平安公司实习报告
实习时间：20xx年12月19日至23日
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识；实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验，它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野，又增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，也是我们走向工作岗位的第一步。通过在平安保险公司的实习，我把所学的专业理论知识与实践紧密结合起来，培养了实际工作能力与分析能力，以达到学以致用的目的。
中国平安遵循“集团控股、分业经营、分业监管、整体上市”的管理模式，在一致的战略、统一的品牌和文化基础上，确保集团整体朝着共同的目标前进。中国平安拥有中国金融企业中真正整合的综合金融服务平台，位于上海张江的中国平安全国后援管理中心是亚洲领先的金融后台处理中心，公司据此建立起流程化、工厂化的后台作业系统，并借助电话、网络及专业的业务员队伍，为客户提供专业化、标准化、全方位的金融理财服务。纵观这些年，平安根据当时的形势和需要，找到新的方法，共同探讨、完善文化内涵，平安的企业一点一滴不断积累、壮大起来的。
讲座结束后，是我们和保险人员交流的时间。同学们踊跃地向寇经理提出了各种问题，寇经理耐心地一一为我们解答。
同学们最关注的问题莫过于，保险业对我们这些不久要踏入
社会的金融行业毕业生有什么要求。寇经理回答，未来的保
险业需要有完备专业知识的人才，同时我们还要多多进行社
会实践，积累实践知识。我们都信心十足，要在以后的日子
里努力用专业知识和社会实践武装自己，以适应社会的需要。也有同学问如何解决现在大众媒体对保险业存一定误区的
问题，以及保险公司及其从业人员正在为此做着怎样的努力。寇经理说，目前媒体对保险公司的反面报道大部分是由于人们同情弱者的心态，保险公司作为一个相对与普通大众的强者，不免有时候会有些反面效应。保险公司正在努力向正确
的方向对大众和媒体进行引导。第二天实习很快也结束了，我们都在实习中认识很多，感悟很多。
接下来的几天实习里，我们深入保险公司，真正对保险公司
的基本业务进行了解和实践。我学习了关于车险的相关内容，了解了整个工作流程。
接待了一些客户，向客户介绍保险条款并根据客户具体情况
做出保险方案计算保费;填写投保单；经核保无误后将保单
交到财务部，把客户的资料登记好；最后，把单证按类别装
订好送至档案室，分门别类。短暂的实习，让我接触了许多书本上得不到的知识。了解了当前的社会实际，也认识到了
自己的不足。仍然需要在学校里学习专业知识，并多让自己
积累些实践经验，才能适应现代社会的需要。
三、实习心得体会
实习的日子里，在平安优秀企业文化的氛围中，我接受了锻炼，获得了提高。保险方面的理论和知识以及保险行业的现状，使我对保险有了一个更客观、全面的认识，理智的判断，
激发了我对金融学的深化了解和欲学以致用的兴趣。
通过对已知资料的分析和与同事们的交流，提高了自我的思
考认知能力，通过对保险业的现状的研究和前景的科学预测，进一步引发了我对职业取向的思虑，帮助了我在大学期间进
行的职业规划和职业生涯设计。对职场有了初步、真实、贴
切的认识，明确了努力和改善方向，通过与同事们和众多的
业务员的交往、接触，学到了珍贵的人际交往技巧和处世经验，交到了几位可以虚心请教的长辈朋友，感谢他们对我的
指导、教育和思想启迪。电脑办公的实用知识与软件应用技巧，以及处理问题的能力和经验，强化了我对扩展知识和提
高能力的学习欲望。勤奋、踏实、认真、负责任做事风格的
重要性，只有这样，才能得到认可，才能真正有所收获。
其次，在保险业务上，我认识到在拜访客户时要做充足的准备，包括客户的基本资料及其公司的相关业务还包括客户的
兴趣爱好；在与客户交流时要注意语气，学会倾听，真诚地
向客户学习，认真做好笔记，还要注重眼神的交流，适时地
进行赞美;作为一个爱学习的人，天文地理的知识以及社会
热点话题要都了解一些，有助于和客户的沟通，提高个人魅