社会责任定义：掌握ISO26000标准的核心
【来源企业社会责任中国网-《WTO经济导刊》】【作者李伟阳】【2010-11-05】【阅读346】
编者按：将企业社会责任 (CSR) 推广到任何形式组织的社会责任 (SR) ，被认为是ISO26000最重要的意义之一。要准确客观地理解ISO26000标准，首先必须深刻理解ISO26000最重要和最主要的术语——社会责任。在公众的理解看来，组织社会责任往往是指组织应该承担哪些社会责任，如经济责任、法律责任、道德责任等。但作者分析指出，ISO26000标准对社会责任的定义，与公众对社会责任的直觉理解存在着很大的差异；从实质上看，
ISO26000标准是对社会责任的定义的详尽扩展和具体的阐述。
社会责任是ISO26000的最重要和最主要的术语，也是影响ISO26000标准主要内容的核心概念。它是ISO26000标准制定过程中理解最不一致，争吵最为激烈的内容之一，也是正式发布的标准内容中最不容易理解的部分。本文拟从解读社会责任定义着手为读者准确客观地掌握ISO26000标准贡献绵薄之力。
一、对ISO26000标准的社会责任定义的两点论断
一是标准对社会责任的定义经历了一个讨价还价的演变历程。就基本定义而言，标准似乎比较早就形成了共识，社会责任是指，“组织通过透明的和合乎道德的行为，为其决策和活动对社会和环境的影响而承担的责任”，但是就完整定义而言，标准每一稿都对内嵌于社会责任定义中的其他术语及注释等内容进行了不断的修订。从这些修订不难发现参与制订标准的各方对术语内涵的理解，特别是对组织决策和活动对社会和环境的影响的性质、范围、内涵与形式的理解，存在着很大的差异。来自NGO组织的代表倾向于无限扩大组织的影响范围；而来自产业界的代表则认为必须限定组织的影响范围，组织承担责任是有边界的，不能将社会责任无限化。此外，对“透明的和合乎道德的行为”的理解同样存在着巨大差异，诸如什么是国际行为规范，国际行为规范与各国法律法规的关系；什么是可持续发展，可持续发展与社会福利的关系等内容都进行了反复修改。
二是社会责任定义是ISO26000标准的最重要语境。ISO26000标准对社会责任的定义，与公众对社会责任的直觉理解存在着很大的差异。在大众语境，特别是中文的背景下，组织社会责任往往是指组织应该承担哪些社会责任，如经济责任、法律责任、道德责任等。而在ISO26000标准的语境中，首先，社会责任是指一种意愿（Willingness），强调组织愿意就其决策和活动对社会和环境的影响承担责任；其次，社会责任是指组织行为的性质，通过透明和合乎道德的行为表明对社会负责任的组织行为，即行为不但要以遵守法律义务为底线，遵守适用的法律并与国际行为规范相一致，而且必须要超越法律义务，最大限度地贡献于可持续发展；最后，社会责任是指组织融合社会责任的运作模式，即通过什么样的运作模式确保组织行为对社会负责任，包括要以促进可持续发展为目的，以遵守适用法律和国际行为规范及考虑利益相关方的期望为原则，以覆盖组织全部决策和活动及全面融入组织为路径，以在自身及影响范围内的活动与关系中得到践行为验证。
二、对ISO26000标准的社会责任定义的理解
（一）定义的具体内容
对社会和环境的影响而承担的责任。这些行为： 社会责任是指组织通过透明和合乎道德的行为，为其决策和活动
——贡献于可持续发展，包括健康和社会福利；
——考虑利益相关方的期望;
——遵守适用的法律，并与国际行为规范相一致；且
中得到实践。 ——全面融入组织，并在其关系
：活动包括产品、服务和过程。 注
内的活动。 ：关系是指组织在其影响范围 注
：影响范围是指政治、合同、经济或其他关系的范围/程度，通过这些关系组织有能力影响个人或其他组织的决策和活动。 注
（二）解读定义必须充分联系定义中内嵌的术语
ISO26000的社会责任定义包括自身在内共嵌着14个术语，超过标准所列27个术语的一半。因此理解社会责任定义的内容，必须联系着所有涉及的术语进行理解。
ISO26000标准的27个术语可以划分为两类：非直接与社会责任相关联的通用术语；直接与社会责任相关联的特定术语。前者包括13个术语，其中内嵌于社会责任概念中的通用术语有4个，分别为组织（2.12）、产品（2.15）、服务（2.16）和环境（2.6）；后者包括14个术语，其中内嵌于社会责任概念中的特定术语有10个，分别为社会责任（2.18）、组织影响（2.9）、担责（2.27）、透明度（2.24）、合乎道德的行为（2.26）、可持续发展（2.23）、利益相关方（2.20）、利益相关方参与（2.21）、国际行为规范（2.11）、影响范围（2.19）。
（三）对定义内容的具体解读
1.社会责任是组织为其决策和活动对社会和环境的影响而承担的责任
一是社会责任是基于因果链条的“担责”，在逻辑上是组织为其决策和活动对社会和环境的影响而承担的责任。“担责”作为术语的涵义是“就决策和活动对组织的管理机构、
合法当局，以及在更广泛意义上对其利益相关方承担责任的状态。”“担责”作为标准的社会责任原则的涵义是“组织应当为其对社会、经济和环境的影响担责。”“担责原则建议，组织应当接受适当的监督，并还接受一种对这种监督作出回应的义务。”环境术语的涵义是“组织运营所处的自然环境，包括空气、水、土地、自然资源、植物、动物、人和太空以及它们的相互关系。”标准还在注中明确指出，“环境泛指从组织内部到全球系统。”
二是社会责任涵盖组织的所有决策和活动，组织的任何行动都是决策的结果，如果在“决策”中不将社会和环境因素考虑在内，就无法保证对社会负责任的组织行为；组织行动可被社会观测到的就是组织的“活动”，活动既包括产品、服务，也包括提供产品、服务的过程。因此决策和活动意指组织的所有行为。在标准语境中，组织的决策和活动可以划分为七大“主题”，实际上就是七大领域或方面，分别包括组织治理、人权、劳工实践、环境、公平运营实践、消费者问题和社区参与与发展。
三是社会责任的核心是为“影响”担责，必须全面理解“影响”一词，“社会、经济或环境的积极或消极变化，全部或部分地来自组织过去与现在的决策和活动”。它包括直接影响（组织活动的直接影响）、间接影响（比如价值链）；潜在影响（只是在决策的思考过程中存在）、现实影响（组织活动的真实影响）；社会影响、经济影响、环境影响；积极影响（产生社会、经济、环境方面的正面效果）、消极影响（产生社会、经济、环境方面的负面效果）；社会整体影响（与可持续发展的关系）、利益相关方影响（与特定利益相关方的关系）；单方面影响、综合影响；历史影响和当前影响。
四是社会责任针对所有“组织”，但不包括行使主权职责时的政府。组织是指“对责任、权限、关系做出安排并有明确目标的实体或人与设施的集合。但就本国际标准目的而言，组织不包括行使制定法律、执行法律、行使司法权，履行职责以制定符合公众利益的政策或遵守国家的国际义务等主权职责时的政府。”社会责任术语是对企业社会责任思想的超越，ISO26000标准期望对非政府组织或非营利组织、企业、作为一般性社会组织的政府机构都适用。
2.社会责任是透明和合乎道德的行为
一是社会责任是指组织行为的性质，就是“对社会负责任的组织行为（socially responsible behaviour）”，隐含着要求基于社会价值考虑组织行为的过程和结果。
二是对社会负责任的组织行为必须具备“透明度”，“透明度”作为术语的涵义是“影响社会、经济和环境的决策和活动的公开性，以及以清晰、准确、及时、诚实和完整的方式进行沟通的意愿。”“透明度”作为标准的社会责任原则的涵义是“组织在其影响社会和环境的决策及活动方面应当透明”。“组织应当以一种清晰、准确和完整的方式在合理和充分的程度上披露它对之负责的政策、决策和活动，包括它们已知的和可能的对社会及环境的影响。”“以使利益相关方能够准确地评估组织决策和活动对他们各自利益的影响。”
三是对社会负责任的组织行为必须是“合乎道德的行为”，“合乎道德的行为”作为术语的涵义是“符合在特定背景下关于正确或良好的行为的公认原则并与国际行为规范相一致的行为。”作为标准的社会责任原则的涵义是“组织的行为应当合乎道德。”“组织的行为应当基于诚实、公平和正直的价值观。这些价值观意味着对人、动物和环境的关切及对重视组织活动和决策对利益相关方利益影响的承诺。”
3.社会责任是组织最大限度地对可持续发展作出贡献的意愿、行动和绩效
一是衡量负责任的组织行为的绩效标准是“可持续发展”，可持续发展的涵义是“既满足当代人需要又不危及后代人满足其需要的能力的发展。”“可持续发展事关高品质生活、健康和伴随社会正义的繁荣等目标的融合以及维护地球支撑生物多样性的能力。这些社会、经济和环境目标是相互依存和相辅相成的。可把可持续发展视为从整体上表达对社会的更广泛期望的方式。”ISO26000标准还明确提出“当探讨和实践社会责任时，组织的总体目标是最大化对可持续发展的贡献。”很明显标准所指的可持续发展，除了保留代际利益平衡的概念以外，强调经济、社会和环境目标的统筹兼顾，并致力于全面协调可持续发展，维护健康和社会福利等全社会的利益。
二是社会责任是组织贡献于可持续发展的意愿和行动。“社会责任的基本特征是组织将社会和环境考虑融入其决策并对其活动和活动决策对社会及环境造成的影响承担责任的意愿。这意味着对可持续发展作出贡献的透明和符合道德的行为。”
4.社会责任的重要原则与标准是考虑利益相关方的期望和利益
一是“利益相关方”的识别与参与是组织社会责任两大基本实践。利益相关方是指“在组织的任何决策或活动中有利益关系的个人或团体。”利益相关方参与是指“为创造组织与其一个或多个利益相关方的对话机会而开展的活动，目的是为组织决策提供信息基础。”
二是利益相关方的“利益”（interest）来自于组织决策和活动的影响（impact）。影响构成了利益，有影响就利益，有利益就形成了“关系”。“这种关系无需是正式的。无论各方认识到与否，由此利益产生的关系都存在。组织可能并非总是意识到它的全部利益相关方，虽然其应当试图对其认定。同样，许多利益相关方可能没有意识到组织可能潜在影响其利益。”
三是社会责任的重要原则是尊重利益相关方的利益，即“组织应当尊重、考虑和回应其利益相关方的利益”，包括确认利益相关方，认可并尊重其利益相关方的利益及合法权利，并对他们所表达的关切做出回应，考虑利益可能受到组织决策或活动影响的利益相关方的观点，即使他们在组织治理中没有正式角色或尚未意识到这些利益。
5.社会责任的重要原则与标准是遵守适用的法律并与国际行为规范相一致
一是遵守适用的法律，坚持“尊重法治”的社会责任原则。“组织应当认同尊重法治是强制性的。”法治意味着法律是至高无上的，特别是指任何个人或任何组织不得凌驾于法律之上、政府也必须服从法律的观点。尊重法治意味着组织应当遵守所有适用的法律法规。这意味着应当采取步骤了解适用的法律法规，告知组织内的人员有关遵守并执行它们的义务。
二是与“国际行为规范”相一致，坚持“尊重国际行为规范”和“尊重人权”的社会责任原则。国际行为规范，是指“按照国际习惯法、普遍接受的国际法原则、普遍承认或接近于普遍承认的政府间协议而对‘对社会负责任的组织行为’的期望。其中政府间协议包括条约和公约。尽管这些由国际习惯法、普遍接受的国际法原则和政府间协议衍生出的期望主要针对的是国家，但它们表达了所有组织可以期望达到的目标和原则。国际行为规范会与时俱进。”尊重国际行为规范原则是指“组织在坚持尊重法治原则的同时，也应当与国际行为规范相一致。”尊重人权原则是指“组织应当尊重人权，并承认人权的重要性和普遍性。”
6.社会责任是指组织融合社会责任的运作模式
一是透明和合乎道德的行为要全面融入组织，也就是说所有的组织行为都要符合“透明度”要求且合乎道德。
二是组织要全面采取有效措施和实施变革以将社会责任全面融入组织。ISO26000标准建议组织应当利用第7章中提供的指南，努力将社会责任全面融入组织的决策和活动中。这涉及到如下实践：“使社会责任成为组织政策、文化、战略和运营的组成部分，在组织内部开展社会责任能力建设，在组织内、外部开展社会责任交流，以及定期审查社会责任行动和实践。”
7.社会责任要求透明和合乎道德的行为在组织关系中得到践行
一是要深刻理解标准语境下“在组织关系中得到践行”的真实涵义。这要求深刻理解“关系”一词，它是指“组织在其影响范围内的活动。”所谓“影响范围”是指“政治、合同、经济或其他关系的范围/程度，通过这些关系组织有能力影响个人或其他组织的决策和活动。”必须认识到ISO26000标准语境下的影响范围，包括企业自身及其有能力施加影响的范围，与中文语境有较大的不同。所谓“活动”是指“产品、服务及其过程”。可见所谓“在组织关系中得到践行”，就是指要在组织自身及影响范围内的所有活动中得到践行。
二是参与ISO26000标准制订的产业界代表坚持要将社会责任限定在特定的边界内，因此标准又在“影响范围”术语和相关章节内强调“有施加影响的能力本身并不意味着有施加影响的责任。”因此，对“影响范围”和“活动”的不同理解，会导致对社会责任的范围、性质和程度产生重大影响。ISO26000标准分别在第五章中的5.2.3条目和第七章中的7.3.2条目对组织影响范围的内涵以及具体实践进行了阐述，限于篇幅，本文不再进行详细剖析。
三、ISO26000标准是对社会责任定义的扩展与具体化
如能通读和综观ISO26000标准，不难得出一个结论：标准是对社会责任的定义的详尽扩展和具体的阐述。
ISO26000标准除前言与引言外，共有七章内容。下面分别就各章与社会责任定义的关系予以简述。
第一章范围，强调本国际标准为所有类型组织提供指南，无论其规模大小和所处何地。这同时就是强调社会责任的定义适用于任一组织，除行使主权职责时的政府以外。
第二章术语与定义，介绍了27个术语，中心是社会责任术语，它内嵌了超过一半的术语，并且其他术语仍与它有紧密联系。
第三章了解社会责任，回顾了社会责任的发展历史和当前趋势，特别是介绍了社会责任的特征以及社会责任概念与可持续发展概念之间的关系，核心是对社会责任定义的进一步阐述。
第四章社会责任原则，介绍了担责、透明度、合乎道德的行为、尊重利益相关方的利益、尊重法治、尊重国际行为规范、尊重人权等七大社会责任基本原则，实际上是对定义的具体阐述。
第五章社会责任两大基本实践，无论是理解社会责任，还是利益相方的识别与参与，都是对定义的深化和具体化理解。
第六章社会责任核心主题指南，实际上是将组织的决策和活动划分为七大主题，并且按照社会责任的定义要求如何确保组织在七大主题及其37个议题（issues）内表现出“对社会负责任的组织行为”。
第七章社会责任全面融入组织指南，实际上就是指导组织如何将社会责任定义的各个方面的内涵通过组织的变革得到贯彻，从而使得组织行为“对社会负责任”，并得到利益相关方和社会的信任。
什么是企业社会责任（CSR） CSR概念的提出 1953年，“企业社会责任之父”博文（H.R.Bowen）在其著作《商人的社会责任》一书中，正式提出了企业及其经营者必须承担社会责任的观点。此后，现代企业社会责任研究成为了一个新的领域。 企业社会责任概念的发展 从20世纪60年代开始，逐渐出现了很多不同的关于CSR的理论，在众多的企业社会责任理论中，最为突出的是三种理论，即：企业公民、利益相关者理论、企业社会责任投资。 ◆利益相关者理论（stakeholder theory） 1963年，首先由斯坦福研究所提出。企业相关利益者理论本质是指企业行动产生的影响所涉及或者说可能涉及的一些人、群体或组织，企业做出的各种决策对他们有一种“利害关系”，因而企业的各种经营决策活动要考虑到他们的利益。 通常的利益相关者包括企业的股东、债权人、雇员、消费者、供应商等交易伙伴，也包括政府部门、企业所在社区、本地居民、媒体、NGO等，甚至还包括自然
环境、人类后代、非人物种等受到企业经营活动直接或间接影响的客体。 ◆企业公民 20世纪70年代，英国“公民社会”首先提出了企业公民的概念。企业公民指的是一个公司将社会基本价值与日常商业实践、运作和政策相整合的行为方式。企业公民理念认为：一个企业公民认为公司的成功与社会的健康和福利密切相关，因此，它会全面考虑公司对所有利益相关人的影响，包括雇员、客户、社区、供应商和自然环境。 在此，企业公民所要突出的其实是企业的权力和义务问题，企业就像一个国家中的公民一样，具有权利与义务的特性。 ◆企业社会责任投资（Social Responsible Investment，SRI） 对社会责任的投资也称伦理投资或绿色投资，它关注的是CSR的实现。基本原则是从环保、劳工、人权及是否违反自然规律等角度出发，通过资本引导，促进企业的社会责任行为。 对CSR的定义 目前对企业社会责任的各种定义虽表述不一，但是其基本内涵和外延都是一致
文明单位社会责任报告 各区县、委办文明办: 当前，第三批全国文明单位评比工作正在全市广泛开展，为进一步体现上海文明单位的创建成果，加快文明单位社会责任报告制度的推出，拟在申报和复评本届全国文明单位的单位中先行开展文明单位社会责任报告工作试点。现将具体事项通知如下： 一、指导思想 在全国文明单位评比中先行开展社会责任报告工作，要以邓小平理论和“三个代表"重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，通过总结和提炼上海文明单位参与世博、服务世博、奉献世博的经验，在提高员工素质、履行社会责任，培育“道徳企业”、提升社会形象、引领社会风尚，促进社会建设与社会管理方面发挥的积极作用，为全市文明单位全面推行文明单位社会责任报告制度奠定基础。 二、基本原则 1、客观性。文明单位社会责任报告，要充分反映创建单位为社会履行的 社会责任和如何履行社会责任的情况。充分体现企业的社会责任意识、社会责任水平。 2、公止性。文明单位在报告本单位履行的社会责任的情况时, 必须以公平公正的理念，客观公正地阐释或说明本单位已履行或还未履行的社会责任，本单位履行社会责任对相关利益单位的影响，以及将创造条件履行的社会责任。
3、透明性。文明单位的社会责任报告应体现公开透明。通过定期 发布机制向社会公开报告本单位履行社会责任的特点、经验，向社会公 开披露本单位履行社会责任的优劣势。 4、自觉性。文明单位的社会责任报告是文明单位根据本单位与社 会经济发展需要，对社会所自觉履行的社会责任；通过开展社会责任报告，进…步强化文明单位在城市文明建设中的引领示范作用和自觉奉献 意识。 三、基本内容 1、文明单位社会责任的涵义 开展文明单位社会责任报告是上海文明单位提髙自身道德水准 和文明素质的新追求，对于引导上海文明单位“负责任地做产品"，“负责人地做服务J “负责人地做公民二培育“道德企业二让公众享受“道德企业”给社会带来的安全、放心产品，对于保护市民百姓的基本权益，维护社会公平公正，对于上海文明道德风尚的形成具有重要意义。文明单位社会责任是作为一个“文明单位巧寸员工、消费者、社区和环境必须履行的社会责任，也是一个“文明单位”内在的自觉需求；文明单位社会责任涉及类型多样、复杂，且履行社会责任的要求也不- ?样; 文明单位社会责任的要求更高，更注重文明单位“四个文明”的综合协调发展。 2、文明单位社会责任报告的类型 根据对上海文明单位开展分类评估与指导的思路，将此次参与复评和申报全国文明单位的创建单位分为企业、事业、机关和社团四种类型。对企业分为生产型企业、服务型企业；对事业单位按拨款情况分为
什么是企业社会责任 2009-5 近年来，“企业社会责任”一词越来越多地见诸媒体，类似的提法还有“企业公民”、“企业责任”、“三重底线”等……这些词汇到底指的是什么意思呢？ ???欧利文?谢尔顿最早提出“企业社会责任”概念 ???企业社会责任是英文Corporate Social Responsibility的直译，也就是很多人所说的CSR。目前理论界一般认为，是英国学者欧利文?谢尔顿（Oliver Sheldon）在1924年最早提出了“企业社会责任”的概念。 ???企业社会责任概念在不断充实和完善 ???企业社会责任在全球并没有统一的定义，在不同的历史时期，它所代表的含义不尽相同。随着时代的发展，企业社会责任的概念也不断充实、完善。 ???在20世纪30年代之前，权威的观点认为企业的社会责任就是通过管理获取最大利益。1919年，美国密歇根法院就曾宣称：企业机构运营的主要目的是为股东赚取利润。这种观点完全确认了企业的经济功能对社会进步的作用，得到企业界的普遍认可和推行。从20世纪30年代到20世纪60年代早期，企业管理者的角色从原来的授权者变成了受权者，其职能也相应地由追求利润扩展为平衡利益。企业从要向所有者负责转变为要向更多的利益相关者负责。在这一阶段，公众成为推动转变的主角。他们要求企业更多地关注员工和顾客的利益和要求，更多地参与改善工作条件和消费环境的工作，为社会的发展发挥更突出的作用。他们不断在公开场合喊出他们对企业的期望。优秀的企业积极响应公众的期望，并且取得公众的支持。 ???不过企业社会责任的发展并非一帆风顺，而是始终伴随着反对的声音。在上世纪七、八十年代，诺贝尔经济学奖得主、新古典主义经济学之父米尔顿?弗里德曼成为反对企业履行社会责任的领军人物。他多次在各种场合论及企业社会责任问题，无一例外地坚持批判的立场。弗里德曼认为，公司只有在追逐更多利润的过程中才会增加整个社会利益，如果公司管理者出于社会责任的目的花公司的钱，实质上就是像政府向股东征税一样，那么就失去了股东选择管理者的理由。 ???20世纪90年代以来，全球化的进程加快，跨国公司遍布世界各地。但是生态环境恶化、自然资源破坏、贫富差距加大等全球化过程中的共同问题引起了世界各国，不仅是发达国家，而且包括发展中国家的关注和不安。恶意收购、“血汗工厂”也引起了人们对过分强调股东利益的不满。企业在发展的同时，承担包括尊重人权、保护劳工权益、保护环境等在内的社会责任已经成为国际社会的普遍期望和要求，关于社会责任的倡议和活动得到了来自全世界的广泛支持和赞同。 ???三重底线理论 ???1997年，英国学者约翰?埃尔金顿提出了三重底线理论，认为企业要考虑经济、社会和环境三重底线，即要拥有确保企业生存的财务实力，同时必须关注环境保护和社会公正。三重底线理论提出之后，逐渐成为理解企业社会责任概念的共同基础。 ???21世纪企业社会责任概念新发展 ???进入21世纪，企业社会责任呈现出促进力量多元化、责任运动国际化、责任发展标准化的趋势，联合国、世界银行、欧盟、国际标准化组织等分别从不同角度对企业社会责任进行了定义，现介绍如下： ???（1）联合国全球契约（GLOBAL COMPACT） ???联合国全球契约认为企业履行社会责任，应遵循“全球契约”十项原则，包括人权、劳工、环境和反腐败四个方面。定义强调企业社会责任的内容，体现联合国推崇的价值观、关注重点和新千年目标。
企业社会责任会计的基本含义及分类 企业社会责任会计是以企业所承担的社会责任，即以企业在处理社会关系时应为和不应为的责任为中心开展的会计活动。它主要运用会计特有的理论和方法，同时借助经济学、社会学和伦理学等学科的研究成果，对企业履行社会责任的情况加以反映和控制，从社会效益的角度来衡量企业的生产经营活动和社会性活动及其成果，从而指导和控制企业在与社会利益一致的前提下开展活动，以维护一个国家和地区经济和社会各方面发展的协调进行。企业社会责任会计的根本特征是：同以经济责任为中心的传统会计相区别，将企业会计的反映和控制内容从狭义的经济责任扩展到广义的社会责任。 从反映的内容上来看，企业社会责任会计包括狭义社会责任会计和广义社会责任会计，前者只反映社会责任，后者则既反映经济责任也反映社会责任。 [编辑] 社会责任会计的发展 社会责任会计产生于20世纪七十年代初，它是在传统会计模式上发展起来的一门新兴会计分支学科，其目的在于指导经济资源的最优配置，创造良好的社会环境，反映和计量企业对社会所作的贡献或不利影响，终极目标是提高社会效益。社会责任会计在世界上的出现虽有三十年的历史，但我国至今尚未完全建立社会责任会计。 [编辑] 企业社会责任会计产生的思想及理论基础 企业社会责任会计的产生有其深刻的历史背景和广泛的思想理论基础。目前企业社会责任会计的理论已经涉及到哲学、经济学、会计学、社会学以及信息论、控制论、系统论等多门学科领域，尤为引人注意的是，近年来一些传统的思想和理论被现代观念所取代，这些新思想、新理论的兴起对于会计学拓展到企业社会责任会计这块阵地既创造了必要的条件，同时也提出了更高的要求。 (一)新环境思想。以前人类社会始终认为从事任何活动都应从人的角度出发看待宇宙万物。从主观上忽视了人类对生态环境的依赖性，而新环境思想则认为，人类的生存并不是孤立的，是同自然界相互依存而发展的，社会财富的创造，社会经济系统的运行都是同自然界紧密联系的。实践证明，环境是一个既受人类影响同时又影响人类的客观存在。新环境思想的发展要求社会责任报告的诞生，在很大程度上促进了企业社会责任会计的产生。 (二)新福利思想。人类只有通过彼此之间的协作才能共同生存和发展下去，全人类生活质量的提高更取决于人类之间的合作。社会福利已经成为对付社会危机以及个人困难的良方，新福利
SA8000范本文件 SA8000 （社会责任）管理系统程序 1—综合—02 综合部 年 月 日 文件制修订记录 文件名称： 文件编号： 制订部门： 制订日期： 页 数:
、p ▲ 冃IJ 言 本手册明确了公司的社会责任政策、基本原则和基本程序，为公司制定程序文件、作业文件及具体实施提供了指导，确保公司政策的稳定性。
公司社会责任管理者代表负责编制、实施本手册，不断完善公司社会责任管理体系，以适应公司及利益相关方的期望和要求，从而持续改善公司的社会责任表现。 本手册经总经理批准后发布、执行。 本手册的编写、保存及修订按照《文件及记录控制程序》进行。 手册的解释权归公司社会责任管理者代表 发布令 ************************************************************ 本《企业社会责任管理手册》依据SA8000：2008 标准，在严格遵守中华人民共和国法律和广州市人民政府地方法规的基础上，结合公司的实际情况而编制。 手册阐明了公司社会责任管理体系的政策和目标，做出了对社会责任的承诺，是公司在日常管理工作中的法规性文件，也是向利益团体公开承诺企业社会责任的展示性文件。 本《社会责任管理手册》经公司管理层代表审定，本人批准，本手册于2011年04月01日发布起执行。全体员工须认真学习，严格执行。
总经理：陈波 2011-04-01 任命书 为了更好地贯彻企业社会责任行为规范，兹任命: _________ 为公司的社会责任管理层代表，负责建立本公司的企业社会责任管理体系并使之有效运行，具体如下： 1.保证公司的管理制度与行为符合国际社会责任标准及国家与当地法律法规的要求 2.向员工、供货商及社会公众传达和宣导公司社会责任政策
SA8000:2008社会责任标准 社会责任管理手册 文件编号： S/××101-2011 编制： 批准： 版本： A/0 发放部门： 发布日期：2011年01月05日实施日期：2011年01月05日 ××××××有限公司
版本/修改状态A/0 目录 页次1/25 序号项目名称页码 0 目录 1 1 管理手册修订记录 2 2 手册管理 3 3 管理手册发布令及任命书 4 4 公司简介/工艺流程图 5 5 组织架构 6 6 社会责任政策7 7 目标、指标和管理方案8 8 管理职责9 9 目的和范围10 10 定义11 11 法律法规及其他要求12 12 童工13 13 强迫和强制性劳动14 14 健康与安全15 15 结社自由及集体谈判权利16 16 歧视17 17 惩戒性措施18 18 工作时间19 19 工资报酬20 20 管理系统21-24 21 附录管理制度、程序文件清单25
版本/修改状态A/0 管理手册修订记录 页次2/25 修订日期章节修订内容修订人批准人
版本/修改状态A/0 手册管理 页次3/25 1.4.1 概述 本手册明确了公司的社会责任政策、基本原则和基本程序，为公司制定程序文件、作业文件及具体实施提供了指导，确保公司政策的稳定性。 公司社会责任管理者代表负责编制、实施本手册，不断完善公司社会责任管理体系，以适应公司及利益相关方的期望和要求，从而持续改善公司的社会责任表现。 本手册经总经理批准后发布、执行。 本手册的编写、保存及修订按照《文件及记录控制程序》进行。 手册的解释权归公司社会责任管理者代表
版本/修改状态A/0 管理手册发布令及任命书 页次4/25 发布令 ************************************************************ 本《企业社会责任管理手册》依据SA8000：2008标准，在严格遵守中华人民共和国法律和宁波市人民 政府地方法规的基础上，结合公司的实际情况而编制。 手册阐明了公司社会责任管理体系的政策和目标，做出了对社会责任的承诺，是公司在日常管理工作 中的法规性文件，也是向利益团体公开承诺企业社会责任的展示性文件。 本《社会责任管理手册》经公司管理层代表审定，本人批准，本手册于2011年01月05日发布起执行。 全体员工须认真学习，严格执行。 此令。 总经理：_______________ 任命书 为了更好地贯彻企业社会责任行为规范，兹任命 女士为公司的社会责任管理层代表，负责建立本公司的企业社会责任管理体系并使之有效运行，具体如下： 1.保证公司的管理制度与行为符合国际社会责任标准及国家与当地法律法规的要求； 2.向员工.供货商及社会公众传达和宣导公司社会责任政策； 3.有效维持社会责任管理体系的实施并持续改进﹒ 4.向员工及相关的团体解答沟通公司的SA8000的工作内容及要求。 5.公司人事政策和内容的授权解释者。 6.协调解决公司和员工的争议和矛盾。 女士为健康安全代表，负责公司员工的健康与安全的管理工作。 并由全体员工民主选举为工人代表。（详见工人代表选举结果） 总经理：
考上事业单位离职报告4篇 考上事业单位准备辞职了?却不知道辞职报告怎么写?下面就是我给大家带来的考上事业单位离职报告4篇，希望大家喜欢! 考上事业单位辞职报告(一) 尊敬的公司领导： 您们好!我是xx部的王xxx，在我到贵公司工作将近一年来，非常感谢你们对我的培养和关照，及同事对我的关心和帮助，可以说这是我工作以来过得最开心的日子。我很辛运能到这么好的公司工作和学习，又遇到这么好的领导，我很想继续留在项目部工作，但人生总是很无奈，父母总要求我过上安逸稳定的日子，所以我就考上了事业单位，自古忠孝难两全，我不得已向公司提出辞职申请。但请公司领导放心，xxx资料已基本整理完善，最后我一定会做好资料的交接工作。希望领导能给予谅解，并尽快给予答复，将不胜感激! 此致 敬礼! 辞职人： 20xx年xx月xx日 考上事业单位辞职报告(二) 尊敬的领导： 经过再三思考、反复权衡我决定辞职。 我于20**年**月进入新和成股份有限公司成为一名普通员工，至今已经一年有余。在新和成的一年是学习的一年，是收获的一年。在新和成浓厚的企业文
化氛围下，在新和成先进的管理理念中我成功的从学生转变为一个工作者。踏踏实实做人老老实实做事的思想早已在我的意识里形成。新和成是一个有社会责任感的企业是一个能担当大任的企业，新和成的成长过程也是中国很多技术从无到有的过程，在新和成工作过的人无不受到她的熏陶，她有很多东西值得我一辈子学习。在此对于公司一年多的照顾和培训表示真心的感谢，对公司多年的蓬勃发展表示衷心的敬意。在新和成的这一年将是我一生中最有意义的一段时间! 在这一年中我认真完成自己的工作积极参加工资组织的各项活动使得自己除了得到应有的收入外生活也变得丰富多彩，但是天下没有不散的宴席，由于我的人生观价值取向随着年龄的增长已经改变，不在适合继续留在公司，因此向领导申请辞职希望这是一个恰当的时间。望批准! 祝新和成公司再造辉煌，祝各位领导鹏程万里! 此致 敬礼! 辞职人： 20xx年xx月xx日 考上事业单位辞职报告(三) 尊敬的领导： 本人在本单位工作多长时间，多谢各位同事领导的帮助和教导。现因个人原因需辞职，望领导批准。 此致 敬礼! 辞职人：
西方企业社会责任理论研究进展 ———基于概念演进的视角 郑 若 娟 提 要 企业社会责任(CSR)作为一个研究领域,在西方已有约50年的发展历程,时至今日仍是一个备受关注的研究话题和实践活动。基于概念演进的视角,本文关注对企业社会责任理论研究进展的回顾,通过对企业社会责任的不同定义、衍生概念和主题进行系统性地梳理,试图构建一个认识和理解企业社会责任概念的框架,以明确企业社会责任的内涵,并理清相关衍生概念之间的联系和区别。 关键词 企业 社会责任 西方国家 中图分类号 F270 19世纪末,由于美国工业化经济的快速发展,商业兼并与收购活动使公司规模急剧扩大,其结果除了加剧市场竞争外,这些大型企业所拥有的对经济、政治和社会的影响力与其对社会或环境所承担的责任之间存在的巨大差距,也引起了人们对企业与社会之间关系问题的思考。如在《美国社会学杂志》第一卷中,美国早期著名社会学家阿尔比恩?斯摩尔就提出,“不仅政府机构,私人企业也担负着公众期望”。①此后,尽管经济大萧条以及第二次世界大战暂时冲淡了人们对此的关注,但时至50年代,这业已被唤醒了的意识开始复苏,企业社会责任在理论和实践上进入了真正的发展时期,并持续至今。 一、现代企业社会责任概念的提出及界定 (20世纪50年代到70年代中期) 11CSR概念的提出 博文(H.R.Bowen)被认为是开创了现代企业社会责任研究领域的开拓者。②因为看到大型公司所拥有的权力及其经营活动对社会所造成的重大影响,博文于1953年在其著作《商人的社会责任》中提出“商人应该为社会承担什么责任”的问题后,给出了商人社会责任的最初定义:“商人有义务按照社会所期望的目标和价值,来制定政策、进行决策或采取某些行动。”③这个定义正式提出了企业及其经营者必须承担社会责任的观点,从此开创了企业社会责任研究的领域,他因此被誉为“企业社会责任之父”。 2.60年代CSR概念的界定 博文之后,更多学者参与了企业社会责任的研究,研究对象开始从关注商人个体转向关注企业作为经济组织的社会责任,研究始于对概念的界定。 (1)“责任铁律”。在该领域几乎与博文齐名的戴维斯(K.Davis)强调“责任铁律”,即“商人的社会责任必须与他们的社会权力相称”。基于这个观点,戴维斯认为企业“对社会责任的回避将导致社会所赋予权力的逐步丧失”,因此,社会责任是指“企业考虑或回应超出狭窄的经济、技术和立法要求之外的议题,实现企业追求的传统经济目标和社会利益”。④ (2)企业有责任为社会进步作出贡献。弗雷德里克(W.C.Frederick)强调,⑤社会责任意味着商人应该监督经济体制的运行以满足社会的期望,促进社会的进步。他强调生产的经济意义在于,生产和分配应以提高总体社会经济福利为目 43① ② ③ ④ ⑤Frederick,1960. Davis,1960. Bowen,1953. Carroll,1999. Small,1895.
XXXXXXXX有限公司 员工手册 行政部 2011年01月修订 目录
总则 (2) 第一章应聘与培训教育 (2) 第二章劳动合同管理 (3) 第三章工作时间与休息休假 (5) 第四章工资福利与社会保险 (6) 第五章劳动安全卫生与劳动保护 (7) 第六章劳动纪律与员工守则 (7) 第七章奖励与惩罚 (9) 第八章员工申诉管理 (10)
总则 欢迎你成为本公司的一员！为规范公司和员工的行为，维护公司和员工的合法权益，根据《劳动法》及其配套法规、规章的规定，结合公司的实际情况，制定本规章制度。本规章制度适用于公司所有员工，包括管理人员、技术人员和普通员工；包括试用工和正式工；对特殊职位的员工另有规定的从其规定。员工享有取得劳动报酬、休息休假、获得劳动安全卫生保护、享受社会保险和福利等劳动权利，同时应当履行完成劳动任务、遵守公司规章制度和职业道德等劳动义务。公司负有支付员工劳动报酬、为员工提供劳动和生活条件、保护员工合法权益。 第一章员工招用与培训教育 第1条公司招用员工实行男女平等、民族平等原则，特殊工种或岗位对性别、民族有特别规定的从其规定。 第2条公司招用员工实行全面考核、择优录用、任人唯贤、先内部选用后对外招聘的原则，不招用不符合录用条件的员工。 第3条员工应聘公司职位时，必须年满16周岁，身体健康，表现良好。 第4条员工应聘公司职位时，必须是与其他用人单位合法解除或终止了劳动关系，必须如实正确填写入职《登记表》，不得填写任何虚假内容。 第5条员工应聘时提供的身份证、毕业证、计生证等证件必须是本人的真实证件，不得借用或伪造证件欺骗公司。公司录用员工，不收取员工的押金（物），不扣留员工的身份证、毕业证等证件。 第6条公司十分重视员工的培训和教育，根据员工素质和岗位要求，实行上岗前培训、职业教育或在岗深造培训教育，培养员工的职业自豪感和职业道德意识。 第7条公司对新录用的员工实行试用期制度，根据劳动合同期限的长短，试用期为15天至6个月。试用期包括在劳动合同期限中，并算作本公司的工作年限。 第二章劳动合同管理 第8条公司招用员工实行劳动合同制度，自员工入职之日起签订劳动合同，劳动合同由双方各执一份。 第9条劳动合同统一使用劳动局印制的劳动合同文本，劳动合同必须经员工本人、公司法定代表人（或法定代表人书面授权的人）签章，并加盖公司公章方能生效。 第10条劳动合同自双方签字盖章时成立并生效；劳动合同对合同生效时间或条件另有约定的，从其约定。
机关事业单位职业道德考试题及答案 集团标准化办公室：[VV986T-J682P28-JP266L8-68PNN]
一、单项选择题（每小题的四个备选项中，只有一个正确答案，请选出来填进括号内） 1．甘肃省人民政府等共同主办的首届'丝绸之路'(敦煌)国际文化博览会将于（）在敦煌举办。 A．8月20日?B.9月20日?C．9月10日?D.10月1日 2.社会主义职业道德的基本原则是() A.为人民服务? B.社会主义荣辱观? C.集体主义`? D.爱祖国，爱人民，爱劳动，爱科学，爱社会主义 3.法人是具有民事权利能力和民事行为能力，依法独立享有民事权利和承担民事义务的（）. A.公民? B.企业领导人? C.团体负责人? D.组织 4．我国的根本政治制度是（） .A.政治协商制度? B.人民代表大会制度 C．与职业道德水准密切相关的? D.社会主义公有制 5.下列不属于刑罚的是() A.没收财产?
B.管制 C.罚款? D.拘役 6.邓小平理论的精髓是() A.解放思想? B.实事求是? C.解放思想，实事求是? D.解放思想，实事求是，与时俱进 7.哲学的基本问题是()。 A．唯物论与唯心论的关系问题?B.辩证法和形而上学的关系问题? C.物质与运动的关系问题? D.思维和存在的关系问题 8.在关于意识的作用问题上，唯心主义的错误在于()。 A．否认意识对物质的反作用?B.片面夸大意识的能动作用? C.片面强调意识对物质的依赖作用? D.肯定物质的决定作用和强调意识的能动作用 9.党的十七大报告中指出，()是发展中国特色社会主义的强大动力。 A.科学发展? B.社会和谐? C.改革开放? D.解放思想 10．科学发展观的根本方法是（） A．以人为本?B.全面协调可持续发展?C.统筹兼顾?D.社会和谐 11.唯物辩证法的实质和核心是() A.物质世界的普遍联系和永恒发展? B.质量互变规律? C.对立统一规律? D.否定之否定规律
企业社会责任的概念框架 摘要：企业社会责任是20世纪以来凸现于诸多学科领域的一个重要概念。随着经济全球化的进一步发展，企业社会责任运动已经成为不可阻挡的国际社会潮流。因此，加强对企业社会责任的研究也显得迫切和重要。本文主要从企业社会责任的提出、对象、结构、内容、定义等方面说明了企业社会责任的概念框架。 关键词：企业社会责任利益相关者 一企业社会责任的提出 关于企业社会责任思想的起点是亚当·斯密的“看不见的手”，传统经济学理论认为，企业通过市场机制为社会提供产品和服务，就尽到了自己的社会责任。伴随资本主义国家经济的迅猛发展，企业利益与社会利益的冲突日趋明显，尤其在19世纪“社会达尔文主义”思潮的影响下，企业对供应商与员工极尽剥削以求尽快成为社会竞争的强者，对社会带来许多负面影响。学者开始指责“社会达尔文主义”的冷漠，并意识到企业必须对社会承担应有责任。1916年，芝加哥大学的J．莫里斯·克拉克就写道：“我们需要有责任感的经济，并且这种责任感要在我们工作的商业伦理中得到发展和体现。”1923年，英国学者欧利文·谢尔顿在其《管理的哲学》一书中首次提出企业社会责任的概念，他把企业社会责任与公司经营者满足产业内外各种人类需要的责任联系起来，并认为企业社会责任有道德因素在内。1 19世纪中叶开始，一些小型分散的企业通过合伙经营、托拉斯和控股公司等组织方式，逐步发展成支配国民经济命脉的大型垄断企业。以J.P.摩根公司为例，该公司1901年合并了10家钢铁公司，以强大的卡内基钢铁公司为中心，组成美国钢铁公司，其拥有的现金可以供应美国政府1880年度的全部开支。随着大企业不断兼并、联合，推动了社会财富向少数人手中聚集，二战结束后，资本主义的不断扩张引起了一些了社会矛盾，如产品安全、血汗工厂、贫富差距、环境污染等问题，特别是劳工问题和劳资冲突等，使得企业社会责任运动的展开。20世纪90年代以后，随着人们消费观念的改变及对可持续发展观的认同，西方社会掀起了一系列深入而广泛的社会责任运动，包括消费者运动、劳工运动、环保运动、女权运动、社会责任投资运动和可持续发展运动等。如1991年，美国levis公司在亚洲工厂雇佣低龄女工的行为被曝光，受到社会指责，为维护自身的声誉，levis公司制定了自己的社会责任守则与社会责任审核体系，随后，锐 1张彦宁，陈兰通主编．2007中国企业社会责任发展报告．北京：中国电力出版社，2008，1 2
SuzhouRakenTechnologyCo.,Ltd. 生效日期IssuedDate： 核准人审核人制/修订人
QMS3-0001/FM 01/00
一、公司简介CompanyBackground 本公司除透过产品与服务以达到乐看视界之愿景外，并致力于优良设计，完美质量，顾客满意，永续经营，今后本公司将整合社会责任管理与现行经营理念，以更有效率方式执行社会责任政策。 二、绪论 2.1手册之管制 2.2社会责任系统文件及结构 Figure1(图一) 三、适用范围Scope 全公司（包括各site）。 四、社会责任政策 4.1社会责任政策制定之目的 传达高层的承诺，作为公司社会责任系统导入、管理及改善之依据。 4.2制定之权责 由社会责任管理委员会提出草案或修正内容，由核决主管核准。 4.3管理重点 4. 4.4支持程序 社会责任政策管理程序CSR2-0001 5.社会责任影响源及风险
5.1鉴定目的 藉由鉴定找出重大之社会责任，并依重大性考虑设定社会责任改善之目标与标的。 5.2适用范围 公司各site之所有作业活动、产品、服务之社会责任风险评估。 5.3权责 社会责任管理委员会指定之影响源鉴定小组负责执行鉴定与评估，并由社会责任管理系统推行人员汇整分析。 5.4管理重点 5.5支持程序 社会责任影响源及风险鉴定管理程序CSR2-0002 6.法规与其他要求 6.1目的 持续鉴定并取得公司遵行之相关法规及其他规定，并进行守法性评估，以避免未遵守相关规范而造成损失。 6.2适用范围 公司须遵守劳动/道德/社会责任相关之法规、客户要求及其他公司应遵行之规定。 6.3权责 6.4管理重点 6.5支持程序
XX年考上事业单位辞职报告考上事业单位准备辞职了?却不知道辞职报告怎么写?以下是XX为大家搜集整理的考上事业单位辞职报告，供大家参考和借鉴!更多资讯尽在辞职报告圈子! 考上事业单位辞职报告(一) 尊敬的公司领导： 您们好!我是xx部的王xxx，在我到贵公司工作将近一年来，非常感谢你们对我的培养和关照，及同事对我的关心和帮助，可以说这是我工作以来过得最开心的日子。我很辛运能到这么好的公司工作和学习，又遇到这么好的领导，我很想继续留在项目部工作，但人生总是很无奈，父母总要求我过上安逸稳定的日子，所以我就考上了事业单位，自古忠孝难两全，我不得已向公司提出辞职申请。但请公司领导放心，xxx资料已基本整理完善，最后我一定会做好资料的交接工作。希望领导能给予谅解，并尽快给予答复，将不胜感激! 此致 敬礼! 辞职人：XXX 时间：XX年XX月XX日 考上事业单位辞职报告(二) 尊敬的领导：
经过再三思考、反复权衡我决定辞职。 我于20**年**月进入新和成股份有限公司成为一名普通员工，至今已经一年有余。在新和成的一年是学习的一年，是收获的一年。在新和成浓厚的企业文化氛围下，在新和成先进的管理理念中我成功的从学生转变为一个工作者。踏踏实实做人老老实实做事的思想早已在我的意识里形成。新和成是一个有社会责任感的企业是一个能担当大任的企业，新和成的成长过程也是中国很多技术从无到有的过程，在新和成工作过的人无不受到她的熏陶，她有很多东西值得我一辈子学习。在此对于公司一年多的照顾和培训表示真心的感谢，对公司多年的蓬勃发展表示衷心的敬意。在新和成的这一年将是我一生中最有意义的一段时间! 在这一年中我认真完成自己的工作积极参加工资组织的各项活动使得自己除了得到应有的收入外生活也变得丰富多彩，但是天下没有不散的宴席，由于我的人生观价值取向随着年龄的增长已经改变，不在适合继续留在公司，因此向领导申请辞职希望这是一个恰当的时间。望批准! 祝新和成公司再造辉煌，祝各位领导鹏程万里! 此致 敬礼! 辞职人：XXX 时间：XX年XX月XX日
摘 要：企业财务目标是企业进行财务决策的行为规范、是财务行为和理财绩效的考核标准。企业作为盈利性组织，一切活动的最 终目标就是追求企业价值最大化，但由于企业又具有社会性质，因此企业在承担经济责任以外，还要负担起相应的法律法规、生态环境、伦理道德等其他社会责任。本文在分析企业财务目标与社会责任基本概念的基础上，论证了两者并不是互相矛盾，而是相辅相成、相互促进的关系，企业应该调整财务目标使其在经济社会发展中发挥着越来越重要的作用，从而实现企业与社会的共赢。 关键词：财务目标；社会责任目标；矛盾性；一致性 中图分类号：F230文献标识码：A doi:10.3969/j.issn.1672-3309（x ）.2012.05.20文章编号：1672-3309（2012）05-51-03 企业社会责任目标与财务目标的矛盾性与一致性 崔锦荣 郭帆 （大连大学经济管理学院,辽宁大连116622） 一、企业财务目标与社会责任的界定（一）企业财务目标 财务管理是企业利用价值形式的综合性管理，是企业组织财务活动、处理财务关系的一项经济管理工作。而财务管理目标则是指在特定理财环境中，通过组织财务活动，处理财务关系所要达到的目的，是企业进行一系列资金运作的标准和评价企业理财活动是否合理的基本标准。[1] 在财务管理目标研究的发展过程中出现过许许多多财务管理目标理论，在我国，主要包括产值最大化、利润最大化、每股收益最大化、股东财富最大化、企业价值最大化和相关者利益最大化。在建国之初，鉴于特殊国情，我国实行高度集权的管理模式，企业的所有权和经营权都高度集中于国家，企业完全没有自主权，企业唯一的财务目标就是完成预定的产值指标，企业都是以总产值最大化为目标，但这种观点只讲产值，不讲效率；只抓生产，不抓销售；因此只适用于计划经济时代。随着市场经济体制的建立，企业与国家产权关系的明确，企业可以根据市场的需求进行生产，追求利润最大化成为企业的最终目标，但是从现代企业管理要求来看，把利润最大化作为财务管理目标有着很大的局限性。它既没考虑货币的时间价值，也没有考虑风险价值，同时追求利润最大化还可能导致企业片面追求短期利润，因此可以说把利润最大化作为企业财务目标也是有局限性的。由于企业所有权与经营权的分离和上市公司的增加，每股收益最大化、股东财富最大化和企业价值最大化的企业财务目标又相继出现。但是这些目标都着重于强调企业所有者的价值最大化，在实际工作中可能会引发股东与其他利益相关者之间的矛盾，而企业作为一个社会关系的枢纽，是一个多边契约关系的总和，因此企业在财务目标的选择上就应该 综合考虑各利益相关者的整体利益，相关者利益最大化正好符合了这一要求，也适应了我国建设和谐社会基本国情。[2]然而在实际的经济活动中，由于利益相关者力量不平衡、“股东至上”等偏向于股东的财务治理理念，大部分的企业还是会以股东权益为重，以追求股东权益最大化或企业利益最大化作为企业的财务目标。 （二）企业社会责任 企业社会责任（简称CSR ）的概念最早是由美国学者 Oliver Sheldon （1924）提出，他关于社会责任的思想主要侧重于伦理道德层面，自此一个新的科学研究领域出现了。“企业社会责任之父” 霍德华·鲍恩将企业社会责任定义为：“商人有义务按照社会所期望的目标和价值，来制定政策、进行决策或采取某些行动”。[3]他将企业社会责任带入人们的视野，但是这一定义并没有明确界定企业应付社会责任的具体内容。自此，理论界开始出现了很多社会责任的观点，其中至今应用最广的是1979年卡罗尔提出的“企业社会责任包含了在特定时期内，社会对经济组织经济上的、法律上的、伦理上的和自行裁量的期望”。[4]他将企业社会责任分为四个层次，自下而上分别是经济责任、法律责任、伦理道德责任、慈善责任。他强调社会责任是分级的，其中经济责任是企业最基本的社会责任，即企业应确保股东的利益，生产出让消费者满意的产品。我国经济理论界对企业社会责任的研究始于上个世纪90年代，由于起步较晚对于企业社会责任的理解还远没有西方学者的成熟。1990年袁家方在《企业社会责任》一书中最早将企业社会责任定义为“企业在争取自身的生存与发展的同时，面对社会需要和各种社会问题，为维护国家、社会和人类的根本利益，必须承担的义务”。[5]自此，国内对企业社会责任的理论探索逐步发展起来。卢代 ※基金项目：辽宁省社科联2012辽宁社会经济发展定项课题（2012lslktziglx-04），本文为初期研究成果。 工商管理
事业单位人员分流方案 第1篇：大学生骨干培训策划方案
2.课题研究。要求每个学员在培养期间，以课题小组的形式，结合个人兴趣，选择一个人文、社会、科学类的课题，在导师的指导下开展研究，完成并提交一份研究报告，以提高研究和分析问题的能力。 3.结合大学生骨干培训计划相关知识，老师通过ppt讲解，让同学们明白通过培训，不仅可以提高自身的综合素质，真正在活动中得到锻炼、增长才干、提升和拓展自身能力和素质。 4.为更好的贯彻落实我校"一个中心，两个突破"的改革发展思路和"三位一体"的人才培育模式，我系也开展了富有我系特色的活动。并对我系所开展的发展能力活动进行了详细的介绍。 四、活动地点（乡镇学雷锋活动方案） E1B栋611 五、活动要求 1.高度重视、认真落实 青年马克思主义者培训工程暨大学生骨干培训会是我校本学期的重要活动，是为进一步贯彻落实我校"一个中心，两个突破"的发展战略，有效推进"三位一体"育人模式实施的重要举措。各班及相关组织单位要高度重视，认真落实学校的各项活动安排。
-01 人事文件编号 社会责任手册 文件名称 1.0 版本/修改 规范公司职业安全健康管理活动、商业道德及承担对社会的责任。目的：1. 本文件适用于公司所有员工在生产、服务之各项活动的职业安全、化学品管理、消防范围：2. 安全、员工健康安全、童工、宿舍、薪资与福利、社会责任的管理和承诺。 3. 定义： 与单位或个人发生劳动关系从事有经济收入的劳动或者从事个体劳指未满十六周岁，童工：3.1 动的少年、儿童。 未成年人：指年满十六周岁，未满十八周岁的劳动者。3.2 如身份证等的胁迫下而非自愿提供的劳动或指员工在被惩罚或没收个人物品，强迫性用工：3.3 服务。
束缚性用工：指员工不仅受到身体上的束缚，还包括经济上的限制，如押金等。3.4 职责：4. 总经理：负责公司社会责任和商业道德的统筹管理。 4.1 4.2 制造中心： 负责生产现场之设备操作安全、化学品、废弃物分类、人员培训；4.2.1 。负责生产现场的管理和异常事务的处理。4.2.2 人事行政部：负责招聘工作，确保不招入童工及行政事务的处理。4.3 程序：5. 禁止使用童工和未成年人：5.1. 本公司在人事招聘方成作出明确的规定，招聘的员工年龄要满十六周岁以上，若年龄已满5.1.1 周岁的，即为未成年工，本公司必须相应的保护工作。18周岁而未满16 人事行政部在招聘时确认员工的身份证件之有效性，建立员工清单。5.1.2 防止因工人提供虚假年龄文件而误招童工。招工时必须采取有效方法鉴别工人的真实年龄，5.1.3 必须建立并保持完整的工人人事档案，包括入职日期、出生日期、教育经历、工作经历、5.1.4 家庭地址及紧急联络办法等。 根据国家法规要求，建立未成年工档案，安排上岗前和每年定期体检，不得安排未成年工5.1.5
2013年度社会责任报告 ：上海市嘉定区震川中学 一、队伍建设责任——坚持以人为本，关注健康成长 1、教工教育 学校坚持以“公正、包容、责任、诚信”的价值取向为指导，以“重师德、学先进、作表率”、“教化震川”等主题活动为抓手，以实践活动为平台，贯彻落实党的十八大精神，扎实各项举措，深入推进社会主义价值体系建设，引导师生形成正确的世界观、人生观、价值观，教工的素养得以不断优化提升，他们发挥了积极的辐射作用。 1）倡导并践行核心价值体系，构建和谐校园 我校从实际出发，务求实效，统筹推进党的建设和其他经常性工作，贯彻党的十八大精神，深化中国梦宣传教育，倡导并践行社会主义核心价值体系，努力以党建文化引领，提升育人文化，构建和谐校园。如开展“学报告增干劲、学党章强党性”十八大精神系列党课、看《凝心聚力，加速新一轮城市化进程》等主题报告片、进行《十八届三中全会公报》及《中国道路新赶考改革开放再进发》等学习交流，主题活动贴近实际，达到了预期效果。学校有多名教工被评为区教育系统师德标兵、优秀园丁及镇创先争优优秀共产党员、学习型党员、十佳青年教师、十佳优秀班主任、十佳优秀管理者等。 2）倡导为人师表，提高教书育人责任感 我校注重提高教师的师德修养，始终把师德建设放在工作的首要，引导教工学习并遵守《中小学教师职业道德规范》，实施《震川中学教职工道德自律要求及违纪处理办法》、《震川中学教师师德考核方案》和《教职工校园文明、和谐建设具体要求和考核规定》、《震川中学师德师风建设实施方案》等，以“重师德、学先进、作表率” 等主题活动为抓手，倡导为人师表，践行文明礼仪，树立师德典型，切实提高教工教书育人责任感。 3）加强学习，培养高素质教工队伍 学校组织了以“教化震川”为主题的多种形式的教工学习活动和主题教育活动，加强干部中心组建设和教职工学习，努力培养一支综合素质高，业务能力
们对福利的需求信息，确定弹性福利计划的组成项目。企业应该列出一系列可供选择的福利项目，让员工从中选择限定数目的几项，应该提供那些多数人都会选择的项目。 ３．针对员工个人确定福利的发放程度。通过资历审查、绩效考核等和本企业日常管理手段，确定一定的标准，给予每位员工一个与他相符的购买点数，员工可以用这种点数在企业内部购买所偏好的福利。在确定了每个员工的福利点数之后，需要进一步确定这些点数或点数段的现金价值，这就需要计算福利点数或点数段的单价，即一个福利点或点数段对应多少现金。 ４．对福利物品进行标价。福利物品的定价常常采取福利的点数价格，即以福利物品的现实价格除以每点单价得到的该福利物品所需的点数。 ５．员工自由选择福利项目。员工根据自己的福利点数和福利物品的标价，选择自己需要的物品，或者放弃本次机会进行点数积累。员工自己选择的福利计划所需费用超出限额的，超出部分应由员工自己支付，低于限额的部分可以累计下次使用或年终折算成现金。 ６．为了达到随时为员工提供有吸引力的福利的目标，需要不断调整企业的福利项目以适应环境条件的变化，当然这样做必须符合经济原则，要注意福利导向与直接报酬相抵触的情况。 弹性福利的设计实施需要专业的管理知识，要耗费大量的人力、物力和财力。初次实施该项福利政策，在设计的细节方面 没有经验，可以及时咨询顾问公司，以避免对企业造成不必要的损失；在企业规模有限，人力资源力量欠缺的时候，选择外包不失为一种好方法。每个人都有自己的偏好，企业采用同一的福利形式再不能够满足大多数人的要求，采用弹性福利制度能较好地解决这一问题。弹性福利对员工具有较强的激励作用，在改进员工福利结构，鼓舞员工士气方面收到了很好的效果，企业要根据自身的战略目标、经营现状及管理能力来量身定做适合自己的弹性福利计划，也能做到改善员工与企业的关系，提高员工的工作满意度，真正做到“以人为本，和谐发展”。 参考文献 ［１］曾桃，黄瑞琳．弹性福利计划实施的问题与对策［Ｊ］．管理探索．２００８（１） ［２］黄攸立，傅宇，姚辰松．浅谈弹性福利计划的发展［Ｊ］．科技管理研究．２００７（４） ［３］王永明．浅谈弹性福利制度的设计与问题［Ｊ］．煤炭经济研究．２００８（５） ［４］博芬．弹性福利计划实施与问题［Ｊ］．经营与管理．２００４（９） ［５］钟丽华．弹性福利计划在企业薪酬管理中的应用［Ｊ］．改革与战略．２００８（３） 注：本文获得北京市教委科技创新平台“流通经济管理与数量分析”项目资助，是北京市属市管高等学校人才强教计划资助项目B ei j i ng m uni ci pal pr oj ect f or devel opi ng advanced hum an r esour ces f or hi gher educat i on（B A H ED）。 企业社会责任概念 冯芳 （宁夏大学，宁夏银川750021） 【摘要】企业社会责任是当今各国法学家、立法者、企业经营者、股东和社会各界都十分关注的一个热点问题。到底什么是企业社会责任，目前有多种观点，就对企业社会责任的概念做出分析。 【关键词】企业社会责任；肯定论；概念分析 一、企业社会责任的提出 （一）国外企业社会责任的提出 １９２４年美国的谢尔顿提出了企业社会责任这个概念，他在《管理的哲学》第一次提出“企业社会责任”（ＣＳＲＣｐｅｒａｔｅＳｏ－ｃｉａｌＲｅｓｐｏｎｓｉｂｉｌｉｔｙ）他认为工业的目标不单纯是生产商品。他把公司社会责任与公司经营者满足产业内外人类需要的各种责任联系起来，认为公司社会责任含有道德内在因素，社区利益作为一项衡量尺度，应远远高于公司的赢利。 （二）我国企业社会责任的提出 企业的社会责任对于我国来说其实是个“舶来品”。在我国计划经济时期，企业一开始就由政府赋予了很强的社会责任，企业不仅管生产，甚至还管职工的生活，其实是强加给企业太多的社会责任。在改革开放后的一段时期，企业由于经济发展的需要，一些企业在一定的程度上存在着片面追求企业发展和赢利至上的思想，带来了一系列的社会问题，低劣的产品质量和服务，环境污染，劳动事故等问题，２０世纪９０年代开始，我国学术界也开始重视对企业社会责任的研究。 二、有关企业社会责任的争论 （一）否定企业社会责任 否定企业应该承担社会责任的代表人物主要有弗里德曼，波纳斯，贝利等人，反对企业应该承担社会责任，首先，企业承担社会责任是和其作为营利机构的本质相矛盾的，企业的存在不是为了处理社会问题的，社会责任是政府应该关注的问题。其次，企业社会责任还不是一个法律概念，它的适用可能会给政府介入微观经济提供便利。再次，企业社会责任是一个内涵模糊的概念，没有自己确定的范围，没有执行力。最后，强调企 !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!! 企业文化 171 企业导报2009年第12期