空乘面试---中文
一、面试问题总结
个人信息类
1、请做一下自我介绍
思路：介绍容要与个人简历相一致；表述方式上尽量口语化；要切中要害，不谈无关、无用的容；条理要清晰，层次要分明；事先最好以文字的形式写好背熟。
2、你的兴趣是什么？或.你在休息日喜欢做什么？大学时做过什么活动？
思路：以上几点可以统一归纳为业余爱好。业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。最好不要说自己没有业余爱好。不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑应聘者性格孤僻。最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。
3、你的优点和缺点是什么？
思路：不宜说自己没缺点；不宜把那些明显的优点说成缺点；不宜说出严重影响所应聘工作的缺点；不宜说出令人不放心、不舒服的缺点；可以说出一些对于所应聘工作“无关紧要”的缺点，甚至是一些表面上看是缺点，从工作的角度看却是优点的缺点。
3、你认为自己的英语实力如何？
思路：目前，还有很大进步空间，所以我一直坚持不懈的学习英语，我坚信我的英语水平会越来越高。
4、你认为自己的能力中具有竞争力的是什么？
思路：我的坚持度很高，事情没有做到一个令人满意的结果，绝不放弃。您可以从我过去的工作表现所呈现的客观数据，明显地看出我全力以赴的工作态度。
5、你擅长社交吗？
思路：答案当然是肯定的。变形问题：你能和不好的人相处吗？不太好预言。因为我事实上从来没有和不好相处的人相处过，我的同学似乎都和我相处得很好。
6、你喜欢什么俱乐部活动？
思路：在上大学的时候，我参加过一个俱乐部叫英语角，每周都有三天的时间大家聚在一起用英语聊天，这是锻炼英语口语最有效的方法，发现只有把平时所学的英语用来交流那才是学英语的真正的目的。
7、在学习期间朋友多吗？
思路：在学习期间朋友很多性格开朗的我善于与人沟通。
8、你的大学成绩如何？
思路：在大学四年里，我成绩一向很好，在班级里能排在中上等，在学习上我从来不曾松懈过，只要是老师讲过的理论知识，我会尽量与实际相联系，这样才能学以致用。
9、在家里是否帮助父母做家务？
思路：是的，在家帮助父母做一些力所能及的家务这样能缓解父母的压力。
10、你有座右铭吗？
思路：座右铭能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是面试官问这个问题的主要原因。不宜说那些易引起不好联想的座右铭。不宜说那些太抽象的座右铭。不宜说太长的座右铭。座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。参考答案——“只为成功找方法，不为失败找借口”。
职业生涯类
1、请说一说本人的职业观？
思路：面试前做好准备，面试时根据自己的实际情况如实回答，并且要与该职位相符，让对方觉得你会长久在这个行业和职位发展下去。
2、为什么要做一名空姐？
思路：因为我性格开朗善于与人沟通喜欢帮助别人并且我也非常的热爱这份工作，希望我用微笑服务于每一位乘客
3、你认为空乘应该具备哪些素质？
思路：要有敬业乐业的精神；牢固树立自觉的纪律观念;要有良好的形象；熟练掌握和运用专业的服务操作技能；讲究各种服务礼节；掌握文明语言运用技巧；具有健康的体魄。
4、你认为一名空中乘务员最大的挑战是什么?
思路：我认为是对良好服务态度的持之以恒的保持，记得在《the best service》一书中看到：“服务很简单，甚至简单到荒谬的程度，但是要持之以恒的提供高水平的服务真的很难。”
5、你考虑过做空姐的辛苦吗？如果你被我公司录取，你准备如何做一名合格的空乘人员？思路：考虑过.在选择这份工作之前我已经做好了心里准备将它作为终身事业。
6、你为什么要报考本公司？
思路：因为您公司的各项职工待遇是国最好的，而且工作环境，职工中间的关系很融洽，我相信这是最适合我的公司。
7、放弃别的航空公司而要和我们一起工作的理由是什么？
思路：面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态度。建议从行业、企业和岗位这三个角度来回答。
8、如果有两个航空公司同时接受你，你会选择哪家？
我会选择 XXX 航，因为它的管理严格有着辉煌的业绩和优秀的员工队伍我对它充满了信心，
希望各位老师给我一次展现自己我的机会。
9、你对工作时间以外的超时工作怎么看？
如果是工作需要我会义不容辞加班。我现在单身，没有任何家庭负担，可以全身心的投入工作。但同时，我也会提高工作效率，减少不必要的加班。
10、你决意离职的动机是什么？
思路：最重要的是：你要使航空公司相信，你在过往的单位的“离职原因”在这里不存在。避免把“离职原因”说得太详细、太具体。不能掺杂主观的负面感受，如“太幸苦”、“人际关系复杂”、“管理太混乱”、“公司不重视人才”、“公司排斥我们某某的员工”等。但也不能躲闪、回避，如“想换换环境”、“个人原因”等。不能涉及自己负面的人格特征，如不诚实、懒惰、缺乏责任感、不随和等。尽量使解释的理由为应聘者个人形象添彩。如“我离职是因为这家公司倒闭。我在公司工作了三年多，有较深的感情。从去年始，由于市场形势突变，公司的局面急转直下。到眼下这一步我觉得很遗憾，但还要面对现实，重新寻找能发挥我能力的舞台。”
情景模拟类
1、如果遇到不讲理的旅客怎么办?
思路：首先提高自己的自控能力在自身方面找原因.我相信没有不讲理的乘客只有不到位的服务.如果遇到不讲理的旅客，乘务员更要态度温柔，热情和蔼；对客人不礼貌的言语要耐心的倾听，切忌与客人争论。
2、如果乘客晕机你该如何处理？
3、遇到酒醉的客人怎么处理？
思路：针对酒醉的乘客，最好能为其寻找到乘客教少的区域，该做法是为了避免部分酒醉后会闹事的乘客，此外最好有一位家属或乘务员陪同；若是服务过程中能够从其随行人员口中了解到乘客酒醉后的习性，措施就可以具有针对性；其次，及时的为其准备湿（冷）毛巾，泡上绿茶（浓一些为好），晾温后让家属辅助该乘客多喝一些。因为茶叶中所含的单宁酸能分解酒精，酒醉后多喝茶，酒精中毒的程度会减轻。另外，针对部分航空公司的机上有水果提供，个人了解到的几种水果的解酒方式：1）香蕉：饮酒过量中毒轻者，立即吃香蕉3—5个，可清热凉血，润肺解酒； 2）梨：中毒严重者可用梨汁灌服； 3）西瓜：一次口服300克，解酒效果很好。假如该乘客是机上喝醉（情况较少，一般航空公司对酒精饮料的服务都是有限制的），出现过激行为都是可以经过乘务长报告给机长的。针对这样的情况可以对乘客进行警告。
4、如果孩子打扰乘客，你该如何去做？
5、如果有客人向你提出约会，你怎样对待？
思路：由于服务者与顾客间有不可跨越的一线，拒绝是肯定的。拒绝约会的最好办法，是以委婉的、温柔的态度，假借一个理由来推辞。比如说：“如果我有时间的话…会…”；可以温和地拒绝：“不好意思，这次不行呵…”然后再补充一句：将来有缘分一定会再见的。
6、如果有客人对你说：我爱你，你会怎么回答？
思路：我也爱你，我爱乘坐本次班机的每一位乘客。
7、飞机起飞时间已经到了，但由于空中流量的原因，飞机无法起飞，机舱温度已经很高，有的旅客非常急躁，你怎么样为这样的旅客服务？
思路：首先必须先向旅客道歉，并说明晚点是由于空中流量的原因，然后为每位旅客倒一杯冰水或冰饮料降温。
8、一般机舱的最后一排座位是不能调的，一位乘客坐在最后一排，飞机平飞后前排的乘客把座位调下来，影响到这位乘客的空间，该乘客要求把座位调到正常的位置被拒绝，让乘务员过来调一下，如果你是乘务员，你该怎么办？
思路：首先巡视客舱是否有空作为，如果有空座位可把这位乘客调过去，这样可以很好的避免两个人的冲突．如果今天航班满客，便只能帮忙“先生／小姐，打扰您一下，您后面的旅客调节一下，可以这样说：座位为最后一排，椅背不能向后靠，您能不能把座椅靠背调一下，让,您后面的这位旅客舒服一下,非常感您的合作。”
9、你的乘务长本身对你有成见，而你的服务一直没有问题，问题在于乘务长，大家都对她有意见．而你在为旅客服务的时候，她当众职责你，但你是冤枉的．一位乘客帮你说话，并职责乘务长的不是，这时你该怎么办？
思路：无论这位乘客有多么充分的理由，但客舱始终是乘务员工作的区域．要展现一个航空公司的团结精神风貌，作为服务一线的勤务人员切记不能当者旅客的面和自己的同时吵架，有什么事情可以在飞机落地后解决．如果遇到此类情况，可以对这位旅客说：”我是一名新乘，肯定有许多地方做的不好，乘务长刚才批评我，以后我会更好的向乘务长学习的，您的好意。
10、在飞行过程中有位乘客突然色咪咪的拉着你问：小姐，你真美，能不能请你喝酒？”你该如何回答？
思路：在飞机上遇到这种情况，千万不要害羞或害怕，这样会使这个乘客觉得你害怕他，会提出更多无理要求，这时一定要镇定，大方．“先生，非常感您对我们ＸＸ航空公司乘务员的肯定，但是我在上班时间是不能饮酒的，非常抱歉。”
11、飞行途中，乘客们发现一位当红影星，很多乘客争着向明星所要签名，此时你会怎么做？思路：飞机在飞行途中，飞机上的配平都已经固定好了，如果大量旅客涌向一端，会对飞机平衡造成威胁，这种情况一定要控制住旅客，避免大量旅客的转移，可以向旅客解释说：“女士们先生们，这样大量旅客涌过来会对客舱平衡造成危机，为了大家的安全请您回到自己的座位，在说旅途过程中很辛苦，我们让这位ＸＸ好好休息，等飞机落地后在向ＸＸ所要签名好么？”
12、一个针灸师为了向世人证明针灸的神气效果，在飞机正常起飞后，自己在身上插满了银针，这对乘客的人身安全造成威胁，此时你会怎么做？
思路：首先我会到乘客身边对他进行劝阻，在飞机上您这样做万一遇到，再说这样的话不但不能起到宣传医疗效的作用，颠簸还会给您造成生命威胁而且可能对其他旅客造成危害，最后若这位乘客仍不听劝阻的话，可与乘务长共同商量对策，如果实在不行可以于空中安全员将其控制起来，以免对其他乘客造成不必要的伤害。
13、碰到不好沟通的同事，她非常不配合你，你会怎么办？
思路：要做到心中有大局，不要影响自己的工作，然后如果我做的有问题，我更正，如果她有问题，我请求上级领导协调，最终目的把工作做好，让顾客满意。
14、如何对带小孩子的旅客进行服务？
思路：对带小孩子的旅客在服务时应注意的事项：叮嘱母亲（或父亲）要保证孩子的安静，不要吵到其他的旅客，并为孩子提供认真的安全服务，保证孩子在旅途中的安全，并保证孩子不会吵到其他旅客。
15、航班飞行途中，你发现有的旅客在厕所吸烟，你将如何处置？
思路：请他去吸烟区
16、夜航飞行时，有一名旅客的孩子一直哭闹不停，你将如何处置？
思路：请旅客哄好孩子，或将孩子带到服务区。
观念看法类
1、你理想中的女性形象应该如何？
思路：我觉得女性应该具备母性的特质，能照顾别人，关心别人，体贴，温柔，而且能够忍让别人，要宽容，要大气。
2、作为社会的一员，你的梦想是什么？
思路：作为社会的一员，想凭自己的努力来创造更多的社会价值，希望能从事服务行业，最直接的给予人们需要和帮助。
3、你如何保持健康？
要保持健康最重要的是要有一个良好的心态，只有心态平稳，拥有一个平常心，所有难事都会在化解。
4、你对女性吸烟问题如何看？
思路：烟这种东西无论男女都不应该抽，对健康危害特别大，而且女性抽烟，就显得够不优雅，似乎显得过于随便了。
5、电视征婚是利大于弊还是弊大于利？
思路：现在社会上电视征婚现象比较普遍，很多人想利用电视媒体的宣传作用找到自己的另一半，这无疑是件好事；但是也有相当一部分人目的的不纯，利用电视征婚大肆炒作自己，这就失去了电视征婚的意义，也是社会上的一大弊端。
6、如果一个人２０岁不漂亮，３０岁不富有，４０岁不健康，５０岁不智慧，那么她的人生就是失败者．你如何看待这句话？
思路：上面提到的也许是社会公认的价值观，但是不是适合每个人的标准，要因人而异。因为每个人的世界观，人生观，价值观都不同，只要自己努力追求自己想要的东西，并从中得
到快乐，就是最成功的。
7、好友向你借了５００元，你现在又特别需要钱，你会怎么办？
思路：首先分析她没有还钱的原因，如果确定她实在有困难，并且她的困难比我现在的困难还大，同时她不是有意不还的，就不再追问，自己在想别的办法。
8、怎么看待“素质”怎样发挥自身的素质？
思路：素质是一个人的言谈举止，人格魅力的整体体现，要发挥自身素质，首先要多学习，多积累文化知识，培养自己的公德心。人家说习惯造就性格，当高素质成为一种习惯后就自然而然的表现出来了。
9、你怎么理解与人沟通和学习的能力？
思路：与人沟通就是找到人与人思想上的共同点，之后在这一前提下，克服障碍达成共识。学习的能力是提高辨证地吸取正确知识或观念的途径，二者相辅相成。
10、文凭时候能够代表知识水平吗？
思路：每个事物都有他的两面性，一方面文凭代表了你受过正统的教育，系统知识的学习，代表了你拥有一定的学历层次以及专业知识的储备．但是另一方面，文凭也不能完全的诠释出一个人的各项能力和知识水平，毕竟我国教育体制还不是很完善。所以一个人的知识水平不能仅靠一纸文凭，还要一个人的工作实践能力和上知识的储备。
二、面试技巧总结
1、基本礼仪：
⑴面试前：应对所有职员保持礼貌，要知道，他们可能成为你的同事。进门前先敲门，和主考人礼貌地打招呼。
⑵面试时：谈话时要与考官有恰当的眼神接触，给主考官诚恳、认真的印象。点头不可太急，否则会给人留下不耐烦及想插嘴的印象。谈话时切忌东西望，此举有欠缺诚意之嫌。
⑶身体语言：待主考人邀请时才礼貌地坐下，坐的时候要保持笔直。留意自己的身体语言，要大方得体。跷腿、左摇右摆、双臂交叠胸前、单手或双手托腮都不适宜。
⑷切忌一些缺乏自信的小动作：男士应避免把弄衣衫、领带及将手插进裤袋；女士不宜经常拨弄头发，过分造作。避免把弄手指或原子笔、眼镜及说话时用手掩嘴。
⑸面试完结离去时，向主考人道及说“再见”。
2、回答问题的态度：
⑴态度诚恳，不宜过分客套和谦卑。
⑵不太明白主考人的问题时，应礼貌地请他重复。
⑶述自己的长处时，要诚实而不夸，要视空乘职位的要求，充分表现自己有关的能力和才干。
⑷不懂得回答的问题，不妨坦白承认，给主考人揭穿反而会弄巧成拙。
⑸语调要肯定、正面，表现信心。尽量避免中、英文夹杂。尽量少用语气助词，避免给主考人一种用语不清、冗长、不认真及缺乏自信的感觉。讲错话要补救在讲错话之后，你亦不要放弃，必须重新振作，继续回答其它问题。
3、消除紧情绪的策略
不管面试者心情处于怎样的状态，一旦考官叫到你进去面试，紧的情绪就会情不自禁地产生，心就好像一下子提到嗓子眼上，这时就需要有意识地进行自我放松。
有效的做法是：
第一，礼貌的话大声地说。一般情况是，当人在紧时大声说上几句话，会缓解一下紧情绪。当面试者走进考试室，一进门，就强迫自己向在座的考官响亮地打声招呼：“你们好，我是××”。这就是一石双鸟，既表示了你的礼貌，又可稳定自己的情绪，这样心情会轻松很多。第二，放慢讲话速度。不管是谁，一旦紧起来，说话就会像打机关枪一样，速度极快，而且，说得越快，就越紧，造成恶性循环，这是要控制自己说话的速度，让字一个一个地从口中吐出来，速度放慢了，心情也就没有那么紧了。
第三，每句话说得清楚明白。紧时，容易使语尾含糊，给人一种有气无力的感觉，如果你反其道而行之，加重语尾发音，说得缓慢响亮，有助于消除紧。
第四，如实说出自己心情紧，不妨直接对考官说：“对不起，我有点紧。”考官会给你鼓励，你的紧情绪也会逐渐消失。考官不会因此而扣你的分，可能会认为你有幽默感而给你加分。第五，面试时目光的位置要放到好的地方，眼睛对着对方额头有利于消除紧，两眼盯着考官的双眼，自然感到紧，低着头或东西望，又给人一种不沉着的感觉，最好的办法是：面对考官坐下后，脸对着考官的眼睛，但目光却落在考官的额头上，这样既可以给主持
人一种专心听讲的良好印象，又会使自己的紧情绪得以缓解和消除。
如何回答面试官的总结问题：你还有什么问 题想问的 很多求职者觉得这个问题不好回答。不问吧，好像错失了一次交互和呈现的机会，问吧，好像又不知道问点什么好，问的不合适吧，好像还挺尴尬的，这个环节到底应该怎么做呢？面经里倒是会给出一个一些常规的问题，比如“请问如果真的有这个荣幸可以入职，那么在这个岗位上，我在接下来的五年内应该做怎么样的职业规划呢？”、“请问这个岗位对人才有哪些要求？”“我想请问一下经过刚才的面试，您觉得我的履历和能力有哪里是不符合公司的预期吗？”这些问题固然都是求职者非常关心的，但是说实话，这些都是面试官难以回答的，或者说即使回答了也难以做到客观中肯。 在我看来，面试的过程确实是一个非常难得双方交互，相互启发，共同促进的过程。企业在接触求职者的过程中了解了劳动力市场的供给情况、求职者的普遍期待等等，能够更好的制定企业人力资源政策，吸引到合适的人才；求职者在面试的过程中不断完成自我梳理与呈现，找到与自己匹配的理想岗位，实现人生的价值。
其实真正的好的问题是在自己的面试过程中，自然流淌产生的，这样的问题往往令人耳目一新，更乐于探讨，想想也是，面试官每天要见那么多候选人，如果大家的问题都是千篇一律的，他就要不停的重复回答，也是会麻木的呀。如果某一个候选人的问题，令他精神一震，难免会多关注一下这个人，彼此之间也就多了一些流动。 怎样才能在面试过程中提出好问题呢？我想有三个 方面可以练习。 一、提高倾听能力。在面试过程中高度的关注彼此的交流，自然能够捕捉到心灵的共鸣，在这种情景下更容易产生鲜活的问题，也让面试官感受到求职者的专注、倾听、理解以及对企业的认同，面试评估是容易加分的。 二、优化表达能力。对面试官的特点有所评估，能够针对他的偏好特征来调整自己的问题的提出方式，可能更有利于获得自己想要的信息。例如：对于一个理智型的面试官，你问他“您认为从事这个岗位有哪些挑战？”比“请问这 个岗位对人才有哪些要求？”，可能更符合他的解码套路。对于一个情感型的面试官，你问他“您认为我在这个岗位上将得到哪些成长和锻炼”比“我刚才的面试过程中有哪些 不足”，更让他乐于回答。 三、对场域有比较敏锐的洞察。虽然物理的场域仍然是在面试室，但是彼此之间心理的场域可能已经发生变化
空乘专业面试常见的30个问题 空乘专业面试常见的30个问题 1.有两位互相理解的旅客，他们隔着另外两位旅客而坐。旅途中，他俩说话声音很大，影响到其他旅客，你应该如何提醒? 2.窄体机或公务舱，在用餐时间，前排的旅客将座椅靠背调低并 且已熟睡，他影响到后排的旅客用餐，此时，你应该如何做? 3.如果旅客已熟睡，没有系好安全带，遇到忽然的颠簸时，你是 否需要叫醒该旅客?为什麽? 4.旅客对餐食的口味或质量不满意，你应该如何解释? 5.定餐期间，热食只剩下最后一种主菜，旅客没有选择，你应该 如何介绍或送出? 6.头等舱的旅客上洗手间需要排队时，你应该如何安排? 7.如果旅客觉得餐食很好吃，想多要一份，但是当时又没有备份的，你应该如何做解释? 8.长途飞行时，某位旅客已经喝了一瓶香槟和一瓶红葡萄酒、还 有其他酒，而且他还想继续再喝。他觉得这是头等舱的待遇，此时你 应该如何劝说? 9.旅客对娱乐系统不满，说节目都已经看过了，你应该如何解释? 10.行李架和衣帽间已满，后上飞机的VIP行李又很多，他的行李 是否能够拿去托运?你应该如何安置? 11.偶尔会有混舱位现象,头等舱的旅客对此不是很满意,你应该如 何解释? 12.乘务员与一位头等舱的旅客实行沟通,引起另外一位旅客的不满,觉得自己被冷落了。此时，你发现后应如何协助并解围?
13.多段飞行后，拖鞋不够用，乘务长要求不配送。但是部分旅客 要求要拖鞋，你应该如何解决? 14.当同舱位的乘务员对头等舱的技能不熟悉，而且又是满客，你 应该如何让她更好地配合你? 15.旅客拖鞋后，脚上异味很大，你应该做些什么? 16.如果旅客需要新的鸡尾酒，我们又没有原材料，你应该如何解释? 17.起飞时间已到，值机人员通知等待VIP,头等舱的旅客表示不满，你应该如何解释? 18.当旅客换鞋时，你正好在巡视客舱，你应该如何向旅客介绍新 推出的产品? 19.定餐前饮料时，如何向旅客介绍新推出的鸡尾酒? 20.已经广播下降前安全检查，旅客要求用餐，你应该如何为他服务? 21.因为天气原因，航班延误，需要等待。有位旅客以前乘坐航班时，遇到过紧急情况，心里有恐惧感，你应该如何安抚? 22.现在两舱服务的优势是什麽? 23.现在两舱服务存有哪些不足? 24.你觉得现在两舱乘务员的现状如何? 25.如何能更好地提升两舱服务?有何建议? 26.乘务员应如何给旅客留下深刻、良好的印像，以取得更多的回 头客? 27.两舱客人登机前，应如何布置客舱?
求职面试经验总结 ，现在是大学生面试求职季，大批的大学应届生忙碌着找工作，人才市场琳琅满目的工作让人眼花缭乱，好不容易找到自己喜欢合适的工作，却应征者应接不暇，那么该如何在上万应征者的人中，脱颖而出，以下管理资料网整理一些面试经验总结，从自我介绍，回答问题，自己的职业规划等问题方面为你总结 1、请你自我介绍一下你自己， 回答提示：一般人回答这个问题过于平常，只说姓名、年龄、爱好、工作经验，这些在简历上都有，其实，企业最希望知道的是求职者能否胜任工作，包括：最强的技能、最深入研究的知识领域、个性中最积极的部分、做过的最成功的事，主要的成就等，这些都可以和学习无关，也可以和学习有关，但要突出积极的个性和做事的能力，说得合情合理企业才会相信。企业很重视一个人的礼貌，求职者要尊重考官，在回答每个问题之后都说一句“谢谢”。企业喜欢有礼貌的求职者。 2、你觉得你个性上最大的优点是什么? 回答提示：沉着冷静、条理清楚、立场坚定、顽强向上。
乐于助人和关心他人、适应能力和幽默感、乐观和友爱。我在北大青鸟经过一到两年的培训及项目实战，加上实习工作，使我适合这份工作。我相信我能成功。 3、你对薪资的要求? 回答提示：如果你对薪酬的要求太低，那显然贬低自己的能力如果你对薪酬的要求太高，那又会显得你分量过重，公司受用不起。一些雇主通常都事先对求聘的职位定下开支预算，因而他们第一次提出的价钱往往是他们所能给予的最高价钱。他们问你只不过想证实一下这笔钱是否足以引起你对该工作的兴趣。 回答样本一：“我对工资没有硬性要求。我相信贵公司在处理我的问题上会友善合理。我注重的是找对工作机会，所以只要条件公平，我则不会计较太多 回答样本二：我受过系统的软件编程的训练，不需要进行大量的培训。而且我本人也对编程特别感兴趣。因此，我希望公司能根据我的情况和市场标准的水平，给我合理的薪水。 回答样本三：如果你必须自己说出具体数目，请不要说一个宽泛的范围，那样你将只能得到最低限度的数字。最好给出一个具体的数字，这样表明你已经对当今的人才市场作了调查，知道像自己这样学历的雇员有什么样的价值。
空乘面试问题 1Q：飞机起飞时间已经到了，但由于空中流量的原因，飞机无法起飞，机舱内温度已经很高，有的旅客非常急噪，你怎么样为这样的旅客服务? 答：首先必须先向旅客道歉，并说明晚点是由于空中流量的原因，然后为每位旅客倒一杯冰水或冰饮料降温～! 2Q：一般机舱的最后一排座位是不能调的，一位乘客坐在最后一排，飞机平飞后前排的乘客把座位调下来，影响到这位乘客的空间，该乘客要求把座位调到正常的位置被拒绝，让乘务员过来调一下，如果你是乘务员，你该怎么办? 答：首先巡视客舱是否有空作为，如果有空座位可把这位乘客调过去，这样可以很好的避免两个人的冲突.如果今天航班满客，便只能帮忙调节一下，可以这样说：”先生/小姐，打扰您一下，您后面的旅客座位为最后一排，椅背不能向后靠，您能不能把坐椅靠背调一下，让您后面的这位旅客舒服一下.非常感谢您的合作.” 3Q你的乘务长本身对你有成见，而你的服务一直没有问题，问题在于乘务长，大家都对她有意见.而你在为旅客服务的时候，她当众职责你，但你是冤枉的.一位乘客帮你说话，并职责乘务长的不是，这时你该怎么办?
答：无论这位乘客有多充分的理由，但客舱内始终是乘务员工作的区域.要展现一个航空公司的团结精神风貌，作为服务一线的勤务人员切记不能当者旅客的面和自己的同时吵架，有什么事情可以在飞机落地后解决.如果遇到此类情况，可以对这位旅客说：”我是一名新乘，肯定有许多地方做的不好，乘务长才回批评我.以后我会更好的象乘务长学习的.谢谢您的好意.” 4Q：在飞行过程中有位乘客突然色咪咪的拉着你问：”小姐，你真美，能不能请你喝酒?”你该如何回答? 答：在飞机上遇到这种情况，千万不要害羞或害怕.这样会使这个乘客觉得你害怕他，会提出更多无理要求.这时一定要镇定，大方.”先生，非常感谢您对我们XX航空公司乘务员的肯定，但是我在上班时间是不能饮酒的.非常抱歉. 5Q：飞行途中，乘客们发现一位当红影星，很多乘客争着向明星所要签名，此时你会怎么做? 答：飞机在飞行途中，飞机上的配平都已经固定好了，如果大量旅客涌向一端，会对飞机平衡造成威胁，这种情况一定要控制住旅客，避免大量旅客的转移，可以用旅客解释说：”女士们先生们，这样大量旅客涌过来会对客舱平衡造成危机，为了大家的安全请您回到自己的座位.在说旅途过程中很辛苦，我们让这位XX好好休息.等飞机落地后在向XX所要签名好么?
1、最关键的两项兴趣爱好 （1）读书写作。读书不仅可以丰富知识，更可以平静心灵，从“读万卷书，行万里路”一语即可见读书的重要性。我喜欢读散文跟历史，散文的文笔优美，让人欲罢不能，而读史可以知兴替。写作可以让我抒发出自己最真实的感情，虽然文笔并不太好，但不管是兴奋还是压抑，我都喜欢写出来，以抒胸臆。 （2）足球。我喜欢运动，一直保持着跑步的习惯。喜欢足球一方面是兴趣使然，另一方面是为了锻炼身体。足球是一项充满激情与感动的运动，我喜欢进球时的欢呼雀跃，更享受在球场上的奔跑。在河海大学研究生足球比赛中我还担任裁判员。 2、在工作、生活或者学习当中，你最感自豪的五项成绩/成就是什么？请简要列举。（<100字） （1）在复习和眼疾的双重压力下通过研究生入学考试； （2）组队参加英语话剧比赛并获得第一名； （3）入围交通银行暑期实习生计划，业绩排名小组第一； （4）任河海大学商学院研究生会宣传部副部长，锻炼了我的组织协调能力和团队合作能力； （5）每周坚持锻炼3—4次。 3、请举一个例子：你主动设立了一个目标并通过努力最终将其达成。（<120字，可以是第一题中某件事情的展开） 参加研究生考试是我大学以来做的最重要的决定，而且这本就是一个艰难的过程。但是，在复习考研的那个暑假我的眼睛患上了结膜炎，痛痒无比，但不管怎样我都要坚持。综合考虑，我给自己设定了380分的目标并不顾一切的努力，最终我凭借自己的坚韧实现了这个目标。 4、请举一个例子：你协调或领导一组人，完成（或者未完成）的一项有挑战性的任务。（<120字，可以是第一题中某件事情的展开） 在交通银行实习期间，我担任实习小组的组长，实习一周之后我了解到我们组的实习业绩不及其他小组。我了解到单独行动影响了大家的积极性，而且缺乏协调会影响效率，我便协调本小组成员分片负责并结对推广电子银行业务。在后来的三周时间里我们小组迎头赶上，取得了不错的业绩。 5、请举一个你在错误或挫折中学习成长的例子。（<120字，可以是第一题中某件事情的展开） 研一组队参加配乐朗诵比赛，我们以预赛第一名的成绩打入决赛。但是在决赛中，
HR的面试经验总结和面试感想！ 我自己2个月的面试经历作为一个Interviewee; 近期在新公司负责作为招聘的经理Interviewer. 人的角色转换的可真够快的呀。昨天还在被别人面试呢，今天又要面试别人了。哎，感慨就不发表了，说几点不得不说的。 一、第一印象 首先我要强调的.是，第一印象真的非常重要!是人都知道这一条，但是很多人第一印象根本就不在意。除了你应聘文艺青年、低级岗位，请你穿的稍微正式点!办公室的职位及以上，如各个部门的经理等等，一定要注意!我作为interviewer都皮鞋西裤加衬衫，你风风火火骑着摩托车过来，穿着一件五颜六色的T- shirt，过来应聘外贸业务员，你早点骑车回去吧! 第一次见到人家请主动站起来说你好，你又不是傻子，却傻布拉吉地走到我面前一句话也不说，还是我先问你：你好，您是XX先生? 除了着装稍微正式点外，请你面试之前找个厕所、卫生间、玻璃墙、汽车车身、摩托车镜子、
自己手机的屏幕!任何有镜子的地方先自己看一下自己的头发是不是很乱? 再看看自己是否有鼻毛!胡子是要刮得，鼻毛也要剪的。因为几根不安分的鼻毛失去了一份工作，你亏不亏? 最后一点，第一面的时候请记得微笑! 二、Manner 我作为一个部门经理，作为你的主考官，我给你倒杯水，你不要坐在那里纹丝不动，最起码要动一下嘴唇说两个字!你以为我是前台呀?还是打扫卫生的阿姨?那您眼力太差了，我怎么能要眼力这么差的人?RI，我是打扫卫生的大叔! 面试过程中，董事长要亲自参与面试，我看到董事长、总经理、行政总监推门进来，我这个部门经理都主动站了起来，你一个来应聘当我手下的，不要坐在那里无动于衷，像个石佛!我怎么可能要个石佛来当我的手下，我天天伺候着您老人家?您够格吗?
空乘面试着装技巧 中规中矩：保守、传统的职业 许多人觉得难得有一次面试机会，一定要大出风头，于是买了许多时髦、前卫的服装，打算把招聘经理“迷”倒。这是一个极大的误区，一般正规的企业都很欣赏传统、保守的正装。选购服装应该注重稳重、职业的风格，不必一定针对某类行业专门备装。因为在求职过程中你会面试不同行业的企业，选择一种各个行业都能接受的风格，以不变应万变。 物美价廉：谁用名牌 由于经济条件所限，学生很难承受较昂贵的服装，招聘公司完全可以理解，没有人去计较。如果有的学生身着价格不菲的西装去参加面试，招聘经理可能会认为你出身豪门，以目前这个职位的微薄工资，根本不足以担负如此巨额的服装开销，猜测你势必不会安分守己地从最初级的职位做起。如果应聘外企公司，那么国内名牌对那里的白领来说完全没有感觉，同学们可以在招聘会以及平时的外企经理讲座中，留心观察什么叫专业，什么叫品位，并与室友及同学经常切磋，甚至请教已经在外企就职的师哥师姐们，然后再去购买风格相同但价格适中的服装。这些做法都很可取。 一尘不染：洁净的价值与分数 着装再得体，也必须要保持干净整洁。如果到处是油渍、汗渍、污渍，还不如不穿。尤其是像北京这样的城市，沙尘比较严重，衣服往往穿一天下来就会很脏，如果几天不洗，脏的程度可想而知，到时候，恐怕白衬衫都要成黑牛仔了。所以保证衣服清洁是最起码的要求。 平整如新：褶皱与折扣 面试时穿着的服装必须是熨烫过或者是没有褶皱的衣服。如果学校里没有条件熨衣服，不妨把衣服用衣架挂起来，只要在存放过程当中留意，衣服还是可以保持平整的。此时不妨请室友互相帮忙照料一下，面试那天清晨才不会因为衣服皱皱巴巴而大伤脑筋。 纹丝不乱：理发理出头绪 头发蓬蓬地去面试难免会有碍观瞻，使招聘者对你产生不好的印象，认为像你这样不善管理时间、不能打理好自己的人不可能做好本职工作。这种印象任何时候对你都不利，更不用说面试的时候。
面试常见37个问题 1．"Tell me about yourself" 简要介绍你自己。 2．"Why are you interested in this position?" 你为什么对这份工作感兴趣？3．"What are your strengths?" 谈谈你的优势？ 4．"What is Your Biggest Weakness?" 谈谈你最大的弱点是什么？ 5．"Why do You Feel You are Right for this Position?" 为什么你认为自己适合这个职位？ 6．"Can you give me the highlights of your resume?" 谈谈你的简历上有些什么值得特别关注的吗？ 7．"Why did you choose your major?" 你为什么选择这个专业？ 8．"What are your interests?" 你有哪些兴趣爱好呢？ 9．"What are your short and long term goals?" 你对于短期和长期的目标是什么？10．"Tell me how your friends/family would describe you?" 如果我向你的朋友或者家人询问对你的评价，你认为他们会怎样说？ 11．"Using single words, tell me your three greatest strengths and one weakness." 用简单的词，描述你的三项最突出的优点和一个缺点。 12．"What motivates you to succeed?" 你争取成功的动力是什么？ 13．"What qualities do you feel are important to be successful in _____ . customer service)?" 哪些品质在你看来对成功是最重要的？ 14．"What previous experience has helped you develop these qualities?" 哪些之前的精力帮助你获得了这些品质？ 15．"Can you give me an example of teamwork and leadership?" 你能向我列举一个团队活动和领导力的例子吗？ 16．"What was your greatest challenge and how did you overcome it?" 你经历过最大的挑战是什么？你如何跨越它的？ 17．"Why should I hire you over the other candidates I am interviewing?" 我为什么要从这么多应聘者中选择你呢？ 18．"Do you have any questions?" 你有一些什么问题吗？ 19．"What are your compensation expectations?" 你去年的收入是多少？你对于报酬有什么样的期望？ General Questions: 20．"What was your greatest accomplishment in past time?" 在过去的日子里，你觉得自己最大的成就是什么？ 21．"Have you ever been asked to do something unethical? If yes, how did you handle it?"曾经有人要求你去做一些不道德的事情吗？如果有，你是怎么处理的呢？ 22．"What do you do if you totally disagree with a request made by your manager?"如果你完全不同意你上司的某个要求，你怎么处理？ Leadership Questions: 23．"When in a group setting, what is your typical role?" 你在团队中通常的作用是什么？ 24．"How do you motivate a team to succeed?" 你怎么激励团队达到成功？
工作总结范本 【总结汇报】最新整理-求职面试经验总结（范文精选） 编辑：__________________ 时间：__________________ 求职面试经验总结
你和别人相比有什么优势，也就是我为什么要录用你 方法/步骤 首先，我认为我的态度和今天来这里面试的态度就不同，来这里面试的大多数都是为了找工作而找工作，为了 和专业对口而对口，而我更是因为我向往我喜爱房地产行业，希望以后可以在房地产立足而选择贵公司的，所以这 是我和很多人不同的地方，也就是说这是我的喜好之一， 因为我对传媒也是很喜爱的，只是更希望进入房地产行业，这种截然不同的态度就是我和他们相比最大的优势。 其次，我在房地产做过一段时间，所以对房地产有进 一步的了解，而且对××市的房地产市场有一个基本的了解，这是我在一家房地产公司实习时候的一些个人成绩吧，是关于××市房地产市场的调研，从调研计划和调研报告 以及一个市场推广方案和一个事件营销，都是我个人的一 些总结和想法，当然里面的两个推广方案并没有实施，一 是还有很多成熟的地方，二是所在公司也不具备实施的条件，所以我就一直保留了下来，而且在平时的学习过程当 中我也一直都在关注房地产行业的近况和自己学的一些知识，所以这些都是我的一些优势吧 你的优点和缺点是什么 对于这个问题我至今都没有一个明确的含义的分别， 到底应该用一个怎样的方式去评价某个人的优点与缺点， 比如一个人会弹钢琴，而我却不会，那么相比这可能就是 他的优点，但是如果和另一个也会弹钢琴甚至比他弹的还 好的话，那这还算是他的优点吗，我觉得这应该是因环境 而异的吧，此时的优点未必代表是彼时的优点，如果一定 要给我自己下一个优缺点的定义的话那就是有些极端，极 端追求完美，要么不做要做就要做到最好，这是好的一面，
应聘空姐自我介绍范文 ①航空公司面试空乘服务人员的形象要求和其他报名条件：年龄一般为18-23岁，但也有的航空公司将年龄限制在22岁以下。五官端正、仪表清秀、身材匀称。 女性身高164-173cm，男性身高173-183 cm。口齿清楚，普通话标准。身体裸露部位无明显疤痕。无口臭、腑臭、皮肤病、走路无内外八字。听力不低于5米。无精神病史及慢性病史。学历要求一般，也有航空公司无此要求。要求流利的英文或基本的会话能力，其他小语种优先。准备两张二寸照片和一张四寸生活照片。填写履历表并带上学历证书和其他证明材料。②报考人员的着装要求：应着职业装，同时不要化浓妆，应着淡妆。男性最好穿长裤。③应聘人员的站、坐姿要求：站姿应端正，两眼目视对方，应随时保持坐姿端正、站姿高雅，两眼永远凝视对方，坐时身体向前倾，面带微笑，保持与考官的距离。④回答问问题声音应大一些，吐字清楚，语言简练，使对方能听清楚你所要表达的问题。⑤问到的问题：履历表当中的问题，你的年龄、学校、学历、家庭住址。 介绍你的家庭，你的父母和家庭其他成员。你为什么要做一名空姐？你对空姐的工作有哪些了解？你有哪些特长？在家里是否帮助父母做家务？在飞机上如果遇到不讲理的旅客你应如何处理？你考虑过做空姐工作的辛苦吗？如果你被我公司录取，你将准备如何做一名合格的空中乘务员？做一名优秀的空中乘务员应具备哪些品质？你在学习期间好朋友多吗？谈谈你对本公司的了解？公司都有哪些机型、航线？ 你为什么要报考本公司？ 如果有两个航空公司同时接收你，你会选择哪个公司？⑥面试程序：·到报名地点后，先交报名表，然后进行基本身体测量(身高、体重、视力)·分组进行面试，一般10个人一组进入考场，每个报考人员进行简单的自我介绍(姓名、年龄)，然后走出考场等候下一步的面试通知，没得到再次面试通知的人员被淘汰。·第二次面试由考官单独面试。面试内容包括英文对话以及其他有关问题，内容比较详细。第二次面试通过后，在考场等候通知面试结果。·有的航空公司可能还要安排第三次面试或者进行笔试的考试。·体检，参加体检后等待体检结果。·体检合格后一般还要进行公司有关领导参加的集体面试。面试中会对参加面试人员提出问题。大致内容和第二次基本相同，但是参加此次面试的人员会比较多，所以要求面试人员绝不能紧张，这是考验你的极好机会，是否成功可能就在此一举。 附一篇空乘英语面试自我介绍： hello my name isxxx.i am xx years ol d.i graduatedfrom xxx.i have a dream si nce i was a child.i dream that one day i can fly in the bl ue sky like the bird. now i have the chance to make it come true. if i can take this job. ill try my best to do everything well.because i love this job. 那时候自我介绍也差不多就是这些.具体的介绍一下自己.一定不用紧张.一定要很流利的说出来.要自信.要落落大方.你给评审的第1印象非常之重要. 然后评审会问你问题.
面试问题汇总
1． 语言表达、仪表
序号 题目
面试要点参考
1
简单的谈一下自己。
观察应试者的语言是否流畅、有条理、层次分明，讲话的风 度如何。
2
请你告诉我你的一次失败经历。
如果能迅速作答，则应试者反应灵敏，或可能是应试者善于 总结教训。
3
你有什么优点和缺点。
应试者对自己的判断是否中肯，自信、自卑和自傲倾向如何。
4
请讲述一次让你很感动的经历。
考察应试者是否有感性。
2． 工作经验
序号
题目
面试要点参考
应试者是否曾关注自己的工作，是否了解工作的重点，表述
1
你现在或最近所做的工作，其职责是什么？ 是否简明扼要。
2
你认为你在工作中的成就是什么？
了解对方对“成就”的理解，了解对方能力的突出点，是否能 客观的总结回顾自我
通过对方对自己工作的归纳判断其对业务的熟练程度和关
3
你以前在日常工作中主要处理些什么问题？ 注度。可依此继续追问细节。
了解对方对工作的改善能力。要追问细节，避免对方随意编
4
以前工作中有过什么良好的建议和计划？ 造或夸夸其谈。
3．应聘动机与期望
序号
题目
面试要点参考
你最喜欢的工作是什么？为什么？请谈谈你
1
在选 择 工作 时 都 考虑 哪 些 因素 ？ 如何 看 待待 同时可判断对方的分析能力和自知力
遇和工作条件？
你为什么选择来我公司工作？你对我公司了 只为找到一份工作糊口而盲目求职的培养潜质不高，主要看
2
解些什么？你为什么应聘这个职位？
是否对公司文化的认可，个人职业生涯的规划
能大胆而客观地提出要求的优先，提出不切实际要求的可不
3
你对我公司提供的工作有什么希望和要求？ 予考虑
4
你喜欢什么样的领导和同事？
喜欢什么样的人，自己也将最终成为那种人
你认为在一个理想的工作单位里，个人事业的 价值观的一种。不同的职位需要不同价值观的人，但基本观
5
成败是由什么决定的？
念不能和企业文化相差太远
你为什么要选读这个专业？你所学的专业和
6
我们的工作有何关系？
当对方专业与本职位关联不大时使用本条
7
你更喜欢什么样的公司？
4． 事业心、进取心、自信心
判断对方在本公司的适应性和稳定性。
序号
题目
面试要点参考
你个人有什么抱负和理想？你准备怎样实现
1
它？
追问题，避免对方夸夸其谈
2
你认为这次面试能通过吗？理由是什么？ 理想情况是既自信又不狂妄。
3
你认为成功的决定性因素是什么？
追问题：你认为自己具备其中的哪些？
你的职业发展计 划是什么？如何实现这个计 有计划的人才是真正有进取心，但要看对方所描述的是否适
4
划？
合本职位。
空乘专业英语面试技巧 技巧一：注意英语时态的变化运用 应聘者在参加英语前大都作过充分的语言知识的准备与练习。那么在众多的英语语法规则中为什么要单独强调时态的运用呢？其一是因为由于和汉语的表达习惯不同，这是一个口语中极其常见的错误。但同时来说，时态又是比较基本的语法点，一旦用错，会让面试官对面试者的英语能力产生质疑。其二是因为在面试过程中，往往会涉及到很多关于个人经历，教育背景，工作，职业规划等方面的问题，因此在表述某件事情或是某个想法的时候，一定要注意配合正确的时态，否则就会造成差之毫厘，失之千里的后果。 技巧二：尊重个人及文化差异 任何面试都带有一定程度的主观性。也就是说面试官是否欣赏你也可能成为最后的决定性因素。因此在的过程中，应当尽量避免由于对英语语言的驾驭能力不足，而引发的不敬甚至冒犯。 具体而言，主要有两种做法要特别注意避免。首先是要避免使用过于生僻的单词，或是地方俚语之类接受群体相对比较小的表达方式。因为这种表达方式很有可能造成听者的困惑与曲解。
其次则是要避免过多，过于主观地谈及宗教文化或时事政治方面的问题。不少面试者出于第一项提到的急于展示英语水平的目的，或是想给面试官留下深刻印象的目的，常常会犯这个错误。 技巧三：以英语为载体，展示工作才能 与英语考试的口试不同，面试人员通常是由航空公司的人事主管，空乘部门主管或公司高层组成，他们更关心和器重的是你的专业知识和工作能力，而英语此时只是一种交流工具，或者说是你要展示的众多技能中的一种，因此要切忌为说英语而说英语，有些人就怕自己的英语减分，为了希望给面试官留下英语水平高的印象，常常会大量的使用事先准备好的花哨的词汇及句式，而真正针对面试官所提问题的、与工作有关的个人见解却很少。最后除了得到一句英语不错的夸奖之外，恐怕很难有理想的收获。 中英文范例1: 尊敬的'各位评委： 我是**号选手**，我******。中原自古多才俊，在这块人才辈出的热土上，涌现出了诸如兰空飞行员李剑英等天之骄子。如今，在**一中受到了三年优秀教育的我，虽不能像李剑英那样架雄鹰搏击长
成功面试的经验总结分享 作为2010应届毕业生，幸运的参加了南京雨润集团和上海晨光集团的面试，也很幸运的得到了雨润集团和晨光集团的offer，感谢我当初的决定----江苏公务员的面试，虽然很遗憾，我最终还是被刷掉了，没能进入江苏公务员的队伍，但是这次面试，我收益非浅，所以在公司的面试中，我发挥的很好，小小的“骄傲”的说，应该算是非常完美吧，我没有一点的紧张和不安，一切都是那么的自然和顺利，看到HR的微笑，我知道，我成功了，总结面试的经验，愿和诸君分享。 首先：学历是个门槛，并不是说他有多么的重要，但它却是一个重要的敲门砖，就拿雨润和晨光来说吧，他们首先要求你是本科并且是国家统招，这是最基本的要求，他们到不是很看重你是那个学校的，当然你是北大和清华的，
他们还是会相对的另眼相看的，其他的，基本上，真的不会太看重，所以，你不必为学校而有太担心。 其次：你在面试前要做足功课，他们会让你做一个类似公务员考试行测题目，其中会有考他的企业方面的内容，比如他们企业的文化，企业的宗旨，营业内容，工作内容等多方面的知识，所以，你要去面试的话，且很想得到这份工作的话，我建议，你还是好好的“备课”！ 第三：他会考察你这个人的职业规划，所以，你必须有一个很好的规划，企业的HR很看重这个的，他们不会太喜欢一个连自己的人生和职业规划都不清晰的人。所以，你一定要好好的规划自己的职业人生，这样，你才可以在面试回答的过程不处于被动，搞的自己无话可答。 第四：你要学会沟通，说起沟通，真的是门学问，也许你很“能”说，但你不一定很“会”说，当HR面试的时候，很
多时候，都是一种谈话的过程，在这个过程中HR会和你谈很多，不要以为这个很简单什么的，其实这个过程，HR就是在考察你，他的观点，你不能都一味的同意或者点头，HR在这个过程中，希望得到一些和他观点不一样的想法，这样，他会觉得你是个有思想，有主见的人。当遇见你和HR观点不一样的时候，你需要委婉的表达你的观点，而不是直接来回驳HR的观点，不然会给HR留下你这个人很没礼貌的印象。 第五：公司的HR会看重你的实践能力，就拿我来说吧，2次面试，大学丰富的社会实践活动，给我的简历锦上添花，浓墨重彩吧，看到HR肯定的目光，我知道，我有戏了。所以我建议学弟学妹们，如果你不想继续读研深造的话，那么寒暑假就好好利用这个机会去参加社会实践， 这个实践，而不是普通的寒暑假兼职打工，你需要有选择的，大企业的实践，会给你毕业简历，加分的，哪怕这
空乘招生面试常见问题 空乘在招生方面是十分的严格的，而面试中常见的问题又有什么呢？下面就随小编一起去阅读空乘招生面试常见问题，相信能带给大家帮助。 你有什么业余爱好 业余爱好能在一定程度上反映应聘者的性格、观念、心态，这是招聘单位问该问题的主要原因。 思路： 1、不要说自己有那些庸俗的、令人感觉不好的爱好。 2、最好不要说自己仅限于读书、听音乐、上网，否则可能令面试官怀疑你性格孤僻。 3、最好能有一些户外的业余爱好来“点缀”你的形象。 4、找一些富于团体合作精神的。这里有一个真实的：有人被否决掉，因为他的爱好是深海潜水。主考官说：因为这是一项单人活动，我不敢肯定他能否适应团体工作。
谈谈你的家庭情况 了解家庭情况对于了解你个人的性格、观念、心态等有一定的作用，这是招聘单位问该问题的主要原因。 思路： 1、简单地罗列下家庭人口。 2、注意强调温馨和睦的家庭氛围和父母对自己教育的重视 3、强调家庭成员对自己工作的支持和自己对家庭的热爱还有责任感 你最崇拜谁 最崇拜的人能在一定程度上反映你的性格、观念、心态，这是面试官问该问题的主要原因。 1、不要说自己谁都不崇拜或者说崇拜自己。 2、不要说崇拜一个虚幻的、或是不知名的人也不要说崇拜一个具有负面形象的人。 3、所崇拜的人最好与自己所应聘的工作能“搭”上关系。 4、最好说出自己所崇拜的人的哪些品质、哪些思想感染着自己、鼓舞着自己。 你的座右铭是什么 座右铭能在一定程度上反映你的性格、观念、心态，这是面试官问这个问题的主要原因。 1、不要说那些太长的座右铭和引起不好联想的座右铭 2、不要说那些太抽象的座右铭。
3、座右铭最好能反映出自己某种优秀品质。 4、参考答案——“只为成功找方法，不为失败找借口”。 谈谈你的缺点 面试官问这个问题通常是想洞察一下你在碰到紧张不自在的难题时，能否从容不迫的解决。 思路： 1、人无完人，千万不要说自己没缺点。 2、不要把那些明显的优点说成缺点。 3、不要说出严重影响所应聘工作的缺点。 4、举个例子，我是一个没有的应届大学生，他一看我的会觉得我实践能力差，不了解社会，那么我最好回答：我很努力，成绩很好，但是社会经验比有工作经验的人少这是我的缺点，所以以后要往这方面努力，希望得到前辈的指教。 最能概括你自己的三个词是什么 面试官问这个问题通常是想看你对自己是否有一定的自我认知。 思路： 这类似于介绍一下自己的优点。我经常用的三个词是：适应能力强，有责任心和做事有始终，结合具体例子向主考官解释，使他们觉得你具有发展潜力。 你为什么选择我们公司 面试官试图从中了解你求职的动机、愿望以及对此项工作的态
考研复试面试问题总结(DOC)
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考研复试篇 复试面试常问问题及答案摘选： 答：（1）请你简单做个自我介绍。问题分析：该问题几乎是必问题目。每个参加复试的学员都务必准备好该问题的答案！回答的重点，涉及本科学校、专业，本科学习情况和毕业论文方向等。 （2）你看过那些书，是不是考研就背了几本专业课书，就考了个高分？问题分析：有些问题老师问的时候，可能是随意问的，但你不能随意回答。老师问你这个问题时，可能对你带有一点偏见的，你就认真的，很老实的回答，用事实说话，让他感觉到，你的确不是那种考试型的人，你的考研不是背教科书考上的。 （3）你为什么考我们这个学校？答案要点：兴趣+该校该专业名气和实力+该专业老师的实力。 （4）你认为自己本科专业和现在所考的专业有什么互补性或者借鉴性？问题分析：这是一个即将准备复试的学生问我的问题，也具有针对性，大部分的学生都是跨专业考的（实际上老师也很喜欢跨专业的，因为有多学科的背景），希望你能够针对自己的专业说一些与新闻传播专业相关的东西。
（5）你认为跨专业的优势和劣势是什么？参考答案：复试前需思考，根据自己所学专业和所考专业之间展开论述。另外整理出了一篇结论稿，同学们可以参考： 1：题目范围——知道与不知道的。 关于考研问的专业问题，不会问的太难太刁钻，但是，就算问题简单，在你的问答里也可以挑出许多毛病。所以还是要记得千万不要胡乱扩展吹夸，对自己不了解的东西，一定要抱以谨慎的态度。 如果他问的问题你实在不知道，也不要慌张，更不要胡扯一通的乱解释，只说：这个问题我目前还欠研究，虽然现在不了解，但是上研以后，一定跟随老师好好把这个问题钻研清楚。表示虽然现在你有不足，但是你今后会非常勤奋。在中国，态度问题，总是第一位的。 2：题目范围——联系实际关注热点。 很多老师喜欢问一些很实际的问题，尤其是经济管理等联系实际紧密的专业。也有老师喜欢联系现在的热点问题，比如美伊战事。 3：基本范例问题——对教授的采访报告。 A：为什么会报考这个专业，以及今后的打算。所以最好稍微准备一个小型的研究计划很简单的那种，比如你喜欢的感兴趣的方向。如果你是跨专业考的，请问你以前的相关专
[空乘专业面试的技巧] 空乘专业面试技巧 中职校航空服务专业招生工作即将举行，“空姐”这个让人羡慕的职业又将迎来一批新鲜血液。那么有意报考的考生究竟该做哪些准备、怎么样的学生又会更受青睐呢？记者采访了民航上海中专有关招生负责人、上海商贸旅游学校航空专业部相关负责人金蕾萍老师，请她们来为考生支招一二。 不要染烫发保持自然微笑 金蕾萍强调指出，报考此专业的学生首先应有为他人服务的热情，并有志于从事民航事业。此外，仪表清秀，端庄大方，无口吃，体态匀称，动作协调，并有符合行业标准的身高要求也是从事这一职业的最基本要求。除此之外，考生的肤色要好，身上要无明显疤痕、斑点。还有牙齿色质也要好，且要排列整齐。在性格上，开朗活泼更易受到考官的青睐。最好，还有较强的心理承受能力。 金蕾萍建议考生面试前注意保持清淡的饮食，不吃辛辣，少吃海鲜和热性的食物，以免青春痘的出现，或发生皮肤过敏。另外，考生最好不要染发、烫发，相反，应该保持学生的朝气。还应注意休息，保持充足的睡眠，好让自己的容貌更加亮丽。适当进行一些体育锻炼也是必不可少的，因为这样可以使形体更加充满活力。 在面试当天，为了体现个人的气质，考生可以挑选一套大方、端庄，适合自己的服装，并准备好一段中英文的自我介绍。参加面试时，考生可以保持本色，也可以适当淡妆，但不要弄巧成拙。在形象设计上要扬长避短，体现学生特点。要注意身体语言的运用和应有的礼貌礼节。为了更富有亲和力，金蕾萍提醒考生，还应该时刻保持自然和自信的微笑，那样才能放松心情，积极应试。 做到本色、自信、有朝气 民航上海中专招生负责人告诉记者，今年该校在接受报名、面试时将参考学生初三年级第一学期的《上海市学生成长记录册》，以便了解学生的初中表现。不过该人士强调，学校招生时并不仅仅是看学生的成绩，而更看重学生的综合素质。另外，家长以为空乘专业只追求漂亮的认识其实是个误区，该校在面试时就比较喜欢本色、自信、有朝气的学生，过于成人化的打扮只会给学生“减分”，“因为考官会怀疑学生学习的目的性，认为考生对自身的定位不清晰，这样的印象对考生并不利。”该人士说。所以，考生最好不要染发，更切忌浓妆艳抹，男生不要蓄长发。 在专业方面，该人士表示，不同的岗位要求各有差异，因此对学生的要求很难一概而论。比如，空乘专业需要考生有服务意识，看重考生与人沟通的能力和亲和力等。据悉，该校还将在4月14日、15日组织考生复试，内容包括才艺展示、普通话和英语口语测试。 中职校航空服务专业招生工作即将举行，“空姐”这个让人羡慕的职业又将迎来一批新鲜血液。那么有意报考的考生究竟该做哪些准备、怎么样的学生又会更受青睐呢？记者采访了民航上海中专有关招生负责人、上海商贸旅游学校航空专业部相关负责人金蕾萍老师，请她们来为考生支招一二。 不要染烫发保持自然微笑 金蕾萍强调指出，报考此专业的学生首先应有为他人服务的热情，并有志于从事民航事业。此外，仪表清秀，端庄大方，无口吃，体态匀称，动作协调，并有符合行业标准的身高要求也是从事这一职业的最基本要求。除此之外，考生的肤色要好，身上要无明显疤痕、斑点。还有牙齿色质也要好，且要排列整齐。在性格上，开朗活泼更易受到考官的青睐。最好，
我的求职面试经验总结 最近找实习，投了一些企业，结果还行，顺利拿到GE的offer，等待深圳建行的结果和Shell电面的结果，唯独被Dow鄙视了，写点面经，攒点RP，希望对大家找工作的时候有些帮助。 感慨像交大这样的名校才有这么多的实习机会，闲话不说，直接上面经。 （如需要了解细节，可私下联系，哈哈） 逻辑决定一切 一面：群P（头一次见16个人的群P） 出奇制胜：小组讨论刚开始，我便抛了句：“考虑到我们小组人数众多，我建议分组讨论，以提高效率。”当时还故意卖了个破绽，建议分成4组，结果被众人反驳，最后定为两组。体现出能够听取意见，哈哈。 个人认为群P关键，如果你想作leader，一定得能控制时间，进度和场面。几乎毫无例外的群P会出现唇枪舌战的场面，这时，你就得挺身而出，把话题转移或按既定流程往下走。如果做不了
leader，一定得耐心听讲，并适时作记录，最好能指出几个关键问题，一击即中。 虽然网上关于群P的技巧讲了很多，可实战时的细节才是决定成败的关键。形成自己的群P 风格，根据不同的企业，作出不同的战略选择才是王道啊！哈哈 二面：因为一面表现的很强势，被分在第一组二面，HR只是问了些求职意向方面的问题。没什么难度的，答得声色并茂，逻辑清晰就好。 然后就是等待，感慨GE的速度，那么快就拿到Offer，这是我的第一份offer，还是相当满意的，哈哈！ Dow篇： 虽然被鄙视了，还是想跟大家分享下我在Dow的电面。首先得感慨下Dow的人性化。网申时竟然脑残到把手机号少留了一位，可Nice 的HR竟然打到宿舍，问了我的手机号又打了过来，通知电面时间。实在是让我内流满面呀！果然是好公司。 网上有很多面经，可以参考，而且命中率很高。
空乘面试技巧分享 空乘面试时候别主要张，保持自信和自然的笑容，一方面能够帮助你放松心情，令面试的气氛变得更融洽愉快;另一方面，可令考官认为你充满自信，能面对压力。 面试前 应对所有员工保持礼貌，要知道，他们可能成为你的同事。进门前先敲门，和主考人礼貌地打招呼。 面试时 谈话时要与考官有恰当的眼神接触，给主考官诚恳、仔细的印象。点头别可太急，否则会给人留下别耐烦及想插嘴的印象。谈话时切忌东张西望，此举有欠缺诚意之嫌。 躯体语言： 待主考人邀请时才礼貌地坐下，坐的时候要保持笔直。留意自己的躯体语言，要慷慨得体。跷腿、左摇右摆、双臂交叠胸前、单手或双手托腮都别适宜。 切忌一些缺乏自信的小动作：男士应幸免把弄衣衫、领带及将手插进裤袋内;女士别宜经常拨弄头发，过分造作。幸免把弄手指或原子笔、眼镜及说话时用手掩嘴。面试完结离去时，向主考人道谢及说再见。 回答咨询题的态度： 态度诚恳，别宜过分客套和谦卑。别太知道主考人的咨询题时，应礼貌地请他重复。陈述自己的长处时，要诚实而别夸张，要视空乘职位的要求，充分表现自己有关的能力和才能。疑惑得回答的咨询题，别妨坦白承认，给主考人揭穿反而会弄巧成拙。 语调： 语调要确信、正面，表现信心尽量幸免中、英文夹杂。尽量少用语气助词，幸免给主考人一种用语别清、冗长、别仔细及缺乏自信的感受。说错话要补救。在说错话之后，你亦别要放弃，必须重新振作，回答其它咨询题。 空乘面试自我介绍(中英文) 1、good morning/afternoon,my name is yanghaiyan ,you can call me yanzi.i like the feeling flying in the sky like a swallow. it is really a great honor to have this opportunity for a interview, i would like to answer whatever you may raise, and i hope i can make a good performance today. now i will introduce myself briefly.i am 20 years old,born in shandong province.i grow up in a sweet family,composed of my dad,mom,brother and myself.i am an optimistic and confident girl.i have full confidence in a bright future,and i believe i can do well in caac.punctuality and diligence are crucial to most future careers,i will try my best. altough i just graduated from school, i have confidence to venture my funture. scoaring in the sky as an airhostess has been a dream for me since childhood.this is why im longing for a job on a plane, and this is why im standing here for this interview.i hope my application will be granted ,so that i will delive my best servies throughout the world as a airhostess member of caac and my dream can come ture. thats all.nice talking to you .thanks. 2、My name is ZHangHang,Im nineteen years old and Im from ZhangQiu,JiNan,where there is a famous springs called BaiMai and there have been the hometown of the famous poet liQingZhao.In a word,my hometown is a very beautiful place with a long history.I like singing playing basketball, the personality is bright and easy.I want to study in this school very much,and I dream to be an excellent flight attendant.Trust me and please give me a chance. 3、Hello, my name is XXX, 16, from XX school. From childhood, I have a dream, that is like a