网络工程的知识和技能储备要求
1、基础知识
深刻理解网络基本概念，例如>ISO/OSI、TCP/IP、VLAN、各种LAN、W AN协议、各种路由协议、NAT等等各大网络公司对网络工程师的要求Cisco：熟悉Cisco产品线；会配置主要型号的交换机和路由器，不熟悉的设备能够独立查资料配置；熟悉Cisco 一些主要的技术例如VOIP、Qos、ACL等；Nortel：熟悉Nortel产品线；会配置主要型号的交换机和路由器，不熟悉的设备能够独立查资料配置；Huawei-3com：熟悉Huawei-3com产品线；会配置主要型号的交换机和路由器，不熟悉的设备能够独立查资料配置；Foundry：熟悉Foudry产品线；会配置主要型号的交换机和路由器
清华万博1+6网络工程师
，不熟悉的设备能够独立查资料配置；
2、主机方面
基础知识：熟悉服务器的基本知识，例如各种RAID、各种外设、SCSI卡等等Sun Solaris：熟悉Sun小型机产品线，掌握各个版本的Solaris使用IBM AIX：熟悉IBM小型机产品线，掌握各个版本的AIX使用HP HP-UX：掌握HP-UX的基础知识Linux：熟悉主流版本的Linux的安装、使用、配置MS Windows：熟练掌握Windows NT、2000、2003的安装、使用、配置、排错
3、数据库与中间件
基础知识：深刻理解数据库的基本概念，会使用简单的SQL语句，了解数据库复制、数据仓库等高级概念Sybase ASE：熟悉Sybase数据库的基本概念、体系结构、安装、配置、维护、排错、复制Oracle DB：熟悉Oracle数据库的基本概念、体系结构、安装、配置、维护、排错、复制MS SQL Server：熟悉MS SQL Server数据库的基本概念、体系结构、安装、配置、维护IBM DB2：了解IBM DB2 MySQL：了解MySQL数据库在Windows和linux下的安装和维护Sybase EAserver：熟悉Sybase EAServer在各个平台的安装、配置和使用Oracle AS：了解Oracle应用服务器的安装和配置IBM WebSphere：熟悉IBM Websphere各个版本在各个平台的安装、配置和使用Tomcat：
了解Tomcat在Windows和linu网络工程师考试科目
科目包括：（1）计算机与网络知识，考试时间为150分钟，笔试；（2）网络系统设计与管理，考试时间为150分钟，笔试。基本考点：（1）IP地址的划分；（2）Cisco路由器与交换机的基本配置；（3）网络安全与网络管理等基础知识；（4）Web、Ftp、Email等各种服务器的搭建与配置；（5）各种网络故障
的排查与判断；（6）路由器和交换机的工作原理；（7）如何利用三层路由器和交换机进行VLAN的划分。
1 、硬件知识
1、计算机结构·计算机组成（运算器、控制器、存储器、存储器、I/O部件）·指令系统（指令、寻址方式、CISC、RISC）·多处理器（紧耦合系统、松耦合系统、阵列处理机、双机系统、同步）·处理器性能 1.1.2 存储器·存储介质（半导体存储器、磁存储器、光存储器）·存储系统·主存与辅存·主存类型，主存容量和性能·主存配置（主存奇偶校验、交叉存取、多级主存、主存保护系统）·高速缓存·辅存设备的性能和容量计算 1.1.3 输入输出结构和设备· I/O接口（中断、DMA、通道、SCSI、并行接口、通用接口总线、RS-23
2、USB、IEEE1394、红外线接口、输入输出控制系统、通道）·输入输出设备类型和特性1.1.4 嵌入式系统基础知识1．2 操作系统知识 1.2.1 基本概念·操作系统定义、特征、功能及分类(批处理、分时、实时、网络、分布式) ·多道程序·内核和中断控制·进程和线程 1.2.2 处理机管理、存储管理、设备管理、文件管理、作业管理·进程的状态及转换·进行调度算法（分时轮转、优先级、抢占）·死锁·存储管理方案（分段与分页、虚存、页面置换算法）·设备管理的有关技术（Spooling、缓冲、DMA、总线、即插即用技术）·文件管理·共享和安全（共享方式、可靠性与安全性、恢复处理、保护机制）·作业的状态及转换·作业调度算法（先来先服务、短作业优先、高响应比优先）1．3 系统配置方法 1.3.1 系统配置技术·系统架构模式（2层、3层及多层C/S和B/S系统）·系统配置方法（双机、双工、热备份、容错、紧耦合多处理器、松耦合多处理器）·处理模式（集中式、分布式、批处理、实时系统、Web计算、移动计算） 1.3.2 系统性能·性能设计（系统调整、响应特性）·性能指标、性能评估（测试基准、系统监视器） 1.3.3 系统可靠性·可靠性计算(MTBF、MTTR、可用性、故障率) ·可靠性设计（失效安全、软失效、部件可靠性及系统可靠性的分配及预估）·可靠性指标和可靠性评估，RAS（可靠性、可用性和可维护性）
2、系统开发和运行基础知识
2.1 系统开发基础知识 2.1.1 需求分析和设计方法·需求分析·结构化分析设计·面向对象设计·模块设计、I/O设计、人机界面设计 2.1.2 开发环境·开发工具（设计工具、编程工具、测试工具、CASE）·集中开发环境2.1.3 测试评审方法·测试方法·评审方法·测试设计和管理方法（注入故障、系统测试） 2.1.4 项目管理基础知识·制定项目计划·质量计划、管理和评估·过程管理（PERT图、甘特图、工作分解结构、进度控制、关键路径）·配置管理·人员计划和管理·文档管理（文档规范、变更手续）·开发组织和作用（开发组成员、项目经理）·成本管理和风险管理 2.1.5 系统可审计性·审计方法、审计跟踪·在系统中纳入和可审计性 2.2 系统运行和维护知识 2.2.1 系统运行·系统运行管理（计算机系统、网络）·系统成本管理·系统运行（作业调度、数据I/O管理、操作手册）·用户管理（ID注册和管理）·设备和设施管理（电源、空调设备、设备管理、设施安全和管理）·系统故障管理（处理手续、监控，恢复过程、预防措施）·安全管理·性能管理·系统运行工具（自动化操作工具、监控工具、诊断工具）·系统转换（转入运行阶段、运行测试、版本控制）·系统运行服务标准 2.2.2 系统维护·维护的类型（完
善性维护、纠错性维护、适应性维护、预防性维护）·维护的实施（日常检查、定期维护、预防性维护、事后维护、远程维护）·硬件维护，软件维护，维护合同
3、网络技术
3.1 网络体系结构·网络拓扑结构·OSI/RM ·应用层协议（FTP、TELNET、SNMP、DHCP、POP、SMTP、HTTP）·传输层协议（TCP、UDP）·网络层协议IP（IP地址、子网掩码）·数据链路层协议（ARP、RARP、PPP、SLIP）·物理地址（单播、广播、组播） 3.2 编码和传输 3.2.1 调制和编码· AM、FM、PM、QAM · PCM、抽样 3.2.2 传输技术·通信方式（单工/半双工/全双工、串行/并行、2线/4线）·差错控制（CRC、海明码、奇偶校验、比特出错率）·同步控制（起停同步、SYN同步、标志同步、帧同步）·多路复用（FDM、TDM、WDM）·压缩和解压方法（JPEG、MPEG、MH、MR、MMR、游程长度） 3.2.3 传输控制·竞争系统·轮询/选择系统·基本规程、多链路规程、传输控制字符、线路控制· HDLC 3.2.4 交换技术（电路交换、存储转发、分组交换、ATM交换、帧中继） 3.2.5 公用网络和租用线路 3.3 网络 3.3.2 网络分类·按地域分类（LAN、MAN、WAN）·按服务分类（因特网、企业内部网）·按传输媒体分类（电话、数据、视像）·按电信网分类（驻地、接入、骨干） 3.3.2 LAN · LAN拓扑（总线型、星型、环型）·访问控制系统（CSMA/CD、令牌环、令牌总线）·LAN间的连接、LAN－W AN的连接、对等连接、点对点连接·高速LAN技术（千兆以太网）·无限LAN 3.3.3 MAN常用结构 3.3.4 WAN与远程传输服务·租用线路服务、线路交换服务、分组交换服务· ISDN、VPN、帧中继、ATM、IP连接服务·卫星通信服务、移动通信服务、国际通信服务 3.3.5 因特网·因特网概念（网际互联设备、TCP/IP、IP路由、DNS、代理服务器）·电子邮件（协议、邮件列表）· Web（HTTP、浏览器、URL、HTML、XML）·文件传输（FTP）·搜索引擎（全文搜索、目录搜索、智能搜索）· QoS、CGI、V oIP 3.3.6 接入网与接入技术 3.3.7 网络性能·有关线路性能的计算（传输速度、线路利用率、线路容量、通信量、流量设计）·性能评估·排队论的应用 3.4 网络通信设备 3.
4.1 传输介质和通信电缆·有线/无线介质（双绞线、同轴电缆、光纤；无线电波、光、红外线）·分配线架（IDF）、主配线架（MDF） 3.4.2 各类通信设备·线路终端设备、多路设备、交换设备、转接设备·线路连接设备（调制解调器、DSU、NCU、TA、CCU、PBX） 3.5 网络连接设备·网际连接设备（网关、网桥、生成树网桥、源路由网桥、路由器、中继器、集线器、交换机） 3.6 网络软件系统 3.6.1 网络操作系统·网络操作系统的功能、分类和特点·网路设备驱动程序（ODL、NDIS）·网络通信的系统功能调用（套接字API）·RPC · TP Monitor ·分布式文件系统·网络设备功能 3.6.2 网络管理·网络管理的功能域（安全管理、配置管理、故障管理、性能管理、计费管理）·网络管理协议（CMIS/CMIP、SNMP、RMON、MIB-II）·网络管理工具（ping、traceroute、NetXray、Analyzer、Sniffer）·网络管理平台（OpenView、NetView、SunNet Manager）·分布式网络管理 3.6.3 网络应用与服务·WWW ·FTP文件传输·电子邮件·Telnet ·信息检索·视频点播·网络会议·远程教育·电子商务·电子政务· CSCW和群件
4、网络安全
4.1 安全计算 4.1.1 保密性和完整性·私钥和公钥加密标准（DES、IDEA、RSA）·认证（数字签名、身份认证）·完整性（SHA、MD5）·访问控制（存取权限、口令） 4.1.2 非法入侵和病毒的防护·防火墙·入侵检测· VPN、VLAN ·安全协议（IPSec、SSL、ETS、PGP、S-HTTP、TLS）·硬件安全性·计算机病毒防护 4.1.3 可用性·文件的备份和恢复 4.1.4 安全保护·个人信息控制·匿名·不可跟踪性 4.1.5 LAN安全·网络设备可靠性·应付自然灾害·环境安全性·UPS 4.2 风险管理4.2.1 风险分析和评估 4.2.2 应付风险的对策·风险预防（风险转移、风险基金、计算机保险）·意外事故预案（意外事故类别、应付意外事故的行动预案） 4.2.3 内部控制·安全规章制度·安全策略和安全管理
5、标准化知识
5.1 标准的制订和获取 5.1.1 标准的制订和获取过程 5.1.2 环境和安全性评估标准化 5.2 信息系统基础设施标准化 5.2.1 标准·国际标准（ISO、IEC）与美国标准（ANSI）·国家标准（GB）·行业标准与企业标准 5.2.2 开放系统（X/Open、OSF、POSIX） 5.2.3 数据交换标准（EDIFACT、STEP、XML） 5.2.4 安全性标准·信息系统安全措施标准·计算机防病毒标准·计算机防非法访问标准·CC标准·BS7799标准 5.3 标准化组织·国际标准化组织（ISO、IEC、IETF、IEEE、IAB、W3C）·美国标准化组织·欧洲工业标准化组织·中国国家标准化委员会
6、信息化基础知识
·信息化意识·全球信息化趋势，国家信息化战略，企业信息化战略和策略·企业信息资源管理基础知识·互联网相关的法律、法规知识·个人信息保护规则
7、计算机专业英语
·掌握计算机技术的基本词汇·能正确阅读和理解计算机领域的英文资料
8、网路系统的设计和构建
1.1 网络系统的需求定义 1.1.1 应用需求分析·应用需求的调研（应用系统性能、信息产生和接收点、数据量和频度、数据类型和数据流向）·网络应用的分析1.1.2 现有网络系统分析·现有网络体系结构调研（服务器的数量和位置、客户机的数量和位置、同时访问的数量、每天的用户数，每次s使用的时间、每次数据传输的数据量、网络拥塞的时间段、采用的协议、通信模式）·现有网络体系结构分析 1.1.3 需求定义·功能需求（待实现的功能）·通信需求（期望的通信模式）·性能需求（期望的性能）·可靠性需求（期望的可靠性）·安全需求（安全性标准）·维护和运行需求（运行和维护的费用）·管理需求（管理策略） 1.2 网络系统的设计 1.
2.1 技术和产品的调研和评估·收集信息·采用的技术和产品的比较研究·采用的技术和设备的比较要点 1.2.2 网络系统的设计·确定协议·确定拓扑结构·确定连接（链路的通信性能）·确定结点（结点的处理能力）·确定网络的性能（性能模拟）·确定可靠性措施·确定安全性措施（安全措施的调研，实现安全措施的技术和设备的评估）·网络设备的选择，制订
选择标准（成本、性能、容量、处理量、延迟），性能指标的一致性，高级测试的必要性，互连性的确认 1.2.3 新网络业务运营计划·业务过程的确认·安装计划·转换到新网络的计划 1.2.4 设计评审 1.3 网络系统的构建和测试1.3.1 安装工作·事先准备·过程监督 1.3.2 测试和评估·连接测试·安全性测试·性能测试 1.3.3 转换到新网络的工作计划
9、网络系统的运行、维护管理、评价
2.1 网络系统的运行和维护 2.1.1 用户措施·用户管理、用户培训、用户协商2.1.2 制定维护和升级的策略和计划·确定策略·设备的编址·审查的时间·升级的时间 2.1.3 维护和升级的实施·外部合同要点·内部执行要点 2.1.4 备份与数据恢复·数据的存储与处置·备份·数据恢复2.1.5 网络系统的配置管理·设备管理·软件·网络配置图 2.2 网络系统的管理 2.2.1 网络系统的监视·网络管理协议（SNMP 、MIB-2、RMON）·利用工具监视网络性能（LAN监控器）·利用工具监视网络故障·利用工具监视网络安全（入侵检测系统）·性能监视的检查点·线路故障检查点·安全监视的检查点 2.2.2 故障恢复分析·故障分析要点（LAN监控程序）·排除故障要点·故障报告撰写要点 2.2.3 系统性能分析·系统性能分析要点 2.2.4 危害安全的对策·危害安全情况分析（调查损失情况，收集安全信息，查找原因）·入侵检测要点·对付计算机病毒的要点（查杀病毒措施） 2.3 网络系统的评价 2.
3.1 系统评价·系统能力的限制·潜在问题分析·系统评价要点 2.3.2 改进系统的建议·系统生命周期·系统经济效益·系统的可扩充性·建议改进系统的要点
10、网络系统实现技术
3.1 网络协议·商用网络协议（SNA/APPN、IPX/SPX、AppleTalk、TCP/IP）·商务协议（XML、CORBA、COM/DCOM、EJB）· Web 服务（WSDL、SOAP、UDDI）3.2 可靠性设计·硬件高可靠性技术·软件高可靠性技术·系统维护高可靠性技术·容错技术·通信质量 3.3 网络设施 3.3.1 xDSL调制解调器3.3.2 ISDN路由器·接口·功能（非通信控制功能、NA T功能） 3.3.3 FRAD （帧装配/拆装）、CLAD（信元装配/拆装）·接口·功能 3.3.4 远程访问服务器·功能和机制 3.3.5 办公室个人手持系统（PHS）·数字无绳电话的功能特性 3.3.6 中继式HUB ·倍速集线器（功能和机制） 3.3.7 L2、L3、L4及多层交换机功能和机制 3.3.8 IP路由器功能和控制 3.3.9 虚拟网（功能与机制）3.3.10 与其他协议的共存（多协议路由器、IP隧道） 3.4 网络应用服务 3.
4.1 地址服务·机制、DHCP、IPv6（机制和传输技术） 3.4.2 DNS（功能、机制）·域名、FQDN 3.4.3 电子邮件（功能、机制）·SMPT、POP、MIME、IMAP4、LDAP ·邮件列表· Web Mail 3.4.4 电子新闻（功能和机制、NNTP） 3.4.5 Web服务（功能和机制、HTTP） 3.4.6 负载分布（Web交换） 3.4.7 电子身份验证（功能、机制、认证授权、电子证书） 3.4.8 服务机制·服务供应商、供应商漫游服务、拨号IP连接、CATV连接、IP电话、因特网广播和组播、电子商务、电子政务、移动通信、EZweb、主机服务提供者、EDI（规则、表单、Web EDI）、B2B、B2C、ASP、数据中心
11、网络新技术
4.1 光纤网· A TM-PDS、STM-PDS ·无源光网PON（APON、EPON） 4.2 无线网·移动电话系统（WLL、WCDMA、CDMA2000、TD-SCDMA）·高速固定无线接入（FWA）·802.11a、802.11b、802.11g ·微波接入（MMDS LMDS）·卫星接入·蓝牙接入 4.3 主干网·IPoverSONET/SDH ·IpoverOptical ·IpoverDWDM 4.4 通信服务·全天候IP连接服务（租用线路IP服务）·本地IP网（NAPT）·Ipv6 4.5 网络管理·基于TMN的网络管理·基于CORMBA的网络管理 4.6 网格结算
编辑本段如何备考网络工程师
网络工程师有一本蓝皮的官方教材：《网络工程师教程》，由雷震甲先生主编。我也买了一本，不过买完不久就后悔了，因为那本教材实在没办法给你很多考试信息，而且软考上午题有10~15分是考和网络工程师毫无关联的乱七八糟的知识，如计算机硬件，版权法，操作系统原理等等等等。而那本蓝皮教材这部分知识是没有的。如果可以的话，你可以去买历年真题解析，我想历年真题解析比《网络工程师教程》有用的多。而我的建议是，直接到网上找最近几年的历年真题，做题。然后对看答案。通常来说，做六到七套真题就够了。x下的安装和维护
第一章计算机基础知识 1、计算机的发展阶段：经历了以下5个阶段（它们是并行关系）：大型机阶段（经历四小阶段它们是取代关系）、小型机阶段、微型机阶段、客户机/服务器阶段（对等网络与非对等网络的概念）和互联网阶段（Ar panet是在1983年第一个使用TCP/IP协议的。在19 91年6月我国第一条与国际互联网连接的专线建成它从中国科学院高能物理研究所接到美国斯坦福大学的直线加速器中心。在1994年实现4大主干网互连（中国公用计算机互联网Chinanet、中国科学技术网Cs tnet、中国教育和科研计算机网Cernet、中国金 桥信息网Chi naGBN》 2、计算机种类： 按照传统的分类方法：计算机可以分为6大类：大型主机、小型计算机、个人计算机、工作站、巨型计算 机、小巨型机。 按照现实的分类方法：计算机可以分为5大类：服务器、工作站、台式机、笔记本、手持设备。 3、计算机的公共配置：CPU内存（RAM、高速缓存（Cache）、硬盘、光驱、显示器（CRT LCD）操作系 统（OS） 4、计算机的指标：位数指CPU寄存器中能够保存数据
的位数、速度（MIPS、MFLOPS指CPL每秒钟处理的指令数通常用主频来表示CPU的处理速度、容量（B K B、MB GB TB）、数据传输率（Bps）、版本和可靠 性（MTBF MTTR。 5、计算机的应用领域：科学计算、事务处理、过程控制、辅助工程、人工智能、网络应用。（补充实例） 6、计算机系统的组成：硬件系统具有原子特性（芯片、板卡、设备、网络）与软件系统具有比特特性。且它们 具有同步性。 7、奔腾芯片的技术特点：奔腾32位芯片，主要用于台式机和笔记本，奔腾采用了RISC和CISC技术（技术 特点10个请看书P8） &安腾芯片的技术特点：安腾是64位芯片，主要用于服务器和工作站。安腾采用简明并行指令计算（EP IC）技术 9、主机板与插卡的组成： （1）主机板简称主板（mainboard）或母板（motherboar d）。由5部分组成（CPU存储器、总线、插槽和电源） 与主板的分类 （2）网络卡又称为适配器卡代号NIC,其功能为：（见 书P11） 10、软件的基本概念：软件由程序（功能实现部分）与
小学信息技术基础知识 一、基础知识与基本操作 (一)信息 我们身边充满各种各样的信息，并且每天都要接收大量的信息。如：读书、听广播、看电视、、与家长、老师、同学谈话使我们获得了大量的信息。此外，用口尝，用鼻闻，用手摸也能获得一些信息。 (二)信息处理 我们随时在接受（输入）信息、处理信息和输出信息。例如老师读： “ ”，同学们通过耳朵，输入这些声音信息，从大脑的记忆中，知道这是“我是个文明的小学生”九个字，把这九个字写（输出）在纸上。这就是一个信息的“输入——处理——输出”的过程。 (三)电脑是信息处理机 物质、能量和信息是三种重要资源。 轧钢机、缝纫机等是加工物质材料的机器；蒸汽机、发电机是转换能量的机器；电脑是处理信息的机器。 我们给电脑输入各种数据，经过电脑的处理，输出各种有用的信息。 (四)各种各样的计算机 世界上第一台电子计算机于年月诞生，它的名字叫埃尼亚克（），学名是“电子数字积分计算机”。它由多支电子管组成，重达多吨。它的运算速度是每秒次。 我国第一台电子计算机诞生于年，运算速度是每秒千次。现在我们使用的电子计算机，体积小巧，运算速度却比埃尼亚克快了成千上万倍。 电子计算机有很多种，根据它的外观，可以分成微型机、便携式计算机和大型计算机等;根据计算机的用途可以分为专用计算机和通用计算机。专用计算机一般用来处理一种数据；超级市场用的收款机，记考勤用的打卡机，以及比较流行的游戏机、学习机等都属于专用计算机。专用计算机只能做一件或几件工作，而办公和家庭用的计算机基本都属于通用计算机。 目前家庭最常用的是多媒体通用计算机，它除了具备普通计算机具有的文字
处理、数据计算等功能外，还能够听音乐、看影碟、玩游戏和漫游网络等。随着科技的进步，多媒体电脑的作用将越来越大。 (五)电脑的组成 计算机系统由硬件和软件组成。硬件是构成计算机的那些看得见摸得着的设备。软件是计算机工作时需要的各种程序和数据。 从外观上看，一台计算机主要由主机、显示器、键盘、鼠标、打印机、存储设备等组成。 .主机：主机是电脑的核心，由许多精密的电子器件组成。它决定了电脑的运算速度和性能。主机主要由中央处理器和内存储器两部分组成。我们常常听说的“”就是中央处理器。的型号通常决定了整个计算机的型号和基本性能。 .显示器：显示器的样子很像电视机，它把电脑工作的结果显示给我们。 .键盘：我们通过敲键的方式，指挥电脑工作。 .鼠标：通过拖动鼠标和点按鼠标上的按键，指挥电脑工作。常见的鼠标有双键鼠标和三键鼠标。键盘和鼠标都是电脑的输入设备。 .打印机：打印机是输出设备，它的作用是将输入的内容打印到纸上。打印机可以打印文字，也可以打印图形。根据打印的色彩，打印机可以分为黑白打印机和彩色打印机。 .外存储器：外存储器通常有“软盘”、“硬盘”和“光盘”。软盘是由一张圆形软磁片制成，外面套一个塑料外壳。软盘插在软盘驱动器里进行工作。很多人习惯把硬盘划分成两个或两个以上区域，分别用：、：、：、：……表示这些区。这样，光盘盘符最后一个硬盘符号依次向后推，如硬盘划分至盘，则光盘符号为盘。表示存储器存储容量大小的常用单位是、和。；。英寸软盘存储容量一般是，一般光盘存储容量为，硬盘容量常为几～十几。常用的内存有、、、等。以上硬件设备中，键盘、鼠标器是把信息传入计算机的设备，它们都叫做“输入设备”。还有一些设备也属于输入设备。例如：扫描仪——用来把图片、照片和文稿等按照原样输入到计算机中；话筒——连接在计算机上的话筒可以把各种声音输入到计算机中。
网络工程师知识点总结 线路交换 1、线路交换进行通信:是指在两个站之间有一个实际的物理连接，这种连接是结点之间线路的连接序列。 2、线路通信三种状态:线路建立、数据传送、线路拆除 3、线路交换缺点:典型的用户/主机数据连接状态，在大部分的时间内线路是空闲的，因而用线路交换方法实现数据连接效率低下;为连接提供的数据速率是固定的，因而连接起来的两个设备必须用相同的数据率发送和接收数据，这就限制了网络上各种主机以及终端的互连通信。 分组交换技术 1、分组交换的优点:线路利用率提高;分组交换网可以进行数据率的转换;在线路交换网络中，若通信量较大可能造成呼叫堵塞的情况，即网络拒绝接收更多的连接要求直到网络负载减轻为止;优先权的使用。 2、分组交换和报文交换主要差别:在分组交换网络中，要限制所传输的数据单位的长度。报文交换系统却适应于更大的报文。 3、虚电路的技术特点:在数据传送以前建立站与站之间的一条路径。 4、数据报的优点:避免了呼叫建立状态，如果发送少量的报文，数据报是较快的;由于其较原始，因而较灵活;数据报传递特别可靠。 5、几点说明: 路线交换基本上是一种透明服务，一旦连接建立起来，提供给站点的是固定的数据率，无论是模拟或者是数字数据，都可以通过这个连接从源传输到目的。而分组交换中，必须把模拟数据转换成数字数据才能传输。 6、外部和内部的操作 外部虚电路，内部虚电路。当用户请求虚电路时，通过网络建立一条专用的路由，所有的分组都用这个路由。 外部虚电路，内部数据报。网络分别处理每个分组。于是从同一外部虚电路送来的分组可以用不同的路由。在目的结点，如有需要可以先缓冲分组，并把它们按顺序传送给目的站点。 外部数据报，内部数据报。从用户和网络角度看，每个分组都是被单独处理的。 外部数据报，内部虚电路。外部的用户没有用连接，它只是往网络发送分组。而网络为站之间建立传输分组用的逻辑连接，而且可以把连接另外维持一个扩展的时间以便满足预期的未来需求. 帧中继交换 1、X.25特性:(1)用于建立和终止虚电路的呼叫控制分组与数据分组使用相同的通道和虚电路;(2)第三层实现多路复用虚电路;(3)在第二层和第三层都包含着流控和差错控制机制。 2、帧中继与X.25的差别:(1)呼叫控制信号与用户数据采用分开的逻辑连接，这样，中间结点就不必维护与呼叫控制有关的状态表或处理信息;(2)在第二层而不是在第三层实现逻辑连接的多路复用和交换，这样就省掉了整个一层的处理;(3)不采用一步一步的流控和差错控制。 3、在高速H通道上帧中继的四种应用:数据块交互应用;文件传输;低速率的复用;字符交互通信。 信元交换技术
《计算机网络技术》 1.计算机网络的定义：将分布在不同地理位置具有独立功能的多台计算机及其外部设备， 用通信设备及通信线路连接起来，在网络操作系统和通信协议及网络管理软件的协调下，实现资源共享、信息传递的系统。 *共享资源包括：（1）.硬件资源（CPU，内存、磁盘、磁带机、打印机、绘图仪……）（2）.软件资源（操作系统、数据库系统、工具软件、应用程序……） （3）.数据资源 *计算机网络技术：计算机技术，继报纸、广播、电视之后的第四媒体。 通信技术 2.计算机网络的发展历史： 第一代：面向终端的计算机通信网：实质上是以主机为中心星型网。 第二代：计算机——计算机网络阶段：分组交换技术，以通信子网为中心，主机和终端构成用户资源子网，1969年12月，美国第一个使用分组交换技术的ARPANET （Internet前身） 第三代：以“开放系统互联参模型（OSI/RM）”为标准框架： 国际标准化组织ISO于1984年公布OSI/RM，80年代中期Internet出现（TCP/IP）第四代：宽带综合业务数字网（B-ISDN）：信息高速公路阶段；高速性、交互性，广域性。 3.计算机网络包含的三个主要部分：（1）.若干个主机（2）.一个通信子网（3）.一系列的 协议（主机之间或主机和子网之间） 4.透明性：用户在访问网络时，只要知道结果，无需知道是怎么访问以及所访问的资源的 地理位置。 5.计算机网络构成：网络结点，连接这些网络结点的通信链路（按拓扑结构分） 用户资源子网，通信子网（按逻辑功能分） 网络硬件系统，网络软件系统（按系统组成分） 6.网络结点（网络单元）：（1）访问结点（端结点）：用户机和终端设备，起信源和信宿作 用。 （2）转接结点（中间结点）：集线器、交换机、路由器，起数据 交换和转换作用。 （3）.混合结点（全功能结点）：既作为（1）也可作为（2） 7.通信链路：物理链路，逻辑链路（真正具备数据传输控制能力） 8.通信子网（负责数据通信）：数据的传输、交换及通信控制，（网络结点，通信链路） （用户）资源子网：访问网络、处理数据（主机系统、终端控制器、终端） 9.网络硬件系统：计算机系统、终端、通信设备 主机系统：服务器（文件、数据库、邮件、打印机服务器）；工作站（客户机）：无盘； 带盘（具有本地处理能力） 终端：不具有本地处理能力（图形终端、显示终端、打印机终端） 网络接入设备：网卡、调制解调器 网络互联设备：中继器，集线器，路由器、交换机 10.网络软件系统：网络操作系统（NOS），网络通信协议，各种网络应用系统。 网络操作系统：处理机管理、设备管理、文件管理、网络用户管理、网络资源管理、网络运行状况统计、网络安全建立、网络信息通信 服务器操作系统：网络操作系统、多任务多用户（windows NT，windows 2000 sever，Linux，Uinx，Netware，Windows Sever 2003）
全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试2018年上半年网络工程师上午试卷 （考试时间9 : 00～11 : 30 共150 分钟） 1. 在答题卡的指定位置上正确写入你的和准考证号，并用正规2B 铅笔在你写入的准考证号下填涂准考证号。 2. 本试卷的试题中共有75 个空格，需要全部解答，每个空格1 分，满分75 分。 3. 每个空格对应一个序号，有A、B、C、D 四个选项，请选择一个最恰当的选项作为解答，在答题卡相应序号下填涂该选项。 4. 解答前务必阅读例题和答题卡上的例题填涂样式及填涂注意事项。解答时用正规2B 铅笔正确填涂选项，如需修改，请用橡皮擦干净，否则会导致不能正确评分。 例题 ●2018 年上半年全国计算机技术与软件专业技术资格（水平）考试日期是（88）月（89）日。 （88）A. 3 B. 4 C. 5 D. 6
（89）A. 20 B. 21 C. 22 D. 23 因为考试日期是“5 月20 日”，故（88）选C，（89）选A，应在答题卡序号88 下对C 填涂，在序号89 下对A 填涂（参看答题卡）。 ●浮点数的表示分为阶和尾数两部分。两个浮点数相加时，需要先对阶，即（1）（n为阶差的绝对值）。 （1）A.将大阶向小阶对齐，同时将尾数左移n位 B.将大阶向小阶对齐，同时将尾数右移n位 C.将小阶向大阶对齐，同时将尾数左移n位 D.将小阶向大阶对齐，同时将尾数右移n位 ●计算机运行过程中，遇到突发事件，要求CPU 暂时停止正在运行的程序，转去为突发事件服务，服务完毕，再自动返回原程序继续执行，这个过程称为（2），其处理过程中保存现场的目的是（3）。 （2）A.阻塞 B.中断 C.动态绑定 D.静态绑定（3）A.防止丢失数据 B.防止对其他部件造成影响 C.返回去继续执行原程序 D.为中断处理程序提供数据 ●著作权中，（4）的保护期不受限制。 （4）A.发表权 B.发行权 C.著名权 D.展览权
第一章 1、系统集成是根据用户需求和资金规模，优选各种技术和产品，将各个分离的子系统连接 成为一个完整的、可靠的、经济和有效的整体，并使其能彼此协调工作，发挥整体效益，达到整体优化的目的。 2、系统集成一般可分为软件集成、硬件集成和网络系统集成等。 3、网络工程就是将工程化的技术和方法应用到计算机网络系统中。因此，网络工程不仅涉 及计算机软件、硬件、操作系统、数据库、网络通信等多种技术问题，还涉及商务、企业管理等方面的内容。涉及计算机技术，网络技术，数据库技术，软件工程，管理学以及控制论等多个领域。 4、网络工程的层次结构包括 ○1质量管理：网络工程的核心是以“质量”为准则，全面的质量管理和相关理念可以刺激网络工程技术和方法的不断发展和改进。 ○2网络项目管理和控制：网络项目管理和控制的作用是为了保证计算机网络能够合理、及时地设计、实施、完成，明确各个环节之间的联系，规定技术方法的采用，控制工程产品的选择，保证质量以及控制和管理各种变化的发生等。 ○3网络工程的方法：网络工程的方法用于决定使用什么网络技术、如何组建网络，包括需求分析、方案设计、工程实施、系统测试和网络维护等。 ○4网络工程的工具：网络工程的工具是支持网络开发的所有对象的总称，例如，网络设计中用于绘制网络拓扑结构的工具Visio、网络布线所使用的各种工具、网络测试用的各种工具、网络项目管理工具Project等，它可以为“网络项目管理和控制”、“网络工程的方法”提供自动和半自动的支持。 网络工程的方法和工具的结合形成了网络系统集成。 5、网络工程定义：网络工程是使用网络系统集成的方法，根据建设目标和设计原则，经过 充分的需求分析和市场调研，通过结构化综合布线系统和计算机网络技术，制定出网络建设方案，并依据方案的步骤，协助工程招投标、设计、实施、管理与维护等的一系列活动。 6、OSI参考模型将网络划分为：物理层、数据链路层、网络层、传输层、会话层、表示层、 应用层。（物理层、数据链路层、网络层、传输层）面向数据传输，（会话层、表示层、应用层）面向用户。 数据链路层协议包括（SDLC、HDLC、PPP、X25、帧中继等）。 网络层协议包括（IP、IPX、OSPF等）。 传输层协议包括（TCP、SPX等）。 应用层协议包括（Telnet、FTP、HTTP、SNMP等）。 7、TCP/IP体系结构：网络接口层、互联网络层、传输层、应用层。 TCP/IP包含两个著名的协议：传输控制协议和网际协议。 应用层包含了所有的高层协议： 1)FTP是文件传输协议，一般上传、下载会用到FTP服务，数据端口是20，控制端口 是21。 2)TELNET服务是用户远程登录服务，它使用23端口，使用明码传送，保密性差，但 简单方便。 3)DNS是域名解析服务，提供域名到IP地址之间的转换。 4)SMTP是简单邮件传输协议，用来控制信件的发送、中转。 5)POP3是邮局协议第3版本，用于接收邮件。 传输层包含两个协议：传输控制协议TCP和用户数据报协议UDP。
信息技术 第一章信息与信息技术 1．1 信息及其特征 信息无处不在 1．物质、能源和信息（information）是人类社会的三大要素。P2 2．相同的信息，可以用多种不同的载体来表示和传播。不存在没有载体的信息。P3 信息的五个特征 1．信息的表示、传播、储存必须依附于某种载体，载体就是承载信息的事物。P3 2．信息是可以加工和处理的。信息也可以从一种形态转换成另一种形态。P3 3．信息可以脱离它所反映的事物被存储和保留和传播。 P3 4．信息是可以传递和共享的。信息可以被重复使用而不会像物质和能源那样产生损耗。P3 5．信息具有时效性。P3 1．2 信息的编码 1．信息的代码：把用来表示信息的符号组合叫做信息的代码。 2．计算机只能识别和处理由“0”、“1”两个符号组成的数字代码。或称计算机只能识别机器语言。 3．?诺依曼经典性建议：数据和程序都应采用二进制代码表示。 4．基本单位：字节，Byte简写“B”；最小单位：位，bit简写“b”。 5．1B=8b；1KB=1024Be；1MB=1024KB；1GB=1024MB。 6．．进位制标识：二进制（B），十进制（D），十六进制（H） 7．二进制转换为十进制：按权展开。如（110101）2=1*25+1*24+1*22+1*20=53 8．十进制转换为二进制：除2取余法。如26=（1101）2 1．2．2字符编码： 1．计算机的英文字符编码采用ASCII码，即美国国家信息交换标准码（American Standard Code for Information Interchange）。该编码使用一个字节（byte）中的后7位二进制数，最左用“0填充”，可以表示27=128种编码。2．具体请见书本P6页。其中控制字符有34个，编码0-32和127；图形字符包括26个大写英文字母65-90、26个小写字母97-122、10个数字符号、32个标点及其他常用符号。 3．如（1）已知“A”的ASCII值为65，问“C”的ASCII值为多少？ 答：“C”的ASCII值为65+2=67。 1．2．3汉字编码 1．汉字编码：汉字与西文字符一样，也是一种字符，在计算机也是以二进制代码形式表示的，这些代码称为汉字编码。2．汉字输入码：将汉字输入计算机的编码称为输入码，又称外码。 3．常用的输入码：音码、形码、音形码、形音码。 4．1个汉字占2字节，2字节=2*8位=16位；能提供216=65536个代码。1个字符（包括英文字符）占1字节。 5．汉字的编码按照GB2312-80标准，使用2字节编码。 6．会观察码：如用16进制显示了“PC个人电脑”这几个字的码：50 43 B8 F6 C8 CB B5 E7 C4 D4，问“个”字码是什么？ 答：因为英文占1字节，中文占2字节，所以“PC个人电脑”占10字节，1字节=8位，所以总共80位，每4位二进制转换成1位十六进制，所以对应的“个”字码是：B8F6 1．2．4多媒体信息编码 1．声音信号是通过采样和量化实现模拟量的数字化。这个过程称“模数转换（A/D转换）”，承担转换任务的电路或芯片称为“模数转换器”简称ADC。 2．数模转换（D/A转换）：即将数字化信号转换成模拟信号。 3．采样：就是按一定的频率，即每隔一小段时间，测得模拟信号的模拟量值。如CD采用的采样频率为44.1KHZ，即每秒钟要采样44100次。 4．采样频率越高，量化的分辨率越高，所得数字化声音的保真程度也越好，数据量也越大。 5．像素（pixel）：图像数字化的基本思想是把一幅图像看成由许多彩色或各种级别灰度的点组成的，这些点按纵横排
计算机网络基础知识复习要点 一、计算机网络概论 1、计算机网络形成大致可分为三个阶段：计算机终端网络（终端与计算机之间的通信）、计算机通信网络（计算机与计算机之间的通信，以传输信息为目的）、计算机网络（以资源共享为目的）。 计算机网络与计算机通信网络的硬件组成一样，都是由主计算机系统、终端设备、通信设备和通信线路四大部分组成的。 2、计算机网络的定义：凡将地理位置不同，并具有独立功能的多个计算机系统通过通信设备和线路连接起来，且以功能完善的网络软件实现资源共享的系统，称为计算机网络。 使用计算机网络的目的：主要是为了共享资源和进行在线通信。例如：共享外围设备、共享数据、共享应用程序、使用电子邮件等。（软件、硬件、数据、通信信道） 3、计算机网络与计算机通信网络的根本区别是：计算机网络是由网络操作系统软件来实现网络的资源共享和管理的，而计算机通信网络中，用户只能把网络看做是若干个功能不同 的计算机网络系统之集合，为了访问这些资源，用户需要自行确定其所在的位置，然后才能调用。因此，计算机网络不只是计算机系统的简单连接，还必须有网络操作系统的支持。 4、计算机网络是计算机应用的最高形式，从功能角度出发，计算机网络可以看成是由通信子网和资源子网两部分组成的；从用户角度来看计算机网络则是一个透明的传输机构。 5、计算机网络具有多种分类方法。按通信距离可分为广域网（WAN）、城域网（MAN）和局域网（LAN）；按网络拓扑结构可分为星形网、树形网、环形网和总线网等；按通信介质可分为双绞线网、同轴电缆网、光纤网和卫星网；按传输带宽可分为基带网和宽带网；按信息交换方式分为电路交换网、分组交换网、综合交换网。 广域网（WAN），又称远程网，最根本的特点就是其分布范围广，常常借用传统的公共传 输网络（例如电话）来实现。广域网的布局不规则，使用权限和网络的通信控制比较复杂，要求必须严格遵守控制当局所制定的各种标准和规程，传输率低，误码率高。 城域网（MAN）规模介于广域网和局域网之间，其大小通常覆盖一个城市。传输介质主要是光纤。 对于局域网（LAN），电气电子工程师协会（IEEE）的局部地区网络标准委员会曾提出如下定义：“局部地区网络通信一般被限制在中等规模的地理区域内，是专用的，由单一组织机构 所使用。局域网大多采用总线及环形拓扑结构。 ”
20XX年软考《网络工程师》知识点总结(1) 线路交换 1、线路交换进行通信:是指在两个站之间有一个实际的物理连接，这种连接是结点之间线路的连接序列。 2、线路通信三种状态:线路建立、数据传送、线路拆除 3、线路交换缺点:典型的用户/主机数据连接状态，在大部分的时间内线路是空闲的，因而用线路交换方法实现数据连接效率低下;为连接提供的数据速率是固定的，因而连接起来的两个设备必须用相同的数据率发送和接收数据，这就限制了网络上各种主机以及终端的互连通信。 分组交换技术 1、分组交换的优点:线路利用率提高;分组交换网可以进行数据率的转换;在线路交换网络中，若通信量较大可能造成呼叫堵塞的情况，即网络拒绝接收更多的连接要求直到网络负载减轻为止;优先权的使用。 2、分组交换和报文交换主要差别:在分组交换网络中，要限制所传输的数据单位的长度。报文交换系统却适应于更大的报文。 3、虚电路的技术特点:在数据传送以前建立站与站之间的一条路径。 4、数据报的优点:避免了呼叫建立状态，如果发送少量的报文，数据报是较快的;由于其较原始，因而较灵活;数据报传递特别可靠。 5、几点说明: 路线交换基本上是一种透明服务，一旦连接建立起来，提供给站点的是固定的数据率，无论是模拟或者是数字数据，都可以通过这个连接从源传输到目的。而分组交换中，必须把模拟数据转换成数字数据才能传输。 6、外部和内部的操作
外部虚电路，内部虚电路。当用户请求虚电路时，通过网络建立一条专用的路由，所有的分组都用这个路由。 外部虚电路，内部数据报。网络分别处理每个分组。于是从同一外部虚电路送来的分组可以用不同的路由。在目的结点，如有需要可以先缓冲分组，并把它们按顺序传送给目的站点。 外部数据报，内部数据报。从用户和网络角度看，每个分组都是被单独处理的。 外部数据报，内部虚电路。外部的用户没有用连接，它只是往网络发送分组。而网络为站之间建立传输分组用的逻辑连接，而且可以把连接另外维持一个扩展的时间以便满足预期的未来需求. 帧中继交换 1、X.25特性:(1)用于建立和终止虚电路的呼叫控制分组与数据分组使用相同的通道和虚电路;(2)第三层实现多路复用虚电路;(3)在第二层和第三层都包含着流控和差错控制机制。 2、帧中继与X.25的差别:(1)呼叫控制信号与用户数据采用分开的逻辑连接，这样，中间结点就不必维护与呼叫控制有关的状态表或处理信息;(2)在第二层而不是在第三层实现逻辑连接的多路复用和交换，这样就省掉了整个一层的处理;(3)不采用一步一步的流控和差错控制。 3、在高速H通道上帧中继的四种应用:数据块交互应用;文件传输;低速率的复用;字符交互通信。 信元交换技术 1、ATM信元 ATM数据传送单位是一固定长度的分组，称为信元，它有一个信元头及一个信元信息域。信元长度为53个字节，其中信元头占5个字节，信息域占48个字节。 信元头主要功能是:信元的网络路由。
初中信息技术基础知识要点 1、信息、物质、能源是构成世界的三大要素。 2、信息技术包括信息的采集（获取）、传递、存储、处理（加工）、发布、交流等技术。 3、信息技术的五次技术革命：①语言的使用；②文字的使用；③造纸术和印刷术的应用； ④电报、电话、广播、电视的发明和应用；⑤计算机和网络的普及应用。 4、以计算机为核心的现代信息技术已成为信息社会的重要技术支柱。 5、世界上第一台电子计算机名叫埃尼阿克（ENIAC），它于1946年诞生于美国的宾夕法尼亚大学。 6、按所使用的主要元器件划分，计算机经历了①电子管②晶体管③集成电路④大规模和超大规模集成电路四代。 7、“个人计算机”（Personal Computer，简称PC机）。 8、计算机由原来的单纯的数值计算发展成同时具有文字、绘图、表格、音像处理以及数据通讯等多种功能。多媒体计算机的诞生，各种形式的信息都能由计算机进行处理。 9、计算机今后发展的总趋势是网络化、多媒体化、智能化。新一代的计算机将是智能化的多媒体计算机。 10、计算机的主要特点：①运算速度快②运算精度高③具有存储记忆能力④具有逻辑判断能力⑤具有自动控制能力。 11、计算机的应用主要领域有：①数值计算②数据处理③自动控制④计算机辅助设计⑤计算机辅助教育⑥人工智能⑦计算机网络。 12、信息包括文字、数字、声音、图像、图表等。 13、计算机辅助设计（Computer Aided Design）简称CAD； 计算机辅助教学（Computer Assissted Instrction）简称CAI； 计算机管理教学（Computer Managed Ins trction）简称CMI。 14、人工智能主要包括专家系统、自然语言处理、图像识别以及机器人等。 15、计算机网络的主要功能：资源共享、数据通信。 16、当今社会已进入信息时代，能否有效、迅速地获取并处理信息，已成为判断一个国家的经济实力及其国际竞争能力的重要标志。未来的“信息高速公路”将成为整个世界的巨大的神经中枢。 17、从外观看，计算机主要由显示器、主机、键盘和鼠标组成。
数字媒体技术基础知识要点总结 ※媒体其含义是中介、中间的意思。同时，媒体又是信息交流和传播的载体。是一种工具，包括信息和信息载体两个基本要素。 ※两层含义：①传递信息的载体，称为媒介，也称为逻辑载体，如数字、 文字、符号、图形、图像、声音、视频、动画、编码等。②存储信息的实体， 称为媒质，如纸、磁盘、光盘、磁带、半导体存储器等。也称为物理媒体。 ※ITU技术角度定义媒介：感觉(语言音乐文字图形图像等)，表示(编码)，显示(输入输出设备)，储存(光盘磁盘等)，信息交换(电缆光纤)，传输(储存和传输媒体或结合)。 ※特性：多样性、集成性、交互性、数字化。 ※数字媒体概念：以数字化的形式存储、处理和传播信息的媒体，以网络 为主要传播载体，并具有多样性、互动性、集成性等特点，包括信息和媒介。 ※我国概念：数字化的内容作品以现代网络为主要传播载体，通过完善的 服务体系，分发到终端和用户进行消费的全过程。 ※特性：数字化(数字形式储存处理与传播，可复制重复利用)，交互性(以网络信息终端为介质)，趣味性(数字娱乐)，集成性(多种媒体结合，电脑技术 整合)，技术与艺术的融合(信息技术人文艺术)。 ※传播模式：大众传播模式；媒体信息传播模式；数字媒体传输模式；超 媒体传播模式 ※产业价值链：内容创建，内容管理(存储管理，查询管理，目录、索引)，内容发行，应用开发，运营接入，价值连接成，媒体应用 ※发展方向：①内容制作技术以及平台②音视频内容搜索技术③数字版权 保护技术④数字媒体人机交互与终端技术⑤数字媒体资源管理平台与服务⑥数 字媒体产品交易平台。
※为什么要数字化：通用的存储和传输格式，数字化后处理更方便；适用于光盘存储远距离传输；准确可靠，无累计失真，属于无损传输和存储。 ※过程：采样；量化；编码。 ※采样：对于连续的信号，在时间轴上每隔一定的时间，采集相应的数据的过程。采样定理：采样频率=原始信号频率的2倍时，可恢复为原始信号。图像采样：用多少个像素点的"列数×行数"表示，是对图像空间进行离散化，称为图像的分辨率。采样频率是指一秒钟时间内采样的次数。 ※汉字编码：输入码，区位码，机内码，字形码。英文编码：ASCII码 ※图像分类：二值图像，灰度图像，真彩色图像，颜色索引图像。 ※音频特征：频率(音调)、振幅(响度)、波形(音色) ※音频编码方式：波形编码(脉冲编码调制(PCM)差分脉冲编码调制(DPCM)自适应差分编码调制(ADPCM))；参数编码；混合编码 ※音频质量：采样频率，量化深度(量化分辨率)，音频流码率。 ※音频编辑：声道，音轨，时序。 ※电视制式：PAL(中国西欧625,25帧50场)NTSC(美国日本525,29.97帧60场)SECAM(法国东欧同PAL) ※视频信号类型：复合视频信号,分量视频信号,S-Video信号。 ※QCIF(176*144)CIF(352*288)SD(720480,640480,704480,720576) ※属性：视频分辨率，图像深度，帧率，压缩质量 ※镜头：镜头就是从不同的角度、以不同的焦距、用不同的时间一次拍摄下来，并经过不同处理的一段胶片，它是一部影片的最小单位。 ※镜头组接：即把一段片子的每一个镜头按一定的顺序和手法连接起来，成为一个具有条理性和逻辑性的整体。
计算机基础知识 一.计算机发展史略 世界上第一台电子数字式计算机于1946年2月15日在美国宾夕法尼亚大学正式投入运行，它的名称叫ENIAC(埃尼阿克)，是电子数值积分计算机(The Electronic Numberical Intergrator and Computer)的缩写。它使用了17468个真空电子管，耗电174千瓦，占地170平方米，重达30吨，每秒钟可进行5000次加法运算。虽然它的功能还比不上今天最普通的一台微型计算机，但在当时它已是运算速度的绝对冠军，并且其运算的精确度和准确度也是史无前例的。以圆周率(π)的计算为例，中国的古代科学家祖冲之利用算筹，耗费15年心血，才把圆周率计算到小数点后7位数。一千多年后，英国人香克斯以毕生精力计算圆周率，才计算到小数点后707位。而使用ENIAC进行计算，仅用了40秒就达到了这个记录，还发现香克斯的计算中，第528位是错误的。 ENIAC奠定了电子计算机的发展基础，开辟了一个计算机科学技术的新纪元。有人将其称为人类第三次产业革命开始的标志。 ENIAC诞生后，数学家冯·诺依曼提出了重大的改进理论，主要有两点：其一是电子计算机应该以二进制为运算基础，其二是电子计算机应采用"存储程序"方式工作，并且进一步明确指出了整个计算机的结构应由五个部分组成：运算器、控制器、存储器、输入装置和输出装置。冯·诺依曼的这些理论的提出，解决了计算机的运算自动化的问题和速度配合问题，对后来计算机的发展起到了决定性的作用。直至今天，绝大部分的计算机还是采用冯·诺依曼方式工作。 ENIAC诞生后短短的几十年间，计算机的发展突飞猛进。主要电子器件相继使用了真空电子管，晶体管，中、小规模集成电路和大规模、超大规模集成电路，引起计算机的几次更新换代。每一次更新换代都使计算机的体积和耗电量大大减小，功能大大增强，应用领域进一步拓宽。特别是体积小、价格低、功能强的微型计算机的出现，使得计算机迅速普及，进入了办公室和家庭，在办公室自动化和多媒体应用方面发挥了很大的作用。目前，计算机的应用已扩展到社会的各个领域。 电子计算机还在向以下四个方面发展： 巨型化天文、军事、仿真等领域需要进行大量的计算，要求计算机有更高的运算速度、更大的存储量，这就需要研制功能更强的巨型计算机。 微型化专用微型机已经大量应用于仪器、仪表和家用电器中。通用微型机已经大量进入办公室和家庭，但人们需要体积更小、更轻便、易于携带的微型机，以便出门在外或在旅途中均可使用计算机。应运而生的便携式微型机(笔记本型)和掌上型微型机正在不断涌现，迅速普及。 网络化将地理位置分散的计算机通过专用的电缆或通信线路互相连接，就组成了计算机网络。网络可以使分散的各种资源得到共享，使计算机的实际效用提高了很多。计算机联网不再是可有可无的事，而是计算机应用中一个很重要的部分。人们常说的因特网(INTERNET，也译为国际互联网)就是一个通过通信线路联接、覆盖全球的计算机网络。通过因特网，人们足不出户就可获取大量的信息，与世界各地的亲友快捷通信，进行网上贸易等等。 智能化目前的计算机已能够部分地代替人的脑力劳动，因此也常称为"电脑"。但是人们希望计算机具有更多的类似人的智能，比如：能听懂人类的语言，能识别图形，会自行学习等等，这就需要进一步进行研究。 二.计算机的应用 (1) 科学计算如：计算量大、数值变化范围大的天文学、量子化学、空气动力学、核物理学和天气预报等领域中的复杂运算。 (2) 数据处理是计算机应用的一个重要方面，如：办公自动化、企业管理、事务管理、情报检索等非数值计算的领域。
2020全国计算机等级考试三级网络技术知识 点总结 1、删除第七章电子商务电子政务（但大纲上明确表示有这一章，不敢保证不考，所以您应该有保留旧版本教材的必要）； 2、拆分第五章因特网基础为第五章第六章； 3、原来第六章网络安全顺延到第七章，部分内容有更新； 4、改动第八章网络技术展望为网络应用技术（组播技术、 P2P网络、即时通信系统、IPTV、VoIP、网络搜索技术）； 5、其他章节部分有改动，比例约为20%；不影响以前的知识点。 6、笔试教材习题改动较大（新版习题也将是09年3月考试的重要题目）； 7、虽然新教材部分变动，如您能保证自02年笔试历年真题都会做且理解，保证您xx年9月及格，但更好成绩需要您努力。第一章计算机基础分析：考试形式：选择题和填空题，6个的选择题和2个填空题共10分，都是基本概念。 1、计算机的四特点：有信息处理的特性，有广泛适应的特性，有灵活选择的特性。有正确应用的特性。（此条不需要知道）
2、计算机的发展阶段：经历了以下5个阶段(它们是并行关系)：大型机阶段( 58、59年103、104机)、小型机阶段、微型机阶段、客户机/服务器阶段（对等网络与非对等网络的概念）和互联网阶段（Arpanet是1969年美国国防部运营，在1983年正式使用 TCP/IP协议；在1991年6月我国第一条与国际互联网连接的专线建成，它从中国科学院高能物理研究所接到美国斯坦福大学的直线加速器中心；在1994年实现4大主干网互连，即全功能连接或正式连接；1993年WWW技术出现，网页浏览开始盛行。 3、应用领域：科学计算、事务处理、过程控制、辅助工程(CAD，CAM，CAE，CAI，CAT)、人工智能、网络应用。 4、计算机种类：按照传统的分类方法：分为6大类：大型主机、小型计算机、个人计算机、工作站、巨型计算机、小巨型机。按照现实的分类方法：分为5大类：服务器、工作站(有大屏幕显示器)、台式机、笔记本、手持设备(PDA等)。服务器：按应用范围分类：入门、工作组、部门、企业级服务器；按处理器结构分：CIS C、RIS C、VLIW(即EPIC)服务器；按机箱结构分：台式、机架式、机柜式、刀片式（支持热插拔）；工作站：按软硬件平台：基于RISC和UNIX-OS的专业工作站；基于Intel和Windows-OS的PC 工作站。
最新版软考网络工程师考试大纲 一、考试说明 1.考试目标 通过本考试的合格人员能根据应用部门的要求进行网络系统的规划、设计和网络设备的软硬件安装调试工作，能进行网络系统的运行、维护和管理，能高效、可靠、安全地管理网络资源，作为网络专业人员对系统开发进行技术支持和指导，具有工程师的实际工作能力和业务水平，能指导网络管理员从事网络系统的构建和管理工作。 2．考试要求： （1）熟悉计算机系统的基础知识； （2）熟悉网络操作系统的基础知识； （3）理解计算机应用系统的设计和开发方法； （4）熟悉数据通信的基础知识； （5）熟悉系统安全和数据安全的基础知识； （6）掌握网络安全的基本技术和主要的安全协议； （7）掌握计算机网络体系结构和网络协议的基本原理； （8）掌握计算机网络有关的标准化知识； （9）掌握局域网组网技术，理解城域网和广域网基本技术； （10）掌握计算机网络互联技术； （11）掌握TCP/IP协议网络的联网方法和网络应用技术； （12）理解接入网与接入技术； （13）掌握网络管理的基本原理和操作方法； （14）熟悉网络系统的性能测试和优化技术，以及可靠性设计技术； （15）理解网络应用的基本原理和技术； （16）理解网络新技术及其发展趋势； （17）了解有关知识产权和互联网的法律法规； （18）正确阅读和理解本领域的英文资料。 3．考试设置的科目 （1）计算机与网络知识，考试时间为150分钟，笔试，选择题； （2）网络系统设计与管理，考试时间为150分钟，笔试，问答题。 二、考试范围 考试科目1：计算机与网络知识 1.计算机系统知识 1.1 硬件知识
1.1.1 计算机组成 ·计算机部件 ·指令系统 ·处理器的性能 1.1.2 存储器 ·存储介质 ·主存（类型、容量和性能） ·主存配置（交叉存取、多级主存） ·辅存（容量、性能） ·存储系统（虚拟存储器、高速缓存） 1.1.3 输入输出结构和设备 ·中断、DMA、通道、SCSI ·I/O接口 ·输入输出设备类型和特征 1.2 操作系统知识 1.2.1 基本概念 ·操作系统的功能及分类 ·多道程序 ·内核和中断控制 ·进程和线程 1.2.2 处理机管理、存储管理、设备管理、文件管理 ·进程的状态及转换 ·进程调度算法 ·死锁 ·存储管理方案 ·文件管理 ·作业调度算法 1.3 系统管理 1.3.1 系统配置技术 ·系统构架模式（2层、3层及多层C/S和B/S系统） ·高可用性配置方法 · RAID技术 1.3.2 系统性能 ·性能设计 ·性能指标、性能评估 1.3.3 系统可靠性 ·可靠性度量 ·可靠性设计 ·可靠性指标和可靠性评估，RAS 2.系统开发和运行基础知识 2.1 系统开发基础知识 2.1.1 需求分析和设计 ·需求分析和管理 ·结构化分析与设计 ·面向对象分析与设计
路由器问题： 1、什么时候使用多路由协议？ 当两种不同的路由协议要交换路由信息时，就要用到多路由协议。当然，路由再分配也可以交换路由信息。下列情况不必使用多路由协议： 从老版本的内部网关协议（ Interior Gateway Protocol，I G P）升级到新版本的I G P。 你想使用另一种路由协议但又必须保留原来的协议。 你想终止内部路由，以免受到其他没有严格过滤监管功能的路由器的干扰。 你在一个由多个厂家的路由器构成的环境下。 什么是距离向量路由协议？ 距离向量路由协议是为小型网络环境设计的。在大型网络环境下，这类协议在学习路由及保持路由将产生较大的流量，占用过多的带宽。如果在9 0秒内没有收到相邻站点发送的路由选择表更新，它才认为相邻站点不可达。每隔30秒，距离向量路由协议就要向相邻站点发送整个路由选择表，使相邻站点的路由选择表得到更新。这样，它就能从别的站点（直接相连的或其他方式连接的）收集一个网络的列表，以便进行路由选择。距离向量路由协议使用跳数作为度量值，来计算到达目的地要经过的路由器数。 例如，R I P使用B e l l m a n - F o r d算法确定最短路径，即只要经过最小的跳数就可到达目的地的线路。最大允许的跳数通常定为1 5。那些必须经过1 5个以上的路由器的终端被认为是不可到达的。 距离向量路由协议有如下几种： IP RIP、IPX RIP、A p p l e Talk RT M P和I G R P。 什么是链接状态路由协议？ 链接状态路由协议更适合大型网络，但由于它的复杂性，使得路由器需要更多的C P U资源。它能够在更短的时间内发现已经断了的链路或新连接的路由器，使得协议的会聚时间比距离向量路由协议更短。通常，在1 0秒钟之内没有收到邻站的H E L LO报文，它就认为邻站已不可达。一个链接状态路由器向它的邻站发送更新报文，通知它所知道
网络工程师教程（第三版） 第1章计算机网络概论 1、计算机网络是指由通信线路互相连接的许多自主工作的接收机构成的集合体。组成元素可分为网络节点和通信链路。接收机网络包括资源子网和通信子网。 2、常见的拓扑结构有全连接型（理想的）、树型、不规则型（广域网常见）、星型、环型、总线型（局域网常见）。网络可分为局域网（LAN）、城域网（MAN）、广域网（WAN）。 3、OSI/RM协议包括： （1）应用层：最高层，直接为端用户服务，提供分布式处理环境； （2）表示层：提供一个可供应用层选择的服务的集合，使得应用层可以根据这些服务功能解释数据的涵义； （3）会话层：支持两个表示层实体之间的交互作用； （4）传输层：在低层服务的基础上提供一种通用的传输服务，以下功能层协议属于通信子网协议； （5）网络层：通过网络连接交换传输层实体发出的数据； （6）数据链路层：建立、维持和释放网络实体之间的数据链路，这种数据链路对网络层表现为一条无差错的信道； （7）物理层：规定通信设备机械的、电气的、功能的和过程的特性，用以建立、维持和释放数据链路实体间的连接。 第2章数据通信基础 1、产生和发送信息的一端叫做信源，接收信息的一端叫做信宿，信源和信宿之间的通信线路叫信道。 2、模拟通信：信源是模拟数据，并以模拟信道传输。 数字通信：信源是模拟数据，并以数字信道传输。 数据通信：信源是数字数据。 根据通信信号的传输方式可分为模拟传输和数字传输。 3、信道带宽：W=f2-f1。 码元：一个数字脉冲； 码元速率B（波特率）：单位时间内通过信道传输的码元个数。 尼奎斯特定理：B=2W，波特率是信道带宽的2倍。 数据速率R（比特率）：R=Blog2N=2Wlog2N，W为信道带宽，N为码元种类。 香农定理（有噪声的传输信道极限数据速率）：C=Wlog2(1+S/N)= Wlog2(1+10db/10)，S/N称为信噪比。 4、光纤分为单模光纤和多模光纤。 单模光纤采用LD为光源，波长分为1310nm和1550nm，纤芯直径8.3纳米，适用于远程通信。 多模光纤采用LED为光源，波长分为850nm和1300nm，纤芯直径50纳米和62.5纳米，适