新人如何找客户的20条经验
刚刚进公司时，主管给我三句话：
1、你永远不知道客人在想什么(所以不要花心思去猜)；
2、你永远不知道自己做的对不对（所以做事情不要缩手缩脚）；
3、你永远不知道今天的客户，明天会不会成为竞争对手（所以关系再好，有些事情也要保密）。
1、在工厂时，客人抱怨价格太高时，我总是说一分钱一分货，以质量好来回复。进入贸易公司后，才知道价格才是硬道理，特别是大客人，对价格的考虑绝对是高于对质量的考虑的。而且千万不要以为自己做不了的价格别人也做不了，在你这里一分钱的货，别的工厂半分钱就可以了。以电子厂为例，光是在广东东莞一个地方就有大大小小3000多家，客人的选择余地是非常大的。所以在客人威胁不降价就转单的时候，千万不要以为以他的价钱根本转不出去。
2、如果客人说要验厂的话，你的机会就来了，千万不要嫌麻烦，只有大客户才会在下单之前验厂的。
3、不要过分向有意愿的客户吹嘘现有的业绩。我曾经碰到有的业务，和我谈价格时，大谈他的一个大客户如何如何，说别人一个月200K的订单也是这个价格。这样的谈法，等于是在封我的嘴，我当时就感觉他已经吃撑了，再给饭也不要了。
4、答应的事情要做到，即使完成不了也要提前告诉客人，不要拖到客人来问才说。诚信太重要了，不只是公司，个人诚信也很重要，即使单子没做成，至少保住了在客人面前的诚信，无论是对业务，还是对自己将来的发展都大有好处。
5、报价要有技巧。因为居然有的工厂业务把价格报个天高（比其他工厂高3~4倍！！），还好意思说自己是因为质量过硬，在我追问到底好在哪里，又说工程人员比较清楚，自己不知道！！客人都不傻，如果相同容量的MP3，报价比SONY还高的话，又有谁会感兴趣呢？
6、接到客人讯盘时要及时回复，即使是一封大众格式的回复都会让客人知道你办事的效率及对客人的尊重。有时候等你考虑好如何回复，报价时，客人已经飞掉了。对于那些在阿里或者环球资源上做广告，每天有大量讯盘的业务，这点尤其重要。
7、生意上的SENSE必不可少。这个东西比较难描述，简单的说是能够发现客人在考虑是否下单时，最主要的因素是什么。我曾经丢掉一个500万美金的单子，具体原因不
方便说明，但是当时只要打一个电话澄清一下就OK了，我没察觉出这个电话的重要，结果单子被别人抢了，郁闷了好一阵。
8、不要轻易的对客人说“不”。圆滑的处理是好的选择。例如，客人的目标价格实在是做不下来，可以说“我再帮您和老板争取一下”，或者推荐可以达到目标价格的产品给客人。
9、参加展会时，我最喜欢在第一天去，因为除了第一天，大多数参展的业务都没有了激情，对于客人的寻价几乎是疲于应付。那些自以为有火眼睛睛的业务则对客人区别对待。这些都是很致命的。展会就那么几天，拜托各位打足12分精神，给每一个到你展位的客人良好的印象。
10、坐在办公室里，重复着千篇一律的工作，发邮件，收邮件……很多人干了几个月却没有订单，甚至一点头绪都没有。相信多数的业务员都经历过这样的情况。本人在工厂时也有过这样的迷茫，来到贸易公司，才知道，原来的客户开发很没有目的性，即，根本没抓重点客户，而是泛泛的联系，自然很难有成果。做业务，在开始向新客人发邮件前，一定要确认你的邮件对客人是有价值的。例如，如果你是做廉价小礼品的，又想开发美国市场，你就要知道目标客人是WAL-MART,DOLLARTREE,DOLLARGENERAL.……做文具的就要
知道目标客人是OFFICEMAX,OFFICEDEPOT……做家电的就要知道
CIRCUITCITY,RADIOSHACK,STA PLES……这些客人只要攻下一家，业务量就够老板笑几个月了。
11、关于报价单的问题。现在的客户大都有自己的报价单格式，方便比较，但是有工厂的业务不能理解，甚至偷懒，总是不能及时，完整，正确的填写，总觉得自己的报价单就OK了，不需要再填那么复杂的东西。但是站在客人的立场上，如果一个工厂的业务人员，连报价单那么简单的东西都做不好，怎么会放心把订单交给你呢。
12、关于商业技巧的问题。如果大家想成为真正的业务的话，就要注意一下外贸以外的东西，我是指除了单证，报关等等只有外贸才会涉及的东西，还要多多向国内的业务员学习业务的技巧。这一点我以前也发过帖子，不过并没有得到广泛的认同，而本人在实践中深刻感受到外贸业务在如何做生意，以及商业嗅觉上比国内的业务员差的好多。大家虽然面对的市场和客人不同，但是，商业的技巧是互通的。（PS.本人的LP在世界第一大贸易公司工作，是公认的金牌业务员之一。本人正在LP帮助下学习商业技巧）13。关于付款方式。做外贸生意，付款风险大，所以，在考虑付款方式时，要首先注意控制风险，这个道理大家都明白，那么，如果客人的付款方式和你的风险控制发生冲突，影响成交时，该如何既拿到订单，又确保收款呢。本人只有笨办法，去找中国出口信用保险公司，虽然手续复杂，但是一旦承保，绝对安全。
14、业务和老板的关系。我在和工厂谈判时，明显感觉到和老板谈比和业务谈有效果，因为业务永远都不知道老板的底线在哪里，这就带出一个问题，业务在准备谈判时，到底该知道多少。千万不要以为老板把BOM单丢给你，就是对你的信任了，如何把握老板的心态，也是业务员要学习的东西，特别是在价格谈不拢时。
15、这一条要特别送给工厂的业务员。因为在我的经历中，工厂，特别是大工厂的业务，服务意识很差。我说的服务不是说客人来了端茶倒水，而是说在日常与客人交流和处理问题上，要有不光做好产品，还要做好服务的意识。例如，我要一个业务帮我处理样品的事情，他做着做着就烦了，抱怨说他的客人中我是最烦人的一个。试想，如果饭店服务员一边给人倒茶一边埋怨客人，他还能干下去吗。这里要提醒一些年轻的女业务，不要在客人面前耍小姐脾气或者撒娇，即使平时和客人关系再好也不可以，外贸生意讲究的是严谨，细致的作风，切不可在客人面前显示出小女人的面目。
16、现在有的营销书上强调业务员在见客户时，一定要不卑不亢。但是很多业务只做到了不卑，在客户面前很酷。酷也就算了，很多问题一问三不知，连工厂的基本状况都还不了解，而且摆出一副“你的问题真可笑”的表情。看来，做到不卑很容易，但是同时做到不亢，就不是那么简单了。
17、在学校里，我也学过一些营销方面的课程，其中心理学的内容也有涉及，不过现在看起来，那些东西不是我辈这种没几年社会经历的人能掌握的，特别是做外贸的，本来人际关系就比较简单，想要在谈判中准确把握客人的心理基本是不可能的。所以，没有足够复杂的思想，就不要浪费时间和精力去猜测客人在想什么，更不要基于猜测做任何的判断，所有的判断一定要有事实做基矗18。一份客户联系名单是很重要的，最好是在自己的OUTLOOK里编一份，每隔一段时间就发一些新产品拉，报价拉之类的，虽然只是举手之劳，但是却可以让客人对你保持印象。其实，有价值的客人是有限的，在经过了前期的散网和筛选后，如何让有潜力的客人下单就变成第一要务，而让客人保持对你的印象是成功的第一步。
19、客人也是人，也会发昏犯错，也会不礼貌，所以，对于那些不骂不足以平民愤的客人，一定要骂，而且要狠狠的骂，不过，骂完之后，一定要打电话解释，说自己太年轻，比较冲动之类的适当安抚一下，既除了胸中闷气，又不得罪客人。
20、我在工厂做业务时，经常觉得采购和财务比客人还要难对付，很多的时间和精力都花在内耗上了。现在想起来，要得到公司内部的支持，就一定在平时就注意搞好人际关系，切忌目空一切骄傲自大。
共同分享寻找和迅速积累客户资源的方式方法：1、在开始找客户时你首先要做的工作是把自己要推销的产品摸索透，要尽量多得去掌握产品的一些知识，因为这些知识都会帮助你克服在业务工作中遇到的困难。试想一个对自己产品不了解的人如何去说服别人购买你的产品呢，然而缺少产品知识的你也会让客户对你产生介意的，所以在开始业务工作的开始你首先要把自己的产品了解清楚，那么你要了解的内容就有：产品名称,产品内容,使用方法,产品特征,售后服务,产品的交货期,交货方式,价格及付款方式,生产材料和生产过程，也要了解一下同行产品及相关的产品。做完这些工作你就可以去跑业务了，掌握了这些知识你的业务工作做起来就会事半功倍。 2、客户该怎么找呢，对于新业务员，网上找客户是开始的最好选择，所以先在网上通过一些商业网站去搜索一些你客户的资料，由于你已经掌握了你产品的知识，那怕是通过电话联系客户对你也不是很难的。对于网上怎么找客户我这里就不多说了，你愿意可以在论坛里找一些相关的文章来读，学习学习。 3、除了网上找客户外，你也可以通过电信黄页和专业的杂志之类去找客户，电信黄页我想应该很好找得到，在里面按行业查找，你会找到不少属于你的客户。这里我就给你说一下专业杂志，现在杂志行业都比较普及，这类的杂志上的客户都比较使用，一般来说只要出现在杂志上的公司都是存在的，比较好的杂志有慧聪，环球等，这类的杂志行业分类比较清楚，容易找客户。 4、前面都是业务员找客户的开始，每个新业务员从前面2个方面都可以找到客户。但业务工作开始后，找客户就会离开那些方法了，因为业务工作到最后客户都是来找你而不是你去找客户了。这里我就重点说说怎么个让客户来找你的方法。当你在从事业务工作的过程中，都离不开去拜访客户，那么我说说在拜访客户中如何去培养你的客户。 很多业务员去拜访客户都会把重点放在客户上，因为去拜访客户才是自己要做的事，但实际应该不是这样。你前去拜访的客户只是你的潜在客户，成功与否取决你的个人表现能力，这样的客户你最好不要那么的去关心他。那么你去拜访客户该做些什么呢，我和你说你每次去拜访客户最好是去认识那些坐在等候室里和你一起等候采购接见的那些业务员。认识那些人才是你去拜访客户的目的。那些人手里有你要做的真正客户，而都是他们已经开始合作并了解客户的底细的人。只要他们愿意介绍给你，那么你还怕没有客户做吗？每个工厂或公司的产品，在生产过程中都要采购很多材料，这些材料都是通过采购从销售这些材料的业务员手中买回来，生产那些材料的公司如何的多你应该很明白，只要你有诚心去结交那些业务员，没有人不愿意和你做朋友，当你拿出自己的联系本和他们交换客户时他们也很愿意。他们不但要把客户介绍给你，还会给他们的客户推荐你的产品和你，当然你也要同样去做，这样你的客户就会自动来找你了！ 5、说到最后，做业务就是在做一个人脉过程，你的关系网越大那么你做起业务来
外贸新人找客户的方法 很多欧美客户不会去B2B找供应商,因为他们的时间很宝贵，每天工作八小时，每周五天，所以多花点时间直接联系他们吧。 Step 1: 利用搜索引擎.如https://www.doczj.com/doc/865333580.html, , https://www.doczj.com/doc/865333580.html,，https://www.doczj.com/doc/865333580.html, , https://www.doczj.com/doc/865333580.html, , https://www.doczj.com/doc/865333580.html, 等等，这里仅以google为例: (1) 利用https://www.doczj.com/doc/865333580.html, 搜索输入栏右边的preferences, 其中有很多的选项, 我只用两个:a. Number of Results, 选择显示50个结果和100个结果. b. Results Window 在Open search results in a new browser window 前打勾. (2) 利用https://www.doczj.com/doc/865333580.html, 搜索输入栏右边的Advanced Search. 其中有很多选项,我一般只选择下面两项. a. 在this exact wording or phrase 右面的输入栏中输入产品关键词, 如果你的产品名称是短语, 那就再好不过了. b. 在Region选项中选择各个国家然后搜索. 3) 利用https://www.doczj.com/doc/865333580.html,搜索输入栏右边的Language Tools.我常用以下的工具. Translate text 用途：可以用来翻译产品名称，联系方式和公司介绍。# h+ K" m \/ e! t1 Y" z j Translate a web page 把别国语言的网站翻译为你熟悉的语言! D6 j" N, [1 R* H Visit Google's Site in Your Local Domain 提供了全球所有的google搜索界面，同时可以认识很多国家的国旗，当然更重要的是要搜索客户. 在:www.google.fr 和https://www.doczj.com/doc/865333580.html, 中输入同一个关键词搜索的结果肯定有不同. 在www.google.fr 搜索时在搜索输入栏下面选择Pages francophones 或Pages :France,在搜索结果中你会发现什么? 提供几个欧洲国家的google： https://www.doczj.com/doc/865333580.html, 英国在搜索栏下面有两个选项：Search: the web 和pages from the UK,选择后者看看结果吧。 以下同上 www.google.fr 法国' www.google.be 比利时 www.google.de 德国 www.google.dk 丹麦 www.google.pt 葡萄牙 www.google.es 西班牙 www.google.ie 爱尔兰 www.google.ch 瑞士 www.google.pl 波兰 www.google.it 意大利: www.google.no 挪威 www.google.se 瑞典 www.google.fi 芬兰 www.google.hu 匈牙利 www.google.nl 荷兰 www.google.lu 卢森堡;
找工作经验总结 自从9月18日提交了小论文开始找工作，到今天12月8日了，算是告一段落，拿了几个offer，签了保底，该面的还在面着。蛋疼的是论文还没接收…真尼玛难产啊。找工作之初就想好了，在交大呆了前后8年，就混了个硕士，虽然蛋疼，但还是想要留下点东西，总结经验传播圣经造福人类之类的，顺（zhu）便（yao）也吹吹nb臭显摆一下。大家仅当做个借鉴吧。文章很长，目测万余字，分为四个部分，首先是臭显摆，满足一下虚荣心；第二部分是概况，自我介绍，主要为了说明情况，包括单位的选择和岗位的选择；第三部分是找工作的一些心得体会，写的很杂；第四部分是我参与过的各个公司的介绍，包括笔经面经。 一、offer现状 从10月初开始陆陆续续的拿offer，目前已经有了几个，经过重重比较，签了电信。 目前拿到6个offer（其中北京移动还没确定，先去体检了），分别是北京联通，中国电信系统集成，北京移动，大唐移动，数码视讯，京东方。具体待遇和笔面经在最后会有统一说明。签完以后很多单位的面试就没去了，因为比较起来可能还不如现在已有的，更好的单位还在持续面试中，但是要等到年后才能有信了。 二、概况： 先自我介绍一下基本情况吧，可能对于一些同学借鉴意义不大，但是面试笔试啥的还是有一些经验分享的。比如说一些笔试面试心得，LZ小吹一下nb的说，各种面试通过率大概90%，群面100%通过。 1.基本参数 LZ男，理学硕士，有北京户口，性格沉稳，扯淡能力强，逻辑思维比较缜密。相信很多同学应该会说，你这优势太大了，北京人还是男的，找工作多好找啊！其实情况吧，还确实是这样的…有北京户口找工作确实会有一些便利，特别是在能解决户口的单位尤其如此。但是情况并不像传言的那样，单位解决一个北京生源就业就给你两个户口指标，或者两个就业解决一个指标，这都不可能，真实情况我询问过比较nice的HR姐姐，得到的情况是这样，这个单位可以解决户口，但是户口指标和计划招聘人数之间存在差额，如果大家都是名牌高校硕士，你能解决我不能解决，你觉得我能乐意么，所以一般北京人存在的意义就是当这些多余的货…而且说实话，北京户口只是在简历筛选的时候有优势，如果你面试渣渣了还是一样会挂的。对于不能解决户口的单位来说，你有没有户口跟我一毛钱关系都没有啊，特别是像华为这种有异地工作文化的公司，我这样锁定工作地点在北京的就直接被藐视了。 另外男生这个优势就不说了。。。女生找工作确实劣势比较大，这个找谁也不管用~~可以去妇联问问
我找工作的经历(宝洁-明基-华为-四大-联合利华-公务员) 宝洁, 华为 我找工作的经历(宝洁-明基-华为-四大-联合利华-公务员) 本来一直想等到自己的工作定下来以后再写关于找工作的经历，以留给师弟师妹们作为参考，名字都想好了，叫"尘埃落定"，可惜工作一直都找不到,我怕再过一段时间将很多的事情都忘记了，而且最近也没有什么机会，所以趁着这段时间空闲，我想把这些天的经历都写出来． 我从去年１０月份下定决心找工作以来，到现在已经有将近六个月的时间了，但是工作一直没有找到，我想这其中有我自己自身的原因，也有运气的问题．关于运气，我不想说的太多，因为那是自己不能把握的东西，我只想认真地总结一下找工作的这六个月的过程中的一些失败和教训，以帮助后来人，不要再犯同样的错误，可能也有说的不对的地方，还请大家海涵． （待序） 我找工作的经历(一) 准备篇 我打算找工作其实是很早以前就开始准备的，在很多高校的bbs上搜罗面经,大概找到了几十篇,认真地阅读,看看各大公司大概都是什么时候开始招聘的,招聘流程都是怎样.当时对找工作真是充满了信心,或者可能是看到的文章大都有很好的结果,所以对自己的前途也充满了信心吧. 推荐几个比较好的bbs,南京大学小百合bbs,南开大学bbs,水木清华bbs,复旦日月光华bbs,这些bbs的精华区里会有很多相关的面经,都是前辈们的经历,很有参考价值,因为大多数的公司每年的招聘流程都差不多.比较好的招聘网站就是中华英才网,智联招聘网以及51job,大公司的招聘信息一般会及时地放在上面.从10月份到一月份,基本上大公司会比较多,但是招的人不是很多.另外,会有很多的公司在11月份---12月份在开招聘会,这是个绝好的机会,很多同学的工作都是在这个时候定下来的.记得11月份的时候甚至会一天好几场. 差点忘了说一个很重要的东西,就是简历.简历没有模版可言,怎么做都行,我觉得关键的是内容.英文简历最好备一份,如果想进外企的话.关于简历的页数,我觉得也没有定论,一页最好吧,但是如果你有很多的实践经验,两页也无妨.简历的内容一定不能虚假,因为有很多公司会刨根问底,所以只写自己做过的事情就好了.对于现在还处于大一大二的学弟妹们,尽量多参加一些实践活动,这样才可以让自己的简历丰富一些,暑期的时候争取做一些实习工作,哪怕没有钱呢,作为实践来说还是很好的.但是象家教,促销之类的工作对找工作没有很大的帮助.当然专业课也要学的很扎实,不要说我将来一定不搞技术,所以专业课无所谓.因为将来谁都不知道情况是怎么样,可能就业形势很紧张,只能做一些和专业相关的工作呢.我现在就后悔专业课学的不扎实,想先找一份专业相关的工作糊口都没有自信. 还有就是英语的问题,英语不管口语如何,最少应该过英语四级,可能英语四六级不能说明你的水平怎样,高还是低,但是很多时候投简历的时候会被卡.很多公司第一轮筛简历的时候都是用关键字筛的.另外,六级最好也要通过,有时间考个计算机证,二级就够用了.我在这里不是说证书就能帮你找到工作,但是有时候证书是个槛,有时间就考考也无妨.想进外企的同学一
求职经历与感悟报告 理学院数学系信息与计算科学081班*** 时光如流水般逝去，大四以前觉得时间过的挺慢，而到了大四却好像转眼间就要毕业了。终于要走向社会这个大家庭，虽然人们经常说社会很复杂，但是我还是期盼，期盼着自己在学校中所学到的知识能充分发挥到自己今后的工作中去，期盼着自己终于可以通过自己的努力养活自己，不用再花父母的血汗钱了。而还在学校的这段期间，经历过许多次求职经历。而求职的结果却一丁点都不像自己曾经来到这个学校是想象，艰苦了那么长时间，却没什么收获。而就在这个就要离别的时候，我也不禁想起周华健唱的那首歌《其实不想走》里的歌词，“其实不想走，其实我想留，留下来陪你每个春夏秋冬”。可是我们又怎么还能厚着脸皮留下来呢。 根据企业的实际情况对自己的求职简历的进行封面设计。经过自己前期求职经历过程的观察和分析，一般大型企业或国有企业都比较务实，注重实在性的东西，不注重花里胡哨华而不实的东西，所以在面向这类企业求职时，整个简历的风格不能太华丽；相反的，一些年轻型的公司或现代感强的公司，如广告设计，电脑科技，摄影公司等，会注重个性的张扬，面向这一类单位时整个风格都可以低调地华丽。在这之间我还有一个更重要的环节，就是尽量的利用自己身边的资源，例如在公司上班而且负责过公司招聘工作的亲戚或者朋友，把自己弄好的简历发给他们看，让他们给出建议，我想他们的建议是最接近现在招聘企业所需要的，这会大大提高应聘的机会。我的擅长项是Java和网页开发，因此在这一方面我对自己学过的计算机技术进行了简单介绍，然后将自己做过的相关项目也列了出来，把这些情况都告诉我这方面有插足的亲戚朋友，综合他们的建议，整理出我的简历。我想这样的简历才能得到我所期望的IT公司的肯定和聘用。 做好求职面试前的准备工作。对于自己有意向的单位，提前了解单位的基本情况以及主营业务，并在网上提前查阅单位的相关资料，做到知己知彼；在面试过程中尽量放松自己展示出自己的才华，避免因为过度紧张而束缚了自己，影响自己的发挥。从进入单位的走姿、面部表情、握手的姿态、就坐时的姿态、谈吐的方式、表达沟通及反应能力等，都会影响面试的结果，所以要提前多加练习，尽量大方得体，做到最好。而我所要应聘的公司为IT公司，所以在面试的时候涉及的专业技术问题应该会比较多。同时，面试的时候可能还伴随这一些专业或者项目的测试，这就要求在面试之前就应该进可能的去熟悉专业知识，这些跟平时的学习是分不开的。也只有扎实的基础才能跟上企业面试人员的问题。 在去了几个学校的招聘会上，投了许多份的简历，也经历过几次面试。但最后尽管做了那么多的准备，失败还是一次一次的袭来，每一次都在刺痛着我的心。但是想一想，找工作
销售新手如何找到大客户的六个方法 销售，它是一种时间的积累，专业知识的积累，实战经验的积累，行业人脉的积累。它绝对因人而异，不同的销售人员代表着产品不同的价值。那么销售新手如何找到大客户呢?下面，就随一起去看看吧，希望您能满意，谢谢。 销售新手找到大客户的六个方法销售新手找到大客户的方法一、客户推荐 在很多行业中，同业之间的关系都很密切，如果能让现有大客户替你去向其它客户推荐一下你们的产品或服务，效果将远胜过我们业务人员的穷追猛打。那么，如何劳动客户大人的金口玉牙，帮我们做这件事呢?方法有两个：1、让利益作为杠杆，比如，转介绍一位“下家”将对此客户产生一定的好处，这种好处根据行业的不同，内容也不同，如推荐客户可以共享被推荐客户的一些资源、购买产品或服务有更大优惠等;2、最直接有效的方法是与负责人搞好客情关系，这样请其动动嘴就容易得多了。如果同时具备以上两个条件，让客户做你的推销员应该不是难事。但是，客户的推荐只是帮我们打开了下一个客户的大门，进去之后还要我们自己努力。 销售新手找到大客户的方法二、成为你所销售产品的专家 大客户不同于一般顾客，其专业性要求很高，因此，业务人员对所推销的产品是否够了解，是否够专业，是否能给客户以信心，就成
了成交的关键因素。我们都很容易接受某一方面专家的建议，对专业人士的话也更容易相信，所以，做一个你所销售产品的专家，对促成业务非常有帮助，反之，连你自己都不了解自己的产品，客户怎么会放心购买呢。 销售新手找到大客户的方法三、关注竞争对手 大客户为什么不与你合作呢?不是他们没有需求，而是你的竞争对手更好地满足了他们的需求，因此，对于竞争对手的关注就很重要。我们开发大客户时往往把大客户当做了对手，全部力量都放在这里，其实真正影响我们是否能与大客户达成交易的是同业竞争对手，战胜了竞争对手的同时基本就拥有了大客户。因此，我们在了解大客户情况的同时也要全面了解竞争对手的情况，包括他们的实力、可以为大客户提供什么价值、他们的底线是什么、弱点是什么、强项是什么等，我们了解的越清楚，战胜他们的把握越大，即所谓的知己知彼百战不殆。当我们把竞争对手的相关数据、大客户的相关数据及自身的数据摆在一起进行比对分析，攻取大客户的战术自然就浮出水面了。但是，对于各方信息的了解单靠一个业务人员很难做到，最好也发挥组织的力量。 销售新手找到大客户的方法四、组织系统支持 本文中提到的各种战略战术都涉及到了组织，因为我们要面对的大客户是组织客户，以个体力量来应对显然势单力薄，只有组织有计划的介入支持，业务人员才能借力使力，完成任务。 我们开发大客户时基本是一个大客户由一个专人来盯，但是一个
----利用互联网开发客户经典教程 本次编辑主要讨论以网络开发客户为主; 主要内容: 1:外贸平台(付费的和免费的）:阿里巴巴，环球资源，Tradekey,Made-in-china...... 2:搜索引擎:Google,Yahoo,...... 3:网络工具和外贸软件;线聊天工具; 4:谈谈外贸营销的其他方法; 一:外贸平台：注册平台是守株待兔 1:免费的B2B平台:这个方法大家也比较常用，但是共同的感觉就是感觉没有什么询盘和没有什么用处；我们认为这个方法依然是一个非常好的方法，而且是免费的不用花钱的，对做SOHO的朋友来说更加是好；因为你在注册更多的免费的B2B的同时，等于你的产品和公司都有了更多的曝光率;这些免费的B2B的权重（PR值）在搜索引擎中都是很高的，对提高你产品和公司的曝光率非常有帮助；建议注册好，管理好，不断更新和经常看看自己注册过的免费的B2B平台，最好自己有一个自己的记录，经常性地看看里面是否有询盘；据了解，很多外贸朋友都反映在made-in-china这个网站上注册的免费会员的效果不错； 注册哪些免费的B2B会比较好呢？我认为你可以学习你的对手，就是看看你的竞争对 手注册了哪些免费的B2B;怎么样才知道？其实很简单，你往往搜一下他们公司的公司名或者他们的业务的英文全名就可以知道；关于B2B的免费平台我们已经做了一些汇总:全球最齐全的B2B集锦，以及相关的外贸网站平台。。~有详细介绍: https://www.doczj.com/doc/865333580.html,/thread-4853-1-1.html这个帖子中基本上汇集了所有大家常用的B2B免费平台;推荐几个: 中国制造网https://www.doczj.com/doc/865333580.html, 世界电子商务网https://www.doczj.com/doc/865333580.html, 21世纪电子商务网https://www.doczj.com/doc/865333580.html, Tradekey https://www.doczj.com/doc/865333580.html, Kompass:https://www.doczj.com/doc/865333580.html, 以下_______是论坛网友对免费B2B的经验和想法: 我之所以把免费B2B放在最前面是因为,B2B客户是直接潜在客户,毕竟有寻盘意向,当然开发成功的可能性也最大.我想大家现有的客户中通过B2B成交的应该占5成以上吧.当然展会不能算了.我们说的是免费的.当然多注册B2B也能提高你公司的知名度. 注册免费B2B是大家常用的一个方法,但其中的学问可大着呢!大家可能都有一个体会,注册B2B之后就石沉大海了,几乎没有寻盘.也可能你注册了无数个B2B,没有一个寻盘.你可能会抱怨免费B2B根本没有效果.这里你应该是走入了误区,做了无用功.SOHO们我想有很多人可能自己都记不清楚你到底注册了哪个网站,往往是见一个注册一个.这就好象狗熊掰棒子,掰一个掉一个,做了无用功.不知道大家有没有体会,有时候忽然心血来潮打开很久没登陆的一个免费B2B,居然发现里面有好几个寻盘,后悔不已!!要知道免费的会员往往排名很靠后的,所以你必须不断的更新产品,你才有可能排到前面,潜在客户才有可能找到你.就象我这个帖子,如果我自己经常更新,回答大家的问题,我就会一直排在前面.大家看到这个帖子的几率会增大不少.所以我的建议如下.注册一个B2B记录下来,比如你注册了30个,你把这30个B2B 的域名,用户名,密码,打到一张纸上,贴到墙上,每天浏览一便,看有没有寻盘,或者有用的买家信息.另外每星期更新一下图片,或者tradeleads! 下面是充分利用免费B2B的几个小技巧: 逆向思维:大部分网站客户联系方式对免费会员是不开放的,但其中也有漏洞.我曾经注册买家进去,发现也能查看买家信息.当然大部分网站是不行的,但有一部分可以.大家可以去尝试
https://www.doczj.com/doc/865333580.html,/总结20条客户开发经验 总结20条客户开发经验 刚刚进公司时，主管给我三句话:1、你永远不知道客人在想什么(所以不要花心思去猜)；2、你永远不知道自己做的对不对（所以做事情不要缩手缩脚）；3、你永远不知道今天的客户，明天会不会成为竞争对手（所以关系再好，有些事情也要保密）。 1、在工厂时，客人抱怨价格太高时，我总是说一分钱一分货，以质量好来回复。进入贸易公司后，才知道价格才是硬道理，特别是大客人，对价格的考虑绝对是高于对质量的考虑的。而且千万不要以为自己做不了的价格别人也做不了，在你这里一分钱的货，别的工厂半分钱就可以了。以电子厂为例，光是在广东东莞一个地方就有大大小小3000多家，客人的选择余地是非常大的。所以在客人威胁不降价就转单的时候，千万不要以为以他的价钱根本转不出去。 2、如果客人说要验厂的话，你的机会就来了，千万不要嫌麻烦，只有大客户才会在下单之前验厂的。 3、不要过分向有意愿的客户吹嘘现有的业绩。我曾经碰到有的业务，和我谈价格时，大谈他的一个大客户如何如何，说别人一个月200K的订单也是这个价格。这样的谈法，等于是在封我的嘴，我当时就感觉他已经吃撑了，再给饭也不要了。 4、答应的事情要做到，即使完成不了也要提前告诉客人，不要拖到客人来问才说。诚信太重要了，不只是公司，个人诚信也很重要，即使单子没做成，至少保住了在客人面前的诚信，无论是对业务，还是对自己将来的发展都大有好处。 5、报价要有技巧。关于这个问题，已经有很多帖子，但我不吐不快，因为居然有的工厂业务把价格报个天高（比其他工厂高3~4倍），还好意思说自己是因为质量过硬，在我追问到底好在哪里，又说工程人员比较清楚，自己不知道！客人都不傻，如果相同容量的MP3，报价比SONY还高的话，又有谁会感兴趣呢？ 6、接到客人询盘时要及时回复，即使是一封大众格式的回复都会让客人知道你办事的效率及对客人的尊重。有时候等你考虑好如何回复，报价时，客人已经飞掉了。 7、生意上的SENSE必不可少。这个东西比较难描述，简单的说是能够发现客人在考虑是否下单时，最主要的因素是什么。我曾经丢掉一个500万美元的单子，具体原因不方便说明，但是当时只要打一个电话澄清一下就OK 了，我没察觉出这个电话的重要，结果单子被别人抢了，郁闷了好一阵。 8、不要轻易对客人说“不”。圆滑的处理是好的选择。例如，客人的目标价格实在是做不下来，可以说“我再帮您和老板争取一下”，或者推荐可以达到目标价格的产品给客人。 9、参加展会时，我最喜欢在第一天去，因为除了第一天，大多数参展的业务都没有了激情，对于客人的询价几乎是疲于应付。那些自以为有火眼金睛的业务则对客人区别对待。这些都是很致命的。展会就那么几天，拜托各位打足12分精神，给每一个到你展位的客人良好的印象。 10、坐在办公室里，重复着千篇一律的工作，发邮件、收邮件……很多人干了几个月却没有订单，甚至一点头绪都没有。相信多数的业务员都经历过这样的情况。本人在工厂时也有过这样的迷茫，来到贸易公司，才知道，
在网上直接找客户,是日常工作的首选目标,而灵活使用搜索引擎,是其中制胜关键. 第一招关键词法 用法之一:选择适当的关键词,直接查找潜在客户发布的求购信息. 由于中文词汇丰富,因此选择关键词的时候,不妨用同义词或近义词.此外,涉及到行业的,还要注意英文中的行业术语,以及对这一产品最喜欢的表达方式.比如水果菠萝,一般用pineapple,但也有不少外国商人喜欢用ananas的.多了解一些相关的行业英文,有助于收信信息. 判断几个同义词中哪一个更受国际喜爱,更为常用有个小窍门,就是分别去Google搜索,看哪一个得到的网页数量更多---特别是专业网站的网页更多.这不但可以为以后搜索信息作参考,也同样可以成为日后与外商交流时用词的参考. 直接用关键词去寻找供求信息,自然比通过B2B网站去寻找得到的信息更多,更专业也更详细. 用法之二:对B2B网站中获取的信息做"深加工".B2B网站里免费看到的求购信息通常没有联系方式,但不少会显示公司名称,那么以这个公司名称作为关键字去搜索,就有可能找到这个公司的网站,自然了就可以获其联系方式了.甚至,还可以根据求购信息的只言片语去搜索.我们知道,互联网世界的信息是交织沟通的,客户很可能会用同样的信息去不同的地方发布,通过这些"只言片语",就可能找到其他一些公布了联系方式的相同信息. 关键词法,可以在一定程度上避开B2B网站对联系方式的限制,让你抓住客户。
第二招逆向法 在国际贸易商中,无论是批发商还是零售商,他们既需要购买进货,也需要销售出货.这是逆向法的关键.寻找那些在网站上你销售的商家,虽然他们没有发布求购信息,但既然他们销售,就肯定需要货源.当然,他们肯定已经有了现成的货源渠道,但并不意味着你没有机会---事实上机会比你想像的要大,因为即使有了货源渠道,多数买家并不介意多寻找合作的供货商,以降低风险,择优比较或讨价还价.更何况,很多产品类别一样而款式不同,你完全可以向他们推荐你的多款产品. 显然,寻找这些在自己的网站或其他网站上销售产品的客户,比寻找求购者要容易得多. 惟一的障碍就是这些客户在互联网上公布的,自然多数是客户负责销售的部门联系方式.如何在与客户销售部门电话或电子邮件联系的时候,争取帮助你转到采购部门,这就需要各 自为人处事的技巧了. 反过来向销售产品的客户推销,争取成为其货源,这种逆向法成功的机会比想像的要大得多. 第三招横向法 除了专业性很强的产品,很多产品特别是工艺品和家居日常消费品类别,其潜在客户面 是相当广的.当我们获知一个客户信息的时候,即使他采购的产品并不是你生产的东西,但只要类别接近,仍不妨一试,不管是产品功效接近还是材质接近.比如,向求购木相框的客户推介金属相框,向玻璃杯的买家推销彩绘玻璃碟等.横向地开拓产品外延,争取交易机会. 特别注意的是,对于横向法找到的客户,促销方式不宜急切.因客户已有预计的采购项目,
我的找工作经历 （一）实习之路 经历了是否读博转行或者出国等的犹豫，最后确定了从事本行技术工作的方向了之后，05年的暑假我开始找实习单位，开始比较盲目，在51job上面随便投，但都没有回应，后来主要是在bbs和hiall上面找到的消息比较多。武汉的机会实在是太少了，所以我的目标放 在了全国。经历了快两个月，期间修改简历多次，投了百来家，参加了二十来家公司的面试。后来回忆起来这段时间的经历很重要，为我后来打下了基础。最后简历基本成熟，面试不会慌张了。 2005年7月第一份实习，南京国电南瑞。这份实习的得来主要是它们的项目和我的研究方向极其对口。去南京实习了两个月，说实话，技术上没有学到什么东西，只是第一次体验到了工作是怎么回事。值得纪念的是，在南京的这段时间里，我接到了Intel的面试电话。
2005年9月第二份实习，英特尔上海研发中心。能拿到这个实习，我真的是有不少运气的成分在里面，也可能是我们部门当时招的实习生人数较多吧，所以在面试的时候没有怎么难为我，来回电话聊了几次就让我去了。这份经历我终生难忘，在里面遇到了不少大牛，结交了很多真诚的朋友，也为我自己的简历镀了一层金。 （二）找工作真正开始 10月－11月，在找工作的大潮轰轰烈烈的时候，我彻底的失败了，因为我身在外地，学校的招聘会至今一场也没有参加。实习和生活的事情让我忙的抽不出时间，而且当时自己也没有电脑，大量的网申需要大量的时间和精力，让我忙的昏头了。对于网申我也很无奈，我的简历无懈可击，但是至今为止，没有任何一家网申的公司给过我答复，包括我申请多次的Intel 都全然无果，也只能归为rp不好了。现在不得不承认的是，那段时间在我实习的部门转正的考试中我第一轮便失败，这给了我很大的打击，长期网申的没有回应也对自己产生了怀疑，甚至觉得自己不适合做技术，想放弃IT这条路。后来想想我们组十几个实习生最后也只留下了一两个，坐在我身边的一个
20个从找客户到成单的经验分享 1、在工厂时，客人抱怨价格太高时，我总是说一分钱一分货，以质量好来回复。进入贸易公司后，才知道价格才是硬道理，特别是大客人，对价格的考虑绝对是高于对质量的考虑的。而且千万不要以为自己做不了的价格别人也做不了，在你这里一分钱的货，别的工厂半分钱就可以了。以电子厂为例，光是在广东东莞一个地方就有大大小小3000多家，客人的选择余地是非常大的。所以在客人威胁不降价就转单的时候，千万不要以为以他的价钱根本转不出去。 2、如果客人说要验厂的话，你的机会就来了，千万不要嫌麻烦，只有大客户才会在下单之前验厂的。 3、不要过分向有意愿的客户吹嘘现有的业绩。我曾经碰到有的业务，和我谈价格时，大谈他的一个大客户如何如何，说别人一个月200K的订单也是这个价格。这样的谈法，等于是在封我的嘴，我当时就感觉他已经吃撑了，再给饭也不要了。 4、答应的事情要做到，即使完成不了也要提前告诉客人，不要拖到客人来问才说。诚信太重要了，不只是公司，个人诚信也很重要，即使单子没做成，至少保住了在客人面前的诚信，无论是对业务，还是对自己将来的发展都大有好处。 5、报价要有技巧。关于这个问题，已经有很多帖子，但我不吐不快，因为居然有的工厂业务把价格报个天高（比其他工厂高3~4倍），还好意思说自己是因为质量过硬，在我追问到底好在哪里，又说工程人员比较清楚，自己不知道！客人都不傻，如果相同容量的MP3，报价比SONY还高的话，又有谁会感兴趣呢？ 6、接到客人询盘时要及时回复，即使是一封大众格式的回复都会让客人知道你办事的效率及对客人的尊重。有时候等你考虑好如何回复，报价时，客人已经飞掉了。 7、生意上的SENSE必不可少。这个东西比较难描述，简单的说是能够发现客人在考虑是否下单时，最主要的因素是什么。我曾经丢掉一个500万美元的单子，具体原因不方便说明，但是当时只要打一个电话澄清一下就OK了，我没察觉出这个电话的重要，结果单子被别人抢了，郁闷了好一阵。 8、不要轻易对客人说“不”。圆滑的处理是好的选择。例如，客人的目标价格实在是做不下来，可以说“我再帮您和老板争取一下”，或者推荐可以达到目标价格的产品给客人。 9、参加展会时，我最喜欢在第一天去，因为除了第一天，大多数参展的业务都没有了激情，对于客人的询价几乎是疲于应付。那些自以为有火眼金睛的业务则对客人区别对待。这些都是很致命的。展会就那么几天，拜托各位打足12分精神，给每一个到你展位的客人良好的印象。 10、坐在办公室里，重复着千篇一律的工作，发邮件、收邮件……很多人
在淘宝网上开网店也不能坐等买家上门来购买。抢占商机必须要快速出手，要眼疾手快把客户抓到手。在这里跟一些新手卖家分享淘宝卖家网上找客户的技巧，主动出击创造商机。 1、产品的发布技巧:一个店铺的产品橱窗设计，那些上传的产品一定要配有好的图片，一个好的包装图片也是最能吸引人的地方，一个好的图片可以让大家对你的品牌或产品产生良好的兴趣。 2、产品信息的更新:即时更新你的产品，尽量让你的产品信息靠前，这样买家在搜索时会第一个发现你，如果你不急时更新，那么你的信息就会沉到老下面去啦，那么有多少人有耐心一页一页地往下翻呢。而且很多人都会看好第一页的信息，都认为排在前列的产品的淘宝店铺一定有实力。 3、第一时间发现与你产品所关联的求购信息，与求购商及时联系，商机不等人，在那么多求购信息中总有适合你的。总有人会你合作的。不要对一两次的电话不成功而失去信心。 4、及时回复你的相关留言与信息，让客户感到你淘宝店铺的正规(因为一般淘宝店铺网络都有专人负责)，淘宝店铺对客户对客户的重视。耐心地回答咨询者的问题，而且在回复时一定要用客气与尊重的语气。 5、提高与客户沟通的技巧:这是一门大学问，总之，不要急于求成，让客户感到你的专业，诚心，感到你淘宝店铺的实力，(时间关系待续)
6、注意电话回访:对有意向的客户定期或不定期地电话跟踪，但这个上面一定要把握好尺度，打得太多了人家会嫌烦的，如果不跟踪，客户会把你遗忘的。 7、做好线上交谈，线下及时跟踪，不要放过每一个机会，需要派人上门拜访的一定及时赶到，免得错失了良机。一定要做好线上线下的结合，争取提高客户成交率。 8、经常在论坛活动，提高个人知名度，你的知名度高啦，那么自然会有人关注你的产品，一举成名天下知，那时会有客户主动找上门的。 9、热心帮助别人的求助，这样更能提高你在论坛的知名度，取得人家的信任与好感。我永远深信这句话，帮助了别人的同时是帮助了自己。 10、不管是论坛还是与网友聊天，一定要保持文明用语，保持在论坛的形象，因为你就是代表着淘宝店铺，代表着品牌。
入职体检是专项体检之一，旨在通过体检保证入职员工的身体状况适合从事该专业工作，在集体生活中不会造成传染病流行不会因其个人身体原因影响他人。入职体检有相对固定的体检项目与体检标准，选择专业体检中心能保证体检质量。但由于入职体检内容较为简单，所以不能完全代替专业体检。 下面和大家分享下自己的经验，首先声明一点，无论你是认同还是否认，不要骂人哦。能说出来能分享就是好的，也许我了解的不够多，但是起码一点小帮助还是有的呢！ 体检怎么才能过关，我知道这么说可能很多人会说，身体本来就是自己的，当然不能马虎，我的意思并不是让你不注意身体或者只是为了怎么过关才怎样。其实入职体检本来就是非常片面的，这种体检对于身体真正的隐患并不能检测出来，最简单的例子就是肿瘤标志物甲胎蛋白和癌胚抗原等。这些指标在入职体检中几乎不会出现，除非一些大BOSS级别的单位才会有这种项目，福利体检是除外的，好一点的单位福利体检都会有这个。但是为什么还是很多人怕入职体检，说好听点，是自己知道自己哪里不好，有些是先天性的，有些是后天所致，还有些是因为心里原因造成。下面和大家一一分享下，您可以否认我，可以纠正我，但不可以谩骂，如果谁这么做了。那么，不好意思哦，我一定会每天抽时间画圈圈诅咒你，这点，本姑娘百分百保证滴！ 分这么几个方面，下面是第一个大方面，也就是常识性的，这一点上我偷懒了，直接照搬了，因为毕竟常识呀，你我都知道，只是经常不自觉的就忘记了。 体检前注意（常识）：
1、体检当天如涉及到血液检验项目、幽门螺旋菌HP哈气检测、腹部B超（肝胆胰脾肾）早晨须空腹。 2、体检前三天注意不要饮食油腻、不易消化的食物。 3、体检前一天晚上8点之后不再进餐（可饮水），保证睡眠；避免剧烈运动和情绪激动，以保证体检结果的准确性。 4、参加X线检查，请勿穿着带有金属饰物或配件的衣物，孕妇及半年内准备怀孕的受检者请勿做X线检查、HP呼气检查、双能X线骨密度检查。 5、B超检查下腹部的子宫及附件、膀胱、前列腺等脏器时，必须在膀胱充盈状态下进行，应在检前2小时饮水1000毫升左右，不解小便，保持憋尿；已婚女性（有性生活史）做阴道超声检查时不需憋尿。 6、已婚女性检查妇科前需先排空尿液，经期勿留尿及勿做妇科检查，可预约时间另查。 7、未婚女性、已婚女性（无性生活史）及孕妇请勿做妇科检查及阴道超声检查。 8、有眼压、眼底、裂隙灯检查项目请勿戴隐形眼镜，如戴隐形眼镜请自备眼药水和镜盒。 9、高血压、糖尿病等慢性疾病患者，请随身携带必需药物，在完成空腹检查项目后再服用。 说完那些最基本的，下面说点很多人不会注意的地方。小女子文采有限，就不注意什么格式语法，只要都看的明白就可以了。我一个个的项目来说，当然我也没什么顺序的了。 血压测量，这个指标按说最简单，找工作的大部分都是些年轻人，照理来说不应该出现这个问题。但是现在社会生活条件都提高，吃的油腻不说，还天天不运动，另外特别男童鞋，喝酒熬夜什么的，血压高，也不是多么奇怪的事。除了这个还有就是一些朋友，心里原因，有的人一看见穿白大褂的，一坐到那里，胳膊伸进去就开始紧张，这种情况你不高才怪。
求职经验交流(精选多篇) 第一篇：求职经验 两年人事工作经验，成熟未满，幼稚已脱，给学弟学一些求职建议。 08年6月毕业，08年2月出来工作，到现在也马上两年了，时间过的真当是快啊。一直在人力资源部门做，主要是招聘这一块的，从一线操作工，到中层管理员，到应届毕业生各类岗位，接触的面试者也挺多的，再加上自己在武汉、上海和杭州参(本文来自：)加过各类大小招聘会，对求职和招聘也有一些自己的看法。因为公司最近在招应届毕业生，看着那些孩子想到了咱民大的孩子，跟刚毕业时候的我一样，在求职和面试方面有各种各样的问题，于是回来尽自己的能力看能不能帮到孩子们（自从做了hr以后叫面试者都叫孩子，哈哈）。 从以下几个部分来讲就业吧：1、大学期间应掌握和学习哪些内容；2、如何制作合适的简历；3、如何在招聘会找到适合自己的岗位；4、如何准备面试；5、如何为自己争取更多ps：因为本人也只有两年工作经验，肯定不能非常全面，而且对文字的驾驭能力也不是很强，请大家轻拍。 1、大学期间应该掌握和学习哪些知识。
大学本科，说白了，很多人都是来玩儿的，要么玩游戏，要么玩学生会，要么玩比赛，要么玩兼职，要么玩啃书本，等等等，大家都在玩，但是能玩出点东西来的就少了，我就接触到一些应届毕业生，大学期间做主持，当干部，参加比赛，照样年年拿奖学金，成绩在班上数一数二，再加上不错的气质和沟通能力，这样的孩子到哪里面试官都是喜欢的。所以，你们在大学里，能玩的就玩，但是有一个前提，学习成绩尽量不要太差，四级是绝对要过的，男孩子如果能过六级，能加很多分。如果你本身就喜欢玩游戏喜欢的紧，那就玩吧，毕业后就没那么多时间玩了，不过前提是你要找到一个能让你充实的工作，除非就在家继续玩吧。 像一些技术类专业，比如说平面设计，编辑，服装设计，会计等，大学期间尽量去外面兼职，参加比赛，就算只能拿个参与奖也好，这个很重要， 如果以后想走营销方向的，尽量参加一些兼职，特别是自己进货自己推销这样的方式很能锻炼人，我本人也很喜欢这样的孩子，有毅力够踏实。 如果以后想走行政管理类工作的，尽量参加学生会，锻炼组织和沟通能力。还有一点，做学生会，要做就做最大的！要么就不做，
新人如何找客户的20条经验答应的事情要做到，即使完成不了也要提前告诉客人，不要拖到客人 来问才说。诚信太重要了，不只是公司，个人诚信也很重要，即使单 子没做成，至少保住了在客人面前的诚信，无论是对业务，还是对自 己将来的发展都大有好处。 工具/原料 客户、业务员 步骤/方法 1. 在工厂时，客人抱怨价格太高时，我总是说一分钱一分货，以质 量好来回复。进入贸易公司后，才知道价格才是硬道理，特别是大客人，对价格的考虑绝对是高于对质量的考虑的。而且千万不要以为自己做不了的价格别人也做不了，在你这里一分钱的货，别的工厂半分钱就可以了。 以电子厂为例，光是在广东东莞一个地方就有大大小小3000多家，客人的选择余地是非常大的。所以在客人威胁不降价就转单的时候，千万不要以为以他的价钱根本转不出去。 2. 如果客人说要验厂的话，你的机会就来了，千万不要嫌麻烦，只 有大客户才会在下单之前验厂的。 3. 不要过分向有意愿的客户吹嘘现有的业绩。我曾经碰到有的业务， 和我谈价格时，大谈他的一个大客户如何如何，说别人一个月200K的订
单也是这个价格。这样的谈法，等于是在封我的嘴，我当时就感觉他已经吃撑了，再给饭也不要了。 4. 答应的事情要做到，即使完成不了也要提前告诉客人，不要拖到 客人来问才说。诚信太重要了，不只是公司，个人诚信也很重要，即使单子没做成，至少保住了在客人面前的诚信，无论是对业务，还是对自己将来的发展都大有好处。 5. 报价要有技巧。因为居然有的工厂业务把价格报个天高（比其他 工厂高3~4倍！！），还好意思说自己是因为质量过硬，在我追问到底好在哪里，又说工程人员比较清楚，自己不知道！！客人都不傻，如果相同容量的MP3，报价比SONY还高的话，又有谁会感兴趣呢？ 6. 接到客人讯盘时要及时回复，即使是一封大众格式的回复都会让 客人知道你办事的效率及对客人的尊重。有时候等你考虑好如何回复，报价时，客人已经飞掉了。对于那些在阿里或者环球资源上做广告，每天有大量讯盘的业务，这点尤其重要。 7. 生意上的SENSE必不可少。这个东西比较难描述，简单的说是 能够发现客人在考虑是否下单时，最主要的因素是什么。我曾经丢掉一个500万美金的单子，具体原因不方便说明，但是当时只要打一个电话澄清一下就OK了，我没察觉出这个电话的重要，结果单子被别人抢了，郁闷了好一阵。
如何在网上找到客户？ 网络是现今时代一个非常热门的话题，每行每业都想在网络这个大市场上分一杯羹，销售顾问作为最小的个体，他们也开始重视这个问题了，在我的几个销售群里经常有讨论到类似的话题，但是对于网上怎么找客户，很多销售顾问并没有太多的见解，很多销售顾问说，我就是有这个想法，但是真的不知道怎么来执行呀，那到底在网络上找客户有哪些途径呢？今天我就和大家一起来讨论下这个问题。 我觉得在网络上找客户无非就下面几种方式。 第一、论坛 这应该是销售顾问最先了解和知道的一种有效方法，怎么来做呢？论坛分为两个方面，一种就是像汽车之家，或者爱卡一样的全国性大型论坛，里面有你们车子的论坛，在里面可以找到一些销售线索，不过在论坛里最终要转化成线上的交流，怎么来转化呢？就是利用群，手机号码或者QQ号码，但是这种在这些大型的论坛里容易遭到限制，有时候可能会引起封号的危险，所以大家看具体情况而去。如果你能够坐上论坛的版主，或者管理员，那你的优势就非常大了，但是如何去坐上版主这个位置还是有很多讲究的，大家可以去思考下。另外一个方面就是对于地方性论坛，这样的论坛里对汽车这一块可能管的并不是很严，这在大多数的地方论坛甚至可以直接打广告了，但是也要注意一个度。超过这个度可能效果也会不是很好。 第二、建群 建群这个很简单，就是建一个类似的QQ群，但是名字一定要斟酌好，因为一个好的名字会给你带来很多人气，例如什么团购群啊，什么车友会等等，这个对于群名字有很高的要求，还有就是群的活跃度，最好能够争取到QQ群的推荐，人数越多，加的人也会越多。这涉及到QQ群运作的有关细则。当然除了一个好名字，还要对群进行一个必要的宣传，例如在论坛里把群号发不出去，群里不能发就在自己的个性签名上做文章，例如个性签名设置：XX地方XX团购群，砍价群等等，这样都是很好的手段。 第三、加群 加群就是要求我们加入那些已经很活跃的，或者说人很多的群，潜伏在里面，这个有点就是不用去对群进行宣传，而是人家帮你做了这一步，你只要在群里伺机而动就可以了，最好在群里还能混个管理员什么的，但是这种比较少，因为建群的人一般也是有目的的，大部分是4S店的人，或者是销售的朋友亲人帮忙建的。进这样的群还有一个优点就是可以知道行情，例如竞争对手做得怎么样？现在是什么价格，都可以了解到。 第四、自问自答 基本上买车的人都会上网前期去了解下行情或者点的地址，那这个时候有一个网站就可以帮助我们，什么呢？还是百度，百度里面有个百度知道，例如客户输成都买现代车在哪里？这个时候百度知道可能就会给客户答案，所以我们就可以抓住这一点，自己先提问，然后用另外一个账号进行回答，回答的联系方式留你的，这个回答现在百度也控制得比较紧，但是你如果了解了里面的技巧，这个还是蛮有效果的。每个月总有那么几个客户会打你电话的。这就是客源。 第五、改名字 例如你是卖福特的，你这个QQ名字，可以改成福特销售，这个也有一定得效果，不过有时候有些垃圾广告会找到你。 第六、树立专家形象，让别人来问你 这个就要求你很强的专业知识，每天在论坛里发一些关于你品牌车子的知识，让大家都信服你，所以他们买车的时候可能会向你要建议，这个是客户主动找上门来的，或者你也可以开通一个自媒体，或者一个博客，在上面时常更新一些内容，也会有人找到