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光分组交换网中的竞争解决策略研究

2008届毕业生

毕业论文

题目: 光分组交换网中的竞争解决策略研究

院系名称:信息学院专业班级:电子信息工程0402 学生姓名:学号: 20044300227

指导教师:管爱红教师职称:副教授

2008年5月19日

摘要

随着我国社会的科学技术的持续发展,高速全光通信网络已成为通信网络

的发展趋势。光交换技术具有交换速度快和对速率、数据格式透明等特点,光

分组交换技术的研究是实现创新与跨越发展的机遇和挑战。光分组交换技术在

全光网中占有重要地位,同时也是实现宽带信息网络的一项高新技术,是新一

代交换方式,它将光交换技术与分组交换技术融为一体。

在光分组交换网络中,如果同一时刻有两个以上的分组要以同一波长从同一输出端口离开光交换机就会产生竞争,如何解决光分组竞争会对光分组交换网络的性能产生巨大影响。

通常,解决光分组竞争的方法有光缓存、波长变换和偏射路由等三种。本文详细阐述了这三种竞争解决方法的原理、实现方式及特点。

首先叙述了光缓存的内容,在技术创新和市场需求的双重驱动下,真正意

义上的全光缓存器将会在不久的将来面世,对全光通信网的发展起到革命性的

推动作用;其次分析了波长变换,利用波长变换可以减少了丢包率,但也有弊端,就是这种交换能力是非常昂贵的;然后叙述了偏射路由,偏射路由也是光

突发交换网络中的一种竞争策略。在OBS网状网中采用偏射路由能够减小源端

到目的端的传输平均延时和丢包率;最后结束语,展望了光分组交换的前景,

光缓存和波长变换等技术将逐渐成熟,光分组交换技术也将走向实用化,具体

的实践还要将进一步研究。

关键词光分组交换竞争光缓存波长变换偏射路由

Title Optical packet switching network in the competition to solve Strategy Study

Abstract:

Along with our country’s society and economical c ontinually developing,High-speed all-optical telecommunications network has become the trend of development of communication networks.It is the characteristics about Optical switching technologies with the exchange rate of speed,transparency of data formats and so on. The research of Optical packet switching technology innovation is to achieve opportunities and challenges of innovation and development.Optical packet switching technology in the all-optical network occupies an important position,but also to achieve a broadband information network of high-tech,and is the new generation of exchange.it is integrated by the optical switching technology and the packet switching technology.

In optical packet switching network,if the same moment with more than two groups to the same wavelength from the same output port optical switches would have left the competition. It is a tremendous impact that how to solve the competition about the optical packet on the performance of packet-switched network.

In general,there are three ways to resolve packet contentions,i.e,optical buffering,wavelength conversion and dedlection routing .In this paper,the three ways are discussed detail .

Firstil,it is described ahout the contents of the cache,in the dual technological innovation and market demand driven,the true sense of the all-optical buffer will be available in the near future,it is a revolutionary that all-optical communications network to Promote the role the development. Secondly,it is analogous with wavelength conversion,using the wavelength conversion can reduce the packet loss rate,but there are also disadvantages that such exchange capacity is very expensive, Thirdil it is described the deflection routing,deflection routing is a competitive strategy about OBS network, in the OBS mesh network deflection routing reduce the transmission side of the average delay and packet loss form source to destinati.Finally it is concluding remarks,it is looked to the prospects for optical packet switching,optical cache and wavelength conversion technology will gradually mature,optical packet switching technology also will move toward a practical and concrete practice to be studied further.

Key word: optical packet switching; optical buffering;

wavelength converter; deflection routing

目次

第一章绪论 (1)

1.1光分组交换竞争的提出 (1)

1.2国内外光分组交换的竞争研究现状 (3)

1.3本文工作 (5)

第二章光缓存 (6)

2.1光缓存的分类 (6)

2.2光缓存的网络结构 (7)

2.3光缓存技术在OPS网络中的作用 (8)

2.4光缓存的几种形式 (9)

2.5本章小结 (14)

第三章波长变换 (14)

3.1波长变换技术的分类 (14)

3.2波长变换原理及其作用 (15)

3.3波长变换器在交换节点中的位置 (17)

3.4波长变换与光缓存的结合 (17)

3.5本章小结 (18)

第四章偏射路由 (19)

4.1偏射路由的网络性能 (19)

4.2偏射路由的网络节点结构 (20)

4.3偏射路由的作用 (21)

4.4光缓存、波长变换和偏射路由的优缺点 (22)

4.5本章小结 (23)

结束语 (23)

致谢 (26)

参考文献 (27)

第一章绪论

近年来,基于IP的数据业务以指数规律增长,这些业务需求对通信网络的传输带宽和交换容量提出了前所未有的要求,高速全光通信网络已成为通信网络的发展趋势。传统的电交换网络由于受电子器件的物理限制,已几乎达到极限,继续增加带宽将非常困难。基于光纤的波分复用(WDM)全光网络技术使得交换功能从电域向光域转移,它能有效解决光/电/光转换的“电子瓶颈”问题,提供高速、大容量的传输及交换能力、良好的透明性、兼容性和可扩展性,可以在今后很长的时间内适应高速宽带业务的带宽需求,成为下一代高速甚至超高速宽带网络的首选。

光分组交换技术(OpticalpacketswitchingtechnologyOPST),在全光网中占有重要地位,同时也是实现宽带信息网络的一项高新技术,是新一代交换方式,它将光交换技术与分组交换技术融为一体,其突出优点在于可充分利用光信号的高速、宽带、无干扰、并行处理等特点,并彻底消除电/光转换这一瓶颈,解决光纤数据传输的高速宽带与电ATM信元处理的相对低速窄带这一矛盾。

1.1光分组交换竞争的提出

分组交换就是把数据报文按一定规则分割成数据段,并给每一数据段加上发信息终端、收信地址和一些其他的控制信息。

目前,基于光前交叉连接(OXC)和光分插复用(OADM)设备的波长路由光网络是透明光网络的一种解决方案,它以整个波长为交换单位,适合于骨干网络中,波长路由光网络能很好地解决电子瓶颈限制的问题,但由于其交换粒度过大,因而与电层小粒度业务之间不好的匹配,由于电的分组交换技术在提高网络宽带利用率方面的显著成效,近些年来,在光交换领域也出现了光分组交换技术。

与电分组技术相比,光分组交换技术经历了近10年的研究,还没有达到实用的目标,主要有两大原因:第一是深度和快速光记忆器件的缺乏,在光域难以实现与电路由器相同的光路由器;第二是相对于成熟的硅工业而言,光分组

交换的集成度很低,这是由于光分组本身固有的限制以及这方面工作的不足。

光分组交换的分类,通常,光分组交换按照有效载荷是光处理还是电处理分为透明的和不透明两类。如图1.1所示:

图1.1光分组交换的分类

透明的光交换有几个优点:

(1)对比特率、数据格式及调制方式均具有透明性;

(2)网络集成能力高;运行简单也就是说,在透明的光分组交换中,信号分组在中间交换节点处可以绕过复杂的电信号处理。而在不透明的光交换中,达到每个交换节点的分组中的有效载荷都要电再生。

光分组交换技术与电分组交换技术有着根本的区别:

其一,光分组交换具有宽带和高速的优点,但光域内数据分组的路由选择比较困难;其二,电分组交换过程中可采用存储转发方式将数据先暂存起来,然后转发出去,但光信号就不能被静止地保存下来,需要在光的运动中对其进行处理和交换。目前,在点交换中大量采用存储器实现同步、留空和冲突控制,以提高传输带宽的利用率。光分组交换与电分组交换的另一个重要区别在于,交换状态所需要的时间与确定交换状态所需的处理时间不相称,即对于光分组交换来说,很高的传输速率对分组头寻址的处理有更高的要求。

光分组交换以较小(微妙量级)的光包作为交换单位,每个光包有若干个电层的IP包组成。这种光交换技术同样具有交换速度快和对速率,数据格式透明等特点。同时,它的交换粒度小,能与电层粒度很好的匹配,充分利用宽带资源,因此,光分组交换技术被普遍认为是将来光交换技术的发展方向。

光分组交换网络是在光层上直接承载互联网业务的下一代光网络技术,数据分组将以光的形式直接在光分组交换网络中传输。与传统的话音业务相比,以数据分组的形式传送的数据业务有着完全不同的特性。首先是突发性,其次是自相似性,第三是非对称性,最后是多样性。

光分组网络的冲突处理问题,研究表明对于非突发性业务,非简并排列的光纤延迟线是成本最低的解决手段;而对于突发业务,将波长变换器和延迟线结合使用是兼顾分组丢弃性能,系统体积和成本的较好策略,基于此有系统设计原则,该原则可确保系统节约大量的波长变换器和延迟线,对改善系统的整体性能有利。(参考文献【6】)

光交换技术具有交换速度快和对速率、数据格式透明等特点,光分组交换技术的研究是实现创新与跨越发展的机遇和挑战。光分组交换网络中,在同一时间里,如果同一时刻有两个以上的分组要以同一波长从同一输出端口离开光交换机或者有两个或两个以上的分组要从同一输出端口离开光交换节点就会产生竞争,即出现了分组竞争。

如何解决光分组竞争是光分组交换网络一个至关重要的问题,将会对网络性能产生巨大影响。

采用不同的竞争解决方法会对网络的性能有很大影响。通常解决竞争的方法有:光缓存、偏转路由和波长变换。

1.2国内外光分组交换的竞争研究现状

目前,对于光分组交换技术,在国内外都有人进行了广泛的研究。

早在20世纪90年代,世界上一些发达国家便已开始对光分组交换网进行研究,如欧洲RACE计划的ATMOS项目和ACTS计划的KEOPS项目,美国DARPA 支持的POND项目和CORD项目,英国EPRC支持的WASPNET项目,日本NTT研究的时分关交换已经实现了高吞吐量,并加载多媒体信号的交换样机;Alcatel 公司以波分光交换为代表,开发了多种波长变换器及半导体光开关门,推出了波分ATM光交换的样机。在单元技术的研究方面取得可喜成绩的有:德国赫兹研究所采用光环路实现的光缓存器;意大利电信研究所实验室实现的多波长光纤环路缓存器;日本NEC研究制成功的VSTEP器件等等,并已经在一些领域内

取得了重大进展。

1979年,清华大学电子工程系从绵阳搬迁回京的时刻,正处于通信领域开始发生上述的变革的关键时期,系领导和教师们抓住了从电子到光子转移的历史的机遇,深入展开了对光电子技术的研究。

光分组交换技术被普遍认为是将来光交换技术的发展方向。当前光网络向高速大容量、智能化和向分组交换转变的发展趋势。在光域上直接实现数据包的传送、路由、波长变换、存贮和转发的光分组交换技术的优点和目前能够实现光分组交换的几种解决方案,包括光突发交换、光标记交换和全光时分复用交换等。(参考文献【7】)

光分组交换技术的主要优点是:

1)不仅可以减少网络的层次,而且可以简化网络管理软件和节省有关传输的开销。

2)可以提供有效的传输聚合和更好的服务粒度,提高了光传输网的利用率。

3)可以提供一个在服务层与光传输网之间独立的域,并且与两层很好地结合。说明,光分组交换技术将是未来通信网中的核心技术。(参考文献【9】)从目前的技术来看,发展光交换并非以取代电交换为目的,而是两者并行发展。总之,光交换与电交换的有机结合将是下一阶段一个重要的发展方向。

光缓存、波长变换和偏射路由。其中,偏射路由是让某些分组选择非最短路由来避开竞争,它是一种网络级的竞争解决方法,对于单一的交换节点而言通常使用光缓存和波长变换两种方法。光缓存是一种最常见的竞争解决方法。在当前的技术条件下,光缓存通常由光纤延迟线(FDL)构成。光缓存能够有效地解决光分组竞争,然而为了实现较为理想的性能,往往需要配置大量的FDL。这不仅会引入额外的信号损耗,也会使交换结构的体积非常庞大。因此,在实际的节点结构设计中,往往用到另一种竞争解决方法,即波长变换方法。

光缓冲提供更好的网络吞吐量,但是由光缓冲引起的需要更多的硬件设备和控制部分。另外一问题就是光信号在延迟线中要经历损耗,因此需要使用放大器,级联的放大器使噪声积累,严重地限制个了高速网络的规模偏折路由容易实现,但是不能提供理想的网络性能,尤其对于异步网络。当负载超过定的值时导致完全冲突,此时需要在网络中采用有限的光缓冲器。

偏射路由在许多光网络结构中起着很重要的作用 ,它把整个网络作为缓存,在没有光缓存或只有少量光缓存的情况下都能实现,而且它不用额外的硬件开销,只需要修改路由软件即可。但是在偏射路由中 ,许多分组不是走最短路径,所以分组的平均跳数将增多,这导致相当一部分的网络容量被发生偏射的分组所占用 ,因此网络的利用率较低。另外,分组的平均时延也将随着增大。

光分组交换技术的引入,改善了带宽的利用率和网络的灵活性,延伸了光的透明性。光分组交换技术经历了多年的研究,有很多技术问题仍待解决。

1.3本文工作

带宽需求量迅猛增长的背景下,光通信技术成为世纪初最具发展潜力的技术。最近,业内专家指出,光分组交换技术将成为一项重要的通信技术得到广泛应用。

在光分组交换网络中,每个光分组通常要穿过许多交换节点才能到达目的地。光分组交换中需要解决的几个主要问题有信号冲突的解决、同步机制、分组头置换等。在每个交换节点,如果在同一时刻有两个以上的光分组要以同一波长从同一输出或输入端口离开光交换机,就会产生竞争。如何解决光分组竞争将会对光分组交换网络的性能产生巨大影响。

解决光分组的竞争将关系到网络的性能。目前有三种竞争解决方法,即光缓存、波长变换和偏射路由,然而这三种竞争解决方法都各有优缺点。在实际的网络节点结构中,很多时候并不是单一使用某一种竞争解决方法,而是根据实际情况,综合利用这三种竞争解决方法。目前的光缓存都由光纤延时线来完成,还不能实现随机接入存储;全光波长变换技术也还不成熟,但相信随着光子技术的进一步发展,光缓存和波长变换技术将逐渐成熟,光分组交换技术也将走向实用化。具体的实践还要进一步研究。

本文内容对光分组交换网中的解决竞争方法进行详细介绍。解决竞争的方法有:光缓存、波长变换和偏射路由,以下详细介绍这三种方法。

也可以概括为:

(1)从时间域上解决冲突,最常用的方法是采用光纤延迟线(Fiber Delay Iine FDL)缓存分组,直到所争用的波长通道空闲为止;

(2)从波长域上解决冲突,即通过波长变换将冲突分组的承载波长变换到另一空闲波长上,是分组在这一空闲波长通道上传送到下一节点;

(3)从空间域上解决冲突,及偏射路由方法,利用网络中的闲置路由,使分组绕过冲突迂回去往目的地的节点。

第二章光缓存

在电子交换机中,竞争通常用存储——转发技术来解决,也就是说,交换机先把竞争分组存储在一个缓存队列中,并在输出端口可用时再将分组送出。由于电的随机访问存储器(RAM)技术非常成熟,所以这种方法是可以实现的。在光交换中,没有可用的光RAM,光缓存目前一般由光纤延时线(FDL)构成。FDL对光进行缓存的工作原理是利用光在光纤中的传播时延,根据延时的需要,让光信号在特定长度的FDL中传播,传播时延即为光存储时间。电RAM和FDL 的主要区别是电RAM可以随机接入存储,而FDL只能提供顺序接入存储,一旦一个光分组进入光纤,它必须在固定的时间后从另一端出来。

2.1光缓存的分类

在现有的光分组交换节点结构的设计中普遍使用到了FDL,对这些FDL有着不同的归类方法。一种方法与电子交换机中的缓存分类方法相类似,分为输入缓存、输出缓存、共享缓存和再循环缓存。其中,输出缓存、共享缓存和再循环缓存在光分组交换节点结构中经常被使用到,而输入缓存由于线头阻塞(Head2of2lineblocking)导致性能较差,在纯粹的光领域中还未见有被使用。另外,还有两种更简单和更直接的分类方法:

(1)单级(Single2stage)缓存或多级(Multi2stage)缓存;

(2)前馈缓存或反馈缓存。在前馈缓存中,每根FDL接到下一级交换结构,而在反馈缓存中,FDL把每个分组送回本级交换结构的输入端。

各种缓存的实现方式有:单级前馈式光缓存,不能实现优先级交换;单级反馈式光缓存,这种类型的交换机能实现优先级交换;多级光缓存,可以用来缓存突发业务,但是这种缓存结构不能实现优先级交换。其中反馈光缓存由于

能够充分利FDL资源,而且能实现不同的交换优先级,已成为研究的热点。(参考文献【1】)

2.2光缓存的网络结构

网络中根据光缓存器位置的不同可分为以下三种网络结构:

(1)输出缓存结构输出缓存结构是光分组交换中最常见的结构。如图2。1所示,这种结构是在每个链路的输出端配置光缓存器,这种结构在光分组包进入缓存前即需确定好延迟时间其缺点是在控制分组的缓存时间长度时灵活性较差。

图2。1 输出缓存结构

(2)循环共享缓存结构采用共享缓存结构,网络容量不决定于单个缓存器中的分组数目,而是取决于进入所有缓存器的分组总数。共享缓存技术在电ATM交换中是最常用的,一般由电随机存储器(RAM)完成由于没有类似的光RAM,所以在光域中很难真正实现这一结构。目前常用的是一种循环共享缓存结构。如图2。2 所示,在交换矩阵的输出端通过光纤延迟线反馈回输入端,其缺点是分组在循环缓存过程中会有放大噪声的积累。

图2。2 循环共享缓存结构

(3)输入缓存结构输入缓存结构是在输入链路中引入缓存器,其优点是可以较为灵活的配置分组包的缓存时间,提高缓存器的工作效率。这一结构存在的最大缺点是包头阻塞问题。如图2。3所示,由于第三队列中的第一个分组在交换至第一输出端口时发生冲突,以致第二个分组包无法正常到达第三输出端口,尽管第三端口处于空闲状态。由于这一致命缺陷,所以这一结构在实际应用中并不多见。

图2。?3 输入缓存结构

2.3光缓存技术在OPS网络中的作用

光缓存技术是组成,网络的关键技术之一。它可以暂时存储因竞争而受阻的光分组,在时间上解决资源冲突。此外,节点输入端需要光缓存来完成光分组同步,并为净荷提供信头处理所需的延时;输出端也需要光缓存来配合净荷定位与信头更新操作,并消除由交换矩阵引入的时钟抖动。

图2。?4是光标签交换组成的光分组网络核心交换节点的结构,分组包由副载波调制的光标签及包头和净荷组成,在光分组到达核心交换节点后,进行分组包头的识别、提取,之后分组包头信息送入处理器进行路由选择及包头信息的更新。这段时间分组净荷需送入缓存器进行缓存,等待包头的处理及更新完成后,进行重新组装。

图2。4 OPS网络核心交换节点结构

如图2。5所示,光分组包1和2同时交换输出到3端口,此时网络发生冲突。将光分组2送入光缓存器中,待光分组1输出以后,再将分组2从相同的3端口输出,从而避免了网络冲突。

图2。5光缓存在解决网络冲突中的应用

2.4光缓存的几种形式

1、单级前馈式光缓存

OASIS

OASIS是RACEATMOS项目中提出的一种交换结构,中文意思是:结构信息标准化促进组织。OASIS是以开发、整合和推广包括Web服务、安全、商业事务、供应链、电子政务、互操作性和符合性所需的标准为主要目的非营利性的国际协会,它旨在推动电子业务的发展,聚合以及接受。这个协会比其他任何组织都生产更多的网络服务标准,包括公共部门和特定应用市场的安全,电子

业务以及标准化努力。OASIS成立于1993年,5000多名成员,代表来自于100多个国家的600多个组织和个人。

如图2。6所示,可调波长变换器(TWC)对输入光分组对应的波长进行变换,以使其能通过目的输出端口对应的固定光滤波器。每个输入分组然后通过一个由有源解复用器构成的光开关,每个光开关有一个输入端口,b+1个输出端口。根据一定的控制算法,光分组可以选择b根FDL中的任意一根进行缓存或选择直通光纤直接输出。这b根FDL的缓存容量分别为1,2,…,b个时隙。光信号经过一个无源耦合器,把输入光分组送到各个输出端口,再通过输出端口上的固定光滤波器选择正确的输出端口。但OASIS交换结构不能实现优先级交换。

图2。6 OASIS交换结构

2、广播—选择交换结构

欧洲ACTS计划的KEOPS项目采用广播——选择空间交换结构。如图2。7所示,它使用单级前馈FDL来解决光分组竞争。波长变换器对进入每个输入端口的分组进行波长变换,保证输入端口上的各分组承载于不同的波长上。各个输入分组经过波分复用器,并分配到k组不同长度的光纤延时线,这些延时线提供了必要的延时以用于解决竞争。通过使用半导体光放大器(SOA)门开关和无源耦合器,每个输出端口能够选择具有适当时延的分组。在最后一部分,波分解复用器、SOA门开关和复用器能够选择特定的输入端口上的分组。在这种结构中,仅有一级缓存,且每根延时线前馈到交换结构的下一部分。由于每个分组广播到所有的延时线和每个输出端口上,这样可以实现多播功能和分组优先级交换。这种结构的缺点是使用了大量的器件,成本太高。例如,一个交换机需要n个波长变换器,n×k+2n个SOA门开光和2n+1个波分复用/解复用器,其中n是输入端口的数目。

波长变换器波分复用/解复用器

无源耦合/分路器

SOA光门

输出端

图2。7 KEOPS 节点结构

单级反馈式光缓存

图2。8所示为它的功能原理图。各FDL 分别可以缓存1,2,3,…,m 个时隙。这种(n+m)×(n+m)空间交换机可以直接把分组交换到某一输出口,或者根据分组需要多少时延,把分组交换到某一对应的FDL 中。延时线的长度大于一个分组能大大减少所需的再循环圈数,这有助于减少系统中所需的放大器的数量,并降低噪声。这种机制也允许优先级交换,因为可以通过把低优先级分组送入另一次FDL 循环而使高优先级分组优先占用输出端口。由于一个分组将占用的再循环数目是不可预测的,某些分组可能会比其他分组多遭受一些功率损耗,因此可能需要在结构中使用光放大器。这将不可避免地导致这些再循环分组信噪比的恶化。

(n+m)(n+m)

图2。8 SMOP 交换结构的功能原理图

另一个单级反馈式光缓存的例子是RACEATMOS 项目中介绍的光纤环存储交换结构。如图2。9所示这种结构的缓存使用能容纳多波长信道的光纤环延时线。当竞争出现时,输入分组变换到环中某一可用波长上,并通过激活相应的SOA 光门在环上循环。在环的输入端,一半的光信号进入到环中,另一半则通过无

源耦合器流向输出端口。当竞争得到解决后,分组通过正确调节相应输出端口的可调滤波器而到达目的链路。同时,环中的SOA光门断开,以擦除缓存中的分组。新到达的分组可以抢占已经在等待的分组的资源,因此,这种类型的交换机也能实现优先级交换。

可调波长

变换器

可调光

滤波器

固定光

滤波器光门耦合器

2*2无源耦合器

图2。9

光纤环存储交换节点结构

3、多级光缓存

多级光缓存也分为反馈式和前馈式,但多级反馈式很少被使用到。在许多交换结构中通过把多2×2光开关和FDL级联起来,从而构成多级前馈式光缓存,图2。10所示为一种包含光缓存的2×2交换元件。如果把多个这样的交换元件级联起来可以构建具有多级前馈缓存的节点结构。在发生竞争时,每个交换元件能提供一个或多个分组单元的缓存延时。

图2。10包含FDL的2×2交换元件

图2。11所示的具有大光缓存的交换结构(SLOB)也是一种多级前馈缓存结构,它级联了许多小交换结构,形成具有大缓存深度的大交换结构。结构中选择OASIS作为基本交换单元,当然,也可以使用其他的交换结构作为基本交换单元。SLOB延时线的长度沿结构从左到右按指数规律增长,它可以实现好几千个分组的缓存深度,因而可以用来缓存突发业务,但是这种缓存结构不能实现优先级交换。

图2。11 SLOB 交换结构

用于变长光分组的光缓存

在时隙光分组交换网络中,光分组具有固定的长度,在设计光缓存时,很自然地把FDL 的单位粒度取为时隙的长度。在非隙变长分组网络中,FDL 单位粒度的取值将对缓存的性能产生巨大的影响如图2。12所示,t 为新分组到达时间,D 为FDL 的单位粒度,Δ为分组等待时间,tf 为排队系统空闲并可以开始处理新到达分组的时间。由图中可以知道新分组本来应该等待的时间为

f t –t ,但是由于FDL 单位粒度的影响,它必需等待的时间变为Δ=D D ??

?

???-t t f (其中,a]为对a 向上取整)。这将导致在(Δ-f t +t)的时间里,虽然当前系统中有分组等待被缓存,但FDL 并未被使用。因此,通过选择一个恰当的单位粒度值将使FDL 的性能大大提高。

图2。12 FDL 缓存中的分组排队示意图

FDL 能有效地解决光分组竞争问题,但需要大量的硬件和复杂的电子控制。另外,大量使用FDL 将使光信号遭受到额外的功率损耗,可能需要光放大器,由放大器级联所引起的累积噪声会在高传输速率时限制网络的规模。目前全光缓存器的研究和应用,仍然处于百花齐放的状态,而以光纤为存储体的结构居多。例如KEOPS 项目采用单级前向的输出缓存方案,WASPNET 项目和ATMOS 项目采用单级反馈式输出缓存方案,总体上,这些方案尚不具备可集成性和高可靠性,

并且在各种方案中,大量使用光开关、波长变换器、光放大器。这些器件不仅价格昂贵,尤其是波长变换器和基于SOA 的光开关,而且将引入噪声、串音等一系列问题。减少这些器件的使用,是它们走向实用的重要问题。

2.5本章小结

在光交换中,没有可用的光RAM ,光缓存目前一般由光纤延时线(FDL)构成。目前全光缓存器的研究和应用,仍然处于百花齐放的状态。

光缓存器的性能指标,直接关系到今后光分组交换网的体制。比如全光交换网的帧结构,到底采用定长的包,还是采用不定长的包更合理,包长采用多长更合理,写入读出的速度应该为多少等一系列问题都是十分基本而重要的。可以预见,全光缓存器的研究和应用,将直接影响到下一代全光网的整个通信体制。在技术创新和市场需求的双重驱动下,真正意义上的全光缓存器将会在不久的将来面世,对全光通信网的发展起到革命性的推动作用。

第三章波长变换

除了光缓存外,当前的WDM 技术又为我们在波长域提供了另一种竞争解决办法。在光分组交换节点中,如果同一时刻,有两个或两个以上的光分组要以同一波长从同一输出端口离开光交换节点,就会产生竞争。

3.1波长变换技术的分类

根据波长变换器的变换能力,可以把波长变换器分为固定波长变换器(Fixed Wavelength Converter FWC)有限范围可调波长变换器(Limited Range Tunable Wavelength Converter LRTWC)和全范围可调波长变换器(:Full Range Tunable Wavelength Converter FRTWC)三种。

(1)固定波长变换器(FWC) 顾名思义,固定波长变换器是把一个固定的输入波长变换为某个固定的输出波长。假设所考虑的波长集为:{1λ,2λ ,…,

w λ},则

在固定波长变换器的波长变换能力可作如下定义:

λj→λj+1 j∈{1,2,3,…,W-1}

λj→λ1 j=W (1)

即每个波长信道λj只能变换成与其相邻的下一个波长信道。如果输入波长为波长集的最后一个波长,则其对应的变换波长为波长集的第一个波长。固定波长变换器的波长变换能力非常有限,但是它的成本在所有的波长变换器中是最低的。

(2)全范围可调波长变换器(FRTWC) 全范围可调波长变换器(FRTWC)的功能是可以把输入波长λj j∈{1,Λ,W}变换为波长集{λ1,λ2,…λj-1,λj+1,…λW}中的任意一个波长。全范围可调波长变换器具有很理想的波长变换性能,但其成本在所有波长变换器中最高。

(3)有限范围可调波长变换器(LRTWC) 有限范围可调波长变换器(LRTWC)的功能是把某输入波长变换为波长集中的部分波长。它的波长变换能力可以用变换范围Rc来表示,它是指一个光波长可以变换成其它光波长的数目。对于输入光波长λj,如果所使用的LRTWC的变换范围为Rc,那么它可以使用如下波长集:

当Rc为偶数时:

Λj(Rc)=

{λmax(1,j-Rc/2),Λ,λj,Λ,λmin(j+Rc/2,W)} (2)

当Rc为奇数时:

Λj(Rc)=

{λmax(1,j-Rc/2-1),Λ,λj,Λ,λmin(j+Rc/2 ,W)} (3)

在式(2)和(3)中,W为波长集中波长信道的数目X表示取X的整数部份。LRTWC的波长变换能力介于FWC和FRTWC之间,其成本也介于二者之间。

3.2波长变换原理及其作用

在光分组交换节点中,如果同一时刻,当输出端口某波长发生竞争,如果该端口仍存在着空闲波长,则可以把发生竞争的一个分组以原来波长输出,其余的某些分组通过波长变换以空闲波长进行输出,从而减少了丢包率。波长变

换还可以提高FDL的缓存能力。

如图3、1所示,某一时刻,有两个输入分组同时以波长

1

λ输出到同一输出端口如果,没有波长变换器,在输出端口将需要两根FDL进行缓存,然而如

果有波长变换器,可以把其中一个分组以波长

1

λ进行缓存而把另一个竞争分组

变换到波长

2

λ,这样只需一根FDL就可以同时缓存这两个分组。波长变换器的应用可以减少光线延迟线的数量。

(a)无波长变换器

(b)有波长变换器

λ

1

λ

λ

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图3。1有/无波长变换器的缓存填充过程

尽管研究证明波长变换的使用有效地解决了分组交换网络中的冲突问题,但是目前,波长变换仍然是非常昂贵的技术。因此,不可能使网络的所有节点都具有将波长变换到所有路径的能力。这就推动了在网络中采用有限个波长变换器的研究。目前两种较为流行的方法是:稀疏变换和有限变换。在采用稀疏波长变换的网络中,只有一小部分节点安装了波长变换器,它们可以实现所需数量波长的实时转换;在采用有限波长变换的网络中,每个节点都安装波长变换器,但是这些变换器只能实现有限数量的波长变换。

同样,在能够进行波长变换的节点中,如果在输出端的每个端,都具有这种交换能力也是非常昂贵的,氏成本的方法是波长变换器的共用。目前主要有两种结构:一种是节点共享的结构,送入节点的光信号经解复用后送入一个光开关,不需要进行变换的波长直接送入相应的输出链路,而那些需要进行变换的波长送入波长变换器库(converter bank)中进行变换,变换后的波长经第二个光开关送相应的输出链路。另一种是链路共享,光信号经解复用后送入光开关完成交换后波长被送至输出链路,再由链路波长变换器库进行波长变换。从共享效率讲,共享节点型效率最高,共享链路型其次,完全转换型最差,而从节

第七章 目标市场营销战略

第七章目标市场营销战略 arget Marketing Strategy 瞄准目标,有的放矢! 第一节市场细分Segment (一)概念的界定(Marketing Segmentation)是指营销者利用一定需求差别因素(细分因素),把某一产品整体市场消费者划分为若干具有不同需求差别的群体的过程或行为。营销者细分市场的过程亦称市场细分化。 (二)概念的理解 细分的结果:分属不同细分市场的消费者对于同一产品的需要和欲望存在明显的差别,而属于同一细分市场的消费者对于同一产品的需要和欲望则较为相似 市场细分的依据:消费需求的差异性;消费需求的类似性;企业经营能力的局限性(市场竞争日趋激烈)市场细分的目的:把需求类似的消费者加以分类,以了解顾客需求的差异,发现有利的营销机会。注意点:市场细分的立足点是市场消费需求的不同;.市场细分不是对产品的划分,而是对需求和欲望各异的消费者进行分类;.市场细分的过程是子市场之间求异存同、子市场之内求同存异的过程。市场细分是一个聚集与分解共同作用的过程。 (三)市场细分战略的产生与发展 大量市场营销阶段(Mass Marketing) 产品差异市场营销阶段(Product Different Marketing)这时的产品差异不是由市场细分产生 目标市场营销阶段(Target Marketing)

(四)、市场细分的层次 1、大众营销(没有细分市场) 2、定制营销(完全细分市场) 3、细分营销 (按收入高、中、低细分市场)(按年龄A、B细分市场)(按收入和年龄两类因素细分市场) 二、市场细分的必要性和重要性 区分市场中消费者需要的差别,并从中选取目标市场;发现市场机会;有助于提高企业的竞争能力;制定市场营销组合的基础;增进社会效益,推动社会进步 三、市场细分的模式(原理)

华为企业战略分析和竞争战略分析

华为企业战略分析和竞 争战略分析 文档编制序号:[KKIDT-LLE0828-LLETD298-POI08]

5、1公司战略 5、1、1公司简介 ?名称:华为技术有限公司 ?成立:1988年中国·深圳 ?主营业务:面向固定网络、无线网络、数通网络、光网络的设备及解决方案提供商。 5、1、2华为公司愿景与使命 愿景:丰富人们的沟通和生活。 使命:聚焦客户关注的挑战和压力,提供有竞争力的通信解决方案和服务,持续为客户创造最大价值。 5、1、3企业的总体战略选择:发展型战略 由于华为是比较年轻崛起的企业,它通过发展扩大自身的存在价值,使这种价值成为企业职工的荣誉,又成为企业进一步发展的动力。 华为秉承“以客户为中心”,基于客户需求,逐步建立在电信网络、全球服务和终端三大业务领域的综合优势,为客户提供云、管、端产品和解决方案,帮助运营商改善收益(ARPU)、提升带宽竞争力(Bandwidth) 和降低总拥有成本(Cost),实现商业成功。 5、1、3、1密集型发展战略 1、市场渗透战略 经过多年积累,华为在有线、无线宽带接入、数据通信和光传输等核心领域建立了综合优势,是全IP融合时代运营商的最佳伙伴;并致力于向全球电信运营商提供开放的应用环境、智慧的运营平台和快速服务,以帮助运营商增加运营收入、提高运营效率;通过敏捷开发,快速满足客户需求。通过帮助运营商建立云计算平台,有效提高其在IDC 等IT平台方面的投资效率。

全球服务:协同、快速、专业 在全球服务方面,华为持续优化服务解决方案并提升运作效率,帮助客户进一步提高总拥有价值(TVO)。 终端:伙伴、定制、价值 他们聚焦运营商转售市场,帮助客户满足用户对多样化终端的需求,通过提供种类丰富的网络终端,为消费者带来丰富便捷的通信体验。 基于客户需求持续创新、合作共赢。 2、市场开发战略 为了更好地满足客户需求,他们坚持开放合作。以客户需求驱动产品研发流程,围绕提升客户价值进行技术、产品、解决方案及业务管理的持续创新。 其投入51,000多名员工(占公司总人数的46%)进行产品与解决方案的研究开发,并在美国、德国、瑞典、俄罗斯、印度及中国等地设立了20个研究所,还与领先运营商成立20多个联合创新中心,把领先技术转化为客户的竞争优势和商业成功,创造更广阔的市场。 3、产品开发战略 未来华为将在电信网络、全球服务和终端三大领域,以及新进入的企业业务领域继续展开合作,扩大联盟范围,以形成健康、和谐和共赢的生态环境。 主营业务:面向固定网络、无线网络、数通网络、光网络的设备及解决方案提供商。 电信网络:全IP融合网络、业务支持、敏捷、云计算 5、1、3、2一体化发展战略 1、纵向一体化发展战略

普华永道竞争策略研究

《市场营销学》实训报告 普华永道——竞争战略研究 姓名:金晶 专业:会计2班 学号:3700100229 任课教师:雷彬 报告时间:2012年5月25日 所属行业:财会咨询 □房地产□汽车□旅游□餐饮□财务咨询□教育培训□服装□儿童游乐□快消品□大型零售□IT □互联网 关注企业:普华永道会计师事务所 案例类型:竞争战略 □营销战略□营销环境分析□竞争战略□调查报告 □营销策划□市场定位□营销组合策略□综合报告 附件内容:政策文件 □调查方案□调查问卷□媒体的报道□政策文件 □调查照片□访谈视版或录音□其他 附件类型:视频短片、图片资料、PPT □视频短片□数据表格□PPT □图片资料□文字资料□声音资料

普华永道竞争战略研究 报告目录 第一部分:普华永道基本概况 (3) 第二部分:国际市场上普华永道的基本状况 (4) ㈠普华永道国际市场上的份额 (4) ㈡普华永道与其他三大的对比 (4) ㈢普华永道对比其他三大的优势 (4) 第三部分:中国内地排名前列的会计师事务所——普华永道中天会计师事务所 (5) 第四部分:本土会计师事务所与国际会计师事务所比较. 5㈠两者比较的结果 (6) ㈡结论 (6) 第五部分:我国会计师事务所竞争力SWOT分析 (6) ㈠机会与威胁 (6) ㈡本土会计师事务所的战略选择 (6) 第六部分:附件 (7) ㈠普华永道标志与CEO (图片) (7) ㈡普华永道做客“天天向上”(视频) (7) ㈢普华永道评析(PPT) (7)

普华永道——市场领导者战略研究 第一部分:普华永道基本概况 ⑴概述 普华永道——国际四大会计师事务所之一,英文缩写为PWC,英 文全称PricewaterhouseCoopers,它是普华和永道于1998年合并组 建而成。普华永道和毕马威、安永以及德勤合称为四大国际会计师事 务所。 成立历史:为了进一步利用大型会计师事务所的规模效益,普华和安达信曾在1989年商讨合并事宜,但最终没有达成协议。在1998年,普华和永道合并为普华永道,使得新事务所成为一种不同的联盟,以获取更大的规模效益。 ⑵业务范围 ①保证及企业咨询服务。具体包括:财务报表审计、石油行业价 值证分析、全球扩展及私有化、内部控制服务、内部审计服务、风险管理、外包服务等; ②商业程序外包。具体包括:财务及会计、应用流程、采购、人力 资源、不动产管理等; ③财务咨询服务。具体包括:企业重组服务、致力于有形及无形资 产评估等的公司价值咨询服务等; ④全球人力资源。具体包括:全球人力资源解决方案、人力资源咨 询支持等; ⑤管理咨询服务。具体包括:公司战略、技术战略、组织战略、经 营战略、改造战略等 ⑶企业结构;普华永道是家合伙企业,其法律结构与公司企业的结 构差异很大。普华永道事实上是一些成员公司的集合,它们按照各自的权限自主运行。这些成员公司的高级合伙人是董事会的成员,并由一家在英国注册的总公司普华永道国际有限公司负责协调。目前该公司的CEO是戴瑞礼。 ⑷主要客户:埃克森、IBM、日本电报电话公司、强生公司、高盛集 团、美国电报电话公司、英国电信、戴尔电脑、福特汽车、雪佛莱、康柏电脑和诺基亚等。主要中国客户中国建设银行、中国银行、中国石化·中国石油、中钢集团、中国铝业、中煤集团、中国联通、中国

(竞争策略)第五章市场竞争战略最全版

(竞争策略)第五章市场竞 争战略

第五章市场竞争战略 只要存在商品生产和交换,就必然存在竞争。市场竞争是市场经济的基本特征之壹。营销活动的成功不仅要求企业准确地把握顾客现实或潜在的需求,而且要求企业比竞争对手更有效的满足顾客需求。只有做得更好才有继续生存的空间。营销大师菲利普·科特勒说:“忽略了竞争对手的X公司往往成为绩效差的X公司;效仿竞争者的X公司往往是表现平平的X 公司;在竞赛中获胜的X公司则在领导着它们的竞争者。”企业在分析环境寻找市场机会后,必须考虑市场上除顾客之外的第二个重要因素——竞争者。在顾客购买能力既定的条件下,竞争状况将在很大程度上影响企业的盈利水平。所以,企业下壹步的工作是根据市场竞争态势制定竞争性营销战略,确立企业自身的竞争优势。 第壹节竞争者分析 壹、识别企业的竞争者 竞争者无疑是相对于某壹企业而言的。壹般是指和某壹企业共同争夺壹个目标市场的壹家或多家企业。由此可推断:可口可乐X公司是百事可乐X公司的竞争对手;通用汽车X 公司可将丰田X公司、奔驰X公司当作自己的竞争敌手。在北京,北京百货大楼、东安市场、隆福大厦、西单商场互为竞争对手,在中国,八大钢铁X公司也可能互相成为强劲的竞争者。可是,这样认识自己的竞争对手仍不够,这实际上患了被外国人士所称的“竞争者近视症”。如果更全面、更准确地识别企业的竞争者,可将竞争者分为以下四种类型:(壹)首要竞争者 当其他企业以相似的价格向相同目标市场提供类似的产品和服务时,企业可将其视为首要竞争者。表当下产品定位的“市场空间”上,企业和这类竞争者所定位置非常接近。这类竞争者运营的产品壹般是具有高度需求交叉弹性的产品,即密切替代品。例如,别克X公司(BuiCK)可能会发现其首要竞争者是福特X公司、丰田X公司、本田X公司、雷诺X公司(Renult)和其他制造价格适中的汽车生产商。企业和首要竞争者为争夺同壹目标市场或特

企业基本竞争战略分析(论文素材)

企业基本竞争战略分析 在市场竞争日趋白热化的今天,企业时时刻刻都面临着威胁与挑战,如何在激烈的竞争环境下生存与发展,最重要的一点就是从战略的角度制定企业的竞争战略。企业基本竞争战略是由美国哈佛商学院著名战略管理学家迈克尔波特提出的最具影响力的战略管理理论。企业基本战略主要包括成本领先战略,差异化战略和专业化战略。企业要从自身出发选择合适的竞争战略,作为其主导战略。 一.成本领先战略。 1.成本领先战略的内涵。 成本领先战略的又称低成本战略,即企业的全部成本低于竞争对手的成本,甚至是同行业中的最低成本。其核心就是企业加强内部成本控制,在研究开发、生产、销售、服务和广告等领域把成本降到最低,成为产业中的成本领先者。面对庞大的市场与众多消费者,基于单一产品的无差别的生产,在同等产品、同等细分市场下的生产企业可考虑采用成本领先战略来建立竞争优势。这种战略的关键是通过规模经济以降低平均支出,并借大量生产取得专业化的工作效率,从而使整体成本下降,产品价格得以定位于同行业业较低水平,发挥竞争优势。 2. 企业在实施成本领先战略的先决条件。 首先具备较高的相对市场份额,诸如良好的原材料,产品的设计要便于制造生产,保持一个较宽的相关产品系列以分散成本,以及为建立起批量而对所有主要客户群进行服务。其次应具有完善的降低成本的机制。从产品生产的采购到服务于消费者的全过程中要懂得如何降低成本,并拥有一套完善的控制成本的制度。拥有低成领先战略不等同于无休止的发动价格战。企业通过改造和创新整个价值链来实现总成本领先,而不是从一个环节上抠成本,降低消耗裁减冗员。 3.成本领先战略的实现。 首先要实现规模化经济。企业具有一定的规模才能进行低成本的标准化生产。我国汽车行业在成本上则比不过日本、韩国这与规模有很大关系。例如一汽与丰田同为15万职工,一汽的产量是40万辆,而丰田则是500万辆,规模差距决定了成本的差距。随着规模的扩大,有形成本会降低,无形成本也会降低。其次做好供应商营销。从上游供应商如原材料、能源、零配件,协作厂家建立起长期稳定的亲密合作关系,以便获得廉价、稳定的上游资源,并能影响和控制供应商,对竞争者建立起资源性壁垒。沃尔玛是运用成本领先战略的典型,作为世界上最大的连锁零售商它在采购存货销售与运输等各个商品流通环节,采取各种措施将流通成本降至行业最低。再次,革新生产技术。生产技术革新会从根本上降低产品的成本。福特汽车公司通过传送带从而实现了流水生产方式,大幅度降低了汽车生产成本,实现了让汽车进入千家万户的梦想。最后,打好价格战也是关键一环。价格战不是意味的降价忽略成本,格兰仕的价格战是建立在成本基础上的,不象彩电企业"赔钱赚吆喝",虽然价格低,但有利润,更不象倾销。从而取得了降低成本又抢占了市场的效果。 4.采用成本领先战略的动因与风险。

第三章 市场细分、定位和竞争策略

第三章市场细分、定位和竞争策略 第一节市场细分策略 案例:斜口杯的诞生 一、市场细分的含义:根据消费需求的差异性,选用一定的标准,将整体市场划分成两个或两个以上具有不同需求特性的子市场的过程。20世纪50年代,美国营销专家温德尔.斯密提出,标志着市场营销由大量营销进入目标营销阶段。 *大量营销阶段 *产品差异化营销阶段 *目标营销阶段 二、市场细分的意义 市场细分的必要性——消费需求的复杂多样性 ——买方市场的形成和企业间竞争加剧 市场细分的可能性——局部市场的相似性 三、消费者市场细分的标准 1、人口细分 案例:酷儿饮料——年龄细分 案例:保健品年龄细分 案例:性别细分——女性酒 冲动性购买与性别的调查 2、地理细分 案例:汽车的地理细分 3、心理细分 案例:Swatch手表的心理细分 反面案例:激爽三年十亿成流水 反面案例:汇源果汁成也细分败也细分 4、行为细分 行为因素 购买时机与频率 追求的利益 使用者情况 使用率 忠诚程度 态度

四、生产者市场细分的标准 (一)最终用户的要求标准 (二)用户规模——购买数量 (三)用户地点 五、市场细分的原则 (一)可衡量性: 细分后的各个子市场范围清晰 购买力大小可以度量 (二)可进入性: 企业的营销辐射能力能够到达 (三)可盈利性: 子市场的潜在规模足够大 (四)可区分性: 不同的细分市场的特征可清楚地加以区分 第二节目标市场和市场定位策略 一、目标市场的含义 目标市场—— 企业通过市场细分,被企业所选定的,准备以相应的产品或服务去满足其现实的或潜在的需求的那一个或几个细分市场。 二、选择目标市场的方法——产品-市场矩阵图 具体见笔记 三、目标市场营销策略的类型 1、无差异营销策略 企业把整体市场看作一个大的目标市场,不进行细分,用一种产品、统一的市场营销组合对待整体市场。 优点:实现规模经济; 缺点:忽视了消费需求的差异性; 适合:同质市场的产品,广泛需求,可能大批量产销的产品(如:通信电源、可口可乐、粮食等) 2、差异性营销策略 先进行市场细分,再为各个细分市场的需求差异制定不同的营销组合策略 优点:满足了所有消费者需求,有利于提高市场占有率 缺点:企业资源分散,生产和营销成本高 3、集中性目标市场营销 (1)含义:企业将整体市场市场细分为若干细分市场以后,企业把自己的目标集中在一个或少数几个有限的子市场上。 (2)优点:对企业资源要求不高 (3)缺点:放弃了其他机会,风险大 案例:浪潮电脑的专注战略 案例:棕榈航空公司集中性战略——“全世界最小的航空公司”。 四、影响目标市场营销策略选择的因素 1、企业资源 2、产品特点 3、市场特点

XXXX-2020年中国快递企业市场竞争策略研究报告

XXXX-2020年中国快递企业市场竞争策略研究报告 2015-2020年中国快递企业市场运行态势及企业竞争策略研究报告 中国产业信息网 什么是行业研究报告

行业研究是通过深入研究某一行业发展动态、规模结构、竞争格局以及综合经济信息等,为企业自身发展或行业投资者等相关客户提供重要的参考依据。 企业通常通过自身的营销网络了解到所在行业的微观市场,但微观市场中的假象经常误导管理者对行业发展全局的判断和把握。一个全面竞争的时代,不但要了解自己现状,还要了解对手动向,更需要将整个行业系统的运行规律了然于胸。 行业研究报告的构成 一般来说,行业研究报告的核心内容包括以下五方面:

行业研究的目的及主要任务 行业研究是进行资源整合的前提和基础。 对企业而言,发展战略的制定通常由三部分构成:外部的行业研究、内部的企业资源评估以及基于两者之上的战略制定和设计。 行业与企业之间的关系是面和点的关系,行业的规模和发展趋势决定了企业的成长空间;企业的发展永远必须遵循行业的经营特征和规律。 行业研究的主要任务: 解释行业本身所处的发展阶段及其在国民经济中的地位 分析影响行业的各种因素以及判断对行业影响的力度 预测并引导行业的未来发展趋势 判断行业投资价值 揭示行业投资风险 为投资者提供依据

2015-2020年中国快递企业市场运行态势及企业竞争 策略研究报告 【出版日期】2015年 【交付方式】Email电子版/特快专递 【价格】纸介版:7000元电子版:7200元纸介+电子:7500元【报告编号】R334984 报告目录: 前言 在现代市场经济活动中,信息已经是一种重要的经济资源,信息资源的优先占有者胜,反之则处于劣势。中国每年有近100万家企业倒闭,对于企业经营而言,因为失误而出局,极有可能意味着从此退出历史舞台。他们的失败、他们的经验教训,可能再也没有机会转化为他们下一次的成功了!企业成功的关键就在于,是否能够在需求尚未形成之时就牢牢的锁定并捕捉到它。那些成功的公司往往都会倾尽毕生的精力及资源搜寻产业的当前需求、潜在需求以及新的需求。 随着中国快递行业竞争的不断加剧,大型企业间并购整合与资本运作日趋频繁,国内外优秀的中国快递企业愈来愈重视对行业市场的分析研究,特别是对当前市场环境和客户需求趋势变化的深入研究,以期提前占领市场,取得先发优势。 本快递行业研究报告共九章是智研数据中心咨询公司的研究成果,通过文字、图表向您详尽描述您所处的行业形势,为您提供详尽

企业战略决策中的竞争对手分析-

企业战略决策中的竞争对手分析- - 知己知彼,百战不殆。在当今经济全球化的市场经济条件下,竞争愈演愈烈,企业欲生存发展,采取有效的竞争战略,了解企业所在行业和市场以及参与竞争的对手,是企业经营者们必须考虑的重要课题,以提高每一步决策成功的把握。因此,竞争对手分析成为企业制定竞争战略中必不可少的组成部分。 企业如何做好竞争对手分析?最近捷盟咨询为一家大型民营企业集团作企业竞争战略咨询,与管理层讨论和分析竞争对手时,发现一个有趣的现象,使我联想到一个古老的的寓言故事"盲人摸象":一个摸到象腿的盲人认为大象像个柱子,摸到象鼻子的盲人说大象像大蟒蛇,摸到象身子的盲人说大象像堵墙......我们的咨询顾问与这家企业的中高层领导研究企业将如何分析竞争对手时发现,不同部门和级别的经理对竞争对手分析的理解不同,关心的内容也各异。销售经理谈了许多关于如何建立竞争对手产品价格跟踪系统、定价、销售队伍的分布、业务能力、薪酬待遇和服务等内容;市场营销经理最关心竞争对手的品牌定位、市场份额、产品的幅度和深度、广告开支、分销范围等;生产运营经理非常注重竞争对手制造基地的成本定位、经济规模、供应链问题;研发部经理谈论了许多竞争对手的技术路线、关键技术、专利和创新能力等内容;公司执行总裁们往往更关心财务杠杆、运营回报、合作关系等内容;而集团公司总部的决策者们最关心影响集团发展的技术平台建设、集团纵向整合的程度、经营主体的地域覆盖和地点分布、部门之间的协作以及公司如何跟踪了解对手的资本运营手段和收购路线,以分析评价对手的市场定位和核心竞争力。 一、竞争对手分析的一般方法 从总体上讲,企业做竞争对手分析,大体包括以下几个方面:(1)确认公司的竞争对手。广义而言,公司可将制造相同产品或同级产品的公司都视为竞争对手。(2)确认竞争对手的目标。竞争对手在市场里找寻什么?竞争对手行为的驱动力是什么?此外还必须考虑竞争对手在利润目标以外的目标,以及竞争对手的目标组合,并注意竞争对手用于攻击不同产品/市场细分区域的目标。(3)确定竞争对手的战略。公司战略与其他公司的战略越相似,公司之间的竞争越激烈。在多数行业里,竞争对手可以分成几个追求不同战略的群体。战略性群体即在某一行业里采取相同或类似战略的一群公司。确认竞争对手所属的战略群体将影响公司某些重要认识和决策。(4)确认竞争对手的优势和

企业竞争分析与战略管理

企业竞争分析与战略管 理 集团标准化小组:[VVOPPT-JOPP28-JPPTL98-LOPPNN]

第六讲市场竞争分析与市场竞争战略 第一节 *市场竞争的基本性质分析 *企业应采取的基本战略描述 客户营销者竞争者 竞争者对市场供给、需求以及相互关系都有重要的影响。 市场竞争分析对于做好市场营销是非常必要的。 可参考教材第八章,菲利普.科特勒《竞争优势》、《竞争战略》 一、市场经济与市场竞争 1、市场竞争是市场经济发展的动力 没有竞争就没有市场经济的发展 承认竞争、敢于面向竞争、积极参与竞争、善于竞争 2、动力来源于市场竞争和市场差别 自然界的现象 人类社会的现象 利润也来源于差别 3、差别的多样性 市场差别效率差别效益差别收入差别 经营差别能力差别价值差别知识差别 信息差别时间差别空间差别资源差别 地位差别身份差别 4、市场竞争既承认差别,并必然会制造各种差别,差别就是市场发展动力,因为市场差别是市场利润的源泉。 5、市场垄断就是制造并保持市场差别,从而获取高额垄断利润。 6、市场竞争是市场经济体制的核心体制,维护正当市场竞争是完善市场经济体 制的必然要求。 二、市场竞争的格局与市场垄断的性质 1、市场竞争的基本格局 关键变量: *竞争者的数量、规模 *

2、市场垄断的类型与性质 市场垄断行为是利用各种独特专有的市场优势资源(特权、物产、特长、特技、个性化…),故意制造并保持其与市场竞争对手之间的市场差别,以获取较大市场差别的市场垄断利润。 从这个意义上讲,一定程度的垄断是市场经济发展的动力。 第二节 几种市场垄断形态: 自然资源型垄断——特权 技术型垄断——技术障碍 资本型垄断——资本障碍 行政型垄断——特权、关卡、专卖、专营 文化型垄断——品牌、理念、服务 第六讲第二节第2张 15:30 3、维护正当市场竞争,反对不当市场竞争和市场垄断。 4、复关、入世与拆关。 要树立正确地市场竞争观念。 三、现代商战的基本形态 1、价格战 2、技术战 3、广告战 4、促销战 5、公关战 6、品牌战 7、服务战 8、质量战 9、人才战 10、包装战 四、市场竞争的基本模式 1、效率主导型 ——资本规模、生产效率 效率与成本优先 ——营销效率 2、水平主导型 ——经营与创新 水平优先 ——管理水平、技术水平、制造水平、营销水平

目标市场选择策略72

7.2 目标市场选择策略 7.2.1 目标市场选择的五种模式 一旦企业确定了市场细分机会,它们就必须依次评价各种细分市场和决定为多少个 细分市场服务。在评估各种不同的细分市场时,企业必须考虑的两个因素是:细分市场 结构的吸引力;企业的目标和资源。首先,企业必须考虑潜在市场对企业的吸引力。例 如它的大小、成长性、盈利率、经济规模、风险高低等。其次,企业必须考虑对细分市 场的投资与企业的目标和资源是否相一致。某些细分市场虽然有较大的吸引力,但不符 合企业的长远目标,因此不得不放弃。或者,如果企业在某一细分市场缺乏一个或更多 的提供优势价值的竞争能力时,该细分市场就应当放弃。企业在对不同的细分市场评估后,可考虑以下五种目标市场模式,如图7.1所示。 图7.1 目标市场选择的五种模式 1. 密集单一市场 企业可以选择一个细分市场做为目标市场。企业通过密集营销,更加了解该细分市 场的需要,可在该细分市场建立巩固的市场地位。另外,企业通过生产、销售和促销的 专业化分工,也获得了许多经济效益。如果细分市场补缺得当,企业的投资便可获得高 报酬。例如,大众汽车公司集中经营小汽车市场,而波斯卡(Porsche)则专门经营运动车市场。 但是,密集型市场营销比一般情况风险更大。个别市场可能出现不景气的情况,或 者某个竞争者决定进入同一细分市场。 2. 有选择的专门化 有选择的专门化是指企业选择若干个细分市场,其中每个细分市场都有吸引力和符 合企业要求。它们在个细分市场之间很少有联系,然而,每个细分市场都有可能的盈利。这种许多细分市场目标优于单个细分市场目标,因为这样可以分散企业的风险。 3. 产品专门化 产品专门化是指企业集中生产一种产品,企业向各类消费者销售这种产品。例如显 微镜生产商向大学实验室、政府实验室和工商企业实验室销售显微镜。企业还准备向不 同的顾客群体销售不同种类的显微镜,而不去生产实验室可能需要的其他仪器。企业通 过这种战略,在某个产品方面树立起很高的声誉。但如果生产被一种全新的技术所替代,它就会产生危机。

华为智能手机市场竞争策略研究

摘要 近几年来,随着我国经济的高速发展以及电子科技的不断壮大,手机行业逐渐成为我国经济领域不可或缺的一项支柱性产业。在当前手机行业竞争激烈的环境中,手机的相关的企业想要得到竞争优势,就必须首先把顾客对于产品的满意度以及忠诚度放在第一位。近几年来,手机市场已经成为各个行业之间的盈利部门,苹果、三星、微软、LG、索尼等国际品牌已经牢牢地占据了大部分市场份额,而小米、联想、中兴、华为、魅族等国产厂商一并展现出百家争鸣的现象。在这样一个异军突起并且竞争激烈的时期,华为依据市场需求,通过一系列国际化公司的战略,并进一步对自己的产品进行相关的革新以及改造,对其质量以及影响力和价格进行转变,最后形成了自己在电信设备制造业中独特的优势。华为在长期的发展过程中,始终将其自身的发展和顾客的需求结合在一起。华为不断给自己的产品创新,并不断关注客户的需求,给消费者提供具有价格以及质量竞争力的产品,持续给客户创造具有最大价值利益的产品。 本文以华为作为主要研究对象,在于其发展过程中突出的“为客户服务”的发展理念,完美结合东方的管理文化理念与西文的管理流程架构,充分高效利用自有资源,对自己负责,对客户负责。为此,本文将华为手机客户满意度作为切入口,结合影响手机客户满意度的影响因素,分析其营销策略上的优势,并就手机企业的发展战略总结其成功之道。 关键字:华为手机;客户满意度;营销策略

华为智能手机市场竞争策略研究 目录 摘要 (1) 一、绪论 (3) (一)选题意义与背景 (3) 1.1选题背景 (3) 1.2选题意义 (3) (二)研究思路及方法 (3) 2.1研究思路 (3) 2.2主要研究方式 (3) 二、国内外研究现状 (4) (一)国外研究现状 (4) (二)国内研究现状 (5) 三、关于华为公司的背景及概述 (7) 四、华为手机客户满意度现状及影响因素 (7) (一)客户满意度现状 (8) 2.产品因素 (9) 五、华为手机客户满意度提升策略 (10) (一)华为手机“一对一”营销策略 (10) (二)华为手机“面向客户”销售策略 (11) 结论 (14) 参考文献 (15)

目标市场营销策略

目标市场营销策略 在现代市场经济条件下,企业应在分析研究市场环境和消费者行为的基础上,选择对本企业最有吸引力、可为之提供有效服务的市场部分作为目标市场,并在目标市场上采取有效的竞争策略,进行适当的市场定位,方可以取得竞争优势。 第一部分:学习目的和要求 1、重点掌握 市场细分的实质和客观依据 目标市场策略 影响目标市场策略选择的因素 市场定位策略 2、一般掌握 确定目标市场的原则 选择目标市场覆盖模式 市场细分的意义 细分市场的基本评价 3、一般了解 产业市场细分的主要标准 市场定位的程序 市场细分程序

4、应用分析 运用市场细分的标准分析实际问题 第二部分教学内容 第一节市场细分 一、市场细分概述 (一)市场细分的基本概念 市场细分是由美国市场营销学家温德尔·史密斯 1956年提出来的市场营销概念。市场细分是企业通过市场调查研究,根据消费者需求的差异性,把某一产品的整体市场划分为若干个在需求上具有某种相似特征的消费者群,从而形成各种不同细分市场的过程。每一个消费者群就是一个细分市场,亦称“子市场”或“亚市场”,每一个细分市场都是由在需求上具有某种相似特征的消费者构成的消费者群。 (二)市场细分的实质 市场细分的实质是细分消费者的需求。企业进行市场细分,就是要分析不同消费者需求的差异性,把需求基本相同的消费者归为一类,这样就把某种产品的整体市场划分为若干个细分市场。 市场细分实际上是对同种产品需求各异的消费者进行分类。消费者由于所处的社会、经济、自然条件等因素的不同,以及消费者的性别、年龄、文化、职业、爱好、经济条件、价值观念的不同,他们的需求、欲望、购买行为具有明显差异。市场细分就是要在存大异求小同的基础上,把各种不同的消费者组成对产品某个特性具有偏好的群体。市场细分的目的是为之提供服务。 二、市场细分的客观依据及意义 (一)市场细分的客观依据 市场细分的客观依据主要表现为: 1、消费者需求的差异性以及由此决定的购买者动机和行为的差异性。市场细分就是把异质市场划分为同质市场的过程。整体消费者市场可分为同质市场和异质市场。同质市场是指消费者对某一产品的需求、购买行为、对企业市场

三全食品公司竞争战略研究2

三全食品公司竞争战略研究2 绪论 1.1题目背景及目的 1.1.1理论意义 虽然我国已经引进了竞争战略,但是竞争战略在我国的发展仍然赶不上国际发展的脚步。有很大部分企业对竞争战略的认识和理解还有不足之处,企业竞争战略的应用还没有达到一个十分成熟程度,但是竞争战略对企业的竞争有很好的指导作用,为了更好发挥竞争战略在企业发展竞争中的作用,有必要结合我国各行业内企业的实际情况,对竞争战略进行深入、细致具体的研究,以利于竞争战略在我国的丰富和发展。 研究状况 1.2 国内外 从企业战略管理理论的发展历史及演变过程出发,企业战略管理理论的产生与发展分为早期战略思想、传统战略理论、竞争战略理论及动态竞争战略理论等四个阶段,在早期战略思想阶段,虽没有出现完整的战略理论体系,但已产生了很精彩的战略思想。在传统战略理论阶段,1965年,安索夫出版了第一本有关战略的著作《企业战略》,成为现代企业战略理论研究的起点。从此以后,很多学者积极地参与企业战略理论的研究,在这一时期出现了多种不同的理论学派。竞争战略理论阶段,在企业战略理论的发展过程中,10种战略学派都曾在一定时期内发挥过一定作用。但随着企业战略理论和企业经营实践的发展,企业战略理论的研究重点逐步转移到企业竞争方面,特别是20世纪80 年代以来,西方经济学界和管理学界一直将企业竞争战略理论置于学术研究的前沿地位,从而有力地推动了企业竞争战略理论的发展。回顾近20 年来的发展历程,企业竞争战略理论涌现出了三大主要战略学派:行业结构学派、核心能力学派和战略资源学派。动态竞争战略理论阶

段,随着21 世纪的到来,全球众多企业面临的竞争环境更加易于变化和难以预 测。面对竞争环境的快速变化、产业全球化竞争的加剧、竞争者富于侵略性的竞争行为以及竞争者对一系列竞争行为进行反应所带来的挑战,传统战略管理的理论方法无法满足现实商业生活中企业战略管理决策的需要。于是,近年来一些管理学者提 1 出了新的战略理论,即“动态能力论”和“竞争动力学方法”。 (一)动态能力论 该理论的提出主要基于以下的认识:过去的战略理论是由从企业战略的层次上 对企业如何保持竞争优势的分析构成的,而对企业怎样和为什么要在快速变化的环境中建立竞争优势却论述不多。动态能力论则主要是针对基于创新的竞争、价格/行为竞争、增加回报以及打破现有的竞争格局等领域的竞争进行的。它强调了在过去的战略理论中未能受到重视的两个方面:第一,“动态”的概念是指企业重塑竞争力以使其与变化的经营环境保持一致的能力,当市场的时间效应和速度成为关键、技术变化的速度加快、未来竞争和市场的实质难以确定时,就需要企业有特定的、对创新的反应。第二,“能力”这一概念强调的是战略管理在适当地使用、整合和再造企业内外部的资源和能力以满足环境变化需要。 (二) 竞争动力学方法 竞争动力学方法是在竞争力模式理论、企业能力理论和企业资源理论的基础上,通过对企业内、外部影响企业经营绩效的主要因素——企业之间的相互作用,参与竞争的企业质量、企业的竞争速度和灵活性分析,来回答在动态的竞争环境条件下,企业应怎样制定和实施战略管理决策,才能获得超过平均水平的收益和维持的竞争优势。近年来,竞争动力学的研究和分析在国外受到越来越多的关注,而且有关这方面的研究成果被普遍地应用在战略管理的实践中。首先,它研究处于竞争状

淘宝网的竞争策略研究

淘宝网的竞争策略研究 经济与管理学院物流管理专业0607班06016510103 郭华磊 内容摘要:在我国c2c市场中,淘宝网后来居上,在短短两年多的时间里,超越了业 内的领先者eBav易趣。分析其竞争策略.可为业界提供有益的借鉴。淘宝网凭借其免费策略迅速切入市场,通过全面关注去赢取用户,推出支付宝支持安全交易,并能根据条件变化进行阶段推广和战略联盟,这些都是淘宝网运作颇为成功之处。但是我国c2c市场的竞争才刚刚开始,未来的竞争将更加体现在4c之争、物流之争、诚信之争,归根结底,就是用户之争。 关键词:c2c市场淘宝网竞争策略 根据iResearch咨询的报告显示,2004年我国个人交易用户规模实现了翻一番的增长,而网上拍卖市场规模实现了217.8%的增长,全年成交金额从2003年的10.7亿元增至34亿元。我国C2C市场正处在蓬勃发展之中,目前已有ebav易趣,淘宝网、腾讯拍拍网等,而淘宝网更是以其出人意料的崛起和后来居上的不俗业绩而倍受瞩目。 2003年5月10日,阿里巴巴的创办者马云正式将淘宝推出上线。当时,易趣已被eBav 收购且允诺继续增加对中国市场的投入,并占领了中国80%以上的C2C市场份额。马云选择在这样的时刻进入C2C领域,是冒着极大的风险。然而,淘宝也就是这样出人意料地崛起了。淘宝上线后,会员人数和成交额直线上升。2005年第三季度淘宝网总成交金额达到23. 4亿元,根据成交额衡量,淘宝市场份额已经超过60%。2005年,阿里巴巴全面收购雅虎中国全部资产,后者资产中的一拍网曾与eBav、淘宝并称中国C2C市场三大网站。而以上数据尚未把一拍网统计在内。难怪最新出版的《福布斯》杂志认为“如果马云有其发展之道,那么最终占领全球在线拍卖市场的不会是eBav,而是淘宝。” 一、C2C市场开拓策略分析 淘宝何以能在短短两年内异军突起,笔者认为,淘宝的超速发展除了与互联网经济自身发展的特性有关之外,更有赖于其有效的竞争策略的制定。 1.凭借免费迅速切入市场免费是淘宝直接针对eBay易趣而实施的非常强有力的竞争利器。后者坚持收费策略,包括至少50元的店租、商品登录费、交易佣金,还有第三图片费、仓储费、粗体显示费、推荐位费用等。而淘宝凭借免费这把利器,迅速切入了原本为易趣垄断的市场,并且在两年多时间里面,夺下了超过60%的市场份额。2005年10月19日,阿里巴巴再次宣布“淘宝网将继续免费三年”。毫无疑问,免费是对市场的一种巨大的投入,或许未来免费未必是最好的策略选择,但至少对于淘宝的发展过程而言,免费为其后来居上发挥了至关重要的作用。 2.针对国人习惯设置赢得用户摩根斯坦利的最新中国互联网分析报告指出,淘宝占据优势的原因除了免费外,还在于注重用户社区体验、界面友好、反应迅速和用户满意。开发友好界面。界面友好是很多网友对淘宝的第一印象,其活泼的界面和相对较完善的功能使用户很容易进入状况。淘宝很注意听取用户的意见,并曾多次邀请亚马逊网站原首席科学家来淘宝进行讲学和调研,具体到一件产品如何分类,一个页面中产品摆放的细微位置变换所产生的影响,也都是研究的范围。而易趣在被收购以后,从登陆界面到销售方面,很多都是照搬美国eBav的一套模式,不太符合本土的习惯,失去很多用户。为用户提供良好的沟通方式。网上交易与传统方式不同,买卖无法面对面接触,因此沟通就显得更加重要。例如,eBav 易趣为了控制收费,要求买方必须在拍下商品之后才能与卖方联系,且不支持私下沟通。而

市场竞争战略

目录第八章市场竞争策略 第一节竞争者分析 第二节市场竞争策略 第三节市场地位与竞争策略 第四节企业战略联盟

第一节竞争者分析 一.竞争者分析的含义 竞争者分析是指企业通过某种分析方法识别出竞争对手,并对它们的目标、资源、市场力量和当前战略等要素进行评价。其目的是为了准确判断竞争对手的战略定位和发展方向,并在此基础上预测竞争对手未来的战略,准确评价竞争对手对本组织的战略行为的反应,估计竞争对手在实现可持续竞争优势方面的能力。对竞争对手进行分析是确定组织在行业中战略地位的重要方法。 二.竞争者分析的内容和步骤 识别企业的竞争者、识别竞争者对手的策略、判断竞争者目标、评估竞争者的优势和劣势、判断竞争者的反应模式。 (一)识别企业的竞争者 1、从行业的角度来看,企业的竞争者有 (1)现有厂商(2)潜在加入者(3)替代品厂商 2、从市场方面看,企业的竞争者有 (1)品牌竞争者(2)行业竞争者(3)需要竞争者(4)消费竞争者 (二)市场竞争者优劣势分析 1、竞争者优劣势分析的必要性 2、竞争者优劣势分析的内容 (1)产品。(2)销售渠道。(3)市场营销。(4)生产与经营。(5)研发能力。(6)资金实力。(7)组织。(8)管理能力

(三)竞争者的市场反应行为 1、迟钝型竞争者。 2、选择型竞争者。 3、强烈反应型竞争者。 4、不规则型竞争者 第二节市场竞争策略 一、基本定义 市场竞争策略是指企业依据自己在市场上的地位,为实现竞争战略和适应竞争形势而采用的具体行动方式。 二、主要类型 其具体竞争策略有市场领导者竞争策略、市场挑战者竞争策略、市场追随者竞争策略、市场拾遗补缺者竞争策略。 三、影响因素 企业在市场上的竞争地位,以及企业可能采取的竞争策略,往往要受到企业所在行业竞争结构的影响。影响行业竞争结构的基本因素有:行业内部竞争力量、顾客的评议能力、供货厂商的评议能力、潜在竞争对手的威胁、替代产品的压力。 四、竞争策略 1、价格竞争策略。 2、质量竞争策略。 3、服务竞争策略。 4、效率竞争策略。 5、人才竞争策略。 6、成本领先策略。 7、差异化策略。

三全食品公司竞争战略研究2

绪论 1.1题目背景及目的 1.1.1理论意义 虽然我国已经引进了竞争战略,但是竞争战略在我国的发展仍然赶不上国际发展的脚步。有很大部分企业对竞争战略的认识和理解还有不足之处,企业竞争战略的应用还没有达到一个十分成熟程度,但是竞争战略对企业的竞争有很好的指导作用,为了更好发挥竞争战略在企业发展竞争中的作用,有必要结合我国各行业内企业的实际情况,对竞争战略进行深入、细致具体的研究,以利于竞争战略在我国的丰富和发展。 1.2 国内外研究状况 从企业战略管理理论的发展历史及演变过程出发,企业战略管理理论的产生与发展分为早期战略思想、传统战略理论、竞争战略理论及动态竞争战略理论等四个阶段,在早期战略思想阶段,虽没有出现完整的战略理论体系,但已产生了很精彩的战略思想。在传统战略理论阶段,1965年,安索夫出版了第一本有关战略的著作《企业战略》,成为现代企业战略理论研究的起点。从此以后,很多学者积极地参与企业战略理论的研究,在这一时期出现了多种不同的理论学派。竞争战略理论阶段,在企业战略理论的发展过程中,10种战略学派都曾在一定时期内发挥过一定作用。但随着企业战略理论和企业经营实践的发展,企业战略理论的研究重点逐步转移到企业竞争方面,特别是20世纪80 年代以来,西方经济学界和管理学界一直将企业竞争战略理论置于学术研究的前沿地位,从而有力地推动了企业竞争战略理论的发展。回顾近20年来的发展历程,企业竞争战略理论涌现出了三大主要战略学派:行业结构学派、核心能力学派和战略资源学派。动态竞争战略理论阶段,随着21 世纪的到来,全球众多企业面临的竞争环境更加易于变化和难以预测。面对竞争环境的快速变化、产业全球化竞争的加剧、竞争者富于侵略性的竞争行为以及竞争者对一系列竞争行为进行反应所带来的挑战,传统战略管理的理论方法无法满足现实商业生活中企业战略管理决策的需要。于是,近年来一些管理学者提

企业竞争战略的几种分析方法

SWOT分析方法是一种根据企业自身的既定内在条件进行分析,找出企业的优势、劣势及核心竞争力之所在的企业战略分析方法。其中战略内部因素(能够做的”):S代表strength (优势),W代表weakness (弱势);外部因素(可能做的"):O代表opportunity (机会),T 代表threat (威胁)。 SWOT分析法又称态势分析法。早在20世纪80年代初由旧金山大学的管理学教授提 出来的,SWOT分析法是一种能够较客观而准确地分析和研究一个单位现实情况的方法。 SWOT分析是把组织内外环境所形成的机会(Opportunities ),风险(Threats ),优 势(Strengths ),劣势(Weaknesses )四个方面的情况,结合起来进行分析,以寻找制定适合组织实际情况的经营战略和策略的方法。人力资源SWOT分析是指企业为了提升人力 资源的竞争力,而进行的对人才选、用、育、留等方面在这四个方面的分析。[1] SWOT分析方法从某种意义上来说隶属于企业内部分析方法,即根据企业自身的既定内在条件进行分析。SWOT分析有其形成的基础。按照企业竞争战略的完整概念,战略应是一个企业能够做的”(即组织的强项和弱项)和可能做的”(即环境的机会和威胁)之间 的有机组合。⑴ 在战略规划报告里,SWOT分析应该算是一个众所周知的工具。来自于麦肯锡咨询公司的SWOT分析,包括分析企业的优势(Strengths )、劣势(Weaknesses )、机会(Opportunities )和威胁(Threats )。因此,SWOT分析实际上是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括,进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法。 著名的竞争战略专家迈克尔?波特提出的竞争理论从产业结构入手对一个企业可能做的”方面进行了透彻的分析和说明,而能力学派管理学家则运用价值链解构企业的价值创造过程,注重对公司的资源和能力的分析。SWOT分析,就是在综合了前面两者的基础上, 以资源学派学者为代表,将公司的内部分析(即20世纪80年代中期管理学界权威们所关注的研究取向,以能力学派为代表)与产业竞争环境的外部分析(即更早期战略研究所关注的中心主题,以安德鲁斯与迈克尔?波特为代表)结合起来,形成了自己结构化的平衡系统 分析体系。[1] S(Strength优势)是组织机构的内部因素,具体包括:有利的竞争态势;充足的财政来源;良好的企业形象;技术力量;规模经济;产品质量;市场份额;成本优势;广告攻势等。 W(Weakness弱势)是指在竞争中相对弱势的方面。也是组织机构的内部因素,具体包括:设备老化;管理混乱;缺少关键技术;研究开发落后;资金短缺;经营不善;产品积压;竞争力差等。 O (Opportunity机会)是组织机构的外部因素,具体包括:新产品;新市场;新需求;市场壁垒解除;竞争对手失误等。 T(Threat威胁)也是组织机构的外部因素,具体包括:新的竞争对手;替代产品增多; 市场紧缩;行业政策变化;经济衰退;客户偏好改变;突发事件等 外部环境:

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