编号：密地方外来人员政治考核登记表
考核单位：
被考核人：
考核时间：
海军政治部保卫部制
国防工程保密承诺书
我了解了有关保密法规制度，知悉应当承担的保密义务和法律责任。本人承诺坚决做到以下几点：
一、认真遵守国家和军队的保密法律法规和规章制度，履行保密义务。
二、不提供虚假个人信息，自愿接受保密审查；
三、保证不违规使用照相机、录像机或带有照相、录像功能的手机拍摄与本工程有关的军事秘密；
四、不以任何方式泄露所接触和知悉的军事秘密；
五、未经单位审查批准，不擅自发表涉及未公开工作内容的文章、著述；
六、保证不再任何时候、任何地点向任何组织、任何个人泄露与“138任务“工程有关的任何信息；
七、接受部队和国家公安、安全机关的监督监察，若发生泄密事故，本单位愿承担一切责任；
违反上述承诺，自愿承担党纪、政纪责任和法律后果。
承诺人签名：
年月日
填写说明
1.海军营内所有地方外来务工人员都应填写此表。在《关于进一步加强和改进政治考核工作的意见》明确“重要岗位人员”和“重大任务人员”中设计的地方人员可不填写此表。
2.此表是对被考核人员政治态度、思想品德和现实表现情况的考核记录，一律用钢笔或碳素笔（蓝黑或黑色墨水）填写，填写要规范、准确、详细、真是，不得隐瞒、涂改。
3.考核表第1、2页内容由本人填写，个人履历从参加工作开始填写，照片栏贴本人近期两寸免冠照片。
4.考核表第1页“婚恋情况”栏应从已婚、未婚、离异、丧偶、再婚、恋爱中选项填写。
5.考核表第1页“人员类别”栏应按照《关于进一步加强和改进政治考核工作的意见》明确的“外来务工人员”中选项填写，如部队聘（雇）用的文职人员，非现役公职人员和职工，部队聘（雇）用的后勤社会化保障人员，在营区内从事服务行业的地方外来人员，进入营区施工的民工，临时工等。
6.考核表第1页“工作岗位”也填写部队聘（雇）用其具体从事的工作岗位。如部队聘（雇）用地方人员从事务工岗位、地方人员在营区内从事的施工和各种服务行业等。
7.考核表第3页内容由政治考核各责任单位、人员填写，并逐级签字、盖章。地方公安部门、街道办事处、村（居）委会对考核对象的考核可不填写此表，但应出具相关书面证明材料。
8.考核情况应及时报上级政治机关备案，考核结论不公开，考核材料由主管部门存档备查。
地方外来务工人员政治考核登记表
外来参观、检查人员安全管理制度 l 、目的 为保障进入公司外来参观、检查人员的人身安全，防止发生人身、设备安全事故，制定本制度。 2 、适用范围 本办法适用于公司所属各部门。 3 、定义 “参观人员”指经过公司有关部门批准并有接待人员陪同按照指定路线参观活动的外来人员。 “检查人员”指事先与公司有关部门联系，按照计划内容进行检查指导工作的政府、上级主管机构的领导和工作人员或未与公司联系，非计划性的开展检查的上级主管机构及提出检查要求并出示工作证件的政府机关的领导和工作人员。 4 、职责 4.1参观及计划性检查 4. 1.1 参观或检查指导工作的接待部门，是参观人员以及政府或上级检查指导人员的安全管理责任部门，部门负责人为第一安全责任人，对参观、检查人员安全负全责。接待部门负责安排人员全程陪同监督管理参观、检查人员的行为。 4. 1.2 安全环保部负责为参观、检查人员配备相关劳动防护用品，监督本办法贯彻执行。 4. 1.3 参观、检查人员涉及一线生产场地时，由接待部门负责对其进行安全培训，讲解有关厂纪、厂规及安全注意事项。其他部门应根据公司安全生产管理制度对人员进行安全培训。 4.1.4门卫值班室应要求做好外来人员登记工作。 4.2非计划性检查 4.2.1 上级主管机构或政府机关在未通知公司的情况下要求开展检查工作，门卫值班室应要求检查人员表明身份并做好外来人员登记工作。 4.2.2 如检查人员要求相关部门进行接待，门卫值班室应立即通知相关部门。 4.2.3 为保证检查人员人身安全，原则上级检查人员禁止在无公司人员陪同下进入厂区。上级主管部门检查人员或领导要求独自检查，门卫值班室应制止并立即通知综合部负责人。政府机关工作人员要求独自检查，门卫值班室应制止并要求其出示工作证件，在确认后立即通知综合部负责人。 4.2.4 门卫值班室在了解检查情况后，须向综合部负责人报告检查人员的所属单位、级别、人数及检查内容等信息。 4.2.5 综合部负责人在接到报告后根据检查人员单位、级别和检查内容立即通告相关领导、接待部门及值长。 4.2.6 相关领导和接待部门负责人在接到通知后应立即前往门卫值班室。接待部门应根据检查内容通知相关部门并准备好检查可能会涉及到的台账资料。
公司前台岗位职责 公司前台是公司涉外窗口，前台接待直接代表企业形象和服务质量。因此，必须严格遵守接待工作规范。 一、岗位职责 1、负责公司来客的接待、登记、导引，对无关人员、上门推销和无理取闹者，阻挡在 外或协助有关人员处理。 2、负责公司报刊，邮件、包裹、报纸的收发与转交。 3、负责接听来访电话，记录好电话内容，并做好转达工作。 4、保持前台环境清洁。 5、负责公司文件打印，协助复印等工作。 二、工作具体要求 1、接待 ——为公司来客设立登记本，所有来公司人员均需登记，（与总经理熟悉的朋友或施工人员可免登记）。登记本上注明来访人姓名、人数、来访事由、出入时间。 ——不以衣着、相貌取人。 ——前台接待公司来访客人必须起身微笑相迎，热情服务。 ——问清来访事由，来客提出要找公司员工时，前台接待应先问有无预约，并请来客做好登记，再打电话致要找的员工，询问是否带进如回答需要马上带进，则应行前领路，如需迟些带进，安排客人到休息室就坐等候。带进办公室后，再为客人倒水（七分满）。 ——客人离开时，请客人登记离开时间，并微笑致意，“再见，请慢走！” 2、上班时间必须在岗。即早上8：30—12:00、13:30—17:30，如因公需外出，须向领 导申请，保证前台无空岗。 3、接听电话 ——铃响三声内接听，如超过三声后接起电话，则应说：不好意思，刚才有事走开了，请问有什么可以帮到您。 ——接听电话时要用规范语：“您好，这里是成丰居！” ——对于重要或者需转达的事情并做好来电登记（来电人姓名、事由及来电时间） ——接电话时必须注重礼仪，身体不得倾斜或嘴里吃食物，说话时应控制音调和语调。 ——接电话尽量长话短说，私人电话不得超过三分钟。 ——接电话不得先于来电人挂机（私人电话除外） 4、协助保洁员好前台卫生，做到无灰尘、无污渍。桌面不得放置私人物品、杂物，不 得在前台吃食物。 5、公司来往信函、材料、杂志要做到及时送达各部门或相关人员。 三、仪容仪表要求 1、公司定制制服的，需穿制服上班。无订座制服时，穿着要大方得体。 2、不得穿拖鞋或类似拖鞋的皮凉鞋上班。 3、上班时间应化淡妆，不得在前台化妆。 4、保持良好的站、坐、走姿，在客人面前避免修指甲、化妆、哼小调等不礼貌行为。
情感语录 1.爱情合适就好，不要委屈将就，只要随意，彼此之间不要太大压力
3.女人的眼泪是最无用的液体，但你让女人流泪说明你很无用 4.总有一天，你会遇上那个人，陪你看日出，直到你的人生落幕 5.最美的感动是我以为人去楼空的时候你依然在 6.我莫名其妙的地笑了，原来只因为想到了你 7.会离开的都是废品，能抢走的都是垃圾 8.其实你不知道，如果可以，我愿意把整颗心都刻满你的名字 9.女人谁不愿意青春永驻，但我愿意用来换一个疼我的你 10.我们和好吧，我想和你拌嘴吵架，想闹小脾气，想为了你哭鼻子，我想你了 11.如此情深，却难以启齿。其实你若真爱一个人，内心酸涩，反而会说不出话来 12.生命中有一些人与我们擦肩了，却来不及遇见；遇见了，却来不及相识；相识了，却来不及熟悉，却还要是再见 13.对自己好点，因为一辈子不长；对身边的人好点，因为下辈子不一定能遇见 14.世上总有一颗心在期待、呼唤着另一颗心 15.离开之后，我想你不要忘记一件事：不要忘记想念我。想念我的时候，不要忘记我也在想念你 16.有一种缘分叫钟情，有一种感觉叫曾经拥有，有一种结局叫命中注定，有一种心痛叫绵绵无期 17.冷战也好，委屈也罢，不管什么时候，只要你一句软话，一个微笑或者一个拥抱，我都能笑着原谅 18.不要等到秋天，才说春风曾经吹过;不要等到分别，才说彼此曾经爱过 19.从没想过，自己可以爱的这么卑微，卑微的只因为你的一句话就欣喜不已 20.当我为你掉眼泪时，你有没有心疼过 情感语录 1.爱情合适就好，不要委屈将就，只要随意，彼此之间不要太大压力
3.女人的眼泪是最无用的液体，但你让女人流泪说明你很无用 4.总有一天，你会遇上那个人，陪你看日出，直到你的人生落幕 5.最美的感动是我以为人去楼空的时候你依然在 6.我莫名其妙的地笑了，原来只因为想到了你 7.会离开的都是废品，能抢走的都是垃圾 8.其实你不知道，如果可以，我愿意把整颗心都刻满你的名字 9.女人谁不愿意青春永驻，但我愿意用来换一个疼我的你 10.我们和好吧，我想和你拌嘴吵架，想闹小脾气，想为了你哭鼻子，我想你了 11.如此情深，却难以启齿。其实你若真爱一个人，内心酸涩，反而会说不出话来 12.生命中有一些人与我们擦肩了，却来不及遇见；遇见了，却来不及相识；相识了，却来不及熟悉，却还要是再见 13.对自己好点，因为一辈子不长；对身边的人好点，因为下辈子不一定能遇见 14.世上总有一颗心在期待、呼唤着另一颗心 15.离开之后，我想你不要忘记一件事：不要忘记想念我。想念我的时候，不要忘记我也在想念你 16.有一种缘分叫钟情，有一种感觉叫曾经拥有，有一种结局叫命中注定，有一种心痛叫绵绵无期 17.冷战也好，委屈也罢，不管什么时候，只要你一句软话，一个微笑或者一个拥抱，我都能笑着原谅 18.不要等到秋天，才说春风曾经吹过;不要等到分别，才说彼此曾经爱过 19.从没想过，自己可以爱的这么卑微，卑微的只因为你的一句话就欣喜不已 20.当我为你掉眼泪时，你有没有心疼过 情感语录 1.爱情合适就好，不要委屈将就，只要随意，彼此之间不要太大压力
深圳远通联达科技有限公司 来访登记 序号日期姓名身份证号码单位/车号来访部门进门时间出门时间有无放行条值班人1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16
来访人员登记表
XXXX有限公司二○一三年三月十五日
有人问我，爱情是什么？我不知道，也无从回答，我只知道，为了遇到那个人，我等待了很多年，甚至快要忘了自己到底寻找的是什么？ 是心灵的寄托还是真实的感受，我不知道，也不在乎，我执着于这份寻觅，我也不怕世事沧桑，更不怕容颜老去，哪怕还有一丝微弱的光，我都会朝着光芒勇敢的追逐。 爱情的世界里，究竟是什么样子？我曾经问了自己无数遍，我想象着，却给不出任何答案。我只知道：我要遇见你，我渴望见到你, 我要把全部的爱给予你！我为什么如此渴望爱情？因为我相信我们的爱情早已命中注定。 都说，住在爱情世界里的人会变傻，她的欢喜和忧愁都会牵动着你的心，她哭了，你会心疼不已；她高兴，你会开心一整天。 你会无时无刻的关注她的喜怒哀乐，第一时间回复她的消息，只要有时间,你的脑海里都是她的影子，为了让她开心快乐，做什么都是值得的。从此，你的世界里最重要的人就变成了她。 有时候，你们也会吵架，可你从来不生气，因为你爱她，换作别人你会置之不理，而她的一句玩笑话你都会深思半天，到底是自己哪里做的不够好。 因为你怕她生气，怕她伤身，怕她不够幸福，你只想把全世界的爱都给她，这样的吵架让你更心疼、更深爱她。 而他也和你一样，小心翼翼的呵护你们的爱情，都愿意为对方付出，都愿意对方是那个被爱多一点的人。 爱情的世界里，没有对与错，只有爱与被爱，两个人都想多爱对方一点点,都想做那个爱的最深的人,她会把你放在心底，让你聆听她想你时的心跳，让你感受连呼吸的空气都有你的味道。 有人说，爱情有保鲜期，哪怕两个深爱的人，也逃不了魔咒。 还有人说，男人比女人更容易动情，也更容易放弃爱情，甚至移情别恋,而我却笃定爱情的世界里只有你和我. 还记得吗？你曾经无数次问我，什么时候去看你，而我何尝不想时刻在你身边！或许我们的爱情就是适合天南海北各居一方，也许这才是我们爱情保鲜的秘籍，静静的欣赏，悄悄的守望，深深的爱着. 最美的爱情莫过于，一起漫步夕阳西下，看岁月写满人世繁华，一起欣赏落日余晖，听时光吟唱岁月静好。
外来人员参观管理制度 公司热烈欢迎四方领导和客户莅临我公司参观指导，为给每一位来访的领导和客户留下良好印象，也为了保证参观人员的安全和企业各项工作安全有序进行，现就外来人员参观公司厂区相关事宜作如下规定： 一、适用范围 本管理制度适用于一切外来人员参观、学习、交流。 二、参观规定 1．外来人员参观生产厂区，由相关单位或部门接待人填写《参观登记表》，经单位或部门负责人同意后提前一个工作日到总经办办理参观接待手续，经总经办审核批准后统一发放“参观证”，并安排本次参观专门陪同人员。 2．入厂参观者必须有专门人员陪同，并佩戴安全帽进行参观。参观者按照既定时间、既定路线进行参观，不得随意在厂区逗留，不得单独离队参观。 3．公司全厂区域内禁止吸烟和拍照，接待人员须告知外来参观人员此项规定，外来入厂参观人员如有需要对设备、生产工艺、产品等进行拍照、摄影，接待人员需请示总经办批准，并安排专人协助完成拍摄、拍照工作。 4．接待人员要提醒参观人员注意人身安全，妥善保管好自己随身携带的物品，注意保持环境卫生。
公司员工如有发现外来参观人员未按参观制度进入公司相关车间部门，应对其进行劝阻，随后向公司安全委员会报告该情况，公司对举报人予以200元奖励，并对未阻止其进入本部门或车间的负责人扣除200元5S管理奖金。本制度从下发之日起执行。 附：《参观登记表》 宁波永享铜管道有限公司 2015年1月28日
参观登记表 申请人黄迪 来客参观人信息 来客单位天津银河阀门有限公司来客参观人数1 参观区域全厂 参观时间2015-8-10 参观事由 了解质量管理、生产流程方面的情况。 申请部门负责人签字： 陪同人员信息 姓名联系方式姓名联系方式屠丹辉 审核部门意见
前台商务礼仪 一、仪容规范 前台文员每天要面带笑容，保持开朗心态；注重个人卫生，女同事要不化浓妆、穿着不浮夸，同时要保持口气清新，最好使用清新、淡雅的香水以适合近距离交谈。 二、电话接待礼仪 1．听到铃响，至少在第三声铃响前拿起话筒； 2．听话时先问候，并自报公司、部门。标准语：“您好，林达集团！”或“您好，这里是林达集团”(注意声音和表情) 3.对方讲述时留心听并记下要点，未听清时，及时告诉对方。随后根据对方的初次问话，迅速判断出他有何需求？作出标准回话。 ①咨询业务：先生（小姐），关于这方面情况（房屋咨询），让我们公司房屋出售/出售顾问X先生小姐为您服务吧，TA可以全面、专业地解释您所想了解的问题，我把电话转过去，请稍等。 ②联系业务：与本公司关联的业务则转接相关部门相关人员；无关联业务，则直接回答：先生（小姐），目前我们公司现在没有这方面需要，请您联系其他公司吧，谢谢！ ③找人：先生（小姐），您找的XX先生（小姐）名字叫什么？您跟他（她）预约了吗？请您稍等。（然后接通本公司XX先生的电话，询问转接与否。） ④不指明的电话，判断自己不能处理时，可坦白告诉对方，并马
上把电话转给能处理的人，在转交前，应先把对方所谈内容简明扼要地告诉接话人（通话简明扼要，不应长时间占线）； 4.结束时应说“再见！”，礼貌道别，待对方切断电话，再放下听筒； 附： 1. 已知相关的人员现在不在办公室时，标准回话：“对不起，XX 先生暂时不在办公室，请问有什么事情我可以转告吗？在不了解对方的动机、目的时，不随便传话，更不在未授权的情况下说出指定被访者/受话人的行踪或将被访者/受话人的手机号码或家庭电话号码告诉来电者。 2. 如果来电者不希望和具体某个人或者不确定和谁通话时，标准回话: “有什么可以帮到您的吗？”通过与他/她对话了解来电者的目的。如果是一般性的推销电话，标准回话: “对不起，XX先生外出了，您需要我转达什么信息吗？” 3. 如果来电者拨错了号码，标准回话: “对不起，您是不是打错了呢？这里是XXXX”。如果有必要你还可以告诉来电者“这里的号码是XXXX. 在向被访者转达来访时，应告诉来访者的姓名。 三、来访者接待礼仪 1．客户或来访者进门，前台马上起身接待，并致以问候或欢迎辞。如站着则先于客人问话而致以问候或欢迎辞。（“请问有什么可以帮您的吗？”） ①单个人问候标准语如下：
行政前台主要工作内容 1、接听电话，接收传真，按要求转接电话或记录信息，确保及时准确。 2、对来访客人做好接待、登记、引导工作，及时通知被访人员。对无关人员、上门推销 和无理取闹者应拒之门外。 3、保持公司清洁卫生，展示公司良好形象。 4、监督员工每日考勤情况。 5、负责公司快递、信件、包裹的收发工作 6、负责办公用品的盘点工作，做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好 登记。 7、不定时检查用品库存，及时做好后勤保障工作。 8、负责每月统计公司员工的考勤情况，考勤资料存档。 9、负责复印、传真和打印等设备的使用与管理工作，合理使用，降低材料消耗。 10、负责整理、分类、保管公司常用表格并依据实际使用情况进行增补。 11、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作 12、做好材料收集、档案管理等工作。 13、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。 14、协助上级进行内务、安全管理以及各部门之间的协调工作，为其他部门提供及时有 效的行政服务。篇二：前台工作计划 【前台工作计划】 在很多人的心目中，前台工作就是单纯的接下电话，制定一些表格等简单的工作而已， 从我一年多的前台文员工作总结中得知，前台工作也是一项极为锻炼人，使人快速成长的工 作，不信你看看我的前台工作计划中的内容便知了。 我的个人工作计划范文中从四个方面出发：1．在日常事物工作中，我将做到以下几点： （1）协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作，并把原来没有具体整理的 文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。 （2）做好了各类信件的收发工作。 （3）做好低值易耗品的分类整理工作. （4）配合上级领导于各部门做好协助工作. （5）做好办公用品的管理工作。做好办公用品领用登记，按需所发，做到不浪费，按时 清点，以便能及时补充办公用品，满足大家工作的需要。 （6）做好办公室设备的维护和保养工作， （7）协助上级做好节假日的排班、值班等工作，确保节假期间公司的安全保卫工作。 （8）认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。 在日常事物工作中，我一定遵循精、细、准的原则，精心准备，精细安排，细致工作， 干标准活，站标准岗，严格按照办公室的各项规章制度办事。 2．在行政工作中，我将做到以下几点 （1）做好各部门服务：加强与各部门之间信息员的联络与沟通，系统的、快速的传递信 息，保证信息在公司内部及时准确的传递到位。 （2）做好员工服务：及时的将公司员工的信息向公司领导反馈，做好员工与领导沟通的 桥梁。 3．提高个人修养和业务能力方面，我将做到以下三点： （1）积极参加公司安排的基础性管理培训，提升自身的专业工作技能。 （2）向领导和同事学习工作经验和方法，快速提升自身素质。 （3）通过个人自主的学习来提升知识层次。
外来人员管理办法 一、目的 为保障公司正常的工作秩序，展现公司良好的企业形象，保障我公司安全，规范外来人员管理，特制定本管理办法。 二、外来人员分类 1、重要来访人员：集团公司领导、政府机构领导、国内外大型企事业单位负责人、公司重要合作伙伴及总经理指定重要客人。 2、普通来访人员：因工作业务往来前来公司的来访人员。 3、面试或入职人员。 4、其他外来人员，如快递员、绿化、维修人员等。 三、外来人员来访流程 基本原则：不允许外来人员在没有公司人员的陪同下独自进入办公区或生产区。 1、客人到访后，安保人员应主动询问来访意图，根据来访意图及时通知相关部门受访人，提醒访客佩戴访客证，引领客人至前台。 2、访客到达前台后，前台人员应礼貌问候并询问来客人需求，判断来访人员类别。 3、具体接待方式 （1）重要来访人员 来访者到达前台后，前台人员应首先核实身份并致电被访者，与受访人确认接待地点后，并引领客人在确认的接待地点就座等待受访人并递送茶水，受访人员应提前达到确定的接待地点。 （2）普通来访人员
来访者到达前台后，前台人员应首先核实身份并致电被访者，并引领客人在一楼洽谈区就座等待受访人并递送茶水。 （3）应聘/入职人员来访 来访者到达前台后，前台人员应首先核实应聘人员应聘岗位并通知行政人事部招聘专员到前台，引领客人在行政人事部洽谈室或会议室就座等待面试或办理入职手续并递送茶水。 （4）其他来访人员 原则上快递人员不得进入办公区域，可由前台致电相关人员至前台领取快递。维修工程等人员进入办公区或生产区时，必须有行政人事部或动力设备部人员陪同方可进入。 所有外来人员到访保安室必须及时做好登记（其中重要来访人员到访由受访人员自觉到保安室登记） 四、宾客参观管理 1、工作要求 1．1车间属于公司生产重地，与生产无关的员工，一律不得进入生产车间，确因需要，可在受访部门有关人员的陪同下进行参观。1．2外来人员，（包括公司的贵宾、客户等）需参观时，一定要有相关的部门经理批准，外来人员参观必须由相关人员陪同才可进入车间。 1．3外来人员参观应遵循如下的工作程序。 1.3.1由与外来人员有业务关系的部门提出参观申请，包括参观人 员、陪同人员的姓名、人数及参观原因、参观地点、参观时间，报各部门主管总经理审核批准后，由陪同人员带领参观。 1.3.2外来人员在车间参观时，必须要有公司相关部门的人员陪同， 严禁独自参观。参观过程中，外来人员应遵守公司及车间的有关规章制度，参观过程中未经允许不得擅摄车间的各种设备和生产过程。 1.3.3陪同人员在接待外来人员参观的过程中，应始终热情接待，
公司前台文员岗位职责及工作流程 (1) 2009-01-09 16:35:42 来源：互联网作者：点击：71224 1、客户接待及信息管理 ?公司来访客户的日常接待流程：客户上门——引导接待入座（询问来源）——倒水——联系相关人员接待——客流详情登记； ?市场部的客户意向登记流程：家装顾问报意向（每日10：00前、16：30分后）——录入《市场部意向客户登记表》——签字确认该客户录入完毕； ?客户回访流程：后门当班前台文员回访前一天上门客流——录入客户档案——如有异常来源客流转存《异常上门客户登记表》——交至行政主管回访审核。 2、办公用品管理流程 ?申报流程：前厅文员发放《办公用品申请表》——申请部门经理签字同意采购——前台文员回收整理——行政主管审核——总经办签字批准； ?采购流程：总经办签字批准——前台文员电话通知供货商——检收采购的物品质量是否复合要求——发放并签字确认； ?电话充值：持卡人至前台充值——详情登记——持卡人签字确认。 备注: 冲值额度:总经理100/月部门经理20元/月财务部100元/月人事部50/月售后服务部200元/月集成部450/月工程部300/月设计部20/人市场部30元/月 3、门禁管理 ?钥匙管理：每日晨会后除材料区铁门外其他工作通道门正常开启，公司钥匙在经行政主管与相关部门同意的情况下方可以书面转借他人； ?加班钥匙管理：前台文员负责锁闭所有通道门（除洽谈区左通道门），确保各通道门已正确上锁，加班钥匙必须落实到个人并完整填写《钥匙领用登记表》。 4、物资管理
?公司邮件、包裹的收发：因工作需要所寄出的邮件由前台文员联系相关快递公司与之洽谈，员工包裹必须由本人或直接委托人签收并签字确认； ?仓库管理：仓库实行台帐管理，帐目日清日高，每月对仓库物资进行盘点登录台帐并将物品盘点表报行政主管； ?工作区域的卫生清洁：两名前台文员自行安排轮换值日，营业期间各负其责； ?名片定购：各部门名片由前台文员统一使用QQ或邮件联系指定厂家订做，并在两个工作日内送货，收取货品时由责任人核对内容并签字确认； ?花木管理：前台文员负责与供应商联系花木的后期服务（更换、浇水）和花木的数量管理，月底清点数量并造表交行政主管； ?水电照明的检查：后门当班前台文员负责协助行政主管检查公司除办公区域以外的所有区域的水电照明设备，发现损坏或异常情况立即内上报；本着开源节流的原则督促改进用水用电浪费现象，由前门当班文员负责洽谈区域的灯光正常照明，每相隔半小时后门当班前台巡查楼层区域内所有照明（家具、主材区域），如非客流高峰，保证正常照明，大功率照明关闭；下班后，除办公区所需照明，其他区域照明电源关闭。 前台文员的工作一般都是客户或来访者进门，前台就要马上起身接待，并致以问候或欢迎辞。以下为大家介绍前台文员的工作内容及工作方法，供参考。 前台文员负责对接听电话、接待来访、处理其它日常的工作。 工作内容 （一）接听电话 接听电话后的第一句问候语：“您好，这里是， 1.处理外界联系业务（或推销）电话：原则上是拒绝。 对于此种电话，前台文员须先问三个问题：
外来人员参观、接待管理规定 目的 为促进公共关系，扩大宣传效果，兼顾企业机密，能给每一位来访者留下良好的印象，保证来访者的安全和企业各项工作在安全、有序环境情况下进行。 范围 本规定适用于所有政府职能部门、兄弟公司的检查、参观、指导；公司客户参观、打样试模、品质检讨；供应商等来访人员。 职责 1.行政部负责厂的政府职能部门、兄弟公司之检查、参观、指导之接待工作； 2.业务部负责客户的接待工作；工程部负责陪同客户试模；生产各单位协助配合； 3.采购负责供应商的接待工作； 4.维修课负责设备商进入厂区修理设备之接待 接待工作的基本要求 1.对大客户来厂考察或重要客人来访，负责部门应先做好接待计划； 2.接待客人时应衣着得体，热情有礼，不卑不亢； 3.接待外宾应预先做好充分的准备工作，了解外宾的有关情况，尊重各国习俗，根据不同的生活习惯准备好咖啡、饮料等； 4.接待客人应在会客室或会议室，客人就座后应主动敬茶； 5.交谈时除必要的礼貌用语和实质性内容外，应避免漫无边际闲聊，在了解对方来意的条件
下，及时结束谈话； 6.当客人贸然来访时，门卫应问清来访者的姓名、工作单位及来意，在没有联系妥当前，不应给来访者以肯定的答复； 7.当客人来访接待人员有急事正在处理时，应先向客人打招呼，如时间不长，可请客人稍等；如时间较长，则应坦率诚恳地说明情况，请另约时间会谈； 8.当来了不受欢迎的人也应要以礼相待，在了解来访的意图后，迅速请有关部门出面接待，并及时向领导请示、汇报； 迎客 1.接待部门在接到或得知接待工作后，应及时将有关信息通知门卫，门卫在为客人办理登记后，电话通知接待部门； 2.有重要客人到访，接待部门应事先布置好接待室，并通知办公室制作欢迎牌； 3.有重要客人到访，接待部门有关人员应在厂门口或展示厅门口迎接； 参观工厂之注意事项 1.对客户一般性的参观，由业务部统一安排陪同，各车间主管带领参观、讲解； 2.个别需要对产品技术、生产工艺、产品质量保障体系等作进一步了解的客户，需报经特助以上领导批准，可由工程部、生产部、品管部安排相关人员陪同参观；人数需尽量控制在三人以下； 3.参观时不允许对零部件、产品、生产车间拍照，确需拍照的需经特助以上领导批准； 4.设备修理商需由维修人员陪同，方可进入车间； 5.供应商原则上不得进入车间参观； 6．当无人陪同的外来者进入车间时，各车间主管需及时制止其参观并礼貌地请其离开；或
********有限公司 外来人员参观须知 一、目的 通过对外来人员进行健康与卫生的控制，防止由于外来人员疾病、外伤和易引起食品污染的注意事项造成食品污染。 二、适用范围 本程序适用于非本公司人员进入生产车间进行健康与卫生的控制。 三、定义 外来人员：指参观的客户、指导车间生产的客户、食品质量安全现场审核人员、车间基础设施维护、设备厂家设备安装、调试、维护等工作人员。 四、控制 1、外来人员严格遵守公司的规章制度，进生产车间全程要有专人陪同，在来客访者登记表上签字。在工厂内看到的所有加工方法、加工流程、生产配方等加工技术及有关的数据、报表一律不得外泄。 2、外来人员患有碍食品卫生安全的疾病例如：肝炎、结核病、皮肤病等，无感冒、发烧咳嗽、流鼻涕等症状，最近未到过疫区等；不得进入车间。 3、除食品质量安全现场审核人员外，外来人员进入车间不得乱摸乱动，不能操作设备，应注意各种警告标识。未经允许禁止拍照。 4、外来人员进入生产车间时遵守公司卫生要求（更换工作服、
洗手消毒等程序），禁止佩带或携带这些物品进入食品加工区内，对可能对食品的安全性和适宜性带来威胁的物品, 类似个人佩带物品,如珠宝首饰、手表、饰针、订书钉、大头针、曲别针、灌墨水的钢笔、钥匙、手机、钱包或其他类似物品,应交给公司行政人员专人保管或放在更衣室设立的贵宾专用柜子里，等检查后归还相关客户和相关的检查人员。 5、记录用的文件夹、纸、笔等要有防止混入产品或污染产品的措施。 6、对车间基础设施维护、设备厂家设备安装、调试、维护工作人员所带的工器具、配件等，应在进车间前对所带的物件进行登记，等安装、调试、维护完毕后出车间清点所带的工器具、配件等是否有遗漏。 *******有限公司