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关于提高执行力的几点思考

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关于提高执行力的几点思考

——“解放思想,加快发展”大讨论学习心得

中共××*县委审时度势,决定在全县开展“解放思想,加快发展”大讨论活动,吹响了把××*建设成为赣闽交界区域新型工业化花园城市的进军号角,本人倍感振奋,深受鼓舞,决心在县委、县政府的正确领导下,围绕“五大战略、五个××*,一个定位”,进一步强化“八种意识”,认真剖析自己,着力解决“五个不够”,取得“五大新进展”,使自己在思想意识上,精神状态上,工作作风上适应新一届县委、县政府的奋斗目标和要求,为××*经济社会和各项事业的全面快速发展做出自己的贡献。

(一)

党的十六大为全国人民勾画了“经济更加发展,民主更加健全,科教更加进步,文化更加繁荣,社会更加和谐,人民生活更加殷实,惠及十几亿人口的更高水平的小康社会”的宏伟蓝图,向全国人民发出了新世纪建设有中国特色社会主义事业的动员令。新一届县委、县政府领导班子以高度的政治责任感和历史使命感,认真分析××*在新一轮经济社会发展潮流中面临的机遇与挑战,提出坚持实施主攻工业,扩大开放,发展城镇,服务“三农”,和谐平安“五大战略”,全力建设创新、生态、文化、平安、魅力“五个××*”,打造××交界区域新型工业化花园城市的奋斗目标,这是非常

贴近××*实际,符合××*发展趋势的正确决策,充分体现了××*主政者××*书记、××*县长的政治水平,以及他们对中央政策的领悟力和执行力。

现在的问题,就是要把这一决策化为全县干部群众的自觉行动,尤其要强化各级领导干部的大局意识、发展意识、责任意识、创新意识、效率意识、服务意识、进位意识,着力解决领导干部队伍中思想观念、工作作风、工作纪律、执政能力、发展环境等方面存在的不适应问题,提高执行县委、县政府决策的能力,××*的发展才有希望。

(二)

“执行力”这一词汇,在2006年××*的干部口中,是出现频率较高的一个。什么是“执行力”,其实“执行”就是“做”,就是执行并完成任务的能力,就是一个组织(如县直机关或乡镇)实现既定战略目标的能力。这里包含二个层面:一是个人执行力,另一个是组织执行力。

个人执行力整体上表现为“执行并完成任务”的能力,对不同岗位的人要完成不同的任务,需要不同的具体能力。作为中层干部或独当一面的负责人,个人执行力包含了战略分解力,时间规划力,标准设定力,岗位行动力,过程控制力与结果评估力。这“六种力”的合成构成了个人执行力高低的标准。

组织执行力是个人执行力基础上的集合,但是组织执行

力不等于组织成员中个人执行力的累加,它可以小于或远远大于个人执行力的累加,之所以这样,是因为组织行为还包含了其他诸如信息传递、协调分工等等内容。从行政管理体系上看,组织执行力主要包含制度管理、人员素质、工作态度三个方面因素。

制度管理就是管理流程和工作流程,由管理模式、作息制度、工作制度等等组成;人员素质就是组织成员的职业执行技能,即上述“六种力”合成的执行力;工作态度就是组织成员的工作主动性和工作热情。

这三个方面因素构成了组织执行力的铁三角,各边边长越大,三角形面积也越大,组织的执行力就越强。相反,如果我们把这个三角形的任意一边朝内移动,三角形的一边由长变短,面积也就变小,其他两边即使很长也产生不了效用,整体执行力也就下降。

这次“解放思想,加快发展”大讨论活动的宗旨,就是要同时拓展,延长这三个方面的因素,提高××*各个单位的执行力,使××*加快发展有扎实的基础做保证。

(三)

有一本畅销全球的书——《致加西亚的信》,书中所讲述的给加西亚送信的人——罗文,他没有问加西亚在什么地方,也没有谈条件,面对上级的托付,排除万难从而完成任务,这个故事给大家展示了一个组织所需要的执行力。

对县域经济社会发展而言,制定一个高瞻远瞩的、切实可行的发展战略非常重要。但更大挑战在于:如何有效地执行这一发展战略。

执行不是简单的制定战略之后的战术,而是一套通过提出问题、分析问题、采取行动来实现目标的系统流程。执行力对于中层干部来说,尤为重要,县委、县政府提出,要切实解决“中梗塞”、“股梗阻”问题,实质上就是要解决中层干部的执行力问题。

要提高中层干部的执行力,选配人才是关键。选配人才,除了看工作热情外,要着重看是否具备以下八项能力:领悟能力、计划能力、指挥能力、监控能力、协调能力、授权能力、判断能力、创新能力。用这八项能力标准选好相应的帅才、将才、干才,让合适的人做能做的事,让能做事的人有合适的位置。

(四)

没有执行力,就没有竞争力。

前几年,东北一家国有企业破产,被日本财团收购,厂里的人都翘首盼望着日方能带来让人耳目一新的管理办法。出人意料的是,日本人来了,却什么都没有变。制定没变,人没变,机器设备没变,日方就一个要求:把先前制定的制度坚定不移地执行下去。结果不到一年,企业扭亏为盈。日本人的绝招是什么?执行,无条件地执行。

日本人的聪明在于,他们排除了所有羁绊,一针见血地抓住了企业的本质。

作为县域经济发展推动者、组织者的各级领导,从这一案例中能悟到什么?

为什么有的县自然条件、经济基础与我们相当,甚至还不如我们,在改革开放的大潮中,他们的发展速度却远远超过我们?

在经济发展的目标——执行——结果这一基本流程中,目标的制定是“很久很久以前”就敲定的事,结果的好坏也是“很久很久以后”才能显示出来的事,而在一年365天里的常态中,却是所有干部职工在自己的岗位上为着目标不断奔忙,不断努力完成任务的那个过程。

由此,我认为造成落后的原因无非有两种:

一是目标制定错误。

二是执行不力。从县委、县政府领导、科级干部到基层每个群众,他们无时无刻不是处在一种“执行过程”中,那么,他们执行的绩效,他们在执行中体现出来的态度、能力、速度、理念、品质、应变等因素的优劣,此时显然决定着事业的成败。

联想集团是中国著名的企业,该企业也曾因基层和中层执行不力而险遭崩盘。在上世纪九十年代进行一项改造计划时,业务部门不积极执行,使流程设计的优化根本无法深入,

长此下去,联想必将瘫痪。最后柳传志不得不施以铁腕手段,才杀灭企业内部试图拖垮改造计划以保全既得利益的阴暗心态。

执行不力的阴暗心态无非有二种:一是“组织末稍神经麻痹症”,即县委文件中明确提出的“五个不够”;一是“办公室政治”,一些当权者为保全自己利益,搬弄是非,勾心斗角。

执行是如此重要,任何事业的成功都必然是执行的成功,任何事业的失败也必然是执行的失败。

今年,我县依法关闭粒子厂行动的案例充分体现了这一点。

(五)

“提高执行力”,犹如拂面春风,迎春花蕾,正在××*大地上飘荡。让花蕾变成种子,深植××*这块沃土,改变××*人的心态,最终让干部群众自觉改变行为,需要全县上下深刻领会“提高执行力”的意义,在全县建立“执行文化”,让“执行文化”在××*生根、发芽,长成参天大树,到那时,××*腾飞指日可待。

执行文化,就是把“执行”作为所有行为的最高准则和终极目标的文化。所有有利于执行的因素都予以充分而科学的利用,所有不利于执行的因素都立即排除。

××*要建立执行文化,应做到以下几条:

一是领导要率先垂范,令行禁止;

二是对所有“办公室政治”,各种勾心斗角,拉帮结派和是非谣言都坚决杜绝;

三是明确奖惩,让所有干部群众从意识深处习惯并认同所倡导的执行观念和执行方式;

四是完善机制,促使每一位干部群众全心全意地投入到自己的工作中,并从骨子里改变自己的行为。最终,使全县上下形成一种注重现实、目标明确、简洁高效、监督有力、团结紧张、严肃活泼的执行文化。

以上,是我对提高执行力的肤浅认识。

本文来自: 中科软件园(https://www.doczj.com/doc/7c7068983.html,) 详细出处参考:https://www.doczj.com/doc/7c7068983.html,/bggw/sort02906/sort03027/245154.html

执行力有哪些要素

执行力有哪些要素 摘要:对于管理者来说,执行力的保证是对整个公司运营的效率保障。对于个人来说, 确保各个步骤的有效实施和落实,就是个人执行力的最优化的体现。也是提升自己在整 体中部分能力体现的途径。 一直以来,对于各种名词的解释,都是仁者见仁智者见智。但是大家说的都是一个基本的概念,对于执行力的解释,其实,就是说,有效利用资源,保质保量达成目标的能力。但是,什么是执行力,执行力有哪些要素呢? 首先,沟通是前提。这里有一个很俗的概念,既SMART原则。所谓SMART原则,即是:目标必须是具体的;目标必须是可以衡量的;目标必须是可以达到的;标必须和其他目标具有相关性;目标必须具有明确的截止期限。 这样才能保证步骤的合理迅速的实施。主要步骤有: 一、制定战略规划,解决企业发展方向迷茫,向心力不足问题; 二、设计组织结构,解决岗位不清,分工不明的问题; 三、编制岗位说明,解决职责不明,考核无据的问题; 四、梳理管理流程,解决部门各自为政,不相配合的问题; 五、制定目标体系,解决效率不高,工作被动的问题; 六、考核员工绩效,解决工作无结果,分配不公平问题; 七、设计薪酬激励,解决工资大锅饭,工作不积极问题; 八、建设文化制度,解决企业无章可循,无法可依的问题; 九、打造人才梯队,解决人员素质不高,能力不足的问题; 十、管控措施到位,解决执行不力,推委扯皮的问题。 十一、员工定期培训,解决员工发展没有希望,人员流失的问题。 对于管理者来说,执行力的保证是对整个公司运营的效率保障。对于个人来说,确保各个步骤的有效实施和落实,就是个人执行力的最优化的体现。也是提升自己在整体中部分能力体现的途径。

战略思维、执行力、猴子工作法及情商培养的心得与体会

战略思维、执行力、猴子工作法及情商培养的心得 与体会 篇一:谈谈企业执行力心得体会 谈谈企业执行力心得体会 2009-10-23 liujingping 评论0 条我要投稿 导读:随着社会的发展经济的进步,特别是中国加入WTO 以后,我国经济必将面临一个更关阔的舞台,也将取得更长足的发展。虽然我国的企业尽管已经取得了很大的进步,但我们必须看到,我们跟世界上的顶尖企业还有相当大的差距,我们的企业要想不断进步,超越昨天,超越那些引导世界潮流的大企业,还有很大的一段路要走,但前方并非一片光明,机遇与挑战并寸。毫无疑问,加强自身竞争力,提高自身免疫力,是中国企业急需解决的问题。而这一切,都来自与企业自身的执行力。 随着社会的发展经济的进步,特别是中国加入WTO以后,我国经济必将面临一个更关阔的舞台,也将取得更长足的发展。虽然我国的企业尽管已经取得了很大的进步,但我们必

须看到,我们跟世界上的顶尖企业还有相当大的差距,我们的企业要想不断进步,超越昨天,超越那些引导世界潮流的大企业,还有很大的一段路要走,但前方并非一片光明,机遇与挑战并寸。毫无疑问,加强自身竞争力,提高自身免疫力,是中国企业急需解决的问题。而这一切,都来自与企业自身的执行力。 执行力到底有多重要?为什么满街的咖啡馆,惟有星巴克一枝独秀;同是做PC,惟有戴尔独占熬头;都是做超市,惟有沃尔玛雄居零售业榜首,而造成这些不同的原因,则是各个企业的执行力的差异,那些在激烈竞争中能够最终胜出的企业无疑是具有很强的执行力的。我们现有的经济理论中不乏经营战略、人力资源管理、运营管理等各种方法和技巧,但是却很少关注他们三者之间的相互;联系和结合,而将人员、战略、运营三个流程结合起来,正是执行力的精髓所在。仅有战略,并不能让企业在激烈的竞争中脱颖而出,而只有执行力才能使企业创造出实质的价值,这是企业长久生存和成功的必要条件。 执行力是决定企业成败的一个重要因素,是21世纪构成企业竞争力的重要一环。在竞争的市场中,一个企业的执行力如何,将决定企业的兴衰,无论是在中国还是在其他国家,1 执行力是每一个企业当前所面临的首要问题,执行力是一整

影响执行力的因素

?影响执行力的第一根源是文化根源。 ?因为文化或者说是企业文化,或者说是团队理念,是企业执行的前提。 ?影响执行力的第二根源是职业的安全感.企业是由不同性格,不同理想的员工组成, 让自己的员工有一种职业的安全感是每一位企业家的首要责任,也是最容易产生执行力的重要方法。 ?影响执行力的第三根源是要给员工在企业里一个准确的定位,是执行力的根基。 ?职业生涯规划是解决员工未来的问题,如果员工没有未来,怎么会有执行力? ?影响执行力的第四根源是管理者的管理方法是否科学、是否被执行层所认可,这是 非常重要的。 ?影响执行力的第五根源是缺乏组织执行力。 ?影响执行力的第六根源是专业判断与战略不调和导致执行不力的问题。 ?影响执行力的第七根源是执行力保障机制不健全。 ?影响执行力的第八根源是低水平的流程建设。 ?有了周详的战略,也有了合适的人填充在合适的岗位上,接下来就必须要有清晰的、 数据化的、高效的工作流程和绩效考核了。在企业的运营系统里面,工作流程是明确每一个人必须做什么样的事情,绩效考核是告诉每一个人,这件事情做到什么样的标准才叫有执行力,以及做到这个标准之后,这个人可以得到什么奖励,或者做不到应该得到什么惩罚。把这一切说在前头,员工就会对自己的目标和努力的方向很清楚。 ?不是所有的工作和考核都可以数据化的,有些工作的执行标准真的很难界定。所以 我们的执行力体系需要这第四个核心,就是企业文化。 ?1、无条件执行; ?2、工作无借口; ?3、细节决定成败; ?4、以上司为榜样; ?5、荣誉原则; ?6、受人欢迎; ?7、善于合作; ?8、团队精神; ?9、只有第一; ?10、敢于冒险; ?11、火一般的精神; ?12、不断提升自己;13、勇敢者的游戏; ?14、全力以赴; ?15、尽职尽责; ?16、没有不可能; ?17、永不放弃; ?18、敬业为魂; ?19、为自己奋斗; ?20理念至上; ?21自动自发; ?22立即行动。 ?行动第一成败第二。下定决心就立即行动,摸事在人,成事在天 ?员工执行力提升的要素

执行四要素

执行力四要素 心态要素 执行力的第一个要素就是心态要素,在执行过程中,心态要素是非常重要的。如果一个人没有健康的心态,当他进入社会开始工作的时候,即使用尽种种办法催其奋进,也不会有什么效果。心态是影响执行力的内在要素。 执行力心态有三个层次:态度、激情和信念。它们层层深入,不断加强。 1.态度 正所谓“态度决定一切”,对企业来说也是如此。如果员工工作的态度不端正,让其努力工作简直就是一种奢望。我国的许多企业都缺乏对员工的职业化训练,在这种情况下,强调态度对企业来说是非常重要的。 态度其实就是一种职业化精神。以足球运动员为例,不论是在场上还是场外,不论心中怀有怎样的怨恨或者想法,只要一开始比赛,就应竭尽全力地去谋求胜利,这就是职业态度。对企业的员工来说,不管你对企业有什么看法,一旦到了工作岗位上,就要全力以赴。任何职业都需要工作者去维护它的尊严,这是职业本身的需要,这就是一种态度。 2.激情 态度在某些情况下是一种被动性行为,但是,当态度转换为激情之后,它就会变成一种主动性行为。所谓激情就是这样的一种心态——我非常想去做我想做的一切。激情与态度相比,能产生更大的执行力,因为它是一种发自内心的主动行为。 正如爱默生所说的“世界上没有一件伟大的事情不是由于热情而成功的”,成功的人往往都是激情澎湃的人,热情能让个体产生大量的主动性行为。所以,在企业的经营过程中,特别是在企业的执行过程中,培养员工激情,是

管理者需要做好的一项重要工作。要想有效调动人的情绪,一定要善于抓住人的本质,把研究的对象看清楚。 3.信念 如果说激情是有时效性的,此一时彼一时,那么信念无疑就是相对恒久的。当激情转化为信念的时候,原来主动的情绪就变成了涌动的动力。中国共产党正是抱着“一不怕苦,二不怕死”的信念打败了国民党。国家需要信念,企业也需要信念。 一个基业常青的企业一定是拥有良性的、大家认可的信念的企业,没有信念的企业一定是短命的,这可以看作是企业成功的一条最基本的规律。企业有了信念,它的执行行为才能真正贯彻到底,没有信念的执行行为一定会半途而废。 工具要素 适宜的工具是执行的关键,所以,工具是执行力的第二要素。企业要取得成功,除了要有发展的信念,还要找到合适的工具。所谓“工欲善其事,必先利其器”,没有合适的工具,空有一腔热血也是无法成就事业的。 一个优秀的执行者必然具有这样一种素质——随时随地找到合适的工具。现今社会变化莫测,对企业来说,客户在变,合作商在变,环境也在变。在这变化的世界里,企业要时时随着变化更换工具,这样才能不断获得生机。否则,就会像下面故事中的小老鼠一样,轻易地被聪明的老猫捉住。 小故事:鼠与猫 从前有一窝大老鼠生了一窝小老鼠,这些小老鼠长大了以后要出去自己寻找食物。临行前一只小老鼠找到一只年长的老鼠,向他请教有关猫的问题。小老鼠说:“老鼠大叔,我准备出去找东西吃,你能告诉我怎么才能不碰见猫?怎么才能不被猫抓住?”老鼠大叔意味深长地说:“小老鼠,告诉你个绝招,当

高效执行团队的四个要素

高效执行团队的四个要素 主讲/何煜睿仕管理资深管理咨询顾问 整理/陈文君本刊记者 课程简介 课程名称:高效执行四要素 供应商:睿仕管理顾问(上海)有限公司(Right Management) 课程时长:1-2天(之前可进行“执行力商测试”,结果将显示组织或个人目前的执行能力) 课程类型:内训课 课程简介: 如何执行战略目标是今天最大的挑战之一。你需要付出不懈的努力,将个人的重要目标与团队目标紧密联系起来,而保持团队专注于最重要的目标是成功的关键。 高效的组织应该是这样的:从领导层到一线团队,人人都专注于最优先任务;人人都承诺实现最重要的目标。高效执行四要素正是为此目的而量身打造,它让学员集中关注对目标达成、执行力提升起到关键作用的四大要素。 课程要点: 学习四个重要的执行原则将帮助企业建立起“执行文化”。通过学习,团队应该将以下原则转变成行为模式。 专注于至关重要的目标。卓越的执行需要全神贯注,清除必须做什么。如果不能实现至关重要的目标,其他的一切成果都没有太多意义。 贯彻事前衡量。这能确保20%的行为产生80%的成果。一旦确立了“80/20行动”,将其转化为个人行动并不断跟进,它就能最有效地预测目标的实现。 建立鼓舞人心的记分牌。一旦开始计分,人们的表现就会不大一样。选择合适的记分牌将鼓励团队去“赢”。 建立责任汇报机制。承担责任是一种经常性的、积极的、自我监督的行为。团队每周一次进行简单的回顾(认可成就、分析失败、改善做法),将最终建立起高效的绩效管理体系,让卓越的执行者在负责任的文化中不断成长。 身为领导者会发现,当你表达愿景时,也许只有1/2的下属能听懂;在这 1/2的人中,一部分人懒于执行,还有一部分人不知道从何做起;最后,只有极少数员工能正确执行。因此,虽然你希望带领员工“登山”,然而执行的缺口却总让这个愿望落空,企业也会因此驻足不前。 专注至关重要的目标、贯彻事前衡量、建立清晰的记分牌以及定期责任汇报机制,是帮助团队高效执行的四个要素。 专注至关重要的目标(WIG) 我曾在可口可乐中国区的业务部门工作多年,并亲自负责装瓶厂的战略发展业务,这给我带来了很多执行方面的启示——为了保证业务成功,首先要确定至关重要的目标(WIG,Widely Important Goal),并和相关执行团队达成共识;

影响执行力的四大因素

影响执行力的四大因素 浙江嵊州中翔绍兴温泉城总经理欧阳军 联想集团总经理柳传志从人力资源角度阐述了什么就是执行力:执行力就就是积极选拔合适的人到合适的岗位上,即选好人、用好人。管理大师彼得·德鲁克则说:管理就是一种实践,基本质不在于知,而在于行。 我想她们虽然就是从不同角度来阐述执行力的,最终对执行力的总结应该就是:执行力的好坏关键在人,而且更在于能实践的合适之人。记得我在某行业报刊上提出了执行力的三种执行模式之说,即:第一种就是机械式执行,即初级执行法;第二种就是灵活性执行,即中级执行法;第三种为创新性执行,即高级执行法。一个好的企业,必须就是三种执行法均能得到良好体现的,否则这个企业将就是不健康发展的。今天,就执行力的效果影响,我想一起来分析“影响执行力的四大因素”。 在谈此话题之前,大家先瞧瞧执行力的五个关键词:沟通、协调、反馈、责任、决心。理论上认为沟通就是前提、协调就是手段、反馈就是保障、责任就是关键、决心就是目标。从字面上大家应该很就是清楚地瞧到执行力的执行力度与成效取决于您的目标,目标确定了,那么您就可以通过高度的责任心、有效的沟通与良好的合作达成您所要完成的目标。了解了执行力的五个关键词以后,我们现在就来谈谈影响执行力的四大因素。

个人认为,影响执行力的四大因素为:意识、素质、心态与管理。 首先就是意识,意识在心理学中定义为人所特有的一种对客观现实 的高级心理反映形式。也就就是说意识就是人的一种本能反应,通常理解为习惯。在管理上我们强调由压迫到勉强、由勉强到遵守、由遵守到习惯、由习惯到自然。有一个好的习惯的人她的执行力要远远比没有好习惯的人强。 阿诺德与布鲁诺的,同时受雇一家经营疏散的店铺工作,拿着同 样的薪水。可就是一段时间后,阿诺德青云直上,而布鲁诺却仍在原地踏步。布鲁诺很不满意老板的不公正待遇。终于有一天,她到老板那儿发牢骚了。 “布鲁诺、阿诺德”老板说话了,“您们俩都去集市一趟,瞧瞧今天早上有什么卖的东西。”布鲁诺从集市上回来向老板汇报说,今早集市上只有一个农民拉了一车土豆在卖。“有多少?”老板问。布鲁诺赶快戴上帽子又跑到集市上,然后回来告诉老板说一共有40袋土豆。“价格多少?”布鲁诺第三次跑到集市上问来了价格。“好吧,”老板对她说,“现在您坐在椅子上别说话,瞧瞧别人怎么说。”? 阿诺德很快就从集市上回来了,向老板汇报说,到现在为止只有一个 农民在卖土豆,一共40袋,价格就是多少;土豆质量不错,她带回来一个让老板瞧瞧。这个农民一个钟头以后还会运来几箱西红柿,据她瞧价格非常公道。昨天她们铺子的西红柿卖得很快,库存已经不多了。她想这么便宜的西红柿老板肯定会要进一些的,所以她不仅带回一个

超强执行力的九要素模型( 10)

超强执行力的九要素模型 我们建立可执行的执行力的框架。我们可以明确地看到构成卓越执行力的三个基本要素:执行动力、执行能力和执行保障。 自从美国著名的通用电气公司副总裁、首席执行官拉里?博西迪(Larry Bossidy)和美国的一位资深顾问、哈佛大学、西北大学教授拉姆?查兰(Ram Charan)所著《执行》一书于2003年在中国面世以来,一时间有关执行力的研究文章、书籍和培训课程风靡全国。 国内关于执行力的文章五花八门,笔者对这些文章都进行了一一拜读,结合企业咨询和培训的实际经验,笔者认为这些文章只是讲了一些支离破碎的片断,既无逻辑性又无连贯性,广大读者和听众不知其所云。对企业执行力的诊断和提升根本起不到多大的帮助和借鉴。这些文章本身就不具备执行性又怎么能够指导企业改善执行力呢? 那么究竟什么是可执行的执行力?可执行的执行力应该具备哪些基本要素?为了说明这个问题,我们建立可执行的执行力的框架。我们可以明确地看到构成卓越执行力的三个基本要素:执行动力、执行能力和执行保障。管理的实质就是人性的管理,只有充分地理解人性,科学地引导人性,就能达到科学的管理。 一、执行的动力

我们在海洋馆观看海豚表演时,训兽员不时给海豚喂一些鱼虾类的食物,就是要海豚执行训兽员的指令表演各种各样的观众喜爱的节目。试想一下,如果训兽员不给海豚喂食物,会有什么样的结果呢?当然,人类与动物相比,属于更高级的动物,人类除了有基本的生理需求外,还有安全、社交、尊重和实现自身价值的需求,这一切都是人类活动的原动力。 时下我们的一些企业总是哀叹执行力低下,企业缺乏凝聚力。企业的一些方针政策上面叫得震天响,落实到基层的却不到30%。老板怨中层干部领导不力,中层怨基层不出力。我们在怪这怪那时,是否考虑到企业缺乏执行力的动力呢?执行的动力源自于企业的文化,试想一个缺乏以人为本企业文化的企业,能够建立起卓越执行力的企业文化吗? 在企业咨询的案例中,我们遇到这样的一家企业。这家企业的老板由于具有敏锐的市场眼光,企业刚创办立刻就取得红红火火的业绩,老板一直陶醉在自我感觉良好的状态中。在企业里,老板一直提倡员工要具备感恩思想,把员工作为自己赚钱的工具。员工一提到应该建立起一套激励机制,老板就会就会有一股无名的怒火涌上心头,久而久之就没有人再提激励机制的事了。这家企业员工流失率高达90%,企业里各路神仙各显神通,挖墙脚的、吃回扣的,阿谀奉承的、把企业当成培训中心的无所不有,企业的方针政策没有一项落到实处。几年后老板回首一看,原来过去自己的员工或学生都纷纷创业或跳槽,并都超过了自己。

刘宝霖:高效执行力课程大纲

高效执行力课程大纲 本文由刘宝霖讲师官网提供 高效执行-打造企业高效执行力 前言: 为什么美好的企业战略总是难以成为美丽的现实呢? 为什么经由论证的目标总是难以变成具体的结果呢? 为什么无懈可击的方案和设计总是难以成为真正的利益和绩效呢? 为什么煞费苦心的制度和流程总是一次又一次变成了纸上谈兵呢? …… 毕竟,事情总是要有人“去做”才能完成的, 因此,执行的学问也就是“做”的学问。 是研究:选择什么样的人、 采用什么样的方式、 依据什么样的标准、 最终达成什么样结果的学问。 课程收益: 1. 理解执行的重要性,并在管理层中达成共识。 .掌握并运用执行的四种工具,进而分析企业的执行黑洞。 .明确管理者的执行角色,检讨自身在执行不力的结果中所应承担的责任。.把握科学的执行原理,有迹可循的提高执行的成功率。 .检讨执行的评价体系,对有利于执行结果的评估予以界定。 .提供建构执行力组织的建议和标准。

课程对象: 企业中层管理者 课程大纲: 第一单元:为什么我们需要执行力 症结:我们的公司怎么啦 什么是真正的执行 执行的核心要素 为何现代企业特别需要「执行力」 高执行力主管的特质与好处 第二单元:如何建立自动自发的执行 经理人容易犯的破坏执行力的毛病 高执行力主管必须做的七件事 执行管理的终极目标 第三单元:如何运用科学的执行原理? 原理一:短板原理(发现问题是解决执行问题的前提) 原理二:蜂王原理(领导者的表率将直接作用于执行层面)原理三:渔蛇原理(正确的激励才会带来健康持久的执行力)第四单元:高效执行力组织的8个特征 明确到每个人的目标(标准) 奖罚分明的管理机制 管理者善于训练员工 畅通良好的沟通协作

沟通和执行力的重要性

沟通的重要性与方法 人与人之间最宝贵的是真诚、信任和尊重。其桥梁是沟通。关心员工善于听取员工的意见和建议,充分发挥其聪明才智与积极性。企业决策广泛征求员工的意见,参与的员工越多,获得支持的员工越多。“一言堂”排斥参与,只有争议、争辩、“斗智”,才能增强员工的主人翁意识,才能集思广益,才是真正的沟通。沟通是从心灵上挖掘员工的内驱力,为其提拱施展才华的舞台。它缩短了员工与管理者间的距离,使员工充分发挥能动性,使企业发展获得强大的原动力。 既然沟通如此重要,那我们要通过什么方式来达到沟通的目的呢? 一、要了解沟通的定义。 沟通指的是在工作中激发动力,领导委派工作并向所有的员工进行传达时(或是反向传递信息时)所做出的特定的行为和技巧要达到的目的。沟通影响着工作的绩效,因此,如果你想有一个高绩效的团队,你就需要确立有效的沟通来确保你能得到好的结果。缺少了良好的沟通渠道,工作就很可能会失败。成功的管理者都典型地具有良好的沟通技巧,这里包括能够有效地给出工作内容,倾听反馈并采取行动,在团队成员之间培养融洽的气氛。 二、制定计划来解决关键性事务计划要有条理性,做到有始有终,对每一项任务要跟踪到底。(凡是有书面计划的工作,一定要按计划做到位,最后将整套任务资料汇总存档) 三、有效地改善沟通工作中的沟通并不总是看起来那么容易,但它却是一个工作基础,你可以利用它来建构你的团队,显示你的领导能力并提供及时的指导。你需要从基础出发来决定使用如何来补救工作沟通不顺的现状。当信息输入之后无法得到输出时,沟通实际上就是封闭的。在一部分团队成员能够访问到一些确切的信息,其他成员不能的情况下会出现沟通封闭。管理者的关键性职责就是提供定期的信息反馈,例如状况汇报,工作日志,会议记录或仅仅是一张发表工作信息的通知、便条。你应该提供一个完整确切的工作信息来避免团队中出现错误的沟通和混乱。 另一方面,你应该确保你给客户或其他成员提供了正确的信息,而不是给他们提供过量的不相关的或是重复性的信息。优秀的管理者知道如何计划他们的沟通工作,了解每一个团队成员需要什么类型的信息,并在工作中采用了很广泛的沟通方式。 四、在沟通过程中达到平衡我经常会想到客户经理在最初订单时给客户留下的极大的期望。经理说道,“我的大门永远向你们敞开”或是“我将给你提供所有你所需要的信息”。但是,产品交货之后,事情就完全不同了。这里的关键因素就是客户经理应该促进项目的沟通并鼓励公开,允许团队成员获得正确的信息来完成他们的任务。记住客户经理需要培养更加公开和透明的沟通交流。在一个团队的沟通工作中需要达到正确的平衡。这里的重要因素涉及对产品整个生产过程中的管理方式的沟通,包括产品相关信息是如何流入和流出的。你还应该有一个简明和清晰的沟通计划来明确团队成员的职责和你所使用的沟通方式。

执行力三要素

影响执行力的三大要素 ---决策力、领导力与控制力影响执行效果是目标明确、过程合理、考核标准。主要涉及决策人、执行人及执行过程。 决策力是对执行方案的选择、执行人的选择、执行过程的选择的决策能力。要选对人、做对事的决策力。 领导力是对执行及执行过程的有效领导、有效管理,是影响、管理下属的能力。 控制力是对执行过程的检查、引导纠偏的能力,是纠正下属错误的能力。 企业员工的岗位是处于具体做事的角色。一般影响做事结果的因素:有领导决策因素、管理因素、控制因素、环境因素及执行人的素质因素。而执行需要信息和执行环境作为保障。特别是目前现代市场环境属于多变、复杂的状态。如果,执行效果不佳,一味责怪岗位执行个人的因素和岗位能力,是不公平的,也是不合理的。 良好的执行过程取决于: 第一,取决于良好的决策。选对做事的方向、选对做事的人、选对做事的方法,同时,要给予执行过程足够的资源保障、适当的授权及适当的决策权利。 第二,取决于良好的领导。定目标、定措施、常检查、常指导,是对执行目标,对执行过程及预期执行结果要给予明确和领导。预则立,不预则废。 第三,取决于过程的控制。良好的结果来自于良好的过程,细节决定胜败。没有规范明确的过程,不会出现良好的结果。种豆得豆、种瓜得瓜,及时引导、及时检查、及时纠偏,才能取得良好的结果。 有效的执行取决于决策力、领导力和控制力三个要素。 明确的目标、规范的过程、量化的考核是有效执行力的基础。 执行力问题是领导干部管理素质的问题,不是员工岗位能力和敬业精神的问题。结果来自于过程引导,来自于过程控制。管理是让下属完成指定的任务,所以指导、培养下属是管理者的责任。下属的问题实际上也是主管的问题,下属的选拔、岗位能力的评价、执行结果的预期都是管理者必须提前解决的问题。 解决部门主管的管理能力,提高主管的综合素质、专业能力及职业修养是解决企业执行力的主要方法。 企业管理的核心就是提高主管的综合素质和管理能力。解决企业执行力的问题就是要解决企业主管的职业素质和职业能力问题。 领导是一种责任,而不是权利和享受,是承担企业管理重任的责任。

高效执行团队的四个要素教学提纲

高效执行团队的四个 要素

高效执行团队的四个要素 主讲/何煜睿仕管理资深管理咨询顾问 整理/陈文君本刊记者 课程简介 课程名称:高效执行四要素 供应商:睿仕管理顾问(上海)有限公司(Right Management) 课程时长:1-2天(之前可进行“执行力商测试”,结果将显示组织或个人目前的执行能力) 课程类型:内训课 课程简介: 如何执行战略目标是今天最大的挑战之一。你需要付出不懈的努力,将个人的重要目标与团队目标紧密联系起来,而保持团队专注于最重要的目标是成功的关键。 高效的组织应该是这样的:从领导层到一线团队,人人都专注于最优先任务;人人都承诺实现最重要的目标。高效执行四要素正是为此目的而量身打造,它让学员集中关注对目标达成、执行力提升起到关键作用的四大要素。课程要点: 学习四个重要的执行原则将帮助企业建立起“执行文化”。通过学习,团队应该将以下原则转变成行为模式。 专注于至关重要的目标。卓越的执行需要全神贯注,清除必须做什么。如果不能实现至关重要的目标,其他的一切成果都没有太多意义。 贯彻事前衡量。这能确保20%的行为产生80%的成果。一旦确立了“80/20行动”,将其转化为个人行动并不断跟进,它就能最有效地预测目标的实现。 建立鼓舞人心的记分牌。一旦开始计分,人们的表现就会不大一样。选择合适的记分牌将鼓励团队去“赢”。 建立责任汇报机制。承担责任是一种经常性的、积极的、自我监督的行为。团队每周一次进行简单的回顾(认可成就、分析失败、改善做法),将最终建立起高效的绩效管理体系,让卓越的执行者在负责任的文化中不断成长。 身为领导者会发现,当你表达愿景时,也许只有1/2的下属能听懂;在这1/2的人中,一部分人懒于执行,还有一部分人不知道从何做起;最后,只有极少数员工能正确执行。因此,虽然你希望带领员工“登山”,然而执行的缺口却总让这个愿望落空,企业也会因此驻足不前。 专注至关重要的目标、贯彻事前衡量、建立清晰的记分牌以及定期责任汇报机制,是帮助团队高效执行的四个要素。 专注至关重要的目标(WIG) 我曾在可口可乐中国区的业务部门工作多年,并亲自负责装瓶厂的战略发展业务,这给我带来了很多执行方面的启示——为了保证业务成功,首先要确定至关重要的目标(WIG,Widely Important Goal),并和相关执行团队达成

改善执行力问题的九大方法

改善执行力问题的九大方法 事实是丑陋的,一旦一个管理者认为下面的人都有问题的时候,通常都意味着他自己有问题。事实上,和管理者们认为执行力问题全在下面刚刚相反的是,执行力问题的根源都在上面,在于我们这些中高层管理者。 “上梁不正下梁歪”,企业领导者及管理者在执行力计划及管理上的缺陷必将最终渗透与腐蚀到我们的团队,让我们执行力的脊梁骨缺钙,就是挺不起来。这是一种可怕的连环效应。 “执行力的理念是上级推卸责任给下级很便捷的手段。”这是万科总裁郁亮在一次媒体见面会上的讲话,他甚至提及自己也不会让万科的同事看执行力方面的书。 是什么让郁亮如此不待见执行力呢?尽管要解释清楚这个问题,或许只有郁亮自己,但笔者认为我们多少也能从他的话中推测到一些有关执行力在企业中的生态问题。那就是执行力在不少企业中都成了执行者的问题、下面的问题,甚至于成了部分管理者推卸责任和掩盖自身无能的借口! 所以我们开会一讲执行力,就会问责这个执行力不行那个执行力有问题,就不会检讨自己给下属部署执行计划或执行事务的时候,是否规划和拨付帮助下属们冲锋陷阵的子弹与武器,以及提供那些必需性的火力掩护;所以我们邀约某某管理大师、某某执行力大师来做团队培训的时候,请他们讲的都是如何让下属们抱着感恩心态,端正执行意愿和提升执行技能的问题,而很少意识到如何让执行力专家帮助自己改变对执行力的认识,从上到下打通执行力在企业中的任督二脉。

是的,执行力是由上而下的事实,被我们所忽视。现在不妨让我们试想:如果企业的领导者对自己制订的战略目标和企业愿景都缺乏信心,又如何让自己的团队去相信、去执行与实现这些目标和愿景呢?如果一个领导者对执行力都没有正确的认识,在其大讲特讲执行力的时候,都没想过改变与努力营造有利提高企业执行力的业务流程、薪酬绩效指标体系、授权机制、执行力文化等,又怎会拥有一支具备高效执行力的铁军? 这样的企业领导者,甚至不会得到几个具备执行管理能力的管理者。是故,在我们身边的诸多企业里存在着林林总总怪天怪地就是不怪自己的管理者。一旦你讲他们招商指标、铺货指标、销售回款指标完成得不理想,他们会说这是公司责任,因为“我们推广投入少,品牌号召力不够强”;一旦你讲他们陈列生动化做得不好,经销商的促销员在岗率有问题,他们会说这是“某某下属的执行力有问题”。也就是说他们总在归责公司责任和怪罪下属,却就是不会问责自己。我想这或许也是万科总裁郁亮认为执行力就是推卸责任给下级的借口的一大原因。 这是一种可怕的连环效应。就像古训“上梁不正下梁歪”所寓意的一样,企业领导者及管理者在执行力计划及管理上的缺陷必将最终渗透与腐蚀到我们的团队,让我们执行力的脊梁骨缺钙,就是挺不起来。 在联纵智达研究院营销执行力研究中心跟踪研究的数百名管理者中,大多数的人谈到执行力的时候,都在号召自己的下属“立刻、现在、马上”——但他们自己却一如既往的环抱双臂,在办公椅上仰靠着身子,都在说类似前述“下面的执行力有问题”的话,甚少有人愿意去面对、去反思团队执行力和自己的关系。 我们不妨这样试想:我们的团队为什么没有执行力呢?是人力资源部门为我们招募进了缺乏执行意识、执行态度和执行技能的人?可是,难道这里面就没有自己主导招聘进来的人吗?即便所有人都是“有眼无珠”的招聘官弄进来的,作为一个管理者难道就没有培养和提升团队执行力的责任与义务吗?即便你努力履行这样的责任,到最后发现他们全是些“脑袋里面少根筋的人”,你就能肯定自己在执行力的提升上做出过最大的努力并用对了方法吗? 很少有管理者能够在这些问题上全部给出肯定的答案。事实是丑陋的,一旦一个管理者认为下面的人都有问题的时候,通常都意味着他自己有问题。事实上,和管理者们认为执行力问题全在下面刚刚相反的是,执行力问题的根源都在上面,在于我们这些中高层管理者。 现在,已经有一些企业的领导者和管理者意识到自身的问题,他们不再把执行力通通推给自己的下属,自身也在通过博览执行力与领导力的书籍,或者参加主题相近的培训,再或者雇请专业的执行力顾问,妄图找到团队执行力问题的原委和解决办法。但仅有这些又将迎来一个残酷的现实:如果执行力不能在自己的心里内生,即便掌握了各式各样的执行力提升技巧,即便有再多的补课却都是徒劳的,最后还是会回到怪罪下面执行力不行的问题上。

影响执行力的因素

影响执行力的因素 目标队李涛我认为,导致执行力不高的原因主要集中在几个方面:一是态度问题。在执行落实中应付了事,“不作为”,“混日子”,安于现状,不思进取,做一天和尚撞一天钟,得过且过,被动执行。推一推,动一动;赶一赶,挪一挪,不推不赶就原地踏步。不求有功,但求无过。或者“怕”字当头,畏首畏尾,不愿得罪人,遇事避重就轻,碰到问题绕道走,歪风邪气不敢管,难事硬事不敢抓,甘当“好好先生”。在今天的“蛙跳”体验项目中,很多人制订了明显低于自身实际能力的目标,看似目标已经完成,实际上如果再积极主动一点,再给自己一点压力,完全可以取得更好的成绩,这就是态度问题。还有负责监督的队员,很多人对被监督对象的违规、作弊行为视而不见,怕得罪人,这直接导致最后的成绩中掺杂了不少水分,助长了不良风气,这也是态度问题。归结到付老师总结的九大要素中,我觉得这些都是责任心不强的表现,缺乏自我负责精神,缺少积极主动自动自发意识。要改善这些缺点和不足,必须要加强个人的自我经营,端正态度,勇于担当。 二是能力问题。没有发现问题、分析问题、解决问题的能力。执行中照本宣科,只当“复印机”、“传声筒”、“二传手”,

没有自己的东西,工作思路不宽、办法不多,缺乏追求卓越、争创一流的精神。在“商战”活动中,这一点体现的最为明显,很多“中层”完全不知道自己的定位,不知道自己的职责,或者说不想多承担一点,收到什么就往后传什么,不肯多付出一点。这也暴露出团队之间协作能力不强的缺点,各队员直接缺乏配合,不懂的协作,不知道1+1=3的道理,导致团队成员各自为战,效率低下。 三是没有大局意识的问题,有利可图的就执行,无利可图的就不执行,合意的就执行,不合意的就不执行,有利益的抢着干,没利益的不推就躲,无视整体发展大局。这在培训中表现为唯分是从,做什么事只考虑能不能加分,其实很多表面文章、花架子对于个人能力的提升,对于医院整体执行力的提高并无帮助。医院用了三天的宝贵时间让我们参加此次培训,我想相对于分数,更重要的是用心去感受,从听课、体验活动中汲取更多的真知灼见,提升自身的品质,而不是本末倒置,在细枝末节上大做文章,表面看来搞的轰轰烈烈,其实最终收获有限。 四是目标不明确,不清晰,执行人员并不清楚他们组织的目标或者首要任务是什么。作为团队领导,将自己的目标计划准确无误的传达给下一级是极为重要的,如果执行人员连团队目标是什么都没搞清楚,还谈什么执行力。同时,作为执行人员,正确、清晰的理解上级的意图同样重要。在今

培养员工执行力的四大步骤(精)

培养员工执行力的四大步骤 作者:新乡人才网添加时间:2010年3月27日查看: 459 所谓执行力,指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。执行力包含完成任务的意愿,完成任务的能力,完成任务的程度。执行力,就个人而言,就是把想做的事做成功的能力。 执行力,对于企业、组织、团队而言意味着什么呢?换言之,如果一个企业或组织、团队没有执行力或执行力不强,对企业、组织、团队而言将会产生何程度的影响?众所周知,执行力实则是一种操作能力,而这种操作能力是贯彻企业战略,完成预定目标的能力。试想一个企业或组织或团队没有执行力抑或是执行力不强,势必意味着企业拟订的战略规划无法落地开花,自然就无从谈起结果乃至收获成功的喜悦,分享投资回报的利润;抑或试想一个执行力不强或者缺乏的企业、组织、团队,势必对所执行的任务会打折扣;而一个被执行者打了折扣的任务最终的执行效果会是令人满意的吗? 北京奥组委顾问魏纪中在日前面对媒体采访是强调“国外媒体说中国的腐败问题产生根本在于没 有一个好的制度的说法是不符实际的,北京奥组委之所能全世界人民交出一份满意的答卷,没有发生重大违规违法事件,关键在于具备了很强的执行力”(此非魏纪中原话,大意是这样)。因此,一个企业、组织、团队没有了执行力抑或执行力不强,即便是再完美的战略,再周密的规划,最终都将形同虚设甚至会给企业、组织、团队带来毁灭性的灾难!因为好的战略,周密的规划都必须由强有力的执行力来支撑,否则,战略、规划就如同空中楼阁,如同无源之水,无根之木,只需微风轻拂便轰然倒塌。 可是,造成企业组织尤其是中小民营企业执行力缺乏的因素又是什么呢?从多年的管理实践来看,笔者认为造成中小民营企业执行力欠缺抑或是低下的原因主要有以下几个方面: 首先,组织架构不健全,组织职责不清晰,多头管理,政出多门。 造成企业组织架构不健全,职责不清晰的因素既有主观上的也有客观上的,对起步阶段抑或发展中的中小民营企业而言尤其如此。企业规模小,往往由于管理理念跟不上会导致主观上对企业组织架构建设不健全,基于组织架构的不健全组织职责不清晰不明确也不足为奇了。在管理过程中最忌“多头管理,政出多门”,而现实中此等现象似乎是司空见贯的家常便饭。中国政府十七大三中全会后不遗余力的推行政治体制改革,全力推行大部制,从某种程度上来说是避免此前那种多个部门都“插一脚”----都似乎具有管辖权,但又都管不好,管不了的“多头管理,政出多门”的现象。这不能不说一种管理体制上的进步与发展,更是一种打造行政执行力,提高行政效率的得力举措。 其次,本位主义作祟。 在中国几千年传统文化的熏滔下“官本位”思想确实是导致政府行政能力低下,行政效率不高的垢病之一。“官本位”的实质是各位“诸侯”缺乏大局意识,缺乏系统思考力的表现,更是缺乏责任感的体现。遇到问题或棘手的事情就“推三拉四”,先从考虑自身所在部门这个小范围的利益,而不是从全局出发,以大局为重。试想挟以私欲抑或是私心的执行力能强吗?其实在企业内部也一样存在“本位主义”作祟。笔者曾遭遇一事即为典型的“本位主义”。那时有一物流部门的员工要更换宿舍(此前的宿舍住宿条件的确很差,后来公司条件好转拥有了一较好的房子,拟计划将那些原本住在较差条件下的工人搬到相对好一点的房子里去,从某种程度上亦算得上是企业的人性关怀吧)需要水电工安装照明电线(该水电非笔者职权范围管理的员工)。 因此笔者便指派属下与该水电工沟通协调照明电线安装的事情(按照沟通对等原则,笔者的处理方式算不上不妥,笔者的属下与水电工直接协调沟通符合该对等原则),该水电工也高兴的应允了并表示他最近几天有些忙,忙完了将尽快处理,争取一周内搞定。大约过了3天的时间该水电工又致电笔者说是在当天的中午需要全司断电安装欲更换宿舍的照明电路用的控制开关,需要笔者协调。笔者也协调好了,电也断了。可是事后笔者现场了解,需要安装照明电线的宿舍并没有安装。便于次日再督促下属询问该水电工何时能办结。由于时值午餐时间,该水电工并未直接回答笔者下属而是指着他旁边他的主管说需要问问

执行力--高效执行力的四要素

《高效执行力的四要素》 针对问题 ?为什么高层的意图难以贯彻? 为什么目标任务的实现总要打折? ?为什么战略相同而效果却不同?为什么员工努力却仍缺乏绩效? ?执行就是领导让做啥就做啥?执行=听领导的话? ?战略是领导定的,具体工作是下属做的,那管理者的执行力=上传下达? ?为何下属不能正确领会上级意图?为何上级不能及时了解执行情况? ?沟通如何让执行更顺畅?高效执行力的沟通有什么特点? ?公司的目标如何分解成部门和个人的执行目标?部门间的目标该如何相互支持??怎样通过时间管理更好地达成绩效,以提升个人的执行力? ?人员素质参差不齐,该如何强化和固化组织的执行力? ?部门间的工作为什么常表现出低效和推诿?如何打造具有高效执行力的运作流程??执行是听话照做吗?执行需要创新吗? ?如何掌握创新思维,突破常规,以提升执行力? 企业的竞争是人才的竞争,企业的绩效现实则是由以人才为主体的团队的执行力所直接导致的。执行力是企业成功的必要条件,没有执行力,所有的战略、决策和制度就只能是建在沙滩上的高楼。没有执行力,一切都只能是空想! 执行不力的问题从表面上看是员工心态或能力的原因,但真正的深层次原因在于管理者缺乏对执行力体系要素的理解,缺乏打造团队执行力的系统思维和方法途径,从而难以强化和固化组织的执行力。打造高效团队执行力,中层管理者才是关键。 本课程以提升企业的绩效和竞争力为目的,从结果导向着眼,从意图理解、目标分解、流程改进和学习创新四个方面着手,全面提升团队执行力,为企业的持续发展提供必要的保证。 课程纲要 ?引言: 战略是直线,执行却拐弯 ?关于执行的2大误区 ?执行力等于组织竞争力 ?执行不是简单地服从 ?执行和执行力的含义 ?组织执行力问题盘点 ?沟通执行力——沟通不好,执行不力

专业技术人员执行力与创新服务力培养(继续教育公需课)

专业技术人员执行力与创新服务力培养 (根据公需课老师讲课讲义整理) (一)执行中常见的问题 ◆说到目标时废话连篇,无法一目了然,实际上在执行时有困难。 ◆领导人或主管有目标,但未告知员工全力执行;或是主管有目标,员工不知如何去执行;或是没有明确的行动计划及指定执行单位与人员去实现目标(预算目标),以致执行方向与方法有误,浪费人力物力。 ◆决策目标制定前未做好充分沟通,制定后出现反覆,朝令夕改,无所遵行,造成资源浪费。 ◆目标受高层施压或法规及预算限制,无法及时修正与调整,影响目标达成。 策略规划要衡量组织资源、人员执行力,并制定行动计划,否则不易、也不能执行。 ◆组织定下目标后,只是按时去做,很少关心执行是否有成效,执行过程有无困难,是否需要协助等。多半事情做完后,并未检讨有无达成目标。 (二)执行力不足导致的困惑 方向正确 目标明确只有创造力→再宏伟的计划策略精确没有执行为都只能沦为空

话 一般来讲,企业真正执行的政策大约只占全部决策的一半。究其原因,是因为企业在执行决策时,执行新决策搁置旧决策,到最后通常是不了了之。 在过去的半个世纪里,一些组织、企业,为什么会成长缓慢,甚至被淘汰? 究其原因,并不是受到外部经济因素的影响,而应该归咎于这些企业、组织本身,没有做好后续的执行工作。所以,执行是所有工作中最关键的一环。因为创意、规划、策略再好,目标再清晰,最后如果在执行问题上打折扣,企业也会丧失竞争优势。 (三)执行力问题中的主要症结 承诺目标无法贯彻执行 所制定的政策目标一变再变,无法遵行 无专业能力的人担任执行主管 无执行决心与信心 无行动计划或执行方案 无核心流程或资源不能配合 (一)领导者的执行力的基本要求 1.制定明确可行的目标,确保大家都清楚组织的目标是什么。 2.养成同理心,从员工角度看事情,帮助员工厘清所有疑点。 3.分派任务时要提供战略或者策略指导,帮助员工达成既定目标。

执行力的影响因素及解决方法

执行力的影响因素及解决方法纵观现代企业,在加强企业的管理进程中,不再一味追求短期效益最大化,而是着眼长远,把对人的管理提升到了重要的位置,同时对人这一主要的社会生产力提出了严格的要求,其中把如何提升员工的执行力放在了极其重要的位置。为此,本课题组结合工作实际,结合企业发展自身概况,就如何提升执行力浅议如下。 一、背景 细数企业的管理模式,影响执行力的因素众多,有来自外部条件的,亦有来自内部管理的。那么如何才能让员工在企业的生产经营管理中充分发挥主人翁的积极性、创造性,切实履行好职责,完成好每一项工作任务,从而为企业创造良好的经济效益和社会效益呢? 首先,我们要弄清楚什么是执行力。所谓执行力,对个人而言就是办事能力,而衡量执行力的标准,是按时按质按量完成自己的工作任务。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。既然执行力如此之重要,各个企业在引导、提升执行力方面都有着独到的方式和手段,本课题组结合发电企业的生产实际,通过调研,浅析影响执行力的因素,并就如何解决提出一些观点,供参考。 二、影响执行力的因素分析 (一)外在客观因素 企业的执行力可能会受到一些外部因素的影响,比如,这个地区的企业整体经营管理水平、人们的总体生活压力、生活节奏和工作节奏,这个企业所处的行业性质和风气,该企业系统中其他兄弟企业的执行力状况和风气等,但这不是主要因素。 (二)内在因素分析 影响企业员工执行力的因素很多,首先是企业制度(或体制)。建立现代企业制度,特别是推行员工持股,可在一定程度上改善企业执行力。其次是企业的分配和奖惩机制。员工的整体收益与企业

实现的利润要挂钩,每个员工的个人收益要和其工作绩效挂钩,必然会提高员工的执行力。三是企业的岗位晋升机制。以业绩为导向的岗位晋升机制必然会提高员工的执行力。四是企业的经营状况或效益。一个经营状况良好、员工收益较高的企业,必然能够激发员工工作热情,提高员工执行力。五是企业执行力文化。企业在长期经营过程中形成的工作作风,或者说是否有较好的执行力文化氛围。六是企业对员工的人文关怀及企业的和谐状况。很难想象一个对员工漠不关心,不和谐融洽的企业会有较强的执行力。七是企业的管理方式和管理手段。八是企业管理团队和员工队伍的整体素质。 下面就针对影响执行力的各个因素探讨提升的对策。 三、提升执行力的对策探析 我们国家正处于经济社会变革时期,建国60余年,改革开放30余年,国家综合国力和经济总量都已进入世界前列,但人均水平相对还是很低,社会保障和福利体系还不完善。据我们调查了解,许多人都有一种就业不安全感、企业效益和个人收益不确定感、不可预料变故的风险感、追求更好生活质量的迫切感。而且这一现状还会在较长一段时间内存在。 马斯洛的五个层次需求理论,被很多企业应用于内部管理,有很多成功的案例。在一个较大的企业中,不同层级的管理者和员工,有着不同的需求,当然不少员工一个人同时也有多种需求。从我们在基层工作掌握的情况来看,绝大多数企业员工对生存(生理)需求关注度都较高。 心理学研究表明,人的需求决定人的行为。这已经为很多事例所证实。我们既然要从理论上研究企业的执行力,就不得不正视“绝大多数企业员工对生存(生理)需求关注度都较高”这一客观事实,也不能不尊重“人的需求决定人的行为”这一客观规律。 以下对提升执行力的探析主要就是基于上述客观事实和基本规律的。当然,除此之外,还有一些通过营造良好的企业执行力文

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