广告公司管理手册 The latest revision on November 22, 2020
公司简介XX广告策划传媒有限公司是一家集广告传媒、策划、设计、制作、代理、发布于一体的综合性广告公司。公司创立于2001年，主要从事广告策划设计、DM广告传媒、户外广告经营、彩色精品印刷、高清写真喷绘、会展庆典服务、高档标牌证卡、广告装饰工程及广告全程代理发布等服务项目。
公司下设：A、B两个分公司；综合部、策划部、市场部三个职能部门。拥有正式员工40多名，其中：管理人员10名，专业策划设计和工程技术人员20多名。公司现有写真机、喷绘机、条幅机、雕刻机、刻字机等多台大型先进广告制作设备。经营场所占地面积500多平方米，办公设施齐全，工作环境优越，服务项目配套，质保体系完善，可系统为客户提供多层次、全方位、高标准的广告服务与合作。
多年来，公司始终致力于广告策划的创意与创新；始终致力于广告专业素养的积累与提高；始终致力于广告效果的凸显与提升。造就了一支精干高效、勇于创新、精诚团结、充满活力的专业化广告策划团队；培养了一大批素质优良，敬业爱岗、朝气蓬勃、勤奋进取的市场营销人员；赢得了广大客户朋友的普遍认可和市场的充分肯定。
近年来，随着公司健康、高速地发展，公司各项管理与经营也日趋科学、规范、完善、配套。面向未来，XX广告将继续再接再厉，团结协作、求实创新；继续优化服务项目，完善服务体系，确保服务质量；继续弘扬“AAAA”的企业精神，继续以最佳的策划、最美的设计、最优的价格、最好的服务，“服务于心，诚信于行”。努力塑造DM广告第一综合信息平台，
努力打造XX市第一广告品牌，努力实现与广大客户朋友和合作伙伴的共赢、共荣与共享！
部门职责与分工
一、综合部是公司日常工作的综合管理部门，在总经理领导下主要负责：
1、办公室接待。
2、考勤管理。
3、工程预算方案编制与工程制作管理。
4、合同与文档管理。
5、财务核算管理。
6、日常工作协调与调度。
7、管理手册监督执行与考核管理。
8、固定资产与办公用品管理。
9、人事与员工培训管理。
10、DM计划管理和外围市场管理。
11、大客户与外围市场管理。
12、其它临时性工作。‘
二、市场部是公司客户与发行管理的职能部门，主要负责：
1、客户开发、服务与管理。
2、DM广告计划、发行与管理。
3、客户档案与信息管理。
4、市场开拓与调研。
5、其它临时性工作。
三.、策划部是公司策划、设计和编辑的核心专业部门，主要负责：
1、DM广告的策划编辑。
2、广告装饰工程设计策划。
3、策划人员培训学习。
4、公司形象策划与包装。
5、公司网站维护与管理。
6、其它临时性工作。
四、A分公司、B分公司在公司统一垂直对口管理下负责：
1、日常管理和日常事务处理。
2、报纸发行计划与管理。
3、市场拓展与信息反馈。
4、二级财务管理。
5、客户日常接待和档案管理。
6、员工培训管理。
7、市场关系协调与处理。
8、固定资产与办公用品管理。
9、其它临时性工作。
五、各办事处是公司服务窗口。具体负责：
1、市场日常管理和日常事务处理。
2、XX广告发行计划与管理。
3、市场拓展与管理。
4、客户服务与单子传递。
5、市场信息收集与反馈。
6、货款回收。
7、代办点管理。
8、其它临时性工作
公司管理制度
一、用工管理制度
1、用工原则：公开聘用，双向选择；择优录用，任人为贤；精干主体，稳定为先；以效定资，以德用人。
2、新招员工考核期一周，考核期内不发工资；考核期满后开始试用，试用期一个月，试用期考勤满勤者工资发底薪不发提成，不满勤不不发；试用期不计提成工资。试用期满后综合考评正式录用者，按年签定劳动合同，定岗定资，并建立人事档案。
3、正式员工须交工作保证金400元，特殊情况可从工资中扣交，原则两月内必须扣清。
4、学徒工招聘：初学学徒工每月缴学费500元，缴费三月后视学习情况和个人意愿优先在公司安排工作，定岗起薪；实习学徒首月不发工资，次月起薪。
5、所有员工辞职必须提前一个月书面申请，经部门负责人和公司领导批准同意，并按公司统一安排，移交工作和相关手续后，接公司通知方可离岗，这视为正常辞职。否则，视为非正常辞职。正常辞职，公司次月清算工资并退还保证金；非正常辞职公司一律不清算工资，不退还保证金，如手续不清给公司造成损失，公司按合同和相关规定处理，情节严重者依法处理。
6、不能胜任工作或工作有重大失误者，公司将劝其离岗。连续三月综合考核不及格（60分以下）自动离职；业务人员一年连续四个月，累计六个月完不成任务自动离职。
7、工作人员失职造成的损失由个人承担（按照公司内部价从当月工资中扣除），给公司带来严重后果或造成重大损失者辞退并依法追究其相关责任。
8、有一定专业和技术特长的新招熟练工和管理人员，可取消或缩短适用期，但考核期不变。
9、对公司业绩和贡献突出的员工，定期给与升迁和工资晋级。
10、公司定期对员工进行培训，每月不少于两次，部门培训和专业培训视工作不定期进行。
11、公司定期给员工配发劳保用品并定做职服，职服专人专用，费用公司和个人各承担50%，职服定做后不满一年离岗，费用由本人全额承担，职服可带走。
二、考勤管理制度
1、作息时间为：夏季8：00-12：0015：00-18：30
冬季8：30-12：0014：30-18：30
2、考勤有综合部指定文员负责管理，实行本人签到制，每天详细登记缺勤、迟到、早退、请假、旷工等。上下班必须签到，签到时间以上下班时间提前15分钟开始，严禁带签和早签，发现一次考核2分，带签双方均考核2分。
3、40分钟（含40分钟）以上为旷工。旷工一天扣三天工资。
4、迟到、早退，20分钟（含20分钟）以下，每次考核2分；20分钟以上，每次考核5分；40分钟以上按旷工对待，考核分计入当月综合考核。
5、休息、请假必须提前一天申请，休息由部门经理同意并统一安排，请假必须写请假条，由部门经理同意，总经理批准，请假条在考勤员处备案后方可休假，请假以假条为准，不准电话请假、带请假或口头请假，特殊情况须及时补请假条。
6、每周休息一天，可累计调休。休息时间由部门经理视部门工作统一安排。节假日执行公司规定。
7、产假、婚假、丧假、等法定假日执行《劳动法》和公司规定。
三、日常管理制度
1、上班期间遵守员工准则。穿工服、戴工牌，男士不留长发和胡须，女士不浓妆艳抹。不准在办公室抽烟，工作时间不准吃早点，不准带小孩上班，违反一次考核3分。
2、不准在上班时间上网、做私活、聊天、玩电脑游戏，做与工作无关的事情，如有类似事件发生，每次考核5分，情节较重者以旷工论处；上班时间因工作需要上网时，可向部门部负责人申请同意后挂号上线。
3、工作人员要敬业爱岗，热情饱满，正确处理各种关系，不得消极怠工，不搞小团体主义‘
4、要服从领导，听从指挥，对公司安排的工作要及时认真完成，不闹情绪，不摆架子，不推诿扯皮。
5、严禁在工作场所大声喧哗、打闹娱乐，影响他人，违者每次考核2分。
6、任何员工不得泄露公司机密，包括商业机密，设计策划资料及客户资料；不得借商业机密和本人工作、职务之便为本人或其他人谋取经济利益。
7、自觉爱护公物，要确保其不受损坏，如发现人为损坏或丢失的，按市场价赔偿。
8、自觉爱护公共卫生，做好个人卫生，按时打扫除，不准乱扔垃圾，随地吐痰，要确保办公环境干净整洁。违者每次考核2分，。
9、办公设备专人专机专用。严禁窜岗或非工作人员上机操作，如有发生双方各考核2分。
10、同事之间要团结友爱，通力协作，互相帮助，共同发展，严禁明争暗斗，流言飞语、口角斗殴等不文明现象的发生。
11、积极参加公司组织的各项学习、活动和培训，缺席一次考核3分。
四、接待管理制度
1、前台接待人要认真做好接待记录、电话记录，登记要详细明确，一目了然，并及时派单处理好电话信息。
2、接待时要做到礼貌待客、热情诚恳，态度和蔼；语言文明，标准简练。口头语有“您好！我是XX广告，请问你需要什么服务，方便的话请留一下您的地址和电话，我们马上派员过去与你面谈”、“谢谢”等。
3、前台接待人要及时收集并反馈信息，及时按原则调度派单，所有接待对象要区别对待，分清轻重缓急，原则彩版广告和传统业务必须向公司领导汇报，其它业务必须按公司规定原则和区域准确调度，要确保服务及时周到。
4、禁止使用公司电话打、接私人电话，接待人员通话要简明扼，要避免长时间占线。
5、前台严格执行业务派单原则，确保接待标准化。由于派单失误造成的客户流失和损失有接待人员负责，一次考核2—10分。
6、业务单由文员统一收集、审核、查验后编号下传，计划版面，设计排版，对内容不符合发布要求的单子要严格审核，严谨刊登，具体审单原则：字迹工整，语言简练，语句通顺；无措别子，标点符号准确；2cmx4cm休息字数不不得超过40个，4cmx4cm字数不的超过80个）；客户要求清楚，客户签字确认齐全；现金已收业务先交款，必须见财务签字后方可接单；项目齐全，真实准确。
五、策划管理制度
1、设计师要认真领会客户意图，严格按客户和稿件要求及时策划设计，要做到版面新颖、设计美观、创意准确。
2、熟练操作电脑和准确运用相关软件，能不断提高文字、图片、版面的整体策划设计水平。
3、地址、电话、广告语等关键词语一次性打字出错率为零。不准重登、漏登、擅自刊登各类信息；不准制作多色字；彩色版挂色值不得低于20线，因图片颜色失真、变形、图文不配和小样校出错误后没有改正造成的损失，由排版人员承担所有责任，公司按成本价扣罚。
4、要爱护设备和办公用品，及时保养维修，及时断电遮盖，专机专用，不得让无关人员操作设备，发现一次考核5分。操作不当情节严重，损坏设备或损失材料的由当事人承担全部责任。
5、不得承接私活，公司策划的文字、图片及相关资料不得外传。确需外传资料或打印资料时必须经公司领导同意后方可，否则，一次考核5-10分，情节严重者辞退或依法追究相关责任。
6、实行派工单个人负责制，谁接单谁负责，一跟到底，不清楚的地方及时向客户或客户经理了解，严禁无单工作或做无单业务，如有发生每次考核2-8分。
7、策划部人员工作失误出错，应承担相关责任，一次出错考核2-10分，发生重大错误的停职或辞退，同时追究相关责任。
8、做好写真机、打印机等设备及耗材的日常维护管理。确保设备正常运转，节约耗材，不得随意浪费，发现一次考核2分。
9、及时整理收集客户资料，及时转交公司归档备案，每月要定期将电脑资料刻录备份一次，策划部要将备份资料统一登记造册管理。
10、要及时添加和更新网站内容，自觉维护管理好公司网站
11、定期进行专业培训与学习，每周不少于一次。
12、每期每月按时进行稿件评审，评审结果每月报公司考核会通报复审后与提成工资标准考核挂钩，已达到交流、学习、促进和提高策划设计质量的目的。（评审标准见附表一）
13、每天按时填写工作日志，部门经理审核后，每周给公司报审一次。
六、工资管理制度
1、工资分配原则：按劳分配，以岗定资，实行公平、合理、激励、科学的岗位效益结构工资制度。
2、每月15日前发工资，工资表由综合部财务室会计负责核算编制，总经理审批后，出纳按表用现金核发，本人签字领取，外县市以信用卡核发。
3、所有员工工资必须考核发放，考核执行公司管理制度。按级考核，考核由综合部负责汇总上报。
4、工资构成：
工资额＝底薪+提成工资+奖金+福利费
（1）底薪按照行业标准、公司实际、岗位要求和个人技能定期核定级别。调级由公司办公会定期统一评定，每次只升降调整一级。（底薪工资级别见附表二）（2）提成工资依据当月任务量、已完成工单业务量和公司提成工资标准核发。（策划部提成工资标准见附表三；业务、制作提成工资标准见表四）
（3）奖金由月考核奖，月值班将、年终效益奖等组成，依据公司经济效益和员工综合考核按月、按年核发。月考核奖按考核分奖励前三名：第一名为每月之星，奖励100元；第二名为优秀奖，奖励60元；第三名为鼓励奖，奖励30元；月值班奖只奖励值班人员，每人每月100元；奖金从当月工资中发放。年终效益奖按合同和公司效益由总经理用现金核发。
（4）福利费由公司统一提取开支，以节假日礼物和活动费用为主。
5、实发工资额＝应发工资额÷当月天数×实际出勤天数×考核分
6、工资以现金发放，原则不准代领。
七、考核管理制度
1、每个员工均要参与公司考核。公司每月定期对每个员工进行综合考核和专项考核。考核结果与工资挂钩，无考核分无工资。
2公司考核分为专项考核和综合考核。专项考核由综合部负责汇总，公司考核会统一考核，实行现金制，专项考核计入工资，不计入考核分；综合考核按月考核，按年汇总，实行百分制，共有五部分组成：员工自评(10%)，由个人自己考评；员工互评（10%），由公司员工相互考评；部门考评（20%），由本部门经理负责考评；公司考评（60%），由公司经理负责考评。
3、考核表每月6日前由部门经理负责收集上报综合部统一汇总，考核结果由公司召开专门考核会审核通过后，月调度会通报考核结果。（员工互评表见附表五；员工考评表见附表六）。
4、所有考核与被考核人均要严肃认真对待，公正、公平、公道、客观地进行考核，确保每个人考核分真实可信，能反应本人综合水平。
5、公司专项考核另计，按手册或相关规定直接以现金从工资中扣除。
八、财务管理制度
1、要坚持统收统支、收支分开、定期核算、集中管理、严格审批的原则。
2、严格按程序采购入库、收支报销，确保规范有效，计划管理。
3、收支程序
帐户上同时打出，文员编号转到策划部编辑完成后将汇总表转到文员处，文员核对后转给财务出纳，出纳依据汇总表核对收入，月底原始业务单由负责人统一带回公司核对、核算、记账。
6、外围市场费用开支严格执行收支分开，先审批后开支，月底统一报批核销的原则，开支审批程序不变。
7、当日回款当日上交财务，禁侵占、挪用公款；严禁公款私存，如有违反要全额上缴，每10元考核1分，情节严重者停工、辞退或依法处理。
8、收支分开，先审批后开支，严禁坐支、无计划开支、无审批开支、无程序开支现象发生，要确保财务健康良性运行。否则，每次考核3分。
9、财务人员要及时催收货款，当天收回货款要当天上交财务，当天存入银行，定期对账下账，以防怠坏帐生成。
10、财务人员要按时核算、报表；按时报税、领票。
11、财务人员要当好家，理好财，要认真按标准审核费用报销凭证，加强资金的计划使用。
12、要多从专业角度提合理化建议，加强财务监督与指导。
13、认真填报业务汇总表（见附表七）和现金收支月报表（见附表八）。
九、业务管理制度
1、市场部实行片区责任包干制，公司统一管理，业务人员对所辖区域整体业务发展应有长期规划，及时了解市场动态，调整工作思路，独立开展工作。
2、爱岗敬业，奉公守法，遵守职业道德和各项制度，维护公司形象，不断提高自身素质和业务技能，不断提高工作效率，不断吸收和培养新的业务员工，加强与同事的沟通合作。
3、公司实行信息现金制、广告合同制、小样签章制、个人欠条制，如手续不全造成的损失，由当事人自负。
4、公司上门客户实行派单制度，接单人员要及时、保质保量完成派单。名片以上（包括名片）广告及其他业务，制作人员未见派单的，严禁擅自制作，如有发生双方各考核2分。
5、客户经理要及时、准确的提供广告资料并反馈客户意见，提前预定的广告位要保证按时填充，临时撤位考核2-5分。
6、认真建立客户档案，坚持每期做好统计，定期录入电脑，经常跟踪管理。
7、严禁电话质问客户，严禁给客户发非工作骚扰信息，严禁与客户发生口角，严禁辱骂客户，严禁野蛮态度对待客户，投诉或发现一次考核5分。
8、认真审查广告内容、广告合同，及时收回业务欠款，及时处理出现的问题；与客户建立良好的客情关系，不得超范围、超权限向客户承诺。公司正在刊登的业务严禁他人私自恶意联系强拉。
9、严禁侵占和挪用公款。公款要按照公司财务规定的时间回收，未能在规定时间内按时收回的，由业务员负责，并按规定从工资中扣回。不得高揽低收，变相取利，否则，一次考核5-10分，情节严重者依法追究相关责任。
10、客户经理任务按月下达，执行公司每月下达的计划任务，当月计划任务完成情况与当月综合考核挂钩。新招业务人员使用期满后前三月任务减半考核，（任务指标以当月计划为准）。
11、如发现没财务签章，又无派单就直接刊登的业务，本业务无提成，不做为总业务量统计，并给予此业务定价的同等价值的处罚。如因业务人员自身出错造成的业务损失全额从本人工资中扣回后重新补登。
12、每笔业务需签订正规合同，收取50%定金；排版前及时提供准确完整的广告内容，否则后果自负；业务欠款在广告刊登或制作完成后一个月内收回，两个月未结回欠款者，从次月工资中全额扣回；手续齐全而需仲裁机构仲裁的，费用各担50%，不计任务和提成；如已核算发放的，当月全额扣回；手续不完善，所有责任自负。
13、市场片区责任包干，分片定人后，客户经理要严格按片区工作，不得有意跨片作业，跨片业务不计任务，不计提成（老单子除外）。
14、公司所有业务要按公司价格原则统一报价。定价以上业务，计任务工资按10%提成；定价以下（含定价）业务，必须经公司负责人批准后方可定单，计任务，整版3000元（含3000元）以上，工资按8%提成，3000元以下，工资按5%提成；低于成本价（即彩板2800元/整版、彩色名片120元/块、边缝100元/块、绿色名片80元/块、信息10元/条）的业务，计任务不计提成。（广告价格报价单见附表九）
15、定价业务实物顶帐必须经公司同意后方可，顶帐比例大小，均计任务，不计提成。特殊价格业务顶帐由公司特批。
16、超额完成月计划任务，超计划部分奖励1%提成工资。
17、传统业务计任务，工资按5%提成。
18、每笔业务必须按单结算清楚后方可算提成，算任务。全额现金业务跨月结算，当月部分结算额可预算任务和提成，如业务完成按规定时间收不回余款，预发工资次月扣回。
18、兼职业务人员只发提成工资。
十、发行管理制度
1、发行实行片区包干制。发行员要严格遵守公司的各项发行规定，尽职尽责，按时高效地完成发行任务，不得漏发、多发、损坏、随意丢弃发行物，否则，每次考核2分。
2、各大街小巷的大小门点、企事业行政办公室、二楼以上指定的楼层办公室等各点各室投递一张，不得向街面行人发放，如有漏发、多发、损坏、丢弃发行物而不能按时完成任务的，每次考核2分。
3、每期出刊日公司无紧要工作的人员要自觉折套报纸、协助分发。发行员发行时要礼貌待客，发行物必须投递到桌面或柜台等物体上，严禁扔进门或扔到地上的现象发生，如有客户投诉，查实后，视情节每次考核5-10分。
4、发行员要确保第一时间将所辖片区当期广告客户报纸投递到位，确保三日内投完本片计划任务，要做到有计划、全面、均匀、科学投递。
5、专职发行员每周工作六天，上下班报到，在做好发行工作的同时可兼做业务和公司其他工作。兼职发行员每期工作三天，上班报到原则报发完后即可统一安排休息。发行员可联系业务，业务提成原则不变。
6、发行员平均计划发行任务9000份/月，具体任务在当月计划任务中下达；超计划任务部分奖励0.04元/份。
7、发行员要与片区客户经理密切配合，服从管理，及时收集并反馈市场信息，有效进行业务补充，严禁恶意争夺业务。
8、公司派单业务要无条件执行，本片区客户经理不在时可优先给本片发行员派单，发行员要以名片以下小单为主，客户经理要以大单为主。发行员与客户经理要立足本职，工作侧重分明，密切协调配合，确保本片市场健康发展。
9、公司承接的零时发行发行业务，公司统一结算后，根据各自发行量全额发给发行员。
十一、工程管理制度
1、综合部对工程要统一调度，实行项目负责制。活件要严格实地查看、派单，认真按要求制作。
2、活件要做到精致、按时、优质、优价。
3、活件安装业务联系人必须到现场协调。完成后请客户及时验收，按时结算，定期维护。
4工程现场管理要规范整洁，摆放有序。
5、工具要定期维护，分类管理，未经批准，不得外借。
6、材料管理要做到：采购货比三家，优质优价；使用科学合理，节约到位；管理分类明确，数量清楚，取用方便。
7、广告工程由公司统一调度完成，按月下达工费计划任务量，超计划部分奖励1%。（工费提成比例见附表四）。
8、严格按公司定价原则报价。（广告制作业务价格见附表十）
十二、报纸校对管理制度
1、为确保报纸排版编辑准确优质，业务单据填写要字迹工整，清晰明了。校对以业务单为准，分工负责，责任到人，实行校对值班负责制，每期两人一组进行系统校对，人员分组执行公司通知。
2、所有稿件必须做到“三校”，即策划部校对为“一校”；公司（值班校对员）校对为“二校”；客户、客户经理校对为为“三校”。无业务员负责的稿件“三校”由公司（值班校对员）负责。
3、因客户经理疏忽而造成的漏单业务，由客户经理承担本广告全部金额并考核2分。
4、因文员疏忽造成的漏单业务，由文员承担此广告全部金额并考核2分。
5、因客户经理在审稿过程中与客户沟通有误而造成的损失，则由客户经理承担。客户经理校对后由策划部改正造成的损失由策划部排版人员承担。
6、值班人员校对后，策划部没有认真改正或储存错误而造成的损失，由策划部排版人员承担全部损失。
7、校对值班人员在值班期间不得请假或随意不来，排版没有结束不得提前离岗，发现一次考核2分。情节严重造成的损失，由值班校对人员负责。
十三、管理程序
1.广告制作业务工作流程附后。
2.DM广告业务工作流程附后。
十四、岗位职责
1.总经理岗位职责附后。
2.行政总监岗位职责附后。
3、策划部经理岗位责任制附后。
4、市场部经理岗位职责附后.
5、大客户经理岗位职责附后。
/6、财务人员岗位职责附后。
7、文员岗位职责附后。
8、客户经理岗位职责附后。
9、策划部员工岗位职责附后。
10、制作员岗位职责附后。
11、发行员岗位职责附后。
12、值班人员岗位职责附后。
以上是公司全体员工的工作指南，全公司务必要认真学习、贯彻、落实，自觉遵照执行，其中在执行过程有不适应公司管理之处，公司定期进行修改、补充和完善。手册由综合负责统一管理，要严格登记使用管理，不准外借外传，各级负责人为手册执行、宣贯和管理第一责任人。手册交旧领新，妥善保管，遗失必究。
XX广告策划传媒有限公司
二0一二年十一月二十六日
广告制作业务流程
一、接洽传统广告业务的工作人员应认真记录好客户的要求、尺寸、规格后，以书面形式递交综合部，由文员下单派工，转策划部设计出图，设计人和策划部负责人审核确认签字后，业务的和样稿一并转综合部审核确认，报公司审定同意后转工程主管安排制作，否则各部门将不予受理。
二、策划部接单后，应严格高效地按客户要求设计出样稿按程序确认后，交综合部安排客户审定。
三、设计样稿须客户确认签字，收取押金公司领导审批后方可，制作，特殊情况公司特定。
四、制作主管人员接单后，要认真阅读派工单内容，构思好活件的制作程序、工艺和材质，按派工单要求认真制作。
五、紧缺材料要及时向领导通报，不得因购买不及时而误工。
六、活件制作完成后，要及时向综合部通报，以便客户按时前来验收。
七、每个活件完工后要认真清理现场，检查工具是否入库，剩余材料是否归类存放。
八、制作人员要定期、不定期的清查工房材料的库存数量，检查维护工具。
九、全员要自觉熟练掌握各环节业务流程、广告报价及制作工艺。
DM业务工作流程
一、客户经理每日做好业务计划，每日下午6：00以后填写《每日业务记录表》，交于客户经理处审核，按业务计划进行及时、高效的客户拜访。
二、客户经理联系到广告业务下单须客户确认后，业务单客户联给客户作为依据，然后凭业务单编辑联向综合部出纳交款后在财务栏签字交文员审单后编号转策划部经理安排统一策划、设计、编辑，否则不予设计编辑。
三、客户经理下单时，必须写明客户对广告的具体要求和版面规格位置，并提供客户特定和要求的相关资料，要求字迹工整，语句通顺，项目齐全，内容精练，附合编辑要求。
四、设计样稿完成后，设计人审稿签字，部门经理审核签字转综合部审核，并报公司确认签字后由综合部通知客户经理审稿，在审稿时客户经理必须要与客户仔细核对广告内容，如有改动，必须详细记录，并向策划部工作人员及时反馈，修改后，客户经理请客户再次审核内容，客户审稿签字确认后稿件单子转策划部编辑。
五、业务流程各环节要密切配合，严密协作，经办人员和相关负责人要承担相应连带责任，责任划分以签字样稿为准。
六、客户经理联系到报纸业务后，名片以上广告需收取50%的押金，余款在报纸发行完工后当月全额结清，小广告必须现金收讫。刊3赠1信息、包月、包年信息，需一次性付清广告费方可享受赠送政策。
七、客户经理必须准确、认真的按客户要求填写《XX广告业务单》，让客户签字确认后发布。
八、当日业务当日下单，所有刊登的广告单要及时转交文员，当日收回的广告费须当日上交，做到日清日结。
九、客户经理联系的名片以上广告（包括名片广告），如客户长期刊登并且要求优惠时，须及时请示公司经理特批同意后方可定单。
十、客户经理联系的报纸广告业务，应及时向客户问清广告内容与要求，并交于策划部进行设计。
十一、客户经理在审稿前必须先校对广告样稿，然后交于客户认真校对后签字确认。排版完毕后，公司再系统校对后定稿。
九、报纸在发行过程中，客户经理必须认真细心地组织发行好每张报纸，将报纸发行做到最好，争取使每位客户满意。
总经理岗位职责
1、负责协调、监督、检查各项制度的制定及落实。
2、组织人员的聘用、定岗及培训教育工作，提高政治思想觉悟，培养专业化人才。
3、带领公司全体员工完成全年计划任务及阶段性工作，拟订发展规划。
4、搞好公关工作，扩展经营范围，提高服务质量及服务标准。
5、落实各部门的考核考评及协调工作，落实考核晋升晋级制度。
6、定期召开民主生活会，及时掌握员工思想动态。
7、搞好员工工资待遇及福利待遇，解决员工实际困难。
8、搞好职场建设，树立企业文化形象。
9、加强财务管理，定期盘查及公布财务收支情况，做好财务开支计划。
行政总监岗位职责
1、负责执行协调、监督、督促检查各项制度的落实。
2、做好公司考勤和日常管理事务。严格执行公司的考勤制度，协助经理、部门经理做好与各部门之间的协调工作，抓好落实，抓好劳动纪律，监督并督促每一位员工做好各项工作。
3、做好内部管理，协调、监督各业务部门认真履行职责，按时完成工作任务。
4、根据公司的实际情况领导拟订公司当月和全年工作计划，做好费用和成本管理。
5、搞好横向联系，扩展经营范围，提高服务质量和服务标准，不断创新和改进自己的工作。
6、搜集、汇总分析各部门工作情况，了解相关信息及有关资料，当好领导参谋。
8、做好综合部日常管理工作，做好公司大客户管理工作。
9、负责落实公司分配的其它工作。
策划部经理岗位职责
1、严格遵守公司内各项规章制度，服从管理,保守公司秘密。
2、全面负责做好策划、设计、编辑质量把关工作，确保专业、高效、优质、规范。
3、负责做好策划部专业培训、学习和指导工作，加强专业人员的培养和专业水平的提高。
4、全面提高策划部和公司整体专业水平。
5、抓好专业线管理和项目管理，做到立足专业，注重项目，综合发展。
6、做好策划部日常管理工作，确保传统业务和现有业务稳步发展与提高，积极探索和开拓，创新思维，创意进取。
7、全面做好公司交办的其它工作。
市场部经理岗位职责
1、全面组织做好公司市场与发行管理工作。
/2、全面落实月工作计划，完成市场协调工作
3、做好市场开发、培育、拓展与服务工作
4、建立客户档案，做好客户服务，培养客情关系
5、加强信息管理，及时收集、处理、反馈各类市场信息。
6、加强部门人员管理，定期组织业务学习与培训，不断提高部门整体业务素质。
7、落实公司各项管理制度，细分市场，优化客户。
8、协调配合其他部门工作，完成公司零时性工作。
大客户经理岗位职责
1、遵纪守法，热爱本职工作，遵守公司的各项规章制度，严格贯彻并完成公司下达的各项任务。
4a广告公司全套管理制度与流程全 为了明确公司内部各部门各类人员的职责和权限，理顺各方面的关系，达到各司其责。以利于按质量要求完成各项任务，特制定本职责。2、用范围本文对各部门人员的职责、权限及相互关系做出了具体的规定。包括对每一个工作岗位的主要质量职责和管理职责提出了明确的要求，是本公司各个部门各类人员执行各项工作所必须遵守的工作准则。⑴负责首发广告公司自身形象的各种宣传形式设计和制作。⑵负责按客户要求根据策划人员提供的广告创意进行广告设计。⑶负责按首发公司的业务要求，做好各项设计和制作工作。⑷负责建立健全的设计档案，按公司规定的时限做好年终归档工（5）负责创意广告平面设计，要求简洁、个性化、突出主题。（6）不得用公司设备为外公司、外人设计制作业务。（8）完成公司其它部门需要配合的工作。时限做好年度归档工作。办公室是公司行政事物综合管理部门，在创意总监的领导下，其主要职责权限是：⑴协助创意总监督促检查上级主管部门对公司重大决议的贯彻执行情况。⑵协助创意总监组织协调各部门的工作，处理有关的日常事务，当好参谋。⑶负责公司办公会议、例会的工作纪录。⑷组织起草公司制度，年度总结。⑸起草和发布行政布告、通知等。 ⑹负责来往公文、函电、传真的收发文工作。⑺负责公司公文的收集、整理、保管、借阅、立卷、归档工作。⑻负责公司印章的保管和管理。⑼负责因公务来公司的接待和信访工作。⑽负责报刊、杂志的征订、分发和邮电收发。⑾负责公司机动车辆管理工作。⑿负责办公用品、劳保用品的采购和发放工作。⒀负责公司各类文件的打字工作。71、部门业务发展计划及营销策略。2、有效推动本部门的商务拓展、项目管理、善于开拓新的合作项目与渠道。3、负责建立、执行并跟踪项目计划。4、负责合作伙伴之间的合作洽谈。5、能对市场整体策略发展
电梯施工质量管理制度 2011-08-20 1、施工队质量负责人是贯彻、执行、落实、检查质量管理制度的主要负责人，施工队必须层层把好质量关，认真贯彻谁指挥生产，谁操作,谁对产品质量负责的原则。 2、严格按照有关质量规范、验收标准指导生产班组施工,并经常深入一线监督和检查评定工作。且按日、旬、月对施工班组和全队工程质量动态进行分析，定期召开分析会。 3、技术负责人配合质量负责人共同具体落实各项质量检查制度，由班长负责对当日完成施工部位的质量进行自检，由质检员组织各工种、班组进行交检，由质量负责人作好与甲方的交接验收工作。 4、每月定期由队长组织有关人员，对其本队所承担的在施工程项目进行一次质量大检查，查管理班子、查制度落实、查质保措施、查隐患等。 5、施工中若出现质量事故，质量负责人应及时向甲方质检技术部门汇报，不得隐瞒、虚报，其事故的补救与整改措施也必须是甲方同意或下达的，对于造成质量事故的责任者，应据其情节轻重给予经济处罚或辞退。 6、施工队质量、技术负责人应定期对职工进行施工质量的重要性教育，加强技术知识培训，增强职工质量意识，以确保工程质量。 电梯施工技术管理制度 甲方下达的技术资料文件，施工队的技术负责人应组织队内技术管理班子进行认真学习，并向各作业工种班组进行书面交底，并履行签字手续。 施工队不得擅自更改图纸设计，如有设计变更必须按甲方技术部门下发的书面变更施工，施工中不得不懂装懂，一知半解的盲目操作。 施工队必须有完整的施工和逐层的'技术交底内容记录，变更洽谈记录，测量放线记录，质量验收记录等，以保证资料的完整性和操作生产的可靠性。 对于特殊工艺要求，应由技术负责人组织作业人员进行技术操作培训，对于特殊工种，如架子工、机械工、电气焊工等必须持证上岗。 冬雨季施工项目，必须按照甲方技术部门下达的冬雨季施工技术措施进行施工，确保工程质量和安全生产。 施工队应积极配合公司、甲方安排的各种技术培训，技术负责人应经常组织队内管理人员及工人进行技术学习，不断提高队伍的整体技术平。
. 目录第一章:总则 第二章:公司的组织架构 1、组织架构图 2、相关人员岗位职责及权利说明第三章:人力资源管理制度 1.应聘手续 2.个人资料 3.资信考察 4.试用期 5.培训及教育 6.制服,证件及其它领用物品 7.定岗 8.晋职 9.解聘及离职 10.交接程序 11.员工福利 第四章:日常管理制度 1.工作时间 2.考勤
3.请假 ;. . 4.电话 5.会议 第五章:行为准则和礼仪规范 1.仪表仪容 2.工作纪律 第六章:财务管理制度 1.固定财产 2.回款 3.报销 4.费用申请 5.工资及奖金的发放 6.价格管理
;. . 第一章. 总则 1.本手册根据《中华人民共和国劳动法》等有关劳动政策,法规及青岛XXXX传播有限公司的各项规章制度而制定. 2.本手册制定的目的是为了规范员工行为,激发员工的主动性,积极性和创造性,维护正常的工作次序,提高工作绩效,促进本公司的经营发展. 3.本手册适用于本公司全体员工,全体员工均应按本手册各项规定执行. 4.员工应遵守本公司的各项规章制度,关心企业发展,热爱本职工作,讲究职业道德,不断的加强自身学习,钻研业务,提高业务技能,发扬团队精神,共同协作,完满的完成各项任务. 5.此制度将作为新入职员工必须熟悉和掌握，并签名确认之。 第二章. 公司组织架构 一、公司架构图
二、岗位职责1、总经理：;. . 1)全面负责公司的经营管理。2)执行公司章程，对公司全面负责。3)决定公司的重大事务。2、副总经理：协助总经理工作。1) 负责各个部门事务处理。2) 总经理不在时，代总经理行使职权。3) 3、市场部（市场部经理和业务员）：部门职责维护已有老客户，积极拓展新客户。定期拜访、回访。目的—了解用户对产品的满1) 意度、对服务的满意度，做好客户关怀，培养客户对我们的认可和信任。通过周到、满意的客户服务，使客户愿意继续和我们合作及宣传我们。的2)建立和完善营销信息收集、处理、交流及保密系统。 3)对目标客户购买心理和行为的调查。 4)对同行其他品牌产品的性能、价格、促销手段等小的收集、整理和分析。 5)对同行业其他品牌广告策略、竞争手段的分析。 6)做出销售预测，提出未来市场的分析、发展方向和规划。 7)制定产品企划策略。
广告公司管理规定以及 激励制度 文件编码（008-TTIG-UTITD-GKBTT-PUUTI-WYTUI-8256）
公司的管理制度一般不外传的，我这里有一份，你看看吧。有些表格贴补过来的，没办法。 公司规章制度 总则 一、为了加强劳动纪律和工作秩序，结合公司的实际情况，特制定本制度 考勤 二、员工应自觉遵守公司规定的作息时间，上班应亲自签到，不可代签 三、上班时间已到而未到岗者，即为迟到；未到下班时间而提前离岗者，即为早退；未经准假而不到岗超过4小时者，视为旷工。 四、任何类别的请假都需经理事前批准；如有紧急情况，应在1小时内电话通知经理。 加班、调休 五、由于工作上的需要，需在工作时间以外工作的视为加班。加班按小时计算，4小时为半天，8小时为一天，由公司开给调休单，以便员工安排补休。 六、员工需要使用调休时，必须提前一天申请，在经理安排好工作的前提下方可批准，确因实际困难无法安排的，在当年年末将未调休的部分交公司汇总，按本人技术等级工资标准发给加班工资。 行为规范 七、员工上班应着工作服，佩带工号牌，并保持工作服的整洁。
八、男员工不留长发或奇形怪发，保持颜面整洁，女员工不佩带夸张的饰品。 九、员工禁止在工作场所吃零食、抽烟、做私活、长时间打私人电话。 十、员工对待顾客保持良好的态度，不能与顾客发生任何争吵，如遇客户不合理要求可以请经理来处理。 十一、员工之间需讲普通话，不可讲方言，力求气氛融洽。 十二、保持店内整洁，每天交班前应把自己的岗位打扫干净，物归原位。 十三、所有部门在每班工作结束后要将资料整理好，已完成的交前台江总并登记，未完成的需与接班人员交接清楚便于工作更好的完成。 十四、员工辞职需提前一个月以书面形式通知公司，经批准后方可离职，否则不退还培训押金。 十五、本规定从下发之日起执行，由公司负责解释。 奖励和处罚标准 一、奖励 1、每月评月度优秀员工一名，当选者奖励100元。 2、对公司的经营、管理等制度提出好建议，一经采纳实施的每次奖励50~100元。 3、检举违规操作或损害公司利益的，每次奖励100元。 4、研究发明、改革创新、降低成本，对公司有贡献的每次奖励100~500元。 二、处罚
版本号：TD-DT/SC-2016 电梯安装维修 质量保证手册 编制：日期： 2016-01-25 审核：日期： 2016-02-15 批准：日期： 2016-02-25 2016年2月25日发布2016年3月1日实施XX建设（集团）有限公司发布
目录 手册发布令 (4) 公司简介 (5) 1. 质量体系责任人员任命书 (7) 2. 质量方针和质量目标 (8) 3. 管理职责 (12) 4. 质量体系 (26) 4.1 概述 (26) 4.2《质量手册》的结构 (26) 4.3 质保手册的管理 (26) 4.4 程序文件 (27) 4.5 质量记录卡 (28) 4.6 质量计划 (28) 4.7 质量体系控制 (28) 5. 文件和记录控制 (29) 6．合同控制 (33) 7.设计控制 (34) 8.材料、零部件控制 (35) 9.作业（工艺）控制 (42) 10. 焊接控制 (44) 11.检验与试验控制 (48) 12.设备和检验与试验装制 (50)
13.不合格品（项）控制 (52) 14.质量改进与服务 (54) 15.人员培训、考核及其管理 (59) 16.其他过程 (61) 17.执行特种设备许可制度 (73)
手册发布令 依据TS7 Z0004-2007《特种设备制造、安装、改造、维修质量保证体系基本要求》和国家关于电梯安装、维修相关法律、法规和标准的要求，编制了本公司《电梯安装维修质量保证手册》（现版本号TD-DT/SC-2016）（以下简称《手册》）。《手册》对本单位质量体系进行描述，制定了质量方针和质量目标。经审核，该体系符合国家质量监督检验与试验检疫总局发布的《特种设备安全监察条例》等法规对电梯安装、维修单位质量管理的有关规定。《手册》是本单位电梯安装、维修质量控制和满足顾客要求的纲领性文件。 现予以批准发布，2016年3月1日起实施。质量控制系统责任人员应独立行使《手册》赋予的权力，执行本岗位的职责。 此令！ XX建设(集团)有限公司 法定代表人： 2016年2月25日
广告公司管理制度
一、考勤制度 1.按国家规定，实行八小时工作制。八小时内，员工必须按时上下班。每 周星期一至星期六为工作日，夏季上午8:00上班,下午18:00下班,(冬季上午8:30上班，下午18:30下班，)中午休息时间为12:00至14:00。 2.员工必须如实签到，迟到或早退按1元/分钟扣除，以此累计，严禁代人 签到和让别人代签到，如若代签到被查获，代人签到者扣100元，被代签到者扣200元。 3.事假需提前一天向部门经理申请，经同意后向文员报批，按事假天数扣 除当事人日工资（基本工资/26天×事假天数）。 4.员工生病应及时通知公司，病假必须持有正规医院开具的病假单方能生 效。病假按天数扣除当事人日工资的一半（基本工资/26天×病假天数）. 5.如未能按上述第3、4条执行，则视为旷工。旷工一天扣除当事人三倍 日工资（3×基本工资/26天），无故旷工三天以上者视为自动离职。 6.开工作会议迟到罚款10元，不到会这视为旷工。 7.当月无迟到、早退、病假、事假、旷工者给予全勤奖，100元/月(试用期 内的员工不享受此待遇)。连续6个月全勤的员工除给予表扬外，可带薪调休一天，连续12个月全勤的员工可带薪调休三天，调休时间安排向文员报批。 8.合同期内的部门经理或员工自动离职须提前30天向经理提交书面申 请，总经理批准后，并及时办理交接手续及清算财务单据，方可离开。
9.员工在试用期内可随时提出辞职，公司也可随时提出辞退。 10.上班时间不得登录私人QQ，工作QQ不得加闲杂之人，不得随意修改 工作QQ密码，不得随意删除工作QQ聊天记录，保留于客户沟通的依据。 11.例会，每周六下午4点钟例会公司全体员工必须参加，不得已“约好客 户”，“工作忙”，“回家赶车”等任何借口不参加例会，如不参加视为旷工一天处理，如有工作事先于客户做好沟通，做好工作安排。 二、工资制度 1.公司实行以下发薪制度，即每月15号发放上月基本工资＋岗位工资＋绩 效工资＋奖金＋补贴。 1)试用期员工：只发放基本工资 2) 正式员工工资构成：基本工资＋岗位工资＋绩效工资＋奖金＋补贴 -迟到-病假-事假- 旷工-罚款－其它。 特设：员工成绩突出者，可由部门主管向公司申请特殊奖励。 2. 员工试用期为一个月，在此期间只发放基本工资，不享受各种福利补贴（特别奖除外）。 4.员工领工资时必须本人当面点清金额并签字确认，不允许随意代领。 三、员工福利待遇 1.公司同试用期满一个月的员工按年签定劳动合同，在合同期内劳资双方 不得擅自违约。 2.公司正式员工每年6-8月发放防暑降温费，100元/月。
广告公司管理管理办法 广告公司管理制度公司的管理制度一般不外传的，呵呵，有些表格贴补过来的，没办法。 公司规章制度 总则 一、为了加强劳动纪律和工作秩序，结合公司的实际情况，特制定本制度 考勤 二、员工应自觉遵守公司规定的作息时间，上班应亲自签到，不可代签 三、上班时间已到而未到岗者，即为迟到；未到下班时间而提前离岗者，即为早退；未经准假而不到岗超过小时者，视为旷工。 四、任何类别的请假都需经理事前批准；如有紧急情况，应在小时内电话通知经理。 加班、调休 五、由于工作上的需要，需在工作时间以外工作的视为加班。加班按小时计算，小时为半天，小时为一天，由公司开给调休单，以便员工安排补休。 六、员工需要使用调休时，必须提前一天申请，在经理安排好工作的前提下方可批准，确因实际困难无法安排的，在当末将未调休的部分交公司汇总，按本人技术等级工资标准发给加班工资。
行为规范 七、员工上班应着工作服，佩带工号牌，并保持工作服的整洁。 八、男员工不留长发或奇形怪发，保持颜面整洁，女员工不佩带夸张的饰品。 九、员工禁止在工作场所吃零食、抽烟、做私活、长时间打私人电话。 十、员工对待顾客保持良好的态度，不能与顾客发生任何争吵，如遇客户不合理要求可以请经理来处理。 十一、员工之间需讲普通话，不可讲方言，力求气氛融洽。 十二、保持店内整洁，每天交班前应把自己的岗位打扫干净，物归原位。 十三、所有部门在每班工作结束后要将资料整理好，已完成的交前台江总并登记，未完成的需与接班人员交接清楚便于工作更好的完成。 十四、员工辞职需提前一个月以书面形式通知公司，经批准后方可离职，否则不退还培训押金。 十五、本规定从下发之日起执行，由公司负责解释。 奖励和处罚标准 一、奖励 、每月评月度优秀员工一名，当选者奖励元。 、对公司的经营、管理等制度提出好建议，一经采纳实施的每次奖励~元。
公司管理制度总则 为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度。 一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。 二、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司 发展的事情。 三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经 营水平不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。 四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供学习、深造的条件和 机会，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。 五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议。 六、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入保证，并随着经济效益的提高逐 步提高员工各方面待遇；公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会；公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。 七、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率；提倡厉行节约，反对铺张浪费；倡 导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。 八、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。 （一）、试用期和正式聘用 雇佣条件：公司对员工招聘录用，均列出必要条件，并根据公司特点，按工作态度、工作能力、业务水平、敬业精神、综合素质等择优录用。 测试：专业知识及技能的测试（面试、笔试、试用等方式） 报到手续：经择优录用的人员于报到时间，带一寸免冠照片两张、学历证书、身份证复印件到公司。（报到时出示原件） 人事档案：公司为每位员工建立人事档案（员工登记表、聘用合同、绩效考核文档），公司承诺档案资料严格保密，同时，公司要求员工提供个人资 料是真实的，弄虚作假者，一经发现，严肃处理，并要求在员工登记 表上签字证明其真实性。 （二八考勤制度 考勤制度作为考核员工、奖优罚劣的重要依据之一。 每个广告人都知道，广告行业有其自身的特殊性，根据工作需要，管理者有权变动工作日程安排。自己的工作未完成，应主动加班予以完成，薪金根据公司总体业务调整，不按点按日加班计算月薪。 公司员工应按时出勤，当你缺勤时，意味着其他员工将承担额外的工作任务。 反之，其他员工缺勤时，你也要承担更多的工作任务。你应当严格执行并有责任将自己的缺勤次数控制在最低限度。当你知道要迟到时，有责任事前通知你的上级主管，缺勤和迟到将作为你工作记录的一部分，并作为员工绩效考核的重要参考依据。未经领导同意的缺勤将受到纪律处分、罚金，甚至辞退。 1、公司作息时间规定：上午8：00-12:00 下午：14：00-18:00 （夏
电梯有限公司质量手册范本(DOC 57页)
版本B/0 质量手册 编制：张秀2015年3 月10 日 审核：任世良2015年3 月10 日 批准：夏高瑜2015年3 月10 日 2015-3-10 发布2015-3-11 实施 苏州中远电梯有限公司 SUZHOU ZOYO ELEVATOR CO.,LTD.
质量手册版 次 第B/0 版 0.1颁布令编 号 ZOYO-Q M-01 页 次 1/1
为了贯彻执行国务院颁布的《特种设备安全法》，确保电梯制造质量符合国家法规、标准和安全技术规范规定的要求，设计、工艺、材料（零部件）、焊接和检验各质量控制体系，以及生产全过程都必须处于严格的质量受控状态。本着这一精神，本人授权管理者代表建立、实施、检查、监督、指导、协调、改进质量保证体系：组织编制“质量保证手册”和完善相关程序文件；检查、协调各责任人员的工作；仲裁、处理质量问题；确保质量保证体系的持续、有效运转。各责任人员应严格履行本“手册”所规定的职责，行施分管范围内的权限。 本“手册”自2015年3月10日起颁布，2015年3月11日实施。要求全公司与产品质量工作相关的部门、人员认真学习、严格执行本“手册”的规定，在执行过程中如有问题应及时反馈给相关责任人员或管理者代表 州中远电梯有限公司
质量手册版 次 第B/0 版 0.2 任命书编 号 ZOYO- QM-01 页 次 1/1
为了全面贯彻实施和保持质量保证体系标准，持续提高公司质量管理水平，今任命：李英楠同志为本公司的管理者代表兼质量保证工程师。其职责和权限为： ①在总经理领导下，具体负责质量保证体系的建立、实施、保持和改进工作，并对质量保证体系建立、实施、保持和改进负责； ②组织安排内部质量保证体系审核，向总经理报告质量保证体系的运行绩效状况，并将报告内容作为管理评审和质量管理体系改进的依据； ③协调质量保证体系运行过程中产生的重大争议事项， 采取有效措施提高组织的满足顾客要求意识； ④负责组织接受质量技术监督行政部门的安全监察、监 督和检查； ⑤按照总经理的要求，组织和协调管理评审活动，代表 公司就质量保证体系有关事宜对外进行联络。 望全公司所有人员服从协调，共同履行质量管理职能，以确保质量保证体系持续有效运行。
广告公司管理规定参考 TYYGROUP system office room 【TYYUA16H-TYY-TYYYUA8Q8-
广告公司管理制度参考范本 为保证本公司在国家法律法规规定的范围内进行正常的经济活动，加强自身管理，树立良好的公司形象，根据《广告法》的规定，制定以下四项制度。 一、广告业务承接登记制度 公司对承接的广告业务应先指定专人负责登记，并根据广告的内容和广告客户提出的宣传要求，按照广告法第二十四条、第三十四条规定，收取以下广告证明。 1、营业执照以及其他生产、经营资格的证明文件; 2、质量检验机构对广告中有关商品质量内容出具的证明文件： 3、确认广告内容真实性的其他证明文件：
4、法律、行政法规规定的应当进行审查的广告，应提供广告审查机关批准文件。 没有提交广告证明的，公司登记员须向广告客户索要。 相关专题： 公司管理制度范本大全 二、广告业务审核制度 登记并收取了广告证明之后，由公司审查人员进行审查。根据《广告法》第二十七条规定，查验有关证明文件，核实广告内容，广告审查人员要把广告内容、广告证明和广告管理法规进行对照和全面审查。 广告审查的内容：
1、审查广告客户的主体资格是否合法。内容是否符合《广告法》第二十二条规定，广告客户是否真实合法的组织。 2、审查广告是否真实。 依据《广告法》第三条、第四条规定，应注意审查以下几个方面内容： a.广告的语言文字要真实，画面表现也要真实，广告构思符合客观事实。 b.注意广告中有无虚构或隐瞒事实真相，夸大宣传。 c.广告内容不得使消费者产生误解，以致误导消费。 3、审查广告的合法性。注意广告内容和广告表现形式是否合法。
XXXX员工手册
行政概况 一、组织架构： 备注：人员仅按工作职责划分，不代表行政级别。 二、工作职责及职能标准： 1)总经理：制订公司整体战略目标，管控公司发展方向。 2)副总：在总经理的领导下，除主要负责工作外，负责公司各项基础制度的起草、完善和落实，逐步进行公司企业文化的规划和建设。负责公司全面工作的安排和落实。负责公司短期、中期和长期业务目标的制订、完成。 3)主管：做好本职工作，如没有尽职出现差错，则承担失职责任；关心爱护本部门员工，并监督、协调、审核本部门其他员工工作，并提出指导性意见；下班前汇总本部门员工工作至副总，并发送到群里；负责和其他部门之间的管理协调、人员调
配；负责给公司提出合理化建议，及时向上级反应员工的建议和意见。 4)内勤人员：负责财务出纳、考勤、仓库管理、文件管理归档、日常会议记录、办公用品管理等日常后勤支持，保证各项工作条理分明。 5)业务人员：执行并完成上级主管下达的各项业务目标，积极配合其他人员的工作，及时沟通解决问题。 6)设计人员：负责公司和客户的所有平面设计、策划、宣传推广工作；负责日常与制作部、工程部的交底对接；负责针对客户的咨询解答、回访跟踪、投诉、反馈信息的收集；及上级主管下达的其它任务。 7)制作人员：负责制作公司下单物料；正确维护与保养机器设备；负责监管制作部原料，能够准确调控库存；负责与设计及安装人员对接下单物料，以及完成上级主管下达的其它任务。 8)安装人员：负责前期测量与后期送货、安装，负责已安装物料的交工与后期维护，完成上级主管下达的其它任务。 三、公司业务流程： 1、设计师接单： 1)业务人员（专职业务或公司的其他人员）填写新增客户的业务联络单（按联络单要求填写完整，便于设计师的下步工作），第一联经公司领导签字备案之后，转交设计部，分给设计师进入设计沟通环节，联络单第一联交公司领导签字备案，复写联由业务人员保管。 2)各设计师自己承包的公司长期客户的业务，在接到客户指令（电话，QQ或微信）时，自行根据客户要求来进行设计，但须事前填写业务联络单，第一联交公司领导签字备案，联络单复写联由设计师保管，如当时时间紧急，无法填写，当天下班时补齐。 3)第一次来公司办公室的陌生客户，设计师要主动接待，咨询了解客户的意图，谈判成交后，进入设计环节，由设计师在当时或当天内补签业务联络单，第一联交公司领导签字备案，复写联自己保管。 2、设计师设计沟通环节：
XXXXXXXXXXXXX有限公司 LYT—GS—C/0-2011 依据GB/T19001-2008、GB/T28001-2001标准编制受控状态：受控发放号： 编制：日期：2011年12月1日 审核：日期：2011年12月1日 批准:：日期：2011年12月6日 发布日期2011年12月6日实施日期2011年12月6日
目录 0. 序言 0.1 管理手册发布令： 0.2 企业简介 0.3 管理者代表任命书 0.4 手册的管理要求 0.5 方针和目标发布令 1. 范围 1.1 适用范围 1.2 删减说明 2．引用标准 3．术语和定义 4．管理体系 4.1 总要求 4.2 文件要求 5．管理职责 5.1 管理承诺 5.2 以顾客为关注焦点 5.3 质量、职业健康安全方针 5.4 策划 5.4.1 目标
5.4.2 管理体系的策划 5.4.3 危险源的识别与评价 5.4.4 法律、法规和其他要求 5.4.5 职业健康安全管理方案 5.5 职责权限和协商与沟通 5.5.1 结构、职责与权限 5.5.2 管理者代表 5.5.3 协商与信息交流 5.6 管理评审 6. 资源管理 6.1 资源提供 6.2 人力资源 6.3 基础设施 6.4 工作环境 7. 产品实现 7.1 产品实现的策划 7.2 与顾客有关的过程 7.3 设计与开发(已删减) 7.4 采购 7.5 生产和服务的控制 7．5．1维保与职业健康安全的控制7．5．2维保与职业健康安全的确认
7．5．3 产品标识和可追溯性 7．5．4 顾客财产 7．5．5 产品防护 7.6 监视和测量设备的控制 7.7 应急准备和响应 8. 测量、分析和改进 8.1 总要求 8.2监视和测量 8.2.1顾客满意 8.2.2内部审核 8.2.3过程的监视和测量 8.2.4产品的监视和测量 8.2.5职业健康安全绩效的监视和测量 8.3 不符合的控制 8.4 数据分析 8.5 改进 8．5．1 持续改进 8．5．2 纠正措施 8．5．3 预防措施 附录1电梯维保过程流程图 附录2公司组织机构图 附录3管理体系机构图
员工管理制度 （1）实行打卡上班：早上8：00-12：00 中午14：00-18：30 （2）员工每月休息一天，必须提前告知，通常为周六和周日（如当月未休，将按2天基本工资计算另给员工）； （3）旷工：扣去当月工资50元/天，无故旷工2天者，将予以辞退； （4）请假：员工申请休假或请假时，要提前1天提出，须经主管同意，方可休假或请假，否则以旷工论处；特殊情况请假只可1天，超过1天将按日工资扣减，超过2天将扣当月全勤奖金； （5）迟到：超过上班时间5分钟者视为迟到，每迟到一次，每人每次扣5元，超过三次扣发全勤奖，无提前事假，无特殊理由，迟到半小时以上，每人每次扣50元，按旷工处理； （6）着装：要求员工上班时间必须穿工作服并保持整洁，如未按要求穿着工作服一次扣10元，依此累计。如遗失将扣100元工资； （7）凡在当月无请假、早退、旷工的员工，给予全勤奖100元； （8）员工试用期过后，须压第一个月的基本工资作为压金（每月逐扣），离职时退回（但员工离职必须提前一个月申请离职，否则不予退回压金）； （9）外出工作人员每天下班时需向主管汇报工作情况，并切合实际提供是否需要加班的意见，否则当旷工处理； （10）工作态度应认真，诚恳。热情，敬业的完成本职工作；如工作中所出现的失误造成公司损失的，第一次给予口头警告，如第二次出现同类错误将视情节严重，扣除适当的材料费； （11）电脑操作员打印文档文件的，必须认真负责核对、校稿，如因工作不认真而出现错字、漏字将按5元/只扣款，以此类推。 （12）爱护公司的资产，不可蓄意破坏和据为己有，不得随意私带朋友进公司，工作场地必须干净整洁，工作完毕后必须搞好卫生和检查好工具是否齐全，如未按要求清洁，发现第一次给予口头警告，第二次将给予扣款10元/次，员工相互监督，所扣得的款项作为员工福利（年终奖金）。 （13）员工与员工之间不得谈论工资方面的问题，如发现一次将扣款500元，第二次将辞退。 （14）保守公司秘密，未获公司许可，员工不得向外透露公司客户及业务资料； （15）员工之间应通力合作，同舟共济，相互体谅，包容，发扬团队精神；（16）本制度2009年6月1日起生效。鞠躬尽瘁，死而后已。——诸葛亮
广告公司规章制度 广告公司规章制度 人事管理制度 一、总则 1、目的： 为使本公司员工之管理有所遵循，特定本制度。 2、范围： l 本公司员工管理，除遵照政府有关法令外，悉依本规章办理。l 本规章所称员工、系指本公司雇用之从业人员而言。 二、聘用 1、全公司员工录用以宁缺勿滥，行业精英为原则，在核定编制内，录用能胜任岗位工作，素质较高的人员，公司正式员工一律签署 聘用劳动合同。 2、本着公开招聘、严格考核、择选录用的原则，采用社会招聘、人才交流机构介绍、本公司员工推荐、个人自荐等形式进行招聘。 3、应聘人员经面试或测验及审查合格后，由人事部门填写录用手续并签《试用员工协议》，进入试用期。 4、试用人员试用期均为1-3个月，试用期间不享受任何福利待遇，期满后由人事部门填写《员工转正档案表》，部门经理、行政 （人事部）经理提出鉴定意见，报总经理审批同意后，享受转正后工 资待遇，但不享受公司正式员工的房贴及保险，员工签免费公文网， 全国公务员共同天地订聘用劳动合同后，成为公司正式员工，享受公
司一切福利待遇。公司视员工表现，最长可延迟至员工工作满半年时与员工签订劳动合同，成绩优良者可缩短其试用时间。 5、试用人员如因品行不良或工作业绩欠佳或严重违反有关规章制度，公司有权随时停止试用，予以解雇。试用未满1周者，不发工资。 6、试用人员于报到时应向人事部缴验下列证件： l 个人身份证明l 人事资料卡（个人简历）l 本人免冠登记照片二张l 其他如要之文件（如专业资格合格证或学历证件等） 三、辞职、辞退、解聘 1、公司员工因故提出辞职，应至少提前30天书面通知公司，员工个人辞职应写《辞职申请》，经部门经理签署意见送人事部门报经总经理审批同意后，人事部门给予办理相关手续，未按规定程序办理者，人事部门将不予受理。 2、申请辞职者，未经总经理审批之前，须坚守工作岗位、经批准后，不再安排具体工作，该员工应按公司要求交接工作和办理财物移交手续，其间只发基本工资，除尘滤布免除其他一切福利待遇，从员工正式离开公司之日起停发薪金。 3、公司辞退员工，由人事部门在征得部门经理和总经理意见后，向被辞退员工提交解聘通知，并要求限期办理手续，因特殊情况经人事部经理批准，可适当延长办理时间。 4、公司辞退之员工在办理所有移交离职手续期间，公司只发给基本工资，免除其它一切待遇，从员工正式离开公司之日起停发薪金。 5、公司辞退员工有特殊原因时（严重违法、违纪、严重失职等），经总经理审批同意之日起立即停发所有薪金。
日立电梯 质量手册 GH/QM—B 印章非红色的则属非合法版本 请依据盖有红色印的受控副本 批准：审核：编制：华汝
日立电梯 质量体系文件更改通知单
章节: 0.1 标题: 目录 手册版本: B 第 1 页共 2 页 章节版本: 3B 日期: 2002年07月25日 章节编号标题版本编号 0.0 绪论 0.1 目录 1B 0.2 修改摘要 3B 0.3 手册分发表 2B 0.4 术语及其缩写 1B 0.5 标准条款对照 1B 0.6 质量手册的控制 1B 1.0 引言 2B 2.0 质量方针和目标 1B 3.0 组织结构 2B 4.0 质量管理体系 1B 4.1质量管理体系 4.2文件结构 4.3文件控制 4.4质量记录的控制程序 5.0 管理职责 1B 5.1 管理承诺 5.2 以顾客为中心 5.3 策划 5.4部沟通 5.5管理评审 6.0 资源管理 1B 6.1 资源的提供 6.2 人力资源 6.3基础设施 6.4工作环境
章节: 0.1 标题: 目录 手册版本: B 第 2 页共 2 页 章节版本: 3B 日期: 2002年07月25日 章节编号标题版本编号 7.0 产品实现 1B 7.1 实现过程的策划 7.2 与顾客有关的过程 7.3 设计和开发 7.4 采购 7.5 运作控制 7.6 过程确认 7.7 标识和可追溯性 7.8 顾客财产 7.9 产品防护 7.10 监控和测量装置的控制 8.0 测量、分析和改进 1B 8.1 策划 8.2 监控和测量 8.3 不合格品的控制 8.4 数据分析 8.5 改进
质量手册 章节: 0.2 标题: 修改摘要 手册版本: B 第 1 页共 1 页 章节版本: 3B 日期:2002年07月25日
广告公司管理制度 (最新) 一、试用期和正式聘用 公司对员工招聘录用,均列出必要条件,并根据公司特点,按工作积极态度、工作能力、业务水平、敬业精神、综合素质等择优录用。 二、考勤制度 考勤制度作为考核员工、奖优罚劣的重要依据之一。 每个广告人都知道,广告行业有其自身的特殊性,根据工作需要,管理者有权变动工作日程安排。自己的工作未完成,应主动加班予以完成。 1、公司作息时间规定 上午：8：00—12;00 中午：12:00-13:30 用餐时间 下午：13:30-18:30 （备注：已婚女生上班时间可以适当延长半个小时。） 2、惩罚： （1）、迟到早退一次扣30元(超过1小时扣半天) （2）、考勤按当月实际工作日统计,作为工资发放的依据。 （3）、国家法定节假日,原则上休息,如工作需要,须无条件上岗,不批假。（4）、工作时间未经准许, 私自外出,视旷工处理。 （5）、员工在休假期间应打开手机,保证通讯畅通,如遇公司有重要工作需要,应配合完成。 （6）、员工请假不得以短信或代请方式,应直接向公司请假。 （7）、周日如需加班,请假原则上不批,如特殊情况需书面写明情况特批。 3、离职：
员工辞职需提前至少一个月通知公司,设计师为公司找到合适的设计师后并按要求进行工作交接,整理清查以往客户资料、设备、财产及以往使用的公司财物,方可离职。 4、解雇： 聘用期内,因工作表现、能力等因素不符合本公司要求,无法胜任本职工作,公司有权解雇。 5、开除：员工因触犯法律,追究刑事责任。 员工发生下列情形之一,公司有权提出警告或解除工作关系。 （1）、在试用期内,不符合录用条件。（一月内缺勤三次以上,工作效率低,业务水平不达标,经提醒无明显改观） （2）、玩忽职守、带情绪工作,业务中多次出差错,给公司造成损失的。（3）、严重违反公司公司纪律,带走公司资料或财物,泄露公司秘密,谎报事实者,造成不良影响的,情节严重依法追究刑事责任。 （4）、因个人原因给客户留下不良影响,说不利企业言语,流露对企业不满、自成小团体,消极怠工、无理取闹的。 （5）、品行不端,有人格缺陷,缺少基本职业道德,损害公司名誉者。 （6）、工作无效率,影响合同履行的或给公司客户造成不良影响的。 （7）、工作无主动性,无所作为,影响公司整体工作完成,予以警告或劝退。（8）、以个人利益为先,自由散漫,找各种借口搁置手头工作。 （9）、私自动用公司微机软硬件,致使电脑无法正常工作。造成损失责任自负,严重者追究其法律责任。 （10）、利用公司资源加工自己或他人成品。以公司名义承揽私活,牟取私利。 三、岗位责任制度 1、保质保量按时完成领导交给的各项工作,认真填写工作日志。 2、热诚、谦逊、耐心地服务于客户。
广告公司内部管理制度实施细则 广告公司为了规范管理，增进各部门之间的合作，同时也为了加强公司劳动纪律的规范，维持正常的工作秩序，根据公司内部管理制度特制定各项实施细则如下： 一、文件的审批程序及管理 告公司为了规范文件审批流程，规范各中心和各部门日常经营管理，也便于公司对各种文件进行统一管理。 一）公司各部门、中心起草的由关业务方面的文件需先填写《文件批复回单》，递交相关领导，相关领导须在规定时间内批复后交相关部门保存。公司各部门、中心起草的需要公司发文的文件需填写好《文件批复回单》后，先递交行政管理中心，由行政管理中心统一递交相关领导审阅，领导回复后，由行政管理中心统一分发。 （二）公司各部门、中心对外签订合同，需填写《合同审批单》，递交相关领导审阅签字后盖章。合同交财务管理中心一管理。 （三）所有文件需要下发各部门、中心、分公司的，在总经理办公会研究决定通过后由行政管理中心统一下发，各部门、中心及分公司签收。 (四)行政管理中心按年度将所有文件分类归档保存。 二、例会制度 （一）业务例会：各部门每周召开一次业务例会（会议时间各部门根据自己部门的情况决定），总结上周工作情况和布置本周的工作内容，同时形成会议记录交分管副总以及各部门主任处备案。由行政管理中
心负责检查，如无特殊情况会议必须如期开展，若没有按时召开业务例会的部门每次扣罚分管领导200（贰佰）元整，部门主任200（贰佰）元整，副主任100（壹佰）元整，由行政管理中心负责执行。（二）月度经营分析会：每月8号下午（如遇周末时间顺延至下周星期一）召开部门主任经营分析会，对当月的经营项目、经营成果等情况进行通报，并协调处理各部门之间的相关事宜。由财务管理中心负责准备相关的经营资料，行政管理中心负责召集会议，中干（包括中干）以上的公司人员必须参加，如无故缺席扣罚200（贰佰）元，由行政管理中心负责执行。 （三）总经理办公会：在公司有情况通报、相关重大活动开展、重大决策的情况下由行政管理中心负责召集，会议内容由办公室收集整理会议议题，并提前通报给公司领导层。 （四）员工培训会：每季度举办一次员工培训会，培训规划和内容安排，具体会议组织由办公室负责。 （五）项目论证会：有重大新项目意向时，由部门、分公司提出，应按程序申报获得批准，公司总经理办公会组织公司项目评审小组和项目相关人员召开项目分析论证会，对即将开始的项目进行论证，并把有关资料交行政管理部及财务管理中心备案。 三、车辆的使用及管理： 为了切实加强车辆管理，根据集团车辆实行统一管理条例，新亚公司行政管理中心结合工作实际，对车辆的使用及管理规定如下：
目录 第一部分用流程优化 (4) 第1章业务管理流程 (4) 1．1 广告公司主体业务工作流程与标准 (4) 1．1．1 广告公司主体业务工作流程 (4) 第2章客户管理流程 (9) 2．1 拜访客户工作流程与标准 (9) 2．1．1 拜访客户工作流程 (9) 2．1．2 拜访客户工作标准 (11) 第4章广告调研与投放流程 (13) 4．1 广告调研工作流程与标准 (13) 4．1．1 广告调研工作流程 (13) 4．1．2 广告调研工作标准 (14) 第5章广告费用管理流程 (15) 5．2 广告款结算工作流程与标准 (15) 5．2．1 广告款结算工作流程 (15) 5．2．2 广告款结算工作标准 (17) 第6章人力资源管理流程 (18) 6．1 员工招聘工作流程与标准 (18) 6．1．1 员工招聘工作流程 (18) 6．1．2 员工招聘工作标准 (20) 第二部分用制度规范 (21) 第7章广告业务管理制度 (21) 7．2 市场调研管理制度 (21) 7．2．1 市场调研工作制度 (21) 7．2．2 调研信息管理制度 (23) 第8章广告公司人事事务管理制度 (25) 8．1 人事管理制度 (25) 8．1．1 员工招聘管理制度 (25) 8．1．2 员工培训管理制度 (28) 8．1．4 员工福利管理制度 (32) 8．2 事务管理制度 (34) 8．2．1 考勤管理制度 (34) 8．2．2 加班管理制度 (36) 8．2．5 办公室管理制度 (38) 8．2．7 办公设备使用制度 (40) 第9章广告公司财务管理制度 (42) 9．2 报销管理制度 (42) 9．2．1 费用报销管理规定 (42) 9．3 合同管理制度 (44) 9．3．1 合同管理实施制度 (44) 9．3．2 合同订立审批制度 (45)
施工现场质量管理检查记录 鲁DQ—030
山东省建设工程质量监督总站监制 现场质量管理制度 （一）、质量目标 电梯安装保证一次验收合格，争创优质工程。 （二）、质量保证措施 明确安装质量不仅指工程质量，还包括工作质量；工程质量指安装的设备能够安装、正常运转。而工作质量是指企业的领导工作、管理工作和生产技术及后勤服务工作质量。为了保证工程质量，首先要加强领导和管理，建立健全质量管理组织机构和加强教育宣传工作。 1、开工前应熟悉图纸和现场情况，对安装所需设备和材料进行检查，认真做好开箱点件工作。 2、要严格执行施工现场的有关制度，做到安装、文明施工。 3、安装前对每个部件都要进行质量检查，防止有不合格的部件装入整机。 4、健全检查制度，安装队每天认真做好《施工过程记录》和《每天工作日记》内容真实有效，公司定期检查。 5、各级人员把住质量关，严格执行规范和操作规程，按图施工，不准任意修改图纸。执行国家有关规范和公司颁布的各种有关规定。 6、严格执行验收制度，对检查结果详细记录，对竣工的电梯进行质量评定。 7、定期检查安装工具，对不合格的工具坚决不用，同时班组和检查人员的工具配置型号统一化。 8、认真进行各工序检查，并做好记录。 9.安装质量验收流程图（见下页）
安装质量验收流程图
质量责任制 要在施工工程中全面推行质量管理，必须首先使全体职工提高质量意识树立“质量第一”的观念，建立全面质量管理的要概念，根据质量目标建立施工企业内部质量保证体系。 一、为加强对质量管理工作的组织领导，项目部成立“质量管理领导小组”，其主要任务是全面领导本单位工程施工的质量管理工作。 二、实行全面质量管理，全员参与，建立健全工程质量管理责任制，有效地实施全过程、全方位地质量控制。 三、项目经理的质量责任： 1、负责组织项目质量管理体系的建立和运行，确保项目管理目标的实 现； 2、建立和调整项目组织机构，规定各管理岗位的管理职责和权 限； 3、批准施工组织设计，组织编制并审核项目质量计划、职业安全健康管理计划及环境管理计划； 4、在项目经理部授权范围内，批准分包商及供应商的选择结果；
徐州金螳螂广告传媒公司管理制度 一、试用期和正式聘用 公司对员工招聘录用，均列出必要条件，并根据公司特点，按工作积极态度、工作能力、业务水平、敬业精神、综合素质等择优录用。 二、考勤制度 考勤制度作为考核员工、奖优罚劣的重要依据之一。 每个广告人都知道，广告行业有其自身的特殊性，根据工作需要，管理者有权变动工作日程安排。自己的工作未完成，应主动加班予以完成。 1、公司作息时间规定 上午：8：00—12;00 中午：12:00-13:30 用餐时间 下午：13:30-18:30 （备注：已婚女生上班时间可以适当延长半个小时。） 2、惩罚： （1）、迟到早退一次扣30元(超过1小时扣半天) （2）、考勤按当月实际工作日统计，作为工资发放的依据。 （3）、国家法定节假日，原则上休息，如工作需要，须无条件上岗，不批假。 （4）、工作时间未经准许，私自外出，视旷工处理。 （5）、员工在休假期间应打开手机，保证通讯畅通，如遇公司有重要工作需要，应配合完成。 （6）、员工请假不得以短信或代请方式，应直接向公司请假。 （7）、周日如需加班，请假原则上不批，如特殊情况需书面写明情况特批。 3、离职： 员工辞职需提前至少一个月通知公司，设计师为公司找到合适的设计师后并按要求进行工作交接，整理清查以往客户资料、设备、财产及以往使用的公司财物，方可离职。 4、解雇： 聘用期内，因工作表现、能力等因素不符合本公司要求，无法胜任本职工作，公司有权解雇。 5、开除：员工因触犯法律，追究刑事责任。 员工发生下列情形之一，公司有权提出警告或解除工作关系。 （1）、在试用期内，不符合录用条件。（一月内缺勤三次以上，工作效率低，业务水平不达标，经提醒无明显改观） （2）、玩忽职守、带情绪工作，业务中多次出差错，给公司造成损失的。