商务英语
1.接电话时未听清楚，要求对方重复一遍。或者想知道客人具体找哪一位销售？
I 'm Sorry，Would you please repeat again? who are you looking for exactly?
*Would you please…在商务英语中被广泛使用，语气更委婉，更客气。
例如：Would you please spell the guest name?
Would you please give me the credit card information like credit card number, card holder and the expiration date for guarantee?
现使用酒店车队，
Would you please fax the contract back in three days?
*exactly, exact 表示确切的。在酒店英语中常做实际的，真实的解释。
例如：实际入住客人姓名：The name of the exact guest
2.现在正值促销时段，价格已经是最低的价格，协议价会略高一点。
The guest can only enjoy the special rate during these promotion time, the rate is floor rate, and the contract rate may be a little bit higher.
*enjoy此处作享受、享用解。此促销时段可享受特殊价格。
*floor rate 表示最低的价格，没有商量余地了。从字面上亦可看出其解释。
3.客人想要Early Check-in或Late Check-out, 需要酒店免去加收的半天房费时，告知客人需要另外帮客人申请,并会尽快给予回复。
Early Check-in Or Late Check-out may cause another half-day room fee for the the Early / Late Part. I have to (will) ask for permission from the supervisor for you and give you a feedback as soon as possible.
*任何需要另行请示的情况，均可以用斜体字部分回答。
*have to“不得不”，从语气中告知对方，其要求自己可能无法满足，需要请示上级。
*feedback 反馈，回复。即可用作接收到投诉后给予的反馈，也可以用作信息反馈。
在表示信息反馈时，也可以使用response一词。
4.如果您可以考虑一下酒店的地理位置和价格的话，我酒店在陆家嘴地区是很具竞争力的。
Our hotel are highly competitive in LuJiaZui, when you consider the location and the price.
一、Greeting
我们特此致函是想与贵方建立业务关系。
We are now writing you for the purpose of establishing business relations with you.
*establishing business relations 建立业务关系，愿与其合作。
为使贵司对我酒店有所了解，特提供酒店资料，供细阅。
In order to acquaint you with our hotel, we take pleasure in mailing you the general situation of the hotel for your perusal.
希望您能将相关资料寄给我们。
We would like to ask you to kindly send (mail) us the related information.
如果您在入住中有任何的要求与建议，可以联系我们。
If you got any special requests or advice during your stay, please feel free to contact us. 如果您对我酒店有兴趣，您可以直接与我们联系并签订酒店协议，可在入住时享用协议价格。
If you got interested in our hotel , you could also call us directly if possible and sign a contract with the hotel which can provide you a contract rate .
*provide 提供
例如：The contract rate will be provided.
You may provide us the details information for your booking requirement.
二、Bargin
很遗憾，这是我们的最低价了。如果你觉得价格不可行，我们只好取消这笔交易。I’m awfully sorry. This is our floor rate. If you find it unworkable, we may as well call the deal off.
如果您可以接受再提价50，预订这种房型是可以的。
Booking for this room type will be possible if you increase the price about 50 Yuan.
我们的价格是净价，无需另外支付服务费。
The rate is net without further service charge.
*further可作很多种解释，此处可解释为额外的。
例如：The room rate is including breakfast, it won't cause any further charges for the room only.
在答复您有关价格条件之前，我得先与领导汇报一下，因为贵方要求的价格低于协议价。
I’ll have to consult the rate with the supervisor before I can give you a definite answer on the rate . Because it is lower than the contract rate.
三、E-mail
E-mail是经常使用的交流工具，当电话交流时，有任何的不确定，或不清楚的地方时，都可
以要求对方将详细内容通过邮件发送过来。
Dear Sir/Madam,
This is from the Oriental Riverside Hotel.
We are now writing you for the purpose of establishing business relations with you.
In order to acquaint you with our hotel, we take pleasure in mailing you the general situation of the hotel for your perusal.
If you got interested in our hotel , you could also call us directly if possible and sign a contract with the hotel which can provide you a contract rate .
We could contact with each other via E-mail.My Contacts are as follows,
Name:
E-mail:
Tele:
Mobile:
Looking forward to your reply. Thank you.
Sincerely yours
Name
*********************************************************************
Dear Sir/Madam,
This is ***(Name) from the Oriental Riverside Hotel.
As the per called（As spoken；As per telephone conversation）, you want to book the room for 28th July. The rate I have told you is net without further service charge. Booking for this room type will be possible if you accept the rate.
Cause it is during the peak (busy) season, you may contact me as soon as you've got the final decision. Thank you.
Looking forward to your reply.
Sincerely yours
Name
*may 在语气中更为委婉，有时也可表示“应该要”,可用作should的替换词，避免语气过于强烈例如：Cause the room has been almost overbooked, you may send us the reservation list as soon as possible.
鉴于现在房态已经很紧张了，您要尽快的将订单发过来。
商务英语专业导论课程作业 题目：我对商务英语专业的认识年级与班级 姓名与学号 日期与时间
目录（一）内容提要 （二）关键字 （三）内容 一、商务英语的内涵 二、商务英语的特点 三、商务英语的发展现状 四、商务英语的前景 五、商务英语的培养目标（四）结语 （五）参考文献
（一）内容提要 随着我国对外贸易的迅猛发展，国内企业国际化程度迅速提高；与之相适应，培养具备全球化经营能力和具备国际商务英语沟通能力的人才，已被教育部门提上议事日程。截至2009年，教育部已批准7所高校设立商务英语本科专业，有超过700多所院校设立了英语专业商务英语方向。在中国，商务英语证书被各类涉外企业、部门、组织或机构用来作为招收职员时英语能力的证明；同时也是商务工作人员或英语学习者检验、提高自己英语水平的方式；对于即将进入职场的在校学生或已工作的青年来说，它是就业、求职的重要砝码，因此，商务英语证书被称为--商务求职的通行证，本文试从当前商务英语的现状谈谈自己的看法。 （二）关键字 商务英语内涵特点发展现状发展方向培养目标 （三）内容 一．商务英语专业内涵 商务英语的概念有着非常丰富的内涵，很长一段时间以来商务英语实际上被误用了。很多人认为商务英语就是综合英语加一些商务知识和技能，对概念如此理解是不准确的。商务英语包含5个层面：其一是英语培训，这是最基础也是最容易理解的一个层面。大部分院校在这个层面做的都比较好。其二是“特殊商务技能”，这个层面包括商务会议、商务谈判、商务计划、信函、报告的撰写等日常商务应用技能。此外，还要对一些特别的专业词汇进行专门的学习和训练。其三是掌握必要的跨学科知识，包括金融、财政、法学、贸易等等。其四是需要对目的语国家的文化和价值观的认同和提升，包括跟同事、客户、上下级、商务伙伴等等的沟通能力，对对方的国家和相关背景有深刻、全面的了解。其五，是要求具备较高的人文素养。不仅要掌握社会学、心理学等知识，还应具备文学、艺术、历史等文化修养。有了“商务”这层意义，它就不再是一个单纯的英语学习范畴。随着我国吸纳外资大国地位的确立与对外投资的迅猛发展，我国企业国际化程度迅速提高；而与之相协调，培养具备全球化经营能力、适应多国文化与具备国际商务英语沟通能力的人才就被提到日程上来。与TOEFL、GRE、GMAT以及我国目前举行的大学英语四、六级考试不同，商务英语考试特别注重考生运用英语在商务环境中进行交际的能力。因此商务英语证书在全球商业界得到广泛的认可，在中国各涉外经济部门以及在华投资的跨国公司中更是倍受青睐。目前我国已有数百家外资企业把商务英语证书作为衡量应聘人员英语水平的唯一标准。随着外资企业的不断增多，越来越多的中国人开始在外企里工作。虽然工作性质，工作场地有所不同，但是他们都会遇到同样的问题，就是如何从事涉外的经济贸易活动，如何在外商经营的企业里占有一席之地。语言差异无疑是这些人所遇到的最大的障碍，在我们熟知的生活英语、学术英语之外，商务英语是现代外资企业中最重要的交流工具。 二．商务英语的特点 英国商务英语专家Nick Bridger曾指出：商务英语包括语言知识、交际技能、专业知识、管理技能和文化意识等核心内容。由此可见，商务英语既有普通英语语言的共同特点，又带有浓浓的“商务“特色。它是建立在普通英语和词汇的基础上，结合特定的商务活动和环境，其所承载的是商务理论和商务实践两方面的信息，因此商务英语在言语使用上有其特有的特征，这也就要求商务英语人员在学习和积累知识时要注重基础英语知识和专业商务英语。
2020商务英语专业大学排名一览表 商务英语专业方向主要培养具有扎实的英语语言基础和较 系统的国际商务管理理论知识，具有较强的实践技能，能在外贸、外事、文化、新闻出版、教育、科研、旅游等部门从事翻译、管理、教学、研究工作的英语高级专门人才。一起来了解一下商务英语专业大学排名吧! 商务英语专业 排名 高校名称 开此专业学校数 1上海外国语大学3822华南理工大学3823黑龙江大学3824广东外语外贸大学3825上海财经大学3826对外经济贸易大学3827上海对外经贸大学3828江西师范大学3829华中农业大学38210四川外国语大学38211广东工业大学38212广州航海学院38213四川旅游学院38214浙江工商大学38215西南财经大学38216江苏理工学院38217暨南大学38218江西财经大学38219西安外国语大学38220福建江夏学院382 简要介绍 "商务英语"的概念从提出到今天，起始时间已经不短了，但在国际化大趋势下，英语学习市场风起云涌的今天，很多培训机构又把商务英语作为了其主要的培训项目。究竟什么是商务英语?
它又适合什么人读呢?我们仅仅从我们的角度来进行一些阐述，供大家参考。 从英语培训的目的来看，既有考试培训，又有能力培训，商务英语界乎两者之间。 在中国的市场更加深入地融入到国际经济社会之中时，国内人才市场由于大批外资公司的登陆，对商务英语的人才的需求也愈来愈大。不过我们再次要说明商务英语并不是万能的，也不是独立存在的，许多外企需要员工具有更加专业性的英语能力--"职业英语"，比如ETS的TOEIC和TOPE，也有人把TOEIC统称为商务英语，其实二者是有区别的，他们的含义与作用都不同。对于职业英语而言，学员参加某一项测试并得到一定的分数来证明其对英语语言的应用能力。学生需要和得到的是一个分数，证明其有能力承担相关的工作。而事实上，比如托福，得到高分的考生并不证明其拥有了相对应的能力。而商务英语，作为一种特定的教程，强调的不仅仅是语言的水平，而是一种实际综合素质的提高。B E C会帮助学员学会如何利用英语语言达到更高的职业目标。例如西方的管理理念、工作心理、如何与外国人打交道等等，实际的在工作中给学员以帮助。 "商务"、"英语"、若即若离 关于商务英语，不少人会有疑问，究竟是"商务中的英语"还是"商务加英语"，"商务"与"英语"两者内部到底是什么关系?确实
1.他已成为各种贸易和商务的强有力的手段It has become a powerful medium and business transactions of all kinds 2.电子贸易指网上财务往来电子商务则指有形式的网上 交易E-commerce refers to financial transactions over the Web and e-business refers to all forms of transactions over the Wed 3.客户服务已经是并将继续是一个主要的竞争因素 Customer service has been and continues to be a major competitive factor 4.电子商务的交易通常涉及几个互动的步骤E-business transactions often involve several interactive steps 5.那将给你以极大的竞争优势That will give you a serious advantage over your competition 6.当你的公司电子商务化后，你与客户之间的关系就改 变了When you become an e-business you transform your relationship with your customers 7.客户关系管理在你的商务程序中起决定作用Your most critical business process is customer relationship management 8.我们必须尽最大可能的利用我们已有的资源We must make the best possible use of the resources we have 9.男孩子们依次被召入会见考官The boys were summoned in turn to see the examiner 10.他做一切事情都不考虑后果He does everything regardless of the consequences 11.这部分我们讨论企业的产品和服务以及行业和因特网 的信息In this section we discuss the firm’s product or service along with information about the industry and internet 12.客户将能够舒舒服服的在家里享用信息，产品和服务 Customers will be able to consume information product and service from the comfort of the homes 13.在因特网上可以直接得到信息产品和服务，这就省掉 了中间商，还会引起经济萎缩The internet allows direct access to information product and service which cuts out middlemen and causes economic deflation 14.投资于该计划的机构在审核该商务计划时会有兴趣了 解公司任何在竞争中取胜Institutions financing the project which going through the business plan will be very interested in knowing how the company is going to beat the competition 15.该计划应对如何达到目标市场做出描述The plan should describe how the target markets are to be reached 16.如果产品是在因特网上提供的无形信息就应该创造某 种定价模式来调节价格If the product is intangible information delivered over the internet one should try to create some sort of pricing model to justify its prices 17.网站最初将包含哪些特点及未来的扩展计划是怎样的 What features will be incorporated in the site initially and what are the plans for future enhancement or expansion 18.你必须有计划的安排这些步骤以便将你的提议变成现 实You must lay out the steps to make your proposal a reality 19.务必打个电话让我们知道你已安全的回家Be sure to ring and let us know you’ve got back safely 20.这家旅馆可以为80位客人提供住宿，此外还有几个可 供客人自己开火的套间The hotel itself can accommodate 80 guests and in addition there are several self-catering apartments 21.需要12个月来实施的战略也不可能成功 A strategy that requires more than 12 months to execute is also unlikely to succeed 22.当一个企业准备建立电子商务时他应该考虑清楚实现 其战略目标的其他可选择的途径When preparing to establish an e-business presence enterprises should explicitly consider alternative ways to attain the strategic objectives 23.我们要在出发前把一切规划好We should get everything planned out before our departure 24.正如把电子商务战略融入整体电子商务战略中是重要 的一样，把商务评价系统融入进来也同样重要Just as it is important to integrate the e-business strategy into the overall business strategy it is equally important to integrate business model 25.那样，最好的途径可能是开发新的潜能，改善现存的 商业过程去实施新的商业模式In such instances the best approach may be to build new capabilities and transform existing business processes to implement a new business model 26.评价一个人要充分考虑他的成绩We should take full account of his achievements while evaluating someone 27.有时可以创立一个内在电子商务单位，然后把这单位 分割出去成为独立的法人In some cases it may be desirable to create an internal e-business unit and then spin off the unit as a separate legal entity 28.这一前景理论上可行但实际上吹嘘过度While possible in theory the promise was clearly oversold 29.这当然是重要的，但是董事会层面却远远不能理解 While that is certainly important the understanding needed at the board level goes well beyond that 30.为了获得市场份额，他们必须竭尽全力To gain market share they will go to great lengths 31.然而，他解释说，设立两种对立的定价系统在某些时 候可能导致不良企图的滋生However he explains that setting up two separate pricing systems is likely to generate ill will at some point 32.守住承诺适用于客服务过程的每一步Following through on your promises applies to every step of the customer-service process 33.这就解释了顾客通过同类比较发现的任何差别This will account for any differential a customer uncovers using an apples-to-apples comparison 34.我们要事先准备所有申请材料We must have all the application materials prepared in advance 35.你需要确定顾客需要你的某种产品的原因和你的电脑 怎样才能满足那种需求You need to identify why your customer needs your specific computer and how your computer meets that need 36.在商业中，客户服务对于其成长和繁荣至关重要In any business customer service is vital to growth and prosperity 37.网络让你们建立起确实的一对一的动态关系The internet permits you to build a dynamic relationships that are really one on one 38.它确实需要你重新思考你的整个经营方式和管理企业 的策略It really involves rethinking the entire way you do business and how you run your organization 39.钱本身并不重要，重要的是钱的用途Money is not the end in itself but the application of it is most important 40.一旦有人跟你联系就要回应Once you’re contacted be responsive 41.一开始，这个公司没有管理和业务计划，到现在为止 一切进展顺利At the outset the company had no management and operations plan in place and things have worked out just fine so far 42.我们在销售厂家的婴儿产品的同时也提供生活方式和 健康方面的信息We provide lifestyle and healthcare information along with baby products that we sell for manufacturers 43.这家公司预期1999年实现每月50%的增长The company expected a mouth-to-month growth rate of 50 percent 1999 44.预测存货需求最初对这个公司来说是件棘手的事情， 但公司仅仅用了几个月时间就在网上找到了销售和存 货的感觉Predicting inventory needs was tricky for the company at first though it only took it a few months online to develop a sense of sales and inventory 45.现在，这家公司在刚刚建立自己的网站之后，正在寻 求在其他玩具制造商曾经失败过的网上玩具商务中取 得成功Now with its newly launched Wed site the company ia looking to succeed in the online toy business where others have failed 46.网络圣杯是导致实际良好利润的专利内容The Holy Grail on the internet is proprietary content that leads to really good margins 47.在求学的道路上，我们准备克服很多的困难On the way of study we must be ready to grapple with many difficulties 48.至于在竞争中保持领先地位的问题，我们公司以产品 挑选余地大和有两的服务和信息而引人注意When it comes to staying ahead of the competition our company distinguishes itself through a broad product selection and excellent service and information 49.网络是一个及时的媒体，它让人为之兴奋，因为他迫 使我们保证尽快送货The internet is a very timely medium which is exciting because it puts pressure on us to make sure we’re delivering as quickly
《商务英语》课程标准一、课程基本情况表
二、课程性质本课程为商务英语专业必修课程。 三、课程定位1．本课程在专业课程体系中的地位作用本课程是商务英语专业的必修课程，它是在学生掌握英语听、说、读、写技能的基础上，增加了商务情景下商务英语的运用，为学生学习其它涉外商务专业课程打好英语基础。 ．本课程与职业岗位工作的关系2本课程更大程度上体现了学习与职业的挂钩，传统英语已经远不能满足现代职业岗位对于多功能人才的需求，尤其是在对外贸易日益频繁的情况下，因此，商务英语也就应运而生，将语言与专业岗位有机融合，更好的适应了社会的需求。．本课程对职业素质养成与职业能力培养的作用3本课程是英语语言能力与国际贸易、商务函电等专业课程的有机融合，使学生的职业素质和能力进一步加强，让学生在日后的工作中具有更强的职业竞争优势，更加适应现代社会对复合型专业人才的需求。4．本课程与前、后课程的关系本课程以基础英语知识和技能为根本依托，要求学习者熟练掌握英语语言及技能运用的基础上，强化商务知识和商务技能的学习和运用，学习者需把商务知识和英语语言的运用融会贯通，同时该课程与其它专业课程也相辅相成，互为基础，对于基础英语和专业课程起着承上启下的作用。 四、课程设计思路1．以就业为导向、能力为本位、职业实践为核心的设计思路本课程本着以学生为中心，充分考虑学生的特点和专业需求，以就业为导向，以“必需，实用，够用”为度，以培养学生的综合能力为本位，以职业实践为核心，以培养高素质的劳动者为目标，以适应当代职业教育和岗位需求的发展与需要。．以理论联系实际、知识点与技能点相结合的设计思路2本课程应创设仿真商务环境，就所需掌握的知识点与技能点进行典型教学，有针对性． 的开展教学活动，让学生在实际情境中掌握和运用所需知识，跨越理论与实际间的鸿沟， 以到达融会贯通的水平。 3．以案例分析、实证分析为主体的设计思路 本课程应安排具体的商务实例，进行情境教学，以案例、实证分析为主线展开教学， 引导学生进入实际案例，身临其境的学习课程知识点和技能点，并进一步在实际商务实例 运用和巩固所学的知识。 4．以业务流程为主线的设计思路 本课程应根据具体的业务或商务活动开展的流程为主线进行教学，并把业务流程分解 为各工作业务模块，使学生以业务流程为依托，熟悉业务操作流程并在其过程中熟练掌握 和运用所学知识和技能。 5．以生产经销电子产品的商贸行业为背景 本课程中涉及的商务活动、商务专业术语、产品专业术语、案例、情景等都是以生产 经销电子产品的商贸行业为背景。 五、课程目标 1．学习目标 通过本课程的学习，学生应在原有英语基础知识上强化商务知识的学习和商务英语语言 应用能力的训练，进而既具备商务基础知识又能不断提高商务英语语言综合技能，为将来
00888电子商务英语-全国13年10月自考-试题
全国2013年10月高等教育自学考试 电子商务英语试题 课程代码：00888 一、根据句子的意思选择一个正确的答案，请将其代码填涂在“答题纸”相应的位置上。错涂、多涂或未涂均无分。（本大题共10小题，每小题1分，共10分） 1. Greece has new political leadership to help it deal with ______ debts. A. anemic B. mass C. massive D. paltry 2. Natural gas can ______ these clean resources and is cheaper than coal. A. compete B. complement C. compliment D. compare 3. He dislikes their ______of his freedom of choice. A. reduction B. restriction C. limit D. control 4. There is a clock ______in the wall. A. buried B. glued C. embedded D. closed
A. did we realize B. will we realize C. we did realize D. we will realize 二、阅读下面的短文，从A、B、C、D四个选项中选出一个最佳答案，请将其代码填涂在“答题纸”相应的位置上。错涂、多涂或未涂均无分。（本大题共10小题，每小题2分，共20分） Passage 1 Rockwatch—The Best Club on Earth If you are a young person and interested in geology(地质学) ，then Rockwatch is the club for you. When You Join New memberships receive a Rockwatch Rox file each. This has the information and top tips you will need to start enjoying geology. It’s designed to serve as your own field notebook as well. In it you will find your： membership card full color mini-map thumbs up guide fact cards
国开04009商务英语1任务7参考答案 说明：如果课程题目是随机的，请按CTRL+F在题库中逐一搜索每一道题的答案 题目1：— How long does the remittance take from New York? — : I don’t know for sure. It is quite busy now in our bank. ; I’m not sure. It depends on the mode your partner chose. ; I’m not sure about that. It is a big city. 标准答案：I’m not sure. It depends on the mode your partner chose. 题目2：— Can I exchange foreign currency in Bank of China? — : No, you can’t. Bank of China is not responsible for exchanging foreign currency. ; Yes, you can. Bank of China is an authorized foreign exchange bank. ; No, you can’t. Bank of China is not open on Sundays. 标准答案：Yes, you can. Bank of China is an authorized foreign exchange bank. 题目3：— —It arrives by mail, I suppose. : How does your remittance come? ; When will your remittance arrive? ; From which country does your remittance come? 标准答案：How does your remittance come? 题目4：If you want to pay something in another currency, you have to change your money into the other money. : in ; back ; for 标准答案：for 题目5：The question we should use this brand name will be decided by our marketing team. : whether ; what ; which 标准答案：whether 题目6：二、阅读理解：阅读下面的短文，根据文章内容从A、B、C三个选项中选出一个最佳选项。
商务英语口语实训心得体会3篇 篇一：商务英语口语实训心得体会 通过大量的口语练习和实践，逐步培养学生敢于开口说英语, 培养较为正确的语音语调。重点训练交际功能,培养和提高学生用英语进行口头交际的能力，加强培养学生看图说话、话题叙述及辩论能力，并逐步丰富口头词汇量及功能短语和句子，同时帮助学生了解主要英语国家的文化背景和生活习俗。通过本课程的学习，学生初步学会就日常生活中的一般情景进行恰当的交谈;能比较准确地表达思想，重点训练学生较连贯地用英语表达思想，丰富口头词汇和句型;能在口头表达英语时注重中西方文化的差异; 能使用得体的语言，语音、语调较正确，语流较顺畅，表达的句子能较好地传情达意;经一定的口头准备后，能就社会生活中的一般话题进行连贯发言(3-5分钟);对日常话题能初步学会用英语进行辩论。 在加强英语语言基础知识和基本技能训练的同时，重视培养学生的实际使用英语进行交际的能力。以培养学生实际运用语言的能力为目的，突出教学内容的实用性和针对性。 不仅要使学生系统地掌握了英语日常口语，了解了语言的文化含义，能使用本族人普遍接受的语言，更重要的是要促进了学
生思辨能力的形成与发展，提高学生运用知识思考分析问题、提出见解的能力。 篇二：商务英语口语实训心得体会 在对英语几乎已经形同陌路的大三，来个商务英语口语实训，像是一个结婚已久的女子突然又有了初恋的感觉，为什么要比喻成女子呢，因为我觉得英语本来应该和女子和恋爱一般美好。两周的商务英语口语实训已经结束了，在这短短的两周时间内真是受益匪浅。通过这两个周的实训，我像是回到了学习英标和英语对白的中学时代。虽然很多东西包括单词看来的感觉是似曾相识，但起码，我曾经拥有过。 本实训旨在使学生更加重视英语口语训练并掌握口语表达的有效技巧，使学生进一步强化英语口语能力以适应职业的需要，从而培养较强的商务英语口语实际交际能力。通过本实训，介绍几种有效提高听力和口语的学习方法，力图克服学生开口难的畏惧心理，最终为学生提高商务英语的应用能力、增强商务环境下的英语口头沟通能力提供具有建设性的语言学习启示，从而建立起具有持续性的语言学习能力。 本次商务英语口语实训主要包括三个部分，下面会详细的说明。通过这三个部分的训练，培养学生用英语朗读各种题材书面材料的能力，培养学生在没有文字凭借的情况下用英语表达自己的观点的能力，清楚而逻辑的论证自己的观点的能力，培养在特
2014年4月全国高等教育自学考试电子商务英语真题 课程代码：00888 请考生按规定用笔将所有试题的答案涂、写在答题纸上。 选择题部分 注意事项： 1. 答题前，考生务必将自己的考试课程名称、姓名、准考证号用黑色字迹的签字笔或钢笔填写在答题纸规定的位置上。 2. 每小题选出答案后，用2B铅笔把答题纸上对应题目的答案标号涂黑。如需改动，用橡皮擦干净后，再选涂其他答案标号。不能答在试题卷上。 一、根据句子的意思选择一个正确的答案。(本大题共10小题，每小题1分，共10分) 1. All the hotels are filled to ______. A. capacity B. strength C. possibility D. length 2. From 1987 through 2012, about 700,000 new homes were sold in a/an______ year. A. regular B. normal C. average D. usual 3. He was ______ Number Three in the inner circle of the Government. A. classified B. graded C. ranked D. leveled 4. They were about to fight when their father ______. A. invaded B. participated C. joined D. intervened 5. Time is limited. Please introduce to us the progress of your work ______.
专业剖析报告商务英语专业 柳州城市职业学院外语与旅游系 2011-10-24
目录 一、专业概况 (3) 二、专业培养定位 (3) (一)专业培养目标 (3) （二）目标岗位群 (3) （三）人才培养规格 (3) 三、专业建设情况 (4) （一）课程体系构建 (4) （二）专业实践教学体系 (7) （三）教学改革 (8) （四）师资队伍建设 (10) （五）实训室建设 (11) （六）课程资源建设 (12) （七）学生就业情况 (12) 四、专业特色 (12) 五、存在问题 (13) 六、发展思路 (13)
一、专业概况 中国加入WTO后，大量的中小企业拥有了进出口经营许可权，国内外企业之间商务活动日趋频繁，外向型经济的发展趋势导致对商务人才的需求增加，同时也对商务人才的能力和素质提出了更高的要求。对外经济的发展，需要大量对既懂外贸、又懂英语的应用型专门人才。在这样的背景下，柳州城市职业学院于2007年开设了商务英语专业，至今已经招收4届学生共248人，目前在校生09级30人，10级29人,11级学生18人。 二、专业培养定位 专业教师调查和走访柳州、广州、深圳等地的外多家涉外企业，和行业专家座谈，如：柳钢进出口贸易公司、广西柳州外运有限责任公司、广州益德电热制品有限公司、广州赛时公司等。通过行业调查和与行业专家的座谈，我们得出了以下结论：1. 市场需要大量的既懂英语，又懂国际商务的人才。广州、深圳、以及广西钦州防城港地区，有数以千计的中小型涉外企业，虽然每个公司规模不大，但由于这类企业数量庞大，可以容纳大量的商务英语专业毕业生就业。2. 商务英语专业应该是一个宽口径的专业。由于涉外企业业务范围不一致，毕业生应该在培养英语能力的同时，应打好专业基础，这样才能适应不同企业的需求。 (一)专业培养目标 商务英语专业的人才培养目标定位为：具备良好的职业道德修养、敬业精神和社会适应能力；了解国际商务活动的政策方针和相关法律法规；掌握国际商务的基本知识理论，熟悉国际商务活动的操作流程及规范；具备较强的英语沟通技能，能熟练应用英语完成国际商务活动；能在对外经贸部门及涉外企事业单位从事外贸业务，涉外文秘等商务工作的应用型、复合型人才。 按照这个定位，学生具有语言应用技能、实用商务应用技能，能适应现代社会发展需要。本专业培养规格适应社会需求及学生就业，学生能掌握必需的服务外向型经济发展需要的知识与技能，培养规格准确、实用。 （二）目标岗位群 （1）中小型外经贸企业或有进出口经营权的企业担任外贸业务员、跟单员、单证员或各类业务助理； （2）各类企业行政助理、市场营销及其他管理人员。 （三）人才培养规格
《商务英语口译实训》说课稿 说课人曾锐敏 大家好，我今天说课的课程是《商务英语口译实训》课程。主要从以下几个方面说课（略）。 首先为什么要开这门课？让我们来看一下我国翻译行业现状及前景。根据中国翻译协会2012年发布的《中国语言服务企业发展报告》：我国的语言服务企业已从1980年的16家发展为2011年的37197家，年平均增长率为30.3%。预计在2015年，这个数字将达到60000家。而专职从业人员从2011年的119万，预计到2015年将达到200万。从这两个图表我们可以看出，随着我国加入WTO，我国的翻译行业发展极为迅速，对专职翻译人员的需求量极大。而我国的专业口译人才现状又是如何呢？目前我国只有少数大学开设了口译专业，如北京外国语大学、上海外国语大学和厦门大学等。这些学校每年为市场提供的专业口译人才只有200人。与几百万的口译人才需求量相比，就形成了一个巨大的人才缺口，而这个人才缺口只有外语人才去填补。而这些外语人才往往没有经过口译方面的专门训练，缺乏口译专业知识和专业素质，进而影响口译质量。例如下面这个对话就可能发生在一次商务宴请中。主人称赞客人的妻子：Your wife looks so beautiful this evening。译员的翻译：您的夫人今晚很漂亮。客人的回答：哪里，哪里。译员的翻译：Where? Where? 回答：From top to toe。从以上的对话可以看出：我国现阶段的口译市场对专业口译人才需求大，专业口译人才奇缺。在这种背景下，我系从2011级起为我系各专业的学生开设了《商务英语口译实训》课程，旨在帮助学生利用口译实训室提升口译水平。 课程定位本课程是一门职业能力课程，是商务英语专业的专业核心课程。理论48学时，实践64学时，共112学时，7个学分。因此，理论知识的传授以够用为度，教学的重点是实践，即如何利用现代化的口译实训室对学生进行系统的口译训练以提高学生的口译能力。同时它也是一门考证课程，学生在修完本门课程后，将参加上海中级口译资格证书的考试。 本门课程的授课对象：商务英语专业二年级学生。学生在大一时学习了《商务英语听力》、《商务英语口语》、《国际商务管理与实务》等课程，这些课程为本门课程的学习奠定了基础。学完本门课程后，学生将接触到《同传入门》，然后进行顶岗实习。通过本课程的学习，可以培养学生的跨文化交际能力、提高学生的口译技巧、培养学生良好的职业素养。 课程目标分为三个：能力目标、知识目标、素质目标。首先是能力目标：通过本门课程的学习，学生能够用英语进行基本的生活、工作的沟通；能够进行初步的、一般性涉外商务口译。知识目标和能力目标是环环相扣的。为了能够用英语进行基本的沟通，学生必须了解汉英两种语言的特点、掌握一定的口译技巧。而要顺利进行涉外商务口译，学生需要了解商务活动的形式、特点；掌握商务场合的词汇、句型等。结合本门课程的特点，学生还需要掌握口译笔记方法、培养对信息重组、复述的能力。素质目标: 通过小组模拟对话，可以培养学生的团队协作精神、沟通交流精神、自主学习能力和临场应变能力。通过双语互译可以培养学生的跨文化交际能力和双语表达能力。通过模拟商务口译，可以使学生了解商务活动的一般流程、培养学生良好的职业道德、职业习惯、责任感和使命感，使学生在步入工作岗位之后，能够较快地适应工作、适应社会。 本门课程选用的教材是上海外语教育出版社出版的梅德明主编的《中级口译教程》第三版。这本教材是上海紧缺人才培训工程教学系列丛书之一，同时也是英语中级口译资格证书考试指定培训用书。通过本教材的学习，可以使学生了解中级口译考试的题型、题量、难度等，使学生做到心中有数，更好地应对中级口译的考试，增加学生的就业砝码。辅助教材：根据学生的商务英语专业特性，选取了商务英语口语方面的教材，如：（略）。另外，教师可
A. abandon 抛/放弃，遗弃v. ability 潜力；聪明；才智/能n. abreast 并列地adv. absolute 绝对的；肯定的adj. absolutely 绝对地，无保留地adv. acceptable令人满意的adj. acceptance 接受，答应；承兑n. access（to sth.）方法，通路n. accessible 可接近的，可参观的adj. accessory 附件，附属品n. accidentally 意外，偶然，碰巧adv. accompany跟随；以…为特征/伴奏v. accordingly 因此；所以；于是adv. account 账目/单/户；报告n. 解释v. accurate 精确的，准确的adj. achievement 完成；成就/绩n. activity活力；活动，消遣n. actually 实际地，实在地adv. acupuncture 针灸n. adapt 使适应，改编v. addition 增加的人或事物n. additional 外加的，附加的adj.
address 讨论，处理v. add增加；补充说v. adequate 足够的，充分的adj. administration 经营；政府/行政部门n. adopt 收养，采用vt. adverse 不利的；敌对的；有害的adj. advertisement 公告，登广告n. advertise公布，宣传，暴露v. affair 事情；个人/公共业务；事件n. affect 影响vt. affiliate 使接纳为成员v. 隶属的组织n. affordable 支付得起的adj. aggregate 聚集，集合v. 总计，总量n. 总的adj. aggregation n. agreement 协议，合约；协调n. albeit 虽然，尽管conj. algorithm 算法n. alienate 使某人疏远；转让..所有权v. alliance 结盟；联姻；同盟国n. alongside 靠着…边adv. 在…旁边prep. alternative 可用以代替其他事物的adj. 两个或多个选择/可能性之一n.
商务英语的特点集团标准化办公室：[VV986T-J682P28-JP266L8-68PNN]
商务英语的特点 词汇、句子 二、商务英语的特点 商务英语属于特殊用途英语(ESP)的一种,是英语语言体系中的一个分支,以普通英语为基础,它不但具有普通英语的语言学特征,而且又是商务知识和普通英语的综合体。即它基于英语的基本语法、句法结构和词汇,但在专业词汇、句式结构等方面又具有其自身的特点,只有全面把握商务英语的特点,才能更为全面和深入地理解商务英语。本文以下内容拟对商务英语的词汇和句式结构的特点作初步分析。 (一)词汇特点 1.专门术语及缩略词的大量使用。 专业术语具有国际通用性,其意义精确、单一、无歧义,且不带有个人感情色彩,一般不需要借助上下文来理解。商务英语是属于商务领域中的一种应用语言,其语言应用的显着特点之一就是专业性强,词汇及内容与专业密切相关,承载着丰富的商务理论和商务实践方面的信息。 例如:用来反映海洋运输货物保险险别主要包括平安险(Free from Particular Average)、水渍险(With Particular Average)和一切险(All Risks)。这些都是商务英语中特有的应用表达,每种险别都有行内明确规定了的责任及除外责任。 除了专业性强外,商务活动的频繁开展使得商务英语中产生了一些约定俗成的专业术语缩略词,对于这些术语和概念,从事国际商务活动的人们都应该熟悉,并将随着商务交往的频繁而日益增加。 如:商谈价格时涉及到价格术语(terms of price),其中最常见的有FOB(free on board,离岸价),CIF(cost,insurance and freight,到岸价),CFR(cost and freight,成本加运费价)。 又如:在涉及到付款条件(terms of payment),也有我们常见到的许多以缩略词形式出现的方式,如M/T(mail transfer信汇)、T/T(telegra phic transfer电汇)、D/D(demand draft票汇)、D/P(documents against payment,付款交单)、D/A(documents against acceptance,承兑交单)、L/C(letter of credit信用证)等。 2.商务英语用词强调正式规范性。商务英语用词明白易懂、正式规范、简短达意、语言平实。用词方面多以意义相同或详尽的书面词语代替基本词汇和口语词汇,保证所用词语具有国际通用性但又不能过于非正式。这种正式词语常见于各类商务文书,以示庄重和严肃,同时避免不必要的重复,使意义更加清楚、简明。 3. 如使用concur代替come together、用terminate或都expiry代替end、用prior to或者previous to代替before、用in view of代替because of用certify代替prove。在介词方面,商务英语往往使用以繁复的介词短语来代替简单的介词和连词,如:用in the nature of代替like;用along the lines of代替like;用for the purpose of 代替for;用in the case of替代if;用on the ground that替代since/because;用with reference to/with regard to替代about等。 4. 3.普通词汇,独特行业词义。 5. 商务英语具有独特的行业特点,许多日常使用的普通词汇在商务英语中有其特殊的含义,只有了解这些词的专业意义和内涵才能应用自如。 6. 以人们熟识的英语单词offer,advice,cover为例,理解它们在商务英语中所被赋予的新的特殊的含义。