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探望病人送礼原则

探望病人送礼原则
探望病人送礼原则

?探望病人时送礼的原则

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好担心您哟,送您这份礼物,惟愿您早日恢复健康!

人免不了会染疾生病,病人很脆弱,最需要周围人的关心和亲情友情的慰藉。他们最大的希望就是早日康复,希望在遭受疾病和伤痛的折磨时,获得安慰,增添战胜病魔的力量和勇气。因此,患者比平时更强烈地渴望友情。

?探望生病和受伤的亲朋好友、同事同学,在对方情绪不好的情况下,送去您的礼物的问候,会给他们留下深刻、美好的印象,甚至使他们终生难以忘本怀。所以,探病比平日的一般性探访更有益于加深友谊。

?探望病人时,应带去益于健康和鼓舞性的礼品。鲜花是常见的探望礼品之一,鲜花为病房增色添彩,可以鼓舞病人与疾病顽强斗争,其效果不言而喻。?探望病人所带的礼品要根据对象和病情而定,水果、糕点也是很适宜的礼品。老人可送些滋补药品,同事、朋友的小孩可送些糖果、饼干之类的食品,一般不要给病人送高脂高盐的礼品。

?选择探望病人的礼品,应更多地注重精神效应。如一本美丽的画册、一封充满情意的信,都能使病人享受到生活的乐趣,增强战胜疾病的信心。近年来,一些研究人员还提出了音乐治疗方法,因此,以音乐磁带作为礼品也许会对病人产生特殊的功效。

?如果您因故没有机会去探视病患者,在其病好后与之相遇,最好只问一下他病好了没有,或装作不知道,千万不要愧疚地说没有去探病请原谅之类的话,那听起来让人感到很虚伪。探视病人时效性强,越快越好,不要犹豫不决。

● 探望病人时送礼的原则

?送安慰

?病人的情绪低落,最渴望得到的是安慰。您去看望他,就是安慰他的最好礼物。

?送健康

?送去的礼物能够对他的身心健康起到有益的作用。

?送鼓舞

?送去礼物,鼓舞他战胜病魔,早日康复。

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送普通病人的礼品

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A 健康类

送特殊病人的食品

文章出自:https://www.doczj.com/doc/7f13982046.html,

住院病人膳食原则

湘雅萍矿合作医院(萍矿总医院)住院患者各类膳食适应症和膳食应用原则 目录 一、基本饮食 1、普通饮食(普食) 2、软饭 3、半流质饮食 半流质 4、流质饮食 流质 二、治疗饮食 1、高蛋白质饮食 2、肝病低蛋白质饮食 3、肾病低蛋白饮食 4、低盐饮食 5、无盐饮食 6、低钠饮食 7、低脂饮食 8、低胆固醇饮食 9、少渣饮食 10、高纤维饮食 11、匀浆饮食 三、特殊治疗饮食 1、糖尿病饮食 2、低嘌呤饮食 3、麦淀粉饮食

基本饮食 一、普通饮食 (普食) 【饮食特点】 1、为均衡饮食,热能要充足,各种营养素及食物的种类要齐全,数量要充足,比例要恰当; 2、与健康人的饮食相似,每天食物组成为谷类300~500g、蔬菜类400~500g、水果类100~200g、畜禽肉类50~100g、鱼虾50g、蛋类25~50g、豆类及其制品50g、油脂类小于25g、食盐小于6g。 【适应症】无消化道疾患,无心脏、肝脏、肾脏疾病等,患者入院初期和疾病恢复后期。【配置原则】 1、食物品种多样化,营养素种类齐全,供应量充足,比例恰当,每天热能通常在8.37~10.04MJ (2000~2400kacl),蛋白质应占总热能12%~14%,或每天在80g左右;糖类占总热量55%~65%,脂肪以25%左右为宜,不应超过30%; 2、注意选用适当的烹调方法; 3、注意餐次热能分配,早餐25%~30%、中餐40%、晚餐30%--35%; 4、注意钙与磷比例,以1:1 --1.5为宜; 5、优质蛋白质占蛋白1/3以上,包括动物性优质蛋白和豆类蛋白; 6、不饱和脂肪酸/饱和脂肪酸(P/S)比值大于1.50; 7、保持一定量的食物纤维,每天应在12g以上。 【供给量评价】 1、按食谱计算实际供给量,即每人每天各种营养素的供给量; 2、以推荐的营养素供给量为标准,进行供给量评价; 3、计算实际供给量占推荐的营养素供给量的百分数; 4、如有不符合合理营养,平衡饮食之处,应提出改进意见。 【可食食物】主食米、面、豆类及豆制品、蔬菜类、水果类、畜禽肉类、鱼虾类及奶蛋类等。【限制或禁忌食物】油煎、油炸食物,肥肉、动物油脂等。 二、软饭 【饮食特点】既比普饭容易消化,又可供给足够的热能及饱腹感,是一种不可缺少的饮食。【适应症】口腔疾患,不能咀嚼,老年患者,术后恢复期,溃疡病恢复期。 【配置原则】 1、仍属于平衡饮食,1800~2200kacl,蛋白质65~80g,生热营养素分配比例蛋白质应占总热能10%~12%,糖类占55%~65%,脂肪应低于25%。 2、每天3~5餐; 3、选用切碎煮烂的烹调方法,使细软,并容易消化吸收。 【可食食物】馄饨、面条、馒头、烂米饭、肉丸、鱼丸、鸡丝等。 【限制或禁忌食物】油煎炸的食物、大块肉类及禽类,含纤维多的蔬菜如海带、木耳、芹菜、韭菜等,生冷凉拌菜、硬果类,强烈调味品等。 三、半流质饮食(半流质) 【饮食特点】饮食性质于软饭与流质之间,呈半流质状态,比较软饭更容易消化,是限量、

工作人员服务要求规范

工作人员服务规范 一、服务形象 1、不浓妆艳抹、蓄胡须 2、衣着朴素大方,办公桌物品应摆放整齐 3、按规定挂牌上岗 4、严禁工作日午间饮酒 二、服务语言 1、工作时,提倡普通话 2、接待服务对象,要用“您好”、“请”、“对不起”、“谢 谢”、“再见”十字文明用语 3、办理有关审批审核手续,证件时,要使用“请稍候, 我马上给您办手续”、“对不起,您缺少X材料,我 现在把补办的清单给您”、“对不起,根据XX规定, 您的不能办理,请原谅”、“对不起,如果我工作中 有失误,请您指正”、“欢迎您多提宝贵意见”、“您 慢走,再见”等文明话语。 4、禁止使用伤害感情,激化矛盾,损害形象的语言, 如:“我不知道,问别人去”、“别啰嗦,快点讲”、“我 还没上班,等会再说”、“我下班了,你快点”、“我 刚才已经说过,你怎么还问”、“你这人真笨”、“你 的记性真差”、“我就是这样,你能把我怎么样”、“你 去告好了”、“不知道,你去问别的窗口看看”等等。

三、服务态度 1、用主动打招呼的方式接待服务对象 2、办公电话铃声后尽快接听,要首先讲“您好,XX人 社所”;对待服务对象,必须做到“三个一样”,即: 领导与群众一个样、生人与熟人一个样、本地人与 外地人一个样;接待时做到“三声”,即:来时迎声、 问有答声、走有送声。 3、服务对象来咨询有关问题时,要主动热情、耐心周 到、百问不厌、百查不烦、解释全面,不准冷落、 刁难、训斥和歧视。 4、服务对象提出意见、建议和批评时,要耐心听讲, 不予争辩,做到有则改之,无则加勉。 5、服务对象出现误解、出言不逊时,要做好政策的宣 传和解释工作,不要与其争吵,也不要与其争辩, 及时向负责人汇报予以解决,重大问题要及时报告 业务主管领导。 四、服务质量 1、应一次性告知服务对象其申办事项所需的全部资 料,并主动介绍以下一步应该在哪办理。 2、主动向服务对象提供申报资料的范本和样表。 3、书写单据等,应表述完整、字迹清楚、准确无误。 4、对应办理的事项尽可能做到早办、快办、缩短办结

商务送礼的4个规矩

---------------------------------------------------------------范文最新推荐------------------------------------------------------ 商务送礼的4个规矩 商务送礼既然是一门艺术,自有其约定俗成的规矩,送给谁、送什么、怎么送都很有奥妙,绝不能瞎送、胡送、滥送。根据古今中外一些成功的送礼经验和失败的教训,起码我们应该注意下述原则: 1、礼物轻重得当一般讲,礼物太轻,又意义不大,很容易让人误解为瞧不起他,尤其是对关系不算亲密的人,更是如此,而且如果礼太轻而想求别人办的事难度较大,成功的可能几乎为零。但是,礼物太贵重,又会使接受礼物的人有受贿之嫌,特别是对上级、同事更应注意。除了某些爱占便宜又胆子特大的人之外,一般人就很可能婉言谢绝,或即使收下,也会付钱,要不就日后必定设法还礼,这样岂不是强迫人家消费吗?如果对方拒收,你钱已花出,留着无用,便会生出许多烦恼,就像平常人们常说的:“花钱找罪受”,何苦呢。因此,礼物的轻重选择以对方能够愉快接受为尺度,争取做到少花钱,多办事;多花钱办好事。 2、送礼间隔适宜送礼的时间间隔也很有讲究,过频过繁或间隔过长都不合适。送礼者可能手头宽裕,或求助心切,便时常大包小包地送上门去,有人以为这样大方,一定可以博得别人的好感,细想起来,其实不然。因为你以这样的频率送礼目的性太强。另外,礼尚往来,人家还必须还情于你。一般来说,以选择重要节日、喜庆、寿诞送礼为宜,送礼的既不显得突兀虚套,受礼的收着也心安理得,两全其美。 3、了解风俗禁忌送礼 1 / 11

住院患者各类膳食的适应症及膳食应用原则(完整版)

住院患者各类膳食的适应症及膳食 应用原则(完整版) 膳食是病人摄取营养的主要途径。根据人体的基本营养需要和各种疾病的医疗需要而制订的医院病人膳食,可分为基本膳食、治疗膳食、特殊治疗膳食、儿科膳食、诊断膳食和配方膳食等。各种膳食的食谱应按膳食常规要求进行设计和配制。 一、基本膳食 是医院膳食的基础,约50%以上的住院病人采用此膳食,大多数治疗膳食都是在基本膳食上衍化出来的。 (一)普食 1、特点:本膳食与健康人饮食基本相似,每日供应早、午、晚三餐,每餐间隔4-6小时。 2、适应症:消化机能正常,无发热者,疾病恢复期病人,体格检查者等均可采用。 3、膳食原则: (1)每日供给的营养素应达到我国成年人推荐供给量要求,蛋白质70-90克,总热能2200-2600千卡,膳食配制应以均衡营养为原则。 (2)每日供给的食物品种不少于五大类,保持色、香、味、形俱全,以增进食欲。

(3)免用强烈辛辣刺激性的食品,油炸食品及不消化的食品应少用。 (二)软饭 1、特点:介于半流至普食之间的一种饮食,每日除主食三餐外,另加一餐点心。 2、适应症:低热,消化不良,急性肠炎恢复期,口腔疾病,老年人或有咀嚼障碍者。 3、膳食原则: (1)肉、鸡、菜等一切食物都应切小制软。 (2)食物无刺激性易消化,主食以馒头、烂饭、面条、粥等为主。每日供给的营养素应达到或接近我国成年人推荐供给量。 (3)免用油炸的烹调方法,不用强烈刺激性调味品。选用含粗纤维少的蔬菜。不用或少用大块的肉、禽、韭菜、豆芽、咸鱼、咸肉和其他咀嚼不便的食物。 (三)半流 1、特点:为流质至软食或普食的过渡膳食,每日5-6餐,全日蛋白质50-60克,总热能1500-2000千卡。 2、适应症:发热,消化道疾病,施行手术后,咀嚼不便者。 3、膳食原则: (1)采用无刺激的半固体食物,少量多餐,每餐食物的总容量为300毫升左右。 (2)各种食物均应细、软碎、易咀嚼、易吞咽。

业务人员服务规范

业务人员服务规范 第一部分业务人员行为礼仪规范 一、业务人员仪容仪表 1.业务人员上门需更换统一的工作装,佩带工号牌、星级服务标示,入室应更换鞋套。工号牌及星级服务标示佩带位置为: 星级服务标示:佩带在左上胸 工号牌:吊(夹)胸前 2.业务人员仪表要做到以下几个方面 1)发型适当,不染发、烫发,不留怪异的发型。 2)要有良好的个人卫生习惯,服装要整洁、钮扣齐全系好,不留胡须,不穿奇装异服,不给客户造成不良的视觉形象。 3)业务人员的鞋子要和整体服装配套,禁止穿拖鞋上岗,禁止敞怀或将长裤脚卷起,不得戴墨镜面对客户。 二、业务人员行为规范 总体要求:目视客户、亲切微笑、动作规范、适度、干净、利落;不拘束、不呆板、不过度、不做作。 1.走姿:平稳、矫健、抬头挺胸、步幅适中、双目平视、不左顾右盼,不慌忙奔跑、不大声谈笑、不边走边闹。 2.动作:规范、条理、迅速、适度。 3.手势:客户未表示意向时,一般不主动握手。 4.上岗必须全面落实“四统一、四携带”的规范服务标准,即统一标志服、工具包、工号牌、安全帽,携带鞋套、

防尘布,服务卡、宣传单。

5.上门服务,敲门声音要轻,与用户见面,首先问候,然后自我介绍,待用户允许后方可进入,进入客户家中要穿鞋套。 6.对待用户态度和蔼,服务用语规范,与用户交流时注意认真听取用户意见,对客户提出异议时,要保持礼貌,等客户表述完毕后再进行说明,不得随意打断客户说话。 7.在用户处站立时,不背靠它物、不叉腰、不抱胸,不高声喧哗。 8.施工中,对用户的物品要轻拿轻放,借用物品必须经用户同意,损坏物品要照价赔偿。工作中出现差错要主动向用户道歉,并及时纠正。 9.施工后,应将地面现场清理干净,做到人走地净。 第二部分业务人员服务用语规范 一、电话预约用语规范 业务人员在收到故障工单后及时与客户预约: 业务员:“您好,*先生(小姐)吗,我是光通互联公司的业务员**。您家里的XXX宽带出现故障,现在需要上门为您检修,请问您什么时间方便?” 二、上门服务用语规范 1.上门服务时敲门要轻(电门铃不按长门铃),并应向客户出示工作牌并递送名片,“您好,我是光通互联公司业务员**,现在来上门为您装机或检修宽带,请问我可以进去吗?

业务员礼仪宝典

第四章业务员礼仪宝典 中国乃礼仪大邦,人人、事事、处处都要透着一个“礼”字,礼多人不怪嘛。作为企业代表的业务员,要想赢得客户的好感、信任,乃至达成交易,整个环节都不可忽视了礼仪。也许就是因为你的一声称呼、一个手势不到位,而将一笔大生意葬送掉了,那才真是后悔莫及呢。 第一节业务员基本礼仪 应熟知的基本礼仪 礼仪,又称礼节和仪式。是从法语Etiquette演变而来的。原是法国法庭上用的一种通行证,上面写着进入法庭应遵守的事项。后来,其他各种公众场合也都制订了相应的规则。这些规则由繁到简,构成系统,并渐渐得到大家的公认,成为大家自学遵守的“礼仪”。对业务员来说,礼仪不但是社交场合的一种“通行证”,而且还是体现业务员修养水平和业务素质的一种标志。礼仪有多种表现形式,不同的场合,不同的对象,有不同的礼节和仪式要求,因而懂得各种礼仪并能恰到好处地应用,是业务人员的基本条件之一。 在各项礼仪中,国际礼仪要求最高,它是国际交往中礼节和仪式的总称,涉及到国际间人员交往的各个方面。礼节包括言谈、举止、行为、习惯、服饰、称谓等多种形式的规范要求;仪式包括迎送、会见、会谈、宴请、招待及签字、揭幕、开幕、授勋等典礼或会议的诸多程序和仪式。是在国际交往实践活动中和完善起来的人们的行为规范。懂得和履行国际礼仪是顺利进行国际交往的基本条件。 那么,作为业务高手应该了解哪些基本内容呢? 1、交际礼节 这是人们在接触交往中表示礼貌和尊敬的习惯形式。在社会交往的实践中形成和发展起来,对人们的交际行为有一定规范作用。因国家、民族、地区和习俗不同而有所不同。其内容涉及各种人在各种场合就是各种具体内容而进行各种交际活动时的规范,大致包括服饰礼节、称呼礼节、握手礼节、介绍礼节、交接名片礼节、拜访礼节、邀请礼节、招待礼节、迎送礼节、陪车礼节、宴会礼节、会见礼节、会谈礼节、交谈礼节、通话礼节、馈赠礼节、慰问礼节、凭吊礼节、邀

住院病人饮食常规

住院病人饮食常规 济南市第五人民医院 营养科

目录 一、基本饮食 1、普通饮食(普食) 2、软饭 3、半流质饮食(半流质) 4、流质饮食(流质) 二、治疗饮食 1、高蛋白质饮食 2、肝病低蛋白质饮食 3、肾病低蛋白饮食 4、低盐饮食 5、无盐饮食 6、低钠饮食 7、低脂饮食 8、低胆固醇饮食 9、少渣饮食 10、高纤维饮食 11、匀浆饮食 三、特殊治疗饮食 1、糖尿病饮食 2、低嘌呤饮食 3、麦淀粉饮食

基本饮食 一、普通饮食(普食) 【饮食特点】 1、为均衡饮食,热能要充足,各种营养素及食物的种类要齐全,数量要充 足,比例要恰当; 2、与健康人的饮食相似,每天食物组成为谷类300~500g、蔬菜类400~500g、 水果类100~200g、畜禽肉类50~100g、鱼虾50g、蛋类25~50g、豆类及 其制品50g、油脂类小于25g、食盐小于6g。 【适应症】无消化道疾患,无心脏、肝脏、肾脏疾病等,患者入院初期和疾病恢复后期。 【配置原则】 1、食物品种多样化,营养素种类齐全,供应量充足,比例恰当;每天热能 通常在8.37~10.04MJ(2000~2400kacl),蛋白质应占总热能12%~14%,或每天在80g左右;糖类占总热量55%~65%,脂肪以25%左右为宜,不 应超过30%; 2、注意选用适当的烹调方法; 3、注意餐次热能分配,早餐25%~30%、中餐40%、晚餐30%~35%; 4、注意钙与磷比例,以1:1~1.5为宜; 5、优质蛋白质占蛋白1/3以上,包括动物性优质蛋白和豆类蛋白; 6、不饱和脂肪酸/饱和脂肪酸(P/S)比值大于1.50; 7、保持一定量的食物纤维,每天应在12g以上。 【供给量平价】 1、按食谱计算实际供给量,即每人每天各种营养素的供给量; 2、以推荐的营养素供给量为标准,进行供给量平价; 3、计算实际供给量占推荐的营养素供给量的百分数; 4、如有不符合合理营养,平衡饮食之处,应提出改进意见。 【可食食物】主食米、面、豆类及豆制品、蔬菜类、水果类、畜禽肉类、鱼虾类及奶蛋类等。 【限制或禁忌食物】油煎、油炸食物,肥肉、动物油脂等。 二、软饭 【饮食特点】既比普饭容易消化,又可供给足够的热能及饱腹感,是一种不可缺少的饮食。 【适应症】口腔疾患,不能咀嚼;老年患者;术后恢复期;溃疡病恢复期。

各类膳食的适应症和膳食原则

河南省人民医院各类膳食的适应症 和膳食应用原则手册 目录 1、低蛋白膳食 2、高能量高蛋白膳食 3、低盐膳食 4、无盐膳食 5、低铜膳食 6、低脂肪膳食 7、低胆固醇膳食 8、少渣膳食 9、麦淀粉膳食 10、糖尿病膳食 11、急性肾功能衰竭膳食 12、肾透析膳食

低蛋白膳食 适应症 肾脏疾病,如急性肾炎、急性肾功能衰竭、慢性肾功能衰竭、肾病综合征、尿毒症、肾透析,肝脏疾病、肝性脑病各期等。 膳食原则 1.每日膳食中的能量应供给充足,碳水化合物不低于55%,必要时可采用纯淀粉食品及水果增加能量。’ 2.肾功能不全者在蛋白质定量范围内选用优质蛋白质,如鸡蛋、牛奶、瘦肉、鱼虾。 3.肝功能衰竭患者应选用高支链氨基酸、低芳香族氨基酸以豆类蛋白为主的食物,要避免肉类蛋白质。 4.维生素、无机盐等营养素应充分供给。 5.增加膳食纤维摄人量,可减少氨类吸收或增加排出,制作方法要细、软、烂,预防出血。

高能量高蛋白膳食 适应症 适于严重营养缺乏的病人或手术前后的病人,凡处于分解代谢亢进状态下的病人等均可应用,如营养不良、大面积烧伤、创伤、高热、甲状腺机能亢进等疾病。 膳食原则 1、推荐能量与氮之比为100~200:1 2、供给量应根据病情调整 3、为了防止血脂升高,应尽量降低膳食中胆固醇及糖类的摄入量,调整饱 和与不饱和脂肪酸的比例。 4、长期采用高蛋白膳食,维生素A和钙的需要量也随之增多,故应增加膳 食中维生素A和钙的含量。 5、提高摄入量可采用增加餐次的方法。 6、摄入量增加应循序渐进,不可一次性大量给予造成胃肠功能紊乱。

适应症 高血压、心力衰竭、急性肾炎、妊娠毒血症、腹水、浮肿及先兆子痫等各种原因引起的水、钠潴留患者。 膳食原则 1. 每日食盐含量不超过3g(或酱油10ml),为调剂口味,可用糖醋烹炖。 2.根据具体病情确定每日膳食中的具体食盐量,如水肿明显者食盐量为1g /d,一般高血压病患者为3g/d。 3. 禁用一切用盐腌制的食品,如咸肉、香肠、咸蛋、皮蛋、香肠、红肠、咸菜、酱菜、甜面酱等,及其他含盐量不明的含盐食物和调味品。 4.已明确含盐量的食物先计算后称重配制,其他营养素按正常需要。

工作人员服务规范标准

工作人员服务规 一、服务形象 1、不浓妆艳抹、蓄胡须 2、衣着朴素大方,办公桌物品应摆放整齐 3、按规定挂牌上岗 4、严禁工作日午间饮酒 二、服务语言 1、工作时,提倡普通话 2、接待服务对象,要用“您好”、“请”、“对不起”、“”、 “再见”十字文明用语 3、办理有关审批审核手续,证件时,要使用“请稍候, 我马上给您办手续”、“对不起,您缺少X材料,我 现在把补办的清单给您”、“对不起,根据XX规定, 您的不能办理,请原谅”、“对不起,如果我工作中 有失误,请您指正”、“欢迎您多提宝贵意见”、“您 慢走,再见”等文明话语。 4、禁止使用伤害感情,激化矛盾,损害形象的语言, 如:“我不知道,问别人去”、“别啰嗦,快点讲”、“我 还没上班,等会再说”、“我下班了,你快点”、“我 刚才已经说过,你怎么还问”、“你这人真笨”、“你 的记性真差”、“我就是这样,你能把我怎么样”、“你 去告好了”、“不知道,你去问别的窗口看看”等等。

三、服务态度 1、用主动打招呼的方式接待服务对象 2、办公铃声后尽快接听,要首先讲“您好,XX人社所”; 对待服务对象,必须做到“三个一样”,即:领导与 群众一个样、生人与熟人一个样、本地人与外地人 一个样;接待时做到“三声”,即:来时迎声、问有 答声、走有送声。 3、服务对象来咨询有关问题时,要主动热情、耐心周 到、百问不厌、百查不烦、解释全面,不准冷落、 刁难、训斥和歧视。 4、服务对象提出意见、建议和批评时,要耐心听讲, 不予争辩,做到有则改之,无则加勉。 5、服务对象出现误解、出言不逊时,要做好政策的宣 传和解释工作,不要与其争吵,也不要与其争辩, 及时向负责人汇报予以解决,重大问题要及时报告 业务主管领导。 四、服务质量 1、应一次性告知服务对象其申办事项所需的全部资 料,并主动介绍以下一步应该在哪办理。 2、主动向服务对象提供申报资料的本和样表。 3、书写单据等,应表述完整、字迹清楚、准确无误。 4、对应办理的事项尽可能做到早办、快办、缩短办结

业务人员激励方案

调研中心业务人员激励方案 中心发(00X)号文件 第一条:总则 为了提升员工工作激情,积极开拓新客户,提高工作业绩,鼓励先进,中心特制定本激励方案。 第二条:原则 强调以业绩为导向,本着公平、竞争的原则。 第三条:试用范围 本激励方案适用于中智人力资本调研与数据服务中心(以下简称“调研中心”)内部业务人员,但不包含团队负责人及人社局渠道团队。 第四条:薪酬结构 工资包括:固定工资、午餐补贴、通讯补贴、业绩提成、年终奖金五部分: 1.固定工资:根据员工的职务、资历、学历等因素确定的; 2.午餐补贴:根据员工当月的出勤来发放,标准为20元/天; 3.通讯补贴:根据员工的职级来确定; 4.业绩提成及年终奖金:按照本方案的激励政策执行。 第五条:业绩提成及年终奖金标准 一、业务人员奖励模式 业务人员,每月设定个人业绩目标(以回款额计算),具体标准如下: 备注:1、月度业绩目标按照年度业绩目标的分解进行考核。 2、国资业务团队在初级及以上同等岗位类型在目标上上浮10%。

(一)日常销售提成: 1.常规数据类调研报告的业绩提成比例根据当月业绩完成率(根据批准后的月度分别目标, 最低不能低于月度平均业绩目标的70%)、数据回收情况、是否属于申报的标杆客户(当年度的标杆客户,原则上每人不超过20家)来确定,具体标准如下: 2.非常规数据类调研项目 我们鼓励业务人员能够独立完成前期的项目需求判断,挖掘和项目建议书的撰写。非常规数据类调研项目的业绩提成比例根据当月业绩完成率、项目类型、前期项目参与的情况来确定,具体标准如下: 3.关于调研中心的GRP业务 GRP业务的业绩提成根据当月业绩完成率、GRP业务参与情况来确定,具体标准如下: 4.关于交叉销售 中智交叉销售平台是对公司内部渠道、产品等方面的资源整合。调研中心为鼓励交叉销售行为,激发员工推介热情,在2015年将提升提成比例,具体标准如下:交叉销售的项目提供有效咨询需求,并配合成功签约后(以公司内的交叉销售业绩转入公司的时间为准),单个项目类型按照转入的交叉销售金额的20%的发放奖金;如年度持续签约缴费的,按照10%提取,提取周期为一年。 5.中心内部公开课

各类膳食的适应症和膳食原则

各类膳食的适应症和膳食原则

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河南省人民医院各类膳食的适应症 和膳食应用原则手册 目录 1、低蛋白膳食 2、高能量高蛋白膳食 3、低盐膳食 4、无盐膳食 5、低铜膳食 6、低脂肪膳食 7、低胆固醇膳食 8、少渣膳食 9、麦淀粉膳食 10、糖尿病膳食 11、急性肾功能衰竭膳食 12、肾透析膳食

低蛋白膳食 适应症 肾脏疾病,如急性肾炎、急性肾功能衰竭、慢性肾功能衰竭、肾病综合征、尿毒症、肾透析,肝脏疾病、肝性脑病各期等。 膳食原则 1.每日膳食中的能量应供给充足,碳水化合物不低于55%,必要时可采用纯淀粉食品及水果增加能量。’ 2.肾功能不全者在蛋白质定量范围内选用优质蛋白质,如鸡蛋、牛奶、瘦肉、鱼虾。 3.肝功能衰竭患者应选用高支链氨基酸、低芳香族氨基酸以豆类蛋白为主的食物, 要避免肉类蛋白质。 4.维生素、无机盐等营养素应充分供给。 5.增加膳食纤维摄人量,可减少氨类吸收或增加排出,制作方法要细、软、烂,预防出血。

高能量高蛋白膳食 适应症 适于严重营养缺乏的病人或手术前后的病人,凡处于分解代谢亢进状态下的病人等均可应用,如营养不良、大面积烧伤、创伤、高热、甲状腺机能亢进等疾病。 膳食原则 1、推荐能量与氮之比为100~200:1 2、供给量应根据病情调整 3、为了防止血脂升高,应尽量降低膳食中胆固醇及糖类的摄入量,调整饱和与不饱和脂肪酸的比例。 4、长期采用高蛋白膳食,维生素A和钙的需要量也随之增多,故应增加膳 食中维生素A和钙的含量。 5、提高摄入量可采用增加餐次的方法。 6、摄入量增加应循序渐进,不可一次性大量给予造成胃肠功能紊乱。

业务人员激励方案

临沂汇辰商贸有限公司业务 激励方案 制作人:xxx 制作日期:2020年6月7日星期日

一、目的 为适应公司发展要求,充分的发挥薪酬的激励作用,进一步拓展员工上升渠道,同时激励员工发挥最大潜能,提高公司业绩,建立一整套科学、合理、密封、符合公司现状的薪酬激励体系,根据公司战略要求,特制订本方案。 二、制定原则 公平性原则:适用于公司业务部门所有成员,统一激励标准,公平对待每一位员工,按照内部一致性要求。 竞争性原则:为鼓励更多的优秀业务员加入本公司,同时为提高业务人员的工作业绩,特制定具有竞争性的薪酬激励方案。 激励性原则:激励性的原则要求薪酬与员工的贡献挂钩,激励薪酬对员工的积极性有很大的影响,由于激励性薪酬是额外的薪酬给付,员工激励薪酬增加,积极性增加。 合法性原则:公司制定方案不违反国家法律法规。 经济性原则:充分考虑投入产出效益,在公司能够承受的范围内实现员工与公司利益共享。 三、适用范围 适用于公司业务部全体员工。 四、具体激励方式: 1、每日奖励: (1)每日业绩达1200元者,家庭群总经理或业务经理表扬,并发6.6元红包,家庭群其余人员可共同祝贺;(基础性奖励,再接再厉) (2)每日业绩达1500元者,家庭群总经理或业务经理表扬,并发8.8元红包,

家庭群其余人员可共同祝贺;(激励性奖励,更上一层楼); (3)每日业绩达2000元者,家庭群总经理或业务经理表扬,并发18.8元红包,家庭群其余人员可共同祝贺;(突破性奖励,争取突破自我,升职加薪); 2、月度奖励: (1)开门红奖:首月业绩在4万元以上者,得开门红奖,奖金为100元;(2)开发者奖:业务员开发新客户家数最多者,且不少于60家,得开发者奖,奖金100元; (3)千里马奖:新业务在入职两个月内,业绩第一且达到8万元以上者,可得千里马奖,奖金100元; 3、长期服务奖励 新入职员工,即入职起累计销售额达1万元者,奖励高档保温杯一套(希尔旅行套装) 累计达到3万、5万、10万、15万........上不封顶,每一个阶层都有不一样的惊喜等着你们。(现有的) 4、季度奖励、年度奖励(由于现有的业务人员不稳定,暂不设定中长期激励方案,待稳定之后设立,能够保留优秀员工。)

住院患者各类膳食适应症和膳食应用原则

住院患者各类膳食适应症和膳食应用原则 第一节基本膳食 一、普通饭 简称普食,是医院膳食的基础,一般医院中有50%以上的住院病人采用此类膳食,大多数治疗膳食都是在此类膳食基础上衍化出来的。 (一)特点 本膳食接近正常人饮食。每日供应早、午、晚三餐,每餐之间间隔4~6小时。 (二)适应症 1.体温正常、咀嚼和吞咽功能正常、消化功能正常。 2.恢复期病人。 3.在治疗上对膳食无特殊要求的。 4.内、外、妇产、五官等科病人均可使用。 (三)膳食应用原则和要求 1.膳食配制应以均衡营养和接近正常膳食为原则。 2.每日提供的能量、蛋白质和其他主要营养素应达到或者接近我国成年人轻体力活动的参考摄入量。蛋白质65~90g,总能量为8780~10000kJ(2100~2400kcal)左右。蛋白质约占总能量12%~14%,脂肪约占总能量25%~30%,碳水化合物约占总能量50%~65%。 3.每日供给的食物中应包括谷类、蔬菜、鱼肉、蛋类、奶类、肉禽类、豆类及适量的脂肪和少量调味品。每日的蔬菜不应少于 300g。其中黄绿色蔬菜>50%。 4.食物烹调应科学合理,注意色、香、味。 (四)食物选择 1.可用的食物基本同健康人,包括粮谷类和薯类、各种蔬菜、鱼虾类、肉禽类、奶类、豆类及制品。 2.少食用的食物:烟熏、油炸、罐头类等食品。 (五)配膳应注意的问题 1.食谱制订和制作要照顾民族风俗、地域习惯的特殊性。 2.了解患者的食物过敏史(如海产品中的鱼、虾、螃蟹,干菜中的黄花菜等)。 3.应选择最常用食物,新资源食物的应用要慎重。 二、软饭 (一)特点 是一种质软、容易咀嚼、易消化的膳食,常作为半流质至普通饭的过渡膳食,每日供应3~5餐。(二)适应症 1.咀嚼或吞咽不利者。 2.小儿、老年人。 3.低热、食欲下降、胃肠功能减弱。 手术恢复期。4. (三)膳食应用原则和要求 1.基本同普食。 2.食物加工和烹制要细、软、烂,不选含粗纤维多的蔬菜,清淡、少盐。 3.主食以发酵类面食为主。 4.长期采用软饭的病人因蔬菜切碎、煮软过程中水溶性维生素和矿物质损失较多,应注意适当补

业务窗口服务规范制度

业务窗口服务规范制度 为贯彻落实公安部《公安机关窗口单位服务规定》等规定,提高工作效率和服务水平,特制定本制度。 一、严格依照法律、法规、规章和有关规范性文件办理机动车注册登记、机动车驾驶证业务。 二、坚持开展微笑服务,热情周到、举止文明、用语规范。 三、实行限时服务。对手续齐全的申请业务,严格按规定时限办结。 四、实行延时服务。对已经受理的应在当日办结的业务不得以下班时间为由拒绝当日办结。 五、服务告知制。对申请材料不齐全等原因无法办理业务的,开具退办凭证,将所需补足的材料、手续一次性告知群众,避免办理群众跑第三次。 六、实行首问负责制。对办事群众提出交通管理业务问题,第一个受理的民警负责给予解答,对不属于自己职责范围内的业务,应当告知到其相关窗口或部门办理。不得说“不懂”、“不知道”等推诿性的言语。 七、实行警务公开,所有民警和工作人员应当佩戴胸卡,挂牌上岗,公开所有办事程序,制作业务流程图,公开各项收费的项目、依据和标准,机动车号牌实行电脑公开选号。 八、每日有一名领导或值日警官接待群众,负责解答群众咨询的问题,听取群众的意见和建议,处理群众投诉和举报。对群众的投诉和意见,做到件件有答复。 九、提供各种便利条件和设施,保持办事环境整洁、舒适,方便办事群众。 二○○八年四月一日

业务大厅(窗口)管理制度 一、大厅(窗口)工作人员到达工作岗位后,应对自己周围环境进行清洁和整理,做好班前准备工作。 二、大厅(窗口)民警和交协员必须注意自己的仪表仪容,保持良好的精神面貌。 三、群众进入大厅(窗口),工作人员要主动热情、周到、礼貌对待。 四、大厅(窗口)工作人员工作时间不许看报纸、吃东西、吸烟、闲谈。 五、大厅(窗口)工作人员都要自觉维护大厅卫生,爱护卫生设施及财产,管理好自己使用的电脑。 六、值班人员下班后必须按队里规定锁好门窗,检查大厅(窗口)里各种设备开关是否关闭,并关闭电源。 七、非本队工作人员,未经许可,不得进入工作区内。 八、凡是业务大厅(窗口)工作人员必须遵守以上条款。 二○○八年四月一日

业务员行为准则

业务员行为准则 为了更好地树立公司形象,促进公司各项业务的顺利发展,以及加强对市场推广人员的有效管理,特制订以下行为准则。 第一章出勤制度 一、全体业务人员必须认真遵守作息时间,按时上下班,不准迟到、早退; 二、全体业务人员上下班必须到公司报到; 三、因公,因私不能上班的,实行书面请假制度; 1.请假必须经部门经理签字生效; 2.特殊情况来不及书面请假,不能上班的,应向直属领导报告,并事后补办请假手续; 3.人事部应加强考勤管理,全体工作人员要认真履行书面请假制度,请假手续交人事部留查。 第二章业务员管理条例 业务员是公司的生命,为充分调动公司业务人员的积极性,特制定本条件,具体如下: 一、试用期业务员管理条件 1.新业务员到公司正式报到需携带身份证原件、毕业证原件、1张身份证复印件、1张毕业证复印件、1张个人简历; 2.业务员到岗后,由公司统一安排参加岗前培训,每个业务员需通过基本培训方可正式上岗;

3.为了让新业务员早日熟悉公司业务,公司对新业务员采取底薪+无定额+奖金的工资发放制度,鼓励业务员大胆拓展业务范围; 4.新业务员试用期一般为1个月,公司将根据实际情况从业务员的责任心,业务能力以及对公司的贡献三个方面对业务员进行考核,由部门经理决定业务员转正时间;新业务员试用期1个月后仍不能通过业务考核的做自动离职处理(对责任心强但业务能力弱者公司将适当放宽条件)。 二、正式合同期业务员管理条件 1.业务员基本工资=底薪+提成+奖金 2.底薪计算方法 部门经理有责任帮助其它业务员提高业务能力及解决工作中遇到的问题,由于领导和管理整个业务部将影响个人的业务量。 三、本着少花钱多办事的原则,对业务费用,需事先填写申请表,注明用途并由总经理批准,报销时,原始凭证必须由部门经理、经办人两人以上签字并附清单,经财务部门核准后给予报销,当月发生的业务费用当月必须结清。 四、提高公司凝聚力,提倡公司员工互帮精神 公司会每月评出责任心强、业绩好的优秀业务员,累计三个月可享受“金牌业务员”称号,并直接晋升为业务主管,成为“金牌业务员”的人员,除具有带领团队的资格,同时还有月奖金及年终奖。 第三章业务员日常行为规范 一、在公司内,应严格遵守公司各项规章制度,服从直属上级安排;

住院病人饮食宣教内容

普食: 适用于病情较轻、体温正常、无消化道疾病、咀嚼功能正常、无需饮食限制的产妇、疾病恢复期不必限制饮食者 普食饮食特点 1.营养齐全,含有充足的各种营养素,符合机体需要的平衡饮食。 2.除了不用辛辣等强烈刺激品和少用脂肪食品、油炸食品及不易消 化的食品外,一般食物均可选用。 3.除主、副食品配制要多样化外,烹调时要做到色、香、味美。 4.每日进餐3次,蛋白质在70-90g,总热能在2200-2600kcal。 软饭: ?质软,易于咀嚼,比普通饭易于消化 ?适用于轻微发热、消化不良、咀嚼能力差、口腔疾患、肠道疾患的恢复期,以及老年病人和5岁以下幼儿 软饭饮食特点: 1.作为半流质至普通饭的过渡饮食 2.食物要易于消化,便于咀嚼,因此一切食物烹调要切碎,烧烂 煮软 3.采用蒸、煮、炖、烩为主的烹调方法 4.不用油炸及粗纤维多的食物,忌用强烈辛辣的调味品

5.长期采用软饭,因蔬菜都是切碎煮软,维生素损失较多,所以 要注意补充,如多用维生素c含量丰富的食物,如鲜番茄水、鲜果汁、菜水等 6.每日进餐4次。三次主餐数量可略少于普通饭,可在下午或晚 上增加一次辅餐 7.营养供给应平衡,每日蛋白质70g左右,总热能2200kcal 半流质 ?由比软饭更细软,呈半流质状食物组成的饮食 ?是从流质至软食或普通饭的过渡饮食 ?适用于发热、手术后、吞咽咀嚼困难、消化道疾患者,以及病人比较衰弱、胃纳欠佳者 半流质饮食特点 1.食物要求细软,少粗纤维 2.少量多餐,每日进餐5-6次,每次300ml左右 3.主食采用粥、烂面、面包、馄饨之类易消化的食物,肉菜类副 食都应做成泥末的状态 4.少渣少油,烹调时不用强烈调味品 5.每日蛋白质60g左右,总热能在1500-2000kcal 6.热能较低,一般只短期使用

住院病人膳食原则备课讲稿

湘雅萍矿合作医院(萍矿总医院) 住院患者各类膳食适应症和膳食应用原则 目录 一、基本饮食 1、普通饮食(普食) 2、软饭 3、 4、 二、治疗饮食 1、高蛋白质饮食 2、肝病低蛋白质饮食 3、肾病低蛋白饮食 4、低盐饮食 5、无盐饮食 6、低钠饮食 7、低脂饮食 &低胆固醇饮食 9、少渣饮食 10、高纤维饮食 11、匀浆饮食 三、特殊治疗饮食 1、糖尿病饮食 2、低嘌呤饮食 3、麦淀粉饮食

基本饮食 一、普通饮食{悴食) 【饮食特点】 1、为均衡饮食,热能要充足,各种营养素及食物的种类要齐全,数量要充足,比例要恰当: 2、与健康人的饮食相似,每天食物组成为谷类300~500g、蔬菜类400~500g、水果类 100~200g、畜禽肉类50~100g、鱼虾50g、蛋类25~50g、豆类及其制品50g、油脂类小于25g、食盐小于6g。 【适应症】无消化道疾患,无心脏、肝脏、肾脏疾病等,患者入院初期和疾病恢复后期。 【配置原则】 1、食物品种多样化,营养素种类齐全,供应量充足,比例恰当,每天热能通常在8.37~10.04MJ (2000~2400kacl),蛋白质应占总热能12%~14%,或每天在80g左右;糖类占总热量 55%~65%,脂肪以25%左右为宜,不应超过30%; 2、注意选用适当的烹调方法; 3、注意餐次热能分配,早餐25%~30%、中餐40%、晚餐30%--35% ; 4、注意钙与磷比例,以1:1 --1.5 .厂 5、优质蛋白质占蛋白1/3讣卜.,H沁;物性尤犹直II叩".类賓、「丨; 6、不饱和脂肪酸/饱和脂肪酸(P/S)比值大于1.50; 7、保持一定量的食物纤维,每天应在12g以上。 【供给量评价】 1、 2、以推荐的营养素供给量为标准,进行供给量评 3、 4、如有不符合合理营养,平衡饮食之处,应提出改进意见。 【可食食物】主食米、面、豆类及豆制品、蔬菜类、水果类、畜禽肉类、鱼虾类及奶蛋类等。【限制或禁忌食物】油煎、油炸食物,肥肉、动物油脂等。 二、软饭 【饮食特点】既比普饭容易消化,又可供给足够的热能及饱腹感,是一种不可缺少的饮食。 【适应症】口腔疾患,不能咀嚼,老年患者,术后恢复期,溃疡病恢复期。 【配置原则】 1、仍属于平衡饮食,1800~2200kacl,蛋白质65~80g,生热营养素分配比例蛋白质应占总热能 10%~12%,糖类占55%~65%,脂肪应低于25%。 2、每天3~5餐; 3、选用切碎煮烂的烹调方法,使细软,并容易消化吸收。 【可食食物】馄饨、面条、馒头、烂米饭、肉丸、鱼丸、鸡丝等。 【限制或禁忌食物】油煎炸的食物、大块肉类及禽类,含纤维多的蔬菜如海带、木耳、芹菜、韭菜等,生冷凉拌菜、硬果类,强烈调味品等。 三、半流质饮食(半流质) 【饮食特点】饮食性质于软饭与流质之间,呈半流质状态,比较软饭更容易消化,是限量、

中国银行业零售业务服务规范(精)

中国银行业零售业务服务规范 第一章总则 第一条目的和依据 为提高中国银行业零售业务客户服务水平, 帮助客户更好地了解和使用银行的零售业务服务,根据《中华人民共和国商业银行法》、《中国银行业文明服务公约》和《中国银行业文明规范服务工作指引》,制定本规范。 第二条适用范围 本规范适用于中国银行业协会从事零售银行业务的各会员单位(以下称为 " 我们 " 及其所服务的零售业务客户(以下称为 " 您 " 。 第三条主要内容 本规范明确了您和我们之间就零售银行业务所产生的各自的基本权利和义务, 并规定了我们向您提供零售银行业务服务需要达到的基本质量标准以及需要您配合支持的相关事项。 第二章您的身份资格、权利和义务 第四条您的身份资格 具备完全民事行为能力,年龄在 18周岁(含以上,或者年龄在 16周岁 (含 -18周岁(不含之间,以自己的劳动收入为主要生活来源。不符合上述条件的人员办理不同银行业务会受到不同限制, 具体请遵循业务办理银行的有关规定。 第五条您的权利 (一自主选择我们产品 /服务的权利。 (二受到尊重和诚信、公正对待的权利。

(三知悉我们产品 /服务的功能、收费标准以及适用利率或汇率等相关信息的权利。 (四您的个人账户信息和交易信息依法得到保护的权利。 (五存款安全依法得到保障的权利。 (六依照合同或协议约定使用我们的产品时,获得相应服务的权利。 (七对我们违反约定或服务质量承诺等行为采取合法、正当方式提出投诉、申诉的权利。 (八与您签订的具体产品 /服务合同、协议以及国家法律法规所赋予您的其他权利。 第六条您的义务 (一办理业务或接受服务时,向我们提供真实、完整、准确、有效的资料和信息,并在上述资料和信息发生变更时及时通知我们的义务。 (二诚信、合法、正确使用我们的产品 /服务,并真实反映问题的义务。 (三尊重我们的工作人员,文明友好地进行沟通交流的义务。 (四遵循我们的业务办理规则和流程(以合法合规为前提,爱护我们的服务设施,不干扰我们正常运营的义务。 (五对本人的账户信息、密码、与金融服务有关的其他信息以及相关凭证、介质、安全工具进行自我安全防范和保密的义务。 (六依照约定向我们支付费用、清偿债务的义务。 (七在向我们购买有潜在投资风险的产品时, 承担相应投资风险的义务。

业务员工作规范标准

业务员工作规范标准 (一)职责 1.负责本区域的市场管理,维护市场秩序,制止恶性竞争。 2.完成本区域的市场开拓,产品销售任务。 3.维护市场终端客户:补货送货,办理退货,结算收款。 4.负责维护本区域的产品形象,宣传推广工作。 5.负责本区域的市场调研工作和批发商的评估工作,主动与批发商沟通联系,做好客情。6.完成总经理交办的工作。 (二)业务员的工作流程(特别是入司在三个月内的新业务) 1.参加公司的产品知识,业务技能,营销知识培训。 2.每天至少拜访终端客户25家—50家,认真填写《终端客户拜访铺货表》日、星期、月报表,接受区域经理的检查和工作指导与监督。 3.必须服从业务总经理、区域经理的工作安排和业务监督与指导。处理好本区域的客户投诉,收集并提供市场竞品的情报。听从上一级领导的安排,不能擅自作主,对 违背上级决议所造成的后果负责。 4.收集客户的资料,每天计划拜访路线,针对不同的客户制定相对的销售(套餐)政策,跟客户交谈让客户更好的去接受公司的产品。 5.处罚制度:(1)对不遵守和执行公司制度和工作标准流程胡,造成后果的,扣发岗位 津贴合奖金,后果严重的承担全部责任。 (2)扣发奖金和岗位津贴:未完成本月基本任务的,行为对公司信誉造成严重损害 的,对公司机密泄密的,未给总经理请示擅作草率决定的给公司造成损失的,每月出勤不足25天的。 (三)工作考核评分标准: 1.销售回款率【商超,特通】 回款完成率=本月实际回款率/本月计划回款率 【商超提成按实际回款计算】 【特通提成按实际回款计算】 【C类小超市和终端流通提成按实际回款计算,C类小超市应该当月结回的帐没有特殊原因而未结回的,扣发当月岗位津贴或奖金。终端流通不欠帐,(特殊原因欠账的,未经总经理批准的,个人自负)(经总经理批准的和业务做担保的有欠帐的,应在规定的时间内收回,收不回的总经理和业务各承担50%的损失) 2.市场开拓完成率 (1)本月计划开拓网点:二级市场,终端市场。计划本月、本星期、当日开拓多少网点(业务管辖的商店、名烟名酒店、网吧、特通、二批商、业务网店有多少家?)(目标开拓多少家?实际完成多少家?实际完成率是多少?市场铺市率是多少?) 3.报表、报告 每星期日下午向总经理报送市场计划(书)开拓表,终端流通呈报大流通经理:王建华负责监督实施。商超呈报商超经理:刘艳玲负责监督实施。 4.服务态度和服务质量【有区域经理以上组成的评审团判定,如有涉及者可回避】

住院患者各类膳食适应症和膳食应用

住院患者各类膳食适应症和膳食应用原则目录 1.医院基本膳食 1.1普食 1.2软饭 1.3半流质 1.4流质 1.5常用基本膳食餐次安排与食谱举例 2.医院治疗膳食 2.1高蛋白膳食 2.2低蛋白膳食 2.3低盐膳食 2.4无盐膳食 2.5低钠膳食 2.6低脂膳食 2.7低胆固醇膳食 2.8少渣膳食膳食 2.9膳食高纤维膳食 2.10高能量膳食 3.特殊治疗膳食 3.2糖尿病膳食 3.3低嘌呤膳食

3.4麦淀粉膳食 3.5低铜膳食 3.6免乳糖膳食 3.7急性肾功能衰竭膳食 3.8肾透析膳食 3.9肝功能衰竭膳食 3.10常见治疗膳食要点及食谱举例 3.11其他膳食要点 4.肿瘤患者治疗膳食 4.1肿瘤患者膳食 4.2肿瘤放疗患者膳食 4.3肿瘤化疗患者膳食 4.4肿瘤合并糖尿病患者膳食 4.5肿瘤康复期患者膳食

1.医院基本膳食种类 医院中病员常用的基本膳食有四种:普食、软饭、半流质、流质。这四种是按质地及加工方法而分的,呈阶梯状,除普食与健康人饮食基本相似外,其余几种饮食都是依据不同病情,按加工后食物的性质而制订的。由于住院病人的病情轻重不同、疾病的原因各异、消化吸收功能不一、有的需手术治疗而有的需非手术疗法等,故必须按不同情况供给不同饮食,尽量适合病情需要和治疗原则。1.1普食 普食(general diet)与正常健康人饮食基本相似,除少用油煎炸的食物、辛辣和刺激性大的食物外,凡健康人能用的食物,大多都能作为普食。要求总热量、蛋白质、无机盐、维生素、纤维素、水分等均应全面充分地供应,达到合理营养、平衡膳食和膳食供给量的标准,不致病人在住院期间因膳食配制不当而致体重减轻或某一营养素缺乏。注意膳食治疗时某些食物的加减或禁用必须符合营养治疗要求。 1.1.1适用范围 应用范围广,几乎占所有膳食的50~65%。主要适用于膳食不受限制、无消化功能障碍、体温正常或接近正常的患者及恢复期患者和产妇等。如眼科、耳科、鼻科、妇科、骨科、脑科、胸科等非消化道手术前后或恢复期,以及内科非消化道疾病、非危重病人或恢复期患者等。 1.1.2营养治疗原则 (一)供给合理平衡的膳食:各种营养素种类齐全和数量充足,相互间的比例合理恰当,符合其相应的热能和营养素供给量标准,使之即能保持膳食的平衡,又能满足机体营养和治疗的需要。

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