关于职场必修课:职场新人七种心理不要有
职场上每天总是上演着各种各样的情况。职场新人由于进入公司不久,对于公司的运作方式和工作环境还不大熟悉,有时候因为公司的一些运作不符合自己心中所想,久而久之容易产生各种想法。不过要是想在工作长久发展,那么新人们要注意不要有一些心理。下职场上每天总是上演着各种各样的情况。职场新人由于进入公司不久,对于公司的运作方式和工作环境还不大熟悉,有时候因为公司的一些运作不符合自己心中所想,久而久之容易产生各种想法。不过要是想在工作长久发展,那么新人们要注意不要有一些心理。下面让小编为大家介绍一下。
职场新人不要有以下七种心理
1、自卑心理
一些职场新人由于不懂得人际交往的手段,导致与同事关系紧张,加上没有得到公司上次呢个的重视,久而久之就容易产生自卑的心理。平时做事总是缺乏自信,办事无胆量,畏首畏尾,在要求发表自己意见的时候,也一般是随声附和,不曾有过自己的主张。这样下去对于职场新人们的未来发展相当不利。
2、猜疑心理
很多时候,因为职场工作压力大,家伙死那个平时沟通时间较少,导致同事之间,上下属之间缺乏信任。很多人在职场中总是喜欢无端猜疑对方的用意,捕风捉影,说三道四,这样容易导致同时间的
关系冷漠,不利于团队合作。
3、消极心理
一些职场新人原本满怀着信心进入工作,却在一段时间后慢慢变得消极,主要是来自于工作的枯燥,员工的特长得不到发挥,领导不够重视等,都将导致员工消极的心理的产生。有职业规划师分析,消极的心理对团队氛围非常不利,他们会影响团队其他同事的信心,传递负能量。
4、浮躁心理
都说初生牛犊不怕虎,不少职场新人刚踏入社会,有些急于表现自己,得到上司的欣赏。做事心浮气躁、急于邀功,给人一种做事不踏实的感觉,确实脚踏实地的积累和稳重的心态,浮躁的表现实际上很容易破坏团队的协作和平衡,结果往往适得其反。
5、做戏心理
职场上一些人在工作了一段时间后,当自己辛苦工作的报酬反而不急平时浑水摸鱼的同事时,就容易衍生侥幸的心理,逢场作戏,在领导巡视时就摆出一副努力工作的模样,在领导走后就变回三天捕鱼,两天晒网的模样。但是尽管你在领导面前如何表演,领导对员工的考核向来都是拿业绩说话。
6、冷漠心理
办公室人际关系的冷淡,对于团队建设会产生极大的负面影响。员工之间工作协作的不配合,或者同事之间的疏远都会损害团队的利益,有些人甚至会给其他同事设置障碍以凸显自己。这些问题如
果不及时处理,很容易演变为办公室冷暴力,导致整个团队人际关系恶化,严重影响团队绩效。
7、妒忌心理
工作上的竞争向来是最为激烈的,也是最容易产生妒忌心理的。“为什么他的建议就是好的,我的就不行?”“为什么他工作都没我认真却晋升了而我没有?”等等,不相等的待遇会让很多职场新人迷失了方向,陷入到无穷尽的妒忌之中,甚至开始麦员上司的不公。然而,妒忌是最没有用的东西,有可能是别人的工作效率较高,也与可能真的是上司的偏心,如果是前者还不如你将妒忌别人的时间放在努力工作上面,如果是后者则可以咸鱼上司协商,如果没有效果那么可以考虑跳槽的可能。
以上就是针对职场新人不要有的心理的相关介绍,仅供参考。[关于职场必修课:职场新人七种心理不要有]
著名心理学十大效应
1、阿基米德与酝酿效应 在古希腊,国王让人做了一顶纯金的王冠,但他又怀疑工匠在王冠中掺了银子。可问题是这顶王冠与当初交给金匠的一样重,谁也不知道金匠到底有没有捣鬼。国王把这个难题交给了阿基米德。阿基米德为了解决这个问题冥思苦想,他起初尝试了很多想法,但都失败了。有一天他去洗澡,一边他一边坐进澡盆,以便看到水往外溢,同时感觉身体被轻轻地托起,他突然恍然大悟,运用浮力原理解决了问题。 不管是科学家还是一般人,在解决问题的过程中,我们都可以发现“把难题放在一边,放上一段时间,才能得到满意的答案”这一现象。心理学家将其称为“酝酿效应”。阿基米德发现浮力定律就是酝酿效应的经典故事。 日常生活中,我们常常会对一个难题束手无策,不知从何入手,这时思维就进入了“酝酿阶段”。直到有一天,当我们抛开面前的问题去做其他的事情时,百思不得其解的答案却突然出现在我们面前,令我们忍不住发出类似阿基米德的惊叹,这时,“酝酿效应”就绽开了“思维之花”,结出了“答案之果”。古代诗词说“山重水复疑无路,柳暗花明又一村”正是这一心理的写照。 心理学家认为,酝酿过程中,存在潜在的意识层面推理,储存在记忆里的相关信息在潜意识里组合,人们之所以在休息的时候突然找到答案,是因为个体消除了前期的心理紧张,忘记了个体前面不正确的、导致僵局的思路,具有了创造性的思维状态。因此,如果你面临一个难题,不妨先把它放在一边,去和朋友散步、喝茶,或许答案真的会“踏破铁鞋无觅处,得来全不费功夫”。 2、阿伦森效应 阿伦森效应是指人们最喜欢那些对自己的喜欢、奖励、赞扬不断增加的人或物,最不喜欢那些显得不断减少的人或物。 阿伦森是一位著名的心理学家,他认为,人们大都喜欢那些对自己表示赞赏的态度或行为不断增加的人或事,而反感上述态度或行为不断减少的人或事。为什么会这样呢?其实主要是挫折感在作怪。从倍加褒奖到小的赞赏乃至不再赞扬,这种递减会导致一定的挫折心理,但一次小的挫折一般人都能比较平静地加以承受。然而,继之不被褒奖反被贬低,挫折感会陡然增大,这就不大被一般人所接受了。递增的挫折感是很容易引起人的不悦及心理反感的。 阿伦森效应的实验: 阿伦森效应的实验是将实验人分4组对某一人给予不同的评价,借以观察某人对哪一组最具好感。第一组始终对之褒扬有加,第二组始终对之贬损否定,第三组先褒后贬,第四组先贬后褒。 此实验对数十人进行过后,发现绝大部分人对第四组最具好感,而对第三组最为反感。 阿伦森效应的启示:
职场新人初入职场要知道的礼仪职场新人初入职场要知道的礼仪 职场新人礼仪 1、永远别害怕说出自己的想法。“有想法的人”比你认为的要少的多,许多人只习惯按部就班的干活,做一个平庸的上班族。如果你不想得过且过,就别怕勇敢发表自己的看法,不怕想不对,就怕不敢想。 2、别只带着一种想法去开会。多准备点建议,主动提出来。 3、见陌生人或客户之前,先对他做些调查工作,大致了解一下他的性格特点、行事风格或喜好等。 4、发电子邮件之前仔细想一下,如果尚且存在疑问和不确定,就先不要发。 5、学习永无止境。不断学习能证明你对工作的投入程度。 6、多参加一些专业团体,认识一些专业人士,他山之石可以攻玉,多从他们身上学习优点,记得经常和他们保持联系。 7、多多阅读新闻报纸,做个与时俱进的人,即使在公司或团队中工作也不能与社会脱节,而且了解时事能开阔你的眼界和心胸。 8、和他人共享你的交际网络,而不是藏着掖着,朋友永远是越交越多。良好的关系网对大家都有好处。如果你期望得到好处,那也要时刻准备着去帮助别人。 9、有个挑战机会来到眼前的话,千万别放过!通过这次机会你的经验值和能力都会大大提高。
10、集中提高交流技巧,尤其要注意主动聆听,交换意见,不要试图将所有焦点都集中在自己身上。 11、个人简历的重点应该放在你所取得的成绩上,而不是职位和职责。 12、你的外表也是个人品牌的一部分,所以千万别不修边幅的翻来覆去总穿那几件衣服。 13、尽量不要把所有的假期都攒到一起休,每隔一段时间就休息一下,为自己充充电。 14、弄清楚是什么阻碍了你事业前进的脚步,然后设定明确的职业目标将它们一一攻克下来! 15、在换新工作之前,看看自己有哪些专业上的不足,尽力自我完善。 职场礼仪常识 仪表的协调 所谓仪表的协调,是指一个人的仪表要与他的年龄、体形、职业和所在的场合吻合,表现出一种和谐,这种和谐能给人以美感。对于年龄来说,不同年龄的人有不同的穿着要求,年轻人应穿着鲜艳、活泼、随意一些,体现出年轻人的朝气和蓬勃向上的青春之美。而中,老年人的着装则要注意庄重、雅致、整洁,体现出成熟和稳重。对于不同体型,不同肤色的人,就应考虑到扬长避短,选择合适的服饰。职业的差异对于仪表的协调也非常重要。比如,教师的仪表应庄重,学生的仪表应大方整洁,医生的穿着也要力求显得稳重而富有经验。
国家心理咨询师三级:职业道德知识点 总结 辅导分为三个部分 一是结合一些例题,讲解《职业道德教程》和《公民道德建设实施纲要》的主要内容要点 二是根据《职业道德考试指导》并结合以前的考卷,作一些分析说明 三是进行一些课堂练习 第一章职业道德概述 一、道德及其在社会中的重要作用 道德,是社会向人们提出的处理人和人、个人和社会、人与自然之间各种关系的一种特殊的行为规范 道德是人区别动物的重要标志(是人类社会特有的) 道德始终被社会所重视,将其看作是做人的根本 道德在社会发展中的重要地位作用 道德是调节社会关系的重要手段。它是从伦理学的意义上,提出做人的准则,即规范个人行为应该做什么,不应该做什么 如果有人突破了道德规范,就要受到批评教育、舆论谴责或自责 道德的约束主要靠自律 根据道德的表现形式,将道德分为家庭美德、社会公德和职业道德三大领域。 二、道德和法律的区别与联系 (一)道德规范与法律规范的区别 一是在调节范围上:道德适用范围广,而法律的适用范围相对窄。 二是调节主体上:法律代表国家意志,通过国家司法部门强制执行,
道德主要靠社会舆论、风俗和人们的良心来指导和约束 三是调节方式上:法律具有强制性和滞后性 道德主要通过改变人们的内心信念和思想觉悟—改变态度和言行,具有自觉性和事前性 (二)道德规范与法律规范的联系 一是从道德和法律的作用来看,德治和法治是相辅相成、相互促进、共同发展二是从道德和法律的内容看,二者有相互重叠的部分 三是道德和法律都是国家社会健康发展的重要保障。 (三)道德评价所谓道德评价是人们依据一定的道德原则和规范,对自己或他人的行为进行是非、善恶判断,表明自己态度和价值倾向的活动。(扩散性和持久性的特点) 三、职业道德 (一)职业 社会分工的产物,并随着社会分工的不断演变而得到不断的丰富和发展。 职业具有三个方面的含义: 第一,职业是人们谋生的手段和方式。 第二,通过职业劳动使自己的体力、智力和技能水平不断得到发展和完善; 第三,通过自己的职业劳动,履行对社会和他人的责任。承担特定社会责任是职业的本质。 (二)职业道德 职业道德是从事一定职业的人们在职业活动中应该遵循的,依靠社会舆论、传统习惯和内心信念来维持和行为规范的总和。(普遍性与特殊性的统一) (三)职业道德的基本要素
? 金秋又将有一批大学毕业生进入职场,开始全新的职场生活。那么,初入职场的新人应该具备哪些优秀的特质会得到领导的重视呢?小 编特别选择的十个最应该拥有的突出品格,希望能给初入职场的大学生们一些帮助。 ● 排名第1 诚信 企业方面普遍认为,诚信是一名新人走进职场最被注重的品质。 比如有一家知名企业在300多封简历当中,最终挑选了我们学校的两名学生。他们说相中这两名学生的理由是,简历中体现的材料没有做假,是实事求是描述自己的能力。面试时的表现也非常诚恳,有一说一,不懂的问题也不会逞强。有很多面试者把自己的能力写得天花乱坠,结果被具体询问时,这个不会那个不会,简直浪费双方的时间。企业方面说,诚信的品质比实际技术更加重要,因为学校里学的专业知识毕竟不完整,也在一定程度上缺乏实用性,一般都要到企业中经过实战操作,才会真正熟悉专业技术。这样一来,一个新人最基本的人品和素质就成了企业最关注的东西。如果新人秉性诚实守信,那么以后的道路基本不会走歪;但是若新人原本就有点滑头耍小聪明,怎么正确引导都可能偏离轨道。我们现在做毕业生就业指导,提倡得最多的两个字就是“诚信”,要知道,做到这两个字有时候并不简单,可能会面对诱惑和考验。但不管怎么说,进入职场时,坚守这两个字是必须的。 ●排名第2 沟通
某事业单位古女士 我们单位希望招聘来的新人性格较为开朗,不能太死气沉沉。能更快地融入团队,而不是被动地等待着被别人接受。 我个人就很喜欢那种善于交流和沟通的新人,刚进入新环境,就能主动友善地接近身边同事,在该发言的时候发言,在该表示关心的时候真诚地关心他人。其实,如果看到这样态度积极的新人,周围其他同事也会很乐意去接受这种善意的亲近,并作出相应的反馈。这样双方都能更快地彼此熟悉和了解,不仅有利于新人,也有利于工作开展。 当然,这并不意味着新人可以很张狂,在主动融入团队的过程中要把握好度。 我见过表现很得当的新人,他们真的很讨人喜欢。刚来的时候嘴巴很甜,见着谁都尊敬地唤老师,但绝不是虚情假意,也更不会两面派。有什么工作也都积极肯干,并虚心地向其他前辈请教,即使做错了事情也敢于认错。他们还善于独立思考,善于积极提问,当然并不是刻意表现自己。 我最不喜欢的就是那些性格过于内向,沉默寡言又很怯问的新人,都不知道怎么让他们开窍,怎么引导他们。总之,从单位的角度,肯定欢迎勇于主动交流和沟通的新人。 ●排名第3 合作 Jacky广告公司策划
◎韦奇定律 ——不要让闲话动摇了您的意志 即使您已经有了自己的瞧法,但如果有十位朋友的瞧法与您相反,您就很难不动摇。这种现象被称为“韦奇定律”。它就是由美国洛杉矶加州大学经济学家伊渥、韦奇提出的。 韦奇定律有以下观点: 一、一个人能够拥有自己的主见就是一件极其重要的事情; 二、确认您的主见就是正确的并且不就是固执的; 三、未听之时不应有成见,既听之后不可无主见; 四、不怕众说纷谈,只怕莫衷一就是。 不要让闲话动摇了您的信念。一旦确立了自己的目标,就要一直走下去,如果自己觉得那就就是自己想要的,就不要在乎别人的瞧法,努力达成自己的人生目标。 ◎巴纳姆效应 认识自己,心理学上叫自我知觉,就是个人了解自己的过程。在这个过程中,人更容易受到来自外界信息的暗示,从而出现自我知觉的偏差。即所谓的“从众”。 要避免巴纳姆效应,客观真实地认识自己,有以下几种途径: 第一,勇敢地面对自己。 学会正确瞧待自己的优缺点,不掩耳盗铃,也不自欺欺人,切莫以己之短比人之长,或以己之长比人之短。认识了解自己,从容面对自己的一切。不要觉得自己有“缺陷”就要把“缺陷”用某种方式掩盖起来,这样的人
后果只就是自己骗了自己。 第二,培养一种收集信息的能力与敏锐的判断力。 判断力就是一种在收集信息的基础上进行决策的能力,信息对于判断的支持作用不容忽视,没有收集相当数量的信息,很难做出明智的决断。没有人天生就拥有明智与审慎的判断力,所以需要我们主动去培养自己这种能力。 第三,以人为镜,通过与自己身边的人在各方面的比较来认识自己。 在比较的时候,对象的选择至关重要。要根据自己的实际情况,选择条件相当的人来进行比较,找出自己在群体中的合适位置,这样认识自己,才会相对客观。 第四,要善于总结。 通过对重大事件,特别就是重大的成功与失败认识自己。重大事件中获得的经验与教训可以提供了解自己的个性、能力的信息,从中发现自己的长处与不足。越就是在成功的巅峰与失败的低谷,最容易暴露自己的真实性格。 ◎杜根定律 ——自信比什么都重要 D、杜根就是美国橄榄球联合会前主席,她曾经提出这样一个说法:强者未必就是胜利者,而胜利迟早都属于有信心的人。换句话说,您若仅仅接受最好的,您最后得到的常常也就就是最好的,只要您有自信。这就就是心理学上的“杜根定律”。 在体育竞技中,自古希腊以来,人们一直试图达到4分钟跑完l英里
初入职场该学习什么 对于初入职场的新人来说,学习新知识一定要有目的的去展开和推进。根据自己的实际能力,循序渐进一步一个脚印地去学习。初入职场的新人犹如一张白纸,缺少社会经验和工作经验,所以对于新人来说有很多东西都需要去面对,学习一些东西更有助于自己的职场发展。那么职场新人如何熟悉自己的工作环境?如何熟悉自己的岗位和企业?初入职场该学习什么东西可以帮助自己更快的提升呢?红春藤分享一些经验给大家,帮你理清思路。 1.深入了解你的工作岗位,学习你的专业知识。职场打拼,我们只有先把工作做好,沉淀实力,才能够求得更好的发展。对于新人来说,了解清楚你的岗位职责和岗位要求,去努力达到所在工作岗位的基本要求,这样才可以顺利通过从学校到职场的转变。不管你是新人还是老手,都要保持学习的习惯,为自己的竞争力加值。 2.学会打造你的专业形象。外表能够一定程度的反映了一个人的内心。有句话这么说道,没有人有义务必须透过连你自己都毫不在意的邋遢外表去发现你优秀的内在。学习打造你的专业形象有助于给人留下良好的印象、营造职场人际关系,树立你的职场品牌。好的形象是人们面对你的第一面镜子,可以通过你的穿着来看到你对这份工作的态度。比如说注意保持整体形象的整洁,可以不是名牌但要干净整洁大方,头发不干燥凌乱,身上不要散发着异味等等一些小细节可以多多注意。同时你的社交平台,如微博微信也是代表着你个人形象的一部分。 3.提升时间管理能力。如果可以有效的应用时间资源,可以更有效的达到个人目标。合理的使用时间,决定你该做些什么事情之外,另一个很重要的目的也是决定什么事情不应该做。把你要做的事情按照重要与否和紧急与否两个指标进行分类,以要事第一原则将最重要的事情放在第一位处理,将重要不紧急的事情提前做好规划,按部就班的实施,对于一些不重要且不紧急的事情在碎片时间进行集中处理,这样有序的安排可以帮助自己在繁多的事务中有序的开展工作。努力的过程中可以适当的定一些容易实现的小目标,再给自己以一些小奖励,让自己能够更好的实行。
职场新人初入职场要知道的礼仪介绍 1、永远别害怕说出自己的想法。“有想法的人”比你认为的要少的多,许多人只习 惯按部就班的干活,做一个平庸的上班族。如果你不想得过且过,就别怕勇敢发表自己的 看法,不怕想不对,就怕不敢想。 2、别只带着一种想法去开会。多准备点建议,主动提出来。 3、见陌生人或客户之前,先对他做些调查工作,大致了解一下他的性格特点、行事 风格或喜好等。 4、发电子邮件之前仔细想一下,如果尚且存在疑问和不确定,就先不要发。 5、学习永无止境。不断学习能证明你对工作的投入程度。 6、多参加一些专业团体,认识一些专业人士,他山之石可以攻玉,多从他们身上学 习优点,记得经常和他们保持联系。 7、多多阅读新闻报纸,做个与时俱进的人,即使在公司或团队中工作也不能与社会 脱节,而且了解时事能开阔你的眼界和心胸。 8、和他人共享你的交际网络,而不是藏着掖着,朋友永远是越交越多。良好的关系 网对大家都有好处。如果你期望得到好处,那也要时刻准备着去帮助别人。 9、有个挑战机会来到眼前的话,千万别放过!通过这次机会你的经验值和能力都会大 大提高。 10、集中提高交流技巧,尤其要注意主动聆听,交换意见,不要试图将所有焦点都集 中在自己身上。 11、个人简历的重点应该放在你所取得的成绩上,而不是职位和职责。 12、你的外表也是个人品牌的一部分,所以千万别不修边幅的翻来覆去总穿那几件衣服。 13、尽量不要把所有的假期都攒到一起休,每隔一段时间就休息一下,为自己充充电。 14、弄清楚是什么阻碍了你事业前进的脚步,然后设定明确的职业目标将它们一一攻 克下来! 15、在换新工作之前,看看自己有哪些专业上的不足,尽力自我完善。 仪表的协调
各种效应、定律 【月曜(y ao效应】(也称为月曜病) 有这样一种现象:不少学生在星期一上课时往往精神疲惫、注意力分散,这到底是什么原因呢?心理学家的解释是:双休日中,学生在心理上开始自我放松,原来紧张有序的学习生活被悠闲随意的玩乐所取代,于是,晚睡晚起,精神不振。到了星期一,,学生的心理状态和生物钟还没有及时调整过来,结果出现了不少学生在星期一注意力分散、记忆力差、纪律散漫等现象。因为我国古代把星期一又叫做“月曜” ,所以心理学家将这种现象称为“月曜效应”。 “月曜效应”给我们的启示是,在双休日(包括其他假日),家长要精心安排孩子的生活,既不能施加太大的压力,又不能放任自流。如果学习负担过重,孩子疲于奔命,身心无法得到充分休息;完全不管,孩子过分放松,便很难适应星期一的紧张学习生活。另外,家长最好在星期一上学前对孩子进行必要的提醒,引导他们调整生物钟,从而更好地投入紧张的学习生活。 【酝酿效应】:所谓酝酿效应,又称为直觉思维,是指反复探索一个问题的解决而毫无结果时,把问题暂时搁置几小时、几天或几个星期,由于某种机遇突然使新思想、新心象浮现了出来,百思不得其解的问题往往一下子便找到解决办法。日常生活中我们常常会对一件事情束手无策,不知道从何入手,这是思维就进入了“酝酿阶段”但我们茅塞顿开的时候突然会有类似阿基米德的惊叹,这时,“酝酿效应”就绽放了“思维之花” ,结出了“答案之果” 古代诗词说“山重水复疑无路,柳暗花明又一村” 正是这一心里的写照。 心理学家认为,酝酿过程中,存在潜在的意识层面推理,储存在记忆里的相关信息在潜意识里组合,人们之所以在休息的时候突然找到答案,是因为个体消除了前期的心理紧张,忘记了个体前面不正确的、导致僵局的思路,具有了创造性的思维状态。因此,如果你面临一个难题,不妨先把它放在一边,去和朋友散步、喝茶,或许答案真的会“踏破铁鞋无觅处,得来全不费功夫” 。它是在对程序编码时与定势有关的一种现象。也就是说,在解决问题时会碰到百思不得其解的情形,此时,如若干脆把该问题搁置于一边而改做其它事,时隔几小时.几天,甚至长时间之后再来解决它,问题答案常可能较快地找到。这种效应产生的原因,据现代认知心理学的解释是,原初的定势不合适,致使问题得不到解决,后来通过暂时放下这个问题,不合适的知识结构得到消除,个体便能够运用新的定势去解决问题。 【瓶颈效应】与【东风效应】: 所谓“瓶颈效应” ,反映的是一定社会心理过程中各个因素、环节的相互关系。社会角色扮演者在进行某项创造活动时,在从事某一学习、工作和生活的角色行为时,要求与之相关的各因素、环节配合与协调并进,其中如果某一因素和环节跟不上,就会成为“瓶颈”卡住整个活动和某一行为的正常进行。有的时候,“瓶颈效应”得到了克服, TOT 状态很快从“几几乎有了”转向“有了” ,从“就在舌尖上”转为“完全说出来了” ,问题获得解决,创造趋于成功。有的时候,听任“瓶颈效应”起作用,TOT 状态得不到解除,时间一长,心理 上松懈并产生一种惰性,那就会使整个活动和某一行为前功尽弃。 社会是一个系统,人也是一个系统。同样,我们也可以把个体扮演社会角色的过程看成是一个系统,把学习、生活和工作的某一活动、某一行为看成是一个系统。按照系统论的观点,一个系统总是由三大类的子系统构成的:要素子系统、一般子系统、多余子系统。其中,要素子系统是系统中最重要的部分。“东风效应”就是要素子系统变化或新的要素子系统加入时,给大系统增加的正功效。
职场新人工作心得(精选多篇) 职场新人工作心得 在进入公司的这段时间,我有过挫折,有过失败,有过沮丧,但作为一个职场新人,我明白我们只有一条路可以走,那就是要比别人付出更多的努力。 2014年6月18日初来到捷胜厅,是由多为同事指导我工作的,教我基本的工作流程;以及如何去应付各种客户,当有人进来的时候该如何主动去迎接他们,主动向他们服务,询问他们需要什么样的帮助,要办理什么业务;还有办理补卡、缴费、查清单、打印清单、打印发票、解决手机问题等的各项具体操作。只不过对于一个什么都不懂的我来说,在他们快速的描述下,我很多都没
听明白他就已经说完了,而我也不好意思再去问他第二遍,所以只能自己努力学习。在空余的时间就要多看看宣传单,看看资费表,还有关注各种优惠活动,例如充值优惠,预存话费送话费,预存话费送手机,g3信息机等等,对业务要熟悉,这是很重要的,因为每个客户来我们服务厅都是有目的的,他们不会无缘无故的来这里,每一个客户都是带着问题进来的,希望我们可以把他们的问题解决好,然后带这对我们工作的满意和认可离开。 幸运的是,我学习和适应能力还是比较强,在短时间内就把一些基本工作的流程给弄清楚了,也基本能引导客户办理业务了。 说到心得体会,感受最深的就是服务,它在营业厅里面对每一个客户就是要尽可能的做到使客户满意。客户满意,自然就会增加收益。服务无大小,关键在于用心。没有解决不了的问题,也没有真正难缠用户,只要我们做到了,我
们追求了,我们的服务还会继续进步,更上一层楼。满意100不是一个口号,而是一个目标,我们要为了这个目标去努力! 新人悟语 这次的培训重新点燃了我的斗志,在我困难的时刻给了我启示。 2014年7月份刚毕业的我,抱着好奇与远大的梦想只身从山东来到了舟山,顺利入职后的生活并不一帆风顺,尤其前两三月内心充满了矛盾与担忧,时常为了自己在公司的定位与自己的未来苦思冥想,就是在这个入职之初的焦虑与矛盾时期,公司请来了亚洲盛世中华的包老师为我们进行了为期2天的《如何成为优秀卓越的员工》职业培训,我如获春雨,沐浴春风,从内心感到了舒爽,几个月的烦恼似乎全都烟消云散了。我对这次的培训可谓期待已久,我积极认真的听取了包老师的授课,从中总结出以下部分的良言警句,以共勉!第一,重新调整心态,以更加积极认真的态度
心理咨询师的成长之路 来源:作者:发布时间:2014/6/25 心理咨询师的成长之路 (该文是2011年8月21日在大同市大同心理动力学成长小组首次活动会上的讲稿) 一、心理咨询师的三条腿 心理咨询师必须具备如下的三条腿: 1、理论腿 1)心理咨询的工作对象是人的心理,而人的心理具有抽象性、活动性、复杂性的特点。但这些特点就决定了心理咨询不能凭经验来完成,必须有扎实的理论基础。 理论就是心理模型,是心理家设计的关于心理结构的假想性模型。 心理咨询就是在这样一种模型的指引下对来访者心理结构的矫正和修复。不同心理学家提出不同的模型,如精神分析、行为主义、人本主义、认知疗法,等等。 2)理论基础是心理咨询的最根本的前提。 理论基础是心理咨询水平提高的前提,有了理论基础,咨询水平才能提高。没有理论基础、或理论基础不扎实,都是心理咨询不能走高、走远的制约因素。没有理论基础,咨询水平的提高没有后劲。 没有理论基础,咨询只能是照猫画虎,机械模仿。
3)国外对心理咨询师的要求很高,要求是硕士、博士。这就保证了理论基础。我国心理咨询业起点低,所以门槛也低。但咨询师本人应有一个高的自我要求。 4)心理咨询师高于理发师、厨师的地方就在于此,理发师和厨师可以没有理论,但心理咨询师绝不能没有理论。这个特性决定了咨询师是一种白领职业,而理发师和厨师是蓝领职业。 5)理论的学习就是通过阅读心理学书籍来实现的,第一步是阅读国内心理学家的介绍性书籍,第二步是阅读原著。最近几年我国翻译和引进的心理咨询书籍非常丰富。 理论的学习要长期坚持。要参加成长小组。 2、培训腿 1)心理咨询是一种实际操作的活动,其中贯穿着大量的技术的要求。技术的提高必须通过实操培训的途径来实现。咨询技能不能只靠看书和思考来提高。 2)了解国内著名的培训师和培训项目。 精神分析、人本主义、人本主义的培训、聚焦疗法、情绪焦点;行为主义、认知疗法、格式塔疗法、催眠培训、家庭系统排列、沙盘技术: 3)每年至少参加两次培训,连续进行5年左右的培训。 4)培训不仅是提高技能的,而且通过与学员之间的交流和借鉴来提高自己的见识和眼界,以建立人脉。 要参加正规的高水平的培训班。避免夜郎自大、井底之蛙。
新人初入职场要注意的五个细节 职场新人压力过大 大学生求职期望“朝九晚五” 职场新人要不要做规矩? 职场新人”遇到的首要职场问题始终为“个人发展空间小, 找不到发展方向”, 其次为“经济压力太大”,分别约占三成和两成。 “掌握的知识、 能力 不能满足工作需要”机会总是垂涎于有准备的人,几周以前在开封招聘网上投了几份简历, 有消息了, 心情大好中, 希望这是一个新的开始的毕业生比例随着工作经验的积累, 呈逐月 下降。但值得注意的是,认为“工作压力、强度太大”的毕业生比例随着入职时间的推移, 呈现上升态势;渐入职场状态的“新人”,也需注意调节工作压力。 控制你的情绪 对正常情绪应当宣泄, 对不良情绪则要控制。 要控制情绪, 首先必须承认某种情绪的存 在 ; 其次,要弄清产生该项情绪的原因 ; 最后,对于使人不愉快的挫折情境要寻求适当的途径 去克服它或是躲开它。 有些大家熟知的网站却不一定适合刚毕业的大学生, 还有如果你打算 留在洛阳发展的话, 我建议你去看下本地知名的招聘网站洛阳招聘网, 在上面能看到很多本 地企业的招聘信息如果你怒气冲冲地找上司表示你对他的安排或做法不满, 很可能把他也给
惹火了。所以,即使感到不公平、不满、委屈,也应当尽量先使自己心平气和下来再说。过 于情绪化将无法清晰地说明你的理由, 而且还使得对方误以为你是对他本人而不是对他的安 排不满,如此你就应该另寻出路了。 懂得调节情绪 购物,户外活动,睡眠,听音乐,无论选择哪种方式,重要的是要符合自己的体质,对 身心有帮助。勇敢地面对消极的情绪:逃避是人之常情, 但不要一味地逃避,逃避只会加剧 消极的情绪体验。要找原因,找出可以改善的途径。合理宣泄:找工作最关键就是一个心态 的问题,其实,每个刚毕业的学生的实力都差不了多少的,在平顶山招聘上就有很多选择, 所以摆正心态是第一关键情绪既然是健全心理中不可缺少的一面, 我们对正常的情绪就不能 过多压抑, 而要加以宣泄。 情绪的宣泄有直接和间接两种方式: 直接的宣泄就是直接针对引 发情绪的刺激来表达情绪, 当直接发泄对于别人或自己不利时, 则可用间接发泄使情绪得到 出路。如向亲友诉说、进行体育锻炼、文娱活动等。调节情绪的方法 不要见人就发泄情绪 只对有办法解决问题的人发泄不满, 是最重要的原则。 向同事或毫无裁定权的人发泄情 绪, 只能使你得到更多人的厌烦。 解决方式是: 直接去找你可能见到的最有影响力的一位上 司, 偶然在焦作人才网最新招聘信息上看到一条招聘信息, 抱着试试的心理投了简历, 没想 到第二天就有了消息, 现在的我已经过了试用期了, 适合自己的才是最好的吧然后心平气和 地与上司讨论。假使这个方案仍不管用,你可以向更高层次的上司求助。 注意抱怨的方式
10大心理学爱情定律 首因效应 1、首因效应 首因效应也叫首次效应、优先效应或“第一印象”效应。人们第一次与某物或某人相接触时会留下深刻印象。第一印象作用最强,持续的时间也长,比以后得到的信息对于事物整个印象产生的作用更强。人与人第一次交往中给人留下的印象,在对方的头脑中形成并占据着主导地位。 在恋爱的过程中,两人初次相会,无论是相亲也好,邂逅也罢,这个“第一次”关乎着全局,第一次的印象决定着两个人是否还会有下一次,是否还会有将来。 首因效应对爱情的指导意义 首因效应对爱情的指导意义: 于进攻方——注重穿着打扮、言谈举止,初会之前,请对对方的喜好进行“备课”活动; 于防守方——理性思维,切莫过于注重外表,淡化瞬间感受。 近因效应 2、近因效应
所谓近因效应,与首因效应相反,是指在多种刺激依次出现的时候,印象的形成主要取决于后来出现的刺激,即交往过程中,我们对他人最近、最新的认识占了主体地位,掩盖了以往形成的对他人的评价,因此,也称为“新颖效应”。 在与人的交往中,一个人最近的表现在脑中形成的印象最为深刻。在爱情过程中,最近交往产生的感觉直接影响着一个人对爱情的判断。 近因效应对爱情的指导意义 近因效应对爱情的指导意义: 于进攻方——穷追不舍之后,嘎然而止,给对方一段时间,让她回顾一下你的优点,让她充分注意到你存在的意义; 于防守方——纵观全局,冷静思维,切莫为对方的“某一次”而感动。马赫带现象 3、马赫带现象 马赫带现象是一种视觉现象,人们在明暗变化的边界,常常在亮区看到一条更亮的光带,而在暗区看到一条更暗的线条。这就是马赫带现象,马赫带不是由于刺激能量的分布,而是由于神经网络对视觉信息进行加工的结果。同样,当人们量化爱情的时候,也不自觉地对爱情信息进行了主观上的加工。 在有对比的情况下,优点可能会被无限放大,缺点也能
初入职场文章:新人初入职场的人生感悟 初入职场文章:新人初入职场的人生感悟作者/王文轩 告别校园,走进社会,从天之骄子变成凡夫俗子,从梦想的天空降落到纷扰的尘世,一切的一切,都是陌生的,都需要去认真学习,去用心面对。更多的是他们用青春作为一种代价,用汗水、泪水、毅力、耐性和勇敢换取人生的资本。职业人生的开始,有困惑,有迷惘,更有自信和刚强。在这段蹒跚学步、充满艰难探索的历程中,你捕捉到了什么? 职场的人生就像走山路 职场新人:邢娜 学历:研究生 第一职业:金融业务 上帝对你关上一扇门的同时会为你打开另外一扇门,但是那扇门要靠我们自己去寻找。去年七月,我离开校园走进职场,在一家金融公司的新天地里真正开始了自己人生意义上的打拼。 多年的学校生活,自由散漫惯了,突然要面对一种新的有规律的生活,还真的难以适应。首先的一个难题就是早起。以前在学校,没课的日子睡到什么时候都没有人管。可是上班就不同了,必须准时到岗。其次,有些习惯性的想法很难改变,尤其是礼貌上的问题,包括语言、行为、举止。所以,开始工作的时候,我似乎一下子没有了以往的自信,做事、说话总是小心翼翼地,生
怕出错,和同事们聊天也仔细思忖着措辞,担心不小心会说错了话。 最初的那几个星期,是我最难熬的日子。每天上了班就盼着下班,下了班就计算着什么时候放假,放了假就想要是时间再长点就好了。这种如履薄冰的处世方式,使我更加难以融入这个新的集体,于是,我决定改变自己。首先要解决的,是重新审视目前的身份,真正将自己放在岗位上考虑,我不再是一个学生了。但刚刚接触工作的时候,负责大项目的机会几乎是没有的。新人往往被安排去做一些技术含量较低的工作;频繁轮岗也是被培训的方式之一。现实与期望过大的落差,也曾让我无所适从。好在走出校门的时候,我就做好从事一线工作的准备。对于我的工作,哪怕是简单的打印、复印和发传真,我也认真对待,从未出现过一次错误。因为我知道,路要一步一步地走。我常常告诫自己,刚刚走向社会,一定要不怕吃苦,要有做小事的勇气和毅力。正是这种心态帮我尽快地从以往的生活模式中解脱出来,全身心地投入到工作中。 过了一段时间,我觉得自己好像脱胎换骨了一般。尤其是第一次独立完成任务之后,我感觉又找回了原来那个自信满满的我,工作起来也更加顺手。对同事,我将他们当作老同学一般,空闲的时候聊聊天,出现问题的时候,也自然地请教。 体验感悟:煎熬过后,我更珍惜眼前的工作。虽然有时候事情非常多,但是我却觉得人生很充实,尤其是做成功一件事情的时候,特别有成就感。其实,角色的转变并不是很难,就看你怎么迈出这第一步。如果你总是抱着以往的心态,拒绝转变,那就
告别校园,走进社会,从天之骄子变成凡夫俗子,从梦想的天空降落到纷扰的尘世,一切的一切,都是陌生的,都需要去认真学习,去用心面对。更多的是他们用青春作为一种代价,用汗水、泪水、毅 力、耐性和勇敢换取人生的资本。职业人生的开始,有困惑,有迷惘,更有自信和刚强。在这段蹒跚 学步、充满艰难探索的历程中,你捕捉到了什么? 职场的人生就像走山路 职场新人:邢娜 学历:研究生 第一职业:金融业务 上帝对你关上一扇门的同时会为你打开另外一扇门,但是那扇门要靠我们自己去寻找。去年七月, 我离开校园走进职场,在一家金融公司的新天地里真正开始了自己人生意义上的打拼。 多年的学校生活,自由散漫惯了,突然要面对一种新的有规律的生活,还真的难以适应。首先的一个难题就是早起。以前在学校,没课的日子睡到什么时候都没有人管。可是上班就不同了,必须准时到岗。其次,有些习惯性的想法很难改变,尤其是礼貌上的问题,包括语言、行为、举止。所以,开始工作的时候,我似乎一下子没有了以往的自信,做事、说话总是小心翼翼地,生怕出错,和同事们聊天也仔细思忖着措辞,担心不小心会说错了话。 最初的那几个星期,是我最难熬的日子。每天上了班就盼着下班,下了班就计算着什么时候放假,放了假就想要是时间再长点就好了。这种如履薄冰的处世方式,使我更加难以融入这个新的集体,于是,我决定改变自己。首先要解决的,是重新审视目前的身份,真正将自己放在岗位上考虑,我不再是一个学生了。但刚刚接触工作的时候,负责大项目的机会几乎是没有的。新人往往被安排去做一些技术含量较低的工作;频繁轮岗也是被培训的方式之一。现实与期望过大的落差,也曾让我无所适从。好在走岀校门的时候,我就做好从事一线工作的准备。对于我的工作,哪怕是简单的打印、复印和发传真,我也认真对待,从未出现过一次错误。因为我知道,路要一步一步地走。我常常告诫自己,刚刚走向社会,一定要不怕吃苦,要有做小事的勇气和毅力。正是这种心态帮我尽快地从以往的生活模式中解脱出来,全身心地投入到工作中。 过了一段时间,我觉得自己好像脱胎换骨了一般。尤其是第一次独立完成任务之后,我感觉又找 回了原来那个自信满满的我,工作起来也更加顺手。对同事,我将他们当作老同学一般,空闲的时候聊聊天,岀现问题的时候,也自然地请教。 体验感悟:煎熬过后,我更珍惜眼前的工作。虽然有时候事情非常多,但是我却觉得人生很充实,尤其是做成功一件事情的时候,特别有成就感。其实,角色的转变并不是很难,就看你怎么迈出这第一步。如果你总是抱着以往的心态,拒绝转变,那就只能固步自封。有人说,职场的人生就像走山路,有时候是上坡、有的时候是下坡,也会有平路、更会有转弯,我们不能被一时的曲折模糊了眼睛。现在,回过头来看工作以后的这段日子,我觉得,有痛苦,有彷徨;但也有开心和快乐,是我感觉非常 充实的一段历程,我会继续勇敢地走下去! 自己寻找学习机会 职场新人:马克
1、当你对某件事情抱着百分之一万的相信,它最后就会变成事实。 2、期望定律期望定律告诉我们,当我们怀着对某件事情非常强烈期望的时候,我们所期望的事物就会出现。 3、情绪定律情绪定律告诉我们,人百分之百是情绪化的。即使有人说某人很理性,其实当这个人很有"理性"地思考问题的时候,也是受到他当时情绪状态的影响,"理性地思考"本身也是一种情绪状态。所以人百分之百是情绪化的动物,而且任何时候的决定都是情绪化的决定。 4、因果定律任何事情的发生,都有其必然的原因。有因才有果。换句话说,当你看到任何现象的时候,你不用觉得不可理解或者奇怪,因为任何事情的发生都必有其原因。你今天的现状结果是你过去种下的因导致的结果。 5、吸引定律当你的思想专注在某一领域的时候,跟这个领域相关的人、事、物就会被你吸引而来。 6、重复定律任何的行为和思维,只要你不断的重复就会得到不断的加强。在你的潜意识当中,只要你能够不断地重复一些人、事、物,它们都会在潜意识里变成事实。 7、累积定律很多年轻人都曾梦想做一番大事业,其实天下并没有什么大事可做,有的只是小事。一件一件小事累积起来就形成了大事。任何大成就或者大灾难都是累积的结果。 8、辐射定律当你做一件事情的时候,影响的并不只是这件事情的本身,它还会辐射到相关的其他领域。任何事情都有辐射作用。 9、相关定律相关定律告诉我们:这个世界上的每一件事情之间都有一定的联系,没有一件事情是完全独立的。要解决某个难题最好从其他相关的某个地方人手,而不只是专注在一个困难点上。 10、专精定律专精定律告诉我们,只有专精在一个领域,这个领域才能有所发展。所以无论你做任何的行业都要把做该行业的最顶尖为目标,只有当你能够专精的时候,你所做的领域才会出类拔萃地成长。 11、替换定律替换定律就是说,当我们有一项不想要的记忆或者是负面的习惯,我们是无法完全去除掉,只能用一种新的记忆或新的习惯去替换他。 12、惯性定律任何事情只要你能够持续不断去加强它,它终究会变成一种习惯。
课程:赢在起点——初入职场新人的必修课 课程对象:初入职场的新人 课时:1天(7个小时)/2天(14个课时) 讲师:杨戈斌 课程简介: 企业要保持持续发展,就必需不断补充新鲜血液,而对于初入职场的新人如何使他们在尽可能短的时间内掌握基本的、规范化、标准化的职业技能、满足企业规范化、科学化管理的需求,就成为企业招募新人后迫在眉睫的工作。这不仅对于提高新人的职业素养、工作效率有帮助,也对于企业人力资源的育人、留人有着重要意义。 本课程在参考、总结国内外多位培训专家同类课程的基础上,特别强调实操原则,结合培训师本人多年的企业实际培训授课经验和管理经验,融合了课堂讲授、讲师示范、现场演练、互动游戏、案例分析、角色扮演、情景模拟、小组讨论、讲师点评、现场答疑等多种手法,帮助参训人员全面提升综合职业素养,迅速进入新的职业状态,适应新的职业要求。 本课程针对初入职场的新人专门设计,本课程的目标在于:帮助他们了解企业对于新人的基本要求、树立正确的职业价值观、掌握通用的职业技能工具、了解职场应当注意的基本细节等,并且引导新人将个人职业发展战略与企业的发展战略进行有机结合,从而端正工作态度、尽快地进入工作角色,提高工作效率,提高自身职业能力、降低新人流失率。 课程大纲: 一新人的职业思考: 1、案例分析:作为新人,你符合要求吗? 2、案例分析:你还有哪些可以改进的地方呢? 二、初入职场新人的工作准备 1、对公司要有清晰的了解。 2、对本部门职能、业务流程的熟悉。 3、熟悉上司的风格与处事方式。 4、明确本岗位职位的说明
三、企业对初入职场新人的十大期望 1、期望之一:文字和语言之表达能力 2、期望之二:健康的职业形象 3、期望之三:遵守日常礼仪 4、期望之四:责任感 5、期望之五:谨慎性 6、期望之六:创造性 7、期望之七:沟通协调能力 8、期望之八:学习能力 9、期望之九:良好的适应性并乐于助人 10、期望之十:时间管理能力 四、初入职场新人日常工作中应注意的十大细节 1、十大注意细节之一:文档整理 2、十大注意细节之二:接电话 3、十大注意细节之三:主动汇报行踪 4、十大注意细节之四:上班时间尽量不离开座位 5、十大注意细节之五:下班之前的问询 6、十大注意细节之六:工作进度汇报 7、十大注意细节之七:管理好你的办公桌 8、十大注意细节之八:最有效的找领导签名 9、十大注意细节之九:避免成为信息交流的阻碍 10、十大注意细节之十:保持微笑 五、初入职场新人专业必备技能——十项秘笈 1、秘笈一:改进工作品质 2、秘笈二:做好工作计划 3、秘笈三:电话使用技巧 4、秘笈四:填写留言条 5、秘笈五:如何处理客户电话抱怨 6、秘笈六:危机情况处理原则 7、秘笈七:接待礼仪 8、秘笈八:会议安排 9、秘笈九:工作日志、备忘录 10、秘笈十:时间管理 六、与领导共事需知 1、不同风格的领导 2、如何与不同风格的领导共事 七、人际沟通技巧 1、如何有效地听 2、表达的技巧 3、说服的技巧
心理委员培训---职责与技能 篇一:心理委员培训教程 心理委员的工作原则 由于心理委员从事工作的特殊性,在进行具体工作时应该有别于其他班级干部,因此心理委员必须遵守一定的工作原则。主要涉及一下四个方面。 (一)坚持保密原则 心理委员对自己所从事的工作必须严格遵守保密的原则。对自己所接触的同学隐私不得向亲戚、恋人或朋友泄露,在特殊情况可以向心理咨询老师请教。为来访者保密是心理咨询人员必备的职业道德。有不少学生不愿找心理咨询老师咨询,最大的担心就是对方不能为自己保密。心理委员与其他同学学习生活在一起,保密问题更是大学生最大的担心。如果心理委员缺乏保密意识,就会造成不良影响,遵循保密原则是心理委员的工作第一原则。但是,坚持保密原则也有其一定的适应范围。一旦发现同学有危害自身和他人的情况,心理委员则应该立即联系学院辅导员或校心理健康教育中心的老师,防止恶性意外事件的发生。 (二)积极求助原则 心理委员的工作定位表明,心理委员并不是“小小心理咨询师”。当识别发现周围同学存在心理健康方面的问题,而问题已经超出自身的干预能力范围时,心理委员需要做的就是积极寻求帮助,这也是心理委员自我保护的重要方式。当心理委员遇到解决不了的问题时,请记住“我不是万能的神”
在遇到难懂的事情时要记住“我不是心理咨询师”。做到积极寻求帮助,及时将有关同学的情况转告心理 辅导员或学校心理中心的专职老师,也是做好心理委员做工的重要原则。求助和转介时,心理委员需要向心理辅导员或学校心理中心专职老师清楚介绍自己掌握的该同学的情况及平时的生活学习状况。 (三)实事求是原则 一般情况下,心理委员容易在工作中犯两种倾向性的错误:一是运用心理学知识看谁都好像有问题。一旦了解到周围学生的一些不同举动,马上极为紧张;二是虽然发现周围的同学有异常,但心理侥幸,主观判断觉得问题不大。这两种倾向需要在心理学专业知识的进一步学习、工作实践的进一步锻炼中得以消除。学校的心理健康教育工作需要心理委员家实事求是地反映同学的心理状况,既不虚张声势,也不能掉以轻心。当自己难以把握同学的行为反应时,可以将该同学的实际行动和想法实事求是地反映给辅导员或学校心理健康教育中心的老师,及时向他们请教并做出准确的判断。(四)保持中立原则 尽管心理委员和班级同学之间并不是真正意义上的心理咨询关系,但也应该保持中立的原则,避免将自己的价值观带入到同学的交往中,这是心理委员在和班级同学的交互作用中需要注意的问题。如果是一般的同学和朋友交往,同学可以清楚地表明自己的价值观念,又是甚至会和那些拥有社会道德相悖或者自己无法认同的价值观的同学展开激辩。但
新人初入职场的心得体会 新人初入职场的心得体会 上帝对你关上一扇门的同时会为你打开另外一扇门,但是那扇门要靠我们自己去寻找。去年七月,我离开校园走进职场,在一家金融公司的新天地里真正开始了自己人生意义上的打拼。 多年的学校生活,自由散漫惯了,突然要面对一种新的有规律的生活,还真的难以适应。首先的一个难题就是早起。以前在学校,没课的日子睡到什么时候都没有人管。可是上班就不同了,必须准时到岗。其次,有些习惯性的想法很难改变,尤其是礼貌上的问题,包括语言、行为、举止。所以,开始工作的时候,我似乎一下子没有了以往的自信,做事、说话总是小心翼翼地,生怕出错,和同事们聊天也仔细思忖着措辞,担心不小心会说错了话。 最初的那几个星期,是我最难熬的日子。每天上了班就盼着下班,下了班就计算着什么时候放假,放了假就想要是时间再长点就好了。这种如履薄冰的处世方式,使我更加难以融入这个新的集体,于是,我决定改变自己。首先要解决的,是重新审视目前的身份,真正将自己放在岗位上考虑,我不再是一个学生了。但刚刚接触工作的时候,负责大项目的机会几乎是没有的。新人往往被安排去做一些技术含量较低的工作;频繁轮岗也是被培训的方式之一。现实与期望过大
的落差,也曾让我无所适从。好在走出校门的时候,我就做好从事一线工作的准备。对于我的工作,哪怕是简单的打印、复印和发传真,我也认真对待,从未出现过一次错误。因为我知道,路要一步一步地走。我常常告诫自己,刚刚走向社会,一定要不怕吃苦,要有做小事的勇气和毅力。正是这种心态帮我尽快地从以往的'生活模式中解脱出来,全身心地投入到工作中。 过了一段时间,我觉得自己好像脱胎换骨了一般。尤其是第一次独立完成任务之后,我感觉又找回了原来那个自信满满的我,工作起来也更加顺手。对同事,我将他们当作老同学一般,空闲的时候聊聊天,出现问题的时候,也自然地请教。 【新人初入职场的心得体会】相关文章: 1. 2. 3. 4.