《物业信息管理》形成性考核作业1参考答案
第一章
1、列出物业管理信息系统有哪些基本开发方式？
答：（略）①自行开发；②委托开发；③合作开发；④二次开发。
2、什么是物业信息，物业信息有何特点？
答：物业信息：就是关于物业的知识，是人们在物业的产生、交易、维护、处置过程中人与人、人与物、物与物关系处理的各种记录、文件、合同、说明、图纸等资料的总称。
物业信息的特点：①普遍性；②传递性；③变换性；④共享性；⑤相对性；⑥时效性。
3、物业管理信息系统的发展趋势如何？
答：物业管理信息系统的主要发展趋势将呈现如下特点：
①管理理念上更加注重关怀客户，以客为尊，强调管理即是服务，寓管理于服务的思想，一切物业管理工作均围绕客户展开，走以优质服务特色服务创品牌，规模经营特色经营创效益之路。
②在管理手段上力求实现信息化和网络化，以此提升物业管理公司的核心竞争力。
③在软件开发模式上不断更新。
④在物业管理信息系统的整体性能上更趋于智能化。
⑤在树立企业形象上更加注意承担社会责任。
物业管理信息系统发展趋势是：系统整体性能更趋于智能化，在软件模式方面从传统的C/S模式向B/S模式转变。
4、请简述物业管理信息系统常用的典型开发方法？
答：常用的典型开发方法大致有四种：
①结构化生命周期法；
②原型设计法；
③面向对象的开发方法；
④计算机辅助软件工程开发方法。
5、物业管理系统的基本组成要素情况如何？
答：系统通常的基本要素：（略）
①系统主体；②系统客体；③系统过程；④系统基础；
⑤系统方法；⑥系统工具；⑦系统保证。
6、物业管理信息系统应该具备哪些基本功能模块？
答：（略）①房产管理模块；②住户/业户管理模块；
③设备管理模块；④行政管理模块；
⑤安全管理模块；⑥环境管理模块；
⑦社区文化管理模块；⑧财务管理模块；
⑨系统管理模块。
第二章
1、请说明数据和信息概念之间的联系和区别？
答：信息与数据有着密切的联系，数据是记录客观事物的性质、形态、数量特征的抽象符号，而信息是对数据加工的结果，使之成为反映事物客观规律的一组数据。信息来源于数据，但又对数据给予解释，揭示了数据的内涵。信息作为数据的载体，可以采用不同的形式传播，但无论何种形式都不能改变其基本的内容。
2、物业管理信息系统主要对物业信息资源实施哪些处理？
答：输入环节主要是获取和收集源数据的活动，处理环节主要是将数据转换或者变换为有用的输出；输出环节通常以文档、报告或者业务数据的形式呈现有用的信息；反馈环节主
要用来改变输入或者处理活动的输出。
3、物业管理信息系统在物业管理中的作用体现在哪些方面？
答：（略）①存储并管理相关资料；②记录并处理日常事务；③实现财务电算化；④实现信息共享与高速交换；⑤实现规范高效的管理；⑥为科学决策提供支持。
4、物业管理信息系统有那此特点？
答：（略）①灵活性；②集成性；③开发方法可选择。
《物业信息管理》形成性考核作业2参考答案
第三章
1、简述计算机的基本结构和计算机指令的执行过程。
答：计算机的基本结构由：运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备五大部分组成。
计算机的工作过程就是执行程序的过程。由于每执行一条指令，都包括取指令与执行指令两个基本阶段。因此，计算机的工作过程也就是不断地取指令和执行指令的过程。
2、什么是总线，它的基本功能是什么？
答：总线：是一组传输公共信息的信号线的集合，是在计算机系统各部件之间传输地址、数据和控制信息的公共通路。
它由一组印刷导线和相关的控制、驱动电路组成。在微处理器系统与外部设备之间等等，都是通过总线连接在一起的。在微型计算机系统中，常把总线作为一个独立部件。
3、CPU由哪几部分组成？它们各自的功能是什么？
答：CPU由三个方面组成：
①控制器：主要由程序计数器、指令寄存器、指令译码器、时序部件、操作控制部件和中断机构组成。控制器是微型计算机的指挥和控制中心。
②运算器：运算器也即累加器和算术/逻辑部件。CPU内部有一个ALU部件，即算术/逻辑部件。对数据的实际处理是在ALU中进行的，ALU以加法器为核心，加上输入/输出选择逻辑，通过对输入的选择控制实现多种功能，通过输出控制逻辑可控制直接传输和移位。ALU 的功能是执行算术运算和逻辑运算。由于大量的数据处理都是数值计算和逻辑判断，所以计算机的性能在很大程度上依赖于ALU的功能。累加器也是一种专用寄存器，它用于存放供加法器使用的一个操作数或运算结果。
③寄存器：指令和数据在CPU内的“临时”存储部件称为寄存器，寄存器是可供编程使用的寄存器。它们包括：A、数据寄存器；B、地址寄存器；C、计数器。
4、存储器是如何分类的？各自的特点如何？
答：存储器分为内部存储器和外部存储器。
内部存储器：就是CPU能用地址直接寻址的存储器，用来存放将要运行的程序和有关指令。目前计算机上安装的内部存储器都是采用超大规模集成电路工艺制成的半导体存储器。这种存储器具有集成度高、体积小、重量轻、存取速度快等优点。
外部存储器：又称辅助存储器，外部存储器用来长期存放大量信息，其特点是容量大、速度慢、价格低。外部存储器不能直接与CPU或I/O设备交换信息，它只能和内部存储器进行信息交换，通过内部存储器再与CPU或I/O设备交换信息。
5、外部存储器都有哪些？它们有什么共同特点？
答：外部存储器都有：软磁盘存储器、硬磁盘存储器和光盘存储器。
共同特点：软磁盘存储器：由磁盘、软盘驱动器和软盘控制器三部分组成。
硬磁盘存储器：由硬磁盘、硬盘驱动器和接口控制板组成。
光盘存储器：由光盘、光盘驱动器光盘控制器三部分组成。
6、微型计算机为什么不可以把外部设备直接连到CPU总线上？I/O接口电路有哪些作用？
答：计算机外部设备复杂多样，需要专用电路来设置，处理有关的输入和输出，这种电路称之为I/O接口。
计算机与外部设备之间的连接一般由I/O接口来实现。I/O接口是指计算机与外部设备之间的连接电路，用来与外部设备的通信。I/O接口起一个沟通作用。计算机的所有外部设备均与某个接口连接，再挂到系统总线上。系统总线是计算机内部各个部件之间相互联系的通道，CPU则是计算机系统的控制核心，它通过接口可对各个外部设备进行控制。
I/O接口内设置数据寄存器或由RAM组成的数据缓冲器，用以匹配主机和外部设备之间的速度差异；I/O接口可对信号类型和格式进行转换，以使外部设备和CPU之间能协调工作；I/O接口通过应答方式，可实现主机和外部设备之间操作的同步；I/O接口在中断允许或DMA 允许时，能产生中断和DMA请求信号，当CPU响应中断或DMA请求后，接口可实施对外部设备的中断处理和DMA传输；I/O接口还可对CPU发出的地址信号进行译码而选择某一外部设备与主机进行通信。
7、模拟数据通信和数字数据通信有何区别？
答：模拟通信方式和数字通信方式都可以传输模拟信号和数字信号。但在传输质量上两者具有很大的差异。首先，数字通信比模拟通信有较高的传输质量。模拟通信因传输衰减，线路干扰等可造成信号失真，使信号传输质量受到很大影响。而数字通信采用高电平和低电平两种信号方式进行传输，信号虽经远程传输而衰减，但却不容易失真，因而具有较高的传输质量。其次，数字通信可以将字符、声音、文本甚至动态图象等多媒体信息合成起来进行传输。再次，随着IT技术的发展，数字通信设备的性能价格比会越来越大，这是模拟通信所不能比拟的。
8、什么是计算机网络？什么是局域网？
答：计算机网络：就是利用通信线路将分布在不同地理位置上的计算机设备连接在一起，实现资源共享与信息交流。
局域网：是指地域统一在一间机房内，或相联的几间房内或一幢大楼内的计算机网络。
9、网络安全管理系统应该具有哪些功能？
答：①标识重要的网络资源；②确定网络资源和用户之间的映射关系(划分访问权限)；
③监视用户对重要网络资源的访问；④记录对重要网络资源的非法访问。
10、什么是防火墙？其工作机制是什么？
答：防火墙：是网络安全的重要组成部分，它通过检测和控制网络之间的信息交换和访问行为来实现对网络的安全管理。
工作机制包括：①过滤进出网络的数据包；②管理进出网络的访问行为；③封堵某些禁止的访问行为；④记录通过防火墙的信息内容和活动；⑤对网络攻击进行检测和报警。
《物业信息管理》形成性考核作业3参考答案
第四章
1．简述数据库的概念，数据库系统如何组成？数据库系统有哪些基本功能？
数据库是以一定的组织方式存储在计算机外部存储设备中且可以共享的相关数据集合。
数据库系统由硬件支持系统、数据库、软件支持系统和数据库管理售人员组成。
基本功能：数据库的建立、数据库的操作、数据库的控制和维护。
2．常用的三种数据模型其结构各有什么特点？
层次特点：有一个记录类型没有节点，其它记录类型有且仅有一个节点。
网状特点：允许有一个以上的节点无父节点，一个子节点可以有多个父节点。两个节点
之间可以有两种或多种联系。
关系特点：每一个二维表格都可以构成关系模式，表中每一列对应实体的一个属性值。
3．数据的独立性包括哪几个方面？含义分别是什么？
数据独立性：指数据存储与应用之间的依赖关系，它包括两个方面：
数据物理独立性：数据的物理结构与逻辑结构之间的独立性。当数据的物理结构(也称存储结构)发生变化时，通过DBMS的工作使应用程序不变。(或者计算机内数据表示的逻辑结构独立于物理存储结构)
数据逻辑独立性：数据的全局逻辑结构与局部逻辑结构之间的独立性。当数据的全局逻辑结构发生变化时，通过DBMS的工作使局部逻辑结构不变。(或者用户的数据逻辑结构独立于计算机内数据表示的逻辑结构)
4.试简述数据库的安全性。数据库安全性控制的常用方法有哪几种？
数据库的安全性是数据库系统保护数据以防止非法使用所造成的泄漏，更改或破坏。
常用方法：规定用户对数据的操作权限；用户密码编码数据；使用日志监视数据库活动；在查询的路径上加以限制。
5.试简述SQL SERVER 2000 企业管理器和查询分析器的功能？
Sql server 2000企业管理器：它是SQL SERVER企业管理控制台允许用户对SQL SERVER 和SQL SERVER对象的配置和管理，它提供了一个强大的调度引擎、管理报警能力和内建的复杂管理接口。
SQL SERVER查询分析器用于交互执行TRANNSACT SQL语句、分析查询计划、查看统计信息和同时管理不同的窗口中的多个查询。
6.在SQL Server2000下面，一个数据库可能由哪些文件组成，请简述每个文件的作用？
SQL Server安装程序创建四个系统数据库和两个样板数据库
Master 通过记录用户账号、配置环境变量和系统错误出处等，控制SQL Server的用户数据库和操作。
Model 为用户数据库提供一个模板和原形。
Tempdb 为临时数据库或其他临时工作存储需要提供的存储空间。
Msdb 支持SQL Server Agent，并为调度信息和作业历史记录提供存储区。
Pubs和Northwind数据库是两个实例数据库，它们可以作为SQL Server的学习工具。
7.用Tansact-SQL语句实现添加、删除登录账号分别使用什么语句？
允许liquan创建表和存储过程。
添加：
Use northwind
Grant Create Table，Create Procedure
To liquan
删除登录账号：
撤销liquan对Products表使用Select，Insert，Update语句权。
Use northwind
Revoke Select，Insert，Update
On Products
From liquan
拒绝liquan对Products表使用Select，Insert，Update语句(补充)
Use northwind
Deny Select，Insert，Update
On Products
To liquan
8.Tansact-SQL语句，授予用户Dick创建数据库和创建表的许可，拒绝用户Tom在company数据库employee表中使用insert，update语句来更改数据库。
（1）授予用户Dick创建数据库和创建表的许可：
Use master
Grant create database，create table to Dick
（2）拒绝用户Tom在company数据库employee表中使用insert，update语句来更改数据库：
Use company
Deny insert，update
On employee to Tom
撤销权限(补充)
Use company
Revoke insert,update
On employee to tom
9.写出Tansact-SQL语句，在数据库的收费信息表中查询业主ID为02202的住户是否10楼以上的高层住户，如果是，显示‘此业主为10楼以上高层住户’，否则显示‘此业主为10楼以下低层住户’。
Use 物业管理
If (select 公用电费from 收费信息 where 业主ID=’02202’)>15
Print ‘此业主为10楼以上高层住户’
Else
Print ‘此业主为10楼以下低层住户’
10.根据系统示例用户数据库提供的pubs表，阅读下列程序，说明其功能。
USE pubs
GO
WHILE (SELECT AVG(price) FROM titles) < $30
BEGIN
UPDATE titles
SET price = price * 2
SELECT MAX(price) FROM titles
IF (SELECT MAX(price) FROM titles) > $50
BREAK
ELSE
CONTINUE
END
PRINT 'Too much for the market to bear'
说明：平均价格在30以下，则将价格*2，直到大于30，但同时要让价格的最大值不不超过50，如果超过，则自我表现跳出循环，同时，显示'Too much for the market to bear' 第五章
1、JL365 S2000物业管理信息系统软件具有哪些基本功能？
物业信息管理；物业收费管理；物业设备管理；房屋出租管理；保安管理；工程综合管理；停车场管理；清洁绿化管理；网络邮件、会议、权限、网络管理等。
2、对于物业管理信息系统软件来讲，那些功能模块是基本和必须的？
信息管理、收费管理、设备管理、房屋出租管理、保安管理、工程综合管理、系统维护。
张华：曾老师：您好! 请问今年《物业信息管理》课程的考试题与去年相比，难度是否增大了？
曾海：难度没有变化，与往届一致，放心，按照期末复习指导的内容复习，做会上面全部习题基本上就可以了
《物业信息管理》形成考核作业4参考答案
第六章
1.简述系统的生命周期的组成以及各阶段的工作内容。
生命周期法的开发过程可以划分为以下五个阶段：系统规划阶段、系统分析阶段、系统设计阶段、系统实施阶段、系统运行和维护阶段。
系统规划阶段:确定系统目标和总体结构，确定分阶段实施进度，然后进行可行性分析和研究，写出可行性分析报告，提交用户批准后，将系统建议方案即实施计划编写成系统开发任务书，进入系统分析阶段。
系统分析阶段:分析业务流程、分析数据与数据流程、分析功能与数据之间的关系、最后提出分析处理方式和新系统的逻辑方案，形成综合性的系统分析报告，提交用户讨论和审核，然后转入系统设计阶段。
系统设计阶段:在系统分析的基础上，进行总体结构设计、代码设计、数据库（文件）设计、输入/输出设计、模块结构与功能设计，根据总体设计，配置与调试部分设备，进行试验，最终给出系统的物理模型和系统设计报告。
系统实施阶段:系统实施是将设计的系统付诸实现的阶段。这一阶段进行程序的编制和调试，计算机设备的安装和调试，同时进行人员培训，以及数据的准备、初始化，系统的调试和转换，然后投入试运行；
系统运行与维护阶段:进行系统的日常运行管理和维护、系统综合评价、监理审计，修改、等。当系统运行一段时间后，由于各种原因出现不可调和的大问题时，用户将会进一步提出开发新系统的请求，这时老系统生命周期结束，新系统诞生。构成系统的一个生命周期。
2.结构化开发方法的基本思想是什么？如何应用结构化开发方法开发系统？
结构化开发方法（Structured Approach）也称新生命周期法，是生命周期法与结构化程序设计思想的结合，也是管理信息系统的开发中应用具有良好效果的经典方法之一。尽管现在系统开发工具有了很大的革新与进步，结构化开发方法在系统的需求分析和逻辑设计方面仍是一种有效的方法。
用系统的思想和系统工程的方法，按照用户至上的原则，结构化，模块化，自顶向下对系统进行分析与设计。
先将整个信息系统开发过程划分为若干个相对独立的阶段（系统规划、系统分析、系统设计、系统实施等）；
在前三个阶段坚持自顶向下地对系统进行结构化划分：在系统调查和理顺管理业务时，应从最顶层的管理业务入手，逐步深入至最基层；在系统分析，提出目标系统方案和系统设计时，应从宏观整体考虑入手，先考虑系统整体的优化，然后再考虑局部的优化问题。
在系统实施阶段，则坚持自底向上地逐步实施，即组织人员从最基层的模块做起（编程），然后按照系统设计的结构，将模块一个个拼接到一起进行调试，自底向上、逐步地构成整个系统。
3.结构化开发方法优缺点是什么？原型法的优缺点和局限性是什么？
结构化开发方法优缺点：突出的优点是它强调系统开发过程的整体性和全局性，强调在
整体优化的前提下考虑具体的分析设计问题，是自顶向下的观点。同时又强调严格区分工作阶段，一步一步地严格进行调系统分析和设计，每一阶段及时总结、发现问题是及时反馈和纠正，避免造成浪费和混乱。结构化的开发方法也有不足之处，突出表现在，开发过程繁琐复杂，灵活性较差，开发周期长，并且这种方法要求开发者在调查中充分掌握用户需求、管理状况以及预见可能发生的变化，不符合人们认识事物循序渐进式的认识规律，在实际工作中有一定的难度。
原型法的优点和局限性
优点：遵循人们认识事物的规律，容易被人们接受；改变了用户与系统开发人员之间的信息交流方式，易于沟通；使用软件工具效率高，摆脱了传统方法；降低了开发风险和成本；
局限性：开发工具要求高；解决复杂系统和大系统问题很困难；要求用户的管理水平要高；
4.简述系统规划一般有哪几个步骤？什么是企业系统规划（BSP）法？
物业管理信息系统规划的步骤:
1)、明确规划目标、任务和要求2)、现行系统的初步调查和分析
3)、确定系统开发策略4)、提出新系统的开发方案
5)、可行性研究6)、提出系统规划报告并通过评审
企业系统规划法（BSP）：它是IBM公司20世纪70年代初，用于内部系统开发的一种方法，它主要基于用信息支持企业运行的思想。企业系统规划法先自上而下识别系统目标，识别企业过程，识别数据；再自下而上设计系统，以支持目标。企业系统规划法把企业各层次目标转化为信息系统战略的全过程。
5．物业管理信息系统开发时系统分析的主要任务？
物业管理信息系统分析的任务是：在充分认识原信息系统的基础上，通过问题识别、可行性分析、详细调查、系统化分析，最后完成新系统的逻辑方案设计，或称逻辑模型设计。逻辑方案是系统分析的任务，解决“做什么”的问题。物理方案是系统设计的任务，解决“怎样做”的问题。
6．举例说明业务流程图和数据流程图的画法。
下面我们以工程管理业务流程为例，画出为物业管理信息系统中工程管理的业务流程图（图略）
工程管理的业务流程图
某物业管理信息系统中设备管理系统的顶层数据处理流程图（图略）
设备管理系统顶层数据流程图
7．系统分析报告应当包括哪些内容？
系统分析报告应包括以下几个方面的内容。
原系统情况分析：对原系统的基本情况做一个概况性的描述，包括原系统的现状、业务流程、功能、存在的问题等等。
新系统的目标：包括新系统所要达到的总体目标是什么，以及新系统将采用的开发战略和开发方法、新系统的各部分的功能目标等等。
新系统的逻辑方案：结合数据流图、数据字典等分析工具和手段，从系统的结构以及系统所涉及的范围、数据流程、数据组织形式、输入输出、系统配置方案、与系统配套的管理制度和体制等六个方面阐述新系统的逻辑方案。
新系统的开发费用以及时间进度估算：对新系统开发的费用以及时间进度进行初步的估算。
第七章
1．系统设计应该遵循的原则是什么？
①经济性②系统性③模块化结构④精简性⑤可控制性⑥参与性⑦阶段性⑧开发工具选择合理
2．物业管理信息系统的系统设计阶段包括哪些内容和步骤？
1)总体设计
概要设计。这一阶段的内容有：
①划分子系统：明确各子系统目标和子功能，据此划分功能模块，并控制系统系统结构图。
②物理配置方案设计，包括系统各种软硬件配置方案。
③优化总体设计方案，并进行方案评估。
2)详细设计：也称细节设计。这一阶段内容包括：
①代码设计：对系统中需要处理的各种信息进行统一分类编码，确定代码对象和编码方式，以实现系统的数据资源共享，提高系统处理效率。
②数据存储设计：根据新系统逻辑模型设计中有关数据存储的初步逻辑设计，以及已选用的计算机软硬件和使用要求，确定文件系统的结构、设计数据库模式与子模式，保证数据库的完整性和安全性，从而完成数据存储的详细设计。
③输入输出设计：设计输入输出的方式与格式，便于数据处理和用户使用。
④绘制处理流程图：用各种符号详细规定处理过程各步骤，将系统流程图具体化为处理流程图。
⑤编写程序设计说明书：程序说明书是为程序设计人员编写的，使其能按设计说明书的内容编写程序。
⑥提交系统设计报告：一旦系统设计报告被审查批准，系统开发进入系统实施阶段
3．结构化系统设计方法的基本思想是什么？优点有哪些？
SD方法的基本思想
①模块化：按照模块化的指导思想，一个复杂系统可以按一定规则构成若干相对独立的、功能单一的模块。
②自顶向下地逐步分解：这一思想指明了模块划分工作的层次性，即应先设计顶层结构，再逐步细化。
③模块主要以三种基本结构形式进行分解：三种基本结构（顺序结构、循环结构和选择结构）以不同的方式相结合，便可形成不同复杂程度的系统。
SD方法的优点
简化问题的解决、缩短开发周期、易于修改和系统优化、便于理解系统结构、有利于工作量与成本的估算。
4．代码设计的方法与步骤是什么？
常用的集中编码方法有：
顺序编码法、重复编码法、分组编码法、字母编码法、十进制编码法、专用编码法、组合编码法
代码设计步骤
确定代码编制目的、确定代码使用场合和使用期限、分析编码对象的使用要求、确定具体编码方法，考虑是否采用检验位、针对每种代码编写代码设计书、将总代码设计书归类编写代码簿，并规定代码管理制度。
5．数据库设计的主要步骤什么？
通常数据库设计的内容包括以下四个部分。
用户需求分析、概念结构设计、逻辑结构设计、物理结构设计
6．系统设计报告应该包含哪些内容？
系统设计报告，也可称之为实施方案，它作为系统设计工作的成果总结，将成为下一阶段系统实施的重要依据。
概述、系统设计规范、计算机系统的配置、系统的结构、代码设计、输入设计、输出设计、数据库设计、模型库和方法库设计、系统安全保密性设计、系统实施方案及说明。
第八章
1．简述结构化程序设计的三种程序逻辑结构。
顺序结构：顺序结构的程序，始终按照语句排列的先后次序，一条接一条地依次执行。它是程序中最基本、最常用的结构，如下图所示。
（图略）
分支结构：分支结构是根据判断给定的条件成立与否，转向执行不同的程序路径的结构，如下图所示。
（图略）
循环结构：循环结构是指定一段程序不断的循环，直到循环的条件不满足为止。
循环结构的示意图如所示：
2．简述系统测试的目的以及系统测试的分类。
首先，测试并不仅仅是为了要找出错误。
其次，没有发现错误的测试也是有价值的，完整的测试是评定测试质量的一种方法。
系统测试的分类方法可划分为：单元测试、集成测试、系统测试和验收测试。
3．系统转换有哪些方式？各自有什么特点？
系统转换方式通常有三种：
转换：直接转换是在原有系统停止运行时，新系统立刻投入运行，中间没有过渡阶段。
采用这种转换方式时，人力和费用最省，适用于新系统不太复杂或原有系统完全不能使用的场合。
平行转换：平行转换就是新系统和原有系统平行工作一段时间，经过这段时间的试运行后，再用新系统正式替代原有系统。在平行工作期间，原有系统和新系统并存；一旦新系统出现问题，可以暂时停止而不会影响原有系统的正常工作。
采用平行转换的优点是风险较小，在转换期间还可同时比较新、旧两个系统的性能，让系统操作员和其他有关人员得到全面培训。因此，对于一些较大的物业管理信息系统，平行转换是一种最稳妥的转换方式。其缺点是在平行运行期间，要两套班子或两种处理方式同时并存，因而人力和费用消耗较大。
分段转换：分段转换方式实际上是上述两种方式的结合，它采取分期分批逐步转换。一般比较大的系统采用这种转换方式较为适宜。它能保证平稳运行，人力和费用消耗也不太高。
采用分段转换时，通常有两种方式：
4．简述系统维护和系统评价的内容。
系统维护内容：程序维护、数据维护、代码维护、设备维护
系统评价内容：经济指标、性能指标、应用指标。
一、填空题
1、物业管理系统的构成要素中系统工具主要是__主体实现系统过程时所采用的硬设备______。
2、物业管理信息系统的发展趋势是，系统整体性能更趋于智能化，在软件模式方面从传统的C/S模式向 B/S模式转变。
3、信息系统是由数据和信息的收集、操作和存储、____传输_并提供反馈机制以实现其目标的元素或组成部分的集合。
4、在数据库管理系统中，描述数据库中数据逻辑结构的数据类型有四类，它们分别是：
层次模型、网状模型、___关系模型____和__面向对象模型_____。
5、从一般意义上讲，数据(Data)是指__客观实体的属性的值____________。
6、数据处理是指运用设备和手段对数据进行采集、转换、计算、__分类____、合并、储存、输出等加工过程。
7、数据处理的目的是使用者经过对数据的处理，___分析其想到的联系____，找出其内在的规律，提炼出有价值的信息。
8、微型计算机系统中，外部数据的传送是通过总线进行的。一般来说，计算机有三组总线：____地址总线___、_数据总线________和__控制总线_____。
9、计算机中采用的是二进制来表达指令和数据。
10、计算机软件主要分为系统软件和__应用软件_____两大类。
11、局域网基本常见的拓扑结构有以下三种，星型结构、环型结构和__总线型结构_____。
12、典型的计算机网络一般由三部分组成：服务器、__工作站______和网络通信设备。
13、网络互连的目的是使一个网络上的某一台主机能够与另一个网络上的主机_____实现资源共享_。
14、用于计算机互连的相关规则称为___协议_____，它是一种通信的双方必须遵守的规则，比如，TCP/IP、IPX/SPX协议等。
15、程序存储在计算机里面，使计算机能快速存取组成程序的指令，以完成各种任务，这就是___程序存储_______。
16、物业管理信息系统在物业管理中的作用体现在：存储并管理相关资料、记录并处理日常事务、实现财务电算化、实现信息共享与高速交换、实现规范高效的管理、为科学决策提供支持。
17、物业管理系统的功能结构一般是多层次的__树形结构__，在系统分析中可以用___功能结构图__来描述从系统目标到各项功能的层次关系。
18、在系统分析中，通常使用____组织结构图____来形象地表示一个组成以及这些组成部分之间的隶属关系或管理与被管理的关系。
19、 SQL SerVer数据库有两类数据库：__用户数据库_____、___系统数据库__。
20、数据库系统中的数据保护主要包括：数据的安全性、完整性、并发控制和数据库恢复。
21、数据库系统的三级模式结构分别是：对应于用户级的一个或多个子模式、对应于全局逻辑级的模式；对应于___物理存储级__的存储模式。
22、一般来说，数据库系统的结构可分为___模式结构____和体系结构两种。
23、在数据库管理系统中，描述数据库中数据逻辑结构的数据类型有四类，它们分别是：层次模型、网状模型、___关系模型___和__面向对象模型_____。
24、关系型数据模型中，用__二维表格__表示实体及实体类型的联系，在网状数据模型中，用网状结构表示实体和实体类型间的联系。
25、在用户需求分析的基础上，系统设计员可以建立起数据库的概念模型。建立概念模型常用的工具为______实体联——系图______。
26、为了对数据流程图中的各个元素做出详细的说明，有必要建立 ____数据字典_____。
27、网络管理程序基本功能有：性能管理、配置管理、计费管理、失效管理、安全管理。
28、 JL365物业管理系统，使用收费功能首先要做是：代码维护、定义仪表、_公摊表定义_、租金定价、调校相关参数、设定滞纳金等。
29、 JL365S2000物业管理系统是一个通用的_物业管理信息系统___。
30、结构化开发方法也称新生命周期法，是__生命周期法____与结构化程序设计思想的
结合。
31、 _原型法___是指用新的管理信息系统代替原有系统的一系列的过程，其最终目的是将信息系统完全移交给用户。
32、进行系统的详细调查应当遵循_真实性_______、___全面性____、规范性、启发性四个原则。
33、作为一种信息系统规划的方法，企业系统规划法先自上而下识别系统目标、识别企业过程、识别数据，再__自下而上_设计系统，以支持目标。
34、业务流程图是一种描述管理系统内各单位、人员之间的业务关系、作业顺序和管理信息流向的图表，其基本图形符号有六个。
35、物业管理系统开发过程中要把握的几个关键问题基本上有：开发原则、开发方式和_开发方法_等。
36、物业管理信息系统的开发必须按照工程项目的形式进行管理，包括计划管理、技术管理、质量管理和资源管理四个方面的管理内容。
37、物业管理系统开发的方式有：__独立开发___、____委托开发__、合作开发和二次开发。
38、数据流程图由外部实体、___数据流________、___处理过程____、数据存储四种图符号组成。
39、为了对数据流程图中的各个元素做出详细的说明，有必要建立_数据字典________。
40、数据流程图配以数据字典，就可以从图形和文字两个方面对系统的逻辑模型描述，从而形成一个完整的说明。
41、物业管理信息系统的系统设计阶段包括对系统的物理模型设计、代码____、输入设计、输出设计、编写系统设计报告等内容。
42、系统设计的根本目标是设计出符合逻辑模型要求、能完成逻辑模型规定功能和目标的新系统的___物理模型_。
43、在物业管理信息系统设计阶段，设计人员的主要任务是：根据__逻辑模型_，合理进行系统的总体设计和物理设计，为系统的实施提供必需的技术资料。
44、结构化系统设计方法是与系统分析阶段所采用的结构化分析方法相对应的一种系统设计方法。
45、 _系统设计报告_是系统设计阶段的主要成果，是新系统的物理模型，也是系统实施的重要依据。
46、当系统分析和系统设计完成，并且系统设计报告得到批准之后，物业管理信息系统的工作就进入了具体的__系统实施__阶段。
47、在系统的三种转换方式中，新系统和原有系统平行工作一段时间后，再用新系统正式替代原有系统的方式称为平行转换。
48、系统维护是指新的信息系统运行以后，为了改正错误或满足新的需要而修改系统的过程。
49、任何程序逻辑结构都可以用顺序、分支和循环这三种基本结构表示。
50、进行系统的详细调查应当遵循__真实性_、全面性、规范性、启发性四个原则。
在物业管理信息系统的实施阶段主要包括：__程序设计________、__系统测试____、系统转换、维护和评价。
二、选择题：
1、正面哪一个选项是指“信息具有动态性质，一切活的信息均随时间而变化”。（ A ）
A、时效性
B、传递性
C、变换性
D、相对性
2、物业管理活动中物业管理信息系统主要是对物业信息资源实施的处理不包括( D )。
A信息的收集 B、信息的分析 C、信息的统计 D、信息的压缩
3、物业管理系统的系统主体是(A )。
A企业的决策者 B所管的物业 C物业信息 D物业管理信息系统
4、物业管理信息系统属于哪种类型的软件。( D )
A、操作系统
B、系统软件
C、工具软件
D、应用软件
5、对信息与数据之间的关系错误的描述是（C ）。
A、信息是对数据加工的结果
B、信息是反映事物客观规律的一组数据
C、信息与数据之间无关
D、信息与数据有着密切的联系
6、下列说法哪一种是错误的( C )。
A、计算机是由硬件和软件两大部分组成的；
B、计算机的工作原理就是不停的取指令和执行指令：
C、操作系统以硬件为基础运行，应用软件也直接在硬件上运行；
D、计算机内部，所有的信息都是以二进制形式表达并处理的。
7、下而哪一组概念是计算机中的数据的特有描述：（ B ）。
A、事物、特性、事物集
B、记录、字段、文件
C、实体、属性、实体集
D、事物、实体、记录
8、在数据库系统中，数据模型通常由( A )三部分组成。
A、数据结构、数据操作规程和完整性约束；
B、数据结构、数据词典和完整性约束；
C、数据结构、数据属性和完整性约束
D、实体、属性和记录；
9、用户使用的数据库模式称为( B )。
A、物理模式
B、子模式或外模式
C、模式
D、存储模式
10、下列说法中那一种是错误的（ C ）。
A、数据库中的数据通常以记录的方式保存在数据库中
B、数据库中的数据独立于作用他的程序
C、数据库中的数据由系统自动生成建立
D、数据库中的数据可以被共享
11、下面哪一类语言是可以直接在 CPU 上直接运行的（ C ）。
A、高级语言
B、汇编语言
C、机器语言
D、面向对象的程序设计语言
12、任何程序逻辑结构都可以用（A ）这三种基本结构表示。
A、顺序、分支和循环
B、顺序、叠加和循环
C、顺序、分支和网状
D、层次、分支和循环
13、数据流程图中的外部实体是指（ B ）
A、与系统无关的单位和个人
B、本系统之外的人或单位，和本系统有信息传递关系，反映数据的来源和去向
C、系统的输人数据和输出数据
D、上级部门或外单位
14、物业管理信息系统的开发必须按照工程项目的形式进行管理，包括计划管理、技术管理、质量管理和( B )四个方面的管理内容。
A、人员管理员
B、资源管理
C、资金管理
D、材料管理
15、在物业管理信息系统的原型法开发方法中，（ D ）不是原型法的优点。
A、遵循人们认识事物的规律，容易被人们接受
B、改变了用户与系统开发人员之间的信息交流方式，易于沟通
C、降低了开发风险和成本
D、开发工具要求高
16、系统的生命周期法的开发过程应当按照以下的过程逐步按阶段进行（ A ）。
A、系统规划、系统分析、系统设计、系统实施、系统运行和维护
B、系统规划、系统设计、系统分析、系统实施、系统运行和维护
C、系统分析、系统规划、系统设计、系统实施、系统运行和维护
D、系统规划、系统分析、系统实施、系统设计、系统运行和维护
17、数据的存储管理通常具有两种形式：一是文件方式，二是( B )。
A、网络方式
B、数据库方式
C、层次方式
D、压缩方式
18、模块结构图中，模块间的判断调用用（ A ）加箭头表示。
A、菱形符号
B、圆形符号
C、半圆形符号
D、矩形符号
19、结构化设计的方法中使用的图形工具是( B )。
A、数据流图
B、系统结构图
C、程序流程图
D、E-R图
20、（ B）着重反映的是模块间隶属关系，即模块间的调用关系和层次关系。
A、数据流图
B、结构图
C、程序流程图
D、E-R图
21、属于结构化系统分析工具的图形工具是( D )。
A、数据关系图
B、数据字典
C、决策树
D、实体联系图
22、可行性研究中，系统流程图用于描述（ A ）。
A、逻辑系统
B、程序系统
C、体系结构
D、物理系统
23、数据流图中的外部实体是指( B )。
A、与系统无关的单位和个人
B、本系统之外的人或单位，和本系统有信息传递关系，反映数据的来源和去向。
C、系统的输人数据和输出数据
D、上级部门或外单位
24、绘制系统流程图的基础是（ D ）。
A、数据关系图
B、数据流程图
C、数据结构图
D、功能结构图
25、实体—联系图中，实体型通常以写明实体名的（ C ）来表示；实体间的联系则以表明联系名的菱形来表示。
A、圆形
B、椭圆形
C、长方形
D、圆柱形
26、在系统结构图中，如果两个矩形之间有直接相边，表示它们存在（ C ）关系。
A、并列
B、顺序执行
C、调用
D、链接
27、系统结构图中矩形表示（ D ）。
A、数据
B、加工
C、存储
D、模块
28、下面哪项工作不属于系统设计阶段内容( A )。
A、程序设计
B、代码设计
C、输入设计
D、编写程序设计说明书
29、管理信息系统分析的任务是在充分认识原信息系统的基础上，通过问题识别、可行性分析、详细调查、系统化分析，最后完成新系统的( B )。
A、物理结构设计
B、逻辑方案设计
C、物理模型设计
D、数据存储设计
30、系统分析报告作为系统分析阶段的工作总结，应当包括以下内容：（ D ）。
A、原系统的情况分析、新系统的目标、新系统的逻辑模型、新系统的开发费用
B、原系统的情况分析、新系统的目标、新系统的开发费用以及时间进度估算
C、新系统的目标、新系统的逻辑模型、新系统的开发费用以及时间进度估算
D、原系统的情况分析、新系统的目标、新系统的逻辑模型、新系统的开发费用以及时间进度估算
31、系统分析报告的主要作用是（ C ）。
A、系统规划的依据
B、系统实施的依据
C、系统设计的依据
D、系统评价的依据
32、系统测试中最基本、最初的测试是( A )
A、单元测试
B、集成测试
C、系统测试
D、验收测试
33、软件测试中，白盒法是通过分析程序的（ B ）来设计测试用例的。
A、应用范围
B、内部逻辑
C、功能
D、输入数据
34、物业管理信息系统在物业管理中的作用不包括( D )。
A、存储并管理相关资料
B、记录并处理日常事务
C、实现财务电算化
D、建立物业数据库
35、对于一些大型的物业管理信息系统 , 在系统转换时采用（ A ）转换方式可以降低风险，但人力和费用消耗较大。
A、平行转换
B、直接转换
C、分段转换
D、功能转换
36、设计性能优良的程序，除了要正确实现程序说明书所规定的功能外，还要满足以下基本要求( D )。
A、完整性、可靠性、高效率、健壮性
B、高效率、健壮性
C、可维护性、可靠性、可理解性、高效率、结构化
D、可维护性、可靠性、可理解性、高效率、健壮性
37、用户使用的数据库模式称为(B )。
A、物理模式
B、子模式或外模式
C、模式
D、存储模式
三、判断题：对则打“√”，错则打“x”
1、计算机硬件体系结构的五大部件是指：主机、硬盘、显示器、打印机和键盘等五大部分。（ x ）
2、现代微型计算机结构具有明显的结构化特征，各功能部件以模块化的形式出现，部件间可在主板的总线上进行连接。（√）
3、操作系统以硬件为基础运行，应用软件也直接在硬件上运行。( x )
4、操作系统以硬件为基础运行，其它应用软件则是在操作系统之上运行的，但操作系统不是必须的。（√）
5、硬件和软件在计算机中是相互依存和相互作用的。(√ )
6、操作系统是计算机最基本和最重要的软件，但操作系统不是必须的，只要有应用软件就可以使用计算机。（x ）
7、外部存储器用来长期存放大量信息，其特点是容量大、速度慢、价格低。 CPU可以直接与外部存储器交换信息。( x )
8、外部存储器不能直接与CPU或I／0设备交换信息。( √ )
9、内部存储器就是CPU能用地址直接寻址的存储器，用来长期存放大量信息，其特点是容量大、速度快。(√ )
（√）
10、计算机网络可以实现信息、资源的共享 , 共享数据资源是网络最重要的目的。
11、网络操作系统功能的好坏对整个网络的性能无关紧要，只要网络设备性能好就可以了。(x )
12、数据库系统可分为单用户结构、主从式结构、分布式结构和客户/服务器结构。（√）
（√）
13、数据库系统通常由硬件支持系统、数据库、软件支持系统和数据库管理人员组成。
14、描述数据库中数据逻辑结构的数据类型有层次模型、网状模型和面向对象模型( x )。
15、任何程序逻辑结构都可以用顺序、分支和循环这三种基本结构表示。( √ )
16、程序是可读性对于管理信息系统的质量没有太大的影响。（ x ）
17、物业管理信息系统的开发只需要软件开发人员单独进行开发就可获得成功。（ x ）
18、在系统的开发过程中，应该定期的或者在系统各阶段完成后进行阶段性评审、阶段性的总结。( √ )
19、物业管理信息系统的规划阶段就应制定系统开发的总体进度计划。 ( √ )
20、物业管理信息系统系统设计的任务完成新系统的逻辑方案设计。（ x ）
21、系统设计阶段设计人员根据系统分析提出的逻辑模型进行总体设计和详细设计，最终给出程序设计说明书和系统设计报告。( √ )
22、系统设计的根本目标是设计出符合逻辑模型要求，能完成逻辑模型规定功能和目标的系统的物理模型。（√）
23、系统的生命周期法的开发过程应当按照以下的过程逐步按阶段进行：系统规划、系统设计、系统分析、系统实施、系统运行和维护。(x )
24、处理流程设计是对数据流程图中每一个模块的处理过程进行具体的描述( x )
25、数据流程图能概况性地反映出数据在系统中的流动和转换情况，并表示出系统的全部特征，所以可以不用建立数据字典。（x ）
26、业务流程图（TFD）是一种描述管理系统内各单位、人员之间的业务关系、作业顺序和管理信息流向的图表。（√）
27、处理流程设计是对系统控制结构图中每一个模块的处理过程进行具体的描述，其数据结果为各模块的数据流程图。（x ）
28、在系统测试中，测试人员应当避免测试自己设计的程序。( √ )
29、系统测试的分类方法很多，一般可划分为：单元测试、集成测试、系统测试和验收测试，最基本、最初的测试是单元测试。（√）
30、对于输入方式的选择通常遵循“因地制宜”的原则，根据输入信息产生的地点、时间、周期和信息量来确定。（√）
31、过去主要强调程序的正确和效率，现在已倾向于强调程序的可维护性、可靠性和可理解性，而后才是效率。（√）
四、简答题：
1、什么是防火墙?其工作机制是什么?
答：防火墙：是网络安全的重要组成部分，它通过检测和控制网络之间的信息交换和访问行为来实现对网络的安全管理。
工作机制包括：①过滤进出网络的数据包；②管理进出网络的访问行为；③封堵某些禁止的访问行为；④记录通过防火墙的信息内容和活动；⑤对网络攻击进行检测和报警。
2、简述计算机的基本结构和计算机指令的执行过程
答：计算机的基本结构由：运算器、控制器、存储器、输入设备和输出设备五大部分组成。计算机的工作过程就是执行程序的过程。由于每执行一条指令，都包括取指令与执行指令两个基本阶段。因此，计算机的工作过程也就是不断地取指令和执行指令的过程。
3、什么是计算机网络?什么是局域网?
3、请简述威胁网络安全的原因和网络安全管理系统的基本功能?
答：威胁网络安全的的几个因素有：（1）人为的无意失误，如配置不当形成的安全漏洞（2）人为的恶意攻击如黑客攻击，（3）网络软件的漏洞所造成的网络缺陷。
基本功能有：①标识重要的网络资源；②确定网络资源和用户之间的映射关系(划分访问权限)；
③监视用户对重要网络资源的访问；④记录对重要网络资源的非法访问。
4、完成下列信息系统原型法开发方法的工作流程图中的⑴、⑵、⑶、⑷、。
（1）开发系统原型；（2）运行系统原型；（3）分析评价；（4）修正和改进原型；
5、结构化系统设计方法的基本思想是什么?
答：SD方法的基本思想
①模块化：按照模块化的指导思想，一个复杂系统可以按一定规则构成若干相对独立的、功能单一的模块。
②自顶向下地逐步分解：这一思想指明了模块划分工作的层次性，即应先设计顶层结构，再逐步细化。
③模块主要以三种基本结构形式进行分解：三种基本结构（顺序结构、循环结构和选择结构）以不同的方式相结合，便可形成不同复杂程度的系统。
6、简述信息系统的开发中结构化设计方法的优缺点。
答：优点是：它强调系统开发过程的整体性和全局性，强调在整体优化的前提下考虑具体的分析设计问题，是自顶向下的观点，同时又强调严格区分工作阶段，一步步的严格进行系统分析与设计，每一阶段及时总结，发现问题并及时反馈和纠正，避免造成浪费与混乱。
缺点是：过程繁琐复杂，灵活性差，开发周期长，并且要求开发者在调查中充分掌握用户需求，管理状况以及预见可能发生的变化，不符合人们对事物的认识规律，在实际工作中有一定难度。
7、数据库设计的主要内容包括哪四个部分？
答：通常数据库设计的内容包括以下四个部分：用户需求分析、概念结构设计、逻辑结构设计、物理结构设计
8、什么是企业系统规划（BSP）法？简述系统规划一般有哪几个步骤？
答：企业系统规划法（BSP）：它是IBM公司20世纪70年代初，用于内部系统开发的一种方法，它主要基于用信息支持企业运行的思想。企业系统规划法先自上而下识别系统目标，识别企业过程，识别数据；再自下而上设计系统，以支持目标。企业系统规划法把企业各层次目标转化为信息系统战略的全过程。
物业管理信息系统规划的步骤:
1)、明确规划目标、任务和要求2)、现行系统的初步调查和分析
3)、确定系统开发策略4)、提出新系统的开发方案
5)、可行性研究6)、提出系统规划报告并通过评审
9、物业管理信息系统的规划包括哪些基本步骤？
答：(1)明确规划目标任务和要求
（2）现行系统的初步调查和分析
（3）研究室系统开发策略
（4）提出新系统的开发方案
（5）可行性研究
（6）提出系统规划报告，并通过评审
10、物业管理信息系统的生存周期包括哪些阶段？
答：包括如下五个阶段：（1）系统规划阶段（2）系统阶段（3）系统设计阶段（4）系统实施阶段（5）系统运行阶段。
11、数据字典包括哪些内容?并简述数据流图和数据字典的关系?
答：数据字典包括：数据项的定义，存储和数据结构定义，数据流的定义，处理过程定义。
数据流图与数据字典共同构成系统的逻辑模型，数据流程图是系统的大框架，反映数据在中的流向以及数据的转换过程，数据字典是对数据流图中每个成分的精确描述，没有数据字典，流程图就不严格，没有数据流程图，数据字典也就难于发挥作用。
12、通常系统物理配置方案的设计要从哪几个方面进行考虑?
答：物理配置方案主要考虑四个方面：（1）性能技术指标：包括系统吞吐量，系统响应时间，系统服务时间，采用的局域网还是广域网，采用单机系统还是多机系统，用集中处理还是分批处理，性价比。
（2）计算机硬件选择：包括主机选型标准和外设
（3）网络的选择
（4）数据库管理系统的选择。
13、简述在结构化设计方法（SD）中，模块划分的原则。
答：1）、模块具有最大独立性，
2）合理确定模块大小
3）将与硬件相关的部分尽可能集中放置，易变动的部分也最好集中，以尽量减少对其进行修改可能影响的模块数。
4)模块的扇入数与扇出数保持合理，不宜过多。
5）通过建立公用模块，尽量削除重复工作，
14、物业管理信息系统的实施应当包括哪些内容?
答：主要包括如下七个方面的内容：1)、计算机系统的实施2）计算机网络的实施3）系统软件和应用软件的购置4）人员培训5）数据准备6）公司管理结构的改进7）建立计算机信息中心。
五、应用解答题：
1、比较模拟通信方式和数字通信方式的特点？
答：模拟通信方式和数字通信方式都可以传输模拟信号和数字信号。但在传输质量上两者具有很大的差异。首先，数字通信比模拟通信有较高的传输质量。模拟通信因传输衰减，线路干扰等可造成信号失真，使信号传输质量受到很大影响。而数字通信采用高电平和低电平两种信号方式进行传输，信号虽经远程传输而衰减，但却不容易失真，因而具有较高的传输质量。其次，数字通信可以将字符、声音、文本甚至动态图象等多媒体信息合成起来进行传输。再次，随着IT技术的发展，数字通信设备的性能价格比会越来越大，这是模拟通信所不能比拟的。
2、微型计算机为什么不可以把外部设备直接连到cPu总线上?I／0接口电路有哪些作用? 答：计算机外部设备复杂多样，需要专用电路来设置，处理有关的输入和输出，这种电路称之为I/O接口。
计算机与外部设备之间的连接一般由I/O接口来实现。I/O接口是指计算机与外部设备之间的连接电路，用来与外部设备的通信。I/O接口起一个沟通作用。计算机的所有外部设备均与某个接口连接，再挂到系统总线上。系统总线是计算机内部各个部件之间相互联系的通道，CPU则是计算机系统的控制核心，它通过接口可对各个外部设备进行控制。
I/O接口内设置数据寄存器或由RAM组成的数据缓冲器，用以匹配主机和外部设备之间的速度差异；I/O接口可对信号类型和格式进行转换，以使外部设备和CPU之间能协调工作；I/O 接口通过应答方式，可实现主机和外部设备之间操作的同步；I/O接口在中断允许或DMA允许时，能产生中断和DMA请求信号，当CPU响应中断或DMA请求后，接口可实施对外部设备的中断处理和DMA传输；I/O接口还可对CPU发出的地址信号进行译码而选择某一外部设备与主机进行通信。
3、写出Transact—SQL语句，授予用户Dick创建数据库和创建表的许可，拒绝用户Tom 在company数据库employee表中使用insert，update语句来更改数据库。
答：（1）授予用户Dick创建数据库和创建表的许可：
Use master
Grant create database，create table to Dick
（2）拒绝用户Tom在company数据库employee表中使用insert，update语句来更改数据库：Use company
Deny insert，update
On employee to Tom
4、写出 Transact -SQL 语句，在物业管理数据库的收费信息表中查询业主ID为 100123 的住户是否 20 楼以上的高层住户，如果是，显示‘此业主为 20 楼以上高层住户'，否则显示‘此业主为 20 楼以下低层住户'。显示语句格式为：Print‘显示内容'，收费信息表的结构如下（注：公用电费超过 25 为 20 楼以上的住户）
注：使用主教材实例中介绍的数据库、表。
列名
数据类型
收费ID
1nt
业主ID
nchar
管理费
money
公用电费
money
收费日期
datetime
答：Use 物业管理
If (select 公用电费from 收费信息 where 业主ID=’100123’)>25
Print ‘此业主为20楼以上高层住户’
Else
Print ‘此业主为20楼以下低层住户’
5、根据系统示用户数据库提供的pubs表，阅读下列程序，说明其功能：
USE pubs
GO
WHILE(SELECT AVG(price)FROM titles)<$30
BEGIN
UPDATE titles
SET price=price*2
SELECT MAX(price)FROM titles
IF(SELECT MAX(price)FROM titles)>$50
BREAK
ELSE
CONTINUE
END
PRINT’Too much for the market to bear’
答：功能：平均价格在30以下，则将价格*2，直到大于30，但同时要让价格的最大值不不超过50，如果超过，则自我表现跳出循环，同时，显示'Too much for the market to bear'
6、某物业管理公司的BBS系统中的发帐子系统有如下功能：
（1）记录发帖内容：用户在表单中输入文字，系统进行检查，无误后将内容存入文件；（2）显示帖子内容：读出文件，按一定格式显示在屏幕上。
请根据以上功能画出系统的数据流程图。
7、 E-R模型的基本成分是什么？用E-R方法设计数据库的基本步骤是什么？
答：E-R模型的构成成分是实体集、属性和联系集，其表示方法如下：（1）实体集用矩形框表示，矩形框内写上实体名。（2）实体的属性用椭圆框表示，框内写上属性名，并用无向边与其实体集相连。（3）实体间的联系用菱形框表示，
基本步骤是：（1）使用数据字典，将所需存储的结构实体和数据项在清单上列出
（2）对储存数据中实体间的联系进行详细分析，画出各分实体-联系图
（3）将各分实体－联系图结合为总的实体－联系图，并削除数据冗余，从而使得实体与实体之间的联系单一化。
8、数据的独立性包括哪几个方面？含义分别是什么？
答：数据独立性包括数据的物理独立性和数据的逻辑独立性。?物理独立性是指用户的应用程序与存储在磁盘上的数据库中数据是相互独立的。即，数据在磁盘上怎样存储由DBMS管理，用户程序不需要了解，应用程序要处理的只是数据的逻辑结构，这样当数据的物理存储改变了，应用程序不用改变。逻辑独立性是指用户的应用程序与数据库的逻辑结构是相互独立的，即，当数据的逻辑结构改变时，用户程序也可以不变。
9、简述结构化程序设计的三种程序逻辑结构并画出示意图。
答：（1）顺序结构：程序始终按照语句排列的先后顺序，一条接一条的依次执行，如图（1）（2）分支结构：根据判断给定的条件成立与否，转向执行不同的程序路径的结构。如图（2）（3）循环结构：指一段程序不断的循环，直到程序条件不满足为止。如图（3）
三种程序示意图如下：
图（1）顺序结构图（2）分支结构图（3）循环结构
10、简述程序设计的主要内容，以及设计性能优良的程序时要满足的五项基本要求。
答：程序设计是根据系统设计说明书中有关模块的处理过程描述，选择合适的程序语言，编制正确、清晰、健壮、易于维护、易于理解和高效率的程序的过程。优良程序的标准是：可维护性，可靠性，可理解性，高效率和健壮性。
11、结构化开发方法的基本思想是什么？如何应用结构化开发方法开发系统？
答:基本思想是（1）模块化，（2）自顶向下地逐步分（3）模块主要以三咱基本结构形式
进行分解。
结构化开发的基本步骤是：（1）根据系统说明忆建立初始结构图（2）比较权衡不同方案，对初始结构图实施改进，昼减少块间联系，提高块内联系。
12、系统的生命周期的组成以及各阶段的工作内容是什么。
答：见教材160页至教材161页。生命周期法的开发过程及内容。共5点。
13、某物业公司有一座存放材料的仓库 , 仓库中现有的各种材料的数量及每种材料的库存量临界值记录在库存清单文件中。当仓库中材料数量有变化时 ( 进货或出货时〉,仓管员应根据进货或出货信息，及时修改库存清单文件，如果某种材料的库存量少于它的库存量临界值，则应将此信息提出，登记到定货信息文件以便生成定货报告，并向采购部门递送定货报告以便及时定货。请对以上问题，画出该物业公司仓库管理系统顶层和 0 层的数据流图。解：
顶层数据流图
设备领用单设备入库单定货报告
0层数据流图
14、通过对现行系统的详细调查，以及对现行系统的系统化分析，就可以确定新物业管理信息系统的逻辑模型，逻辑模型中应包括那些内容?
答：逻辑模型主要包括业务流程图，系统的结构，系统所涉及的范围，数据流程图、数据字典，数据组织形式、输入输出、系统配置方案，与系统配套的管理制度和体制。
15、某物业公司承接打扫清洁业务，计算打扫清洁的费用比率规定如下：住户业主，没有签订合同的，20元/小时，签订合同小于一年的，18元/小时，签订合同大于一年的，15元/小时。
写字楼业主，租住面积不小于1000平米的，15元/小时；租住面积小于1000平米的，没有签订合同的，25元/小时，签订合同小于一年的，22元/小时，签订合同大于一年的，18元/小时。
请画出对应于计算机打扫清洁的费用比率的判定树和判定表。
解：
未签定全同―――――――――――――――――--―20元/时住户业主合同小于一年――――---――18元/时
已经签定合同
合同大于一年――――-----――15元/时
租住面积不小于1000平米――――――――― --―15元/时
写字楼业主未签合同--------------25元/时
1、请写出下列名词的复数形式。 Pare nt photo bus life half child woma n tooth Parents photos buses lives haves children women teeth 2、频度副词often,always,sometimes等在句中的位置是有规律的，请写出这些规律，并各举一个例句。 （1）在动词to be之后： Are you always at home on Sun day? （2）在实意动词之前： I sometimes go to London. （3）在含有助动词的句子中，置于助动词之后，实意动词之前。 I do not ofte n go to work by bus. 3、请写现在进行时的两种用法，并分别举一个例句。 （1）现在进行时表示此刻正在发生的事情或正在进行的动作。 He is talki ng to a customer. （2）现在进行时也可以表示这一段时期正在进行的活动，虽然在此时此刻江没有进行。 LiJun is working on a new database at the moment ,but right now she is sleeping. 4、请用学过的功能句型介绍你自己的姓名、年龄、所在城市、工作。请用英语写（略） 开放英语（1）作业1 第一部分交际用语 1. A 2. B 3. B 4. B 5. A 第二部分词汇与结构 6. B 7. A 8. C 9 .C 10. C 11 .B 12 .B 13. C 14 .C 15. C 16. B 17. A 18. B 19. B 20. A 21. B 22. A 23. C 24. C 25. A 第三部分句型变换 26. He is a man ager. Is he a man ager? 27. She usually goes to work by bus. Does she usually go to work by bus? 28. There are fifty students in the class. Are there fifty students in the class? 29. They have a large house. Have they a large house? / Do you have a large house? 30. He' s curre ntly worki ng on TV advertiseme nts. Is he curre ntly worki ng on TV advertiseme nts? 第四部分阅读理解
2013电大教育学形成性考核册参考答案 教育调查作业 农村教师的教学方法与学生的学习概况 一、调查概况 我于2012年12月份，前往安康市汉滨区一所农村小学做调查。在为期5天的调查过程中，对农村教育有了一定的了解并且对这所学校的教学老师以及学生的学习概况有了初步的了解。通过调查研究，对农村教师的教学方法以及学生的学习概况有了初步的了解，为准确地把握当前农村教师的教学动态，深化教学改革，加强教育教学的针对性，提高教育教学的实效性，展开了调查研究。 二、调查对象 教学老师，全体学生 三、调查时间 2012年12月份 四、正文 本次对农村教师教学设计调查，通过对学生以及老师进行访谈发现，农村教师在教学设计的完整性和教学过程策略的选择上有待提高和完善，针对存在的问题，提出了教学的系统性设计、师生互动和教学评价体系等解决策略。在全国教育如火如茶开展的时候，提高农村教育的教学质量，并以此全面完善和提高学生的人格素养和技能水平，成为了农村教育教学的关键目标。而教学设计作为教学的灵魂和前提，对于帮助学生确立学习目标以及发展方向，激发学生的专学习兴趣，提高教学功效是十分关键的。 在信息化、知识化、科技化的今天，教师必须要在教学过程中适应社会需要，合理选择教学内容、选择合适的教学方法、匹配合适的传播形式以及选用恰当的教学评价，都必须经过精心的教学设计。 近几年，随着国家对教育的关注和投人力度的加大，农村教育教学取得了一些成绩，一些教师越来越重视教学设计。但是当前在教学设计中存在很多问题，为了更好地通过教学设计，明确教学的目标、内容、方法、策略等，减少和克服在正式教学活动中的盲目性和随意性，增强和提高教学活动的有效性和可控性。 在调查研究的5天里，我发现在教学的准备阶段设计中，进行备课和课堂总结的教师不多，所占比例一般。在备课设计中，作为教学设计重要环节的了解学生基本情况很少，准备教案都明显偏低，而作为教学设计灵魂的制定教学目标竟 只有为数不多的教师，可见农村教师对制定教学目标在教学设计中的重要性没有足够重视。在正式的教学实施阶段的设计中，尽管每一位教师都有表述，但在复习旧课、导入新课以及教学策略选择方面相差巨大，其中在注重学生实践上值得一提。很大部分的教师都比较注重学生的自主实践上，而在教师与学生的互动、教学过程中的形成性评价反馈方面却不太乐观，有待加强。 （一）讨论 1、对于教师的教学的讨论 （1）教学实施设计阶段各教学策略和方法 师生互动与问答教学，案例教学与学生实践，演示法教学与学生实践，问答与学生实践，这些方法都是许多老师普遍使用的，但是很少有老师几种方法互相穿插在教学中使用，有极少一部分教师在教学设计中没有应用任何策略和方法。（2）农村教学设计应是一个系统性、整体性工程，应精心设计教学的各个环节 一些农村教师对教学设计关注度不够，始终认为它与教学的联系不大，甚至忽视教学设计。其实，教学设计在很大程度上影响着教学的有效性和操作性。教学设计的最终目的是提高教
形考任务1 1.同学们，在学习了“任务一”的相关内容后，请将你认为适合描述为国家开放大学特色的选项选择出来? 正确答案是：国家开放大学是一所在教与学的方式上有别与普通高校的新型大学, 国家开放大学是基于信息技术的特殊的大学, 国家开放大学是为没有条件参与全日制校园学习的人群提供学习资源的大学, 国家开放大学可以为学习者提供多终端数字化的学习资源 2.请将下列适用于国家开放大学学习的方式选择出来? 正确答案是：在网络上阅读和学习学习资源, 在课程平台上进行与老师与同学们的交流讨论, 在集中面授课堂上向老师请教问题, 利用pad、手机等设备随时随地学习 3制定时间计划，评估计划的执行情况，并根据需要实时地调整计划，是管理学习时间的有效策略。(对) 4在国家开放大学的学习中，有课程知识内容请教老师，可以通过发email、QQ群、课程论坛等方式来与老师联络。(对) 5远程学习的方法和技能比传统的课堂学习简单，学习方法并不重要。(错) 6纸质教材、音像教材、课堂讲授的学习策略都是一样的。(错) 7在网络环境下，同学之间、师生之间无法协作完成课程讨论。(错) 形考任务2 1开放大学学制特色是注册后（）年内取得的学分均有效。 正确答案是：8 2请问以下是专业学习后期需要完成的环节？ 正确答案是：专业综合实践 3请问以下不是专业学位授予的必备条件？ 正确答案是：被评为优秀毕业生 4学生本人要在学期开学后（）内向学籍所在教学点提出申请，并填写《国家开放大学学生转专业审批表》，经国开分部审核批准后，即可办理转专业手续。 正确答案是：3周 5转专业后，学籍有效期仍从（）开始计算。 正确答案是：入学注册时
联系实际讨论政府经济活动中公平与效率的关系以及公平与 效率的选择 个人题纲： （一）政府经济与公平 经济公平，是指有关经济活动的制度、权利、机会和结果等方面的平等和合理。 经济公平不是无需前提的绝对概念，以按资分配为例，在无私有制和市场经济的传统体制条件下，它是不可能存在的，也是不公平的； 公平或平等不等于收入均等或收入平均，经济公平的内涵大大超过收入平均的概念。从经济活动的结果来界定收入分配是否公平，只是经济公平的涵义之一。即便是我们平时讲结果公平，至少也有财富分配和收入分配两个观察角度，财富分配的角度更为重要。况且，收入分配平均与收入分配公平属于不同层面的问题，不应混淆 （二）政府经济与效率 人类的任何活动也都有效率问题。经济效率，是指经济资源的配置和产出状态。对于一个企业或社会来说，最高效率意味着资源处于最优配置状态，从而使特定范围内的需要得到最大满足，或福利得到最大增进，或财富得到最大增加。经济效率涉及到生产、分配、交换和消费各个领域，涉及到经济力、经济关系和经济体制各个方面。 （三）政府经济与公平和效率的选择：提高效率，兼顾公平 谁说鱼和熊掌不可兼得？！关键在于制度创新和操作技艺 收入和财富的差距并不都是效率提高的结果，其刺激效应达到一定程度后便具有递减的趋势，甚至出现负面的效应 高效率是无法脱离以合理的公有制经济体制为基础的公平分配的 案例：城市化过程中失地农民的权益损失及其保障 一、失地农民的产生和现状： （一）城市化必定向农民征地，因而导致失地农民产生。随着我国经济市场化改革的深入，工业化、城市化进程加快，大批农民的田地被征占。据国土资源部统计，1987～2000年，全国非农建设占用耕地226.44万公顷（3395万亩），其中通过行政手段征地160万公顷（2400万亩）。这些仅是依法审批的征用数，尚没有把那些违法侵占、突破指标和一些乡村私下卖地包括在内。据统计，违法占地占合法征地的比例一般为20～30％，有的地方甚至高达80％。这
高级财务会计形成性考核册 作业4答案 一、单项选择题 1、下列属于破产债务的内容：（ C ）。 C、非担保债务 2、破产企业的下列资产不属于破产资产的是（B ）。 B、已抵押的固定资产 3、破产企业对于应支付给社会保障部门的破产安置费用应确认为（A ）。 A、其他债务 4、某项融资租赁合同，租赁期为8年，每年年末支付租金100万元，承租人担保的资产余值为50万元，与承租人有关的A公司担保余值为20万元，租赁期间，履约成本共50万元，或有租金20万元。就承租人而言，最低租赁付款额为（ A ）。 A、870
5、租赁分为动产租赁与不动产租赁，其分类的标准是（C ）。 C、按照租赁对象 6、租赁会计所遵循的最重要的核算原则之一是（D ）。 D、实质重于形式 7、我国租赁准则及企业会计制度规定出租人采用（D ）计算当期应确认的融资收入。 D、实际利率法 8、融资租入固定资产应付的租赁费，应作为长期负债，记入（C）。 C、“长期应付款”账户 9、甲公司将一暂时闲置不用的机器设备租给乙公司使用，则甲公司在获得租金收入时，应借记“银行存款”，贷记（D）。 D、“其他业务收入”
10、A公司向B租赁公司融资租入一项固定资产，在以下利率均可获知的情况下，A公司计算最低租赁付款额现值应采用（Ａ）。 A、B公司的租赁内含利率 二、多项选择题 1、下列属于破产债务的是（BCDE ）。 A、逾期未申报债务 2、下列属于清算费用的是（ABCDE ）。 3列应作为清算损益核算内容的是（ABCDE ）。 4、属于优先清偿债务的是（BCE）。 A、担保债务 D、受托债务 5、下列属于破产资产计量方法的是（ABDE ）。 C、历史成本法 6、租赁具有哪些特点（BC ）。 B、融资与融物相统一 C、灵活方便
《教育学》形成性考核册作业1——4答案 一、论述题 1．结合实际，谈谈你对素质教育内涵和实质的理解。 答:⑴关于素质教育的概念，素质教育是个体在先天的基础上，通过后天的环境影响的教育训练而形成起来的顺利从事某种活动的基本品质或基础条件。 ⑵关于素质教育的概念的是指学校教育中以发展学生的多方面素质为根本 目的的教育思想的教育活动 ⑶素质教育的内容构成有以下六点:①政治素质教育主要指对民族、阶级、政党，国家、政权，社会制度和国际关系的情感，立场的态度的教育。当前主要是四项基本原则教育②思想素质教育，指基本的世界观和思想方法的教育，包括思想信仰、信念追求、理想动机、民族精神、人生观、价值观等等。③道德素质教育，道德素质教育是指个体所具有的正确处理个体与个体，个体与他人之间关系的良好品质。道德素质教育就是教育学生养成良好的道德修养，行为习惯，道德情操，道德思维能力，判断能力，责任感，事业心，奉献精神，自由自律的品质等。④科学文化素质教育，指基础的科学文化知识，审美修养，劳动技能等方面的教育。科学文化素质教育是素质教育的基础与核心。⑤身体素质教育，指教育个体保证生理机能的正常发育和掌握科学锻炼身体的方法与卫生保健常识。 ⑥心理素质教育，是指培养学生良好个性心理品质，调整学生的心理状态，解决学生的心理矛盾，以及增强学生自我平衡状态的能力的教育。 ⑷中国实施素质教育的实质是使全国各级各类教育特别是基础教育保证“全面贯彻党的教育方针，全面提高教育质量”。即基础性，能够给予学生未来发展中最基本，最基础的素质，这些素质可以成为他们进一步发展的潜能和条件。全面性，包括接受教育人要全面，避免英才教育选拔教育;人的发展内容要全面，而不是单方面发展学生的应试能力。发展性，指注重使学生获得生动，活泼，主动的发展，培养合格特色的人才。 2、学生的非智力因素的表现在哪些方面？如何对学生的非智力因素进行培养？ 答：学生的智力因素差异主要表现在以下几个方面：
电大天堂【宪法学】形成性考核册答案 电大天堂【宪法学】形考作业一：（第1—3章） 一、单项选择题：每空2分，共20分 1、B 2、B 3、A 4、D 5、C 6、B 7、B 8、A 9、B 10、A 二、多项选择题：每题3分，共15分 1、CD 2、ABD 3、AC 4、ABCD 5、ABCD 三、名词解释：每题5分，共30分 1、爱国统一战线：是指在中国共产党领导下，有各民主党派和各人民团体参加的，包括全体社会主义劳动者，拥护社会主义的爱国者和拥护祖国统一的爱国者组成的政治联盟，是我国人民民主专政的重要内容之一。 2、宪法：所谓宪法，就是规定一个国家的根本性问题，使民主制度法律化，集中体现统治阶级的意志和利益，具有最高法律效力，反映政治力量实际对比关系的国家根本法。 3、刚性宪法：所谓刚性宪法，是指制定和修改宪法的机关或程序与普通法律不同。 4、统一战线：统一战线是指无产阶级及其政党在革命和建设过程中，为了获得最广泛的同盟军已壮大自己的力量而同其他阶级异己一切可以团结的人群所组成的政治联盟。 5、成文宪法：指以一个或几个法律文件的形式所表现出来的宪法。 6、民定宪法：指由议会、制宪会议或公民投票方式通过的宪法。 四、填空题：每题1分，共10分 1、司法机关监督立法机关监督专门机构监督 2、钦定宪法民定宪法协定宪法 3、法律行政法规地方性法规 4、138 五、简答题：每题6分，共12分
1、宪法和普通法的区别。 答：一、宪法规定的内容与普通法律规定的内容不同。 二、在法律效力上与普通法律不同。 三、在制定和修改程序上与普通法律不同。 2、宪法实施的监督包括哪些内容？ 答：一、审查法律、法规和规范性法律文件的合宪性。 二、审查国家机关及其公务员的合宪性。 三、审查政党、社会团体等行为的合宪性。 六、论述题（13分） 为什么说人民民主专政和无产阶级专政本质上是一致的？ 人民民主专政和无产阶级专政本质上是一致的，主要表现在： （1）从领导权看，人民民主专政与无产阶级专政一样，都是以工人阶级为领导的国家政权，工人阶级是通过自己的政党来实现对国家政权的领导的，在我国即通过中国共产党来实现。（2）从阶级基础看，人民民主专政与无产阶级专政一样，都是以工农联盟为基础的。（3）从国家职能看，人民民主专政与无产阶级专政的职能一样，有对内职能和对外职能。在对内职能方面，有政治职能即民主和专政的职能，也有经济文化职能，在对外职能方面，都担负着保卫国家，抵御外来入侵和维护世界和平，发展国际友好合作的任务。 （4）从历史使命看，人民民主专政与无产阶级专政历史使命一样，都是为了发展生产力，消灭剥削，消灭剥削阶级，最终实现共产主义。
1. 一般认为，现代远程教育的技术支撑包括计算机网络技术、卫星数字通讯技术和（B） A. 计算机芯片技术 B. 多媒体技术 C. 出版印刷技术 满分：2.5 分 2. 学生注册中央广播电视大学开放教育学习前需要参加（A ） A. 入学水平测试 B. 全国成人高考 C. 全国普通高考 满分：2.5 分 3. 电大在线远程教学平台课程论坛的主要功能是（B） A. 资源存储 B. 学习交流 C. 上传、下载 满分：2.5 分 4. IP课件播放时，通常会将计算机屏幕分成三个区域，这三个区域不包括（ C ） A. 老师授课的录像画面 B. 课程内容提要 C. 学生信息 满分：2.5 分 5. 统一开设开放教育专业和主干课程的单位是（A ） A. 中央广播电视大学 B. 省级广播电视大学 C. 教学点 满分：2.5 分 6. 学生使用课程教学资源时，为了提高学习效率，一般应该（B） A. 选择该课程全部教学资源，逐一学习 B. 根据自身条件和学习习惯选择资源，综合运用 C. 没有必要看学校提供的任何资源 满分：2.5 分 7. 下列属于教育部全国网络教育公共课统一考试科目的是（B） A. 《基础写作》
B. 《计算机应用基础》 C. 《政治经济学》 满分：2.5 分 8. 下列关于教育部全国网络教育公共课统一考试的说法，正确是（C） A. 所有参加考试学生的考试科目相同，以便比较学生达到的水平 B. 属于一次性考试，学生在指定时间和地点参加考试 C. 是开放教育专科起点本科学生获取毕业证书的条件之一 满分：2.5 分 9. 按现行开放教育免修免考管理规定，下列各教育类型可替代开放教育课程总学分比例正 确的是(B) A. 电大课程（含注册生）可替代必修总学分的比例90% B. 国家自学考试课程可替代必修总学分比例的40% C. 普通高等学校课程可替代必修总学分的比例100% 满分：2.5 分 10. 《开放教育学习指南》是开放教育学生的（A） A. 公共基础课 B. 实践课 C. 专业基础课 满分：2.5 分 11. 关于学习计划，下列说法不妥当的是（B） A. 开放教育的学生需要制订好个人学习计划 B. 同班同学的学习计划是一样的 C. 个人要根据自己的主客观条件制定学习计划 满分：2.5 分 12. 开放教育的学习准备不包括（A ） A. 生活积累 B. 知识准备 C. 心理准备 满分：2.5 分 13. 组织补修课考试的是（B ） A. 中央广播电视大学 B. 省级广播电视大学 C. 教学点 满分：2.5 分
教育学》形成性考核册答案 一、论述题 1．结合实际，谈谈你对素质教育内涵和实质的理解。 答:⑴关于素质教育的概念，素质教育是个体在先天的基础上，通过后天的环境影响的教育训练而形成起来的顺利从事某种活动的基本品质或基础条件。 ⑵关于素质教育的概念的是指学校教育中以发展学生的多方面素质为根本目的的教育思想的教育活动 ⑶素质教育的内容构成有以下六点:①政治素质教育主要指对民族、阶级、政党，国家、政权，社会制度和国际关系的情感，立场的态度的教育。当前主要是四项基本原则教育 ②思想素质教育，指基本的世界观和思想方法的教育，包括思想信仰、信念追求、理想动机、民族精神、人生观、价值观等等。 ③道德素质教育，道德素质教育是指个体所具有的正确处理个体与个体，个体与他人之间关系的良好品质。道德素质教育就是教育学生养成良好的道德修养，行为习惯，道德情操，道德思维能力，判断能力，责任感，事业心，奉献精神，自由自律的品质等。④科学文化素质教育，指基础的科学文化知识，审美修养，劳动技能等方面的教育。科学文化素质教育是素质教育的基础与核心。⑤身体素质教育，指教育个体保证生理机能的正常发育和掌握科学锻炼身体的方法与卫生保健常识。⑥心理素质教育，是指培养学生良好个性心理品质，调整学生的心理状态，解决学生的心理矛盾，以及增强学生自我平衡状态的能力的教育。 ⑷中国实施素质教育的实质是使全国各级各类教育特别是基础教育保证“全面贯彻党的教育方针，全面提高教育质量”。即基础性，能够给予学生未来发展中最基本，最基础的素质，这些素质可以成为他们进一步发展的潜能和条件。全面性，包括接受教育人要全面，避免英才教育选拔教育;人的发展内容要全面，而不是单方面发展学生的应试能力。发展性，指注重使学生获得生动，活泼，主动的发展，培养合格特色的人才。 2、学生的非智力因素的表现在哪些方面？如何对学生的非智力因素进行培养？ 答：学生的智力因素差异主要表现在以下几个方面： 非智力因素，表现在与认识没有直接关系的情感、意志、兴趣、性
中央电大组织行为学形成性考核册答案 组织行为学作业1 一、案例分析（50分）王安电脑公司 思考题： 1、根据西方人性假设理论，王安的人性观属于哪一种？ 2、这种人性观在管理方式上是怎样体现的？ 3、如果用M=E*V来表示王安激励员工的过程，那么请你指出这个模型中什么是目标、变量和关系。 答：（1）从案例我们可以看出王安目光远大，办事果断，懂得人才开发的重要，充分重视人的作用。对于人的使用，自始至终充满尊重、理解和信赖。王安认为，公司是人组成的，能不能把每个员工的积极性发挥出来，将关系到公司的成败。平日里，王安从不插手一个具体项目的日常管理工作，只是在他认为非要他管不可的时候，他才露面。而且公司内部每一个员工的意见他都爱听。公司很少解雇员工，他以最大努力发挥公司里每一个人的积极性。根据西方人性假设理论，王安的人性观属于“自我实现人性的假设”。此假设认为：第一、工作可以成为满意的源泉；第二、人们在实现他们所承诺的目标任务时，会进行自我管理和自我控制；第三、对目标、任务的承诺取决于实现这些目标、任务后能得到的报偿的大小；第四、在适当条件下，一般的人不但懂得接受，而且懂得去寻求负有职责的工作；第五、在解决组织问题时，大多数人具有运用相对而言的高度想象力、机智和创造性的能力。 （2）按照Y理论的假设，主管人员就不会太担心是否对职工给予了足够的体贴和关心了，而会较多地考虑怎样才能使工作本身变得具有更多的内在意义和更高的挑战性。管理自我实现的人应重在创造一个使人得以发挥才能的工作环境，此时的管理者已不是指挥者、调节者和监督者，而是起辅助者的作用，从旁给予支援和帮助。激励的整个基础已经从外在性的转到内在性的了，也就是从组织必须干些什么事来激发起职工的积极性，转到组织只是为职工的积极性提供一个表现与发挥的机会而已，而这种积极性是本来就存在的，只不过要把它引向组织的目标。在管理制度上给予自我实现的人以更多的自主权，实行自我控制，让工人参与管理和决策，并共同分享权力。 （3）如果用M=E*V来表示王安激励员工的过程，那么这个模型中目标是自我实现、变量是王安和员工，关系是尊重、理解和信赖。激发力量＝效价×期望值（Ｍ＝Ｖ.Ｅ）Ｍ代表激发力量的高低，是指动机的强度，即调动一个人积极性，激发其内在潜力的强度。它表明人们为达到设置的目标而努力的程度。Ｖ代表效价，是指目标对于满足个人需要的价值，即一个人对某一结果偏爱的强度。（—1≤Ｖ≤1）。Ｅ代表期望值，是指采取某种行为可能导致的绩效和满足需要的概率。即采取某种行为对实现目标可能性的大小。（0≤Ｅ≤1）。 二、案例分析（50分）研究所里来了个老费 思考题： 1、请用个性理论分析老费、老鲍和季老的个性特征。 2、季老对这样的部下应如何管理？ 3、根据态度平衡理论，季老应怎样帮助鲍尔敦使他达到心理平衡？ 参考答案： 1、老费：从文中可看出属外倾型性格，他与人交往性情开朗而活跃，善于表露情感、表现自己的独立行为，工作勤奋；他知识渊博，工作能力强，有责任心；有个性，不愿受约束，也不修边幅。
学前教育学形成性考核册参考答案 作业1 一、 一、单项选择题 ACDCD CBCAB 二、名词解释题 1、最近发展区：就是指导儿童现有心理机能得发展水平（儿童实际得发展水平）与在成人得指导下与帮助下所达到得解决问题得水平（儿童潜在得发展水平）两者之间得差距。 2、教育功能：就是指教育本身所特有得对个体或社会所产生得功用或价直。一般地这种功能可以分为三个层次；期望层次；潜在层次与现实层次 3．学前教育效益：就就是指学前教育发挥其功能得表现与结果，它就是由学前教育功能决定得。 三、 简答题 1．简述夸美纽斯对学前教育发展得贡献。 答：夸美纽斯在论述幼儿教育时，不仅广泛汲取了以往与当时教育思想发展得成果，而且还力图在当时科学发展得水平以及她个人对儿童生理及心理发发展得认识水平上，把幼儿教育建立在一定得科学基础上，这就是十分可贵得。夸美纽斯得幼儿教育理论，为近代西方学前教育理论得发展奠定了一定基础，标志着西方学前教育研究从神学化向人本化得方向转变。 2、简述学前教育对个体得期望功能。 答：学前教育对个体得期望功能，包刮以下三点：1，学前教育得保育功能。2学前教育促进个体认知发展。3学前教育促进个体人格得健全发展。 3、简述提高学前教育功能发挥得策略。 答：学前教育功能发挥得策略，包刮以下几点；1提高对学前教育得重视。2加强对学前教育得监管3提高学前教育师资得素质；4加大对学前教育得投入得力度；5多渠道办托幼机构；6办学前教育立法。 4、简述提高学前教育效益得途径。 答：1、提高社会对学前教育得认识。2、树立正确得学前儿童教育思想。3、调整幼儿园教育教学内容。4、加强幼儿园得科学自主管理。5、加强对学前教育得科学研究。6、改善幼儿园得师资力量。 四、论述题 1、略。 2、如何提高学前教育得经济效益？ 答：学前教育投资得经济效益不能以直接得物质产品与投入相比较，也不能直接以国民收入怎增长来衡量，学前教育投资所培养得人才也很难用一个笼统得投入产出比较结果来表示。我们可以从以下两个方面来进行评价：第一，数量指标。计算公式如下：平均单位投入得产生率=中学学校本期毕业人数/学期教育投资总额边际产生率=中学学校本期增加得毕业人数/学前教育投资本期增加数第二，质量指标。计算公式如下：本级教育成本收益率=本级受教育者与前一级受教育者得收入差别/本季教育费用。 五、材料分析题 1、经过数百年得发展，学前教育成为当今世界范围内得热门话题。众多教育家、心理学家、社会学家致力于其研究与宣传工作，全球学前教育处于进一步繁荣与发展阶段。 结合案例，运用学前教育学发展阶段得理论对上述案例进行分析。参考答案： 20世纪中叶以来，学前教育理论在生态学、人类学、社会学、心理生理学等相邻学科得影响下也有了较大发展，学前教育学得发展进人了理论化与科学化水平得新阶段。表现在两方
电子电工技术作业1――直流电路分析 一、单项选择题 1、图1所示电路中的电流I 为（ A ）。 A. -1A B. 1A C. 2A 提示：用基尔霍夫电流定律即可。注意参考方向。 2、图2所示电路中电流I 为（ B ）。 A. 5A B. -15A C. -5A 提示：基尔霍夫定律应用于如图所示的封闭曲面即可。可如下理解：封闭曲面中没有储存电荷的元件，所以流入多少电荷，就应流出多少电荷。电流就是电荷的定向流动。本题中共流 入15A 电流，所以最下端引脚上应该流出15A 电流，再考虑参考方向，即得答案。 3、图3所示电路中，电流表正负接线端用“+”、“-”号标出。今电流表指针正向偏转，示数10A ，有关电流、电压方向也表示在图中，则（ C ）正确。 A. I 1=10A ，U=-6V B. I 1=-10A ，U=6V C. I 1=10A ，U=12V 提示：电流表指针正向偏转，说明I 1的真实流动方向是从“+”接线端到“-”接线端，结合图中所标的参考方向，得I 1=10A 。3Ω电阻上电压的计算要先求出该电阻上的电流，对A 节点，用基尔霍夫电流定律来求。6Ω和10Ω电阻上的电流分别为4A 和2A ，且都 为流出，所以3Ω电阻上的电流为4A ，且从节点A 流出。再根据欧姆定律，即可得U=12V 。 4、图4所示电路中，电流I 为（ B ）。 A. -3V B. 5A C. 2A 提示：该题反映了理想电压源的特点，即理想电压源两端的电压是由该电压源决定的。从而 可知本题中6Ω电阻上的电压一定为30V ，所以电流I 为5A 。当然还要考虑参考方向。 I 3A -2A 2A R 4 R 3R 2 R 1 图1 I 10A 5A ? ? ? R R R R 3 R 2 R 1 图2
基础写作形成性考核册答案 从中央电大的《基础写作》课程形成性考核册看来试题将出得比较活同学们特别要注重结合文章进行分析。 一、作为写作的一般属性写作活动的主体性特征表现在主体精神活动的个体性、实践性、创造性等若干层面。请结合教材的相关论述和自身的写作实践谈谈你对写作实践性特征的理解和认识。 答这道题要这样来理解写作的一般属性有个性性、实践性、创造性三个特点教材上关于每一点下面都有三个小点的阐述如果死记很容易搞混所以一定要结合自己的写作体会来谈不一定九个小点都谈到抓住大的方向就可以了。 关于第一个特点个体性任何一种写作活动都是写作者自己的一项精神活动无论你写什么选用哪些材料运用何种体裁最终成文后所体现出什么样的精神气质等等都带着写作者强烈的个人色彩比如一个中学生年少热情不成熟阅历轻浅与一个科学院院士一起去考查黄河或长江源头然后写出来的文章定会风格迥异。同样两个一样年纪的少年一起去考查写出来的文章也不会一样这跟他们的性格特点、兴趣爱好、审美与价值取向等等元素不一样是紧紧相联的。这就是所谓的“文如其人”即“个体性”。 关于第二个特点实践性“写作”顾名思义那就是要去“动”笔电脑。你得思考你得去选择适合的材料你考虑用何种文体最适合于你然后你得下笔敲电脑然后你还要继续查阅资料进行修改等等所以整个过程就是一个实践行动过程。这就是写作的实践性特点。 关于第三个特点创造性不要被“创造性”这个词所吓住以为这是作家干的活科学家干的活这是不对的。普通人的写作同样是有创造性的因为每一个人在这个世界上都是独一无二的那么每个人的思想、观点、行文特点都是独一无二的这也体现了上面所讲的 第一个特点“个体性”所以每一个人写出来的文章都是“唯一”的一篇举世无双的。而这“唯一”就是创造性的体现。当然创造性也有不同的层次这就是教材中讲到的王国维在《人间词话》中说的三个境界。好文章对世界对人类精神活动的贡献是功德无量的这也是我们要努力追求创造性的最高境界的原因所在。当然不好的文章或作品对世界的破坏甚至毒害也是不应该忽视的。 二、写作的根本目的在于以书面的形式将写作主体的感受或认识表达出来并通过读者的阅读来实现写作者与阅读者之间的精神交流。结合自身的写作、阅读实践谈谈你对写作交流性特征的认识。 答写作的交流性特征是写作的特殊属性。要这样来理解我们写作的目的是要将自己的某种感受或认识表达出来并通过读者的阅读来实现我们与阅读者之间的精神交流所以写作这项活动从本质意义上讲是包括了两个方面的活动作者的写和读者的读这也就是我们经常讲的“互动性”。没有哪个人会真正让自己的文章或作品永远锁在抽屉里的。 交流性这个特点尤其体在现在极为流行的一种新的写作文体里博客。互动性在博客中体现得非常明显博客一般都设置了评论和留言功能跟读者的交流程度和频度都是空前的。大家可以去看看韩寒的博客每篇文章都是几十万的点击量数千条留言与评论盛况空前。目前他的博客点击量是排在世界第一位足足3亿。这就是写作的交流性。 三、教材中谈到写作要“言之有物”此中之“物”包括哪两个部分内容请结合教材予以具体论述。 “言之有物”包括材料和思想两个方面。 先看“材料”。材料包括广义的和狭义的两种材料是拿来干什么的呢是拿来表现思想或观点的。我们写一篇文章就是要传达出一种思想或观点那么通过什么来传达呢材料。这里就有对材料的选择什么样的材料最有利于我们的思想表达我们就选择什么材料。“选择”就是“取”与“舍”两个方面因为有的材料很可能没有作用甚至起反面作用因此选择、取舍很重要。所以由此看来思想依赖材料来表达而材料的选择又受制于思想是双向的。 那么哪些材料可以是用的呢选择的标准是什么呢教材中说了三点要有代表性要有精神启迪效果具有可读性。 再看“思想”。“思想”就是一篇文章或一部作品的主要内容所表达出来的某种总体性的意旨或倾向以及情感。“思想”是需要提炼的什么样的“思想”最能为阅读者所接受呢有三个要求真实、深刻、新颖这也是文本思想的提炼应达到的要求。在什么基础上进行提炼呢要掌握大量的材料还要看到材料背后深藏的本质这就需要我们要能进行创造性思维。 四、有人说“材料重在选择思想重在提炼”结合自己的写作或阅读经验谈谈你对此所持看法。这道题应该同学们自己来答。怎么答呢举一篇自己的文章为例写写其思考过程、行文过程、修改过程就可以啦。五、阅读散文《谢天》谈谈典型材料的选用对文本思想的表达所具有的重要作用。这类题怎么答呢 首先要说出你读了这篇文章后所体会到的思想与情感。要注意其题目题目常常是文章的眼睛与心灵。这里的“天”可以理解为大自然可以理解为人世间的一切美好的人、事、物“谢”“天”就是要对某种我们不了解的存在、规律、原则有敬畏之心有感激之心有谦逊之心。然后分析这个思想与情感是怎样得出的呢从文章的“材料”——几个故事、议论名人名言中得出来的。第一个故事小时候与祖母一起吃饭时祖母的“谢饭”她说的那些话这让“我”对“天”有朦胧的谢意与感激但并不明确。第二个故事“我”到了国外读到爱因斯坦的故事并把他与中国的介之推联想到了一起两人虽然远隔千里、远距千年但都有一样的情怀伟大的谦虚与胸怀。
作业一 案例1 海尔“赛马不相马” 思考题 1．有人认为海尔的管理制度太严、管理方法太硬，很难留住高学历和名牌 大学的人才。你如何看待这一问题？ 2．对于传统的用人观念“用人不疑、疑人不用”，“世有伯乐，然后才有千里马”，你怎样看待？全面评价海尔的人员管理思路。 3．试分析“届满轮流”制度，它主要是为了培养人还是防止小圈子，或防 止惰性？ 案例分析内容与要求 本案例分析的目的：根据企业管理场景的模拟分析，提高学生思考问题、解 决问题的管理能力。 主要是启发学生思考（1）企业的管理制度的有效性与企业效益的关系；（2）企业怎样建立和推行管理者的任用和监督的机制；（3）企业的管理模式与行业 的特点和员工之间的关系。 本案例的分析路径：（1）存在就是合理的，管理制度的有效性必须要用效益来检验。（2）企业管理者的权力与责任是相对应的，但关键在于监督机制的建立与落实。（3）精确化管理是企业管理的成功模式，但不一定适用所有企业。 案例2 思考题 1、你是怎样评价王展志的领导作风？ 2、为什么王展志会在干部与职工中得到两种截然不同的评价？ 3、如果你是总公司的领导者，你将如何处理这一风波？ 4、如果你是王展志，并假设继续担任厂长，你应当采取什么样的行动？ 案例分析内容与要求 本案例分析目的：根据企业管理现状的模拟分析，提高学生管理水平和领导协调能力。 启发学生思考要点：（1）管理者与领导者的联系与区别；（2）企业领导者如何发挥领导 职权；（3）领导者应付危机的能力 本案例的分析路径：（1）管理者与领导者的一致性都是指挥协调别人的人。但领导者不仅可以在正式组织中产生也可以在非正式的组织中产生。（2）领导者发挥领导职权很重要的一点是个人的魅力，影响下属接受你的指挥。（3）领导者在危机面前应表现出比其他人更强 的应对能力和谋划能力。
形成性考核一 题目1 【多项选择题】以联系的观点进行比较教育研究，应注意（）。 选择一项或多项： A.教育系统的整体性? B.交易系统的开放性 C.教育系统的结构性? D.教育系统的层次性? 题目2 【判断题】法国现行学制中，高等学校分为学术性和非学术性两类。 正确的答案是“对”。 题目3 【判断题】英国现行学制中，学前教育属于义务教育阶段。 正确的答案是“错”。 题目4 【判断题】朱利安时代的比较教育是以“借鉴”为特征而载入史册的。 正确的答案是“对”。 题目5 【判断题】主观观点是比较教育研究应当坚持的观点之一。 正确的答案是“错”。 题目6 【判断题】美国学前教育机构繁多，主要有两类：保育学校和幼儿园。 正确的答案是“对”。 题目7 【多项选择题】比较教育研究常用的方法有（）。 A.比较历史法? B.比较法 C.比较统计法 D.因素分析法? 题目8 【多项选择题】法国的高等教育由以下（）几类机构实施。 A.大学? B.学院? C.短期高等教育机构? D.大学校 题目9 【判断题】技术中学是英国公立中学的类型之一。 正确的答案是“对”。 题目10 【多项选择题】比较教育研究应当坚持的观点有（）和矛盾观点。 A.实践观点? B.联系观点 C.客观观点? D.发展观点? 题目11 【多项选择题】美国比较教育学家康德尔的比较教育方法论，以下（）几个主要目的的指导。
D.“借鉴—改善”的目的 题目12 【多项选择题】美国中等教育学制主要有（）几种。 A.四年制 B.六年一贯制 C.八年制 D.三三制 题目13 【多项选择题】比较教育的基本特征有（）。 选择一项或多项： A.借鉴性 B.可比性? C.跨学科性 D.跨国或跨地区、跨文化性? 题目14 【单项选择题】中国学制在北洋军阀时期，1922年以美国学制为蓝本公布了（）。 A.壬戌学制? B.戊戌学制 C.癸卯学制 D.壬寅学制 题目15 【判断题】比较统计法是比较教育研究常用的方法之一。 正确的答案是“对”。 题目16 【判断题】美国比较教育学家康德尔主张以结构功能主义作为比较教育研究的方法论基础。 正确的答案是“错”。 题目17 【判断题】1870年英国颁布的《初等教育法》使英国学制形成一种典型的双轨制。 正确的答案是“对”。 题目18 【单项选择题】德国现行学制中，实施中等教育的机构有：普通中学、实科中学和（）。 A.理科中学 B.文科中学? C.艺术中学 D.技术中学 题目19 【判断题】1817年朱利安发表《比较教育的研究计划与初步意见》，标志着现代意义上的比较教育发展第一阶段的开始。 正确的答案是“对”。 题目20 【单项选择题】在比较教育发展的第二阶段，较着名的比较教育家是康德尔、施耐德和（）。 选择一项： A.诺亚 B.朱立安? C.汉斯 D.萨德勒 题目21 【判断题】日本实行初等教育的机构单一的五年制小学。 正确的答案是“错”。
电大天堂【统计学原理】形成性考核册作业答案【统计学原理】形考作业一：(第一～三章) 一、判断题 1、√ 2、× 3、× 4、× 5、× 6、× 7、√ 8、× 9、√ 10、√ 二、单项选择题 1、C 2、B 3、B 4、D 5、D 6、D 7、A 8、C 9、B 三、多项选择题 1、AD 2、BCE 3、ACE 4、BCE 5、BCE 6、ACD 四、简答题 1，统计标志和标志表现有何不同？ 标志是总体各单位所共同具有的某种属性和特征，标志表现是标志特征在各单位的具体表现。标志分为品质标志，如“性别”，“籍贯”；数量标志，如：年龄“，“工资”，相应的标志表现有品质标志表现如“男”“杭州”；数量标志表现，如“20岁”，“2000元”。 1、如何认识统计总体和样本的关系？ 统计总体是根据一定的目的和要求所确定的研究事物的全体，它是由客观存在的、具有某种共同性质的许多个别事物构成的整体。样本是从总体中抽取出来的用来代表总体的那部分单位，具有以下几个特点： （1）样本中的单位来自总体； （2）样本是非唯一的； （3）样本具有一定的代表性； （4）样本具有客观性。 3什么是普查?普查和全面统计报表都是全面调查，二者有何区别? 普查是专门组织的一次性全面调查。普查属于不连续调查，调查内容主要是反映国情国力方面的基本统计资料；而全面统计报表属于连续调查，调查内容主要是需要经常掌握的各种统计资料。全面统计报表要经常填报，因此报表内容固定，调查工程较少；而普查是专门组织的一次性调查，在调查时可以包括更多的单位，分组更细、工程更多。因此，有些社会经济现象不可能也不需要进行经常调查，但又需要掌握比较全面、详细的资料时，就可通过普查来解决。普查花费的人力、物力和时间较多，不宜常组织，取得经常性的统计资料还需要靠全面统计报表。 4调查对象、调查单位与填报单位的关系是什么？
监督学形成性考核册答案(2013年4月) 《监督学形考作业1》参考答案： 时间：学习完教材第一至第三章之后。 题目：中国古代监督思想对当代有无借鉴意义，有何借鉴意义？ 形式：小组讨论（个人事先准备与集体讨论相结合）。要求每一位学员都提交讨论提纲，提纲包括以下内容：1、个人讨论提纲。2、小组讨论后形成的提纲。 教师根据每一位学员的讨论提纲以及小组讨论后形成的提纲给评分。无论认为有无借鉴意义，都要说明理由，要求能够谈出自己的观点，并举例说明。 1、在指导思想上，应充分认识加强和完善行政监察制度建设的重要性 自中国古代监察制度产生以来，历朝统治者了解澄清吏治对维持其统治长治久安的重要性，都十分重视监察制度和监察机构的建设。中国古代监察制度较好地发挥了作用。 这些制度规范对当代中国的权力监督及廉政建设具有重要的借鉴意义。历史证明，没有制约的权力必然产生腐败。建立健全监督制度，使政府行为透明化、公开化、程序化、规范化，使为官者由不想贪到不能贪，这是保持清廉的根本保证。邓小平同志说过：“要有群众监督制度。让群众和党员监督干部，特别是领导干部。凡是搞特权、特殊化，经过批评教育而又不改的，人民就有权依法进行检举、控告、弹劾、撤换、罢免，我们过去发生的各种错误，固然与某些领导人的思想、作风有关，但是组织制度、工作制度方面的问题更重要。 这些方面的制度好，可以使坏人无法任意横行。制度不好可以使好人无法充分做好事，甚至会走向反面。”“领导制度、组织制度问题更带有根本性、全局性、稳定性和长期性。这种制度问题，关系到党和国家是否改变颜色，必须引起全党的高度重视。”(《邓小平文选》第2卷第332—333页)目前，尽管我们在廉政建设中取得了一定的成绩，但从总体上看还有待于进一步加强。借鉴中国古代监察制度中的合理成分是十分必要的，它对建立完善包括干部回避交流制度、干部举荐任用责任连带制度、政务公开制度等在内的一系列廉政制度，促使各级政府依法行政，增强政府行为的透明度，都有一定的积极作用。 新中国成立以后至五十年代中期，我国曾初步建立了一套行政监察制度，对保障社会主义革命和建设的顺利进行发挥了积极作用。改革开放以来，以及我国加入世贸以后，日益发展和开放的社会主义市场经济对我国行政机关及其工作人员的依法、高效行政提出了更高的要求，这对当代的行政监察工作也是现实的挑战。为保障我国社会主义市场经济建设的顺利进行，必须进一步加强和改善现行的行政监察体制。 为此，首要的是必须在思想上充分认识加强和完善我国行政监察制度建设的重要性和紧迫性。从某种意义上讲，监察工作的好坏直接关系到国家的各项制度建设的成败。 2、在行政监察机关建设上，应重视保障行政监察机关的独立性，并加强对监察机关的社会和舆论监督。 从我国古代监察制度的历史演变中可以看出，各朝代监察制度的体制虽各有变化，但都实行了独立、垂直的管理体制，保证监察机关的独立性和权威性，以实现对各级官员的有效监督。我国现行的监察机构实行双重领导体制：中央设立国家监察部，接受国务院直接领导；地方政府依法设立各级行政监察机关，同时接受上级监察机关和所在地人民政府的领导。这种双重领导体制，有利于保证社会主义法制的统一，也有利于各级政府对行政监察工作的领导。但对这样一种体制，质疑一直较多，最主要的原因就是缺乏监察独立性。这种双重领导体制，很可能为各级地方政府过多干涉辖内行政监察机关独立行使监察职能提供机会，侵蚀行政监察机关的独立性。独立性的丧失，必然影响监察机关的威信，有损其权威性。因此，不少学者提出我们可以像在工商、税务等部门实行垂直管理一样，通过对专门从事权力监督的行政监察机关实行垂直领导来加强其独立性。我国现行行政监察制度的完善，需要从我国的国情实际出发来进行，行政监察机关的独立性也必须得到更多的重视。 2005年9月9日，中央纪委、国家监察部联合发布了《关于中共中央纪委监察部单派驻纪检、监察机构实行统一管理的实施意见》(以下简称《意见》)，开始对派出机构的人、财、物实行统一管理，更初步体现了中央今后的改革意向。但是，通过对古代行政监察制度的分析，我们发现，如果是在监者自监式的独立监察制度之下，那么监察的效果同样会差强人意。2007年6月12日，《南风窗》杂志报道湖北监利县委书记怒斥县纪委腐败。“一县纪委机关就有干部职工40人，一年里总开支竟然达310万元，人平近8万元，其中用于招待的费用近百万元。”纪委如此，作为与纪委合署办公并事实上受纪委领导的监察机关我们也能想见会是怎么样。事实已经敲响警钟。在接受双重领导的体制下我们的监督机关都竟然如此，那么在垂直领导下，没有了县委书记的怒斥，谁又来监督我们的监察机关。历史已经证明，我们不能再回到监者自监的体制下去。 所以，虽然加强独立是我们改革的方向，但是，这种独立一定是要建立在具有外部监督与保证的条件之下，不如此，历史必重演。3、依法树立监察机构的权威性，切实发挥其监察职能 我国古代监察制度在封建官僚制度中处于一种异常独特的地位。它通过监察百官和向皇帝谏诤朝政得失来行使职权，因此是封建国家机器上的平衡、调节装置。这样一来，监察功能的发挥除依赖监察系统的自身完善和人尽其用外，还受到皇帝的制约。在封建官僚系统中，皇帝是至关重要的因素，“凡事一断于上”，具有绝对权威。而封建监察制度在本质上是皇帝的附属物，代表皇帝行使监察权。正是由于拥有这把“尚方宝剑”，监察官员才能做到不避权贵，“以卑察尊”，才能使监察机关真正成为“纠百官罪恶”的机构，才能真正起到澄清吏治、维护封建制度的作用。由此，我们可以得出这样一个结论：监察制度要想发挥其效能，必须拥有绝对的权威。当然，我们现在的监察机关所拥有的“绝对权威”，并不是“封建争权"(或者是类似的个人权威、集团权威)，而是“法律的权威”。因为，只有依照法律，监察机构和监察官员才能取得“绝对权威"，监察机构才能不受其它不良因素的影响，才能真正独立出来；监察官员才能真正履行其监察职能。因此，只有树立法律的至上地位，使体现民主的法律成为监察权力合法性的惟一依据，才能保证宪法和法律确立的平等原则不受破坏，才能保证监察制度的施行不受领导人的干扰。 4、固定监察与临时监察相互配合以及监察官的互察 中国古代不仅在中央和地方建立了固定的监察区和监察机关，以实现坐镇监察的效能，同时还实行监察官不定期地或专项巡察地方的监察方式，以克服单纯依靠坐镇监察的被动性，减少坐镇监察容易出现的虚监、失监的官僚主义现象，使地方上的一些不法官吏及时受到惩治，一些大案冤案及时得到审结。 这种固定和临时相结合的监察方式，成为历代长期沿用的模式，加强了中央对地方的监控，维护了专制主义中央集权的统治。从汉代起开始实行中央职官多元监察体制，唐朝在继承汉制的基础上，将多元监察体制推广到地方，但为了防止监察官无人监察现象的发生，从宋朝起推行互察法，遏止了监察官本身滥用权力，违法犯罪的现象。 5、严格行政监察工作人员的选任和考核