微信公众平台开发方案
二十一世纪，全社会的信息化建设将进入一个高速发展的阶段。政府机关的网络化、信息化建设是推动中国因特网全面发展的基础。从世界范围来看，推进办公自动化、网络化、电子化，全面信息共享已是大势所趋。联合国经济社会事务部把推进发展中国家政府信息化作为今年的重点。通过建立一对多的公众账号，关于高铁的公众账号就相当于拥有了一个能够直接传播信息到宾客身上，且不受外界干扰、成本较为低廉的媒体平台。与宾客之间的沟通互动将更加便捷，不存在任何障碍，对于客户关系维护和及时获知客户反馈信息的作用不言而喻。
第一章系统总体设计原则
一、微信调用的网站建设
微信公众平台的总体建设目标是：在互联网树立形象，向全社会提供高效优质。建设成为便民服务的“窗口”，帮助人们实现足不出户就可以完成高铁信息查询，为建设“电子延边”打下坚实基础。
二、微信调用网站程序设计原则
微信公众平台开发系统的基本原则是以系统总体目标为宗旨，为
用户提供一个技术先进，成熟可靠，灵活适用，性能优秀的调用系统。因此，系统设计将遵循如下原则：
2.1 开放性：
系统在设计时考虑到功能的可扩展性与维护的方便性，使用的操作平台类型，应用服务器、编程语言和数据库，将遵循通用性、开放性，以期达到减少后续功能增加，修改的难度，减少由于维护方、后续服务方的变更，带来系统二次开发、维护的难度。
2.2 先进性：
采用目前国际上最先进的数据库技术，PHP开发，mysql作为网站后台数据库。这个组合在测试权威e-Week的测试中显示具有最优性能。采用这些技术是完全基于微软平台进行开发，降低了以后的系统运营成本，提高了系统的稳定性和易维护性！
2.3 高性能：
本系统的硬件搭配，微信公众平台能够充分胜任对大量事物处理的要求和信息量不断增长的要求。
2.4 实用性：
微信公众平台以中心需求为目标，以方便用户为原则，在吸取先进管理经验的基础上，量身定做；在统一的用户界面下提供各种实用功能，尽可能降低使用前的培训和使用中的维护投入。提供微信前端网页开发的无逢连接。
2.5 安全性：
充分考虑系统及数据资源的容灾、备份、恢复的要求。为系统提供强大的数据库备份工具。充分考虑网站的安全要求，信息发布管理责任到人。
二、微信微网站页面设计原则
1、突出网页的美观度，要求布局合理，页面清晰美观。
2、形式新颖，结构清晰，内容丰富，技术运用合理，浏览方便快捷。
3、方便调用
第二章门户微网站设计
一、微信开发整体结构
1、微信公众平台的建设
2、微信公众平台的认证
3、微信自定义菜单的开发
4、微信多功能回复
5、微信论坛的开发
6、微信微网站建设
二、微信公众平台功能模块编号功能模块模块说明
1 微信发布系统1、提供多种信息、记录入库修改方式。
2、支持静态发布。系统能够自动合成静态页面。
3、具备能够调整记录显示先后顺序的功能。
4、对于重大新闻要能满足在指定页面的指定位置进行发布的要求。
5、自动实现相关专题页面和相关信息的链接显示。
2 自定义菜单系统1、分类层次分明，能够按方式分类，支持文件种类的增删。
2、周边服务的查询
3、自定义绑定功能
3 查询系统1、关注绑定以后自动推送信息
2、绑定信息查询功能
4 在线投诉管理和
答复系统
1、再线信息投诉
2、再线投诉信息管理
5 投票系统1、投票管理
6 公告宣传1、具有公告宣传管理功能，管理员能够自由设[定控制不同的形式、位置、大小，支持图片、文字发布，可任意增加多张图片。支持多种图片格式，支持图片放大。
2、支持图片与文字的任意组合编辑（包括重叠、水印）。
3、具备检索，查阅功能和统计分析功能。
三、微信自定义菜单内容规划
高铁资讯：最新公告、新闻资讯、
高铁查询：时刻表查询、线路查询、地图查询
走进延边：地理位置、行政区划、人口民族、历史沿革、延边新闻、便民服务、商圈指示。
四、微信公众平台开发方式和技术手段
4.2.1微信公众平台开发方式
采用开发和集成相结合的方式，在微信第三方功能进行开发，在此基础上，对整个微信公众平台进行整体的集成。组织上，由微信公众平台开发专业人员和有关的业务人员共同组建项目组，我公司公司作为项目组的技术负责方，对整个应用系统的开发工作负主要技术责任，用户方对应用系统的需求的正确性和完整性负责，同时，协助开发及试运行工作。
4.2.2微信公众平台开发手段
在整个开发周期中使用高效的微信公众平台开发和维护工具，以保证应用系统开发的高质量、高效率和易维护性。在需求分析阶段，使用结构化分析工具，产生符合国家软件工程规范标准的需求分析文档和需求规格说明书。在设计阶段，使用结构化设计工具，产生符合国家软件工程规范标准的网站设计文档和网站设计规格说明书。在整个微信公众平台开发周期中，使用文档出版工具，快速产生微信公众平台开发各个阶段的规范化的文档，以便于今后的维护和扩展。
4.3项目管理计划
在微信公众平台的开发过程中，实施有效的项目管理计划是必不可少的。通过项目管理计划的实施，预见可能发生的问题，
并预先准备好试探性的解决方法。我公司的微信公众平台人员将遵循微信公众平台工程的标准规范，按照以下的几个方面对系统进行计划管理：
概述：一般性地叙述开发项目，描述计划组织，并概括这个文档其余部分的内容。
阶段计划：需求分析阶段，一般设计阶段，详细设计阶段等。详细说明每个阶段应该完成的日期，并指出不同阶段可以互相重叠的时间等。
组织计划：规定从事这个开发项目的每个小组的具体责任。
测试计划：概述应进行的测试和需要的工具，以及完成系统测试的过程和分工。在这一阶段不包括具体的测试方案。
变动控制计划：确定在系统开发过程中要求变动时的管理控制机制。对任何变动实行有效的控制，并建立文档。
安装运行计划：在整个项目开始前，与用户一起制定一个安装运行计划，并按照计划的时间为用户安装系统。
资源和配置计划：概述关键的细节计划－进度、里程碑和按合同