数字化企业系统解决方案
1解决方案
1.1计算机网络系统
1.1.1需求分析
网络平台需求
利用目前先进的网络通信技术和设备,架设一个“功能齐全，接口丰富，技术先进，安全可靠”的网络基础平台。
利用千兆/万兆以太网技术，实现网络系统千兆/万兆做主干、千兆交换到桌面，既具备稳定的性能，又具备良好的升级能力，从而全方位支持用户的信息处理与交换的传输、操作和策略服务；
网络安全需求
随着网络的发展，基于网络的应用日渐增多，网络用户的增多，网络病毒的泛滥，网络的安全性和可靠性成为了系统建设的主要问题。我们可以运用多种技术，如VLAN、QOS、防病毒体系等，对办公网和互联网进行控制，使网络之间在未授权的情况下不能互相访问，保证系统内部的安全。
1.1.2解决方案
实现下述以下主要功能：
1）满足用户网络系统实时数据安全传输交换的需要；满足办公网应用系统建设和扩展的需要；满足用户Internet访问需求，应用系统分布式运行和集中式管理的需要；
2）为用户的网络系统提供有效的保护，对办公网进行必要的保护，防止用户未经授权访问办公网资源。对内部用户之间进行有效的隔离，防止用户信息被窃。
1.2综合布线系统
1.2.1需求分析
大楼的综合布线系统作为建筑物内的语音、数据及图像通信等系统的传输媒体。考虑到现代化办公及商务环境对通讯网络（CNS）、办公自动化（OA）等系统的信息传输的需求，在布线方面要求具有高度灵活性、可靠性及综合性，并且要求易扩容、应面向未来的发展及方便维护和管理。
1.2.2解决方案
大楼结构化布线系统由以下五个子系统组成。
1）工作区子系统 (WORK AREA SUBSYSTEM)
2）配线（水平）布线子系统 (HORIZONTAL SUBSYSTEM)
3）干线（垂直）子系统 (RISER BACKBONE SUBSYSTEM)
4）管理子系统 (ADMINISTRATION SUBSYSTEM)
5）设备子系统 (EQUIPMENT SUBSYSTEM)
1.3安全防范系统
1.3.1需求分析
为提高大楼的安全系数，增强防范能力，建立保安监控系统、保安报警系统是非常有必要的，可有效地防止意外事件的发生，能及时了解犯罪破坏活动或意外事件的苗子与情况，并采取相应的措施，以便于及时制止破坏或减少破坏与意外的程度，以确保大楼的安全。
1.3.2安全防范系统之视频监控子系统
监控系统建设是大楼智能化弱电系统建设的极其重要组成部分。由于大楼是一个人员不受限制的公共场所，流动人员非常之大，作为一个高度智能化大楼的公共安全系统，一套完整、先进的保安监控系统可充分在保护大楼安全，防止各种偷盗和暴力事件是必不可少的，从而保证大楼内公共财产和人身安全，为大楼创造一个安全、舒适的环境。
1.3.3安全防范系统之防盗报警子系统
防盗报警系统是大楼内安全防范系统中极其重要的部分，设置防盗报警系统，可以使重要区域内在无人或摄像机监视不到时，一旦遇到非法入侵时，立即发出警报，并指出警报地点。以便保安人员及时处理问题。本系统设置的合理性、有效和可靠与否将直接关系到大楼的安全防范技术总体水平和质量。
报警子系统主要由紧急按钮、微波被动红外探测器、报警控制主机、控制键盘、电子地图管理软件、电脑组成。
1.3.4安全防范系统之巡更管理子系统
巡更为安防系统的重要辅助手段，为保障大楼范围内的安全，需要设定巡更路线，重点监察重要部位、大楼重要通道、围墙等地。
无线巡更系统一般采用非在线式巡更方式，利用巡更巡检器将所有的巡更信息传输到计算机内，管理人员就能根据巡更数据知道各巡更人员的巡查情况，并清晰地了解所有巡更线路的运行状况，而且所有的巡更信息的历史纪录都可在计算机中保存或打印，以备事后统计和查询。
1.4车辆位置服务系统
“基于空间地理信息技术及卫星定位技术的车辆位置服务系统”采用面向服务的SOA技术架构，以CMR（以客户为中心）、可追溯管理为设计理念，结合时间、空间的管理控制，应用卫星定位技术(GPS)、地理信息技术(GIS)、3G无线
通信技术、基站定位技术（LBS）、RFID技术、远程图像、声音传输技术，结合
模块化的紧急处突预案处置机制，监控范围覆盖全国的实用型卫星车辆监控、管理、调度系统。
车辆位置服务系统功能涵盖了从监控车辆的地理位置信息、行驶状态、驾驶线路、远程拍照、设防管理、报警提示、短信报警、油量监控、点熄火监控、空调监控、路线导航、语音监听、信息发布、司机签到签退、驾驶时间、突发事件、关键部位环境参数等整个流程中每个环节、每个参与的人或事件的可追溯性管理。为管理人员提供最为详尽的位置监控、环境监控、处突提示、异常显示记录、事后分析等功能。系统采用B/S模式，授权用户通过浏览器即可登陆系统进行业务
操作和信息浏览，另外，系统还支持基站定位功能、短信报警以及短信查车等功能。系统架构如图所示：
1.5一卡通管理系统
企业一卡通系统以IC卡为信息载体，以IC卡读写机具为信息交换装置，以计算机和通信技术为手段，将企业内的各项设施连接成为一个有机的整体，在该企业一卡通系统中，企业员工、访客等凭一张代表个人身份的IC卡，即可实现企业内的身份识别、停车场管理、门禁管理、消费管理、保安巡更、员工考勤等“企业一卡通”功能。
考勤系统: 适用于行政人员、普通员工、生产一线人员等。替代传统的人工签卡﹑打卡、审核登记的管理模式，大大方便了员工上下班考勤管理、资料统计，准确掌握员工出勤情况，还能配合您的财务工资系统，实现财务工资计算自动化。
门禁管理系统: 适用于重要通道、机房、宿舍楼、档案室、财务室等需对进入人员管制的区域。采用门禁系统可以有效的提高人员重要部门的人员进出的管理，对于企业安全起重要作用。
停车场管理系统: 对于进出企业自己的车辆和临时车辆的安全强化管理。
会议签到系统: 智能化会议签到系统是一种集成化和网络化的会议签到系统。该系统的终端设备内置非接触IC卡读写器，可以将与会人员所持的IC卡内
的个人信息读出并显示在彩色液晶显示器上，同时通过网络将数据传输到主控服务器，主控服务器将采集到的数据进行分类识别统计，实时地显示统计结果，该系统可广泛应用于各种大中型会议的签到系统，进行会议信息采集和人员身份核验等。
访客管理系统：访客管理系统是目前最完善的对人员出入进行智能化管理的高科技数字化系统！它的应用彻底改变了传统工作管理模式，并将来访接待工作溶入到数字化办公体系，配合其它安防设施完善了单位安全管理体制，使单位财产，人员安全保障及来访接待工作效率得到进一步提高。
1.6楼宇自控系统
大楼建筑面积大、公共场地多，运营耗能大，而且空调与照明等设备负荷变化也很大，必须要对整个建筑内的耗能设备进行严格监控。
机电设备种类繁多、位置分散，设备种类包括制冷机组及其冷却塔、水泵等辅助设备、空调及新风机组、给/排水设备、送/排风设备、照明设备、高/低压配电设备、电梯等；这些机电设备位置分散、遍布整个大楼，因此对机电设备的有效管理势在必行。
楼宇自控系统主要监控的范围如下：
（1）冷水机组
（2）新风机组
（3）空调机组
（4）通风及送排风系统
（5）给排水系统
（6）电梯系统监控
（7）照明系统
（8）变配电系统
（9）其他系统
1.7卫星及有线电视系统
卫星电视接收及有线电视系统，是现代化智能建筑不可缺少的弱电系统，它将卫星电视信号、自办节目信号、有线电视信号通过前端、传输分配网络传送到各个用户终端，获得丰富多彩的广播电视节目和最佳的收视效果。
1.8信息引导发布系统
多媒体信息发布系统由服务器、网络、播放器、显示设备组成，将服务器的信息通过网络（广域网/局域网/专用网都适用，包括无线网络）发送给播放器，再由播放器组合音视频、图片、文字等信息（包括播放位置和播放内容等），输送给液晶电视机等显示设备可以接受的音视频输入形成音视频文件的播放，这样就形成了一套可通过网络将所有服务器信息发送到终端的链路，实现一个服务器可以控制全市、全国、甚至全世界的网络广告机终端，那就可以在世界的任何一个有网络覆盖的位置都可以实现广告的发布，省得不只是人工费用，而且使得信息发布达到安全、准确、快捷，在竞争激烈的现实社会要求通过网络管理、发布信息这一趋势已经基本形成。
已经成为金融、政府、工业、商场、教育、酒店、机场、企业、单位等公共场所必不可少的一个子系统，广泛被应用于各行各业。数字信息化社区、信息化公共场所、工厂、办公地点将是信息化建设的必然趋势，这能够极大地提升工作的管理效率，同时也意味着及时、全面、丰富的资讯报道，优质、高效的信息服务以及全新的文化氛围。
1.9无线对讲系统
无线对讲系统具有机动灵活，操作简便，即按即通，语音传递快捷，使用经济之特点，是实现生产调度自动化和管理现代化的基础手段。
无线对讲系统对于大楼、写字楼、公寓等综合性建筑群的安全保卫、设备维护、物业管理等各项管理工作带来极大的便利。
1.10背景音乐及紧急广播系统
背景音乐及紧急广播系统的基本功能是对大楼内大堂、走廊、餐厅及休闲区域等提供背景音乐或一些必要的广播信息，创造一种轻松、和谐的气氛。还可以对相应楼层进行广播寻人呼叫或是插播消息。当火灾发生时，背景音乐通过消防系统传来的强切信号自动切换到紧急广播状态，对相应楼层进行消防广播，通知人员及时疏散，保证人员的安全。
1.11多媒体会议系统
多媒体会议系统主要由显示系统、信号处理系统、数字视像系统、中央控制系统、音响扩声系统、灯光系统、会议记录系统及视讯会议系统组成。
关于规上工业企业数字化的改造方案（最新） 一、指导思想 根据省、XX市发展数字经济要求，以及XX全面推进“六大行动”，加快“三化融合”的战略部署，以数字化改造为核心，以传统行业为重点领域，以工业互联网、智能制造、企业上云等建设为实施路径，不断加快新旧动能转换，推进XX经济向高质量发展迈进。 二、主要目标 （一）总目标。 到X年，全市实现规上工业企业数字化改造全覆盖。产业数字化水平保持全省前列。“两化融合”深度进一步延升。培育1个全省领先的工业互联网行业平台，每年新增XX市级数字化改造攻关项目10个以上，每年新增XX市级“机器换人”项目20个以上，每年新增“工厂物联网”项目15个以上，规上企业实现上云全覆盖，新增“两化融合”管理体系贯标企业7家。 （二）分阶段目标。
三、重点任务 （一）培育建设基于“1+N”的行业互联网平台。 一是依托“1”（“1”指supET，由阿里云、中控、之江实验室等合作开发的为企业提供工业数据基础性服务的平台，简称“工业大脑”），培育“N”（“N”指在“1”的基础上，培育建设的行业级、区域级、企业级工业互联网平台），X年重点探索建设“N”端碳酸钙行业互联网平台，为全市32家碳酸钙企业提供互联网解决方案，帮助企业完成数字化改造，力争打造1个全省领先的行业互联网平台。在此基础上，把行业互联网平台拓展到其他行业应用领域。二是引进互联网平台服务企业。以“N”端工业互联网平台的实际需求为导向，加强与智能制造服务企业对接交流，力争引进一家技术实力强、典型案例多的智能制造服务企业在XX落地，通过对行业开展充分调研，专门为XX企业开展行业互联网平台的搭建、运营和服务。三是推动企业“上平台用平台”。鼓励企业利用“1+N”工业互联网平台体系实现研发设计、生产过程、运营管理等业务云端化。进一步降低企业数字化、网络化、智能化改造成本。 （二）实施数字化改造攻关项目。
企业数字化战略的五大战场 企业数字化战略不仅应知道“做什么”，更重要的是“怎么做”。数字化战略的基本框架至少要做五件事：客户端及客户关键旅程、数字化供应链、计算能力建设、敏捷机制与生态和数字化安全定义企业数字化战略下载论文网 经典的企业竞争战略，是波特定义的成本领先、差异化 和集中化三大基本战略。商学院做案例分析足够了，实战显 然不够用，于是又有蓝海战略、多元化战略等等，层出不穷。 Fintech 时代企业转型必须有数字化战略。 那么什么是数字化？数字化就是以问题树的方法，把问 题拆解到二进位制的颗粒度，用计算机语言描述出来，实现 数据库、应用系统和应用终端的连接，最大限度地挖掘和利 用数据资源；最大限度地使用人工智能替代原来人力做不到 的事情；最大限度地渗透到供应链全流程各个节点。 在这个过程中，构建应用场景和计算机算法高度融合的 数字化生态，支持模式创新和流程再造，重新定义企业运营 的操作系统。 华为轮值CEO 徐直军曾经有一个企业数字化战略的定义，五个关键词：（实时、按需、全在线、DIY 和数字营
销）；2.使能；3.敏捷；4.生态系统；5.智能化。 这五个关键词应该是在讲企业数字化战略“做什么”的 问 题。 企业数字化战略更重要的是“怎么做”的问题。基本 框架：五个战场 数字化战略的基本框架至少要做五件事，要开辟五大战场：客户端及客户关键旅程、数字化供应链、计算能力建设、敏捷机制与生态和数字化安全。 第一大战场，客户端及客户关键旅程的数字化。以数字 化终端作为最佳载体，集成客户关键旅程，实现 B2C 的端到端交互，支持定制个性化产品，精准收集和洞见 客户需求，去中介环节，提升运营效能和客户体验。 数字化时代，就是要通过数字化终端产品锚定客户关键 旅程，让客户变成用户。 数字化终端产品要回答三个最核心的问题：用户是谁？ 应用场景是什么？能帮助用户解决什么问题？ 数字化终端包括C 端的外部用户、B 端的渠道用户和E 端的内部用户。数字化终端产品的应用场景就是C、B、E 端的客户关键旅程，不同的客户端有不同的客户关键旅程。 C 端是客?舳说闹刂兄?重。企业级C 端个人账户是企业数字化战略的首要建设目标。C 端数字化终端产品有七个
企业数字化转型的难点和解决方案 数字化变革的难点和解决方式 了解了数字化企业的特征，还不代表企业能转型成功。从互联网1.0时期开始至今，中国传统企业数字化转型十余年，整体效果并不理想，因为在推动转型过程中面临由于技能不足和机制不足交织在一起而形成的各种固有难点。常见的困难包括五种： ●对数字化转型的概念理解不一； ●难以制定数字化转型的目标和评估数字化带来的实际业务价值； ●可选项过多，每个业务和职能部门都有很多想法，但缺乏清晰的路径； ●缺乏数字化人才； ●传统企业的工作机制不适合推动数字化这种跨部门、求创新的变革。 解决这些难点，普华永道建议统一思想、统筹规划，并建立与企业数字化成熟度相匹配的推进机制： 1、统一思想 企业数字化转型定义：企业综合利用各种数字技术，与业务模式转型相结合，为企业解决问题、创造价值、提升企业业绩的持续性过程。
这个定义里，数字化包括信息化也包含业务模式转型。企业可以对数字化转型有不同的定义，重要的是了解数字化、信息化、业务模式转型三者间的关系。不论怎么定义，底层的业务逻辑、系统架构、业务与系统间的衔接，该怎么做还是怎么做。 2、设定目标 科学+艺术的方式，是企业制定数字化蓝图的手段。由懂数字技术能力的专家和懂企业业务痛点的专业人员一起，以设计思维（Design Thinking）的分析方式快速勾勒出企业应用数字化的主要场景以及可能实现的状态，即数字化蓝图，然后沿着蓝图逐步深入。 3、选择路径 建议企业采纳自上而下的顶层规划和自下而上的局部尝试并行。不同的局部尝试发生冲突时，遵循直接客户相关的解决方案优先、客户体验优先，以及IT 架构前瞻性优先原则。在切入点的考虑上，优先考虑推进企业业务和管理的线上化，以充分利用疫情期间培养的习惯。 4、建立推进机制 依据企业对数字化转型的不同应用程度，数字化推进方式可采用“探索式”、“协调式”、“集中式”、“嵌入式”四种方式。关键在于是否需要一个中心化的数字化管控组织。
XXXXX数字化转型和 数字化平台建设实施方案（参考案例） 为全面落实省政府建设数字浙江、数字政府的决策部署，高质量推进全省经济运行监测分析数字化转型和数字化平台建设，制定本实施方案。 一、总体思路 （一）建设目标 按照数字政府建设的目标要求，构建覆盖全省、上下联动、横向协同的经济运行监测分析数字化转型统一框架，建成数据共享、业务协同、全国一流的经济运行监测分析数字化平台，实现经济调节“用数据说话、用数据决策、用数据管理”，在数字政府建设中走在前列、当好示范。 1.第一阶段：突破示范期。2018年三季度前，完成经济运行监测分析数字化转型顶层设计，实现省级相关部门经济运行主要数据资源全共享，基本建成全省经济运行监测分析数字化平台，实现主要经济指标立体化、全局化、动态化大屏展示，即时剖析经济运行的“形”和“势”。10月中下旬向省政府汇报前三季度经济形势时实现平台在线分析。 2.第二阶段：推广普及期。全面建成功能完备、应用成熟的全省经济运行监测分析数字化平台，运行分析和辅助决策的系统性、及时性、精准性、科学性进一步提升，省级相关部门、11个设区 .
市经济运行在线分析实现全覆盖。 3.第三阶段：深化迭代期。持续迭代升级平台，形成较为完善的“用数据说话、用数据决策、用数据管理”经济分析和调节机制，成为全国标杆。 （二）基本原则 ——业务协同。改变现有条块分割的数据传递和分析决策模式，按照扁平化、分布式的要求，推进省级部门之间、省市县之间的数据协同、分析协同、措施协同，构建全省统一的基础设施、数据资源、支撑体系、业务应用体系，并为各部门相关专项分析和决策提供使用端口和功能模块。坚持省级为主、三级共用，省级层面强化顶层设计，统一归集市、县（市、区）相关数据，统一开发应用支撑平台。支持各市、县（市、区）在省级统建平台基础上，建设特色化专业应用系统。 ——数据共享。按照“全打通、全归集、全共享、全对接、全统一、全覆盖、全联通、全在线”要求，以大平台、大数据、大系统、大集成为导向，跨部门、跨系统、跨层级归集共享经济运行数据资源。建立政府和社会互动的大数据采集、监测分析成果传递机制，合理引导社会预期，推动大数据产业发展。 ——体系推进。紧扣2018年9月底平台预上线、10月中下旬在线汇报两个关键节点以及后续的迭代升级，明确时间表、任务书，建立强有力的工作专班，实行挂图作战，高效率、体系化、项目化、清单化推进。 ——安全为基。严格执行信息网络安全和保密等有关法律、法规和政策规定，牢牢守住重要数据和决策信息的安全底线。坚.
进行企业数字化转型必须要吃透的数字化转型七大 基因 我们建议传统企业从对自身的数字化成熟度评估入手，明确所处发展阶段，理清数字化企业的七大关键特征，并注意克服企业数字化转型道路上的五个常见困难，在数字化转型的新一轮进程中达到事半功倍的效果。 2020年赛程已过大半，再谈企业数字化转型，有一个“不变”和四个“变”。不变的是企业面临的整体宏观环境和企业多年发展积累的运营模式和管理能力，因此企业数字化转型面临的固有难点依然存在；四个变化因素是疫情影响、5G部署、人工智能（AI）加快应用，以及中美技术加速解耦。四个变化因素导致企业数字化转型主动或被动加速，并加强了本土定制化方案需求。这要求企业能深入理解未来数字化企业的关键特征，充分利用2020年的变化带来的契
机，系统性解决推进数字化转型中面临的固有难点，并依据对企业所处转型阶段的判断，制定符合自身特点的转型推进方案。 数字技术的发展已经从互联网、大数据迈入人工智能时代。在数字化对社会经济的冲击和颠覆中，互联网企业独领风骚，传统企业的总体表现迄今为止不够理想。本文建议传统企业从对自身的数字化成熟度评估入手，明确所处发展阶段，理清数字化企业的七大关键特征，并注意克服企业数字化转型道路上的五个常见困难，在数字化转型的新一轮进程中达到事半功倍的效果。 正确评估数字化成熟度 企业推进数字化转型的过程中，业务应用、IT架构、组织机制建设等工作环环相扣。企业要分清哪是因、哪是果，建立多维度的企业数字化成熟度评估体系，用于判断企业所处的数字化阶段，找出推进不利的可能原因，以及需要采取的相应措施。普华永道企业数字化成熟度评估框架从数字化战略引领、业务应用结果、技术支撑能力、数据支撑能力、组织支撑能力，以及数字化变革管理六个维度对企业的数字化成熟度进行评估。其中引领性指标是第一点“数字化战略”，业务应用结果性指标是第二点“数字化业务应用”，其余四个维度是支撑性要素，每个维度又可以细分为若干子维度。 图1：企业数字化成熟度评估架构
数字化工厂建设方案v2
数字化实训工厂建设方案 为了适应当前职业教育发展的需要，深化教学改革，我校需要从根本上转变过去教学计划中的传统意识，来满足企业对人才的要求。从目前我校实际教学情况上来看，受传统教育思想的影响很深，重理论，轻实践比较普遍，以致教学内容，形式不能适应当前实际需要。具体体现在几个方面：知识传输体系上仍然求全求深；理论教学与实践教学的比例上仍偏重前者；教学方式方法上仍在很大程度上采用传统模式。这些都直接影响了对学生动手能力的培养。 职业教育的发展改革要从劳动市场的实际需要出发，坚持培养生产一线的高素质的劳动者，以能力为本位，培养学生综合职业能力，我们需要采用一些先进的教育模式和方法，来努力满足企业岗位要求。数字化实训工厂技术是当前企业发展的方向，是技术工人必须应用的技能。而目前我校没有与之对应的相关教学手段。当务之急，我们迫切需要一套数字化实训工厂的教学模式和方法，通过软件平台建设带动学生和老师的教学改革，通过案例和软件教学来推动实践教学，改变过去一味讲理论教学方式，通过做产品理解理论知识，让学生学到实际应用技术和技能。 一、建设目标： 把现代化的无纸化的企业生产模式引入学校，真实模拟现代企业的生产经营场景，利用信息化技术，再现企业生产过程，打造一个真实的数字化实训工厂。建立数字化设计制造体验中心以及现代化车间，建立起数字化设计制造及教学管理平台。从而实现教学、实训的全数字化。为职教人才培养模式及教学改革、“双师型”师资队伍培养创造平台。 数字化实训工厂模型：
二、建设内容： 实训设备和场地按企业生产要求组织建立重现企业流程的信息化运行平台，实训项目结合学校的设备配置状态，针对实训教学的特点，重现企业生产场景。实训项目按照企业真实角色和流程组织。 在数字化实训工厂里面，通过建立的数字化设计平台、数字化工艺平台、数字化网络制造平台和数字化管理平台，使学生体验企业产品的整个生命周期的过程。 实现从报价到获得产品订单的流程。从订单开始，启动报价流程，实现销售与设计人员的协同。 实现产品设计流程。通过设计主管、项目经理、设计人员的角色分工以及设计、校对、审核、批准直至归档的流程管理，体现出产品从概念设计、三维产品设计、二维工程图出图、有限元分析等各个环节。 实现产品的工艺设计流程。从定义工艺模板开始，完成机加工、数控加工等工艺的编制与工艺流程的管理，以及生产过程需要的派工单、检验卡的定义与使用。统计各种工艺数据。 实现数控设备的联网，结合视频监控，形成对生产现场设备运行状态、设备运行参数和设备现场环境的实时监控。可以在局域网上任意一个经过授权的
《数字化时代的企业核心竞争力打造》 主讲：中国有氧式高端经管课程创始人、新经济研究领域专家曹嘉飞老师 ●课程背景： 全球性的数字化时代已经来临，对于每一个行业和每一家企业来说，大数据都将成为重要的管理运营因素。 本课程精炼了培训老师亲自创业打拼的体会、长期管理咨询的积累，集中了20余年的经营管理最佳实践和教育训练独到经验，为浙江大学总裁班必选课程。授课老师在潜心研究了无数国内外经典案例和理论基础上，结合时代特征和企业现状，独辟蹊径，自创一体，为企业提供最新最有效的数字化时代企业核心竞争力培育实战解决方案！ 授课老师是王者高尔夫总裁商学院创始人兼院长，其课程体系国内首创、全新体验、有氧互动、知行合一，以“趣味、格调、成效”为三大衡量标准，授课强调“三个拒绝”：拒绝人云亦云、拒绝有术无道、拒绝无法落地。 曹老师特别注重互动教学和案例分析，开创了国内独一无二的“有氧式”培训模式，场控能力非凡，效果令人信服，受到所有培训单位和受训学员的高度评价和欢迎。 ●培训对象：企业中高层管理者 ●培训目标：了解数字化，建立新思维，发现新优势，获取新绩效 ●培训时间：1-2天
●培训方式：经典讲授、案例分享、小组研讨、个案咨询等 ●培训特点：丰富深厚的人生阅历，震撼人心的思想启迪，旁征博引的案例研 讨，饱含激情的互动体验，独辟蹊径的授课方式，卓尔不凡的训练实效 ●课程大纲： 1 数字经济时代的到来 1.1互联网+带来消费互联网和产业互联网 1.2产业数字化和数字产业化带来数字经济 1.3阿里云最新数字化趋势报告 1.4《中国数字经济发展白皮书》解读 1.5数字经济构成 1.6企业如何实现数字经济模式 1.7传统企业的上云工程 1.8互联网企业的落地工程 2 数字化运营的企业分析项目与路径 2.1 目标客户的特征分析 2.2 目标客户的预测模型 2.3 运营群体的活跃度定义 2.4 用户路径分析 2.5 交叉销售模型 2.6 信息质量模型 2.7 服务保障模型
面向集成的数字化企业与整体解决方案* 范玉顺 清华大学自动化系，北京 100084 摘要：如何采用信息技术提高制造企业的竞争力是一个得到广泛关注的研究问题。在对未来企业特性进行了分析的基础上，提出了信息时代制造企业的综合发展框架和企业整体解决方案的实施步骤，并对企业信息化整体解决方案的主要内容进行了探讨。研究结果表明，现代集成制造系统的理论和方法为制订企业整体解决方案提供了指导思想、实施方法和使能工具。 关键词：数字化企业、整体解决方案、现代集成制造系统、信息系统 中图分类号：TP319,TH166 引言 挑战与机遇并存是信息时代制造企业共同面对的市场竞争形势。信息技术的迅速发展促进了企业经营管理模式变革和制造技术的发展，促进了全球制造业的重组和分工，加剧了企业之间的价值，使企业从地区间的竞争扩大为全球范围内的竞争，使单个企业之间的竞争发展为供应链和企业群体之间的竞争，同时，信息技术又为制造业实施先进制造战略和提高竞争力提供了使能工具和平台，用信息技术改造和提升传统产业，增强企业的竞争力得到了越来越多企业的重视，用信息化带动工业化已经成为我国广大企业自觉的行动和追求的目标。但是，必须清楚地看到，实施先进制造战略、用信息化带动工业化、用信息技术提高企业的竞争力并不是一件容易的事情，如果企业没有一个全局的观点和细致的市场分析定位、没有一个有市场前景的产品、采用的技术手段和实施方法不合适，还会存在着非常大的风险。 搞清楚先进制造战略、企业现状与发展方向、企业产品与经营过程、信息技术与信息系统实施方法之间的关系，在此基础上制定符合企业现状和发展需求的制造业企业综合发展框架和企业信息化整体解决方案的内涵，采用系统发展模式，有计划、有控制地逐步实施提高企业竞争力的各种先进制造战略和信息系统对于制造企业具有十分重要的指导意义。 本文首先给出了未来企业（全面集成的数字化企业）的主要特性，在此基础上，提出了信息时代制造企业的综合发展框架，并给出了企业整体解决方案的实施步骤，指出现代集成制造系统理论和方法是企业整体解决方案和信息化整体解决方案的指导思想，信息技术是企业发展的支持系统和使能工具，最后给出了企业信息化整体解决方案的主要内容。 * 863计划CIMS主题资助项目:2001AA415340。Fouddation item: Project supported by the National High Technology R&D Program, China (Grant No. 2001AA415340)
数字化企业系统解决方案 1解决方案 1.1计算机网络系统 1.1.1需求分析 网络平台需求 利用目前先进的网络通信技术和设备,架设一个“功能齐全，接口丰富，技术先进，安全可靠”的网络基础平台。 利用千兆/万兆以太网技术，实现网络系统千兆/万兆做主干、千兆交换到桌面，既具备稳定的性能，又具备良好的升级能力，从而全方位支持用户的信息处理与交换的传输、操作和策略服务； 网络安全需求 随着网络的发展，基于网络的应用日渐增多，网络用户的增多，网络病毒的泛滥，网络的安全性和可靠性成为了系统建设的主要问题。我们可以运用多种技术，如VLAN、QOS、防病毒体系等，对办公网和互联网进行控制，使网络之间在未授权的情况下不能互相访问，保证系统内部的安全。 1.1.2解决方案 实现下述以下主要功能： 1）满足用户网络系统实时数据安全传输交换的需要；满足办公网应用系统建设和扩展的需要；满足用户Internet访问需求，应用系统分布式运行和集中式管理的需要； 2）为用户的网络系统提供有效的保护，对办公网进行必要的保护，防止用户未经授权访问办公网资源。对内部用户之间进行有效的隔离，防止用户信息被窃。
1.2综合布线系统 1.2.1需求分析 大楼的综合布线系统作为建筑物内的语音、数据及图像通信等系统的传输媒体。考虑到现代化办公及商务环境对通讯网络（CNS）、办公自动化（OA）等系统的信息传输的需求，在布线方面要求具有高度灵活性、可靠性及综合性，并且要求易扩容、应面向未来的发展及方便维护和管理。 1.2.2解决方案 大楼结构化布线系统由以下五个子系统组成。 1）工作区子系统 (WORK AREA SUBSYSTEM) 2）配线（水平）布线子系统 (HORIZONTAL SUBSYSTEM) 3）干线（垂直）子系统 (RISER BACKBONE SUBSYSTEM) 4）管理子系统 (ADMINISTRATION SUBSYSTEM) 5）设备子系统 (EQUIPMENT SUBSYSTEM) 1.3安全防范系统 1.3.1需求分析 为提高大楼的安全系数，增强防范能力，建立保安监控系统、保安报警系统是非常有必要的，可有效地防止意外事件的发生，能及时了解犯罪破坏活动或意外事件的苗子与情况，并采取相应的措施，以便于及时制止破坏或减少破坏与意外的程度，以确保大楼的安全。 1.3.2安全防范系统之视频监控子系统 监控系统建设是大楼智能化弱电系统建设的极其重要组成部分。由于大楼是一个人员不受限制的公共场所，流动人员非常之大，作为一个高度智能化大楼的公共安全系统，一套完整、先进的保安监控系统可充分在保护大楼安全，防止各种偷盗和暴力事件是必不可少的，从而保证大楼内公共财产和人身安全，为大楼创造一个安全、舒适的环境。
鹿城镇中心小学数字化校园建设方案 数字化校园是借助信息技术手段，对教育、教学、管理等业务以及资源和数据进行整合优化，拓展现实校园的时间和空间，在传统校园的基础上，构建一个数字空间，实现从环境、资源到活动的数字化，从而达到提升教育教学质量和管理水平之目的。为积极响应楚雄市教育局创建数字化校园的要求，也为提高我校教育信息化水平，根据上级有关部门的要求，在我校展开数字化校园示范校创建活动。为扎实推进此项工作，特制定本实施方案。 一、目的意义 《国家教育规划纲要》明确指出：信息技术对教育发展具有革命性影响，必须予以高度重视。以信息化带动教育现代化，已成为教育跨越式发展的必由之路。推进数字化校园建设，有利于促进学校办学理念的转变和教师教育观念的更新；有利于推动教学模式、教学方法和学生学习方式的变革；有利于实现优质教育资源共建共享；有利于提升教育管理效能和水平。通过开展数字化校园创建活动，鼓励各学科教师积极利用条件，先行先试，以点带面，整体提升教育信息化水平，提高教育教学质量，加快我校教育现代化进程。 二、创建目标 实现校园环境数字化。构建技术先进、安全可靠、高速畅通的校园网，实现“班班通”，各功能室要配备信息技术设备；配备满足教育教学需要的计算机，使生机比、师机比达到国家规定的标准；构建浓厚的校园数字文化氛围。实现学校管理信
息化。建成校园广播、校园安全监控、校内办公等管理系统，将信息技术广泛应用于在教育管理各个领域和各个环节，全面实现学校管理信息化。实现教学教研网络化。将校本教研与数字化教学资源建设结合起来，逐步建成校本资源体系，实现共建共享；积极推进网络教研，建立教师工作室和教师协作组，开展集体备课、专题研讨等教学研究活动，促进教师专业成长；开展“班班通”教学应用，提高教学质量和效益。实现学习方式多元化。积极探索基于专题学习网站的自主学习、合作学习等学生学习模式，鼓励学生利用信息技术手段，自主学习、合作学习，促进学生学习方式的变革，培养学生多元获取知识的能力以及创新实践能力，综合提升学生的信息素养。实现公众服务便捷化。加强学校网站建设和应用，构建开放、便捷的家校互动和校务信息发布平台，为学生、家长和教职员工提供优质服务。 三、创建措施 （一）健全组织，落实任务 为实现总体目标，学校成立专门的数字化校园建设领导小组、信息化管理与技术支持部门，全面负责数字校园建设、管理和技术支持服务。 1、领导小组，负责“数字校园”建设工作的组织、计划、宣传动员、统筹协调等相关工作。 组长：杨廷政（鹿城镇中心小学校长） 副组长：王国斌（鹿城镇中心小学党支部书记） 夏斌（鹿城镇中心小学副校长）
数字化企业的转型与创新 Siemens PLM Software是西门子数字化工厂业务部旗 下机构，是领先的产品生命周期管理和制造运营管理软件提供商。通过优化从规划、开发、直至制造、生产和技术支持在内的生命周期过程，我们帮助成千上万家公司实现了创新。我们在全球拥有77，000 家客户，装机量接近900万套， 总部位于德克萨斯州普莱诺市。 西门子的愿景 在这个充满智能型互联产品的世界，一项创新就可能消灭整个市场，因此制造商必须采取一些新方法来经营业务。一些制造商试图通过收集产品使用数据并将反馈融入其产 品构思中来预测趋势，但是，即使知道了需要制造什么，也仍然需要进行制造。这就是制造（创新的实现阶段）在这个新时代至关重要的原因。 西门子的观点是，制造商必须创造一个贯穿设计、实现和使用的数字流程。因此单凭数字化还远远不够。数字化只是通过以数字形式模仿流程来实现渐进式改进。制造商必须实现数字化。数字化可使包含丰富知识的数字流程成为驱动业务的前瞻性催化剂。借助全面优化的“数字化企业”，制 造商能够以更出色的资源配置发起或应对颠覆性创新。为帮
助实现数字化，西门子打造了“智能创新产品组合”。 激活数字化进程，打造了“智能创新产品组合” 关联用户：只转换在适合每个人角色的环境中提供的 相关信息，因此用户可以在正确的时间接收正确的信息。 智能模型：在整个流程中不断演变，具备优化自身所 需的信息，知道如何构建和如何执行。 产品实现：通过整合虚拟产品定义和实际生产执行信 息实现业务目标。 自适应系统：帮助您在今天高效部署解决方案，在未 来保持灵活性。 我们的母公司――Siemens AG 与我们有着共同的使命：帮助客户在这个智能创新时代蓬勃发展。公司的“数字化企业软件套件”将数字化从开发和运营延伸至生产，同时结合“智能创新产品组合”帮助您实现创新。 PLM软件是什么？ 产品生命周期管理（PLM）是一款能够整合扩展型企 业中的数据、流程、业务系统以及人员的信息管理系统。PLM 软件能够让您以经济高效的方式对产品整个生命周期（创意、设计和制造到维修及处理）的信息进行管理。 通过PLM 可融合各种不同功能和技术，其中包括： 1.产品数据管理（PDM） 2.计算机辅助设计（CAD）
西门子数字化制造解决方案 篇一：西门子数字化企业平台方案与智能制造 西门子数字化企业平台方案与智能制造 智能制造与数字化企业平台意味着将现实和虚拟世界结合在一起，从全局角度看待整个产品开发与生产过程，推动每个过程步骤都实现高能效生产–覆盖从产品设计到生产规划、生产工程、生产实施以及后续服务的整个过程。 智能制造与数字化企业平台 生产规划和生产工程 西门子致力于成为面向整个产品开发与生产过程的整合型供应商–覆盖从产品设计和生产规划直至生产工程、生产实施以及后续服务的整个过程。这便是智能制造与数字化企业平台。对于制造业的未来，我们展示了我们如何通过众多的产品、解决方案、服务和全面的纵向市场专业知识为客户提供支持，助其提高生产率和效率。我们为所有客户统一部署智能制造与数字化企业平台技术。我们凭借广泛的产品组合，深厚的纵向市场专业知识–在这一次再次得到证明，并且再度覆盖全球–以及对客户的极大重视，确保带来最佳的工业产品和解决方案，满足不同客户的需求。我们拥有广泛的自动化技术、工业控制及驱动技术、工业信息技术与软件以及行业服务，为世界各地的客户提供覆盖整个价
值链的全面支持–包括从产品设计到生产规划，从过程工程一直延伸至生产实施和后续服务。 利用虚拟机工具进行生产规划 现代化机床耗资不菲，而且必须充分发挥其能力才能让企业获得最大的投资回报。如果将机器闲置不用，将是很大的损失。当机器投入运转时，要确保其各项功能发挥稳定，并尽可能提高运作效率。如果在生产中需要不断重复设置机床，或将其改装用于培训用途，将会产生机器被白白闲置的时间。然而，这种情况只要借助虚拟机工具即可避免，它像实体机床一样运转，但完全是通过工业信息技术与软件程序来模拟的。西门子就有这样一款解决方案，其名称很贴切地被称为虚拟机工具，是智能制造与数字化企业平台的重要组成部分。它可被用于设定机床设置，还可供培训和验证子程序之用，大大节省使用实体机床的时间。虚拟机工具可缩短机床的非生产性操作时间，其仿真度很高，可减少对实体机床的非生产性利用，进而显著提高生产效率和能源效率。它为制造业的未来提供了卓越的范例。 金属行业的制造业的未来 西门子目前正与 LanzaTech 合作开发适用于钢铁制造业的一体化解决方案。20XX 年，LanzaTech 的微生物气体发酵技术在上海附近的一座工厂（宝钢集团的合资企业）得到成功验证。西门子和 LanzaTech 将合作对该技术进行深
122-如何在100天就打造出一家数字化企业 世界正处于重大的技术变革之中，特别是一场数字变革。这种数字化浪潮正在主导经济的各个领域。2015年，全球数字经济占全球经济总量的22%，并且在继续迅速增长。到2020年，预计这一比例将进一步增长到25%。 显然，数字化渗透到了万事万物之中，也带来了无处不在的、前所未有的改变：新的技术、新的解决方案、前所未有的数据量、传统与新系统交织、（企业内外）协作的崛起、新的同盟、新的初创企业……所有的一切似乎都焕发出新的生机。同时，数字化消费者也在不断成熟，他们对服务、速度和个性化有着全新的期望值，而这仅仅是开始。 埃森哲面向全球3100多位IT和业务高管开展的调研显示，86%的受访者认为：未来三年，其所在行业的技术革新步伐将显著加快，甚至以前所未有的速度推进。很多企业受到数字技术的冲击，已意识到自身变革势在必行，但却力不从心。一些企业在估算需要完成的海量工作后，发现毫无头绪、无从下手。 本年度的《埃森哲技术展望》着重阐述五个塑造全新商业格局的新兴技术趋势。随着每一章节的深入开展，您会发现虽然趋势始于技术，但贯彻始终的主题依然是“以人为本”。 趋势一：智能自动。智能自动是企业实现全新增长和创新的助推器。在人工智能的支持下，下一代IT解决方案将收集来自各方系统的海量数据，并通过系统、数据和人的紧密结合，最终制定出能彻底改变企业组织结构、业务内容和工作方式的解决方案。 趋势二：柔性团队。企业为了跟上数字时代的变革步伐，升级了工具和技术等硬实力，但却忽略了锻造自身员工团队这一软实力。企业需要的不只是合适的技术，更需要的是凝聚并发挥这些技术力量的人才。未来，企业需要组建一支能不断适应变革环境、具有较强应变能力的柔性团队。 趋势三：平台经济。以技术为支撑，平台为驱动的跨行业生态系统将造就新一波创新浪潮。在明确数字化业务的战略之后，企业将转而创建适应性强、可扩展的互联型平台经济，在基于生态系统的数字经济中取得成功。 趋势四：预见颠覆。各行各业都已认识到了数字技术的颠覆力量，但鲜有人深入了解平台模式下全新生态系统将带来何种深刻和持续的改变。被颠覆的不仅仅是业务模式。通过这些生态系统，人们可以预见颠覆，行业和经济部门将由此被重新定义和再造。 趋势五：数字道德。无处不在的新技术也引发了新的数字道德问题。用户不信任，企业就谈不上运营数据的使用与分享。先进的安全系统不仅确保信息安全，还要符合最高的数据道德标准。 新的商业常态已经形成，随着业务的全面数字化，企业、员工及组织文化需要同步完成数字化转型。无论任务多么艰巨，企业管理者都必须对产品、经营模式和所有相关流程进行改
企业数字化研发解决方案 摘要：企业的数字环境是基于设计研发，生产，销售一体化，研发驱动+销售拉 动的闭环生态数据链。整个闭环的商品数据源头和终点都是在研发环节。而不是 在销售产品的下市。所以，我们要打造一个闭环生态数据链，一定要解决研发数 字化的问题。PLM产品生命周期管理，起到一个很核心的作用。情报采集，商品 企划，设计企划，设计样衣开发，大货样衣数据调整，模板库我们将从这几个方 面进行探讨。 关键词：数字化，研发，方案 PLM从商品企划作为开端，根据各种渠道数据的反馈制定下一季的企划方案。例如通过智慧门店的数据采集器将试穿的款式数据，试穿的成功率进行反馈。通 过销售系统将每个季节畅销款式的销售数量，总排名，品类排名数据进行反馈。 还可以通过各个店长或买手提供的采买款式信息，从中提取当季市场的流行元素，各个区域的热度，市场流行的各种袖型，领型排名情况，这些信息汇总到PLM系统中可以指导新一季和当下补充款的研发方向。 *国际流行趋势可以对接POP,碟讯等时尚网站抓取适合企业的流行资讯。 *时间带企划中设置（波段起止，设计起止，制版起止，头版，齐色，大货 样衣时间，订货会时间，上货日等）， *结构企划中设定（品类分类品名3级企划数量，设计数量，基础款数量， 时尚款数量，SKU,SKC数量等）， *价格带企划中设置（吊牌价格起止，加工费用起止，企业倍率，推算出物 料价格起止，计划物料均价等）， *颜色企划（通过故事版图片分析出配色方案，推荐各种风格色彩的占比， 提炼出主色，辅色，色吧，色比等）， *穿搭方案，吊搭方案可视化显示（可以按主题，波段，系列等维度查看整 盘货预设的效果） *这些企划方案经过实践重新调整后可以沉淀为企业模型，未来季可以直接 调用，帮助后续快速完成企划方案。 企划执行过程中实际数据可以同企划数据实时进行比对，查看还原情况。品 类数据是否出现偏差，价格是否超出计划，各环节完成时间是否在计划内，对于 决策执行情况可以跟进每个环节的进度数字，把平时随意沟通这些比较感性的过程，能更好的进行数字化体现。 对于企业最为宝贵的数据资产就是N多年沉淀下来的产品数据。早很多年前 大家就在做这个工作，但是没有好的工具做支持，导致这些数据变成了僵尸沉睡 在那里，PLM提供了多维度标准化，集成化的库集群，帮助企业能够更好更快速 的运用这些数据。为企业创造出更大的价值。 一资料库分为基础库和模板库两部分 *基础库帮助企业建立标准。各部门用统一的语言进行对话。如成衣颜色蓝色，不要在出现蓝，天蓝，浅蓝等不同的声音。像天蓝，浅蓝等可以规范到物料 颜色中。还有分类名称，部位名称，单位名称等信息进行规范化管理。 *模板库是将基础库的信息进行数据关联，方便后期的使用，简化操作。比 如说在设计款式时选择了长款连身裙这个分类。后续这个款式对应的3个尺码号SML，10个部位名称，每个部位企业的推荐参考尺寸数据如裙长（90-110cm）， 胸围（92-94cm）等，打版（5-7分0.6-0.9系数），5种包装辅料，核价倍率3.5
未来企业数字化转型变革 -“数字化优先“ 在这个倍增创新的时代，技术正日益与我们生活的方方面面交织在一起。新的创新对既有的规范形成挑战，并对过往经验进行了重新塑造。IDC预测，到2024 年，51%的全球IT预算将来源于数字化创新/数字化转型，中国这一占比将超过70%。这将对每个企业产生巨大的影响。而“数字化优先” 将成为数字经济进程中，企业转型变革的核心。并且在“新冠“疫情的影响下，全球宏观环境将发生巨大改变。这将对企业组织提出越来越严苛的要求。企业期待创造更多价值，就需要采用“数字化优先”的运营模式，即超高速度、超大规模、超广连接来帮助实现。企业组织如何结合目前全球及中国本土情况，通过技术手段加快数字化转型的步伐，在逆境中产生更多新的商机，从而推动企业组织的发展。
1.通过数字化优先打造“未来企业”，发掘更多“新商机” IDC于2019年提出“未来企业”的概念，共包括9大方面——未来客户与消费者、未来运营、未来信任、未来智能、未来数字创新、未来工作、未来基础架构、未来连接和未来行业。在现今整体ICT市场的大环境下，技术与业务再也密不可分。IDC“未来企业”概念九大方面的核心都是以技术支持业务的创新与发展，同时通过“数字化优先”的运营模式来打造未来企业。在这个背景下，催发了未来企业的新需求——客户能力、组织能力、技术能力和生态能力，企业组织需要结合自身现状并根据“未来企业“的九大方面来进行完善。在疫后抓住机遇，从而推动业务的发展。 如何在疫后加速获取未来企业在数字化转型过程中的新商机，就要求技术厂商将自身企业打造成企业服务新物种，从而在数字经济时代帮助客户创造商业价值。首先，技术厂商要成为行业用户的创新支持者，为客户提供知识和经验；其次，要成为企业可信
随着互联网大数据和智能化的高速发展，对于企业的发展也产生着重要的影响。信息科技时代，企业的数字化转型升级势在必行，既是顺应时代发展的必然要求也是企业信息化发展必经的阶段。那么，企业进行数字化转型到底有哪些意义呢？ 我想，对于企业来说数字化转型升级的意义一定是深远持久的，我们不可能一一预见，下面就简单的介绍三点比较普遍且目前主流观点都认同的。 1、数字化转型有利于打造企业的竞争力 企业都会思考为什么要做数字化转型？目前行业内的观点主要认为有内部和外部两种因素驱使。外部因素：在数字化转型大潮中，企业如逆水行舟，不进则退。如果不进行数字化转型，那么企业将会被用户抛弃、被竞争对手超越、被市场边缘化，以致最终出局。内部因素：数字化转型可以捕获新的市场机会，尝试新的商业模式，在未来商业市场中提前占位。 从企业看，以客户为中心是企业在市场竞争中存活下来的关键。数字化浪潮的到来，用户信息不对称的地位得到极大改观，客户感知价值最大化成为导向，从根本上改变了传统以生产为主导的商业经济模式，给企业的经营带来了巨大的挑战，也带来了新的机遇。有别于传统工业化发展时期的竞争模式，数字经济时代企业核心竞争能力从过去传
统的“制造能力”变成了“服务能力+数字化能力+制造能力”。企业要具备开展技术研发创新的能力，加快研发设计向协同化、动态化、众创化转型，是要具备生产方式变革的能力，加快工业生产向智能化、柔性化和服务化转变，企业要具备组织管理再造的能力，加快组织管理向扁平化、创客化、自组织拓展，企业要具备跨界合作的能力，推动创新体系由链条式价值链向能够实时互动、多方参与的灵活价值网络演进。 2、有利于企业的降本增效 应用数字技术可以降低企业的成本。在世界经济论坛发布的《第四次工业革命对供应链的影响》白皮书指出，79.9%的制造业企业和85.5%的物流企业认为，在不考虑金融影响的前提下，数字化转型将产生积极影响，数字化变革将使制造业企业成本降低17.6%、营收增加22.6%，使物流服务业成本降低34.2%、营收增加33.6%，使零售业成本降低7.8%、营收增加33.3%。 应用数字技术可以提升企业的效率。互联网集中了大量数字技术资源和服务，通过大幅提高应用效率而产生经济价值。互联网服务直接引起计算服务、信息服务的集中，并进一步促进了各类服务资源的集中，使得集中式、开放型服务平台有了很大发展空间。基于互联网的共享服务云平台不仅使中小企业能够以很低的成本享受先进的信息技术
2017中国数字化转型最佳解决方案TOP100 2017-06-20eNet&Ciweek/雨寂 “啤酒与尿布”的故事正在广泛发生 20世纪90年代，美国沃尔玛超市销售管理员在分析销售数据时发现，“啤酒”与“尿布”这两件看上去毫无关系的商品会经常出现在同一个购物篮中，于是沃尔玛尝试将啤酒与尿布摆放在卖场的相同区域，让目标客户能够一次购买两件商品，而不是一件，从而获得了很好的商品销售收入。沃尔玛通过将找寻商品之间关联关系的算法引入到POS机数据分析中，找出了客户的购买行为，并加以合理的运用，从而获得了成功。这就是著名的“啤酒与尿布”的故事，而如今这样的故事却在广泛地发生。随着大数据、云计算、移动互联网、物联网、人工智能、区块链等技术的兴起，让越来越多的企业意识到技术的发展和实现能力所带来的潜在价值，将驱动业务需求产生更多的可能性。 数字化转型的根本动力在于消费者需求的驱动 调研机构IDC曾对2000位跨国企业CEO做过一项调查，结果显示其中有67%人认为，截止2017年底，数字化转型将成为所在企业的战略核心，预计到2018年底，全球将有超过50%大型企业将拥有完善的数字化转型战略。正如全球知名的管理咨询大师拉姆·查兰在2017年中国商界木兰年会上所说：“在这个时代，传统企业不做数字化转型就没有未来”。 数字化转型的根本动力在于消费者需求的驱动，如今消费者需要更便宜、更方便，甚至是“现在就要”的产品和服务，这样的极致客户体验，是很多传统企业不能提供的，而这样的大潮却不可阻挡；同时，每一个消费者都希望获得个性化、定制化的服务，如果企业想把每一个消费者都作为一个个体来服务，用传统的方式往往难以做到或是需要付出极大的成本才能够满足，所以要靠数字化，要靠技术，要靠算法，因此传统企业不做数字化转型，则无法满足消费者的
企业数字化转型的正确姿势 随着以大数据、云计算、物联网为代表的数字技术的崛起，我们已身处数字化经济。新趋势大潮已经形成，顺之则兴，逆之则亡。数字化时代生存之道在于，尽快投身其中，并不断打造数字化能力，变身数字化企业。 数字化扑面而来 新技术时代的最大特点是消费者的变化。SAP大中华区总裁纪秉盟（Mark Gibbs）在日前召开的SAP中国峰会上说，从对消费者个体的影响来看，“智能移动设备已经成为我们的一个器官”，此说并不为过。智能移动设备让多数人的生活与工作发生了巨大的改变。一个简单的例子是，如果把每个人使用的智能手机连接起来，那就会产生海量的数据。在这样的背景下，大数据、物联网等契合此道的数字技术开始改变传统企业且又催生了一批新的企业。 在数字化时代，消费者不再是商品的被动接受者，以前那些生硬的广告再也不能使消费者成为商品的拥趸。他们需要个性化的商品并且喜欢享受快捷、便宜、贴身化的服务，也更愿意分享并且主动参与到从创意到商品诞生的全部流程。 消费者的改变也迫使企业运用大数据、移动互联等技术在较短的时间内获取消费者的个性化需求，并适时地进行改造、研发、生产和营销。 可以说，数字技术无时无刻不在颠覆业态，那些观望、等待、行动缓慢的企业将毫无疑问被淘汰。如何找到转型路径，变得越来越重要。 数字化转型三法则 企业尤其是传统企业向数字化转型不是一蹴而就，也面临许多挑战和风险，但这不是墨守成规的借口，企业必须加速转型。纪秉盟总结了企业向数字化转型的三条法则。 法则一：满足客户新需求 早在1973 年，现代管理学之父彼得?德鲁克(Peter Drucker) 曾在书中写道，“满足客户的需求是每一个企业的使命和宗旨。”这本是一个不言自明的道理，但很多企业（尤其是一些大型企业）深陷于内部的流程问题和权力斗争，而忽视了这一点。反倒是街头巷尾的那些小门店更懂得如何满足顾客的需要，因为相比大型企业，这些门店的店主对顾客的了解要深入得多。 数字化时代，行业之间的界限越来越模糊。传统上来说，有些企业只专注于一个领域，但未来的数字企业，需要关注更多其他领域，开发新的增长点，从而满足客户的需求。例如，如果你身处零售业，那么你还需关注诸如物流、金融行业的发展情况。 为构建以客户为中心的体验，企业不仅需要集成世界一流的技术，还需要改变原来的组织结构和流程，包括企业的管理层和普通员工都应接受企业的数字化转型，提高客户关注度，这样才能推动企业在数字经济时代实现长足发展。 2015年第二季度，阿里巴巴中国零售市场通过移动端达成交易的营收达79.87亿元人民币，约为12.88亿美元，同比增长225%。这也是阿里巴巴移动端首次击败PC端，贡献51%的总成交额。如今，全球各地的客户把更多精力投在互联网搜索和社交媒体上。因为他们希望随时随地通过移动设备，灵活获取并快速利用这些信息。这场融合了Web、社交媒体、移动商务和云计算的完美风暴，正引发商务领域的巨变，而且在与企业的博弈中，客户将在很大程度上重新占据主导地位。 思路转变也是改变链条中的关键一环，企业的管理者和普通员工都需要拥抱全新的思维方式。建立一个数据驱动的思维至关重要，要有实时明确地将数据分类，这样就能对竞争对手做出反应，对行业变化做出反应，企业的动作与速度必须越来越快。