保总量提结构育品牌强服务
推动XX烟草营销工作再上新台阶
尊敬的各位领导，各位同仁：
按照大会议程安排，我代表XX市烟草专卖局（营销部）就2012年营销工作开展情况以及2013年营销工作思路，向大家进行汇报和交流，不妥之处，恳请批评指正。我汇报的题目是保总量、提结构、育品牌、强服务，推动XX烟草营销工作再上新台阶。
已经过去的2012年，是“十二五”的开局之年，高质量完成全年各项工作，意义重大。一年来，在市局（公司）的领导下，局（营销部）全体干部职工团结一心，奋力拼搏，紧紧围绕“巩固深化创新”工作主题，各项工作整体推进，协调发展，在2012年全市销售任务比较艰难的情况下，勇于担当，顺利地完成了市局（公司）下达的年度销售目标任务。全年共销售卷烟19467箱，同比上升2.62%；销售娇子卷烟3287.78箱，同比增长28.45%；实现销售收入4.18亿元，同比增长22.65%，单箱销售收入2.15万元，同比增长19.4%，为市局（公司）2012年销售工作的顺利收官，做出了应有的贡献。
2013年是“十二五”发展中的第三年。今年,XX烟草随着三年灾后重建的结束，销售工作和市场管理工作将面临着
更大的压力和更加复杂的局面。同时，市局（公司）党组也提出了XX烟草力争用两年时间率先实现全省一流的工作要求，面对新形势和新任务，如何化压力为动力，化被动为主动，如何高位求进、乘势而上，是摆在XX烟草面前的新的课题。年初，在认真学习和深刻领会市局（公司）工作报告的基础上，XX新一届班子对营销工作提出了“保总量、提结构、育品牌、强服务”的工作思路，统筹兼顾，协调发展，即注重年度目标，又注重中长期发展，以推动XX的营销工作再上新台阶。
一、合理规划，均衡进度，确保总量目标任务顺利完成
在国际控烟框架下，随着时间的推移，卷烟销售企业的总量将是一种有限的资源，前几年的追赶型发展，也是建立在每年一万箱的总量规模递增的基础上的，因此，在跨越式发展时期，适当的总量增长是企业持续发展的需要，也是全市实现全省一流的必经之路。基于以上认识，我局（营销部）在年初就要求全体职工牢固树立“保总量就是保增长促发展实现一流”的理念，各部门上下齐心协力、沉着应对，积极调整工作思路应对新的市场形势，在市场调研、工商衔接、专销联系、品牌培育、强化基础、队伍建设等方面狠下功夫，营销工作从表层分析向深挖内在转变，采取切实有效的工作措施，保持市场状态健康平稳，努力提升卷烟销量。一是量化指标精细分解，将2012年的卷烟销售目标，以市公司营
销中心计划分解方案为标准，结合XX市场实际情况，将计划按月、周、日分解到各个客户经理。客户经理根据计划，分解到每个客户，做好营销计划。二是全员营销市场挖潜营销部班子每月定期与市场经理和客户经理一起共同分析市场销售情况、总结每月的成绩和未完成销售目标的原因，真正做到了目的明确，思路清晰。好的经验大家分享，失败的原因共同剖析，然后研究制定下一步的营销策略，做到思想统一、群策群力共同完成分解目标。一旦销量出现异常，营销部班子和市场经理一道深入一线分析原因，查找问题，然后对症下药，找到解决办法及时调整销售策略。三是加强督导逗硬考核对分解的目标进行跟踪督导，检查协议销售的吻合度、预测成功率，并在月底纳入绩效考评中去；对片区客户经理一天完不成销量目标，自己本人写出分析，一周完不成销量目标，市场经理帮助找原因并谈话，连续两周完不成销售目标任务，领导班子集体约谈。这样既增强了客户经理对工作的主动性和紧迫性，又能顺利实现目标任务的完成。四是专销结合信息互通在市场监管和专销结合两个机制上，片区客户经理每天定时将该日该片区的销售情况和销售异动用短消息的方式发到该片区中队长手机上，然后再传达给每名稽查员，只要市场出现问题我们要求中队必须在四十八小时内做出回复，否则将问责该片区中队长，做到全员营销，人人抓销售的良好局面。
2012年一季度营销部共销售卷烟XXX箱，完成年计划XXX，同比增长%，在全市的总量进度排名靠前。
二、抓好卷烟类别置换，确保卷烟销售结构稳定提升
在卷烟销售总量增速放缓的情况下，要实现经济效益的增长，主要还是靠卷烟销售结构的提升。去年全市卷烟结构的提升对税利总额的增长贡献度接近90%，因此，只有销售结构保持较大幅度的提升，才能保证卷烟销售收入、毛利额和税利总额的提升，才能达到市局（公司）提出的主要内涵指标进入全省前五名的要求。XX作为区域性的旅游城市，有一定数额的旅游人口，旅游拉动经济，因此在卷烟销售结构上还有一定的提升空间，我们主要从卷烟类别的置换着手，来不断的提升卷烟结构：一是加强客户经营引导。客户经理要从客户盈利度方面加以指导，引导客户选择批零差价大，利润好的规格进行销售。指导零售客户改变营销策略，通过提高卷烟销售结构，提升盈利水平。二是细分卷烟市场，近几年，随着随着消费的提升和工业企业盈利的需要，五类烟的产销量逐渐缩减，从而形成市场空缺，我们要求客户经理要指导农网客户将这部分市场空间提升到四类和三类烟上来，这样既缓解一部分供需矛盾又提升销售结构。对城网客户，从三类烟销售引导到二类烟和一类烟的销售上面。三是拓宽品牌纬度，满足消费需求。针对XX有一定数量旅游人口，为满足各地游客的消费，我们针对旅游区的卷烟零售户，
有针对性的指导客户增加经营高结构卷烟的品种纬度，以满足不同的消费需求。通过以上措施，一季度，XX的单箱销售收入到达元，同比增长，卷烟结构得到有效的提升。
三、以自主品牌为抓手，狠抓品牌培育工作
在全行业大力培育“532”“461”知名品牌的大背景下，烟草行业已经进入了大品牌营销的新阶段。品牌培育作为营销管理的核心，将直接关系到卷烟营销工作质量的高低。品牌培育工作开展的好坏，既关系到年度目标的完成，又关系到今后几年任务的走向。XX烟草在品牌培育过程中，存在培育能力不足，连续性和可持续性不强，和上级的要求还有差距的实际情况，这些是我们必须解决和面对的问题。今年我们在品牌培育工作上，主要从以下几个方面开展：一是抓好自主品牌培育工作在今年的自主品牌工作上，为扩大自主品牌影响力，提高娇子“硬阳光100”、七匹狼“纯雅”在XX卷烟市场的份额，营销部高度重视，抓早动快，积极开展一系列自主品牌营销宣传活动。除了完成市局（公司）要求的标准动作外，我们将客户主动宣传作为自主品牌宣传的突破口，要求客户经理在日常拜访中首先对自主品牌进行宣传和销售指导，再介绍其他销售情况，了解零售客户自主品牌的销售方式和数量，对动销率低的客户作为重点拜访，经常性进行督促，经过反复宣传后，现在客户对自主品牌熟悉度增强，逐步使零售客户对消费者主动推荐自主品牌率达到
100%，有效的提升了零售客户对自主品牌宣传的积极性和主动性。我们还要求在卷烟陈列中对自主品牌和重点品牌集中双包并列中间摆放，使其产生强烈的视觉冲击效果，对自主品牌的提升起到了较好的效果。通过近段时间的宣传和培育，阳光100订购率从元月的1.7%，上升到3月43.3%，七匹狼纯雅从元月的0.4%，上升到3月的8.2%。动销率从元月67%，上升到3月95%，在较短的时间内，两个自主品牌在消费者产生了一定的影响力，为自主品牌健康发展打下了较好的基础。二是抓好娇子品牌培育工作娇子品牌作为川渝中烟的重点品牌，娇子的增长目标和市场的真实容量不匹配的矛盾将贯穿到整个“十二五”的销售工作中，但作为省内卷烟销售企业，我们又必须担负起责任，面对和解决这个矛盾，我们只有把娇子品牌作为品牌培育的重中之重，不断提高市场份额，增强零售户和消费者的认同度，才能真正解决和缓解这个矛盾，才能进一步夯实娇子品牌市场基础，实现娇子销售任务的完成，在娇子品牌的培育方面我们主要采取了以下措施：首先加强品牌规划，我们在年初就根据XX 市场的真实情况和下达的任务情况，制定了“娇子品牌培育方案”和“娇子结构提升方案”，从中长期的角度来规划和培育娇子品牌，以解决以前较为被动销售娇子的局面。其次加强陈列上摊，在卷烟陈列上，要求对娇子品牌集中陈列，要求城网娇子上摊率达到100％，每个摊位不得低于6个品
种，农网娇子上摊率达到100％，每个摊位不得低于4个品种，并把此项工作纳入工作质量考核。三是加强宣传引导，年初印制了《娇子品牌系列产品宣传单》3000多份，对在销所有娇子的规格、卖点、价格进行了详细的介绍，让客户对娇子产品有了更为全面的了解，也便于他们对消费者进行宣传推销；对重点娇子品牌除了采取逐户上摊、重点陈列等方式外，还采取逐户落实、现场记录、订前督促等方式，引导客户形成娇子品牌订货习惯。三是处理好各类重点品牌在总量中的占比关系XX卷烟市场也是传统的云南烟销售市场，但同时又存在着娇子、七匹狼、贵烟等需要重点培育的品牌，如何在不影响总量的前提下，培育好重点品牌，各类重点品牌和工业公司在销售中的占比需要规划和明确，以做到品牌培育的有的放矢和合理调控。年初我们参照去年各品类销售比重，结合市局（公司）2012年各品牌协议签订情况，制定的《卷烟品牌销售预测计划表》及选定的各价位段符合我市市场实际的重点培育规格，对今年各个工业公司的销售占比和重点品牌的销售占比，以及整体的培育和调控方向了然于心。下一步，我们将按照卷烟品牌销售预测计划情况，制定营销策略，开展销售工作，给娇子等重点品牌的销售留足市场空间，为重点品牌的可持续发展奠定坚实的基础。
四、以营销标准体系运行为抓手，狠抓客户服务，不断提升客户满意度
“以顾客为关注焦点”是质量管理八大原则之首，我们只有通过服务这条纽带，才能巩固和发展“商、零、消”三者之间的关系，才能实现共同发展，构建和谐并进的利益共同体，才能确保卷烟流通顺畅高效运行，在强化服务方面，我们以营销标准体系运行为着力点，开展了以下工作：一是通过培训，强化客户经理的服务理念。客户经理是连接客户与企业的重要纽带，是企业服务输出的桥梁，在销售压力较大的特殊时期，良好的客我关系对我们顺利完成目标任务起到了至关重要的作用。我们主要从强化客户经理的服务意识和服务客户的能力入手，要求客户经理要转变服务态度，提高服务质量，提升服务水平，巩固客我关系，通过营销人员工作中的实例结合客户服务标准对客户经理进行培训，要求客户经理对客户在品牌宣传培育、卷烟销售技巧、盈利能力提升、网上订货知识等方面进行指导和服务，切实增强了客户经理的服务意识和能力。二是强调专卖管理的服务职能，提高市场管控能力。我们在专卖市场管理中，强调专卖管理就是通过打击少数违法分子，而服务于行业和广大零售户消费者的理念，不断突出专卖管理的服务职能。今年一季度，我们通过零售许可证年审、市场巡查、查办大案要案等手段，不断提高市场的管控能力，为营销工作提供了有力的支撑。三是强化零售终端建设，做好标准化成列。我们组织营销人员对“卷烟陈列标准”进行了培训，卷烟陈列规范性和重要
性进行了分析，重点对主销、主推卷烟品牌，促销品牌、新品牌根据不同店面、不同陈列柜台如何陈列进行讲解。通过培训提高了参训人员对卷烟陈列重要性的认识，增强了工作的实操性，找出大家在平时工作中的短板。今年我们计划对城区的标准化陈列烟柜和烟店达标率由去年30%提升到50%。三是强化客户拜访服务，提高拜访水平缩短客我距离。通过对“客户经理拜访服务规范”的培训，提升客户经理对客户拜访服务质量，要求客户经理严格按照拜访前准备、拜访过程的执行和拜访结束的整理规定的内容进行服务工作。并且我们强调客户经理的拜访时间，要求客户经理到达拜访地后就打电话会营销部备案，然后开始拜访客户，在拜访结束后再打电话回去，随后营销部再进行电话随机回访客户，这样既保证营销人员在拜访中是否按照客户拜访服务标准的要求时间在拜访客户，又能了解到拜访服务的内容，及客户有什么意见和需求。通过对“客户经理拜访服务规范”的培训和执行，提升了营销人员服务的质量，提高拜访水平，缩短客我距离。
旧的成绩已经属于过去，新的挑战已来临。2013年是“十二五”规划承上启下的关键之年，在市局（公司）新一届班子的领导下，XX烟草将不辜负市局（公司）党组的信任，正确面对营销工作新形势，新任务和新挑战，以“等不起”的紧迫感，“慢不得”的危机感，“坐不住”的责任感，脚踏实
地，努力拼搏，树立信心，以更加饱满的工作热情和更加务实的工作作风，圆满完成市局下达的主要经营目标任务，在XX烟草“卷烟上水平”和争创全省一流的工作中，做出新的更大的贡献。
谢谢大家！
XX营销部
2013年3月
浅析卷烟品牌培育 【摘要】随着行业发展的内、外部形势的发展变化，卷烟上水平的重要性和紧迫性也显得越来越突出。本文就烟草行业的发展背景，分析了卷烟品牌发展的现状，以及卷烟上水平理论体系中卷烟品牌培育的意义,并从商业企业角度探讨了促进品牌培育上水平的途径及其具体在县级营销部的方法剖析。 关键词:品牌,培育,卷烟,上水平 1 引言 中国加入WTO后,国家通过宏观调控，先后出台了一系列政策措施,从卷烟的“百牌号”战略,到“两个‘十多个’”战略,通过联合重视和严格的市场管理，来重点培育一批强势品牌，品牌集中度越来越高。但与国际卷烟品牌相比，中国卷烟品牌在规模实力和市场集中度等方面仍然差距很大,品牌的国际竞争力急需提升。 2 卷烟企业品牌培育现状 2.1 卷烟行业现状 中国卷烟行业目前呈现出良好的整体发展态势，为中国卷烟品牌培育提供了良好的行业政策和市场环境。 首先，烟草行业是国民经济主体的重要组成部分。近几年中国烟草加大改革和整合力度,出现了以上海烟草、红塔烟草、红云红河烟草、湖南烟草为代表的烟草巨头，烟草企业的整体竞争实力在不断提升,在国民经济和社会发展中有着不可替代的作用，烟草行业为国家
税收做出了巨大贡献。 其次，烟草行业全面导入品牌战略。烟草行业实施品牌发展战略，行业品牌的集中度日益提高,烟草行业关注的问题已经从如何“做产品”变成如何“做品牌”，如何进一步“做大品牌”和“做强品牌” 以及如何进一步“培育品牌”和“维护品牌”“中华”“云烟”“玉溪”“芙蓉王”“双喜”“利群”“黄山”等全国性重点骨干品牌得到较好的发展，烟草企业生产经营主体实力得到增强。 第三，烟草行业新型工商关系逐渐建立。国家烟草管理部门对新型烟草工商关系提出了要求:建立新型的工商关系，必须以市场为导向，以共同发展为目标，以提高中国烟草总体竞争实力为主要任务。目前，烟草行业工商协同营销的新型工商关系已经初见成效。 第四,烟草地方保护主义依然存在。从目前的烟草品牌管理工作来看，为了局部利益，地方工商企业诸侯割据、各自为政的现象还依然存在，对卷烟产品全国范围内的正常流通和卷烟品牌的健康成长设置了障碍。区域性的限制和保护不仅无法培育大品牌，反而将使一些烟草品牌因为地域优势而降低市场竞争力。 最后，中国烟草企业面临严峻的国际化竞争，WTO 和 WHO 的影响日益增强。目前，世界烟草业的发展呈现以下几大趋势：一是世界烟草行业集中度越来越高，企业规模越做越大;二是世界高端烟草科技和人才成为未来烟草行业竞争的焦点;三是兼并重组、整合再造、改革创新成为世界烟草企业发展的大方向,世界烟草企业正向规模化、集团化、国际化、跨国经营方向发展。在 WTO、WHO 的既定框架内,
从营销案例看品牌培育 编者按卷烟品牌，尤其是重点卷烟品牌的培育工作是客户经理的重要职责。在国家局“两个10多个”的战略部署下，品牌培育工作更是成为客户经理工作的着力点。那么，客户经理怎样才能搞好卷烟品牌的培育工作呢？下面我们一起来看看吉林省通化市烟 草公司三位客户经理培育品牌的案例，希望这些案例能给广大客户经理带来一些启发。 案例一：“黄鹤楼”品牌培育 吉林省通化市烟草公司张静 案例背景 宏达自选超市位于吉林省通化市区和平路中段、老客运车站附近。该超市卷烟经营品种齐全、销售结构佳，店主对烟草公司的依存度也较大。但在烟草公司培育“黄鹤楼”品牌之初，他对这一工作并不配合。 案例回放 宏达自选超市是我所负责的片区内较大的卷烟零售店，其地理位置优越、资金充裕，这些都为卷烟品牌的培育提供了有利条件。所以，我选择该超市为开展“黄鹤楼”培育工作的重点零售店。 一开始，我到宏达自选超市向店主介绍该卷烟品牌时，客户听得比较认真，但表示自己的经济实力有限，无法经营这种高价位的卷烟。 客户对自己经济实力的评估与原有客户资料不符，于是我对客户资料进行了核实，结果发现资料准确可信。因此，我认为首次推介卷烟不成功主要是因为自己的推介技巧不足。于是经过一番准备，我再次来到宏达自选超市。这次我没有直奔主题，推介卷烟，而是先与客户拉家常，寻找共同话题，然后慢慢地由拉家常转到谈卷烟，由开始谈畅销卷烟最后转到谈“黄鹤楼”卷烟。 在交流过程中，我发现该客户的顾虑主要有三点：一、“黄鹤楼”是外地产卷烟，其吸食口味当地消费者不一定习惯。二、“黄鹤楼”的价位较高，当地消费者不一定接受。三、同等价位的卷烟品牌在当地已有市场，“黄鹤楼”是烟草公司新引进的卷烟品牌，不容易打开销路。 为了消除客户的顾虑，我加大了对他的走访力度，同时指出他的经营优势，帮他树立销售信心：超市位于路旁，离客运车站较近，人流量大，该品种卷烟有潜在的消费群体。此外，我还向他讲解该品牌卷烟的卖点：一、“黄鹤楼”劲头适中、口感柔和，具备打开销路的条件。二、“黄鹤楼”把文化之脉，借名胜丰富的文化内涵创名牌，这是其走向成功的重要因素，有利于提高在通化地区的知名度。三、“黄鹤楼”有清晰准确的市场定位，主要向高端市场发展，其高品牌价值有利于吸引高消费人群，销售前景不错。四、“黄鹤楼”在全国其他地方的销售情况不错。 经过一番努力，宏达自选超市于今年1月份订购“黄鹤楼”卷烟8条，2月份订购17条，卷烟销售呈现良好的上升趋势。而且通过这次品牌培育，该客户对我更加信任，这为今后其他卷烟品牌的培育工作打下了良好的基础。
南召县分公司2017年卷烟销售工作总结2017年面对经济发展的新常态，销售部门在县局（公司）党组的正确领导下，按照市局（公司）的总体部署，聚焦“转型升级”，稳抓“终端建设”，坚持稳销量、提结构、育品牌、夯基础、精服务、强队伍、严规范，卷烟营销趋稳向好，市场状态规范有序，工作水平全面提高。现将年度工作总结如下： 一、主要指标完成情况 年元至11月份共销售卷烟16552箱，完成全年任务的%；共实现销售收入40198万元，同比增加2698万元，增幅%；实现税利11493万元，同比增长万元，增幅%；实现单箱收入20757元（不含税），同比增长931元；一二类烟销售箱，占销量的%，同比增加箱，增幅%； 省产烟销售箱，占总销量的%，同比增长%，位居全市第一；省产烟单箱销售收入20731元，比去年提高774元，同比增加%；省产一、二类卷烟销量箱，同比增长71%，省产一类比重达到11%，位居全市第三，省产二类烟比重达到%，位居全市第一。 2.截止11月30日共建成现代卷烟零售终端126户，占客户总数（2306）的%，圆满完成了市公司下达的建设目标要求（124）。 二、主要工作做法 （一）着力终端建设，全面打造优质示范店。 1.宣传先行。首先印制卷烟零售终端建设宣传彩页，通过建成终端效果图展示，结合终端示范店建设意义、建设标准及终端
示范店建成优势加强客户对终端示范店的思想认识，带动全县客户积极参与终端建设工作。 2.全面规划。对全县重点客户进行梳理，选出店面形象好、配合度高的诚信经营客户，对其店内布局进行初步指导，对卷烟陈列区域进行前期规划，引导部分客户加装背柜玻璃隔断、增设陈列区域。 3.扎实建设。对选定客户发放终端建设物料，并由客户经理深入店内进行建设，使其卷烟价格规范统一、卷烟陈列生动有序、店面形象全面提升。 4.完善资料。建立现代终端客户档案，整理成册，做好终端信息录入与分析、终端建设跟踪与评价体系、引入推出机制，贯彻落实终端建设推进要求。 5.做好维护。制订终端建设考核方案，对建成示范店进行定期检查，落实客户经理日常维护、服务，做到建有所成、落实有效。 （二）着力客户培训，全面落实转型升级。 组织全县重点客户及全体营销人员，立足烟草业转型升级工作，先后通过集中培训和面对面实地培训等方式，共培训了全县重点客户600余人次。通过培训及客户经理面对面的指导，使广大卷烟零售商户进一步消除经营顾虑，灵活掌握推介新品卷烟、卖好省产卷烟等方法，进而全面提升了全县现代卷烟零售客户“懂经营、会算账、育品牌、会推介”的能力，使大家能积极配合开展各类省产烟的宣传促销活动，熟知并能主动热情有针对性
重点品牌培育需要抓好“四个重点环节” 卷烟营销品牌培育工作需要突出培育重点品牌，重点品牌培育需要在树立“高档引领、二类突破、低焦油拓展”工作思路的基础上，认真抓好“四个重点环节”。 一是抓好工商协同环节。工商协同是基础，要重点加强与湖南中烟、广东中烟、红塔集团、红云红河集团、浙江中烟等重点工业企业的信息沟通与协作，加强货源组织与管理，在新品上市、品牌维护、品牌推广等营销活动中，通过与工业企业协同、零售终端协作，把营销资源科学合理地配置到品牌、到零售客户。 二是抓好批零互动环节。批零互动很关键，要建立“平等互利、长期合作、共同发展”的新型客我关系。客户培训要以品牌文化、推销技巧、沟通能力等技能训练为主，增强客户经营能力，提高盈利水平。定期组织客户经理实施驻店营销，制定零售终端商品陈列、消费者信息收集、事件营销、空盒兑奖等营销竞赛方案，激发零售客户在品牌培育上的热情和动力。要组织零售客户参与以网上订货、网上配货、电子商务为主要内容的形式多样的网上营销互动活动。 三是抓好终端支持环节。建设现代终端体系需要继续以“发展同向、工作同心、服务同步、利益同体”终端建设总体要求为原则，按照湖南省烟草公司金字塔型终端建设目标
做好直营店、功能店、示范店的分类服务管理工作。直营店发挥核心示范作用，着力打造成为“烟草形象展示平台、卷烟品牌培育平台、消费者参与体验平台”，每半年组织开展一次消费者体验营销活动，并协同工业企业建立消费者体验评价体系，收集消费者意见，并形成报告。功能店按照“自愿参与、自主经营、自我发展”的原则，借助现代信息技术提升终端经营管理水平，按照体现“现代性”的要求，从客户需求出发，开发应用集网上订货、网上配货、网上营销、网上结算、销售管理、信息收集与分析、品牌俱乐部等功能于一体的终端营销管理系统。示范店建设要从城区向农村重点乡镇延伸，进一步扩大示范街、示范社区的建设范围。建立和完善消费者跟踪机制，引导功能店、示范店开展消费者跟踪, 要求每个功能店收集每个重点培育品牌10个以上相对固定的消费者信息、示范店收集5个以上，逐步建立和完善消费者数据库。 四是抓好消费者参与环节。湖南娄底烟草全力打造消费网络“樟树模型”工作体系，通过数量庞大的零售终端，收集消费者信息，构建消费者数据库，了解需求，把握市场。通过工商协同，充分运用收集分析的消费者信息，引导消费趋势、引导消费热点、引导品牌置换。应用信息化管理手段，加强价值资产、品牌资产和关系资产所构成的顾客资产管理，打造网络软实力。形成“依靠零售终端、联合工业企业、
卷烟销售人员的自我总结 给大家提供一篇卷烟销售人员在一年的销售工作时，所写的工作自我总结，供大家参考一下。 今年以来,全省烟草商业认真贯彻全国烟草工作会议精神，紧紧围绕行业确定的中心任务和重点工作，狠抓卷烟营销工作，扎实推进卷烟网络建设，实现了卷烟销量的稳步增长，促进了网络建设水平的不断提升，为全面完成年初制定的各项工作任务奠定了坚实的基础。 一、卷烟营销工作平稳发展，卷烟销量稳步增长 (一)卷烟销量平稳增长 全省累计销售卷烟169.8万箱，同比多销4.5万箱，增长2.7%，全省2020家市公司销量同比全部实现增长。分月看，全年12个月中，有8个月卷烟销量同比增长。其中销售省产烟147.5万箱，同比少销1.3万箱，下降0.9%;省外烟22.3万箱，同比多销5.8万箱，增长35.6%。全省累计销量完成全年销售计划167.7万箱的101.3%。 (二)结构继续较快提升 全省商业批发累计实现含税销售收入192.22亿元，同比164.62亿元增加27.60亿元，增幅16.76%;单箱收入达到11321元，较去年同期9960元/箱增加1361元/箱，增幅13.66%;单条均价45.28元/条，同比39.84元/条增加5.44元/条。 分类别看，一、三类烟销量和比重上升，二、四、五类烟销量和比重下降，销售结构进一步上移。其中一类烟共销21.8万箱，同比16.0万箱增加5.8万箱，增幅36.4%，占总量比重12.9%，同比9.7%提高了3.2个百分点;二类烟共销20.6万箱，同比23.1万箱减少2.5万箱，降幅10.6%，占总量比重12.2%，同比14.0%下降了1.8个百分点;三类烟共销78.4万箱，同比70.6万箱增加7.8万箱，增幅11.1%，占总量比重46.2%，同比42.7%提高了3.5个百分点;四类烟共销36.2万箱，同比38.6万箱下降2.4万箱，降幅6.3%，占总量比重21.3%，同比23.4%减少了2.1个百分点;五类烟共销12.7万箱，同比2020.0万箱下降4.3万箱，降幅25.3%，占总
卷烟品牌营销策划方案 导读：营销策划是根据企业的营销目标通过企业设计和规划企业产品、服务、创意、价格、渠道、促销从而实现个人和组织的交换过程的行为以满足消费者需求和欲望为核心下面小编为大家带来卷烟品牌营销策划方案希望能帮助到大家 卷烟品牌营销策划方案 一.卷烟品牌包括以下三大内容： 1卷烟品牌价值 卷烟品牌价值主要源于市场即消费者对卷烟品牌的认可、信赖与忠诚有学者认为卷烟品牌价值的形成是以前者为根基二者相互作用的结果 2卷烟品牌文化 卷烟品牌文化指通过赋予品牌深刻而丰富的文化内涵建立鲜明的品牌定位并充分利用各种强有效的内外部传播途径形成消费者对品牌在精神上的高度认同 3卷烟品牌个性 品牌个性又名品牌人格它的形成大部分来自情感方面少部分来自逻辑思维 二.卷烟企业进行品牌营销策划应遵守的原则 1.必须从战略高度把握全局和思考问题 根据卷烟行业发展的基本方针和战略任务把握行业品牌发展的战略和中长期发展规划制定营销组合战略系统开展营销策划
2.必须以全面的信息为依据 通过建立广泛的信息网络尽可能全面地收集与决策和策划有关的各种资料必要时可以通过专家咨询和委托专业咨询机构策划以增加决策和策划的全面性和科学性减少其盲目性和风险性 3.必须进行系统的营销策划 卷烟营销策划包括营销计划制定、产品策划、渠道策划、市场推广策划、网络营销策划等环节各环节缺一不可要注重各环节的策划同时还要衔接好各环节间的有机联系 4.必须以科学技术为手段 它要求不仅要充分运用同营销策划有关的各种学科的原理与方法而且应尽可能利用电脑、互联网和软件系统等现代高科技手段来辅助营销的决策与策划以充分提高其效率和准确性 5.必须注重权变管理 企业要处理好组织内部系统之间和其所处的环境之间的相互联系确定各种变数的关系类型和结构类型根据企业所处的内外部条件寻求不同的最合适的管理模式、方案或方法 6.必须注重策划方案的可操作性 卷烟营销策划方案是要用于指导营销活动其指导性涉及营销活动中的每个人的工作及各环节关系的处理因此其可操作性非常重要不能操作的方案创意再好也无任何价值难以操作的方案也必然要耗费大量人力、物力和财力同时管理复杂和效果低下 7.必须注重策划创意的新颖性
龙源期刊网 https://www.doczj.com/doc/828812536.html, 浅析新常态下如何做好卷烟品牌培育工作 作者：李进 来源：《财经界·学术版》2016年第03期 摘要：随着烟草行业经济发展新常态的来临及卷烟营销市场化取向改革的不断深入，大品牌、大企业、大市场格局已逐步形成，而品牌培育工作作为卷烟上水平的集中体现和卷烟经营的核心业务，其水平的高低，直接关系着“双十五”品牌的排位。本文归纳探讨了品牌培育中的几个共性问题，并结合现有工作经验，提出了新常态下做好卷烟品牌培育工作的几点思考。 关键词：品牌培育问题建议 随着卷烟营销市场化取向改革的深入推进及烟草行业发展新常态的来临，以烟草行业两个“前15”为主的大品牌格局正在加速形成，在此形式下，做好卷烟品牌培育工作，不仅是卷烟营销上水平的必然趋势，也是巩固烟草行业发展成果、保持良好发展态势、深入推进大企业大市场战略的内在要求。 一、当前品牌培育工作中存在的主要问题。 （一）品牌引入退出随意性大 品牌的引入和退出应根据当地市场实际及品类、品牌规划，在充分的市场调研和市场定位下进行，但在实际工作中，这些过程往往被省略或忽视，甚至一些新品的引进仅凭主观意愿，造成了个别品牌适销性不强，为投放市场后的培育工作造成一定困难。 （二）品牌培育营销策略单一 在培育新品上，商业公司往往只片面的追求上柜率，缺乏对新品卷烟卖点、文化、工艺等方面的宣传引导及投放市场后有效的跟踪调查，导致客户库存消化较慢，对卷烟品牌培育工作的配合度原来越差。 （三）商户主动营销意识不强 部分零售客户对卷烟经营不够重视，对品牌培育认知度不高，往往是“消费者要什么就卖什么”的被动营销，缺少主动推介意识，再加上部分品牌的吸食口味、价格定位并不被市场认可和接受，商户看不到利润空间，也就没有品牌培育的积极性。 二、关于新常态下卷烟品牌培育的几点建议 （一）坚持立足市场这一根本要求
2020年度烟草营销工作总结范 文 汇报人：xxx
一、加强网建工作，努力提高卷烟营销水平 (1)线路优化工作 按照市局公司线路优化的工作要求，我们与营销中心、物流中心充分沟通，实现访销配送线路均衡调整，提高了工作效率。 (2)网上订货工作取得突破性进展，截止到12月16日，我局营销部网上订货客户数量达到1255户，占客户总数的78.78%，进一步优化了网络运行模式，提升了网建水平。 (3)示范店建设工作 2017年我们按市局(公司)的要求，积极稳妥搞好卷烟示范店的建设工作并做好后续服务跟进工作。截止到12月16日，永福已建成示范店19家。进一步促进了服务向零售客户和消费者延伸，增强了我们对卷烟销售渠道的控制力和影响力。 (4)卷烟零售户信息采集和分类管理工作 按照营销中心的要求，我们按时开展第一期、第二期卷烟零售户信息采集工作，并按要求上报营销中心。进一步加强卷烟市场营销信息监测，完善卷烟零售终端信息，我今后工作的开展打下良好的基础。 二、存在的主要问题 (一)、在制度落实上还要进一步强化。工作开展过程中虽然有各种制度的保障，但在具体工作中制度落实还不到位。表现在人员责任心不强，工作态度不扎实，造成工作力度在成效
上大打折扣。强化制度落实一是领导者要身体力行、率先垂范，做制度的模范遵守者、执行者;二是要加强对员工的思想、道德、法规等方面的教育，增强其执行制度的自觉性;三是要强化监督制约，加强检查督促，增强员工执行制度的外在动力。 (二)、在人员素质上还要进一步提升。员工在思想认识、理论知识、专业技能等工作指标上，提升的幅度一直不大。主要原因还是在员工队伍管理和教育培训上，现有机制还不系统和完善，影响了员工队伍结构更新和素质提升。今后的工作中要进一步完善行业员工教育培训方案，形成适应行业发展的教育培训长效机制，注重对员工专业技能的强化训练，让员工对教育培训能够主动参与和认真学习，并能通过教育培训有效提升工作能力和工作水平。 (三)、在监督考核上还要进一步强化。考核奖惩上，对员工的 奖励力度体现的还不是很强。这样会对员工的工作积极性造成一定的消极影响。因此在今后工作中要科学确定任务指标和奖惩办法，让员工在开展工作时既有压力更要有完成任务指标的动力。注重对员工工作过程和结果的双重考核，这样既能保证员工工作开展执行到位，又能有效促进员工为确保适应工作需求。 (四)、卷烟品牌培育工作中存在的不足。一是品牌培育的手段有限;二是品牌培育中克服困难的决心不够强烈;三是与
浅议新形势下的卷烟品牌培育策略 摘要：培育行业重点骨干品牌，是中国烟草行业改革与发展的根本目的，是行业增强整体竞争实力的重要标志，是全行业工商企业必须全力以赴、切实履行的使命和责任。当前，行业在培育重点品牌中主要存在四个方面的关系和矛盾，即：局部利益和全局利益、短期利益和长远利益的关系；百牌号与10多个的关系；真实市场需求和专卖体制下计划管理的关系；营销 主体地位与能力的关系。为促进加快行业重点骨干品牌培育进程，进一步发挥工商企业在培育行业重点骨干品牌中的能动作用，建议从创新发展协同营销、深度把握市场需求、加强宏观管理完善行业规则等方面入手，加强和完善卷烟品牌培育的机制建设，有效促进行业重点骨干品牌的成长。 关键词：培育品牌协同营销把握市场宏观调控 在市场环境的不断变化和行业改革的新形势下，工商企业面向市场、积极推进培育“十多个重点骨干品牌”进程，提升中国烟草行业的国际竞争实力,既是行业面临的一个重大课题,也是行业发展的战略方向。笔者结合工作实际，围绕新形势下卷烟品牌培育谈几点粗浅的认识和思考。 1、行业改革新形势下品牌培育现状 近年来,工商企业以品牌为纽带，共同建立一体化营销机制，催生大企业、大品牌的涌现，推动“双十”战略的稳步实施。工商企业准确定位，积极探索协同营销方式，不断丰富协同内容，特别是在卷烟品牌培育方面取得了较大进展。截至目前，全行业销量超过100万箱的品牌有9个，销售额超过100亿元的品牌有17个。预计2008年底，全行业销量超过200万箱的品牌有3个（红梅、白沙、红金龙），100-200万箱的有11个（红河、哈德门、黄果树、红旗渠、红山茶、双喜、红塔山、芙蓉、云烟、大丰收、黄山）；销售额超过300亿元的品牌有1个（中华，近400亿元），200-300亿元的有8个（云烟、白沙、芙蓉王、双喜、利群、红河、红塔山、红梅），100-200亿元的有11个（红金龙、黄山、南京、玉溪、七匹狼、红旗渠、黄果树、黄鹤楼、哈德门、红山茶、红双喜）。 国家局的正确领导、工商企业不断的探索和取得的成绩大大增强了行业总体竞争实力，中式卷烟骨干品牌正在崛起。但是，在实际运行中，由于行业体制长期以来形成的惯性操作等等原因，需要正确处理好几个关系。一是处理好局部利益和全局利益、短期利益和长远利益的关系。要转变观念，工商业企业应找准的定位，跳出局部利益的圈子，看到做大做强“两个10多个”是一个全局问题，是解决行业长远发展的战略举措，是工商共同的责任所在。二是处理好百牌号与10多个的关系。国家局姜成康局长指出，坚持以市场为导向，以百
卷烟销售工作总结 本月，来安营销部在上级部门的正确领导下，坚持规范经营，提高客户服务水平和能力，加大品牌培育力度，全面提高网上订货覆盖率和成功率，来安营销部在全体营销人员的共同努力下，较好的完成了上级领导部署的各项工作任务，保障了卷烟市场的供应，基本满足了市场需求。现将本月开展的主要工作汇报如下： 一、卷烟销售指标完成情况 来安营销部十一月份计划销量1050箱，在上级部门领导的要求下，客户经理需求预测销售量为1159.4箱，实际销售卷烟1147.304箱，需求预测准确率为98.96%，完成计划任务的109.27%，销量同比增加5.6箱，增幅为0.5%;销售收入2338.01万元，同比增加266.55万元，增幅为12.87%;销售毛利525.03万元，同比增加64.28万元，增幅为13.95%;单箱毛利4576.19元，同比增幅为13.39%;单条均价81.51元，同比增加8.94元/条，增幅为12.32%。其中省外烟销售237.964箱，完成计划任务320箱的85.61%，比重占本月销售量的23.88%，销售量同比减少40.31箱，降幅为12.83%，销售比例同比下降3.65个百分点;低档烟计划任务170箱，实际销售了149.776箱，完成低档烟计划任务的88.1%，销量同比下降32.37%。黄山品牌三类烟以上卷烟实际销售424.76箱，完成任务305箱的139.27%，销量同比增加126.328箱，增幅为42.33%，占销售总量比重为37.02%。双低品牌本月销售69.444箱，完成促销任务70箱的99.21%，占本月销售总量比重为6.05%。
销售主要特点： 1、卷烟销售总量任务超额完成，销量同比有所上升。主要是本月由于市场卷烟需求量有所增加，社会办事用烟量明显提高，同时营销中心要求本月不予客户增量，大部分客户在市场卷烟需求量有所增加的情况下，将自己的协议量基本订购完，加大了卷烟购进和库存，所以本月总量任务完成率较好，同比也略有增长。 2、低档烟销售任务没有完成，销量同比下降幅度很大。低档烟市场需求随着人们的生活水平的不断提高，需求量正在逐步减少，并且幅度很大。部分客户有意减少了低档烟的购进和库存，同时在低档烟销售利润低的情况下，客户没有选择替代品牌进行购进，所以低档烟销量同比下降幅度很大。 3、省外烟销售任务本月没有完成，且销售量和销售比重同比都有较大幅度的下降。主要原因是本月省外烟货源紧张，如软玉溪仅供应七天，对省外卷烟销售任务的完成造成严重的影响。 二、本月开展主要工作 1、卷烟销售任务完成较好，同比略有增长。卷烟营销中心要求我们在本月卷烟销售量与十月份一样，同比必须保持一定的增长，所以营销要求客户加大了需求预测总量，比原定计划量1050箱多预测了近110箱。同时营销部要求客户经理
卷烟品牌营销 1、品牌培育的含义 品牌培育：就是要让消费者对“品牌的内在印象和认识”不断的被传递和强化，最终形成持续购买行为的过程。 2、品牌培育的重要意义 品牌培育是服务于行业“532”“461的战略要求。 卷烟品牌营销 品牌管理概念：指通过对消费市场进行调研，设定品类组合宽度，确定卷烟品牌的生命周期，从而科学得出品牌退出和品牌引入的结论，并运用合理有效的方法对卷烟品牌进行市场培育的管理过程。 建立“面向市场、面向客户、满足需求、引导消费”的品牌培育机制，把市场导向作为品牌管理的基本原则。品牌分析定位、营销措施的制定、品牌引入退出都要来自于市场，来自于消费者的真实需求。 买得到：强调商品的满足需求。其基本要求是：到处要有卖、随时要有卖、能够满足卖。 看得到：强调商品的展示醒目。商品陈列的基本要求是：陈列位置醒目直观、物料宣传展示到位、明码标价透明统一。 乐得买：强调商品的品牌作用。品牌的知名度和美誉度商品成为满足消费者心理需求的重要因素，成为引导消费者购买欲望的关键。 品牌培育的三个关键：品牌上柜率、品牌知晓率和品牌动销率 品牌上柜率:是指品牌在卷烟零售终端上柜台（货架）的比例，它反映了品牌在零售终端的分布状况，体现消费者能否“看得到”，是品牌实现销售的基本前提。 品牌知晓率:是指品牌在消费者中的知晓程度，它反映了品牌在目标消费者中的知名度与美誉度，体现消费者是否“乐得买”，是品牌实现销售的重要条件。 品牌动销率:是指品牌在零售终端的销售频率和数量，它反映了品牌在终端市场的实际销售状况，体现消费者是否“买得到”，是品牌实现销售的核心体现。 （1）品类和品类管理的概念 卷烟品牌营销 （3）卷烟品类划分步骤 进行消费者调研。 确定品类划分的主要维度 确定品类结构的层次 进行品牌归类。 根据当前我国烟草商业企业在管理深度和精度方面的普遍要求，以及普遍消费习惯，对卷烟品类比较简便和被认可的划分维度一般有按产地、按价格和按种类三种。 （4）设置品类组合宽度（也叫单品配额） 是指卷烟商业企业所经营的品牌（规格）数量，及其在各品类、子品类中的分布。 设定品类组合宽度，是优化品类资源、规划区域市场品类结构的关键步骤，卷烟商业企业必须在所设定的品类组合宽度范围内配置卷烟品牌、规格。 （5）品类结构的划分: 以零售价格作为第一划分维度，将在销品牌规格划分为11个大类（101个规格）。 消费者层面的指标。通过建立典型消费者数据库，定期开展市场调研，了解品牌被消费者接受的程度来确定其生命周期。 A、产品导入期 特点： 消费者对其品牌的认知较薄弱 市场份额极小 可能具有广阔的发展空间 零售商户的进货态度谨慎 B、产品成长期 特点： 市场需求不断扩大，产品质量提升 品牌具有一定的知名度
中国卷烟品牌发展的培育策略 【摘要】本文就中国烟草行业的发展背景,分析了中国卷烟品牌发展的现状,提出了中国卷烟品牌培育的策略,并以安徽中烟“黄山”品牌培育为案例进行了分析。 1 引言 中国加入WTO后,国家通过宏观调控,先后出台了一系列政策措施,从卷烟的“百牌号”战略,到“两个…十多个?”战略,通过联合重视和严格的市场管理,来重点培育一批强势品牌,品牌集中度越来越高。但与国际卷烟品牌相比,中国卷烟品牌在规模实力和市场集中度等方面仍然差距很大,品牌的国际竞争力急需提升。 本文在分析中国卷烟品牌发展现状的基础上,就品牌培育与发展提出了相应的策略,并以安徽中烟“黄山”品牌培育为案例进行了分析。 2 中国卷烟企业品牌培育现状 2.1 中国卷烟行业现状 中国卷烟行业呈现出良好的整体发展态势,为中国卷烟品牌培育提供了良好的行业政策和市场环境。 首先,烟草行业成为国民经济主体的重要组成部分。近两年中国烟草加大改革和整合力度,出现了以上海烟草、红塔烟草、红云红河烟草、湖南烟草为代表的烟草巨头,烟草企业的整体竞争实力在不断提升,在国民经济和社会发展中有着不可替代的作用,烟草行业为国家税收做出了巨大贡献。
其次,烟草行业全面导入品牌战略。烟草行业实施品牌发展战略,行业品牌的集中度日益提高,烟草行业关注的问题已经从如何“做产品”变成如何“做品牌”,如何进一步“做大品牌”和“做强品牌”以及如何进一步“培育品牌”和“维护品牌”。“中华”、“云烟”、“玉溪”、“芙蓉王”、“双喜”、“利群”、“黄山”等全国性重点骨干品牌得到较好的发展,烟草企业生产经营主体实力得到增强。 第三,烟草行业新型工商关系逐渐建立。国家烟草管理部门对新型烟草工商关系提出了要求:建立新型的工商关系,必须以市场为导向,以共同发展为目标,以提高中国烟草总体竞争实力为主要任务。目前,烟草行业工商协同营销的新型工商关系已经初见成效。以安徽烟草为例,2007年,安徽烟草共同实施黄山品牌“双百工程”,工商协同,共同推进,黄山品牌全年销售黄山品牌卷烟105.5万箱, 单品牌实现调拨销售收入超过120亿元。 第四,烟草地方保护主义依然存在。从目前的烟草品牌管理工作来看,为了局部利益,地方工商企业诸侯割据、各自为政的现象还依然存在,对卷烟产品全国范围内的正常流通和卷烟品牌的健康成长设置了障碍。区域性的限制和保护不仅无法培育大品牌,反而将使一些烟草品牌因为地域优势而降低市场竞争力。 最后,中国烟草企业面临严峻的国际化竞争,WTO和WHO的影响日益增强。目前,世界烟草业的发展呈现以下几大趋势:一是世界烟草行业集中度越来越高,企业规模越做越大;二是世界高端烟草科技和人才成为未来烟草行业竞争的焦点;三是兼并重组、整合再造、改革创新成为世界烟草企业发展的大方向,世界烟草企业正向规模化、集团化、国际化、跨国经营方向发展。在WTO、WHO的既定框架内,如何参与国际化竞争,将是中国烟草面临的一个崭新课题。 2.2 中国卷烟品牌培育现状 在行业政策和市场环境的引导下,通过卷烟企业对卷烟品牌的不断培育,中国卷烟市场
( 工作总结 ) 单位：_________________________ 姓名：_________________________ 日期：_________________________ 精品文档 / Word文档 / 文字可改 2021新版卷烟营销网络建设的 工作总结 The work summary can correctly recognize the advantages and disadvantages of previous work, clarify the direction of the next work, and improve work efficiency
2021新版卷烟营销网络建设的工作总结 20xx年，在省局（公司）的正确部署领导下，按照省局（公司）的统一部署和协调下，遵照国家局、省局（公司）的各项卷烟销售政策和制度及要求，结合我市卷烟销售市场的实际情况，紧紧围绕着“大市场、大品牌、大企业、大效益”工作思路，以规范经营为指导，坚持市场原则、效益原则，以增强企业核心竞争力为己任，通过全市干部职工上下一心的共同努力，确保了卷烟营销网建工作取得了显著的成效。现就20xx年的卷烟营销网络建设工作情况汇报 一、20xx卷烟营销网络建设工作情况： （1）、各项目标任务完成情况： 20xx年，在省局（公司）的正确领导下，我们始终坚持集中、统一、规范的原则，经过坚持不懈地努力工作，建立并逐步完善了
电话访销、电子结算、网上配货、现代物流的卷烟销售网络运行管理模式，网络运行质量有了大幅度的提升。 1、市场占有率。全市全年累计销售卷烟*****箱，完成年计划的***％，其中城网销售卷烟****箱，完成了年计划的****％。 2、电话订货。截至12月底，全市共有电话订货户****户，占零售户总数的90.45％，其中城网电话订货户****户，占城网零售户总数的73.54％。 3、电子结算：全市现有户电子结算户***，占全市零售户的11.45％，其中城网***户，占城网零售户的60.6％。 4、客户满意度。根据我们调查，全市客户满意度在82％以上。其中城网客户满意度在85％以上。 5、卷烟单箱销售收入。全市卷烟单箱销售收入为**8元，较上年同期的***元增长了9.97％；其中城网单箱销售收入为****元，较上年同期的****元增长了18.78％。 6、卷烟经营利润。全市累计实现卷烟经营利润****万元，较好的完成了下达的利润指标。
方案策划1 烟草品牌的促销策划方案 第一部分：背景介绍 近年来，卷烟市场竞争日趋激烈，就江苏省内市场而言，南京、淮安、徐州三家烟厂各占有部分市场份额，其中南京、淮安烟厂以其特有的营销模式和策略占据了大部分市场份额，但就江苏省200多万箱卷烟的需求量与三家烟厂100万箱生产能力相比，市场空间极大，地产烟还是可以在江苏卷烟市场再创一个新高峰。 自北京申奥以来，各项活动此起彼伏，在全国范围内掀起了一股股热浪。到7月份宣布结果为止，还有100多天，目前正值北京申奥的关键时期，通过北京申办奥运，不仅有利于北京自身，还有利于促进全国人民的团结和国家经济的总体发展。故我们可以在申奥期间举办各类支持申奥的活动，来推动卷烟品牌的发展。 第二部分：总体思路 1、活动目的： 此次促销活动，紧密围绕"申奥"主题，开展一系列活动，以提高"***"品牌的知名度和美誉度，至扩大销量。 2、宣传口号定位： 本次宣传活动以"北京申奥、有我一个"、"****鼎立支持申奥"为宣传重点。 3、重点宣传产品： *******（零售价80元/条），（因前期*****投放后势头不错，而
且今年****的上量对我厂调整产品结构起着至关重要的作用）。 4、成立宣传促销领导小组： 为确保此次促销活动的圆满完成，拟以**烟草专卖局（分公司）、**卷烟厂销售公司等部门为主体的宣传促销领导小组： 活动总指挥： 副总指挥： 组员： 促销人员：卷烟厂促销队 5、宣传促销时间： 4月1 日---- 5月10日。 6、宣传促销地点：**市 第三部分时间安排表 时间活动安排备注 4月4日前与当地烟草公司联系，取得他们认可，获得支持。 4月6日前与当地工商、城管等部门协调，敲定活动时间、地点。 4月20日定制礼品结束 4月20日条幅广告牌定制完毕 4月1日—4月6日走访零售户，赠送礼品，将精品***摆放最佳位置。 4月7日—5月7日选择5家商场进行面对面促销 5月1日举办“万人签名助申奥”商业城门前 5月10日在公正处公正下将签名长卷及捐资款寄往北京奥申委
XX品牌培育方案 一：目的 1.通过品牌培育，帮助卷烟零售客户提高卷烟销量，提升品牌结构，增加赢利，进而增强零售客户对公司的依赖度，实现企业与零售客户的双赢。 2.加强对新品牌“XX”在本区域市场的宣传，促进零售客户、消费者对“XX”的认知、了解，以便于“XX”顺利导入市场、扩销上量。 培育时间：XX年XX月XX日~X月XX日 二：策划人员：XXX、XXX、XXX 三：背景 辖区省内黄山系列卷烟的销售一直占有相当的市场份额，该价位相邻档次卷烟的销售一直不错，唯独XX的销售状况较差，上柜率只有6％，零售户的销售热情不高，如果强行上柜，会在零售户中间造成抵触，不利于XX品牌的发展。 四：市场状况分析 （一）品牌优势：
从产品看：省内强势品牌，相同价位的卷烟目前只有湖北省的“黄鹤楼金砂”且目前的销量不大 （二）品牌劣势 包装不够鲜艳，吸味偏淡，目标消费者相对单一 （三）机会 目前实行的稍紧平衡的投放政策使得XX相邻价位的卷烟社会库存萎缩较多，势必要分流一部分消费者，辖区二类卷烟占总体销售的比例为25％，XX的销售占二类卷烟的比例为2.1％，有很大的上升空间。 （四）威胁 目前辖区相同价位的卷烟只有湖北“黄鹤楼金砂”且黄鹤楼金砂依托黄鹤楼强大的品牌影响力和有力的宣传，销量持续攀升对XX 有一定的威胁 五、目标消费群体及特征分析 有一定经济基础且对卷烟的口味比较挑剔的小企业业主以及年轻人。这部分人群对卷烟的品牌顽固性不强，一般比较接受销售人员的推荐，年轻消费者有追求新奇的心理。
六、销售促进建议 充分利用消费者对“”卷烟的认知度，及时将黄山品牌的悠久历史、品牌文化及内涵等信息传达给消费者，引起其购买的欲望，宣传角度以平面广告（宣传单）为主，向消费者传达如下信息点：“方寸之间、锦绣无限”、以及XX见证了我锦绣年华的奋斗还将见证我更华美壮丽的锦绣前程的理念等。促销的对象以如下为主。 （一）针对客户 1.邀请筛选出的16家客户参加座谈会，两个星期内，客户经理对选出的客户进行重点维护。 2.订烟赠送一些小礼品，以刺激客户上柜。 3. 对这些客户进行特殊扶持，比如紧俏货源的适当倾斜。 4. 向客户分发一些品吸烟 5. 在店铺内张贴该品牌、该企业的POP广告(要求醒目、美观、整洁、持久)。 6.生动陈列。①使用异色调明码标价签。②明显的标记。如在柜台上张贴“重点培育户”标识。③卷烟陈列。采用多包甚至条陈列。
＃＃市烟草专卖局（营销部）关于开展“天价烟”专项治理工作情况汇报 根据省局《＃＃烟计[＃＃]10号》、市局《＃＃烟忻经（＃＃）5号》文件要求及省、市局“关于开展‘天价烟’专项治理工作”的安排部署，我局根据辖区实际情况，积极制定了《＃＃市烟草专卖局（营销部）关于开展‘天价烟’专项治理实施方案》，从＃＃年3月19日开展了全市范围内高价位卷烟销售情况调查以及‘天价烟’专项治理行动”工作，现就行动工作情况汇报如下： 一、认真学习贯彻，提高思想认识。 ＃＃市局（营销部）对‘天价烟’专项治理工作高度重视，组织全员召开了专题会议，认真学习传达了国家局“3·18”会议精神、省局“3·19”会议精神和《国家局烟草专卖局关于重新印发开展“天价烟”和卷烟过度包装专项治理工作意见的通知》、省局《＃＃烟计[＃＃]10号》、市局《＃＃烟忻经（＃＃）5号》文件内容，制定工作方案，并对相关的工作做了全面的布署和安排。 会上，明确提出全员要提高认识、高度重视高价位卷烟的监督管理工作，对当前高价位卷烟的销售情况开展全面自查，对存在的问题要立即汇报，即时整改，并对相关的制度要进行整理，抓紧制定、调整和完善；对工作落实不力的部
门及个人将通报批评并追究责任。 二、加强组织领导，明确责任要求。 为明确职责要求，狠抓工作落实，确保本次专项治理工作顺利开展，取得实效，特成立了专项治理行动领导机构。 组长： 副组长： 成员： 同时，要求各部门各司其职、各负其责切实加强对高价位卷烟的监督检查，并按照省、市局要求在3月25日前全面梳理、自查。 （一）高价位卷烟购销情况。 ＃＃年3月19日，我局对高价位卷烟的经营情况进行全面检查，检查情况如下： 通过查询系统，＃＃年10月1日至今＃＃辖区客户购进批发价超过680元/200支的卷烟共6个品牌规格，分别是黄鹤楼（软1916）、白沙（和天下）、呼伦贝尔（金）、红河（道）、南京（九五）、冬虫夏草，具体购销存情况如下表。
营销高级培训（品牌营销）练习题 一、单选题 1、品牌定位排比图（）选择因子的难度，但多个因子是平行排列的，对各因子之间的关系表现得不够清楚。 A. 放大了 B. 规避了 C. 提高了 D. 降低了 2、品牌组合战略包括设计品牌组合的（），明确各品牌的范围、职能和相互关系，理清多品牌组合以及某一产品品牌层级的关系。 A.长度 B.宽度 C.结构 D.优先级别 3、多品牌架构的优势不包括（）。 A.有利于扩大市场占有率 B.有利于突出不同品牌的产品特性 C.能够减少品牌设计推广方面的费用 D.适合细分化市场的需要 4、对所有竞争者的攻击行为作出迅速而强烈反应的属于（）。 A.从容型竞争者 B.选择型竞争者 C.凶狠型竞争者 D.随机型竞争者 5、（ )左边列出的是竞争者及自己品牌的优劣 势，右边列出的是经细分的消费者群对产品各自要求。
A.品牌定位知觉图 B.品牌定位排比图 C.品牌定位矩阵图 D.品牌定位配比图 6、复合品牌架构分为（）。 A.双品牌架构与联合品牌架构 B.双品牌架构与单品牌架构 C.主品牌架构与副品牌架构 D.主副品牌架构与联合单品牌架构 7、在工商协同品牌评价法中，属于品牌保障能力指标的是（）。 A.营销人员能力与水平 B.产品质量 C.产品动销率 D.品牌忠诚度 8、区域市场发展规划的最终输出结果是符合区域市场实际需求的（）和品牌规划。 A．品类规划 B．产品规划 C．经营规划 D．市场规划 9、专门用来打击竞争对手的产品是（）。 A.销量型产品 B.利润型产品 C.战术型产品 D.战略型产品 10、（）是品牌规划的前期工作和重要基础。 A．品类规划
传世纯香，香开低焦新世界 “减害降焦”是推动烟草科技不断进步的源泉和动力,也是卷烟市场发展的趋势。根据年初市局布置的工作任务，打牢高端品牌培育基础，提升卷烟品牌建设能力。围绕“532”、“461”品牌发展目标，以XXX系列培育为中心任务，积极发挥省会中心城市在品牌培育中的引领作用。 一、背景 随着第四次全球控烟浪潮的兴起,烟草业面临各方面的压力。 2010年全国烟草工作会议上,国家烟草专卖局提出自2011年1月1日起,国内生产卷烟盒标焦油量不超过12毫克/支，2015年1月1日起不超过10毫克/支；卷烟危害性指数到2012年降至9.5以下、2015年降至9.0以下。“减害降焦”是推动烟草科技不断进步的源泉和动力,也是卷烟市场发展的趋势。 XXX余味清新雅致，回味微甜悠长，满足新时代下卷烟市场发展趋势，让每位消费者在满足口感的同时更加关注健康人生。这款烟时尚清雅，在烤烟里的低焦油产品中性价比是最高的。 二、培育思路 辖区位于XXX区域，由于卷烟消费水平有限，如何在此低消费环境中寻求突破，培育高端卷烟是一个难题。从小苗成长为参天大树，需要一个过程，而从一个成熟品牌的发展轨迹中我们不难发现，客户上柜--动销--消费认同--口碑形成--影响其他客户上柜，是一个良性的循环过程。在这个过程中，客户的成长是基础，接下来才是真正的品牌培育工作。因此在品牌培育中，要始终密切关注客户诉求，用服务密切与客户的联系，在指导客户成长中带动品牌的成长，与客户一起逐步向发展同体、经营同体、利益同体、文化同体的方向发展。 三、培育目标 4个月内，零售客户对XXX的知晓率达100%；消费者对XXX的知晓率达75%。在片区“两横两纵”的主干道上布置影响幅射点。 半年内，将XXX品牌的上柜率提升至45%。重点培育20户的零售客户为XXX