淅汪水利水电专科曇嗾
ZHEJIANG WATER CONSERVANCY AND HYDROPPWER COLLEGE
《市场营销学》
题目____________ 二手书店创业计划_________________
系别_________ 经济与管理工程系_________________
班级___________ 市场营销10-2 ___________________ 学生姓名一李梦娜、张国佩、翁依娜、徐江文、姜海涛
实训日期2011. 7. 2——2011. 7. 6
指导教师_______________ 高红梅 _____________________ 实训日期2011. 7. 2——2011. 7. 6
目录
第一部分创业计划书
摘要
一、项目概况 (9)
二、组织计划
1、................................................ 所有权形式
10
2、.................................................. 人员组成
10
3、............................................ 管理团队的背景
10
4、.................................................. 组织职能
10
三、战略环境分析
1、.............................................. 外部一般环境
13
2、.................................................. 行业分析
13
3、.................................................. 目标市场
15
4、.............................................. 主要竞争对手
16
5、.......................................... 自身发展环境总结
18
四、商品来源与管理
1、.............................................. 商品來源方式
19
2、.................................................. 商品管理
20
五、营销计划
1、
2、
3、
4、
六、 财务计划
1、投资估算
22
2、经营阶段成长费用预测
23
3、投资回报
23
七、风险预测及对策
1、主要风险
24
2、风险对策
25
第一部分 创业计划书
摘要
下沙高教园区14所人学，有着近20万的人学生。在校的莘莘学子每个人都想取得不 错的
成绩来回报父母回报社会，其中帖则是我们最好的伴侣，但学校发的远远不够我们学习 所用，图书馆也不一定有需要的书本，当然购书是个不错的选择。但是根据询两年的调査发 现平均每个人学生的月消费只有700元左右，排除生活费还能剩余多少来购书呢？所以二乎 书店存在是非常必要的。
本创业团队项忖设想是在下沙人学城内建立一家二手书屋。货物来源上要有三条：一、 来
口于回收站回收的书籍，本书店将与各回收站建立长期战略合作关系，将用高于回收价但 低于市二-
务
???
???Ik 定分
促特
场上正版书或是盗版书籍的价格收购书籍；二、与部分出版社旧书部建立长期联系，以人幅度低于市场的价格收购新书；三、下沙各校人学生或市民若有不需要的书籍需要变卖时可以选择木书屋这个销售渠道。
木店经营以大学教材、笔记、课件、考试类用书及各类考研资料为主的多个类别的一于书籍，以价格优势肯领学生市场；同时根据现阶段行?业发展状况及市场特征，提出自己的特色服务，如：网上预约订货、顾客专属需求档案、集体预定送货上门等，以优质的服务和低廉的价格预计在三年以内成为卜?沙大学城市场份额最大的二手书店，在学生中产生一定的品牌效应。
一、项目概况
书店名称：书乐淘二于?书店
项目名称：二手书店创业计划
启动时间：2011年
启动资本：100000人民币
主要人员：
职能构架
上要业务
销售以公共学科教材、考试书籍、考研资料、专业教材、休闲书籍为主的各方而二手书籍，兼营课件笔记等，同时提供网站査询书籍信息与预定服务，批量购买提供送货上门服务。中长期发展战略和经营目标
木店期望在三年以内占领卜?沙70%二手书市场份额，在各大高校建立销售覆盖网络，书
店在大学生群体中产生一定的品牌效益，并在社会领域中具有一定的知名度。
二、组织计划
1、所有权的形式
有限责任制公司
2、人员组成
创业团队五名股东，三名兼职小时匸。本公司主要采取股东共同商议的决策模式，最人的股东具有较人决策权，每人根据个人特点和专长主管相关业务。
3、管理团队的背景
管理团队的五人均是来口浙江水利水电市场营销专业的学生，其中网名是较为擅长信息技术方而的学生，均未毕业，没有很足的创业经验。但儿位成员凝聚力很强，能相互扶持, 同舟共济。
4、组织职能
①货物采购及运输
与各书籍回收站、出版社等稳定供货源建立长期合作关系，保证收书渠道安全稳定，价格合理；拓展采购来源，书木采购力争最低价，保证需求快速被满足；选择成本较低的运输方式或价格合理的物流公司，保障货物安全到达。
②市场调査及客户档案管理
以问卷调杳、有针对性访谈等方法，了解市场需求，建立与客户交流平台，搜集客户对我店的反馈总见，并进行整理；建立客户及会员档案，记录其需求偏好，提供个性化服务。
③图书管理
将购入的书籍根据专业划分，熬理编号，并摆放至书架。定期对图书进行美化、修复、消毒。
④宣传及销售
负责价格的制定、分销、促销工作；加强广告宣传，发放宣传单，与班级或学生社团合作等，根据资金情况申请广告费用，利用有限的广告费用创造最大的广告效应，吸引涓费者：和网络管理部门搞好沟通，力致营销成果最大化。
⑤财务
科学地设置内部财务管理程序，制定科学完善的内部财务制度。
建立财产物资、货币资金收支的管理及消查盘点制度。制定各项财产物资的购入、收