利用“校讯通” 与家长沟通的艺术“校讯通”是利用现代信息技术实现家庭与学校快捷、实时沟通的教育网络平台。是一套可以有效解决老师和家长之间沟通，帮助孩子健康成长的、集先进的计算机技术和无线通信技术于一体的信息交流系统。它可以让家长每天都能了解到自己孩子在学校的情况，也可以让家长随时、随地的向老师提出建议或反映孩子在家里的表现。它充分调动社会教育资源，利用现代信息技术架起学校、家庭之间实时、快捷、有效沟通的桥梁，形成社会、学校、家庭和谐共育的局面，促进学生健康成长。
自从我们学校引进了校讯通工作平台之后，班主任们大多利用校讯通作为家校互动之间的重要沟通渠道，发信息与家长的沟通，也确保了学校的各项通知和动态能准时准确地传达给家长。在我近两年使用校讯通的过程中，我深深感觉到，校讯通并不仅仅是发短信息的一个工具，要利用好校讯通，同家长架起一座沟通的桥梁，形成学校与家庭之间的教育合力，互相配合，共同教育学生，还有很多需要注意的地方。以下谈谈自己的心得体会：
一、语言得体，真诚而婉转
我们应该尊重家长，放下老师的架子，试着做家长的朋友，倾听家长的心声，理解家长对孩子的关爱，真诚地对待家长的询问，交流对孩子的教育问题，为他们提供一些教育的方法。在短信息里面光有文字而没有声调语气，最能表现尊重的就是多用礼貌用语。对家长的称呼在校讯通的系统设置已经有了“学生全名+家长”的称呼，但是
我觉得用学生的名字家长“爸爸”“妈妈”（如“小明妈妈”）的效果会更为亲切，并且潜在的激发起家长们为人父母的责任感。开头打招呼用“你好”，文中无论是提出建议还是布置任务、反映情况都应该多用礼貌语“谢谢”“请”。这样看在家长的眼睛里就觉得比较舒服，更愿意配合学校的工作。例如反映学生没交作业，不宜用命令式的强硬的语气：“××的家长，他今天又没写作业，你要好好教育他，督促他晚上写好明早交来！”而可以这样说：“××的妈妈你好，孩子今天没能上交作业，不知道是忘记了带还是有哪些知识没掌握？希望你能抽时间和孩子谈谈心，有什么情况可以向我反映，我们一起努力争取让孩子学习进步。谢谢！”家长自然会乐意配合督促。尤其是青年班主任面对的是比自己年长的家长，不能居高临下，我们不要使用“你应该”或“你必须”这样命令性的字眼，而应该说“我认为”或“我希望”这些婉转、协商性质的词语，这样家长更乐意也更容易接受我们的建议。
“以诚待人,人亦以诚应”，教师有责任将学生的课堂表现、作业情况、操行评语、考试成绩、近期状况等及时如实展现在家长的面前。但是在家校沟通上往往会存在两个误区：把“家校沟通”简单等同为投诉或者是报喜不报忧。经常投诉或者大事小事都投诉会造成家长心情压抑，孩子受责骂进而怨恨老师的告状，失去了对老师的信任，给师生之间在情感上垒起一堵高墙。报喜不报忧表面上看会哄得家长和学生很开心，但是家长和学生没有了解不足之处，失去了改正的最佳时机，当小过失酿成大错误的时候，有可能影响了孩子的一生，而
且被家长追究知青不报、教育管理不善的责任。与家长交流时，孩子的闪光点和存在的问题，都要实事求是告知家长，分析给家长听，让家长正确认识自己的孩子。我想，只要是为了孩子好，家长都是愿意的。当家长提出意见，我们也应该接受，然后反思，如果恰当的意见建议，我们虚心接纳；如果有误会，就做好解释工作，使家长知道我们是重视的。
可以直接跟家长表述的话题，无须遮遮掩掩；而对于有些特殊学生、特殊事情，则须讲究婉转。由于每个人的心理和性格特点的不同，有的家长喜欢你直接表达孩子的不足之处，不喜欢你转弯抹角；而有的家长则很看重自己的孩子，不喜欢别人说自己孩子的不是。对于后者，沟通时我们不要一开始就切入正题，可以先肯定孩子的优点，然后委婉地点出不足。这样家长才能轻松地面对教师，乐意倾听与接受教师提及孩子存在的不足，期望得到教师的指点与帮助。
二、注意场合和时间，“点面”结合
“点”是指利用校讯通与个别家长单独沟通，“面”是指利用校讯通与全部家长沟通。我认为，学生们取得了好成绩或者是做了好事情，无论是事大事小，除了在班里面表扬之外，当天也应该及时给全体学生家长发送公开表扬的喜报。这样受表扬的家长会感受到学生在学校的每一点进步，又能及时激励学生，让学生在学校得到的激励能够进一步强化，促进学生的良性发展。对于其他家长来说，也能让他们感受到本班充满着生机和活力，对学校教育有信心。而如果是批评和反映情况，尽量要单对单的传递信息，切记公开点名批评，伤害家长和
学生的自尊心，使问题不能解决，反而矛盾激化。只有照顾到了他们的面子，他们才会心悦诚服地听取建议，收到最佳沟通效果。而有一些典型的普遍的问题必须向全体家长通报建议时，班主任应该不公开学生姓名，而客观的把事情反映，就事论事。
班级管理工作每天都会有新情况、新变化，当天的问题争取当天解决。此外如果不是特殊情况，太早和太晚的休息时间不应该发信息。此外，每个人都会有情绪波动的时候，班主任也是一样。校讯通短信的一个优点是可以及时传递信息给家长。有时候收到科任老师的投诉或者发现了学生做错了，班主任很容易着急或者气愤，而这时候如果是已经放学了没能找到学生教育的话，有些班主任就会立刻发校讯通给家长。其实当班主任处于情绪不佳的状态，最好不要即时反映孩子的“不足”，否则会变成抱怨指责，发泄了一通不良情绪，却对孩子改正错误没有帮助。发信息和直接打电话给家长一样，都应该等自己冷静过来，有把握地了解了事情的来龙去脉，心中初步有了教育的方法以后再有针对性的发信息给家长，这样对事情的阐述也会客观全面，也能提出有针对性的建议取得家长的配合。
三、有褒有贬，全面反映孩子的问题
发信息和家长沟通并不仅限于上述的批评与表扬，班主任可以通过短信方式，使得教师可将学生的课堂表现、作业情况、操行评语、考试成绩、近期状况等及时展现在家长的面前；可将学校的一些通知信息如家长会、收费通知、家长来校通知等发送给家长；家长也可给老师留言，以此实现家校之间的双向互动，协同教育。
所以我习惯于每天都发信息给家长，特别是天气季节转换或者流行病高发期，都要发信息给家长提醒他们给孩子添衣，嘘寒问暖；对身体出现不舒服的学生当晚必定发个信息提醒家长注意观察孩子的身体状况；考试前发个信息提醒考试时间安排便于家长督促指导孩子合理安排复习进度；考试成绩发送后还要对全体家长做思想工作：不要只看成绩或和其他孩子比，要发现孩子的进步，帮助孩子提高……经过一年多的坚持，我赢得了全体家长的尊敬和支持，在家长们的配合下，我班学生身心得以健康快乐的成长！
四、关爱孩子，家庭教育，专家支招
很多家长工作压力大，学习时间少，对于孩子的教育，思想还停留在几十年前，教育观念已经跟不上时代的发展。面对孩子的思想以及学业上的问题几乎是一片茫然，对孩子身上出现的问题喜欢用粗暴的方式进行处理，不仅没能达到预期的效果，很多时候还让孩子跟自己产生隔阂。学校可以利用自身的优势，把最新的教育理念以及最好的教育方法，通过校讯通的平台传递给学生家长，让专家的智慧来武装家长。
当然，采取发信息这种家校沟通方式也有着未能及时收到家长的反馈的缺陷，作为班主任教师应重视与学生家长的沟通，更要讲究沟通的方式。多种沟通方式有机结合，用真诚与爱心架起沟通的桥梁，力求学生的健康发展!
例谈与不同类型家长沟通的艺术 苏霍姆林斯基曾深刻地指出:“若只有学校而没有家庭,或只有家庭而没有学校, 都不能单独承担起塑造人的细微、复杂的任务。” 教育是一项系统工程, 仅靠学校自身的力量是远远不够的, 还需社会各方面的配合, 其中家庭教育尤为重要。父母是孩子的第一任老师,家庭教育对孩子的成长起到举足轻重的作用, 教师和父母都是无可替代的教育者。学校教育需要家庭教育的密切配合, 班主任工作更需要家长的信任和支持。因此, 班主任在班级教育和管理活动中要与家长建立良好合作关系,以取得家长的支持和配合,充分发挥家庭教育的重要作用。为了能与学生家长建立良好的合作关系, 班主任还要掌握与家长沟通的艺术。学生家长有各种类型, 这就需要班主任善于与各类家长沟通, 掌握与家长沟通的艺术。人有三教九流,家长也是形形色色,因此,对于不同年龄、不同职业、不同性别、不同文化素质的家长,就要不同对待。当班主任这几年,我感觉与家长打交道确实是一门很大的学问。如果沟通交流得当会让你的工作顺利, 反之则事倍功半。 1、暴躁动粗型家长 有的家长平常管教孩子无方,但是听不得孩子受委屈,通常碰到一些事情情绪易激动,暴躁而不能自制,不善于周到考虑,不会耐心听他人解释。对这样的家长,我们有些老师很是害怕,怕被无辜挨打,有理说不清, “秀才遇到兵”的感觉。我就采用消磨他们的旺盛的精力,使之精力消耗殆尽再也闹不起来,但同时让他们知道教师其实也一样爱你的孩子,有事情不必以闹解决。 有一学生成绩差,而且喜欢挑衅人,反被人常常揍。他带着伤痕回家还歪曲事实,说别人都欺负他。父母溺爱,父亲属于很会激动的类型,经常跑到学校教训别的学生并辱骂教师。我接手后就想办法解决问题。首先我要求别的学生千万别惹他。然后,我逮住任何机会找他“茬”,包括作业情况,上课纪律,以及与他人关系等。一旦稍微出差就马上打电话飘过去请他父母来。特别是他把人打后, 让他父母看看别的孩子的惨状。当第二次又犯错时, 我故意对他父母态度差, 还强调到:算了, 你来把他带回家去! 他父母哀求。然后, 我再态度稍好一些说:
班主任与学生、家长交往的艺术 九四初中张光林 要使家长的教育配合学校教育，保持一致性，关键在于班主任与家长的联系，形成学校—家庭的德育工作统一战线。要建立统一战线，班主任应该注意与家长交往的内容、形式及其艺术。同时班主任与学生的交往是班集体建设过程中最重要、最基本的人际交往。班主任与学生的关系和交往的态度不仅直接影响班集体的建设，而且影响着学生的个性的发展。苏霍姆林斯基说认：学校内许许多多的冲突，其根源在于教师不善于与学生交往。学生的个性由于先天禀赋和后天环境的不同，在形成和发展中呈现明显的差异，具有很大的可塑性，这就为班主任提供了充分的教育时空同时，在师生交往中，学生会仔细观察，审视模仿班主任的一言一行。因此，班主任与学生之间正常的沟通，往往能使学生在“润物细无声”中受到教育，修正和提高自我；反之，则会导致学生以扭曲的心态看世界，甚至形成畸形个性。换句话说，学生良好的品质，能力的培养，个性的和谐发展取决于班主任与学生真情沟通的艺术。 一、班主任与学生 （一）、合适谈话背景促进师生和谐发展 谈话背景包括客观环境背景和主观心理背景。心理学认为，良好的环境背景能给人一种潜移默化的心理感染，容易使人产生倾心交谈的愿望。例如清净的办公室，幽静的校园景点，边走边谈，仿佛父子，母女之间的促膝谈心。主观心理背景比客观环境背景更重要，它直接影响到双方能否坦诚以待，畅所欲言，所以作为教师要善于通过观察学生的表情，揣摩学生的内心世界。 我班有位男生暗恋班里某位女生，而该女生一心只放在学习上，对待感情作了冷处理，以致这位男生痛不欲生，期中考试成绩迅速下滑。我选择了一个恰当的时间和他在操场上边走边聊，并且语重心长地对他说：“初中阶段必须以学习为重，如果你将来能够考取理想的重点大学，就自然能够赢得女生的青睐与尊重，反过来，你如果名落孙山，那么电影《人生》中男女主人公的悲剧可能会重演。”该男生频频点头称是，从此以后像换了一个人似的发愤读书。 （二）、平等，民主，真诚的与学生沟通 班主任是班级学生的教育者，引导者，班级活动的决策者，指导者，但班主任与学生的教育关系不是一种自上而下关系，而是种平等的师生互动的伙伴关系。二者相互联系，相互影响，相互制约，因此班主任要平等地对待每一个学生，让每个学生接受平等的教育，得到平等的锻炼机会，享受平等的待遇，使其积极参与班集体建设，例如：班级要实行班干部交流制。班长竞选上岗，其他班委由学生小群体的核心人物担当，由民主选举产生的班干部，基础好，威信高，干工作热情高涨。通过深入各活动场景中检查，督促，管理，每位学生体验到管理者和被管理者双重心理。活动能力，组织能力，管理能力，交际能力也可能得到不同程度的提高。在评学生年度操行时，采用民主式来评价每个学生，在确定每个学生品德评语前先做五项工作。
一封邮件折射教师说话的艺术性“邮件”引领，谈教师与家 长的沟通艺术 摘要：《幼儿园教育指导纲要》指出：“家庭是幼儿园重要的合作伙伴。应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解、支持和主动参与，帮助家长提高教育能力”。因此教师要与家长建立平等合作的伙伴关系，积极寻找教育幼儿的最佳切入点，家园双方随时互通信息，交流看法，以求全面了解孩子发展的情况，在教育上取得共识，从而共商教育策略，协同进行教育。教育这一系统工程，需要学校、老师、家长及时沟通，形成教育合力，共同推动孩子的全面发展，老师和家长迫切需要一个畅通的沟通渠道。 关键词：换位思考；发展性原则；沟通；榜样；信任 有一天晚上，当我和往常一样打开我的电子邮箱时，收到一封来自我班一位家长的邮件，我忍不住在第一时间点击开来，上面写道：“王老师，您好！我是xx小朋友的妈妈。昨天去接孩子时，一个小姑娘冲着我说，xx是个大笨蛋，这话让我很震惊也很心痛。我的孩子其实是个观察仔细、会动脑、记忆挺棒、很有爱心的好孩子。记得上次他额头摔破，是和一个女孩追赶时被她拉倒在地了，还被重重地压在身上，摔得不轻，流了不少血。第二天到园时有小朋友说要替xx好好教训那个摔他的小孩，xx回来对我说，我才不去教训她呢，她是我的好朋友，我就发觉他很懂事。最近精力都放在xx的身体上了，希望他有个健康的身体，没太在意他的其他方面，小姑娘的话肯定是事出有因，我想了解一下xx在幼儿园时哪些方面比较欠缺些，以便我帮助他一起进步。” 当我读完这封邮件后，带来三点深思：①这是一位细心又负责任的母亲，非常了解自己孩子的性格、能力和品质。②xx小朋友在同伴面前受到了极大的侮辱，在集体面前伤害了孩子
浅谈班主任与家长沟通的艺术-班主任工作艺术 做一个成功的班主任，除了处理好与学生、科任老师之间的关系外，还要注意搞好与学生家长的关系，这就需要和家长进行有效地沟通。如：学生的成绩下降了、学生经常违反校规或无故旷课等等，很多事情沟通得好了，可以起到很好的教育效果，相反，如果沟通得不好，会引起家长的不满，严重了还会引起学生的叛逆行为，班主任的工作就不能顺利地开展。 父母是学生成长的第一任教师，父母的教育、关爱与引导，决定了学生的气质、素养与发展，同时良好的家庭教育也为学校教育的成功奠定了坚实的基础。家庭教育对于学生的一生都具有极其重要的作用。作为教师如何引导家长对学生进行教育，将成为学生成材至关重要的一环。由于家长自身素质的参差不齐，在与老师的沟通过程中，家长的表现也是多种多样。例如有护短型，配合型，放纵型，溺爱型等等。 那么，怎样才能和家长有效沟通，建立良好的合作关系呢？我觉得应该根据具体情况，对于不同的家长，采取不同的谈话方法。大致可分为以下几种情况： 一、与护短型家长沟通 此类家长包庇孩子，忽视孩子的缺点，纵容孩子的不良行为，不管孩子甚至不让别人管自己的孩子。一些家长一听到别人说自己孩子的缺点就不高兴，而且往往缺乏理智的判断，自觉不自觉地存在着护短现象。这类家长一心只想着自己的孩子的好处与优点，不管老师及其他人的想法，姑息孩子的错误。如老师指出孩子的缺点，家长找理由为孩子开脱，设法为孩子“辩护”，甚至把责任揽在自己身上。对于这类家长，在谈话过程中，应注意这么几点：首先肯定孩子的优点，并不时把孩子在学校的良好表现告诉家长，让家长有面子，为进一步沟通做准备。在你对孩子的肯定得到家长的赞同后，家长可能会对你的想法与建议予以理睬，这时再选择适当的时间，地点指出孩子的一些不良习惯或缺点，并在沟通时多耐心听取家长的意见，同时也提出一些好的教育方法，建议其多用几种不同方法来教育孩子，并进行对比，最后找出最适合的家庭教育方式。 二、与放任型家长的沟通 放纵型家长什么都依着孩子，孩子想干什么就干什么，家长基本满足孩子的一切要求。与这类家长沟通往往也比较困难。有些家长，当老师和他们谈话，指出一些孩子存在的问题时，他们当面可能满口应承，完了一切照旧，对孩子存在的问题不闻不问。对于这种情况，作为班主任必须的有一定的沟通技巧。首先，要让家长明白家庭教育对孩子成长的重大意义，使家长对孩子的教育有足够的重视。其次，要对孩子有一个全面客观的认识，在和家长沟通时，就显得有话可说，有理可据。对于孩子存在的问题分析的越透彻，就越可能打动家长，使家长认识到老师的一片苦心，也就能更好的配合班主任展开教学工作。 三、与配合型家长的沟通 这类家长对孩子比较关心，也比较明事理。因此，与此类型家长沟通比较简单，只要你说得有理有据，给家长一些好的建议，家长一般都会积极配合，难度不大。
浅谈教师与学生家长的沟通 现代的学校，需要家长们的积极参与，而教师如何与家长进行融恰的沟通，至关重要。确实，教师与家长的沟通是一门艺术，更是一种超越知识的智慧。 每个老师都希望自己的学生很优秀，每个家长都希望自己的孩子很出色。当老师和家长的力量拧成一股绳的时候，一定会事半功倍的。下面谈谈与家长进行沟通应注意的几点 首先、“尊重”是教师与家长沟通的前提 尽管在教师与家长关系中，教师起主导作用，但两者在人格上是完全平等的，不存在尊卑、高低之别。因此，教师必须尊重学生家长的人格，特别是要尊重所谓“差生”和“不听话”孩子家长的人格。对教育过程中出现的问题，首先要从自己身上找原因，还要客观地分析问题的症结所在，公正地评价学生的表现和家长的家庭教育工作，与家长共同研究解决问题的方法。 教师不要动辄就向家长“告状”，不要当众责备他们的子女。作为教师，更不能训斥、指责家长，不说侮辱学生家长人格的话，不做侮辱学生家长人格的事。否则会造成教师与家长之间的隔阂甚至对立，还可能引起学生对家长或教师的不满，损害教师的形象，降低教育效度。尊重别人是自尊的表现，也是得到别人尊重的前提，正如常言所说：“敬人者，人恒敬之”。 其实，很多学困生的家长，因为家长间的互相联系，在他们的内心，也有一种因为子女读书成绩差这个问题而感到自卑的因素。所以经常可以看见，一年级时所有接送的家长在门口窝成一团，互相间议论学校发生的事。而到了三四年级，有部分学困生的家长渐渐淡出了这个圈子，整天听着别人的家长议论自己孩子的学习成绩，当问到自己的孩子时，他说不出口，所以避而远之。而往往这样的家长，他很不愿意和学校老师做沟通工作，甚至有部分家长会因此而觉得老师对他们也有偏见。像这样的家长，老师一定要注意多主动去表扬他们的孩子。切忌见面就告状。 其次、“家访”是教师与家长沟通的重要手段。 教师的家访。家访一定要围绕事先确定的目的进行，最好请任课老师陪同。一方面显得较有诚意与重视，另一方面也可以加强老师与学生之间的联系。教师在家访中要有诚心和爱心，讲话要注意方式，要多表扬孩子的长处和进步。如果教师对家长抱有诚心，对学生拥有一颗爱心，那么，家长必然会成为教师的朋友。切记，表扬学生就是表扬家长，批评学生就是在打家长的脸。当然，家访的形式可以是多样的，亲自走访外，平时也可以采用电话沟通，联系本沟通，约谈等形式。 第三，营造宽松的气氛，用诚心架起沟通的桥梁。 教师在和家长沟通时，要以诚相待，用诚心架起沟通的桥梁。只有诚心诚意，才能打动家长的心，使他们愉快地与教师合作。俗话说“望子成龙，望女成凤。”有时教师一句微不足道的称赞，都会让家长感到高兴，甚至改变对待孩子的态度。所以，当班上的孩子有一点进步时,我就会用鼓励性的语言激发他, 或是打个电话给家长、或是发条短信、或是在家作联系本上、让家长签名的试卷上、写上一些鼓励性的话语。哪个家长不喜欢听到孩子进步的消息，老师把喜讯带给家长，家长就希望老师多跟他联系，甚至还会主动地跟老师联系呢！ 当学生在犯了错误要求家长到校时，我使家长能理智地和我一起解决问题。这时，我做到：家长来校后，我不当着他的面训斥孩子，不管怎么样，听别人训斥自己的孩子，肯定不好受。
班主任与家长有效沟通的艺术 美国著名学府普林斯顿大学对一万份人事档案进行分析，结果发现：“智慧”、“专业技术”和“经验”只占成功因素的25％，其余75％决定于良好的人际沟通。做好家长工作已成为班主任老师义不容辞的一项任务，成为班主任工作的一个基本功。在做好家校教育时我们整理了班主任与家长沟通时存在的诸多矛盾。 一、班主任与家长沟通的障碍 尽管教师与家长在教育孩子时具有共同的教育目标，但是，由于各自的社会角色不同，对教育理念、教育手段、教育方式都有着不同的理解，与学生的亲密程度也存在着差异，导致教师与家长在沟通方面产生了许多矛盾。 1．角色差异引起的矛盾教师对学生及家长存在着一种公务关系，而家长对孩子是亲子关系。如果教师对学生及其学生家长，采取的是“公事公办”的态度，就可能产生与家长对孩子富有人情味的态度之间的矛盾。家长对孩子的关心、期望，是骨肉之情，亲子之爱。他们为孩子的未来着想，理所当然对教师寄予厚望。家长对孩子常常情感重于理智，而教师对学生却常常是理智重于情感。教师应该理解并尊重家长对孩子的这种感情。否则，就可能轻率地责怪学生家长过于溺爱孩子。其结果，教师与家长之间的矛盾就产生了。 2．交往障碍引起的矛盾教师与学生家长各有不同的工作，而且都繁忙、紧张，双方客观上工作时间的重叠和空间上的距离
以及通讯渠道的不畅等原因产生障碍；主观上也可能由于各自身体状况、性格等差异而产生交往上的障碍。这些障碍也往往成为矛盾产生的根源。 3．缺乏换位思考引起的矛盾在学校教育中，经常发生的问题是家长不了解教师工作的复杂性与困难性，不知道影响教育的因素的复杂性，特别是不了解许多因素是教师难以控制的。因此，每当学生的成绩不能使他们满意，或学生表现不好时，学生家长就对教师产生不满，责怪教师。同样，教师可能因为过多重视自己的工作而忽视家庭教育的复杂性与困难性，从而责怪家长没管好孩子，没有主动配合教师工作。这样由于缺乏换位思考，也造成教师与家长之间的矛盾。 4．处理问题的功利性态度引起的矛盾 长期以来，教师与学生家长之间似乎都形成了处理问题的功利性态度，即学生有了问题双方才联系，也就是说，只有当孩子出了问题，犯了错误，教师或家长才会主动与对方取得联系。这种功利性的冷冰冰的联系方式由于缺乏人际之间应有的感情色彩（人情味）而使双方产生对对方的不满情绪。 5．印象失真引起的矛盾 由于学生的传播失误，而引起教师和学生家长对对方印象的失真，形成双方在直接交往前的消极定势，因而产生一定的心理距离，不能产生交往的正确动机，如由于孩子的诉苦，使学生家长误以为教师对自己孩子不热爱，不负责；抑或由于学生表现出任性、散漫、满
教师与家长的沟通是一种艺术 在这几年的工作中，我体会到：现在的家长和老师在某种程度上关系有点紧张，不太正常，家长和老师因为学生的成绩问题、行为习惯问题、责任感、公德心等一系列问题而相互埋怨，我认为这影响对学生的培养。在新的社会环境下应加强与家长的沟通和交往，在交往中要尊重家长、善待家长。下面我从两个方面谈谈我的看法： 一、与家长沟通中的语言艺术 有这样一个故事：一群基督教徒在教主的监督下做祷告。有两个教徒烟瘾发了想抽烟。一个说：“教主，作祷告的时候能抽烟吗？”教主严厉地说：“不行，这是对真主的极大不敬！”他只好忍住烟瘾而作祷告。另一个过了一会儿说：“教主，抽烟的时候能作祷告吗？”教主谦和地说：“完全可以，这是对真主的极大尊敬！”另一个开始抽烟。同样一件事情，由于表达的方式不一样，其效果截然不同。这就是语言的艺术。我们教师与家长沟通，也要讲究语言的艺术。要深入浅出，将大道理说小。学生来自不同的家庭，每个家长的文化水平、素质、教养不同，难免会遇到一些“护短”的粗鲁的家长，那就必须讲究语言的艺术。“沟通无限”，方法不拘一格。班主任应重视与学生家长的沟通，更要讲究语言的艺术。 1、要坦诚相待，不要盛气凌人 班主任和学生家长，从工作关系上讲，地位是平等的，都是学生的教育者；目标是一致的，都想培养好学生。所以说话态度要谦和，语言要礼貌。班主任对学生要怀有一片赤诚之心。要为学生成长而忧，为学生进步而急，与家长谈话时坦诚相见，推心置腹，给人可近、可亲的感觉，这样家长才会敞开心扉，才能赢得家长和学生的尊敬和信赖，才能“亲其师，信其道”。上门时不要盛气凌人，好象自己是来传这“圣旨”的“钦差”，家长只是洗耳恭听的“臣民”，自己说一不二，家长必要的申诉一概不睬，好象这样才保持“严师”的尊严。其实，适得其反，已给了家长主观武断，心理素质不佳的印象。 2、要实话实说，不要“添油加醋” 班主任找家长谈话，多半是学生出了问题。班主任要反思自己工作中的不足和失误，切不可当着家长的面，数落学生的过失，更不能不调查实情，而“添油加醋”，将“恨铁不成钢”的怨气转嫁给家长，达到体罚的目的。要就事论事、实事求是地指出过失，向家长提供合理的教育意见。 3、要坦然大方。不要懦弱求人 我们的家长视自己的孩子为“掌上明珠”，就是老师也不得轻易去“碰”。再加上经济生活的提高，不把老师看得很重。给班主任工作难上加难。即便如此，与表现差有不良行为的学生家长交谈，要坦然大方，开诚布公地指出学生的缺点，不要说话吞吞吐吐，含糊其辞，生怕不给家长面子，好象班主任对学生无可奈何，有求于家长，只有请家长“帮帮忙”才能管住他似的。这样家长会觉得班主任性格懦弱，缺少经验，不可信赖，内心里瞧不起你。4、要有自知之明，不要炫耀自己。 班主任要有自知之明，实事求是地评价自己，才能给人谦虚、诚实的形象，即使工作中有不足之处，家长也能体谅。不要炫耀自己，什么“你的孩子连校长都不怕，就怕我这个班主任”啊，什么“他想什么坏主意，我一看就知道”啊等等。家长就会想你如此神通广大，何必找家长；你未卜先知，何必调查研究。这样班主任的形象会大打折扣，过头话同样会损坏班主任的形象。 5、要褒奖教师，不要推卸责任 班主任与家长沟通，同时肩负着沟通家长和全体科任教师关系的任务，要力求褒奖科任老师的工作精神和教学水平。对教学能力强、知名度高的老师要着意宣传他们的教学成果，对经验不足的新教师，着重介绍他们的工作热情和上进心，使家长充满信心和希望，不要说
教师与家长沟通的艺术 一个孩子的健康、健全成长，仅靠学校或仅靠家庭都是不够的：教师观察不到孩子在家的情况，家长也很难看到孩子在校的表现，需要的是两者之间的合力，教育才会有针对性和连贯性。应该说，这是校园人际关系中难度较大的一种关系。因为家长的职业不同、层次不同，教育孩子的观念也不同，要让他们都能与学校“步调一致”，真的很不容易。为培养创造性人才提供一个良好的大教育环境。教师与家长必须做到互相配合，和谐施教，共育新人。 一.“尊重”是教师与家长沟通的前提 尽管在教师与家长关系中，教师起主导作用，但他们在人格上是完全平等的，不存在尊卑、高低之别。因此，教师必须尊重学生家长的人格，特别是要尊重所谓“差生”和“不听话”孩子家长的人格。对教育过程中出现的问题，首先要从自己身上找原因，还要客观地分析问题的症结所在，公正地评价学生的表现和家长的家庭教育工作，与家长共同研究解决问题的方法。 教师不要动辄就向家长“告状”，不要当众责备他们的子女。作为教师，更不能训斥、指责家长，不说侮辱学生家长人格的话，不做侮辱学生家长人格的事。否则会造成教师与家长之间的隔阂甚至对立，还可能引起学生对家长或教师的不满，损害教师的形象，降低教育效度。尊重别人是自尊的表现，也是得到别人尊重的前提，正如常言所说：“敬人者，人恒敬之”。 二、“家访”是教师与家长沟通的重要手段。 1、教师的家访。每次家访最好事先与家长约定，不做“不速之客”，以免使家长因教师的突然来访而感到不自在。家访一定要围绕事先确定的目的进行，最好请任课老师陪同。一方面显得较有诚意与重视，另一方面也可以加强老师与学生之间的联系。教师在家访中要有诚心和爱心，讲话要注意方式，要多表扬孩子的长处和进步。如果教师对家长抱有诚心，对学生拥有一颗爱心，那么，家长必然会成为教师的朋友。切记，表扬学生就是表扬家长，批评学生就是在打家长的脸。 三、“倾听”是教师与家长沟通的艺术。 任何教师，无论他具有多么丰富的实践经验和深厚的理论修养，都不可能把复杂的教育工作做得十全十美、不出差错。而且随着整个民族素质的提高，家长的水平也在不断提高，他们的许多见解值得教师学习和借鉴。加之“旁观者清”，有时家长比教师更容易发现教育过程中的问题。因此，教师要放下“教育权威”的架子，经常向家长征求意见，虚心听取他们的批评和建议，以改进自己的工作。这样做，也会使家长觉得教师可亲可信，从而诚心诚意地支持和配合教师的工作，维护教师的威信。 与家长交谈的过程中要善于判断家长的类型，要根据不同的家长采取不同的交谈方式： 1．对于知识型的家长：一般如实向家长反映情况，主动请他们先提出教育的措施和处理的意见，认真倾听。这些家长一般来讲比较注重对孩子的教育，他们观察自己孩子的表现经常比老师还要深入、细致、具体，作为班主任应虚心听取他们的建议。当然，班主任在听取家长意见的同时还要具有自己的判断力，要冷静地分析。每个班级都会有这样的一批家长，他们有一定的知识、修养，在教育孩子这方面有独到的见解，与这类学生家长交谈后通常都能达到预期的效果。 2．对于溺爱型的家长：一般见面都要先肯定学生的长处，对学生好的一面给予肯定，再调皮捣蛋的孩子身上都会有一些闪光点，抓住他们身上的积极品质，那些溺爱型的家长更是希望听到班主任对自己孩子的肯定。要充分尊重学生家长的感情，肯定家长热爱子女的正确性，这样家长才会从心理上接受班主任。同时，也要用恳切的语言向家长反映情况，指出学生存在的问题。对于这样的家长，班主任要在肯定中提出要求，在要求中透着婉转。班主任的主要目的是要家长全面的了解孩子，从而主动地与班主任共同商讨教育孩子的方法，主动配合学校的教育工作。 3．对于脾气暴躁型的家长：这样的家长往往文化程度不太高，“恨铁不成钢”，学生一出现毛病，他们也不加分析就拳脚相向。与这样的家长沟通要特别讲究方式方法，谨慎行事。要以柔风细雨式的交谈方式，要让家长知道：老师请家长到学校来并不是希望给自己的学生招来一顿皮肉之苦，而是为了帮助学生尽快认识和改正自己的缺点错误，希望得到家长的配合，齐抓共管，共同教育学生。如果家长不分青红皂白，把孩子打一顿，既没使孩子认识到错在哪里怎样改正，也可能加深师生间的隔阂，使孩子对班主任极为反感，感到老师很可怕，很可恶。前苏联教育家马卡连柯曾说过：“用殴打来教育孩子不过和类人猿教养它的后代相类似。”父母不知道在打骂孩子的同时，他们也犯下了新的错误，与其惩罚孩子，不如做个榜样。要使家长理解所有这一切，首先就要以情服人，取得家长的信任。使他们相信，请他们到学校来并不是为了给孩子以惩罚，而是争取家长的协助，共同帮助学生。对于这样的家长一定要声明：既不能打骂孩子，还要起到教育作用。 4．对放任不管型的家长：多报一点喜，少报一点忧，决不夸大问题，使家长认识到孩子的发展前途，激发家长对孩子的爱心和期望心理，主动参与到孩子的教育活动中来。使家长明白，没有父母的爱培养出来的人，往往是有缺陷的人。家长与子女间的感情一定要加强，为学生的发展创造一个良好的家庭环境。
幼儿园教师与家长沟 通的艺术
金牛区神龙幼儿园 幼儿教师与家长沟通的艺术 《幼儿园教育指导纲要（试行）》指出：“家庭是幼儿园重要的合作伙伴，应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解支持和主动参与，并积极支持、帮助家长提高教育能力。 家庭是幼儿园重要的合作伙伴,家长是幼儿的第一任老师。为了能使每一个孩子健康成长,幼儿园与家庭的合作是非常必要的。 在家园合作过程中,教师要经常与家长进行有效的沟通。但是由于教师与家长在教育观念、思考角度、对孩子的期望等方面总是或多或少地存在着差异,因此双方在沟通方面存在着很多问题。所以教师在与家长沟通的时候要具备一定的艺术性。充满艺术性的沟通可以使双方心情愉悦，沟通起来很容易，既能解决问题，又让彼此都感觉很亲切，也能让家长对老师产生信任，拉近家长与老师之间的距离，为以后的进一步的家园共育奠定良好的基础。 一、老师与家长沟通的前提 1.老师尊重家长： 尽管在形形色色的家长群体中，有的家长有礼貌、有的家长配合、有的家长小肚鸡肠、有的家长财大气粗等等，但作为老师我们的教育是公平的，是全纳的，我们应该尊重每个个家长的人格。不要动辄就向家长“告状”，不要当众责备他们的子女。作为教师，更不能训斥、指责家长，不说侮辱学生家长人格的话，不做侮辱学生家长人格的事。尊重别人是自尊的表现，也是得到别人尊重的前提，正如常言所说：“敬人者，人恒敬之”。当觉得一个家长很
无理取闹时，请记住“可恶之人必有可怜之处”，“你怎么看别人的时候别人就怎么在看你。 2.家长尊重老师 a.主动、热情、微笑 微笑是人类最有效的传达感情的方式，是世间最美的语言，能达到“此时无声胜有声”效果。不要觉得咱是老师就应该有老师的“架子”就应该等着家长主动、热情。老师有着示范作用，无论面对什么样的家长都不能丢掉“范儿”。这既是一种职业修养也是一种人格魅力，长期以来必将会影响周围的人，得到大家的尊重。 b．教育的专业性 作为老师要不断地增强、充实和更新自己的教育理念、育儿知识、专业水平等等。除了在书本上进行学习，生活中经验的积累也很重要。例如：身边有孩子的同事的育儿经，家长之间交流的育儿感受……都是我们收集的资料。你的经验越丰富，家长对你的信任值就越高。同时，他也会越尊重 你。 c．感官的刺激 俗话说，“人靠衣装，马靠鞍”。你的穿着打扮会渗透着你的内涵和修养。大家可能知道在一些公司里，会要求女职员穿着套装，男职员打领带。除了是一种整体形象问题，也是象显示自己公司的员工素质比较高。例如：现在有个地方邀请你去演讲或者工作指导，你会选择那套服装？为什么？在生活，我们也会不自然透过一个人的服装去猜测一个人的职业。因此，你的穿着打扮是否让家长觉得你是专业人士呢？还是觉得你更象街边那些低级趣味的没文化的人
浅谈教师与家长沟通的艺术 【内容摘要】家庭是儿童与世界最早的接触点,是一切教育的开端,更是小学生接受教育和影响最持久、最广泛的地方。国内外的教育专家普遍认为:在当今时代,教师已经不能独立解决许多迫切的教育问题!现代的学校需要家长们的积极参与其工作。掌握教师与家长沟通的艺术，对提高教师的素质是不可缺少的一个方面。 【关键词】信任语言艺术教育理念沟通技巧 沟通是一门艺术。一次成功的沟通，就是一次成功的教育。学校和家庭的有效结合是加强未成年人思想道德建设的关键。而每个学生来自不同的家庭,家庭的环境及家长的素质、教育方法都将对孩子思想道德形成产生重要的影响。学校有责任发挥教育资源丰富的优势,把先进的教育思想,科学的教育方法与家长进行有效的沟通,使学生在家中受到良好的启发和科学的指导。学校教育与家庭教育相互依赖、相互作用，分别发挥着不可替代的作用。教师与家长进行有效沟通，对教育绩效具有着至关重要的意义。那么教师应该怎样有效地与家长进行沟通呢？ 一、在理解中建立信任 当家长怒气冲冲而来时，这时我会为他送上一杯茶。当学生不慎发生意外的时候，作为老师一定要以父母的身份第一时间站出来，赢得家长的理解。记得有一次文体活动节时，我班有一位叫小林的男生跟同学玩丢沙包时不小心滑倒，下巴划破了一道口子，顿时鲜血直流，我闻讯后，一边和家长联系，一边马上带小孩到县医院去缝针。看着医生给孩子缝针时，我握着孩子的手不停地安慰孩子，眼泪在眼眶里直打转，看着孩子的痛苦表情，更多的是看到手术针刺破孩子那嫩嫩的肌肤时我真的心疼，感觉自己没把孩子照顾好，让这么小的孩子受罪了，自己真的不可原谅。手术过程中，孩子的爸爸赶来了，护士随口说：“孩子的妈妈是不是晕血？叫她出去休息吧。”得知我是孩子的班主任时，他们都说：“实验小学的老师好负责呀！”手术结束时，孩子的奶奶赶到了，气冲冲的说道：“是谁把你撞的？破相了，我找他算账”言语之中显出极大的不满。我耐心地跟他们解释，并真诚地表示了我的前一，他们改变了态度，由衷地对我说：“谢谢你啊，周老师。”孩子的爸爸反过来不停地安慰我说
金牛区神龙幼儿园 幼儿教师与家长沟通的艺术 《幼儿园教育指导纲要（试行）》指出：“家庭是幼儿园重要的合作伙伴，应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解支持和主动参与，并积极支持、帮助家长提高教育能力。 家庭是幼儿园重要的合作伙伴,家长是幼儿的第一任老师。为了能使每一个孩子健康成长,幼儿园与家庭的合作是非常必要的。 在家园合作过程中,教师要经常与家长进行有效的沟通。但是由于教师与家长在教育观念、思考角度、对孩子的期望等方面总是或多或少地存在着差异,因此双方在沟通方面存在着很多问题。所以教师在与家长沟通的时候要具备一定的艺术性。充满艺术性的沟通可以使双方心情愉悦，沟通起来很容易，既能解决问题，又让彼此都感觉很亲切，也能让家长对老师产生信任，拉近家长与老师之间的距离，为以后的进一步的家园共育奠定良好的基础。 一、老师与家长沟通的前提???? ?1.老师尊重家长： ?????尽管在形形色色的家长群体中，有的家长有礼貌、有的家长配合、有的家长小肚鸡肠、有的家长财大气粗等等，但作为老师我们的教育是公平的，是全纳的，我们应该尊重每个个家长的人格。不要动辄就向家长“告状”，不要当众责备他们的子女。作为教师，更不能训斥、指责家长，不说侮辱学生家长人格的话，不做侮辱学生家长人格的事。尊重别人是自尊的表现，也是得到别人尊重的前提，正如常言所说：“敬人者，人恒敬之”。当觉得一个家长很无理取闹时，请记住“可恶之人必有可怜之处”，“你怎么看别人的时候别人就怎么在看你。???? ?2.家长尊重老师?? a.主动、热情、微笑 微笑是人类最有效的传达感情的方式，是世间最美的语言，能达到“此时无声胜有声”效果。不要觉得咱是老师就应该有老师的“架子”就应该等着家长主动、热情。老师有着示范作用，无论面对什么样的家长都不能丢掉“范儿”。这既是一种职业修养也是一种人格魅力，长期以来必将会影响周围的人，得到大家的尊重。 ?????b．教育的专业性? ????作为老师要不断地增强、充实和更新自己的教育理念、育儿知识、专业水平等等。除了在书本上进行学习，生活中经验的积累也很重要。例如：身边有孩子的同事的育儿经，家长之间交流的育儿感受??都是我们收集的资料。你的经验越丰富，家长对你的信任值就越高。同时，他也会越尊重你。????? ?? c．感官的刺激?????????????? 俗话说，“人靠衣装，马靠鞍”。你的穿着打扮会渗透着你的内涵和修养。大家可能知道在一些公司里，会要求女职员穿着套装，男职员打领带。除了是一种整体形象问题，也是象显示自己公司的员工素质比较高。例如：现在有个地方邀请你去演讲或者工作指导，你会选择那套服装为什么?在生活，我们也会不自然透过一个人的服装去猜测一个人的职业。因此，你的穿着打扮是否让家长觉得你
与家长沟通的艺术 幼儿园教育指导纲要（试行）》指出：“家庭是幼儿园重要的合作伙伴，应本着尊重、平等、合作的原则，争取家长的理解支持和主动参与，并积极支持、帮助家长提高教育能力。 家庭是幼儿园重要的合作伙伴,家长是幼儿的第一任老师。为了能使每一个孩子健康成长,幼儿园与家庭的合作是非常必要的。 在家园合作过程中,教师要经常与家长进行有效的沟通。但是由于教师与家长在教育观念、思考角度、对孩子的期望等方面总是或多或少地存在着差异,因此双方在沟通方面存在着很多问题。所以教师在与家长沟通的时候要有一定的艺术性。充满艺术性的沟通可以使双方心情愉悦，沟通起来很容易，既能解决问题，又让彼此都感觉很亲切，也能让家长对老师产生信任，拉近家长与老师之间的距离，为以后的进一步的家园共育奠定良好的基础。 我们幼儿教师是充满生机与活力的特殊教育者，有知识、有能力。因为我们的职业特性造就了我们的职业性格比较活泼、坦率,这是优点,但也正是因为这样,往往在与家长沟通时会显得态度急躁、说话太直截了当,表达不太婉转，因此有的家长会觉得教师态度不好,语气僵硬,甚至会联想到老师对工作、对孩子也是用这样的态度与方法，所以家长与老师之间会产生误会，不能有效开展家园共育工作。由此可见充满艺术性的沟通可以使彼此理解,取得共识，是非常必要的。 首先，与家长沟通要建立在一个共同的目标上，那就是爱孩子。这是基础，也是关键。在沟通的时候，要让家长时刻体会到老师对孩子的爱及关注，这样能很快拉近教师与家长之间的距离，使沟通能够顺利进行。要让家长了解我们和他沟通的目的是争取家长的配合，更进一步的教育好孩子。
例如：我们可以这样开始，某某家长，你好，某某小朋友以前吃饭很好，不挑食，可是最近我发现他吃饭总是挑食，我也给他讲过了挑食的坏处，但是效果不太好，我觉得这样下去会影响他的生长发育，我想了解一下是不是孩子最近身体不舒服，还是家里的饮食习惯发生了什么变化我觉得这样沟通家长会立刻感觉到老师对孩子的这种关爱，在这样的前提下的沟通应该是很顺利的。 第二，要选择合适的时机与地点。 大多数情况下我们是用接送孩子的时间，这时候，我们要充分的对家长观察进行观察，如果家长一副急匆匆的样子，这时候我们就不要追着家长谈话，因为家长或许有事要急着上班或去做其它事情，即使家长耐着面子和你说话，也达不到沟通的目的。如果不是特别着急的事情，就可以以后再找时间，如果是简单的交流与沟通，比如说几分钟就能解决的，可以用这个时间，所以我们在沟通之前，自己心里要明白我们要做的事和要说的话大概需要多长时间。如果几分钟以后没有达到共识，那老师要先行结束谈话，可以这样说：“某某家长，这样吧，您先去上班，等您有时间的时候我们再继续探讨这个问题好吗”老师可以和家长预约下次谈话的时间，在老师和家长时间都很充裕的时候，沟通起来能更从容、彻底一些，这样处理能让家长感觉到老师的体贴入微，甚至联想到老师对成人都如此体贴耐心，那对孩子就会更好了，这样对今后开展工作更有利。 其次是地点的选择。如果是谈论孩子的优点，那可以在任何地点都可以，如果是和家长沟通要改正孩子的缺点，那地点的选择就十分的重要。第一、要避开其它的家长，给家长以充分的尊重。避免当着其他人的面让家长难看、尴尬，下不来台，老师也会给家长留下不好的印象，以后的工作就难以开展了，因为有的家长会尽量的避免和老师接触，如果是这样还怎么进行家园沟通达到共识呢第二，要避开孩子，不能当着孩子的面和家长谈论孩子的缺点，避免孩子产生老师在向家长告状的误会，这样孩子会对老师产
教师与家长沟通的艺术 摘要：教师与家长沟通的意义十分重要，本文从四个方面阐述了教师与家长沟通的途径及沟通的艺术 关键词：教师家长沟通 家庭是儿童与世界最早的接触点，是学生接受教育和影响最持久、最广泛的地方，而家庭教育正是一切教育的开始和起点。一个孩子的健康、健全成长，仅仅依靠学校或者仅仅依靠家庭是远远不够的，需要的是两者的合力，只有这样的教育才有针对性和连贯性。因此就要求教师与家长做到相互配合，共同育人，才能为培养孩子创造一个良好、和谐的大环境。 一、尊重是教师与家长沟通的前提。 尊重是一切教育的前提。作为一名教师不仅要尊重学生，更要尊重家长。家长和教师一样，都是孩子健康成长的引路，对孩子的成长起教育、引导和示范作用。教师和家长之间不应存在身份、地位的高低之分，教师应该以真诚与平等的态度对待学生家长，取得他们的信任，争取家长们的配合，共同探讨对孩子的最佳教育方法，以达到共同的教育目的。教师不要以教育专家自居，高人一等，在与家长谈话时盛气凌人，尤其不能在学生犯错的时候，轻率地对家长采取训斥的态度，把孩子的错都怪在家长的头上，把家长当作学生一样来指责。面对这样的状况，就算家长一味地道谦赔不是，心理总觉得很别扭，从而对教师避而远之，形成了教师与家长之间不必要的隔阂和对立，为教育设置了障碍，也为自己的工作造成了不必要的麻烦。 二、家长也是学生，也需要教师的帮助。
大多数家庭都只有一个孩子，作为家长也是第一次。在孩子必经的成长阶段，家长面临着很多的困惑，他们也需要来自教师的帮助和指导。例如：一年级学生进入新校园，从幼儿园转化成小学生，在思想上要进行怎样的引导？在角色上要教会家长帮助孩子如何进行角 色的转变；到了中年级，面对孩子的顶撞，家长该如何进行心理状态的调整？到了高年级面对学业的繁重、小升初压力的增强，家长除了做好后勤保障之外，又该如何与学生进行交流呢？这些问题，对于家长来说是第一次，而对于我们教师来说，我们就是这方面的专家，能给家长们专业的辅导和建议，帮助他们走出困惑。其次，教师也要帮助家长建立面对困难的信心。 三、采取多种方式加强与家长的沟通。 1、“家长会”是桥梁。 实际而有效的指导是家长们迫切需要的。家长会为家长们的需要搭建了一个很好的平台。合理利用好这一平台，会使教育的效力增强，反之会给教师今后的教育工作增添不少麻烦。首先在开家长会之前要合理确定本次会议的主题，是考前动员、考后总结？还是每月情况的整体汇报？第二，不要盲目地开家长会，会前要与科任老师商量好，主题是什么，目的是什么、各科任老师该说些什么，不要用一大半的家长会时间来宣读成绩。殊不知家长们只需不到10秒的时间集中注意力听自己孩子的分数，至于其他的他们不想听也无需要听明白。家长会上也不要语文老师提出要重视语文，早上起床要读语文，英语老师说要提高英语读书能力，起床之后也要读英语之类相互冲突的建议，这样只会让家长们觉得无所适从，不知道该听谁的。同时也严重打击了家长们出席家长会的积极性。第三、家长会时间不宜过长，有些班级的家长会就像是一堂“家长速成培训班”一样，语文老师教如何查字典，数学老师教如何做图，英语老师教如何背单词，这样下来
【沟通的艺术txt下载】与家长沟通的艺术心 得体会 【沟通的艺术txt下载】 与家长沟通的艺术心得体会 【培训心得】 与家长沟通的艺术心得体会 一、对话活动 这是最直接而又经常使用的家园联系方法。由于有“培养好孩子”这一共同目标，教师与家长、家长与家长之间经常会自发产生交流教育幼儿情况的对话，我们发现这种对话形式是一种别具一格的教学、育儿意见的交流，对进行家教指导大有益处。 （一）教师与家长间的对话 教师与家长在接触过程中，经常会产生关于孩子的各种对话，以老师接待的目的性为标准，这种对话形式可分为随机接待和有针对性接待两种形式。 1、随机接待 早晨和下午是家长来校接送孩子比较集中的时间，来校家长比较多，我们经常向家长了解孩子的在家情况，并向家长介绍近阶段开展的工作以及孩子的各方面表现，并对家长提出的问题作简明的答复。
2、有针对性地接待 孩子是千差万别、各不相同的个体，我们在工作中仔细观察，及时发现，根据幼儿的情况，有目的，有针对性地接待家长。这是面向全体、注重个别差异的具体指导形式。 由于受环境、职业、学历、个性等方面的影响，家长的素质也是个不相同的，这就需要我们根据家长的特点采取有针对性的指导方法。有的家长，尤其是爷爷、奶奶，对隔一代的孙子孙女非常疼爱，他们关心得最多的是孩子的身体、吃饭等情况，而较少关注孩子的个性、品德、行为、智力等方面的发展。对这类家长，我们从他们关心身体方面入手，先谈孩子在校的午餐、学习等情况，再涉及其他领域；而对有的只注重孩子智力发展的家长，我们就从孩子在活动中举手发言、回答问题等学习状况入手，再逐渐深入到其他方面；对工作比较繁忙或性格直爽的家长，我们则开门见山，直入要点，避免迂回而行；对性格内向或对幼儿教育存有偏见的家长，我们则从大家感兴趣的、熟悉的时事入手，等双方感情比较融洽时，再慢慢转向主题。但总的一个要求，我们在进行指导时，总是先肯定孩子的进步之处，然后婉转地指出不足，切记命令式或一味责怪的口气，这已作为我们接待家长的一个原则。我们经常用“孩子现在什么地方进步了，如果改掉什么缺点，相信进步会更大”、“孩子在方面表现很好，如果方面再怎么样，就更加好了”等话语，使家长听了既为孩子的进步感到高兴，对老师提出的建议也乐于接受。
案例： 我班学生黎善钦，个性倔强，爱招惹是非，冲动，与同学交往时不能做到谦让，曾为了同学间的小摩擦叫来社会上的人帮忙。学习上不认真，有少做作业习惯，上课喜欢故意插话引起同学的喧笑。 有次，黎为了一点小事叫来社会上人要打班上同学，班上大胖子张诚打抱不平来帮忙，忙乱中黎被张推撞到墙上，结果把头碰伤。邓老师知道这件事后，把事情的来龙去脉调查得一清二楚后，走访了双方家庭，和家长交流，并带张的家长买上礼物去了黎家。本来这事情是黎自己惹起来的，没想到事后黎的妈妈还嫌这样处理不行，自己又找人一起到张家闹事。可见孩子的妈妈喜欢偏袒，不能做到自己言传身教，这也是造成孩子坏习惯的最根本的源头。邓老师在开学时让孩子和妈妈一起来报名，想把这件事情好好和他妈妈谈谈，但他妈妈不能理解老师的做法，还闹到行政办，这时邓老师一边坚持自己的做法，一边多次找孩子的爸爸分析黎的性格形成原因，非常中肯的指出：孩子妈妈的偏袒和不讲究方法是造成孩子屡犯错误的重要原因，并要求家长和老师配合一起帮孩子把这个坏毛病改掉。通过一期的努力，孩子在思想和学习上明显有了很大的进步，期末还被评上了进步学生。黎的妈妈现在碰到邓老师都会由衷表示感谢。 分析： 我们所接触的家长是不同社会层次的，素质、文化、家庭背景、性格各有不同，那他们对于学校和老师的教育方法和方式也有不同的理解，我们老师都有被家长误解的时候。怎样让家长和我们老师的教育达成一致，形成共识，这就取决于我们老师的沟通艺术了。象案例中的妈妈对老师带有色眼睛，偏袒孩子，所以不能和她进行心平气和的沟通，班主任争得学校的支持，坚持自己的教育，但同时找性情温和，懂道理的爸爸进行交流，通过他把老师的用意传达给母亲，这样沟通的方式是可取的。最重要的是，孩子的进步也向家长证实了老师的教育是成功的，更从另一个方面让我们知道家庭学校同步教育的重要性。
与家长沟通的语言艺术 有这样一个故事：一群基督教徒在教主的监督下做祷告。有两个教徒烟瘾发了想抽烟。一个说：“教主，作祷告的时候能抽烟吗？”教主严厉地说：“不行，这是对真主的极大不敬！”他只好忍住烟瘾而作祷告。另一个过了一会儿说：“教主，抽烟的时候能作祷告吗？”教主谦和地说：“完全可以，这是对真主的极大尊敬！”另一个开始抽烟。同样一件事情，由于表达的方式不一样，其效果截然不同。这就是语言的艺术。我们教师与家长沟通，也要讲究语言的艺术。要深入浅出，将大道理说小。学生来自不同的家庭，每个家长的文化水平、素质、教养不同，班主任与学生家长沟通，更要讲究语言的艺术。 1、要坦诚相待，不要盛气凌人 班主任和学生家长，从工作关系上讲，地位是平等的，都是学生的教育者；目标是一致的，都想培养好学生。所以说话态度要谦和，语言要礼貌。班主任对学生要怀有一片赤诚之心。要为学生成长而忧，为学生进步而急，与家长谈话时坦诚相见，推心置腹，给人可近、可亲的感觉，这样家长才会敞开心扉，才能赢得家长和学生的尊敬和信赖，才能“亲其师，信其道”。上门时不要盛气凌人，好象自己是来传这“圣旨”的“钦差”，家长只是洗耳恭听的“臣民”，自己说一不二，家长必要的申诉一概不睬，好象这样才保持“严师”的尊严。其实，适得其反，已给了家长主观武断，心理素质不佳的印象。 2、要实话实说，不要“添油加醋” 班主任找家长谈话，多半是学生出了问题。班主任要反思自己工作中的不足和失误，切不可当着家长的面，数落学生的过失，更不能不调查实情，而“添油加醋”，将“恨铁不成钢”的怨气转嫁给家长，达到体罚的目的。要就事论事、实事求是地指出过失，向家长提供合理的教育意见。 3、要坦然大方。不要懦弱求人 我们的家长视自己的孩子为“掌上明珠”，就是老师也不得轻易去“碰”。再加上经济生活的提高，不把老师看得很重。给班主任工作难上加难。即便如此，与表现差有不良行为的学生家长交谈，要坦然大方，开诚布公地指出学生的缺点，不要说话吞吞吐吐，含糊其辞，生怕不给家长面子，好象班主任对学生无可奈何，有求于家长，只有请家长“帮帮忙”才能管住他似的。这样家长会觉得班主任性格懦弱，缺少经验，不可信赖，内心里瞧不起你。 4、要有自知之明，不要炫耀自己。 班主任要有自知之明，实事求是地评价自己，才能给人谦虚、诚实的形象，即使工作中