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物业保安员军事训练培训内容

物业保安员军事训练培训内容
物业保安员军事训练培训内容

列队训练

一、军姿训练

动作要领:当听到立正口令时,两脚根靠拢并齐,两脚尖分开,约六十度,两脚挺直,小腹微收,两臂自然下垂,拇指贴于食指第二节,中指贴于裤缝,两肩稍向后张,自然挺胸,头要正,颈要直,口要闭,两眼向前平视,收腹与收臀相结合,收下额与挺颈相结合。

训练目的:通过军姿训练,使每个人员保持一个较好的个人形象和上岗的岗位形象。

二、齐步

动作要领:当听到齐步走的口令时,左脚向正前方迈出约15公分,按照先脚跟后脚掌的顺序着地,同时身体重心前移,右脚照左脚动作,两臂前后自然摆动,向前摆臂时拇指根部对正衣扣线,着保安服与下方第二衣扣同高,向后摆臂时手腕前侧距裤缝线30厘米,当听到立正口令时,左脚在向前小半步,右脚迅速取捷径靠拢,左脚成立正姿势,齐步行进速度为每分钟116-122步。

训练目的:通过起步的训练,使每个保安员有一个良好的行走姿态和较规范的上岗动作。

跑步:当听到跑步的口令时,两手迅速变拳,握于腰际,两腿微屈,当听到动令时,左脚向前跃出约75公分,右脚照左角动作,两臂紧贴两肋,两臂前后正直运动做到前不露肘,后不露手,上体保持立正姿势,当听到立正口令时,再向前跑三步,右脚取捷径靠拢,左脚成立正姿势,跑步行进速度为每分钟170-180步之间。

三、停止间转法

向左转:当听到向左转口令时,以左脚脚根为轴,左脚脚根的转力,及右脚前脚掌的登力及腰部的合力,使身体转向另一个方向。

向右转:当听到向右转口令时,以右脚脚跟为轴,以右脚脚跟的转力,及左脚前脚掌的登力,及头部腰部转动之合力,使身体转向另

一个方向。

向后转:当听到向后转的口令时,腰部当家,以右脚根的转力,及前脚掌的登力,及头部腰部之合力,使身体转向相反方向。

半面向左:在向左转的基础上,转动45度,要领同向左转。

半面向右:在向右转的基础上,转动45度,要领同向右转。

通过此科目的训练,使同志们有一个良好的队列动作。

四、敬礼礼毕

当听到敬礼的口令时,右手从胸前抬至大臂同时,手向向外张开约20度,五指并拢,中指微贴太阳穴,目视受礼者,当听到礼毕的口令时,右手从胸前迅速放下成立正姿势,动作一定要有力度。

训练目的:贯穿于与业主及外来人员礼仪,在业主、外来人员及公司领导心中树立一个良好的形象。

稍息、立正:当听到稍息的口令时,左脚须脚尖方向,伸出约全脚掌的3分之2,稍西时提跨,不能蹭地,当听到立正口令时,左脚迅速收回成立正姿势,稍息过久,可自行换脚。

训练目的:培养良好的队列纪律,及个人形象

跨立:当听到跨立的口令时,左脚向左跨出与肩同宽,身体重心,落于两脚,左手在背后抓握右手腕,高度与内腰带上沿外腰带下沿之间,当听到立正口令时,两手迅速放下成立正姿势。

训练目的:通过此科目的训练,培养固定岗,良好的站姿及形象。

体能训练

1、绕A,B座慢跑3圈,跑动过程中喊出口号。

2、俯卧撑每人每次30个

3、分队每人提灭火器爬楼梯从1F至6F折返。

4、分队拔河比赛

训练目的:加强队员耐力和爆发力,以及班组团结性,为应对楼层初起火灾及时扑灭等突发事件而储备体能

安全部

2014年11月03日

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物业安全教育知识培训材料

安全知识培训材料 第一章物业安全知识 1、安全 安全是指没有危险,不受威胁,不出事故。狭义上是指在劳动生产过程中消除可能导致人员伤亡、职业危害或设备、财产损失的因素,保障人身安全、健康和资产安全,也就是我们通常所说的安全生产;广义上是指除了生产安全外,还包括人们从事生产、生活的一切活动领域中的所有安全问题,如生活安全、家庭安全、公共安全、旅游安全、消防安全和生存安全(各种自然灾害)的防范等等。 2、物业安全 指所管物业区域内的人身和财产在物业所控制的范围内没有危险,也没有其它因素导致危险发生。 3、治安安全的要素 1)树立安全意识; 2)懂得安全知识; 3)遵守有关安全的规章制度和操作规程; 4)掌握安全技能; 5)遵守和维护公共秩序; 6)培养和提高紧急避险能力。 4、治安安全的基本原则 1)业户至上,安全第一; 2)预防为主; 3)群防群治; 4)谁主管,谁负责; 5)外松内紧。 5、物业安全管理 是指为了人身和财产安全及物业的财产安全而对物业范围内治安等进行的计划、组织、协调、控制等的一系列活动。 1)向来访客人索取有效身份证件,根据公安机关的指示,及时把客人的有效证件进行扫描、登记,核实资料是否正确; 2)防止自然灾害、中毒、治安、刑事案件、用电安全等事故的发生; 3)防止暴力犯罪和盗窃案件及其他犯罪活动的发生; 4)保护业户和员工的人身、财产安全,保护物业、设施的安全; 5)巡逻中时刻注意楼层走道及消防楼梯内的人员,发现可疑人员或情况立即询问及报告; 6)设施设备、配电箱等要定期检查; 7)配合公安机关查控被通缉的犯罪分子。 6、从业人员安全的职责和义务 1)从业人员在作业过程中应当严格遵守本单位的安全规章制度和操作规程,服从管理,正确佩带和使用防护用品; 2)应当接受安全方面的教育和培训; 3)发现事故隐患或其他不安全因素时应当立即向现场安全管理人员或者本单位负责人报告; 4)遵守劳动纪律和行业道德。

保安员培训内容

保安员培训内容 Company Document number:WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998

保安员培训内容 为培养一支纪律严明、训练有素、文明执勤的保安员队伍,必须对保安人员进行常规性的军事化、正规化、规范化的学习和训练。 (一)上岗前培训 对新录用的保安员在上岗前必须进行岗前培训,培训内容包括: 1、公司简介。(物业公司介绍) 2、物业管理的基本知识,主要学习《物业管理条例》及其实施细则。 3、物业公司内部的管理制度:员工守则,工作纪律,劳动纪律。 4、安全防火教育:消防基本知识。 5、ISO9000质量管理体系标准的基础知识,主要学习质量方针和质量目标。 6、其他有关知识:普法知识,职业道德教育。 7、.军训:主要为队列训练。 (二)岗位培训 对在岗的保安员要进行常规培训,以便保持、提高其所需掌握的基本知识、技能和方法,培训内容包括: 1、详细学习物业公司制定的内容:即职责权限,规章制度、规定,工作程序、规范、标准 2、常规训练:队列训练、擒拿格斗、体能训练、消防灭火训练、交通指挥训练 3、有关精神文明内容的学习 物业知识培训 一、物业管理的“物业”是什么

答:是指已建成投入使用的住宅区各类房屋及公共设备、公用设施、附属场地等。 二、“物业管理”是指什么 答:是指物业管理企业按照委托合同的约定对物业所进行的养护、维修管理和为业主、房屋使用人提供的服务。 三、为什么要实行物业管理 答:是为了适应社会主义市场经济和住房制度改革的要求,建立业主自治与与物业管理相结合的物业管理新体制,规范物业管理行为,提高城市住宅区物业管理水平,为小区居民创造和保持政界、文明、安全、方便的居住环境,延长物业使用年限及确保其功能的正常发挥,是业主的物业保值、增值。 四、物业管理的“业主”和“房屋使用人”是指什么 答:业主是指住宅区内各类房屋的所有人; 房屋使用人是指房屋的承租人和其他非业主使用人。 五、物业管理公司的作用是什么 答:为业主创造一个安全、舒适、文明、和谐的生活与工作环境;提高城市管理的社会化、专业化能力;延长物业使用年限确保其功能的正常发挥;使业主的物业保值、增值。 六、保安的职责是什么 答:保安的职责是: 1) 保安员上岗必须穿制服,佩戴装备(对讲机),严整仪容,纠正违章时先敬礼,必须做到以礼待人。 2) 作风正派,遵纪守法,坚守岗位,提高警惕,发现违法犯罪分子要及时汇报班长、队长及物业公司部门领导。

保安员队列训练内容

保安员队列训练内容 单个保安员队列动作 第一条:立正 立正是保安队员的基本姿势,是队列动作的基础。保安队员在宣誓、接受命令、进见首长和向首长报告、回答首长问话、升降国旗、奏唱国歌和军歌等严肃庄重的时机和场合,均应当立正。 口令:立正。 要领:两脚跟靠拢并齐,两脚尖向外分开约60度;两腿挺直;小腹微收,自然挺胸;上体正直,微向前倾;两肩要平,稍向后张;两臂下垂自然伸直,手指并拢自然微曲,拇指尖贴于食指第二节,中指贴于裤缝;头要正,颈要直,口要闭,下颌微收,两眼向前平视。 第二条:跨立(即跨步站立) 跨立主要用于军体操、执勤和日常列队等场合。可以与立正互换。 口令:跨立。 要领:左脚向左跨出约一脚之长,两腿挺直,上体保持立正姿势,身体重心落于两脚之间。两手后背,左手握右手腕,拇指根部与外腰带下沿(内腰带上沿)同高;右手手指并拢自然弯曲,手心向后。携枪时不背手。 第三条:稍息 口令:稍息。

要领:左脚顺脚尖方向伸出约全脚的三分之二,两腿自然伸直,上体保持立正姿势,身体重心大部分落于右脚。稍息过久,可以自行换脚。 第四条:停止间转法 (一)向右(左)转 口令:向右(左)——转。 半面向右(左)——转。 要领:以右(左)脚跟为轴,右(左)脚跟和左(右)脚掌前部同时用力,使身体协调一致向右(左)转90度,体重落在右(左)脚,左(右)脚取捷径迅速靠拢右(左)脚,成立正姿势。转动和靠脚时,两腿挺直,上体保持立正姿势。 半面向右(左)转,按照向右(左)转的要领转45度。 (二)向后转 口令:向后——转。 要领:按照向右转的要领向后转180度。 第五条:行进 行进的基本步法分为齐步、正步和跑步,辅助步法分为便步、踏步、移步和礼步。 (一)齐步 齐步是保安员行进的常用步法。 口令:齐步——走。 要领:左脚向正前方迈出约75厘米,按照先脚跟后脚掌的顺序着地,同时身体重心前移,右脚照此法动作;上体正直,微向前倾;手指轻轻握拢,拇指贴于食指第二节;两臂前后自然摆动,

物业保安员军事训练培训

列队训练 一、军姿训练 动作要领:当听到立正口令时,两脚根靠拢并齐,两脚尖分开,约六十度,两脚挺直,小腹微收,两臂自然下垂,拇指贴于食指第二节,中指贴于裤缝,两肩稍向后张,自然挺胸,头要正,颈要直,口要闭,两眼向前平视,收腹与收臀相结合,收下额与挺颈相结合。 训练目的:通过军姿训练,使每个人员保持一个较好的个人形象和上岗的岗位形象。 二、齐步 动作要领:当听到齐步走的口令时,左脚向正前方迈出约15 公分,按照 先脚跟后脚掌的顺序着地,同时身体重心前移,右脚照左脚动作,两臂前后自然摆动,向前摆臂时拇指根部对正衣扣线,着保安服与下方第二衣扣同高,向后摆臂时手腕前侧距裤缝线30 厘米,当听到立正口令时,左脚在向前小半步,右脚迅速取捷径靠拢,左脚成立正姿势,齐步行进速度为每分钟116-122 步。 训练目的:通过起步的训练,使每个保安员有一个良好的行走姿态和较规范的上岗动作。 跑步:当听到跑步的口令时,两手迅速变拳,握于腰际,两腿微屈,当听到动令时,左脚向前跃出约75 公分,右脚照左角动作,两臂紧贴两肋,两臂前后正直运动做到前不露肘,后不露手,上体保持立正姿势,当听到立正口令时,再向前跑三步,右脚取捷径靠拢,左脚成立正姿势,跑步行进速度为每分钟170-180 步之间。 三、停止间转法 向左转:当听到向左转口令时,以左脚脚根为轴,左脚脚根的转力,及右脚前脚掌的登力及腰部的合力,使身体转向另一个方向。

向右转:当听到向右转口令时,以右脚脚跟为轴,以右脚脚跟的转力,及左脚前脚掌的登力,及头部腰部转动之合力,使身体转向另一个方向。 向后转:当听到向后转的口令时,腰部当家,以右脚根的转力,及前脚掌的登力,及头部腰部之合力,使身体转向相反方向。 半面向左:在向左转的基础上,转动45 度,要领同向左转。 半面向右:在向右转的基础上,转动45 度,要领同向右转。 通过此科目的训练,使同志们有一个良好的队列动作。 四、敬礼礼毕当听到敬礼的口令时,右手从胸前抬至大臂同时,手向向外张开约度,五指并拢,中指微贴太阳穴,目视受礼者,当听到礼毕的口令时,右手从 20胸前迅速放下成立正姿势,动作一定要有力度。 训练目的:贯穿于与业主及外来人员礼仪,在业主、外来人员及公司领导心中树立一个良好的形象。 稍息、立正:当听到稍息的口令时,左脚顺脚尖方向,伸出约全脚掌的分之2,稍息时提跨,不能蹭地,当听到立正口令时,左脚迅速收回成立正姿势,稍息过久,可自行换脚。 训练目的:培养良好的队列纪律,及个人形象 跨立:当听到跨立的口令时,左脚向左跨出与肩同宽,身体重心,落于两脚,左手在背后抓握右手腕,高度与内腰带上沿外腰带下沿之间,当听到立正口令时,两手迅速放下成立正姿势。 训练目的:通过此科目的训练,培养固定岗,良好的站姿及形象。 体能训练 1、绕A,B 座慢跑 3 圈,跑动过程中喊出口号。 2、俯卧撑每人每次30 个 3、分队每人提灭火器爬楼梯从1F至6F折返。 4、分队拔河比赛 训练目的:加强队员耐力和爆发力,以及班组团结性,为应对楼层初起 火灾及时扑灭等突发事件而储备体能 保安部 2014年11月03日

物业保安培训计划

物业保安培训计划 第一节岗位职责一、物业处职责1、根据所签物业管理合同,对所负责的物业项目制定物业管理方案,定期向公司汇报管理情况。2、制定所属物业处的年度计划、经费预算上报公司批准后组织 实施。3、监督、管理和指导下属维修队、护管队、保洁队等队室开展工作。4、根据公司相关管理制度和物业处具体情况,制定本物业处的质量保证体系、管理细则。5、完成公司交办的其 它工作。二、物业处主任岗位职责1、在总经理的领导下,带领物业处全体人员对辖区的物业进行全面管理。2、坚决执行党和国家的各项方针政策、法律法规、当地有关物业管理的政策规定 以及公司的有关规章制度。3、通晓物业管理的有关规定,组织全处人员进行政策、时事、业务 学习,搞好安全文明小区(大厦)建设。4、根据统一管理与专业分工的原则,领导全处人员对 辖区内物业的验收交接、环境卫生、庭园绿化、安全防范、公共设施、供水供电、治安保卫、交 通管理、费用收支及行政事务等各项工作实施全面管理,完成上级下达的各项任务指标。5、针对区内的物业分布、合理使用管理费用,制定切实可行的管理方案、质量保证体系、管理措施, 定期向公司领导汇报管理情况。6、完成公司领导交给的其他工作。三、物业处副主任岗位职责 1、在总经理的领导下,协助物业处主任对辖区的物业进行全面管理。 2、坚决执行党和国家的各 项方针政策、法律法规、当地有关物业管理的政策规定以及公司的有关规章制度。3、通晓物业管理的有关规定,协助组织全处人员进行政策、时事、业务学习,搞好安全文明小区(大厦)建 设。4、根据统一管理与专业分工的原则,协助对辖区内物业的验收交接、环境卫生、庭园绿化、安全防范、公共设施、供水供电、治安保卫、交通管理、费用收支及行政事务等各项工作实施全 面管理,完成上级下达的各项任务指标。5、针对区内的物业分布、合理使用管理费用,参与制 定切实可行的管理方案、质量保证体系、管理措施。6、完成上级交给的其他工作。 第二节第二节制度规定一、社区文化制度1、各物业处主任全面负责所管物业项目社区活动工作,做好小区(大厦)精神文明建设的宣传工作。2、拟订小区(大厦)社区活动的月工作计划和年工 作计划,并上报公司审核。3、策划社区活动,并填写“社区活动计划申报表”,根据审批要求,组织实施,并做好“社区活动记录”。4、组织开展联谊活动和体育竞赛,丰富社区活动。5、每季度进行一次业主座谈会或走访业主活动,广泛收集信息,做好有关记录。6、对外联系和协调,对社区重大活动及小区的新事和新气象,通过新闻媒介及时宣传报道,塑造良好的社区形象。7、对文体场所及其设施设备进行管理,落实各项管理规定和员工岗位职责,组织工作人员进行专业 培训。二、房屋管理制度1、各物业处对所管物业项目房屋共用部位进行日常管理和维修养护,检修记录和保养记录齐全。2 、根据房屋实际使用年限,定期检查房屋共用部位的使用状况,需要维修,属于小修范围的,及时组织修复;属于大、中修范围的,及时编制维修计划和住房专项 维修资金使用计划,向业主大会或者业主委员会提出报告与建议,根据业主大会的决定,组织维 修。 3 、每日巡查 1 次小区(大厦)房屋共用部位的门窗、玻璃等,做好巡查记录,并及时维 修养护。4 、各物业处按照装饰装修管理有关规定和业主公约(业主临时公约)要求,建立所管 物业项目的装饰装修管理制度。装修前,依规定审核业主(使用人)的装修方案,告知装修人有 关装饰装修的禁止行为和注意事项。每日巡查 1 次装修施工现场,发现影响房屋外观、危及房屋结构安全及拆改共用管线等损害公共利益现象的,及时劝阻并报告业主委员会和有关主管部门。 5 、对违反规划私搭乱建和擅自改变房屋用途的行为及时劝阻,并报告业主委员会和有关主管部 门。三、公用设施设备管理制度为搞好小区公共配套设施设备管理,更好地方便业主(住户) 的工作与生活,特制订本制度:1、小区内公共配套设施设备为全体住户共同使用和维护,任何 单位和个人不得以任何形式占有或占用。2、小区内公共配套设施设备分有偿和无偿两类,使用有偿设施时,应按价交费,并自觉遵守有关管理规定。3、要自觉维护公共配套设施内的各种设施,遵循各种设施的使用、操作规程或有关规定,不得损害、破坏,因使用不当而损坏的应照价赔偿。 4、公共场所内只能进行健康、合法的活动,不得进行任何形式的违法、违纪行为。 5、在使用有 关公共配套设施时,大家要互相尊重、文明使用、不得推拉、抢争,不得高声喧哗。6、公共配

保安员基本培训内容

保安员基础培训内容 目录 1、保安员的守则 2、保安原的工作态度 3、服务态度 4、仪容仪表 5、保安员交接班管理标准作业规程 6、保安员值班制度 7、停车场管理标准作业规程 8、礼貌服务用语 9、保安员权限 10、保安员九不准 11、保安员辨别盘查可疑人员 12、保安员执勤时与对方发生纠纷的处理 13、电梯困人的处理程序 14、消防安全知识 15、 16、

保安员基础会培训内容 一、保安员的守则 1 遵守国家政策法令、法规,遵守市民行为道德规范,遵守公司一切规章制度。 2 办公室要如实填写各类表格,提供有效证件,不得隐瞒或假造。 3 按照《培训制度》的要求,接受业务指导、各类培训及考核。 4 服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助,按时按质完成各项工作任务。 5 严格遵守劳动纪律,按质量标准要求开展工作,作业场所禁止无关人员逗留。 6 讲究社会公德和职业道德,严守酒店机密,廉洁奉公,维护集体利益和酒店声誉。 7 爱护公物及公用设施,自觉维护和保持环境卫生。 8 勤俭办公,节约用水、用电,杜绝一切浪费现象。 9 衣容整洁、精神饱满、待人热情、文明用语。 二、保安工作态度 1 服从领导――不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。 2 严于职守――坚守本职岗位,不得擅自离岗、串岗或睡岗。 3 正直诚实――对上级领导、同事和客户要以诚相待,不得阳奉阴违。 4 团结协作――各部门之间、员工之间要互相配合,同心协力地解决困难。 5 勤勉高效――发扬勤奋踏实的精神,优质高效地完成所担负的工作。 三、服务态度 1. 礼貌――这是员工对客户和同事最基本的态度,在任何时刻均应使用礼貌用语,“请”字当头、“谢”字不离口。 2. 乐观――以乐观的态度接待客户。 3. 友善――“微笑”是体现友善最适当的表达方式,因此以微笑来迎 接客户及与同事相处。 4. 热情――尽可能为同事和客户提供方便,热情服务。

保安军事队列训练内容

军事队列训练内容 学习队列的基本常识与动作技能,增强动作协调能力,形成初步的规则意识与集体合作意识,增强集体荣誉感。 内容:立正,稍息、停止间转法、跨立,立正………(根据所训练内容而定) 目的:通过军事队列的训练,使同志们掌握军事队列的动作要领及其组织训练方法,打牢队列动作基础。 方法:理论提示,讲解示范,分组练习,评比竞赛,小结讲评,考核 要求: 1、认真听,仔细瞧,勤思考,刻苦练 2 、精神饱满,姿态端正,严格遵守队列纪律 3 、提倡能者为师,互帮互助,共同进步 注意事项: 1、在进行所有内容的训练第一步讲解示范时,首先严格按照培训方案内容完整准确的背诵一遍。随后用自己的语言对所规定内容进行解释,边解释边做动作。最后指挥员不讲解,将规定动作做两到三遍示范。

2、在进行讲评的时候所需注意的细节:讲评前所有人均为稍息指挥员下达稍息,当指挥员发出讲评的口令,全体人员自行立正,然后指挥员敬礼下达请稍息,当指挥员讲评时讲到存在的问题时,所有人自行立正,当指挥员把存在的问题讲完之后,指挥员敬礼并下达请稍息,最后指挥员说讲评完毕时,所有人自行立正。 3、所有动作要领均按照培训方案作为标准。 第一个训练内容:立正,稍息 综述:立正就是军人的基本姿态,就是队列动作的基础。军人在宣誓,接受命令,进见首长与向首长报告,回答首长问话,升降国旗与军旗,奏国歌与军歌等严肃庄重的时机与场合,均应当自行立正。 (一) 动作要领: 1立正:

两脚跟靠拢并齐,两脚尖向外分开约60度,两腿挺直;小腹微收,自然挺胸;上体正直,微向前倾;两肩要平,稍向后张;两臂下垂自然伸直,手指并拢自然微曲,拇指尖 贴于食指第二关节,中指贴于裤缝;头要正,颈要直,口要闭,下颌微收,两眼向前平视。 2 稍息: 左脚顺脚尖方向伸出约全脚掌的三分之二,两脚自然伸直,上体保持立正姿势,身体重心大部分落于右脚。 (二) 动作要领归纳:立正要做到“三挺”“两收” “一睁”“一闭” 即:挺膝,挺胸,挺颈,收腹,收臀,收下颚,眼要睁,口要闭。 稍息要做到:“两快”“两不变”,即:上体保持军姿不变,出脚收脚路线不变,出脚快,收脚快。 (三) 组织练习:

物业保安培训内容 (1)

物业保安员培训内容 工作态度 1、服从领导——不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。 2、严于职守——坚守本职岗位,不得擅自离岗、窜岗或睡岗。 3、正直诚实——对上级领导、同事和客户要以诚相待,不得阳奉阴违。 4、团结协作——各部门之间、员工之间要互相配合,同心协力的解决困难。 5、勤勉高效——发扬勤奋踏实的精神,优质高效地完成所担负的工作。 服务态度 1、礼貌——这是员工对客户和同事最基本的态度,在任何时刻均使用礼貌用 语,“请”字当头、“谢”字不离口。 2、乐观——以乐观的态度接待客户。 3、友善——“微笑”是体现友善最适当的表达方式,因此应以微笑来迎接客 户及与同事相处。 4、热情——尽可能为同事和客户提供方便,热情服务。 5、耐心——对客户的要求应认真、耐心地聆听,并尽量在不违背本公司规定 的前提下办理。 6、平等——一视同仁地对待所有客户,不应有贫富之分,厚此薄彼。 仪容仪表 1、员工必须保持衣冠整洁,按规定要求着装。 2、任何时候,在工作场所不得穿短裤、背心、拖鞋。 行为举止

1、举止应大方得体,与人交谈双眼应平视对方,不要左顾右盼。 2、遇上级领导或有客来访,应即时起身相迎并问好,先请来访人员入座后,自己方可坐下;来客告辞,应起身移步相送。 3、站立的正确姿势是:双脚与两肩同宽自然垂直分开(体重落在双脚上),肩平、头正、双眼平视前方、挺胸、收腹。 4、注意走路姿势,在楼道内行走脚步要轻,不得奔跑(紧急情况下除外) 5、进入上级领导或其他部门办公室前,应先立在门外轻叩站三下,征得同意后方可入内;若进去时门是关住的,出来时则应随手将门轻轻带上。 6、进出办公室、电梯时,应主动上前一步先拉开门或按住电梯按钮,请同行的客户、女士或来访人员先行。 7、对客户或来访人员提出的询问、疑难、要求、意见,要耐心倾听,在不违背保密制度的原则下,有问必答并做到回答准确(对自己无把握回答的应婉转地表示歉意,联系有关人员给予解答,或留下文字记录,限时予以回复) 接听电话 1、所有来电,务必在三响之内接答。 2、拿起话筒先说“您好,***(单位)!”,语气平和。 3、通话时,尽量不使用免提键。 4、必要时要做好记录,将要点向对方复述一遍。 5、通话完毕后应说“再见”,不得用力掷话筒。 6、上班时间一般不打私人电话,如有急事,通话时间不宜过长。 如何处理投诉 1、认真听取意见

保安员军事训练教案

保安员军事训练教案 一、课目:军事训练 二、目的:通过训练提高队员的身体素质,巩固和提高精神面貌,增强服务和团体和谐意识,树立公司良好形象。 三、内容:立正、稍息、跨立,敬礼、礼毕,齐步行进与停止,停止间转法。 四、时间:一课时(大约45分钟——1小时) 五、方法与步骤:由保安部统一组织,以班为单位每周三早班下班后集合,队员共同实施; 六、要求: 1.要保持严肃认真,严格遵守队列纪律; 2.思想要集中统一,不准打闹嘻笑; 3.要相互配合,共同完成训练任务; 4.要克服困难,积极参与,不怕吃苦。 七、动作要领:由指挥员现场讲解示范。(附后) 八、讲评:以队员积极性与训练热情和结果为依据,进行客观、公证的点评。 附:军人动作要领供队员们参考 立正是军人的基本姿势,是队列动作的基础。军人在宣誓、接受命令、进见首长和向首长报告、回答首长问话、升降国旗、迎送军旗、奏唱国歌和军歌等严肃庄重的时机和场合,均应当立正。 口令:立正。

要领:两脚跟靠拢并齐,两脚尖向外分开约60度;两腿挺直;小腹微收,自然挺胸;上体正直,微向前倾;两肩要平,稍向后张;两臂下垂自然伸直,手指并拢自然微曲,拇指尖贴于食指第二节,中指贴于裤缝;头要正,颈要直,口要闭,下颌微收,两眼向前平视。 跨立主要用于军体操、执勤和舰艇上分区列队等场合。可以与立正互换。 口令:跨立。 要领:左脚向左跨出约一脚之长,两腿挺直,上体保持立正姿势,身体重心落于 两脚之间。两手后背,左手握右手腕,拇指根部与外腰带下沿(内腰带上沿)同高;右手手指并拢自然弯曲,手心向后。 口令:稍息。 要领:左脚顺脚尖方向伸出约全脚的三分之二,两腿自然伸直,上体保持立正姿势,身体重心大部分落于右脚。稍息过久,可以自行换脚。 停止间转法 (一)向右(左)转 口令:向右(左)——转。 半面向右(左)——转。 要领:以右(左)脚跟为轴,右(左)脚跟和左(右)脚掌前部同时用力,使身体协调一致向右(左)转90度,体重落在右(左)脚,左(右)脚取捷径迅速靠拢右(左)脚,成立正姿势。转动和靠脚时,两腿挺直,上体保持立正姿势。 半面向右(左)转,按照向右(左)转的要领转45度。

物业保安员军事训练培训内容

物业保安员军事训练培训内 容 -标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

军事训练 一、军姿训练 动作要领:当听到立正口令时,两脚根靠拢并齐,两脚尖分开,约六十度,两脚挺直,小腹微收,两臂自然下垂,拇指贴于食指第二节,中指贴于裤缝,两肩稍向后张,自然挺胸,头要正,颈要直,口要闭,两眼向前平视,收腹与收臀相结合,收下额与挺颈相结合。 训练目的:通过军姿训练,使每个人员保持一个较好的个人形象和上岗的岗位形象。 二、齐步 动作要领:当听到齐步走的口令时,左脚向正前方迈出约15公分,按照先脚跟后脚掌的顺序着地,同时身体重心前移,右脚照左脚动作,两臂前后自然摆动,向前摆臂时拇指根部对正衣扣线,着保安服与下方第二衣扣同高,向后摆臂时手腕前侧距裤缝线30厘米,当听到立正口令时,左脚在向前小半步,右脚迅速取捷径靠拢,左脚成立正姿势,齐步行进速度为每分钟116-122步。 训练目的:通过起步的训练,使每个保安员有一个良好的行走姿态和较规范的上岗动作。 跑步:当听到跑步的口令时,两手迅速变拳,握于腰际,两腿微屈,当听到动令时,左脚向前跃出约75公分,右脚照左角动作,两臂紧贴两肋,两臂前后正直运动做到前不露肘,后不露手,上体保持立正姿势,当听到立正口令时,再向前跑三步,右脚取捷径靠拢,左脚成立正姿势,跑步行进速度为每分钟170-180步之间。三、停止间转法

向左转:当听到向左转口令时,以左脚脚根为轴,左脚脚根的转力,及右脚前脚掌的登力及腰部的合力,使身体转向另一个方向。 向右转:当听到向右转口令时,以右脚脚跟为轴,以右脚脚跟的转力,及左脚前脚掌的登力,及头部腰部转动之合力,使身体转向另一个方向。 向后转:当听到向后转的口令时,腰部当家,以右脚根的转力,及前脚掌的登力,及头部腰部之合力,使身体转向相反方向。 半面向左:在向左转的基础上,转动45度,要领同向左转。 半面向右:在向右转的基础上,转动45度,要领同向右转。 通过此科目的训练,使同志们有一个良好的队列动作。 四、敬礼礼毕 当听到敬礼的口令时,右手从胸前抬至大臂同时,手向向外张开约20度,五指并拢,中指微贴太阳穴,目视受礼者,当听到礼毕的口令时,右手从胸前迅速放下成立正姿势,动作一定要有力度。 训练目的:贯穿于与业主及外来人员打交道,在业主、外来人员及公司领导心中树立一个良好的形象。 稍息、立正:当听到稍息的口令时,左脚须脚尖方向,伸出约全脚掌的3分之2,稍西时提跨,不能蹭地,当听到立正口令时,左脚迅速收回成立正姿势,稍息过久,可自行换脚。 训练目的:培养良好的队列纪律,及个人形象 跨立:当听到跨立的口令时,左脚向左跨出与肩同宽,身体重心,落于两脚,左手在背后抓握右手腕,高度与内腰带上沿外腰带下沿之间,当听到立正口令时,两手迅速放下成立正姿势。 训练目的:通过此科目的训练,培养固定岗,良好的站姿及形象。

保安员基础培训内容

目录 1、保安员的守则 2、保安原的工作态度 3、服务态度 4、仪容仪表 5、保安员交接班管理标准作业规程 6、保安员值班制度 7、停车场管理标准作业规程 8、礼貌服务用语 9、保安员权限 10、保安员九不准 11、保安员辨别盘查可疑人员 12、保安员执勤时与对方发生纠纷的处理 13、电梯困人的处理程序 14、消防安全知识

保安员基础会培训内容 一、保安员的守则 1遵守国家政策法令、法规,遵守市民行为道德规范,遵守公司一切规章制度。 2办公室要如实填写各类表格,提供有效证件,不得隐瞒或假造。 3按照《培训制度》的要求,接受业务指导、各类培训及考核。 4服从领导、听从指挥、团结同事、互帮互助,按时按质完成各项工作任务。 5严格遵守劳动纪律,按质量标准要求开展工作,作业场所禁止无关人员逗留。 6讲究社会公德和职业道德,严守酒店机密,廉洁奉公,维护集体利益和酒店声誉 7爱护公物及公用设施,自觉维护和保持环境卫生。 8勤俭办公,节约用水、用电,杜绝一切浪费现象。 9衣容整洁、精神饱满、待人热情、文明用语。 二、保安工作态度 1服从领导――不折不扣地服从上级的工作安排及工作调配。 2严于职守——坚守本职岗位,不得擅自离岗、串岗或睡岗。 3正直诚实一一对上级领导、同事和客户要以诚相待,不得阳奉阴违。 4团结协作一一各部门之间、员工之间要互相配合,同心协力地解决困难。 5勤勉高效——发扬勤奋踏实的精神,优质高效地完成所担负的工作。 三、服务态度 1.礼貌一一这是员工对客户和同事最基本的态度,在任何时刻均应使用礼貌用语, “请”字当头、“谢”字不离口。 2.乐观――以乐观的态度接待客户。 3.友善一一“微笑”是体现友善最适当的表达方式,因此以微笑来迎接客户及与同事相处。 4.热情——尽可能为同事和客户提供方便,热情服务。 5.耐心对客户的要求应认真、耐心地聆听。 6.平等一一视同仁地对待所有客户,不能有贫富之分、厚此薄彼四、仪容仪表 (一)着装

保安军事训练手稿车辆指挥手势 技能培训

岗位技能培训 队列训练 1、整齐报数口令:向右(左、中)看———齐向前———看 当听到向右(左、中)看齐的命令,队列人员向右(左)摆头45°,以排头兵为准,每隔一名队员看前一名的腮部,当听到向前看的口令,恢复立正姿势。 报数:1次报数 1—2报数 2、口令 立正 要领:当听到立正的口令,两脚跟靠拢并起,两脚尖向外分开约60°,两脚挺直,小腹微收,自然挺胸。上体保持正直,微向前倾,两肩要平,稍向后张,两臂下垂,自然伸直,手指并拢,自然微曲,拇指尖贴于食指第二节,中指贴于裤缝,头要正,颈要直,口要闭,下颌微收,两眼平视前方。 稍息 要领:当听到稍息的口令,左脚顺脚尖方向伸出约全脚的三分之二,两脚自然伸直,上体保持立正姿势,身体重心落于左脚。(稍息过久,可以自行换脚) 跨立 要领:当听到跨立的口令,左脚向左跨出约一脚之长,两脚挺直,上体保持立正姿势,身体重心落于两脚之间,两手后背,左手握右手腕,拇指根部与外腰带下沿(内腰带上沿)同高,右手手指并拢自然弯曲,手心向后。 3、停止间转法 口令:向右(左)转 要领:以右(左)脚跟为轴,右(左)脚和左(右)脚掌前部同时用力,使身体协调一致向右(左)转90°.身体重心落在右(左)脚,左(右)脚取捷径迅速靠拢右(左)脚,成立正姿势,转动和靠脚时,两腿挺直,上体保持立正姿势。 半面右(左)转,按照向右(左)转的要领转45°。 向后转:按照向右转的要领向后转180° 4、敬礼:当听到敬礼的口令,右手需迅速端起抬平,右手弯曲,手指并拢自然

伸直,拇指贴于食指的第二节,中指贴于太阳穴与眉同高(戴帽时中指于帽檐右角约2厘米),手心向内,稍向下,微向外张约20°,头要正,颈要直,口要闭,两眼目视受礼者,听到立臂的口令,将手放下成立正姿势。 5、行进与停止 口令:齐步——走 要领:听到齐步走的口令,左脚向上前方迈出月75厘米,按照先脚跟后脚掌的顺序着地,同时身体重心前移,右脚按照此动作,上体正直,微向前倾,手指轻轻握拢,拇指贴于食指第二节,两臂前后自然摆动,向前摆动时,肘部弯曲,小臂自然向里合,手心向内稍向下,拇指根部对正衣扣线1 . 并与最下方衣扣同高(身体约75厘米)。向后摆臂时,手臂自然伸直,手腕距裤缝线约30厘米,行进速度每分钟116-122步。 口令:正步——走 要领:听到正步走的口令,左脚向正前方踢出约75厘米,腿要绷直,脚尖下压,脚掌与地面平行,离地面约25厘米,全脚掌着地,同时身体重心前移。右脚照此动作,上体正直,微向前倾,手指轻轻握拢,拇指贴于食指第二节,向前摆臂时,肘部弯曲,小臂略成水平,手心向内稍向下,手腕下沿摆到最下方衣扣约10厘米,向后摆臂时,手臂自然伸直,手腕距裤缝约30厘米,行进速度每分钟110-116步。 口令:跑步——走 要领:当听到口令,两手迅速握拳提到腰际(四指蜷握,拇指贴于食指第一关节和中指第二节),约腰带同高,拳心向内,肘部稍向里合,听到口令,身体微向前倾,两腿微弯,同时左脚利用右脚掌的蹬力向前跃出约85厘米,前脚掌先着地,身体重心前移。右脚照此动作,两臂前后自然摆动,向前摆臂时,大臂略直,肘部贴于腰际,小臂略平,稍向里合,两拳内侧各距衣扣线约5厘米,向后摆臂时,拳贴于腰际,行进速度每分钟170-180步。 五、拳术训练(擒敌拳) A、学习擒敌拳1-16动连贯动作 1、直拳横踢 动作要领:左直拳,接右直拳,接右横踢,右脚落步,出左直拳(不收回),右拳置于下颌,两眼目视前方。 要求:击打迅猛连贯。 2、抱腿顶摔 动作要领:左脚在右脚后垫步,左拳置于下颌,随即起右腿前蹬,右脚向前落步,上体前俯,成右弓步,同时两手前伸,与膝同高,掌心相对;随即肩向前顶,两手后拉置于腹前,两眼目视前下。 要求:垫步前蹬快,抱腿顶摔猛。

保安员培训内容

保安员培训内容为培养一支纪律严明、训练有素、文明执勤得保安员队伍,必须对保安人 员进行常规性得军事化、正规化、规范化得学习与训练。 (一)上岗前培训 对新录用得保安员在上岗前必须进行岗前培训,培训内容包括: 1、公司简介。(物业公司介绍) 2、物业管理得基本知识,主要学习《物业管理条例》及其实施细则。 3、物业公司内部得管理制度:员工守则,工作纪律,劳动纪律。 4、安全防火教育:消防基本知识。 5、ISO9000质量管理体系标准得基础知识,主要学习质量方针与质量目标。 6、其她有关知识:普法知识,职业道德教育。 7、、军训:主要为队列训练。 (二)岗位培训 对在岗得保安员要进行常规培训,以便保持、提高其所需掌握得基本知识、技能与方法,培训内容包括: 1、详细学习物业公司制定得内容:即职责权限,规章制度、规定,工作程序、规范、标准 2、常规训练:队列训练、擒拿格斗、体能训练、消防灭火训练、交通指挥训练 3、有关精神文明内容得学习 物业知识培训 一、物业管理得“物业”就是什么? 答:就是指已建成投入使用得住宅区各类房屋及公共设备、公用设施、附属场地等。 二、“物业管理”就是指什么? 答:就是指物业管理企业按照委托合同得约定对物业所进行得养护、维修管理与为业主、房屋使用人提供得服务。 三、为什么要实行物业管理? 答:就是为了适应社会主义市场经济与住房制度改革得要求,建立业主自治与与物业管理相结合得物业管理新体制,规范物业管理行为,提高城市住宅区物业管理水平,为小区居民创造与保持政界、文明、安全、方便得居住环境,延长物业使用年限及确保其功能得正常发挥,就是业主得物业保值、增值。 四、物业管理得“业主”与“房屋使用人”就是指什么? 答:业主就是指住宅区内各类房屋得所有人; 房屋使用人就是指房屋得承租人与其她非业主使用人。 五、物业管理公司得作用就是什么? 答:为业主创造一个安全、舒适、文明、与谐得生活与工作环境;提高城市管理得社会化、专业化能力;延长物业使用年限确保其功能得正常发挥;使业主得物业保值、增值。 六、保安得职责就是什么? 答:保安得职责就是: 1) 保安员上岗必须穿制服,佩戴装备(对讲机),严整仪容,纠正违章时先敬

保安军体培训(11P)

保安军体培训 军事训练 目的:通过军事化培训,培养一只训练有素、纪律严明、热情服务、文明执勤的保安队伍。 适用范围:全体保安员。 职责:保安领班负责本班保安员的军事培训及考核。保安主管负责监督,指导保安部全面军体培训工作与考评,保安经理与物业公司领导负责检阅、考评保安部队员的整体素质。 内容: 1.立正:当听到“立正”的口令后,两脚跟靠拢并齐,两脚 尖向外分开约60度,两腿挺直小腹微收,自然挺胸上体保持正直,身体微向前倾两肩要平稍向后张,两臂自然下垂,手指并拢拇指尖贴于食指第二节,中指贴于裤缝,头要正、颈要直、口要闭、下颚微收,两眼平时前方。 2.稍息:当听到“稍息”的口令后,左脚顺脚尖方向伸出约 三分之一,两腿自然伸直,上体保持立正姿势,身体重心大部分落于右脚。 3.出列:当听到“出列”的口令后,出列队员应答“是”, 然后跑步或齐步到指挥员右例适当的位置或指定位置,面向指挥员成立正姿势。

4.停止间转法:向右(右后)是预令,转是动令。当听到口 令后,以右(左)脚跟为轴,右(左)脚跟和左(右)脚掌前部同时用力,使身体和脚一致向右(左)转90度,身体重心落在右(左)脚,左(右)脚取捷径迅速靠拢右(左)成立正姿势,向后转同向右转的要求向后转180度。 5.齐步:(齐步是预令,走是动令),当听到“齐步走”的 口令后,左脚向前万出75cm着地,身体重心前移,右脚相同上体保持正直,微向前倾, 手指握拢,拇指贴于食指第二节,两臂前后自然摆动,向前摆臂时腹部弯曲小臂自然合,手心向内稍向下,拇指根部对正衣口线并于第五粒扣同高。 6.正步:(正步是预令,走是动令),当听到口令后,左脚 向正前方踢出约75 cm,(腿要绷直,脚尖下压脚掌与地面平行,离地面约25 cm),适当用力使全脚掌着地,同时身体重心前移,右脚相同,上体正直微向前倾,手指轻轻握拢,拇指贴于食指第二节,向前摆臂时,腹部弯曲小臂略成水平,手心向内稍向下,手腕下沿摆到高于最下衣扣约10 cm处(约与第四衣扣同高)向后摆臂时,手腕前侧距裤缝线约30 cm。

物业保安员培训方案

物业保安培训方案 一、保安人员应具备的素质 1、高度的警惕性 警惕性主要要求保安具备高度的责任感,随时警惕不法分子犯罪阴谋,及时揭露和打击他们的种种违法行为。 2、高超的策略性 策略性指保安在对敌斗争中能扬长避短,避实就虚特别是防身时要充分发挥自己一方的长处和优势,隐蔽自己一方的短处和劣势,从而用较弱的力量战胜犯罪分子。 3、防卫的灵活性 灵活性指在实际的格斗中,要求根据具体情况来决定使用哪种技术方法,或者交替使用一种或多种方法在一二招之内将对方制伏。 二、保安人员应具备的礼仪 保安员作为公共执法的代言人,他的礼仪举止要得体,以下从三个方面来阐述1、敬礼 保安敬礼主要有两种:举手礼、注目礼 举手礼我就不多讲,相信大家都比我专业,在这里我着重讲一下注目礼在何种场合使用: 1)保安没戴帽子时,无论停止间还是行动间,在室内还是室外,均应行注目礼。2)保安手携武器或手提物品时,无论戴帽与否,均行注目礼。 3)在举行阅兵式时,当阅兵首长接近受阅部队队列时,除了位于指挥位置的干部行举手礼之外,其余人员均行注目礼。 4)在举行迎送国旗仪式时,当听到“向国旗—敬礼”的口令,除位于指挥位置的干部行举手礼外,其余人员均行注目礼。 2、仪容 1)发型男保安蓄发不得露出帽外,不准留大包头,不准留长鬓角,不准留胡须,帽墙以下头发不得超过1.5毫米,女保安发辫不得过肩,不得烫发。 2)服饰保安不能随意追求地方群众的装扮,如戴耳环、项链、戒指等。

3)佩戴保安着制服时,只佩戴公司统一颁发的奖章,证章,不得佩戴其它徽章,佩戴时一定戴在上衣的左上方。 4)着装 A 规范。保安不能私自改制服装,也不能在制服外面套穿自购的风衣,皮茄克,羽绒服等便服,同时必须按规定佩戴帽徽、领花、肩章。 B 配套。按季节可分为冬、夏和春秋服装,按场合可分为礼服、常服和工作服,按照规定,帽子、上衣、裤子必须配套穿着,不得将在不同季节,不同场合穿的制服随意混穿,更不允许与便服混穿。 C 整洁。穿开领式服装时必须内穿白色衬衣,系制式领带;穿关领式衣服时,内衣领和衬领高出制服领不能超过2毫米,领钩、衣扣要扣好,内衣下摆不得外露,不得挽袖、卷裤腿、披衣、敞怀,帽子得套在帽墙上,通常穿制式鞋子,穿便鞋时,不准穿高跟鞋,衣帽鞋帽要经常换洗,保持干净。 3、举止 1)坐如钟。保安席地而坐的姿势是:左小腿在右小腿后交叉,迅速坐下、两手自然放在两膝上,上体保持正直,坐在椅凳上的姿势是两腿自然并拢,头、颈、胸、腰顺其自然而伸直,那种架着二郎腿,或歪头趴坐都是绝不允许的,军人的姿态应有庄重挺拔,稳如泰山的美感。 2)站如松。保安站立时,要精神振奋,态度严肃、姿势端正。三挺、两收、两平,动作要领、三挺即腿胸颈。两收即小腹微收、下颌微收,两平即肩平、两眼向前平视,这样站立的姿势才能如颈松,气宇轩昂、英姿勃勃。 3)行如风。齐步、正步、距步。齐步最常用,要求走直线,精神饱满,身体稳当,步伐雄健有力,动作有明显的节奏。 三、保安员火警报警程序 无论什么时候,发现火情的人应保持镇静,切勿惊慌,如难以扑灭时,应按照下列程序工作 1、立即用火场附近的电话通知保安部,如附近无电话时,可打火场附近的手动报警器完成报警工作。 2、采用电话报警时,请打火警电话“119”,报警时讲话声音要清楚,要说明起火地点,物质燃烧种类,是否有人被围困,火势的情况以及是否正在采取扑救措

保安军事队列训练内容

军事队列训练内容 学习队列的基本常识和动作技能,增强动作协调能力,形成初步的规则意识和集体合作意识,增强集体荣誉感。 内容:立正,稍息、停止间转法、跨立,立正………(根据所训练内容而定) 目的:通过军事队列的训练,使同志们掌握军事队列的动作要领及其组织训练方法,打牢队列动作基础。 方法:理论提示,讲解示范,分组练习,评比竞赛,小结讲评,考核 要求: 1、认真听,仔细看,勤思考,刻苦练 2 、精神饱满,姿态端正,严格遵守队列纪律 3 、提倡能者为师,互帮互助,共同进步 注意事项: 1、在进行所有内容的训练第一步讲解示范时,首先严格按照培训方案内容完整准确的背诵一遍。随后用

自己的语言对所规定内容进行解释,边解释边做动作。最后指挥员不讲解,将规定动作做两到三遍示范。 2、在进行讲评的时候所需注意的细节:讲评前所有人均为稍息指挥员下达稍息,当指挥员发出讲评的口令,全体人员自行立正,然后指挥员敬礼下达请稍息,当指挥员讲评时讲到存在的问题时,所有人自行立正,当指挥员把存在的问题讲完之后,指挥员敬礼并下达请稍息,最后指挥员说讲评完毕时,所有人自行立正。 3、所有动作要领均按照培训方案作为标准。 第一个训练内容:立正,稍息 综述:立正是军人的基本姿态,是队列动作的基础。军人在宣誓,接受命令,进见首长和向首长报告,回答首长问话,升降国旗和军旗,奏国歌和军歌等严肃庄重的时机和场合,均应当自行立正。

(一)动作要领: 1立正: 两脚跟靠拢并齐,两脚尖向外分开约60度,两腿挺直;小腹微收,自然挺胸;上体正直,微向前倾;两肩要平,稍向后张;两臂下垂自然伸直,手指并拢自然微曲,拇指尖贴于食指第二关节,中指贴于裤缝;头要正,颈要直,口要闭,下颌微收,两眼向前平视。 2 稍息: 左脚顺脚尖方向伸出约全脚掌的三分之二,两脚自然伸直,上体保持立正姿势,身体重心大部分落于右脚。(二)动作要领归纳:立正要做到“三挺”“两收” “一睁”“一闭” 即:挺膝,挺胸,挺颈,收腹,收臀,收下颚,眼要睁,口要闭。 稍息要做到:“两快”“两不变”,即:上体保持军姿不变,出脚收脚路线不变,出脚快,收脚快。 (三)组织练习:

物业保安员军事训练培训内容 (2)

军事训练 一、军姿训练 动作要领:当听到立正口令时,两脚根靠拢并齐,两脚尖分开,约六十度,两脚挺直,小腹微收,两臂自然下垂,拇指贴于食指第二节,中指贴于裤缝,两肩稍向后张,自然挺胸,头要正,颈要直,口要闭,两眼向前平视,收腹与收臀相结合,收下额与挺颈相结合。 训练目的:通过军姿训练,使每个人员保持一个较好的个人形象和上岗的岗位形象。 二、齐步 动作要领:当听到齐步走的口令时,左脚向正前方迈出约15公分,按照先脚跟后脚掌的顺序着地,同时身体重心前移,右脚照左脚动作,两臂前后自然摆动,向前摆臂时拇指根部对正衣扣线,着保安服与下方第二衣扣同高,向后摆臂时手腕前侧距裤缝线30厘米,当听到立正口令时,左脚在向前小半步,右脚迅速取捷径靠拢,左脚成立正姿势,齐步行进速度为每分钟116-122步。 训练目的:通过起步的训练,使每个保安员有一个良好的行走姿态和较规范的上岗动作。 跑步:当听到跑步的口令时,两手迅速变拳,握于腰际,两腿微屈,当听到动令时,左脚向前跃出约75公分,右脚照左角动作,两臂紧贴两肋,两臂前后正直运动做到前不露肘,后不露手,上体保持立正姿势,当听到立正口令时,再向前跑三步,右脚取捷径靠拢,左脚成立正姿势,跑步行进速度为每分钟170-180步之间。 三、停止间转法 向左转:当听到向左转口令时,以左脚脚根为轴,左脚脚根的转力,及右脚前脚掌的登力及腰部的合力,使身体转向另一个方向。 向右转:当听到向右转口令时,以右脚脚跟为轴,以右脚脚跟的

转力,及左脚前脚掌的登力,及头部腰部转动之合力,使身体转向另一个方向。 向后转:当听到向后转的口令时,腰部当家,以右脚根的转力,及前脚掌的登力,及头部腰部之合力,使身体转向相反方向。 半面向左:在向左转的基础上,转动45度,要领同向左转。 半面向右:在向右转的基础上,转动45度,要领同向右转。 通过此科目的训练,使同志们有一个良好的队列动作。 四、敬礼礼毕 当听到敬礼的口令时,右手从胸前抬至大臂同时,手向向外张开约20度,五指并拢,中指微贴太阳穴,目视受礼者,当听到礼毕的口令时,右手从胸前迅速放下成立正姿势,动作一定要有力度。 训练目的:贯穿于与业主及外来人员打交道,在业主、外来人员及公司领导心中树立一个良好的形象。 稍息、立正:当听到稍息的口令时,左脚须脚尖方向,伸出约全脚掌的3分之2,稍西时提跨,不能蹭地,当听到立正口令时,左脚迅速收回成立正姿势,稍息过久,可自行换脚。 训练目的:培养良好的队列纪律,及个人形象 跨立:当听到跨立的口令时,左脚向左跨出与肩同宽,身体重心,落于两脚,左手在背后抓握右手腕,高度与内腰带上沿外腰带下沿之间,当听到立正口令时,两手迅速放下成立正姿势。 训练目的:通过此科目的训练,培养固定岗,良好的站姿及形象。 蹲下与起立:当听到蹲下的口令时,右脚向右后方撤出,迅速下蹲,上体保持正直,两腿分开约45度,两臂迅速下滑,手扶膝盖上体保持正直。当听到起立口令时,身体迅速起立,收回右脚,成立正姿势。

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