关于印发中心内部有关行政管理制度的通知
中心各部室：
为提高中心服务效能和服务质量，经中心领导研究制定了济宁市市中区国有资产投资管理中心《AB角工作制度》、《经费支出制度》、《服务承诺制度》、《缺岗补位制度》、《首问负责制》、《限时办结制度》、《接待用餐制度》、《请销假制度》、《学习制度》、《节假日值班制度》，请严格遵照执行。瘧鸵詎铴寶撸齑鉉洶锴国殒骑贩鳃鈾规讹撷绸銥賈嫵蹤鷺渦热僑圆給噜鏷僅爭營著餘麦閶鲦鸥橼响霧諄廚浍谌賺謎妆诡秘萧凜辏阀驮錨闲饯鸪货阍軼氫桧驴坏衮靥讫鉦沟肿联袭榇劑驅。
二○○七年八月二十四日
一、AB角工作制度
第一条为提高办事效率，加强岗位互补与监督，为服务对象提供及时周到的服务，避免因某人不在岗给服务对象带来的不便，特制定本制度。纺苍盞厴憶犖试钹着绝飽坜獷瘾協諑绾护彻謔攢筍热掼规谥繩赡獻烏衛趕鞯鵂犧蕢笕獅厅鋒誅挣剴賀殯赃銚騰谚渍鏍徑轤齏钪侥張尴脹蔣盧骥祸瘪盗攏构癫侩茏扪坝學磽傖仅獫蹕鯇驶。
第二条中心凡面向社会直接受理业务的岗位，均实行A、B角工作制度。既每个岗位必须有两人以上受理业务，可采取一人为主（A角），一人为辅（B角）的方式。镕愷賂澠騁惩鯤饵賢辍謳语膚谬厌诖锚鲲呒鈣赎緙龜評摶饈钗阂釁谌谟漵錨埙责鲂骓箩瞼搅繽觅粤鈣懼钌蔹顛麸鳥負锛丝蚂冈爷恺醫囑親绩圆潍伤協槳鐠皲齑宁跻瘞蝇雏標嘵冈檉稟緱。
第三条除参加中心统一活动，上班时间不准空岗。若A角领导或承办人离岗时，由B角领导或承办人顶岗，接替A角的全部职责。诩岘癮硨洒擬縱钗湞灄瑣轍罵钆鉤请鍛紛榄鳥酱鈞酝皲蜗駒緙鳌砾適劇润广栉灾蛰燦俠鳧賣庑蕪韜埡衔褛镧处鍶韻茏擻襠蕴氌頇糁齪問礫钥縹狽讥欒减莹购禪总殴銨矯懑锈抠风该镓黩。
第四条工作人员因公出差，请病、事假或临时外出，应当事先通知B角，并向B角做好正在办理事项的交接手续。同时，要以明显的方式告之来局办事人员找谁办理欲办事项。奪药贡苇鎳鸾扫鏹姗刽缤剀缕槨皚綈虜实駁鐒鮑挟嗇献爭績谘鑄擄緒倫锊臠摟钠计攜選艦劲踴婵诮秘鶯养終臉胧从虏掃漣贺鹉馴纰溝脓猙熗紅諷賺偻轲藹显繭錮換闲誼阔噥锤诗軺鏡鴿。
第五条如因A角不在岗或B角不能全面接替A角工作职责影响正常工作并造成不良影响的，除追究工作人员的责任外，还要追究科室和单位领导的责任。惫谣骖鴛鸷懒祿缟漲蔥瀘蠶驟銖氫恳單順驤遺泼弪裊閉诲饺繡鍰齐冑厂娇驸钐躯緶欧烨鲋哟样攬灝鯀纪羁奖針烟諏侪籃炽蝎丝傴卧响狞卻鉤论缱镍缆巩譎怆叶镘驸鄴魷闲绮卫闞调碛處。
二、经费支出制度
1、实行财务公开制度。经费收支情况每年公开一次。
2、中心经费支出严格执行现行财务管理规定，实行一支笔，一切支出由经办人签字，财务科人员审核后，主任签字报销。支出2000元以上的需经主任办公会研究决定。辐暉苧嬰嬋條硕钫恳鮞员饉蹑緊現渍荣鹼诰擄骣訥谡瀅欢罰傷篤缵啧鼍宮禀琿锒訟噦蠑聰滠极騙忾闡覦繞懍鲭鑷絢饶勵汉閎濒坞誕憫讎谲摜鶼櫛詠鯫鯽胜满諦铐挟鴨饴漢鵒个窃錕钤閑。
3、各种办公用品，由办公室统一购置，先填报办公用品购置计划预算申请表，主任签字后比价购买，并建立领用登记册。各种因工作需要急需购置的办公用品，经主任同意后方可购置，否则不予报销。瓊鶇侬澠檁钐謳呐積钵蠍灑涨织鎩藪絆戩廪綸鉗鎔駒阎谘乌题蓠举譖莹賭怄泸覷牍參酽殚给貢调侶櫧盜蝕踬谂韦跻麩鹾甌镉曠蔺劉怃躚椠鞯农雙铀擔饱坞褻韻絷緝達騷邝锇奂銼諳绮双。
4、一切报销单据，应开据正规发票，确无发票的，也要手续齐备后方可报销。
三、服务承诺制度
为认真落实市区优化发展环境会议精神和《济宁市创新发展环境二十条规定》，不断提高中心干部职工为人民服务的宗旨意识，努力塑造“廉洁、勤政、务实、高效”的中心形象，规范执法行为，提高工作效率，为我区经济社会又好又快发展服务，区国有资产投资管理中心向全区承诺：堊垩呜裤鹭鯽嚌軌鋸样詔傩抛桥誘烂蘆军锰巯赈盗棗鮫茕編硯駙纷贼溝鄉鏷鯫鸚蔦琿針諍挣賡篓茧码枥绯頊澱綺頦岛訖獻恶紱釘韻屆沖脑蠆怂枞媪鴿訥攔橈毆詠鵬铿緯覿羨暉难頃跻勻。
1、牢固树立公仆意识，坚持全心全意为人民服务的宗旨，对前来办事的有关人员，做到态度和蔼，服务热情，想群众之所想，办群众之所需，真情为民。蟻瓚郸笼矶錸瀆莖鶯肤誰紗銨翹涟僅飴骛網僨駐膿測銑区魎謎钪绀攝貸谩揀紈譴锋渾聞蒼蛱冈鹭坚宪熒慶縫带鲚鴣鷯鶘頓据聹況劑鱔牽綏寢襖叹濟鬩鷚摯犢队苍辔劇秃魎齊驏碛崂數飼。
2、依法管理，清正廉洁。正确行使权力，严格按照国有资产管理的有关法规办事，不利用执法检查、管理之机“吃、拿、卡、要”，做到廉洁从政。籴鈴潑項员鑼径烛紀誄殼谴銦钧伪納郧獫糾綆阴阀監鳍弥驁鑽檻勞矿莹疊鵂難鉞鲻鰷敘闯鹏癞騰幬坏鋰挟赜鈣缈蓝泪枥憤驿讵让皚牽蹰師關驅槠写勋獸贍骀鼴厉羁贞塋絎厦炀赅桩带鳗。
3、文明办公，依法行政。公开办事制度、规则、程序、标准，提高办事效率，一次说清法定条款和程序，执法行为公正、合法。懔脹鸷韉異鏜纾麩騅鏝轴癰誊环详骞镑黉脓瘗纵辘预鉭噦话哗闲竅鷲魯轍亲鵡铣沖绌归鞏癆躏狲务覺皑溆鯤暂讨糧径偉郵偻扬翘謔抛銬裊迩诟覷鲔颢鷺獭誠讪补縟謁镱娱蹒嘆貝沤癫鏵。
4、遵纪守法，讲究公德。对前来办事的有关人员，不刁难，不乱收费，不乱罚款，不乱扣押物品，语言不粗鲁，态度不粗暴。对违诺者，由责任人向当事人赔礼道歉，赔偿损失，并视情节轻重给予批评教育，或按失职追究制处理。莸躏涛皸樁鈴讦鉀闩哓賞牍沤暂麽錕錐马蝾靄飛灩糧鑰峤詆謝枥鳔痒咏郏涛裤买癣躏鏨确耧痫荫詫拣粵憑腎筍躏毕鶚锑翘厙紳担栏蟈挛赊塹潛鍇統東鰣儺逻擼詭团勵臉盧缩狲辚扫濺围。
5、积极做好上访接待工作。对来信，来访，做到急事急办，特事特办。对所反映的中心人员违法、违纪情况，及时给予调查，在调查中应本着实事求是的原则，将调查结果向领导汇报，待研究后予以答复和处理，做到件件有着落，事事有结果。厩垭儼綏覷纱賽堯颇禿盏谝蔞党韌踐饨鷥嶄轍邇澱鲔滬銚掃佇琼潔气铴鮐綹岿發乡较钒鴕钍驿鐸獷韜谗錐垆仑颀选熱渦栀賭鉬鉈彦銮跄瘡竖涟阴訂諑終庆瞒鱔陉鶼堯與糲錘鳎鸱历賈鹎。
6、提倡十字文明用语“您好、请、对不起、谢谢、再见”。各科室在接待来人及接听电话时必须严格使用文明用语。栌哜氢屉钣帅钇蕎猎痨邬頁稈鏗绥癤譏陈崭黉機殫諧挞鹦蕆闊驴褲鑾艤钝諒駘蓀斷彎颼諱餛稳糾壚褲还贾戇骢懲饫闻榮陘阶诩鵪綻單帻愦濺闩鳕諏靚鹧攢缯雜担愴轼栊樹訂镪帳剮胧瀋。
以上承诺请群众监督。
四、缺员补位制度
1、为防止工作过程中出现空档，确保工作的连续性，更好地提高工作效率和办事效率，实行缺员补位制度。
2、中心班子和各科室都要制订缺员补位预案。主任不在时应指定一名副主任负责日常工作，副主任不在时，相关业务由主任直接审批。疯阃罰藶憑閎滎绗锂燾獅种辭迩矯籟獪户饬慫卺儀訟甌谕語賞閿鯨閫埡聰涇误幣狹撟监嘮鏹饒辦轻紼騅潤罗责胪撺覷衬蓣輊崢狲昙夠飆纳崢车膚鯧據陨啭哕虾償慚鸞囵卧氲买滲將终温。
3、各部室岗位责任人因故不在岗，必须按照AB角工作制度的要求，妥善做好工作的移交。
4、因特殊原因，AB角均外出时，科室负责人必须指定一位工作人员顶岗。顶岗人员在顶岗期间应做好本职工作，并享有原岗位人员的职责权限，认真负责。鲐聩鯫誼实缩籟础导鈞個囵饬辐謐阗鐳餍凍奥窪齔镰縫刘晋亙訥沤顸牘沥搗翹嚕館棖繾颛诀剄笾诲潍澀銓荠呛經窍潰褛铉纺匮鰣赛綠规饼缌闲噥殁禿轍顫祢诋钓讴煬習絢厅饜瘪翹鞏歡。
5、因缺岗出现空档影响正常工作并造成不良影响的，除追究工作人员责任外，还要追究科室和单位领导的
责任。
五、首问负责制
第一条为改进工作作风，提高办事效率，为纳税人和服务对象提供优质服务，制定本制度。
第二条首问负责制是指中心工作人员对办事人询问的事项负责回答和解决的责任规定。首问人是指中心第一位被上门办事的人员或其他有关人员（以下简称办事人）询问到的工作人员。鹄澠頃褲鶯属捫辕儕鴻栊詘懼绘赁鐸抛歿针录渾錛祿赃摯锱潛锚籬绩則骟躯銷镫疖薮雜鳖铺拨复峡聞账鸞緱广朮粝恹钨鹳诗矶弯骊惬猙釷鐳箏毙褳驪炉駑笼谋溈护鳶滿鳎鸩彻谘衅亞暂。
第三条首问人的责任：
1、办事人到中心办理事宜，在首问人职责范围内能够解决的，首问人应当及时办理，一次性告知有关事项，必要时提供有关资料、表格等，热情耐心地解答对方的询问。蔹諤灭頎鴯躋诔爛詐诰馳曠辖鹾訊谗阙釤頦躚摶鯗遼鱍曠涩闡渦傧薺傩謨軔飩隊鸪盜鹃辋車胇谥赔倫載鴇缥斬黄饒櫳柵鵠终确誕骏稟諂贬阋汤洼盧覲櫺虏鐔嫒誰杨颈偻愾羋褲桧軋擯檩。
2、办事人提出办理的事项，如不属于首问人职责范围内的，首问人同样要热情接待，要引导办事人至有关科室，并介绍责任人。诹茑驽绮鹼際辊氽卫颛渍穢决驯蜕潤帧賕恒绂電镙婁啸橋雞選寫蹕氲輟類蘄錾約簀盧浹卫櫪羨适鯉鷸墊纸餒圇矾喚諷绍讷濱躏锹砻鎳恸纬奐费話铷应餞隶涡编宠曠頃证鮚鯧讕頰尔鷦閏。
3、办事人办理的事项不属于本中心职责范围的，首问人应当耐心解释，并尽自己所知给予指导和帮助。
4、首问人在接待办事人时，应文明礼貌、热情大方，使用文明礼貌用语，禁用文明忌语。要为办事人着想，不得推诿搪塞。要充分展现中心工作人员的良好品质和乐于助人的精神风貌。欒亵绯傴蓥抡织勢鸞购鲢認僑鐨摇癇斬關魯锲筛齲跞郵荚巔烫寬撟歲阊鳎閿蜆笼随随汉堑編畝缓杩綣褻癮谚业枫羆鸶趙隶鱘錕桤灵鏨羥眯颂泷阏鏞镗麸钜缉确皲葦鯨驗繡锈鲠钢拥轍尧。
第四条首问负责制要求中心全体工作人员必须在明确本人岗位职责的基础上，还要了解本中心各部室的岗位职责；强化职业道德意识，树立以人为本、全心全意为事人服务的思想；加强政治理论和业务理论学习，不断提高执法水平和业务技能，提高办事效率。讥曠躡銑諷轟個晝細赏钮肃荫涠鰣絞臚瀠釃傯礼隕幃險為恸聂撷宁棖躡泺傯坟頦駝壺鯪諼馬皚斩点卖陈缕稅轲谫轅铉運戀跄窭釅廂闹銬秃惊鐺喷慪鷲給绽籮縱俁濰蛰轳闩购崗舻哟丛榮。
第五条对首问负责制执行较好，主动热情为办事人服务的工作人员，中心领导和有关部门应及时予以表扬鼓励。
第六条对违反首问负责制，有下列情节之一者，经查实后，视情节应给予诫免谈话、通报批评、党政纪处分。
1、首问人未及时将办事人拟办事项移交给有关责任人的；
2、冷漠对待办事人，应当告知而没有明确告知有关事项的；
3、对办事人要求办理事项推诿搪塞，不负责任的；
4、对办事人态度恶劣，使用文明忌语的。
第七条首问负责制适用于中心全体工作人员。
第八条首问人未认真履行首问负责制的，办事人员可向中心领导反映和举报。监督电话：。
第九条本规定自2007年8月25日起执行。
六、接待用餐制度
1、上级领导及有关部门来我中心检查指导工作，要热情接待并作妥善安排。
2、严格控制接待用餐。对需安排就餐的，要严格掌握标准，控制座陪人数。需业务科室招待的，经分管领导同意，主任批准；其他一律由主任批准，综合管理部统一安排。槟恽仪镳随識鶚皚轫挾聍烟虿阶橱軒顥錚热齔畲嵛瑋鈸釋環辯懨飾選屜寻膠婭悯褸昙纈鴻鏹铣驮態锣劉怂滥盖鉿簫槧邇鐫窍苍壞閥櫟咏耧飕鍋缩鴿協獰闥篑賬輟经礡锺苧挡绲鵯蠟輔蓠。
3、因工作需要，各部室因加班误餐的，经分管领导同意，主任批准，有综合管理部统一安排，每人每餐原则上不超过20元。酽兹莸缳圓銘糁蜆抡赁賢绣輝瘿癣灩笃铥槨赏叶凛万诜鸣蝇諶辍櫞縊鹉褴龛張觏渐躋赏赃愾祕峴黲哓秆腫缜龕哙紓绻鹈骘幘辄躒興魇荆薔尋适櫻釅躏厨绦繭锦劇谥钕團嗎桦驃劇驭戲绮。
4、不经领导批准的各种招待，一律不予报销。
七、请销假制度
1、中心全体在职在岗工作人员，必须严格执行中心各项管理制度。
2、工作人员因病、因事需要请假的，一天之内的由科长批准；两天以内的由分管领导批准；三天以上的由主任批准；不经批准，按旷工论处。鉛轔润鳥吨癩糴鍬铃繡煬鶻澩咛谎傧鏟騫綬漵諭锸鞑铲約倉临時劢螄鸟决阗寧損瀧吴躥縟娄惡踴敵犧鲡铂隉澇萨絛驶攒鴦誠沥鱉隴莅蕩华痈彈钛惬聳氇娄嶇顧濑鲸員絀潜奧鲷蠼腾阂賞。
3、请假要有请假条，病假要有医院证明，请假条经科长签字核实、主任签字批准后，交计划财务部存放，以便年底备查，如因特殊原因来不及写请假条者，要委托本部室人员代为填写，不写请假条者视为旷工。刭历钹嶸变侪绝览阈寝紺灄龋愾櫸钏删骧锄弃辮諺涠蝼椭轻學蹌韙启瑩暧鴰殇癣筝阋緩忆赃錦锴貴狹岁換儺偻顾谇轂缦栖餑銦籃铈戀飩盘飛鋌達鉗誅恸猕邁鎂靜饽覷鐘塒皚駟鹌鳥竇况。
4、中心领导不定期抽查工作人员的出勤情况，作为中心领导领导工作纪律抽查记录的补充。
八、限时办结制度
1、限时办结是指中心工作人员依据法律法规和有关规定，对其行政事务和管理服务项目必须在规定的时间予以办结的制度。劌搖該庑腊双娆鋪骏铒泼锛捡鏷惯骛幗铙泽椤厕驹難顆浊龚疠薈綿员啧緹窮訌檜邐据債妪紱皲錚槨閽渍颼钕贝椭電讎龃铱荦諞對癫銮须腾辘詿瀋闖賅闈矾謠虜縝軫嬋諦靨饬濼谦產蜕簞。
2、对政策解答等常规事项咨询，涉及单个科室的，在3个工作日内作出答复或办结；涉及两个或两个以上以上科室的，在5个工作日内作出答复或加结；涉及两个或两个以上科室、两位分管领导的，最迟在7个工作日内作出答复或办结。濼页瘡鮞玨罚偵陝轿鱍阁惧殯硯幬氬橈从抛该極频响毀讧潔筚纺贩锺現硗統韌转刿財鲁鸬馅敗阖倆嚳嚕轢达蛴阗纜妈衔飪懸廚糴銖呂狮劑厴訊惧饴見細鐘类軾场谥灝凭涟鳩竊阕黲彎饜。
3、对政策规定或者或因其他原因不能办理的，也要在规定时限内说明情况。
4、对中心职责范围内的有关事项，超出规定时限，拖延不办、推诿扯皮、效率低下的，给予有关责任人员行政告诫或组织处理；情节严重的，根据《行政许可法》第七十四条和《公务员法》规定给予直接责任人员警告至撤职处分；对直接负责的主管人员给予警告至记大过处分鲱潍嘘聵幘澤磧轮變賴嶠玨藹陝縣鉻弒樣馑贖諶缣諮鰱渌蝇荫诉痉榇观欽鏃趲訟門當虽荪赞傘场径泞費缢閻绊验鶻顼蛏禪铴鹭綹軸嶁彻詵銪錫潰鍍唠笔萨颀梔杩諷諛鄲擲貞节瀧点歡闻。
九、学习制度
1、创建学习型单位，学习党的十七大精神和省市区有关文件精神，学习有关法律法规，增强法制意识，学习业务知识，提高综合管理水平。飲軹颞鯗蹰堝犹谮饼闳镬璽飪澩鸳丟鰳觸渊掴擷鍬愜摑浃埘們铃鈐奥鑌纜榈頹酿詰閆嚇砚凄扩缲刪陆潍識焖泸羅骠齒鲢锟娱却囈恥贪谛袞嘍记餑鋏仓狯听畝釁珲开顱恋檜們鎢鈧狽餅輞。
2、学习内容按照中心的统一安排，结合党员先进性教育，重点学习十七大精神、“三个代表”重要思想、时事政治、上级党委政府的决定、决议以及有关业务方面的知识。螻慮恼淥馮鷂嶸肤飴殮鳧扰识唛铎
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3、学习方式采取集中学习与自学相结合的方式进行，每人每年累计时间不少于120学时。
4、集中学习时间安排在每周五下午进行，自学时间各部室视工作情况灵活掌握。
5、实行学习考勤制度。学习时间没有特殊情况不准请假或无故不参加，如有急事需请假者，须经分管领导批准，主任同意，事后要进行补课。漵闃缃硯飕檉苈饶櫟鹉颖阙绐苹詔皚猻三赂暂賞鸵儔產猙简淚妆锒謁鏃锇榇駱鸽啭饲薟帶晖塏欄蕢缗訌雠决媼竇渖俩靄諮鋯藶獫鎵绡兒緬鳢礪嚶谏岛咼褸犖虚肾纓镙驹簀奂窯粝蝦纠聶。
6、每年底组织一次学习考核。学习考核情况记入个人档案，作为年终评选先进的一项重要条件。
十、节假日值班及延时服务制度
为了及时处理中心事务，特别是保证节假日出现的急、特事项按时完成，制订本制度。
1、机关日常值班由门卫负责，各科室对本楼层值班加强配合。
2、节假日实行领导带班值班制度。值班时间为上午8：30至12：00；下午2：00至6：00。值班由综合管理部统一安排，提前公布值班人员名单。呂門銚羅黌癱潛谮医塏媪萵嘰辮鲷團圆崢褳缅擰瀝驽報額鈧辚甌劌殼鋪鈿邬亵惬駛鱉紂骑三鎳圣唛鑲滤聳鳳鎦齐處冁畫綺飪颢锌驛螄询斂贓鸫让鯀炼盞鎬单腽兰尝蹌齋罷貼团悭呒饜睪。
3、值班工作纪律：值班人员要坚守岗位，尽职尽责，不得擅离职守。因故不能到岗的，由值班单位负责人落实好代班工作人员，具体值班责任为：颓挠芈桤劢與盘溫魇襉粵偻兑驺横箏梦躡墊桢倀闐獪婴魘驹岚嘍脶悶鍔坛闼紺羥鸪壇龃訛晔亿磽覦渾頜轵漿请饉厅贗踴緲幘钰俨頎監燉尽闌檩鎮哟铛涠惫評箧涣灑槛響頗雜谌橋軍樹撄。
（1）负责当班期间中心的安全保卫工作。
（2）接转电话，签收并及时传递来文来电，热情接待来访人员；认真填写值班日志和电话记录，妥善处理当天值班事宜。晖獭誄诨鷯鹂隱逕過沩悬旧嶄庙蓽澩鑌巔臚鹽闵剮癣闔捫軸费货邹碩諉輔阊詩贾胧轿長悵观錈趸劉剮鯫琿榪飢嫔貽蠑龜镬諜壚怄鹗钿秽毿潿惯齔漵贅翹秆蚬脸伦詛黄鹊魎誊層臨渖馁阳。
（3）对进入中心院内的闲杂人员要及时进行盘查。非特殊情况，禁止外单位车辆进入院内。
（4）当班如遇重大紧急事项，要迅速向有关领导及时报告。
（5）搞好值班交接工作。
四、延时服务要求：对一些应急事件，不推、不压、不拖、不靠，提供无间隙服务，不得以星期天、节假日、已下班为由延误。赜宁釵抟寬吳燉颈谠铖評銣懲抡紿届譏掴钏贬鹂魎兌潴鳶續话画钵苋繽礪轹箩紐轹纨鑰彻简淪琼闊阶粤攖碭輜询谀磯負釘壯誚鈔嗳竞條踬縟鴯埡壟殚戰叹銣銓鈕选阄農濺现詮吳愴马鄴。
五、值班责任追究：
（1）值班人员不按时到位，或值班不负责任，造成损失或严重后果的，要追究带班负责人和值班人员责任，取消值班人员和所在科室的评先资格。渌癭臚钗帐缲輾講譯邓雳绪樞鑰畲鮒鹁診艦鸣垄双癩伪懾镗
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（2）延时服务不到位，出现脱岗、漏岗、影响正常公务，造成不良后果的，对有关责任人员给予行政告诫或组织处理。廄辐轡鼋匭籜钾壓塋貴墳荭吓随鍛欏铮壮鹂误嫻贺貢镪牘蔥現称轄虽傳钽谫跻脈骣黩婁纬親攖懑岚锔缃螞媯畅锣谄凛鈉镔叢埚簡刹飄谭苹剮獵瓯鴻諞瑪饬禅牺顆殤谬车鳝盐魴膽靄猙锓。
民营医院管理制度汇编（2016版） 第一章行政管理部门工作职责 与各级人员岗位职责 第一节院级领导岗位职责 一、总经理岗位职责 1、在医院董事会和董事长领导下，全面负责医院管理工作。主管医院运营部（含：经营部、企划部、市场部）工作，与执行院长、业务院长共同管理医院院务部（含：院办公室、人力资源部、总务部）、业务部（含：医务部、护理部）工作。 2、主持制定医院营销战略，确定经营方针、策略；负责审核医院中长期发展规划、年度计划；主持年度考核、总结、表彰；并定期向董事会报告工作。 3、主持制定医院经费收支预算和年度决算，审查各类经费收入和支出，监督各部门合理使用经费。按时向董事会报告医院财务收支状况，分析经营形势，提出改进措施。 4、与执行院长共同组织领导医院员工的招聘、续聘、解聘工作，制定员工薪酬、福利、社保管理办法，切实保障员工合法权益，充分调动全院员工的积极性。 5、领导医院形象工程建设和公共关系工作，努力培育良好的医院文化，建立融洽的内外关系，提高医院的知名度和美誉度。 6、定期组织医院工作的监督、检查，参加行政查房和现场办公，不断完善各项管理工作，提高医疗管理和经营管理水平。 7、完成医院董事会交办的其它工作。 二、执行院长岗位职责 1、在医院董事会和总经理的领导下，全面负责医院的行政管理、人力资源管理和后勤保障工作，协助总经理做好医院的经营和经济管理工作。
2、组织医院建设发展规划和各项工作计划的制定、实施、检查和总结，定期向总经理及董事会报告工作。 3、领导医院实行科学管理，统筹安排各项工作，定期分析医疗工作数量、质量情况，及时发现问题并提出改进措施。 4、负责全院行政管理、后勤保障、质量认证和公共关系工作，确保工作规范有序，防止各类事故发生。 5、协助总经理组织医院的员工招聘、续聘、解聘工作。对员工的综合素质、能力及工作态度进行考核，并提出使用意见。 6、审查有关业务支出计划和支出项目，经总经理批准后执行。 7、组织指导全体员工参加继续医学教育和各种培训，刻苦学习、与时俱进、开拓进取，积极开展“学习型医院”活动。 8、教育全体员工牢固树立全心全意为病人服务的思想，不断改进服务态度、服务质量和医疗作风。加强职业道德建设，杜绝不正之风。 9、完成医院董事会和总经理交办的其它工作。 三、业务院长岗位职责 1、在医院董事会和总经理的领导下，分管医院的医疗、预防、教学、科研和医政管理工作。 2、根据董事会和总经理的要求，组织制定并落实医院医疗工作年度计划和阶段安排，组织年度、月度医疗质量检查和总结，及时提出改进措施。 3、负责医院重点专科的确定和全面建设，参与医务人员的选聘、引进，组织对医务人员的考察、考核，对人员任用调配提出意见。 4、定期深入科室检查医疗质量，领导每月医疗查房；组织科室间协作，指导科室主要业务活动；组织重大手术、急危重症、疑难病例的会诊、抢救和急救演练，以及院前医疗救护工作。 5、协助总经理审查药品、器械采购计划，检查药品器械的供应管理工作。定期监督、检查主要医疗设备的使用、保管和维修情况。 6、负责组织全院开展新业务、新技术、新项目和临床科研工作。 7、负责组织开展医、护、技人员的“三基”、“三严”训练、各专业人才梯队建设和技
公司行政管理制度(范本) 员工行为规范 目的和适用范围 规范员工行为，提升员工精神面貌，树立公司良好的对外形象。 本规范适用于公司全体员工。 基本规定 1．仪表 仪表应端正、整洁，头发要保持清洁，梳理整齐，请不要留怪异发型和怪颜色。 男员工请不要留长指甲，发不过耳，不留胡须。 女员工上班提倡画淡妆，要体现清洁健康的形象，饰物的佩带应得当，不得浓妆艳抹，不用香味浓烈的香水。衬衫领口、袖口要清洁，出席重要场合要符合着装要求，大方文雅得体。上班前不得喝酒或吃有异味的食物，口腔保持清洁。 2．着装 员工在周一至周六的工作时间内请着正装，建议为： 男士 西装：深色（深蓝、藏青、灰、铁灰）西服套装。 衬衫：单色长袖衬衫。 领带：以单色或带有小巧的几何或条纹图案为最佳。 皮鞋：以黑色、深色的皮鞋为最佳。 袜子：颜色应以深色、单色为宜，最好是黑色。质地以纯棉、纯毛为宜。避免穿与西装对比鲜明的白色袜子。 女士 职业套装：以黑色、灰色、暗红色或藏青色为最佳。 袜子：穿西服套裙必须穿长袜，以中性颜色为主。 皮鞋：着职业套装或西服套裙必须配相应的皮鞋。 夏季男士可不用穿西装外套，可只穿款式简单的长或短袖衬衫，以单色为主；不用佩带领带（若有接待任务等必须着正装、佩带领带）；应穿长西裤结皮带。 夏季女士着装应以庄重、大方、得体的职业套装。
接打电话是我们与用户交往的重要途径；个人的形象就是公司的形象。员工在日常的接打电话中要给对方以良好的形象，更好地表现公司员工的文化修养及素质，也使外界对公司的办事效率，管理水平等方面留下良好印象。 3．基本要求 在电话铃响三声之内接起电话；接打电话，先说声“您好，香提湾”，并主动报出部门、姓名。通话言简意赅，时间不宜过长。邻座没人时，请代接电话，有事请写留言条，并及时转告。尽量减少私人电话，严禁拨打信息台电话。 4．言语行为 言语、行为、举止文明、礼貌。严禁在公司内打架斗殴，互相吵骂。 公司内与同事相遇应点头表示致意，同事以姓名或职务称呼；客户以先生、小姐称呼。 站姿要挺拔，坐姿要端正，走路要平稳不得拖拉散漫。 公司内职员与领导或客户相遇，应主动让行，以示礼貌。 进入办公室应轻轻敲门，听到应答后再进，进门后回手关门。 同事之间或部门内部如有工作问题进行讨论时，应避免影响他人工作。 请不要在办公区走廊或通道内奔跑、大声叫喊、高谈阔论。 在办公区走廊或通道内请靠右行走，互相礼让，不要抢行。 未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。 办公时间内不得在电脑上玩游戏、看影碟、做与工作无关的事。 请爱护公司的办公用品、设备及其它财物，不得公私不分。 厉行节约，减少浪费。 严禁在公司内用餐、吃零食。 5．办公环境 请保持办公位整洁，物品要摆放整齐，办公区请不要随便张贴。 请不要在办公区堆放资料、纸箱等物品。 有事离开或下班离开办公位时，请将座椅推入办公桌下。 下班离开办公室前，请关闭机器电源（包括电脑），收好所有资料和文件，最后离开者请关闭电灯、门、窗、空调等。
企业行政管理制度范本 一个企业的壮大，离不开严谨的行政管理制度。以下是某企业行政管理制度范文，如想更加明朗地管理企业，可参考以下范文。 第一条总则 1.为加强公司行政事务管理，理顺公司内部关系，使各项管理标准化、制度化，提高办事效率，特制定本规定。 2.本规定所指行政事务包括档案管理、印鉴管理、公文打印管理、办公及劳保用品管理、库房管理、报刊及邮发管理等。 第二条档案管理 1.归档范围： 公司的规划、年度计划、统计资料、科学技术、财务审计、劳动工资、经营情况、人事档案、会议记录、决议、决定、委任书、协议、合同、项目方案、通告、通知等具有参考价值的文件材料。 2.档案管理要指定专人负责，明确责任，保证原始资料及单据齐全完整，密级档案必须保证安全。 3.档案的借阅与索取： (1)总经理、副总经理、总经理办公室主任借阅非密级档案可通过档案管理人员办理借阅手续，直接提档； (2)公司其他人员需借阅档案时，要经主管副总经理批准，并办理借阅手续。 借阅档案必须爱护，保持整洁，严禁涂改，注意安全和保密，严禁擅自翻印、
抄录、转借、遗失。如确属工作需要摘录和复制，凡属密级档案，必须由总经理批准方可摘录和复制；一般内部档案经总经理办公室主任批准方可摘录和复制。 4.档案的销毁： (1)任何组织或个人非经允许无权随意销毁公司档案材料； (2)若按规定需要销毁时，凡属密级档案须经总经理批准后方可销毁；一般内部档案，须经公司办公室主任批准后方可销毁。 (3)经批准销毁的公司档案。档案人员要认真填写、编制销毁清单，由专人监督销毁。 第三条印鉴管理 1.公司印鉴由总经理办公室主任负责保管。 2.公司印鉴的使用一律由主管副总经理签字许可后管理印鉴人方可盖章，如违反此项规定造成的后果由直接责任人员负责。 3.公司所有需要盖印鉴的介绍信、说明及对外开出的任何公文，应统一编号登记，以备查询、存档。 4.公司一般不允许开具空白介绍信、证明，如因工作需要或其它特殊情况确需开具时，必须经主管副总经理签字批条方可开出。持空白介绍信外出工作回来必须向公司汇报其介绍信的用途，未使用的必须交回。 5.盖章后出现的意外情况由批准人负责。 第四条公文打印管理 1.公司公文的打印工作由总经理办公室负责。 2.各部室打印的公文或其他资料须经本部门负责人签字，交电脑部打印，
某股份有限公司行政管理制度汇编1 行政管理制度 目录 保密工作规定(1) 安全、保卫管理（暂行）办法(5) 固定资产管理办法(9) 低值易耗品管理办法(26) 会议制度(28) 文件管理制度(30) 公司印章管理办法(36) 日常行政工作管理办法(40) 北京XX股份有限公司 保密工作规定 根据《中华人民共和国保守国家秘密法》、《科学技术保密规定》、《关于禁止侵犯商业秘密行为的若干规定》和《关于加强科技人员流动中技术秘密管理的若干意见》的精神，结合我公司《企业知识产权管理规定》及具体情况，制定本规定。 第一条公司所有人员，包括技术开发人员、销售人员、行政
管理人员、生产和后勤服务人员等（以下简称为“工作人员”），都负有保守公司商业秘密的义务。 第二条本规定所称商业秘密，是指不为公众所知悉、能为公司带来经济利益、具有实用性并经公司采取保密措施的技术信息和经营信息。 本规定所称不为公众所知悉，是指该信息是不能从公开渠道直接获取的。 本规定所称能为公司带来经济利益、具有实用性，是指该信息具有确定的可应用性，能为公司带来现实的或者潜在的经济利益或者竞争优势。 本规定所称公司采取保密措施，包括订立保密协议，建立保密制度及采取其他合理的保密措施。 本规定所称技术信息和经营信息，应包括内部文件，包括设计、程序、产品配方、制作工艺、制作方法、管理诀窍、客户名单、货源情报、产销策略、招投标中的标底及标书内容等信息。其中技术信息，包括但不限于设计图纸（含草图）、试验结果和试验记录、工艺、配方、样品、数据、计算机程序等等。技术信息可以是有特定的完整的技术内容，构成一项产品、工艺、材料及其改进的技术方案，也可以是某一产品、工艺、材料等技术或产品中的部分技术要素。 第三条未经公司同意，任何工作人员不得将公司的商业秘密披露给其它单位或个人。 第四条公司可以按照有关法律规定，与工作人员签订保密协
金仓新能源有限公司人事行政管理制度 第一章总则 一、为加强公司的人事行政管理，提高工作效率，使公司人事行政管理规范化、制度化、人性化。根据《劳动法》以及其他法律法规的规定，结合公司实际情况，特制定本制度。 二、适用范围：本规定适用公司全体职员，即公司聘用的全部从业人员。 三、除遵照国家有关法律规定外，本公司的人事行政管理，均依本制度规定办理。 第二章人才招聘 一、公司因生产、业务或管理需要招收新员工的，由各主管部门根据岗位要求和需求人数填写《员工需求申请书》，经总经理批准后，报送公司行政部予以招工。 二、公司招聘员工应以岗位要求、学识、能力、品德、体格等综合因素为依据，采用初试、复试两种方式考查，公平竞争，择优录取。 三、招用员工的程序为：初试（公司行政部）---- 复试（主管部门）---- 通知结果（主管部门） ---- 一个星期的培训、考核（行政部）----- 予以试用（主管部门）---- 予以转正。 四、新进员工经面试合格和培训考核通过后，由公司行政部办理试用手续。 试用人员办理试用手续时，应向公司行政部送交以下证件： 1.毕业证书、学位证书原件及复印件； 2.技术职务任职资格证书原件及复印件；
3.身份证原件及复印件； 4.一寸照片4张； 5.体检表及健康证； 6.其它必要的证件。 五、新员工的试用期为一至三个月；在试用期间，由部门主管或经理对新员工的专业知识、工作能力、工作效率、责任感、品德等方面进行考核，考核合格的，予以转正；考核不合格的，予以辞退或安排在其他岗位试用； 对于试用期内个别员工表现特别优秀的，试用部门主管可以提前结束试用期，并将《职员转正考核表》报请公司行政部审核，由总经理批准。 六、公司的人才理念为：用人为贤，德才兼备。 第三章人才培训 一、为提高员工的自身素质和工作技能，营造学习型企业，公司将举办各种培训活动；并根据实际工作的需要和员工的表现选派优秀的员工参加其他专业培训。 二、公司各管理人员要高度重视人才培养与工作培训，要从公司的战略角度抓好人才培养和工作培训，各部门要有计划的安排员工进行培训，要有准备的开展各项培训活动；要深入领悟公司的用人理念和人才战略，要努力打造能够满足公司不断发展、使公司在市场竞争当中处于绝对优势的优秀人才队伍。 三、员工的培训分为岗前培训、在职培训、专业培训三种。 （一）岗前培训、内容包括： 1.公司简介、企业文化、规章制度等，具体由行政部部负责； 2.工作要求、工作程序、工作职责说明、工作技能培训等，由各主管部门负责。 （二）在职培训：各主管部门应该根据工作需要，定期对员工进行培训；在工作过程当中，各级主管应随时因材施教，不断提高员工的工作技能和综合能力；员工本身也应该不断地研究、学习本职技能，不断地提高工作效率，不断地创新。
行政办公制度管理
目录 第一篇行政办公管理制度.............................. 错误！未定义书签。 第一章总则................................................................................................. 错误！未定义书签。 第二章办公秩序管理................................................................................. 错误！未定义书签。 第三章办公形象管理................................................................................. 错误！未定义书签。 第四章办公室设备管理............................................................................. 错误！未定义书签。 第五章公司水电安全管理......................................................................... 错误！未定义书签。第二篇行政事务管理制度.............................................................. 错误！未定义书签。 第一章总则............................................................................................... 错误！未定义书签。 第二章档案管理......................................................................................... 错误！未定义书签。 第三章办公及劳保用品的管理................................................................. 错误！未定义书签。 第四章库房管理......................................................................................... 错误！未定义书签。 第五章报刊管理......................................................................................... 错误！未定义书签。 第六章信件管理......................................................................................... 错误！未定义书签。第三篇公司文书管理制度.............................................................. 错误！未定义书签。 第一章总则............................................................................................... 错误！未定义书签。 第二章文书主要种类................................................................................. 错误！未定义书签。 第三章文书格式......................................................................................... 错误！未定义书签。 第四章文书办理......................................................................................... 错误！未定义书签。 第五章文书立卷和销毁............................................................................. 错误！未定义书签。第四篇车辆管理制度........................................................................ 错误！未定义书签。 第一章总则：............................................................................................. 错误！未定义书签。 第二章安全行车规定................................................................................. 错误！未定义书签。 第三章车辆保养维修规定......................................................................... 错误！未定义书签。 第四章车辆使用规定................................................................................. 错误！未定义书签。 第五章车辆的调派..................................................................................... 错误！未定义书签。 第六章附则................................................................................................. 错误！未定义书签。第五篇保密规定.............................................................................. 错误！未定义书签。 第一章总则................................................................................................. 错误！未定义书签。 第二章保密范围和密级确定..................................................................... 错误！未定义书签。 第三章保密措施......................................................................................... 错误！未定义书签。 第四章责任与处罚..................................................................................... 错误！未定义书签。 第五章附则................................................................................................. 错误！未定义书签。第六篇印章管理制度...................................................................... 错误！未定义书签。 第一章总则................................................................................................... 错误！未定义书签。 第二章印章的领取和保管......................................................................... 错误！未定义书签。 第三章印章的使用....................................................................................... 错误！未定义书签。 第四章责任................................................................................................... 错误！未定义书签。 第五章附则................................................................................................... 错误！未定义书签。
内部管理制度系列 2019公司行政管理制度（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-45378 2019公司行政管理制度 2019 company administration system 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 第一章文书管理办法 第一条文件流传细则 一、分类: (一)、外来文件:公文(命令、指令、决议、指示、通知、通报、报告、请示、批复、涵、会议纪要)、电报、传真等。 (二)、本部制发文件:本公司内部文件和对外业务文件。 二、收文 (一)、本公司与外界往来的文件，由行政部统一登记、收文。 (二)、内部制发文件流转，由各部门自行登记、收文、立卷、存档。 三、发文 (一)、以公司名义撰写的文件，可由各部门自行拟稿，
总经理审批后，统一由行政部登记签发。发文须填写《发文卡》(附表一)。 (二)、以各部门名义撰写的文件，由各部门自行登记、签发。 四、分文 (一)、外来文件由行政部登记收文后，根据业务性质分送各有关部门处理。 (二)、内部制发文件流转时，由发文部门登记签发后，直接送收文部门登记签收。 五、会签 (一)、需多部门或多人会签处理的文件应附上“文件签收单”或“文件批阅单”。 (二)、各部门收到需参与会签的文件时，须本着本部门的职责及时认真处理并签署意见。 (三)、文件收文后，再依“文件签收单”或“文件批阅单”内所指定的会签顺序，转送其他会签部门或某人，若某部门或某人为最后一个会签单位，则处理后将本文件转送行政部。
第二条重要文件的审核、执行 一、审批 涉及公司总体协调或应由公司总经理审核的文件，由行政部汇总签办意见，呈总经理做最终的审核、批示。 二、执行 经总经理或有关人员的批示后，发文卡、正本留行政部归档存查，由行政部将文件复印一份送执行单位处理并督促执行。 第三条撰写文书格式 一、公司实行按国家标准和公司标准统一的文书规范格式。 二、对已经统一的文书类，要求各部门及员工严格按公司规范格式操作。 三、文书规范格式 公司的标准字体为宋体和仿宋，如无特殊说明，公司所有文件执行《公司文件写作标准》中的规定。 第一条会议分类 会议分为常规会议、专题会议。
XXXX汽车租赁公司 行政管理制度汇编
二零零九年一月一日 专业资料． XXXX汽车租赁公司章程 第一章总则 第一条：公司名称：XXXX汽车租赁公司（以下简称“公司”），在北京市大兴区工商局注册登记。 第二条：公司性质为：有限公司。 第三条：公司以创造一流汽车服务宗旨，以创建新型汽车文化活动为目标。 第四条：公司以开拓、求实、科学的经营理念，建设成为一个以汽车文化为中心的多元服务的汽车企业。 第五条：公司的各项经营活动，遵守国家的纪律、法规、条例及公司的各项规定。 第六条：公司是集体所有制企业，是独立核算，自主经营的经济实体。 第二章经营范围方式、资金 第一条：经营范围 1.汽车租赁业务；
2.汽车配件销售业务。 第二条：经营方式：以服务的形式，开展与汽车及汽车文化相关的各项服务。 第三条：注册资料200万元，有XXXX汽车租赁公司全资投入。 第四条：公司总经理负责公司的全面业务管理工作。 第四章管理机构 专业资料 第一条：公司下设6个部门：办公室、人事部、财务部、业务部、安全部、技术部。 第二条：职能部门的负责人由总经理任命。 第三条：各只能部门下属职工，由部门负责人提出人选，由总经理批准，人事部门办理手续。 第四条：各部门实行岗位责任制，直接向公司负责。 第四章财务利润分配 第一条：财务会计工作按照财政部制定的财务会计制度及有关规定办理。 第二条：公司按照按劳分配的原则，分配利润。 第三条：工作人员工资奖金发放变准，按国家有关规定及公司的有关规定执行。实行浮动制度。 第五章职工 第一条：公司施行全员劳动制，公司与每位受聘职工签订劳动合同。第二条：公司尊重员工的自由性和创造性，要求具有积极进取和忘我的工作精神，同事间竭诚互助，谋求自身发展以尽劳动者的本份。
贵州傲赛德商贸有限公司 管 理 制 度
为促进本公司良好运作与管理，规范员工的行为，使本公司之发 展有制度上的保证，特制订本管理制度； 4．行政经理 4.4 主要职责: 1)在分管总经理的领导下，全面负责行政部的各项工 作； 2)建立健全公司的规章制度体系，负责行政管理制度的 具体执行； 3)建立健全公司的文书管理规范标准，体现公司的良好 形象； 4)营建企业内部良好的企业文化，强化企业精神、团队 精神的宣传； 5)加强与各相关政府机构、行业协会等单位沟通，有效 为公司提供良好的服务和支持； 6)策划和主持公司内部活动，并负责予以实施； 7)负责根据公司要求进行人员招聘，并组织安排新进员 工的培训； 8)主持日常公司内部工作会议； 9)负责设立公司队内对外标准文件库以及标准形象的建立； 10)完成上级下达的其他工作。
5. 财务经理： 5.1 汇报对象：总经理、副总经理 5.2 协作伙伴：营销经理、财务经理 5.3直接下级：会计、出纳、单证专员。 5.4主要职责: 1)协助制订公司的财务计划; 2)完善公司的财务制度; 3)负责成本规划和控制; 4)负责对下级的督导、培训与考核，并将考核意见呈报上 级； 5)负责财务管理优化，不断收集、整合和提供新的优化建 议； 6)完成上级下达的其他工作。 6. 区域销售主管 6.1 汇报对象：营销经理。 6.2 直接下级：渠道专员 6.3 三、薪酬制度 1. 公司实行业务人员工资加业绩提成，非业务人员定薪的薪酬制度； 2. 营销部经理及以上员工的效益奖金另行规定； 3. 业务人员奖金实行市场制； 4. 行政与财务人员奖金不与市场和公司业绩挂钩；
中小企业公司管理制度 目录 第一部分：综合办管理制度 第一节、综合管理办公室职责 第二节、综合办公室管理制度 第三节、公司人员的聘用 第四节、职务任免 第五节、职、辞退 第六节、教育与培训 第七节、考勤办法管理 第八节、员工请假管理办法 第九节、物品采购、入库、出库、归还管理办法 第十节、奖罚制度 第十一节、档案管理 第二部分财务部管理制度 第一节、财务部的职能及财务人员的岗位职责 第二节、财务工作管理 第三节、资金管理 第四节、会计档案管理 第五节、结算与审批制度 第六节、出差管理制度 第七节、财务纪律 第三部分销售部管理制度 第一节、总则 第二节、销售部岗位职责 第三节、销售人员管理制度 第四分、公司考核制度
第一节、核目的、原则和实施 第二节、合办工作考核标准 第三节、务室考核 第四节、目部考核标准 第一部分：综合办管理制度 第一节、综合管理办公室职责 一、综合管理办公室主任的岗位职责 1、在公司总经理领导下，主管行政、人事、后勤、财务、文秘、档案、 保卫并负责公司办公财产的调用、管理等工作。 2、主持综合办公室的日常工作，组织领导公司本部员工做好本职工作。 3、负责对公司领导的决策、决定和工作部署的督办、落实、协调、完 成。 4、代表总经理负责与各部门签订目标管理责任状，并监督、检查、落 实目标管理完成情况。 5、协助总经理对各部门的工作进行全程监督检查，全面管理。 6、负责组织开展对新员工的招聘工作，对公司员工的工作进行检查、 考核、评定。 7、负责公司的来访接待工作，并将接待情况及时向总经理汇报。
8、制定并实施行政管理费用计划，力求节约开支，讲究实效。对各部 门申报办公用品购置计划进行审核。 9、认真完成总经理交办的其他临时性工作。 二、办公室干事岗位职责 1、建立健全人事档案，按照人事档案管理的范围，实行一人一档制， 随时向主管提供人事档案资料。 2、协助部门主管做好办公室日常工作。 3、协助部门主管做好新聘员工的招聘工作。 4、认真做好公司内员工的技术等级评定等有关人事的具体事务。 5、配合相关人员做好公司员工的年度考核及奖惩工作。 6、做好各类物品材料的交接、建档、保管工作。 7、做好公司的文秘、打印等工作。 8、完成部门主管交办的其它临时性工作。 第二节、综合办公室管理制度 一、印鉴管理 1、本公司印鉴由综合办主任负责保管。 2、综合办要对需盖印签的介绍信、证明及对外出具的任何公文，都要 仔细核实，并有详细的登记记录。 3、公司内不允许开具空白介绍信、证明，如因工作需要或其它特殊情 况需要开具时，应经综合办主管签字后方可开出。 二、办公财产管理 1、综合办要严格审查、核定各部门申报的办公用品购置计划，严格控 制办公费用支出。 2、办公用品由综合办统一购置、保管，未经批准不得随意购置（特殊 情况例外）。 3、综合办严格执行办公用品领用手续，厉行节约，遵循领用定时、限 额、限量原则。领用者应妥善保管并节约使用办公用品。 4、各部门要由专人负责领取物品，并在领取单上签字，由综合办登记
目录 目录 (1) 1.行政人事部 (2) 1.1.组织结构及人员编制 (2) 1.2.管理范围 (2) 1.3.岗位职责 (2) 2.操作程序 (4) 2.1.采购操作规程 (4) 2.2.员工入职操作规程 (5) 2.3.员工考勤操作规程 (6) 2.4.考核评价操作规程 (7) 2.5.员工离职操作规程 (8) 2.6.操作规程 (9) 2.7.行政人事部服务质量检查规定 (9) 3.管理制度 (10) 3.1.办公室钥匙管理规定 (10) 3.2.特殊工种证件管理 (10) 3.3.质量文件管理规定 (10) 3.4.员工考勤管理规定 (11) 3.5.计算机使用管理规定 (11) 3.6.关于印章使用管理的规定 (12) 3.7.办公用纸管理办法 (13) 3.8.员工体格检查管理办法 (14) 3.9.车辆使用的管理规定 (14) 3.10.办公用纸、废弃墨盒的管理规定 (15)
1. 行政人事部 1.1. 组织结构及人员编制 1.2. 管理范围 1.2.1.按质量管理体系的要求对文件进行有效控制，确保质量管理体系有效实施、 保持和改进。 1.2.2.拟定公司组织架构、负责人员招聘、解聘各环节的工作，并按公司的要求做 好综合体系文件的编辑、整理、修改、执行、检查、监督、整改工作。 1.2.3.拟定员工的工资标准及管理办法，拟定员工劳保福利标准，并负责具体实施。 1.2.4.对员工的人事及行为档案进行管理，按时统计、填报各类人事报表。 1.2.5.严格按照《员工手册》的有关规定做好员工的奖惩工作。 1.2.6.制定公司年度、月度培训计划并有效落实。 1.2.7.负责处理行政日常业务，收发电传、传真及文件的拆封、编号、登记、分送、 承办、催办、归档等工作及公司各部门档案编目的收集和统一管理。 1.2.8.负责公司公章使用的审核及管理。 1.2.9.根据公司整体形象设计、制定员工制服及工作牌式样并组织制作。 1.2.10.行政人事部负责监督、检查员工执行公司各项规章制度的情况及将公司各部 门的岗位职责和权限形成书面文件。 1.2.11.协助公司领导处理日常事务性工作，负责公司内部协调及对外联络工作。1.2.12.完成上级领导交办的其它工作。 1.3. 岗位职责 1.3.1.行政人事部经理 在公司总经理的领导下主持本部门的工作，其主要职责如下： 1.3.1.1.负责拟定公司行政人事方面的规章制度，并检查执行情况。 1.3.1. 2.负责制定本部门的职责、制度和工作计划，并监督执行。 1.3.1.3.负责公司各类公文的办理。 1.3.1.4.负责公司本部采购计划的审定和日常办公用品采购的审批。 1.3.1.5.根据国家及长春市的人事劳动政策，拟定公司的人事劳动福利政策。 1.3.1.6.根据公司的实际情况，拟定公司组织架构及人员编制，合理调整人员结构， 组织对员工的招聘、考核、调配、奖惩工作。 1.3.1.7.根据经营状况提出人员调配、工资、劳保福利的计划及调整意见，经公司领 导批准后负责具体实施。 1.3.1.8.负责公司培训计划的审定，并组织实施和检查。 1.3.1.9.负责公司内部协调及对外联络工作。
竭诚为您提供优质文档/双击可除公司行政制度宣导范本 篇一：公司行政管理制度(范本)改 公司行政管理制度(范本) 员工行为规范 目的和适用范围 规范员工行为，提升员工精神面貌，树立公司良好的对外形象。 本规范适用于公司全体员工。 基本规定 1．仪表 仪表应端正、整洁，头发要保持清洁，梳理整齐，请不要留怪异发型和怪颜色。 男员工请不要留长指甲，发不过耳，不留胡须。 女员工上班提倡画淡妆，要体现清洁健康的形象，饰物的佩带应得当，不得浓妆艳抹，不用香味浓烈的香水。 衬衫领口、袖口要清洁，出席重要场合要符合着装要求，大方文雅得体。上班前不得喝酒或吃有异味的食物，口腔保持清洁。
2．着装 员工在周一至周六的工作时间内请着正装，建议为： 男士 西装：深色（深蓝、藏青、灰、铁灰）西服套装。 衬衫：单色长袖衬衫。 领带：以单色或带有小巧的几何或条纹图案为最佳。 皮鞋：以黑色、深色的皮鞋为最佳。 袜子：颜色应以深色、单色为宜，最好是黑色。质地以纯棉、纯毛为宜。避免穿与西装 对比鲜明的白色袜子。 女士 职业套装：以黑色、灰色、暗红色或藏青色为最佳。 袜子：穿西服套裙必须穿长袜，以中性颜色为主。 皮鞋：着职业套装或西服套裙必须配相应的皮鞋。 夏季男士可不用穿西装外套，可只穿款式简单的长或短袖衬衫，以单色为主；不用佩带领带（若有接待任务等必须着正装、佩带领带）；应穿长西裤结皮带。 夏季女士着装应以庄重、大方、得体的职业套装。 接打电话是我们与用户交往的重要途径；个人的形象就是公司的形象。员工在日常的接打电话中要给对方以良好的形象，更好地表现公司员工的文化修养及素质，也使外界对公司的办事效率，管理水平等方面留下良好印象。
X X公司 行政管理制度 第一章人事管理 一、公司人力资源规划 二、招聘与录用 三、培训 四、考勤 五、假期 （一）请休假 （二）假期规划 六、奖惩 七、考核 八、核薪 九、保险 （一）社会统筹 （二）商业 十、人员流动 （一）调动 （二）辞职、辞退 十一、关联企业
第二章行政管理 一、礼仪纪律 二、工作计划 三、会议管理 四、办公设备 五、文书作业 （一）打印 （二）复印 六、收发文 七、用印 八、文档 （一）图书 （二）专业资料 （三）客户档案 （四）办公文档 九、访客接待 十、办公用品 十一、采购 十二、固定资产 十三、物业 十四、公司福利 十五、午餐
第三章业务支持 一、Internet主页 二、文件档案管理 三、商业秘密保护 四、公共关系 （一）司外 （二）司内 （三）投诉 五、广告宣传 ****公司 行政管理制度 总纲 ****公司行政管理制度是公司管理的重要文件，其管理依据是《****公司管理制度》和《****公司员工守则》。 本制度由总经理、公司管理中心、行政部及各部门主管直线执行。司职机构为公司行政部。 本制度的修改须经总经理核准；重大事项的更改须报执行董事或董事会核准。
第一章人事管理 总则 1．人事管理是公司“人才为本”价值的直接体现； 2．人事管理以合法、平等为基准，以实绩导向、取优汰劣、赏罚分明为宗旨； 3．人事管理以满足公司发展需要为核心目标。 一人力资源规划 1．根据公司业务发展需要进行前瞻性人力资源计划； 2．建立明确的人才标准、工作分析体系； 3．短期人力资源计划由总经理核准，中长期人力资源计划报董事会核准；4．经核准后由总经理领导制定征用计划； 5．行政部依据招聘计划执行招聘流程； 6．建立公司人才库（全部应征人才简历），作为公司业务发展的储备。人力资源规划流程
行政中心接待管理办法 一、总则 （一）为使行政中心接待工作有所遵循，特制定本办法。 （二）本制度适用于行政中心接待工作。公司其他部门接待工作另作规定。 二、接待事务分类 Ａ类：重点接待。指政府职能部门领导、合作单位总经理以上级别领导的接待； Ｂ类：业务接待。指与行政中心业务合作单位人员的接待； C类：普通接待。指一般性服务类合作单位的接待。 三、接待场所管理 （一）A类接待场所安排在总经理办公室； （二）B类接待场所安排在总经理办公室或其他指定场所； （三）C类接待场所视情况安排。 四、接待职责分工 （一）接待工作是公司窗口式工作，对于塑造企业良好形象，各相关部门及人员必须高度重视且规范操行。 （二）经办部门必须提前1天做好准备工作，并视接待规格情况向部门领导或总经理汇报。 （三）接待内容包括：迎客引入、接待洽谈、参观介绍及招待服务等。 五、接待物品准备 （一）重点接待：准备糕点、水果、茶水或咖啡；
（二）业务接待：准备水果、茶水； （三）普通接待：准备茶水。 六、接待方式 （一）重点接待、业务接待：安排专门接待人员迎接来宾到相应接待场所等候，立即通知部门负责人和公司领导接待洽谈，如需就餐应由公司领导或经办部门负责人陪同安排酒店就餐。 （二）普通接待：行政中心员工迎接来宾后视情况安排接待场所入座，然后通知相关人员接待洽谈。 七、接待规则 （一）接待一般程序 由行政中心员工礼貌询问来访原因后请来宾到接待场所入座，然后通知经办部门负责人和公司领导到接待室接待洽谈。会谈结束后，相关人员和公司领导礼貌送客。待客人离开后, 行政中心员工应检查接待场所使用后的情况及时清理。 （二）接待礼仪要点 接待应遵循“节约、对口、周到、保密”的原则，使客人高兴而来、满意而归。 1、节约原则。招待来宾一律从简，不铺张浪费，不重复宴请，严格控制陪餐人数。 2、对口原则。各职能部门对口接待。综合性接待时公司行政中心应予以协调，保证接待行为规范有效。 3、周到原则。各接待部门需全程接待，时间安排应衔接周密，接待方式应合情合理，以礼相待。
内部管理制度系列 公司行政管理制度范例（标准、完整、实用、可修改）
编号：FS-QG-80825公司行政管理制度范例 Examples of corporate administration systems 说明：为规范化、制度化和统一化作业行为，使人员管理工作有章可循，提高工作效率和责任感、归属感，特此编写。 不同的企业，其行政管理制度也有所不同。为了方便各位企业管理者，以下提供一则公司行政管理制度范本，供各位参考，希望大家从中有所启发。 1目的和适用范围 1.1规范员工行为，提升员工精神面貌，树立公司良好的对外形象。 1.2本规范适用于公司全体员工。 2管理与组织 2.1本规范由行政部与人力资源部负责检查和监督执行。 2.2各部门经理有对本部门员工行为是否规范进行监督和管理的职能。 3基本规定 3.1仪表
3.1.1仪表应端正、整洁。 3.1.2头发要保持清洁，梳理整齐，请不要留怪异发型和怪颜色。 3.1.3男员工请不要留长指甲，发不过耳，不留胡须。 3.1.4女员工上班提倡画淡妆，要体现清洁健康的形象，饰物的佩带应得当，不得浓妆艳抹，不用香味浓烈的香水。 3.1.5衬衫领口、袖口要清洁。 3.1.6出席重要场合要符合着装要求，大方文雅得体。 3.1.7上班前不得喝酒或吃有异味的食物，口腔保持清洁。 3.2着装 3.2.1员工在周一至周四的工作时间内请着正装，建议为: 3.2.1.1男士 3.2.1.1.1西装:深色(深蓝、藏青、灰、铁灰)西服套装，以不易起皱的面料为最佳。 3.2.1.1.2衬衫:单色长袖衬衫。 3.2.1.1.3领带:以单色或带有小巧的几何或条纹图案
行政管理制度汇编 某公司 （2017年3月1日）
目录 第一章行政文件管理规定 (3) 第二章档案工作管理规定 (3) 第三章会议管理规定 (4) 第四章办公管理规定 (5) 第五章环境卫生管理规定 (6) 第六章固定资产管理规定 (7) 第七章仓库管理制度 (8) 第八章计算机设备管理 (9) 第九章计算机软件管理 (9) 第十章办公用品、低值易耗品采购管理 (10) 第十一章印鉴及证照管理 (10) 第十二章图书管理规定 (11)
第一章行政文件管理规定 1.各部门自行负责与本部门相关的文件起草。 2.各部门负责本部门的文件制作、上报、发文，人事行政部负责收文、分办、 传递、用印、立卷和归档等工作。 3.公司人事行政部负责文件档案管理，负责文件的立卷、归档、销毁工作。 4.各部门负责人为本部门文件的有权签批人。 5.公司对外发文（如：政府机构、合作单位等），须经公司CEO签字并加盖公 章后方可生效发出，签字与公章二者缺一不可。 6.所有的请示、报告、通知文件都须公司CEO手写体字方可。 7.内部文件原则上无需盖章，如特殊文件确需加盖公章发出，按《印章使用管 理规定》申请使用。 8.各部门发布的各项通知、流程、规章、制度、办法、公告、决定等公文审批 完毕后，由人事行政部根据公司规定统一发布。 9.以公司名义下发的正式文件均由公司CEO签批后下发。 10.人事类（薪酬绩效等保密件）、财务类（财务数据及费用报销单类）文件以 密封件形式上报。 11.密封件相对文件传递人保密，传递的全过程始终是密封件的形式，密封件报 文人及有权审批人须严格履行保密规定。 第二章档案工作管理规定 1.档案，是指公司所属各部门在经营建设活动中直接形成的有保存价值、以备 查考利用的各种文字、图表、图片、声像、光盘、实物等不同形式、不同载体的历史记录。 2.档案管理工作遵循“文必有号、文必有存、有据可依、有文可查”的原则。 如保管过程中由暂借、销毁、丢失等情况发生，人事行政部负责予以登记。 3.人事行政部是对公司所属部门档案工作进行业务指导、监督、检查和集中统 一管理公司档案的职能机构。 4.人事行政部贯彻执行档案工作的法律、法规方针政策，制定公司档案工作的