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2019年工作总结范文--公司技改工作总结

2019年工作总结范文--公司技改工作总结
2019年工作总结范文--公司技改工作总结

2019年工作总结范文--公司技改工作总结

一、公司基本情况

根据******公司与*****公司**年*月*日签订的《水泥项目合作协议书》,决定成立****公司,并投资***万元建设一条日产***吨新型干法水泥熟料生产线(含低温余热发电)。

在**委和**政府、**委和**政府、**公司的正确领导下,在***等相关部门的大力支持和帮助下,通过齐心奋斗,共同努力,***公司于**年**月**日顺利举行了开工奠基仪式,自开工以来,公司进入三通一平,通过前期的积极准备,于**年**月**日开始土建施工。公司现在正在赶工期、抓进度,加快项目建设进程,争取早日建成投产,促进地区经济快速发展。

二、工程概况

(一)施工进度

石灰石破碎站累计挖方30000m2,基础底板钢筋捆绑完成。

石灰石圆形预均化堆场至石灰石破碎站护坡进行分台端卸载。石灰石预均化堆场5―21轴环梁模板搭设完成,进行砼浇筑,完成工程量的60%。

原煤、辅助原料、石膏、混合材堆场土建基础完成90%。

辅助原料及原煤预均化堆场平台原料配料库承台连接处钢筋绑扎;轨道基础进行钢筋绑扎,完成土建基础的70%;挡土墙继续铺设,完成60%。

烧成系统平台立磨基础4月21日浇筑完成,进行安装地板焊接;水泥调配站进行人工孔桩开挖,均深23m;熟料库机械桩138个完成105个;生料均化库承台基础垫层浇筑完成;中控化验楼二层梁钢筋绑扎完成,进行隐蔽线管的安放;烧成窑头篦冷机基础顶部底板扎筋完成,进行预埋件安放;窑尾承台基础垫层浇筑完成;烧成窑中3#墩承台基础的垫层浇筑完成,准备进行大小应变检测;窑中1#墩承台基础砼浇筑完成,继续进行上部钢筋绑扎;煤粉制备二层底板砼浇筑完成,继续进行内外架子的搭设;汽轮机发电房基础柱子支模;

水泥粉磨及包装平台的包装站台5―12轴12.2m层砼浇筑完成;水泥磨部分继续进行土方回填和上部钢筋绑扎;水泥库部位机械孔桩计划216个完成,进行桩头破除,地板浇筑。

(二)工程建设情况及投资情况

1、公司自**年**月**日举行奠基仪式以来,完成了EPC总包合同协议书、设备买卖合同及建安工程合同的签订。期间与EPC总包单位****公司进行厂区设计的沟通和会审,确定了第一、二、三、四批设备采购(设备主要分七批采购),4月27日第一批采购设备开始进场。

2、**年**月**日完成厂区原有设备和构筑物的拆除,3月底基本完成三通一平工作,目前,地下土建基桩基本完成,进入上部结构施工阶段,截止5月底,我公司技改项目土建开工率80.95%,开工工程完工率51.24%,设备订货率完成70%。

3、**分院5月7日开始对厂区进行地质补勘,根据建设需求和西普方建议进行补点,6月5日全部完成。累计钻孔81个深2601.5m,分别为:石灰石破碎:4个;石灰石预均化堆场:10个;原煤、辅助原料、石膏、混合材堆场:7个;辅助原料及原煤预均化堆场:9个;烧成系统平台:38个;水泥粉磨及包装平台:7个;生活区:2个;食堂:4个。**公司、监理公司、**公司、勘察单位人员现场进行验收合格,正在完善相关验收手续,预计6月20日出详勘报告。

4、投资情况:计划总投资56557.37万元,自开始建设累计完成投资28023万元;其中:建筑工程完成**万元;安装工程:**万元;设备

工具购置:**万元;其他投资:**万元。

三、需要协调解决的问题

1、****,需要各级政府继续帮助协调解决,一劳永逸。

2、****,届时恳请州委政府及当地政府给予支持。

3、我公司技改项目建设需要地方银行融资,恳请州委政府及当地政府给予指导和地方政策支持和协调。

4、我公司现在的建设条件相对困难,外供电、用水、交通、矿山、土地等因素是技改项目建设的必要条件。需要**政府给予支持和地方政府的大力协调。

一、企业发展情况简介

******设备制造有限公司公司成立于____年,注册资金5000万元,位于河北省**市**工业区,毗邻京珠高速、109国道,交通便利。全厂现有职工1100人,职工学历为大专以上学历380名,从事研发的高级技术人员13名。工厂拥有从精密龙门导轨磨到加工中心各种“精、大、稀”先进设备200余台,一般加工设备1500余套。各种检测设备齐全,激光干涉仪,动平衡仪,噪音测量仪,表面粗糙仪等应有尽有。设备硬件在同行中堪称一流,倍受瞩目。

公司目前主要产品有:卧式端面铣床、**多孔加工组合钻床、双面钻床、多轴、多工位镗铣钻**专用数控组合机床、DN50-DN200**专用加工数控机床、DN200-DN400**专用数控机床、液压式全自动卧式**床、数控加工中心等十多种产品。正在研发的产品有:**自动装配生产线,数控精密智能焊接机械臂。

公司产品畅销国内,与**集团、**、台**、高**、、斯威**有限公司、杭州**等国内多内多家知名企业建立了良好的合作关系。

二、企业重点技改项目建设情况

******设备制造有限公司承建的年产**―300A型复合式数控机床300台(套)生产线技术改造项目,该项目所用建构新建3000平方米,新增产品生产流水线1条,(含全套设备26台套)。本项目通过技术改造后进一步提高和保证了产品品质,提高了生产效率,大幅度增加了产能。并在技术改造过程中实现了如下创新:

1、针对**传统加工机床存在的工序重复、繁琐,多次加工、多次

变换卡位,生产效率低下、加工成本高、质量难以控制等问题,采用**―300A型复合式数控机床对**三个端面、外圆、内孔等多个台阶一次性加工成型,使质量稳定,效率提高,比传统加工机床效率提高数倍。

2、实现了以**―300A型复合式数控机床为基本机型,根据客户

所提出对加工对象的技术要求而量身定制。扩大了市场范围,满足了客户需求。经过此次技术改造项目的投入,该产品年产量从项目实施前处于试制阶段的年产12台,达到了320台,零部件加工合格率达到97%,整机合格率达到100%。

本项目为年产300台(套)**―300A型复合式数控机床生产线技术改造项目,通过新增先进、节能的生产设备,实现自动化模式,该项目填补了××县**工业区制造业的一项空白,给企业的发展、振兴,带来新的契机和增长点。项目建成后,新增工作岗位120个,可吸纳社会剩余劳动力就业。

通过该项目的建设,我们更加深刻的理解了“创新是企业发展不竭动力”的意义。****重视技术改造工作,不断采用先进的技术装备,上规模,上水平,生产条件日臻完善。完善了公司销售管理、财务管理、人力资源等管理体制。企业团队的年青和活力为****的发展奠定了坚实的基础。本次技术改造项目将成为****发展过程的战略转折。

三、技术改造项目中采取的措施

公司发展的过程中需要不断的技术改造完善的过程。在技术改造的实践中,按照“整体规划,分步实施”的原则持续推进。

在技术改造方面,公司与华中数控公司建立技术合作关系,研究开发具有自主知识产权的数控化机械设备的工艺、控制技术和工具,研制一批行业关键数控装备和主导产品,加速制造业转型升级,促进高端制造业发展,提高对传统产业的支撑作用与服务能力。

公司建立了科技服务平台,通过科技服务平台对本地企业的服务,提高企业间协作能力,提升企业产品开发、制造、经营管理的水平,实现企业产品创新增效。使数控技术创新示范企业的新产品贡献率提高15%以上;使数控技术创新示范企业的新产品开发周期缩短20%以上,生产周期缩短10%以上;使数控技术创新示范企业的产品平均综合成本降低10%以上;提高数控技术创新示范企业的市场开拓能力,市场占有率提高4%以上。

公司先后投资120万元,完善信息化基础设施,实施两化融合项目。目前已上线运行的系统有OA网络办公系统,金蝶ERP管理系统等。同

时为了保障网络安全,提高网络运行效率,公司购入了硬件防火墙和网闸,通过这些措施使公司网络安全得到了有效的保障。

四、技术改造的经验

我公司技术改造还将以将继续完善生产自动化控制及企业信息化建设,以提高产品质量。

今后将继续以信息化建设带动管理的现代化和生产的自动化为发展目标。

支撑项目总投资共计2300万元,包括以下内容:依托我公司新征地50亩,建设新产品研发生产中心等基础设施,预计投资600万元;购置HED-21S数控系统综合实验台、HSV-19总线式数字交流伺服驱动单元、LX850数控立式加工机床等科研设备30台(套),预计投资1100万元;其它预计600万元。目前,我公司自有资金1140万元,银行贷款400万元,尚有760万元资金缺口。

在市、县各级领导的带领下,我们有信心、更有决心实现公司跨越式发展,为××县的经济腾飞贡献力量!

集团总公司技改工程启动以来,工程审计管理部作为主要参与和配合工程建设的职能部门,在集团总公司工程管理委员会的正确领导下,在处领导的高度重视下,全处全体工作人员积极主动,大力发扬“六加一、白加黑”的工作作风,以高度的责任心、事业心、精心管理,团结协作,严肃认真,全心全力的投入到公司技改工程的每一个环节中去,充分发挥审计职能,加强全过程工程审计,为技改工程的建设尽心尽责,努力为技改工程建设成本的控制和降低做出贡献。工程审计管理部在各技改工程项目中作为参与建设的职能部门,主要做了以下几点:

一、积极配合各项目指挥部,充分发挥专业管理职能和作用

装饰公司工作总结的范文

装饰公司工作总结的范文 导语:对于工作,装饰公司员工会怎样进行总结?以下是找总结网小编整理的装饰公司工作总结,供各位参阅,希望对大家有帮助。 装饰公司工作总结(一) 进入xx公司已有3年的时间,回首往事,几多紧张、几多无奈,几多的欢乐。在尚格公司我经历了从业务代表到办公室到业务部经理的转变,感谢公司对我的培养和信任。现将工作中出现的情况及明年的工作打算总结如下,以期能有指导日后工作推进之意义。 一、总结过去这一年来工作中的不足,现剖析如下,以自勉。 1、个人工作方面: (1)在20xx年8月我被任命为业务部经理,在个人工作方面由于事务性工作和与部门之间协调性工作量的加大,日常下小区的次数有所下降,对小区的实际真实情况没有认真了解,对小区的情况反馈没有掌握真实性,导致回传信息失真。

(2)另外一个体现就是在一些具体的个人业务养成方面,对新接待客户的回访深度剖析和老客户的维护上面做得不够精细。对竞争对手的产品分析不够深入,对市场情况的了解不够主动不够认真。 2、业务部内部管理上的疏漏 (1)业务部人员专业培训和课外知识不到位。 虽然在前期,对到岗的业务代表进行了系统的培训,但在后续的专业培训跟进方面没有做到位,导致业务代表你说什么他都知道(因为培训过),你说什么他又不知道(因为他忘了),所以持续的、不间断的学习和培训将是后期工作的一大重点。加大力度搭建专业人才培训、考核。 (2)业务信息渠道狭窄,市场拓展能力不足

我们的业务量没有大的发展,体现我们业务拓展的不足:信息范围局限,渠道单一狭窄,缺乏规范管理;信息甄别随意,跟踪手段简单,缺乏系统策划;市场拓展思路不宽广、手段不丰富,单兵作战能力不强,综合技能有待提升。 (3)工作细节控制不足,导致综合效益不高。 通过十多年的品牌沉淀,企业治理日益完善,企业文化不断积累。但是今天的尚格人,还没有专业操守和责任心,没有工作热情和拼搏精神,虽然到处都是他们忙碌的身影,也拉来了客户,但是由于我们的工作精细度不够高,细节控制尚有不足,导致综合效益不理想。比如:拉来业务单子,但是前期品牌导入意识和脱节的现场配合;交了定金等出图,但是图纸的理念和方案又打动不了客户;等等。 3、客服中心 (1)前台接待对客户不够认真,导致客户第一印象不深入

医药公司员工工作总结范文

医药公司员工工作总结范文 20xx年在公司领导和同事的帮助下,本人的政治和业务素质都有较大的提高。工作期间,认真学习《药品管理法》《经营管理制度》、《产品质量法》、《商品质量养护》等相关法规,积极参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训。以安全有效用药作为自己的职业道德要求。全心全意为人民服务,以礼待人。热情服务,耐心解答问题,为患者提供一些用药的保健知识,在不断的实践中提高自身素质和业务水平,让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力。 由于药品是用于防病治病,康复疗养,以防假药劣药的流通,做一个合格的药品把关者。当患者购药时,我们应该礼貌热心的接受患者的咨询。并了解患者的身体状况,为患者提供安全、有效、廉价的药物,同时向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量及注意事项和副作用,让患者能够放心的使用。配药过程中不能随意更改用药剂量,有些药含有重金属,如长期使用将留下后遗症和不良反应,保证患者用药和生命安全,通过知识由浅至深,从理论到实践,又通过实践不断深化对药理学的理解也总结了一些药理常识,如下: 一、掌握了中药材的鉴别方法,常用的有基源鉴别法,性状、 显微镜和理论鉴别法,有经验鉴别法比较简便易行(眼看、

手模、鼻闻、品尝和水试、火试)以中药性状鉴别方法为例:如何鉴别茎木类中药:包括药用木本植物的茎或仅用其木材部分,以及少数草本植物的茎藤。其中,茎类中药药用部位为木本植物茎藤的,如川木通、鸡血藤等;药用为本草植物茎藤 的,如天仙藤;药作为茎枝的,如鬼见羽;药用为茎髓部的,如灯山草、通草等。木类中药药用部位木本植物茎形成层以内各部分,如苏木、沉香、树脂、挥发油等。 鉴别根茎的横断面是区分双叶植物根茎和单子叶植物根茎的重点。双子叶植物根茎外表常有木栓层,维管束环状排列,木部有明显的放射状纹理中央有明显的髓部,如苍术、白术等。 单子叶植物根茎外表无木栓层或仅具较薄的栓化组织,通常可见内皮层环纹,皮层及中柱均有维管束小点散布,无髓部,如黄精、玉竹等。另外,还有皮类中药、叶类中药、花类中药、果实及种子中药、全草类中药、藻菌地衣类中药、树脂类中药和矿物、动物类中药的性状鉴别。 二、践了中药的炮制、加工等技术,例如:通过炮制可以增强药疗效,改变或缓和药物的性能,降低或消除药物的毒性或副作用,改变或增强药物作用的部位和趋向,便于调剂和制剂。增强药物疗效:如炒白芥子、苏子、草决明等被有硬壳的药物,便能煎出有效成份;羊脂炙羊霍可增强治阳萎的功效;胆法制南星可增强镇茎作用。改变可缓和药物的性能:不同的药物各有不同的性能,其

装修公司年终总结报告

装修公司年终总结报告 装修公司是为相关业主提供装修装饰方面的技术支持,包括提供设计师和装修工人,从专业的设计和可实现性的角度上,为客户营造更温馨和舒适的家园而成立的企业机构,更多的倾向于让业主放心、省心而成立的装修公司。今天小编给大家为您整理了装修公司年终总结报告,希望对大家有所帮助。 装修公司年终总结报告范文一2020年转眼间就这样过去了,在过去的一年中,**装饰公司的业绩较往年业绩出现了较大的增长,公司的发展也越来越被看好。虽然受金融危机的影响,全国楼市普遍不景气,售房量较往年并没有大的增长。不过我们**装饰公司在经过数年的发展之后,在业界已经有了一定的名气,在加上我们的工作态度以及质量,我们公司取得大的发展并不奇怪。 2020年是**装饰公司三年发展战略的第一年,公司全体同仁围绕企业的战略目标,按照“思想观念创新、经营思路创新、运营管理创新”的要求,努力拼搏,在广大项目经理的支持和信任下,视困难为考验,化挑战为机遇,在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面均取得了喜人的成绩。 一、注重企业人才建设,增强企业竞争力 公司建立健全薪酬和绩效考核体系,编制完善《员工手册》,初步形成激励机制,努力形成“公平公正、广纳群贤、人尽其才、能上能下、充满活力”的用人机制。 2020年公司共吸引各类人才近30名,初步实现“吸引人才、留住人才”的人才战略,逐步增加企业竞争力。 二、加强企业文化建设,提升企业凝聚力 良好的企业文化才是推动企业发展的真正动力,通过企业网站、企业内刊《空间》的改版,文化宣传栏的及时更新,拓展游,摄影、诗歌、征文、羽毛球比赛等一系列活动,宣传、推广了企业文化建设,增加了员工对企业的认同感,提升了企业凝聚力。 三、以经营为核心,整合资源,推行区域营销模式 根据公司2020“经营年”的战略定位,我们采取更加灵活有效、更加务实的措

2020公司上半年工作总结范文精选5篇

2020公司上半年工作总结范文精选5 篇 总结是对已经做过的工作进行理性的思考,如今2020年已经过去一半了,而你会写工作总结吗?以下是小编整理了关于2020公司上半年工作总结范文精选5篇,希望你喜欢。 2020公司上半年工作总结范文篇一 一、工作中的体会以及成长: 1、能够较好地完成上级安排的任务。认真遵守公司的各项规章制度,严格约束自己。 2、用心做事,能够较好地完成本职工作。把客户遇到的问题当做自己的问题来解决,尽力为客户解决所遇到的问题,对来访的客人以礼相待,热情,耐心地帮助他们。 3、努力学习相关知识,初到公司时,我对房地产开发行业了解不多,通过一些基本工作,例如:一些数据统计、合同的备案、文件归档等等,我对房地产开发有了一定的了解与认识。 4、态度与责任,身处什么样的岗位,就应该承担什么样的责任,有了正确的态度,才能运用正确的方法,找到正确的方向,

进而取得正确的结果。具体而言,我对工作的态度就是既然担起来了,就要尽自己最大的努力去完成。 5、在各位领导指导下、同事的帮助下,我在不停的完善,把事情条理化,规范化,这也是一种态度,诚然,这也是一种责任。 6、在日常工作中,必须踏踏实实、认认真真、扎实的做事,不以事小而马虎,不以事多而敷衍,真正将每件事情都当作一件作品来对待,只有这样才能有好的工作成果。 二、今后我将努力做到以下几点,希望领导和同事们对我进行监督指导: 1、不断加强专业知识学习,向身边的同事学习,积累工作经验,逐步提高自己的理论水平和业务能力。从工作中总结,提高效率,提高工作能力。 2、经过三个月的时间,虽然在思想和工作上都有了一定的进步,但与其他同事相比还存在着很大差距,因此,我在今后的工作中,不但要发扬自己的优点,还要客观地面对自己的不足之处,需要进一步改进和完善的地方,如工作中存在粗心、急躁、考虑事情不周全的缺点,应变能力、协调能力都还有待进一步提高。克服年轻气躁,做到脚踏实地,提高工作主动性,不怕多做事,不怕做小事,在点滴实践中努力完善提高自己,弥补不足。

2017年装饰公司业务员年终工作总结范文

2017年装饰公司业务员年终工作总结范文报告人:*** 现职:业务员管理人:严雪任职组别:业务一部诚至严主管感激领导数月来的指导和栽培,在上一年的工作和生活中,获得了一生受用的宝贵财富“思考力”,我开始了为一生去思考去规划,在我看来这就是**年最大的成就。 **年,胜达武装了思维,强化了对自己和对社会的认知。初步确定了生涯规划,有了明确的生命导向,也找到了真正想要的生活道路,看到希望的同时也建立了自信。在公司这段时间,在工作中不断修练自己,我学习到思维是可控的,无论别人的还是自己的。所以,我的工作和生活都突然有了转变。从疲惫的强制性的“思绪”到随心的使用“思考”去发现问题,解决问题。正视生活中的问题就是正视生命的提问。所以我更热爱生活享受生命。这几个月,我还明确了要以“身体健康,家庭和睦,修增智慧,和谐共赢”为生命导向。然而在来公司之前我一直都以赚钱回家给爹妈长脸为人生最大的目标。在人生态度上更又上升了一个格局。我还深刻认识到一定要与身边有前途的有志之士结盟,身边的同事朋友就是我未来最好的社会资源,有前途的朋友远比有钱的朋友更重要。真正能成就我的正是他们。我可以不优秀,只要我的朋友每个人在共同成长的道路上都比我更优秀我就成功了。把力量和方向都集中在一起,组织成钢筋铁网无懈可击。这些是我在居众收获到的智慧。 **年9月21日有幸能加入居众装饰,追随严主管至今。居众是我接触到最适合发展的一家工作单位。这几个月来,业绩虽然并不出色,但是这段时间我学习了解到了如何更好的与团队相处,合作并进。学到了业务拓展技能,运用各种渠道。也相应的进行了实践。也

对居众装饰的文化,使命有了深刻的共鸣。对家装行业有了初步的认识。介入居众是我第一次进行完全业务性工作,相比较销售型业务工作居众更适合我。因为我的优势在于团队组建和操作中的协调统一,还有人脉拓展以及对心态的把握带动。所以,我更适合生存在团队之中。我们的“扒皮会”已经让部分同事和我个人有所进步了。现在的成绩远不如其他同事那么卓越。但我有信心做到更好。现在也有若干楼盘正在沟通中,期待可以更深一步的交流合作。创造的业绩。在业务上,电话营销是我的弱势,很多客户都是因为专业知识和语言沟通不到位而在电话里流失掉。语言是我需要加强的地方。在面对客户的拒绝时我的心态会受到影响,这也是要加强的地方。在团队中,我还要继续改正的毛病还有很多,比如经常打断别人的谈话不顾及别人的感受,过于霸气外露容易起冲突,过度表现自我不谦虚等等。对这个行业到现在也是认识初浅,还有很多需要去学习的方。在电话沟通中让双方都有所收获才是最佳的状态。针对市场上的工艺,做法,居众本公司的工艺,产品了解还远远不够。这些需要去学习。公司的制度,运作,文化,都非常适合我们。公正,公开,公平。每个人都有机会,只要勇于把握。对生命的思考是不能停歇的。对工作的总结是不能疏忽的。在过去的一年里,进步和碰壁总是相伴一路的,庆幸的是能遇到严雪,遇到这帮兄弟姐妹。 **年总结如上,望领导批评指导。预祝**居众新部辉煌继续,同事们再创佳绩! 此致敬礼!!李胜达 **年1月13日内容。

2020医药公司年终总结5篇范文

2020医药公司年终总结5篇范文 【仅供学习参考,切勿通篇使用!】 2020医药公司年终总结5篇范文 岁月荏苒,时光如梭,旧的一年即将过去,新的一年就要来临。那么医药公司年终总结该怎样写呢? 2020医药公司年终总结一 在卫生局和院长领导下,医院全体职工团结一心,坚持以“三 个代表”重要思想为指导,认真贯彻落实党的精神,强化“以病人 为中心,以质量为核心”的服务理念,建立健全质量控制体系,深 入开展卫生诚信建设和医疗人性化服务,优化医疗环境,提高服务 质量和水平,取得较好的社会效益和经济效益,树立了卫生行业的 良好服务形象。 为了提高自己的工作能力,在工作实践中我能认真学习,不断 摸索,丰富自己的理论知识,为了能更好地为患者服务打好基础.作 为一名药剂师坚守自己的工作岗位,履行岗位职责,服从领导分配,不计较个人得失,能想病人所想,急病人所急,刻苦学习理论知识 和实际操作能力,不断提高自己的专业水平和实际工作能力,并将 所学的知识发挥到临床工作中去.在工作中,我能严格遵守岗位责任 制和操作规程,对工作认真,做到细心观察;七查八对.我的成绩是

大家帮助的成果。严格要求自己,积极为医院的发展建言出力。作 为医院的一员,“院兴我荣,院衰我耻”,建言出力谋求医院更大 的发展是义不荣辞的责任。在做好本职工作的基础上,积极为科室 的发展出谋划策,希望明年的工作量能够再上新高。感谢同事们对 我的关心和照顾。 在这过去的一年里,我取得了一些成绩,但离组织的要求还有 一定差距。一是自身素质需要进一步提高,特别是专业知识,需要 进一步加强学习,增强知识;二是工作的协调能力需要进一步加强。 为适应新形势下工作的需要,我决心在以后的工作中,虚心学习, 改进不足,踏实工作,再接再厉,不断提高自身素质,更加扎实地 做好各项工作,在平凡的工作岗位上尽自己的努力,做的自己,不 辜负组织对我的期望。 回顾两年来的工作,如果说做了一些工作,能顺利完成各项任务,这主要与每位院领导的支持和认可分不开的。与每位同事的关 心帮助是分不开的。“知不足而奋进是我的追求,行不止塑品德是 我的目标”,在这里再次感谢医院给我一个施展的平台,恳请各位 领导、同事提出意见,使我进一步完善自己,本人也将以此述职为 契机,虚心接受领导和同事们的批评和帮助,努力学习,勤奋工作,以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。

装修公司工作总结

装修公司工作总结 热门装修公司工作总结4篇 总结是把一定阶段内的有关情况分析研究,做出有指导性的经验方法以及结论的书面材料,它是增长才干的一种好办法,因此好好准备一份总结吧。我们该怎么写总结呢?下面是我精心整理的装修公司工作总结4篇,希望能够帮助到大家。 装修公司工作总结篇1 20xx年是装饰实施企业三年发展战略的第一年,公司全体同仁围绕企业的战略目标,按照“思想观念创新、经营思路创新、运营管理创新”的要求,努力拼搏,在广大项目经理的支持和信任下,视困难为考验,化挑战为机遇,在经营业绩、企业管理、品牌建设等方面均取得了喜人的成绩。 一、以经营为核心,整合资源,推行区域营销模式 根据公司20xx“经营年”的战略定位,我们采取更加灵活有效、更加务实的措施、更科学的运营管理、更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽经营范围。 1、全面推行区域营销模式,实行区域市场责任营销 根据公司历史经营数据和市场发展潜力将全国市场划分为四个经营区域,其中重点、成熟市场划分为一、二、三区,由区域经理对其进行责任经营,明确责任与考核指标,按产值指标每

季度对区域经理进行绩效考评,区域经理的绩效工资、奖金与工程产值直接挂钩,Ji发了区域经理的主观能动性,提高员工责任心和服务意识。 2、加大区域市场开发力度,完善分支机构经营管理。 公司进一步加大区域市场开发力度,根据公司的战略布局,16年先后在江苏南京、无锡,山东青岛,湖北武汉,江西南昌、天津等地设立了分公司,进一步完善公司市场营销网络,为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。与此同时,公司注重对各分支机构的支持、服务和管理,制定实施了《分支机构管理手册》。根据《管理手册》,公司先后与北京、上海、江苏、湖北、无锡、青岛、江西等分支机构签定了经营责任书。《管理手册》的实施对构建公司与各分支机构之间的良性运行机制、明确各分支机构的经营责任、增强各分支机构的经营效能等方面起到了巨大的推动作用。 3、合理利用经营资源,加强经营配套服务意识 为了更好地服务项目经理,提高工程中标率,我们制定了《客户管理制度》,针对项目经理的实际情况和工程的特点,从设计方案、标书评审、投标组织、预算报价、财务支持等方面给予专业的建议和相应的服务。 20xx年,公司合同总产值50261万元,其中设计合同1376

公司半年工作总结范文4篇

公司半年工作总结范文4篇 下面是__网整理的企业半年工作总结范文,供大家阅读. 范文一 __年上半年,在____工会的正确领导下,在公司行政的大力支持下,以党的__届五中全会和全总__大精神为指引,以科学发展观为统领,认真落实我司工会年初工作计划,紧紧围绕企业经营生产为中心,以“两个维护”为基本工作目标,结合实际,积极开展各项有利于构建企业和谐劳动关系、促进企业健康发展工作,现将上半年工作总结如下: 一、加强民主管理,落实各项制度,认真履行组织职能. 为实现工会厂务公开,会务公开工作的新突破和新进展,我司工会进一步明确了厂务公开工作的指导思想,规范和细化了《___工会委员岗位责任制》、《____工会会员代表大会制度》、《_____职工代表大会制度》及《_____厂务公开制度》.上半年期间,工会委员会以会员代表大会、职工代表大会为载体,以工会宣传专栏、多媒体宣传栏、工会扩大会议、工会小组会议等多种平台对企业年度生产经营目标、降低成本目标、工资福利调整、工会工作计划、工会年度预算、工会重大会议内容及决议等进行了全面的公开宣传,自觉接受全体会员的监督,进一步增强了全体会员民主参与、民主管理意识,促进了我司工会会务、公务透明化、公开化、公平化管理. 二、完善工会组织架构,加强干部学习,提升工会工作水平. 提高工会工作水平,完善工会组织架构,一直是我司工会不断推进的工作目标.__年3月,我司工会认真依照《工会法》、《工会章程》及《基层组织选举条例》等有关政策规定及流程,有序的组织召

开了_____第三届会员代表大会,会议通过了第二届工会工作报告、工作财务报告以及工会经审工作报告等四项报告.并通过___名会员代表以无记名投票产生了第三届工会委员会,完善了我司工会组织架构. 第三届工会成立后,按照___市总工会、___工会、___工会工作要求,积极组织工会干部加强学习,第三届工会主席及工会专职人员于5月通过市总工会专业培训和考试并取得了工会主席职业资格证书.为了提升工会干部队伍的工作能力,我司工会上半年期间共组织了两次学习培训,并邀请到市总工会基层组织部___部长前来我司授课,通过学习培训使我司工会干部增长了新知识,开阔了视野,明确了在新形势下工会应做的工作和应发挥的作用. 三、认真贯彻“两个维护”基本原则,落实职工劳动保护、作业环境改善工作. __年,是__规划的起始之年,在社会经济快速发展的背景下,和谐成为了企业发展的工作重心,在____工会的指导下,__年4月,我司工会认真贯彻市总工会、集团工会关于《进一步推进企业工资集体协商工作指导意见》文件精神,落实我司__年企业工资集体协商各项筹备工作.在工资协商推进过程中,我司工会严格按照《__市企业工资集体协商实施办法》、《合同法》、《劳动法》等有关规定程序执行,通过四轮协商会议,双方根据职工提出意见展开讨论,并根据企业经营状况、地区工资水平、物价消费指数等因素达成一致共识.6月24日,工会召开了第三届职工代表大会以投票表决形式通过了 《______年工资集体协商协议草案》,6月29日,职工首席代表工会___主席和资方首席代表___总经理在双方协商代表的见证下签署正式协议并提交至__区社会劳动保障部门完成备案工作. “安全高于一切”是我司始终坚持的基本原则,深入开展安全生产活动,加强职工劳动保护措施,大力改善职工工作条件一直是公司和工会齐抓共管的重点.上半年期间,我司工会积极与行政沟通,拓宽

【最新】装饰公司经理工作总结范文

【最新】装饰公司经理工作总结范文 ____年转眼间就这样过去了,在过去的一年中,__装饰公司的业绩较往年业绩出现了较大的增长,公司的发展也越来越被看好.虽然受金融危机的影响,全国楼市普遍不景气,售房量较往年并没有大的增长.不过我们__装饰公司在经过数年的发展之后,在业界已经有了一定的名气,在加上我们的工作态度以及质量,我们公司取得大的发展并不奇怪. ____年是__装饰公司三年发展战略的第一年,公司全体同仁围绕企业的战略目标,按照〝思想观念创新.经营思路创新.运营管理创新〞的要求,努力拼搏,在广大项目经理的支持和信任下,视困难为考验,化挑战为机遇,在经营业绩.企业管理.品牌建设等方面均取得了喜人的成绩. 一.注重企业人才建设,增强企业竞争力 公司建立健全薪酬和绩效考核体系,编制完善>,初步形成激励机制,努力形成〝公平公正.广纳群贤.人尽其才.能上能下.充满活力〞的用人机制. __年公司共吸引各类人才近30名,初步实现〝吸引人才.留住人才〞的人才战略,逐步增加企业竞争力. 二.加强企业文化建设,提升企业凝聚力 良好的企业文化才是推动企业发展的真正动力,通过企业网站.企业内刊>的改

版,文化宣传栏的及时更新,拓展游,摄影.诗歌.征文.羽毛球比赛等一系列活动,宣传.推广了企业文化建设,增加了员工对企业的认同感,提升了企业凝聚力. 三.以经营为核心,整合资源,推行区域营销模式 根据公司____〝经营年〞的战略定位,我们采取更加灵活有效.更加务实的措施.更科学的运营管理.更优质的服务,转换经营机制,优化工作流程,强化服务意识,拓宽经营范围. 1.全面推行区域营销模式,实行区域市场责任营销 根据公司历史经营数据和市场发展潜力将全国市场划分为四个经营区域,其中重点.成熟市场划分为一.二.三区,由区域经理对其进行责任经营,明确责任与考核指标,按产值指标每季度对区域经理进行绩效考评,区域经理的绩效工资.奖金与工程产值直接挂钩,激发了区域经理的主观能动性,提高员工责任心和服务意识. 2.加大区域市场开发力度,完善分支机构经营管理. 公司进一步加大区域市场开发力度,根据公司的战略布局,__年先后在江苏南京.无锡,山东青岛,湖北武汉,江西南昌.天津等地设立了分公司,进一步完善公司市场营销网络,为下一步公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础.与此同时,公司注重对各分支机构的支持.服务和管理,制定实施了>.根据>,公司先后与北京.上

医药公司2017年终工作总结范文

医药公司2017年终工作总结范文 今年上半年,医药行业生存的宏观环境仍然不容乐观:原材料能源价格继续上扬、药品政策性降价持续、招投标导致的价格竞争失去理性等等,这给我们企业的生产经营工作带来了诸多不利。面对困难形势,我们在公司董事会的领导下,坚持"外抓市场一着不让,内抓管理细致入微"的工作思路,积极采取应对措施,化解不利因素,全力做好市场开发、技术进步和降本增效三项工作,企业生产经营工作在极为不利的形势下取得了可喜的成绩,各项经济指标完成与时间推进达到同步,实现双过半。 一、主要经济指标完成情况: 1、实现利润:目标数为000万元,上半年完成000万元,占年计划000%;比去年同期增长000%; 2、销售收入:目标数为0000万元,上半年完成0000万元,占年计划0000%;比去年同期增长0000%; 3、工业总产值:目标数为0000万元,上半年完成0000万元,占年计划的000%; 4、存货周转天数:目标数000天,上半年实绩0000天,比去年同期加速000天; 5、应收帐款周转天数:目标数00天,上半年实绩00天,比去年同期加速0天; 6、产销率:目标数为00%,上半年实绩00%。

二、上半年工作的总体评价: (一)重点品种销售下滑,传统丸剂品种异军突起。 由于受到国家宏观环境的影响,再加上各地医药市场整顿这把双刃剑,导致有些医院对正常的业务工作都不予接待,给我们的销售带来了重重困难。早在年初,公司为强化新品推广力度,着力培育新的增量市场,对销售队伍的结构进行了调整,强化市场的开发与渗透,力争通过高投入、高压力及与之匹配的激励机制,使我们的专科用药销售再上一个新台阶。但由于医药行业宏观环境的影响,专科用药的销售与我们的预期还有一定的差距。与此同时,我们设置了专职人员梳理、强化渠道跟踪管理,开拓维护公司普药和传统用药市场,实现与现有医药业态相衔接的工作机制。 我们在抓好销售队伍、销售市场建设的同时,利用企业的产品优势、品牌优势,积极寻求对传统特色品种的总代理和区域代理,充分借助代理商的渠道优势、网络优势和机制优势,扩大我们产品的销售。 上半年,我们企业跟踪的5个重点产品:000,与去年同期相比销量均有所下降。但我们的传统丸剂类品种异军突起,因疗效确切、易于吸收,市场前景被代理商看好,一些多年没有生产的老产品如00丸、000丸、000丸已成为代理商热力推介品种,销售市场陆续打开,成为企业新的增长点。 (二)新产品开发和科技进步成果显著,gmp管理工作进一

公司综合办公室上半年的工作总结范文【实用】

20xx年上半年,我院总的指导方针是继续强化管理,理顺关系,而综合办面临的主要工作除了履行好基本的部门职责以外,主要是围绕我院 *年的工作思路加强制度建设,实现管理规范化,从传统的劳动人事管理逐步向现代人力管理过渡,进一步发挥好支部和工会作用,群策群力。从增强企业凝聚力和竞争力的角度出发,推进企业文化建设。具体完成工作情况如下:成绩方面: 一、部门内部管理: 今年我院对机关工作继续进行目标管理,并且加大了考核力度。我们以此为契机,重新明确了科室的分工,并完善了岗位责任制,保证了每项工作都有专人负责,而且还有明确的工作标准和完成时间,从而提高了工作效率。另外,我们按照院班子和院党委的指示精神,通过开会和谈心等形式,在科室内部做了大量的思想工作,教育大家增强责任感和紧迫感,树立危机意识和主动工作的意识。在肯定初级的同时,指出不足,并提出明确要求和努力方向。通过加强内部管理,科室人员的工作质量和独立处理问题的能力有了明显的提高,工作的主动性也大为增强。 二、行政管理工作: 综合办每天都要面对车辆调配、证照发放、印信使用、来访接待、资质年检等等大量的繁琐的日常工作,工作量很大,头绪也很多,科室同志在认真完成好这些琐碎工作基础上,仍然拿出了大量的精力考虑如何改进提高,我们在3、4月间对往年漏检的证书执照十余项进行了集中清理,每天多要频繁往返于各个主管单位之间,目前我院的各类资质年检和变更工作已经基本完成。另外,我们对日常工作中发现的薄弱环节和隐患进行了补充完善,比如建立了严格的证照使用审批手续,重新修订了印信管理制度、会务管理制度等等。 三、劳动人事管理: 在工资管理方面,我们今年加强了部门之间的协调,加强了工资审核的严密性,进一步理顺了工作流程,差错率明显减少,上半年没有产生工资的错、漏问题。在人事管理方面,我们狠抓制度落实,做到制度目前人人平等,并针对新的形势,对原有的部分管理制度进行了补充完善,如考勤管理规定等等,使工作进一步规范化,杜绝了工作的随意性,因此没有产生新的劳动人事纠纷问题。另外我们今年还与临时工签订了劳动合同,特岗提前退休工作也完成了实际操作,并且解决了部分历史遗留的劳动人事纠纷问题。今年上半年,我们还对我院多年积压的干部人事档案进行了集中的归档整理工作,通过努力,目前归档工作进展比较顺利。另外,在推动我院人才工程建设方面,我们在总工办同志的密切配合下,对“ 35”人才战略进行了修订,使之更加适合我院今后发展的需要。 四、工会工作: 在上半年的工作中,我们注重发挥职代会作用,发挥工会组织的作用。年初召开了八届二次职代会,每月还举行工会委员的工作会议,传达上级有关精神,审议我院的各项管理制定,较好 的发挥了纽带桥梁的作用,使职工的参政议政的权力得到切实保障,企务公开和民主管

装饰公司的工作总结3篇

装饰公司的工作总结3篇 装饰公司的工作总结3篇 AXXXX年转眼即逝;银装素裹,喜迎AXXXX年的降临。AXXXX年对我来说是个不平凡的一年,也是我人生的一个重要的转折点我从土建转到了幕墙。回首过去一年的工作,有硕果累累的喜悦,有与同事协同攻关的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅,从中让我学到了很多。非常感谢浙江宝业幕墙装饰有限公司给我提供了一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感谢,有你们的协助才能使我在工作中顺利进行;也因有你们的帮助,才能令我在公司的发展上一个台阶;真的是你们承托了我。可以说AXXXX年是浙江宝业幕墙上海分公司拓展上海市场的起步阶段,很庆幸自己能在这样的环境下与之一起成长。下面我将这一年来的具体工作情况汇总如下 一、主要工作(一)AXXXX年5月7月在浙江宝业幕墙装饰有限公司。 蓝天兴都项目部。通过一个半月的实践与学习,我对幕墙这个行业有了概况性的了解和认识:清楚了建筑幕墙的定义,明白了常见几种幕墙的种类,懂得了幕墙施工的工艺流程,知道了常用于玻璃幕墙的一些材料和设备。学习的同时也协助这边项目部的管理人员一起检查幕墙安装的质量,测量与放线,和安全管理类工作。 公司加工车间。跟踪学习春申景城ALUK系统门窗的,工。在

车间呆的AXXXX年7月9月,在上海春申景城项目部。前两个月的工作主要是学习阶段,通过这两个月的学习,让我对门窗幕墙有了一个初步的了解。来到这里,我也积极参与到项目管理的队伍中来。在这里主要负责做的工作有:(1)进材料时数量清点,安排堆放的场地(2)进场材料的质量检查(特别是玻璃,和同事盖铁仁总共检查出AXXXX年9月AXXXX年1月,在浙江宝业幕墙上海分公司担任项目经理一职,管理五街坊样板房和陆家嘴X2地块电梯车库幕墙改造工程两个工地。主要负责的工作如下:(1)根据总包要求,排施工工期(2)组织安装班组进场,签订合同(3)协调落实车间加工,绍兴材料采购和上海本地采购等供货问题(4)与业主、顾问、总包、分包、监理之间的沟通与协调(5)收集相关材料的资料,报监理批复(6)现场施工的管理(安装质量,工人安全)二、经验和收获通过在宝业幕墙工作这一年来,完成了一些工作,也取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:(一)项目管理,(内部、外部)沟通协调很重要。 (二)做每项工作都要有目的、计划和步骤。 (三)不管大事小事,都要切切实实地去落实。 (四)摆正自己的位置,下功夫熟悉,才能更好适应工作岗位。 (五)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。 (六)要加强与工人之间的交流,要与工人做好沟通,解决员工工作上的情绪问题,要与工人多多进行思想交流。管得好工人,才能

医药公司年终工作总结报告

( 工作总结 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 医药公司年终工作总结报告Year end work summary report of pharmaceutical company

医药公司年终工作总结报告 xx年,是公司克服困难、迎难而上的一年。 全体员工在公司王总、吴总领导下,克服了资金紧张、市场受国家加强医药行业监控而萎缩等困难,大举引进先进模具、设备,改进生产工艺,采取了各种措施提高质量管理,积极开拓市场,加强企业管理,使得企业经营步入正轨,前景渐渐明晰。办公室一年来立足做好后勤服务,重点狠抓食堂伙食、考勤制度、管理规章制度、企业人力资源等工作,同时从细处着手,在卫生管理、员工日常行为规范、宣传工作、接待工作、会务工作等小事上毫不马虎,为企业正常运作做出了应有贡献。 现将一年工作总结 一、细化企业管理,发挥行政职能

办公室基于去年《员工手册》定稿、规章制度基本框架确定基础上,极力将所有现行制度督办到位,并细化、细分各项规章,使得管理工作更上一层楼。 一年来,企业共制定了《工作餐管理制度》、《加强车间现场管理规则》、《湖南乐福地医药包材科技有限公司会议管理制度》、《关于严肃考勤纪律的通知》、《关于将年终奖与请假时间进行挂钩的决定》等十余项规章管理制度,同时在历次的中层会议、质量例会上对原有不符合实际的制度进行规定予以修正,如:九月二十四日例会上,对公司考勤纪律进行了调整,要求所有员工提前离岗,必须填写请假条并经上级领导批字,请假条经门卫审核留存后方可离厂;三月三十日整风会议上,首次提出了“所有员工不得进行群体性喧哗,扰乱公司正常工作、生产秩序,所有争议、问题,必须按照由员工-班长-带班主任-部长-办公室-总经理的顺序逐级上报,解决问题,如不满意,可选择辞职,否则予以除名”等等规定。这数十条可行性极强的制度新增与修订,使得企业管理越来越成熟、越来越细致,也愈加切实企业运作实际,为保障企业各部门协调运作起到

装饰公司工作总结和计划

装饰公司xxxx 年工作总结及xxxx 年工作计划 辞旧迎新旧的一年即将过去,新的一年即将到来,现将xxxx 年的工作虽存在的不足做以总结,并对xxxx 年的公司工作进行计划安排。 一、总结过去找出不足 过去的一年里我们取得了一定的成绩,但工作中也存在着突出的问题,主要表现在以下几点: (一)执行力不到位,使得一年的整体工作计划发展缓慢。 (二)缺少一名协调指挥、实施安排、检查督促工作的经理总监。 (三)人员结构整体年轻化、不稳定、流动性大。 (四)没有按工作流程执行,部门之间配合不够默契,团队凝聚力氛围不浓,员工的信心 丧失和士气低落,对公司的发展长景不乐观。 (五)由于种种原因导致工程上拖延工期严重、工程服务质量未达到标准客户满意度降低,客户投诉时有发生。 二、满怀信心迎接xxxx 过去所有的成败都将成为历史。我们翻开的是崭新的一页,为了在未来的一年里能获得更好的成绩,我们要做好充分的准备满怀信心迎接xxxx 年,为了共同拥有更好的明天而努力,为创造xxx 万的业绩而冲刺。 经营目标:xxx 万力争突破xxxx 万大关! 服务宗旨:优质服务打造轻舟品牌,过硬的工程质量赢得客户口碑。 八字方针:团结共赢求真务实 口号:xx 年xxxx 工程质量服务年! 同样也是壮大的一年、收获的一年、腾飞的一年! (一)压力变动力,在危机中找商机,牢固龙头地位 xxxx 年在房产将处于疲软的影响下,我们装饰公司同样也要受到冲击,这无疑是对我们一 个考验,如何保证客户进店量对市场部来说压力越来越大。市场部将在五一进行如下活动:1 征集都市原创精品房,设计部配合在五一前做好准备,不打价格战(x 万以上)2 征集零 利润样板间(x 万以下)。还要在十一、周年店庆等黄金时间举办客户座谈会茶话会等多形 式的优惠活动邀约客户,稳固我们轻舟在安阳装饰行业的地位。明年将重点主攻的小区:xxxxxxxxxxxxxx 年指标量分解: 自然进店及返单占20%160 万 电话营销20%160 万 市场部60%480万月分解量:(进店量) 1月份0 2月份30 万(40) 3月份40 万(50) 4月份60 万(75) 5月份150 万(200) 6月份100 万(130) 7月份80 万(100) 8月份80 万(100) 9月份80 万(100)

2020年保险公司半年工作总结范文五篇

2020年保险公司半年工作总结范文 五篇 工作总结的内容一般包括工作取得了哪些主要成绩,采取了哪些方法、措施,收到了什么效果等,具体的工作总结该怎么写呢?下面就是给大家带来的2020年保险公司半年工作总结范文五篇,希望大家喜欢! 2020年保险公司半年工作总结范文1 一、努力提高政治素养和思想道德水平 积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种政治学习、主题教育、职业教育活动以及各项组织活动和文娱活动,没有无故缺席现象;能够坚持正确的政治方向,认真学习邓小平理论和“三个代表”重要思想等,从各方面主动努力提高自身政治素养和思想道德水平,在思想上政治上都有所进步。 二、努力提高业务素质和服务水平 积极参加上级公司和支公司、本部门组织的各种业务学习培训和考试考核,勤于学习,善于创造,不断加强自身业务素质的训练,不断提高业务操作技能和为客户服务的基本功,掌握了应

有的专业业务技能和服务技巧,能够熟练办理各种业务,知晓本公司经营的各项业务产品并能有针对性地开展宣传和促销。 三、严格执行各项规章制度 半年来,无论在办理业务还是其它的工作中,都能严格执行上级公司和支公司的各项规章制度、内控规定和服务规定,坚持使用文明用语,不越权办事,不以权谋私,没有出现被客户投诉的行为以及其它违规违章行为。业余生活检点,不参与赌博、购买六合彩等不良行为。 四、较好地完成支公司和本部门下达的各项工作任务 半年来,能一直做到兢兢业业、勤勤恳恳地努力工作,上班早来晚走,立足岗位,默默奉献,积极完成支公司和本部门下达的各项工作任务。能够积极主支动关心本部门的各项营销工作和任务,积极营销电子银行业务和各种银行卡等及其它中介业务等。 半年来,在公司领导的亲切关怀和其他老师傅的热情帮助下,自己从一个保险门外汉到能够独立从事和开展保险营销业务,在自己的业务岗位上,做到了无违规行为,和全司员工一起共同努力,较好地完成了领导和上级布置的各项工作任务。在对取得成绩欣慰的同时,也发现自己与秀的员工比还存在一定的差距和不足。但我有信心在今后的工作中,我会表现得更出色!

装饰公司客服工作总结范例

装饰公司客服工作总结范例 忙碌的20XX年即将过去。回首一年来的工作,感慨颇深。这一年来我在公司各级领导的关心和支持下、在服务中心全体人员的积极努力配合下、在发现、解决、总结中逐渐成熟,并且取得了一定的成绩。 一、提高服务质量,规范管家服务。 自20XX年X月推出"一对一管家式服务"来,在日常工作中无论遇到任何问题,都能作到各项工作不推诿,负责到底。不管是否属于本岗位的事宜都要跟踪落实,保证公司各项工作的连惯性,使工作在一个良性的状态下进行,大大提高了我们的工作效率和服务质量。根据记录统计,在"一对一管家式服务"落实的同时,还参加公司组织的各类培训。主要针对《客户大使服务规范》、《交房接待人员服务规范用语》、《仪态礼仪》、《谈吐礼仪》、《送客礼仪》、《接听礼仪》、〈举止行为〉、等进行培训。培训后还进行了现场模拟和日检查的形式进行考核,如"微笑、问候、规范"等。我们根据平时成绩到月底进行奖惩,使我的服务水平有了较大的提高,得到了业主的认可。 二、规范服务流程,物业管理走向专业化。 随着新《物业管理条例》的颁布和实施,以及其它相关法律、法规的日益健全,人们对物业公司的要求也越来越高。物业

管理已不再满足于走在边缘的现状,而是朝着专业化、程序化和规范化的方向迈进。在对小区的日常管理中,我们严格控制、加强巡视,发现小区内违章的操作和装修,我们从管理服务角度出发,善意劝导,及时制止并给出合理化建议,并且同公司的相关部门进行沟通,制定了相应的整改措施,如私搭乱建佛堂、露台搭建阳光房等,一经发现我们马上发整改通知书,令其立即整改。 三、加强培训、提高业务水平 专业知识对于搞物业管理者来说很重要。实践中缺乏经验。市场环境逐步形成,步入正轨还需一段很长的时间。这些客观条件都决定了我们从业人员需不断地学习,学习该行业的法律法规及动态,对于搞好我们的工作是很有益处的。 客服是与业主打交道最直接最频繁的部门,员工的素质高低代表着企业的形象,所以公司一直不断地搞好员工培训、提高我们的整体服务水平,我们培训的主要内容有: (一)搞好礼仪培训、规范仪容仪表 良好的形象给人以赏心悦悦目的感觉,物业管理首先是一个服务行业,接待业主来访,我们做到热情周到、微笑服务、态度和蔼、这样即使业主带着情绪来,我们的周到服务也会让其消减一些,以便我们帮助业主解决这方面问题。前台服务人员必须站立服务,无论是公司领导还是业主见面时都要说"你好",这样,即提升了客服的形象,在一定程度也提升

医药业务员个人工作总结范文模板怎么写

医药业务员个人工作总结范文模板 怎么写 在一年的工作结束之后,我们应该对自己进行一次总结,这样便于我们找出不足,更好的进步。下面是小编为大家带来的有关医药业务员个人工作总结范文模板怎么写,希望大家喜欢。 医药业务员个人工作总结精选【篇一】 20__年已经逐渐远去了,总结一下这一年的药品销售情况,能更好的为明年的工作做好准备。 一、加强学习,不断提高思想业务素质 “学海无涯,学无止境”,只有不断充电,才能维持业务发展。所以,一直以来我都积极学习。一年来公司组织了有关电脑的培训和医药知识理论及各类学习讲座,我都认真参加。通过学习知识让自己树立先进的工作理念,也明确了今后工作努力的方向。随着社会的发展,知识的更新,也催促着我不断学习。通过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的工作实践作好了预备。 二、求实创新,认真开展药品招商工作

招商工作是招商部的首要任务工作。20__年的招商工作虽无突飞猛进的发展,但我们还是在现实中谋得小小的创新。我们公司的代理商比较零散,大部分是做终端业务的客户。这样治理起来也很麻烦,价格也会很乱,影响到业务经理的业务,因此我们就将部分散户转给当地的业务经理来治理,相应的减少了很多浪费和不足;选择部分产品让业务经理在当地进行招商,业务经理对代理商的情况很了解,既可以招到满足的代理商,又可以更广泛的扩展招商工作,提高公司的总体销量。 三、任劳任怨,完成公司交给的工作 本年度招商工作虽没有较大的起伏,但是其中之工作也是很为烦琐,其中包括了客户资料的邮寄,客户售前售后的电话回访,代理商的调研,以及客户日常的琐事,如查货、传真资料、市场业务协调工作等等一系列的工作,都需要工作人员认真的完成。对于公司交待下来的每一项任务,我都以我的热情把它完成好,基本上能够做到“任劳任怨、优质高效”。 四、加强反思,及时总结工作得失 反思本年来的工作,在喜看成绩的同时,也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点:

装修公司年终个人工作总结

装修公司年终个人工作总结 向自己的极限挑战,在20xx年3月28日参加国际郑开马拉松比赛,以个人的做好成绩1小时56分完成了男子半程21km的比赛。我还参加社会上的《读书会》、在下班路上听励志广播节目,这些似乎和工作没多大关系,但这反映出我的精神状态,渴望学习进步、成长。甚至在今年自费参加亚洲八大名师李明智的演讲,,通过学习是我真正体会到了李明智老师长讲的帮助更多的人实现梦想,自己的梦想也就是实现的境界。初听到这句话时,认为这是大话是口号,通过不断学习和感悟使我悟出了其中的人生道理,并使我真正明白帮助更多人的成长自己也会获得成长的现实意义。于是我在工作中不断践行着这种理念,在个人进步成长的同时不断去帮助、带动、影响自己身边的同事,我相信只有当大家都进步了,有成绩了,我们团队的工作才会有成绩,这是我的人生哲学,也是我不断持续努力的方向。 如果说以上算是个人的学习,则去年79月份的一段经历则算是对我的锻炼。去年79月份公司安排由我负责主持项目的全面工作,这段经历对于我的锻炼、影响和收获非常之巨大甚至超过全年其他时间收获的总和,所以使我不能不提。首先我感谢组织对我的信任,给我提供了锻炼自己、展示自己、提高自己的平台和机会。这期间经历了soho办公楼的验收交房;小户型的后期装修、幕墙、安装争抢工期和验收;准甲办公楼的装修、安装及大面积开展;中心商业的保温、幕墙、土建、安装的穿插施工;酒店的主体施工。为此我付出和投入

了极大的精力为整个项目部署、协调和配合管理工作。特别8月份小户型抢工期阶段,我有多少个夜晚留守在工地至十一二点已经记不清了。甚至曾经有一周都没能和自己女儿说上一句话,虽然每天晚上都回家。当晚上到家是女儿已经睡着,早上上班从家走女儿还没有醒来。这期间我深深的体会到了作为项目经理的责任、压力和动力。并且从中我不断悟出了很多的人生道理:深刻领悟到少点得失心多点责任心;少发点牢骚多干点事实;少点抱怨多点感恩的现实意义,并逐步加深和加强了对绿地企业文化的理解和领悟。通过三个月的辛勤努力和付出,使我得到了较大的锻炼和提高,并在一定程度上赢得了大家的认可。。 这段经历带给我太多的收获和正面影响,请允许我借此向关心支持我的领导和同仁们表达我真诚的谢意,谢谢大家对我的关心和厚爱。我将以此为动力,持续不断以更高的热情、更强的责任心、更大的努力,刻苦敬业工作,为我们的绿地事业做出更大的贡献。 三、不足 20xx年虽然收获颇多,感悟颇多,同样不足之处也颇多。 其一:虽然今年的任务基本算是完成了,但在不同程度上还存在一定的滞后,说明进度管理仍要努力,继续挖掘潜力。特别8#楼土建进度滞后较多,一直没有找到行之有效补救措施,致使8#楼后期工期过于紧张。 其二:没有正确处理好抢进度和保质量之间的关系。20xx年整个工期非常之紧,特别3#楼南塔,春节后复工已是3月20日,从粉

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