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论文-企业文化变革案例分析

论文-企业文化变革案例分析
论文-企业文化变革案例分析

一、实证对象介绍

A公司原是国内著名的国有纺织印染企业,1987年下半年到1993年公司发展突飞猛进,年销售收入达到6个亿,曾经领导行业潮流。1995年开始走下坡路,效益曾一度下滑。通过企业改制、战略规划、CIS系统、组织结构梳理与营销体系设计等管理提升工作,A企业基本解决了发展定位、组织运行机制、市场开拓及企业理念定位等企业发展与组织运营性的问题。

但硬件的改善仍然无法清除组织氛围这个软件的缺憾。公司经过公有制下官僚模式的揉治和市场残酷竞争导致的生存状态下滑两个因素的共同作用下,员工的心理状态忧虑、怨恨、不满、游离现象严重,在工作中体现为牢骚抱怨、回避责任、畏惧困难、消极甚至公开的抵制。另外,由于股份制改制过程中产生的一些利益分配不合理、心理状态不平衡等因素,更使公司的各项工作实施起来都会遇到很大的难度和阻力。

二、变革实施前的组织文化状态

A公司在实施变革之前,企业文化状态是自封的、等靠的,游离于现代市场经济竞争体系之外的怨天尤人的组织氛围,在工作的开展上彼此之间互相推卸责任、互相抱怨,认为客户是麻烦的源头,习惯与宽松、粗放的工作方式。这种氛围在基层员工、大部分中层人员以及一半的高层人员当中都不同程度的出现。

而员工的心理状态表现为以下的特征。

1. 对企业以及企业负责人众多的怨恨;

员工对企业有一种莫名其妙的怨恨甚至仇恨心理。在企业里,当和员工谈论起企业时,话题总是企业的问题有多少、企业的多长时间内就会倒掉、企业这个做的不好、那个作的不好。很难听到员工维护企业声誉和名气的声音。对于企业的负责人也是同样的问题。在外人看来很正常、也很有利于企业发展的做法,在企业内部的员工看来都是不好的、不利的和错误的。给人的感觉就是这个企业的员工对企业没有爱、甚至连正常的打工者心态都没有,有的只是怨恨。

2. 对企业无奈的依靠;

员工心理的第二个特征是,在对企业不停抱怨的前提下,大部分的员工在生存上又不得不依靠企业,很少有员工自动提出离职或者离开企业的,只是有一部分偷偷摸摸的做一些兼职的工作。在这种状态下,员工的工作完全是被动的、被推着前进的。对于安排的工作可能要找出很多不能做的理由来。对于作错的工作,责任一般都不会是在自己身上。对于企业负责人对市场形势和行业局势的分析和讲解,员工认为是说教和训斥,完全没有对所说的内容有所领悟和理解。也就无法用这些知识来指导自己的工作了。

3. 依于企业而又不投入与企业的心理状态,只等待不得不远走的那一天。

员工上述的心理状态总结起来就是因为无路可走而呆在一个自己不喜欢甚至是怨恨的环境里,员

工的基本感觉是靠到这个企业垮掉之后自己真的无路可退了再做选择。

三、状态的历史与成因

以上组织氛围和文化状态的形成有其历史的渊源和现实的原因,主要有以下一些方面:

1、巨大的生存状态落差,怀念过去,畏惧将来,本质在于生存心理的固执化,只考虑结果,而不考虑原因和改善的方法;

A公司原来是行业中的明星企业,曾经被列为行业学习的典范。这那段美好的日子里,公司根本不需要出去跑市场,也不需要和客户讨价还价。员工的工资高、福利好,工作紧张但是愉快。但是随着风吹势过。企业面临的竞争越来越激烈,不仅要去争取市场,而且还要不停的努力来满足客户不断提高的要求。工作更辛苦、工资更少、客户的“麻烦”更多让员工不舒服起来,由于观念上没有对这种变化有正确的认识,不舒服就转化成为情绪上的牢骚与抱怨。这是人们的基本心理规律。

2、对现状形成的历史罪责的归因;

对于市场变化带来的生存状态的下降,本来是员工自身的一种情绪。后来企业负责人为了改善公司的发展状况采取了一系列的运作措施,但由于措施不当在花费了公司的一些资源之后,没有见到明显的效果。这样使得员工的抱怨情绪不但没有减轻,反而有所加重,并且将原来没有任何针对性的抱怨转向了公司负责人,认为导致公司不良经营现状的是公司负责人,进而形成了员工与企业负责人之间的心理对立状态。

3、缺乏明晰的前景以及实现前景的可信的方式与方法,因而感到无望和迷茫;

导致企业不良文化氛围的另一个重要因素是企业没有制定出解决当前问题的系统方法和策略,并让员工接受。由于没有很好的解决问题的方法,员工感到的就是迷茫与不知所措。他们的精力的注意力没有被引导到对问题的积极解决上去,而是任由其发展,最后蔓延成一种消极、沉沦的组织氛围。

四、变革的需求与目标

企业新领导接手公司之后,感觉到了问题的严重性,在咨询公司的帮助下策划了一个企业组织的变革方案。以这个变革方案为核心,全面提升企业的经营水平、管理能力和工作状态。在组织的氛围上,希望通过文化变革实现以下几个方面的目的。

1、构建整合凝聚、高绩效运作的组织团队

组织变革的首要目的与核心目标就是要建立一个整合凝聚、高效运作的组织团队,改变从前那种牢骚、抱怨,互相推卸责任,抵制工作的状态和现象。使各级人员各司其职,系统协调和配合。

2、建立职业化的员工心态

高绩效组织团队的内容之一就是员工的职业化心态。原来企业员工那种干一天混一天、干不如不干、干也是给别人干的那种工作心理是无论如何也不可能建立起真正的高绩效团队的。真正的职业化

心态应当是一种遵守组织规则的心态,把努力工作不再看作是吃亏和奉献,而是看成提高自己社会身价的一种方式和方法。

3、把员工眼光从对过去的追责转向对未来的企盼

组织变革的另一个目标是要对员工的精力和注意力做一个合理有效的引导,也就是平常所说的注意力引导。原来员工的精力大部分放在了挑企业的毛病、找企业的问题,抱怨企业和发泄对负责人的不满这些事情上了。而企业组织变革的目标之一就是把员工的精力和注意力引导到作好工作和价值创造上去,以建立一个积极向上的组织环境和氛围。

手机企业文化(精选多篇)

手机企业文化(精选多篇) 第一篇:商通天下手机pos机企业文化 商通天下手机pos机大陆地区服务部企业文化 企业宗旨: 核心价值 观: 经营理念: 企业理念: 原景: 使命: 用人观: 团队观: 工作目标: 提升电子商务品质,为顾客提供高品质支付服务诚信做人,规范做事商业人格,结果导向客户价值,开放分享共创共荣共享始终以客户需要和员工为责任焦 点商通天下手机pos机成为用户终端手机支付专家致力于手机pos机事业的发展,创造美好未来德为首,智为本,诚为准目标同向合力互动争第一深挖客户资源是 工作的基础,合作、互动是我们工作的过程优质服务、与时俱进是我们工作的重心,三赢是我们工作的结果 第二篇:手机文化 从洛基亚的没落浅谈手机文化 当室友的手机从诺基亚升级为小米、苹果时,当周围的朋友开始询问我的微信号时,当同一课堂的同学们开始用手机看nba直播、玩flappy bird时,我总感觉到,一种名为“手机文化”的潮流在向我袭来。 2014年高考期间,我得到我人生中第一部名为诺基亚的手机,众所周知,诺 基亚是和品质坚硬联系在一起的,所以它也格外受高龄人层的欢迎,可是在前不久,联想宣布收购诺基亚,这一消息有如一颗上海炸弹在手机市场炸开了窝!诺基亚之所以没落,简单来看其原因,无非三大点: 一、陈旧的设计理念,多年来诺基亚在设计方面的理念是,想方设法了解用户需要什么,然后尽可能地满足用户的要求。而消费者往往是追求便宜的,最终导致诺基亚手机的均价一年比一年低。反观苹果,只有1、2、3、4、5,相对简单的产 品型号,使得产品在用户心目中的形象更加准确、深刻、坚固。 ——显然,现如今的手机文化已经在追求着各自品牌独有的特色,如三星的galaxy,htc的flyer等等。 二、忽略消费者需求方面的变化。诺基亚为什么在中国会没落,如果你走在高

2017年电大《企业文化》期末考试试题及答案

《企业文化》期末试题汇总 一、简答题 1、人本管理与传统管理的区别? 答:1)传统管理是以物、以事、以任务为中心的管理。而企业文化理论则把人的要求、欲望、兴趣放在第一位,重视采用各种激励手段去激发人的工作积极性。2)传统管理靠的是纪律和监督,是强制性的管理。而企业文化理论则注重对员工心理、行为的深入研究,在科学分析的基础上,采取对症下药的办法,通过满足职工合理需要而达到激发员工的积极性,重“以德育人”,从而使管理工作取得最佳效果。3)传统的管理是靠权力而不靠人的意愿的独裁式的管理,一切事情只由管理者一个人讲了算,是使下级和员工没有自主权的控制性的管理,而以人为本的管理则强调实行分析,强调自主管理,参与管理,鼓励员工发表意见,提倡员工参与决策。 2、社会文化对企业文化的影响是什么? 答:1)企业文化是社会文化的亚文化,相互的发展建设是影响、互相促进的。2)企业文化是社会文化渗透的产物。3)企业文化是社会文化的具体体现,既有共同结合面,又有企业独特的个性。 3、企业文化的分类?答:1)、按发育状态分:成长型企业文化、成熟型企业文化和衰退型企业文化;2)、按企业的性质分:国有企业文化、合资企业文化、乡镇企业文化、民营企业文化;3)、按内容特质分:目标型企业文化、竞争型企业文化、创新型企业文化、务实型企业文化、团队型企业文化和传统型企业文化等;4)、从市场角度分:强人文化、拼搏与娱乐文化、赌博文化和过程文化。 4、企业文化的模式:答:1)按时间的继承性分:传统模式和现代模式;2)按空间分布特性分:东方模式和西方模式以及不同民族、不同国家模式;3)按现实性与预见性分:实际模式和目标模式;4)按共性与个性分:一般模式和特殊模式;5)按行业 特性分:各不同行业模式 5、企业文化理论的核心是什么? 答:就是以人为中心,尊重人,信 任人,把人放在企业管理的主体地 位上,强调文化认同和群体意识的 作用,反对单纯的强制管理,注重 在汲取传统文化精华和先进管理思 想的基础上,为企业建立明确的价 值体系和行为规范,以此实现企业 目标和个人目标的有机结合,实现 企业内部物质、精神、制度的最佳 组合和动态平衡。 6、企业文化作为一个完整的体系, 包括哪些内容?答:企业整体价值 观念。企业精神。企业伦理道德规 范、企业风貌与形象。 7、企业文化的本质特征和从属特征 各有哪些?答:(1)本质特征:各异 性、共识性、非强制性、相对稳定 性。(2)从属特征:无形性与有形性 相统一、观念性与实践性相统一、 超前性与滞后性相统一、抽象性与

《企业文化》课程论文选题

《企业文化》课程论文 题目: 一、联系实际论述如何运用品牌实现企业的经营目标 写作提示: 1. 企业经营目标、企业品牌的概念、内涵。 2. 企业品牌的功能,说明企业品牌文化的确立如何能够促进企业经营目标 的实现。 3. 通过实际例子论证如何通过构建品牌文化来实现企业经营目标。 参考文献: [1]王成荣.企业文化学教程[M].中国人民大学出版社 [2]张德.企业文化[M].清华大学出版社 [3]刘光明.企业文化案例[M].经济管理出版社 二、联系企业经营实际阐明如何正确处理好“义与利”的关系 写作提示: 1. 企业价值观的定义。 2. 目前中国企业在“义与利”中的选择趋向。 3. 结合理论、成功企业例子,分析从可持续发展的长远眼光看,企业应怎 样培养正确的企业价值观。 参考文献: [1]王成荣.企业文化学教程[M].中国人民大学出版社 [2]齐冬平.文化决定成败[M].中国经济出版社 [3]黄河涛.企业文化学概论[M].中国劳动社会保障出版社 三、联系实际,论述如何建立科学的企业文化评价体系 写作提示: 1. 对企业文化进行科学评价的意义。 2. 目前评价方法的介绍。 3. 评价机制中存在的评价主体,以及评价方法方面出现的问题分析。 4. 联系实际(可以参考美国通用电气公司的评价体系),提出自己的观点(或 自己的建议)。 参考文献: [1]王成荣.企业文化学教程[M].中国人民大学出版社 [2]杰克韦尔奇.杰克韦尔奇自传[M].中信出版社 [3]吴晓波.激荡三十年[M].浙江人民出版社 四、简要论述企业文化内容的创新与发展

写作提示: 1. 可参考教材第九章第二、三节。 2. 对企业文化发展现状的认识。 3. 企业文化建设创新的意义和内容重点。 4. 企业文化建设创新的前景及其竞争力。 参考文献: [1]王成荣.企业文化学教程[M].中国人民大学出版社 [2]陈春花.企业文化管理[M].华南理工大学出版社 [3]王超逸.最经典的企业文化故事[M].中国经济出版社 五、试论当前加强企业文化建设的必要性、必然性与紧迫性 写作提示: 1. 可参考教程第一章第二节、第三节和第二章第四节。 2. 当前我国企业文化建设的形势及评价。 3. 企业文化建设实践中应关注的问题。 4. 联系实际,综合分析如何加强企业文化建设。 参考文献: [1]王成荣.企业文化学教程[M].中国人民大学出版社 [2]张德.企业文化[M].清华大学出版社 [3]王超逸.最经典的企业文化故事[M].中国经济出版社 具体要求: 1.从以上五个题目中任选一题进行写作,要切中题目。 2.论文字数3000字以上。(专科2500字以上) 3.论文要有充分的实证资料,避免空对空,提倡使用本人调查的第一手资料,亦可适当用二手资料。 4.理论联系实际,结合课程内容,做到立论正确、主题明确、中心突出、论述有据。 5.论文要求规范化: 标题——内容提要(100—150字)——关键词——正文——参考文献6.论文要求结构严密,语言流畅,富有哲理,要体现学术性,不能用文学语言,也不能公文化。 7.引用资料要注明出处,文章最后列出参考文献,否则扣分。题目所给参考文献仅供参考,论文写作不限于这些参考文献。 8.不在上述选题范围内写作,以及复制、抄袭别人论文,论文内容雷同者均以

华为案例分析资料.doc

华为公司的案例分析 --全球化视角下中国先进制造模式动态演进研究 中国发展世界级先进制造企业面临两个方面的挑战: 一是拥有世界先进制造技术;二是构建全球先进制造模式。运用实地调研的研究方法, 对华为公司构建面向全球价值网络的先进制造模式动态演进的路径进行了实地调查。研究表明: 华为公司的制造模式经过“以产品开发为龙头” 、“集成产品开发的流程体系”、“价值链的模块化”、“全球价值网络的构建”, 即“点”、“线”、“面”、“网”四个阶段最后形成全球价值网络, 并由此带来华为公司竞争优势的不断增强。在总结华为公司经验的基础上, 提出了中国发展世界级先进制造模式的对策建议。 一、问题的提出 伴随着经济全球化、市场一体化和现代科学技术的迅猛发展, 制造业在全球范围内发生了巨大的变化, 制造业由垂直分工发展到水平分工, 并过渡到网络分工, 产业链被空前细分。通过这种方式, 世界先进制造企业将网络上各个环节的成本降至最低, 有效构建起了全球价值网络。全球价值网络是一种新型的先进制造模式, 同时也是一种经营策略和资源配置方式。通过构建全球价值网络, 制造企业能够跨越时空界限推动价值的创造、转移和实现, 形成持续的竞争优势, 增强竞争能力。因此, 揭示全球价值网络的形成机制, 研究其动态演进的路径对于提高制造企业竞争力具有重要的现实意义, 也是学术界研究的重要课题。 20 世纪90 年代, 国外对先进制造模式的研究逐渐过渡到价值网络阶段。Ghoshal & Bartlett 提出要将跨国企业看做一种包含总部和不同国家分支机构的全球网络组织。Bartness & Cerny认为跨国企业要通过营建全球能力网络构筑竞争优势。Moore & Carlos 认为大型制造公司应利用网络伙伴的力量来应对竞争。David 等指出世界先进制造企业正在通过有效地管理和经营网络、积极创造客户价值提升自己的全球竞争能力。Krist ien 等指出大多数跨国制造企业20%~ 50% 的资产都存在于战略联盟之中。Michael 认为价值网络有助于增强跨国先进制造公司的竞争优势。Wall 等明确指出跨国公司正通过构建全球价值网络构筑竞争优势。Noori 对大型跨国制造公司价值网络的构建和网络成员的调整问题进行了研究。 目前, 国内对先进制造模式构建和动态演进的研究仍停留在“点”、“线”、“面”的阶段, 对“ 网”较少涉及。“点”, 即以产品开发为龙头, 如呼江超认为应用先进制造模式加快企业新产品的开发和制造, 是企业取得竞争优势的关键; 邹元超认为今后先进制造模式必须实现零件标准化、部件标准化、产品模块化; 罗璟等认为在先进制造模式下要注重产品核心能力的培育。“线”, 是对先进生产经营和组织管理流程化, 如张曙提出了精简化生产的典型模式——独立制造岛; 李全喜等指出了在先进制造模式下供应链的质量管理的特点和实施方法。“面”, 是从模块化的角度来研究先进制造模式, 如李海舰等从不同的角度分析了模块化现象, 得出了有益的结论。 综上所述, 多数国外的研究主要关注价值网络对于本国先进制造企业赢得竞争优势的实践层面; 国内的研究对于面向全球价值网络的先进制造模式的构建和动态演进的研究较少涉及, 已有的研究也只是局部和简单的生产制造网络。随着由本地制造向全球制造的不断发展, 先进制造企业迫切须要建立适应全球化竞争的先进制造模式。国内对该领域的研究, 尚未见到大批量成熟的研究成果, 特别是面向全球价值网络的先进制造模式的演进路径研究, 无论是国内还是国外,更是匮乏。本文采用实地调研的方法, 以华为公司为案例, 重点研究其构建

小米公司企业文化

小米公司企业文化 为发烧而生,为青春喝彩 小米企业文化:是小米企业在移动互联网高速发展的今天,由雷军积极倡导,全体员工认同遵守,逐步形成独特的企业文化。 (一)符号物质层文化——LOGO 1.橘黄色明亮而抢眼,能在第一时间抓住人们的眼球 2.中间是镂空的米字的拼音,米:每一竖每一行都是相等的,从中透漏着严谨。 3.“mi”在倒过来看就是一个少了一点的心字:让消费者放心一点,省心一点。 4. Mobileinternet移动互联网公司Missionimpossible小米要完成不能完成的任务小米加步枪,唤醒名族情节,雷军要用小米加步枪征服世界。(二)制度行为层 (1)企业简介: 雷军:董事长兼CEO,金山公司创始人,天使投资人由前Google、微软、金山等公司的顶尖高手组建的精英的开发团队 成立时间:2010年4月6日 三大核心产品:米聊、MIUI、小米手机 旗下产品:小米电视、红米手机、小米商城、小米社区、小米盒子 公司定位:新一代智能手机软件开发与热点移动互联网业务运营的公司。 ( 2)制度文化

1.崇尚自由,平等 没有严森的等级观念,在自由、平等、轻松的伙伴式工作氛围中发挥自己的创意 2.创新,快速的互联网文化 专注于高端智能机的创新研发,首创用互联网方式来打造一个手机品牌,首创用互联网模式开发手机操作系统MIUI,首创软件、硬件、互联网服务一体,首创一周快速迭代(意味着两天规划功能、两天开发、两天测试化),首创CPS的社交方式(联系人列表为核心的社交工具)首创四大核心业务:手机、MIUI、米聊、小米网。 3.开放,信任 魅族:一直让人诟病封闭,主题收费,操作系统封闭。 小米:操作系统MIUI借用安卓厂商对手机自身权限的开放性,给用户带来了本土化的手机操作MIUI。系统研发平台MIUI是开放的,研发者可以开发各种程序;销售平台是开放的,小米的研发人员根据消费者提出的软件要求进行开发 魅族一直封闭,直到MIUI成功才创新出Flyme,而此时手机操作系统市场已接近饱和。 (3)全方位的服务文化 1.广泛的客户互动:官方网站,论坛社区,客服微博,定期同城会等服务手段第一时间接到用户意见和反应,快捷高质的提供服务。 2.满足个性化定制需求:个性化定制后盖服务3.建立客户忠诚度

《企业文化》试卷

试卷代码:8569 保定广播电视大学《企业文化》期末考试试题 班级__ ___________ 姓名_________ 成绩___________ 一、单选题(10分) 1.在企业物质文化基础要素中,专门用以代表企业或企业产品的固定图案、文字或其他形式的子要素是( ) A.企业名称B.企业标准字C.企业标准色D.企业标志 2.在企业物质文化诸要素中,处于首要地位的是( ) A.企业产品要素B.企业技术C.企业环境D.企业制度 3.评价企业文化优劣的标准是( ) A.时代性标准B.社会性标准C.生产效率和绩效标准D.综合性标准4.最初的管理理论产生于( ) A.18世纪中期B.18世纪末19世纪初C.19世纪中期D.19世纪末20世纪初5.在企业价值观引导过程中,表率首先是( ) A.普通员工的表率B.管理人员的表率C.科技人员的表率D.企业家的表率 二、多选题(15分) 1.企业文化的特征包括( ) A.以人为中心B.具有管理功能C.员工共同享用D.是企业家的个人文化E.在发展过程中不断积累形成 2.企业形象识别系统中的视觉识别系统具体包含的内容有( ) A.标志B.标准字和标准色C.吉祥物D.建筑物E.服装、名片 3.就企业文化而言,比较容易形成下注文化的行业有( ) A.石油开采B.风险投资C.航空航天D.投资银行E.计算机设计 4.古典管理理论的代表人物包括()A.泰勒B.韦伯 C.法约尔D.梅奥E.斯金纳 5.企业文化的所有构成要素是一个有机的整体,具体包括() A.企业制度文化B.企业精神文化 C.企业价值观D.企业社团活动E.企业物质文化 三、名词解释(共30) 1、企业文化结构 2、企业精神 3、营销文化 4、企业家的素质 5、清洁生产 四、简答(共35分) 1、简述营销文化的内容。

2021企业文化论文开题报告范文

XX企业文化论文开题报告范文 xx企业文化论文开题报告范文 企业文化是企业的灵魂,是推动企业发展的动力,企业文化的是指开题者对科研课题的一种文字说明材料。以下是为大家搜集提供到的企业文化论文开题报告,希望对您有所帮助。欢迎阅读参考学习! 一、课题: 根据自己所学的专业知识以及在导师的指导下定此题目。 二、选题的背景和意义: 选题的背景:改革开放以来,我国企业文化建设理论上与实践上取得了很大成绩,对建设我国特色社会主义建设和促进国民经济发展都起到了积极作用。在知识经济到来的今天,企业要想发展并在竞争中立于不败之地,必须高度重视企业文化建设,充分发挥企业文化在市场竞争中的作用。 选题的意义:加强企业文化建设,对于企业的长足发展,有着不可估量的作用;对于市场经济的完善和良性循环的发展,意义更是

深远重大。本文从企业文化建设的基础理论介绍入手,阐述了企业文化建设的重要性及建设途径,指出未来企业文化建设的方向。 三、分析思路: 第一部分:分析背景、意义、研究方法、研究思路以及相关概念的界定。 第二部分: 我国企业文化建设的现状分析。 第三部分:我国企业文化建设中存在的问题及原因。 第四部分:如何解决我国企业文化建设中存在的问题。 四、本文的创新点和不足: 论文的创新点:本论文从企业文化建设的现状以及存在的问题为出发点,从中总结出企业文化建设的途径,通过这些研究分析解决企业文化建设的长足发展。 论文的不足:具有一定的局限性且缺乏一定的数据。

五、预期结论: 通过学习与实践,使理论知识深化,专业技能延伸,并为企业 文化建设中出现的问题提供实施建议。 六、: [1]郭纯金.企业文化[M].中山大学出版社,1991(3) [2]徐震宇.如何进行企业文化建设[M]. 北京大学出版 社 ,xx-4 [3]吴金法.经营管理[J].中国新闻传媒集团出版,xx(3) [4]刘光明.现代企业家与企业文化[M],经济管理出版社,xx(1) [5]刑以群,张大亮 .企业文化建设重塑企业精神支柱[M]. 机 械工业出版社, xx-1 [6]范全红,卫爱国.企业文化与企业竞争力[J].经济师,xx(1)

华为企业文化案例分析

华为技术有限公司的狼性文化案例分析 (一)公司简介 华为于1987年成立于中国深圳,全球第二大通讯设备供应商,全球第三大智能手机厂商,也是全球领先的信息与通信解决方案供应商。华为的产品主要涉及通信网络中的交换网络、传输网络、无线及有线固定接入网络和数据通信网络及无线终端产品,为世界各地通信运营商及专业网络拥有者提供硬件设备、软件、服务和解决方案。目前,华为的产品和解决方案已经应用于140多个国家,服务全球1/3的人口。全球排名前50名的电信运营商中,已有45家使用华为的产品和服务。 (二)企业文化的含义 企业文化主要指一个企业长期形成的并为全体员工认同的价值信念、行为规范以及行为方式。企业文化的核心是价值观。统一的价值观使企业内成员在判断自己行为时具有统一的标准,并以此来选择自己的行为。企业文化需要经过一个长的时期才能形成。文化的形成与企业的经营有关,也与社会文化背景有关,文化在经营过程中逐渐积累,也可以通过教育、引导和灌输而使之得以传播和深入人心。一个公司的管理决定和影响企业文化,文化也反作用于公司的管理。文化由一种信念转化为一种行为就需要得到全体员工的认可。 (三)华为的“狼性”企业文化 华为非常崇尚“狼”,认为狼是企业学习的榜样,要向狼学习“狼性”,狼性永远不会过时。任正非说:发展中的企业犹如一只饥饿的野狼。狼有最显著的三大特性,一是敏锐的嗅觉,二是不屈不挠、奋不顾身、永不疲倦的进攻精神,三是群体奋斗、团队合作的意识。同样,一个企业要想扩张,要想在危难面前不被击垮,甚至逆势增长也必须具备狼的这三个特性。以下就是华为的狼性文化指导下的见证:2008年美国次贷危机波及全球,中国也没能幸免。或多或少受到了一些影响。2009年金融危机带来的冲击逐渐渗透到包括电信业在内的各个行业。很多企业因此倒闭。而华为却创造了属于自己的奇迹。2008年华为的海外收入占总收入的75%,全年合同销售额达233亿美元,总收入增长速度之快让华为自己都难以置信。2009年华为全球销售收入1491亿元RMB(约合218亿美元),同比增长19%。营业利润率14.1%,净利润183亿元RMB,净利润率12.2%。2009年的净利润增幅超过100%。尽管08一年的国际金融危机让整体经济形势更加复杂,但华为的经营性现金流达到217亿元RMB,同比增长237%。能够在恶劣的经济形势下,仍然保有如此规模的现金流,是在令人惊叹。而如此成就的取得与华为以“狼文化”为主的企业文化的引导密不可分。 敏锐的嗅觉在华为表现的是对市场变化作出的快速反应和对危机的特别警觉。《华为的冬天》文章的作者是任正非,他说,冬天一定会来临。但只要我们做好了准备,有了厚实的棉衣,相信再冷的冬天,我们仍然感觉是暖洋洋的!只要大家有危机感,能够提前预防,采取措施,不断完善,相信我们能够走

最新小米企业有着自身独特的文化

小米企业有着自身独特的文化,小米的成功离不开企业文化的作用。小米的企业文化 最主要有四个方面: (1)制度文化 1.崇尚自由,平等没有森严的等级,每一位员工都是平等的,每一位同事都是自己的伙伴。 2.创新,快速的互联网文化专注于高端智能机的创新研发,首创用互联网方式来打造一个手机品牌,首创用互联网模式开发手机操作系统MIUI,首创软件、硬件、互联网服务一体,首创一周 快速迭代(意味着两天规划功能、两天开发、两天测试化),首创CPS的社交方式(联

系人列表为核心的社交工具)首创四大核心业务:手机、MIUI、米聊、小米网。 3.开放,信任 小米操作系统MIUI借用安卓厂商对手机自身权限的开放性, 给用户带来了本土化的手机操作MIUI。系统研发平台 MIUI是开放的,研发者可以开发各种程序;销售平台是开放 的,小米的研发人员根据消费者提出的软件要求进行开发,我们相信用户就是驱动力,我们坚持“为发烧而生”的产品理念。 (2)全方位的服务文化 1.与广泛的客户互动,我们主要从官方网站,论坛社区,客服微博,定期同城会等服务手段第一时间接到用户意见和反应,为客户提供快捷高质的服务。 2.满足个性化定制需求,例如个性化定制后盖的服务。 3.建立客户忠诚度计划。我们小米通过

24小时电话客服,小米之家,微博,米聊等一系列 服务方式,为客户提供便捷快速的服务方式,保证服务质量和服务效果。其次,也很重视 客户关系网的维系。最后就是小米理念的灌输。 (3)营销文化 小米的营销文化中,饥饿营销的战略是最为成功的。饥饿营销是指商品提供者有意调 低产量以期达到调控供求关系, 制造供不应求的假象, 维持商品较高售价和利润率的目的。 饥饿营销的最终作用不仅仅是为了调高价格,赚取更大的利润,更是为了对品牌产生高额 的附加价值,从而为品牌树立起高价值的形象。 (4)米粉文化 “无米粉,不小米”这句话就道明了“米粉”对于小米企业发展的重要性,也是小米的特色企业文化之一。雷军常说“因为米粉,所以小米”。如果说小米是成功的,那么

2017年秋季《企业文化》期末考核答案

期末作业考核 《企业文化》 满分100分 一、不定项选择题(每题2分,共10分。) 1.下列不属于丹尼森划分中人的特性模块的内容是( B )。 A.授权 B.应变能力 C.团队导向 D.能力开发 2.( B )是指企业文化特质的保存以及企业文化新特质的不断增长的过程。 A.企业文化管理 B.企业文化积累 C.企业文化发展 D.企业文化延伸 3.建设一种积极、健康、向上的企业文化,必须从( ABCD )等方面采取相应的保证性措施,以便巩固它、强化它,使优良的企业文化渗透到全体员工的心里,融合到企业的经营管理中去。 A.物质 B.组织制度 C.教育 D.礼仪 4.卡迈隆和奎因的分类维度是( AB )。 A.灵活性-稳定性 B.关注内部-关注外部 C.挑战性-保守性 D.外部方针-内部方针 5.王进喜对大庆精神的影响说明企业文化受到( A)的影响。 A.个人文化 B.行业文化 C.民族文化 D.外来文化 二、名词解释(每题4分,共20分。) 1、企业文化 企业文化是指企业在长期的生存和发展过程中所形成的,为企业多数成员共同遵循的最高目标、基本信念、价值标准和行为规范。 2、企业核心能力 企业核心能力指组织中的积累性学识,特别是关于如何协调不同生产技能有机结合的各种技术交流的学识,应该包括企业特有的技术体系以及与之相适应的管理模式和文化 3、一体化原则 一体化原则,即坚持企业管理人员和一线员工之间的关系一体化,最终实现企业精神的一体化。 4、内部管理整合 内部管理整合,是指为保证企业长期生存和发展,员工、组织、制度之间的协调与管理特征。 5、基因传承型企业文化建设模式 基因传承型企业文化建设模式通常是指企业在创业和成长时期就有较为强健的文化因子,企业文化很有生命力和超越性,把最核心的文化基因密码代代遗传,这种企业文化通常体现在“老字号”身上。 三、简答题(每题10分,共40分。) 1、企业文化管理理论的核心。

选修课期末考试-论文题目参考

期末论文 1、2000字左右,要求必须有300-500字的统计数据分析(指标、指数、模型等) 2、格式: A4纸打印 左上角注明:年级、专业、姓名、座号 题目:小二、黑体、居中 正文:小四号、宋体、行距22磅 参考文献10个 3、论文题目参考: 我国水资源分布的空间统计分析 某省市城镇居民消费结构变化趋势研究 某省普通高等教育生源变动趋势与对策研究 某省城镇居民消费结构比较研究 某高校学生的心理健康统计分析 某省市城镇居民消费结构的地区差异分析 某省市农民收入问题的调查与思考 我国城乡居民收入差距实证研究

我国东西部城镇居民收入差距实证研究 某省(市)环境保护综合评价 我国科技进步贡献率的测度 我国房地产市场的分区研究 企业信息化水平的综合评价研究 我国汽车行业的发展趋势分析及其预测 我国人口规模与结构变动趋势分析 我国能源供求问题的研究 我国电力供求问题的研究 我国劳动力供求问题的研究 我国货币供求问题的研究 某省各地市经济发展水平的综合评价 工业企业经济效益综合评价的应用研究 某省市经济发展水平分区研究 某省市消费拉动第三产业增长的实证分析 某省市城镇居民消费结构变化趋势研究 某省普通高等教育生源变动趋势与对

策研究 某省城镇居民消费结构比较研究 某高校学生的心理健康统计分析 课堂教学评估体系与方法研究 某市各区县经济综合实力评价研究 基于多元统计的某省经济分区研究 深沪股市收益率分布特征的统计分析 某省市农民收入问题的调查与思考 最优加权组合法在GDP预测中的运用研究 最优加权组合法在粮食产量预测中的运用研究 最优加权组合法在能源消耗预测中的运用研究 我国(某省)实际人均GDP的趋势分析及预测 某省市工业经济效益的综合评价 工业企业科技竞争力的综合评价 某省市城镇居民消费结构的地区差异分析 某省市各地区经济综合实力的评价 基于因子分析法的上市公司财务状况

企业文化论文

东西方企业文化差异研究 姓名:Blaze 学号:XXXXXXXX 学院:XXXXXXXX 专业:XXXXXXXX

东西方企业文化差异研究 摘要 企业文化是一种观念形态的价值观,是企业形成的稳定的文化观念和历史传统以及特有的精神与风格。不同的文化产生不同的企业文化,企业文化关系着企业的生存与发展,同样关系着一个国家整体工业与经济的未来。本文分别通过对中美两国企业文化的比较,以苹果公司和华为公司为例,探讨在不同国家文化背景下各具特色的企业文化,同时探究东西方文明的差异,从而展现东西方企业文化之间存在的差异以及差异产生的原因,并从自身国情出发,构建具有中国特色的企业文化。 关键词:中美苹果华为企业文化差异比较分析 随着社会的发展,其轴心正逐步由政治、经济转向文化。文化越来越成为社会财富的源泉,成为社会组织经营和管理的有效工具。任何一种文化的形成都与本民族的历史背景密切相关。“企业文化”(又称“公司文化”),作为众多文化现象之一,它的形成和发展也必然来源于民族传统文化。企业在一定的文化背景下发展,长期受到这种文化氛围的熏陶,形成与该文化类型和文化区域相适应的价值观念、思维方式及行为方式,创造出具有民族特色的企业文化。 东西方企业文化的差异主要体现在两大企业文化比较发达的国家:处于西方的美国和处于东方的中国。两国不同的民族文化传统造就了性格迥异的企业文化。本文以苹果公司和华为公司为例,运用企业文化的相关知识,通过分析比较来探讨东西方企业文化的差异,以及我国企业如何打造企业的核心竞争力给出对策。 在这个科学技术与追求物质享受的时代,苹果公司正在成为或者在某种程度上已经成为了一个引领时代的高新技术公司。无论是时尚酷炫的苹果产品,还是令全世界瞩目的新品发布会,这一切都与苹果公司自身的企业文化密不可分。

工商管理《企业文化》期末考试试题复习及答案

工商管理《企业文化》期末考试总复习资料及答案(word文档),小编在整理题目时顺序有变动,请认真核对,也可用快捷键Ctrl+F搜索,如有需要请下载支持! 一. 单选题 1.( A )是企业识别系统的核心。 A.企业理念识別 B.企业制度企业信誉 D.员工素质 2.企业制度文化是(D )的基础和载体。 A.企业理念 B.企业道德 C.企业价值观 D.企业精神

3.企业文化的消极功能是企业文化在其()阶段所表现出来的文化惯性.习惯和和习俗。 A.成长 B.发展 C,衰落 D,成熟 4.企业文化对外部社会的辐射功能主要通过产品.企业理念和()等途径实现。 A.广告 B.股东 C.员工 D.客户 5.企业文化建设初期,企业文化的航标是() A.別的企业的文化 B.企业领导者的言行和品貌 C.民族文化 D.大部分人的言行 6.企业文化的激励功能可分为()和外激励。 A.正激励 B.负激励 C.自我激励 D.物质激励 7.从企业文化管理角度来看,下面哪些不是企业文化的内容?()

A.企业价值观 B.企业精神 C.企业激励 D.企业形象 8.企业识别,从含义上来理解,就是企业()识别,或企业形象塑造。 A.理念 B.行为 C.形象 D.视觉 9.在企业导入CIS战略过程中,必须遵循一系列原则,下列()原则是错误的。 A.战略性 B.系统化 C.技术性 D.本土化 10.百事可乐公司进行视觉识别再设计,企业形象由原来的红.白.蓝三色包装色调,统一换成()。 A.“绿色√ B.“蓝色〃 C.“红色” D.“橙色” 11.文化是() A.行为方式

B.是各种行为方式和思维方式之整体 C.两种方式总和 D.纹化 12.企业文化的宗旨是() A.为了改进工作 B.为国家服务 C.为人民服务 D.为社会服务 13.日本企业文化的特点() A.理性化 B.人情化 C.家族主义 D.团队精神 14.企业文化将由“角色文化)转向() A.员工取向 B.人际取向 C.产品取向 D.物质取向 15.()是企业文化的本质 A.以事为中心 B.以物为本 C.以人为本

企业文化论文(开题报告)

企业文化论文开题报告 一、课题来源及研究的目的和意义 1、课题来源 随着改革开放的不断扩大和社会主义市场经济的深入发展,随着中国进入“大企业时代”,我国企业文化建设得到前所未有的发展,关于企业文化建设的各种理论方兴未艾。然而,到目前为止,这些理论均是仁者见仁,智者见智,没有一个统一的、权威性的企业文化理论能成为主流。无论是民营企业、国有企业还是合资企业,在管理上都采用了西方经济学的方法,与其相应的企业文化,无论喊出什么样的口号、设计出什么样的LOGO,或拟定出什么样的核心理念,但基本上是围绕着“规制”“服从”“流程”“效用”各做延展。企业文化建设的这一基本取向,不能说没效果,但水土不服者也越来越多。企业出现了排异现象,国学正是解决这个矛盾的“方子”。 我们常说,丢掉思想文化,国家立不起来,优秀传统文化是永远不能离别的精神家园。由此推开说,丢掉优秀的传统文化,企业文化建设无异于缘木求鱼。 我在党群部门就工作了10多年,具有一定的实践经验。经过这一年多对企业文化、企业文化建设等方面理论和文献的研读,加之实际工作中的切身体会,感觉到目前一些企业对企业文化的认识和企业文化建设中存在一些误区。 2、研究目的 本课题研究拟从目前企业文化存在的企业文化表面化、标签化的认识误区和在企业文化建设中重视程度不够、需求欲望不强烈、具体措施可操作性不强等问题入手,提出在企业文

化建设中应采取适合本企业特点的主要方法,将思想政治工作、精神文明建设与企业文化建设相融合,确保企业文化的方向性和长期建设的有效性;各级管理人员的管理方法、管理制度的制定和实施,秉承本企业企业文化的精髓,才能保证企业文化对企业发展的推动力,才能使企业文化发挥聚集一个志同道合团队的作用,进而提高企业的核心竞争力。 3、研究意义 (1)学习和了解:中国传统文化饱含丰富的思想和成熟的经验,我们应对其系统地分析研究。 (2)借鉴和启示:在对中国传统文化思想充分地认识和理性地分析之后,对于其中有价值的思想,我们应该大胆借鉴,使企业文化的理论和实践得到丰富和发展。目前国内在企业文化研究方面,阐述概念的多,实证研究的少,系统性、层次性、可操作性不强。本课题研究通过对企业文化建设现状的分析,结合企业特点,讨论企业文化应有的内容,着重讨论了企业文化建设过程中的具体方法,对企业的企业文化建设具有借鉴意义,丰富了企业文化研究理论。 二、国内外研究现状、主要研究内容、研究方法和研究思路 1、国内研究现状 国内的企业文化研究则主要是以介绍和探讨企业文化的意义及企业文化与社会文化、与企业创新等的辨证关系为主,真正有理论根据的定性研究和规范的实证研究为数甚少,这也与当前我国企业对企业文化的认识乃至建设方法有很大关系。在没有实践做基础的研究,自然难以产生对企业发展有推动力的科学理论,更谈不上有实践指导意义。

华为文化案例分析

案例分析——华为企业文化分析 华为的“狼性”企业文化 华为非常崇尚“狼”,认为狼是企业学习的榜样,要向狼学习“狼性”,狼性永远不会过时。任正非说:发展中的企业犹如一只饥饿的野狼。狼有最显著的三大特性,一是敏锐的嗅觉,二是不屈不挠、奋不顾身、永不疲倦的进攻精神,三是群体奋斗的意识。同样,一个企业要想扩张,也必须具备狼的这三个特性。 作为最重要的团队精神之一,华为的“狼性文化”可以用这样的几个词语来概括:学习,创新,获益,团结。用狼性文化来说,学习和创新代表敏锐的嗅觉,获益代表进攻精神,而团结就代表群体奋斗精神。 狼能够在比自己凶猛强壮的动物面前获得最终的胜利,原因只有一个:团结。即使再强大的动物恐怕也很难招架得了一群早已将生死置之度外的狼群的攻击。所以说,华为团队精神的核心就是互助。 华为打造自己的营销铁军五招 第一招:塑造“狼性”与“做实”企业文化 华为是一个巨大的集体,目前员工8.3万余人,其中研发人员占43%,而且素质非常之高,85%以上都是名牌大学的本科以上毕业生。 21年来,华为取得的业绩是骄人的,在中国企业史上可谓是一个独一无二的例子。华为需要依赖一种精神把这样的一个巨大而高素质的团队团结起来,而且使企业充满活力。华为找到的因素就是团队精神——狼性。 华为团队精神的核心就是互助。华为非常崇尚“狼”,而狼有三种特性:其一,有良好的嗅觉;其二,反应敏捷;其三,发现猎物集体攻击。华为认为狼是企业学习的榜样,要向狼学习“狼性”,狼性永远不会过时。 华为的“狼性”不是天生的。现代社会把员工的团队合作精神的问题留给了企业,企业只有解决好了才能获得生存、发展的机会。华为对狼性的执着是外人难以理解的。 华为的管理模式是矩阵式管理模式,矩阵式管理要求企业内部的各个职能部门相互配合,通过互助网络,任何问题都能做出迅速的反应。不然就会暴露出矩阵式管理最大的弱点:多头管理,职责不清。而华为销售人员在相互配合方面效率之高让客户惊叹,让对手心寒,因为华为从签合同到实际供货只要四天的时间。 狼性是华为营销团队的团队精神,这种精神是很抽象的,而且也是很容易扭曲的,这就需要

南开期末考试《企业文化》期末“作业考核(线上)【仅供参考】110

南开大学现代远程教育学院考试卷 《企业文化》 1、共享经济模式下的企业文化建设策略 2、数字化技术革命对企业文化建设的影响分析 3、人工智能对企业文化建设的影响分析 4、平台战略对企业文化建设的影响分析 5、企业文化建设对新生代员工管理的影响分析 6、企业文化建设与企业核心竞争力培育之间的关系 7、家族企业的企业文化建设策略 8、国有企业的企业文化现状及改善对策分析 9、民营企业的企业文化现状及改善对策分析 10、中小企业的企业文化现状及改善对策分析 11、中国特色社会主义进入新时代背景下国有企业的企 业文化建设路径 12、国企混改背景下的企业文化整合策略 13、跨国并购浪潮中的企业文化整合策略 14、“一路一带”战略下中国企业的跨文化管理挑战 15、万物互联时代企业文化的变革策略 16、“工匠精神”与制造业企业的企业文化建设 17、儒家文化对中国企业建设企业文化的影响 18、企业领导在企业文化建设中的作用分析 19、企业领导在企业文化变革中的作用分析

家族企业的企业文化建设策略 摘要 随着科技和技术的发展,企业之间在产品和服务质量上的差距越来越小,将来的竞争将体现在品牌和企业文化上的差距。未来国家的财富将由企业文化决定。企业文化的重要性体现的越来越明显。我国家族企业在运行过程中有大部分形成了以家族式管理为特色的血缘文化或者是由企业家个人说了算的独裁式企业文化。随着企业内外环境的变化,这种文化的弊端也充分暴露出来,将会制约家族企业的发展和壮大。家族企业必须加强对企业文化的认识并将其上升到战略和决策上,以人为本,在人事方面冲破血缘和家族观念,将承担社会责任和民族精神纳入到企业文化中,以适应未来的发展。 关键词:家族企业;企业文化;企业文化建设 一、企业文化的定义及作用 1、企业文化的作用 当今企业文化的价值愈益为企业界所重视。人们从海尔等许多大企业成功的范例中发现,这些企业之所以能在快速发展中利于不败之地,是由于它们成功地创造了具有自身特色的企业文化。企业文化的作用表现在以下几个方面: (1).导向作用。即把企业职工个人的目标引导到企业所确定的目标上来。在激烈的市场竞争中,企业如果没有一个自上而下的统一的目标,很难参与市场角逐,更难在竞争中求得生存与发展。在一般的管理概念中,为了实现企业的既定目标,需要制定一系列的策略来引导员工,而如果有

2019高三上期末作文题目汇总

2019高三上期末作文题目汇总 石景山: 五、本大题共2小题,共60分。 23.微写作(10分) 从下面三个题目中任选一题,按要求作答。150-200字。 ①《池口风雨留三日》结句写到读书,寄托着读书者的某种人生志趣。《红岩》《红楼梦》《呐喊》 中也写到一些有关读书的情节,请选择一处加以描写。 要求:依据原著,合理想象,表现出其中隐含的读书者的人生志趣。 ②随着古村古镇旅游成为时尚,特色民宿受到青睐。如果由你来为双水村或茶峒设计特色民宿,你将 如何设计?请写一段文字,说明你的设计内容与依据。 要求:符合《平凡的世界》或《边城》的内容,语言简明。 ③《论语》中记录了孔子与弟子之间的很多对话,如他与颜回、子路、子贡、宰我等人的交流。其中, 有各异其趣的师生关系,各具特色的交流方式,孔子丰富的教育智慧,孔门弟子的多样风采……你对孔子与哪位弟子的交流印象最深刻?为什么?请写一段文字,表达你的感受与思考。 要求:符合原著内容,言之成理。 24.作文(50分) 从下面两个题目中任选一题,按要求作答。不少于700字。将题目抄在答题卡上。 ①改革开放四十年,中国社会发生了巨大变化,国家建设取得了辉煌成就,也面临着困难与挑战。作 为新时代新青年,你对国家的发展有怎样的思考?2019年,我们的共和国将迎来七十华诞,请以“我为共和国献策”为题,写一篇议论文,作为国庆献礼文章。 要求:“献策”具体合理,有针对性,有建设性,有说服力。 ②《父亲的“东篱”》中,作者在初夏的一天,在父亲的菜园,突然有所领悟。很多人生命中都有过这 样的时刻。请以“顿悟”为题,写一篇记叙文。 要求:立意积极向上,内容合理;有细节,有描写;可写实,可想象;人物、叙事人称自定。 昌平: 五、本大题共2小题,共60分。 24.微写作(10分) 从下面三个题目中任选一题,按要求作答。180字左右。 ①文学名著中有很多场景令人难忘,请从黛玉葬花、江姐受刑、孔门弟子侍坐中任选一个场景展开描

论文中小企业文化建设浅谈(同名21165)

论文中小企业文化建设浅谈(同名21165)

学习中心编号: 学习中心名称:西南科大鹰潭分院 西南大学网络教育学院 毕业论文 论文题目:中小企业文化建设浅谈 学生罗先锋 学号 107713650004 专业工商管理 层次专升本 通讯地址江西鹰潭月湖区 邮政编码 335000 指导教师

中小企业文化建设浅谈 摘要 伴随着我国改革开放和入世,国内外市场竞争日趋激烈,中小企业为适应市场竞争,日益重视通过企业文化建设来增强企业竞争力。本文从中小企业文化建设的重要性入手,分析目前在中小企业文化建设中存在的问题,并提出了相应的对策。 关键词:中小企业,企业文化,文化建设

一、中小企业文化建设的重要性 1 二、中小企业文化建设中存在的问题 2 1.对企业文化建设缺乏正确的理解与认识 2 2.家族色彩浓厚,企业缺乏凝聚力和向心力 2 3.企业文化不能动态发展 3 三、搞好中小企业文化建设的对策分析 3 1.提高管理者素质,增强企业凝聚力 4 2.创立学习型组织,以创新促进企业发展 4 3.树立“诚信”理念,塑造企业形象 4 4.健全和完善中小企业的政策法规 4 四、结论 4 参考文献 4 附录 5 致谢 6

一、中小企业文化建设的重要性 企业文化,是指在一定的历史条件下,企业及其员工在生产经营和变革的实践过程中逐渐形成的共同思想、作风、价值观念和行为准则,是一种具有企业个性的信念和行为方式。它包括价值观、行为规范、道德伦理、习俗习惯、规章制度、精神风貌等,其核心是价值观。 对于中小企业来说,文化建设是十分重要的,它的地位和作用可以归为四种:导向作用,凝聚作用,约束作用,辐射作用。文化建设有利于提高企业的核心竞争力,文化力是企业竞争力的核心,通过文化建设,中小企业能明确企业目标和经营规划,规范员工的行为,激励员工的斗志;有利于提高企业的经营业绩,优秀的企业文化能增强企业的凝聚力,提高员工和顾客对企业的满意度;有利于提高就业,促进经济发展和社会稳定,从而推动国民经济发展和保持社会稳定。 企业文化是一种牢固而且被企业成员广泛接受的核心价值观,是企业成员所共有的一种信念体系。许多大的知名公司如通用电气公司,索尼公司能够长盛不衰,不仅仅是它们能够提供优质的产品和优良的服务,还在于它们有着深厚的文化底蕴作为支撑企业持续发展的基石。“一流的企业卖文化、二流的企业卖产品、三流的企业卖产品”。成功的企业文化对员工士气的鼓舞作用会帮助企业渡过暂时的难关,从而带来企业经济效益的回升;从长远发展来看企业文化在潜移默化中发挥的效用是一个企业的成长壮大和持久发展的决定因素,在市场大潮中发挥着无可替代的作用,是提升企业核心竞争力的决定性因素。 企业文化的价值性体现在三个方面:一是企业文化减少了企业内个人的信息处理要求,允许个人更好地把注意力集中于他们日常的工作。他们没有必要就企业的工作任务是什么进行讨价还价,一个有效的文化,可以减少决策制定的成本并促使工作的专门化。二是企业文化补充了正式的控制制度,减少了企业中监督个人的成本。文化对员工行为的控制是基于他们对企业的目标认同,而不是被动监督。三是企业文化促进了合作并减少讨价还价的成本。文化影响了企业中个人的偏好,使员工趋向共同的目标,这就降低了企业中个人的谈判和讨价还价成本。

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