《消费者行为学》课程教学大纲
一、课程基本信息
二、课程性质
《消费者行为学》是电子商务专业、市场营销专业的一门专业必修课。该课程是研究消费者心理与行为的应用性学科，是市场营销学和心理学的一个重要分支。作为一门独立的学科,消费者行为学形成了一门新的综合性学科。了解和把握消费者行为及其变化规律,成为企业营销决策和制定营销策略的基础。本课程所包含的消费者行为理论及分析技术已经成为营销、管理及电商等专业学生的必备知识和技能。掌握消费行为学的基础知识,提高从事相关工作的能力，使学生适应社会主义建设事业对在职从业人员的要求，使高等教育直接有效地为社会服务。本课程是学习经济类、管理类相关专业课程的必修课程。
三、教学目标和任务
通过学习要求学生掌握本课程的基本知识、基本理论、基本原则,掌握影响消费者行为方面的基本因素及相关基础知识，培养学生综合分析、解决实际问题的能力,为将来从事营销实践工作以及进行理论研究打下良好基础。
本课程教学的主要目标是:
(1)使学生了解消费者行为在市场经济中的重要作用，掌握消费者行为学的相关基本内
容和研究方法。
(2)使学生在研究个人或群体选择、购买、使用或处置产品的过程中,运用消费者行为学的基本知识。研究影响消费者决策过程中的社会和心理变量、消费市场的细分、目标市场的设定、顾客态度的改变、忠诚度和满意度等方面在消费行为中的具体运用。
（3）要求学生能在教师的指导下，掌握消费者行为学的基本理论和方法,熟悉消费行为学的相关原理,理解影响消费行为的因素,并能把这些知识运用到企业决策过程中,帮助经营者建立为消费者服务的市场营销新理念,提高营销活动的科学性、预见性。
四、教学要求
1、正确认识《消费者行为学》这一课程的性质、任务,全面了解课程的知识体系、结构等。
２、教学以课堂讲授为主，辅之项目教学和实践调查等方式。授课教师除应吃透教材内容外，还应广泛阅读有关参考材料，注意本学科的发展,并适当介绍一些重要的新进展。
3、学生学习本课程需要每节课需要提前进行预习，并认真地听懂老师讲解的重难点及课堂习题，并按照要求完成布置的各项作业，尤其是一些与实践结合的调查活动及报告的相结合。锻炼分析问题、解决问题的能力。
五、课程学时安排
六、主要内容
第一章绪论(２课时）
【教学目标】
通过本章的学习，学生应该了解消费者行为学的研究对象和基本内容；了解消费者行为学的历史发展与研究意义；掌握消费者、消费者心理、消费者行为的基本概念；消费者行为学的研究方法。
【教学内容】
第一节消费者行为学的研究对象和内容
内容:消费者与消费者行为学;消费者行为学的研究对象和内容
重点讲授:消费者行为学的内容
第二节消费者行为学的演进与发展
内容:消费者行为学的学科化和发展；消费者行为学的研究现状与发展趋势;消费者行为学在我国的发展
重点讲授:消费者行为学的发展趋势
第三节消费者行为学的研究方法
内容：消费者行为学的研究原则;消费者行为学的具体方法
重点讲授：消费者行为学的研究原则
第四节为什么要研究消费者行为
内容：研究消费者行为活动对商业活动非常重要;消费者行为对公共政策的讨论有重要影响;了解消费者行为对个人有重要影响
重点讲授:消费者行为的重要影响
【教学重点、难点】
重点：消费者行为学的研究对象;消费者行为学的基本内容
难点：消费者行为学的历史发展与研究意义;消费者行为学的研究方法
思考题：
1、消费者行为学与消费者心理学的联系与差异？
2、消费者行为学的主要研究内容包括哪些？
3、为什么要研究消费者行为学？
第二章影响消费者行为的因素体系(４学时)
【教学目标】
通过本章的学习，学生应该了解影响消费者行为的因素体系;了解影响消费者行为的外部环境因素、内部环境因素；掌握消费者行为的概念与特征、影响消费者行为的自然环境因素、社会环境因素、影响消费者行为的个人生理因素、个人心理因素。
【教学内容】
第一节消费者行为模式
内容：消费者行为；消费者行为的一般模式;影响消费者行为的因素体系;消费者行为模式的运用
重点讲授:消费者行为的一般模式;影响消费者行为的因素体系
第二节影响消费者行为的外部环境因素
内容：自然环境因素；社会环境因素
重点讲授:自然环境因素
第三节影响消费者行为的个人内在因素
内容:生理因素;心理因素
重点讲授：心理因素
【教学重点、难点】
重点:消费者行为的概念与特征；消费者的一般行为模式;影响消费者行为的因素体系难点:影响消费者行为的个人生理因素；影响消费者行为的个人心理因素
思考题:
1、中国城镇居民消费行为的主要影响因素有哪些?
2、影响消费者行为的个人内在因素有哪些？
3、在制定营销战略中，消费者分析有何作用?
第三章消费者群体的心理与行为（4学时）
【教学目标】
通过本章的学习，学生应该了解消费者群体的含义;消费者群体与消费者个体的关系理解各主要消费者群的行为特征；掌握暗示、模仿和从众的含义及对消费者行为的影响、消费者习俗与消费流行对消费者心理与行为的影响。
【教学内容】?
第一节消费者群体概述
内容：消费者群体的含义;消费者群体与消费者个体的关系;消费者群体的类型
重点讲授：消费者群体与个体的关系
第二节主要消费者群体的心理与行为特征
内容:不同年龄段的消费者群体心理与行为特征；男女消费者群体心理与行为特征重点讲授：消费者群体的不同心理特征
第三节暗示与模仿与从众行为
内容：暗示;模仿;从众行为
重点讲授:模仿
第四节消费习俗与消费流行
内容：消费习俗;消费流行
重点讲授：消费流行
【教学重点、难点】
重点:消费者群体含义；暗示、模仿和从众的含义及行为特征
难点:消费习俗对消费者心理与行为的影响;消费流行对消费心理与行为的影响
思考题:
1、试述从众行为的特点。
2、攀比心理和虚荣心理对消费者行为有何影响？
3、简述消费流行的周期性现象对企业的意义。
第四章社会环境与消费者心理和行为（2学时)
【教学目标】
通过本章的学习,学生应该了解社会文化的概念与特征,社会文化的内容；理解社会文化
对消费者行为的影响;掌握社会阶层的含义与划分方法,社会阶层与消费者行为的相关关系参照群体的概念及类型，参照群体的影响作用；参照群体对消费者行为的影响家庭构成及家庭成员角色结构，影响家庭消费的因素。
【教学内容】
第一节社会文化与消费者行为
内容:社会文化的含义和特征;社会文化的内容;亚文化
重点讲授：社会文化的含义与特征
第二节社会阶层与消费者行为
内容：社会阶层的含义;社会阶层与消费者行为的相关关系
重点讲授:社会阶层与消费者的关系
第三节参照群体与消费者行为
内容:参照群体的含义和类型;参照群体的影响作用;参照群体对消费者行为的影响
重点讲授:参照群体的影响作用
第四节家庭对消费者行为的影响
内容:家庭的含义与特征;家庭成员角色结构与购买决策;家庭生命周期不同阶段的购买特点
重点讲授:家庭的含义与特征;购买决策
【教学重点、难点】
重点：社会文化的共同特征及对消费行为的影响;参照群体对消费者行为的影响
难点：社会阶层对消费行为的相关关系；影响家庭消费行为的因素
思考题：
1、不同社会阶层的消费者心理与行为有哪些不同？
２、不同社会阶层对外部社会环境变化的适应能力有何差异？
3、处于不同生命阶段的家庭的消费特征如何？
第五章消费者的品牌心理与行为(4学时）
【教学目标】
通过本章的学习,学生应该了解品牌的含义与表达,品牌定位的含义；掌握消费者的品牌心理；消费者的品牌购买行为；品牌忠诚的含义；品牌忠诚的形成与建立。
【教学内容】
第一节品牌概述
内容：品牌的含义与特征;企业的品牌与特征
重点讲授：品牌的含义与特征
第二节消费者的品牌心理
内容:品牌的心理效应；品牌个性;品牌的心理作用过程
重点讲授：品牌的心理过程
第三节消费者的品牌购买行为
内容:品牌的消费行为;品牌的习惯性购买
重点讲授:品牌的消费行为
第四节建立和保持消费者的品牌忠诚
内容：品牌忠诚;品牌忠诚度的测定;品牌忠诚形成原因的传统解释
重点讲授：品牌忠诚度的测定
【教学重点、难点】
重点:品牌的含义与表达；品牌的心理作用
难点:消费者的品牌购买行为;品牌忠诚的形成与建立
思考题:
1、品牌忠诚度对消费者持续消费行为的作用如何?
2、品牌对消费者心理的作用机理是什么？
３、如何使消费者对品牌产生忠诚？
第六章消费者的价格认知心理与行为(４学时）
【教学目标】
通过本章的学习,学生应该了解价格的心理机制;理解消费者的价格心理表现，消费者的价格感知;掌握价格制定的心理依据;定价的基本策略，定价的一般方法。
【教学内容】
第一节商品价格与心理功能
内容：商品价格的心理功能；消费者的价格心理特征;制定商品价格的心理策略；商品调整定价的心理策略
重点讲授：商品价格的心理功能
第二节消费者的价格心理表现与价格判断
内容：定价的含义;价格感知
重点讲授:定价的含义
第三节制定价格策略
内容:定价应考虑的因素;价格策划的原则与程序;可供选择的定价方法与策略
重点讲授:价格策划的原则与程序
第四节修订价格策略
内容:地区性价格策略;价格折扣与折让策略;促销价格策略;差别定价策略;产品组合定价策略
重点讲授：差别定价策略
【教学重点、难点】
重点:价格的心理机制;消费者的价格心理表现；价格制定的心理依据
难点：定价的基本策略
思考题:
1、公允价格对消费者进行价格比较的参考意义是怎样的?
2、市场销售过程中的定价心理策略有哪些？
3、解释消费者是怎样确定某一特定价格定的太高？
第七章广告与消费者心理和行为(4学时)
【教学目标】
通过本章的学习,学生应该了解广告的特点、心理功能与心理过程;掌握广告的媒体类型; 广告媒体选择心理广告版面、栏目和时间选择对受众心理的影响;广告定位的心理要求情感诉求广告与理性诉求广告,广告的文化策略。
【教学内容】
第一节广告的心理功能与心理过程
内容：广告的概念与特点;广告的心理功能;广告的心理过程
重点讲授:广告的心理功能
第二节广告媒体的心理特征
内容：广告媒体类型;广告媒体选择心理;广告版面栏目和时间选择心理
重点讲授：广告媒体选择心理
第三节广告策划与设计心理
内容:广告定位心理;广告创意心理;广告诉求心理;广告文化心理
重点讲授：广告诉求心理
第四节广告版面、栏目和时间选择对受众心理的影响
【教学重点、难点】
重点:广告概念与特点;广告的心理功能与心理过程
难点:广告媒体选择心理；广告定位的心理要求
思考题:
1、是否广告投放越多越能刺激消费者购买？
2、广告的心理过程可概括为哪几个主要环节?
3、广告的情感影响包含哪几方面内容?
第八章消费者的心理活动（4学时)
【教学目标】
通过本章的学习,学生应该了解知觉概念和知觉的基本特性，知觉在营销活动中的应用掌握注意的含义,注意理论在营销中的应用记忆的含义及记忆的心理过程，记忆在营销中的作用;学习和联想的概念,情绪对消费者行为的影响。
【教学内容】
第一节消费者的知觉
内容：知觉的概念;知觉的分类;知觉的基本特征;知觉在营销活动中的作用
重点讲授：知觉的特征与作用
第二节消费者的注意与记忆
内容:消费者的注意;消费者的记忆
重点讲授:消费者的注意
第三节消费者的学习与联想
内容：消费者的学习;消费者的联想
重点讲授:消费者的学习
第四节消费者的情绪与意志
内容：消费者的情绪;消费者的意志
重点讲授：消费者的情绪与意志
【教学重点、难点】
重点：知觉概念及知觉理论在营销活动中的应用;学习与联想的概念；情绪与意志的概念
难点：注意理论和记忆理论在营销活动中的应用;情绪对消费者行为的影响
思考题:
1、用注意理论解释“眼球经济”现象。
2、什么是知觉？知觉与感觉有哪些不同?
3、联系实际谈谈情绪对消费者行为的影响。
第九章消费者的个性（2学时)
【教学目标】
通过本章的学习，学生应该了解个性的概念与特征,个性的内容;气质对消费者的购买行为的影响,气质的含义和类型；掌握能力的含义和类型,能力对消费者购买行为的影响;性格的含义和类型，性格对消费者购买行为的影响; 自我概念的含义及构成,自我概念对消费者行为的影响。
【教学内容】
第一节消费者的个性概念
内容：个性的含义与特征；个性的内容;与消费者行为有关的几个个性概念
重点讲授：个性的特征和内容
第二节消费者的气质
内容:气质的含义;气质的类型;消费者购买行为中的气质表现
重点讲授：消费者购买行为中的气质表现
第三节消费者的能力
内容：能力的含义与类型；消费者的能力构成;消费者购买行为中的能力表现
重点讲授:能力的含义与类型
第四节消费者的性格
内容:性格的含义与特征;性格的类型;性格与消费者的购买行为
重点讲授：性格的类型
第五节消费者的自我概念
内容：自我概念的含义;自我概念形成的影响因素;自我概念的构成;自我概念与消费者行为;自我概念的测量与运用
重点讲授：自我概念形成的影响因素
【教学重点、难点】
重点：个性的概念与特征;气质的含义和类型;能力的概念和类型;性格的概念和类型难点：自我概念的含义和构成
思考题:
1、不同汽车品牌对消费者个性的细分锁定是怎样的？
2、能力如何影响消费者的购买行为?
3、自我概念如何影响消费者的购买行为？
第十章消费者的需要和动机(2学时)
【教学目标】
通过本章的学习,学生应该了解需要及消费需要的含义消费需要的基本特征消费需要的种类;掌握马斯洛的需要层次理论;购买动机的含义分类购买动机的理论;需要、动机和行为之间的关系背景。
【教学内容】
第一节消费者的需要
内容：消费需要的含义与特征;消费需要的种类
重点讲授：消费需要的含义与特征
第二节消费者的购买动机
内容：购买动机的含义;购买动机的分类;关于购买动机的理论
重点讲授:购买动机的含义
第三节消费者需要动机和行为之间的关系
内容：消费者需要动机和购买行为全过程；消费者需要和动机之间的关系；动机与行为的关系
重点讲授:动机与行为的关系
【教学重点、难点】
重点:消费需要的含义；消费需要的基本特征；购买动机的含义和分类
难点:马斯洛的需求层次理论;诱因理论；唤醒理论;双因素理论
思考题:
1、用需求层级理论分析中国城镇消费者的购买动机。
2、消费者常见的具体购买动机有哪些?
3、简要说明消费者需要、动机与行为之间的关系。
七、教材与参考书
１、教材选用:
教材:叶敏,２０１3，消费者行为学,北京邮电大学出版社
（本书为国家十一五规划的重点教材，经过长时间的检验，在历届教学中反映良好,内容准确合理，结构合适,能够满足本科教学的需要。）
2、参考书目:
［1] 利昂·G·希夫曼,2015,消费者行为学(第8版），中国人民大学出版社
[2] 迈克尔·R·所罗门，2０1３,消费者行为学(第8版·中国版),中国人民大学出版社
[3] 江林， 2013,消费者行为学,上海交通大学出版社
八、考核方式及成绩评定
1、考核方式: 闭卷考试或者考核,由任课教师任选其一。
2、成绩评定方式的主要构成及比例:
(1)闭卷考试
考勤（20%）
课堂表现（１0%)
平时作业（10%）
期末闭卷考试(６0%)
(2)考核
考勤（20%)
课堂表现(１0%)
平时作业(１0％)
消费者行为调查报告((60%）
大学美育
《大学美育》 教学大纲 一、课程性质 授课对象为大学各专业本科生，课程属性为公共必修课。 二、课程教学目的 本课程为大学本科各专业必修课。 讲授美育和美学理论知识是高等学校对学生实施审美教育的基础环节。开设本课程的目的，在于使学生比较系统地了解马克思主义美学的基本原理，以及美育的意义、任务和途径，从而初步树立正确、进步的审美观，培养高尚、健康的审美理想和审美情趣，发展对美的事物的感受力、鉴赏力、创造力，提高在审美欣赏活动和审美创造活动中陶冶情操、完善人格、进行自我教育的自觉性。 三、教学基本内容及基本要求 绪论培养全面发展的一代新人 1、教育的根本任务在于育人，就是要培养做人的基本素质，使青年一代成为全面发展的人。 美育的根本问题是要培养完美的人格，它是人的基本素质教育，在全面发展教育中具有独特功能和重要地位。 2、了解教育的根本任务，美育在全面发展教育中的重要意义。 第一章人类美化自身的学科 1、高校美育的首要任务，是要教育学生逐步树立马克思主义的审美观。基本任务，是要培养正确的审美理想，健康的审美情趣，提高对美的感受力、鉴赏力、表现力和创造力。根本任务，是要塑造完美的人格：以美引善，提高学生的思想品德；以美启真，增强学生的智力；以美怡情，增进学生的身心健康，总之要促进大学生全面、和谐的发展。 高校美育的实施，①教学活动(设置美育和文学艺术教育方面的课程，开掘和发挥所有课程的美育因素)；②课外活动(组织文艺社团，举办美育方面的讲座演出、展览、参观、比赛等等)；③校园环境的美化和文明校园建设等。 2、掌握美育的任务，了解美育的实施。 第二章美是什么 1、美学史上关于美的本质问题的代表性观点：美是理念，美是主观观念,美是事物的属性，美是关系，美是生活。以上观点对于认识美的本质的意义及局限性。
第一章 1 、消费者行为是指消费者为获取、使用、处置消费物品或服务所采用的各种行动，包括先于且决定这些行动的决策过程。 2 、一位化妆品公司的经理指出：“在工厂我们制造化妆品，在商店我们出售希望。”这与企业实施营销观念和了解消费者需要有何联系？（论述题） 第二章 1、影响消费者对问题的认识的因素有哪些？ P33 影响问题认识的非营销因素很多，主要有时间，环境的变化、产品获取、产品消费、个体差异。 第三章 1、购买的知觉风险是怎么样影响商店选择的? P69 知觉风险可分为社会风险和经济风险。社会风险是指消费者所买的产品不为同伴所欣赏或受到同伴的嘲弄所造成的社会损失。经济风险则是指由于产品失灵或产品达不到预期效果所造成的金钱上、时间上和精力上的损失。传统的零售渠道如百货店被视为购买风险较低，而新兴的零售渠道如直接邮寄、电视购物等则被认为具有较高的购买风险。通常而言，传统的销售渠道，即实体店，他们都有真实的商品可供试穿，试看，他们都有专门的门店进行销售，有专门的经营许可证，有自己的销售团队和销售品牌，让顾客有安全感，反正，非传统销售渠道相比之下，没有让顾客真实感受产品的质量、做工、资金安全等等。如果同是实体店而言，顾客都是比较喜欢选择一些有高知名度的品牌、属于专卖店经营性质的、有一定经济实力的、供应商渠道安全的、形象好的大型商店进行购物，反之，小型的、无品牌、经济实力弱的实体店，顾客就比较不喜欢去购物。 2、在某一特定商店内，在哪些店内特征会影响产品和品牌选择，试各举一例。 ①购物点陈列 采用不同于平时的放置方式陈列对品牌选择产生重大影响。如：陈列于货架与商店入口、出口或橱窗的 效果完全不一样。 ②削价与促销 削价促进销售：提前购买、争取其它品牌使用者的购买、争取新的顾客光临店铺、争取新的产品使用者。 ③商品脱销 对缺货商店及脱销品牌均不利，应重视分销和存货管理，避免商品脱销。 ④销售人员 随着顾客购买介入程度的提高，商家了解目标顾客的需求与特征，并为值提供匹配的销售人员。 ⑤店堂布置与气氛
通 识 教 育 课 程 论 文 (2012-2013学年第一学期) 课程论文题目：浅谈中国古代园林中的古典美学特征 姓名：XXX
浅谈中国古代园林中的古典美学特征 姓名：XXX 摘要中国古代园林风景如画，别具风格，历史悠久，以追求自然精神境界为最终和最高目的，以达到“虽由人作，宛自天开”为宗旨，是东方园林的典范，被誉为“世界园林之母”。中国古代园林在造园时，注重以整体为美，以期达到和谐统一的审美情趣。中国千百年来形成的古典美学在古代园林中得到了完美的演绎和阐释。 关键词中国古代园林古典美学审美情趣以和为美 中国古典美学自先秦到清末，经历了一个漫长的发展演变过程。在中国漫长的封建社会中，由于人们的生产力低下，人民几乎是靠天吃饭，使得人们对自然、对天地都有一种敬畏的精神。这也就促使古典美学风格的形成。其间儒家、道家、释家、禅宗美学等都有各自不同的美学思想及学派，他们共同构成了风格独特的中国古典美学。 中国古典美学以宇宙整体和谐为基础，以整体为美，以整体的和谐为美。在以和为美的思想影响下，从人与自然的和谐关系出发，中国古代伟大的园林艺术家创造了别具一格的东方古典园林。同时，中国古典美学相比西方美学，更加注重意境的美感。道家美学认为道是浑然虚无的，它是一个包罗万象、生息变化的整体。它是天地万物的根源，也是美学产生的根源。受道家的影响，古典美学兼重虚实相生，追求若有若无的那种飘渺之美。 据典籍记载，最早的园林始于商周的囿，秦汉的苑，明清时达到创作的高峰。总的来说，看过这些园林的图片，我们会发现这些园林的自然风景以山、水地貌为基础,植被做装点。但是中国古典园林绝非简单地摹仿这些构景的要素,而是有意识地加以改造、调整、加工、提炼，从而表现一个精练概括浓缩的自然，达到了中国美学中的“天人合一”的美学境界。这一点和西方的园林有极大的区别，对比之下，中国古代园林做到了源于自然，师法自然，回到自然的和谐统一。 如果有仔细观察，我们会很容易的发现，每一个园林都有一个名字。他们
石家庄经济学院 教案 2009～2010 学年第一学期 学院（部、中心）商学院________________ 教研室（研究所）_市场营销教研室________ 课程名称 _消费者行为学___________ 授课对象 _4071040201 授课教师 __张建香_________________ 职称职务 _讲师____________________ 使用教材 _龚振，《消费者行为学》，广东高等教育出版社，2004年8月 石家庄经济学院教务处制 二OO九年七月
消费者行为学课程教案
授课时间第周周第 2 节课时安排1学时 授课题目（教学章、节）：第一章消费者行为学绪论 第三节消费者行为研究的跨学科影响 教学目的、要求（分掌握、熟悉、了解三个层次）： 熟悉和了解消费者行为学的研究来自于多门学科的滋养。 教学内容（包括基本内容、重点、难点）： 消费者行为学是20世纪60年代中后期兴起的一个相对较新的研究领域，是一门科学，具有显著的多学科和跨学科的性质，与其关系密切的学科主要有心理学、社会学、社会心理学、人类文化学、经济学、市场营销学等。 一、心理学：研究心理现象的发生、发展和活动规律的科学。 心理学中有关知觉、学习、记忆、需要、动机、情绪、情感、和个性的研究成果和相关理论等。 二、社会学：是研究社会结构及其内在关系与社会发展规律的学科。 三、社会心理学：研究人在与社会交互作用中的社会心理现象及其从属的社会行为。 四、人类学：用历史的眼光研究人类及其文化的科学。 讨论、思考题、作业： 1、消费者行为学来自于哪些学科的滋养？ 参考资料（含参考书等）： [1]《消费者行为与营销战略》，东北财经大学，第四版。 [2]符国群，《消费者行为学》，武汉大学出版社。 [3] 王长征，《消费者行为学》，武汉大学出版社。 授课类型（请打√）：理论课□讨论课□实验课□其他□ 教学方式（请打√）：讲授□讨论□其他□ 教学资源（请打√）：多媒体□挂图□音像□其他□
绪论 1 【单选题】 《大学美育》课程学习内容的逻辑路径是：A ?A、 认识美，发现美，欣赏美，创造美，传递美 ?B、 发现美、认识美，欣赏美，创造美，传递美 ?C、 欣赏美，创造美，发现美、认识美，传递美
?D、 发现美，欣赏美，创造美，认识美，传递美 认识美 1 【单选题】下列哪部作品是萨缪尔·亨廷顿的著作？B ?A、《尼科马克伦理学》 ?B、文明的冲突与世界秩序的重建》 ?C、历史的起源与目标》 ?D、论语》 2 【单选题】下面哲学家不属于古希腊时期的是B ?A、格拉底 ?B、卡尔 ?C、拉图 ?D、里士多德
【单选题】下面论述不符合车尔尼雪夫斯基“美是生活”命题的是：D ?A、尔尼雪夫斯基认为现实美高于艺术美 ?B、美是生活”命题关注艺术美与现实美的关系 ?C、尔尼雪夫斯基斯基通过“美是生活”命题强调了美的理想性?D、“美是生活”说体现了科学主义精神 4 【单选题】“劳动生产了美”出自马克思的哪本著作？D ?A、《共产党宣言》 ?B、《关于费尔巴哈的提纲》 ?C、《资本论》 ?D、《1844年经济学哲学手稿》 5 【单选题】 在孔子的政治思想里，主要不包括下列哪一项内容D ?A、 “礼”
?B、 “中庸” ?C、 “仁” ?D、 “兼爱” 6 【单选题】下列内容，哪一项不是出自老子《道德经》C ?A、可道，非常道。名可名，非常名。 ?B、不畏死，奈何以死惧之？ ?C、即世界，世界即我。 ?D、不出户，知天下；不窥牖，见天道。
【单选题】冯友兰先生认为什么学说是中国传统哲学中最有价值的内容？（）A ?A、人生境界 ?B、天人合一 ?C、阴阳五行 ?D、中庸思想 自然美之美育 1 【单选题】从动物的快感进化到人的美感的根本前提是（）D ?A、以模仿动物为美 ?B、对祖先动物形象的反感 ?C、性的选择 ?D、工具的制造和使用 2 【单选题】
《大学美育》 教学大纲 一、课程性质 授课对象为大学各专业本科生，课程属性为公共必修课。 二、课程教学目得 本课程为大学本科各专业必修课. 讲授美育与美学理论知识就是高等学校对学生实施审美教育得基础环节。开设本课程得目得，在于使学生比较系统地了解马克思主义美学得基本原理,以及美育得意义、任务与途径,从而初步树立正确、进步得审美观,培养高尚、健康得审美理想与审美情趣，发展对美得事物得感受力、鉴赏力、创造力，提高在审美欣赏活动与审美创造活动中陶冶情操、完善人格、进行自我教育得自觉性。 三、教学基本内容及基本要求 绪论培养全面发展得一代新人 1、教育得根本任务在于育人，就就是要培养做人得基本素质,使青年一代成为全面发展得人。 美育得根本问题就是要培养完美得人格,它就是人得基本素质教育,在全面发展教育中具有独特功能与重要地位。 2、了解教育得根本任务,美育在全面发展教育中得重要意义。 第一章人类美化自身得学科 1、高校美育得首要任务，就是要教育学生逐步树立马克思主义得审美观.基本任务,就是要培养正确得审美理想，健康得审美情趣，提高对美得感受力、鉴赏力、表现力与创造力。根本任务,就是要塑造完美得人格:以美引善，提高学生得思想品德；以美启真,增强学生得智力；以美怡情，增进学生得身心健康，总之要促进大学生全面、与谐得发展。 高校美育得实施，①教学活动（设置美育与文学艺术教育方面得课程,开掘与发挥所有课程得美育因素）；②课外活动（组织文艺社团，举办美育方面得讲座演出、展览、参观、比赛等等）；③校园环境得美化与文明校园建设等. ２、掌握美育得任务,了解美育得实施。 第二章美就是什么 1、美学史上关于美得本质问题得代表性观点:美就是理念,美就是主观观念,美就是事物得属性，美就是关系，美就是生活。以上观点对于认识美得本质得意义及局限性。 美得本质在于人得本质力量得对象化，在于人得本质力量得肯定与确证。所谓人得本质力量得对象化,人得本质力量得肯定与确证,就是指人在一定得社
安徽新华学院2013-2014第二学期素质教育选修课作业 《大学美育》课程问卷调查表一 说明：本调查表由《大学美育》课程组教师设计，目的在于了解选修该课程学生的基本状况，真实回答是唯一要求，不做最后成绩评定的依据。请同学们认真回答以下问题，作为我们了解情况，改进教学的主要依据。谢谢同学们的配合！下载后打印纸质稿一份，完成后，于第二次上课时交给授课教师。 院系姓名学号年级专业 认真阅读以下题目,在你认定的选项后面画√,可以多选. 1．你的基本状况 性别 A男 B女 专业 A文 B理 C经管 D医药 E艺术 F其他 年级 A大一 B大二 C大三 D大四 E其他 2. 你选修大学美育的目的 A增加审美修养 B获得学分 C其他 3. 你对大学美育课程的理解 A知识学习类课程 B思想品德类课程 C审美教育类课程 D其他 4. 你以前学习过艺术类的课程主要有 A绘画 B音乐 C舞蹈 D书法 E其它 F无 5. 你学习过美育或者美学方面的课程吗? A学习过一段时间 B深入学习过 C听说过 D从来没有 6. 你认为审美教育对大学生个人成长有没有作用? A有很大作用 B作用不明显 C没有作用 7. 如果你认为审美教育对个人的成长有作用的话,这种作用表现在哪些方面? A拥有关于美的知识 B提升审美能力 C美化日常生活 D改变精神气质 8. 在美育与智育的关系上,你的看法是: A 美育促进智育的发展 B 美育影响智育的发展 C美育和智育没有必然联系 9. 在美育与德育的关系上,你的看法是: A美育促进德育的发展 B美育影响德育的发展 C美育和德育没有必然联系 10. 你对着装方面的时尚风格的看法是: A时尚的必定是美的 B时尚的不一定是美的 C时尚的对一部分人来说是美的11.在美感和性感问题上,你的看法是: A美感就是性感 B性感包含美感 C美感作用于人的精神方面,性感作用于人的心理和生理方面 D不清楚二者的关系 12. 分辨一幅人体图片是属于艺术或者色情的主要依据是: A图片表现的是否具有精神方面的美感 B图片表现的是否具有心理和生理方面的快感C无法区分 13. 你希望在大学美育课程中获得哪些方面的知识? A分清美丑的界线 B能学到与艺术有关的知识(如绘画、书法、音乐、舞蹈等) C日常生活美化方面的知识和技巧 D提升人的精神品位方面的知识
消费者行为学 吕录明201502910120 1.对于面向中、高层收入家庭出售其产品的家用汽车制造企业，哪些环境因素应予以考虑？这些因素具有何种营销意义？ 汽车除了满足基本的运输需要外，还可以满足消费者显示地位、交际、追求新颖和刺激等方面的需要。对于单身高层收入家庭：考虑购买新款，外形比较时尚，不太在意价格，注重品位的车。对于年轻新婚高层收入家庭：因为收入较高，所以基本上两人都要有车，先生会注重性能，而女士比较注重时尚安全。不会想到孩子方面，因为他们的车子更新比较快。对于有小孩的夫妇高层收入家庭：两人都会比较忙，使用车子的次数较高，又有了小孩，会着重考虑到小孩的安全，又能显示地位的车。 2.在消费者购买介入程度很高和很低的情况下，产品广告应有什么不同？ 介入程度越高的商品，因为消费者会在实施购物行为前亲自比较和选择，故相对而言受广告的影响较小，即使平时投放了大量广告，也未必能对消费者的决策起决定性的影响，那些平时没有投放广告的品牌，却仍然有机会被消费者选中，投放广告赢多向印刷性媒体倾斜，印刷的宣传资料可包含比较丰富的产品信息，也容易保存。 介入程度低的商品，越依赖于广告宣传。因为对于介入程度低的商品，消费者往往不会用心思去比较它们的性能、特征、质量等指标，只是凭印象、凭感觉、凭习惯去购买，而印象和感觉常常是在媒体的反复宣传之下形成的。 3.某位消费者决定购买一台价格在5000~6000元之间的计算机，但在计算机城转了一天之后空手而归并决定暂时放弃购买计算机的计划。有哪些可能的原因促使该消费者改变了最初的决定？ 产品因素包括：产品特性产品价格购物的便捷性安全可靠性等。 心理影响因素：消费者的个性心里包括消费者的需要动机兴趣理想信念世界观等个性心理倾向以及能力气质性格等个性心理特征，这是影响消费者行为的内在因素。 收入影响因素：市场营销的经济环境主要是指企业市场营销活动所面临的外部社会经济条件。具体来说，主要是指社会购买力。通常影响购买水平的因素有有以下3方面：消费者支出居民储蓄及消费信贷等。 社会影响因素：社会影响因素指消费者周围的人对他所产生的影响，其中以参考群体家庭以及角色地位最为重要。
《大学美育》教学计划 一、本课程的目的。 讲授美育和美学理论知识是高等学校对学生实施审美教育的基础环节。开设本课程的目的，在于使学生比较系统地了解马克思主义美学的基本原理，以及美育的意义、任务和途径，从而初步树立正确、进步的审美观，培养高尚、健康的审美理想和审美情趣，发展对美的事物的感受力、鉴赏力、创造力，提高在审美欣赏活动和审美创造活动中陶冶情操、完善人格、进行自我教育的自觉性。 二、教学基本内容及基本要求 绪论培养全面发展的一代新人 1、教育的根本任务在于育人，就是要培养做人的基本素质，使青年一代成为全面发展的人。 美育的根本问题是要培养完美的人格，它是人的基本素质教育，在全面发展教育中具有独特功能和重要地位。 2、了解教育的根本任务，美育在全面发展教育中的重要意义。 第一章人类美化自身的学科 1、高校美育的首要任务，是要教育学生逐步树立马克思主义的审美观。基本任务，是要培养正确的审美理想，健康的审美情趣，提高对美的感受力、鉴赏力、表现力和创造力。根本任务，是要塑造完美的人格：以美引善，提高学生的思想品德；以美启真，增强学生的智力；以美怡情，增进学生的身心健康，总之要促进大学生全面、和谐的发展。 高校美育的实施，①教学活动(设置美育和文学艺术教育方面的课程，开掘和发挥所有课程的美育因素)；②课外活动(组织文艺社团，举办美育方面的讲座演出、展览、参观、比赛等等)；③校园环境的美化和文明校园建设等。 2、掌握美育的任务，了解美育的实施。 第二章美是什么 1、美学史上关于美的本质问题的代表性观点：美是理念，美是主观观念,美是事物的属性，美是关系，美是生活。以上观点对于认识美的本质的意义及局限性。 美的本质在于人的本质力量的对象化，在于人的本质力量的肯定和确证。所谓人的本质力量的对象化，人的本质力量的肯定和确证，是指人在一定的社会关系中展开的自由自觉的活动的特性以及具体表现这一特性的人的创造才能、智慧、勇敢、思想、情感等本质力量，通过社会实践(首先是生产劳动，还包括社会斗争、科学实验、艺术活动等等)，在人类的实践对象(自然和社会)、人类创造的产品(物质产品和精神产品)上体现出来。 美是由一定的内容和相应的形式构成的。美以宜人的感性形式显现对人的本质力量的肯定和确证，形象性和感染性是美的显著特征。 美根源于实践之中。美最初是从人类的生产实践中产生的。 美和真、善既有区别，又有联系，辩证统一于社会实践。 2、了解美学史上关于美的本质的主要观点； 理解美的本质在于人的本质力量的对象化，美是宜人的感性形式显现对人的本质力量的肯定和确证；
消费者行为学范围 一、填空、选择： 1.消费者以追求产品的时尚、新颖为购买的求新动机。 2.对现实事物的知觉中，需要过去知识、经验为基础的理解，以便对知觉的对象做出最佳的解释，说明知觉叫做理解性。 3.在消费者行为规范形成过程中，具有最终决定作用的心理机制是遵从。 4.一个人在现实环境中对各种事物表现出比较稳定的态度，和与之相适应的习惯化的行为方式叫个性。 5.对购物环境适应能力强，在购物中观察敏锐，反应敏捷，易于与营业员沟通的消费者气质类型属于多血质类型。 6.消费者会做用于感官的客观事物，整体全面的直接反应是知觉。 7.使人对某件事物或活动给予特别的注意或关注并具有向往心情的个性心理特征的是兴趣。 8.划清感性消费和理性消费界限是消费者的消费目的。 9.在营销活动中，刺激物的强度、新意性、对比度、活动性等客观因素，易于引起消费者的无意注意。 10.鱼和熊掌不可兼得反应的是双驱冲动。 11.视而不见，听而不闻在心理学上称之为选择性。 12.想象型的消费者气质类型属于多血质。 13.习惯养成理论认为：形成对某类商品的兴趣主要依靠重复消费。 14.消费真受群体规范影响的主要心里原因是仿效心理。 15.由经验而产生的行为，或行为潜能的不断变化是学习。 16.按照我国消费者的行走习惯，pop广告摆布顺序自右向左。 17.研究表明，遗忘的规律是短时间内遗忘较短，以后逐渐迅速。 18.根据消费者的购买过程和评价结果，可以评价一个消费者的能力。 19.专营商店店面设计一般采用小店面、大招牌、大橱窗。 20.导致消费者形成彻底拒绝性购买态度的主要原因是消费者的思维。 21.易于接受导购员介绍和帮助的消费者大多是随意型消费者。 22.消费者通过观察他人行为的强化和间接学习知识，获得经验的方式，反映的心理学理论是认知学习理论。 23.商业广告最基本的功能是促销功能。 24.人类最初的消费者划分是平均心理。 25.人对外界事物的指向和集中的心理活动称之为注意。 26.在确定了购买目标之后，消费者自觉的支配和和调节自己行动的心理活动是情绪活动。 27.消费者对感情性心理活动的过程的体验和感受是情感。 28.应该把易于把随机购买的商品设置在明显位置。 29.德国心理学家艾宾浩斯的一样规律是短时间内遗忘比较缓慢，以后则逐渐迅速。 30.消费者知觉得选择性，取决于知觉的防御性。 二、名词解释： 1.差别阀值：能觉察出两个刺激的最小差别量。 2.决策：指组织或个人识别机会与问题，为达到一定的目的，从两个以上的备选方案中，依据一定的准则选择出一个方案，以解决问题或利用机会的过程。 3.意见领袖：那些经常能影响他人的态度或意见的人。 4.亚文化：在一个较大的、更复杂的社会中存在的可识别出来的一个不同的文化群体。 5.信念：信念是人们在一定认识的基础上确立的对某种思想或事物坚信不疑并身体力行的心
消费者行为学 一．名词解释 1.消费者：是指在不同时空范围内参与消费活动的人或集团。消费者分为：狭义消费者和 广义消费者。狭义的消费者：是指购买、使用各种消费品或服务的个人与家庭；广义的消费者：是指购买、使用各种产品与服务的个人或组织。 2.自我意识：是一个人对自己的认识和评价，包括对自己心理倾向、个性心理特征和心理 过程的认识与评价。 3.差别阈限：是指刚刚能感觉到两个同类刺激物之间的最小差别量，也称最小可觉差。 4.惩罚：呈现一个厌恶刺激或撤消一个愉快刺激以降低一个反应发生的概率。 5.个性：指人的整个心理面貌，是一个人心理活动的稳定的心理倾向和心理特征的总和。 6.记忆：是过去经验在人脑中的反映。（凡是人们感知过的事物、体验过的情感以及练习 过的动作，都可以以映像的形式保留在人的头脑中，在必要的时候又可把它们再现出来，这个过程就是记忆） 7.需要：是消费者在生活中感到自身及自身与环境之间失去平衡并力求恢复平衡的一种内 心状态，直接表现为消费者对获取商品或劳务的要求和欲望。 8.本能：是人生来具有特定的，预先程序化的行为倾向。 9.绝对阈限：是指刚刚能引起感觉的最小刺激量。 10.社会阶层*：指按照一定标准，把社会中的人们分为高低有序的不同等级、层次的过程 和现象，是由具有相同或类似社会地位的社会成员组成的相对持久的群体。 11.强化：增强某个反应发生概率的一种程序。 12.观察学习：也称替代学习，是指学习者通过观察他人（榜样）所表现出的行为及其后果 而进行的学习。 二、简答题 1、消费者行为及其特点？ 消费者行为是指消费者为获取、使用、处置消费物品或服务所采取的各种行动，包括先于且决定这些行动的决策过程。 特点：（1）消费者行为涉及很多的人（2）消费者行为不仅仅是购买（3）消费者行为涉及很多决策（4）消费者行为是一个动态的过程（5）消费者行为的多样性与复杂性 2、影响注意的刺激物包括哪些？ A.刺激物本身 （1）大小与强度（2）色彩与运动（3）位置与隔离（4）对比与刺激物新颖性（5）格式与信息量 B.消费者个体因素 （1）需要与动机（2）态度（3）适应性水平 C.情境因素 3、举例说明营销人员了解影响购买决策五种角色的意义？ 营销人员应该确定出这些角色，因为他们对产品的设计、广告词或价格的确定等都有影响。比如，如果汽车的牌子是由丈夫决定的话，那么汽车公司所做的广告就得面向丈夫。汽车公司还得设计一些取悦妻子的汽车性能。与此同时，孩子在某些特殊购买决策上，也扮演着一个对父母施加压力的角色。了解了主要的参与者和他们的角色，会有助于市场营销人员妥当的安排市场营销计划。 4、马斯洛需要理论对市场营销的启示？ 马斯洛把人的多种多样的需要，归纳为五大类：生理需要、安全需要、爱与归属需要、尊
大学美育课程教学大纲 课程名称：University Aesthetic 课程类别：公共基础课 学时：54 学分：1 考核方式：考试 适用对象：学院航服专业 一、课程性质、目的与任务： 本课程为人文素质教育课。通过本课程的学习，使学生了解马克思主义美学的基本原理，以及美育的意义、任务和途径，从而初步树立正确、进步的审美观，培养高尚、健康的审美理想和审美情趣，发展对美的事物的感受力、鉴赏力、创造力，提高在审美欣赏活动和审美创造活动中陶冶情操、完善人格、进行自我教育的自觉性。 二、教学基本要求： 1、第一章要求了解美育教育的根本任务，美育在全面发展教育中的重要意义。了解大学生审美活动的特征；以及大学生和美育的关系。 2、第二章要求了解美学史上关于美的本质的主要观点，以及美根源于社会实践，劳动创造了美。了解构成形式美的感性质料：色彩、形状、声音；掌握形式美的法则。 3、第三章要求了解自然美与社会美的本质和特征。了解风光美的三种类型和风光美的构成；掌握风光美的主要风格。掌握人的美的两个方面及其相互关系；了解社会生活美、社会环境美的构成。 4、第四章要求艺术美和科技美之间的区别。了解科学技术与审美文化的关系，以及科学美、技术美的本质特征。 5、第五章要求掌握审美的四种基本范畴，以及它们之间的联系和区别。 6、第六章要求了解艺术的分类和社会功能。 7、第七章要求掌握文学艺术的真实性与倾向性的关系以及它的虚构问题是什么。 8、第八章要求了解文学艺术的典型问题。 9、第九章要求了解形象思维的定义，掌握它的特点以及一些潜思维与灵感的关系。 10、第十章要求掌握文学艺术的构成的细节，了解它的结构与情节。 11、第十一章要求了解文学艺术的风格、流派与思潮。
消费者行为学复习资料 详细版 文稿归稿存档编号：[KKUY-KKIO69-OTM243-OLUI129-G00I-FDQS58-
消费者行为学复习资料 一、名词解释.（10*2=20分） 1. 连接式选择规则：在购买发生前，当消费者面临着大量备选方案的情况下，消费者对产品的每一个评价标准设置最低的可接受的表现水平，然后选择在所有标准上都超出了最低水平的方案。---P41 2. 排除式规则：也称按序排除规则，它要求消费者首先对所有的评价标准按重要程度排序，并对每一标准设立切除点。然后从最重要的属性开始对所有品牌进行考察，那些没有超过切除点的被排除在外。---P42 3. 个性：个性是一个人整体心理面貌，即具有一定倾向性的各种心理特征的总和。个性既指一个人的外在表现，也指一个人的内在真实自我。---P98 4. 完型原则：是指即使在要素不全的情况下，消费者也有将刺激物发展成一幅完全画面或图景的趋势。---P152 5. 自我概念：自我概念又叫自我形象，指一个人对自身存在状态的体验。它是一个有机的认知系统，由态度、情感、信仰和价值观等组成，也可以说是一个人对自己能力、气质、性格等个性特征的感知和自我评价。---P176 6. 家庭：家庭是指以婚姻关系、血缘关系和收养关系为纽带而结成有共同生活活动的社会基本单位，一般由两个以上的人组成。---P246 7. 态度：态度是个体对某一特定事物、观念或他人稳固的，由认知、情感和行为倾向三个成分组成的心理倾向。（消费者态度：是指在购买过程中消费者对商品或服务所持有的评价观点和行为倾向，它是由认知、情感和行为倾向这三个成分构成的一种持久而稳定的内在心理结构，在调节外界刺激和消费者的个体反应之间起着中介的作用。）---P123 8. 近因效应：是指最后出现的刺激物会更容易被消费者记住，并在解释中被赋予更大的影响权重。---P153
1。消费者行为的定义：反映了消费者个人或群体获得、消费、放弃产品、服务、活动和观念的所有决策及历史发展。 2。消费者：广义的消费者：是指购买使用各种产品与服务的个人或组织。狭义的消费者：是指购买使用各种消费品的住户。 3。消费者行为学，是研究消费者在获取、使用、消费何处置产品和服务过程中所发生的心里活动特征和行为规律的科学。 需要：人们在个体生活和社会生活中感到某种缺乏而力求获得满足的心理状态。欲望：人们想得到这些基本需要的具体满足物的愿望。 需求：建立在购买力之上的对某个事物的具体欲望，需求= 欲望+ 购买力。动机：引导人们做出行为的过程，是刺激和促发行为反应并为这种反应指明具体方向的内在力量，是行为的原因 购买动机：是指消费者为满足自己一定的需要，而引起购买某种产品或服务的愿望或意念。 双趋冲突：心理冲突的一种。当两个目标都是自己想实现的，但一个目标的实现会使另一个目标无法实现，就会产生双趋式的冲突。 趋避冲突：指同一目标对于个体同时具有趋近和逃避的心态。这一目标可以满足人的某些需求，但同时又会构成某些威胁，既有吸引力又有排斥力，使人陷入进退两难的心理困境。 双避冲突：指同时有两个可能对个体具有威胁性、不利的事发生，两种都想躲避，但受条件限制，只能避开一种，接受一种，在作抉择时内心产生矛盾和痛苦。如前有狼后有虎的两难境地。介入：人基于其内在需要、价值观和兴趣而感知到的与客体的关联性。 驱力：由个体生理或心理的匮乏状态所引起并促使个体有所行动的促动力量。激励：是一种内在觉醒状态，激发出能量来实现一个目标。受到激励的消费者有活力有准备和意愿卷入与目标有关的活动。 个人相关性：即某样东西对个人生活是否产生直接的、重大的影响。包括：职业、大学活动、两性关系、汽车、公寓或住房、衣服和爱好等自我概念也影响着个人相关性。 价值观：如果信息与消费者价值观相关，他们更可能有激励给予处理和注意。如果你认为教育十分重要，你很可能有激励采取与此一致的行动，例如获得学位。 目标：是个人期望达到的一个具体的最终状态或结果。营销人员强有力的劝说如果与消费者自定的目标一致，也会激发更多的信息处理和更有力的态度。 需求：是由于理想和期望状态与当前不均衡所导致的内在紧张状态。 感受到的风险：是指消费者购买使用或放弃消费物时所感受到的个人结果的不确定程度。 态度的不一致：是新的信息与之前获得的知识或态度之间的一致性问题。 能力：是指消费者拥有必要的、让结果发生所需要的资源。 能力包括：产品知识和经验、认知类型、信息的复杂性能力、教育和年龄、金钱 认知类型：是人们对信息呈现方式的偏好。 干扰：是指任何导致消费者注意力分散的情景。 感觉：是指我们的感受器（眼、耳、鼻、口、皮肤）对光线、色彩、声音、气味等刺激的直接反应。视觉、听觉、嗅觉、触觉。
论大学美育的功能、困境及对策 近年来，大学美育在课程内容、改革发展以及功能等领域成就显著。而与此同时，大学美育所存在的诸多不足以及面临的种种问题依然亟待解决，因此，应辩证的了解和认识大学美育在高校发展中的功能与意义、所需面对和解决的问题，并提出相应的发展大学美育的对策探究与理论探讨，来进一步科学推进和发展完善我国新时期的大学美育。 标签：大学美育素质教育对策 中共中央、国务院在《关于进一步加强和改进大学生思想政治教育的意见》中指出：要“大力加强大学生文化素质教育，开展丰富多彩、积极向上的学术、科技、体育、艺术和娱乐活动，把德育与智育、体育、美育有机结合起来，寓教育于文化活动之中。”由此可见，美育与素质教育在本质上是一脉相承的。大学美育是一种以德育为主体的教育模式，它不同于传统的文化教育，是一种主要通过对学生心理的疏导贯通，以及精神上的陶冶和启发为方式和目标，来提高大学生的整体素质和提升大学生的综合素质。在高等教育中不可缺少的是实施美育，美育是在高等教育中使素质教育的成果更加完美光亮的一种教育形式载体。 一、大学美育的功能与意义 在大学中开设美学课程，使学生接受美育，不仅能提高学生的审美修养和文化素质，还能陶冶他们的高尚情操。美育具有一种不可替代的作用，承担着培养新型全面发展的高素质人才的重大责任，是高等教育内容中一个重要的组成部分，也是大学课程体系内一门必不可少的课程。我们应充分认识美育在高等教育中所具有的功能与意义。 1.大学美育能升级学生的道德文化素质。在实施大学美育的过程中，它能为学生提供纯净的思想环境，有利于学生在认识和发现“美”的过程中提高自身的分辨能力和道德情操，并对学生在一定领域里的认知能力和视线维度都会产生潜移默化的影响和感染。不仅如此，在提高精神素养和道德情操的同时，学生个人的学习能力也会得到一定程度的提高。同时，学生在接受大学美育的过程中，自身的某些探索能力和梳理能力得以较好地发展提高，在日常的学习研究中能够获取更多更优质的知识储备，并可以很好地对一些自然社会规律进行理解和掌握，更有利于提高当代大学生精神文化的素养，丰富新一代人才的道德审美诉求。 2.大学美育能滋养净化学生的心灵与提高学生的审美情操。大学美育对于协调学生的心理健康素质，促进学生的心灵净化发展，起着重要的作用。它能够引导学生主动接近单纯而富有意义和价值的东西，从而使学生的情感得到慰藉，其心灵的符号也可以在漫无边际中找到共鸣，就像是寻觅到了可以让人吸收了便可以获得力量的阳光，心灵得以在愉悦的状态下得到强化，能在很大程度上滋养和净化学生的心灵。接受美育对学生的审美情怀也有着独特的熏陶作用。通过学习美育，学生得以获取一双发现美的眼睛，或者说，他们的眼界因此多了些宽阔
第一章概述 [教学目标] 通过本章学习，应该能够达到以下目标： 知识目标：学生应该在明确消费心理学研究对象的基础上，对消费心理学课程的差不多内容有初步认识，在学习中要注重把握消费心理学的理论性和有用性。 [教学重点] 消费者行为学科的形成与进展过程 [教学难点] 消费者行为的意义 [要紧概念]
消费者行为学的特征 [教学方法] 课堂讲授 第一节研究消费心理学的意义 《消费心理学》是在一般心理学一般原理基础上形成的一门独立学科,是专门研究营销活动中商品销售者和商品购买者的内心现象的产生、进展的一般规律,以及买卖双方心理沟通的一般过程的科学,它是一门理论与实践相结合的应用科学。 现代社会:生产力↑→商品可供量↑→消费差异性、多样性、个性化、复杂化↑→个性心理满足↑→精神愉快↑→感性消费(专家称) =个性心理(感性心理) →营销战略核心→市场营销活动对象(消费者) →企业营销策略 一、消费心理学的起源和进展: 1.萌芽时期:19世纪末到20世纪30年代。 1899年,韦伯伦《有闲阶级论》过渡消费中的炫耀心理 1903年,斯科特《广告理论》标志消费心理学的雏形。 2.应用时期:20世纪30------60年代。 1929-----1933年的经济危机,成为一门独立科学. 1951年,马斯洛五层次论
1960年,美国正式成立“消费者心理学会”,并实行定价心理-----尾数定价 60年代中期,美国大学讲授“消费者心理” 3.变革时期:20世纪70年代到现在,研究成果最多。 70年代末,前联邦德国学者彼特.萨尔曼教授《市场心理学》,标志完善成熟时期. 现代市场营销活动: 由传统的适应→依靠心理上的感性标准→营销策略 如: 感性设计: 英国女王身材较高→平平底鞋 感性商标: 无锡太湖红豆” →相思只情 感性包装: 空腹家酒由玻璃瓶→青瓷瓶→思乡之情 感性广告: 广东威力洗衣机”威力洗衣机,献给母亲的爱” →养育之情 感性价格: 雕牌洗衣粉→只用一点点 二、研究消费心理学的意义 1. 有助于更好地开拓市场 2. 有助于更好地满足消费者需求 3. 有助于企业改善经营治理,提高服务水平 第二节消费心理学研究对象
浅谈美育实践活动：培养发现美的眼睛和心灵 ——基于学习《中外名歌赏析与比较》课程的体会 内容摘要：美育，通常是指培养学生健康的审美观，发展学生鉴赏美和创造美的能力的教育。美育活动不仅可以显著提升一个人的综合素质，还能够使一个人形成健全的人格。良好的美育修养是作为合格的现代公民的基本素养。如今美育实践的不完善导致了许多问题，必须集家庭、学校、社会之力，我们才能建立一个合理的美育体系，让美育实践真正起到培养理想的、完美的、和谐发展的人的作用。 关键词：美育实践完美人格误区展望 在大一下的一个学期里，笔者参加了《中外名歌赏析与比较》课程的学习，了解到许多关于的音乐艺术欣赏的知识，领略到了歌剧的独特魅力，并且在老师的讲解下比较了歌剧《图兰朵》不同版本之间处理手法、思想内涵以及艺术价值上的差异。在这个过程中，笔者基于亲身的感受，对于美育实践活动进行了较为深入的思考。在学期即将结束的时候，笔者将自己对于美育实践活动浅薄的认识梳理、总结，谈谈自己的感受和体会。 一、美育的重要地位 美育，通常是指培养学生健康的审美观，发展学生鉴赏美和创造美的能力的教育。也称审美教育或美感教育。如果从1912年民国政府把“美育”写入《教育宗旨令》1算起，中国教育中的美育实践已经有了一百年的历史。笔者参加的《中外名歌赏析与比较》的课程，算起来就是美育实践的一种形式。前半部分张宁老师通过向我们介绍不同类型、风格的音乐形式，让我们的耳朵丰富、敏感起来，培养对于音乐的兴趣和感悟。同学们先用自己最直观的感受来体会一首音乐作品“好听”与否，然后在老师对于作品的背景、作者、演绎者、情感内涵等角度的深度剖析之下，来进一步深化自己的理解，从而懂得应该怎样鉴赏美。这就是美育的最朴素的形式。 “美育”源于西方，最早出现在约翰·克里斯托弗·弗里德里希·冯·席勒的《美育书简》（又译《审美教育书简》2）一书中。《美育书简》第一次提出了比较系统和全面的美育理论，在理论的层面上阐释了美育的必要性和重要价值，成为了“第一部美育宣言书”。在《美育书简》中，席勒将古代希腊社会与近代欧洲社会进行了对比：在古希 1王学珍,张万仓. 北京高等教育文献资料选编( 1861－1948)．北京: 首都师范大学出版社，2004: 299． 2审美教育书简．百度百科．2013-05-01．
消费者行为学重点 第一章导论 1.消费者：（广义）：购买、使用各种产品与服务的个人或组织。（狭义）：购买、使用各种消费品或服务的个人与住户。 2.消费者行为：是指消费者为获取、使用、处置消费物品或服务所采取的各种行动，包括先于且决定这些行动的决策过程。 （课堂笔记补充：美国市场营销协会的定义：消费者行为是感知、认知行为以及环境因素的动态过程，是人类履行生活中交易职能的行为基础。） 3.试述消费者行为研究的意义：一、消费者行为研究是营销决策和制定营销策略的基础；二、为消费者权益保护和有关消费政策制定提供依据；三、有助于消费者自身做出更明智的购买决策；四、提供关于消费者行为的知识和信息 4.消费者决策过程包括哪几个阶段： 问题认识、信息搜集、评价与选择、购买、购后行为 5.影响消费者行为的个体与心理因素有哪些：消费者资源；需要与动机；消费者知觉；学习与记忆；消费者态度；个性、自我概念与生活方式。 6.影响消费者行为的外部环境因素有哪些：文化；社会阶层；社会群体；家庭；情境；消费者保护政策与法律。 7.消费者行为研究经历了哪几个阶段？每一个阶段有哪些特点？ (1)萌芽时期（1930年以前） 重点研究产品销售，而非消费者的需求,局限于理论阐述，未广泛用于营销活动，未引起普遍重视。 始于19世纪末20世纪初，美社会学家凡勃伦《有闲阶级论》（1899）提出了炫耀性消费及其社会涵义。 1901年12月心理学家斯科特（W.D.Scott）在美西北大学作报告时指出，心理学可以在销售和广告中发挥重要作用。 科普兰（M.T.Copeland）于1923年提出将消费物品分为便利品、选购品和专门品的分类方法部分建立在对三个方面的消费者行为的分析之上。 (2)应用时期（1930-1960年） 消费者行为动机研究、消费者品牌忠诚研究 1.环境 20世纪30年代的经济大危机、第二次世界大战 2.20世纪40-50年代消费者行为动机的研究 * 1950年，梅森海尔（Mason Haire）主持速溶咖啡的研究 *菲利普·科特勒《营销管理》关于动机研究成果 *美学者盖斯特（L.Cuest）和布朗（George H.Brown）于50年代初开始研究消费者对品牌的忠诚问题，以便找到促使消费者重复选择某一品牌的有效途径。* 谢里夫（M.Sherif）、凯利（Harlod H.Kelley）和谢把托尼（Shibutoni）等人开展了对参照群体的研究﹡马斯洛的需求层次理论 (3)变革与发展时期（1960年至今） 消费者满意问题的研究；发展商标资产的研究；建立长期顾客关系的研究 跨文化消费研究 1.1960年，美国心理学会中成立了消费者心理学分会，这是消费者行为学开始确立其学科地位的前奏。 2.1968年，第一部消费者行为学教材《消费者行为学》由俄亥俄州立大学的恩格尔（James Engel）、科拉特（David Kollat）和布莱克维尔（Roger Blackwell）合作出版。
《美学》教学大纲 一、课程基本信息 课程名称：美学 英文名称：Esthetics 课程编号： 课程类型：专业选修课 适用专业：视觉传达艺术设计 开课学期：5-7 学时：32学时 学分：2 先修课程：无 二、课程描述 视觉传达专业开设《美学》是实施大学美育的重要途径，是全面贯彻教育方针的重要内容。以审美关系与人类审美活动为主要对象，研究人与自然、社会以及艺术的审美关系，是一门跨学科的综合性人文学科。通过美学的学习，使学生系统地理解和掌握美学的基本理论和基础知识，理解美学的基本特性，把握与理解审美活动的结构与特点，了解美的类型或形态，体悟美的文化意蕴以及审美活动的人类学起源与宇宙学根据，从而增强学生的美学修养，开启学生的人文智慧，树立健康的审美观，为学生学习其他艺术类课程、从事各项社会工作奠定初步的理论基础。 三、教学目的 采用理论讲授、课堂讨论、观摩分析作品和艺术现象及审美现象的方法，引导学生对抽象的理论进行深入的理解，采用启发式教学，培养学生独立思考问题、分析问题和解决问题的能力。同时对课程有全面的认识，系统掌握美学的基本概念、范畴，对不同的美学原理、重要美学概念的内涵、重要文论家的观点等有清晰的认识；能够运用美学的基本理论指导审美活动、解释审美现象；理论思维能力、理论概括能力和理论表达能力得到一定程度的提高；感性直观能力和逻辑思辨能力的有机结合；了解什么是美，懂得如何欣赏美、创造美，做一个懂美、爱美、创美的人。 四、教学内容、目标及要求 第一章美学导论（4学时） 教学内容:
一、什么是美学 1.美学的研究对象； 2.美学的研究内容； 3.美学学科的发展史。 二、为什么学习美学 1.学习美学的必要性； 2.学习美学的方法。 教学重点: 1.美学的课程性质； 2.学习美学的方法。 教学难点: 1.如何运用美学的学习方法学好美学。 教学目标及要求： 1.了解美学这门学科的性质； 2.理解美学学科的发展简史； 3.掌握美学这门课的学习方法； 4.具备一定的美学分析能力。 第二章审美发生论（4学时）教学内容: 一、美学史上的几种审美发生论 1.模仿说； 2.游戏说； 3.生物本能说； 4.巫术说； 5.符号说； 6.劳动说。 二、巫术直观与世界的象征化 1.巫术及巫术直观； 2.世界的象征化和神话、语言、符号。 三、身体劳作与“手艺” 1.身体劳作与手艺；