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销售员职位说明书

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销售员职位说明书

1)考核指标设计

2)、关键指标设计

3)、量化指标设计

4)、定性指标设计

4)、胜任力

房地产销售员岗位说明书

房地产销售员岗位说明书 我很遗憾不能为公司辉煌的明天贡献自己的力量,请公司领导谅解我做出的决定,也原谅我采取的暂别方式,我希望我们能再有共事的机会。相应的工作交接我已经在8月底请假前交接完毕。 策划专员的岗位职责是什么呢,下面为大家搜集的一篇“策划专员岗位说明书范本”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友! 一.项目前期,项目准备工作 1.服从销售部整体工作安排,接受专案组人员编排决定。 2.专案培训工作。按时参加销售部或公司组织的案前培训,无故不得缺席。协助专案组进行前期准备工作,积极参与实地观测与市场调查。 3.参加专案组上岗考核,考核通过后正式编入项目销售专案小组. 感谢这五个月来在房地产公司学到的东西,做人.感谢我认识的同事,朋友,和会员朋友.这里有朝气,有人情味.真的有点舍不得.我不想告诉新同事,让他们更失落. 4.协助专案组进行入场准备,按时进场,迅速适应环境并开展日常工作. 二.项目销售期

1.完成计划销售任务,发挥工作能动性,自主地克服困难完成各阶段及总体项目销售任务,注意销售数量与质量之间的关系,追求销售量高质优的目标。 2.遵守现场操作流程,以规范行为完成集中引导,促进成交。销售代表在现场应严格按照既定的现场操作流程开展工作,有条理有秩序地进行从楼盘介绍到订购成交的各个环节。 3.客户跟踪服务,销售代表应对累积潜在客户进行随时跟踪回访,并正确详细记录于客户接洽表内,以主动出击的精神,争取有效客户,促进销售。销售代表有责任对已成交客户进行售后服务工作,根据客户订购条款内容、特殊情况与专案组其他成员共同完成合同签定、催款、特殊事项协调等售后收尾工作,并确保工作的时效与质量。销售代表有责任对流失客户进行统计与分析,并从中发现自身的操作问题,自主的加以改进,不断提高销售技能与销售质量. 4.钻研业务,努力学习案场其他人员的销售特点,提高自身业务水准. 根据公司工作计划,一年来,在市委、市政府的领导下积极开展职能的旧村改造、房地产开发、土地开发等工作,取得较大的成绩。

销售人员岗位职责说明书

岗位说明书 版本:A/1.0 岗位说明书 版 本:A/1.0 岗 位名称 业务经理 岗位编号 定编人数 1 所在部门 业务部 直接上级岗位 总经理 工作地点 广州 直接下级 岗位 业务主管 岗位职责及工作具体内容 职 责 内 容 权 限 1、承办 2、需报审 3、全权负责 ⒈完成公司下达的市场指标; ⒉负责渠道开发及客户维护; ⒊制定并完成部门(团队)月/季/年度工作计划; ⒋负责部门销售团队的建设与管理,协调部门(团队)内部、与公司其他部 门之间的关系,指导和安排部门(团队)内部的业务(研究)探讨和进行; ⒌负责汇总并审阅每月市场报表,分析市场动态,及时调整营销策略; ⒍负责督促本部门(团队)人员完成工作计划并进行考核。 岗位资质要求 教育水平 □博士 □硕士 本科 □专科 □职校 □高中 □其他: 职业资格 专业要求 知识技能 有丰富的销售团队管理经验和策划、谈判能力 工作经验 有五年或以上相关销售工作经验 岗位名称 业务主管 岗位编号 定编人数 1 所在部门 业务部 直接上级岗位 业务经理 工作地点 广州 直接下级 岗位 业务员 岗位职 责及工作具体内容 职 责 内 容 权 限 1、承办 2、需报审 3、全权负责

岗位说明书 版 本:A/1.0 1.完成公司下达的市场指标; 2.分析客户特性并开拓、维护客户; 3.策划并执行公司产品销售方案; 4.负责销售团队的建设与管理; 5.负责每月上交市场报表。 岗位资质要求 教育水平 □博士 □硕士 本科 □专科 □职校 □高中 □其他: 职业资格 专业要求 知识技能 有带团队能力,策划能力,谈判能力 工作经验 三年以上销售经验 岗位名称 业务员 岗位编号 定编人数 2 所在部门 业务组 直接上级岗位 业务主管 工作地点 广州 直接下级 岗位 无 岗位职责及工作具体内容 职 责 内 容 权 限 1、承办 2、需报审 3、全权负责 1.完成领导下达的市场指标; 2.跟进本人签的项目进度; 3.协助完成销售方案的策划和实施; 4.按要求完成每月报表。 岗位资质 要求 教育水平 □博士 □硕士 □本科 专科 □职校 □高中 □其他: 职业资格

电话销售岗位说明书

电话销售岗位说明书 电话销售岗位说明书 电话销售,它是以电话为主要沟通手段,借助网络、传真、短信、邮寄递送等辅助方式,通过专用电话营销号码,以公司名义与客户直接联系,并运用公司自动化信息管理技术和专业化运行平台,完成公司产品的推介、咨询、报价、以及产品成交条件确认等主要营销过程的业务。 电话销售岗位职责 1、通过电话及直邮方式开发新客户; 与上级的沟通方式:接受经营副总经理书面或口头方向性指导。同级沟通:与公司其他相关部门及本部门员工协调沟通。岗位资格要求: 2、对客户进行回访、调查; 贯彻执行党和国家的教育方针、政策:履行《教育法》中规定的教师义务;根据课程标准和学校的教学计划要求制订本岗位教学计划。 严格遵守采供部各项管理制度,按计划落实各项物资的采购。及时上报需要审批的采购合同。定期向采供部主管汇报各项生产物资采购情况。及时汇报采购中出现的各类问题。总结、上报供应商及采购市场信息。完成采供部领导临时交办的任务。落实各项物资采购

3、客户数据统计分析。 电话销售岗位要求 1、有市场营销、产品知识等方面的知识 ; 2、有销售经验者优先; 3、良好的中英文口头表达能力,语言亲和力强; 4、头脑灵活,具有很强的应变能力和市场开拓精神; XX年02月10日上海晟闻科贸有限公司在互联网上公布招聘销售代表--手术室耗材信息,主要内容为以下:上海晟闻科贸有限公司,是一家专业从事超声仪器的销售公司,公司于成立之日起作为美国通用电气医疗系统贸易(中国)发展有限公司(简称GE)区域销售代理商,负责GE超声整机及附属产品的销售,负责区域有江苏苏北地区等。公司严格的管理体制,以人为本的管理理念,使公司具有强大的凝聚力和向心力。完善的培训与职业发展规划,使员工在更大的发展空间内充分实现个人价值;同时吸引大批优秀人才的加盟 5、喜欢从事具有挑战性的工作。 专业知识:熟练掌握物资采购、物流管理等专业知识优秀的协调能力,良好的组织计划和分析判断能力,较强的书面表达能力,熟练使用计算机。 “在我们这里,对待顾客有两种技巧,一是软磨硬泡型,二是爽快性。如果是一般以VIP为主的店,比如做的都是老客生意,自然适合第二种,但如果我们是以游客为主,很难

销售业务员岗位职责说明书

销售业务员岗位职责说明书 一、合理安排工作计划 每个岗位有每个岗位的职责,下面为大家搜集的一篇“进口业务员岗位职责说明书”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友! 每月计划:以公司的整体目标与计划,结合上月数据分析中了解到的销售情况,做出 当月的产品工作计划,每一周销售任务分配。每周计划:根据每月的工作计划与上周的 实际情况,安排一周的工作,并检查是否能够满足客户的需要。 二、清理库存 根据近期销售情况,保持每一个产品的安全库存。对每一个产品按种类,品牌,价格 顺序化清点库存数量,检查货架上是否有脱销或存量的商品,根据已掌握的情况判断是 否还有库存,询问店方仓库是否还有库存,将放在仓库、纸箱或其它不显眼地方的商品拿 到货架醒目位置和顾客容易拿到的地方。 三、提供专业服务 无论从事什么岗位,都要对其岗位职责有所了解。下面为大家搜集的2篇“营销业务 员岗位职责说明书”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友! 主动询问店方的要求,处理客户的合理要求,提供退货,换货,宣传物料,促销活动,产品特点、卖点知识,向客户分析我们产品的优势,市场地位,能给对方带来的利益。对 客户的不合理要求,先请示后执行。 材料采购必须凭领导签字的采购单进行采购,作到保质保量,准时到位,无权擅自变 更采购材料的品牌、规格、数量及交货时间。 四、收集市场信息 通过网络、电话、实地走访等各种途径收集所要销售的产品的市场信息 五、客户维护 提升客情经常性的拜访,在交往中保持礼貌的态度。能记得对方的姓名,合乎情理 的称赞,在节庆日给予问候,多帮他们做一些工作分外的事情,找到双方共同感兴趣的话 题和对方利益点交谈,对于对方的要求,口头重复,当面记载在工作记录上,以示重视。 在保证公司利益前提下,充分考虑客户的个人利益。不轻易向客户承诺,但答应的事一定 要办到。(不经公司批准,不答应客户超出个人权限的事情,损害到公司利益。) 六、销售数据分析及总结

电话销售主管岗位说明书精选范文

电话销售主管岗位说明书精选范文 电话销售主管本身也是个靠口才和反应能力的岗位。以下是对此提供的岗位说明书,希望能帮助到大家。 篇一:电话销售主管岗位说明书 ①全面负责所辖区域的管理和运营;挖掘客户资源并细分客户,按一定的比例合理分配客户资源给电话销售人员。指导inside sales与客户建立良好的关系,以保证销售工作的顺利进展。 ②负责销售目标和销售资源的分解,对销售目标的完成率负责;按一定的行业划分客户,根据业绩指标以一定的比例挖掘潜在客户并汇总分类,保证为outside sales 提供充足的客户资源。随时调整比例来满足销售需求。 你会写岗位说明书吗,下面为大家搜集的一篇“最新岗位说明书标准范本”,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友! 认真做好教职工思想政治工作,结合机关工作特点,围绕作风建设组织教职工政治学习和科学文化知识学习。 ③计划、组织、落实所辖团队的销售活动;Inside sales必须每天制定销售计划,并反馈销售结果,提交潜在客户资源,落实sales及时拜访客户。 ④负责直销团队的销售业绩、日常管理、激励、培训和辅导; 领导责任:对法务部工作目标的完成负责。对所属下级的纪律行为、工作秩序、整体精神面貌负责。对法务部预算开支的合理支配负责。 ⑤建立合理的考核方式,以底薪+奖金制度对电话销售人员进行考核,其中奖金=业绩+行政考核 ⑥协助人员的招聘和选用。 严格按照国家有关现金管理和银行结算制度的规定,根据有关人员审核签章的收、付款凭证,进行复核,办理款项收付。对于重大的开支项目,必须经过会计主管人员、公司领导审核签章,方可办理。收付款后要在收付款凭证上签章; ⑦必要时跟进客户,协调客户关系,安排适当的电话回访工作。 篇二:电话销售主管岗位说明书

电话销售员招聘方案及岗位说明书

电话销售代表招聘方案 一、招聘目的 通过合理和高效的招聘程序,在一个月内补充100名电销人员,为公司的正常运作及发展提供强有力的人力支撑,确保公司业绩目标的达成。 二、招聘原则 1.经济效益原则 2.人岗匹配原则 3.量才录用原则 4.全面考核原则 5.公平公开原则 6.标准选拔原则 三、需求计划及任职资格 1、招聘岗位:电话销售专员100名。 2、电话销售专员任职资格具体见其岗位说明书 3、电话销售专员胜任力特征 言语觉察力、言语吸引力、情绪稳定性、关系迅速建立能力 四、招聘小组成员 组长:人事经理 成员:招聘专员 成员:销售经理 五、实施策略

1.策略一、企业及岗位价值塑造(软件):招聘的本质就是吸引,尤其是这种电销人员,很多年青人不太喜欢这种工作,有一定的招聘难度。招聘之前,准备好招聘海报及精美的招聘宣传资料(企业的发展及获得的荣誉,创始人的人格魅力,企业的行业地位,企业的业务扩张地图,企业的文化;岗位的意义及晋升通道,做电销行业的好处等)。 2.策略二、突出电销人员的薪资福利的竞争力(硬件):一线岗位人员比较务实,注重目前工资及基本福利,工资福利要略高于竞争对手(一定要经过详细的调查)。 3.策略三:因为人员需求数量多,招聘渠道要多种,招聘信息要覆盖当地区域。 4策略四:放宽人员要求,实行宽口策略。 六、招聘渠道 1.职业人才机构委托招聘 (1)考虑到电销人员属一线人员,较远的地方人家不会过来工作,因此委托招聘的人才机构主要放在番禺区为主。番禺共有10个镇:南村镇、钟村镇、新造镇、石楼镇、石碁镇、沙湾镇、榄核镇、化龙镇、东涌镇、大岗镇。每个镇同1-2个人才机构合作,每个镇招聘点计划招聘:4-6人。 (2)委托金暂定300元/人,使被委托机构有足够的动力主动帮助企业招聘。 (3)每个人才中介机构摆放一个具有吸引力的招聘海报。

销售人员岗位职责说明书

销售人员岗位职责说明 书 Company number:【WTUT-WT88Y-W8BBGB-BWYTT-19998】

岗位说明书 版本:A/ 岗位说明书 版本:A/ 岗位名称 业务经理 岗位编号 定编人数 1 所在部门 业务部 直接上级岗位 总经理 工作地点 广州 直接下级 岗位 业务主管 岗位职责及工作具体内容 职责内容 权 限 1、承办 2、需报审 3、全权负责 ⒈完成公司下达的市场指标; ⒉负责渠道开发及客户维护; ⒊制定并完成部门(团队)月/季/年度工作计划; ⒋负责部门销售团队的建设与管理,协调部门(团队)内部、与公司其他部门之间的关系,指导和安排部门(团队)内部的业务(研究)探讨和进行; ⒌负责汇总并审阅每月市场报表,分析市场动态,及时调整营销策略; ⒍负责督促本部门(团队)人员完成工作计划并进行考核。 岗位资质要求 教育水平 □博士□硕士本科□专科□职校□高中□其他: 职业资格 专业要求 知识技能 有丰富的销售团队管理经验和策划、谈判能力 工作经验 有五年或以上相关销售工作经验 岗位名称 业务主管 岗位编号 定编人数 1 所在部门 业务部 直接上级岗位 业务经理 工作地点 广州

岗位说明书 版本:A/ 直接下级 岗位 业务员 岗位职责及工作具体内容 职责内容 权 限 1、承办 2、需报审 3、全权负责 1.完成公司下达的市场指标; 2.分析客户特性并开拓、维护客户; 3.策划并执行公司产品销售方案; 4.负责销售团队的建设与管理; 5.负责每月上交市场报表。 岗位资质要求 教育水平 □博士□硕士本科□专科□职校□高中□其他: 职业资格 专业要求 知识技能 有带团队能力,策划能力,谈判能力 工作经验 三年以上销售经验 岗位名称 业务员 岗位编号 定编人数 2 所在部门 业务组 直接上级岗位 业务主管 工作地点 广州 直接下级 岗位 无 岗位职责及工作具体内容 职责内容 权 限 1、承办 2、需报审 3、全权负责 1.完成领导下达的市场指标; 2.跟进本人签的项目进度; 3.协助完成销售方案的策划和实施; 4.按要求完成每月报表。

岗位职责说明书-市场营销专员 - 制度大全

岗位职责说明书-市场营销专员-制度大全 岗位职责说明书-市场营销专员之相关制度和职责,职责一:市场营销专员岗位职责说明书1、搜集及分析市场相关信息,为公司制定决策提供参考2、及时反馈客户意见,把握市场动向,与公司内部各部门密切沟通3、评估推广效果,配合相关部门积... 职责一:市场营销专员岗位职责说明书 1、搜集及分析市场相关信息,为公司制定决策提供参考 2、及时反馈客户意见,把握市场动向,与公司内部各部门密切沟通 3、评估推广效果,配合相关部门积极开拓市场,并负责制订区域的客户维护工作 4、负责外部媒体的关系维护工作 5、具备优秀的创意、良好的沟通协调能力、计划组织能力。对工作认真、负责、具良好的团队精神,良好的沟通理解力,能承担工作压力。 职责二:市场营销专员岗位职责说明书 1、协助总经理制定公司发展战略规划、经营计划、业务发展计划; 2、协助总经理完成董事会下达的经营指标; 3、组织、监督公司各项规划和计划的实施; 4、组织编制年度营销计划及营销费用、内部利润指标等计划; 5、协调公司各部门人员工作的协作关系; 6、完成领导临时授权的其他工作; 职责三:市场营销专员岗位职责说明书 1、公司行政制度的贯彻执行与监督管理; 2、负责和开发公司销售部做销控核对; 3、每日向开发公司提报日报、每周提供周报、每月提供月报; 4、建立内业档案及客户档案,以规范工作程序及完善内部管理制度; 5、配合完成所有管理报表; 6、完善客户合同管理工作流程; 7、协助开发商营销部部做好合约交接:归档并建立客户档案。检查合同→做合同登记并填报相关表格→影印相关部分存档合同转交开发商营销部; 8处理客户在办理贷款过程中所遇到的各种问题,协助处理客户投诉。 团委制度团总支制度团支部制度 欢迎下载使用,分享让人快乐

保险推销员岗位工作说明书

保险推销员岗位工作说明书 一、岗位标识信息 岗位名称:保险推销员 销售主管隶属部门:业务部 岗位职级:—— 直接上级:业务部部长 直接下级:无 二、岗位工作概述 保险推销和服务,信息反馈,执行上级领导的销售计划,解决产品销售过程出现的所有问题,回收货款,公司与客户沟通的桥梁,公司形象的代表者,客户利益的创造者,公司发展的推动者。 三、工作职责与任务 (一)实战销售 1.遵照公司整体营销策略,做好产品的宣传工作,为产品的市场开发作出努力; 2.在部长的带领下完成个人与部门当月销售目标任务; 3.依照公司制定的销售人员工作标准开展工作,维护公司利益与形象; 4.以积极地态度和良好的精神风貌开展工作,努力保证每场销售会议的到会人数与质量; 5.定期访问客户,听取客户意见,做好客户维护与服务,及时跟踪客户需求变化; 6.严格按照规定收取货款; 7.负责客户接待,销售签单,谈单及解答客户咨询; 8.深入理解公司相应的销售政策,并且把它变成自己的语言,流利地把它表达出来; 9.保证公司指定的通讯工具在工作时间内的畅通性; 10.如果公司政策调整、新品上市等情况变更,销售人员应及时按照公司部署通知到每位客户,以便公司政策的执行、新品的推广等; 11.准时参加公司组织的销售会议,遵守会议秩序。销售人员在办公室要自觉遵守办公室制度,有临时工作时,要主动配合其他人员完成。 (二)信息反馈 1.每天下班前对于每天的家访工作进行记录与总结,制定出后续的跟进计划; 2.每天下班前向部长汇报工作情况,就工作中从在的问题提出指导请求; 3.为自己的客户建立具体详细的服务档案,以保证业务质量; 4.就工作中客户所提的超越自己回答权限的问题及时向部长反映,并及时将结果反馈给客户; (三)执行计划 1.无条件服从上级领导的任务分派并迅速执行; 2.与其他员工团结协作努力完成任务; 3.保证每场销售会议的参会人数与质量,为实现每场销售会议的目标而努力; 4.努力完成每月销售目标。 (四)解决销售过程中的问题 1.掌握公司产品的所有信息,回答客户关于产品的所有疑问; 2.面对销售过程中自己无法回答或者不能解决的问题,及时向部长反映; 3.认真听取客户投诉或建议,并认真作出记录,回公司后报与销售内勤备案并反馈处理建议;能够当场处理的,尽量及时处理,并把问题及处理结果及时报与销售内勤备案,以免客户再次追诉。 (五)回收货款 1.按时回收货款,避免死账,坏账的出现; 2.根据客户的具体情况制定合适的收款方案;

销售行业业务员岗位职责说明书

销售行业业务员岗位职责说明书 1

业务员的概念是指负责某项具体业务操作的人员。比如,负责采购的人员、负责销售的人员等等,在制单时,都能够称为业务员。并不是特指销售员。同时由于兼职的出现,在信息网络的作用下造就了不少新时代的兼职业务员. 业务员的最大特征就是长着厚脸皮、铁嘴巴和铁脚板。她们即是成天寻找买方与卖方扣链的经纪人。 顶尖级的业务员形象就是有侦察兵的脑袋、相声演员的口才、将军的风范及百折不挠的登山运动员精神的综合体。 有强烈的实现自我价值的欲望,百折不挠的拼搏精神以及敏捷、灵活的才智是跨入业务员职业的门槛的。 业务员的工作就是从成千中万吨矿石中淘取闪闪发光的黄金;就是从成千上万名客户筛选真正的买家;就是在强手如林的同行竞争中击败对手,获得客户的宠幸。 业务员推销产品,实际上就是先推销自己——业务水平、谈判技巧、为人品德等综合素质。如果客人不接受人不接受业务员的气质形象,也就无法接受其产品。 素质高的业务精英,时时检讨自己工作中的不足,并不断提高自己的推销技巧;而水平低下的业务员才会不断的埋怨客户如何刁难自己,或者抱怨产品才难占领市场等,从而把自己推向低层次的位置,进而被同行业的强手淘汰出局。 信心是灯,毅力是发电机。如果业务员没有强劲不息的毅力这 2

个动力源,就不会让信心之灯永远明亮,从而也就不可能发掘出丰富的成果。 高超的业务手段就是让客户心甘情愿地掏出腰包付给其报酬,并还在心里钦佩不已。否则,客户不但不会付款,而且还会一脸鄙视。 业务员的动力不是靠上司的逼迫、老板的诱惑、同事的嘲讽而产生的,而是自身产生的一股旺盛的激性,即”不到长城非好汉”的行动。这样,其每天的计划、行勤、启迪及收获都会在有条不紊之中进行。 不想当元帅的士兵不是好士兵。那么,不想当老板的业务员也就会被淘汰!因为在业务员行列之中不进则退,没有其它选择。 业务员的最大敌人就是缺乏自信,就是不能坚守阵地。试想,有几个勤奋而以长期拼搏在业务行业中战士,不能打下立足的江山来?”不论怎样,先努力干上两年再说”就能成功一半。 业务员的乐趣就在于其工作中有丰富多彩的内容、斗志斗勇的风险、起伏跌宕的情节以及最后的来之不易的成果。 业务员就是商战中的特种兵——集大智大勇、将帅风度、谋士气质、斗士勇气于一身的特种人才! 低水平的业务员只能寻到矿藏式的客户资源——采掘后就会资源枯竭;而高水平的业务行家就能探测发现泉水式的客户——一旦建立良好的供需关系,就会源源供”货”不止。 3

电话销售业务主管-专员-岗位职责说明书

销售主管岗位职责 1:定期起草销售代表的工作计划、人员安排,并负责计划和安排的实施 2:销售代表的业务指导与检查、控制、监督销售流程,保证销售业务按计划、程序顺利进行 3:销售代表的入职培训和日常业务培训 4:销售现场与各种销售活动现场的组织、鼓动、巡检与协调,销售现场环境、气氛的调节、调度 5:销售代表的考核及日常人员管理,销售团队建设,并提交人员使用与管理建议 6:定期向主管领导提交业务分析报告(客户分析、销售策略效果与建议等),并组织销售代表进行市场调研 7:定期向主管领导提交工作计划和总结 8:负责销售资料的监控和准备 9:完成上级领导交办的临时性工作 10对项目部销售代表负有直接的考核权,要求考核工作公正、公开、公平,提供业务员的公平竞争环境和条件,禁止出现不合理的竞争现象。 11:严格执行公司考勤规定,服从项目销售经理的管理和工作安排 岗位工作说明书——销售主管

一、岗位标识信息 岗位名称:销售主管 隶属部门:市场部 直接上级:销售副总经理 直接下级:销售专管 二、岗位工作概述 负责与客户信息沟通,维护和服务客户,处理客户反馈,开发市场,监控货款,指导和考核下属工作。

三、工作职责与任务 (一)信息沟通 1.负责把客户要求传递到公司相关部门; 2.负责与客户沟通双方在合作中出现的问题,寻找最佳解决方案;3.负责价格沟通; 4.负责交货期沟通; 5.负责工程问题、工艺技术问题及其他问题的沟通。 (二)维护和服务

1.访问客户,听取客户意见; 2.向客户提供电路板加工技术服务; 3.审查客户资料,提供报价、合同评审,签订合同,监控生产进度,制定发货计划; 4.提供送货服务; 5.订单交付能力评价; 6.跟踪客户对电路板要求的变化,提供最及时的服务; 7.客户满意度调查和评价。

销售人员岗位职责说明书

销售人员岗位职责说明书-标准化文件发布号:(9456-EUATWK-MWUB-WUNN-INNUL-DDQTY-KII

版本:A/ 岗位名称业务经理岗位编号定编人数1 所在部门业务部直接上级岗 位 总经理工作地点广州 直接下级 岗位 业务主管 岗位职责及工作具体内容 职责内容 权限 1、承办 2、需报审 3、全权负责 ⒈完成公司下达的市场指标; ⒉负责渠道开发及客户维护; ⒊制定并完成部门(团队)月/季/年度工作计划; ⒋负责部门销售团队的建设与管理,协调部门(团队)内部、与公司其他 部门之间的关系,指导和安排部门(团队)内部的业务(研究)探讨和进 行; ⒌负责汇总并审阅每月市场报表,分析市场动态,及时调整营销策略; ⒍负责督促本部门(团队)人员完成工作计划并进行考核。 岗位资质要求教育水 平 □博士□硕士本科□专科□职校□高中□其他:职业资 格 专业要 求 知识技 能 有丰富的销售团队管理经验和策划、谈判能力 工作经 验 有五年或以上相关销售工作经验

版本:A/ 岗位说明书 岗位名称 业务主管 岗位编号 定编人数 1 所在部门 业务部 直接上级岗位 业务经理 工作地点 广州 直接下级 岗位 业务员 岗位职责及工作具体内容 职 责 内 容 权 限 1、承办 2、需报审 3、全权负责 1.完成公司下达的市场指标; 2.分析客户特性并开拓、维护客户; 3.策划并执行公司产品销售方案; 4.负责销售团队的建设与管理; 5.负责每月上交市场报表。 岗位资质要求 教育水平 □博士 □硕士 本科 □专科 □职校 □高中 □其他: 职业资格 专业要求 知识技能 有带团队能力,策划能力,谈判能力 工作经验 三年以上销售经验

销售业务员的岗位职责

销售业务员的岗位职责包括哪些内容呢?一个好的销售业务员,对于销售方面必须了解相关的情况,具备一定的销售能力。韶关招聘会小编建议大家先了解一下业务员的岗位职责,这样对你了解销售业务员的岗位职责有一定的帮助。 1.积极完成公司规定或承诺的销售量指标,为客户提主动、热情、满意、周到的服务。服务至上,才能将产品销售得更好。 2.负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写,并随时答复领导对销售动态情况的质询。 3、在保持原有客户的同时,积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道。进行市场调查,发现有市场潜力的地区和客户; 4、收集市场动态与竞品信息,几时了解竞争对手市场情况,及时上报上级领导; 5、收集区域市场信息,掌握区域市场动态、特点和趋势,并将所收集到的有用信息反馈给营运总监以便作为决策参考资料。 其次,韶关招聘会小编建议大家也要了解一下业务员的管理制度,无论是薪酬、提成、工作都需要了解其规定的制度,这样对你展开工作也有一定的帮助。 推荐阅读:业务员的提成方案

信息收集:韶关招聘会() 什么是岗位说明书?岗位说明书包括的内容有哪些?据韶关人才市场了解,岗位说明书主要包括岗位职责、任职资格、工作内容。那么,教师岗位说明书又是怎样的呢?内容又是什么呢?韶关人才市场告诉你! 教师岗位职责: 1、坚守工作岗位,搞好本职工作,自觉遵守学校规章制度,发扬无私奉献精神,坚持教书育人,注重言传身教; 2、做好学生的思想政治工作,形成一个遵纪守法、团结奋进、勤奋学习、朝气蓬勃的良好班集体; 3、关心和了解学生的学习、生活、身体情况,培养学生良好的行为习惯,发展学生的个性,促进学生的全面发展; 4、负责备课、上课、作业批改、深入了解学生,坚持由循序渐进因材施教原则,精讲多练,重点突出,努力提高课堂教学水平,逐步形成个人教学特色。 5、结合工作需要,要不断进修,参与科研、培训,提高教学各方面的水平,无论是德、智、体等方面的教育。 6、关心和爱护学生,为学生提供更多的实践平台和学习平台,让学生真正去学到东西。 7、指导学生的思想道德修养,让学生成为"四有"青年,成为国家、社会的栋梁。

销售部各职务详细岗位说明书

直接上司:总经理 主要工作:制定并推进实施全面的销售战略、销售方案,有效地管理客户。 岗位职责:(具体工作) (1)协助总经理建立全面的销售战略; (2)制定并组织实施完整的销售方案; (3)与客户、同行业间建立良好的合作关系; (4)引导和控制市场销售工作的方向和进度; (5)组织部门开发多种销售手段,完成销售计划及回款任务; (6)管理销售人员,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍; (7)掌握市场动态,熟悉市场状况并有独特见解; (8)有效地管理全国的经销商; (9)主持公司重大营销合同的谈判与签订工作; (10)协助处理大客户投诉,跟踪处理投诉结果,并进行客户满意度调查;(11)进行客户分析,建立客户关系,挖掘用户需求; (12)深入了解本行业,把握最新销售信息,为企业提供业务发展战略依据;(13)完成总经理临时交办的其他任务。 职位要求: ?熟悉现代管理模式,熟练运用各种激励措施;

?有丰富的市场营销策划经验,能够识别、确定潜在的商业合作伙伴,熟悉行业市场发展现状; ?具有优秀的营销技巧,较强的市场策划能力和运作能力; ?良好的口头及书面表达能力。 ?工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维; ?具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; ?优秀的市场拓展、项目协调、谈判能力; ?具有高度的工作热情和责任感。 2.销售经理 直接上司:销售总监 主要工作:管理公司的销售运作,带领销售队伍完成公司的销售计划和销售目标。 岗位职责:(具体工作) (1)根据全国区域市场发展和公司的战略规划,协助销售总监制定总体销售战略、销售计划及量化销售目标; 2)制定全年销售费用预算,完成公司下达的销售任务; 3)制定销售额、市场覆盖率、市场占有率等各项评价指标; (4)分解销售任务指标,制定责任、费用评价办法; (5)组织下属人员做好销售合同的签订、履行与管理工作,监督销售人员做好

电话销售岗位说明书大全

电话销售岗位说明书大全 篇一:电话销售岗位说明书 1.负责协助电话销售部经理制定各类电话销售管理制度及服务标准 2.负责对电话销售人员进行培训与指导 3.定期评估电话销售人员的工作表现 4.安排电话销售人员的日常工作 5.负责组织人员通过电话进行客户开发工作 6.负责组织人员收集客户信息定期形成客户信息分析报告 7.负责通过电话挖掘潜在客户 8.负责组织电话回访工作保证服务质量 9.完成上级领导临时交办的工作 篇二:电话销售岗位说明书 1、认真贯彻和遵守国家有关法律、法规及行业、公司的各项规章制度。 2、电话销售人员需要树立良好的心态,以积极热情的态度坚定的信心去投入工作,要有良好的敬业精神。 3、使用规范的、标准的语言开展电话营销工作,在毎

次通话前前要有充足的思想准备。 4、在电话中进行交流必须做到如同面谈一样,要微笑服务、要用真诚、热情、周到、谦虚、尊重的口气。 5、要想成为一名优秀的销售人员要不断挑战自我,要有突破、创新,要用心去做。遇到困难要及时调整自己的心态,不要因情绪影响自己的语言和工作。 6、平时销售人员应该做好记录,做好客户分析,及时传递信息。 7、作为一种优秀的电话销售人员要认真倾听客户的意见,要善于倾听客户的声音,要求,甚至客户的抱怨,要让客户感受到你气度,做好解释工作,及时反馈信息。 8、电话销售人员的工作之一就是负责呼入电话接听,了解客户信息来源,对客户提出问题给予耐心回答并及时讲客户信息录入系统 9、对所分配客户进行及时回访跟进并及时将客户信息录入系统 10、作为一名称职的电话销售人员还要做到电话跟进客户,邀约客户到店 11、电话回访购车客户、回厂客户满意度。

销售员岗位职责说明书

销售员岗位职责说明书 公司各部门都有自己的职责规范,用来明确公司员工各自需要工作的内容和要注意的事情。下面是小编给大家带来的各部门岗位职责范本,欢迎大家阅读参考,我们一起来看看吧! 销售员岗位职责说明书(一) 一、基本信息 岗位名称:销售员 岗位编号:MS-JC-04 所在部门:销售部 所辖人数 岗位定员 分析日期 二、工作关系: 直接上级:销售组长 直接下级:无

内部协调:财务部、工程技术部、行政人事部等 外部协调:客户、销售代理、银行等 三、岗位职责 主要工作内容:根据销售计划,负责具体销售目标的实现职责一 职责表述:发现业务机会,建立客户资源 工作任务 1. 通过各种渠道寻找商机,增加业务机会 2. 协助建立客户信息资料 职责二 职责表述:销售实现与报表管理 工作任务 1. 与客户沟通,积极促成销售目标实现 2. 负责合同签订,收取服务费用 3. 建立客户资料卡,完成日常销售报表 职责三

职责表述:其他工作 工作任务 负责及时提供市场反馈信息,并向上级提出相关建议职责四 职责表述:完成上级交办的其它工作 工作任务 完成上级交办的其它工作 四、权力和责任 权力: 1. 经过上级确认的合同签订权 责任: 1. 对个人销售目标的实现负责 2. 负责维护公司的良好形象 五、任职资格 学历要求: 不限

经验: 1年以上房地产行业销售工作经验 专业及水平: 市场营销等相关专业 技能技巧: 1. 较强的分析判断、解决问题的能力 2. 很强的协调能力与沟通能力 3. 掌握基本办公软件的使用方法 个人素质: 1. 诚信务实,热情开朗 2. 具备很强的集体认同感和团队合作精神,能在较大压力下工作 3. 细致、认真,思维活跃 4. 较强的学习能力,综合素质高 工作条件: 使用工具设备 电话、计算机、复印机、网络等

电话销售员招聘方案及岗位说明书

电话销售代表招聘方案 一、、 二、招聘目的 通过合理和高效的招聘程序,在一个月内补充100名电销人员,为公司的正常运作及发展提供强有力的人力支撑,确保公司业绩目标的达成。 二、招聘原则 1.经济效益原则 2.人岗匹配原则 3.量才录用原则 4.全面考核原则 5.公平公开原则 [ 6.标准选拔原则 三、需求计划及任职资格 1、招聘岗位:电话销售专员100名。 2、电话销售专员任职资格具体见其岗位说明书 3、电话销售专员胜任力特征 言语觉察力、言语吸引力、情绪稳定性、关系迅速建立能力 四、招聘小组成员 组长:人事经理 ,

成员:招聘专员 成员:销售经理 五、实施策略 1.策略一、企业及岗位价值塑造(软件):招聘的本质就是吸引,尤其是这种电销人员,很多年青人不太喜欢这种工作,有一定的招聘难度。招聘之前,准备好招聘海报及精美的招聘宣传资料(企业的发展及获得的荣誉,创始人的人格魅力,企业的行业地位,企业的业务扩张地图,企业的文化;岗位的意义及晋升通道,做电销行业的好处等)。 2.策略二、突出电销人员的薪资福利的竞争力(硬件):一线岗位人员比较务实,注重目前工资及基本福利,工资福利要略高于竞争对手(一定要经过详细的调查)。 3.策略三:因为人员需求数量多,招聘渠道要多种,招聘信息要覆盖当地区域。 4策略四:放宽人员要求,实行宽口策略。 六、招聘渠道 1.职业人才机构委托招聘 < (1)考虑到电销人员属一线人员,较远的地方人家不会过来工作,因此委托招聘的人才机构主要放在番禺区为主。番禺共有10个镇:南村镇、钟村镇、新造镇、石楼镇、石碁镇、沙湾镇、榄核镇、化龙镇、东涌镇、大岗镇。每个镇同1-2个人才机构合作,每个镇招聘点计划招聘:4-6人。

销售人员岗位职责说明书

岗位说明书 版本:A/1.0 岗位名称业务经理岗位编号定编人数 1 所在部门业务部直接上级岗位总经理工作地点广州 直接下级 岗位 业务主管 岗位职责及工作具体内容 职责内容 权限 1、承办 2、需报审 3、全权负责 ⒈完成公司下达的市场指标; ⒉负责渠道开发及客户维护; ⒊制定并完成部门(团队)月/季/年度工作计划; ⒋负责部门销售团队的建设与管理,协调部门(团队)内部、与公司其他部 门之间的关系,指导和安排部门(团队)内部的业务(研究)探讨和进行; ⒌负责汇总并审阅每月市场报表,分析市场动态,及时调整营销策略; ⒍负责督促本部门(团队)人员完成工作计划并进行考核。 岗位资质要求教育水平□博士□硕士本科□专科□职校□高中□其他:职业资格 专业要求 知识技能有丰富的销售团队管理经验和策划、谈判能力 工作经验有五年或以上相关销售工作经验

版本:A/1.0 岗位名称业务主管岗位编号定编人数 1 所在部门业务部直接上级岗位业务经理工作地点广州 直接下级 岗位 业务员 岗位职责及工作具体内容 职责内容 权限 1、承办 2、需报审 3、全权负责 1.完成公司下达的市场指标; 2.分析客户特性并开拓、维护客户; 3.策划并执行公司产品销售方案; 4.负责销售团队的建设与管理; 5.负责每月上交市场报表。 岗位资质要求教育水平□博士□硕士本科□专科□职校□高中□其他:职业资格 专业要求 知识技能有带团队能力,策划能力,谈判能力 工作经验三年以上销售经验

版本:A/1.0 岗位名称业务员岗位编号定编人数 2 所在部门业务组直接上级岗位业务主管工作地点广州 直接下级 岗位 无 岗位职责及工作具体内容 职责内容 权限 1、承办 2、需报审 3、全权负责 1.完成领导下达的市场指标; 2.跟进本人签的项目进度; 3.协助完成销售方案的策划和实施; 4.按要求完成每月报表。 岗位资质要求教育水平□博士□硕士□本科专科□职校□高中□其他:职业资格 专业要求 知识技能沟通能力强,能吃苦 工作经验有销售经验半年以上

销售部各职务详细岗位说明书

销售部各职务详细岗位说明书 (详细版) 1.销售总监 直接上司:总经理 主要工作:制定并推进实施全面的销售战略、销售方案,有效地管理客户。 岗位职责:(具体工作) (1)协助总经理建立全面的销售战略; (2)制定并组织实施完整的销售方案; (3)与客户、同行业间建立良好的合作关系; (4)引导和控制市场销售工作的方向和进度; (5)组织部门开发多种销售手段,完成销售计划及回款任务; (6)管理销售人员,帮助建立、补充、发展、培养销售队伍;

(7)掌握市场动态,熟悉市场状况并有独特见解; (8)有效地管理全国的经销商; (9)主持公司重大营销合同的谈判与签订工作; (10)协助处理大客户投诉,跟踪处理投诉结果,并进行客户满意度调查; (11)进行客户分析,建立客户关系,挖掘用户需求; (12 )深入了解本行业,把握最新销售信息,为企业提供业务发 展战略依据; (13)完成总经理临时交办的其他任务。 职位要求: ?熟悉现代管理模式,熟练运用各种激励措施; ?有丰富的市场营销策划经验,能够识别、确定潜在的商业合作伙伴,熟悉行业市场发展现状; ?具有优秀的营销技巧,较强的市场策划能力和运作能力; ?良好的口头及书面表达能力。 ?工作细致、严谨,并具有战略前瞻性思维; ?具有较强的管理能力、判断和决策能力、人际沟通协调能力、计划与执行能力; ?优秀的市场拓展、项目协调、谈判能力;

?具有高度的工作热情和责任感。 2.销售经理 直接上司:销售总监 主要工作:管理公司的销售运作,带领销售队伍完成公司的销售计划和销售目标。 岗位职责:(具体工作) (1)根据全国区域市场发展和公司的战略规划,协助销售总监 制定总体销售战略、销售计划及量化销售目标; (2)制定全年销售费用预算,完成公司下达的销售任务; (3)制定销售额、市场覆盖率、市场占有率等各项评价指标; (4)分解销售任务指标,制定责任、费用评价办法; (5)组织下属人员做好销售合同的签订、履行与管理工作,监督销售人员做好应收账款的催收工作; (6)制定、调整销售运营政策; (7)组织、领导销售队伍完成销售目标,协调处理各类市场问 题; (8)汇总、协调货源需求计划以及制定货源调配计划; (9)协调销售关系; (10)调整销售区域布局及业务评价。

业务员岗位职责说明书

业务员岗位职责及管理制度 部门:业务部职务:业务员 直接上司:业务经理本职工作:负责公司片区的业务营销工作一、岗位职责 (一)基本职责 1、认真贯彻执行公司销售管理规定和实施细则,努力提高自身业务水平。 2、积极完成规定或承诺的销售量指标,为客户提供主动、热情、满意、周到的服务。 3、办理各项业务工作,要做到:积极联系,事前请示、事后汇报。 4、负责与客户签订销售合同,督促合同正常如期履行,并催讨所欠应收销售款项。 5、对客户在销售和使用过程中出现的问题、须办理的手续,帮助或联系有关部门或单位妥 善解决。 6、收集一线营销信息和用户意见,对公司营销策略、广告、售后服务、产品改进新产品开 发等提出参考意见。 7、填写有关销售表格,提交销售分析和总结报告。 8、做到以公司利益为重,不索取回扣,馈赠钱物上交公司,遵守国家法律,不构成经济犯罪。 9、对各项业务负责到底,对应收的款项和商品,按照合同的规定追踪和催收,出现问题及时汇报、请示并处理; 10、积极发展新客户,与客户保持良好的关系和持久的联系,不断开拓业务渠道; 11、出差时应节俭交通、住宿、业务请客等各种费用,不得奢侈浪费. 完成营销部长临时交 办的其他任务。 12、不得利用业务为自己谋私利,不得损害本公司利益换取私利;不得介绍客户或转移业务 给他公司谋取私利 13、负责对货物的搬运及协助保管员的盘点; (二)工作权限 1、有权对公司客户信息除业务经理以外的任何人员实行保密。 2、有权对客户所委托的货物提出需注意事项,并在发货清单上予以注明,提供给配载办理。 3、有权在公司市场营销价格的基础上决定给客户合理的货运价格,必须呈报业务经理备案。 (三)工作程序 1、工作流程:开发客户→建立档案→联系货源→签署协议→跟踪发货→回收货款→做 好每单登记。 2、每天上午准时上班,整理好前一天客户的跟踪情况,做好客户发货跟踪工作。 3、有计划地向客户询问产品使用情况,作好书面记录。 4、每日在维护老客户的同时,应预约拜访新客户,对有意向的客户填写《报价单》给 予报价。 5、新客户促成后,需建立《客户档案》,并于当天报业务经理建档;需签定服务协议 的,应先拟好协议,报业务经理审核后,再送客户签定。

最新 销售开票员岗位职责说明书范文

最新销售开票员岗位职责说明书范文 销售开票员岗位职责说明书一1、实时完成公司销售业务的开票工作; 2、及时登记已开出的发票,并办理发票转交手续工作; 3、及时做好到税局领购发票工作,并妥善保管好购置的空白发票; 4、按月整理已开具发票存根联,做好装订、归档、保管工作; 5、每月传递发票记账联给应收账会计; 6、及时完成销退和采退红字发票申请单的开具工作; 7、实时完成系统中的红字发票开具工作; 8、领导交办的其他工作。 销售开票员岗位职责说明书二1、严格按客户的经营范围开票、销售药品; 2、接到销售员提供的订单及时开票处理,在规定的时间内完成,并送后台开具正式发票,不得任何理由延误送货安排; 3、开票应遵循:“先产先出、近期先出、按批号开票”原则,尽量按包装数量开票,减少损失及不必要的工序; 4、开票过程中发现商品库存短缺情况应及时汇报业务部门,配合业务部门做好库存调整工作; 销售开票员岗位职责说明书三1、负责xx销售票据的开具工作。 2、文明服务,规范操作,开具票据字迹清楚,计算准确。对开出的票据各联必须按要求交给各部门进行核查、存档销售开票员岗位职责说明书销售开票员岗位职责说明书。 3、严格遵守工作制度,上班不扎堆闲谈,无故不得串岗、离岗,必须在xx住宿。如有事必须请假,得到场领导批准后方可离开。 4、认真对出售货物进行验方过磅,不得随意加减数量,严格按实际交易量进行计算交易数额。 5、严格必须严格执行xx价格政策,开票不得随意升、降价 6、严格遵守票据管理制度,认真保管好交易票据,工作用具妥善保管。 7、及时做好当班汇总表,交易票据凭据及时整理上交销售开票员岗位职责说明书百科。 8、礼貌待人,耐心解答客户询问,妥善处理经营中发生的矛盾。 9、严禁向客户购买、索要商品、钱物,不搞人情交易,禁止与客户吃喝玩乐,谋取私利。 10、完成采xx领导交办的其它工作。 [ 销售开票员岗位职责说明书范文]相关文章:

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