2009 年 10 月高等教育自学考试全国统一命题考试
05624心理治疗（一）试卷
一、单项选择题（每小题 1 分，共 20 分）
1. 支持性心理治疗的目的是（ B）1-5
A. 改变人格结构
B.帮助来访者渡过当前难关
C.在无意识冲突中唤回其自知力
D. 自知力重建
2. 弗洛伊德认为在人格结构中处于主导地位的是（A ）2-16
A. 本我
B. 自我
C. 超我
D. 意识
3. 精神分析治疗设置的时间是（D ）2-25
A. 可以提前结束
B. 对迟到不理会
C. 可以延长时间
D. 保持恒定
4. 在某种行为发生后给予减弱某种行为倾向的刺激被称为（B ） 3-31
A.奖励
B.惩罚
C.消退
D. 强化
5. 强化原理的提出者是（ B）3-30
A. 华生
B. 斯金纳
C. 班杜拉
D. 巴甫洛夫
6. 通过来访者的主动放松来增强其对体内的自我控制能力的方法叫做（A ）3-37
A. 放松训练
B. 系统脱敏
C. 厌恶疗法
D. 满灌疗法
7. ABC理论中字母A是指（ D） 4-45
A. 辩论
B. 情绪及行为结果
C. 信念
D. 诱发事件
8. 以人为中心治疗的发展第二阶段是（C ）5-61
A. 体验阶段
B. 开创阶段
C. 修订阶段
D. 发展阶段
9. 会心团体治疗的人员数量一般为（ C）5-71
A. 1-3人
B. 3-5人
C. 8-18人
D. 20人以上
10. 格式塔治疗的人性观的基础是（ B）6-76
A. 现象学和唯物主义
B. 现象学和存在主义
C. 机械论和唯物主义
D. 现象学和逻辑实证论
11. 以选择理论为理论基础的治疗方法是（ D）7-92
A. 精神分析治疗
B.行为治疗
C. 森田疗法
D. 现实治疗
12. 现实治疗的WDEP系统中“W”指的是（A ）7-99
A. 愿望和需要
B. 自我评价
C. 计划与承诺
D. 方向和行动
13. 家庭成员过多参与到其他系统的任务和活动中，行使或替代某位家庭成员的功能被称为（C ）8-108
A. 替罪羊
B. 三角关系
C. 过度卷入
D. 假敌意
14. 用图示的方式描述家庭的发展、变化过程称为（ B）8-117
A. 再定义
B. 家庭代际图
C. 家庭雕塑
D. 家庭结构图
15. 萨提亚所代表的家庭治疗流派是（ C）8-116
A. 结构家庭治疗
B. 策略家庭治疗
C. 经验性家庭治疗
D. 家庭系统治疗
16. 结构性自我状态中的“A”是指（A ）9-126
A. 成人自我
B. 儿童自我
C. 父母自我
D. 控制父母
17. 森田治疗中生活训练期的目的是（ D）11-172
A. 接受痛苦
B. 减轻痛苦
C. 培养忍耐力
D. 为回归社会做准备
18. 对分析进展、治疗师和分析性方法及过程起反作用的反向力量是（ A）2-21
A. 阻抗
B. 移情
C. 自由联想
D.释梦
19. 以“此时此地”作为主要概念的治疗流派是（B ）6-77
A. 交互分析治疗
B. 格式塔治疗
C. 森田治疗
D. 现实治疗
20. 门诊森田治疗适用于（ D）11-171
A. 精神分裂症来访者
B. 症状固着性过强来访者
C. 严重强迫倾向来访者
D. 轻、中度强迫倾向来访者
二、填空题（每空 1 分，共 10 分）
21. 心理治疗中最重要的一条原则是保密。1-3
22. 弗洛伊德把精神结构发展的第二个时期称作肛欲期。2-17
23. 操作性条件反射中区别了两种强化类型：正强化和负强化。3-30
24. 以人为中心治疗的代表人物是罗杰斯。5-60
25. 以人为中心治疗过程中心理治疗的前提是来访者主动求助。5-65
26. 格式塔治疗认为来访者人格上的功能分裂状况主要体现为优势力量和劣势力量两种极端的对立。6-79
27. 选择理论用整体行为的概念来解释选择的行为成分。7-96
28. 家庭治疗是指通过改变家庭成员围绕症状所表现出来的交往方式，从而达到治疗症状的一种理论。8-103
29. 脚本分析是交互分析理论中的重要概念。9-135
30. 森田治疗认为疑病素质是神经质症发生的基础。11-166
三、名词解释（每小题 2 分，共 20 分）
31. 行为塑造法3-39
答：
行为塑造法是一项通过强化而产生某种期望的良好行为出现的行为治疗技术。
32. 真实世界7-96
答：
真实世界，它由人、情境和客观存在的事情组成。
33. 双重束缚8-110
答：
双重束缚的概念是贝特森在研究精神分裂症患者家庭时提出的，是指精神分裂患者的父母，特别是母亲，常向来访者提出两种相反约束的要求．使来访者无所适从，产生矛盾心理，从而表现奇怪的反应，属于策略派的重要概念。
34. 意识2-14
答：
意识是个体心理活动的有限外显部分，是与直接感知有关的心理活动部分。意识实际上只是心理能量活劫浮于表面的部分。
35. 再创造式音乐治疗10-149
答：
再创造式音乐治疗的方法是通过主动参与演唱、演奏现有的音乐作品，根据治疗的需要对现有的作品进行改变的各种音乐活动（包括演唱、演奏、创作等）来达到治疗的目的。
36. 接触6-78
答：
接触在格式塔治疗的领域里，可说是促成成长与发生改变的必要条件。当我们与环境接触时，即通过看、听、嗅、触摸和移动等方式来与他人进行自然的交互作用，改变就无可避免地发生了。
37. 治疗设置2-25
答：
治疗设置的定义：心理治疗的设置就是心理治疗师对心理治疗的实际操作过程的具体安排，是经过心理治疗师为心理治疗的实施所做出的精心设计、事先安排好了的、要求治疗师与来访者均要遵守的基本规则，也是有效治疗、保护来访者与治疗师的重要技术。
38. 厌恶疗法3-38
答：
厌恶疗法又称对抗性条件反射治疗，是行为治疗的一种，即将厌恶刺激与不良强化物多次重复配对，以减少不良行为。
39. 家庭结构图8-119
答：
家庭结构图是结构派家庭治疗师用来表示家庭结构的图示。
40. 精神拮抗作用11-167
答：
森田认为：人的精神活动有一种对应和调节的现象，这种现象类似人体中作用相反、彼此制约、相互调节的拮抗肌的作用，因此被称为精神拮抗作用。
四、简答题（每小题 5 分，共 30 分）
41. 在心理治疗实务中，治疗师应遵守的伦理道德标准有哪些？ 1-10
答：
（1）保证自己具备合格、过硬的治疗技能和专业素养。
（2）治疗师要努力完善自己的人格特征和专业素养，并不断培养自己的伦理判断能力。
（3）不在超出自己能力范围的领域工作。
（4）尊重来访者的自主权。
（5）公正地对待所有的来访者。
（6）保证治疗过程中来访者免受伤害。
（7）诚实地向来访者做出承诺。
（8）避免与来访者建立双重或多重关系。
42. 简述自由联想技术的具体做法。2-19
答：
让来访者在一个比较安静与光线适当的房间内，躺在沙发床上随意进行联想。治疗师则坐在来访者身后，倾听他的讲话。事前要让来访者打消一切顾虑，想到什么就讲什么，治疗师保证对谈话内容保密。鼓励来访者按照原始的想法讲出来，不要怕难为情或怕人们感到荒谬奇怪而有意加以修改。因为越是荒唐或不好意思讲出来的东西，即可能最有意义并对治疗方面价值最大。在进行自由联想时要以来访者为主，治疗师不要陋意打断他的话，当然在必要时，治疗师可以进行适当的引导。一般来说，治疗师往往鼓励来访者回忆从童年起所遭遇到的一切经历或精神创伤与挫折，从中发现那些与病情有关的心理因素。自由联想的最终目的是发掘来访者压抑在潜意识内的致病情结或矛盾冲突，并把他们带到意识领域，使来访者对此有所领悟，并重新建立现实性的健康心理。
自由联想法的疗程颇长，一般要进行几十次，持续时间约几个月或半年以上，每周1～2次，不能只进行几次就完全解决问题。因此事先应向来访者说明这点而取得较好的合作。在治疗过程中，也可以发生阻抗、移情或反复的现象。
43. 简述投射技术在格式塔治疗中的涵义和应用。6-80
答：
投射技术的涵义：
投射指的是一个人在别人身上所看到的事物，其实正是自己所具有的但却不愿看见也不愿接纳的。这可能是出于自我保护，但往往会阻碍自己的发展，并影响到和他人的关系。因此，在治疗当中，治疗
师通常会要求那些说“我无法信任你”这句话的人去扮演对方的角色，扮演他是如何不值得信任的，以此来使来访者认识到原来自己本身就具有出尔反尔的特点，以及对此的内在矛盾心情，并针对此种情况做出适当的调整。
投射技术的应用：
投射观念是皮尔斯梦境理论的核心，依其所见，梦里的每个人、物都代表做梦者投射的对象。他认为来访者不需要去对梦境作探索，而是要把梦当作一个剧本，然后以梦里各部分的对话来做实验。
44. 简述伯恩的5种治疗技术。 9-136
答：
（1）询问（Interrogation）：用于确认临床上的一些关键性重点。询问的目的是要激发来访者的思考，同时帮助治疗师决定下一步应该做什么。
（2）明确化（Specification）：“你只要见到重要人物，就会很不自在，说话语无伦次？”这样的问题帮助治疗师和来访者将问题分类，目的在于能够明确记忆这个信息，以便于以后使用的时候方便而不混淆。
（3）面质（Confrontation）：治疗师用自己获取的信息指出来访者的表述、言行等不一致的技术。（4）解释（Explanation）：治疗师用简短的话强化来访者成人自我状态所做的努力。
（5）例证（illustration）：通过一些故事、比喻、奇闻轶事来达到解释的目的。例证通常用在成功的面质之后。
（6）确认（Confirmation）：通常紧随面质，是面质的延续。其目的依然是要增强成人自我状态的能力帮助来访者拥有一个坚强、明确并且胜任愉快的成人自我状态。
（7）晶体化（Crystallization）：使用具体的陈述，使来访者拥有立即解除症状及社会控制的机会。（8）阐释（Interpretation）：治疗师所使用的心理动力学的阐释技巧是延续晶体化的过程，直到儿童自我来访者的儿童自我不再迷惑。
（答其中5种）
45. 简述自由绘画的方法。10-156
答：
自由绘画的方法也称自由联想绘画，其指导语是：“你可以随意画。”“你可以画任何你想画的东西。”通过自由绘画，可以考察出来访者最主要的情结、被压抑最深的情绪、最迫切需要解决的问题等，在治疗过程中，来访者绘画完毕，治疗师可与来访者一起就其绘画作品进行讨论，也可让来访者对其绘画作品进行命题，在自由绘画中来访者表达出的信息是开放的、丰富的，但这一方法对治疗师的要求也较高。
46. 简述“顺其自然”的治疗原则。11-168
答：
“顺应自然”在森田治疗的理论中是指对出现的情绪和症状不在乎要着眼于自己的目的去做应该做的事情。“对待不安应既来之则安之”，“对情绪要顺其自然仍然去做应该做的事情”。而不是，如果出现了不安就听凭这种不安去支配行动。森田治疗首先要求来访者对症状要承认现实，不必强求改变，要顺其自然。森田认为，人的感情变甜有它的规律，注意越集中，情感越加强；听其自然不予理睬，反而逐渐消退；在同一感觉下习惯了，情感即变得迟钝；乐极往往生悲，不管情绪是喜是忧，都应听其自然，如果总想保持愉快的情绪，就会适得其反。
（1）要认清精神活动的规律，接受自身可能出现的各种想法和观念
（2）要认清症状形成和发展的规律，接受症状
（3）要认清主客观之间的关系，接受事物的客观规律。
五、论述题（每小题 10 分，共 20 分）
47. 试述认知治疗的常用技术。4-57
答：
（1）识别自动式思维
自动思维是介于刺激事件与个体对事件的情绪及行为反应之间的那些思维。这种自动式思维，一般人不会注意到、意识到它的存在，因为在个体对某个事件进行反应之前出现的这种思维已成为其思维方式的一部分了。治疗开始时，来访者即要学会辨认出在出现焦虑、抑郁、愤怒等不良情绪及行为反应之前出现的自动式思维。
（2）识别认知错误
自动式思维的产生，源于个体对某一类事物的信念或假设。因此，识别认知错误则是更深一层的工作。治疗师可依靠对来访者提问，采用想象技术，以及采用角色扮演等方法，帮助来访者找出其在事件与反应之间的想法。来访者的信念、假设或规则中所最易出现的认知的歪曲或错误，就是我们前面所提到的任意的推断、选择性提取、过分概括化、夸大或缩小、个体化、两极式思维、标签化和错误的标签化。那些来访者所持有的核心信念——图式，则是治疗师最终要帮助来访者去识别和辨认的。（3）真实性检验
治疗师接着要与病人一起对其自动式思维、信念、图式进行严格的真实性的检验。对来访者的信念进行真实性检验，是认知治疗的核心工作，是改变病人歪曲的认知的主要手段。还有一些类似行为治疗的方法，通过记录和观察行为达到对现实的正确认识，进而改变来访者的认知。
（4）去注意
这是为了改变病人认为自己是使所有人注意的中心的不良认知而设立的。去注意要求来访者采取某种行动，如在拥挤的商场中行走，记录其所受注意的反应发生次数等，以事实为准绳，纠正那种认为别人对其言行非常关注的不良认知。
（5）检查苦闷或焦虑水平
监查焦虑水平，是要让来访者认识自身情绪波动的规律。要求来访者对其焦虑或苦闷进行自我监测，会有助于认识这一规律，增强抵抗焦虑的信息，从而能较容易地控制情绪。
（6）理解特质的意思
同一个词语对不同的人有不同的意思，这取决于一个人的自动思维和认知图式。治疗师仅凭来访者的某几个词就假设他们知道来访者的意思是什么，这肯定是不行的。例如，抑郁的人经常喜欢用一些含糊的词，像心烦、失败、抑郁、自杀等，这时弄清来访者所用词语的含义对于来访者和治疗师都非常必要，询问来访者，可以帮助治疗师和来访者本人更好地理解来访者的思维过程。
（7）挑战绝对化
来访者经常通过极端化的陈述表现出沮丧，像“我的每一个同事都比我有魅力。”这样的陈述经常使用像“每一个人”、“总是”、“绝没有”、“没有一个人”和“所有时间”这样的词汇。对于治疗师而言，质疑或挑战来访者的绝对陈述可以帮助来访者将这种绝对化的陈述变得适度。
（8）再归因
有时来访者会把别人的错误也完全归咎于自己，这会使他们感到抑郁。使用再归因技术，可以帮助来访者进行合理的归因。
（9）歪曲的标记
极端化思维、过分概括化、选择性摘要等，标识这样的歪曲有利于帮助来访者对干扰他们的自动思维进行分类。例如，治疗师问一个认为他妈妈总是爱批评他的来访者，是否他的这种想法是一种歪曲？是否他过分概括化了他妈妈的行为。
（10）利与弊列表
有时让来访者分别写出他们某些特别信念或行为的利与弊对治疗是非常有帮助的，列出信念的利与弊能帮助个人更好地远离“全有”或“全无”。
（11）认知预演
使用想象的方法帮勋来访者处理即将发生的事件。比如，一位女性想象与自己的老板谈关于自己提升的事情，老板愤怒地对她说：“你敢跟我谈这件事”，这种破坏性的想象会阻碍该女性去找老板，通过认知预演的方法，可以帮助这位女性用积极的想象取代头脑中消极的画面，比如，治疗师让来访者想象与老板成功地进行面谈，面谈过程中老板耐心倾听了她的要求，这样的认知预演可以帮助该女性不再恐惧去找老板，并能以一种合适的方式向老板提出自己的要求。
48. 试述在焦点解决短期治疗过程中使用的具体方法。12-180
答：
（1）一般化
治疗师在根据来访者的叙述，给来访者提供相关的专业信息时，为了让来访者觉得他的遭遇具有普遍性，以降低或疏解来访者的情绪，可以使用一般化的技术。这样可以使来访者以不同的参照架构或比较专业、正向、健康的方式思考，确信许多人都有这样的问题，他们都可以走过来，这是一种发展阶段常见的暂时性的困境，而不是病态的、变态的、无法控制的灾难，借此释放来访者被恐惧与忧虑所占据的心理能量和空间，以信心、勇气、决心与行动来代替，使他们可以接纳自己的问题。
（2）评量询问
评量询问是利用数值的评量（如：O～10），协助来访者将抽象的概念以比较具体的方式加以描述的询问方式，是请来访者将他的观察、印象和预测在一个O～lO的量表上反映出来。通过评量询问，治疗师可以协助来访者以直觉表达有关他们过去经验的观察和评量未来的可能性，可使治疗师和来访者对来访者复杂的生活更加具体、更容易接近。评量询问可以应用在许多方面，它可以用来接近来访者几乎对任何事的知觉。包括自尊、治疗前改变、自信、愿意为改变投入的资本、对期待的改变愿意辛苦工作的程度、问题解决的优先级、希望的知觉、进展的评量等。
（3）例外询问
例外是问题严重程度比较轻微的情况，也可以是假设问题解决的景象中之解决方法或行动。来访者所抱怨的问题一定有例外存在，只是被来访者忽略，治疗师的责任是协助来访者找出例外，引导来访者去看抱怨的问题没有发生或没那么严重的时候，到底发生了什么事情，利用来访者的资源，从来访者所抱怨的问题例外之中企图寻找协助来访者的解决方法，协助来访者觉察他们现在和过去与他们目标有关的成功经验，增进来访者的自信与自尊，这是焦点解决短期治疗基本假设之一“凡事都有例外”精神的体现。
（4）奇迹询问
奇迹询问是依照来访者的参照架构加以想象问题解决了、问题不存在时的景象，引导来访者去看当他们的问题不再是问题时他们的生活景象，它将来访者的焦点从现在和过去的问题移动到一个未来导向、比较满意的生活。其重点在于帮来访者去建立他想要的不一样的生活，思考一个他们想要看到的改变目标，找出适合来访者自己的解决方法，而不在于探究问题成因。
（5）改变最先出现的迹象
改变最先出现的迹象是引导来访者从最先出现的改变迹象描绘，展开解决行动的步骤。小的、明确的行为表现、行动的描述，可以带动来访者解决行动的信心与动机，尤其是当最先出现的迹象如果曾经有发生过的例外，则行动起来将更容易。这也是焦点解决短期治疗基本假设之一“小改变可以引发大改变”的基本精神的体现。
托福（TOEFL）考试阅读模拟试题（4） Questions 11-20 Philosophy in the second half of the 19th century was based more on biology and history than on mathematics and physics. Revolutionary thought drifted away from metaphysics and epistemology and shifted more towards ideologies in science, politics, and sociology. Pragmatism became the most vigorous school of thought in American philosophy during this time, and it continued the empiricist tradition of grounding knowledge on experience and stressing the inductive procedures of experimental science. The three most important pragmatists of this period were the American philosophers Charles Peirce (1839-1914), considered to be the first of the American pragmatists, William James (1842-1910), the first great American psychologist, and John Dewey (1859-1952), who further developed the pragmatic principles of Peirce and James into a comprehensive system of thought that he called “experimental naturalism”, or “instrumentalism”. Pragmatism was generally critical of traditional western philosophy, especially the notion that there are absolute truths and absolute values. In contrast, Josiah Royce (1855-1916), was a leading American exponent of idealism at this time, who believed in an absolute truth and held that human thought and the external world were unified. Pragmatism called for ideas and theories to be tested in practice, assessing whether they produced desirable or undesirable results. Although pragmatism was popular for a time in Europe, most agree that it epitomized the American faith in know-how and practicality, and the equally American distrust of abstract theories and ideologies. Pragmatism is best understood in its historical and cultural context. It arose during a period of rapid scientific advancement, industrialization, and material progress; a time when the theory of evolution suggested to many thinkers that humanity and society are in a perpetual state of progress. This period also saw a decline in traditional religious beliefs and values. As a result, it became necessary to rethink fundamental ideas about values, religion, science, community, and individuality. Pragmatists regarded all theories and institutions as tentative hypotheses and solutions.
中央广播电视大学2015—学年度第一学期“开放专科”期末考试 建筑力学 试题 年1月 一、单项选择题（每小题3分，共计30分） 1．约束反力中含有力偶的支座为( )。 A ．固定铰支座 B ．固定端支座 C ．可动铰支座 D ．都不是 2．截面法求杆件截面内力的三个主要步骤顺序为( )。 A ．列平衡方程、画受力图、取分离体 B ．画受力图、列平衡方程、取分离体 C ．画受力图、取分离体、列平衡方程 D ．取分离体、画受力图、列平衡方程 3．在一对( )位于杆件的纵向平面内的力偶作用下，杆件将产生弯曲变形，杆的轴线由直线弯曲成曲线。 A ．大小相等 B ．大小相等、方向相反 C ．大小相等、方向相同 D ．方向相反 4．低碳钢的拉伸过程中，( )阶段的特点是应力几乎不变。 A ．弹性 B ．屈服 C ．强化 D ．颈缩 5．轴心受压直杆，当压力值P F 恰好等于某一临界值Pcr F 时，压杆可以在微弯状态下处于新的平衡，称压杆的这种状态的平衡为( )。 A ．稳定平衡 B ．不稳定平衡 C ．随遇平衡 D ．不知道 6．欲求梁某一点的线位移，应在该点设( )。 A ．一单位集中力 B ．一单位集中力偶 C ．一对单位集中力 D ．一对单位集中力偶 7．图示单跨梁AB 的转动刚度AB S 是（ ）。（l EI i ） A ．3i B ．6i C ．4i D ．－i
8．矩形截面，高为h ，宽为b ，则其抗弯截面模量为（ ）。 A ．62bh B ．63bh C ．122bh D ．12 3 bh 9．在力法典型方程的系数和自由项中，数值恒大于零的有（ ）。 A ．主系数 B ．主系数和副系数 C ．主系数和自由项 D ．副系数和自由项 10．图示单跨梁的传递系数是（ ）。 A ．0 B ．—1 C ．0.5 D ．2 二、判断题（每小题2分，共计30分。将判断结果填入括弧，以√表示正确，以×表示错误） 1．在约束的类型中，结点可分为铰结点、刚结点、自由结点。( ) 2．交于一点的力所组成的力系，可以合成为一个合力，合力在坐标轴上的投影等于各分力在同一轴上投影的代数和。( ) 3．在平面力系中，所有力作用线汇交于一点的力系，称为平面一般力系，有3个平衡方程。( ) 4．多余约束是指维持体系几何不变性所多余的约束。( ) 5．杆件变形的基本形式共有轴向拉伸与压缩、剪切、扭转和弯曲四种。( ) 6．截面上的剪力使研究对象有逆时针转向趋势时取正值。( ) 7．作材料的拉伸试验的试件，中间部分的工作长度是标距，规定圆形截面的试件，标距和直径之比为5：1或10： 1。( ) 8．平面图形的对称轴一定通过图形的形心。( ) 9．两端固定的压杆，其长度系数是一端固定、一端自由的压杆的4倍。( ) 10．挠度向下为正，转角逆时针转向为正。( )
2017年01月07日托福口语考题回忆 Task 1 The university wants to provide student more entertainments and three choices provided below, which do you prefer and why. l A theater performance by the student actors l A concert provided by professional musician l A lecture from a professor Task 2 Friends may disagree with each other, and still maintain friendship. Do you agree with or disagree with this idea, why? 2017年01月14日托福口语考题回忆 Task 1 You will need to accomplish an assignment to do a presentation. Which will you choose? 1. Act out a scene from a play(with a partner) 2. Explain your review of a novel you recently you read 3. Read a selection of poem Task 2 Someone choose to work in a small company or organization with a few workers. Others prefer to work in a large company or organization with thousands of employees. Which do you think is better? 2017年2月18日托福口语考题回忆 Task 1 1. Which of following aspects do you think contributes most to country's success 1.many business opportunities 2.well rounded medical care system 3.a developed educational system Task 2 Do you agree or disagree with the following statement? With the popularity of the technology that focuses on entertainment, people read fewer books than before. 2017年02月25日托福口语考题回忆 Task 1 Your friend will move to a school and worried about making new friends there. What kind of advice will you give him to help him make new friend in the new school? Why? Task 2 Many people prefer to read books in electronic format on a computer screen or other devices. Some other people prefer to read books on paper printed copies. Which way do you prefer? Why? 2017年02月26日托福口语考题回忆 Task 1 The student is asked to write final project about the famous Historical city Which you're located in. Which we do you choose? 1 video the famous building 2 visit the old people 3 Research and write paper
复习应考指南 共分三个部分： 一、复习应考基本要求 二、复习应考资料及其使用 三、复习应考重点范围辅导 一、复习应考基本要求本学科是中央电大开放教育本科行政管理本科的必修课，课程结业考试实行全国统一考试。 （一）考试范围见中央电大“期末复习指导”各章的考核知识点及考核要求（二）考试形式 闭卷笔试；考试时间：90 分钟 （三）试题类型 1、单项选择题 2、多项选择题 3、填空 4、名词解释 5、简答题 6、论述题 二、复习应考的资料及其使用 （一）平时作业：考试时约占30%的内容
（二）中央电大期末复习指导 （三）《行政法与行政诉讼法学习指导书》 三、特别提示及强调： （一）上述强调的三种复习资料缺一不可，共同构成期末考试内容。 （二）中央电大期末复习指导中的综合练习P19——P43 应是复习考试重点。本书P44——P62 有综合练习的部分答案。但名词解释被略。 （三）中央电大“期末复习指导“中综合练习的名词解释答案如下：（以下页码为教材页码） 一章：1、P4 2、P2 3、P10——P114、P45、P6 6 P6 7 、P68、P9 ——- 二章：1、P182、P19 - k 三章：1、P242、P263、P29 四章： 1、P30 2、P30 3、P39 4、P39 5、P39 6、P39 六章：1、 P552、P57 七章： 1、P59 八章： 1、P62 九章： 1、P68 2、P72 3、P69 4、P70 5、P70 6、P70 7、P70 8、P70 9、P7010、P76 11 、P7612、P77 十章： 1、P78 2、81 3、P82 4、P83 十一章：1、P882、P99
二、名词解释 1、领导（是以实践中心展开的，由拘役社会系统中的领导主体根据领导环境和领导客体的实际情况确定本系统的目标和任务，并通过示范、说服、命令、竞争和合作等途径获取和动用各种资源，引导和规范领导客体、实现既定目标，完成共同事业的强效社会工具和行为互动过程。） 2、领导活动的主体也称领导主体（是指由组织中担任决策、指挥、协调和监督等职责的人员，包括领导个体和领导群体。领导主体是领导活动得以展开并取得成功的核心力量。） 3、领导客体（是指领导活动的执行者与作用对象。主要包括领导者的部属和领导的部分对象） 4、领导手段（是指领导主体适应、利用并改造环境、以及调动和激励下属的方式与方法） 5、行政领导（是指国家行政管理系统中，国家行政机关及其领导者依法行使国家权力，为组织和管理国家行政事务发挥领导职能的行为过程） 6、领导权变理论（是就有关领导者在不同的领导环境因素条件下，如何选取相应的领导方式，最终实现理想的领导效果的理论） 7、内隐领导理论（有关领导概念的看法，既含有领导者是什么，又含有领导者应该是什么样的；既表明了人们对领导者的要求, 也表明了人们对领导者的期望。心理学家将这种探明人们“内心” 领导概念结构的理论之为内隐领导理论。 8、柔性领导（是指在研究人们心理和行为的基础上，依靠领导者的非权力影响力，采取非强制命令的方式，在人们心目中产生一种潜在的说服力，使其自觉服从和认同组织意志，从而把组织意志变为人们自觉的行动的领导行为） 9、领导权力（就是领导者（权力所有人），遵循相关的法律法规，运用多种发法与手段，在实现特定目标的过程中，对被领导者（权力相对人）做岀一定行为与施行一定影响的能力） 10、领导授权（就是在组织系统内部，领导者将组织和人民赋予自己的部分职务权力授予下级行政机关或职能机构，以便下级机关能够在上级的监督下自主地行动和处理行政事务，从而为被授权者提供完成任务所必需的客观条件） 11、充分授权（也叫一般授权，是指上级行政主体在下达任务时，允许下属自己进行决策，并能进行创造性工作。充分授权又可分为三种情况：一是柔性授权；二是模糊授权；三是惰性授权） 12、不充分授权（也称之为特定授权或刚性授权，是指上级行政主体对于下属的工作范围、内容、应达成的目标和完成工作的具体途径都有详细规定，下级行政主体必须严格执行这些规定。在这种形式中，被授权者的职务、责任和权力等均有明确的规定） 13、制约授权（又叫复合授权，是指上级行政主体将某项任务的职权分解授权给两个或多个子系统，使子系统之间产生相互制约的作用，以免岀现疏漏） 14、弹性授权（又称动态授权，是指在完成任务的不同阶段采 15、“腐败”概念（被称作为“权力腐败”概念的简称，它特指权力的蜕变。即权力主体滥用权力或者偏离公共职责，借职务之便获取个人的特殊利益，从而使国家政治生活发生病态变化的过程） 16、权力制约（从一般意义上讲，就是对权力的限制与约束。具体地说，就是享有制约权力的个人或者组织与解体，运用民主、法制与新闻舆论等多种手段，通过各种有效途径，对权力所有人与行使者所形成的特定的限制与约束关系） 17、领导体制（就是指在组织内部与领导活动中，组织机构的设置和领导权限的划分及其所形成的用以规范领导活动范围和方式的制度体系） 18、领导层次（是指领导体制中纵向组织结构的等级层次，有多少等级层次，就有多少领导层次） 19、领导幅度（亦称“领导控制跨度”是指领导者可直接下达 命令发岀指示并直接向他汇报，对他负责的人数） 20、直线式领导组织结构（又称层次制、分级制、金字塔式或传统式组织结构。它将是一个领导系统或单位，在纵向上垂直划分为若干层次（从最高德指挥中心到最低的基层单位）形成一个逐级扩散、层次分明的金字塔式的组织结构） 21、职能式组织结构（又称分职制，它是一种为了完成某一较为复杂的工作任务或特定的领导功能而成立的某些专门性机构） 22、矩阵式组织结构（是一种在混合式领导组织结构的基础上， 按照数学上的矩形方阵原理建立起来的领导体制，又称“规划一一 目标"结构） 23、一长制（又称之为首长负责制或独任制，是指在一个系统或者组织的领导机关内部，其法定的最高决策权力完全集中在一位行政首长身上的领导体制） 24、委员会制（又称之为会议制或者合议制，是指在一个系统或者组织的领导机关内部，其法定的最高决策权力由两位或者两位以上的行政负责人共同行使的领导体制） 25、自然集体领导（是一种原始的、初级的、简单的领导体制，是在原始社会生产力水平十分低下的情况下，产生在原始公有制经济基础之上的。它主要表现为氏族议事会、部落议事会与部落联盟议事会等形式，是适应了当时社会对简单协作劳动的领导与军事指挥要求的领导体制） 26、领导环境（是指制约和推动领导活动发展的各种自然要素和社会要素的总和） 27、职位权力（是指与领导主体的职位相联系的正式职权以及领导主体从其上层和整个组织、群体各方面所取得的支持的程度） 28、领导环境的发展（是指领导主体通过发挥主观能动性，创造适于发挥组织成员积极性的全新环境条件，实现领导环境的优化乃至创新） 29、文化生态学（是研究人与文化、环境及其关系的学科。其主要观点是：强调物质环境的作用是不同文化的风俗、行为和生活 方式的一个有力的决定因素） 30、领导文化（是指领导者群体或个体在领导实践中形成并通过后天学习和社会传递得到发展，对于领导活动的过程、本质、规律、规
新托福口语考试试题小范例 (发布时间:2007-8-7 15:31:00 来自:模考网 实例: Narrator: “Public transportation should be encouraged instead of private cars.” Do you agree with this statement? Please give reasons for your answer. You may begin to prepare your response after the beep. [2 seconds beep] Preparation time: 15 seconds Response time: 45 seconds Narrator: Please begin speaking after the beep. [2 seconds beep] Suggested Answer: With the improvement of living standards, some people can afford to buy their own cars. They drive to work or drive to the suburbs, enjoying the happy holidays. Yet, private cars can’t replace public transportation, such as buses or subways. Compared with private cars, buses and subways have several advantages. First, they are very cheap. A
2017电大《英语国家概况》科目考试 重点复习资料完整版推荐 英语国家概况Chapter 1 Land and People 第一章英国的国土与人民 I. Different Names for Britain and its Parts 英国的不同名称及其各组成部分 1.Geographical names: the British Isles, Great Britain and England.地理名称：不列颠群岛，大不列颠和英格兰。 2.Official name: the United Kingdom of Great Britain and Northern Ireland.官方正式名称：大不列颠及北爱尔兰联合王国。 3.The British Isles are made up of two large islands-Great Britain (the larger one) and Ireland, and hundreds of small ones.不列颠群岛由两个大岛—大不列颠岛（较大的一个）和爱尔 兰岛，及成千上万个小岛组成。 4.Three political divisions on the island of Great Britain: England, Scotland and Wales.大不列颠岛上有三个政治区：英格兰、苏格兰和威尔士。 (1) England is in the southern part of Great Britain. It is the largest, most populous section.英格兰位于大不列颠岛南部，是 最大，人口最稠密的地区。 (2) Scotland is in the north of Great Britain. It has three natural zones (the Highlands in the north; the Central lowlands; the south Uplands) Capital: Edinburgh苏格兰位于大不列颠的北部。它有三大自然区：北部高地，中部低地及南部山 陵。首府：爱丁堡。 (3) Wales is in the west of Great Britain. Capital: Cardiff威尔士位于大不列颠的西部。首府：加的夫 (4) Northern Ireland is the fourth region of the UK. Capital: Belfast.北爱尔兰是英国第四个区域。首府：贝尔法斯特。 5.The Commonwealth (of nations) is a free association of independent countries that were once colonies of Britain. It was founded in 1931, and has 50 member countries until 1991.英联邦是曾为英国殖民地的、但现已独立国家所构成的自由 联合体。它成立于1931年，至1990年止已有50个成员国。 II. Geographical Features 英国的地理特征 1.Geographical position of Britain: 英国的地理位置：Britain is an island country surrounded by the sea. It lies in the North Atlantic Ocean off the north coast of Europe. It is separated from the rest of Europe by the English Channel in the south and the North Sea in the east. 英国是一个岛国。它位于大西洋 北部，与欧洲大陆的北海岸隔海相望。南面的英吉利海峡和东面的 北海将它与欧洲其它部分隔开。 2.The north and west of Britain are mainly highlands; and the east and southeast are mostly lowlands.英国的西部和北部主要是高地，东部和东南部主要是低地。III. Rivers and Lakes 河流与湖泊Ben Nevis is the highest mountain in Britain (1,343m).本尼维斯山为英国最高峰，海拔1,343米。Severn River is the longest river in Britain (338km).塞文河是英国最长的河流。全长338公里。Thames River is the second longest and most important river in Britain. (336km).泰晤士河是英国第二大河， 也是英国最重要的河。全长336公里。Lough Neagh is the largest lake in Britain which is located in Northern Ireland. (396 square kilometres).讷湖（内伊湖）是英国最大的湖，位于北爱尔兰。面积为396平方公里。River Clyde is the most important river in Scotland.克莱德河是苏格兰最重要的河流。Snowdonia is the highest mountain in Wales.（1,085m）斯诺多尼亚是威尔士的最高点，海拔1,085米。 IV. Climate 气候 1. Britain's favorable climate 英国有利的气候条件：Britain has a maritime climate-winters are not too cold and summers are not too hot. It has a steady reliable rainfall throughout the whole year. The temperature varies within a small range. 英国属于海洋性气候：冬季不过于寒冷，夏季不过于炎热。 全年有稳定可靠的降雨量，气温变化幅度小。 2.The factors influence the climate in Britain:影响英国气候的因素： 1）The surrounding waters tend to balance the seasonal differences by heating up the land in winter and cooling it off in summer;环绕四周的海水。冬天，海水可使岛内气温升高， 夏天则使气温降低，从而起到平衡季节温差的作用； 2）The prevailing south-west winds or the Westerlies blow over the country all the year round bringing warm and wet air in winter and keeping the temperatures moderate;一年四季盛行的西南风和西风在冬季从大西洋带来温暖、潮湿的空气，使气温适宜； 3）The North Atlantic Drift passes the western coast of the British Isles and warms them.北大西洋暖流经不列颠群岛西海岸，使气候变暖。 3.Rainfall 降雨量：Britain has a steady reliable rainfall throughout the whole year. The average annual rainfall in Britain is over 1,000mm. There is a water surplus in the north and west, and a water deficit in the south and east.英国全年降雨量稳定，平均降雨量超过1000毫米。英国北部、西部雨量过多，但是南部、东部有所缺乏。 V. The People 人口 1.population distribution 人口分布：Britain has a population of about 57 millions and it is very unevenly distributed. 90% of the population is urban and only 10% is rural. The population of Britain is made up mainly of the English (81.5%), the Scottish (9.6%), the Welsh (1.9%), the Irish (2.4%), the Northern Irish (1.8%) and other peoples (2.8%). 英国人口约570万，分布极不均匀，90%是城市人口，只有10%是农村人口。英国人口组成为：英格兰人（81.5%），苏格兰人（9.6%），威尔士人（ 1.9%），爱尔兰人、北爱尔兰人和其他民族
托福真题库：托福考试真题测试(3) 31. (A) Places the man has visited. (B) A paper the woman is writing for a class. (C) School activities they enjoy. (D) The woman's plans for the summer. 32. (A) She has never been to Gettysburg. (B) She took a political science course. (C) Her family still goes on vacation together. (D) She's interested in the United States Civil War. 33. (A) Why her parents wanted to go to Gettysburg. (B) Why her family's vacation plans changed ten years ago. (C) Where her family went for a vacation ten years ago. (D) When her family went on their last vacation. 34. (A) It's far from where she lives. (B) Her family went there without her. (C) She doesn't know a lot about it. (D) She's excited about going there.
2017最新电大开放教育《管理学基础》课程 期末重点复习资料（拼音打印版） 一、选择题(下列各题答案中，只有1个是正确的，请选择。) 1、（20世纪70年代）以后，在我国一些企业，目标管理思想得 到广泛的应用，并在实践中与计划管理、民主管理、经济责任 制等管理制度相结合，形成带有中国特色的目标管理制度。 2、（工作质量）控制是指企业为保证和提高产品质量，对经营管 理生产技术工作进行的水平控制。 3、(亨利·明茨伯)提出协调方式经历了相互调整方式、直接监督方 式、标准化方式三个阶段。 4、（头脑风暴法）决策方法也叫思维共振法、畅谈会法。 5、一个管理人员的职能是“计划、安排和实施各种不同的生产过 程”，这是(塞缪尔·纽曼在1935年出版的《政治经济学原理》)中的观点。 6、“凡事预则立，不预则废。”是强调(计划)的重要性。 7、“管理的十四项原则”是由（亨利。法约尔）提出来的。 8、“三个和尚”的故事中，“一个和尚挑水吃，两个和尚抬水吃， 三个和尚没水吃”。主要揭示了下列各项管理职能中（协调）的重要性。 9、“一个组织的成败，与其所具有高成就需要的人数有关”，这是 （成就需要）理论的观点。 10、“战略”一词原意是指指挥军队的（科学，艺术）。 11、1990年，美国麻省理工学院斯隆管理学院的彼得。圣吉教授 出版了一本享誉世界之作《第五项修炼—学习型组织的艺术与 事务》，下列选项中（系统思考，改变心智模式，超越自我，建 立共同愿景）是其主要内容。 12、1993年，海默和钱皮合著了《企业再造工程》一书，该书总 结了过去几十年来世界成功企业的经验，提出了应变市场变化 的新方法，即(企业流程再造)。 13、19世纪末到20世纪初，一些西方国家产生了科学管理，形成了 各有特色的古典管理理论，美国泰罗的(科学管理理论)就是其中之一。 14、M型结构又称为多部门结构，亦即（事业部制结构）。 15、按预测时间范围长短不同，可将其分为短期预测、中期预测和 长期预测三种。一般地，预测时间范围越短，预测质量越高； 反之，预测结果的准确性越低。因此，在进行产品价格决策时， 需要做的是(短期预测)。 16、按预测属性的不同，可将预测划分为（定性预测，定量预测）。 17、按照沟通方式不同，沟通可以划分为（口头沟通和书面沟通， 非语言方式沟通和电子媒介沟通）等类型。 18、按照控制对象的范围，可以将控制分为（全面控制，局部控制） 等类型。 19、按照组织明文规定的原则、方式进行的信息传递与交流的沟通 方式是（正式沟通）。 20、比较马斯洛的需要层次理论和赫兹伯格的双因素理论，马斯洛 提出的五种需要中，属于保健因素的是：（生理、安全和部分归 属的需要）。 21、波特—劳勒模式是以（期望理论）为基础引申出一个实际上更 为完善的激励模式。 22、不属于克服沟通障碍的组织行动有（使用反馈技巧）。23、处理冲突策略中最有效的方法是（解决问题）。 24、传统的目标设定过程是由企业的最高管理者完成的，现代管理 学提倡（参与制目标设定法），企业员工参与企业目标的设立。25、从企业组织结构的含义可以得出：组织结构的核心内容是(权责 利关系的划分) 26、从组织需要的角度为其配备适当的人，这些人应该是（有知识 的人，有能力的人，对组织忠诚的人）。 27、戴维斯等学者指出，企业目标可分为主要目标、并行目标、次 要目标。其中，（主要目标）由企业性质决定，是贡献给顾客的 目标。 28、单位产品的总成本一般由两部分构成：（固定成本，可变成本）。 29、当领导者面对一个非处理不可的事情时，不去直接处理，而是 先搁一搁，去处理其他问题，这种调适人际关系的方法就是（转移法）。 30、当外部环境具有很高的不确定时，计划应是指导性的，同时计 划期限也应该（更短）。 31、当一个人的需要得不到满足，会产生挫折感，受挫折后的防范 措施一般有（积极进取的措施，消极防范的措施）。 32、当预测者能够得到足够的准确数据资料时，采用（定量预测） 是可取的方法。 33、当组织的外部环境变化不大时，企业组织结构可以体现较强的 (刚性) 34、德国社会学家马克思韦伯在本世纪早期提出了理想的组织模 式，即：所谓的“理想行政组织”。这里，他主要依据（权威关系）来描述他的理想的组织模式。 35、定量预测是根据调查得到的数据资料，运用数学模型对事物未 来的发展趋势作出定量、具体的描述。它需要有充分、有效的 （数据资料）做支持。 36、定性决策方法是决策者根据所掌握的信息，通过对事物运动规 律的分析，进行决策的方法。主要的定性方法有：（特尔菲法，头脑风暴法，哥顿法）。 37、对各种商品的规格、销量、价格的变动趋势等进行的预测就是 （市场预测）。 38、对供应商的评价，（协同能力）主要涉及的是供应商响应买房需 求变化的能力。 39、对管理人员的贡献考评包括（达标绩效评价，管理绩效评价）。 40、对某一特定社会中的所有组织都发生影响的环境因素就是宏观 环境，它主要包括（技术环境，政治法律环境，经济环境，社 会文化环境）。 41、对企业现在和未来的整体效益活动进行全局性管理，就是(B．战 略管理)的核心。 42、对于高层管理者来说，掌握良好的（概念技能）是最为重要的。 43、俄亥俄州立大学的研究者通过调查研究，总结出描述领导者行 为的两个维度：（关怀维度，定规维度）。 44、法约尔的一般管理理论对西方管理理论的发展有重大影响，成 为后来管理过程学派的理论基础，他的代表作是（《工业管理和 一般管理》） 45、法约尔是西方古典管理理论在法国的杰出代表，其代表作是《工 业管理和一般管理》，他被誉为（经营管理理论之父） 46、根据不同的分类标准，预算可以划分为不同的类别，包括（刚
0308托福试题 阅读（55minutes） Question 1-11 If food is allowed to stand for some time, it putrefies .When the putrefied material is examined microscopically ,it is found to be teeming with bacteria. Where do these bacteria come from , since they are not seen in fresh food? Even until the mid-nineteenth century, many people believed that such microorganisms originated by spontaneous (5 ) generation ,a hypothetical process by which living organisms develop from nonliving matter. The most powerful opponent of the theory of spontaneous generation was the French chemist and microbiologist Louis Pasteur(1822-1895).Pasteur showed that structures present in air closely resemble the microorganisms seen in putrefying materials .He did (10) this by passing air through guncotton filters, the fibers of which stop solid particles. After the guncotton was dissolved in a mixture of alcohol and ether, the particles that it had trapped fell to the bottom of the liquid and were examined on a microscope slide .Pasteur found that in ordinary air these exists a variety of solid structures ranging in size from 0.01 mm to more than 1.0 mm .Many of these bodies resembled the reproductive (15)structures of common molds, single-celled animals, and various other microbial cells . As many as 20 to 30 of them were found in fifteen liters of ordinary air ,and they could not be distinguished from the organisms found in much larger numbers in putrefying materials .Pasteur concluded that the organisms found in putrefying materials originated from the organized bodies present in the air .He postulated that these bodies are constantly (20)being deposited on all objects. Pasteur showed that if a nutrient solution was sealed in a glass flask and heated to boiling to destroy all the living organisms contaminating it, it never putrefied .The proponents of spontaneous generation declared that fresh air was necessary for spontaneous generation and that the air inside the sealed flask was affected in some way (25)by heating so that it would no longer support spontaneous generation. Pasteur constructed a swan-necked flask in which putrefying materials could he heated to boiling, but air could reenter. The bends in the neck prevented microorganisms from getting in the flask.. Material sterilized in such a flask did not putrefy. 1,What does the passage mainly discuss? (a)Pasteur’s influence on the development of the microscope. (b)The origin of the theory of spontaneous generation . (c)The effects of pasteurization on food. (d)Pasteur’s argument agai nst the theory of spontaneous generation . 2,The phrase “teeming with ”in line 2 is closest in meaning to (a)full of (b)developing into (c)resistant to (d)hurt by 3,Which of the following questions did the theory of spontaneous generation attempt to answer? (a)What is the origin of the living organisms are seen on some food? (b)How many types of organisms can be found on food? (c)What is the most effective way to prepare living organisms for microscopic examination? (d)How long can food stand before it putrefies? 4,The word “resemble” in line 9 is closest in meaning to