科房地产开发组织结构（P10） 1、垂直化管理组织结构图 2、项目前期部组织结构与责权 3、设计管理部组织结构与责权 4、商务部组织结构与责权 5、工程管理部组织结构与责权 6、销售部组织结构与责权 7、办公室部组织结构与责权 二、万科房地产开发职位说明书（P22） 1. 高层管理类 （1）总经理职位说明书 （2）副总经理（分管经营）职位说明书 （3）副总经理（分管营销）职位说明书 （4）总工程师职位说明书 2.项目前期部 （1）项目前期部经理职位说明书 （2）投资发展主管职位说明书 （3）项目开发主管职位说明书 （4）项目规划主管职位说明书
3.设计管理部 （1）设计管理部经理职位说明书（2）结构设计师职位说明书（3）图纸审核员职位说明书（4）资料管理员职位说明书 4. 商务部 （1）商务部经理职位说明书（2）造价工程师职位说明书（3）合同主管职位说明书 5. 工程管理部 （1）工程管理部经理职位说明书（2）土建工程师职位说明书（3）水电工程师职位说明书（4）市政工程师职位说明书 6. 销售部 销售部经理职位说明书 7. 办公室 （1）办公室主任职位说明书（2）人力资源主管职位说明书（3）行政主管职位说明书 （4）档案主管职位说明书
三、万科房地产开发投资与开发管理（P60） 1、项目投资与开发管理制度设计 （1）企业项目投资管理制度 （2）企业经营计划管理制度 2、项目投资与开发管理操作工具 （1）项目阶段投资回收分析表 （2）企业年度总体经营计划书 （3）投资项目竞争分析调研表 （4）项目开发成本费用估算 3、项目投资与开发管理管理工作流程 （1）企业经营决策管理流程 （2）年度经营计划编制流程 4. 项目投资与开发管理方案设计 （1）年度经营计划方案 （2）项目投资分析方案 （3）项目拆迁安置方案 四．万科房地产开发设计管理（P90） 1.设计管理制度设计 （1）工程设计管理制度 （2）设计图纸自审制度 2. 设计管理操作工具 （1）工程项目设计任务单
万科房地产策划全流程 导读：房地产策划是一个项目的主心骨，房地产策划的流程决定了项目营销工作开展的方式，本文分享给大家万科房地产策划的全流程，看看大型房企的策划是怎么做的。 前期策划阶段 前期策划的整体流程 一、可行性研究阶段 1、市场分析 2、市场预测 3、收入、成本、费用预测 4、财务评估 5、敏感性分析 6、盈亏平衡分析 7、风险评估 二、项目研究 1、宏观环境分析：经济环境、房地产市场环境、结论（发展趋势） 2、项目价值分析：区位价值、项目资源 3、竞争环境：同区位、同类型、同价位竞争项目，经典楼盘、成功案例 4、潜在客户分析：研究对象、研究内容（得出调研结论） 三、项目定位
1、SWOT分析：优势、劣势、机遇、挑战 2、客户定位：客户细分、客户研究、客户筛选、客户定位 3、产品定位：内容、策略 4、价格定位：竞争项目、产品特色、开发商品牌、市场前景 5、经济效益分析：开发商、小业主 四、市场推广 1、卖点提炼：地段、产品、附加值 2、项目总体形象设计：形象支撑要素、形象表现要素 3、推广费用预算: 4、现场包装方案： 5、制定销售策略：销售时机、销售次序、销售目标 6、制定推广策略：低开高走、高开低走、高开高走、稳定价格 7、营销工作总体时间： 前期策划分阶段 一、可行性研究 1、可行性研究的定义：可行性研究是指在投资决策前，对建设项目进行全面的技术经济分析、论证的过程。 2、可行性研究的作用： ★是项目投资决策的依据。 ★是筹集建设资金的依据 ★是开发商与有关各部门签订协议、合同的依据 ★是编制下阶段规划设计的依据 3、可行性研究的内容：
二、项目研究 项目研究的目的： 宏观环境研究 ●经济环境 宏观政策及经济形势（通胀、利率、汇率等） 重大事件及其影响（如北京2008年奥运会、上海2010年世博会）城市经济状况（GDP、人均收入等） 城市建设（城市规划、固定资产投资、拆迁计划等） 人口及其变化状况（总量、新增家庭数、外来常驻人口比例等） ●房地产市场环境 结构及其规模（一、二、三级市场） 板块布局（热点区域） 行业成熟度（产品丰富度、外来开发商的进入程度） 结论：房地产未来发展趋势 项目价值分析 ●区位价值分析 产业分布（第三产业、旅游经济、高新技术产业、物流等） 街区价值（土地级别，区域功能定位、人文历史价值等） ●项目资源分析 自然（山景、海景、湖景等）、人文景观 交通资源（公交、高速路、机场、火车站、港口等） 配套资源（购物、教育、医疗、文化、娱乐等） 竞争环境分析 ●同区位、同类型、同价位竞争项目分析