银行营销之如何通过短信群发宣传维护新老客户
随着智能手机的推广，短信已被其他聊天工具几乎替代，尤其是年轻群体使用短信交流的就更少了。然而银行的大部分中高端客户，年纪都相对较大，对于传统的短信交流方式仍然还是有一定的习惯性，使用度较高。同时，银行的CRM系统都基本上支持短信群发，因此，短信营销应该成为客户经理服务营销客户的有力武器之一。卡洛思短信平台温馨提醒：本文主要讲在银行领域使用短信时的一些实用性技巧，有以下几点：
一，发给银行客户的四类内容
一条短信大概70个字符，要起到传递信息、引起关注、点明需求等目的，必须短小精悍、言简意赅。发送给银行客户的短信，大概可分为四类内容。
第一类是需求试探短信，主要针对陌生客户，将我们的服务与产品进行初次送达，起到电话预热、宣传试探的作用；
第二类是感情联络短信，包括问候、关怀等内容，起到加强交流、联络感情的作用；
第三类是业务推广短信，包括活动宣传、产品跟进等内容，起到发掘客户需求、创造营销机会的作用；
第四类可以是信息解读短信，包括重大财经信息、后市投资建议等。
二，编写短信的四个核心部分
服务营销短信最核心的部分是如何编写。编辑的短信大致应包括以下几个部分：
1、通过一句话吸引注意，可以是点名问好，如“**先生/女士您好”；也可以用提问方式，如“股市波动剧烈，想让您的资产稳步增值吗”；亦可以用陈述感叹句，如“**银行送大礼，快来抢啊”等。
2、提出解决方案，引出核心建议或主要观点，如涉及产品收益最好能用数字强调做对比，如涉及产品介绍最好能突出产品优势及对于客户的好处等。
3、适时设置回复机制进行互动，如引导客户回复“是/否”、“A/B/C”等简单的文字，针对互动积极的客户还可以适当进行奖品激励。
4、通过署名、号码、地址等营销自己，让自己的名字不断以好的形式出现，让客户留存你的电话，直到有一天他能够主动拨打电话给你，甚至来网点约见你。下面李老师就针对客户经理经常使用的短信形式进行举例。
三，15种情景短信如何编写
1陌生客户“预热破冰短信”尊敬的贵宾客户您好！我是**银行**支行的客户经理
***，很冒昧以短信的形式与您交流。为了更好的为您提供金融服务，**银行特委派我作为您的专属理财顾问，希望能有这份荣幸给您提供专业的投资理财建议。我将在本周四上午10点15分给您一个3分钟的电话，或者由您安排一个更合适的时间。**银行**支行***，电话138***。
2首次电话“二次跟进短信”***先生/女士您好，我是刚给您打电话的**银行**支行的***，很荣幸成为您的专属客户经理，我将为您提供最全面、最专业的金融服务，并成为您忠实的朋友。我支行的地址是：**区**路**号（标志性建筑附近），我的手机号是138***，请您惠存。
3重大信息“及时反馈短信”尊敬的贵宾客户您好，国务院发布的《存款保险条例》将于2015年5月1日起施行。根据条例，当有银行破产时，最高偿付限额仅为50万元。**银行作为国家的银行，存款安全，值得信赖！同时也对您承诺，我们将会以更贴心的服务体验，更完善的金融产品来回报您！**银行实力强，存款安全有保障！您的客户经理*** (电话138***)。
4日常资讯“定期解读短信”**女士/先生，今日沪市下跌/上涨**点，主要原因是***，预计后市***，建议继续观望/逢高减仓/逢低吸纳。如有服务需求，请联系您的专属客户经理***（电话138***），我将竭诚为您服务。
5产品营销“需求挖掘短信”（以贵金属为例）您的资产因为通货膨胀在悄悄蒸发，您知道嘛？我行正在热销“***”品牌实物黄金，纯度高达9999，价格比金店更优惠且能随手购回，保值增值抗通胀，是您投资收藏及馈赠亲友的不二之选。如有需求，请到我行办理或致电138***，我将竭诚为您服务。
6产品到期“提醒跟进短信”**先生/女士，您好！我是您在**银行的专属客户经理
***。您在我行办理/购买的***产品即将到期，近期我行推出了***系列产品，期限灵活且安全性高，可以给您带来的预期收益为***，更有精美礼品相赠。如有需求，请到我行办理或致电138***，我将竭诚为您服务。
7产品追踪“理财建议短信”**先生/女士，您好！我是您在**银行的专属客户经理
***。您在我行购买的**基金产品已盈利13%，目前市场波动较大，建议您暂且赎回，落袋为安。如有需求，请到我行办理或致电138***，我将竭诚为您服务。
8主题营销“活动通知短信”庆圣诞迎新年，精美礼品送送送！即日起在我行办理业务即可参加现场抽奖，100%中奖！日用品、购物券、演出门票……更有苹果手机等您拿，送完即止哦！我行的地址是：**区**路**号（标志性建筑附近），您也可致电138***。
9贵宾沙龙“客户邀约短信”人民币贬值趋势下，如何让您的资产规划更合理？*月*日（下周二）下午2点30分，我行邀请了资深海外置业专家为您详细解读当前
经济条件下，资产的全球合理规划及最合理购房定居计划，诚挚邀请您的参加。如有时间请回复“是”或致电021-***，您的专属理财经理***，期待您拨冗莅临。
10贵宾沙龙“客户确认短信”尊敬的贵宾客户，欢迎您参加由我行举办的“私家尊享，智富人生”主题财富沙龙。特别发送短信提醒您，时间是*月*日（本周二）下午2点30分（您可提前签到入场），地点是**区**路**号**银行一楼贵宾室。相信本次活动对您的资产配置一定会有很大帮助，恭候您的莅临。您的专属理财经理***，电话138***。
11贵宾卡“升级邀约短信”**先生，您好！我是您的客户经理***。恭喜您已经升级为我行的贵宾客户了，特发信息邀请您来办理我行的贵宾卡。不但是您身份的象征，还可享受办理业务排队优先、手续费优惠等多项专享服务。请您到行之前联系我（138***）或在本周四早上10点由我致电给您，祝您生活愉快！
12贵宾客户“生日祝福短信”**先生/女士，您好！我是您的客户经理***。今天是您的生日，我代表**银行全体员工祝您生日快乐！愿您生活美满幸福，事业蒸蒸日上！另外我们专门为您准备了一份生日礼物，您可以来我行领取或由您选择一个合适的时间给您送过去。
13贵宾客户“节日问候短信”（以中秋节为例）共赏一轮月，喜迎中秋节。尊敬的贵宾客户，在此中秋佳节来临之际，愿您及家人和和美美，事事圆满！您的专属客户经理***，电话138***。
14贵宾客户“天气关怀短信”一层秋雨一层凉，天凉别忘加衣裳。尊敬的贵宾客户，天气转凉，请适时增添衣物，积极锻炼，防止感冒。您的专属客户经理***，电话138***。
15客户回访“满意度调查短信”尊敬的贵宾客户，感谢您一直以来对我们工作的理解与支持。为了更好的为您提供金融服务，请您对我行的服务做出评价：A.非常满意，B.满意,C.一般, D.不满意。回复相应字母或致电021-***反馈您的建议，就有可能得到我们送出的精美礼品哟！以上15种情景仅供大家参考，客户经理团队也可以通过头脑风暴，每人贡献自己的创意和想法，形成网点的短信库，营销过程自然变得简单有趣多了。
四，短信发送的时间和频率
再说说短信发送的时间和频率。需求试探短信和业务推广短信适合在早上9点至12点，下午2点至6点，即工作时间段发送，前提是不打扰客户休息、不影响客户工作，还能让客户看到。感情联络短信要因内容而定，譬如天气预报适合前一天晚上，生日祝福适合在当天早上8点左右抢个先，如果晚上发送，人家可能连蛋糕都吃完了，已经没什么意义啦。短信的发送不要太频繁，业务推广短信一周最多两条，问候短信十天半月有一条就可以了。最好定期能向客户做询问，将客户群体进行细分，不同的群体发送内容和频率应有所区别，客户
如出现反感或负面反馈应立即修正。发送短信的目的仅仅是电话约访和面对面交流的铺垫和补充，客户经理们只有将多种交流渠道和营销方法结合起来使用，才能在营销上取得突破。
2020精选银行营销活动方案案例 营销学用来辨识未被满足的需要，定义、量度目标市场的规模和利润潜力，找到最适合企业进入的市场细分和适合该细分的市场供给品。以下是小编精心收集整理的银行营销活动方案,下面小编就和大家分享，来欣赏一下吧。 银行营销活动方案1 一.方案简介: 方案最终目标:通过为建行打造一支过硬的校园推广队伍实现建行电子银行产品的校园推广。 方案运营策略:线下校园团队 方案预期效果:电子银行产品销售量的上升及校园市场占有率提高+一只过硬的校园推广队伍的建立+校园市场的长期利益 二.方案设计 在这里，我们将以最简明的方式告诉您关于我们方案的各个环节，让您在阅读后对我们的方案能够有一个总体的了解，为您进一步的研读我们的方案提供一个清晰的思路。 1.方案的设计构思
从解决大学生实际问题的角度出发，设计一套能够解决具体问题的方案，从而为企业在大学生市场获取长远利益打下基础。 核心词解释 大学生实际问题:在大学城及城郊大学读书的大学生由于地理位置的原因面临着去银行办理业务不方便的现实以及往返途中安全难以得到保证的现状。 2.方案的实现思路 1..通过建行电子银行产品所具有的安全便捷的特性与大学生的实际问题进行对口，针对实际情况用我们设计的不同产品组合解决这一问题。 2..在推广过程中采取公益的营销方式，首先，创建校园推广团队并邀请在校大学生加入我们的推广队伍能够使我们因地制宜的进行营销活动，另一方面通过培养大学生实践能力为解决就业等方面的问题做出了努力，体现了这一方案的公益性，也为长期占有大学生市场打下了基础。 3..在做好产品推广的同时，要想长期的从某一市场获利，必须要让这一市场的顾客感觉到企业的社会责任，针对大学生市场而言，大学生对于公益和就业的关注程度远远高出其它任何一个群体，因此在合适的时机与相关公益机构和媒体进行合作举办一些围绕校园的公益活动，与前面提到的邀请大学生加入推广队伍
短信群发 一短信群发 众所周知 , 传统广告媒体 (报社、电视台、互联网和杂志等 ) 的大量增加使信息及受大众广泛分流。导致广告受众率大大降低，“ 低成本 , 高效益” 的广告目的的难度越来越大。作为一种新兴媒体,“手机短信息广告” 以手机短信为广告信息传播载体的广告形式 , 在目前手机用户较多，且用户量仍不断飙升的环境下具有很强的宣传优势。 传统媒体无法克服的局限性，使其不再是推广时唯一选择，在营销推广时更加注重传播效果，开始研究各个消费群的消费能力、消费习惯是否与自己产品的目标群相吻合，并据此来分配广告投放比例，对传统媒体和短信群发进行有效整合，以产生最佳宣传效应。 而相对于传统的媒体，短信媒体具有以下特点： 1 、短信形式新颖：短信与其他传统大众媒体不同，它是一种基于现代移动通讯的新型媒体。由于手机是用户随身携带的个人通信工具，用户可以在任何场所包括在出差旅途中轻松地接收信息，更容易被用户接受，有更好的广告效果。 2 、时效性强：信息发送成功后 , 客户即使当时无暇查看 , 空闲后都必须进行浏览 , 比一闪而过的电视广告、浩如烟海的报纸广告等具有无可比拟的时效性。 3 、短信发布对象的含金量高：针对企业目标客户群，可以自由选择地域，客户类别，分行业，分地区，分归属地，精确到公司的名称和公司办公地址等全面信息，这些都是普通的媒体无法达到的效果。 4 、发布时间、区域及数量可以自由控制：广告的发布时间可以自由控制 , 不受传统广告制作、发行周期的影响；可以根据产品流通情况自由选择发布区域；发布数量可根据受理情况进行调控 , 便于广告主的业务安排。 5 、短信成本发布低：电视、报纸及户外媒体，成本较高，而短信成本较低，在相同的广告宣传费用下，短信媒体的受众用户要比传统媒体的受众用户要多出数倍。 6 、广告到达率高：具有不可回避的信息传播方式，广告抵达率高达 100% ；对传统媒体而言，广告受众对于媒体的广告具有极强的选择性和可回避性，这就使广告客户的资金使用随着受众的回避而付之东流，达不到预期的宣传目的和宣传效果。手机短信息广播业务媒体通过手机短信息传输，使用者不可回避，广告
有效维护老客户 “开发十个新客户，不如维护一个老客户”，这是一条销售的黄金法则。稳定的老客户资源不仅可以使自己的工作变得更加有效率，而且也是保持业绩稳定的重要方式，那么经纪人应该如何维护自己的老客户？在平时对客户进行维护时，有没有遇到不知道何时、何地、如何进行老客户维护的情况呢？今天我们将一起来分享一下老客户维护过程中的诸多秘密！ 本期嘉宾:华纺易城店资深经纪人-刘双; 本期主题:老客户有效维护; 成交战绩:平均月成交老客户占50%以上; 嘉宾特点:自己本身是商圈小区内的业主，曾经做过居室装修工作，最大特点是客户忠诚度高。 接下来让我们一起分享一下刘双的心得体会 一、老客户是如何分类的？ 答：对老客户的概念除了表示曾经成交过客户、转介绍客户、关系熟人外，对曾经形成带看但没有成交的客户、维护时间长及心理成熟的客户（社会阅历丰富、有过成交经验）也会作为老客户来维护。 二、什么时间进行回访？ 答：针对客户的回访时间并没有特定的要求，一般针对新客户会有一个详细的计划进行及时回访，平均每一、两天就进行一次，最长不超过一周，周四、周五是回访的最佳时机，此时回访不仅是对客户需求的了解，更重要的是通过回访约定
客户周六、日进行实地看房，充分的利用周末空闲时间增加和客户接触沟通的机会。实际上在作业过程中通过前期一、两次的沟通，客户一般都会告知自己的作业习惯，这样可以根据客户的现状进行有针对性的回访。比如：一般周末回访会在十点以后和客户进行沟通，因为周末大家一般会起床比较晚可能会打扰客户休息；午休的时间也会对客户进行回访，年纪稍小的一、二点左右，一般年纪大的会选择三点以后以免打扰对方；自己很少晚上十点以后给客户打电话，很难想象当客户在睡觉时听到刺耳的铃声时会有什么感受，当然如果客户是属于夜生活丰富的可能就不太在意。所有的这些都需要了解客户的作息习惯进行调整并没有统一的标准。 三、一般采用哪些回访的方式及内容？ 答：平时对客户要有“没事儿找事”的想法，因为当自己没有特殊理由对客户进行回访时，对客户来说有可能会感觉是在浪费时间，所以一般都会打电话给客户：“听说你是做哪方面工作的，我朋友刚好有这方面的需求想咨询一些。”或者“有什么事情请客户帮忙”等这样把客户当作朋友，可以拉进彼此之间的距离，同时在沟通的过程中把自己推荐房源或者了解需求的意图表达一下。另外在与客户长时间进行电话沟通前一般先进行短信联系,让客户心理有所准备,如果客户方便，自然后期大家可以沟通的深入一点。当然这一点也和客户的性格有关系，有些客户比较喜欢用短信的方式进行沟通，有些可以会嫌麻烦不愿或不会用短信直接会选择进行电话沟通。因为买房子也算是一件比较私密的事情，有些人在上班或者其它原因不希望别人清楚自己在买房子那么一般就会短信联系。
https://www.doczj.com/doc/811210639.html, 大数据时代，数据占据了整个市场。几乎所有企业商家宣传需要大量短信发送与传递，这一点已经毋庸置疑，群发短信是一种性价比较高的营销方式。那么，短信群发平台怎么运作？现在是大家关注的焦点。为此，安徽德能信息科技有限公司为大家总结了相关信息，希望能够为大家带来帮助。 短信群发分两种一种是王广短信群发一种是短信猫加手机卡发的(卡发) 一：网关短信群发工作原理 工作原理： 发送短信：监控程序每五秒钟扫描一次在软件设置中所指定的数据库中的相应数据列，一旦有状态值为0的数据写进来，则立即进行提交网关进行发送，发送成功后改写状态值为1。 接收短信：系统每当有读取接收短信时自动连接短信网关服务器，自动下载用户回复过来的短信，并记录至数据库。 专业稳定快捷优惠
https://www.doczj.com/doc/811210639.html, 连接：连接到短信网关。 监控：监控指定的数据库中的相应数据列。 发送短信：直接通过本软件发送短信。 系统设置：设置短信网关信息及数据库信息。 系统日志：查看短信发送及接收日志，可导出报表。 设置说明：根本实际情况选择好数据库类型以后，配置相应的数据表和数据列等参数。设置完成以后点击确定。返回监控控件主界面，点击连接和监控，此时程序会每5秒扫描一次数据库。既可正常工作。 二：卡发原理利用购买的短信猫和在移动或联通电信购买的移动卡联通卡小灵通卡实现多个短信猫，多个端口发送，众依短信群发，专业短信群发公司，需要看参考资料。 安徽德能信息科技有限公司是移动、联通、电信三大运营商的战略合作伙伴，致力于为客户提供企业信息手机媒体应用服务，是移动商务服务商公司。公司业务主要包括：手机移动营销发送、互动、二 专业稳定快捷优惠
关系营销老客户该如何维护 企业要生存和发展，必须创造利润，而企业的利润来自顾客的消费。企业的利润客户来源主要有两部分：一类是新客户，即利用传统的市场营销组合4P策略，进行大量的广告宣传和促销活动，吸引潜在客户来初次购买产品;另一类是原有企业的消费者，已经购买过企业的产品，使用后感到满意，没有抱怨和不满，经企业加以维护愿意连续购买产品的消费者。 新客户开发时，首先要对其进行大规模的市场调查，了解客户各个方面的感受，然后对调查结果进行总结分析，根据分析结果制定相应的广告宣传，同时还要不定期地进行大规模促销活动来提醒消费者购买。以上每一个环节都需要大量的财力、物力和人力支持，这样一来，单位产品成本大幅度提高，企业盈利相对就会减少，而对原有老客户，让他们进行再次购买则不需要上述环节。但是如何让老客户继续进行交易，让他们对自己的企业和产品保持足够的信心和好感?企业就必须引入关系营销中的老客户维护策略，真正认识到老客户是企业最重要的一部分财产，才是企业长久发展的必由之路。 老客户保留和维护的必要性 以往在企业营销活动中，有相当一部分企业只重视吸引新客户，而忽视保持现有客户，使企业将管理重心置于售前和售中，造成售后服务中存在的诸多问题得不到及时有效的解决，从而使
现有客户大量流失。然而企业为保持销售额，则必须不断补充 “新客户”，如此不断循环。这就是著名的“漏斗原理”。企业 可以在一周内失去100个客户，而同时又得到另外100个客户， 从表面看来销售业绩没有受到任何影响，而实际上为争取这些新 客户所花费的宣传、促销等成本显然要比保持老客户昂贵得多， 从企业投资回报程度的角度考虑是非常不经济的。因此，以“漏斗”原理作为制定企业的营销策略的指导思想，只适应于传统的 生产观念以及产品观念和推销观念为主导的时代。如今，买方市 场情况下，产品同质化程度越来越高，同时，由于科学技术的发展，产品本身的生命周期也是越来越短，很多企业推出的营销策 略和手段也大同小异，消费者已变得相当理智，所以对客户进行 维护和售后的服务非常必要。 客户维护的作用 首先，留住老客户可使企业的竞争优势长久。企业的服务已 经由标准化细致入微服务阶段发展到个性化顾客参与阶。10年 前,IBM的年销售额由100亿迅速增长到500亿美元时,IBM营销经 理罗杰斯谈到自己的成功之处时说：“大多数公司营销经理想的 是争取新客户, 但我们成功之处在于留住老客户;我们IBM为满足 回头客, 赴汤蹈火在所不辞。”又如，号称“世界上最伟大的推 销员”的乔·吉拉德，15年中他以零售的方式销售了13001 辆汽车，其中6 年平均售出汽车1300 辆，他所创造的汽车销售最高 记录至今无人打破。他总是相信卖给客户的第一辆汽车只是长期 合作关系的开端，如果单辆汽车的交易不能带来以后的多次生意 的话，他认为自己是一个失败者。65%的交易多来自于老客户的再 度购买。他成功的关键是为已有客户提供足够的高质量服务，使 他们一次一次回来向他买汽车。可见,成功的企业和成功的营销员，
银行营销方案-银行营销方案银行营 销活动方案 银行营销活动方案： 一．方案简介： 方案最终目标：通过为建行打造一支过硬的校园推广队伍实现建行电子银行产品的校园推广。 方案运营策略：线下校园团队 方案预期效果：电子银行产品销售量的上升及校园市场占有率提高+一只过硬的校园推广队伍的建立+校园市场的长期利益 二．方案设计 在这里，我们将以最简明的方式告诉您关于我们方案的各个环节，让您在
阅读后对我们的方案能够有一个总体的了解，为您进一步的研读我们的方案提供一个清晰的思路。 1. 方案的设计构思 从解决大学生实际问题的角度出发，设计一套能够解决具体问题的方案，从而为企业在大学生市场获取长远利益打下基础。 核心词解释 大学生实际问题：在大学城及城郊大学读书的大学生由于地理位置的原因面临着去银行办理业务不方便的现实以及往返途中安全难以得到保证的现状。 2. 方案的实现思路 1..通过建行电子银行产品所具有的安全便捷的特性与大学生的实际问题进行对口，针对实际情况用我们设计的不同产品组合解决这一问题。 2..在推广过程中采取公益的营销方式，首先，创建校园推广团队并邀请在校大学生加入我们的推广队伍能够使我们因地制宜的进行营销活动，另一方面
通过培养大学生实践能力为解决就业等方面的问题做出了努力，体现了这一方案的公益性，也为长期占有大学生市场打下了基础。 3..在做好产品推广的同时，要想长期的从某一市场获利，必须要让这一市场的顾客感觉到企业的社会责任，针对大学生市场而言，大学生对于公益和就业的关注程度远远高出其它任何一个群体，因此在合适的时机与相关公益机构和媒体进行合作举办一些围绕校园的公益活动，与前面提到的邀请大学生加入推广队伍这一体现建行解决大学生就业的决心的行动相配合，既能够在这一市场获得良好的口碑，为长期获利做出铺垫，又体现了建行高度的社会责任感，巩固了企业的品牌形象。 3. 方案的具体设计 为了实现以上的构思，我们设计了一场名为“建行关爱行动”的营销活动，活动的主要目的是通过博客和大学生推广团队这两套策略，在大学生市场推广
短信群发合作计划方案
短信群发合作计划方案 -------信地地产 一、概述 房地产是不动产的商品概念，与其他商品有着本质截然不同的区别，房地产营销深度广，难度大，如何选择一个行之有效的营销策略，是每一个房地产企业所面临的主要问题。随着中国房地产市场的不断成熟与发展，短信作为新兴的商务沟通与营销方式，其即时性、互动性和随身性等优势以及资费低廉的特点，正在受到越来越多的企业和用户的欢迎。 房地产行业营销短信互动平台是房地产行业 用于新楼盘销售推广、促销信息发布、内部管理等的专用短信平台，使用本平台可以在很短时间内将短信发送到大量目标手机，从而达到快速、高效、低成本的信息传递的目的，能有效地节省大量沟通费用和提高工作效率。 二、手机短信促销广告优点 手机短信作为“第五媒体”的地位，已经得到广泛的认同，与传统媒体具有相通、相似、相近的共同之处，拥有庞大的受众群体。对于广告主而言，手机短信广告媒体具有以下不可替代的信息传播优势： 1、成本低：短信广告的发布费用非常低廉，与传统媒体动辄上十万甚至上百万的广告费用相比，短信广告的成本几乎微不足道。 2、灵活：短信广告发布时间极具灵活性，广告主可以根据产品特点弹性选择广告投放时间，并且可以随时调整广告词。 3、速度快：短信的传播不受时间和地域的限制，也不存在漫游，全国任意一个省市都一样，发送数百万手机用户，对方在很短的时间内就能接收到信息。
发送内容可以随时更改，保证最新信息在最短的时间内传播给用户。 4、精确：短信广告最大的特性就是直达接收者手机，“一对一”传递信息，强制性阅读，时效性强，100％阅读率！在媒介与人接触的有限时间中，能提高人与广告的接触频率 5、传播快：短信广告具有很强的散播性，速度快，一分钟即时发送，一瞬间万人传播！接收者可将信息随身保存，随时咨询广告主，需要时可反复阅读，并可随时发送给感兴趣的朋友。 三、携手信地合作方案： 1、号码选择： 运营商在信产部选择号码通道时仅仅申报前三数，因此发送短信通过网关识别仅区分于前三位数来确定选择那个运营商的通道，即使是空号或者不存在的号码系统也会自动根据前三位数来自主选择运营 商的通道提交，开始计费，这是短信的壁垒，简单的说也就是短信发送过程中空号和不存在的号码也会 计费。很多短信公司在选择号码资源方面会按照号段式发送，而所有的号段平均空号率是30%－40%之间，也就是说按号段式发送会有30%－40%的短信白白浪费。我们选择号码的方式如下： （一）月消费分类：根据收入来确定购买力，我们做过统计一般情况下手机用户的收入都大于手机 月消费额的14倍，像150元的手机用户其收入一般超过2100元，那么我们就可以根据房价来选择不同消费层次的手机用户。 （二）行业号码：长期从事短信服务使我们积累了大量的行业号码资源，为短信群发获得了一个强大的数据库支持，其实有13家汽车4S店、8家汽车俱乐部、商场会所会员、服饰专卖的会员、餐饮行业VIP会员等等。以及和建材商会的合作使我们几乎罗列合肥所有小区的业主号码资源。
短信群发促销活动模板汇总 短信营销最主要的组成部分应该就是属于短信群发了。短信群发不是说只是 编辑好了促销文案或者祝福短信，点一下发送按钮就完事了的，还需要我们站在 接收者的角度去思考：如果是我，当我自己收到这样的一条短信的时候，我会认真看下去吗?应该如何编辑促销活动短信呢？明网小编给大家整理了短信群发促 销活动模板，大家可以参考一下哦! 【寺后老联华超市】尊敬的会员：超市库存最后 3 天大降价! 老人头鞋100/ 电饭锅25/ 床品3/ 毛衫9/ 珠宝1 折/ 百货2/ 尾货见钱就甩, 退订回T。 【长沙王府井】尊敬的会员：周末百货区 5 折起，会员折上9 折3 倍积分。2014年冻结积分500起兑，低门槛保级，5000 标准分=银卡! 退订回T。 【东方购物】尊敬的会员：一线品牌内购会!17 日～18 日最后二天，全场100 起! 全部出清! 迎泽宾馆一层左侧，225**** ，退订回T。 【海门大东方百货】 1.23-1.25 特惠信息：穿着类、化妆品300返40; 化妆品、穿着类消费500 送80 倩碧优惠券，更多精彩见店堂! 退订回T。 【万达百货】24日新年VIP 内购会! 现金35 当100，周大福黄金每克减30，欧珀莱200 减40，耐克/ 阿迪5 折，百丽/ 衣恋系45折, 退订回T。 【岁宝百货】尊敬的会员：年终答谢 1 月14 -18 日百货区 1 元换2 倍，黄金每克减40 元，14 日超市会员全场9 折。还有比这更实惠的吗?退订回T。 【华联】尊敬的客户，VIP 尊享积分10 倍兑换13-18 日1 千积分兑110元专场券! 专场活动 5 折后再抵用会员购物享 3 倍积分6F 客服中心，退订回T。 【济宁中央百货】 1 月23 日VIP 内购会即刻开抢：黄金每克最高减60元，全市最低价每克282 元起! 镶嵌、玉器折后再满1000 抵50! 退订回T。 【摩登百货】摩登百货耀舞“羊”威 1 月23—29 日鞋服满199 送201 元券、名品特卖99 元起、化妆品满99 收送20、黄金直减40元/ 克退订回T。 【东城万达百货】年货大集，钜惠来袭! 即日至25 日冬品减70%，折后满仟再减百，黄金每克最高减85，金利来男装加赠皮带、拉箱等好礼! 退订回T。 【麒麟嘉城】商业广场 1 月30 日试营业，五重惊喜，惠动全城! 来就送，百万大抽奖，美食风暴，劲爆折扣价[ 南片区子午路与文笔路交汇处，退订回T 【烟台永旺】会员：1/30-2/15 德国双立人于1F中厅及 2 楼专柜举行法兰 西浪漫宴遇品牌活动; 更有多款特惠装及满额赠礼735**** 退订回T。
银行活动方案范文_银行营销活动方案 一、竞赛目标 二、组织领导 为保证优质服务工作有序进行，支行成立文明优质服务竞赛活动领导小组，组成人员如下： 组长：XX 副组长：XXXXXXX 成员：XX 领导小组办公室 主任：XX 副主任：XXXXXXXX 成员：XX 具体工作由办公室组织实施，各部门给予配合。 三、活动安排 活动分动员、实施、总结评比三个阶段进行。 (一)动员阶段(3月16日—3月25日)。 (二)实施阶段(3月26日—12月31日) 根据分行的竞赛方案，支行将从一下四个方面开展此次文明优质服务竞赛工作。 2、组织开展学习和技能培训、比赛。
(2)从网点标准化建设、接待客户水平、业务办理质量等方面开展练兵，着重培养大堂经理服务能力、柜员操作技能，选拔出优秀网点，参加在分行举办现场服务演示竞赛。 (3)为全面提升临柜人员的综合理论能力和业务技能，支行将统一组织业务培训，专项技能培训，业务能手培训，每季度还将开展一次专题讲座、知识问答、技能竞赛，成绩突出的员工将代表支行参加分行举办业务竞赛. (三)总结评比阶段(20xx年6月末、12月末)。此次竞赛活动分两次评比，分别是半年小评、全年总评，上半年考评结果计入全年总分，年末总评进行奖励。支行将根据《XXXX服务规范化标准及细则》和《XXXX业网点标准化管理手册》的标准对各网点活动开展期间的服务工作进行全面检查、评比，并量化打分，进而产生先进集体和个人。 四、奖惩措施 1、奖项设置。 半年奖项设置：网点人均业务量奖2个;文明优质服务集体奖2个(网点)。 全年奖项设置：文明优质服务先进集体(网点)2个，服务标兵2人，业务操作能手3人。 委屈奖3人。 2、奖励方式。 凡获奖单位、集体及个人，支行给予奖励并上报分行，分行将给予物质奖励及外出学习、考察奖励。 3、处罚。 总行有效投诉一次的网点主任免职(有效投诉当事人下岗重新竞聘上岗)，服务考评得分列分行后三名的营业网点，支行将对网点主任问责或对网点进行经济处罚。
移动营业厅促销活动短信群发模板 移动自己的营销短信是移动运营商自己发吗?答案不是的，移动的营业厅也不一定能及时的申请下来发送权限。所以找第三方有资质的短信群发公司合作是他们最简单的营销方式。麦讯通科技短信群发平台是专注于移动营业厅短信群发通道的建设，拥有多条移动营业厅短信渠道。那么，移动营业厅促销活动短信群发模板有哪些呢?麦讯通短信平台小编给大家介绍一下哦! 移动营业厅短信群发模板： 【**移动】宽带流量提速降费!每月仅49元即可尊享1000分钟+15G流量+50M宽带+高清有线电视，凭此短信到各移动营业厅办理，退订回T 【无*移动】喜讯：您符合交799元=价值1699平板电脑+4G手机+按摩仪+264元话费活动仅限今天，光明南街营业厅80***56退订回T 【贵*移动】贵宾电子代金券客户1878**456，您的代金券号GBJ07120001，凭本代码带身份证到大方南门转盘红华家电处移动指定营业厅购机抵扣300元机价，并最高送3800元话费!有效期至2017年12月31日，请及时使用。详询15&****78退订回T 【毕节移动】年初大放送!移动用户月消费套餐58元-388元，凭身份证到奢*酒店一楼营业厅领4G手机一部!详询1821***2711退订回T
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银行旺季营销活动实施方案旺季营销 活动实施细则 一、活动宗旨 “统一主题、明确时间、细化标准” 二、活动时间 活动开展期：2015年12月10日至2016年4月10日，活动分为三个阶段： 启动阶段：2015年12月10日-2015年12月31日 实施阶段：2016年1月1日-2016年3月31日 总结阶段：2016年4月1日-2016年4月10日 三、活动目的 旺季营销期间全行以“吸收存款、拓展中收、发展客户”为主要目标，积极走进居民社区、商业社区和网络社区，开展系列社区金融活动，加大考核激励力度，开展全方位和多层次的营销宣传活动，打好“旺季开门之战、同业领先之战”，为全年个人业务发展奠定基础。 四、活动目标 （一）截止2016年3月31日储蓄存款余额达到1.78亿元。
（二）截止2016年3月31日日均储蓄存款达到1.45亿元 （三）优质客户（总资产5万元以上）新增300户 （四）理财产品保有量净增0.25亿元 （五）信用卡新增客户350户 （六）个人产品覆盖度提升100% 五、活动形式 一是采取在超市、商场、集贸市场、汽车站等繁华地段分发宣传单、折页等形式广泛宣传；二是通过当地传媒公司播放宣传片和产品介绍，重点推荐我行存款利率上浮到顶，电子银行手续费免费等优势业务；三是利用营业网点电视、led电子屏滚动播放宣传短片、标语，多角度介绍我行的优惠服务，为旺季营销营造良好氛围；四是利用特约商户圈宣传我行产品服务的附加价值，提高县域支行的品牌影响力；五是利用多种厅堂一体化营销方案，带动支行厅堂营销氛围，提高客户满意度。 六、营销措施 1．支行集中开展优质、高端客户回馈活动。 时间：2016年1月1日-2016年1月31日。
老客户营销方案 Company Document number：WUUT-WUUY-WBBGB-BWYTT-1982GT
老客户营销方案
1.现有条件 1.1.软件 1.1.1.维客 1.2.费用 1.2.1.15元/月 1.2.2.短信分-5分钱 1条 1.2.3.可开发票 1.3.功能 1.3.1.会员分组 1.3. 2.群发短信 订单催付 发货提醒 到货提醒 签收提醒 上新通知 店庆促销 节日营销 1.3.3.群发优惠券 1.4.现使用情况
1.4.1.多用于活动前短信群发提醒 2.老客户维护目的 2.1.利用老客户完成新品的基础销量 2.2.拥有长期固定的消费群体,保证日常销售额 2.3.拥有一批老客户,可以随时对我们的店内不足做出反馈 2.4.老客户为基点,扩大销售范围，引入更多新客户 3.维护步骤 3.1.第一步，划分类别（RFM分层） 3.2.（将不同的顾客打上相应的标签） 3.2.1.新顾客 45天内在我们店铺有过一次购买的顾客 3.2.2.活跃老顾客 45天之前在我们店铺有过两次以上的购买， 并且在这45天之内有过一次购买的顾客 3.2.3.高挽回顾客 成功休眠周期在90天到180天之间的顾客 3.2. 4.低挽回顾客 成功休眠周期在180天到360天的顾客 3.3.第二步，针对不同类别做出不同方案
3.3.1.新客户 单独针对进行过1次购买的新客户开展一些活动，促进二次成交 3.3.2.活跃老客户 一些赠品权限，试用权限，较大幅度的优惠，新品尝鲜等均由这部分老客户优先享受 3.3.3.高挽回客户 定期营销为主+关怀信息为辅 3.3. 4.低挽回客户 关怀信息为主+大幅度营销节点进行推送 3.4.第三步，和老客户建立有效的沟通方式 3.5. (确保有效互动） 3.5.1.旺旺群 3.5.2.QQ群 3.5.3.淘宝论坛 3.5. 4.微信 3.5.5.微博 3.5.6.微淘 3.6.第四步，制定实质的推送内容和细节 4.圈人方法
银行营销活动方案 一、活动目的 借助“高考”、“分行行庆”有力营销契机，通过向新老客户回馈礼品的方式，全力冲刺全年各项任务指标，提升我行客户忠诚度，计划利用营销增加对公存款2000万元，储蓄存款2500万元。 二、活动主题 存款有好礼，我来送惊喜 三、活动地点 银行营业网点及周边地区 四、活动时间 2018年5月28日-2018年6月30日 五、活动形式 银行将在活动前对营业网点大堂进行布置，活动期间增设人员进行现场宣传、现场登记、现场咨询，对活动期间来我行办理开卡、存款、理财、大额存单和电子银行的客户赠送卡夹、纸抽、洗衣液、大米、食用油等礼品，全渠道开展综合营销，全方位吸引客源。
六、已准备活动物资 现有礼品单价数量合计金额是否到货 拉杆箱150 8 1200 加湿器70 20 1400 电子秤30 20 600 茶具15 40 600 风扇9 30 270 雨伞30 0 4070 七、活动期间办理业务回馈方案 业务类型赠送礼品 电子银行纸抽 开卡卡包 存款（10万元以下）笔 活动方案一： 定期存款活期存款（含理财） 存款额度发放礼品存款额度发放礼品 10万-30万（含30万）洗衣液（袋） 30万-50万（含 50万） 洗衣液（袋） 30万-50万（含50万）洗衣液（桶） 50万-100万（含 100万） 洗衣液（桶） 50万-100万（含100万）饺子面粉 100万-150万（含 150万） 饺子面粉 100万-150万（含150万）大米 150万-200万（含 200万） 大米 150万以上食用油（5升）200万以上食用油（5升）计划采购方案如下： 礼品名称预计单价计划购买数量合计金额是否到货 洗衣液（袋）10 200 2000 洗衣液（桶) 20 100 2000 饺子面粉30 50 1500 大米50 50 2500 食用油（5升）80 50 4000 10000
短信群发基本知识篇 一、短信的产生、定义、及其特点 产生：短信是伴随数字移动通信系统而产生的一种电信业务，通过移动通信系统的信令信道和信令网，传送文字或数字短信息，属于一种非实时的、非语音的数据通信业务。定义：简称SMS 是用户通过手机或其他电信终端直接发送或接收的文字或数字信息。特点：传递准确可靠、迅速及时的优点。覆盖面广，成本低。点对点或者点对多。 2、短信的用途 重点拓展，展开讨论以后工作的重点。各行各业： （1）培训:可用于培训活动的宣传、通知，以及通过短信为客户提供专业的咨询服务，管理培训公司可向客户提供短小精悍的管理箴言； （2）酒店:可用于酒店会员的管理，向客户发送生日短信等等； （3）商场、超市 可向会员大量发送促销活动通知、降价优惠通知等； （4）社团、协会 通过短信向会员提供服务，也可通过短信发送活动通知等等； （5）物业管理:为业主提供各类通知服务，如停水、停电、防盗等等； （6）证券:为股民客户及时传递股市信息，投资建议等等； （7）保险:代理人通过短信联络客户、维系客户。银行 为VIP客户、信用卡客户发送各类通知及提供等等； （8）汽车销售、服务 用于跟进买主，为车主提供专业的保养知识服务，发送各类活动通知等等； （9）美容:用于会员管理专业知识服务、优惠促销信息发送等等； （10）教育:向学校家长传送学生成绩日常表现、家长会通知信息等等。旅游向客户传递组团优惠通知、旅游新线路消息等等； （11）工商税务：向法人、纳税人及时传递各类政策信息等等。 三、短信群发及发送 短信群发就是通过短信进行商业广告宣传或者行业应用推广的一种 方式；也是指在电脑安装一个软件，利用这个软件把一条信息发到很多 客户手机上,短信群发，是将相同的短信内容，在同一时间内发给两个 以上的手机用户。 短信的发送：手机用户发出的信号提交到基站，基站在传送到网 关。网关在回到基站，再到用户的手机上。 4、短信的分类 短信分为网关短信，点对点短信（也叫卡发）。网关分为移动网关、联通网关、电信网关。移动网关10657(8)、联通网关10655、电信网关10659.
今日分享: 一项研究表明：一个忠诚的老客户，平均可以影响25个消费者，诱发8个潜在客户产生购买动机。过半的老顾客都能带来新的销售业绩，老顾客资源是每个店的宝贵财富。 论—老顾客维护优势 1、老顾客维护比新客户开发更省时 2、老顾客维护比新客户开发更省资 3、老顾客维护比新客户开发更能产生循环效应 老顾客资源维护的常规手段 1、建立详尽的客户档案 客户基本资料，包括姓名、电话、地址、年龄、生日、家庭等；客户的特征资料，包括性格、爱好、宗教信仰、经历背景等；居住区域的基本概况，包括文化、习俗等；客户的跟进情况记录等。 2、重大节日的舒心问候 问候的方式有几种：寄贺卡，发短信，打电话，登门拜访，组织活动。 当顾客生日时收到的短信不是系统自动发送，而是您的那声问候或是一个小礼物，你说顾客会不会对你记忆犹新呢？ 3、特殊时节的温馨提示 在酷暑、寒冷、暴雨或其他特殊情况下，为顾客发送短信或去电，表示对客户的体贴关怀。 4、亮点活动的诚意邀请 促销活动的邀约过程不仅是一次很好的回访及客户维系机会，还能促进顾客老带新积极性，从中深挖顾客资源。 老顾客资源维护的十大秘籍 秘籍一：成交后致谢 致谢应作为成交后例行工作之一。致谢不仅是一种礼节，而且对建立良好的关系有促进作用。如果在致谢时就接待时一些问题发挥一下，感谢效果会更好，因为这已不是一般交流，而是比较近、比较深的交流方式，能表现出对客户的重视。秘籍二：做客户的“亲朋密友” 一方面“把客户当成亲朋好友”，另一方面客户也将我们视为可以信赖的“亲朋好友”，双方成为长期合作伙伴，这更加有利于双方关系的良性发展和长远发展和市场良性发展。 秘籍三：别忽视“密切接触者” 重点客户身边的事也要打听清楚，与客户的亲戚或朋友保持良好关系，问候的时候提及一下，更有人情味。 秘籍四：优惠活动登门拜访（根据实际情况） 若条件符合，店里举办优惠或回馈活动，登门拜访通知客户相关优惠细节。 秘籍五：与顾客互赠礼品 逢特殊节假日给你的客户准备一些小礼品，对于增进顾客的信任有不错的效果。秘籍六：与顾客换位思考 假如你是顾客，你想要什么产品？你最担心哪方面的问题？你最适合什么样的产品？换位思考是人对人的一种心理体验过程，是最容易取得客户信任的一种方法。 秘籍七：多说“我们”，少说“我”
https://www.doczj.com/doc/811210639.html, 手机时代，短信群发凭借着其方便、快捷占据着手机业务市场。几乎所有企业商家宣传需要大量短信发送与传递，这一点已经毋庸置疑的。为此，安徽德能信息科技有限公司为大家总结了相关信息，希望能够为大家带来帮助。 先介绍一下短信群发： 短信群发是中国庆典论坛在论坛上设立的一个短信群发栏目，短信群发分“网关短信”“卡发短信（虚拟网关）”，网关短信是以106或各地区号如0898，0371开头显示的短信号码，卡发短信又叫虚拟网关短信，通常都是显示的随机的全国各地的手机号码。短信群发的另一层含义则是指手机终端拥有的短信群发功能，用户编辑一条短信或转发相关短信时可以编辑10条甚至更多的手机号码进行群组发送。2012年3月27日，工信部发布通知称，启动为期3个月端口类短信群发业务清理整顿专项行动，以有效遏制垃圾短信泛滥态势。 专业稳定快捷优惠
https://www.doczj.com/doc/811210639.html, 专业 稳定 快捷 优惠 走移动、联通、电信的通道发送，手机方接收的号码显示特服号码，比如10658XXX ，或0757XXX 。综上所述，采用网关发送，显示特服号码的短信群发平台才是正规且有保障的，如果用户选择国家明令禁止的卡发平台，将无法保障使用利益，甚至可能被工商、信管等执法部门的查处。判断短信平台是否正规的最简单方法就是看手机端接收显示的号码。 比起传统的广告牌、传单、宣传册等耗费人力物力、见效时缓、范围有限的宣传手段，手机拥有最为庞大的用户群体，群发短信平台能在一瞬间完成其他媒体无法做到的大面积辐射轰动效果，高度的传阅率以及储存性使企业的宣传效果大幅度提升。随着功能的扩展，技术的日新月异，手机短信群发平台作为新一代的商业营销模式备受广大企业青睐。 安徽德能信息科技有限公司是移动、联通、电信三大运营商的战略合作伙伴，致力于为客户提供企业信息手机媒体应用服务， 是移动
印尼短信群发推广营销的几个好方法，你值得拥有 要做好印尼短信群发推广营销工作，除了编辑吸引人的短信内容，还需要在此基础上提升品牌效应和品牌营销形象，因为印尼短信群发推广营销目的不仅仅是编辑推广文案或者祝福短信，或是点击发送按钮。我们还需要从用户和接受者的角度去思考和考虑，学会从消费者的角度去看待这些营销信息。如果不耐心，不仅没有效果，还会给用户留下不好的印象。 所以在编辑印尼短信群发推广营销内容时，一定要三思而后行，站在客户的角度评价自己，比如客户想从这条短信里看到什么?客户如何通过短信建立对产品和品牌的印象?从客户的角度来说，意味着客户永远是你内容创意的核心，所有内容都要围绕用户的角度来编辑。只有这样，你才能赢得消费者的信任，消费你的产品或服务。 其次，你需要为用户提供最有价值的信息，比如产品的独特性，提供的优惠价格或者服务。其中印尼短信群发推广营销内容要非常简洁，最好控制在70-300字之间。你需要做的就是在这几十个字里表现出你最大的优势。短小精悍，没有更多的宣传词，用户更有阅读兴趣。 然后，善于挖掘，善于运用数字。每个企业都有独特的用户数据，这是内容营销的宝贵信息。为了抓住用户的眼球，数字的作用毋庸置疑。比如五折，最后一个小时等等。善于用数字，第一次吸引用户。 最后，印尼短信群发推广营销也可以加入到销售人员给客户发的问候短信、节日短信、问候短信中。以上是一些推广短信的小方法。虽然这些不引人注目的
行为对发件人影响不大，但很有可能目标收件人会改变之前对你和公司的看法，从而达成交易。 总的来说，印尼短信群发推广营销效果很好。只要做好这些方面，营销效果就会事半功倍。
https://www.doczj.com/doc/811210639.html, 现在短信群发凭借着其方便、快捷占据着手机业务市场。对于用户或者企业而言，短信群发公司当然是越便宜，性价比越高的越好，而且大家都希望能够长期合作，也不想在上面浪费太多时间和精力。那么，短信群发公司的费用是多少？为此，安徽德能信息科技有限公司为大家总结了相关信息，希望能够为大家带来帮助。 目前市场上短信群发公司收费是按照预付款模式，遵守量大优惠原则，而且正规的公司价格在3~6分/条，并且以4~6分/条最为常见，并且不同的短信群发公司也有不同的套餐价格表供大家选择！ 而对于一些低于3分公司，就没有必要合作了！当然了，选择一家靠谱的短信群发公司，不能只看价格，而要看是否满足以下几个条件： 1）有没有相关资质，如sp证、营业执照等； 2）是不是直连运营商，当然代理商也不是不能选，而要看合作的公司； 专业稳定快捷优惠
https://www.doczj.com/doc/811210639.html, 3）是否能够提供行业解决方案，或者有类似的案例可供参考； 4）选择前要先试用，也就是给用户提供免费测试的短信机会(当然了，正规短信公司大多支持测试的短信类型有验证码、通知短信等行业短信，营销类短信不提供测试）； 5）最后，也就是售后问题了，这个在合作前是看不出来，所以要签订具备法律效应的合同。 “羊毛出在羊身上”，企业或者用户要根据自己的实际需求，在刚开始合作前，可以选择1~3家短信群发公司进行合作，从而选择性价比较高的一家。 安徽德能信息科技有限公司是移动、联通、电信三大运营商的战略合作伙伴，致力于为客户提供企业信息手机媒体应用服务，是移动商务服务商公司。公司业务主要包括：手机移动营销发送、互动、二次接口开发！为平台提供内部信息的共享、交流、数据管理和挖掘等各类解决方案，包括：自动发送、订单提醒等！ 专业稳定快捷优惠
老客户营销方案 老客户营销方案 (1) 1............................................................................................................................... 现有条件3 1.1. ............................................................................................................................... 软件 3 1.1.1......................................................................................................................... 维客 3 1.2. ............................................................................................................................... 费用 3 1.2.1.................................................................................................................. 15元/月 3 1.2.2...................................................................................... 短信4.5分-5分钱 1条 3 1.2.3................................................................................................................ 可开发票 3 1.3. ............................................................................................................................... 功能 3 1.3.1................................................................................................................ 会员分组 3 1.3. 2................................................................................................................ 群发短信 3 1.3.3............................................................................................................ 群发优惠券 3 1.4. .................................................................................................................. 现使用情况 4 1.4.1............................................................................. 多用于活动前短信群发提醒 4 2.................................................................................................................. 老客户维护目的4