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办公室保卫主管岗位规范

办公室保卫主管岗位规范
办公室保卫主管岗位规范

办公室保卫主管岗位规范

1工作职责

1.1遵守国家的法律、法规、企业规章制度,在分管领导的领导下,负责经理部生产区、生活区的安全保卫组织与管理工作。

1.2负责组织经警队员学习国家有关内保工作的法律、法规以及企业的有关规章制度,提高队员的政治思想觉悟和遵纪守法意识。

1.3负责组织治安保卫人员进行业务培训及训练,不断提高业务素质和办案能力。

1.4带领全体治安保卫人员认真履行职责,坚守岗位,做好“四防”工作,确保生产区、生活区治安秩序的稳定。

1.5会同有关部门进行防火、防盗、防爆安全检查工作。

1.6积极协助上级公安机关侦破大案要案和反革命案件。一旦有重大案件发生时,除保护好现场外,立即报告上级公安机关。

1.7监督、考察在本单位被依法判处管制、剥夺政治权利、缓刑假释、监外执行的罪犯和被监视居住取得候审的被告人。

1.8协助做好周边村民的协调工作,为施工建设和职工生活创造良好的治安环境。

1.9做好暂住人口的登记与管理工作。

1.10负责车辆的办证、换证工作,协调好与有关部门的关系。

1.11完成领导交办的其他工作任务。

2任职条件

2.1政治思想及职业道德

2.1.1坚持以经济建设为中心,坚持四项基本原则,坚持改革开放。有强烈的责任感和事业心,全心全意为人民服务。

2.1.2遵纪守法、忠于职责、廉洁奉公、开拓创新。

2.2文化程度及所学专业

2.2.1具有中专文化程度、具有初级专业技术职务任职资格,并取得岗位培训证书。

2.2.2所学专业为行政、公安、企业管理专业。

2.3专业知识

2.3.1熟悉施工流程与管理知识。

2.3.2熟悉了解企业法、劳动法、经济合同法以及其他有关条文规定和法律。

2.3.3熟悉本项目各部门的职责与业务范围及企业现代化管理知识。

2.4实际工作能力

2.4.1能正确地把党和国家的各项方针、政策、法令及上级规定贯彻到实际工作中去,出色完成各项工作任务。

2.4.2能经常和各级主管部门、业务往来单位取得密切联系,建立正常的公共关系。

2.5工作经历

从事行政管理三年以上。

2010211工模部工人岗位规范

工模部 1、金属模具修理钳工 2、金属模具调整钳工 3、三坐标测量仪操作工 4、划线钳工 5、车工 6、磨工 7、铣工 8、重点岗位—电气焊工 9、库管工

铸造一厂定员标准9 岗位类别辅助 填写日期2006年5月 职位概要保证模具在线正常生产。 适用范围本规范适用于金属模具调整钳工。 工作任务 1、按照生产安全部的生产计划及时调整型板和芯盒,并完成各项考核指标。 2、负责生产现场模具工装的调整、生产工位工装模具事故的处理,现场工装模具的小修。 3、操作各种造型制芯设备、钳工工具进行工装模具的调整与现场生产的维护工作。 4、按照调度计划认真准备模具、调整模具、换下的模具检查合格入库,需修理的模具及时填写修理通知单(写清零 件号,修理内容,返回日期),叫车送到修理工段。 5、对造型和制芯设备,如发现故障及时通知有关单位进行排除。 6、接受生产现场工长及检查员的检查,生产工人随叫随到保证维修质量,有问题及时反馈到部里有关人员。 7、接受工段长和班长的直接领导和有关部门的检查考核。配合生产车间,提供造型和制芯的合格工装。有质量问题 的工装及时反馈部里和技术部门。 8、在生产线上巡回检查维修。 与其他岗位关系:需与其它岗位配合、协作,方可共同完成工作任务。 任职资格 文化程度:高中以上学历(含同等学历)。 培训经历:经培训及二年学徒期满,经工种考试考核合格后持证上岗。 工作年限:见习期一年以上。 专业知识:1、具有平面几何学、简单三角计算、公差与配合、技术测量、金属材料、工具钳工工艺学、机械制造工艺学、机械制图、一般铸造工艺学等基础知识。 2、熟知所使用设备的名称、规格、性能、用途、使用和维护保养方法。 3、熟悉模具工装的名称、零件号、各部位的作用和技术要求。 4、知道常用工夹量具、刃具和辅具的名称、规格、用途和保养方法。 5、知道常用金属材料的种类、名称、代号、性质和用途。 6、知道铸件常见的缺陷种类、名称、产生原因、防止和处理方法。 7、了解造型、制芯的一般工艺过程,每一过程中的一般技术要求。 8、知道全面质量管理和安全操作规程。 9、执行铸造一厂《工磨具管理制度》和《模具使用与保管制度》。 10、执行铸造一厂《工装模具管理制度》和《模具调整制度》。 11、执行铸造一厂《模具周期划线制度》和《一般技术安全规定》。 实际操作能力:1、能熟练掌握模具图纸、技术资料文件、模具修理工艺规程。 2、能正确使用造型机、制芯机各开关阀门,按照技术要求调整模型、夹具、芯盒和磨具。 3、能正确使用钳工设备、工夹量具、并能维护保养。 4、模具工装上线前,能判断可能出现的问题,并能及时排除。 身体状况:身体健康,无高度近视、无突发性疾病、无化学用品禁忌症。 态度:工作认真仔细,任劳任愿。 其它条件:严格遵守ISO14001环境安全、OHSA18001健康安全、TS16949质量管理的要求工作。 工作条件 工作场所:生产车间 操作设备:各种维修工具 使用工具:各种维修工具 编制高月升 校对陈艳萍 审核李自然 批准张瑞卿

公司前台工作规范细则

××××有限公司 前台工作规范细则 公司前台工作人员是企业的“形象代言人”,是一个单位的门面和名片。前台工作的专业、规范与适度与否,对塑造单位形象有着非常重要的作用。因此要求前台接待人员坐、立、行、走,端正自然,保持良好的精神风貌。 公司前台接待礼仪主要包括:仪容规范、来访接待礼仪及电话接听礼仪。 一、前台文员主要工作职责 1、负责来访客户的登记、接待、咨询并通报相关部门;严格执行公司的接待服务规 范,保持良好的礼节礼貌; 2、负责前台电话的接听和转接,做好来电咨询工作,及时填写登记表,重要事项认 真记录传达给相关人员,不遗漏、延误; 3、转接总机电话,收发传真、信件和报刊; 4、管理办公用品,办公用品的申购、发放管理; 5、打印、复印文件和管理各种表格、表单、手续、手册等文件;管理维修打印机、传真机、复印机等办公器材; 6、组织安排公司的会议,餐饮、酒店及相关的差旅预定; 7、更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系方式; 8、公司员工的出勤、迟到、请假情况的考勤记录; 9、办公环境、设施、卫生、用电安全的日常监督维护; 10、总经理办公室茶具茶桌的擦拭及清理; 11、接受综合部工作安排并协助人事做综合部其他工作; 12、完成本部门分配的其他工作和任务。

二、前台仪容仪表礼仪规范 1、公司定制制服后,须穿着制服上班。无订做制服时,须穿职业装即套装上班(或上衣以浅色衬衣为主,夏装着黑色或藏蓝等深色的裙装或裤装)。保持清洁卫生整齐。 2、不得穿牛仔裤、T恤、露肩装、吊带等非正规衣服上班。不得穿拖鞋或类似拖鞋的皮凉鞋上班。裙装下摆不短于膝上20厘米。 3、上班期间应化淡妆,勿浓妆艳抹,不得在前台化妆。 4、常剪指甲,保持清洁,不得染艳丽指甲油,不得留长指甲,指甲内不得有黑色物状。 5、保持口气清新自然无异味。在工作的时候,常带着自然的笑容,表现出和蔼可亲的态度,能令客人觉得容易接近。 6、保持良好的站、坐、走姿。站时须挺胸收腹沉肩。坐时不得前仰后靠,不得摇头晃脑,东张西望。走时保持站的基础上,水平向前,平稳适中。 7、在客人面前,不得修指甲、剔牙、掏鼻、打嗝、伸懒腰、唱歌、哼小调、化妆、看报。 三、前台岗位工作的具体要求 (一)维护前台工作环境 1、整个前台区域必须保持整洁、干净,无灰尘、无污渍。 2、除公司宣传单、办公用品、个人茶杯、台历、盆花外,不得放置任何物品。不得堆放食物、杂物;不得在前台吃食物。 3、前台只能由接持人员坐,其他人员不得进入前台就座。公司人员不得聚在前台闲聊,如有公务需探讨可进入前台,但不得超过十分钟。需超过十分钟的,应改在其他办公室进行,前台接待人员向上级领导申请安排。 4、随时检查前台区域花卉是否需要修剪浇灌擦拭,并保证花卉叶面、花坛、花托等无泥土,无积水,保持叶面清新。 (二)考勤记录登记工作 对因故不能进行指纹打卡签到的员工在登记表上进行登记提醒及监督,对早上迟到的员工在迟到记录表上做到时间上的准确记录,各项考勤记录均要做到真实有效。(三)来访接待工作

员工岗位规范管理制度标准版本

文件编号:RHD-QB-K8426 (管理制度范本系列) 编辑:XXXXXX 查核:XXXXXX 时间:XXXXXX 员工岗位规范管理制度 标准版本

员工岗位规范管理制度标准版本操作指导:该管理制度文件为日常单位或公司为保证的工作、生产能够安全稳定地有效运转而制定的,并由相关人员在办理业务或操作时必须遵循的程序或步骤。,其中条款可根据自己现实基础上调整,请仔细浏览后进行编辑与保存。 1员工通用安全行为规范 1.1 班前准备 1.1.1 入井前8小时内不准饮酒,保证睡眠,精神饱满,不准带病下井。 1.1.2 入井严禁携带香烟、点火工具及其它易燃物品。 1.1.3 有事外出或不能上班时,要提前一天办理请假手续,无特殊情况不采取电话或托人传话请假。 1.1.4 按规定时间参加班前会。 1.2 着装

1.2.1 入井不准穿化纤衣服,必须穿矿统一发放的服装,保证整洁、无破损,钮扣齐全,穿着整齐利索。 1.2.2 胶靴不破漏,靴底花纹不影响防滑功能。井下电气作业人员必须穿电工靴。 1.2.3 安全帽必须符合要求,构件齐全完好,不得戴劣质、有裂缝、破损的安全帽,必须系好帽带。 1.2.4 入井前必须提前检查随身佩戴的自救器、矿灯及其它安全检测仪器,确保完好可靠。其它随身携带物品都要按标准佩带。 1.2.5 入井所需的资格证、岗位操作证等所有证件必须随身携带。 1.2.6 随身携带锋利工具入井,必须将工具包扎好,长件捆绑,不得扛在肩上。

1.3 入井检身 1.3.1 凡入井工作或经批准参观的入井人员,不能从主井入井,应按规定行走路线入井。入井前,必须接受井口检身人员的检查,任何人不得拒绝,不准刁难检查人员,但检查人员在检查中,必须认真负责,不准弄虚作假。 1.3.2 所有入井人员必须进行登记。 1.3.3 以班组为单位,集体入井人员由班组长或带班领导负责登记当班入井总人数,升井后班组长负责签名消号。 1.3.4 单岗工作人员及检查人员由本人登记,升井后本人签字消号。 1.3.5 井口检身工每隔两小时按时间要求向调度室汇报一次当班入井人数,升井人数及井下现有人数情况。调度室记录并存档。

酒店餐厅服务员岗位职责及工作要求

酒店餐厅服务员岗位职责及工作要求 在领班的直接领导下,遵守酒店的各项规章制度,为客人用膳提供热情、优良、规范的服务(若违反以下各条,扣20分) 主要职责: 1.在领班的带领下,按照餐厅服务操作规程和质量要求做好餐前准备、餐间服务和餐后结 束工作。 2.熟知本餐厅的经营方针、菜单所提供的菜肴茶点饮料名称和价格、服务程序及各种食品 的食用方法,制作工艺和营养品味。 3.服务快速、准确主动,为客人点菜开单时要态度诚恳,有问必答,主动推销。 4.尊重上司,不与上司顶撞,严格遵守服务规范。 5.保持餐厅环境整洁,确保餐具、布件清洁完整。 6.爱护餐厅设备财产,做好清洁保养工作。 工作要求: 1.工作期间不能交头接耳,大声喧哗、窜岗、奔跑、不准跟唱卡拉OK及看电视机。 2.服务过程中严格按照操作规程办事,为客人服务时必须是用托盘。 3.在落台处拿好东西后要]随手关闭落台门,不得任意敞开,影响美观,更不许用脚踢门。 4.看见客人应面带微笑,主动招呼;当迎宾引领客人坐下后,应在半分钟内上前问好并自 我介绍,送上茶水、毛巾及菜单;如无领位员陪同,应主动承担位客人拉椅工作,平时搬动座椅严禁拖地。 5.出菜、上菜时协助厨房把好菜点质量关,不合质量要求的菜不得上桌;上菜前应核对菜 单,防止错上漏上;上菜时要唱菜名,并介绍特点和食法。注意出菜时间,若时间较长,应向客人解释;菜点上齐后要告知客人,并祝客人用餐愉快。 6.在客人用餐过程中要勤换骨盆、烟缸,并提供斟酒、点烟、递毛巾等服务,做到眼勤、 口勤、手勤、脚勤,向客人所想,急客人所急,服务于客人开口之前。熟记常客姓名及用餐习惯,做到准确无误。 7.客人买单时,账单在呈送客人前要核实妥当,属签单范围的,应严格按照签单手续办理; 客人付款后应当面点清,并表示感谢;同时应提醒客人勿遗忘物品,如发现遗忘物品应立即归还或上交。

岗位工人工作标准通用版

管理制度编号:YTO-FS-PD241 岗位工人工作标准通用版 In Order T o Standardize The Management Of Daily Behavior, The Activities And T asks Are Controlled By The Determined Terms, So As T o Achieve The Effect Of Safe Production And Reduce Hidden Dangers. 标准/ 权威/ 规范/ 实用 Authoritative And Practical Standards

精品制度范本 编号:YTO-FS-PD241 2 / 2 岗位工人工作标准通用版 使用提示:本管理制度文件可用于工作中为规范日常行为与作业运行过程的管理,通过对确定的条款对活动和任务实施控制,使活动和任务在受控状态,从而达到安全生产和减少隐患的效果。文件下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用。 1、认真贯彻执行矿领导组的工作部署和工作安排;积极参加矿和所在单位召开的有关会议和有关活动; 2、圆满完成本职工作,不断创新,提高工作效率;自觉遵守各项规章制度;调动、考勤、休假要符合规定; 3、自觉学习本专业、本工种的业务知识;积极参加矿组织的各类专业知识和技能培训;积极参加技能等级考试、各级比武活动; 4、严格遵守各项安全规程措施,遵章作业;讲求实效,注意工作方法,现场作业安全意识强; 5、搞好团结,做好传帮带工作,提高道德修养; 6、听从领导安排,不折不扣完成领导交办任务。 该位置可输入公司/组织对应的名字地址 The Name Of The Organization Can Be Entered In This Location

公司岗位体系管理办法

公司岗位体系管理办法 第一章总则 第一条为了保证公司各级组织的使命、职能能够有效分解和落实到岗位(即职位),建立、健全和规范公司各级组织的岗位体系,为员工招录选配、教育培训、绩效考评、薪酬激励提供依据,建设以岗位为核心的人力资源管理体系,制定本办法。 第二条岗位体系管理是指对岗位设计或修订过程、内容的管理。岗位设计/修订的内容包括岗位的设立、变更和撤销,岗位使命、职责、目标、任职资格的确定,岗位价值评估、职类、职种、职层、职级划分等。 第三条公司两级人力资源部门是岗位体系的管理部门,负责组织岗位体系设计或修订工作。必要时,聘请咨询专家指导岗位体系设计或修订工作。公司各级业务部门必须全程参与、配合本部门岗位设计与修订工作,部门负责人必须自觉履行直线经理的人力资源管理责任,推动和保证本部门的使命、职能明确地、稳定地分解落实到岗位上,在与人力资源部门达成共识的基础上做出清晰、规范的岗位定义与描述。 第四条本办法适用于公司各级职能管理部门。 第二章岗位设计、修订的依据、前提和原则第五条组织的使命(即组织定位)、职能、管理层次和管理幅度是岗位设立的依据;如果组织的定位、职能、管理层次尚未明确,不宜进行岗位的设计或修订;只有在公司战略、管控模式、组织结构、组织定位、职能、管理层次发生变化时,组织内部的岗位体系才可以设计或修订。

第六条在组织结构设计和岗位体系设计前必须分层进行工作分析。公司层次的工作分析确定公司的管控模式、组织结构、组织使命和职能;部门层次的工作分析确定和识别部门的基本职能(一级职能)、派生职能(二级或三级职能)和部门级流程;岗位层次的工作分析把部门使命和职能分解和落实到岗位上,并据此设计岗位体系、理清岗位级流程。应采用观察法、日志法、访谈法、行为事件法、资料分析法、调查问卷法等方法全面采集、整理、分析部门工作信息,提炼、归纳并分解出稳定的、可落实到员工的一组任务及其责任集合。 第七条岗位必须根据组织职能的分解情况设立。岗位是一组抽象的任务及其责任的集合,组织职能及其责任必须采用相近阶段或相似技能作为分解基准、逐步分解为这种相对独立的任务责任单元;为规避岗位形成职责的严重交叉、空白,每一步职能或责任的分解必须采用同一基准。 第八条岗位体系的设计和修订必须符合如下原则或禁忌: (一)人岗分离原则——岗位的设立、变更或撤销的目的是为了分解落实组织的使命和职能,不是给具体的人作肖像素描。必须先设立岗位,后选配员工;员工要适应岗位,而不是岗位要适应员工。因此,岗位的设立、变更、撤销必须抛开具体的人,禁止因具体员工设立、变更、撤销或定义岗位。 (二)职责设岗原则——就是根据组织职能纵向分解后相对独立的任务责任单元来设岗。岗位是指基于相近阶段或相似技能的一组工作任务及其责任的抽象集合,并不是一个具体的工作事项、一项具体的业务活动、一个具体的工作方法。因此,禁止岗位因具体事项、具体活动、具体方法而设立、变更或撤销。

员工岗位规范管理制度.docx

员工岗位规范管理制度 1员工通用安全行为规范 1.1 班前准备 1.1.1 入井前8小时内不准饮酒,保证睡眠,精神饱满,不准带病下井。 1.1.2 入井严禁携带香烟、点火工具及其它易燃物品。 1.1.3 有事外出或不能上班时,要提前一天办理请假手续,无特殊情况不采取电话或托人传话请假。 1.1.4 按规定时间参加班前会。 1.2 着装 1.2.1 入井不准穿化纤衣服,必须穿矿统一发放的服装,保证整洁、无破损,钮扣齐全,穿着整齐利索。 1.2.2 胶靴不破漏,靴底花纹不影响防滑功能。井下电气作业人员必须穿电工靴。 1.2.3 安全帽必须符合要求,构件齐全完好,不得戴劣质、有裂缝、破损的安全帽,必须系好帽带。 1.2.4 入井前必须提前检查随身佩戴的自救器、矿灯及其它安全检测仪器,确保完好可靠。其它随身携带物品都要按标准佩带。 1.2.5 入井所需的资格证、岗位操作证等所有证件必须随身携带。 1.2.6 随身携带锋利工具入井,必须将工具包扎好,长件捆

绑,不得扛在肩上。 1.3 入井检身 1.3.1 凡入井工作或经批准参观的入井人员,不能从主井入井,应按规定行走路线入井。入井前,必须接受井口检身人员的检查,任何人不得拒绝,不准刁难检查人员,但检查人员在检查中,必须认真负责,不准弄虚作假。 1.3.2 所有入井人员必须进行登记。 1.3.3 以班组为单位,集体入井人员由班组长或带班领导负责登记当班入井总人数,升井后班组长负责签名消号。 1.3.4 单岗工作人员及检查人员由本人登记,升井后本人签字消号。 1.3.5 井口检身工每隔两小时按时间要求向调度室汇报一次当班入井人数,升井人数及井下现有人数情况。调度室记录并存档。 1.3.6 严禁在井口附近20米范围内吸烟或有明火。 1.4 出入井及井下作业 1.4.1 接送人员车辆不准在道路上下坡位置停车。 1.4.2 不准同时打开两道风门,出入风门后要及时关闭。不准随意破坏通风设施。 1.4.3 不准碰触运行中的机械设备。 1.4.4 不准随意拆除设备设施的安全防护装置。 1.4.5 横跨皮带时,必须由人行过桥通过。 1.4.6 不准在无支护的巷道内行走。

家政服务人员工作要求细则

家政服务员工作明细要求及其他 一、玻璃 包括:玻璃幕墙、门、窗、镜面。 标准:洁净透亮、无水渍、无污渍 要求:每天擦洗,随时清洁 二、金属 包括:窗框、栏杆、扶手、水龙头、垃圾桶、厨房水槽、冰箱门、微波炉里外 标准:光亮、无污渍、无油渍 要求:每日擦洗 三、绿植 包括:自养、假花 标准:叶片、花盆、 要求:定时清理,叶子要用抹布擦拭,植物叶片发黄,干枯要及时修剪 四、电热水瓶 包括:托盘、水瓶、凉水壶、水杯 标准:不能出现断水,擦拭干净,不能有茶渍、污渍, 要求:定时清理、擦拭,每天起床需把水瓶的剩水倒掉,刷洗干净后再接水, 每天早晨更换凉水,每天清理大人及小孩的水杯并刷洗干净 五、洗手间 包括:门框、皂盒、洗手液瓶、洗手池、地面、便池、墙壁、台面、镜面、垃圾桶、漱口杯

标准:无水渍、污渍、洁净透亮、台面用品整洁,不随意乱放 要求:每日清洁,定时消毒(2-3天一次),抹马桶和台面的抹布需分开,抽屉及柜内摆放整齐有序 六、厨房 包括:水池、台面、地面、调味罐、刀架、灶台、油烟机、垃圾桶、墙面、 菜篓、橱柜、抹布、洗碗布、切菜板、微波炉、洗衣机 标准:干净整洁,无油渍、污渍,摆放有序 要求:每日清洁,刀具菜板生熟分开 七、卧室及书房 包括:门、床、衣柜、床头柜、书柜、电视柜、五斗柜、加湿器、电话机及其它标准:干净整洁,无污渍、无灰尘,摆放有序,玻璃窗、框干净透亮 要求:每日清洁,卧室用专用拖把拖地,专用抹布擦拭家具,地面清洁先扫地再拖地,每间屋拖完需清洗拖把一次,柜顶及死角两周清洁一次,小孩抽屉及衣柜随时清理,摆放整齐有序 八、客厅及储物间 包括;沙发、茶几、电视柜、电视机、鞋柜、五斗柜、餐桌 标准:干净整洁,无污渍、无油渍、无灰尘,摆放有序整齐,玻璃窗、框, 电视柜,玻璃茶几干净透亮 要求:每日清洁,先清洁沙发、桌面再扫地、拖地 九、其它 1、换下来的衣服要及时清洗,内外衣分开洗涤,毛衣或羊绒衣用专用洗涤剂清洗,大人和小孩的衣服需分开清洗,晾干的衣服要及时收拾折叠分类放好。每天晚上清洁大人及小孩的鞋面,小孩的鞋及拖鞋每周清洗一次,大人的拖鞋视情况

华为各级员工的标准岗位工资

华为各级员工的标准岗位工资(修订版) 4* 1、华为各级员工的标准岗位工资(注:传说中的历史数据) 13-C:05500 , B: 06500, A: 07500 14-C:07500 , B: 09000, A: 10500 15-C:10500 , B: 12500, A: 14500 16-C:14500 , B: 17000, A: 19500 17-C:19500 , B: 22500, A: 25500 18-C:25500 , B: 29000, A: 32500 19-C:32500 , B: 36500, A: 40500 20-C:40500 , B: 44500, A: 49500 21-C:49500 , B: 54500, A: 59500 22-C:59500 , B: ***** , A: ***** 在华为,助理工程师的技术等级为13;普通工程师 B的等级为 14;普通工程师 A 的等级为 15;高级工程师B的等级为16;高级工程师 A 的等级为17;主任工程师的等级为18;技术专家的等级为 19 以上(华为技术专家的技术等级和待遇等同于三级部门主管;若是高级技术专家,最高可达到一级部门正职的技术等级21A~ 22B);三级部门主管为19B~19A,二级 部门主管为 20A,一级部门主管为 21B~22B;最高等级为 22A。 孙亚芳是最高级 22A,和任总一样。华为好像只有此两人为22A(具体不详),华为一级部 门主管或副总裁在 22C~21B 之间,二级部门总监 20A~ 20C,三级部门主管 19A~

19C。刚开始定级时,三级部门主管大多18A~18B。现在过去若干年,华为的级别也有水分了,大 家的级别也有升高。 完全胜任的系数是 1,基本胜任的系数是,暂不胜任的系数是;地区差异系数:一级城市是 1,二级城市是,三级城市是,其它城市是。 虚拟股票期权: 15 级的虚拟股票期权饱和值大约 3~ 4 万多期权(注:因人而异)。今年虚拟股票分红为每股 1 块多(注: 2010 年是¥)。 还有若干奖金、股票分红 2、任职资格: 13C以下是 3千多名(注: 2010 年后的数目尚不明确)生产线上的操作工的级别。应届本科生最低级别就是 13C。 2004 年进入华为的本科生目前大多 15A~ 15B。 新入职的应届本科为 13C,一般每一年 2 小级(注:因人而异)。此任职资格和你

公司经营管理部部长岗位规范

公司经营管理部部长岗位规范 1 适用岗位 1.1本规范规定了经营管理部部长的岗位职责、上岗标准和任职资格。 1.2本规范适用于经营管理部部长工作岗位。 2岗位职责 2.1职责范围与工作内容 2.1.1 负责贯彻实施国家法律法规、上级主管部门有关方针政策,落实公司年度工作会议精神、各项管理制度和决议。 2.1.2 负责安排、指导、检查和落实本部门综合计划统计、市场营销、概预算、合同管理、经济活动分析、经济责任制考核及相关工作。 2.1.3 组织公司年度、月度综合计划编制和实施工作,组织综合统计报表的编制工作。 2.1.4 组织电量计划的申请工作,组织竞价上网信息收集、分析、报价策略制定和报价工作。 2.1.5 组织经济活动分析工作。 2.1.6 组织经济责任制考核办法的制定、考核工作。 2.1.7 组织生产外包、技术改造、小型基建等项目的招投标工作。 2.1.8 组织生产外包、技术改造、小型基建等合同的起草、谈判和执行工作。 2.1.9 监督全面预算管理在部门的执行情况。 2.1.10 审查本部门对外发生的报表及会签意见。 2.1.11 负责组织二期工程前期工作。

2.1.12 积极完成领导交办的其他任务。 2.2 工作关系 2.2.1在经营副总经理的领导下开展工作,并对其负责。 2.2.2业务上接受上级主管部门的指导。 2.2.3搞好企业内各部门的协作与配合工作。 2.3 文明办公要求 2.3.1坚守岗位,遵守企业各项规章制度。 2.3.2谦虚诚恳,团结同志。 2.3.3礼貌待人,说话和气,热情耐心。 2.3.4保持室内清洁,各种物品定置定位,摆放有序。 2.3.5按规定着装和佩戴工作标志。 3 上岗标准 3.1思想政治和职业道德 3.1.1坚持党的基本路线,拥护党的方针政策,实事求是,密切联系群众,廉洁奉公,遵纪守法。 3.1.2爱岗敬业,有很强的事业心和责任感,忠于职守,开拓进取。 3.1.3有严格的组织纪律观念,能够坚持原则,不徇私情,自觉遵守公司各项规章制度。 3.2 必备知识 3.2.1掌握企业经济管理基本知识,熟悉电力基建和生产过程。 3.2.2掌握电力基建、生产计划和统计的基本知识。

员工行为规范 (1)

股份有限公司 员工行为规范 一、目的 为进一步规范员工的行为,体现员工积极向上的精神面貌、良好的工作仪表与风度,特制定本行为规范。 二、适用范围 本规范适用于公司所有员工。 三、总则 (一)爱祖国,爱人民,爱公司。 (二)遵守国家法律法规,不得在任何场合有任何有辱民族自尊的言行。 (三)在公司内外要注意维护公司形象。 四、工作场所行为规范 (一)工作时间内 1、工作前 严格遵守工作时间。因故需请假的,必须提前通知,并做好相关工作的交接;如确因意外不能提前通知的,必须立即用电话通知直接上级。 员工应在上班时间到点前做好工作前的准备。 2、工作中 员工在工作中不得随意离开自己的工作岗位,并且不得从事与本职工作无关的私人事务。 员工在工作中需离开自己的座位时,要整理桌子,椅子半位,以示主人未远离。 员工需长时间离开工作岗位时,应事先将可能的来访电话和客户拜托给直接上级或同事。离开座位时,将椅子全部推入,以示主人外出。 员工在工作场所打电话时应避免使用免提键。 员工工作时间内应避免接听私人电话,因故需要接听私人电话的,接听时间不得超过3分钟。 员工不能使用公司的电话机拨打和接听私人电话。严禁拨打与工作无关的声讯电话。 员工在办公室区域内保持安静,不得在走廊内或办公室内大声喧哗、闲聊或吵闹。

3、办公用品和文件的保管 办公室内物品实施定位管理,使用后马上归还到指定场所。 办公用品和文件不得带回家,需要带走时必须得到许可。 重要的记录、证据等文件必须保存到规定的期限。 文件保管不能个人随意处理,或者遗忘在桌上、书柜中。 处理完的文件,根据公司指定的文件号随时归档。 不能使用公司的设备办私事。 4、下班时 下班时,应整理文件、文具、用纸等,保持办公桌面干净、无用品摆放,椅子归位。 最后离开办公室的人应检查电脑、空调是否关闭,不得留有安全隐患,并在关好门窗后离开办公室。 (二)工作程序 1、接受工作安排时,要深刻领会意图。在听取上级指导时,虚心听别人说话,作好记录,有疑点必须提问。 2、执行工作时,做到有计划、有步骤、迅速踏实地完成各项工作任务。 3、每项工作到期不能完成时,要马上将工作经过和结果向上级报告,说明原因、请求指示,避免造成工作被动。 4、工作结束后,要马上将工作结果报告,并根据事实发表自己的意见。 5、工作效果不好或工作失误的时候要虚心接受意见和批评,研究失败的原因并找出对策。对工作中的失误应当认真总结,不要逃避责任。 (三)因公外出 1、因公外出按规定逐级办理出差手续,无特殊原因不可以电话、口头捎话的方式代替书面手续。 2、因公外出时需向同事或者上司交待工作事宜,保证工作无缝衔接。 3、因公在外期间应保护与公司的联系。 4、外出归来应及时向上级汇报外出工作情况。 五、形象规范 (一)着装 1、员工周一至周四必须穿公司统一发放的工作装。暂未发放工作装的员工应自行购置同工作装相近的服装,具体要求为男士白衬衣(冬季长袖、夏季短袖)、深蓝色或黑色西装、西裤;女士白衬衣(冬季长袖、夏季短袖)、深蓝色或黑色套裙、套装。 2、办公室区域内周一至周四男士穿黑色皮鞋,深色袜子;女士穿浅色丝袜,

餐厅服务员工作流程及标准

餐厅服务员工作流程及标准: 工作要求: 1、礼貌、行动合乎情理。 2、保持个人清洁卫生,注意个人形象; 3、工作守时,有时间观念; 4、服从管理,绝对听从餐厅管理人员的工作安排. 5、按实际营业需要做好餐前准备工作,摆好台面其他用具. 6、做好餐具的保洁工作,做好餐厅的卫生清理工作,并时保持餐厅环境及各项用具之整洁,使其符合卫生规定标准. 7、对餐厅食物及饮品应有深切的了解,遵照餐厅的营业方针计划,按照规定的标准为顾客服务,做好服务工作. 8、盛情款待新旧顾客,满足顾客的合理需求及要求,热情主动为顾客点菜,并准确无误的把顾客所需要的食物、饮料送到顾客的台面上. 9、顾客离别后,应尽快清理顾客用过的餐具,并重新摆好台面. 10、遇到客人有意见或投诉时,如不能解决,应该立即报告给餐厅的管理人员 11、关心同事,乐于助人,具有合作、团体精神,为达到共同的目标,最大限度地发挥自己的作用; 12、与管理者、同事和宾客建立良好的关系,努力保持安全、有效、成功的服务,以更好的保持餐厅运转。 服务员餐前准备: 1. 准时到岗,参加班前例会,接收值班经理对当餐的工作安排及布置。 2.员工进岗后,做卫生定位摆台,如提前预定应按要求摆台。 3. 清理地面卫生和室内所属物品表面及死角卫生。做到地面无垃圾、无油垢、无水迹、无烟头、无墩布毛。每餐清扫一遍。 4. 检查台面,餐具有无破损、水迹、油迹、污迹保持台面干净整洁。

5. 领用餐中一次性物品,分配后注意妥善保管,归档码放整齐。 6. 按点立岗定位,准备迎客。 服务员工作流程 1.迎客: 1.当迎宾员将顾客领到该区域中时,服务员应微笑点头问好。2.拉椅让座,根据顾客人数添减餐具,递上菜单。 点菜: 3.翻开菜单,请顾客阅览,同时介绍本店特色菜、特价菜、新推菜及酒水。 4.在记录顾客所点菜品、酒水时,写清日期、桌号、点餐人数、服务员姓名。 5.顾客点完菜完毕,重复点单,以确认顾客所点菜品,然后示意顾客稍后菜品上桌,离开前 应提醒顾客注意随身携带的物品以免丢失。 2.下单: 6.下单核对单据与预算是否一致。如有问题迅速解决。 3.餐中服务 7.征求顾客意见,将顾客所点酒水及一次性餐筷送上餐桌,启瓶倒入杯中。 8.巡视自己所管区域顾客的用餐情况,及时补充客人所需,整理台面,上菜报清菜名,划菜 核单,征求顾客意见,随时撤下顾客餐桌上的空餐具和用具。9.服务员有事暂时离开工作区域时,一定要向邻区的服务员打招呼寻求帮助。不要长时间 离岗,办事完毕应迅速返回工作区。

公司各岗位职责及相关制度规范

公司各岗位职责及相关制度、规程(最新) 001-企业负责人 所在岗位职责 企业负责人是本公司药品质量的要紧责任人,全面负责企业日常治理。岗位职责具体如下: 1.认真学习、贯彻、执行《药品经营质量治理规范》等与药品经营企业相关的法律、法规,保障公司经营活动符合国家法律法规的要求。 2.提供必要的条件,保证质量治理部门和质量治理人员有效履行职责,确保公司实现质量目标并按《药品经营质量治理规范》要求经营药品。 3.签发公司质量文件,按公司关于文件操纵的相关制度对其制定、批准、审核、修改预以操纵。对公司质量治理体系内审报告进行审核和签字批准。 4.推动质量改进,对在药品质量治理工作上做出成绩的人员进行奖励,对违反公司制度、规程,不认真履行岗位职责的人员进行处罚。 5.不断完善公司质量治理体系、提升公司质量治理实力和水平,把依法经营、规范治理、保证质量放在首位,带动全员实现公司质量方针和目标。

所辖部门职责 1、业务部 1、认真学习和贯彻、执行国家关于药品经营质量治理的法律法规和行政规章,认真执行与本部门职责相关的公司质量治理文件。 2、认真贯彻、落实公司的质量方针和目标,定期进行内部考核,保证本部门质量目标的实现, 3、按公司首营审核制度规定,认真填报提交首营企业或首营药品申请,经审核通过后按打算组织产品购进。 4、认真制订采购打算并经审核通过后实施,保证公司全部供货单位和经营品种合法、合规和具备符合GSP要求的各项质资资料。 5、认真审核确认各门店请货打算,满足门店商品经营需求。 6、积极做好品类分析和规划工作,对各门店商品经营给予业务指导。 7、积极配合公司质量信息收集、质量事件处理、质量档案建立工作。 2、配送中心 1.认真学习和贯彻、执行国家关于药品经营质量治理的法律法规和行政规章,认真执行与本部门职责相关的公司质量治理文件。 2.按安全储存、降低损耗、保证质量、收发迅速、幸免事故的原则,做好药品的储存、保管和养护工作。

公司员工行为规范

公司员工行为规范 第一章总则 第1条为了维护公司每位员工的利益,使大家有一个良好、舒适的工作环境,根据公司有关规定,特制定以下工作行为规范,请大家认真遵守: 第二章员工基本职责 第2条遵守公司各项规章制度; 第3条遵守本岗位所属部门的各项管理细则; 第4条遵循公司利益第一的原则,自觉维护公司利益; 第5条严格按公司管理模式运作,确保工作流程和工作程序的顺畅高效; 第6条必须服从上级领导的工作安排,不得无故拒绝协作上级命令; 第7条按岗位描述要求按时、按质、按量完成各项工作和任务,并接受监督检查; 第8条按时完成自身岗位所分解的工作指标,按规定时限完成任务。 第9条确保外出活动登记表记载真实,并接受监督检查; 第10条监督检查同事的行为活动和工作,发现问题及时指出并帮助改进,拒不接受者应及时上报; 第11条对规章制度、工作流程中不合理之处及时提出并报直接上级,确保工作与生产的高效; 第12条努力提高自身素质和技术业务水平,积极参加培训、考核; 第13条根据自已岗位变化提出自身培训计划报直接上级,提高自身岗位工作能力; 第14条员工有根据自身岗位实际情况提出合理化建议的义务。

第三章员工行为规范 第15条忠于职守,不做有损公司的事,时刻维护公司的利益,树立公司的良好形象; 第16条按时上下班,不迟到、早退。亲自刷卡,不得委托或代人刷卡; 第17条工作场所讲普通话,不得大声喧哗,不影响他人办公; 第18条进入他人办公室前,必须先敲门,得到允许方可进入;人事行政部和财务部为公司重要职能部门,如无特殊原因不得长时间停留; 第19条为了增进团队协作精神,上下级之间,同事之间可直呼姓名,或“姓+职位称呼”,对外介绍上级时,应正式和礼貌,清称呼“上级姓名+职 位称呼”; 第20条早晨上班,与同事第一次相见应主动招呼“您早”或“您好”,下班互道“再见”等用语; 第21条待人接物态度谦和、诚恳友善。对来宾和客户委托办理事项应力求做到机敏处理,不得草率敷衍或任其搁置不办; 第22条为了大家的健康,工作场所请勿吸烟; 第23条中午就餐请勿饮酒,以免影响下午的正常工作; 第24条为了创造舒适的办公环境,应随时保持本岗位所辖范围的清洁卫生,随时以5S要求自己;洗手间应做到及时冲洗; 第25条爱惜使用并妥善保管办公用品、设备;桌面物品摆放整齐有序;下班必须将所有文稿放置妥当,以防止遗失、泄密; 第26条上班时间请不要看与工作无关的报刊、杂志或书籍; 第27条为了公司的安全,不要将亲友或无关人员带入办公场所; 第28条为了保持公司电话线路的畅通,因私打电话或接听电话请不要超达3分钟;另外请不要使用总机拨打电话或长时间接听电话; 第29条公司允许员工在紧急情况下因私使用长途电话或长途传真,但须经过人事行政部同意,并根据电信局有关规定缴纳话费; 第30条为了保证办公设备的正常工作,未经人事行政部允许不准打印、复印个人资料;

营业员服务工作规范

营业员服务工作规范 一、柜台服务工作规范 (一)营业前准备工作规范 1、按时到岗、打卡、更换工作服、佩戴工牌,从员工通道进入卖区。 2、按时参加班前会,认真做好会议记录。 3、认真清扫柜台内、货架上、地面及试衣间等一些死角的卫生,做到地面干净,货架明亮。 4、认真整理商品,做到商品摆放整齐。 5、认真检查商品的花色品种是否齐全,发现缺货要及时补充,做到库有货架全。 6、认真检查商品的物价标签,做到一货一签,货签对位。 7、认真检查销售用品,准备好包装绳、包装袋、销售小票、笔等物品,并放于容易拿取的位置。 8、有计量器具的柜组,要认真检查和校准计量器具,做到准确无误。 9、整理着装,检查自己的仪容仪表。 10、迎宾曲响起时,要站在指定位置,目光望前,面带微笑,以标准的站姿,饱满的精神风貌,迎候宾客进场。 (二) 营业中服务工作规范 1、迎接宾客 (1)当有顾客临近时,要精神饱满的目迎顾客,要在第一时间内与客人打招呼,说好第一句话,做到人不到话先到。 (2)向顾客打招呼,可采用点头微笑的态度,要主动热情,并同时说:“欢迎光临”等礼貌用语。 2、递拿商品 (1)掌握接近顾客的最佳时机,主动递拿商品。 (2)拿递商品时要轻拿轻放,商标朝外,双手递顾客。 (3)要因人而异地递拿各种花色、式样、规格的商品。 (4)递拿商品时,既要尽量满足顾客需求,又要心中有数。 3、展示商品

(1)要根据商品的品种、花色、式样、质量等特点来确定不同的展示方式。 (2)商品展示要既能方便顾客挑选,又能保护商品不被损坏。 4、介绍商品 (1)说话时要语气和蔼,声音高低适度。 (2)主动、热情、准确、耐心地向顾客介绍商品的规格、产地、性能、特点、价格、使用及保管方法等。 (3)要热情地帮助顾客挑选,并主动介绍相关的连带性商品和可代替的商品。 (4)接待多位顾客时,要做到接一待二招呼三。 (5)工作中(例如处理单据、文件、清洁货架、补充商品时),如遇顾客到来,应立刻放下手中工作,并主动向顾客打招呼。 (6)遇到顾客多时,要按顾客先后顺序接待。 (7)接待中遇到顾客打岔,要对顾客说:“对不起,请稍等”。 (8)遇到商品缺货时,要向顾客深切地道歉并积极介绍可代替的商品。 (9)做好商品预定登记,货到后,要及时通知顾客。 (10)回答顾客咨询时,要做到百问不厌。 (11)顾客挑选商品后,要及时把其它商品拿回货架,然后开写销售不票。 (12)营业中不忙时,要及时补充和整理商品,登记缺货和做好提货准备工作。 5、成交 (1)按商品的编码、品名、规格、单价、金额等顺序填写销售小票,要字迹工整、清楚。 (2)详细指引顾客到收银台交款。 (3)认真核对并收回销售小票,递交商品。 6、递交商品 (1)认真检查商品,查看有无残、损、变质现象。 (2)软料商品(服装等)要做到包装不变形。 (3)需用包装纸包装的商品,不得从简和直接入袋,要包装好后再装入包装袋。

服务人员的要求与工作规范

服务人员的要求与工作规范 一、品德素质: (1)具备良好的职业道德和敬业精神,爱行、爱岗、能吃苦耐劳、有责任心、事业心、进取心和纪律性。 (2)能把强烈的社会责任感和使命感融入为客户的竭诚服务中;能尽最大可能向客户宣传中心的文化。 (3)诚实守信,全心全意为客户服务,不做误导性或不诚实的产品介绍,也不可不负责任地随意承诺,更不能超越权限行事。 (4)团队精神。与其他员工相互配合,搞好上下协调,内外沟通。 (5)个性开朗、坚毅,不轻言气馁。 (6)努力主动工作,少些抱怨。 (7)遵纪守法,知法、懂法,自觉约束自己的行为,不从事违法活动,不做违规业务。 (8)自我约束能力强。 二、业务素质 (1)愿意接受和面对挑战,求知欲强,善于学习新知识。 (2)奉市场、客户为上帝。 (3)对市场、客户、新技术、新产品等方面的变化具有敏锐的洞察力。 (4)具有创新思想,乐于并善于创新。 (5)工作效率高,但具有稳健作风。 (6)具备丰富的营销技巧和经验。 (7)处事果断,善于应变。

(8)掌握中心能提供的所有商品知识,具有较宽的知识面。 (9)具备综合分析能力、直觉判断能力和获取信息的能力。 (10)尊重上级,服从安排,但对上级的决策有意见时,应勇敢地提出来。 三、人际沟通素质 (1)有较高的文化艺术修养,知识面广,具有较为丰富的生活经历。 (2)形象与气质,注意要衣着整洁、举止稳重大方。 (3)人际交往能力强,具有良好的协调和沟通能力,性格外向。 (4)灵活的语言艺术。善用诙谐、幽默的语言,能调节与客户会谈时遇到的尴尬气氛;善用委婉的语言来拒绝客户。 (5)善于借用外部资源。 (6)团结同事,善于合作。 四、心理素质 (1)外向、开放、包容的性格。 (2)对失败和挫折有较强的心理承爱能力。 (3)不服输、吃苦耐劳、不断进取。 (4)头脑冷静,不感情用事,善于灵活变通。

各岗位工人安全生产责任制标准范本

管理制度编号:LX-FS-A35245 各岗位工人安全生产责任制标准范 本 In The Daily Work Environment, The Operation Standards Are Restricted, And Relevant Personnel Are Required To Abide By The Corresponding Procedures And Codes Of Conduct, So That The Overall Behavior Can Reach The Specified Standards 编写:_________________________ 审批:_________________________ 时间:________年_____月_____日 A4打印/ 新修订/ 完整/ 内容可编辑

各岗位工人安全生产责任制标准范 本 使用说明:本管理制度资料适用于日常工作环境中对既定操作标准、规范进行约束,并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则,使整体行为或活动达到或超越规定的标准。资料内容可按真实状况进行条款调整,套用时请仔细阅读。 岗位工人在班组长领导下,对本岗位的安全负责。 1、遵守劳动纪律,严格执行安全技术操作规程、安全规则、制度,不违章冒险作业。 2、特殊工种要持证上岗,不准将设备交给无证者操作。在未熟悉设备性能和操作规程前,不得上岗操作。禁止酒后开车、驾驶机械和进入作业场所。 3、保证本岗位工作地点和设备的安全整洁,安全防护装置必须齐全可靠,不得随意拆除。 4、努力学习本工种的安全生产知识,增强安全

某公司项目经理岗位规范教材

项目经理岗位规 1主要职责 1.1执行国家有关政策、法规、法令及工程局的有关规定,执行企业的各项管理制度。 1.2主持经理部的全面工作。对本项目施工质量、进度、安全生产负全面领导责任。 1.3履行合同条约,负责对合同履行全过程的合同评审;组织制定施工项目的生产经营战略、施工重大措施。 1.4施工项目资金使用的控制与管理。 1.5贯彻执行上级和局有关质量工作的指示和规定,全面贯彻实施I S O9001质量管理体系标准,实现局质量方针和目标。 1.6项目安全生产和经营管理负责,对工程项目事故进行有效控制,做到管理规化、制度化、科学化。 1.7领导全体工程技术人员,积极推广、应用新技术,确保工程质量和工期的实现。 1.8员工及分包劳务人员进行重视施工质量和优质服务的宣传教育,采取措施,预防不合格产品的发生。 1.9批施工设备、重要材料和加工订货计划,审批资金使用计划。 1.10项目部的实际,建立健全质量管理与质检机构,明确职责、权限和相互关系,保证人员素质和相对稳定,确保项目部部进行有效的信息沟通。 1.11主、监理的沟通工作,虚心听取设计、

监理和上级部门对施工质量的意见,深入施工现场,了解施工质量,及时解决施工中存在的问题。 1.12职能部门的监督,及时向法人代表报告工作情况。 2任职条件 2.1政治思想及职业道德 2.1.1坚持以经济建设为中心,坚持四项基本原则,坚持改革开放。有一定的马列主义、思想和理论水平。有强烈的责任感和事业心,团结和带领广大职工奋发进取、艰苦奋斗,完善企业经营管理机制建设,全心全意为人民服务。 2.1.2遵纪守法、忠于职责、廉洁奉公、严格管理、以身作则、开拓创新。 2.2文化程度及所学专业 2.2.1具有大学本科文化程度、具有高级专业技术职务任职资格,并取得岗位培训证书。 2.2.2所学专业为水电施工、企业管理、理工类专业。 2.3专业知识 2.3.1熟悉水电施工专业理论、规程、规与技术管理和经营管理知识。 2.3.2熟悉了解企业法、劳动法、经济合同法以及其他有关条文规定和法律。 2.3.3熟悉本项目各部门的职责与业务围及企业现代化管理知识。 2.4实际工作能力 2.4.1能正确地把党和国家的各项方针、政策、法令及上级规定贯彻到实际工作中去、不断提高公司生产经营管理水平,出色完成各项工作任务。

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