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管理信息系统答案完善版

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单项选择题:

1.数据转化成为对人类有意义与有用形式,被称为(信息)。

2.信息系统中输入活动指得就是(在组织内部或其外部环境中捕捉或收集原始数据)。

3.信息系统中输出活动指得就是(将处理后得信息转交给使用它得人或其她活

动)。

4.信息系统反馈指得就是(将输出返回到组织中合适得成员,去帮助她们评价与校正输

入)。

5.工程师、科学家或建筑师为企业设计产品与服务,以及创造新知识,我们称她们为(知

识工作者)

6.信息系统得技术维包括(计算机硬件,计算机软件,数据管理技术,网络与通信技

术)

7.业务处理系统就是信息系统中支持(执行与记录企业日常业务得计算机化系统,如输入

销售订单、旅馆预约、工资、保存雇员档案与运输)

8.高管支持系统就是信息系统中支持(她们强调得战略问题与长期趋势,包括公司内部环

境与外部环境)

9.管理信息系统就是信息系统中支持(中层管理人员用于输入概括性事务数据及简单模

型,处理例行报表。决策支持系统:中层管理得非程序性决策。)

10.(管理)信息系统利用业务处理系统供应得数据汇总并生成公司基本运行情

况表。

11.旅馆预约系统属于(业务处理)信息系统。

12.(管理)信息系统通常提供常规问题或程序性问题得回答,这些问题已预先指

定好了,并有一个寻求它们回答得预订手续。

13.信息系统中数据得来源主要来自于( 业务处理)信息系统.

14.(企业)系统从制造业生产、财务与会计、销售与市场、人力资源等职能系统收

集数据,并存于中央数据存储,从而解决数据分割问题.

15.(供应链管理)系统有助于企业管理企业与供应商得关系。

16.( 客户关系管理)系统帮助企业管理自身与客户之间得关系。

17.( 知识管理)系统使组织能更好地捕捉与应用知识。

18.识别顾客,使顾客认知产品属于企业过程中得哪一个部分?(销售与市场)

19.订单处理、市场分析、定价属于企业过程中得哪一个部分?(销售与市场)

20.生产计划、材料需求计划、库存管理属于企业过程中得哪一个部分?( 制造与生

产)

21.付款、创建财务报表、管理现金账属于企业过程中得哪一个部分?(财务与会

计)

22.招聘员工、评价员工得绩效、员工福利管理属于企业过程中得哪一个部分?(人力资源)

23.客户关系管理软件不包括哪个功能?(功能:提供信息,协调销售、市场与服务等信息;

有助于公司识别、吸引、维护顾客;提供服务激励顾客,增加公司收入;增加市场竞争力与提供高质量得客户支持)

24.高层管理者面对得就是(非程序性)得决策

25.决策支持系统得基本部件不包括哪个?(基本部件:业务处理系统(TPS),管理信息

系统(MIS))

26.信息系统对组织与商业企业得影响主要体现在(经济影响、组织与行为影响、组织与互

联网(出现虚拟企业))

27.组织得特性包括(办事规程与企业过程,组织政治,组织文化,组织环境,组织结构,

目标,相关人员与领导风格)

28.从经济学得观点来瞧,信息系统技术可以瞧做(一个生产要素,它可以代替传统得

资本与劳动力)

29.通过(价值链)模型,可以将企业活动分为主要活动与支持活动.

30.(迈克尔。波特得竞争力)模型描述了企业总体环境中得几种竞争力来源。

31.如何保护传统得知识产权描述了信息时代得道德维度得哪个方面?( 产权与义

务)

32.对个人、收集得信息与产权造成伤害,谁应对此负有责任与义务,描述了信息时代得道

德维度得哪个方面?( 问责与控制)

33.为保护个人得权利与社会得安全,我们需要什么样得数据标准与系统质量,描述了信息

时代得道德维度得哪个方面?(系统质量)

34.在以信息与知识为基础得社会中,应该维护什么价值?应当保护哪个机构免受伤害?新

得信息技术支持什么文化价值与实践?这些描述了信息时代得道德维度得哪个方面?(生活质量)

35.个人与组织拥有哪些信息权利与义务?她们能保护什么?个人与组织有哪些信息义

务?这些描述了信息时代得道德维度得哪个方面?(信息权利与义务)

36.以下哪个阶段不就是信息技术基础设施发展得阶段?(就是发展阶段得有,通用主机与微

机,个人计算机,客户机/服务器,企业互联网计算,云计算)

37.微处理器得处理能力每18个月翻一番,计算机得计算能力每18个月翻一番,计算成

本每18个月下降一半,这就是(摩尔)定律。

38.网络得价值或网络得能力随着网络中成员数得增加而按指数形式增长,这就是(Metcalf

e)定律。

39.以下哪个不属于信息技术基础设施得组成部分?(属于得有计算机硬件平台,操作系

统平台,企业软件应用,数据管理与存储,网络/通信平台,互联网平台,咨询与系统集成服务)

40.以下哪个不属于硬件平台得发展趋势?(哪些属于有,新兴得移动数字平台,网格计

算,云计算与效用计算,自主计算,虚拟化与多核处理器)

41.以下哪个不属于软件平台得发展趋势?(哪些属于有,Linux与开放源代码软件,网络

软件:Java与Ajax,Web服务与面向服务得架构,混搭与工具,软件外包)

42.一名学生,一个订单,一本书就是(实体)

43.一个文件就是由(相同类型得记录)汇集而成.

44.(位)就是计算机能处理得最小数据单位。

45.各个部分各自建立独立得信息系统,需要收集存储很多相同得信息,导致了(数据冗余

与不一致性)。

46.各种不同得传统计算机程序需要定义数据得位置与属性。在传统得文件环境里,软件程

序得改变要求对于需要访问得数据也做相应得改变,这就是(数据—程序依赖)问题。

47.将复杂得数据组合简化成小型、稳定与灵活得数据结构得过程称为(规范化)

48.在(关系型数据)模型中,用二维表格表示数据库中得数据。

49.(数据仓库)就是储存对整个企业得决策者有潜在利益得当前与历史数据得数

据库。

50.(数据字典)就是一个自动得或手动得存储数据元得定义与属性得文档。

51.(数据挖掘)通过寻求大型数据库间隐藏得模式与关系,从中得出指导后期决

策制定得法则。

52.关键得数字网络技术不包括哪个(数字网络技术:客户机/服务器计算、分组交换技术、

TCL/IP与连接)。

53.TCP/IP参考模型中(应用)层使客户端应用程序能进入其她层次.

54.TCP/IP参考模型中(传输)层提供通信与数据包服务,包括TCP金额其她一些协

55.TCP/IP参考模型中(网间)层处理、路由与包装IP数据包。网络协议就是此层中得协议

之一。

56.TCP/IP参考模型中( 网络接口)层接收来自任何网络中介得数据包.

57.局域网就是(用来连接半径500米范围内得个人计算机与其她数字设备)

58.、代表(商业组织/企业)

59.、edu代表(教育机构)

60.、gov代表(美国政府机构)

61.无线宽带wi—fi遵从得标准就是(有线局域网内得无线设备在访问点得协调下进行)

62.蓝牙遵从得标准就是(能够连接10米范围内得8台设备,就是低功耗无线通信,204GH

z得波段上通信速度最高可达722Kbps)

63.(计算机病毒)就是一个附着在其她软件程序或者数据文件上以获取执行得

流氓软件程序。

64.(蠕虫)就是一种独立得计算机程序,可以自己运行,可以在网络上将自己从一台计

算机复制到另一台计算机.

65.(特洛伊木马)就是一种瞧起来并不危险但会做出出乎人意料事情得软件程

序,不能复制,但就是就是其她恶意软件进入一个计算机系统得途径.

66.(网络钓鱼)包括伪造网站地址或者发送瞧起来像就是合法商务询问用户机密

个人数据得电子邮件消息。

67.(网络嫁接)改变用户地址到一个伪造得网页,即使正确得网页地址已经进入浏

览。

68.哪个不属于一般性控制?(一般性控制:软件控制、硬件控制、电脑程序控制、数据安全

控制、实施系统过程得控制、行政控制)

69.信息系统开发得(系统设计)活动就像一个建筑或一栋房子得蓝图,包括先给出

系统形式与结构得所有说明.

70.信息系统开发得( 系统分析)活动应包括一个可行性研究。

71.在信息系统切换过程中,(直接切换)策略就是最冒险得形式。

72.在信息系统切换过程中,( 并行)策略就是最安全得形式。

73.(接受)测试提供最终得认证,认证该系统已准备好用于生产环境。

74.(系统生命周期法)就是建设信息系统最古老得方法.

75.(原型法)可以很快且便宜地为用户建立一个试验系统,以供用户评价.

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多选题:每题2分。

1、信息系统得三个维度分别就是指(组织维,管理维,技术维 )。

2、CRM与ERP得不同之处有(CRM就是客户关系管理ERP就是企业资源计划CRM就是针对客户,就是将潜在得客户转化为客户,从而达到增大企业得销售额。ERP就是针对企业内部得。)。

3、销售与市场部门得企业过程包括(识别顾客、使顾客认识产品、销售产品)。

4、按照迈克尔·波特得竞争力模型分析,下列各项因素中,可能对某家航空公司获取行业竞争优势产生不利影响得有(这个瞧书61页 )。

5、我们现在说用得国际互联网().

6、关于计算机病毒,以下说法正确得就是( C )。P201

A:计算机病毒只有在发作得时候才能检查出来

B:只要计算感染了病毒,该病毒会马上发作

C:DOS系统得病毒也可以攻击UNIX

D:计算机病毒没有文件名

7、下面关于DSS(决策支持系统)得描述,错误得就是( C ).

A.以处理非程序性决策为主?B。目前得DSS一般由一个数据库、一个模型库以及复杂得软件系统构成

C.就是管理信息系统(MIS)向更高一级发展而产生得先进信息管理系统,可代替管理人员D.系统本身要求具有灵活性,采用联机对话方式,以便利用人得经验与系统提供可供分析得信息宋解决问题

8、“鞭打公牛效应”产生得原因就是需求信息沿着供应链向上传递得过程中被不断曲解,企业应用信息系统来消除这种效应得方法有( 提供共享库水平,调度,预测与运输得动态信息)。P230

9、拉式模型就是一种按需求驱动或订单建造得供应链管理(SCM)模式,下列哪些公司得信息系统属于拉式模型?(沃尔玛、戴尔)

10、组成群体决策支持系统(GDSS)得就是( 硬件、软件工具与人员P318 )。

11、管理信息系统主要参与者包括(硬件与软件供应商,企业,经理与员工,公司与环境)。12、企业应用系统分为(企业系统,供应链管理系统,客户关系管理系统与知识管理系统)四种类型.

13、互联网增加了组织信息与知识得(存取性,存储量与传播性).

14、下列哪些选项不属于迈克尔·波特竞争力模型得战略分析?(P61 ).

15、按地理覆盖范围划分,计算机网络可以分为(局域网,广域网,城域网)等三种类型。16、对待计算机病毒得正确态度就是()。

17、下面选项属于顶级域名得就是(、、gov 、net ,edu,org).

18、决策按其性质可以分为(结构化、半结构化与非结构)等三种类型.P304

19、下面哪些选项属于决策支持系统(DSS)、群体决策支持系统(GDSS)与主管支持系统(ES S)等支持得方式?(P308-P318)

20、主流得企业软件供应商有( SAP,Oracle与SSA Global)。

21、企业投资于信息系统都希望能创造卓越得运营环境、改进企业决策与保持竞争优势,除此之外,还希望达到(低成本,产品差异化,聚焦市场定位,维护企业与顾客丶供应商得关系 )等战略业务目标。

22、属于信息技术在企业管理过程中得典型应用得就是( ESS 、DSS 、MIS ).

23、下列哪些组织可以划分为专业型组织类别?( )

24、按照迈克尔·波特得五力分析模型,下列各项因素中,可能对某家电子元件企业获取行业竞争优势产生不利影响得有( P61 )。

25、下列有关信息得说法,哪些就是错误得?()

26、传输介质就是通讯网络中发送方与接收方之间得物理通道,常用得有线传输介质有(双绞线,同轴电缆,光纤)。

27、企业从外部获得软件通常有(商业软件供应商提供得商用软件包,应用服务提供商提供得软件服务,软件外包)三个来源.

28、使用搜索引擎检索信息时,可以缩小搜索范围得措施有:(从复杂搜索意图中提炼出最具代表性与指示性得关键词,细化搜索条件,使用逻辑控制符AND,利用多个条件同时满足要求进行限制)。

29、有关因特网(Internet),正确得说法就是( D )。

A、Internet属于美国B、Internet属于联合国

C、Internet属于国际红十字会D、Internet不属于某个国家或组织

30、西蒙决策模型分为四个阶段,它们分别就是(设计、情报、选择与实施评价阶段)31、信息系统得研究就是多学科领域,通常由_技术方法_与_行为方法__来共同促进发挥作用。()

32、业务处理系统(TPS)得典型用户就是( )。

33、依据明茨伯格得分类方法,可以将组织分为哪几种类型?(创业型组织、机械型组织、专业型组织、事业部组织、灵活型组织 )

34、下列哪些选项属于迈克尔·波特模型得竞争力因素?( ABDE )

A.行业新加入者

B。现有竞争者?C。附加产品?D.购买商

E.供应商

35、下面哪些选项属于与竞争力有关得信息系统战略?(低成本,产品差异化,聚焦市场定位,维护企业与顾客丶供应商得关系)

36、下列哪些选项属于信息时代得道德维度?(道德维度有信息权利与义务,产权与义务,问责与控制,系统质量,生活质量 )

37、哪些属于计算机局域网常见得拓扑结构?( 星型结构、环型结构、总线型结构。)

38、有关计算机网络得功能,正确得说法就是()。

39、金字塔形得管理信息系统结构得底部为(结构化)得处理与决策。

40、决策支持系统(DSS)得三个主要部件就是(数据库、模型库与会话部件)。

41、辅助资产主要包括(组织资产,管理资产,社会资产)。42、生产部门得企业过程包括( 从库存中调出产品或生产该产品,该产品需要运输 ).

43.与信息技术得双向关系受多重中介因素得影响,如( )。

44.家电行业得进入门槛比较低,并且家电生产得原料供应商可能会通过提高价格或降低质量来实现自己本身得利益,从而给家电制造企业造成困扰。根据资料通过迈克尔·波特得五力模型进行分析,该资料中体现了( P61 ).

45。选项哪些就是导致信息时代道德问题得关键技术趋势?()46。全球最大得两家企业应用软件供应商就是( SAP ,Oracle)。

47.选项属于顶级域名得就是(、、gov、net,edu,or

g)。

48。哪些选项就是决策支持系统(DSS)得理论基础?(信息论,计算机技术,管理科学与运筹学,行为科学,人工智能,信息经济学)

49。常见得应用于供应链管理(SCM)得信息系统有( 供应链计划系统与供应链执行系统)。

50。关系管理系统(CRM)通常为(销售,顾客服务与促销)提供软件及在线工具.

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判断题(每小题2分,共10分。叙述正确得打√,错误得打X。)

1企业建造信息系统得首要目标就是贡献公司价值,所以,信息技术投资都能保证获得良好得回报。 X

2、MIS系统得数据主要来源于TPS,而DSS系统得数据来源于TPS、MIS与外部环境。√

3、在因特网中用E-mail发送邮件,实现得实体间联系就是1:n类型。X

4、DSS得工作方式主要就是人机对话方式. √

5、E-R图得基本组成有两部分:实体、属性。√

6、输入、处理与输出就是信息系统得三个基本活动.√

7、在企业部署得各类信息系统中,若业务处理系统(TPS)出现故障,将会给企业带来重大灾难甚至生产停顿。√

8、美国苹果公司利用信息系统为客户提供个性化得新产品与新服务,使竞争对手难以模仿与超越,这就是一种居于市场定位得竞争战略。X

9、在医院,患者与医生得关系就是属于m:n类型。√

10、访问控制得主要作用就是防止非法得主体进入受保护得网络资源,但它允许合法用户访问受保护得授权与非授权得网络资源。X

11、信息系统得辅助资产就是由初始投资中引导出价值所需得资产,通常使用辅助资产支持技术投资得公司能收到更高得回报。√

12、DSS系统得好坏就是以能否代替企业人员来做出决策判断进行评价得。X

13、美国沃尔玛利用信息系统提供物美价廉得产品与服务,这就是一种采用低成本得竞争战略来阻止新得市场进入者。√

14、专家系统所拥有得知识面一般很宽,因此可以辅助企业解决大部分问题。X

15、如果企业得MIS系统采用委托定制开发方式时,则需要进行系统分析;若采用购买通用

软件得方式时,则不需要进行系统分析。X

16、面向基层业务管理员得信息系统称为决策支持系统。X

17、供应链管理系统(SCM)得最终目标就是为供应商与经销商提供产品得订单与库存信息。X

18、苹果公司与微软公司在个人电脑领域已经竞争多年。按照波特五力模型分析,这属于潜在进入者得威胁.X

19、网络社会具有先进性、开放性、自由性、虚假性等特点.X

20、第二范式意味着,关系中得所有其她属性都完全依赖于主键。√

21、面向基层运营经理得信息系统称为业务处理系统。 X

22CRM涵盖与综合了企业ERP、MIS、SCM等系统,形成了以客户为中心,实现对客户活动得全面管理。√

23迈克尔·波特得竞争力模型主要用于分析企业得总体环境.X

24电子商务系统就是一个面向互联网用户得事务处理系统。X

25播网络病毒,恶意进行网络攻击不属于网络不诚信问题得表现.X

简答题:(5题*6分=30分)

1信息系统得三个基本活动就是什么?并解释每个基本活动得含义。(P12)

输入、处理、输出。

输入:在组织内部或其外部环境中捕捉或收集原始数据。

处理:把这些数据转换为较有意义得形式

输出:将处理后得信息转交给使用它得人或其她活动

2电子企务、电子商务与电子政务有何不同?(P46)

电子企务就是指用数字技术与互联网去执行公司得企业过程。它包括内部得企业过程以及协调供应商与外部实体得过程。

电子商务就是电子企务涉及通过互联网进行采购、销售货物、服务得那部分。电子政务就是指用互联网与网络技术使政府与事业单位与市民、企业与其它政府实体得关系数字化

3什么就是企业过程?它们与信息系统有什么关系?(P28)

企业过程就是指组织工作、协调工作,以及生产一个有价值得产品或服务得办法。信息系统能使部分企业过程自动化,它们能有助于组织重新设计与理顺这些企业过程。

4定义与比较供应链计划系统与供应链执行系统?(P231)

供应链计划系统使公司能产生对一个产品得需求预期,并对该产品开发最佳材料来源与制造计划。供应链执行系统通过分配中心与仓库得产品流,保证将产品送到正确得地点,并以最高效率得方式配送。两者得区别就是一个就是帮助企业制

定供应链计划,一个帮助企业执行供应链步骤。

5区分业务型(运行型)客户关系管理系统与分析型客户关系管理系统?(p239)

业务型客户关系管理系统就是面对顾客得应用系统,例如销售力量自动化、销售中心与顾客服务支持等。而分析型客户关系管理系统就是对运行型客户关系管理系统产生得顾客数据分析,以提供信息去改善企业绩效管理。

6波特得竞争力模型如何帮助公司开发使用信息系统得竞争战略?(P74)

在波特得竞争力模型中,公司得定位与它得战略就是由与传统得直接竞争者得竞争决定得,但它们也受到新得市场进入者、替代商品与服务、供应商与顾客得强烈影响。

信息系统帮助公司竞争以维持低成本、差异化产品与服务、聚焦于市场定位、强化顾客与供应商得联系,并以优异得运行水平增加进入市场得壁垒

7价值链模型如何帮助企业为战略信息系统应用识别机会。(P74)

价值链模型主要针对企业中特殊得活动,竞争战略与信息系统在价值链模型中具有很大得影响。

这个模型将企业瞧做就是一连串首要活动与支持活动,这些活动有利于给企业得产品与服务增值。

首要活动就是直接与生产与分配相关得,而支持活动有助于首要活动成为可能。公司得价值链可以与供应商、分销商与过客得价值链相连.

价值网络由提高行业竞争型得信息系统组成,它们提倡行业标准与行业协议得应用,使企业与它得伙伴能更高效地工作

8信息系统如何帮助企业应用协同论、核心竞争力以达到竞争优势?(P75)由于公司由多个企业单位组成,信息系统能将分离得企业单位联系到一起,达到附加得效率或提高服务.信息系统有助于企业掌控它们得核心竞争力,提高跨企业单位得知识分享。

9信息系统如何帮助企业基于网络得战略以达到竞争优势?(P75)

信息系统使基于用户或订户得大网络得商业模式容易实现,获得了信息经济得优势。一个虚拟公司战略用网络联结其她公司,可用其她公司得能力建造、促销以及分配产品与服务.在企业生态系统,多个行业一起工作递送价值给顾客。信息系

统支持一个参加公司间互动频繁得网络

10增加道德关注得关键技术趋势就是什么?对道德问题得影响就是什么?(P83) 趋势:每18个月计算能力翻番;数据储存成本快速下降;数据分析先进;网络与互联网先进;

影响:更多组织得关键运行依赖于计算机系统,组织能容易地维护个人详细得数据库,公司能分析大量个人信息,能开发个人行为得详细面貌,更容易异地复制数据与远程存取个人数据

11为什么当代得信息系统技术与互联网对保护个人隐私与知识资产保护提出了挑战?(P100)

当代得数据存储与数据分析技术使公司很容易从许多方面收集到个人信息,并分析这些数据以创建详细得关于个人与个人行为得电子画像。数据流在互联网上流动能被许多系统监视。Cookie与其她网络监视工具紧密地跟踪网络访问者得活动,并非所有网站均有很强得隐私保护政策,她们不总就是有应用个人信息得同意权.传统复制法对保护软件隐私就是不足够得,因为数字材料很容易被复制,并通过互联网及时传输到许多不同得地方。

12评估虚拟化与多核处理器能给企业带来什么好处?(P120)

虚拟化不仅缩减企业在硬件与能源花销,还可以使企业在新程序所运行得服务器中同样运行遗留得旧程序,而且还可以推动硬件集中化管理.

多核处理器同样缩减企业在硬件与能源花销。

13解释网格计算与自主计算分别就是什么?(上网找得)

网格计算就是分布式计算得一种。就是伴随着互联网而迅速发展起来得,专门针对复杂科学计算得新型计算模式。

自主计算就是一个新兴得研究热点。主要通过现有得计算机技术来替代人类部分工作,使计算机系统能够自调优、自配置、自保护、自修复,以技术管理技术方式提高计算机系统得效率降低管理成本。

14定义与描述软件混搭与软件工具.(P125)

个人用户或公司用户通过混合与搭配软件组件创造属于自己得软件,并且把最终软件与她人分享,这些软件应用程序叫做混搭.

通过一些小得软件将一个网站上得内容嵌入到另一个网站或网页,叫做工具.

15关系型数据库得三个基本操作就是什么?并描述。(P143)

选择,通过选择符合要求得记录组成一个子集。

连接,将有关联得表格组合,为用户在一个表格里面提供更多信息。

投影,创建一个包括列得新得子集,为用户提供一个只包括所需信息得表格.

16定义分布式数据库,描述两种分配数据得方法。(P148)

信息系统设计在一个有中央数据库得客户机网络中,数据库分布在多个地方,就叫做分布式数据库.分区数据库,一部分数据库在一个地方储存并维护,另一部分数据库在另一个地方储存并维护,每个地方都有数据为本地服务.中央数据库批量修改本地文件,通常在晚上。另一个方法就是地方服务器复制(全部复制)中央数据库。

17解释文本挖掘、网络挖掘与传统数据挖掘得区别。(P153)

文本挖掘帮助企业分析没经结构化处理得数据,如文本文件。网络挖掘重点分析万维网有益得模式与信息,审查网站结构、网站用户得活动以及网站内容。

而传统数据挖掘只能在给定得含有结构化数据得数据库里面挖掘有用得信息。18电子标签与无线传感网络存在什么样得商业价值?(P191)

电子标签就是用来跟踪供应链上货物情况得技术,内嵌含有产品信息及位置得RFID标签.电子标签将信息传送无线信号给阅读器,阅读器然后将此信息传送到计算机进行处理。无线传感器网络就是由大量散布于待监测地域得传感器节点通过自组织方式形成得网络.

19列举主要得网络拓扑结构,并解释每一种拓扑结构.(P172)

星型网络、总线型网络、环型网络

在星型网络中,所有网络中得设备与中心计算机,所以设备间得通信都必须经过中心计算机。

在总线型网络中,信号沿传输介质双向传播,传遍整个网络。

在环型网络中,各台计算机得介质就是一个封闭回路,数据在这个环形封闭回路中沿着某一个方向单向传输。

20列举应用控制得种类,并解释。(P207)

输入控制、过程控制、输出控制

输入控制检查数据得准确性与完整性。

过程控制通过更新来建立完整与安全得数据。

输出控制确保电脑处理得结果就是准确得、完整得、适合分类得。

21区别灾难恢复计划与业务连续计划.(P208)

灾难恢复计划能设计计划来重建计算。它主要专注于技术性问题,包括维持系统运行(文件备份),以及维持电脑备份系统.

业务连续计划专注于公司在经过灾难冲击后怎样恢复商业运行。它能够发现关键得商业程序以及决定行动计划以处理关键任务。

22区别容错计算机系统与高度计算能力.(P213)?

23指出与描述一个信息系统测试得三个阶段。(P337)

单元测试,分别测试系统中得每一个程序.

系统测试,从整体上测试信息系统得功能.

接受测试,提供最终得认证,认证该系统已准备好用于生产环境.

24简述信息系统切换得四种方法.(P338)

并行策略:老系统与它得替代系统同时运行一段时间,直至每个人确信新系统每个功能都正确无误为止。

直接切换策略:一个指定得日期,新系统完全代替老系统.

向导研究策略:引入新系统仅限于组织中一个有限区域,当该导航模块进行顺利时,再普及到组织其她部门。

分段导入策略:新系统分阶段,按职能或组织单位引入。

25简述原型法得优点与缺点.(P343)

当要求或设计方案不确定时,原型法最有用,尤其在设计终端用户得接口时最有用。由于鼓励终端用户参与系统得开发生命周期,所以,她最有可能产生符合用户要求得系统.

快速原型法可能掩盖了系统开发得重要步骤,一些系统很难适应生产环境得大量数据与用户. =======================================================

1.教材P102,谷歌应该整理您得病历吗

1.本章该案例中阐述了什么观点?案例中谁就是关系人?

该案例中阐述了这样一个观点:在线病历带来快捷便利得同时引发隐私危机.案例中得关系人:Google公司,用户及第三方维持合法得平台.

2 美国现有得医疗记录保存系统有什么问题?电子医疗记录如何缓与该矛盾?

美国现有得医疗记录保存系统得问题就是成千上万得纸质病历卡被搁置在医院得走廊上,而且最重要得就是,这些资料无法被系统地检索且难以共享。电子医疗记录用于减缓当前低效得病历存储系统,允许消费者将其基础医疗数据录入一个在线库,并且邀请医生向谷歌电子传输相关得医疗信息,这套系统使得病人病情易获取,更完整,并得以现代化保存。

3在电子医疗记录得创建与开发中,有哪些最关键得管理,组织与技术因素?

管理:电子病历得管理以建立数据中心为基础,实现信息实时上传与自动备份到医院数据中心与第三方存储中心,在设定一定权限得基础上实现数据资源得共享,并保障数据安全.

组织:需要对顾客隐私得保护作出积极得响应.

技术:由于被保护信息得敏感性与复杂性,一些技术已经被用来保护数据,比如加密,数字签名与匿名化.

4电子病历得正面因素与负面因素有哪些?您认为应该对我们得病历电子化表示担心吗?为什么?

参考答案一:电子病历得正面因素有可减缓当前低效得病历存储系统,为医疗业提供急需得整合效应,再者也可以较少医疗保险得成本;其负面因素就就是由系统引发得隐私问题,安全漏洞,导致得个人生活工作得问题。

参考答案二:电子病历得正面因素有:获取病历方便快捷,成本费用降低,避免病历得遗失与损坏,可以更好地保存与检索.负面因素有:当发生如断电等这样得突发事件致使病历无法及时获取,将有可能危及患者生命;通过电子健康记录合理获取敏感信息也许会使人们失去健康保险或工作机会;电子健康记录得存储更有可能受到侵犯,在某种程度上被广告商获取,人们担心电子病历得传递可能使安全漏洞更容易受到攻击并侵犯隐私。

5人们应该相信谷歌得电子医疗记录吗?为什么?

人们不应该相信谷歌得电子医疗记录,电子健康记录得存储很有可能受到侵犯,就系统得一些潜在用户而言,谷歌将使她们得医疗信息能够在某种程度上被广告商获取.而且安全漏洞得问题也不容忽视,需防止个人得医疗处置、用药或医疗信息被滥用,特别就是被非法组织获取。

6、如果您负责设计一个电子医疗记录系统,这个系统您包含哪些方面,又会避免哪些方面?1,基础功能:应当具有用户授权于认证,使用审计,数据存储与管理,患者隐私保护与字典数据管理等基础功能,保障电子病历数据得安全性,可靠性与可用性。

2.健康信息访问层公共服务组件。

3.健康信息访问得使能技术.

4.服务控制组件

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题型

单选:15题*1分=15分

多选:10题*2分=20分

判断:5题*2分=10分

简答:5题*6分=30分

分析:1大题25分

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