智慧小镇建设和运营一体化建设方案
智慧小镇建设项目（WORD版本有原图，可自由编辑）
规
划
方
案
目录
第1章前言 (27)
1.1、智慧小镇建设项目的内涵 (27)
1.2、智慧小镇特色 (28)
1.2.1、特在产业 (28)
1.2.2、特在功能 (28)
1.2.3、特在形态 (28)
1.2.4、特色机制 (28)
1.3、智慧小镇建设项目的“智慧” (29)
1.3.1、旅游服务的智慧 (29)
1.3.2、旅游管理的智慧 (30)
1.3.3、旅游营销的智慧 (31)
1.4、智慧小镇建设项目系统的总体构成 (31)
1.5、智慧小镇建设项目的发展现状 (33)
1.5.1、智慧小镇建设项目驱动行业升级 (33)
1.5.2、改革试点建设蓬勃发展 (33)
1.5.3、智慧小镇建设项目运行的机遇与挑战 (33)
1.6、智慧小镇建设项目发展趋势 (34)
1.6.1、智慧小镇建设项目发展趋势一、全面物联 (34)
I
1.6.2、智慧小镇建设项目发展趋势二、强大云计算 (35)
1.6.3、智慧小镇建设项目发展趋势三、实时移动通信 (35)
1.6.4、智慧小镇建设项目发展趋势四、实用人工智能 (35)
1.7、指导思想 (36)
1.8、建设原则 (36)
1.8.1、坚持政府引导与市场主体相结合 (36)
1.8.2、坚持统筹协调与上下联动相结合 (36)
1.8.3、坚持问题导向与循序渐进相结合 (37)
1.9、建设思路 (37)
1.9.1、总体部署，分步实施 (37)
1.9.2、统一标准，保障共享 (38)
1.9.3、整合资源，集约发展 (38)
1.9.4、突出重点，先急后缓 (38)
1.9.5、实用可靠，适度先进 (38)
1.9.6、创新机制，市场运作 (38)
第2章智慧小镇建设项目项目整体规划 (40)
2.1、一个中枢 (41)
1、智慧小镇建设项目后台管理系统； (41)
3、解决智慧小镇建设项目建设信息孤岛问题； (41)
5、汇聚智慧小镇建设项目中各子系统数据； (42)
II
11、图形分析报表（柱状图、饼状图、波形图等）； (42)
2.2、两个中心 (42)
2.2.1、可视化大数据中心 (42)
2.2.2、指挥调度中心 (44)
2.3、三个门户 (45)
2.4、四个体系 (45)
2.4.1、智慧管理体系 (45)
2.4.2、智慧营销体系 (46)
2.4.3、智慧服务体系 (47)
2.4.4、智慧保护体系 (48)
第3章智慧小镇建设项目项目详细设计 (50)
3.1、一个中枢：全域智慧小镇建设项目管理平台 (50)
3.1.1、平台架构 (51)
3.1.2、旅游数据中心 (52)
3.1.3、旅游数据接入 (53)
3.1.4、旅游产业监控中心 (53)
3.1.5、建设内容 (53)
3.1.6、全域智慧小镇建设项目平台遵循原则 (56)
3.1.7、平台建设主要任务 (57)
3.1.8、全域智慧小镇建设项目云服务中心 (59)
3.2、两个中心之可视化大数据中心 (60)
III
3.2.1、智慧小镇建设项目大数据概念 (60)
3.2.2、智慧小镇建设项目大数据功能 (61)
3.2.3、大数据应用 (63)
3.2.4、一个中心六个应用 (66)
3.3、两个中心之指挥调度中心 (66)
3.3.1、智能分析决策 (68)
3.3.2、组网拓扑图 (69)
3.3.3、音频指挥调度功能 (70)
3.3.4、视频指挥调度功能 (71)
3.3.5、基于地图的指挥调度 (72)
3.3.6、短信收发功能 (74)
3.3.7、单兵指挥系统 (74)
3.4、三个门户 (75)
3.4.1、网站虚拟平台 (76)
3.4.2、可视化的分享服务 (77)
第4章基础环境建设 (79)
4.1、机房建设 (79)
4.1.1、机房设计依据 (79)
4.1.2、设计原则 (80)
4.1.3、机房装修 (82)
4.1.4、机房基础设备要求 (87)
IV
2)温度调节范围：+17℃ +28℃； (89)
4)湿度调节范围：； (89)
5)空调运行的平均无故障时间MTBF≥10万小时； (90)
8)空调应具有电子再热器，加热量不低于2KW； (90)
12)空调的噪音 (90)
（5）空调的监控性能 (91)
2)系统应具有三遥性能 (91)
4.1.5、动力环境监控系统 (92)
4.1.6、KVM系统 (94)
2）安装步骤 (94)
（2）主服务器安装 (95)
（3）线缆布放 (95)
（4）加电调试 (96)
4.1.7、消防配套 (96)
4.1.8、机房主要配套设备清单 (98)
4.2、指挥中心建设 (98)
4.2.1、系统概述 (98)
4.2.2、系统架构 (100)
4.2.3、系统设计 (101)
V
（1）全屏显示，高分辨率应用 (102)
（2）功能分区显示模式 (103)
（3）视频信号显示 (103)
（4）计算机信号显示 (103)
（5）网络信号的显示 (103)
（6）各类信号混合显示 (104)
4.2.4、系统配置 (104)
4.3、无线WIFI系统 (106)
4.3.1、系统概述 (106)
（6）游客在整个度假区内游览时，可实现快速移动漫游； (107)
4.3.2、系统架构 (107)
4.3.3、系统设计 (107)
第5章智慧管理体系 (109)
5.1、景区旅游数据中心 (109)
5.1.1、系统概述 (109)
5.1.2、系统架构 (110)
5.1.3、系统设计 (111)
（2）数据的分级与分类 (112)
（3）数据的上报与收集 (112)
VI
（4）旅游知识库 (113)
（5）涉旅企业地理标注 (113)
（2）数据转换 (115)
（3）数据的迁移与存储 (115)
（1）前置系统建设 (116)
（2）交换平台建设 (116)
（3）数据的交换协议 (118)
（4）数据的共享管理 (118)
（2）信息统计报表 (119)
（3）来访游客智能统计 (120)
（4）信息分析预测 (120)
（2）权限管理 (121)
（3）运维管理 (121)
（4）日志管理 (122)
（2）信息的高级检索 (123)
（3）信息的分类排序 (124)
5.2、景区综合管理平台 (125)
5.2.1、系统概述 (125)
VII
5.2.3、系统设计 (128)
（1）二维地理信息系统概述 (130)
（2）地理信息系统集成景区综合管理平台的应用 (130)
2）定位服务—导航 (131)
3）了解周边信息 (131)
4）旅游资源空间分析 (131)
5）基于轨迹的车辆监控 (131)
（1）监控视频接入 (132)
（2）北斗监测 (132)
（3）预警信息管理 (132)
（4）基础信息设定 (133)
（1）应急预案管理 (133)
（2）应急演练系统 (134)
（3）综合统计分析 (134)
（4）值班接处警系统 (134)
（5）应急联动指挥系统 (134)
（6）应急处置评估系统 (135)
VIII
（1）多种模式可灵活切换，数据随需调用； (136)
（3）应急事件信息收集快速，时间轴展示一目了然； (136)
（5）北斗系统加入应急救援，实时掌握动向； (136)
5.3、景区大数据分析系统 (136)
5.3.1、系统概述 (136)
5.3.2、系统架构 (137)
5.3.3、系统设计 (137)
（1）微博关注分析 (141)
1）景区相关的关键词搜索变化趋势趋势分析； (142)
（1）景区客流量分析 (146)
1）客流趋势分析 (146)
1）票务整体趋势分析 (148)
5.4、酒店管理系统 (153)
5.4.1、系统概述 (153)
5.4.2、系统架构 (154)
5.4.3、系统设计 (154)
5.4.4、收银管理系统 (160)
5.4.5、客房服务系统 (164)
IX
5.6、电子票务系统 (167)
5.6.1、线上+线下一体化票务管理系统 (168)
5.6.2、电子票务系统功能 (170)
5.6.3、电子门票用途 (173)
5.6.4、前端售票 (174)
5.6.5、检票流程 (175)
5.6.6、游客出入园统计 (176)
5.6.7、报表查询统计平台 (177)
5.6.8、 1.14.4 游客来源、业务销售统计 (180)
5.6.9、 1.14.5 导出报表统计，可导出word、Excel等格式，进行二次编辑 (180)
5.6.10、主要售票设备 (181)
5.7、一卡通管理系统 (181)
5.7.1、需求分析 (182)
5.7.2、设计原则 (183)
5.7.3、建设目标 (183)
5.7.4、系统功能 (184)
5.8、景区协同OA办公系统 (185)
5.8.1、系统概述 (186)
5.8.2、系统架构 (187)
5.8.3、系统设计 (187)
X
（3）电子公文库 (188)
（4）档案管理 (188)
（5）文号管理 (188)
（6）公文交换 (188)
（7）查询和统计功能 (188)
（1）档案自动归档 (189)
（2）档案查询 (189)
（3）流程档案管理 (189)
（1）流程设置 (190)
（2）督办单 (190)
（5）日志管理 (190)
（6）自动提醒和催办 (190)
（7）查询与统计功能 (190)
（1）固定制度化流程 (191)
（2）自定义事件流程 (191)
（3）图形化流程引擎 (191)
（4）智能化流程 (191)
XI
（3）IP控制 (192)
（4）验证码 (192)
（5）加密锁 (192)
（6）支持CA认证 (192)
（7）完善的应用级别权限控制 (193)
（8）三员分离安全控制 (193)
（1）功能模块管理 (193)
（2）组织架构管理 (193)
（3）用户管理 (194)
（4）人员信息管理 (194)
（5）角色权限管理 (194)
5.8.4、建成效果 (194)
5.9、景区投诉管理系统 (195)
5.9.1、系统概述 (195)
5.9.2、系统架构 (195)
5.9.3、系统设计 (196)
5.9.4、建成效果 (198)
5.10、视频监控系统 (198)
XII
5.10.1、系统概述 (198)
5.10.2、系统架构 (200)
5.10.3、系统设计 (203)
（2）临时卡用户入场流程 (203)
（2）临时卡用户出场流程 (204)
（1）存储系统功能设计概述 (205)
（2）存储系统功能设计 (206)
（1）高性能 (208)
（2）海量存储空间 (208)
（3）集中式共享 (209)
（4）数据可靠性 (209)
（5）可扩展性 (209)
（6）网络化 (209)
（7）易用性 (209)
5.10.4、系统配置 (210)
（2）服务及游客广场 (211)
（3）客流量统计 (211)
（4）重要景点及路段 (212)
XIII
200个视频设备，2000路视频通道接入管理； (216)
30个报警主机，扩展7680个报警探头； (216)
1000个用户在线，10000个用户管理，VGA图像输出； (216)
5.11、停车场管理系统 (217)
5.11.1、系统架构 (217)
5.11.2、系统设计 (218)
（2）实时监控 (218)
（3）图像对比 (218)
（4）防跟车 (218)
（5）在线更新 (218)
（6）告警提醒 (218)
（7）防止重复进出 (219)
（8）多种控制 (219)
（9）双重检测 (219)
5.11.3、系统配置 (220)
（4）单路数字车辆检测器 (220)
（5）一行四字LED屏 (221)
5.12、视频会议系统 (221)
XIV
5.12.2、系统架构 (222)
5.12.3、系统设计 (222)
5.12.4、系统配置 (223)
5.13、景区车船调度系统 (225)
5.13.1、系统概述 (225)
5.13.2、系统架构 (226)
5.13.3、系统设计 (226)
（2）管理人员可以根据实际情况增加小组； (227)
（1）提供线路的查询、增加、修改、删除线路信息； (227)
（1）提供人员的查询、增加、修改功能； (227)
（1）实时监控功能 (231)
（2）查询车船实时信息功能 (231)
5.13.4、系统配置 (233)
5.13.5、建成效果 (233)
5.14、电子巡更管理系统 (233)
5.14.1、系统概述 (233)
5.14.2、系统架构 (234)
5.14.3、系统设计 (234)
5.14.4、系统配置 (238)
XV
5.15、森林防火系统 (239)
5.15.1、系统概述 (239)
5.15.2、系统架构 (241)
5.15.3、系统设计 (241)
5.15.4、系统配置 (242)
SD卡本地存储，支持断网续传； (245)
5.16、环境监测系统 (246)
5.16.1、系统概述 (246)
5.16.2、系统架构 (246)
5.16.3、系统设计 (247)
5.16.4、系统配置 (248)
（3）负氧离子 (250)
第6章智慧服务体系 (252)
6.1、景区官网建设 (252)
6.1.1、景区门户网站 (252)
（1）720°全景 (253)
（2）实景漫游 (253)
（3）在线视频 (253)
（1）用户管理 (257)
XVI
（2）角色管理 (257)
（3）权限管理 (257)
（4）日志管理 (257)
6.1.2、门户网站手机版 (258)
6.2、景区微信公众号 (261)
6.2.1、系统概述 (261)
6.2.2、系统设计 (262)
6.2.3、建成效果 (265)
6.3、景区导游导览系统 (266)
6.3.1、系统概述 (266)
6.3.2、系统设计 (266)
6.3.3、建成效果 (268)
6.4、智能信息发布系统 (268)
6.4.1、系统概述 (268)
6.4.2、系统架构 (269)
6.4.3、系统设计 (269)
6.4.4、建成效果 (271)
6.5、户外LED大屏显示系统 (272)
6.5.1、系统概述 (272)
6.5.2、系统结构 (272)
6.5.3、系统设计 (272)
XVII
6.5.4、系统配置 (273)
6.5.5、建成效果 (274)
6.6、智能广播及紧急求助系统 (274)
6.6.1、系统概述 (274)
6.6.2、系统架构 (275)
6.6.3、系统设计 (276)
（1）景区广播寻呼 (276)
（2）多路背景音乐播放 (277)
（3）背景音乐定时自动播放 (277)
（4）自动播放功能 (277)
（5）设定播放标识符 (277)
（6）播放临时广播 (277)
（7）构建快速沟通平台 (278)
（8）提高管理水平 (278)
（2）终端个性化 (279)
（3）前端网络化 (279)
（4）播放自动化 (279)
（5）操作人性化 (279)
（6）应用智能化 (279)
XVIII
（7）工程简单化 (280)
（8）系统零维护 (280)
（1）对讲功能 (280)
（2）紧急报警 (281)
（3）指定对讲 (281)
（4）监听功能 (281)
（5）广播功能 (281)
（6）联动功能 (281)
（7）电子地图功能 (281)
（8）多点报警功能 (281)
6.6.4、系统配置 (282)
（2）产品特点 (285)
（2）产品特点 (287)
（2）产品特点 (289)
（2）产品特点 (290)
（2）产品特点 (292)
6.7、智能售检票与电子门禁系统 (295)
6.7.1、系统概述 (295)
XIX