物业管理处主任岗位职责
一、在公司总经理的领导下,负责整个小区的物业管理的工作。
二、协调小区安保消防、保洁绿化、客服服务、设施设备维保等工作的日常运作,不断完善各部门工作流程,确保工作时效。
三、负责属下员工工作安排、工作监督及绩效考核。
四、主动与小区业户接触及维持良好关系,保持一流的管理服务。
五、每日巡查小区,发现问题及时记录并处理,并定期向公司报告。
六、及时预见一切有关小区管理的问题及困难,如超越自身职责或权限,应尽快向公司领导汇报。
七、负责实施小区业户满意度调查,确保工作标准达到公司和业户的要求。
八、每月向公司呈交物管处的工作总结和工作计划。
九、定期组织召开物业管理处工作会议,总结工作得失,加强沟通,提升工作效能。
十、负责成本控制,对本管理处经营不善导致亏损负责。
十一、完成公司安排的其它工作。
管理员岗位职责
一、对客服主管负责,做好分管的管理责任区的相关全面工作。
二、严格遵守各级政府部门有关物业管理的政策法规和公司的各项规章制度,严格执行公司的各项方针、计划、指令。
三、坚持“依法管理、规范管理、业主至上”的宗旨,作为物管公司与业主之间的桥梁、纽带,及时收集业主的需求信息,切实做好双方之间的沟通工作,根据物业管理工作的具体情况提出切实有效的合理化建议,以便不断改进物管工作,树立物管处为业主提供人性化服务的良好形象。
四、注重自身形象,不断提高服务质量水平和自身业务素质。熟悉分管的管理责任区的基本情况,了解业主家庭情况并做到有问必答,有需求尽可能及时解决,并反馈信息。
五、与部门、同事保持团结、协作,及时掌握所辖范围物业费收缴情况,同时做好物业服务费的催缴工作。
六、做好业主意见与投诉的受理和处理工作,并及时落实反馈信息的传递、解释工作。
七、装修管理:向业主和装修单位(人员)宣传、贯彻本小区住宅装修的有关规定,按规定办理装修手续,并对装修施工现
场进行检查、监督,发现违规装修或与装修方案不相符合的应立即制止并及时记录和存档,做好装修施工验收工作;若发现违规装修现象未加以及时阻止,需承担相应的责任。
八、设备设施检查:对辖区内的共用部位、共用设施进行检查,发现运行不正常或短少、损坏等情况要及时报修,并对整改结果进行复验。
业主档案管理规程
一、目的
规范业主档案资料的收集、保管、归档、更新工作,确保业主档案的完整性与保密性。
二、适用范围
适用于公司接管项目的业主档案管理。
三、职责
1、公司负责业主档案管理工作的指导、检查和监督。
2、项目物管处负责业主档案管理工作的具体实施。
四、工作程序
1、业主档案的内容包括:业主的姓名、身份证复印件、照片、工作单位、联系电话、通讯地址、紧急事件联络人、其他家庭成员的相关信息、其他有关业主的资料等。
2、严格做好业主资料的保管工作,下班前对业主资料进行整理、归档。对每一归档的信息贴好标签,以便今后查询。
3、不得向外界透露业主的家庭情况。政府机关部门需要查阅业主信息,需提供相关证明文件,并征得上级领导同意后方可查阅,查阅后客服工作人员必须对业主资料进行检查,确认无缺少、无涂改后
才可将业主档案放回原处。
4、在日常工作中需使用业主资料时,不得在业主资料上任意涂改,若业主已将房屋转让,需将原业主资料全部封订,然后对新业主进行登记,登记的内容要尽可能详细。
5、对电脑存档的业户资料及一些重要文档要求设置密码,定期对电脑密码进行修改。
6、对出租户及办公用房做好特殊用房登记,要求留存承租户的身份证复印件、租赁合同及联系电话。
7、对更名及转让的业主资料定期进行整理,保存原始业主资料并对新业主情况进行详细登记。
8、管理处各部门需查阅业主资料时,需开据工作联系单,经上级领导批准后,由客户服务中心代为查阅,并将相关信息反馈给需查阅的部门。
五、相关记录
《业主登记表》
保洁绿化领班岗位职责
一、保洁绿化领班在本部门主管的领导下,负责实施小区的保洁工作。美化净化办公、居住环境。
二、小区内保洁、绿化工作实行划区、分区包干作业,做到员工之间任务划定清楚,责任明确,使小区的保洁、绿化工作不留死角。
三、坚持在完成自己责任区域的工作外,每天检查小区各处卫生、绿化情况,有效制止住宅区(写字楼)区域的乱贴字画广告、外墙乱涂乱画、乱倒(抛)垃圾、随地吐痰等不良现象,现场督导员工的保洁、绿化工作。
四、定期组织员工培训、学习,不断提高员工的政治素质、业务技能和工作效率。
五、组织员工完成一定规模的保洁、绿化项目和突发性应急的临时项目。
六、全面掌握小区保洁、绿化的基本情况,经常检查草皮、树木、花卉生长势态,发现问题,及时采取措施解决。
七、熟悉并掌握管理范围内的各种设备的性能、特点。管理好各种工具设备,使每种工具设备处于良好的工作状态。
八、每天定时集中讲评,严格本部门考勤制度,合理安排员工休
息,做到检查、考核标准公开,奖惩兑现。确保小区保洁、绿化工作有条不紊的展开。
九、及时完成领导交办的其他任务。
保洁员岗位职责
保洁员主要负责小区内道路、绿地,楼宇内的大厅、走廊、楼道等公共场所及公共部位的清扫、保洁及生活垃圾的收集、清运和部分绿地清除杂草工作,对所包干的区域卫生进行全面、及时的清扫,具体的岗位职责为:
一、员工必须衣着整齐,仪表端庄、精神饱满,佩证上岗。
二、团结友爱,互相帮助,礼貌待人,服从领导,听从指挥,作风廉洁,不收小费,拾金不昧。
三、每日定时收集各楼层垃圾桶内的生活垃圾,并负责送至垃圾房。做到生活垃圾日产日清,严禁私自拣拾废品出售。
四、每日清扫道路、绿地及各楼层公共区域,做到楼道内无杂物,道路无果壳、纸屑、烟蒂等。
五、每周清除天花板灰尘和蜘蛛网等,做到楼梯扶手、通风口、门框、消防栓等处无灰尘。
六、每周擦抹各楼梯电梯前室花岗岩墙面。
七、保持包干区卫生洁净、无垃圾、烟蒂、无卫生死角。
八、保持员工休息室的清洁,保管好各种物品及设备。
九、完成领导分配的各项工作。
绿化工岗位职责
一、严格遵守公司制定的各项规章制度。
二、严格按照绿化工作操作规程进行工作。
三、按时完成小区内灌木、草坪、乔木的养护、修剪及景观河道的清理工作。
四、严格遵守安全生产责任制度,防止发生安全事故。
五、定期对设备、设施进行巡视、检查,发现问题及时处理。
六、服从上级的领导,积极完成上级交办的各项临时性任务。
保洁绿化仓库管理制度
一、严格做好二级材料仓库的管理工作,建立材料的入库及发放台帐,做到帐、卡、物三相符。
二、保管员要根据一级仓库的出库单(或领料单)核对物品后入库,并及时登账。
三、入库材料要求规格符合、数量正确,要做到“三不收”,实物与入库单不符不收、规格型号有出入不收、质量不合格不收。
四、物料入库要明码标识,注明物资名称、规格、型号、数量。不合格品或以旧换新物品要做好标识另行堆放,以防误用。
五、出库时要求填写材料领用登记表,由领用人在表格上签字确认,待维修单返回后在备注栏内及时标注实用材料数。
六、必须在月底前将每月物料消耗表上报一级仓库。
七、仓库材料要分类、分规格标识清晰,堆放存放整齐,库容清洁。
八、做好安全保护工作,对易燃、易爆物品要单独存放,仓库做到人离库锁。
九、仓库管理员要不断提高业务水平,熟悉和掌握各种物资的性能。
工具领用保管制度
一、保洁绿化人员领用个人工具,必须经部门负责人签字同意后方可领取。
二、公用工具领用后,必须由专人保管,定期进行保养。
三、保洁绿化人员在使用工具时,应熟悉工具的性能,按其用途正确使用,妥善保管。
四、个人工具遗失或因使用方法不当造成损坏,由本人负责按原价折价后赔偿。
五、公用工具若有遗失、损坏,由当事人负责赔偿,否则由保管人员按原价折价后赔偿。
六、员工辞职后,应将工具按原领用时的数量、规格、品牌归还公司。若不符合,按使用年限折价赔偿。
七、普通工具(价值低于20元)使用二年以上,可申请以旧换新;使用三年以上,可申请报废。但以节约为原则。
八、本部门内部在工作中,需使用公用工具时,应填写《公用工具借用单》,在借用期间,若有损坏、遗失,由借用人负责赔偿。
九、其他部门或业主需借用公用工具时,经部门负责人同意,填写《公用工具借用单》后,方可外借。
外围保洁员操作规程
一、职责:
保证每天广场、小区道路、绿地、果壳箱、广场灯、草地灯、泛光灯、道路指示牌、宣传栏、垃圾箱等部位的整洁、干净。
二、操作规程:
1、提前10分钟打卡(无卡签到),换工作服,检查自己的仪容仪表。
2、清扫广场或小区道路,同时将草坪内的烟蒂捡出。
3、清理果壳箱、内胆拿出,将垃圾收入垃圾袋内,用清水将内胆洗干净,套上垃圾袋,用湿抹布擦洗外壳,并擦干。
4、清理花坛、草丛中的垃圾、杂物、落叶。
5、捡拾明沟内的垃圾杂物,清除明沟内的泥沙,必要时用水冲洗,保持下水道明沟的通畅。
6、擦宣传栏、指路牌和立脚牌(停车牌),用湿抹布先擦一遍,再用干布擦净,并用不锈钢油擦一遍,保持其光亮度。
7、垃圾房的清洁
将垃圾箱、垃圾筒内的垃圾清理干净。用水认真冲洗、先冲里面、再冲外面,并用刷子将垃圾的污迹清洗干净,洗刷垃圾房的墙面、门及地面,保持无污迹、无异味。
8、洗刷玻璃
首先在水桶里调好清洁水。然后用涂水毛套沾上药水,不要太湿。要两头稍稍拧干,均匀地涂在玻璃上,要来回涂几次,将上面的泥浆痕迹去掉。如果是落地玻璃窗,则应将涂水毛套装在伸缩杆上进行,再用玻璃刮子用力地从玻璃最顶端紧贴着玻璃刮下来。刮一次要用干抹布将刮子上的水擦干,再刮第二下,以次类推,正反都要刮。刮完后要检查,有水迹要用干抹布擦干净,有污迹则用刀片刮掉,最后要把玻璃窗框、窗台擦干净,工作完毕后,将所有的用具收齐,清洗后的毛套晾干后再放回储藏室。
安全事项:
如需登高或外攀的工作检查应系好保险带,并需两人操作,用长柄操作时,需将用具装牢后才可开始工作。
9、擦泛光灯、草地灯
用干抹布将泛光灯认真的从里到外擦干净。
安全事项:
防止触电,请勿用湿抹布。手必须擦干。如果有电线裸露则应先通知工程部前来维修后再擦。
大堂保洁员操作规程
一、职责:保持大厅、电梯厅、客梯及服务台、大堂外围等处清洁。
二、操作规程:
1、提前10分钟打卡(无卡签到),换工作服,检查自己的仪容仪表。
2、按顺时针方向从大厅门开始清理卫生。
3、擦大门玻璃上的手印等污渍,先用湿的抹布擦一遍,然后用干净的抹布把玻璃上的水渍全部擦干,接着是门的把手,不锈钢门框等。
4、推尘。尘推应在12小时前喷上静电水,作用是吸附尘土。推尘要沿着直线推到底后拐弯再继续,使大厅地面保持无脚印、无污迹。
5、擦客梯。先擦外门,再擦电梯轿厢,并要保持轿厢内壁上无手印、灰尘,特别应注意扶手内侧的灰尘,风机口下,要用力多擦几
次,因风机口处最易积灰,应用不锈钢油进行不定时保养。电梯门轿厢轨道要保持无积尘、无杂物,轨道表面光亮。
6、电梯轿厢顶棚定期搞卫生一次,保持顶棚清洁,无积尘。
7、抹尘。按顺时针方向进行,先上后下,大厅墙面、总台,电话机、书报架,业主休息区沙发、茶几、花台、柱子、告示牌等每个地方都不能漏擦。
8、擦踢脚线。按顺时针方向,注意不忘门下的不锈钢底盘。
9、对宽叶植物每天擦灰,对窄叶植物用喷水壶将叶子上的灰喷掉。
10、擦花盆及底座。因每天要浇水,所以对花盆底座每天要擦一遍,以免水满出底盘。底盘擦好后放回原处摆正,捡干净花盆内的烟蒂、杂物等。
11、清洁大堂外的台阶、灯棚,保持地上无垃圾、杂物、积水。灯棚无积灰,无蜘蛛网。
楼层保洁员操作规程
一、职责:
保证楼层整洁卫生,无灰、无杂物。楼道内环境清洁,卫生间无异味。地面无毛发、无水渍。
二、操作规程:
1、提前10分钟打卡(无卡签到),换工作服,检查自己的仪容仪表。
2、楼层:
(1)清理烟筒,收垃圾(包括公厕、开水房内),清洗烟筒内白石子。
(2)拖擦地面。
(3)按顺时针方向先上后下由电梯口向楼层内抹尘(包括窗台、画框、消火栓内外、门框、踢脚线)。
3、公厕:
(1)清理抽水马桶、小便池。用药水打一遍,先将药水喷洒在抽水马桶、小便池内,稍后等药水充分作用,然后用百洁布或刷子擦抹一遍,再用清水冲洗干净,并擦干,保持无黄迹、无异味。
(2)清洁墙面、门框、门板、排气扇口、画框、天花板、窗台、定时用药水打一遍,保持无尘。
(3)清理镜子:用湿抹布把镜子包括边上的镜框全擦一遍,再用干抹布以同样的方法抹一遍。保证无水迹、无灰尘,清洁、光亮。
(4)中性清洁剂,将水龙头、大理石台面、面盆擦一遍,然后用清水冲洗干净、擦干、清理花盆内的烟蒂、杂物、擦花盆、花叶。
(5)用拖把从内到外把地面拖一遍,包括各个角落。要做到地面上无污迹。
4、楼道
(1)清扫楼道。
(2)用湿抹布擦窗台、消火栓箱内外。擦玻璃,包括边框,窗框、
踢脚线、扶手及扶手栏杆(或铁艺)。
(3)用拖把拖楼道地面、台阶。
5、单元门台需定期清理杂物,防止雨水管堵塞。
绿化工作安全操作规程
一、目的
规范绿化养护工作,确保人员安全,保证绿化养护机械正常运行。
二、适用范围
适用于所有对绿化养护机械进行操作的人员。
三、操作规程
(一)工作时应集中精力,坚守岗位,工作场所不准打闹和做与本职工作无关的事,严禁工作人员酒后进入工作岗位。
(二)每次开始工作前或工作后都必须检查设备电源是否打开或关闭,连接设备的电源线绝缘胶皮是否完好,电源接头是否牢固等。
(三)使用割草机、绿篱机、割灌机等机械时,先检查汽油、机油是否充满,火花塞、滤芯等部件能否正常工作,严禁机器设备带病操作。检查时严禁将手、脚等部位靠近正在运行的刀片附近。正式使用前需试车三分钟。
(四)在机械停止作业时,应及时关机。
(五)在使用二冲程机器时,应按标准混配机油。
(五)使用喷雾机前先检查机器、喷药管有无故障和堵塞,正式使用前需试车三分钟。
(六)各类工具、机械使用时若发现声音失常、有异常噪音、发出臭味或焦味、车体过热、漏油等非正常现象时,应立即停止使用,查明原因及时维修。
(七)使用梯子时,梯子要有防滑措施,踏步应牢固无裂纹,梯子与地面之间的角度以75度为宜。没有搭勾的梯子,在工作时要有人扶住梯子,使用人字梯时拉绳必须牢固。
(八)严禁野外用火,以防发生火灾。
(九)各类机械加油时,必须远离明火,在机械冷机状态下加注。
(十)发生重大事故后,要及时抢救、保护现场,并立即报告有关部门及上级领导。
草坪养护操作规程
一、原则
草坪养护应做到“三分种、七分养”,及时修剪、合理施肥、及时灌溉。
二、适用范围
适用于小区内草坪的养护工作。
三、操作规程
(一)浇灌
1、用土钻检查草坪土壤干湿程度,土层深度100mm-150mm 处若呈干燥状,应及时进行浇灌。
2、绿化养护人员浇灌必须湿透根系层,浸湿的土层深度为100mm,但不允许地面长期积水。
3、夏季的浇灌时间宜在早晨和晚间进行,冬季的浇灌时间宜在午间进行。
(二)修剪
1、草坪长到70mm-80mm时,应予以修剪。大面积草坪(面积≥50m2)应用手推式草坪机进行统一修剪;小面积草坪(面积<50m2)可用长短草剪进行局部修剪。
2、草坪修剪后高度为5cm左右,冬季视生长情况适当调整。
(三)清除杂草
1、与草坪草形态不同的杂草,绿化养护人员应及时进行清除,并要求“除早、除小、除净”。
2、清除杂草作业分人工除草和化学除草。人工除草用尖头小刀进行挑除;化学除草应由绿化养护人员用喷药器进行喷洒,除草剂可根据杂草种类具体配置。一周后对未清除的部分杂草可通过人工除草的方法进行补除。
3、除草工作以草坪达到立姿目视无杂草为准。
(四)施肥
标准农贸市场市场管理人员岗位职责 一、市场经理 1.负责对所在市场实施全面管理,贯彻执行IS09001质量管理体系,完成中心下达的工作质量目标和经济目标。 2.负责主持市场管理办公室的全面工作,对市场经营和市场交易活动,实施依法、依约管理,确保全面规范履行好市场的经营,服务和管理职能。 3.树立营销理念,推进品牌经营,开展相关法规和政策宣传,组织开展文明经商活动和创星级市场活动。 4.负责与经营户签订租赁合同,审核经营户营业房的装修方案并监督其过程,决定对优秀经营户表彰奖励或违约违章处理。 5.负责安排经营户和消费者的来访接待和投诉处理。 6.负责市场消防、治安、安全经营工作,负责突发事件的现场处理。 7.完成公司布置的其他工作。 8.市场如出现重大责任事故,按上级有关部门的规定接受处理。 二、经理助理 1.负责全面协助市场经理做好工作,在授权状态下,代理安排市场日常业务管理工作和突发事件现场处理。 2.负责市场财务收、支、市场管理人员考勤,市场统计报表编报等工作。 3.负责安排,指导市场统计台账的建立、登记。
4.完成市场经理布置的其他工作。 三、组长管理职责 1.负责对班组人员的管理及迟到、早退、签到等考核。 2.负责处理较大的顾客投诉,并做好投诉台账,及其经营户违规行为处理台账。 3.负责对市场经营户的收费工作。 4.完成场部经理室交办的其它工作。 四、管理员职责 1.负责对市场进行商品的索证和商品的检查(国旗、三无产品、假冒伪劣产品及“三放心”商品质量专项监管)。 2.负责维护市场的经营秩序、做到无乱堆乱故,无擅自设摊扩摊占道经管等。处理假冒伪劣,短斤缺两等违规行为。 3.负责维护市场环境卫生,地面整洁,无垃圾、柜台内垃圾袋装及场内车辆停放的管理。 4.及时处理顾客投诉,对经营户提出经营中的困难及时向有关部门,联系解决。 5.负责对可降解塑料袋使用的管理。 6.场外车辆按序停放,及时纠正乱停乱放行为,保证市场各通道畅通,发现场外有无证摊贩及时劝其离开。 五、后勤管理职责 1.负责市场水、电的正常供给,做好日常维护和及时维修工作。 2.负责消防设施的安全管理,及消防安全隐患的检查监督。
网络管理员职责 网络管理员的岗位职责: 1、负责公司数据维护、电脑维护、网络维护、网站建立、维护。 2、负责网络及数据安全策略的实施 3、负责公司网络安全进行设置、管理以及维护 4、负责公司业务系统、办公系统的维护及业务数据的管理 5、服从上司的工作分配 IT基础设施管理职责 主要职责描述:负责管理和保证公司网络、服务器、台式机等基础设施的安全性、稳定性运行,规划、设计、记录、日常管理、服务监控、知识培训等工作,为公司信息方面的决策、采购提供所需信息,为确保公司工作流程制定相关网络使用规定和建议,并监督及确保相关人员对规定和制度的执行;必要时仍会兼顾公司分配的其他任务,但主要以IT基础设施管理为主。 总体为三个方面: (一)网络维护管理; (二)系统维护管理; (三)网络系统技术研究和应用; 1、网络维护管理 A.总体方面,监测公司网络系统的运行状态,并进行维护,确保其正常运作,包括路由器、交换机,VOIP 设备等等; B.网络拓扑规划及实现(网络拓扑文档1); C.网络设备管理(设备运行维护文档2);建立拓扑图,设备维护文档,包括设备使用情况、升级记录等; D.网络安全管理;病毒公告、防御、检测、清除,网络反病毒软件统一部署、升级,网络防火墙的配置管理; E.网络运行管理;包括网络设备使用规划、配置、升级,网络使用、带宽监测; 2、系统维护管理 A.硬件方面; 硬件设备(服务器、工作机、打印机、移动存储设备)安装、配置、运行; 常规故障处理(设备运行维护文档2,月报表); 协助硬件资产登记,使用情况记录(设备资产记录文档3,月报表); B.软件方面; 根据需求规划、安装、配置、管理服务器; 桌面系统支持(关键应用软件统一部署,统一版本控制、区域控制),必要时指导用户使用相关设备(必要时开展相关人员的IT培训); 常规服务器、用户账户以及密码管理(建立、更新、删除;按需分配); 服务器、用户操作系统安全补丁部署升级管理; 关键服务/服务器运行、日志监控(应用服务运维、日志记录文档4,月报表); 根据实际需求规划、实行数据备份/恢复策略;
施工现场管理人员岗位职责 一、项目负责人(项目经理)岗位职责 1.在公司经理的领导下,认真贯彻执行ISO9002质量管理体系标准。 2.项目经理是公司在该工程项目的代理人,代表公司对工程项目全面负责。3.遵守国家和地方政府的政策法规,执行公司的规章制度和指令。在该项目中代表公司履行合同执行中的有关TRANBBS技术、工程进度、现场管理、质量检验、结算与支付等方面工作。 4.主持制定项目的TRANBBS施工组织TRANBBS设计、质量计划及总体计划和年、季、月施工进度计划。 5.深入施工现场,处理矛盾,解决问题。不断完善经济制度,搞好经济效益,主持项目盈亏分析。 6.搞好施工现场管理和精神文明建设,关心职工生活,确保安全生产,保障职工人身、财产的安全。依法参与涉及职工利益的重大决策,维护职工利益,做好困难补助工作,并对病、伤、残职工的慰问。 7.做好项目的基础管理工作,保证各文件、资料、数据等信息准确及时地传递和反馈,及时进行工程结算、清算。 8.完成公司交办的其它工作。 二、施工负责人(项目副经理)岗位职责 1.项目副经理是经理的助手,为项目经理负责,受项目经理委托,组织实施生产计划。 2.统筹项目质量计划编织及落实,开展质量安全教育,保证各项制度的正常进行,协调和处理好各部门之间的关系。 3.负责组织对所承担的工程项目检查,进行分项、分部工程检查和评定。
4.深入现场解决问题,及时处理施工中的质量问题和其它难题。 5.组织有关人员参加项目承担工程的交验工作。负责安全标准化工地的建设,搞好安全生产,对安全生产及文明施工负主要责任。 6.负责项目宣传教育工作,搞好后勤人保障工作,定期组织检查项目的安全、质量、进度、文明施工,搞好评比奖罚工作。 7.主持、安排好生产任务保证施工进度按计划进行。 8.完成领导交办的其它工作。 三、工程部技术负责人岗位职责 1.贯彻执行国家有关技术政策及上级技术管理制度,对项目技术工作全面负责。2.组织施工技术人员学习并贯彻执行各项技术政策、技术规程、规范、标准和技术管理制度。组织技术人员熟悉合同文件和施工图纸参加施工调查、图纸会审和设计交底。 3.负责制定施工方案、编制施工工艺组织设计。 4.负责整理变更设计报告、索赔意向报告及索赔资料。 5.参加建设单位组织的各种施工生产、协调会,编制年、季、月施工进度计划。6.负责项目各阶段的工程计价、计量资料的收集、整理和申报签认手续。7.负责主持交竣工技术文件资料的编制,参加交竣工验收。 四、质量检测负责人岗位职责 1.在项目负责人和施工负责人领导下,根据施工组织设计编制项目质量计划和试验工作计划。 2.全面负责项目质量监督检查。 3.负责部门质量文件的登记、保管,及时清理无效文件。
市场部岗位职责及日常工作管理制度 一、工作原则 1、以公司信誉、利益为出发点,市场为导向、客户为中心。 2、诚实守信、品德高尚、热诚服务、勤奋努力、团队精神、开拓创新。 二、工作范围 1、公司市场开拓。 2、客户信息管理。 3、市场调研,开发方案的制定,安排实施。 三、管理范围 1、完善市场管理制度。 2、业务员日常业务活动的指导、招聘、培训。 3、营销网络的维系,拓展。 4、业务员业务行为与业绩的考核。 ◆市场部人员岗位职责 一、部门经理岗位职责: 1、守国家法律及公司的各项规章制度; 2、管理部门,协同全体员工完成公司下达的各项任务; 3、按期对员工进行培训、案例分析; 4、指导监督市场部主管抓好小区管理; 5、巩固已开发小区的同时开发新小区使工作有延续性; 6、重点落实团购装修合作事宜; 7、重点落实大型房产公司楼盘的样板房合作事宜; 8、准确掌握市场动向、分析市场发展及时定位市场的航向; 9、分析竞争公司优势并及时总结出应对方案,及时反馈给公司; 10、逐步建立房产、建材、装修等市场部门共同合作的网络; 11、协调设计师、施工队、企划公司各职能部门共同发展名门世家品牌 12、监督促进协调各小区施工队及工程部的关系,坚守第二营销阵地; 13、管理部门同时协助市场部主管、开发项目负责人同业主洽谈,扩大市场的整体业绩;
14、以名门世家品牌为核心发展开拓加盟店及直营店发挥品牌效益; 二、市场部主管岗位职责: 1、遵守法律制度及公司的各项规章制度; 2、协助部门经理完成公司下达的各项任务; 3、各小区合作方式的起草协议书的落实; 三、市场部经理助理岗位职责: 1、遵守国家法律及公司的各项规章制度; 2、协调部门经理、市场部主管、开发项目负责人开展工作并为其提供服务; 3、日常工作管理; 四、营销人员管理办法: 1、家装顾问每日下午应将当日业务情况以日报表方式向上级主管汇报,并根据 情况提出合理化建议。 2、高级家装顾问(开发项目负责人) 每周日应整理本星期区域业务进展和完成情况。分析原因,以书面方式向上级主管汇报,并根据情况调整业务战略。 3、家装顾问不得回答客户的专业性问题。 4、家装顾问不得随意答应客户任何的实质性要求。 5、家装顾问对公司及保障性应实事求是,不得夸大。 6、员工应遵纪守法。 7、根据上级指定分配的工作与职责,接受上级指导。 8、尊重同事的职责,本着分工合作精神,互为联系,力求配合。 9、公司的宣传资料除正常运用外,不可另作它用。 10、应保持个人仪表,衣着。 11、在外进行业务期间,不得私自利用公司名义从事其它工作。 12、确保业务机密。 13、不得积压任务。
仓库管理员岗位职责 1、严格执行入库手续,材料入库时,仓管人员要核实数量、规格、种类是否与货单、材料计划一致。 2、入库材料应分类堆放整齐,杜绝不安全因素,并标识清楚。 3、材料入库后应及时入账,准确登记。 4、领用材料部门应开具领料单,仓管人员应按审核无误的领料单和先进先出的原则发料。 5、材料出库按领料单发货,手续不全不予发货。 6、领用材料发货后应及时登记台账。(①安全防护用品台帐②器具台帐③零材台帐) 7、仓管人员应坚持日清月结,凭单下账,不跨月记账,做到帐物一致。 8、为使仓库库存货帐相符,必须做好日常盘点和月末盘点工作。 9、随时了解仓库储备情况,有无储备不足或超储积压、呆滞和不需要现象发生,并及时上报。 10、仓管人员入库验收要检查其质量数量,对不合格产品坚决不收或予以退货;材料入库后应及时出具临时收料单交予供货方。 11、做好防火、防盗、防爆工作并保持库内及库外整洁、整齐;定期检查存货,防止存货不能使用。 12、仓管人员要妥善保管好原始凭证,账本以及各类文件。项目部支部书记主要 工作职责 1、贯彻执行国家方针、政策和法律法规,严格执行企业规章制度; 2、落实党建目标责任制,做好职工的思想政治工作和维稳工作,保证职工队伍稳定; 3、组织岗前和班前安全生产教育,落实本单位安全培训教育制度; 4、抓好安全文明施工达标和创建工作,确保工地现场达到《建筑施工安全检查标准》)合格以上标准,防止安全生产事故发生; 5、保证安全防护和文明施工资金的投入,为作业人员提供必要的个人劳动保护用具和符合安全、卫生标准的生产、生活环境; 6、落实和完成上级或领导安排的其他工作。 安全副经理主要工作职责 1、贯彻执行国家安全生产方针、政策和法律法规,严格执行安全生产技术标准、规范和规程; 2、落实本单位安全生产责任制和安全生产检查制度,对违反安全技术标准、规范和操作规程的行为及时予以制止和纠正; 3、建立安全生产保证体系,根据工程特点,组织对施工现场易发生重大事故的部位、环节进行监控; 4、制定施工现场生产安全事故应急救援预案,建立应急救援组织或者配备应急救援人员、器材、设备等,并组织定期演练; 5、配合支部书记抓好安全培训教育工作,保证安全文明工地达到合格以上标准,实现“三无两杜绝”安全目标; 6、落实和完成上级或领导安排的其他工作。 生产副经理主要工作职责 1、贯彻执行国家有关方针、政策和法律法规,严格执行安全生产技术标准、规范和规程; 2、制定本单位生产作业计划,定期召开生产例会,传达和落实上级或领导安排的生产任务;
市场管理员岗位职责(20篇) -制度大全 市场管理员岗位职责(20篇)之相关制度和职责,市场管理员(岗位职责)职位描述岗位职责:1、负责市场内商户门前、公共区域的卫生情况;2、负责检查市场内各种设备设施的情况;3、负责市场内车辆的疏导和停放,保证交通顺畅、有序;4、负责记录... 市场管理员(岗位职责) 职位描述 岗位职责: 1、负责市场内商户门前、公共区域的卫生情况; 2、负责检查市场内各种设备设施的情况; 3、负责市场内车辆的疏导和停放,保证交通顺畅、有序; 4、负责记录市场内经营户日常经营情况的统计; 5、负责收缴商户的水电费和其它各种费用; 6、负责市场给商户传达、讲解市场的各种政策、规定; 7、负责处理各类突发情况; 8、负责检查各种安全、消防措施准备情况,发现事故隐患及时上报领导; 9、完成公司和领导下达的各项工作。 市场管理员(岗位职责) 职位描述 岗位职责: 1、根据市场定位,开发市场渠道,收集潜在客户信息,按时完成每月市场计划; 2、能够独立策划和组织市场推广活动,包括中心会员活动; 3、定期制定推广方案、策划和维护; 4、定期提交每周和每月市场分析报告; 5、定期提交同行业竞争者的月度分析报告; 6、参与产品的优化和具体落实; 7、与其他部门协调配合,完成上级下达的其他任务。 8安排并监督市场专员工作。 任职要求: 1、大专以上学历,市场营销及相关专业; 2、形象气质良好,个性积极主动,具有团队精神和协作能力; 3、3年以上市场工作经验,有独立的活动策划经验或成功策划大型活动经验; 4、具有出色的沟通能力和优秀的执行能力; 5、有英语机构及相关行业经验者优先; 6、熟练操作办公软件,制作图表和PPT等,教育机构多年经验者优先; 7、能接受周末上班。 市场管理员(岗位职责)
系统管理员岗位职责 系统管理员行业对网络管理员的要求基本就是大而全,不需要精通,但什么都得懂一些。所以,总结下来,一个合格的系统管理员最好在网络操作系统、网络数据库、网络设备、网络管理、网络安全、应用开发等六个方面具备扎实的理论知识和应用技能,才能在工作中做到得心应手,游刃有余。国家职业资格对网管员的定义是从事计算机网络运行、维护的人员。 岗位描述: 按采购要求进行采购,在采购过程中要严格执行学院的有关规定和制度。要经常向领导报告市场信息,遇事及时请示。 1、负责内部局域网络维护; 2、进行小型机、服务器、路由器等设备管理,以及网络平台的运行监控和维护; 3、进行办公设备的日常维护及管理;技术档案维护; 大家知道仓库管理员岗位职务吗?还不太了解的可以过来阅读以下xx收集整理的仓库管理员岗位职务说明书,希望对你有帮助。 4、负责病毒的查杀,维护网络系统安全; 5、处理网络及计算机故障;
6、负责内部信息系统建设、维护;进行域名、后台数据、邮箱管理。 任职资格: 在物业管理部主任领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。 1、计算机或IT相关专业,大学本科,25岁以下; 2、一年的网络管理、服务器网管工作经验; 3、熟悉路由器,交换机、防火墙的网络设备的设置与管理; 我叫XX,大专文化,中医院主治医师。我竞争的岗位是门诊部主任。我之所以竞争这个职位,主要是因为我具备以下几方面的优势和能力: 组织参加安全大检查,贯彻落实事故隐患整改制度,督促有关部门对查出的隐患制定防范措施和落实整改方案,检查隐患整改工作。 4、了解操作系统,熟悉WEB、FTP、MAIL服务器的架设; 5、学习能力强,较好的沟通和协作能力,极强的执行力和沟通能力,具备良好的服务意识; 6、适应出差。
篇一:现场管理人员岗位职责 现场管理人员岗位职责 一、项目主管: 1、为公司派驻工程项目施工现场的负责人,隶属工程管理部管理,负责工程现场甲方的日常管理及现场工作安排协调,必须严格遵循公司管理制度,努力提高现场管理水平和工作质量,树立公司良好的形象; 2、根据公司批准的施工总进度计划,审核工程项目施工组织设计,监督控制工程项目的现场施工进度,确保工程项目按计划进度完成; 3、根据合同的约定、设计图纸及相关规范规程的要求,严格监督工程项目施工质量,参加组织工程项目检查验收,组织进行材料设备进场检查验收,对工程质量负完全责任; 4、根据公司批准的工程项目总施工预算书,严格监督控制工程项目施工成本,参加工程现场的经济签证、技术核定单、认质单、认价单的审查确认,确保工程项目成本控制目标的实现; 5、负责进行现场合同管理,严格执行合同规定,确保合同履约完成,协调处理合同实施执行过程中的纠纷、索赔等事宜; 6、负责现场甲方、监理工程师、承包商之间的信息交流、信息传递和信息处理的管理事宜; 7、负责协调解决工程项目施工中的设计、施工问题以及现场的涉外关系; 8、负责组织现场项目部的日常管理工作,协调安排各专业工程师的现场配合工作,完成现场施工日志的准确记录; 9、负责工程项目竣工至保修期满时间段内的工程保修管理和协调工作; 10、负责组织参加每周的现场施工协调会议,审核监理工程师现场会议记录、工程项目管理报告和其他文件资料; 一般一天的工作流程: 主持工程项目现场工作晨会(汇总通报前一日工程施工情况,安排当天的工作计划和需要解决的问题)——落实、完成当天的工作计划——进一步熟悉施工设计图纸, 一般一周(一月)的工作流程: 总结本周(本月)的工程施工情况,编制本周(本月)工程完成情况统计报表,编制下周(下月)的工程计划安排——准备协调解决相关的设计、施工问题——安排下周(下月)的各专业工程师的工作; 1、填写本周(本月)工作考核表,星期一(月考核表在次月2日)报工程管理部及工程总监进行考核; 二、项目土建专业工程师: 1、项目土建工程师为专业工程师,隶属工程管理部,接受项目主管的直接领导和管理,协助项目主管进行土建工程项目的管理工作; 2、根据公司批准的施工总进度计划,审查土建工程施工组织设计,负责控制土建工程项目的现场施工进度,确保土建工程项目进度计划的完成; 3、根据合同的约定、设计图纸及相关规范规程的要求,严格监督土建工程项目施工质量,参加土建工程检查验收,参加土建工程材料设备进场检查验收,对土建工程质量负完全责任; 4、根据公司批准的土建工程项目施工预算书,严格监督控制土建工程项目施工成本,参加土
实验室管理员岗位职责 1、实验室管理人员岗位职责 一、熟悉实验室工作的管理规程,按制度行使管理员职权和履行管理义务,确保实验室管理规范化。 二、熟悉实验室仪器设备、标本模型和工具材料的品种规格、性能特点、库存状况、使用规程、保养常识,按技术规范做好实验器材的安全维护和分类管理工作,确保器材完好可用。 三、熟悉本学科常规实验项目及其所用器材,负责实验器材的正常供给,确保现有条件下的实验开出率。 四、负责三室两库的常规管理、安全保卫工作,确保室内水、电、排气、消防、电教设备、课桌凳等固定设施的正常使用。保持室内清洁卫生和过道畅通。 五、负责按有关规章做好实验器材的使用、借用、损坏报赔、送外检修、报废注销以及出入库(帐)等管理登记工作,并做好有关登记、审批手续的存档。 六、负责制订实验器材的购置计划和资金申请,协助有关人员做器材采购工作。 七、负责新购、调拨实验器材的验收,大中型、精密仪器设备要及时联系技术人员安装调试进行技术鉴定,并负责办理有关手续。 八、负责实验室档案资料的建设、管理工作。 九、协助学科组做好实验教学安排,协助教师准备实验和实验完毕整理回收实验用品,保证实验教学和教科研实验的正常进行。 十、接受上级检查;完成学校下达的有关实验室建设、器材统计等工作任务,总结汇报实验室管理工作。 十一、实验室管理工作中的失职失误,管理员应承担相应责任。 2、实验室管理员岗位职责 1、树立实验工作为教学,为师生服务的观念.按照教材规定,根据教学进度,主动的与教师配合,按大纲和教材的规定,有计划地为师生演示和分组实验准备好各种仪器、教具、药品、试剂等实验用品,并协助教师辅导学生进行实验。 2、实验室要维持科学、文明、安全的实验环境,保证仪器设备处于良好的可用状态。仪器设备的添置要根据学校财力及教学需要有计划地按轻重缓急购置,每学年要确定补充和消耗的定额。 3、掌握实验仪器设备的规格、构造、性能、工作原理、熟悉材料及药品的性能。负责做好仪器设备的验收、保管、使用、维修、更新工作和材料,药品的使用、回收、处理工作。 4、管好实验室全部仪器设备,药品、标本、模型、挂图等教具和其他国家财产。要建立实物明细帐卡,每学期应进行实物清点,科学存放,保持整洁,定期检查,力争延长使用寿命。 5、建立、健全仪器设备、药品、材料的总帐、分类帐、低值易耗品帐册。对保管不当或使用不当,造成仪器损坏、丢失的当事人要承担相应的经济赔偿。 6、积极创造条件对学生开放实验室,开展课外活动,培养学生的动手能力。 7、采取措施,确保人身安全和健康,对有毒、有害、易燃物品要特别加强管理,按规定做好报废处理工作,做好实验室的安全保卫工作。 8、积极参加业务进修、开展实验教学研究和自制教具,不断总结经验,改进管理方法,
系统管理员工作职责 一、负责计算机网络系统的正常启动与关闭,并将运行状况登记日志。 二、掌握网络设定、网络维护、网络监测的基本技能,熟悉我xx 网络的构架及网段划分情况。 三、确保整个网络的畅通。包括网络各信息点、各类网络设备的通断,以及网络地址和端口的分配和设置。 四、能够判断、排除网络系统和各类软、硬件故障,逐步掌握系统的恢复操作技能。若出现系统崩溃和瘫痪现象,应能做到自行处理,并保证在24小时内恢复运行。若需要开发商协助解决,则应及时负责联系,争取系统在最短时间内恢复。 五、每月月底对网络主要硬件设备进行定期检查与维护,其对象为服务器、交换机。 六、负责系统权限各种设置、配备、调整,包括对各种工作流程的设置、工作组的配备、用户权限的调整。 七、负责对网络各类系统软件的管理,做到熟练地进行安装、调试,以及对系统故障的准确分析、排错、恢复。 八、负责对网络应用系统软件的管理,熟悉本xx《审计管理系统》应用软件资料中的有关编程思路与结构,能够开展有针对性地小规模的软件调整工作。 九、掌握网络应用软件各模块流程及相应关系,负责对用户操作进行答疑、指导等服务性工作。
十、每天定时检查系统技术状态。如果发现异常,应及时分析原因并进行处理,消除故障隐患,记录备案。每天定时查看系统运行日志,了解系统运行状况,保证系统安全运行。 十一、负责调整系统技术参数,优化系统性能,使系统始终处于良好运行状态。 十二、负责网络系统数据的日常安全备份操作。每星期五对数据进行备份。 十三、负责内部网站信息的日常导入与上载,以及网页功能性的更新与维护。 十四、严格执行各项保密制度,做到授权机密绝不外泄。 【扩展阅读篇】 工作总结格式一般分为:标题、主送机关、正文、署名四部分。 (1)标题。一般是根据工作总结的中心内容、目的要求、总结方向来定。同一事物因工作总结的方向——侧重点不同其标题也就不同。工作总结标题有单标题,也有双标题。字迹要醒目。单标题就是只有一个题目,如《我省干部选任制度改革的一次成功尝试》。一般说,工作总结的标题由工作总结的单位名称、工作总结的时间、工作总结的内容或种类三部分组成。如“××市化工厂1995年度生产工作总结”“××市××研究所1995年度工作总结”也可以省略其中一部分,如:“三季度工作总结”,省略了单位名称。毛泽东的《关于打退第二次反共高潮的总结》,其标题不仅省略了总结的单位名称,也省略了时限。双标题就是分正副标题。正标题往往是揭示主题——即
We will conscientiously do a good job in labor protection, investigation of major safety hazards, fire rectification, training and prevention. (安全管理) 单位:___________________ 姓名:___________________ 日期:___________________ 工具管理员岗位职责(最新版)
工具管理员岗位职责(最新版)导语:按照国家劳动保护、安全生产的方针、政策、法规和规定,全面落实“安全第一、预防为主、综合治理”的方针,服务大局,认真做好劳动保护、重大安全隐患排查、消防整改、培训预防等具体工作。 1、遵守公司的各项规章制度。 2、工具室是公司专门管理工具及专用维修设备的部门。室内除管理人员外,其余人员不得入内。 3、工具管理人员要认真负责,遵守公司工具管理制度,做好工具的保管、清洁等管理工作。 4、建立健全工具管理总帐,设立工具管理员分帐,临时借用工具管理登记,各种帐卡要求数据准确,项目清楚,增减及时,传递方便。 5、维修工人领用工具须履行借用手续后,方可放出。 6、维修人员所借常用工具要精心保管,不得丢失、损坏,工具管理员要定期抽检,发现丢失责任当事人写出检查并报有关负责人和财务部,将按有关规定进行罚款和赔偿。 7、工具保管员不得将工具私自向公司外部借出,如经发现按盗窃论处。 8、维修人员因违反操作规程损坏工具,保管员应立即与有关负责
人联系,做出处理意见,并上报有关部门,否则视为保管不当,予以同样处罚。 9、严格执行工具、量具使用年限的规定,对于个人使用的维修工具、量具,应按时发放(发放新件同时收回旧件,不能超期不发或未到期提前发)。 XX设计有限公司 Your Name Design Co., Ltd.
生产现场管理岗位职责 导语:现代管理学对现场管理的定义是:指用科学的 标准和方法对生产现场各生产要素等进行合理有效的计划、组织、协调、控制和检测,使其处于良好的结合状态,以 达到优质、高效、低耗、均衡、安全、文明生产的目的。 那么,生产现场管理岗位职责是什么呢?下面就让我们一 起来看看! 生产现场管理岗位职责现场这个说法,有广义和 狭义两种。广义上,凡是企业用来从事生产经营的场所, 都称之为现场。如厂区、车间、仓库、运输线路、办公室 以及营销场所等。狭义上,企业内部直接从事基本或辅助
生产过程组织的结果,是生产系统布置的具体体现,是企 业实现生产经营目标的基本要素之一。狭义上的现场也就 是一般大家默认的。 现场管理是生产第一线的综合管理,是生产管理的重 要内容,也是生产系统合理布置的补充和深入。 1.现场实行“定置管理”,使人流、物流、信息流畅 通有序,现场环境整洁,文明生产; 2.加强工艺管理,优化工艺路线和工艺布局,提高工 艺水平,严格按工艺要求组织生产,使生产处于受控状态,保证产品质量; 以生产现场组织体系的合理化、高效化为目的,不3.
断优化生产劳动组织,提高劳动效率,降低生产成本,提升产品质量; 4.健全各项规章制度、技术标准、管理标准、工作标准、劳动及消耗定额、统计台帐等; 5.建立和完善管理保障体系,有效控制投入产出,提高现场管理的运行效能; 6.搞好班组建设和民主管理,充分调动职工的积极性和创造性。 生产现场管理的实施 生产现场管理是个一个复杂的系统工程。开展现场管理工作,常见做法可分为三个阶段:
1.治理整顿:着重解决生产现场:脏、乱、差,逐步 建立起良好的生产环境和生产秩序; 2.专业到位:作到管理重心下移,促进各专业管理的 现场到位; 3.优化提高:优化现场管理的实质是改善,改善的内 容就是目标与现状的差距。按PDCA循环,使其合理有效地运行。 1.安置摆放、工件按区域按类放置,合理使用工位器具。 2.及时运转、勤检查、勤转序、勤清理、标志变化, 应立即转序,不拖不积,稳吊轻放,保证产品外观完好。. 3.做到单物相符,工序小票,传递记录与工件数量相
批发市场管理员岗位职责 1、商户管理:全面掌握辖区内的商户及店员信息,做好商户进店后的日常管理及撤铺管理,对场地租赁合同的履行情况进行监督,及时回答或解决商户的咨询和问题,引导商户文明经营公平竞争,帮助商户解决实际困难,合理有效地解决公司与商户间的误解,做好商户的组织与管理等工作。 2、现场管理:按照公司划行规市要求对商户经营种类、经营业态调整、商品质量、大厅公用通道、商户的广告灯箱予以管理;对场内消费安全、卫生状况进行监督管理;对场内设施使用情况进行监督管理并及时报修;原则上每一小时巡场一次,若发现可疑人员或安全隐患要及时上报;每天下班清场前清查辖区内有无安全隐患,督导商户做好安全保障,疏导顾客,按规定参加清场。维护正常经营程序。 3、纠纷管理:负责与服务台客服工作保持联系,妥善处理顾客的投诉,解决场内的服务纠纷及商户间纠纷的调解,并做好调解记录工作。 4、安全监督管理:发现问题及时与工程水电、物业、保安沟通,快速果断正确处理突发事件,避免重特大安全事故的发生。 5、租金等租费收缴管理:依照合同约定和公司的通知,与相关部门合作,及时足额催收商户的租金、水电费、物业费等应交租费。与有关部门配合及时处理抗缴行为。
6、公物管理:对辖区内的公物要登记造册,明确商户、物业、工程等各自管理责任。损坏公物按公司规定照价赔偿。 7、突发事件管理:对场内可能存在的打架斗殴、抗缴租费、商户罢市、水电抢修、偷盗行为、顾客伤病、火灾扑救、自然灾害等,若发现时要第一时间上报或报警,勇敢果断处理突发事件,避免事态再度扩大。 8、自我管理:遵守公司各项规章制度,忠于职守,服从领导,按时上下班,注重个人仪容仪表,戴证上岗,做好自身安全,加强自律,不向商户索取收受财物,不拿公司利益与商户做交易并收取好处,不佘欠商户的钱物,及时提出合理化建议。 9、完成领导交办的其他工作。
项目经理岗位职责 一、项目经理必须持证上岗,是施工项目第一责任人,应是遵守职业道德规范、能遵守国家法令及各项政策的模范。 二、遵守工程所在地有关工程建设和城市建设管理的政策和法规,执行企业各项规章制度,严格履行工程承包合同,严格履行项目经理目标管理责任书,对所辖施工现场的文明安全生产负全面的领导责任。 三、组织及领导和实施工程组织设计、工程施工计划及技术、质量、安全、工期、成本控制等各项管理措施,确保项目以上各项目标的实现。 四、协调协作单位之间的关系,及时解决施工中出现的问题,并对分包工程质量、安全、进度和文明施工进行监督、控制并承担第一责任。 五、组织编制施工项目的作业计划及劳务、材料、构件、机具设备、资金和技术等生产素的使用计划,并通过签定各项合同以规范和约束各方行为,保证施工顺利进行。 六、根据公司质量方针和质量目标,运用全面质量管理方法,建立健全项目质量保证体系和质量信息反馈系统,积极推进现代化管理方法、手段和科学技术,依靠技术创新求得最佳效益七、组织制定项目的各项规章制度,按照合同规定接受企业有关部门的监督,及时向级公司定期汇报。 八、建立项目核算制度,加强成本管理、预算管理。注重成本信息反馈,定期或不定期组织召开项目经济活动分析会,有效控制各项成本开支。正确处理国家、集体和个人之间的分配关系。 九、加强工程的统计工作和项目各类经济技术资料的管理,及时办理各种签证,积极向建设单位或其他单位办理经济索赔,及时总结项目施工组织与管理经验。 十、对工程项目产品质量和安全负直接责任,负责公司质量体系文件在项目上的落实,制定并落实质量奖惩办法,严格执行各项工程质量检验制度和验收制度,强化三检制。组织工程质量的定期检查、评议、整改和质量评定。 十一、完成领导交办的其它工作。 项目副经理岗位职责 一、协助项目经理搞好全面协调管理工作,向项目经理负责。 二、负责项目现场施工与管理,抓好现场各种方案的落实。 三、与技术人员一起研究制定各种施工方案,确保工程质量和进度计划的完成。 四、制定各种管理制度和管理人员岗位责任制,加强人员的管理。 五、督促各种材料及时进场,并做好检验、实验和成品保护措施。 六、负责工程的进度和工期计划管理。
市场部经理岗位职责文件编码(GHTU-UITID-GGBKT-POIU-WUUI-8968)
市场部经理岗位职责 1.根据企业发展战略,编制年度市场开发计划,报营销总监审批后执行 2.组织所属人员开展市场调研工作,及时掌握市场信息 3.按照市场推广计划组织市场推广活动,审核市场推广方案 4.定期组织市场公关、广告宣传、促销等活动 5.根据企业财务制度的规定,及时编制市场拓展各项费用预算,并控制相关费用的支出,节约企业管理成本 6.负责与外部媒体、政府机关及相关社会机构建立良好的合作关系 7.具体负责企业品牌的推广及品牌运作工作 8.负责市场部内部管理工作 9.完成上级临时交办的工作 销售部经理岗位职责 1.根据企业总体战略规划,制定企业销售计划,报营销总监审批后执行 2.根据企业年度销售计划,制定详细的营销策略,并组织实施 3.负责销售工作的具体推进,并监督检查销售计划的执行 4.负责销售回款的管理,确保销售回款及时 5.负责组织销售渠道的拓展与维护工作 6.负责根据销售计划制定销售费用预算并进行销售费用控制 7.负责促销活动的组织与管理工作,并对促销效果进行评估 8.负责组织客户关系管理工作 9.完成领导临时交办的工作 企划部经理岗位职责
1.负责建立营销企划管理规章制度并组织实施 2.负责根据市场拓展或销售工作的需要,组织编制企划方案,并负责审核3.负责组织企划素材库的建立与创意管理工作 4.负责企业品牌维护与运营管理工作 5.负责企业公关活动与对外宣传工作的组织管理 6.负责企划相关活动费用的控制 7.负责企业广告策划与广告活动的管理工作 8.负责部门内部管理工作 9.完成上级临时交办的工作 促销部经理岗位职责 1.根据企业总体战略,制定年度促销计划及促销策略,报营销总监审批2.根据促销计划或企业经营状况,组织编制促销方案,并进行审核 3.负责各类促销活动的组织及策划管理工作 4.负责组织促销人员的培训工作并对培训效果进行评估 5.负责促销现场的监督与管理工作,发现问题及时解决 6.负责组织编制促销效果评估报告,并上报营销总监审批 7.负责促销预算的编制与促销费用控制工作 8.负责部门内部人员管理工作 9.完成上级临时交办的工作 1.2.5客户部经理岗位职责 1.负责客户服务标准、业务标准和流程标准的制定,规范客户服务行为2.负责客户关系的维护与开发管理工作 3.负责组织客户信用调查及客户档案管理工作
系统管理员职责 系统管理员主要负责整个集团内部网络和服务器系统的设计、安装、配置、管理和维护工作,为内部网的安全运行做技术保障。,服务器是网络应用系统的核心,由系统管理员专门负责管理。 1、提供网络运行保障,维持网络和服务器系统的稳定、正常运转,及时解决网络和服务器系统故障,故障解决时间一般不得超过2小时。确保网络内用户能安全、高效的使用网络办公和学习。 2、网络系统的管理 网络设备是整个网络运转的核心,系统管理员必须保证网络核心交换机、二级交换机、路由器和防火墙等主干设备的正常运转。由于网络设备的特殊重要性,网络设备的配置管理由单一系统管理员完成,不设A、B角,其他任何人不得改动设备配置,为了保证特殊情况下的接管工作,系统管理员必须做好网络设备的配置记录,对每次的配置改动作纪录,并备份设备的配置文档,记录配置时间。 3、服务器系统的管理。服务器系统的管理采用A、B角制度,A管理员负责服务器日常的的管理工作,B管理员应掌握服务器的知识,当A管理员外出的时候担负管理服务器的职责。主要包括以下工作: a、做好服务器配置、安装和改动记录,编写内部网络和系统运行日志,内容要详尽、科学。和服务器的配置的每次改动都要做记录,包括时间、原因、配置记录文件等。如果发生故障,就必须记录故障发生的时间、故障情况、处理方法,及预防措施等。 b、系统管理员要定期对硬盘进行整理,清除缓存或垃圾文件。 c、定期保存系统日志。 d、做好系统的硬件维护,对设备定期检查,定期清洁、除尘,保持设备正常运行。 e、网络设备或服务器的性能测试或系统软件的升级。 4、用户的管理。 服务器超级用户的密码要定期更换,密码设定要有一定的规定,不能少于八位,系统管理员不得对任何无关人员泄露。知道超级用户和密码的人员不得超过两人。 对服务器用户的权限进行严格、详细的审核,对废弃的用户要及时进行删除。用户要记录进数据库,以便查询,用户密码的设定不得少于六位字母或数字。系统管理员要严守保密制度,不得泄漏用户密码。 5、为了保证应用系统的正常运转,单一服务器上原则上提供单一应用服务,不得在单一服务器上同时提供两种应用服务(系统相互备份例外)。
系统管理员与网络管理员的工作职责 系统管理员主要负责整个公司内部网络和服务器系统的设计、安装、配置、管理和维护工作,为内部网的安全运行做技术保障。,服务器是网络应用系统的核心,由系统管理员专门负责管理。 1、提供网络运行保障,维持网络和服务器系统的稳定、正常运转,及时解决网络和服务器系统故障,故障解决时间一般不得超过2小时。确保网络内用户能安全、高效的使用网络办公和学习 2、服务器系统的管理。服务器系统的管理采用A、B角制度,A管理员负责服务器日常的的管理工作,B管理员应掌握服务器的知识,当A管理员外出的时候担负管理服务器的职责。主要包括以下工作:(1)、做好服务器配置、安装和改动记录,编写内部网络和系统运行日志,内容要详尽、科学。和服务器的配置的每次改动都要做记录,包括时间、原因、配置记录文件等。如果发生故障,就必须记录故障发生的时间、故障情况、处理方法,及预防措施等。 (2)、系统管理员要定期对硬盘进行整理,清除缓存或垃圾文件。(3)、定期保存系统日志。 (4)、做好系统的硬件维护,对设备定期检查,定期清洁、除尘,保持设备正常运行。 (5)、网络设备或服务器的性能测试或系统软件的升级。 6、为了保证应用系统的正常运转,单一服务器上原则上提供单一
应用服务,不得在单一服务器上同时提供两种应用服务(系统相互备份例外)。 7、为了保证系统的正常运转,系统管理员不得在应用服务器上做 软件或系统功能试验,不得在应用服务器上随意安装与应用无关的软件,不得在服务器上安装盗版软件。基本保证单服务器单应用。 8、网络安全:按照《网络安全管理制度》严格执行。系统管理员要定期安装系统软件公司发布的补丁程序。 9、防病毒:网络内所有的服务器必须安装网络防病毒软件,并及时升级病毒定义文件。定期对服务器进行全面的病毒检测。对检测出的病毒要做病毒记录。 10、备份。 系统备份,对重要的应用服务器,要做双机备份(有条件的话),必须保证一旦一台服务器出现故障,另一台服务器能在最短的时间内切换使用。主要包括:邮件服务、Internet服务、DNS服务。 数据备份,做好网络内所有系统数据和应用数据的定期自动备份,定期做人工备份,确保数据的安全,要采用多种备份形式。 11、数据保密工作,对在Intranet或Internet上发布的信息,需要做保密处理的,必须进行密码或用户验证服务等处理,并对密码进行严格的管理 12、系统管理员应努力学习、积极进取,不断学习新的网络和服务器系统技术,不断提高自我
设备管理员岗位职责说明书大全 职责一:工具设备管理员岗位职责说明书 1、负责低值易耗品及工具劳保用品的采购,每月上报采购计划。负责监督设备及低值易耗品的使用情况,确保工具及低值易耗品符合工作情况消耗,降低车间的运营成本。 2、设备管理员责任编制年度设备添置计划,掌握设备技术,建立设备台帐,保管好设备修理技术资料。 3、负责制定设备维护、保养、修理、检查制度。负责对设备日常检查和定期检查,对设备事故有权提出处理意见。按周期检定表要求,将所有检验、测量、试验设备按时送往有检定资质的单位进行检定、校准。 4、保存检验、测量、试验设备的检定证书。做好设备状态的标识。做好维修所需的仪器设备采购工作。 5、工作汇报对象:车间主任。 6、做好工具的保管、借发、回收,登记造册等管理工作。 7、专用工具借出应登记,归还时应验收,发现损坏应立即查明原因,并汇报车间主任。 8、常用工具应经常按账册项目查点,发现丢失要及时查明原因并申请补充。 9、负责车辆维修技术资料,车辆维修手册等资料的保管,造册,借阅登记管理。
10、完成公司、车间上级交办的其他任务。 职责二:设备管理员岗位职责说明书 1.熟悉住宅供水、供电、消防系统、管线路和公共设施位置,机电设备的性能和使用状况。熟练操作水、电设备系统及消防设备,能及时排除故障。 2.熟练掌握并严格执行操作规程,遵守制定的水电公共设施运行保养,每周保养一次,小修不过夜,大修一周内处理完毕。会判断和处理一般的故障及处理故障的应急措施。 3.按规矩巡查设备、仪表运行情况,认真做好各种运行记录,发现问题或业主投诉要及时处理。 4.保持室内和设备的整洁,机电设备完好率要达100%以上,机电设备的运行率在100%,及时更换损坏的开关和灯泡,保证照明和用水。 5.发生停电、停水、火警或其它事故,应立即到位,并迅速查明原因,采取应急措施处理,并及时报告上级。 6.对装修施工用户现场进行监督,确保施工不影响设备正常运行。 7.坚守岗位,按时上下班,做好各种记录,下班前要做好交接工作,保管好资料、图表及工具。 职责三:设备管理员岗位职责 一、负责接受并办理设备的入库、分发等手续,对院区内新到设备现场填写验收单各项内容,完成所管设备贴标牌
管理人员安全生产责任制 一、项目经理岗位职责 1、贯彻国家的有关政策、法律、法规和上级下发的有关文件和公司的质量方针及质量目标。 2、工程项目的质量、职业安全健康和环境负有全面的领导责任,贯彻以顾客为关注焦点的 原则,承诺保证项目工程的产品质量,预防环境污染,保证职业健康安全,组织项目工程全面管理计划的实施。 3、确定项目部质量目标和部门职责权限,制定各项规章制度,推进质量管理活动得的开展, 完善经营管理。 4、参加公司组织的管理评审,向最高管理者汇报体系运行情况,执行管理评审决议。 5、负责组织工程项目质量计划和施工组织设计实施,参加合同评审,保证合同的顺利履行, 在合同履行过程中及时与顾客进行沟通。 6、负责各类分承包方的申报工作,参加评审,并对所选定的分包方负全面管理责任。 7、项目工程终结,及时组织有关人员对项目各个方面进行分析和总结工作。 8、领导职工进行岗位培训和教育工作。 二、生产经理岗位职责 1、协助项目经理贯彻实施项目工程全面管理计划的落实与实施,对承建的项目工程负直接 领导责任。 2、贯彻执行有关职业安全健康的法律法规、安全规程,领导施工现场安全生产工作并进行 监督检查。 3、组织对项目工程危险源的识别、风险评价和风险控制策划的工作,领导施工现场的工、 料、机管理,确保施工生产全过程处于受控状态。 4、负责项目工程职业安全健康管理方案和职业安全健康应急计划和防范措施的编制,并监 督贯彻落实。 5、负责施工现场全面管理,领导实施文明施工和安全生产工作,满足相关方的要求,负责 对全员进行职业安全健康教育,组织劳务分包方的进场安全教育培训。 6、对职业安全健康出现的事故、事件进行处置,制定职业安全健康不合格项的纠正、预防 措施。 7、编制月度生产计划,对分承包方进行管理,