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医院质控办2012工作计划

医院质控办2012工作计划
医院质控办2012工作计划

医院质控办2012工作计划

高阳县中医医医院

质控办成立暨2012工作计划

新的一年即开始之际,在医院领导的重视之下,成立了医院医疗质量控制办公室。在新的一年里我们将以迎接“二甲复审”为契机,深入开展“以病人为中心,以提高医疗服务质量为主题,加强医院管理,改善服务态度,规范医疗行为,狠抓各项医疗工作的落实,提高医疗质量,确保医疗安全。为提高医疗质量,为广大患者提供安全、优质、高效的医疗服务,质控办拟2012年工作计划如下:

1、把医疗质量放在首位,建立医疗质量的监控制度,加强各种医疗制度的落实,实行医疗质量管理责任追究制,实施全程医疗质量管理与持续改进,保障医疗安全。深入开展医疗行为质控活动,健全医疗核心制度,建立科学管理长效机制。建立并完善医院医疗质量、护理质量、医院感染、药事、输血、病案质量等检查考核机制,建立医院质量控制委员会、科室质控小组和各级医务人员自我质控的三级质量控制体系,致力于医疗质量监控和考评,督促各项医疗制度、诊疗常规、技术操作规程的落实,进行全程医疗质量监控,进一步完善单病种质量控制,不断提高医疗质量,为广大患者提供安全、优质、高效的医疗服务,杜绝医疗事故发生。

2、抓好医疗安全教育及相关法律法规学习培训,依法执业,规范行医,严格执行人员准入制度及技术准入制度,确保医疗安全。

3、以“河北省病历书写规范”为标准,规范病案的书写,不断提高病历的书写质量,争取病历优良率达95,,消灭不合格病历。督

促三级医师查房制度、会诊制度、首诊负责制等各项医疗制度的落实,加强医疗环节质量监控,继续完善各科质量控制量化指标管理,使医疗质量管理规范化、科学化。

4、加强对临床科室的规范用药的监管,注重抗菌药物的合理应用。每月定期对处方或病历进行抽查,着重对病历的抗菌药物的应用进行典型评价,指出不合理应用的原因,以此来督促临床医师改进和提高抗菌药物的合理应用。

5、加强医院感染的管理。经常和院感科一起下科室,关注医院感染的各个环节,及时反馈各种隐患。

6、加强对急重症病例的医疗行为监控,提高急救应急能力,提高急危重症患者抢救成功率及医疗行为安全性。

7、加强临床实验室室内质控和室内质控评价,提高临检质量。

8、严格执行卫生部制定的临床用血规范,合理用血,保证血液安全,杜绝非法自采自供血液。

9、认真学习《河北省中医医院等级评审标准与评价细则(二级综合医院)》的内容并逐条认真落实,寻找不足,并与改进。

10、不断学习质控新技术、新方法,加强对单病种质量控制、临床路径工作的检查与持续改进。

质控办

2012年2月20日

2018医院质控科工作计划

2018年医院质控科工作计划 2018年医院质控科工作计划 2018年医院质控科工作计划,医院医疗质量管理是医院管理的核心工作。2018年质控科要在院领导及医务科的领导下,按照三级甲等医院评审细则要求,结合2018年质控工作的经验对医疗质量进行有效管理,现制定2018年工作计划如下: 一、健全医疗质量控制体系医院医疗质量控制体系为医院医疗质量管理委员会、质量管理职能部门、科室质控小组和各级医务人员自我管理的四级管理体系。 (一)医疗质量管理委员会: 医院建立健全医疗质量管理委员会,由院长负责,成员由业务副院长、质量控制科、医务科、护理部、门诊及临床、医技、药剂科等相关科室主任组成。 职责: 主要是负责制定全院医疗质量控制目标、任务,并建立和不断完善关于医疗质量控制的规章制度和医疗质量考核标准;组织、实施全院医疗质量检查工作。 (二)质量管理职能部门: 质控科牵头,组织医务科、护理部、门诊、医院感染科等对各科室质控情况进行及时全面监督管理;定期进行医疗质量的检查评比并提出奖惩意见;并对医疗质量中存在的问题,提出改进要求及整改意见。质控科每周二参加科室早交班,每周

三组织业务查房,发布质控报告,提出医疗质量改进的建议并追踪落实;每周一发放学习资料,每月一次 三基”考核。以上结果均与绩效工资挂钩。不定期聘请上级医院高年资、高级职称人员来我院讲课,对我院新进人员进行培训,组织我院业务学习,加强业务培训 ,提高我院整体业务水平。 (三)科室质控小组: 各临床、医技科室设立质控小组,由科主任、护士长、质控医师、护士、药师等人组成。科主任是科室医疗质量的第一责任人,负责对质控小组的工作进行指导、监督。 职责: 制定切实可行的科室质量管理目标、任务、措施及评价方法,对本科室医疗质量工作进行自查、总结、上报 督促落实各项医疗法规、规章制度,发现医疗安全隐患及时纠正;完善科室质控工作的记录及登记,对各种质量指标做好统计、分析、评价;结合本专业特点及技术水平,制定及修订本科室疾病诊疗常规、技术操作规范、急救预案。 (四)个人质量管理: 临床医生、护士、医技人员等医务人员是医疗行为的具体操作者,是质量管理的第一道关口,是质量管理的重要保证。 职责: 规范执行疾病诊疗常规和各项技术操作规范,认真规范填写各种医疗文书,确保基础质量,环节质量和终末质量,并为此负责。

华夏小学2012年上半年学校工作计划

华夏小学2012年上半年学校工作计划

华夏小学2012年上半年学校工作计划 师德工作计划: 一、指导思想 以全面提高我校教师的职业道德水平为目的,重在建设,以人为本,在教师中大力提倡“依法执教、敬业爱生、教书育人、为人师表”的职业道德行为规范 ,努力建设一支师德高尚、业务精良,充满生机和活力,与现代化教育相适应的教师队伍。提升学生、家长、社会对教师的满意度。 二、重点工作:加强三支队伍的师德建设,为学校的可持续发展夯实基础。(一)加强班子建设,努力造就一支讲学习,讲团结、讲奉献、懂管理的领导集体。 1、做到“三个深入”,即深入课堂,研究课堂,优化课堂,提高课堂教学效率;本学期全体行政干部将开展“与百名教师的谈心”活动。深入教师,了解教师,关心教师,发展教师,提高教师的整体素质;深入学生,研究学生,尊重学生,关爱学生,促进学生的健康全面发展。 2、坚持人性化管理。学校将努力关注、关心、尊重每一位教师的工作生活与成长,为每一位教师营造发展的空间,搭建舞台,充分挖掘教师的潜能。激励青年教师脱颖而出。将教师的发展与学生的成长、学校的发展联系起来。行政干部增强管理意识,探索管理方法和途径,努力提高管理能力,形成管理风格,得到群众认可。 3、进一步促进群体凝聚力的提升,加强制度建设,营造平等、民主、愉悦、宽松的工作环境。加大年级组管理力度,组长负责制,下组行政配合组长进行年级组管理。组长负责本组日常事务打理、应急事件的处理,协调组内教师关系,上传下达学校安排,办出年级组特色;同时组员应主动为年级组建设出谋划策,老师间应互相关心,互相照顾,互相帮助,互相补台,互相包容。将组内同志视为挚友对待,将自己在年级组工作视为最快乐的事;将学校财产视为自己的物品一样爱护,将家长视为友善的朋友对待,将学生视为自己的孩子一样用心呵护与管理;增强工作责任,将高标准完成工作作为自身价值的实现。善待学生,善待家长,善待组员,让每一个年级组都洋溢着快乐、温馨、融洽的气氛。 (二)进一步加强教师队伍建设。学校鼓励全校教职员工通过各种途径和方法不断提高自身的道德品质修养、文化知识素养和专业化的水平和能力,努力在师德、教育、教学、科研和学习、工作、生活等方面成为学生的楷模、学校

医院质控办年度工作计划

医院质控办年度工作计划 篇一:2014年医院科室质量控制工作计划 XX医院 科室质量控制计划 2014年严格遵守医疗卫生管理的法律、法规、规章、诊疗操作规范和常规,加强对科室的质量管理、检查、评价、监督。科室实施全程质量管理,重视基础质量,加强环节质量,保证终末质量。树立全员质量和安全意识,加强医疗质量的关键环节管理和监督。关键环节包括疑难危重抢救病人的管理,严重药物不良反应的管理,病历书写中的及时性和完整性的管理,治疗知情同意记录的规范性的管理,医院感染的管理,治疗的合理性等。认真执行医疗质量和医疗安全的核心制度,建立病历环节质量的监控、 评价、反馈,每本病历均由住院医师、副主任医师、科主任三级进行质控,每月科室医疗质量管理小组对科室医疗质量情况进行一次全面的分析、评估,检查处理情况及时进行通报。定期组织进行“三基”考核。加强《病历书写规范》和《医疗事故处理办法》的学习和领会,严格按规定及时、准确、完整书写医疗文书。科主任为科室医疗质量第一责任人,并确定住院医师、住院总、科主任负责对科室病历归档前进行三级质量检查,查出缺陷及时反馈及改正。提高科室业务学习的质量,保证业务学习的数量。

每月进行业务学习1-2次,疑难病例讨论每月一次 (一)医疗制度、医疗技术 1.重点抓好医疗核心制度的落实:首诊负责制度、三级医师查房制度、疑难危重病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、分级 护理制度、死亡病例讨论制度、交接班制度、病历书写规范、查对制度、抗菌药物分级管理制度、知情同意谈话制度等。 2.加强医疗质量关键环节的管理。 3.加强全员质量和安全教育,牢固树立质量和安全意识,提高全员质量管理与改进的意识和参与能力,严格执行医疗技术操作规范和常规。 4.加强全员培训,医务人员“基础理论、基本知识、基本技能” 必须人人达标。 (二)病历书写 1.《病历书写规范》的再学习和再领会,《住院病历质量检查评 分表》讲解和学习; 2.病历书写中的及时性和完整性,字迹的清楚性; 3.体检的全面性和准确性; 4.上级医生查房的及时性和记录内容的规范性; 5.日常病程记录的及时性和完整性(包括上级医生的医疗指示, 疑难危重病人的讨论记录,危重抢救病人的抢救记录,重要化验、 特殊检查和病理结果的记录和分析,会诊记录、死亡记录和死亡 讨论记录等); 6.治疗知情同意记 录的规范性(包括住院病人72小时内知情同

医院质控科工作计划报告(新编版)

医院质控科工作计划报告(新 编版) Frequent work plans can improve personal work ability, management level, find problems, analyze problems and solve problems more quickly. ( 工作计划 ) 部门:______________________ 姓名:______________________ 日期:______________________ 编号:YB-JH-0315

医院质控科工作计划报告(新编版) 【篇一】 一、质控办工作目标及对象 (一)管理目标: 医院科室医疗质量组织管理、诊疗技术规范、医院感染、合理用药、急诊急救、临床用血质量和安全、护理质量、单病种质量管理及临床路径管理。逐步推行全面质量管理,建立任务明确的职责权限并相互制约,协调与促进质量保证体系,使医院的医疗质量管理工作达到法制化、标准化、设施规范化,努力提高工作质量及效率。通过科学的质量管理,建立正常、严谨的工作秩序,确保医疗质量与安全,杜绝医疗事故的发生,促进医院医疗技术、管理水平不断发展. (二)管理对象:

1、临床科室: (1)外科系统:普外科、泌尿外科、骨科、神经外科、心胸外科、肛肠科、妇产科、耳鼻喉科、眼科、口腔科、麻醉科。 (2)内科系统:心血管科、肿瘤科、血液科、消化科、呼吸科、内分泌科、肾内科(含血透室)、中医科(含风湿免疫科)、老年病科、神经内科、ICU、急诊科、儿科、皮肤科、针灸科、康复理疗科。 2、医技科室: 功能科、放射科、检验科、病理科、药剂科。 二、医疗质量工作计划 (一)健全医院医疗质量管理网络: 为了达到医院医疗质量管理的全员参与、全部门控制、全过程控制,建立完善的医疗质量管理体系。1、医疗质量管理委员会2、病案管理委员会3、医疗质量督导组4、科室质控小组 见临床各科《科室管理手册》。 (二)加强全员质量意识 1、所有新进院人员(新调入和新分配人员)进行岗前培训时,培

2012小学学校工作计划

工农学校2011-2012学年 第二学期学校工作计划 时光飞逝,转眼间新的一学期悄然而至,在新学期里我们将认真贯彻主管局教育工作会议精神,树立崭新的教育理念和办学思想,紧紧围绕努力把我校创办成具有自己办学特色的农牧区学校为基本目 标而奋斗,全面推进素质教育,全面提升教育质量。为学校的发展奠定坚实的基础。 一、教务工作方面。 本学期,我们以学生为主线。让教师明确教师是课堂的研究者,组织者,参与者,学生是学习的主体,根据我校实际情况,制定了切实可行符合我校实际的教务工作计划,根据计划的内容,严格把关抓好教育教学工作。 1、完善题库建立制度,并做到题库公平公正。加大教研组的管理力度,从教学细节做起,从每一堂课做起,加强教学水平和业务能力的提高。 2、教务处以身示范,深入课堂,深入教学第一线,严格把好教师上课这关,让每位教师严格做到无备课不上讲台,备课与上课同步,同步练习与课程进度一致。要求每位教师根据本班的实际情况制定出教学计划,后进生辅导计划,以及辅导备课、辅导作业,努力做到教务主任包教研组,教研组包学科,任课教师包学生的“三包”制度。 3、充分利用学校的各种资源,每周二、三、四下午教研活动时间组织教师互相学习并将学到的,适合本班学生实际的东西借鉴运用

到课堂之中。我们相信,只要去揣摩、感悟并付诸实践,就一定会有进步。 4、农牧区基础教学起点要低,底面要宽,训练要实,要求要严,方法要科学。语文、藏文教学要改变重笔试,轻表达,重基础,轻能力,重讲解,轻阅读的传统,一方面要引导学生多读好书,丰富学生的知识,另一方面要改革考试方法。 数学学科要注重培养学生的数学兴趣,做到准备充分,讲解清晰,练习针对性强,学生参与面广,引进情境教学理念,帮助学生在一定的情境中去学习数学,针对数学基础较差的学生,从端正学习态度,抓好学习习惯,树立学习信心,加强课后辅导等方面着手。 5、积极组织各类学科知识竞赛,评选出竞赛成绩优异的学生进行奖励,激发学生的学习兴趣和培养学生的上进心。 6、抓好课堂教学是提高教学质量的关键,全校教师要在上课前做好备课。要在上课,作业设计与批改下功夫,要在课后辅导上下功夫。尤其是课堂上要培养学生的听课习惯,保证学生的听课效率,只有学生全神贯注地听课,积极主动地参予,教师才能顺利完成教学任务。 7、继续加强质量监控。教师要在降低甚至消灭不及格率和提高平均成绩两个方面作出努力。更要将所教班级的教学质量视为教师本人的声誉,重过程更重结果。毕业班的全体教师要团结一致,发扬拼搏精神,不放弃任何一个学生,合理安排好培优补差,只争朝夕,力争在县主管局组织的毕业考试中取得好成绩扭转形象,为校争光。

2017年度质控科工作计划

2017年度质控科工作计划 患者安全是全球关注的重要问题,提高医疗安全必须关注系统改进,为了最大可能地通过合格的员工利用正确的方法为合适的患者提供及时、安全、有效的服务,建立一个更安全的医疗系统,促使全院医疗质量持续改进,按照质控办三年规划及质控办岗位职责,结合2016年质控工作的经验总结,现制定2017年工作计划如下: 一、完善医疗质量控制方案。 为了达到医院医疗质量管理的全员参与、全部门控制、全过程控制,建立完善的医疗质量管理体系,首先要健全医院医疗质量管理网络,如医疗质量管理委员会、病案管理委员会、医疗质量督导组、科室质控小组。在原有科室的质控成员中筛选出组长,进一步完善院内质控网络。 二、加强合理用药,控制药占比。 针对我院2016年度药比超标具体情况,根据各科2016年实际完成的药比指标数为依据,制定各科各项药比指标。在抓好服务质量与医疗质量的同时,控制药比在规定范围内,与超标科室沟通药比高的原因,制定切实可行的措施,力争2017年能够达标。

三、加强病历质量管理与监测。 1、病历文书书写质量(包括检查申请单)。由于2016年7月我院更换信息系统软件,需要一段时间的调试,期间各科室病历文书书写质量明显下降,特别是医学检查申请单书写的不规范,导致放射科、检验科等职能科室工作延后,但是我科在这几个月努力收集各方面信息,找出医学检查申请单书写不规范的原因,与各科室开会探讨,已经改善大部分不规范的地方,但仍存在不足之处,在接下来的一年,配合信息系统的完善,我科将会把该项工作做好,方便临床工作流程。 2、病历首页填写质量与编码录入。总结中提到该问题是医疗质量管理一个薄弱环节,但在新的一年,质控科将会定期召开科室主任会议,强调病历质量管理的重要性,更加认真注重病历首页的检查,发现问题将严厉批评甚至处罚当事医生,争取该板块工作有所进步。 3、出院病历归档。我科将在接下来的工作中设立科室质控分,对未归档病历的科室医生扣分,最终会扣到相应医生的工资中,以此来促进病历及时归档。 四、加强手术及日间手术质量控制。 联合临床药学部门对运行病历中手术预防用药的正确性进行点评,防止抗生素滥用,针对我院实际情况,主要对妇产科剖宫产手术预防用药进行监督,力争明年达到规范。

神经内科2012年工作计划

2012年神经内科工作计划 2012年是积极上进的一年,是医院内涵建设年,也是评审三甲医院最为重要的一年,在这一段时间里我科根据2011年的工作总结,现将2012年工作计划列表如下: 一:继续加强责任心学习、忠诚医院学习,进一步巩固爱岗敬业,乐于奉献的服务意识,救死扶伤,爱心永驻。 二:继续开展优质服务示范科,进一步充实整体医务人员的内涵,推出我院医疗服务理念:一切为了病人,为了病人一切,为了一切病人。以病人满意为前提,完善相关的制度和规程达到了病人及家属的满意、医院满意和社会满意。 三:加强病区管理,按照医疗质量标准、克服困难、高质量完成各项医疗工作,带教工作。加大医疗安全管理措施,发现问题及时处理,准备好紧急预案,以应对突发事件。医疗安全是医疗管理的重点,医疗安全工作长抓不懈,做到宏观管理与微观管理相结合,各司其职,层层把关,切实做好医疗安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。定期或不定期对医务人员进行考核,通过目标管理促使医务人员观念转变,增强奉献意识,主动服务意识,质量意识,安全意识,从而促使医疗质量提高。 四:带领全体医务人员进一步提高专业知识和技能,积极学习与医学相关的新知识、新技术及法律知识等,全面提高医务人员的素质。

五:加强与相关科室协调,多沟通、换位思考问题、互帮互学,为病人创造良好的医疗环境。 六:鼓励医务人员发挥聪明才智,献言献计,扬长避短,团结一致,以主人翁的热情为科室的发展、为医院的发展多做贡献。 以上是2012年神经内科的主要工作计划,希望得到医院的支持和鼓励,也希望得到全体神经内科医生和护士的大力支持与全面的配合,同心协力的完成工作在所有科室人员的共同努力下,2012年再创辉煌,祝愿医院冲三甲成功!

医院大质控系列质控中心职责定位工作计划

关于质控办的定位、职责、工作计划为切实提高我院医疗质量水平,进一步加强和规范医疗行为,确保医疗安全,按照院领导班子总体部署,对质控办的定位、职责、今年的工作计划做如下说明: 一、我院质控办定位: 大质控,即:以三甲评审细则为依据,结合医院《综合目标管理方案》,对各职能部门的工作情况进行督导检查,从而使各职能部门 更好地服务于临床一线,使我院各项工作有计划、有实施、有督导、有反馈、有整改,最终走上规范化、常态化的管理轨道。 二、质控办主要职责及工作计划: 1. 对职能科室和临床科室的质量控制:以三甲医院评审标准为 依据,不定期邀请院外专家来院督导,定期组织院内专家、人员对各部门、科室PDCA的落实情况进行检查,与综合目标挂钩,实现奖惩兑现。具体计划是: (1)对行政职能科室的质控:大家看到我们新一年的综合目标 管理方案已经出台,今年的综合目标结合三甲细则进行了大幅度修改,责任部门更加细化、明确。在督导检查方面,医院将建立临床一线医务人员对职能部门、医技科室工作情况的评价制度,对他们的工作情况进行客观评定;另外,质控办将每月抽查职能部门工作情况,凡敷衍了事,不按照管理职责认真到临床监管的职能部门,将扣罚相应部门负责人当月的岗位津贴;

(2)职能科室对临床、医技科室的质控:各职能部门每月应对临床和医技科室进行检查,将扣分项于15号前报送质控办,质控办会通过抽查落实,将扣分项报至规财部。因此,下一步需要科室做的是:自2013年4月起,临床、医技各科室(或各专业组)需成立科室质量管理小组,原则上以3-5人为宜,须包含科主任(专业组长)、护士长、科室质控员;科主任(专业组长)为科室质量管理小组第一责任人,质控办负责对科室质控员进行相关知识的培训。 2. 医疗数据通报:各职能部门要将科室质控员报送上来的一些核心指标于每月15号之前交质控办,质控办汇总、排名后将在每月的最后一次周会上进行反馈。 关于这一点,需要信息中心和科室质控员的配合:综合目标管理方案中的很多指标可以从信息系统中收集,质控办将与信息科沟通直接调取;但某些暂时不能提取的,将由科室质控员每月进行自查,职能部门核查后报送质控办。 3. 职称聘用前技能考核:今年将建立起《聘用前技能考核制度》,凡已取得相应资格但尚未聘用的中级、副高职人员,聘用前均需通过此临床技能考核,考核相关政策制定和实施由质控办负责,考核不通过医院将不予聘用;(考核具体内容已挂院内网--质控管理栏目下,请大家认真阅读)。 4. 培训:根据医院实际需求制定年度培训计划,邀请外院专家进行讲座,并督促各相关部门按时进行不同层次、不同人员结构的培

2021年医院年度工作计划4篇

2021年医院年度工作计划4篇 xx年是我院快速发展的第三年,也是我院实现转折,确定胜势的关键之年,医院工作的指导思想是:在市委、市政府、市卫生局的领导下,紧紧抓住我院快速发展的大好时机,继续加快新院及社区项目建设,扩充病床数量,打造优势专科,大幅度提高业务收入。继续完善分院目标管理,理顺全院管理框架,把内涵管理作为今年的重点工作来抓,提升医院整体管理水平。继续加强人才队伍建设,完善分配制度,保障职工待遇。继续加大市场开发及争取、引进资金力度,保持医院快速增长的势头,使我院整体规模、业务总量、管理水平跃上新的台阶。 发展预期目标:新院开放床位达到200张。全院业务总量、业务收入增长30%左右,业务收入突破2500万元。 一、继续加快新院建设及项目建设 1、家庭式病房楼竣工,返租3号楼西单元装修完毕,投入使用,扩充病床100张左右,使新院病床由70-100张左右扩充到200张左右,为新院在综合病房楼竣工前,业务收入达到3000万元奠定硬件基础。

2、完成地下车库设计及开工手续,初步完工,为新院绿化、美化创造条件。 3、综合病房楼及后勤附属工程完成设计,根据资金到位情况,部分或全部开工。 4、完成两个社区服务中心建设项目,使两个分院增加病床80张,保持分院业务收入的增长。 二、打造优势专科,大幅度提高医院业务收入 1、新院 新院要利用肿瘤科病人快速增加的时机,迅速完善肿瘤科的各项诊治手段和服务措施,确立肿瘤科在全市的优势地位,增强医院的核心竞争力。 1)规范、完善省肿瘤医院协作医院专家坐诊工作。 2)合理布局病区,肿瘤内科、外科、放疗科适时分科,核算独立。大幅度增加就诊病人数,及手术、放疗病人数。

医院质控科工作计划

2018 年医院质控科工作计划 2018 年医院质控科工作计划 2018 年医院质控科工作计划,医院医疗质量管理是医院管理的核心工作。2018年质控科要在院领导及医务科的领导下,按照三级甲等医院评审细则要求,结合2018 年质控工作的经验对医疗质量进行有效管理,现制定2018 年工作计划如下: 一、健全医疗质量控制体系医院医疗质量控制体系为医院医疗质量管理委员 会、质量管理职能部门、科室质控小组和各级医务人员自我管理的四级管理体系。 (一)医疗质量管理委员会: 医院建立健全医疗质量管理委员会,由院长负责,成员由业务副院长、质量控制科、医务科、护理部、门诊及临床、医技、药剂科等相关科室主任组成。 职责: 主要是负责制定全院医疗质量控制目标、任务,并建立和不断完善关于医疗质量控制的 规章制度和医疗质量考核标准; 组织、实施全院医疗质量检查工作。 (二)质量管理职能部门: 质控科牵头,组织医务科、护理部、门诊、医院感染科等对各科室质控情况进行及时全面监督管理; 定期进行医疗质量的检查评比并提出奖惩意见; 并对医疗质量中存在的问题,提出改进要求及整改意见。质控科每周二参加科室早交班,每周

三组织业务查房,发布质控报告,提出医疗质量改进的建议并追踪落实; 每周一发 放学习资料,每月一次“三基”考核。以上结果均与绩效工资挂钩。不定期聘请上级医院高年资、高级职称人员来我院讲课,对我院新进人员进行培训,组织我院业务学习,加强业务培训, 提高我院整体业务水平。 (三)科室质控小组: 各临床、医技科室设立质控小组,由科主任、护士长、质控医师、护士、药师等人组成。科主任是科室医疗质量的第一责任人,负责对质控小组的工作进行指导、监督。 职责: 制定切实可行的科室质量管理目标、任务、措施及评价方法,对本科室医疗质量工作进行自查、总结、上报; 督促落实各项医疗法规、规章制度,发现医疗安全隐患及时纠正; 完善科室质控工作的记录及登记,对各种质量指标做好统计、分析、评价; 结合本专业特点及技术水平,制定及修订本科室疾病诊疗常规、技术操作规范、急救预案。 (四)个人质量管理: 临床医生、护士、医技人员等医务人员是医疗行为的具体操作者,是质量管理的第一道关口,是质量管理的重要保证。 职责: 规范执行疾病诊疗常规和各项技术操作规范,认真规范填写各种医疗文书,确保基础质量,环节质量和终末质量,并为此负责。

医院2016年医疗质控工作计划

冕宁漫水湾友松医院2016年医疗质控工作计划2016年我院为进一步提高医疗质量管理和医疗水平,进一步加强和规范医技人员的医疗行为,确保医疗安全,从而促进医疗质量管理的持续改进和全面提高,现结合我院总体工作思路,制定本计划。 一、发挥医院医疗质量管理委员会的作用 质控科将每月质控管理情况向主管院长和医院医疗质量管理委员会主任汇报,医院医疗质量管理委员会坚持每季度召开一次工作例会,研究医疗质量管理问题,部署下一步工作,对存在的问题,提出整改和解决的措施,并督促有关科室及责任人进行整改。 二、质控管理部门(质控科)重点做好以下工作 1、围绕“以抓好病历质量为中心”,坚持每月组织专家对各临床科室架上运行病历进行检查,对归档病历进行抽查,对存在问题及时书面反馈回科室,并提出进行整改措施。每个月或每季度围绕抗菌药物使用、围手术期病人、危重病人、新入院病人、临床路径病人等进行专题检查,同时对新开设的科室或病区进行重点指导。 2、每月组织对临床科室的归档和运行病历及医疗质量管理进行检查,发现问题及时要求科室整改。 3、对急诊科和医技科室,包括检验科、输血科、放射科、超声科、心电图室的纳入质控管理,并定期检查。 4、建立缺陷病历点评制度。坚持每半年至少进行一次全院性缺陷病历点评,要求科室主任或质控员参加点评会议,促进病历质量的提高。 5、加强门诊处方质量的管理。认真落实处方点评制度,同时与门诊办、药械科、财务科等部门加强对门诊处方的检查力度,发现问题及时整改。 6、加强培训工作。对新开设的科室、重点科室或新上岗的医疗、医技人员进行质量控制方面培训或讲课,培训后进行抽考,保证培训效果。 7、定期或不定期组织科室主任或质控员会议,反馈医疗质量存在的问题,协调各科室在质控过程中遇到的问题和矛盾。 8、对检查过程中存在的医疗质量问题,根据科室质量控制标准和按有关规定进行扣分或处罚,报财务科与科室绩效工资挂钩。 9、加强与纪检办、护理部、院感科、医保办、科教科、审计科、财务科等部门的联系,将其管理工作纳入质控评分内容。

医院年度工作计划(精选3篇)

医院年度工作计划(精选3篇) 医院年度工作计划(精选3篇) 时间过得太快,让人猝不及防,我们又将迎来新的挑战,是时候认真思考工作计划如何写了。那么我们该怎么去写工作计划呢?下面是小编为大家整理的医院年度工作计划(精选3篇),仅供参考,希望能够帮助到大家。医院年度工作计划1 在20XX年新的一年里,我们坚持把“以“病人为中心”的人文护理理念融入更多实际具体的工作细节。在管理形式上追求“以病人需求为服务导向”,在业务上注重知识更新积极吸纳多学科知识,在队伍建设上强调知法、守法、文明规范服务和为病人营造良好的修养环境,逐步把护理人员培训成为病人健康的管理者、教育者、照料者和研究者角色。特制订20XX年护理工作计划: 一、加强护士在职教育,提高护理人员的专业素质 1、强化相关知识的学习掌握,定期组织护士授课,实行轮流主讲,进行规章制度及专业的培训。如遇特殊疑难情况,可通过请医生授课等形式更新知识和技能。互相学习促进,并作记录。 2、重点加强对护士的考核,强化学习意识,护理部计划以强化“三基”护理知识,50项护理操作及专科技能训练为主,由高年资的护士轮流出题,增加考核力度,讲究实效,不流于形式,作为个人考评的客观依据。 3、做好低年资护士的传,帮,带工作,使年轻护理人员理论与实践相结合,掌握多学科知识和能力。 4、随着护理水平与医疗技术发展不平衡的现状,有计划的选送部分护士外出学习,提高护理人员的素质,优化护理队伍。不断的更新护理知识。二、护理安全是护理管理的重点,安全工作长抓不懈 1、护理人员的环节监控:对新调入护士以及有思想情绪的护士加强管理,做到重点交待、重点跟班。切实做好护理安全管理工作,减少医疗纠纷和医疗事故隐患,保障病人就医安全。 2、病人的环节监控:新入院、新转入、急危重病人、有发生医疗纠纷潜在危险的病人要重点督促检查和监控。 3、时间的环节监控:节假日、双休日、工作繁忙、易疲劳时间、交接班时均要加强监督和管理。 4、护理操作的环节监控:输液、输血、注射、各种过敏试验等。虽然是日常工作,但如果一旦发生问题,都是人命关天的大事,作为护理管理中监控的重点之重点。 5、护理部不定期的进行护理安全隐患检查,发现问题,解决问题,从自身及科室的角度进行分析,分析发生的原因,吸取的

2012学年度第二学期教学教研工作计划

2012—2013学年度第二学期 小学教学教研工作计划 一、指导思想: 认真贯彻落实《国家中长期教育改革和发展规划纲要》、《珠海市中长期教育改革和发展规划纲要》以及《斗门区教研工作意见》精神,以贯彻实施基础教育课程改革为核心,以研究高效课堂教学为重点,以促进教师队伍建设为根本,全面提高教师业务水平,全面实施素质教育,加强教学研究、教学评价、教学指导和新课标解读力度;加强教学常规管理,大力开展校本教研,继续围绕“深化教学方式的改革,构建高效课堂”主题,努力提高教研的实效性,全面提高我校教学质量。 二、工作目标 1.围绕一个中心:以提高全区教学质量为中心,积极探索课改新思路,坚持“以生为本、自主学习”,突出“有效教学、高效课堂”,落实“减负增效”,全面提高教学质量。 2.突出两个重点:一是以深化课堂教学改革为重点,引导教师更新教育教学观念,增强教科研意识,改进教学方法、教学行为和教学手段,改革课堂结构,优化教学模式。二是以教学过程管理的监控与指导为重点,提高教研效率,强化教学常规管理,积极促进教师专业成长。 3.促进三个提高:一是促进课堂教学改革质量的提高,基本适应新课改要求;二是促进教师的教学业务素质和教学效益提高;三是促进教师队伍研究水平和服务水平的提高。

4.做实四个抓手:一是以每人一节高效展示课为抓手,探索各学科高效课堂的教学模式;二是以每周科组活动为抓手,搭建学科教研平台,提升校本教研质量;三是以教学常规检查为抓手,促进常态课堂规范高效的形成;四是以英语节活动为抓手,更好地发挥教师的个性特长带动学生个性特长发展,丰富的师生的校园生活。 三、主要工作及具体措施: (一)积极实施新课程改革工作、全面加强《义务教育各学科课程标准(2011年版)》学习培训工作,把修订后的课程标准的学习培训活动作为深入推进课程改革的重要契机,切实把课程标准的教育理念和基本要求全面落实到课堂教学中。 1、根据广东省新课程标准辅导培训的要求,各学科举行新课标学习培训。在培训中要丰富培训内容,以教学培训为主,结合典型课例进行互动研讨,增强培训的针对性和实效性,促进教师积极参与新十年课程改革。组织教师参加培训或邀请有关专家领导开展辅导培训活动。 2、加强对学科教学工作的指导和服务。结合学科教研活动,认真组织教师学习新课标的新理念和课程标准,研读新教材,切实更新教学观念。第二周学习课堂教学十项要求。第三、第四周研读广东省新课程标准。第四周每位教师提交一份广东省新课程标准辅导培训的心得体会的电子版放网上邻居。 3、关注课堂,研究课堂,研究新课程标准下的教学基本规律。深入研究课堂教学,研究教师的教学行为,研究学生的学习过程,逐步形成各学科课堂教学基本常规。加强行政每天的巡堂对常态课堂教学的监督,对课程的执行情况、课堂的纪律、教师授课、学生听课状态

医院质控办年度工作计划

医院质控办年度工作计划 医院质控办年度工作计划 篇一: 质控办2017年工作计划 2017年质控办工作计划 一、质控办工作目标及对象 (一)管理目标: 医院科室医疗质量组织管理、诊疗技术规范、医院感染、合理用药、急诊急救、临床用血质量和安全、护理质量、单病种质量管理及临床路径管理。逐步推行全面质量管理,建立任务明确的职责权限并相互制约,协调与促进质量保证体系,使医院的医疗质量管理工作达到法制化、标准化、设施规范化,努力提高工作质量及效率。通过科学的质量管理,建立正常、严谨的工作秩序,确保医疗质量与安全,杜绝医疗事故的发生,促进医院医疗技术、管理水平不断发展. (二)管理对象: 1、临床科室: (1)外科系统: 普外科、泌尿外科、骨科、神经外科、心胸外科、肛肠科、妇产科、耳鼻喉科、眼科、口腔科、麻醉科。 (2)内科系统: 心血管科、肿瘤科、血液科、消化科、呼吸科、内分泌科、肾内科(含血透

中医科(含风湿免疫科)、老年病科、神经内科、ICU、急诊科、儿科、皮室)、肤科、针灸科、康复理疗科。 2、医技科室: 功能科、放射科、检验科、病理科、药剂科。 二、医疗质量工作计划 (一)健全医院医疗质量管理网络: 为了达到医院医疗质量管理的全员参与、全部门控制、全过程控制,建立完善的医疗质量管理体系。 1、医疗质量管理委员会 2、病案管理委员会 3、医疗质量督导组 4、科室质控小组见临床各科《科室管理手册》。 (二)加强全员质量意识 1、所有新进院人员(新调入和新分配人员)进行岗前培训时,培训内容应包含有关医疗质量管理的内容。 2、各科质控医师学习有关医疗质量管理指标、方法,以加强各科的医疗质量管理力量。

2020医院年度工作计划

2020医院年度工作计划 XX年,医院在市委市政府的领导和市卫生局的指导下,坚持以邓小平理论和"xxxx"重要思想为指导,认真学习贯彻党的xx大精神、省委十届四次、五次全会精神以及市委五届七次全会精神,坚持科学发展观,狠抓基础管理,提高医疗质量,规范医疗行为,完善服务措施,使医院各项工作再上新台阶,力争达到社会和经济效益双丰收。全年工作的总体目标和思路是:坚持以人为本,进一步转变观念,积极参与医疗卫生体制改革,加大改革力度,实现思路创新、经营创新和管理创新,增强团队的竞争力和执行力,积极开展技术年、服务年活动,达到技术上档次、服务上水平,大力推进科技兴院,人才强院战略,努力创建三级甲等医院,力求在学科建设、技术创新、绩效考核、文化建设、医疗服务、经营理念等方面取得新突破,医疗环境和硬件设施进一步完善,服务态度进一步好转,医院综合实力及可持续发展能力明显增强,职工待遇进一步提高,不断开创医院工作的新局面。 一、指导思想 深入贯彻党的xx大精神,落实科学发展观,以继续深入开展医院管理年活动为手段,全面提高医疗质量,确保医疗安全,以提高社会效益、经济效益为目的,全面实施综合目标责任制管理,着力提高科学管理水平,强化职工队伍思想和业务素质,打造团结拼搏、开拓进取的团

队精神,求真务实,努力奋斗,把医院建设成为具有现代化气息的河源市医教研中心。 二、工作目标 (一)行政工作目标 加强领导班子建设,干部职工对院领导班子满意度达90%以上。加强医德医风建设,人民群众对医院满意度达90%以上。加强职工队伍建设,职工无违法违纪行为。社会综合治理工作达标。计划生育各项工作任务达标。政务院务公开工作达标。 (二)医疗工作目标 门急诊诊疗人数38万人次,同比增长6.2%; 出院病人数1.9万人次,同比增长6.5%; 手术台次8175台,同比增长8%; 病床使用率≥80%; 人平均住院日≤13日; 危重病人抢救成功率≥80%; 出入院诊断符合率≥95%; 治愈好转率≥90%; 传染病漏报率0; 甲级病案率≥90%; 医院感染发生率≤10%;

医院质控工作计划三篇【最新版】

医院质控工作计划三篇一篇 根据卫生部和省卫生厅颁布的与医院感染相关的法律、法规、规范、文件等要求,结合我省医院感染管理现状,制定切合我省实际可操作性强的医院感染管理的标准操作规程(sop)。 本年度计划完成以下10个sop: 1、呼吸机相关性肺炎(vap)预防与控制的sop; 2、导管相关性血流感染(cr-bsi)预防与控制sop; 3、导尿管相关性尿路感染(uti)预防与控制的sop; 4、手术部位感染(ssi)预防与控制的sop; 5、医院感染暴发事件处置的sop; 6、多重感染耐药菌感染预防与控制的sop;

7、血液透析中心医院感染预防与控制的sop; 8、新生儿病房医院感染预防与控制的sop; 9、手术室医院感染预防与控制的sop; 10、icu医院感染的预防与控制的sop。 二、全面开展目标性监测与现患率调查 根据卫生部《医院感染监测规范》的要求,在全省二级以上医院开展医院感染的目标性监测和现患率调查。各级医院根据本院的实际情况开展手术部位感染监测、icu医院感染监测、新生儿室医院感染监测、细菌耐药性监测等目标性监测。20xx年9月份在全省三级以上医院开展医院感染现患率调查。 三、加强重点科室医院感染管理质量控制 按照省厅医疗质量控制中心安排,对icu、手术室、新生儿室、血液净化中心、消毒供应中心等重点科室,严格按照卫生部颁布的相关规范进行质量控制。

四、加强重点部位医院感染的预防和控制 按照省厅医疗质量控制中心安排,加强对呼吸机相关性肺炎、导管相关性血流感染、导尿管相关性泌尿系、手术部位感染等重要部位感染的质量控制工作。 五、制定医院感染暴发的报告与处置工作预案 根据卫生部《医院感染暴发报告及处置管理规范》和省厅医疗质量控制中心安排,制定医院感染暴发的报告及处置工作预案。 六、努力实现医院感染质控信息化管理 1、建立医院感染监测网络系统: (1)20xx年3月下旬,在全省三级医院启用医院感染监测网络系统。7月份网上医院开始试运行医院感染病例监测资料的网络直报,每月将本院医院感染监测资料上报给省院感质控部,省院感质控部定期汇总、分析上报省厅医疗质量控制中心,争取在年底全省医院感染监测网正式运行。

2020版护理质控工作计划

( 工作计划 ) 单位:_________________________ 姓名:_________________________ 日期:_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 2020版护理质控工作计划 The work plan has clear goals and specific steps to enhance work initiative, reduce blindness, and make work proceed in an orderly manner.

2020版护理质控工作计划 【第1篇】 一、加强细节管理,培养良好的工作习惯。 细节决定质量,妇产科随机性强,平时工作习惯差,做护士长忙于日常事务,疏于管理,xxx年将把精力放在日常质控工作,从小事抓起,将质控工作贯穿于每日工作中,每周质控一到两项,形成规范,让科室人员也在质控中逐渐形成良好的习惯,减少懒散心理及应付心理,真正从方便工作,方便管理为出发点。另外发挥质控员及责任护士的作用,将一些日常质控工作交给她们,提高大家参与意识,动员全科人员参与管理,有效提高自我管理意识,提高科室管理的效率。 改变往年查房应付的局面,由管床护士负责病历选取,真正选

取科室疑难病历,书写护理计划,责任护士负责讨论该病的疑、难点护理问题,集思广义,提出解决问题的办法,达到提高业务水平,解决护理问题的目的。同时,讨论的过程也是学习的过程,学习专科疾病的知识,规范专科疾病护理常规,每规范一种专科疾病,便将此种疾病的护理常规应用于日常工作,逐步提高护理工作的规范性。 三、加强业务学习,提高整体专业水平。 加强专科业务知识学习,系统学习妇产科学,围产期知识,新生儿复苏,产科急症护理及应急程序,全科人员参与,大家轮流备课,每月一次。并进行产科急证抢救演练,人人过关,提高应急能力及专科护理水平。 四、设计使用专科健康教育手册,加强健康宣教工作。 设计专科健康教育手册,分为新生儿保健手册,产褥期保健手册和妇科疾病保健手册,将保健知识以简洁、明快的语言形式表达,设计清新的版面,吸引病人真正去了解知识。同时规范科室健教内容,制作护理人员健教手册,形成一体化健教内容,科室备份,人

2012年乡镇卫生院工作计划

2012年乡镇卫生院工作计划 视客观上增加压力,妥善安排“八小时之外”的时间,刻苦钻研业务知识,注重临床实践,加强职业道德修养,做到德才兼备,又红又专,争取在新的一年里取得更大的进步。进一步积极发挥离退休干部的作用,充分调动他们关心医院改革发展的热情。要从政治上、生活上关心离退休职工,帮助他们排忧解难,以体现党的温暖。 2012年卫生院的总体工作思路是,深入贯彻落实科学发展观,以深化医改为主线,以提高全县人民健康水平为目标,突出抓好新型农村合作医疗工作,扎实做好卫生应急、预防保健工作,狠抓医疗质量,继续推进新生儿“两病”筛查工作,完善孕产妇危重症抢救绿色通道,加强行风建设,努力完成上级交给的工作任务,使各项工作再上一个新的台阶,推进卫生事业又好又快地发展。 一、格执行新医改政策,落实药品零差率销售政策。积极学习新医改政策,努力转变思想观念,强化卫生院公益性,落实药品零差率销售政策,并试行绩效工资改革。成立院长为组长的卫生院医改领导小组,按照卫生局的部署安排,扎实、稳妥搞好改革。 二、加强医疗质量管理,保障医疗安全。以《执业医师法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》为重点,加强对院长

和医务人员的法制教育,增强医疗安全责任意识。健全医疗、护理、功能检查、放射、化验等各个科室、各个诊疗环节的质量管理制度,制定切实可行的质量目标,实现诊疗工作的规范化。坚持安全第一、质量优先的原则,严格落实各项操作规程,杜绝医疗责任事故。加强基本理论、基本知识、基本技能训练,不断提高医疗质量,保障医疗安全。加强监督,定期开展医疗质量检查,依法依纪落实奖惩。不断改善医疗服务,严格控制医疗费用,促进合理检查、合理用药、合理治疗,切实减轻患者就医负担。争取卫生院门诊人次增加20%,住院人次增加15%。 三、着力做好重大疾病预防控制工作。严格执行疫情监测、报告制度。进一步抓好甲型h1n1流感防控,有效地切实抓好霍乱等肠道传染病防控和人禽流感、结核病、艾滋病、狂犬病、乙脑、钩端螺旋体病、流行性出血热等重点传染病防治工作。做好传染病监测、预测、预警、流行病学调查、疫情报告与疫情处理,有效地降低传染病发病数,控制传染病暴发流行。突出重点疾病防控及突发公共卫生事件处置和救灾防病工作。 四、重点抓好免疫规划工作。坚持抓好基础免疫和冷链运转,认真做好国家扩大免疫规划工作,特别是要抓好麻疹等免疫规划相关疾病防控和监测工作。加强儿童(欢迎访问零二七范文网https://www.doczj.com/doc/7e10256570.html,,范文大全)预防接种信息化管理。完成五苗接种任务。

2012最新民办学校年检工作计划

年学校工作计划 、指导思想: 以落实科学发展观、围绕办人民满意教育目标为宗旨,以推进基层民主政治建设、构建和谐学校为主线,强化管理,改革创新,突出维权服务,深化学校发展。并且为迎接当的十八大召开,积极做好更方面准备。 、工作重点: (一)依托教委对民办学校的规范管理,推进党政工一体化工作。 ?建立董事会、校委会和党建会议沟通协调机制和制度。董事会按照《工会法》和有关法律、文件的规定,支持教职工加入工会组织,学校要为党组织和工会组织提供必要的活动经费、时间和场地保障。 ?基层工会组织要定期与党政领导沟通,积极参与学校民主管理和民主监督工作。 ?工会主席配合校长围绕学校的中心工作开展形式多样的教育教学活动,党、政、工形成合力,发挥工会组织在构建和谐校园中的作用。 ?围绕党和政府关注的问题、职工群众关心的问题、实践发展需要解决的问题,加强调查研究和信息工作,掌握教职工队伍状况和工会工作动态,及时向党政反映职工关注的热点难点问题。 (二)加强工会组织自身建设,履行工会职能。 ?进一步完善基础制度建设。制定会议制度、学习制度、会员管理制度、奖励制度等,加强会员管理,开展新会员登记和发会员证工作。 ?开展评优工作,召开表彰大会,树立典型,推广经验。 ?继续推进工会工作。依托教委对民办学校规范管理,加大宣传力度,深入推进工会工作 (三)完善学校制度,加强师资队伍建设 .进一步明确层级管理的目标、职责,细化管理过程,使学校各项工作目标在过程中一步步落实到位。发扬管理中的民主,及时反馈和调整阶段目标和策略,使学校各项工作走上科学化、内涵化发展。 .进一步加强师资队伍建设,持续抓好教师的培训与学习,利用多种途径及有效方式,丰富教师视野,创设更多便利条件,搭建有效的学习平台,完善学校各项 工作制度,努力提高教师创新教育理论水平和研究能力,促进教师专业化进程,保

质控部年度工作总结及年工作计划

质控部年度工作总结及年工作计划 质控部xx年度工作总结及xx年工作计划 一、总结引言 xx年,质控部在较xx年减少2名qe,一个sqe,一个文控主任的情况下,各项工 作基本在保持了去年的水平上,收获小小的进步。 二、总结部份(xx年度部门主要的工作事项重点成绩的评述、好的方法及经验的总结) 1.标准统一方面: 质控部在过去半年中每周一三五17:00~17:30分进行的来料与过程标准磨合取得不错的 成绩,在这项措施推出后,生产线投诉的类似“标准不统一”的事情得到了很好的预防。 2.增设ipqc职能组: 增设ipqc组,加强过程质量状况监督,进一步推动了品质事故的迅速处理,可以有效 地完善信息反馈机制。目前由于ipqc建立伊始,ipqc 人员的专业知识以及能力质素尚不能达到要求,发挥作用有限。这也是xx年努力的一个方向。 3. 客户投诉: 客户投诉13次,xx年为19次,无批退品质事故发生。

虽然客户投诉少了,但是我们的出货数量也减少了,明年将会以客户占出货批次或者数量的多少来统计,这会更好的体现我们的产品品质状况,相对来说也是比较科学的统计方法。 4.客户一次验货合格率: 客户验货合格率为%,较去年降低了%。降低的主要原因是leeds灯罩外观一直不能满足要求所致。由于去年全年客户验货合格率为%,所以在去年管理评审时提升目标到98%,今年未达到目标,这将会成为今年的主要目标,全力达成。 另外考虑到,我司的产品相对同行的产品外观要求颇严格,综合品质成本考虑,我们会采取平缓的放宽外观标准,在不让客户察觉的情况下逐渐回归产品的正常要求水平。 一次验货合格率: qa一次验货合格率为%,较去年的%有很大的提高,提升约%。这与公司领导支持的一系列改善是分不开的。从效率提升,历史遗留问题的不断跟进和处理,工程部,生产技术,采购,qa都做出了相应的贡献。 6.过程合格率: 过程综合合格率为%,较去年的%提升了%,虽然效果不是很明显,但这也正体现了过程能力的提升,体现了我们增设ipqc的价值,也是提升qa验货合格率和客户验货合格率的前提,是重中之重。 7. 来料检验合格率:

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