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美术编辑述职报告标准范本

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报告编号:LX-FS-A46502 美术编辑述职报告标准范本

The Stage T asks Completed According T o The Plan Reflect The Basic Situation In The Work And The Lessons Learned In The Work, So As T o Obtain Further Guidance From The Superior.

编写:_________________________

审批:_________________________

时间:________年_____月_____日

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使用说明:本报告资料适用于按计划完成的阶段任务而进行的,反映工作中的基本情况、工作中取得的经验教训、存在的问题以及今后工作设想的汇报,以取得上级的进一步指导作用。资料内容可按真实状况进行条款调整,套用时请仔细阅读。

xxxx年,在文化局领导下,我和全所同志一起认真学习实践科学发展观,在科学发展观指导下,正确认识文化工作规律,明确努力方向,努力做好各项工作。一年来,在所里工作和自身专业工作方面主要做了一下工作:

1、上半年,按照文化局安排,积极投入科学发展观学习活动,认真记学习笔记,写学习心得,学习心得在单位学习专栏张贴。

2、七月份,根据局领导要求,整理了xxxx画辐射县工笔画产业发展情况,上报市委宣传部。十一月份参与了邢台工笔画画集的编辑工作。

3、分别在4月底、5月初的《xxx日报》发表太行山写生作品各一幅。送作品参加了邢台市市直“七一”书画展。作品《xxx写生》在7月份省文化厅举办的’xxx”xxx省廉政文化美术书法作品展获二等奖。《xxxx》入选河北省三年大变样美术书法作品展。7月,应邀参加了“xxx省优秀画家走进太行”写生创作活动,在xxx山进行了为期一个月的写生创作,完成了活动要求的三幅作品的创作,于六月底在河北省美术馆展出。三幅作品刊于河北省优秀画家《xxxx画集》

回顾一年工作,由于自己有为文艺大繁荣大发展贡献微薄力量的信念,所以能够对工作主动抓紧,不因从事的工作是个体劳动而放松对自己的要求。能够一方面努力进行创作,一方面努力学习,努力钻研,提高理论素养和绘画水平。今年认真学习传统山水

画,绘画技能有一定提高,笔墨上有进步,参加省里画展的作品也得到一些同行的好评。参加走进太行写生创作活动,看到各地画家的创作状态以及不同的艺术面貌,从中学到很多东西,很有收获。

不足之处自己也很清楚。形势要求专业作者要创作出更好的艺术精品,自己还有差距,很惨愧。今后继续努力,力求有所进步。

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述职报告 2020年新闻记者年终述职报告范文

2020年新闻记者年终述职报告范文 尊敬的xx: 大家好,我是来自新闻部的xx。下面是我自xx年11月到xx年2月份的述职报告。总共分为两个部分:一、我的工作和体会,二、我的感悟、收获和计划。 一、记得当初第一次进入新闻部时,我怀着忐忑的心情和大家见面。到现在已经有一段的时间,我感触颇深。这是一个强大的团队。各成员之间彼此合作,共同努力,一同进步。 第一次接受的挑战是拍摄“职业生涯的规划”。第一次去做,有很多不懂的地方,学姐学长耐心的一遍又一遍地的教我们拍摄的技巧。虽然第一次拍的照片不是很完美,但是我却从中学到很多知识。在拍摄时照片的位置选举,如何使照片更加丰富起来,拍照时和人物的距离,还有在场地多走动。 之后的工作是帮助其他部门进行日常的值勤工作。通过这个,我体会到学生会是一个整体,各部门之间相互合作,部门之间沟通密切。要学会通过使用适当的方法与班长进行沟通,这使我的沟通技巧有了很大的提高。做事情要仔细,在进行填表时,要考虑清楚。从中我感悟到最重要的是要自信,敢于突破第一步,你就会走向成功,在进班时,可以深吸一口气,给自己加油,这样就可以克服自己困难啦。 平时的日常工作还有管理新闻部的设备。做好登记和检查。这就更需要有耐心,要熟悉新闻部的各种设备。在新闻部下,还有两个附

属部门。分别是天使报和记者团。我熟悉了两个附属部门的基本工作情况,对于它们的管理有了一定的看法。在写稿子方面,我仍然不是很熟悉,这方面应多加练习。多熟悉一下稿子的基本格式。 新闻部的指导老师李老师给我们开过一次会议。在这次的会议中,我学会了更多的拍摄技巧。例如黄金分割点的使用,可以借助大自然为人物进行装饰。李老师还给我们介绍了许多软件的使用。 最大的一次锻炼机会是在游园活动中。从活动的开始准备、活动的进行、活动的结束。我从中学习到很多知识。首先是如何写一份活动策划。要考虑问题全面,把在实际中可能发生的事情都要考虑到。做事情一定要实事求是,要结合实际。当时我们都想到一个很好的方案,可是在实际操作中却无法实现,所以做事情要结合当时情况。作为一名新闻工作者一定要腿勤,当校长来访时,要提前把握合适的位置,及时跟着校长。还有注意照相机的闪关灯应及时关掉,不要对拍摄对象做成影响。 二、当你开始做一件事时,首先要有兴趣。但在之后的工作中要学会将兴趣变成一种持之以恒的耐心。我的工作必然有许多不如意的地方,老师学姐学长的给予了许多帮助、指正,批评必不可少。付出不一定有收获,但收获总是付出的结果。工作期间,我感受到了前所未有的压力。对于拍照的不懂,写文章格式的不熟悉。虽然困难许多,但也学会了许多,一步步的正在成长。这使我的抗压能力有了很大提高。不向以前做事情总是抱怨,我更多的学会了分析和冷静的处理。在工作和学习之间找到一个相对平衡的质点。端正心态也是我的一大

新员工转正述职报告8篇

新员工转正述职报告8篇 新员工转正述职报告1 我于20xx年X月XX日开始到公司上班,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉已经三个多月了,现将这三个月的工作情况总结。 一、非常注意的向周围的老同事学习,在工作中处处留意,多看,多思考,多学习,以较快的速度熟悉着公司的情况,较好的融入到了我们的这个团队中。 二、帮助采购核对前期的应付账款余额,并对账袋进行了分类整理,为以后的工作提供便利; 并协助采购带新员工,虽然我自己还是一个来公司不久的尚在试用期的新员工,但在4月份,还是积极主动的协助采购带新人,将自己知道的和在工作中应该着重注意的问题都教给XXX,教会她如何记账袋,如何查错,如何发传真等。 三、根据核对后的应付账款余额重新建产新账,并及时的填制应付凭证、登记应付账款明细账,除外协厂供应商的期初余额尚需核对外,大部分的应付账数据已经准确。 四、建立库存明细账。在三四月份,因为原来的成本会计突然离职,在没有任何交接的情况下,变压力为动力,要求自己尽快的熟悉公司情况,不断的对工作进行改进,以期更适合公司的现状。将库存明细账分为青岛库、公司流动库、公司原材料库、沈阳库、济南库、北京库、上海库和生产车间库,并对成品库进行了汇总,形成公司总的库存明细账。在建账的同时,将当期该处理的单据进行相应的处理,但因期初数据不准确,影响了报表的可信度,不过在这个过程中已

经积累了一些经验,在以后的工作中会做的更好。 五、在工作中,善于思考,发现有的单据在处理上存在问题,便首先同同事进行沟通,与同事分享自己的解决思路,能解决的就解决掉,不能解决的就提交上级经理,同时提出自己的意见提供参考。 六、接手公司及分公司的手工库存明细账(外部)。 七、接手运费的登记工作。由于开始时未交待明白,,所以前段时间一直延用前期的做法,对运费进行流水登记。运费管理修正后,根据应付报表及运费管理的要求,重新设计了一套运费统计的表格,我想在以后的工作中再根据需要进行相应的调整。 八、热心回答同事询问的问题。由于自己以前接触计算机应用多一点儿,积累了一些经验,在工作中,经常会有同事询问,我总是会把自己知道的分享给大家。我认为大家的能力都提高了,我们的公司才会整体的提高。 关于我们目前的状况,我提一点看法,就是关于月末结账的问题,应收、应付、采购、制单、库务等相关人员口径要一致,统一时间结账,便于账账之间进行核对。要强化月末盘点的概念,盘点就是要进行账实核对,目的是要达到账实相符。账面数和实数之间差了未达单据,所以盘点时一定要处理好未达单据,不仅是送货单,入库单、库与库之间的送货单等与库存相关的单据都存在着未达情况,都要列全,而且要注明单据的性质(是送货单还是入库单还是库与库之间的送货单,只列单据号不易区分),单据的情况(做废或改单)现在这些方面做的还不够,未达单据提供不是很全,有些入库单未提供,未达单据如果不准确,库存核对就无法有效的进行,更谈不上账实相符了。还有盘点日的单据一定要和库务确定好是盘点前还是盘点后,不能再出现同一天的单据,有的是盘点前,有的是

学校老师述职报告范本

学校老师述职报告范本 岁月如梭,转眼间来到人人教育一学期了,为了使自己的工作有所进步,使自己能力有所提高,有必要把自己这一学期的工作做一个,以便今后有的放矢。 一、思想方面 自从七月份来到人人教育以来,思想上积极要求进步,工作中,不断求实进取。我热爱我的本职工作,严格执行学校的各项。有强烈的事业心和高度的责任感。教书育人,为人师表,谦虚谨慎,与同事友好相处,求真务实,任劳任怨,勇挑重担,勇于探索,服从工作安排,刻苦钻研业务,虚心向有经验的教师学习,工作勤勤恳恳、踏踏实实,不怕苦、不怕累,不计较个人得失,始终把集体利益放在第一位。针对人人教育的特点,认真学习新的教育理论,及时更新教育理念。积极参加校本培训,并做了大量的政治笔记与理论笔记。不断转变教育观点、更新教育理念,尽量适应人人教育的发展。所以我不但注重集体的教育理论学习,还注意从书本中汲取营养,认真学习仔细体会新形势下怎样做一名人人教育的好教师。 二、管理工作 我以“教师应当是学生队伍的领头雁,带好头,顾好尾,互勉互励

共进取”为座右铭,在平凡的教书育人岗位上书写着自己。古人云:得人心者,莫先乎情。教师只有真心地爱学生,并时刻做好学生的表率,才能在教学活动中与学生产生心灵的沟通,才能激起他们进步的热情,才能真正地教好学生。因此在实际的工作中,我从情感教育入手,从心理教育入手,用真情去对待学生,用真诚去对待每一位老师。经常了解他们的教学情况,检查教案,检查作业布置和批改情况。共同探讨教学方法,把调皮的学生,不想学习的学生,思想懒惰的学生。一个一个地拉拢过来;经常和学生谈心,鼓励他们好好学习,勤奋学习;和学生之间的心理也相融了,心灵相通了,从而树立良好的师生关系。 三、教学方面 我精心准备每节课,包括课前教具准备及课堂上每一环节的精心设计;课后作业精心批阅与分析,特别是作业中等级与评语相结合的评价方式更客观地评价了学生,受到了学生、家长的好评。 教学是常新的,所以我在教学工作中不断地了解新动态,潜心钻研,虚心请教,探索出了适合低年级学生的课堂教学方式,树立了“以教师为主导,以学生为主体”的教学意识,根据学生的心理特点,精心设计问题情境,努力让学生先猜想、尝试,后教师点拨,激发学生的认知兴趣和求知欲。使学生由单纯接受转变为主动地学,从而把老师要我学变成了我自己要学,促进了学生全面和谐地发展,教学效果也非常显著。对学习困难的学生,除了用“小步子,多成功”的原则进行教学,还要善于发现他们在原有基础上的点滴进步并经以表

精选个人述职报告范文汇编十篇

精选个人述职报告范文汇编十篇精选个人述职报告范文汇编十篇 在生活中,越来越多的事务都会使用到更报告,不同的报告 内容同样也是不同的。报告为了让您绝不会为写报告头疼,以下是整 理的个人述职报告10篇,欢迎阅读与收藏。 xxxx年,是可喜的一年、收获的一年、彰显朝气的一年!我 们xxx医院党委在院领导的正确领导下,通过参训全体医护人员的共 同努力,管理制度逐渐规范、教育工作程序进一步完善、学术研讨缜 密扎实推进、投资业务领域稳步拓宽,各科室人员在各自的工作岗位 上尽职尽责,而令医院整体整体上呈现出一个循序渐进、健康向上的 良好经济发展态势! 我从xxxx年7月份进入xx医院工作以来,在所有同事的帮 助下,很快对医院的相关人员结构、软件产品软硬件设备有了一定的 了解,使自己迅速进入角色,全部投入到自己的工作岗位上,在进一 步的工作中会,我还对医院护理工作现阶段的一些照护环节提出了自 己的一点建议,并在征得院领导的认可后,十分积极着手分步实施。 经过几个月后,承蒙院领导对我工作上的信任,委以重任, 把护士长这一重担交给了我。为了把工作做细、做实、做扎实我便进 一步注意适度观察我们护理队伍中的每一个成员,摸索她们的脾气性格,掌握她们工作中的优缺点,并根据大家不同的特点,分别订定了 有针对性的系统地工作计划,有条不紊地把预定的工作目标逐一实现,但由于我刚来医学院不久,又是一个特别缺乏工作经验的年青人,我 意识到,要想把工作做好,就必须努力在生活上关心每一个人,在思 想上贴近每一颗心,化解每一个可能成为工作中的磕磕拌拌,不玩虚 套子,不耍眼前花,严格要求自己,以身作则,推动全体护理人员, 在思想上提高自己,在业务上锻造自己,更好更优质地完成护理任务。

新员工述职报告范文5篇(1)

新员工述职报告范文5篇 Model report of new employee 编订:JinTai College

新员工述职报告范文5篇 小泰温馨提示:述职报告是任职者陈述自己任职情况,评议自己任职能力,接受上级领导考核和群众监督的一种应用文,具有汇报性、总结性和理论性的特点,包括履行岗位职责,完成工作任务的成绩、缺点问题、设想,从而进行自我回顾、评估、鉴定的书面报告。本文档根据述职报告内容要求展开说明,具有实践指导意义,便于学习和使用,本文下载后内容可随意修改调整及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:新员工述职报告范文 2、篇章2:公司新员工述职报告文档 3、篇章3:土木公司新员工述职报告文档 4、篇章4:新员工述职报告范文 5、篇章5:新员工2020年述职报告文档 篇章1:新员工述职报告范文 各位领导、各位代表: XX年已经过去,在过去的一年中,在市分行领导的教导下,在省分行渠道管理部、科技发展部的指导下,在我们经理

的带领下,我恪尽职守,忠实的履行了自己的岗位职责,为我行各项业务的发展贡献了一份应尽的力量。XX年是我人生旅 程中最重要的一年,在过去的一年中,在各位领导、同事们的指导、帮助下,我收获了许多,在此我向大家表示最真诚的感谢。现在,我向大会作XX年度述职报告,请各位领导、各位 代表审议。 一、加强学习,注重政治素质和工作能力的提高 在过去的一年中,作为我行入党积极分子,我始终坚持 认真学习科学发展观、邓小平理论和“三个代表”重要思想等。通过**系统学习实践科学发展观活动,不断加强自身世界观、人生观和价值观的改造,提高自身的政治理论水平和工作能力。 在加强理论学习的同时,注重更新知识结构,重点加强 业务和政策法规知识的学习,努力做到在工作中学习,在学习中工作。不断探索,精益求精,使自己更加胜任本职工作。 二、恪尽职守,在经理的带领指挥下,认真做好我行渠 道与科技的相关工作 (一)加强网点及办公场所建设,进一步提升**银行良 好的社会形象

学校老师个人工作述职报告范本5篇

学校老师个人工作述职报告范本5篇 a;一个新的学年转瞬即逝,这学年来,由于自己能够真正做到为人师表、教书育人,脚踏实地,尽职尽责。下面是给大家带来的老师述职报告,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧! 老师述职报告1 从20x年9月来到湘西泸溪县小章民族中学任教至今已有一年的时间了,在一学年里,本人在学校的工作安排下,担任了七年级两个班级的政治和一个班级的地理以及七年级跟八年级两个年级的美术,小学美术教师个人述职报告。一学年以来,在学校领导的关心、支持下,尽职尽责做好各项工作。现具体总结如下: 一、教学工作 在教学工作上,根据学校的工作目标和教材的内容,了解学生的实际情况通过钻研教材、研究具体教学方法,制定了切实可行的学期工作计划,为整个学期的美术教学工作定下目标和方向,保证了整个教学工作的顺利开展。在教学的过程中,学生是主体,让学生学好知识是老师的职责。因此,在教学之前,贯彻《九年义务教育美术教学大纲》的精神,认真细致地研究教材,研究学生掌握知识的方法。通过钻研教学大纲和教材,不断探索,尝试各种教学的方法,以如何培养儿童创造能力教学实验专题。积极进行教学改革。积极参加学校组织的教研活动,通过参观学习,听课,等教学活动,吸取相关的教学经验,提高自身的教学水平,教师个人述职报告《小学美术教

师个人述职报告》。通过利用网络资源、各类相关专业的书报杂志了解现代教育的动向,开拓教学视野和思维。艺术需要个性,没有个性就无所谓艺术。在教学中尊重孩子的不同兴趣爱好,不同的生活感受和不同的表现形式,方法等等,使他们形成自己不同的风格,不强求一律。艺术的魅力就在于审美个性的独特性,越有个性的艺术就越美,越能发现独特的美的人就越有审美能力,越有创造力。所以,在美术教育中,有意识地以学生为主体,教师为主导,通过各种游戏、比赛、故事等教学手段,充分调动他们的学习兴趣及学习积极性。让他们的天性和个性得以自由健康的发挥。让学生在视、听、触觉中培养了创造性思维方式,在进行艺术创作时充分得以自由地运用。 二、第二课堂的开展,因材施教,做好培优工作。 抓好第二课堂,实施素质教学。根据本校学生的美术基础,发掘有美术兴趣、特长的学生组织他们在第二课堂进行培养,并按年龄、基础等情况分为美术兴趣小组初级班和提高班。按实际情况采用不同的计划、步骤,方法,进行有效的培训教学。学生经过一个学年有计划、有步骤的培训后,美术水平有了很大的.提高。所创作出的作品题材广泛,构思新颖、知识扎实,具有较高的艺术水平,在一定程度上提高了我校的文化艺术氛围,并组织学生参加县组织的一年一度的三独比赛也取得一等奖二等奖分别一名 ,三等奖三名的可喜的成绩. 三、政治、地理美术教学工作 对于非专业的政治地理,在开始的教学工作中固然存在着许多的问题跟困难,但是为了能做好教学工作,我多多的向有经验的教师学

精选2020关于个人述职报告总结范文

最新精选2020关于个人述职报告总结范文 个人述职报告是担任一定领导职务的干部顾名思义,是领导干部、工作人员陈述自己在任期内的工作情况.以下是小编为你提供精选2020关于个人述职报告总结范文,希望对你有帮助 述职报告1 自从参加工作以来,我首先在师德上严格要求自己,要做一个合格的人民教师!认真学习和领会党的重要思想,与时俱进,爱岗敬业,为人师表,热爱学生,尊重学生,争取让每个学生都能享受到的教育,都能有不同程度的发展.基于以上认识,我在工作上兢兢业业,不敢有丝毫马虎,备好每一节课,上好每一堂课,批好每一份作业,教育好每一个学生,努力去做一个深受学生尊重和信赖的老师. 一、做一个科研型教师 新时代要求教师具备的不只是操作技巧,还要有直面新情况、分析新问题、解决新矛盾的本领.在学校领导的指引下,我积极投身于学校教科研,被学校聘为教科员,协助教科室开展教学研究工作. 二、做一个富有爱心的教师 爱学生,就必须善于走进学生的情感世界,就必须把学生当作朋友,去感受他们的喜怒哀乐.爱学生,要以尊重和依赖为前提,要做做到严中有爱、严中有章、严中有信、严中有度.我经常从小处着手,从学生关心的事寻求教育时机,给学生春风沐浴般的教育.其次,我和家长也积极共同探讨教育孩子的方法,使家长的教育更具理性. 三、做一个理念新的教师 在认真学习新课程理念的基础上,结合自己所教的学科,积极探索有效的教学方法.在课上,我把知识与学生的生活相结合,为学生创设一个富有生活气息的学习情境,同时注重学生的探究发现,引导学生在学习中学会合作交流,提高学习能力.我一改以往教师演示、学生模仿的传统教学方式,在学生中开展探究式学习,使学生的知识来源不只是老师,更多的是来自对书本的理解和与同伴的交流,促使学生在学习中学会学习.我在实践的同时,也不忘时刻反思自己的教学行为. 四、做一个信息时代的教师 目前,以计算机和互联网为代表的信息技术,正以惊人的速度改变着人们的生存

记者述职报告范文

记者述职报告范文 各位领导、同志们: 大家好! 20XX年的工作顺利完成了。一年来,我本着踏踏实实做事,实实在在做人的原则,认认真真地去从事每一项工作。为尽快成长为一个成熟的新闻工作者,我力求做到虚心向同事请教,勤向领导请示,得到了领导、同事的关心和帮助,使自己能够很快地掌握新闻采访技巧和为人处事方式。工作时不敢有丝毫的懈怠和马虎,在学和做中获取了不少知识,不论是思想上,还是工作上都有很多的收获。现将20XX年的工作总结如下。 一、政治思想方面 1、在思想、学习方面有了较大提高 今年重点系统深入学习了中央1号文件、十七届六中全会精神、胡锦涛同志在建党九十周年庆祝大会上的讲话。在学习的过程中,认真进行思考,撰写读书笔记和心得体会。积极参加单位组织的各项学习活动,用先进的思想指导自己的日常工作。我深知,平时的勤勉积累对于记者工作起着至关重要的作用,抓住一切可以利用的时间,广泛涉猎各方面的知识,不断完善自己的知识结构,为做好工作打下了良好的业务基础。 2、严于律己,遵章守纪在单位,我尊重领导、团结同志、严格遵守单位的各项规章制度,坚持以诚待人、以信处事。工作兢兢业业,谦虚谨慎,注意向同事们学习,取长补短。 3、努力提高自身素质与修养 在提高自身素质的同时,我还不断加强自身修养,使自已努力做到:重事实、讲真话、主持正义、坚持真理;报道内容

健康,有益社会进步;讲究文德,反对以稿谋私;自觉抵制拜金主义、享乐主义、个人主义思想侵蚀;处理好与同事间的关系等。 4、业务能力明显增强 从踏上记者岗位的第一天起,我就深知“业精于勤荒于媳”的道理。我把每次采访、写稿都当成是学习、锻炼的机会。为了写出具有鲜活生命力的新闻,每次遇到新情况、新问题甚至是没有思想准备的突发事件,我都会在第一时间奔赴现场,立即采访、报道。我自觉树立“精品意识”,撰写普通新闻题材时注意寻找新的“视角”,注意对传统的文章结构进行创新,努力拓宽视野,写了许多关注“民生”的稿件和一些实际存在,但又极易被人忽略的新闻,取得了一定的社会效果。 5、注重积累,博采众长,才能积淀自身的能量 我深刻地认识到,新闻记者最可贵、也是最重要的素质就是敏锐。新闻拼体力、拼智力、拼反应速度。反应速度的基础有三个:一是扎实的基础,二是丰富的经验,三是正确科学的方法。作为从业时间不长的新记者,我着重从方法上下功夫:每接一个选题,我都要求自己在最短的时间内选准切入点,对较熟悉的领域,我多学多问,多向有经验的同事请教,深思慎取;对比较陌生的范围,我采用上网查询的方式,在最短的时间内了解背景资料,迅速扫清障碍。工作中的“勤”使我能及时洞悉世事变化,而善于“思”则使我源源不断地获得了写作灵感。与此同时,进步的背后也存在着许多工作上的不足,首先是学习不够,在完成日常采访报道工作后用于学习和思考的时间不多,有时对于新事物、新情况的反应还不是很灵敏,直到错失了或是文章发表了,才发现没有把很好的新闻体裁做深、做精,留下了遗憾。对于存

办公室新人述职报告范文3篇

办公室新人述职报告范文3篇 New office report model 编订:JinTai College

办公室新人述职报告范文3篇 小泰温馨提示:辞职报告是个人离开原来的工作岗位时向单位领导或 上级组织提请批准的一种申请书,是解除劳动合同关系的实用文体。 本文档根据辞职报告内容要求展开说明,具有实践指导意义,便于学 习和使用,本文下载后内容可随意修改调整及打印。 本文简要目录如下:【下载该文档后使用Word打开,按住键盘 Ctrl键且鼠标单击目录内容即可跳转到对应篇章】 1、篇章1:办公室新人述职报告范文 2、篇章2:办公室新人述职报告范文 3、篇章3:办公室新人述职报告范文 作为一名职场新人,大家知道该怎么去写关于工作的述 职报告吗?下文是小泰收集的关于办公室新人的述职报告范文,仅供参考! 篇章1:办公室新人述职报告范文 尊敬的各位领导、同事,大家好: 20XX年,对于我一个刚刚踏上工作岗位的新人来说,是 有着特殊意义的一年。置身于新的环境,面对身边的各种陌生,

等待我的也是各种挑战。万幸的是,我所在的部门,是一个十分团结、十分温暖、十分和谐部门,在领导的殷切关怀和同事的热情帮助下,我很快驱散了身边的陌生,更好的将自己融入到了这个优秀的集体之中,不断学习,不断成长。现将工作以来的情况总结如下: 1、认真学习,努力提高。 我的岗位是在检验检测班和采集运维班。工作以来,我 积极主动地学习电能计量的技术知识,参阅了许多相关的书籍、杂志与电子文摘。另外,我经常出现在现场和办公室的试验台,请教同事一些技术上的知识,对相关的设备有了初步的认识和一定的理解。 2、脚踏实地,努力工作。 工作上我对自己的要求是:不急于求成,要脚踏实地, 一步一个脚印,有过程,才有收获。9月初,我有幸参加了**会,协助同事负责**展区**展位的相关工作,从做线、布线、调试设备到最后的展区讲解,每一步都加倍用心,力争不出现一点差错。10月中旬至11月初,和同事一起完成了**测试工作,在测试过程中,仔细排查了机顶盒功能和细节上的各种问题,不仅对机顶盒的相关知识有了更深入的了解,而且对测试

学校个人述职报告范文

学校个人述职报告【篇一】 尊敬的各位领导、教师们: 大家好! 一学年工作在繁忙中即将结束。一年来,我尽心尽力履行校长职责,团结领导全体同志,坚持把我校办成镇内农村学校中教学质量一流的目标。在上级教育部门的关怀和支持下,在学校领导班子和全体教职员工的共同努力下,一年来,学校各项工作扎实有效,稳中有升。此刻根据中心初中安排,我就一年来校长岗位的任职情景,加以梳理和反思,向各位领导、各位教师作以汇报。 一、工作体会与思路 体会:学习是不断提高的源泉 校长这个职务,更多的是职责与学习。要把学校方方面面工作做好,做为学校领头人,我深感职责重大。所以,为了不断提高自我的领导本事,不断提高政治理论水平。三月份参加了由市教育局组织的“中小学校长高端研训”,学习了新的教育思想、新的教育观念。平时加强学习新课程标准,掌握教育的动态发展。经过不断的学习,从而使学校能在教育改革中与时俱进。 思路:规范管理、依法治校、民主治校 1、学校各项规章制度健全而有效。强化了教师在学校中的主人翁地位和学校行政为师生服务的意识,遵照上级精神,我校坚持校务公开,广泛听取各种意见和提议,使决策建立在民主集中的基础上,尽力减少和消除工作中的差错。 2、本人遵守学校的各项规章制度。作为校长,力争成为全体教职工的榜样,所以做到了小事、小病不请假,坚持出勤、出满勤,因公出差或其他事项都提前向值班同志说明。平时对工作勤于思考,力求学校各项工作能得到进一步规范。我认为“兼听则明”,勤于和班子成员、教师开展思想沟通,多听取大家的意见肯定会对学校的工作有好处,事实也证明了这点。 3、让每一位教师都感受到单位也是家、更是自我的依靠。在生老病死、婚丧嫁娶等人情世故上,学校有人组织、有人安排,尽最大力量解除教师的后顾之忧;每逢重大节假日,组织教师进行庆祝活动。这些做法,就是要为教师创造一个和谐温馨的生活和工作环境,其产生的进取效益也是巨大的,每一名教师一旦提起学校,都会由衷地感到骄傲和自豪。

个人述职报告范文精选

个人述职报告范文精选 篇一: 20xx年7月,遵照学校及学院安排,我担任经济与管理学院物流教研室主任。我尊重领导,团结同志,关心学生,热爱教学,具有强烈的事业心和责任感。现将一年来学习、思想、工作情况报告如下: 一、加强思想修养、廉洁自律 坚持党的四项基本原则,认真学习总书记的系列讲话精神、学习党的路线方针政策。 积极参加“群众路线教育实践活动”、“三严三实”专题教育和“两学一做”学习教育,自觉遵守党纪国法及社会公德,深入查找自身问题,刻剖析产生问题原因,做到自重、自警、自励。自觉树立正确的人生观、价值观,讲党性、重品行,严格遵守领导干部廉洁自律的各项规定,没有任何违规违纪违法行为。 二、努力工作,过好“良心”关 1、认真履行教学责任,确保教学质量关。 教育是一个良心活,认真与否,全在一念之间。我认真对待每一堂课,既严格遵守学校的各项教学规章制度,又注

重课堂教学效果的提升。20xx年度,主要讲授《管理文秘》、《公共关系学》、《仓储与运输管理》等课程。 2、加强实践教学,提升学生综合能力。 不断探索教学改革,注重实践创新,深入开展教学研究,探索出以课堂教育为基础、以辩论、竞赛促进知识转化的形式多样的教学模式。20xx年10月,带领6名学生参加河南省第三届物流仿真设计大赛,取得一个一等奖一个二等奖的成绩,指导4名学生参加学校创新创业项目,获得一般性项目立项一个。 指导学生成立xx师范学院大学生物流协会,通过协会举办物流知识竞赛及物流仿真设计方案比赛,学赛结合,相互促进,使学生的学习积极性大为提高,综合素质得以进一步提升。 3、重视教研室建设,认真开展教研活动。 根据学院的要求,物流教研室定期召开教研室活动,积极探索教研活动的新形式,努力提高教研活动的质量。根据学校及经管学院的要求,积极参与物流实验室建设的前期立项及建设方案的设计工作。 三、坚持学习,不断提高业务能力

记者述职报告范文

【最新】记者述职报告范文 在报社领导.同事们的关心.支持.帮助下,本人较好地完成了__年的工作,现将这一阶段的工作.学习情况总结汇报 __年,本人主要负责局机关和z车站.z车站.z公司.z公司.z州通信段.物资供应总段.疾控所.中原物流公司.装备公司.旅游集团和公安局.党校等单位的新闻报道工作. 1.思想道德方面.本人通过学习,不断丰富和完善自己的理想信念和道德情操,并能够正确理解和坚决拥护党的路线.方针.政策,同党中央保持一致.在工作.生活中,始终坚持〝行道德事,做道德人〞,诚心.真心.爱心.努力践行〝爱国守法,明礼诚信,团结友善,勤俭自强,敬业奉献〞公民基本道德规范,在实践中不断提高自己的思想道德素质. 2.工作能力方面.我把工作做为锻炼理想信念.提高思想素质.增强业务技能的重要途径,通过工作这个载体,不断提高自己的综合能力.为了写好稿件,采访时,在做好记录的同时,用录音笔录音.写稿时,做到两对照,确保真实.全面.初稿完成后,对标题.结构等反复推敲.琢磨.有时候采写两稿,供编辑挑选.同时,作为部副主任和党小组长,能够积极协助主任做好部工作,并在工作中不怕苦.不怕累,敢于冲锋,做好补位. 3.勤奋工作方面.我坚信勤能补拙,在工作中,我坚持多想一点,多看一眼,多做一些的原则,坚持工作日写实制度,认真记录.总结每天的学习.工作情况,查找成功经验和存在不足,努力把分管的工作做好.做精.做细,争取让自己满意,让领导放心.__年,因采访及写稿共占用60多个节假日.同时,结合工作,在__年至__年,我用4年的时间,参加了东北师范大学汉语言专业函授学习,并顺利取得本科学历. 4.取得成绩方面.__年,在中原铁道报上刊登稿件3_篇,占部刊稿总数的1/ 4,比__年和__年分别多了35篇和32篇,比__年多了_1篇,是__年的4倍.有_篇稿件还在>报上刊登.同时,我结合工作实践,不断对新闻报道工作进行思考和探索,撰写了论文>.>等,在>等刊物上刊登.在参加河南省新闻奖.河南省企业报新闻奖评比中,有6篇作品分获一二三等奖.撰写的>获路局〝身边的感动〞报告文学征文二等奖.设计的〝练功比武〞方案获机关党委〝学练提〞活动方案优秀奖.今

销售新人述职报告范文

销售新人述职报告范文 销售新人述职报告范文1 大家下午好,我是销售部新人___。 在刚刚过去的20__年,我来公司已有五个多月,这是我从学校毕业第一次踏上工作岗位。作为一名新员工,非常感谢公司提供给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的五个多月,公司陪伴我走过人生很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司的领导们以及在座的各位同事表示最衷心的感谢,有你们的协助才能使我在公司的发展上一个台阶,也因有你们的帮助,才能令我在人生的道路上更加精彩。 我经过一个月的公司产品资料熟悉的实习之后,开始走上对外市场的道路,当时作为实习的我的主要职责是走访合肥各个医院,向其负责人推荐公司节能产品和节电方案。之后随着和公司业务经验丰富的销售前辈们在跑市场的过程中慢慢的积攒了更多的工作经验。期间迷茫过,无奈过,也动摇过,但最终在领导和同事们的鼓励和指导下,打消了对自己工作能力的怀疑,了解了只有奋斗才能创造价值这个硬道理,最终确定了自己的奋斗目标。下面我在这里给自己工作做一下总结。 1.努力学习,全面提升自身素质 作为一名刚走上工作岗位的新员工,知识和经验的欠缺,是我

致命的缺点,而且销售业务的工作也是一个特殊的岗位,它要求在职人员必须有其过人的勇气、丰富的智慧和超强的自主动手能力。为达到这些要求,我十分注重实习前期的学习,同时以实际行动去走进市场,主动去了解市场。五个月以来,面对着专业知识不足,市场经验不足,业务经验不足等多项难题,但是我积极应对困难的挑战,尽量的利用好时间去自己学习,跟同事学习,以及利用公司会议上范总和各位同事有意无意透露出的经历去琢磨、去体会。逐渐了解行业的市场,完成从业外人士向业内人士的转变。 2.努力工作,顺利完成各项任务 在工作上,努力的完成份内工作,积极的去寻找项目,发现探索寻找新项目的方式方法。多次和同事一起出差,在学习经验的同时,尽量好的配合老大哥们的工作。按时按量的完成工作,遵守公司纪律。 此外也积极参与公司其他部门的日常工作,在和更多同事们配合工作的同时,也加强了团队凝聚力,更好的融入了集黎这个大家庭。 回顾进入公司的这五个多月,虽然取得了一些小的成绩,但仍掩盖不了许多不足和需要改进和完善的地方。这主要是销售基本技能的欠缺,表现在以下几个方面: 第一,技术知识的欠缺。在工作中由于技术方面的知识的欠缺,这在初期跑设计院时,和设计师交流过程中偶尔会尴尬和语塞。后期随着销售技巧的逐渐提升,慢慢克服这个不足。 第二,项目信息搜集的能力不足。这个缺点直接导致我在工作前期出现“无事可做”的怪现象,对工作进程有很差的影响。随着对

学校个人述职报告范文

学校个人述职报告范文 本文从网络收集而来,上传到平台为了帮到更多的人,如果您需要使用本文档,请点击下载按钮下载本文档(有偿下载),另外祝您生活愉快,工作顺利,万事如意! 经过了一段时间的努力,工作已经完成得差不多了,本来以为可以好好休息,却发现自己的述职报告还没写,面对这种情况,你是否会觉得很烦心?为了避免这种情况的发生,快到来瞧瞧吧,下面是述职报告网的小编收集的述职报告的相关内容,欢迎大家前来了解。 尊敬的领导、各位老师: 大家好! 本年度,我任学校党支部书记,在局党委的关心和领导下,在全体教职工的大力支持下,我认真履行了书记的岗位职责,现总结如下 一、抓好政治学习,加强政治宣传,提高全员思想认识 以邓小平理论和“三个代表”思想为指导,大力宣传“科学发展观”,更新教育观念。谐调地、可持续发展的“科学发展观”,是新一代领导人继承和发展马克思主义、毛泽东思想所提出的重要理论观点,指明了新世纪新阶段我国现代化建设的发展道路、发展模式

和发展战略。教育要现代化,也必须用“科学发展观”作指导。联系我们学校的实际,我们觉得科学发展观对开拓我们的思路、指导我们的教育管理和教育教学行为都具有十分深刻的意义。为此,我们组织全体党员和积极分子把认真学习科学发展观和解放思想大讨论结合起来。努力提高教职员工的教育观念和教育理论水平,注重理论联系实际,体现坚决改革的精神,切实在实际工作中贯彻落实上级教育行政部门大力推进素质教育改革的精神,与全校教职工同心同德,克服困难,推动学校各项工作健康发展。积极开展法制教育活动,组织全体教师认真学习《义务教育法》,明确了法律赋予学校、教师、家长、学生的职责和义务,增强全体教职工依法执教的意识,规范了学校、教师的教育教学行为,为学区内更好地普及九年义务教育提供了法律保障。组织全体教职工参加普法考试,以便更好地掌握现行法律法规,用法律法规约束办学行为,推进依法治校进程。加强对国家政策、时事政治的学习,上半年学习了温总理所作的政府工作报告,明确xxxx年国家发展重要目标和任务,学习了省市教育工作计划、领导重要讲话,下半年学习了徐继迎同志的先进事迹、抗震救灾教师英模事迹等材料,充分利用班级板报、学校文化长廊、少先队活动、教师博

新闻工作者述职报告

新闻工作者述职报告 【篇一:新闻工作者个人工作总结】 精选范文:新闻工作者个人工作总结(共2篇)时光流逝,转眼间,我 已是有三年半实战经 验的“老新闻记者”啦,怎么是“老记者”呢,说实话,我一开始就知 道记者的职业很辛苦, 怕自己会坚持不下去,没想到:自己却在三年多的职业生涯中会这 么顺利地走过来,并且走 得还算“漂亮”。我分析了一下原因,首先与各位领导和同事们的帮 助是分不开的;其次,自 己目前也初步具备了作为一名记者该有的敢于吃苦,勇于实践,和 不断学习提高的基本素质。 xxxx年是国家比较坎坷艰难的一年,但却是我极速成长的一年。南 方的冰雪灾害,四川汶川 大地震,金融危机全球漫延等,时时牵动着全国人民的心,也触动 着我思想的最深处,“作为 新闻记者的我能干些什么呢?”“众志成城,支援灾区”“坚定信心, 迎难而上”等一系列新 闻小专题出自我手;北京奥运会时,全县不同群众以实际行动迎接 奥运会的喜悦心情,我的 碳素笔头和摄像镜头将其一一记录;全县组织开展的“三访六帮”活动,我多次深入贫困户, 无保户家里,了解他们的疾苦,关心弱势群体,电视节目中经常穿插 报道。2008年,我基本 完成了自己的本职工作。工作中,我不断努力提高自身素质与修养。我要求自己做到:在思 想上和政治上与党中央保持一致,坚持社会主义方向;不断培养自 己的好奇心理、竞争意识、 冒险精神和坚强的意志。我常常利用工作之余寻找各种与业务有关 的资料,进行分析研究, 取其精华、去其糟粕。坚持每天认真观看各大电视台的新闻栏目; 不断加强自身修养,使自 已努力做到:重事实,讲真话,主持正义,坚持真理;报道内容健康,有益社会进步;讲究

新员工转正述职报告8篇

新员工转正述职报告8篇 我于20xx年X月XX日开始到公司上班,从来公司的第一天开始,我就把自己融入到我们的这个团队中,不知不觉已经三个多月了,现将这三个月的工作情况总结。 一、非常注意的向周围的老同事学习,在工作中处处留意,多看,多思考,多学习,以较快的速度熟悉着公司的情况,较好的融入到了我们的这个团队中。 二、帮助采购核对前期的应付账款余额,并对账袋进行了分类,为以后的工作提供便利; 并协助采购带新员工,虽然我自己还是一个来公司不久的尚在试用期的新员工,但在4月份,还是积极主动的协助采购带新人,将自己知道的和在工作中应该着重注意的问题都教给XXX,教会她如何记账袋,如何查错,如何发传真等。 三、根据核对后的应付账款余额重新建产新账,并及时的填制应付凭证、登记应付账款明细账,除外协厂供应商的期初余额尚需核对外,大部分的应付账数据已经准确。

四、建立库存明细账。在三四月份,因为原来的成本会计突然离职,在没有任何交接的情况下,变压力为动力,要求自己尽快的熟悉公司情况,不断的对工作进行改进,以期更适合公司的现状。将库存明细账分为青岛库、公司流动库、公司原材料库、沈阳库、济南库、北京库、上海库和生产车间库,并对成品库进行了汇总,形成公司总的库存明细账。在建账的同时,将当期该处理的单据进行相应的处理,但因期初数据不准确,影响了报表的可信度,不过在这个过程中已经积累了一些经验,在以后的工作中会做的更好。 五、在工作中,善于思考,发现有的单据在处理上存在问题,便首先同同事进行沟通,与同事分享自己的解决思路,能解决的就解决掉,不能解决的就提交上级经理,同时提出自己的意见提供参考。 六、接手公司及分公司的手工库存明细账(外部)。 七、接手运费的登记工作。由于开始时未交待明白,,所以前段时间一直延用前期的做法,对运费进行流水登记。运费管理修正后,根据应付报表及运费管理的要求,重新设计了一套运费统计的表格,我想在以后的工作中再根据需要进行相应的调整。 八、热心回答同事询问的问题。由于自己以前接触计算机应用多一点儿,积累了一些经验,在工作中,经常会有同事询问,我总是

学校个人述职报告范文.doc

学校个人述职报告范文 【个人述职报告】 学校干部要做述职报告也是很正常的,那么你们知道怎么做吗?接下来小编整理了学校个人述职报告范文,欢迎大家阅读借鉴! 学校个人述职报告范文1 本人现任双语小学部学生发展处主任,中学高级教师。具体分管学部德育工作、辅导教师的培训管理与评价工作、学生的日常生活起居管理与后勤保障工作等等。 回首过去的一年,本人能够认真履行岗位职责,始终坚持“一切为了学生、一切为了教师、一切为了学校”全心全意为广大师生服务的原则,在校领导及同事们的悉心关怀与指导下,通过自身的不懈努力,顺利而圆满地完成了年度工作。下面我就将一年来各方面的情况作以汇报,请领导和同事批评指正。 一、能——爱岗敬业、做好本职。 作为一名德育管理者,我始终坚持育人为先,以人为本,时刻着眼于学生的全面和谐发展,着力于学生的幸福人生奠基。并本着认真细致、勤恳踏实的工作态度和一丝不苟、无私奉献的工作作风,努力完成了学校布置的各项任务,取得了较为显著的成效。具体如下: (一)做细德育常规,规范学生行为。 学生的常规管理工作是德育工作的基础。日常工作中,我们抓住养成教育这条主线,从细节入手,通过强化学习塑习惯、加强评比促规范、表优评先树榜样、深入教育润心灵等措施,让

学生在学习中受到熏陶,在活动中受到教育,在体验中受到锻炼,在多元化评价中激发学生良好行为养成。 重点开展了“优秀之星”评比活动。我们确定了文明礼仪、爱护公物、尊敬师长、勤俭节约、热爱劳动等多方面的养成教育主题,很多学生通过自身的努力获得了此项殊荣!本次活动的开展,调动了广大学生的积极性,充分发挥了楷模效应,激励了学生良好行为习惯的养成。 此外,我们继续开展了班主任大讲堂活动,带领全校师生共同体验道德的魅力,感受文明的力量。教师们分别围绕“宽容”、“诚信”、“习惯养成”、“团结友爱”、“文明礼仪”、“面对挫折”等主题进行教育活动。老师们引经据典、结合具体实例,借助投影片对学生进行教育,陶冶了学生的心性,教给了学生在生活中具体的小事应该怎样做,为什么要这样做,指导学生养成良好的行为习惯,起到了浸润心灵的作用。 (二)做实德育活动,丰富德育内涵。 “活动是育人的渠道,没有活动也就没有教育。”我们扎实开展了丰富多彩的德育活动,并注重活动的吸引力、凝聚力、影响力,让学生在亲历亲为中获得亲身的体验,为学生的全面发展及快乐成长奠定坚实的基础。 我们开展了如下德育活动:有缅怀先烈、弘扬革命精神的“在我心中”系列活动;有磨练意志、强健体魄的运动会、队列广播操比赛、每月一次的单项体育竞赛活动;有增强安全意识、掌握自救逃生技能的消防演习活动;有丰富寄宿生活、培养自理自立能力的寝室文化系列活动;有拓宽视野、增强能力的社会实践活动;有感恩母校、放飞理想的六年级毕业典礼活动等等。通过这些活动的开展,一方面丰富了学生的业余文化生活,另一方

【精选】个人述职报告模板锦集9篇

【精选】个人述职报告模板锦集9篇 个人述职报告模板锦集9篇 在当下社会,报告的使用频率呈上升趋势,其在写作上具有一定的窍门。我们应当如何写报告呢?下面是收集整理的个人述职报告9篇,欢迎大家分享。 个人述职报告篇1 1、每天清洁窗户和玻璃,保证诊所内外环境清洁整齐。 2、负责诊所器械有效的洁洗消毒、并作好每天消毒登记和定期戊二醛更换。 3、按照接待服务台的安排,引导病人到诊室。 4、每个病人就诊前,必须做到: 牙椅、照明灯、器械台、痰盂、医生椅、助手椅和器械推车干净整齐,并恢复到随时可以接待病人的状态 地面没有丢弃物品,没有水渍 用消毒液擦抹所有的工作面 根据病人的诊治需要,做好光固化灯和其它器材的准备工作 根据病人的诊治需要,做好印模材,修复体等器材的准备 根据病人的诊治需要,做好托槽、弓丝、橡皮圈等器材的准备 5、患者进入或者离开诊室时,必须要安排好患者,再去取或收拾医疗器械,绝不允许先做其它事情,再关照患者,让患者不知所措地等待。

6、定期用管道清洗剂清洗负压管。 7、定期收发换洗工作人员的工作服和治疗机上的布套。 8、发现耐用器械损坏丢失应及时报告和提出初步处理意见,提交所长审核。 9、每月月底,检查库存材料药品的有效期,对需要报废者应交出申请报告,由所长审核。 10、在保证临床工作方便和高效的前提下,节约使用器材。 11、在医生的医嘱下拍摄X光照片,保证照片质量符合临床需要。 12、在医生的指导下进行洁治,同时做好口腔卫生宣教工作。 13、每天下班前必须完成以下工作: 清洗洗手间 清理废物,倾倒垃圾 打扫地面,擦试工作台。 个人述职报告篇2各位领导好: 我叫xxx,二零零八年3月考取工人技师资格,在任职的一年当中,自已能用平时所学的知识带领班组职工对设备进行有针对性的养护与维修,比较有效地改造设备质量。在路局“二次创业”理念精神的感召下,自已更是牢固“六大理念”和现场作业的“三大要素”卡控作业质量,以新标准严要求、以新理念严控制,在管辖的11公里线路、8座桥梁、两条隧道,其中中有一条是长大隧道和其它一些辅助设备,进行了整治,使设备质量达到了全优。职工在学习、班组建设、主人翁意识等也得到了增强。现就一年来主要工作汇报述职

转正述职报告格式

转正述职报告格式 小编精心推荐 述职报告范文| 述职报告开头结尾| 述职报告模板| 述职报告格式| 个人述职报告| 述职报告从内容上分,可以分为综合性述职报告、专题性述职报告、单项工作述职报告三种,你知道它们有什么区别吗?你知道写述职报告吗?不知道就来出国留学网瞧瞧吧,下面是述职报告网的小编整理的述职报告的相关内容,欢迎大家前来了解,想知道更多信息,或者是有什么问题,可以收藏本站(Ctrl+D即可)。 各位领导、同事,你们好!我叫xxx,于2009年11月25日进入xx物业公司,在xx山水华庭小区担任秩序维护员一职,后经过竞聘,成为一名客服接待员。2010年7月27日,在领导们的培养下我再次成功通过竞聘走上了现在的职位——客服主管。现三个月试用期已满,特此申请转正。 回顾在公司任职的每个过程,有过辛酸、也有过甜蜜,在我前进的每一步,都得到了公司领导和同事的热情相助,得到了大多数业主的谅解与支持。如果说这几个月的工作还有一些可取之处的话,那绝不是因为我个人有多大的能力,而应归功于我们有一支团结的队伍,有一群有热情、肯奉献的同事。现对我任客服主管以来的工作进行总结,冷静回顾一下这段时间的工作得失,以求总结经验,吸取教训。 在刚入职时,作为一名基层管理人员,我深刻认识到客服主管的重要责任。为了不

辜负领导对我的期望,我自觉学习物业管理知识,并在思想上始终与公司保持一致,做到“思想认识到位,工作到位”,在较短的时间内适应本岗位工作。在担任客服主管职位的3个月中,我主要协助小区经理抓好本部门的各项工作,提高客服人员的整体服务意识,帮助小区经理处理业主投诉,一定程度上提高了工作的实效性,具体包括:改变前台接待人员工作方式,要求接待业主时必须全程站立式服务;协助小区经理制定收费方案,并予以落实;各种资料的收集、整理归档;对小区经理各项管理工作提出合理化建议;接待业主投诉,独立处理投诉近百起;协调与各部门的工作等。在各项工作中,收费工作和接待业主是我负责最多,也是较为擅长的方面。 一、收费工作:协助小区经理制定落实详细的收费方案,在集中收费期之前通过电话回访方式总结各类问题,(如:您好:这里是xx山水华庭物管部,请问您对我们的服务还有什么意见)并做好合理解释及处理。对于施工遗留问题,及时上报并与地产售后维修部人员做好沟通工作并催其及时处理,为我们物业费的收取工作做好铺垫。下一步带领客服人员亲自上门收费,xx山水华庭已于11月份提前完成了全年的收费任务,并且超额完成12万元。当然这不是我个人的成绩,而是与华庭物管部所有同事的努力及公司领导的悉心指导分 不开的。 二、日常接待:在接待业主这方面,我深刻认识到前台接待是物管部的服务窗口,所以良好的服务形象至关重要。为了提升前台形象,我要求前台客服人员在接待业主时采取全程站立式服务,给业主以焕然一新的感觉。另外在日常工作中,我严格按照公司要求,工装上岗,接待来访人员以礼相迎,态度和蔼的接听和转接电话,耐心听取业主反映的问题、

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