创业导论课程结课论文
机情南望团队商业计划书
成员：王林浩 20131000502 经济管理学院张阳阳 20131003449 经济管理学院
2015 年 12 月
目录
一、引言 ..................................................................................... 错误！未定义书签。
二、企业简介 ............................................................................. 错误！未定义书签。
三、产品与服务 ......................................................................... 错误！未定义书签。
1、产品 ................................................................................ 错误！未定义书签。
2、服务 ................................................................................ 错误！未定义书签。
3、市场竞争力 .................................................................... 错误！未定义书签。
4、前景预测 ........................................................................ 错误！未定义书签。
四、行业与市场 ....................................................................... 错误！未定义书签。
1、市场分析 ........................................................................ 错误！未定义书签。
2、电脑消费市场前景 ........................................................ 错误！未定义书签。
五、营销计划 ............................................................................. 错误！未定义书签。
1、产品策略 ........................................................................ 错误！未定义书签。
2、价格策略 ........................................................................ 错误！未定义书签。
3、宣传策略 ........................................................................ 错误！未定义书签。
六、生产运营 ............................................................................. 错误！未定义书签。
1、成本问题 ........................................................................ 错误！未定义书签。
2、人工问题 ........................................................................ 错误！未定义书签。
3、供货问题 ........................................................................ 错误！未定义书签。
七、人员管理 ............................................................................. 错误！未定义书签。
八、财务计划 ............................................................................. 错误！未定义书签。
1、成本 ................................................................................ 错误！未定义书签。
2、收入 ................................................................................ 错误！未定义书签。
九、风险控制 ............................................................................. 错误！未定义书签。
1、财务方面 ........................................................................ 错误！未定义书签。
2、人员方面 ........................................................................ 错误！未定义书签。
3、库存方面 ........................................................................ 错误！未定义书签。
十、退出机制 ............................................................................. 错误！未定义书签。
1、上市 ................................................................................ 错误！未定义书签。
2、并购 ................................................................................ 错误！未定义书签。
一、引言
随着经济条件和教育水平的发展，教育信息化已经成为一个不可逆转的潮流，广大求新、攀高的青年学生更是成为一个巨大的潜在消费群体。在这个电脑技术、网络技术已经普及到社会各个领域的社会里，作为二十一世纪的大学生，对信息技术相关知识的渴求是不言而喻的。因此，电脑也就成了高校里大学生最喜爱的设备。随着大学生的规模不断扩大，可以预见买电脑的大学生会越来越多，所以校园这一巨大的市场一定会有广阔的发展空间。
二、企业简介
地大机情南望有限公司本着“以质量论电脑、以服务赢客户”的宗旨，提供“咨询-购机-售后”一体化的服务，并打破传统购机体验，先验机后付款，为在校大学生提供实惠、便利、优质的购机体验和服务，让同学们体验到由地大南望山人提供的优质电脑和良好服务，同时难忘我们的这份真情、热情和温情。
三、产品与服务
1、产品
各大品牌电脑，包括联想、戴尔、苹果、宏基、华硕等，有相应的电脑配件，同时有各种精美礼品相送。
2、服务
（1）提供购机指南咨询服务，为同学们选择最适合他们的实惠机型；
（2）送货上门；
（3）货到付款，到货两天内付款即可；
（4）严格执行全国三包服务，若无质量问题，便可7天包退、15天包换；（5）有问题可找身边的校园服务团队，提供任何实体店和电商都比不上的贴心售后服务。
3、市场竞争力
（1）价格优势：我们的货源是从一级批发商那直接拿货，不经过中间经销商，价格比实体店和官网的都要低，有绝对的价格优势。
（2）服务优势：①免费提供购机咨询服务，真实的告诉学生什么样的配置和材质属于什么样的价位，为学生选择最适合他们的实惠机型；②送货上门，让学生在寝室里就可以坐等电脑的到来；③货到付款，到货两天内再付款都可以，这是任何一个平台都不能提供的服务；④若无质量问题，可7天包退，15天包换；
⑤有问题可找身边的校园服务团队，提供任何实体店和电商都比不上的贴心售后服务。
（3）品质保证：①机器均来自原厂正规渠道，全国联保，每台电脑都有唯一的机身编码，可上官网查询真伪；②不存在实体店的转型坑骗敲诈行为；③出厂时间均小于3个月，不存在尾货、卖不出去的机器；④货到两天内付款，可以拿去鉴定，绝对品质保证。
（4）礼品优势：免费赠送电脑包、鼠标、键盘、清洁套装、耳机、散热器、贴膜等礼品。
（5）丰富性优势：我们能提供各大品牌的电脑，以及相应的电脑配件，可以算的上是一个完备的校园电脑商场。
（6）信任优势：我们团队是由大学生组成，由大学生卖给身边的同学，比实体店和电商有更大的信任。
4、前景预测
目前高校学生基本都需要用电脑，校园电脑市场发展空间巨大，而实惠、时尚、丰富、个性化的产品和服务也越来越受到学生的喜爱，而目前为止，很少有平台能提供像我们公司这样的产品和服务，因此我们提供的产品和服务有相当可观的发展前景。
四、行业与市场
1、市场分析
（1）目标市场人数规模大且具有集中性。2015全国在校大学生2000多万，武汉在校大学生100多万，地大约2.5万，电子产品更新换代率一般在一两年。随着学校的不断建设和近年来的连续扩招，在校人数不断增长，对于商家和企业来说，也就意味着一个巨大的、高素质的新型消费市场的形成，也将占据未来整个消费市场的不可忽视的一大份额。而且，校园市场消费集中，企业能够通过各种活动进行有效地宣传，这样花费的成本相对较低，有效信息传达也比校园外市场更迅速更直接。
（2）信息的封闭性。在校大学生与电视媒体接触不多，信息多来源于广播和互联网，信息的普及和传播主要靠同学们的口耳相传，形成了一个较为封闭但却活跃的消费市场圈，产品的接受度和知名度主要依赖于其在高校市场内，也就是学生消费圈的口碑，但对消费品的选择还是有一定理性认识的。
图4.1-2 校园电脑信息获取渠道
数据来源：大学生笔记本电脑市场调查报告
（3）消费的延续性。校园市场是有未来导向的，具有连续性。企业占领这个市场不仅会带来短期的商品效益，而且，当代大学生拥有知识资本，以脑力劳动为主，崇尚品质生活，具有鲜明的品牌意识，是形成中国新生中产阶级和引领青年一族消费潮流的重要支柱，必将成为未来社会中消费的主导力量。
2、电脑消费市场前景
大学生是电脑高端消费的潜在消费群体，全院上万人的消费市场，市场集中，消费者流动密集，信息传播迅速，学生对电脑价格、行情、服务的不熟悉都需要用知识去引导。而且到目前为止还没有那个电脑商家整理这个比较杂乱宽广的市场，统一学生的电脑消费市场导向，完善服务和售后服务精细科学的内外管理，帮助他们拥有正确合理的消费和消费理念，所以学生的消费是比较盲目的。作为电脑商家的目标顾客群，大学生市场的消费现状在某种程度上决定着运营商的未来业务发展，必须引起电脑商家的足够重视，努力开拓这一市场。
虽然校园市场不具备生产能力，但是作为一个消费市场来说，巨大的市场潜力必然会使校园市场研发和拓展进入白热化，但是校园消费市场又不同于一般消费市场，具有很强的特殊性。校园市场所蕴含的市场价值主要体现在三个方面，即校园市场是企业品牌在年轻人群中树立和推广的绝佳领域；校园市场具有很强的终端可控性销售渠道网络前景；校园市场原生态内容是未来各个领域所共求的不常见内容。将这三个方面进行合理嫁接，打造完整的校园市场价值链，从而在校园市场开拓和发展中形成一种极佳的良性循环，为扩大校园市场份额和大幅提
高校园市场回报奠定良好的基础。
五、营销计划
1、产品策略
提供各大品牌的电脑，同时以低价提供相应的电脑配件，在节日期间可赠送符合节日特点的礼品。
2、价格策略
一台电脑在成本价的基础上加上400元，软件类问题10元一次，硬件类视配件而定，加收服务费20元（上门服务）。
3、宣传策略
发传单，扫楼，建立微信平台，创建属于自己的app。
六、生产运营
1、成本问题
成本低，只需租用一个小门店，作为库存点以及一个维修地点（大部分上门销售以及维修）。
2、人工问题
人工费用低。
3、供货问题
与供货商商量，争取将销售不掉的商品可以退回厂家，减轻库存压力。
七、人员管理
采用类似uber的方式，一部分为长期员工，一部分吸纳在校懂得电脑知识的学生。
我们主要以树立品牌为主，努力营造一个实惠，值得信赖的品牌，以品牌为纽带建立一个专业组织，只要是携带我们团队证件的即是我们成员，若是我们团队的成员出现欺骗顾客的情况，都可以找我们团队索赔，而我们团队到时候再找到先关人员进行处罚（团队组建初期，进行严格的身份验证，签订相关具有法律效用的文件，缴纳一定保证金，才能作为成员）。利用几年的经营将品牌树立起来。
八、财务计划
1、成本
（1）房租：10w一年；
（2）工资（只支付长期员工，临时吸纳人员无工资，只提成）；
（3）货物：200台，包括样机和实机器，大概60w。
2、收入
（1）短期（1-3年，视情况而定）：前期先在地大以 2.5万人计算，5%的推销成功率2500人购买，每台400利润，我们品牌提成30%，每年共计利润30余万，软件服务每年20%的人次，5000次，每次10块，共计5w，提成 30%1.5w，硬件维修10%的人次，2500人，每次20，共计5w，提成30%1.5w，以上共计33w，扣除房租、工资、利润保守估计在20w，而且无库存压力；
（2）中期（3-5年视情况而定）：将类似模式推广到附近学校（华中七校），简单相乘约为231w；
（3）长期（5年以上）：推广至武汉乃至全国。
九、风险控制
1、财务方面
成本核算较准确方便，因为只有房租，和一些长期员工（库存压力小）。2、人员方面
长期员工久经考验忠诚度高，临时工人员充足，离职与否影响较小，对他们做好行为规范，保障品牌形象即可。
3、仓库方面
由于具备一定的库存，我们的货物必然会在物流仓库短暂堆放，因为货物本身的特点，在存储过程中电子产品可能受到一些损伤，或是预防失窃等。对于这方面我们会多进行检查，及时发现故障并维修，以保障品质。
十、退出机制
1、上市
如果企业发展到一定规模，可以考虑ＩＰＯ上市，从而资金可以撤离。2、并购
如果企业发展暂时不能达到期望的要求，那么可以考虑被别的公司并购。
上海商学院管理学院 管理学课程论文 论文题目浅析知识管理的现实意义与发展前景专业班级税务专业10级1班 学生姓名（学号）胡心月 指导教师陈垂兴 完成时间2011年5月27日 年月日
目录 一.知识管理概念..................................................... 二.知识管理在个人与企业中的体现..................................... 1.个人知识管理.................................................. 1.1对个人知识管理的认识.................................... 1.2个人知识管理的体现...................................... 1.3个人知识管理的意义...................................... 2.企业知识管理.................................................. 2.1对企业知识管理的认识.................................... 2.2企业知识管理的体现...................................... 2.3企业知识管理的意义...................................... 三．知识管理的重要性................................................ 1．知识管理的目的............................................... 2.知识管理：现在为什么重要？.................................... 四.知识管理的现实状况及认识误区..................................... 1.知识管理的现实状况............................................ 1.1知识管理在企业里被提出.................................. 1.2知识管理在企业里的尴尬境况.............................. 1.3知识管理未能实践........................................ 1.4知识管理的控制不好把握.................................. 1.5知识管理导入有障碍...................................... 2.对知识管理的认识误区.......................................... 1.1误区一：知识管理就是信息。.............................. 1.2误区二：知识管理就是人力资源管理。...................... 3.知识管理的现实发展............................................ 五．知识管理的发展前景.............................................. 1.1知识管理的发展.......................................... 1.2今天的企业需要知识管理.................................. 1.3知识管理的光明前景...................................... 摘要：知识管理的现实意义可以使人们了解到现实中的知识管理具体是怎么样的，实际实践过程中知识管理所遇见的种种困难以及在企业与个人中所发挥的作用。而知识管理的发展前景则说明即使在知识管理如此艰难的境地下，知识管理依旧透露出一种不可替代的活力。 关键词：知识管理的体现、知识管理的现实状况、知识管理的认识误区、知识管理的重要性、知识管理的发展前景
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创新创业教育思想的转变 【摘要】传统教育观念和创业理念转变在创业教育发展过程中需要高校创业教育的引导和在实践中不断更新思想，注重创新、创业教育的培塑，转变创业者就业观念，从思想进行引导。 【关键词】创业教育；创业思想 一、当前大众创新、万众创业新发展下的创业教育思想的转变 传统教育思想倾向于知识的传授，突出教育工作的系统性和实践性，具有中国特色教育传统内涵，从而形成了大量思想教育成果，随着社会变化，市场经济占据社会发展的重要组成部分，伴随创业思想的涌入，多数人也在这个过程中不断开发新产业。在大众创新、万众创业的影响下多数学生投入到该行业中，这就要求当下学校教育要结合当前形势，对学生在教与学的过程中要注重创业思想的逐层深入，转变传统教育授课观念，结合专业特色，对学生进行多元化教育，这就需要教师在自我本身就要转变教育观念，将创业的思想植入课堂教育中，将网络创业平台与传统教育思想融合，结合网络教育新模式，实现传统教育思想传授的转型升级，这样有利于激发人的创造力，促进创新成果的。 二、高校创业教育面临的问题
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【摘要】面对越来越严峻的就业问题，大学生已经成为一种越来越普遍的趋势，大学生创业既是机会又是挑战，大学生敢闯敢拼，但是社会经验不足，由于创业环境的不确定性、创业机会与创业企业的复杂性，创业者、创业团队与创业投资者的能力与实力的有限性等原因，创业存在着一定的风险，本文就是探讨在当今社会大学生创业存在的风险以及如何规避这些风险。 【关键字】大学生创业风险原因规避 一、大学生创业环境 (一)宏观环境分析 1.政府金融政策支持。现在一些地方政府解决这一问题的通常方法是专项资金扶持和贴息贷款。通过这种途径在短期内扶持多数创业人。政府为大学生自主创业提供各方面的保障，主要可以采用经济、行政以及法律的手段。如：简化不必要程序;建立创业教育培训中心免费为大学生提供项目风险评估和指导;尽快落实国家相关针对大学生创业的税收减免的优惠政策;大学生创办的企业被认定为青年就业见习基地的，就可享受市有关补贴等。 2.创业培训。政府部门除在资金上支持大学生创业外，还通过学校等教育机构对大学生进行创业培训。培训内容包括申请贷款程序，创业者应具备的心理素质，基本的金融知识等。通过系列培训，使创业大学生能坚持理想，贯彻计划，取得最终的成功。学校环境方面，如，学校政策鼓励支持，形成创业的文化;在学校建立配套科技园，加强创业教育，通过创业实践或比赛等多种形式，培养大学生创业能力。同时向大学生适度开放校内市场，以利于大学生创业实践，搭建创业服务平台。我们学校的市场营销专业的实训基地就给学生提供了一个自主创业的平台，给学生一个门面，让学生自己去经营去管理。 3.宽容失败。对于大学生创业失败的，审查机构审查其非人为故意造成的，可以免除其所贷资金的利息，并可相应放长其还贷期限。对于希望重新创业并提交可行计划的，仍可在其未还清所欠贷款的情况下，再次提供其无担保贷款。以此营造宽容失败、鼓励创业的社会环境。大学生毕竟很年轻即使失败了，在心理上他们也能有一定的心理承受能力，家人也会理解和包容他们。
管理学概论结课论文 关于行政管理 摘要:在如今行政管理实践追求以人为本理念的条件下，行政管理理论中出现 的解释方法和批判方法对推动行政管理学学科的发展有着极为重要的作用。该文对建筑在实证主义认知论之上的传统研究方法，尤其是结构一功能主义方法的局限性进行检讨的同时，提出解释理论和批判理论对行政管理研究各理论和方法的相互吸收与借鉴，并共同促进行政管理理论的发展有着突出的贡献，特别是对完善行政管理者和公众之间的有效沟通，以及改进行政管理实践有着积极的意义。 关键词:实证论，解释视维，批判视维。 在行政管理和工商管理领域，学者们经常使用“典范”(Paradigm)这个词，也许是作为引起人们注意力的一种方法，此词经常出现在各类专著和文章的标题中。但是，由于缺乏创造性，许多学者所揭示的典范架构常令人失望。这类典范通常是一些旧的观念的再包装，再加之植根于传统的结构一功能主义、开放系统理论(或新系统理论)，因此，只注重于对人的行为和组织现象做一种决定论的阐释。这类典范之认知力实质是一种实证论的探究方法，目的是把人们的组织经历加以客观化，由此来证实科层制的工作绩效。需要说明的是，该文在此决不隐含这样的意思:观念重组和经验资讯的呈现在本质上并不重要。相反地，只要能够对社会情境之中的各类涵义予以清晰划分，只要能够对人类的沟通、管理活动和公共福祉进行改善的话，那么这类工作就是重要的。 尽管存在着理论视维的分裂状态，但是可以说，公共政策和行政管理现象研究中的以宏观或中观为取向的制度方法和功能方法仍占有主导地位，因为其范围和方法能够为行政管理学者和实践者所接受。事实上，实证论和管理取向的思想在行政管理研究和著说中是显而易见的。更进一步说，这类思想方式与主流行政管理中的
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【摘要】面对越来越严峻的就业问题，大学生已经成为一种越来越普遍的趋势，大学生创业既是机会又是挑战，大学生敢闯敢拼，但是社会经验不足，由于创业环境的不确定性、创业机会与创业企业的复杂性，创业者、创业团队与创业投资者的能力与实力的有限性等原因，创业存在着一定的风险，本文就是探讨在当今社会大学生创业存在的风险以及如何规避这些风险。 【关键字】大学生创业风险原因规避 一、大学生创业环境 为了鼓励大学生创业，2003年6月，国家工商总局下了发《关于2003年普通高等学校毕业生从事个体经营有关收费优惠政策的通知》，此通知下发后，各级政府相继出台了注册、贷款、税费、员工待遇等方面的类似优惠政策。大学生创业政策的相继出台，体现了各级政府的重视，也使大学生创业有了良好的政策保障，但是，据统计，我国大学生创业的比例不到毕业生总数的1％。同时，创业成功率也比较低，这主要是因为大学生刚步入社会就进行创业存在着很多风险。 二、大学生创业存在的风险 风险一：项目选择风险 现在很多大学生创业的项目选择多集中在高科技领域和服务领域，软件开发、网络服务、网页制作、家教中介、设计工作室等，大多以创新为第一前提，一心想着做别人没有做得来新引人眼球，但却忽视了市场调研。 风险二:财务风险 资金风险是指因资金不能适时地筹集和供应而导致创业失败的可能性，大学生刚毕业，大多没有足够的创业资金，而且又没有一套成熟的资金管理体系和有经验的财务管理人员，如果没有足够的流动资金，很可能会导致在创业初期就遭遇失败。 风险三：创业技能风险 虽然现在的大学越来越重视课外实践，但不可否认，在大学学的最多的还是理论知识，即使在学生会担任要职，所学到的管理知识也是九牛一毛，创业中很多事情不顺利，便会想到进行求助，但是往往会由于考虑的不够周全，不能全面的顾及到各个方面，严重影响到创业活动的顺利展开。 风险四:社会资源风险
企业管理学结课论文 论文题目：企业的文化，企业的的灵魂 姓名：秦雄鹏 班级：电气0906 学号：090301170
摘要 一．企业文化是渗透在企业一切活动中的无处不在的东西，是企业的灵魂所在。。 本文在对企业文化和企业价值相关概念解析的基础上，分析了企业文化和企业 价值,企业管理，企业核心竞争力的关系 二．通过阐述企业文化的内涵、构成要素及作用，揭示了企业文化与企业核心竞争力的关系，企业持续发展要靠其核心竞争力，核心竞争力来自于管理和技术， 而管理和技术靠的是企业文化。在此基础上分析了企业应如何通过企业文化创 新来提升企业核心竞争力。 三．具体阐述自己对于企业文化的理解和对企业发展提出的建议 2. 关键字：企业文化企业文化建设企业文化管理企业价值成本人力资源相互作用传播文化差 3. 引言，在接触企业管理学这们课程之前，对于企业的了解，更多的来源于一个企业留给自己的印象，比如每当提起那些耳熟能详的体育品牌时，心里都会情不自禁的被灌输着属于这个企业所独有的性格，包括这个企业产品的风格，企业管理人员的战略举措，甚至于和这个企业有关的方方面面。那时候，就觉得，一个有特点的企业能更好的推广自己。在学习了企业管理这门课程后，明白了这种性格被称为这个企业的“企业文化”，它在企业的发展和存在过程中发挥着不可取代的作用。基于这个原因，自己就比较关注于有关企业文化的内容，论文主要论述的也就是关于“企业的灵魂“——企业文化。 （一）企业文化是企业管理的灵魂 1.企业文化是企业管理的灵魂。 企业文化，并非企业内部各种文化的机械总和，而是一种完整的自成体系的科学管理理论。是有血有肉的，是不同于其他企业的性格。企业文化是企业在发展过程中从实践中总结出来的管理理论。它的内容包括两个方面：一是企业管理思想，这在很大的程度的上觉得了这个企业的性格特点；二是管理实践，这是企业外部了解这个企业最直接的方式。从其管理角度看，企业文化是企业管理部门，通过自己的管理实践，精心培育、倡导，塑造的一种为全体员工共同遵守、奉行的价值观念、基本信念和行为准则；从其实践的角度看，界定企业文化的构成要素，主要包括企业宗旨、价值观念、行为准则、道德规范、人员素质、企业形象等。这时价值观念是核心内容。不仅仅决定了企业的发展的可持续性，还影响着企业壮大的可行性。由于企业的情况不同，所以各企业的企业文化也各不相同。比如，我们安装公司提出的“团结、安全、奉献、创新”，只是体现了我们公司的企业
IE程序分析 简介 基础工业工程分为：程序分析、动作分析、操作分析。 其中程序分析主要应用在程序优化、程序正确性验证等方面。相关技术包括类型系统、抽象解释、程序验证和模型检查等等。 程序分析是以某种语言书写的程序为对象，对其内部的运作流程进行分析。 1.程序分析的定义 程序分析主要是以整个生产过程为对象，研究分析一个完整的工艺程序，从第一个工作地到最后一个工作地全面研究、分析有无多余或重复的作业，程序是否合理，搬运是否太多，等待是否太长等，进一步改善工作程序 和工作方法。
2.1程序分析的常用符号 2.2流程图派生的复合活动符号
3.1 “5W1H”提问技术”。 为了使分析能得到最多的意见，而不致有任何遗漏，需要采用提问技术(即“5W1H”提问技术)依次进行提问。 考察点第一次提问第二次提问第三次提问 目的做了什么What 是否必要有无其他更合适的对象 原因为何做Why 为什么要这样做是否不需要做 时间何时做When 为何需要此时做有无其他更合适的时间 地点何处做Where 为何需要此处做有无其他更合适的地点 人员何人做Who 为何需要此人做有无其他更合适的人 方法如何做How 为何需要这样做有无其他更合适的方法与工具 3.2分析时的“ECRS”四大原则 1）取消（Elminate) 取消为改善的最佳效果，如取消不必要的工序、操作、动作，这是不需要投资的一种改进，是改进的最高原则。 2）合并（Combine) 对于无法取消而又必要者，看是否能合并，以达到省时简化目的。如合并一些工序或动作，或由多人于不同地点从事的不同操作，改为由一人或一台设备完成。 3）重排（Rearrange) 经过取消、合并后，可再根据“何人、何处、何时”三提问进行重排，使其能有最佳的顺序、除去重复、办事有序。 4）简化（Simple) 经过取消、合并、重排后的必要工作，就可考虑能否采用最简单的方法及设备，以节省人力、时间及费用。 3.3分析时的五个方面 1）操作分析这是最重要的分析，它涉及到产品的设计。产品设计的轻微改变，很可能改变整个制造过程，省去某些工序，减少搬运等。 2）搬运分析搬运问题需考虑搬运重量、距离及消耗时间。而运输方法和工具的改进，可减少搬运人员的劳动强度和时间消耗，进行设施布置时，要考虑搬运因素。
浅议“围观式执法”背后的人性化回归 ——以武汉市洪山区城市管理执法行为为例 【摘要】随着经济的发展，城市的扩大，城市管理工作也显得日益重要，如此同时城市管理执法人员与商家摊贩之间的矛盾冲突也不断加剧。社会的进步和构建社会主义和谐社会都呼吁行政执法者人性化的回归，于是便有了武汉洪山区城管的“围观式执法”。本文试用行政管理学相关知识来浅议一下这种执法行为现象背后的人性化回归。 【关键词】城市管理、围观式执法、行政管理 新世纪以来随着经济的发展，我国的城市化进程的不断加速，城市规模越来越大的同时，城市管理工作的重要性也日趋得到人们的认可。但是城市管理执法人员同商家摊贩的关系也随之紧张。“城管扰民”、“城管殴打小贩”、“小贩捅死城管”等负面新闻时常见诸报端，一时间人们谈“城管”色变，城管几乎成了恃强凌弱的代名词。细究原因国人对弱者的同情固然有其原因，但城管暴力执法不得民心才是根本原因，这种负面印象也一度造成了城市管理工作的困难。随着构建社会主义和谐社会的提出，对人性化执法提出了更高的要求。由此城市管理工作人员也对自我的执法方式进行了一系列的探索。其中湖北省武汉市洪山区城市管理执法人员首创的“围观式执法”更是引起了各方的强烈关注与讨论。 城市管理是一个城市的门面与形象，是城市现代化的重要内容，城市管理行政执法机关作为建设法治政府的重要载体，是实现城市政府有序运转、构建和谐社会的重要力量。当前，各级各地党委、政府无一不把加强城市管理作为推进城市现代化的重要举措，努力营造一个舒适、整洁、文明有序的城市环境，这与最广大人民群众的根本利益和构建和谐社会的目标是一致的。因此城市管理工作执法人员不仅要有人文关怀，还要有过硬的业务素质：一、现场执法，要熟练掌握法律法规，对违法违章行为进行准确定性。面对行政相对人的询问，要给予合理恰当的解释，充分利用自己掌握的法律知识，指出其违章事实，做出处罚的理由及依据，使当事人在事实和法律面前真正认识自己的错误，在做出处罚时要依法行政应以教育改正为首要目的，而不是粗暴的没收财产物品，更不能予以毁坏。 二、在现场执法，遇到群众围观的场面时要冷静、机智、艺术地给予处理。由于城市管理工作的特殊性，群众大多对违法相对人抱有同情心，有些人可能有一些过激的言行，这时要保持冷静的头脑，过火的话不说，过激的事不做，能解释的解释，不能解释通过冷处理的方式使事态得到控制。千万不能与群众发生冲突，使本来正确的东西变成错的，使执法工作陷于被动，不利于问题的解决，又使城管部门的形象受损，于人于己都无益处。四、现场执法时，态度要公正客观，行为要端庄得体，语言要平易严谨，注重礼节礼貌，既要充分尊重对方的人格尊严，又要保持自己应有的气度和风范。处置违章，要就事论事，不要铺张蔓延，盛气凌人，努力改变群众中的恶劣形象。 2009年6月16日，湖北省武汉市洪山区城管执法大队对占道夜市排档进行整治时，他们使用了一种“眼神整治法”即执法队员围成一圈，双手背后，沉默注视食客与老板，来处理占道经营的情况，最终大排档老板抵挡不住“沉默”战
创新创业课程论文 创新意识和创业精神是形成和推动创业行为的内驱力，是产生创业行为的前提和基础。创新意识和创业精神的培养是高校创业教育的重点。首先要教育和引导大学生增强创新意识和创业精神，凭借知识、智慧和胆识去开创能发挥个人所长的事业。要使广大学生认识到，要适应新时代的要求，就必须强化自身的创新意识和创业精神。要通过宣扬大学生中涌现出的自主创业先进典型，引导大学生增强创新、创业的信心和勇气，鼓励和扶植更多具备自主创业条件的大学生脱颖而出。为此，要教育和引导大学生全面理解自主创业的深刻内涵，将第一课堂与第二课堂相结合来开展创业教育。鼓励学生创造性地投身于各种社会实践活动和社会公益活动中，通过开展创业教育讲座，以及各种竞赛、活动等方式，形成了以专业为依托，以项目和社团为组织形式的“创业教育”实践群体来激发大学生的创新意识和创业精神。以社团为载体充分发挥大学生的主体作用，组织开展创业沙龙、创业技能技巧大赛等活动。发挥学生自我服务、自我教育功能的形式，培养学生创业能力。以“挑战杯”全国大学生课外学术科技作品竞赛为龙头，以科技协会为平台，层层推动课外科技学术活动和学生创业活动的广泛开展。让学生在兴趣特长与专业之间找到恰当的结合点，感受创业，培养创业意识。创业品质有着丰富的内涵，包括敢于竞争、敢于冒险的精神，脚踏实地、勤奋求实的务实态度;锲而不舍、坚定执着的顽强意志;不畏艰难、艰苦创业的心理准备;良好的心态自控能力、团队精神与协作意识等多方面的品质。高校人才培养的质量和成果价值最终都取决于教师。具有较高创造性思维修养和创造精神的教师，才能培养出具有质疑精神、思考能力的学生，学生才敢于冒险、敢于探索，才会突破常规，进行创造性的研究性学习。没有一定数量的创造性教师队伍，就不可能培养具有创新创业品质的学生。学校可以
《大学生创业素质培养》论文 化学化工与环境学院轻化工程系2010级一班 XX XXXXXXXXXXX
我的就业创业思路（先就业后创业）目前，大学生创业已引起了社会各方面的关注，国家不断推出针对大学生就业的各种优惠政策，鼓励和支持大学生自主创业。各地政府部门也都推出了针对大学生的创业园区、创业教育培训中心等，以此鼓励大学生自主创业。很多高校也创立了自己的创业园，为学生创业提供支持。尽管有国家和学校提供的政策的支持和扶持，但是大学生自主创业还是难以令人乐观的。 俞敏洪先生表示，如果一个人一辈子没有一次创业经历的话，那是一件非常遗憾的事情。但由于现今大学生多数都是独生子女，人与人之间的相处、对于行业的了解、容忍度等都尚不成熟，在面对极其复杂的创业环境时，会给创业增添几分风险。 众所周知，一旦创业成功财富、名誉都会随之而来，所以我也很想创业。然而，就我所学的专业和自身家庭条件等各方面来说现在自主创业成功的可能性几乎等于零。 首先，就我所学的专业而言，我们的专业就业率很高，如果想创业最基本的还是要有一定的经济基础，先就业好过直接自主创业。另外，在学校中学到的都是纯理论知识，从工作中可以学到该行业的特性、供需状况，建立良好的人际关系，获得更有利的经验，使创业的阻力减少。 正所谓“万丈高楼平地起”，先就业再创业是累积创业资本的最佳方式，许多从事小资本创业者，都是利用数年工作累积下来的积蓄
投资。而从工作的经历中，更可以寻找到理想的创业伙伴，大家彼此培养出良好的合作默契．相同的工作背景与观点，更可达到事半功倍的效果。从资金筹措、累积经验与人脉关系等方面来看，数年的工作经验对创业者来说，是不可或缺的。 创业困难多，学校知识不足。学校所学到的知识远远满足不了创业的需求。刚刚毕业初入社会的大学生不管是从经验，还是从经济能力上看都还未成熟，还不具备创业所需东西。而先就业就可以在从事以后想创业的行业中积累经验和人脉；2011是一个信息化的时代，是一个靠能力打拼的时代；恰恰这能力就是在实践中磨练出来的，需要的实践，需要时间。 因此就我自身而言，我选择先就业后创业，创业应该会在就业后的十年以内进行。我会选择与我所学专业有关的方向进行创业。 人生应有梦，但，筑梦应踏实。创业的艰辛，没有亲身经历过者，是完全无法体会出来的。尤其，创业绝非儿戏，创业须负担资本回收，与营运绩效等责任，所以，创业前三思而行是必要的。从个人人格特质的评估、资金的筹措、人力问题、经验的累积、到市场调查，选择适当的行业与时机投入等，都是在创业前须仔细衡量的要素，如此，才能踏出成功创业的第一步。
管理学结课论文“Z理论”及其对构建中国管理模式的启示 姓名：李龙威 学号：201201110115 专业：国际经济与贸易 指导老师：裴广一
“Z理论”及其对构建中国管理模式的启示 [摘要]：威廉·大内的“Z理论”是一本研究美日管理差异的经典著作，在这本经典之作问世后经过三十年的管理实践和理论发展，Z理论作为管理学领域的一颗耀眼明星，Z理论中的比较管理的研究方法和研究路径仍然值得我们借鉴，尤其是在构建中国管理模式方面Z理论仍然对我们有很大的启示作用。 [关键词]：威廉·大内；Z理论；比较管理理论；中国管理模式 Z理论从上世纪八十年代的首次问世到现在二十一世纪，在过去的三十多年里，Z理论的核心理论不断被企业所改造，完善或者抛弃，在企业的实际管理过程中，Z理论中的很多核心内容，比如缓慢的升职评估，终身雇佣制，以及非专门化的职业发展模式等，这些东西在被企业学习之初并没有完全被采纳，至少是很多人对其中的制度设计持怀疑的态度，并没有大刀阔斧地进行所谓完全Z理论化的改造，很多人认为，随着国际形势的变迁，Z理论的说服力以及支撑Z理论被重视的外界环境也随之消失，因而Z理论正逐步地被现代的企业所抛弃而慢慢地推出现代企业管理的舞台。那么，Z理论对于当代的企业管理真的毫无作用了吗? 对中国构建完善的管理模式没有启示了吗？本文将进行深入的探讨并给出自己的见解。 一，Z理论的产生背景及其内容 （1）Z理论产生的时代背景 美、日企业的比较研究对象是美、日的知名企业，研究方法是以这些企业的管理模式为模型进行比较研究，主要研究内容是人与企业、人与工作的关系。在比较研究中他发现，在当时的美国企业里，一般来说，科长、经理等企业的管理者都一致认为，他们应该自己当担起决策的责任。大多数机构实行一种“局部关系”，即雇主和雇员之间的关系仅涉及对完成特定任务直接相关的那些活动，而其他的关系却少之甚少。大内把这种由领导者个人决策、员工处于被动服从地位的企业称为A型组织。他认为，当时研究的大部分美国机构都是A 型组织。 然而相反，在研究日企时，他却发现日本企业具有不同的特点，譬如日企重在实行长期或终身雇佣制度，使员工与企业同甘共苦、共命运；对员工实行长期考核和逐步提升制度；同时为职员提供非专业化的经历道路，培养适应各种工作环境的多专多能人才；除此之外，企业在管理过程中，既要运用统计报表、数字信息等清晰鲜明的控制手段，又会注重对人的经验和潜能进行细致而积极的启发诱导；在进行决策的同时，采取集体研究的决策过程并对－件工作集体负责。如此而来，使人们树立了牢固的整体观念，员工之间平等相待，每个人对事物均可作出判断，并能独立工作，以自我指挥代替等级指挥。因此，大内把这种组织称为J型组织。 以上所提的则为美、日企业比较时文化上最大的差异，而Z型组织是在比较后得出的和日本企业特征相似的一种组织，这三类组织的比较可以表示如下: 表一三类组织比较 日式组织（J）美式组织（A）Z型组织 终身雇佣制短期雇佣制长期或者终身雇佣 缓慢的评估或者升职过程快速的评估或者升职过程长期考核逐步提升 非专门化职业发展模式专门化职业发展模式非专门化职业发展模式 含蓄的控制机制明明白白的控制机制含蓄的控制机制
专业导论结课论文
我推荐的一本通信专业的书是北京工业大学出版社出版的《现代通信技术基础》。 一、阐述你对《专业导论》课程中最希望了解的内容？ 其实，我认为想对一个大一的学生来说，学习通信这门专业，老师授课的内容不要有太多的术语，老师可以把要讲的内容采用比较形象的例子引出来，这样不仅能够提高学生对这一门课的兴趣，也可以让学生比较容易接受要学习的内容。 通信这个专业，我认为有点太广泛。就大一而言，我认为了解太多的专业知识并不现实。大体方面，我想我最希望了解这门专业的起源、发展、未来的前景的大概情况。通信这方面涵盖了太多的内容。我想要了解通信主要是由哪方面组成的，各个方面又有什么样的小方面。我认为这个十分重要，因为只有一个学生能够大概了解了这门专业以后，才能从整体上去把握要学习的内容，牢牢地围绕着这门课的知识结构、学习框架去学习，这样才会有好的学习效果。而具体的方面，我就想了解时下流行的一些技术的概况，比如说无线通信的各个方面有哪些，移动通信有什么样的系统，这些系统又有什么样的特点。还有现在热门的计算机宽带通信网络与通信的关系等等。 我个人是比较喜欢通信这一门课程的，我之前己经了解了它的一些背景或说是情况吧。我个人的观点是：毕竟这门专业相对于其它专业来说，有它特有的特点：1、通信这门专业它的历史并没有那么悠久，他具有活力。2、通信的发展速度十分快，能够不断的更新，有无穷的潜力。3、它在一定程度上代表了科学技术的发展。 我学习这门专业，看重的是它的发展前景，还有它能够让我学习到什么，也就是说我能在这个学科中掌握什么样的技能。因此，我还想知道这门专业能够培养什么样的人才，即我们将来就业的时候可以选择什么样的职务。 四、广东省电子/通信产品及产业链的分布情况？ 据我个人了解，我认为广东省的电子通信产品在全国具有领先地位。广东的电子信息在这几年出现在高速发展，让我们看到这方面发展的潜力。作为一名学习通信这个方面的学生，我认为很有必要了解这方面的一些情况。
评分:＿___＿__＿_ SHＡNGHAI UNIVERSITY 课程论文 CＯＵRSE PAPER 新生研讨课:创新创业前沿 学院社区学院 专业(大类) 理工大类? 学号１51２20７7 学生姓名卢其瑞
大学生创业实施计划 实际创业过程的设想 摘要 “大学创业”正在成为一个越来越热门的现象,大学在创新价值链中的角色已经从原先仅提供知识、技术和人才,拓展到能够影响创业者意愿、塑造创业环境、提升创业能力，甚至大学进一步开始显现出促进技术商业化、激发人才潜质的巨大能力。 同时,伴随着当下学区与社区日趋紧密的融合，以大学为核心的创业氛围、理念及创业知识辐射逐步形成,大学也逐渐成为帮助创业人才和资源有效集聚的重要平台。但是在大学创业日益向荣的背后，一方面创业意愿与创业实施的脱节问题对如何真正发挥创业的社会效益提出了新的挑战，另一方面初创企业的成功率与经营绩效过低也严重影响创业意愿与创业实施。故本文以与大学生相关的创业行为为研究对象,运用分析与构想相结合的研究方法,在文献及理论的基础上,经过逻辑推论,针对创业整体过程中的意愿,计划,实施,提出大学生创新创业的具体理论与实践模型。 关键词:创业要求能力培养资源整合 一、?创业前的意识与前提 （一）创业意愿的形成条件与正确认识 创业的基础来源于创新想法,灵感的出现具有偶然性,但受到了个体的思维形态，教育程度，所处环境等因素的影响。创新想法必须具有独特性,实用性与可行性,才能向创业意愿的方向发展。 从意愿到行为，创新者而非创业者所最应具有的意识是掌握一个具有可实施性的创业想法,绝不等于能顺利的实现其商业价值。创新想法需要经过合理构想发展前景，掌握相关理论与创业知识，制定创业计划，构建合作团队，形成创业战略等一系列过程的考验与推敲才能具备转为实际创业的商业创新。 （二）创业的能力要求与基础知识 所谓能力，是顺利完成某一活动所必需的主观条件，也是直接影响活动效率，并使活动顺利完成的个性心理特征。然而,任何一种单一的能力都不足以使某项活动顺利进行,都需要多种能力的有机结合。因此，创业能力也不是指单独的某一种能力,而应该是为了完成创业这一特定活动所必需的各种能力的组合。20世纪9０年代,钱德勒和汉克斯首次提出创业能力的核心是“创业胜任力”,即识别、预见并利用机会的能力,它会随着创业者对市场的熟悉程度而不断加强。 大学生创业能力是指大学生在汇聚资源、识别机会、实施创业、创业管理以及风险控制的过程中所必须具备的主观条件的总和，具体包括汇聚资源能力、机会识别能力、创业实施能力、创业管理能力及风险控制能力五个主要方面。
大学生创业风险 大学生创业是个比较热门的话题，我国是个人口大国，劳动里的供给远远大于需求，因此很多学生一毕业就会找不到工作。很多单位都不愿意任用新人，也不愿花大量的财力物力去培养新人。因此，一部分大学生毕业后没有工作，他们选择了自己创业！但是大家想一想，现在的市场基本是个饱和的市场，要创业谈何容易。 尽管学校和国家对大学生的自我创业提供诸多的支持和优惠政策，然而情况并不乐观。数据显示，大学生创业的成功率只在千分之一左右。由此可见，大学生创业是一件多么艰难的事情，但仍然有人愿意去尝试。我并不反对他们的这种行为，因为现在就业压力非常大，自己创业不但可以解决自己的就业问题，还可以提供岗位。但我个人是不会去尝试创业的，要创业首先要有机遇，机遇往往与风险并行。虽然投资都是有风险的，但我觉得大学生创业的风险太大了，我们在工作、社会、投资、人脉等方面都是一点经验都没有的。这样就踏足进去，无疑是把钱往水里丢。下面我就对大学生创业的几个方面发表自己的一些感想与看法，解剖大学生创业所面临的风险。 一、大学生创业机会风险 对于初涉社会的大学生，对市场基本没什么了解。很多时候会出现盲目性投资，在投资前没有对市场进行详细的调查和研究，仅凭自己的兴趣爱好就做出投资的决定，这样的投资成功率是非常低的。要创业，一定要找到好的创业机会。这首先要对市场做充分的调查和了解，寻找投资机会，看市场需求什么我们就投资什么，市场需要什么就服务什么。要避开别人强势的行业，这样就可以适当的减少一些有实力竞争对手。对自己的创业成长有很好的作用，因为我们刚毕业出去就要创业，实在是一点实力都没有，没必要与那些不可一世的大企业去竞争。因此，要创业就必须从一些冷门行业中寻找机会，等到发展有足够的实力，再去挑战一些热门行业也不迟。创业不能盲目，要等待好的创业机会，创业的成功率才会提高。 二、大学生创业资金风险 大学生刚毕业基本上不会有什么储蓄、存款。要创业除了自己筹资、银行贷款、民间借贷外就没有资金的来源。但是很多时候人们听到大学生创业都是不愿意伸出援手，他们都怕破产后无法偿还债款。所以大学生创业的融资是比较困难的，要创业必须要有足够的资金。创业初期，如果没有足够的资金维持运作，没有足够的资金拓展业务。企业往往会入不敷出，用不了多久就会倒闭，很多企业的倒闭就是因为资金不足而导致。 三、大学生创业技能风险 很多大学生创业者眼高手低，当创业计划转变为实际操作时，才发现自己根本不具备解决问题的能力，这样的创业无异于纸上谈兵。一方面，大学生应去企业打工或实习，积累相关的管理和营销经验；另一方面，积极参加创业培训，积累创业知识，接受专业指导，提高创业成功率。 四、大学生创业资源风险 企业创建、市场开拓、产品推介等工作都需要调动社会资源，大学生在这方面会感到非常吃力。平时应多参加各种社会实践活动，扩大自己人际交往的范围。创业前，可以先到相关行业领域工作一段时间，通过这个平台，为自己日后的创业积累人脉。 五、大学生创业管理风险 一些大学生创业者虽然技术出类拔萃，但理财、营销、沟通、管理方面的能力普遍不足。要想创业成功，大学生创业者必须技术、经营两手抓，可从合伙创业、家庭创业或从虚拟店铺开始，锻炼创业能力，也可以聘用职业经理人负责企业的日常运作。创业失败者，基本上都是管理方面出了问题，其中包括：决策随意、信息不通、理念不清、患得患失、用人不当、忽视创新、急功近利、盲目跟风、意志薄弱等等。特别