上午10点多，我和小蟹去了他们的公司，让会计把裤子的成本给我，成本是3 2元，还记得（连载一里）我提到过先用平均价进行测试吗？当时我们计算出的平均价是74元，如果我们按这个价格销售的话，那么我们一条裤子的利润就是22=74（宝贝价格）-32（裤子成本）-10（直通车花费）-10（快递费）。我又利用两天的时间研究直通车的规则，因为我是第一次玩直通车。
于是我和小蟹作了一个直通车推广计划：
关键词投放_第一天首页3-6名测试，第二天第二页15-18名测试。第三页以后基本不用考虑，因为第三页以后基本没有机会了。
投放频道_定向推广测试,站外推广测试，类目推广测试。
投放地区_全国（台湾丶香港丶西装丶海外除外）测试
平均点击_1.50
投放预算_3000元
我和小蟹向老板汇报了直通车计划，可老板非让我们花一万元，最少要花5000。回来的时候小螃蟹告诉我老板平时非常抠门，但做这些事情却非常大方，我预感到这个老板可能想玩点大的。于是我们按非员工员工采集关键词，因为当时魔方里的词很有限，于是用休闲裤女和牛仔裤女做词根，去淘宝搜索框里找词，直通车后台的词也不放过，淘宝排行更不能放过，就这样一共找出6000个词。然后对关键词进行筛选，尽量选择与宝贝标题相匹配的词和与类目属性相匹配词，这样可以提高质量得分，同时也不会使点击费用过高，最后我们选择了3500个词。
两天后把3500个词，全部投放直通车，并且按我们制定好的直通车推广计划进行投放，我们把所有的词都调到首页，价格又底向高排，但不能超过第三名，也不能低于第6名，价格低的词排在3-4名，价格高的词排在5-6名，有的派友
可能会问我，为什么要排3-4名哪？你去看看我的《“打造爆款”的真实案例（二）》就知道了，在这里我不多解释了，可能你会继续问我，5-6名有什么学问吗？告诉你5-6名和7-8名的效果几乎一样，因为3-4名的竞争是残酷激烈的，如果你为了价格便宜去排7-8名，很可能因为3-4名的竞争把你踢出首页，所以这时我们排在5-6名相对更安全，当3-4名进行竞争时，我们可能掉到7-8名，3-4名没有竞争时我又回到了首页，另外在这个5-6名位置上的点击量和转化率相对比较均匀，不会像3-4名因为厮杀惨烈而导致价格忽高忽低。所以表面上看价格比较高，实际真正的花费却很少，也不会浪费钱。再用excel 把所有收录的关键词记录下来，并在后面的栏目里标记好当时出价的金额和排名，为后面的优化做准备。如牛仔裤成交了4单，平均点击是0.9元，这时我们不知道产生成交时的排名，如果我们进入excel马上就会找到找到这个词排名，这样，我们就会知道牛仔裤这个词排名在第几位时能够产生成交。
直通车设置完了，那么拿什么指标来行量转化率哪？这也是考核直通车数据的核心问题。
首先，我们投放直通车是通过图片和标题吸引客人点击，而这时客人在点击时只是被我们的图片和标题所吸引，并没有看到宝贝描述，这时的转化率应该以点击率作为做为考核指标，点击率只能证明我们投放的直通车图片或标题是否成功。
其次，当客人通过直通车进入产品描述页面后，如果被我们的描述征服，他们会进行收藏或者加入购
物车，也会点击旺旺，这时我们应该以客服质询率丶宝贝收藏率丶和购物车添加率这些指标作为转化率。通过这些可以检验出我们的描述是否成功。
最后，当客人进行旺旺质询后产生成交了，这时我们才能把这样的成交作为做为成交转化率。在这一步可以通过成交转化率来检验客服的服务水平。
这样做的目的是，一旦出现问题，我们可以马上找原因，如当成交转化率减少时，我们要看看是不是客服的聊天出现了问题，当旺旺质询量减少时，我们就要看看宝贝描述页面是不是出现了问题，如果点击率少，就要查看直通车标题和图片是不是出现了问题。
所有准备工作做完后，直通车开始正式投放了，9：00开始投放，10:30开始旺旺就不停的叫，当时非常兴奋，在我的记忆中，旺旺的叫声是当时我享受过的最好听的音乐。当时我们所有人都沉静在旺旺叫声的喜悦中。第二天我把所有的报表都看了一遍，直通车的点击率不错，点击率超过了1.2%，客服质询率也不错，当我看成交转化率时，我傻眼了。只有可怜0.8%。因为我当时的心理底线是要做到2.5%-3%。淘宝当时的服装直
通车平均转化率是2.3%。如果不能超过2.3%就是不及格。点击3000才只有25单成交，我当时情绪非常低落，通过报表看可能是客服系统出了问题，因为质询的成交量非常低，查看客服的聊天记录后，结果显示聊天记录也比较平稳，没有大的差错。第二天我们休改宝贝价格，用中位数价格78元继续在直通车上测试，结果转化率变成了可怜的0.6%左右，看到这种情况我简直要崩溃了，继续查看客服的聊天记录，我们发现大部分客人咨询时问完价格后就基本离开了，我的第一反应可能是价格出现了问题，但当时我们的价格是根据人气宝贝的平均价和中位数价格计算的出来的，应该不会有大的出入。这时运营总监提醒我，是不是因为销量少导致客人不敢下手哪？我告诉他可能有这个因素，他又提出，是不是先刷一下，等销量上来了转化率也就提高了。这个提议我当时否决了，因为当时淘宝也正在整顿，即便是淘宝不整顿，我也没有看到哪家店铺因为刷而火爆
的。如果要是刷的话小蟹的老板也不会找我来，随便找一些阿猫阿狗来帮刷他刷就可以了，要是刷我们的下场会比柠檬绿茶还悲惨。于是我让他们继续测试，我回去反省两天。
刚过一天小蟹在电话告诉我，老板想请我吃饭，在餐厅里老板安慰我不要着急，慢慢来，再有我们的合同是3个月。老板娘又把她老家龙井茶送给我，他们这样一弄反倒把我搞的有点不好意思呢！哈。后来小蟹告诉我，他老板一直认为我能做好这事。
回来后我一直关注和我们同类型裤子的价格，感觉到我们的价格还可以，低价位的裤子虽然销量不错，但几乎没有利润了，销量也比不上中等价位的裤子，高价位的销量虽然少，但利润很可观。那么我们的裤子到底应该在什么价位好哪？这让我非常矛盾。这时一个朋友来电话，和我讲他们怎么在淘宝做的，生意最近非常好，讲一些聚划算淘金比限时抢购什么的。并告诉我聚划算的销量是如何的好，当谈到聚划算的价格时，引起了我的注意，第二天来到公司，马上告诉所有参与推广的员工把聚划算淘金比的价格采集出来。两个小时后采集的数据出来了，你猜怎么样，原来和我们类似的裤子的在聚划算里价格是69元，如果价格要是变化利润也要变化，如果是客单价要是69元，我们的利润就会由原来的2 2元变成17元，我把这个变化告诉了老板，老板当时告诉我只要不赔本你可以随便做。于是我们修改了价格，如果直通车一开上，再用聚划算的价格，我们自己不就是聚划算吗！哈
那么，为什么有些聚划算销售火爆的商品没有出现在人气页面哪？在当时这是我思考的另一个问题，后来，我们得知参加聚划算的商品是不能获得排名重权
的，也就是在聚划算里的销量和点击，不能算人气排名的积分。所以，当初我们采集人气宝贝的价格时，没有看到这些销量好的聚划算宝贝出现在人气页里。
第二天我们用新的价格继续开直通车，上午的时候销量很一般，下午2:00时小蟹在电话里告诉我不知什么原因，现在客服已经忙的手忙脚乱了。我意思到可能是直通车在起作用了，第二天我看了一下后台数据，点击4000多点，成交80单，转化率是2%。瞬间我心情放松了许多，这就说明我们在关键词的选择上是成功的。于是我又按照原来制定的计划，让他们把所有的词都调整到第二页的1 5-18名，再建立一个excel并把排名和价格标记好，并安排客服晚上5：00
后继续加班（因为前一天的单量都是5：00钟前完成的），我要看看24:00以前投放的情况。结果出来后，是当天点击5000多，成交130单转化率是2. 6%，有所增加。于是我通知老板以后晚上要保留两个夜班客服。
一天后，根据两天的报表，开始了直通车的优化，有派友可能会提出疑问，你旋风不是经常讲直通车开一个星期或一个月才能优化吗？怎么开两天就开始优化了？道理很简单，两天的点击量是9000，这样大的数据已经足够了，而且也可以排除一些够然性了。
这次我的优化方法是，把第一天出现在首页有转化的词保存，把没有转化点击花费大于客单价的词关闭，把没有转化的但点击花费小于客单价的词也保存。再把第二天第二页的词按同样的方法进行关闭和保存，最后把优化好的关键词全部放在excel里，当出现重复的关键词时把利润大的词保存，利润小的词关闭就可以了。这样做的目的就是，如果关键词在首页产生的利润大，哪这个关键就要放在首页，如果关键词在第二页利润大，这个关键词就放在第二页。优化后继续投放了两天，效果出奇的好，点击量明显下降，转化率在提升。
当我查看账户时，发现有3个词的点击量很好，转化率也很好，于是对这三个词进行搜索，结果发现，这三个词是排在首页的第三名，而在我们左侧的自然排名出现的是一款和我们类似的裤子，他们的累积销量达到3000多，但他们的价格是72元，而我们的裤子是69元，也可能正是这样的原因才导致我们的裤子转化比较好。因为当客人在看到他们的裤子时，同时也看到了我们的裤子，如果客人进行价格对比后就会点击购买我们的裤子，如果客人比较销量就会买他们的裤子，因为销量高就意味着评价也好，购买会更安心。但如果我们长期霸占这个位置，至少会把喜欢便宜的客人拉过来。时间长了，等我们的销量销量上来了，说不定会有什么事情发生哪，更何况我们的价格比他们的便宜，而且上架才几天。于是我让推广员留意这个三个词，随时保证第三名位置。
两天后，推广员告诉我，突然已有一家店铺经常与我们抢第三名的位置，而且价格是68元，我预感到我们碰到高手了，因为我知道相差1元钱的魅力有多大。如果对方是c店中小卖家，我就放他一马，因为中小卖家开店都不容易。如果要是大卖家或商城卖家，我们就要去拼这位位置。小蟹也在旁边煽风点火，“妈的，竟有人在我的地盘上撒野，这是我们的地盘”。哈，这下可热闹了。第一天的竞争，我们败下镇来，这三个词的销量下降明显，因为对方的价格比我们便宜，当买家看到选择价格时，我们明显不占优势。第二天，我们也把价格调整到68元，我们的销量又回到原来了。因为当买家用我们两家的价格去和左侧哪家进行比较时，肯定会选择我们两家，当客人把我们两家进行比较时，肯定会选择我们，因为我们的销量比他们多。第三天我们又新上架一个相同的商品，价格是65元，在直通车同时投放两个相同的商品，用软件（淘宝到处都是）锁定，去抢这三个关键词的排名，让65元的去抢第三名，让68元的去抢第四名。这样会让对方无从下手，就这样好的位置一直被我们占据着。
从那以后，我们的直通车一直比较稳定，有一天小谢告诉我通过淘宝搜索，我们的人气排名已经进入首页了，这也是我盼望的一天，也是一个危险的信号，如果我们产品突然出现在人气首页，很容易引起竞争对手的注意，如果右侧的直通车同时也出现在首页人气页面时，那么我们的竞争对手很容识破我们的推广方法。于是我让直通车推广员把所有转化的词（也就30-50个关键词），再去重新搜索一次，如果这个词出现在首页，同时左侧的自然也排名也能看见我们的宝贝，我们就让这个词排在第二页就可以了。这样做目的是防止竞争对手了解我们的直通车排名情况，因为淘宝里的高手实在太多了。另外当买家搜索进来时，我们的商品只出现在首页的左侧，那么客人只能在左侧的自然排名里点击我们的宝贝。因为我们的直通车排在第二页，这样我们又会节省一笔不小的开销。请记住，在任何时候时候，我们都不能超过那些强大的竞争对手，一旦超过他们，就可能会招惹是非，会引起众人的关注，这些会人拼命的研究你的营销方法。中国有句俗话，“枪打出头鸟”，就是这个道理。另外当我们超过了竞争对手，也就失去一次向优秀卖家的机会了，所以，最好的方法是，永远跟在你的竞争对手后面，这样能让我们的生命更长久。淘宝里每天都有一堆曾经优秀的卖家消失，每天又有一群优秀的卖家诞生，也是这个道理。
一周以后，我们又对直通车的排名进行了细分优化，数据显示，休闲裤排首页第4名和第二页17名时转化率最好。于是我们就把首页的关键词，尽量放在第4名的，把出现在第二页的关键词，尽量排在第17名。牛仔裤是排在首页第6名和第二页15名时转化率最好，我们也按同样的方法进行了优化。
两周后我们，我们对直通车进行了整体优化，在优化投放频道时，定向推广没有产生转化，我们就关闭它。而站外推广和类目推广能够产生转化，我们就保存它。
优化投放地区，甘肃丶黑龙江丶内蒙没有转化，就把它关闭。同时我们用所有产生转化的关键词作为词根，在淘宝首页进行搜索，把所有下拉框里相匹配的关键词投放在直通车里，这样做的目的是拓展关键词的成交面积。
整理一下这次开直通车的过程，要注意一下几点：
直通车推广规则_必须熟悉
建立推广计划_对每一个推广进行测试
关键词排名_尽量放在首页和第二页，价格低的词尽量靠前，大胆出价。
直通车优化_一步步进行优化，同时要考虑到特殊情况的出现，灵活多变。
处理问题的能力_遇到问题一定要准确的找出原因，并使用最合理的解决方法最重要一点_如果宝贝描述没有做好，客服服务不好，以上所说就全是废话！
网络创业成功案例公司内部编号：（GOOD-TMMT-MMUT-UUPTY-UUYY-DTTI-
网络创业成功案例 以网络为载体的“虚拟”店铺在今天已经算不上是新鲜事物，其营运成本低，信息发布面广，大学生们自然也敏感地嗅出了网络的这些优势。据统计，目前已在不少在校大学生投入了“网上经商”的行列，张罗着在网上开个小店，进货、发货，热热闹闹地盘算起了自己的“小生意经”。对于网上开店创业，他们是怎么看待的且先听听他们的声音。 创业者一:kylie、wain 淘宝开店是梦想的开始 kylie与wain是一对大学生情侣。去年夏天，从没体验过网购的Kylie被淘宝的广告吸引着尝试在淘宝买了两个手机套。 那次偶然的体验成了kylie与wain在淘宝开店的契机，因为没有任何的费用负担，比较容易做决定，一个月的筹备之后，两人的小店“Kylie和Wain的精致生活馆*爱情篇”开张了。 “那天我突然意识到，我们在淘宝迈出了成就梦想的第一步！作为一家网店的店主，从某种程度上说，我们可以称为是商人了，这是我们一直以来的梦想。”Kylie回忆说。 kylie与wain是一对幸运儿，开店后的第二天，我们就有了第一笔生意。“开店到第4个月的时候，我们就发现比较适合的主营项目，因为有比较好的货源。”kylie告诉笔者，到现在kylie与wain的店铺已开了快9个月，经过不懈的努力，他们也终于成了钻石卖家。
尽管在店铺生意越做越好，但kylie与wain并不自满。“我们的路还很长，要感谢淘宝为我们提供了一个这么好的平台，作为有梦想的大学生，我们可以没有任何负担地在这里实践，为了一种体验，为了积累经验，为今后实现我们的理想打下基矗在淘宝开店这个过程中，我们体会创业的艰辛、挫折的痛苦、收获的幸福、成功的感动。” kylie与wain说，做为大学生，学习还是最主要的，但也不会放弃认真经营在淘宝的店铺。“我们在淘宝网上的店铺是梦想的起点，我们不会忘记“淘宝”———梦开始的地方！” 创业者二：大西洋的娃娃鱼（娃娃鱼） 网上开店有前途 娃娃鱼是朋友的介绍认识淘宝的，那时正赶上联想3110打印机新年贴钱卖，抱着试试的心理汇款过去了。第三天就接到电话向他确认地址。一个星期之内东西就到了，有发票，而那次的淘宝体验也让娃娃鱼对电子商务产生了巨大的兴趣！ 在之后的寒假的一个半月，娃娃鱼决定开始他的淘宝之旅，开始卖女装鞋。娃娃鱼进的是广州货，一双鞋进价要划到25-40元。但由于一些以次充好的江浙货他们的价格标的很低，导致恶性竞争，娃娃鱼不能把价格抬到合理水平。 “一双时装鞋只能赚到5元钱，但是没有办法，我还是得继续做，只能自己送货，千方百计的省成本。” 虽然赚不了什么钱，但娃娃鱼依然很满足在淘宝开店的生活。“如果没有淘宝，我或许还在做着平庸的学生会干部；如果没有淘宝，或许我的大部分空闲时
淘宝直通车的基础知识 一、关键词匹配功能解释 [关键词]=精确匹配，买家搜索词与所设关键词完全相同(或是同义词)时，推广宝贝才有机会展现; “关键词”=中心词匹配，买家搜索词包含了所设关键词时，推广宝贝就有机会展现; 关键词=广泛匹配，当买家搜索词包含了所设关键词或与其相关时，推广宝贝就有机会展现。 举例： 1)您设置的关键词是[连衣裙](精确匹配方式)时，只有买家搜索连衣裙的时候，您的推广可以得到展现的机会，若买家搜索的是雪纺连衣裙、裙子，等时，您的推广因为不是完全相同(或者是同义词)了，则不会有展现的机会。 2)若您设置的关键词是“连衣裙”(中心词匹配方式)时，当买家搜索连衣裙、雪纺连衣裙、白色连衣裙、针织连衣裙，等时，因为完全包含了您设置的关键词，则有展现的机会。流量较多。 3) 若您设置的关键词是连衣裙(广泛匹配方式)时，当买家搜索连衣裙、雪纺连衣裙、白色连衣裙、针织连衣裙、裙子，等时，因为与您设置的关键词相关(包括精确匹配方式、中心词匹配方式)，则有展现的机会。流量更多! 优化建议： 关键词是您推广不可或缺的流量来源，我们建议您根据您的预算选择适合的关键词匹配方式。直通车高级卖家，建议结合《突破性淘宝营销》中的关键词策略，采用精准匹配模式，更省钱，流量更精准;如果您有获得更多流量的需求，有更多的资金支持，我们建议您选择广泛匹配方式，这样流量越多您的展现机会越多，点击量也就越多。 备注：同义词是名称不同但表达的词条意思相同的词条。 二、功能简介和用途 1)关键词匹配是一项什么功能?有什么用处 ? 答：关键词匹配是一个新的设置关键词的方式。关键词匹配有三种匹配方式供您选择，帮您更好地利用关键词定位潜在买家。具体说明，没有关键词匹配功能之前，您设置关键词：连衣裙，那么您就只能在买家搜索关键词连衣裙的时候有机会展现;现在有了关键词匹配方式功能以后，您设置关键词：连衣裙，选择了中心词匹配方式，那么您的推广除了有机会被搜索了连衣裙的买家看到之外，当买家搜索雪纺连衣裙的时候，您的推广也有机会得到展示。如果您设置关键词：连衣裙，并且选择了广泛匹配方式，那么您除了买家搜索连衣裙、雪纺连衣裙有机会展示之外，买家搜索春装连身长裙，您的推广也有机会得到展现。总的来说关键词匹配选择中心词匹配方式、广泛匹配方式都会为您的推广带来更多的曝光机会
淘宝创业的成功案例 淘宝开店创业开始 从今年3月到6月，仅仅三个月的时间，她的淘宝店快速成长为三钻。我要让来店里购物的人们享受到邻家小妹般温暖贴心的服务，如同在品尝一个家制的红豆馍馍一样随意自在。这是一个85后女孩的创意和决心，她就是网店小雪出品的店主赵雪。 返乡创业从头做起乐观看世界 因小时候被错打庆大霉素，弱听让赵雪一直模糊地觉得自己跟别人不一样，会走一条不寻常的路。她希望有一天能在自己把控的环境里工作和生活，而不会因为听力造成太多的障碍。但创业谈何容易，意识到梦想和现实的差距，赵雪不得不加入到大学生的择业大军中。 20xx年，赵雪物流管理专业毕业，开始在北京四处寻找工作。一番周折之后她终于找到了一份在货运公司做销售的工作。但因为听力问题，赵雪的工作开展并不顺利。底薪每月仅仅800元，而当时房租就要900元，在北京这样的大城市里，对赵雪来说是压力多过诱惑。她毅然决定：返乡!在家人的安排下，赵雪无奈地做起了银行柜台的工作，但听力不足仍然影响着她和别人面对面的交流。我必须找到一个扬长避短的方式。赵雪说。 20xx年，赵雪从网上看到很多人通过淘宝开店，她一下被吸引住了。在互联网上交流，可以让她通过屏幕跟外界沟通，而免
去了线下对话的尴尬，这不正是她所期待的么8月的一天，赵雪应聘去杭州一家淘宝网店里工作。经过大半年的时间，在完全掌握网店的流程和技巧之后，20xx年底，赵雪决定离开杭州，再次返乡，开一家自己的淘宝店。在一些二三线城市，很多人知道网络购物但还不怎么会用，这是一个等待被培育的市场，开店的思路肯定没有错。赵雪自信而乐观，她认为相比线下开店，淘宝涉及的资金少，但面对的消费者更多。简单筹措到一些启动资金后，20xx年3月，赵雪正式为自己的店铺设计了小雪出品的品牌，旺旺ID名叫做红豆馍馍，淘宝店正式开张。好友王丹也被她的创业热情和想法感染，两人一起开始了创业之旅。 淘宝造梦平凡女孩在路上 赵雪一开始需要在本地寻找货源，和王丹反复商量后，两人决定选择服装行业。虽然在淘宝上销售服装的商家非常多，但是服装的刚性需求是显而易见的，而且门槛不高，技术含量相对低。但是，服装的范围太广泛了，要在淘宝目前的市场状况下，能迅速立足并建立自己信誉度的方法就是借助品牌。 寻找品牌成为赵雪不得不面临的一个难题。许多经销商都不愿意把东西批发给她，因为担心网络销售会给线下店造成影响。终于有一家森马的经销商勉强愿意让赵雪代销产品，但只答应给她3000件过季的囤货，且折扣很高。 赵雪如获至宝：森马的品牌认知度比较高，这样市场教育成本就大大降低。赵雪跟商家谈妥不做进货，只是先把照片展示在
淘宝创业成功案例 淘宝创业成功案例1： 曹青，七格格Top潮店创始人兼CEO，杭州黯涉电子商务有限公 司创始人，入选《福布斯》“中国三十位三十岁以下的创业者”榜单。从淘宝店到成立公司，从而实现财务自由，这个80后的清秀女生，是无数草根创业者心中的标杆。 2006年-2008年 2008年3月21日，组建起了我们的客服团队; 2008年8月，海蓝风情T恤热卖，我们晋升到了5钻。 2009年 2009年1月-4月间，我们从1皇冠升至2皇冠; 2009年7月，强势推出OTHERMIX和IAIZO两大自主品牌; 2009年9月，“七格格”正式注册公司，全称：杭州黯涉电子 商务有限公司; 2009年11月，日销售额第一次突破53万; 不到6年就拥有了属于自己的服装品牌，临平女孩曹青准备“退隐江湖”了。 “以后我每天只会上半天班，一半家庭，一半工作。”说这话时，曹青刚刚做完孕检，她的孩子还有60多天就要出生了。“现在公司 各个部门都有负责人，团队搭建得很成熟了，我希望能把更多时间 放在家里”。 作为“史上发迹最快最成功的网店——七格格”的掌门人，曹青觉得工作就是为了开心地生活。
这是电子商务快速造富时代里最常见的一个选择。创业成功后，找到合适的职业经理人，创业者就可以安心享受自己的生活。 2006年，24岁的临平女孩曹青以4000元起家，用“七格格”这个名字在淘宝上开了一家网店。 这条路并不好走。“我们也是跟其他淘宝店一样，一步一步做大的。最初的时候，每天起早贪黑，午饭晚饭都是拿盒饭草草对付掉的。”曹青这样告诉记者。每个月至少推100~150个新款，保证店铺内货品不少于500款的硬性规定，使得这家打着“潮”字号的小店在激烈的网络竞争中势头迅猛。 随着七格格的网店越做越大，危机接踵而至。由于质量不过关，七格格一度遭遇700多个中差评。曹青靠一封言辞恳切的公开信渡过了难关：“这封检讨书，我整整写到凌晨3点才停笔，文字都是发自内心。” 现在，七格格独立的B2C已经上线，男装品牌也将于近期上线，年销售额超过3个亿。 七格格、麦包包、千姿百袋等浙江网络名牌，都是抓住了电子商务的机遇，实现了各自的创业梦。 余老师5000元起家10年发展成17家连锁店品牌 下面先把我创业这12年的历程与大家说说，2002年怀揣着借来的5000元，到2012年，拥有自己的品牌，十家直营店，十家加盟店，并注册成立公司，从20岁的朦胧不懂到30岁的成熟沉淀，始终如一的，依旧是心里的服装梦。 “只要心存信念，就一定可以。” 后来这句话，也成为了我的座右铭，同时也成为了品牌的代言词及所有员工勉励自己的一句话。 2002年7月,5000元的本钱开第一间店,不到一个月回本,净赚7万左右.可以说是白手起家。
什么是淘宝直通车，具体怎么做直通车 淘宝直通车是淘宝上的一种收费推广方式，按点击率来扣费的，这个能把你店铺的宝贝展示到买家搜索的第一页，效果很不错，但是也很烧钱；新店不建议做直通车，因为大多数新店都会亏钱；可以等店铺有一钻信誉后再尝试做淘宝直通车试试。 如有不懂的问题可以来咨询娟娟老师，娟娟老师可随时为你解答各种网店相关的疑问。 想开网店的话可以加娟娟老师微信或QQ，娟娟老师免费教新手开网店 如何找到娟娟老师的联系方式： （在电脑上的话，点击右侧【进入官网】即可看到娟娟老师的QQ和微信） （在手机上的话，点击左下角【访问官网】即可看到娟娟老师的QQ和微信） （“进入官网”旁边的电话是我的手机号，由于打电话的人太多，无法一一接听，所以请大家加我微信交谈， 手机号就是我的微信号） 自我介绍下：我叫黎娟娟，江苏南京人，89年的，大家都叫我娟娟老师。本人到目前为止网店已经开了有八九年了，经验非常丰富，收入也颇丰，每个月都有三万以上收入。现在我主要当网店老师专门教新手开网店。（当初我也是从新手一步步过来的，从最初月收入两千多，到第二个月的五千多，到第三个月的近一万，再到现在每月稳定在三万以上，经历了很多风雨，并积累了丰富经验）所以我很清楚新手如何才能把网店开成功。想开网店的话可以加我哦，免费教新手开网店。 附上一张本人照片，让大家认识下 开网店有两个关键：①找到稳定可靠的货源；②做好店铺的推广营销和活动；打算开淘宝网店的话，要把重点放在找货源和做推广营销上面！关于推广营销这个方面，大家可以加娟娟老师QQ或微信，来我这边学习经验，免费提供教学。 至于货源的话，由于大多数新手自己都没有货源，所以我在这篇文章下面重点跟新手们讲讲如何找货源。其实找货源并不难，但关键是要找到稳定可靠的货源才行！那怎样才能找到稳定可靠的货源呢？为了很好的解决这个问题，娟娟老师推荐新手使用商为开店软件来提供货源，为何要推荐用这个软件提供货源？下面跟大家详细介绍下这个软件作用就知道了【需要软件的话请联系娟娟老师】。
淘宝直通车 直通车可以给店铺带来流量 主要通过设置与推广宝贝相关的关键词获得流量，按照获得流量个数（点击数）付费，进行宝贝的精准推广。 推广一件宝贝，需要给该宝贝设置相应的关键词、类目出价及宝贝推广标题。关键词设置 设置关键词不扣费，搜索关键词并点击宝贝后才会扣费，直通车按点击收费。从买家的角度出发，尽可能多的设置关键词，每个宝贝最多可以设置800个关键词，可设置四个推广标题，每个推广宝贝对应设置关键词的数量是200个。但一般不需要设置这么多，要求关键词相关性高。 选词方法：淘宝直通车系统推荐的关键词、相关词查询、宝贝标题中的关键词、组合属性词、淘宝搜索框下的热门搜索词、搜索下拉框的衍生关键词、类目词质量得分：一般情况下，关键词的质量得分越高，相同的出价排名会更靠前，因此出价就可以相应的降低，降低成本，又能得到好的推广效果 影响质量得分的因素：卖家购买关键词、宝贝所属类目、宝贝属性、宝贝标题、宝贝详情页 宽泛词：目标不明确但流量大；精确词：目标明确但流量小 直通车综合排名 综合排名=质量得分*出价 实际扣费=下一名出价*下一名质量得分/本人质量得分+1分钱 影响综合排名的因素：店铺动态评分、店铺收藏量、店铺成交量、店铺信誉、宝贝上下架时间等 推广宝贝选择 选择做直通车推广的宝贝最好是店铺中综合质量较高的宝贝： 1、图片背景清晰，宝贝突出； 2、宝贝价格有竞争优势； 3、最好有售出记录（可以给买家信心，很重要）； 4、宝贝详情内容丰富；
5、多选择不同分类的宝贝。 七大原则 （1）宝贝应季性和前瞻性。 （2）宝贝符合当前潮流趋势和社会主流价值需求。 （3）宝贝具有一定的成交记录和客户评价。 （4）宝贝货源充足。 （5）宝贝市场需求量大，目标购买人群规模较大。 （6）宝贝在货源渠道和销售价格上具有优势。 一个宝贝建议设置两个标题进行推广 推广计划 淘宝直通车推广形式，根据匹配技术和展现资源的不同，可以分为两种：搜索推广、定向推广。另外，淘宝直通车还设有增值服务推广，即活动推广。 搜索推广：关键词搜索类目搜索淘客搜索热卖宝贝搜索 目前最多可创建4个推广计划。 把相同推广策略的一组宝贝加入同一个推广计划下进行管理，为这个推广计划进行独立的限额设置、投放时间设置、投放地域设置、投放平台设置，并设置关键词、出价及创意。 具体相关设置 设置日限额：为选中的推广计划设置每日扣费的最高限额。 设置投放城市：为选中的推广计划设置特定的投放城市。 设置投放时间：为选中的推广计划设置特定的投放时间及对应时间段的宝贝出价。 设置投放平台：选择要推广的平台。其中淘宝搜索是必选的平台，所有宝贝默认投放。淘宝站外投放则是淘宝站外的十多家优质的合作网站。 关联销售 做好直通车推广的同时也要做好产品的关联销售，充分发挥淘宝直通车的作用，以更低的成本获得更高的客单价。 作用：1、提高流量利用率 2、增加其他宝贝的展现和成交机会。
大学生成功开淘宝店的创业故事 胡达贤、梁学超，于今年年初入驻中山市大学生创业孵化基地，创办中山市图比蝶服饰有限公司。日前，该团队代表中山市 大学生创业孵化基地参加中山市 2011年青年创业大赛，获得冠军。大学期间，胡达贤曾创办“书天使”二手书交易平台以及“585基金会”，并获得由广东省团委组织的创业比赛第三名。 创业过程 2011 年2月，胡达贤回家探亲时与小学同学商议，两人萌生 创业开网店的念头;3月，胡达贤回到中山邮政局，果断辞职;4月，胡达贤顺利完成“图比蝶”服饰有限公司的注册;5月，“图比蝶”淘宝商城正式开张;6月，“图比蝶”顺利申请到淘宝网“淘金币”促销活动资格，创造一个星期内卖出1000件衣服的历史;7 月，“图比蝶”团队获得中山市2011年青年创业大赛冠军，获1万元 奖金和30万免息贷款资格。 从公司正式开张到成为创业大赛冠军，“图比蝶”只用了短 短两个月的时间。从表面上看，胡达贤和合伙人的创业过程几乎 可以用“一帆风顺”来形容，但从胡达贤娓娓道来的叙述中，我 们可以发现这个团队背后扎实的基础、清晰的市场规划和果断的 执行力。 事实上，早在上大学之时，胡达贤就表现出极高的创业能力。
电子商务专业出身的他对网络营销有着系统的知识储备，为积累 实战经验，他曾组建团队创立了“书天使”二手书交易平台，并 利用这个电子商务平台获得了1万多元的盈利，最终帮助了一名 白血病校友。 大学毕业后，胡达贤在中山找到了一份大部分人看来稳定而 安逸的工作，但胡达贤骨子里的“不安分”最终按捺不住。根据 以往积累的经验，胡达贤将目标锁定在网店方面。在了解到中山 市大学生孵化基地可以提供创业优惠政策后，他将工作室移到了 骏贤居。 在“人人都可以当老板”的淘宝平台，如何在数以千万计的 店铺中突围并占据一席之地?对此胡达贤和队友的逻辑极为简单： 保证质量、做好服务，自然可以占据市场。 在保证质量之后，胡达贤和队友始终强调“服务至上”的理念，并将之贯穿始终。“对于客户的任何问题，我们都给予绝对 的重视。收到订单立刻发货，忙到凌晨两三点是常有的事。”正 是在这样的理念之下，“图比蝶”这个年轻的店铺击败了许多对手，顺利获得淘宝网的“淘金币”，并由此取得了销售业绩的突破;也正是这种精神和态度，使他们在今年的青年创业大赛中脱颖 而出，最终夺得桂冠。 “图比蝶，就是‘to befly’的翻译，我们希望通过这个历程，能够和公司一起成长、壮大和蜕变，就像女孩儿的成长一样，最终破蛹成蝶。”目前，胡达贤正在着手准备大学生营销体系， 希望通过培养在校大学生的营销、策划能力获取后备人力资源，
淘宝直通车优化过程案例分享(DOC) 我和小蟹向老板汇报了直通车计划，可老板非让我们花一万元，最少要花5000。回来的时候小螃蟹告诉我老板平时非常抠门，但做这些事情却非常大方，我预感到这个老板可能想玩点大的。于是我们按非员工员工采集关键词，因为当时魔方里的词很有限，于是用休闲裤女和牛仔裤女做词根，去淘宝搜索框里找词，直通车后台的词也不放过，淘宝排行更不能放过，就这样一共找出6000个词。然后对关键词进行筛选，尽量选择与宝贝标题相匹配的词和与类目属性相匹配词，这样可以提高质量得分，同时也不会使点击费用过高，最后我们选择了3500个词。两天后把3500个词，全部投放直通车，并且按我们制定好的直通车推广计划进行投放，我们把所有的词都调到首页，价格又底向高排，但不能超过第三名，也不能低于第6名，价格低的词排在3-4名，价格高的词排在5-6名。可能你会问我，5-6名有什么学问吗？告诉你5-6名和7-8名的效果几乎一样，因为3-4名的竞争是残酷激烈的，如果你为了价格便宜去排7-8名，很可能因为3-4名的竞争把你踢出首页，所以这时我们排在5-6名相对更安全，当3-4名进行竞争时，我们可能掉到7-8名，3-4名没有竞争时我又回到了首页，另外在这个5-6名位置上的点击量和转化率相对比较均匀，不会像3-4名因为厮杀惨烈而导致价格忽高忽低。所以表面上看价格比较高，实际真正的花费却很少，也不会浪费钱。再用excel把所有收录的关键词记录下来，并在后面的栏目里标记好当时出价的金额和排名，为后面的优化做准备。如牛仔裤成交了4单，平均点击是0.9元，这时我们不知道产生成交时的排名，如果我们进入excel马上就会找到找到这个词排名，这样，我们就会知道牛仔裤这个词排名在第几位时能够产生成交。 直通车设置完了，那么拿什么指标来行量转化率哪？这也是考核直通车数据的核心问题。首先，我们投放直通车是通过图片和标题吸引客人点击，而这时客人在点击时只是被我们的图片和标题所吸引，并没有看到宝贝描述，这时的转化率应该以点击率作为做为考核指标，点击率只能证明我们投放的直通车图片或标题是否成功，其次，当客人通过直通车进入产品描述页面后，如果被我们的描述征服，他们会进行收藏或者加入购物车，也会点击旺旺，这时我们应该以客服质询率丶宝贝收藏率丶和购物车添加率这些指标作为转化率。通过这些可以检验出我们的描述是否成功。最后，当客人进行旺旺质询后产生成交了，这时我们才能把这样的成交作为做为成交转化率。在这一步可以通过成交转化率来检验客服的服务水平。 这样做的目的是，一旦出现问题，我们可以马上找原因，如当成交转化率减少时，我们要看看是不是客服的聊天出现了问题，当旺旺质询量减少时，我们就要看看宝贝描述页面是不是出现了问题，如果点击率少，就要查看直通车标题和图片是不是出现了问题。 所有准备工作做完后，直通车开始正式投放了，9：00开始投放，10:30开始旺旺就不停的叫，当时非常兴奋，在我的记忆中，旺旺的叫声是当时我享受过的最好听的音乐。当时我们所有人都沉静在旺旺叫声的喜悦中。第二天我把所有的报表都看了一遍，直通车的点击率不错，点击率超过了1.2%，客服质询率也不错，当我看成交转化率时，我傻眼了。只有可怜0.8%。因为我当时的心理底线是要做到2.5%-3%。淘宝当时的服装直通车平均转化率是2.3%。如果不能超
淘宝直通车新手入门教程 l新手入门第一课――广告位与竞价词 一.广告位 让我们来亲身感受一下什么是直通车的广告!按我的步骤来一起操作一下哦,Go 1. 首先打开淘宝首页,在搜索框输入”风衣”这个词,点击搜索按钮,显示搜索页面 2. 往右上角看,有一个掌柜热荐的位置,下面有5个广告位,这是直通车的广告位 3. 把页面拉到最底端,会看到三个大图,这三个也是直通车的广告位 以上的步骤可以演示为下图,红色框的为直通车广告位. 1. 2.
3. 二.竞价词 这些卖家的广告为什么会出现在这里呢? 因为他们都设置了风衣这个竞价词 那竞价词又是什么呢? 就是买家输入这个词搜索，你的广告就能出现。 就像百度的搜索,如果信息符合被搜索的关键词,这条信息就会出现,在直通车,我们把这个关键词称为竞价词. 比如你希望买家输入“风衣”这个词，他就可以在我们的广告位上看见你的宝贝，那么“风衣”就是你要设置的竞价词。
新手入门第二课——收费与排名原则 大家都知道,直通车是一个收费的产品,那到底是怎么收费呢? 多少钱一天还是有包月还是其他收费方式呢? 直通车不是按时间收费的,它的收费方式是:按点击收费 广告展示在广告位上了,我们不收费,只有当买家对您的宝贝感兴趣,点击了您的宝贝,才会有费用产生.所以广告展示跟时间无关，只和余额、日最高限额和定时投放有关（第三课有详细讲解）。 点一次多少钱呢? 每次点击最少1毛钱 那最多呢? 最多多少钱是您自己设置的,您设置的高,扣的钱就多,设置的低就扣的少. 大家都喜欢设置的低,可以少扣点,那设置的高和低有什么区别呢?(排名规则) 比如”风衣”这个词,有20个人买了这个词,但是第一页只有5个人广告位,谁排在前面呢?这时候就需要看谁对”风衣”这个词的出价高,出价越高,排位越前,当然排位越前的每次点击扣的费用也越多. 这个出价就是竞价词的价格 扣钱是从我的支付宝账户扣还是有什么其他方式呢? 是从直通车账户扣款的,首次充值直通车最少500元,按点击扣费,没有任何服务费用,也没有使用期限
使用淘宝直通车经验和技巧（教案）淘宝直通车是一种点击广告竞价系统。这个对新手理解起来可能有点难。但是如果你花点心思去理解它，对你今后从事网络推广、网络营销会很有帮助。一些知名搜索引擎都有自己的点击广告竞价系统，比如百度，谷歌，搜狗等。深入了解这些系统并能好好利用对网店推广可以起到非常大的作用。 淘宝直通车是淘宝网推出的为淘宝买家服务的一种推广工具．让淘宝卖家方便有效地在淘宝和雅虎搜索上推广自己的宝贝．卖家按点击付费，起价０.１元．也就是说，当你的广告被用户点击了之后，每个点击你至少要付０.１元．如果有竞争点击价格就需要上升才可以，否则你的广告得不到展示。 它的工作原理是： １、如果你想推广某一个宝贝，就为该宝贝设置相应的关键词及广告标题、宝贝简介。 ２、当买家在淘宝网搜索商品时，如果正好搜索了您设定的关键词时，您的广告就会在页面上显示。 ３、如果买家点了你的广告，淘宝直通车系统就会根据您设定关键词的点击价格来扣费，每次点击最低０.１元。如广告只是展示，没有被点击，是不扣费的。 4、淘宝直通车的扣费工式：下一名出价*下一名质量得分/本人质量得分+0.01元。 常见问题：
１、每次点击０.１元，那是不是我花１００元可以获得１０００次点击？ 如果你的宝贝竞争比较少，同时你设定了最高点击价格是０.１元，那么是正确的。如果你的宝贝有竞争，那么有两种情况，一种情况是：你设定了最高每次点击是０.１元，那么可能的结果是你的广告得不到展示，因为别人的点击价格比你高，都展示别人的广告了。这样你虽然你的钱没有花掉，但是你也没有得到任何推广效果。第二种情况是：你的设定了比较高的最高点击价格（或者根本没有设定，根据情况浮动），那么你每次点击的价格就会高于０.１元，可能是０.１１一点击，或０.１２，０.２０，０.５０甚至１.００，而不是０.１元。这样的话你花１００元就得不到１０００次点击了。 ２、我加入淘宝直通车了，也来了不少点击过来的人，但为什么没有人购买我的宝贝？ 这个可能是多方面的原因。但最有可能的原因有两个，一是你设定了不合理的或者是错误的关键词，比如，你的宝贝是打印机，但是你把关键词设成了打桩机（这里只是举个例子），那么原来搜索打桩机的买家虽然看到你的广告也点击了，但他现在没有买打印机的需求，顶多只是随便看一下你的宝贝。所以就导致了你广告费的浪费。二是你宝贝的描述太简单，不吸引人，如果你加入淘宝直通车推广你的宝贝了，你一定要把你的宝贝的描述写好，要尽量做到图文并茂，写得有吸引力。你要记住每一个来看你宝贝的人都可能是你花了钱“请”过来的。
淘宝大学生创业店铺合集及成功案例搜罗推荐 今天在帮淘友搜罗花茶店铺的时候来的灵感,做一贴关于大学生创业淘宝店的帖子.在我们正800的淘友中,有很多是大学在校生,大学英文是university,可以称为由你玩四年,有的同学专心读专业课拿奖学金,有的同学积极参加社团的活动锻炼交际能力,有的同学全 身心投入了泡妹子的事业中,还有一部分同学选择了大学创业.如果 说人的精力有100分,你会怎么分配呢.创业,让自己在大学就实现一部分的财务自由那不是很好？zz在大学尝试打了两份工,其中一份 印象深刻的是送餐,送一份才5毛啊,堪比水军,跑上跑下有的在一楼,有的在五楼,太他妈累了.后来小创业了两次,在大四实现了月入5, 实习结束时候已经差不多有7k了,那时候记得周围的同学很多都忙 着毕业到处找工作.所以,我是很支持在校的大学生尝试创业,以免到毕业时慌里慌张. 下面zz搜罗了一些淘宝大学生创业成功的店铺,里面有卖干货的,农产品的,电子产品的,还有宿舍创意家居的……大家可以留意一下 店铺在哪里,如果就在附近,可以拜访学习一下嘛,其中有很多是可以借鉴的模式,比如说经营家乡的土特产绿色食品等,希望能给淘友一 些启发. 最好的是这家,目前已经是双金冠了,zz也在其中入手过柠檬片 等干货 飞雷干货,主要也是干货 小宝农家店 90后女大学生独立创业 大学生创业梦之山货铺
博洋大学生创业店 怀涛大学生创业 大学生创业三七梦之店大学生创业山东店 正八百大学生创业店 河源大学生创业 三丰特产一大学生诚信大学生创业沂蒙小葛 家有宠物大学生自主创业医学生创业养生坊 淮水明月农家特产 小白农家货大学生创业大学生创业竹炭店 大学生梦之圆广西干货大学生创业长白山店 大学生创业艾格代购 大学生回乡创业梦之店文山大学生创业梦之店大学生创业农家店 广西钦州特产馆海鸭蛋沂蒙村官土特产 大学生创业徐州特产店五邑大学生创业梦之店
文章索引部分： 直通车的本质 推广产品选择 讲义关键词：4个普通宝贝推广计划（关键词推广计划定向推广计划店铺页面推广计划）明星店铺活动专区快捷推广计划直通车数据报表（关键词报表定向报表地域报表时间报表创意报表推广计划报表推广单元报表） 展现量点击量点击率总计消耗费用平均点击费用成交笔数成交销售额投入产出比 点击成交转化率流量收益投放平台投放时间段与分时折扣日限额投放地域 关键词质量得分关键词匹配方式关键词出价关键词选取创意【推广内容】优化 关键词流量解析淘宝天猫行业解析 各推广计划进度规划和跟踪 充值财务记录账户记录代理账户提醒设置 正文部分 直通车，本质是一种付费的精准营销的流量获取工具，什么是真正的精准营销，找准自己的目标客户，找准自己的优势产品，才是最关键的。在精准营销的基础上我们要考虑的因素非常的多。例如顾客的爱好，年龄，搜索习惯，产品的用料，做工，款式，细节，品牌，季节，气温等等的因素，只有那些符合各种因素的关键词，才是我们需要的关键词，如果我们用各种因素来赛选一下自己的关键词会发现，能够符合的关键词非常的少，通常不会超过100个，只有考虑到各种因素所筛选出来的关键词才是符合直通车精准营销本质的。 分析完自己的产品优势和特点之后，研究我们的目标客户需求是什么？从而获得更精准的需求和转化。说到剖析直通车关键词，下面说一下选词的方法： 首先，把自己的产品属性，类目、功效、材质、人群、名称词、优势卖点先罗列出来，用表格都写下来，然后分别进行可读性的组合，同时参考竞争卖家的一些其他卖点的补充。 第二，结合罗列出的一些产品信息，在以下渠道去寻找相关性强的关键词。
搜索下拉框 是不是要找 类目关键词： 竞争卖家标题关键词：
开网店创业成功案例 “我们田东芒果一点不比别的差!”岑参还记得，他在中山大学信息管理与信息系统专业就读时，经常带家乡的芒果给同宿舍的同学品尝，看到完全不同于海南鸡蛋芒的田东大香芒，同学们流露出惊讶的表情：这么好的东西，怎么平时都吃不到? 从高薪的港企辞职，岑参返乡卖芒果的消息一传出，这个世代务农的传统家庭一下炸开了锅，父母觉得“儿子疯了”。那感觉就像芒果还未成熟时，一口吃下去满嘴都是酸涩。 但岑参心里清楚，祖辈都是把种好的水果拿去市场交易，一手交钱一手交货，要让他们接受在看不见摸不着的互联网、微店上卖水果必然有个过程。 都市白领回家“务农” 刚开始，他负责推广营销，女朋友帮着做客服，家里人帮忙采购水果。乡邻问起来，他的父母还有些不好意思，但很快，家人的郁闷就被迅猛上升的销量给冲击得无影无踪了。 开业不到一周，每天的发货量达到四五十件，经营到1个月时，岑参一天要写的快递单有时有上百份，这让他不得不采购一台打印机。那段时间，经常打包发货完已是晚上11点。 他说，品质是他迈出成功第一步的关键。他记得，有一次他和女朋友去果园挑果时，刚挑到一半，果农突然生气不卖了。原来，他们选芒果时，有斑点的不要，畸形的不要，这让习惯了好果次果一起卖的果农不乐意了。 “传统做线下生意时，他们的观念都是差不多就行。但微店买水果的人之所以愿意付出更多的钱，就是为了购买有品质的水果，所以我们必须挑出20%最好的那些果。”岑参解释说，即使有时候被骂哭，他也从未改变采购的质量标准。
这种新的销售模式，很快在田东这个桂西的小县城传开了。当地快递行业的人最先意识到，原来“看不见的摊”卖水果可以卖得那么好。很快县城里很多人跟风开店，岑参预感到，价格战会越来越严重。岑参注册了公司和商标，抬高了门槛，让地摊芒果变得有“身份”。 田东芒果网络品牌营销中的No.1 捞到自主创业的第一桶金之后，岑参乘势而上，具有战略眼光的他要走特色之路，卖不一样的芒果。 注册了公司，使岑参的淘宝网店进入天猫有了“通行证”。2013年6月，岑参在天猫的网店农派三叔旗舰店注册成功，注册的品牌叫“农派三叔”。品牌的力量和网店管理的严要求高标准运作，在2013年的芒果季里，农派三叔旗舰店注册的第一年就卖出田东芒果近100吨。 从淘宝到天猫，使芒果从一般“地摊货”到“品牌货”的升级，“农派三叔”成为了田东芒果在网络上实现品牌营销的No.1。农派三叔旗舰店也成为了广西第一家专营本地新鲜水果的天猫旗舰店。 28岁的岑参越来越会“来事儿”：为了芒果保鲜，他在包装上研究了很久，最后在一个工厂定做专门的泡沫箱和纸箱，用三层包装让最远的客户也能吃到仿佛刚摘的果子。 就是再忙，他每天也会抽出时间看客户评价，有顾客只是语焉不详表达不满的，他还会打电话跟对方沟通。“有的顾客反映芒果太青了，我就告知他们怎么去催熟。通过印传单，增加页面描述，明确告知顾客食用方法。”通过点滴的改进，他不断改善对消费者的服务。 如今，家乡在他的带动下也发生了巨大的变化。果农们再也不用为价格低卖不出去发愁了。2012年当地品质较好的芒果能卖每斤1.8元左右，2013年就涨到了每斤3元，到了2014年更是涨到每斤4.5元左右。当地稍有种植规模的果农年收入超过10万元的比比皆是。
淘宝开网店成功案例分析 如今，网购已经是许多人的一种生活方式，足不出户，轻轻按一下鼠标，就能买到特色商品，“便宜”算是其中一个要素。随着网购的人越来越多，开网店以其准入门槛较低吸引了一批又一批的“卖家”。然而，不少怀抱创业热情的卖家在经历多年打拼后，挣扎后选择了放弃，而另一些人成功了。网店创业有什么秘诀吗怎样才能成为一名“大卖家”？近日，记者采访了我市数位淘宝卖家，并走进他们颇具规模的“办公室”，深入了解其网店创业的故事。 ８０后创业的成功个案 １９８５年出生的毛毛，早在大三的时候就利用业余时间开了个网店，产品主要定位在走甜美路线的青春时尚服饰。在毕业时，毛毛店里每天都能接到２０宗左右的订单，两年时间已经积攒了不少“老客户”。 当年，读计算机专业的她还找到了一份在ＩＢＭ的体面工作，但她心里始终放不下网店。她毅然辞职，全身心投入到网店经营中。这位刚毕业的小姑娘就当上了老板，很快就请了一名员工，专门负责与买家在网上洽谈，提供咨询服务。 毛毛的目标很明确，她抓住了与供应商开展促销活动的契机，使网店的业务量迅速提升，从２、３个蓝钻突破并占有皇冠地位，如今已经成为“四皇冠”的实力卖家，好评度保持在９９％以上。目前，她采用了公司的运营模式，设计、推广、客服、查件、售后、批发以及投诉等岗位都安排专人负责。 核心竞争力是产品本身 日前，毛毛的网店又开始扩招员工，她面试了近十名应聘者。记者了解到，如今该店的经营已步入正轨，如网店页面的设计和更新由专门的技术人员负责；原来由毛毛一手经办的进货等环节，已交由采购员专职负责；此次招聘是由于仓库扩大，需要增加人员管理。毛毛本人则主要参与营销、活动策划等。 毛毛认为，网店涉及方方面面，但核心竞争力还是产品本身。随着行业的逐渐规范及商业化，若产品本身款式、质量等条件过硬，就不用担心卖不出去。毛毛告诉记者，为了使自己的产品更有价值，８０％的产品都是特色商品，是经专门设计好模板后交由厂家生产的。 同在深圳的阿雪也是一名成功的网上卖家。阿雪也是在２００６年开网店的，其创办的网上店铺“绝色衣仙子”目前在淘宝网上成交量近七万件、好评度为９９．６１％。阿雪认为，产品是最重要的，经营网店对人的最大要求则是要“嗅觉敏感”。 把握商机脉搏可适时转型 “三皇冠”阿雪在大学本科时读的是中文师范，１９９７年毕业后到了佛山南海当一名中学语文老师。２００１年，转至广州从事杂志发行。丈夫勇谦当时曾在同一座城市投资经营一家儿童影楼。两年后，阿雪转战深圳，从事保险培训工作。“影楼经营不太顺，上班攒下的钱都搭进去了。加上工作遇到了瓶颈，我们一直想寻找别的机会。”阿雪说，“听朋友说开网店是个不错的选择，主要是时间上很自由。” 阿雪的网店经历了几次转型，这对网店的生存和发展十分重要。刚开始时，网店只是阿雪的试验田，在销售方向上并不太明确。她记得，仅需７、８件商品就可在网上开店了，于是她买来诸如居家收纳盒等日用品，拍下照片，上传至网页，就开始经营一个小店了。当时阿雪的销售是被动的，更多时候是坐等生意上门。在前半年，每个月才卖出十几件商品，销售状况并不乐观。
淘宝直通车流程 —淘宝直通车原理、操作、优化流程 目录 1.淘宝直通车概况 (3) 1.1淘宝直通车产品原理 (3) 1.1.1淘宝直通车产品综述 (3) 1.1.2淘宝直通车产品分类及展现位置 (3) 1.1.3淘宝直通车计费方式 (7) 1.2淘宝直通车推广基本流程 (8) 2.淘宝直通车操作系统介绍 (8) 2.1如何加入淘宝直通车 (8) 2.2淘宝直通车账户结构概况 (9) 2.2.1账户结构图 (9) 2.2.2推广计划 (9) 2.2.3推广宝贝 (10) 2.2.4推广关键词 (10) 2.2.5推广创意 (10) 2.3系统操作介绍 (11) 2.3.1推广一个新的宝贝 (11) 2.3.2“我的推广计划”管理 (13) 2.3.3淘宝直通车账户设置 (14) 2.3.4工具及其他 (16) 3.直通车优化 (17) 3.1直通车基本优化思路 (17) 3.2关键词/类目优化 (18) 3.2.1关键词原理&添加/管理操作 (18)
3.2.2关键词设置原理 (19) 3.2.3关键词选词方法 (19) 3.2.4提高质量得分方法 (21) 3.2.5什么样的分数应该提高质量得分 (23) 3.2.6关键词/类目如何出价 (24) 3.2.7持续优化关键词 (25) 3.3质量得分 (26) 3.3.1质量得分的作用 (26) 3.3.2影响质量得分的因素 (27) 4.直通车案例 (27)
1. 淘宝直通车概况 1.1淘宝直通车产品原理 1.1.1淘宝直通车产品综述 淘宝直通车是淘宝网为广大卖家量身定制的一款推广工具。主要通过设置与推广宝贝相关的关键词获得流量，按照获得流量个数（点击数）付费，进行宝贝的精准推广。 如果想推广一件宝贝，就需要给该宝贝设置相应的关键词、类目出价及宝贝推广标题。 当买家在淘宝网通过输入关键词搜索或按照宝贝分类进行搜索时，推广中的宝贝就会出现在直通车的展示位，买家点击才收费，不点击不收费。 1.1.2淘宝直通车产品分类及展现位置 现有的淘宝直通车推广形式，根据匹配技术和展现资源的不同，可以分为两种类型：搜索推广、定向推广。另外，淘宝直通车还设有增值服务推广，即活动推广。 （1）搜索推广：在淘宝直通车后台为推广宝贝设置相关的关键词，并设定一个合理的出价，当买家搜索该关键词时，用户的推广宝贝就会得到展现。迎合买家明确的搜索意图，帮助用户精准锁定潜在目标客户！ 搜索推广的展现资源：淘宝网关键词搜索页面、类目搜索页面、淘客搜索页面、热卖宝贝搜索页面。 A.关键词搜索是在搜索框搜索关键词，点击搜索按钮后进入的页面。展现位置为搜索页面的右侧8个和下方5个位置：
淘宝大学90后自主创业成功案例 只有不断找寻机会的人才会及时把握机会。下面分享一篇90后自主创业成功故事。 传统印象中，到学校当然是读书学习，但对于义乌工商职业技术学院的学生来说，他们可以带着笔电，边上课边打理淘宝网店，还可以因网店经营原因而请假，甚至网店信誉度可以用来抵学分。据悉，今年毕业生中，生意做得最好的，年销售额达千万元。 《中国青年报》义乌工商学院是一所位于浙江义乌市的公办大专高职院校，全校共八千多名学生，由于培养学生开淘宝网店的特殊教育方式，也被人称为“淘宝大学”。 学院常务副院长贾少华创业教育的推动者，他说，自己是土生土长义乌人，听过、看过很多没念书的义乌商人创业传奇，联想到自己培养出来的大学生的“就业难”，他认为，要想让自己的学生有尊严、活得精彩，就要创业，让学生有自己的事业。 据报导，看到电子商务的巨大发展潜力，贾少华把它当成创业教育的实现平台。二○○九年，义乌工商学院成立创业学院，并直接招收淘宝创业班学员。
“创业能力是练出来的，不是教出来的。”基于这样的理念，义乌工商学院形成一个以创业业绩为标准的考核体系，而创业业 绩自然也成了评优评先的标准。 另外，校方还为学生提供各种创业服务，例如让快递公司在 学校设立代理网点、创业学院学生比其他学院晚1小时上课、建 立专业摄影基地让学生为商品拍照、有合适理由就可以请假不上 课等。 学生杨甫刚是义乌工商学院推崇的第一个传奇，家境清贫的他，经朋友推荐开始在淘宝上尝试电商创业，后来生意渐渐好了 起来，而且越做越大;二○○九年毕业，他开了一辆凯迪拉克离开 学校;现在，他转为批发商，公司产值几千万元。 而“创业班”首届毕业生、出生于一九九○年的石豪杰，主 要经营3D眼镜，现为睿清科技董事长，在温州、台州等地设分公司，有正式员工十二人，有5项专利，年营业额超1000万元。 报导指出，义乌工商学院今年顺利毕业的二千五百多名学生中，有15%左右的学生以老板身份走出校门。目前，义乌工商学院有一千八百多名学生边读书边创业，其中一千五百多人是非创业 班学生。 而创业学院院长朱华兵接受《广州日报》访问，谈到了创业 班学生的收入，他说，大一、大二的时候比较好统计，但到了毕
直通车介绍 * 1、什么是淘宝直通车？ * 2、淘宝直通车的推广原理 * 3、淘宝直通车可以推广多少个宝贝? * 4、淘宝直通车推广的最大优势是什么? * 5、淘宝直通车能给卖家带来什么？ * 6、什么样的宝贝适合做直通车推广？ * 7、什么宝贝不能参加直通车推广？ * 1、什么是淘宝直通车？ 淘宝直通车是为专职淘宝卖家量身定制的,按点击付费的效果营销工具，为您实现宝贝的精准推广。 * 2、淘宝直通车的推广原理 淘宝直通车推广原理是根据宝贝设置的关键词进行排名展示，按点击进行扣费。具体内容如下： 1).您想推广某一个宝贝，就为该宝贝设置相应的关键词及宝贝推广标题； 2).当买家在淘宝网通过输入关键词搜索商品，或按照宝贝分类进行搜索时，就会展现您推广中的宝贝； 3).如果买家通过关键词或宝贝分类搜索后，在直通车推广位点击您的宝贝，系统就会根据您设定关键词或类目的出价进行扣费的。 备注：宝贝只是展示，不被点击，是不计费的。 * 3、淘宝直通车可以推广多少个宝贝？ 直通车帐户对于推广宝贝的数量没有限制。您可以根据自身需求确定选择推广宝贝的数量，建议可以优先推广店铺中的优质宝贝，同一类型的宝贝尽量不要重复推广。 * 4、淘宝直通车推广的最大优势是什么? 淘宝直通车推广优势主要有以下几点: （1）当买家主动搜索时，在最优位置展示您的宝贝，超准推荐给每一位潜在买家！ （2）在展示位上免费展示，买家点击才付费，自由设置日消费限额、投放时间、投放地域，有效控制花销，合理掌控你的成本！ （3）免费参加直通车培训，并且有优秀直通车小二指点优化方案，迅速掌握直通车推广技巧。 * 5、淘宝直通车能给卖家带来什么? 淘宝直通车能给店铺中的宝贝以及整个店铺带来流量，提高宝贝和店铺的曝光率。主要体现在以下几个方面： 1)被直通车推广了的宝贝，只要想来淘宝网买这种宝贝的人就能看到，大大提高了宝贝的曝光率，给您带来更多的潜在顾客。 2)只有想买这种宝贝的人才能看到你的宝贝，给您带来的点击都是有购买意向的点击，带来的顾客都是购买意向明确的买家。 3)直通车能给您整个店铺带来人气，虽然您推广的是您单个的宝贝，但很多买家都会进入您的店铺里去看，一个点击带来的可能是几个成交，这种整体连锁反应，是直通车推广的最大优势，久而久之您的店铺人气自然高起来了。 4)可以参加更多的淘宝促销活动，有不定期的直通车用户专享活动以及淘宝单品促销活动，您加入直通车后，可以报名各种促销活动。 * 6、什么样的宝贝适合做直通车推广？ 选择做直通车推广的宝贝最好是店铺中综合质量较高的宝贝： 1、图片背景清晰，宝贝突出；