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职场中人际交往的禁忌_人际交往私人问题的禁忌有哪些_职场中人际交往的禁忌你要记清

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职场中人际交往的禁忌_人际交往私人问题的禁忌有哪些_职场中人

际交往的禁忌你要记清

职场中人际交往的禁忌

生活在这个社会,就要与人沟通,与人交往,人与人交往的技巧有很多,但是,很多人在进行人际交往的时候都不怎么注意,人际关系搞得很僵,因此,人际交往的禁忌大家一定要多了解才行。

有哪些

有好事儿不通报

单位里发物品、领奖金等,你先知道了,或者已经领了,一声不响地坐在那里,像没事似的,从不向大家通报一下,有些东西可以代领的,也从不帮人领一下。这样几次下来,别人自然会有想法,觉得你太不合群,缺乏共同意识和协作精神。以后他们有事先知道了,或有东西先领了,也就有可能不告诉你。如此下去,彼此的关系就不会和谐了。

进出不互相告知

你有事要外出一会儿,或者请假不上班,虽然批准请假的是领导,但你最好要同办公室里的同事说一声。即使你临时出去半个小时,也要与同事打个招呼。这样,倘若领导或熟人来找,也可以让同事有个交待。如果你什么也不愿说,进进出出神秘兮兮的,有时正好有要紧的事,人家就没法说了,有时也会懒得说,受到影响的恐怕还是自己。互相告知,既是共同工作的需要,也是联络感情的需要,它表明双方互有的尊重与信任。

不说可以说的私事

有些私事不能说,但有些私事说说也没有什么坏处。比如你的男朋友或女朋友的工作单位、学历、年龄及性格脾气等;如果你结了婚,有了孩子,也就有了关了于爱人和孩子方面的话题。

在工作之余,都可以顺便聊聊,它可以增进了解,加深感情。职场中人际交往的禁忌_人际交往私人问题的禁忌有哪些_职场中人际交往的禁忌你要记清职场中人际交往的禁忌_人际交往私人问题的禁忌有哪些_职场中人际交往的禁忌你要记清。倘若这些内容都保密,从来不肯与别人说,这怎么能算同事呢?无话不说,通常表明感情之深;有话不说,自然表明人际距离的疏远。你主动跟别人说些私事,别人也会向你说,有时还可以互相帮帮忙。你什么也不说,什么也不让人知道,人家怎么信任你?信任是建立在相互了解的基础之上的。

有事不肯向同事求助

轻易不求人,这是对的。因为求人总会给别人带来麻烦。但任何事物都是辩证的,有时

求助别人反而能表明你对别人的信赖,能融洽关系,加深感情。比如你身体不好,你同事的爱人是医生,你不认识,但你可以通过同事的介绍去找,以便诊得快点,诊得细点。

倘若你偏不肯求助,同事知道了,反而会觉得你不信任人家。你不愿求人家,人家也就不好意思求你;你怕人家麻烦,人家就以为你也很怕麻烦。良好的人际关系是以互相帮助为前提的。因此,求助他人,在一般情况下是可以的。当然,要讲究分寸,尽量不要使人家为难。

喜欢嘴巴上占便宜

在同事相处中,有些女性总想在嘴巴上占便宜。职场中人际交往的禁忌_人际交往私人问题的禁忌有哪些_职场中人际交往的禁忌你要记清见对方有破绽,就死死抓住不放,非要让对方败下阵来不可;有些人对本来就争不清的问题,也想要争个水落石出;有些人常常主动出击,人家不说他,他总是先说人家。

常和一人咬耳朵

同办公室有好几个人,你对每一个人要尽量保持平衡,尽量始终处于不即不离的状态,也就是说,不要对其中某一个特别亲近或特别疏远。在平时,不要老是和同一个人说悄悄话,进进出出也不要总是和一个人。

否则,你们两个也许亲近了,但疏远的可能更多。有些人还以为你们在搞小团体。如果你经常在和同一个人咬耳朵,别人进来又不说了,那么别人不免会产生你们在说人家坏话的想法。

或许你已经了解了人际交往的一些技巧,但是,对于人际交往的禁忌大家也应该有所了解,正所谓知己知彼,百战不殆,只有对人际交往的禁忌了解的够彻底,你才能增强人际交往的能力。

人际交往私人问题的禁忌有哪些

第一不问收入:为什么不讨论收入?收入和个人能力和企业效益有关,谈论就要比较,痛苦来自比较之中。朋友可以问,外人不可以问。

第二不问年龄:两种人不问年龄,一是将近退休的人,白领丽人的年龄不问。

第三不问婚姻家庭:比如婚姻家庭问题,因为家家都有难念的径;

第四个不问健康问题:务人员不谈健康,老板得了癌症谁给我贷款?

第五不问经历:经历不能问,英雄不问出处,重在现在,你是大学,人家不一定是大学。

职场中人际交往的禁忌你要记清

办公室人际交往的禁忌你要记清。办公室的人际交往有着它的潜在规则,只有真正理解它并且熟练的应用它,才可以让自己在人际交往里立于不败之地,对自己工作的展开也是非常有利的。

切忌趋炎附势,攀龙附凤

做人就要光明正大、诚实正派,人前人后不要有两张面孔。领导面前充分表现自己,办事积极主动,极尽溜拍功夫;同事或下属面前,推三阻爱理不理,一副予人恩惠的脸孔。长此以往,处境不妙。职场中人际交往的禁忌_人际交往私人问题的禁忌有哪些_职场中人际交往的禁忌你要记清礼仪大全。

切忌逢人诉苦

把痛苦的经历当作一谈再谈、永远不变的谈资,不免会让人避让三舍。忘记过去的伤心事,把注意力放到充满希望的未来,做一个生活的强者。这时,人们会对你投以敬佩多于怜悯的目光。

切忌拉小圈子,互散小道消息

办公室内切忌私自拉帮结派,形成小圈子,这样容易引发圈外人的对立情绪。更不应该的是在圈内圈外散布小道消息,充当消息灵通人士,这样永远不会得到他人的真心对待,只会对你惟恐避之不及。忌情绪不佳,牢骚满腹

工作时应该保持高昂的情绪状态,即使遇到挫折、饱受委屈、得不到领导的信任,也不要牢骚满腹、怨气冲天。这样做的结果,只会适得其反。要么招人嫌,要么被人瞧不起。

人际交往禁忌

人际交往禁忌 在人际交往中,关于企业职员还有四大禁忌:第一,忌举止粗鲁。有人认为,在待人接物方面“粗针大线”、简单粗暴,才是劳动人民的本色,而文雅的谈吐,优美的举止基本上资产阶级的“货色”。这种鄙视现代文明的小农意识,是特别有害的。第二,忌乱发脾气。喜怒哀乐,人之常情也。但是自己的心情不行,应由自己来“消化”,却绝别能够向他人“发起攻击”,否则是很别文明的。心情再坏,也别要丧失理智,而应当节制自己的别良情绪,在思想上制怒。脾气暴燥,随便乱发脾气,别仅会伤和蔼,而且还会使人对自己“敬而远之”。第三,忌飞短流长。同事、朋友之间说几句内心话,是别为过的,但是却绝别允许到处别负责任地传播流言披浯、搬弄是非。尤其应注意的是,切勿对他人的别幸幸灾乐祸,甚至望风捕影,添油加醋,把人家的隐私与苦楚作为自己的谈资。第四,忌说话过头。与他人相处,切勿说过头活,尤其是别要在公共场合和上班时刻内,随随便便地跟别人打趣逗乐,开过“度”的玩笑。总之,在人际交往中要受人欢迎,请君务必要遵守“三A 原则”。该原则的含义,是要求人们在人际交往中,要尽可能地去同意别人、赞同别人、重视别人。它因此叫“三A原则”,是因为在英文中,同意、赞同、重视这三个词的第一具字母,基本上A。美国学者布吉林认为:“三A”有如满脚人们自尊心的基本食物,在人际交往中,别可被其他东西所替代。他的话是值得每位企业职员记取的,如果大伙儿别想被人讨厌的话。中国建造行业

“[学校计划]下学期英语教研组计划”学校工作计划 别详一、指导思想: 在教务处的领导下,团结奋斗,协调好各备课组间的关系。仔细学习新的教学大纲,巩固进展爱校爱生、教书育人,富有进取精神、乐观积极向上的融洽的教研新风貌,在上届中招取得良好成绩的基础上,为把我组的教研水平提高到一具新的台阶而努力奋斗。 二、奋斗目标: 1、开展学习新大纲的活动,稳步扎实地抓好素养教育; 2、加强教研治理,为把我组全体教师的教学水平提高一具新层面而奋斗; 3、协调处理好学科关系,在各备课内积极加强集体备课活动,在教学过程中要求各备课组按照"五个一"要求,做好教研工作,即"统一集体备课,统一内容,统一进度,统一作业,统一测试"。 4、配合各备课组,搞好第二课堂活动,把创新教育理念灌输到教书育人的过程中。 三、具体措施: 1、期初及期中后召集全组教师会议,布置教研活动安排及进行新大纲学习; 2、降实各备课组教学进度表及教学打算; 3、有的放矢地开展第二课堂活动 初一年组织学生单词竞赛; 初二年组织学生进行能力比赛; 初三年组织学生进听力比赛; 其中初一年有条件的话多教唱英文歌曲,培养学生学习英语的兴趣,含介绍英美文化背景常识。 4、各备课组降实好课外辅导打算,给学有余力的部分学生制造条件,积极备战英语"奥赛"。 5、要求各科任教师,积极主动及时地反馈教情学情,并提出整改意见,指出努力方向; 6、针对别同年段学生的别同表现,注意做好学生的思想教育工作,寓思想教育于教学工作中; 7、降实本学期教研听评课工作安排。

人际关系案例

案例1:对上人际关系 江静毕业后,在一家广告公司给创意总监于娜做助理。工作的第二天,总经理办公室送来一份文件给于娜,说是要3天后拿出一个创意草稿。 当江静把文件送进于娜办公室时,她正在打电话给客户,看了看江静手里的文件,摆了摆手示意她放在桌上。可忙碌的于娜接完电话后,一时忘了这件事,文件被埋在案头。 3天后,总经理向于娜要这个方案的时候,于娜却完全想不起来这么一回事。她一个电话叫来江静,一通呵斥,批评她办事不利。 江静当着总经理的面,一个劲地解释她实际上把文件给了于娜,并把当时的情况形容了一下。 这让于娜很下不来台,不久就借故换掉了江静。 新人最大的缺点就是没有经验,最怕的事情就是被人误解。面对顶头上司的推卸责任,生怕会在更高级的领导面前失去了信任。 但你千万要知道,所有的职员都怕上司对自己不满,总监于娜也不例外。她那么做也是想把大事化小,小事化无。 若江静不是极力地为自己分辩,于娜自然会把冲突的焦点解决掉。其实她心里也清楚错在何处,事情解决后她自然会记下这个能忍辱负重的助理。 解释清一件事是很容易的,可为领导承担一些并不太大的责任,从而成为其心腹的机会却并不是很多。(不安份因子) 小结:适当为上级承担责任可以获得更多机会 案例2平级人际关系 孙滋进入以软件开发为业务的公司设计部时,部长把她安排给一个仅有高中学历的同事赵刚做搭档。 赵刚是一个灵活热情、工作上也积极肯干的中年男人,可就是因为学历的原因,迟 迟得不到提拔,眼看着那些年轻没有太多经验的大学生一个个都升迁了,他内心很是不平衡。 与这样的前辈一起工作,孙滋总是感觉到一种压力,采取了敬而远之的态度,除非是工作的需要才与他多说几句话。可也就是这样,让赵刚产生了一种孙滋看不起他的心理。

在职场怎样保持良好人际关系

在职场怎样保持良好人际关系 1、遇事不抱怨。抱怨没有任何的作用,只会暴露你的无能。 2、公私要分明。不要在处理工作事务时掺杂太多的个人情感。 3、随时保持积极主动。给人正面积极的印象在职场是至关重要的。 4、不要过多的流露自己的情绪和感情。因为职场不同于你的私 人社交圈,其中掺杂了很多的不知道的利害关系。 5、做事讲究效率。请相信高效是你混迹职场的一张王牌。 6、跟同事或者领导搞好关系,但是不要妄想和他们成为知心朋友。 7、少说话,多做事。做一个严谨而又简洁的职场达人。 8、该知道的知道,不该知道的别打听。 9、有些事情,看破但不说破。保持一颗宽容,而又敏感的内心。 善始善终留余地 小张从一毕业就应聘在一家企业,工作了4年多。和绝大多数上班族一样,这4年多里有愉快也有难受,总体的感觉是普普通通、 平平淡淡。直到去年,小张受一个朋友邀请跳到另一家企业做了部 门经理。在离开前面那家企业时,老板专门找时间和小张聊了一个 多小时,为小张提了一些善意的建议,最后亲自将小张送出了办公室。说来也怪,工作了4年多也没什么特殊记忆,最后这一个多小 时却给小张留下了深刻印象。老板和小张的谈话内容以及握手、微 笑等细节,都体现出了对小张的尊重,令小张非常感动。到了新的 公司后,小张的部门多次和前面的那家企业有业务往来和合作,后 来发展为两家企业之间的稳定合作,由于前老板留下的好印象,小 张成了两家企业之间的润滑剂,合作一开始就很成功,实现了双赢。

俗话说“买卖不成仁义在”,“善始善终”讲的正是这个道理。不论是普通员工还是高管、老板,平素交往中既要注意给人留下美好的“第一印象”,更要给人留下美好的“最近印象”,因为“最近印象”常常会替代和改写前面的印象。如果“最近印象”不好,导致前面建立起来的人脉印象前功尽弃,委实有点可惜。每位职场人如果能善于利用近因效应原理,把握好每一次的最近交往,把每一次新的交往都当做一次机遇,不断对之前留给对方的印象进行改写和更新,那么假以时日,双方的关系将不断提升,自己的人脉关系、人际评价也将逐渐积蓄为巨大的宝藏。做好“近因”,对于那些曾经给别人第一印象不是很深甚至不是很好的朋友,尤其重要。 全面看人不偏颇 最近小菊心里很烦,她十几年的好友明明真令人失望。自己与同事吵架了,心情很不好,满心委屈地想找她说说,没想到一直以来都是姐妹加战友的明明并没有像以前一样倾心安慰自己。开始说的时候明明就有点心不在焉,后来甚至开始指出自己的很多问题,说什么小菊与同事之间的冲突其实原因在她自己。“本想得到慰藉,谁知受到的是毫无耐心、毫无同情心的反馈,她这么不体贴人,真想和她断交!” 人与人在交往中,对对方的看法是不断改变的。往往一件最新发生的事情,会影响长期形成的看法,这就是近因效应作用。近因效应除了积极作用外,经常也有消极作用,在印象形成中实际上包含着喜新厌旧的特点,这点应提醒注意:在朋友、熟人之间也要尽量“保鲜”。一般越是熟悉的、亲密的人之间越容易出现近因效应。由于是老朋友,往往就没有什么第一印象可言,而新近交往中哪一次会发生消极的近因效应却是无法预料。只要有一次表现得有点异样或特别,那么过去的印象可能就会被大打折扣甚至一笔勾销。因此,每一次交往都不能因为是老朋友就“忘乎所以”。 人际交往中每个人也应随时注意,克服近因效应可能带来的认知偏差。要知道一贯正确的人是不存在的,人际交往需要理性,假如面对朋友某一次的“不好”时,要想想是否对方恰好处于什么特殊状态?有没有自己不知道的原因?不能以偏概全,不能以一时一事就

初入职场必须要具备的12种能力

初入职场必须要具备的12种能力 1.考虑问题时的换位思考能力 在考虑解决问题的方案时,常人通常站在自己职责范围立场上尽快妥善处理。初入职场的大学生应学会自觉地站在公司或老板的立场去考虑解决问题的方案。 作为公司或老板,解决问题的出发点首先考虑的是如何避免类似问题的重复出现,而不是头疼医头,脚疼医脚的就事论事方案。面对人的惰性和部门之间的扯皮,只有站在公司的角度去考虑解决方案,才是一个比较彻底的解决方案。能始终站在公司或老板的立场上去酝酿解决问题的方案,逐渐地便成为可以信赖的人。 2.解决问题时的逆向思维能力 面对工作中遇到的新问题,一时又找不到解决方法。而且,上司可能也没有什么锦囊妙计时,要擅长用逆向思维办法去探索解决问题的途径。要清楚具体业务执行者比上司更容易找出问题的节点,是人为的,还是客观的;是技术问题,还是管理漏洞。采用逆向思维找寻问题的解决方法,会更容易从问题中解脱出来。 3.强于他人的总结能力 应具备对问题的分析、归纳、总结能力。总能找出规律性的东西,并驾驭事物,从而达到事半功倍的效果。人们常说苦干不如巧干。但是如何巧干,不是人人都知道的。 4.简洁的文书编写能力 老板通常都没时间阅读冗长的文书。因此,学会编写简洁的文字报告和编制赏心悦目的表格就显得尤为重要。即便是再复杂的问题,要学会将其浓缩阐述在一页A4纸上。有必要详细说明的问题,再用附件形式附在报告或表格后面。让老板仅仅浏览一页纸或一张表格便可知道事情的概况。如其对此事感兴趣或认为重要,可以通过阅读附件里的资料来了解详情。 5.信息资料收集能力 学会收集整理各类信息资料,包括各种政策、报告、计划、方案、统计报表、业务流程、管理制度、考核方法等。尤其重视竞争对手的信息。因为任何成熟的业务流程本身就是很多经验和教训的积累,遇到用时,就可以信手拈来。这在任何教科书上是无法找到的,也不是那个老师能够传授的。 6.解决问题的方案制定能力 遇到问题,不要让领导做“问答题”而是做“选择题”。常人遇到问题,首先是向领导汇报、请示解决办法。带着耳朵听领导告知具体操作步骤。这就叫让领导做“问答题”。而常带着自己拟定好的多个解决问题方案供领导选择、定夺,这就是常说的给领导出“选择题”。领导显然更喜欢做的是“选择题”。 7.目标调整能力 当个人目标在一个组织里无法实现,且又暂时不能摆脱这一环境时,他们往往会调整短期目标,并且将该目标与公司的发展目标有机地结合起来。这样,大家的观点就容易接近,或取得一致,就会有共同语言,就会干的欢快。反过来,别人也就会乐于接受他们。 8.超强的自我安慰能力 遇到失败、挫折和打击,要学会自我安慰和解脱。还会迅速总结经验教训,而且坚信情况会发生变化。信条是:塞翁失马,安知非福,上帝在为你关上一扇

正确处理好机关人际关系七项注意

处理好机关人际关系七项注意 机关工作关系是做好工作的基础,也是个人成长的重要保证,必须加以研究,并科学把握。 一、做事必须讲程序,遵章严谨是前提 机关是个整体,运行机制在于其自上而下的指令传递。所以,在机关做事,领导的事,特别是“一把手”交代的事永远是第一位的。 在机关,无论我们身处哪个岗位,对自己所处的指令系统都应该有清醒的认识,哪些工作是“一把手”重视的,哪些工作是自己的直接领导要求的,哪些工作是自己组织和开展的,要区别清楚。为了实现这三者的一致,“大局意识”和“中心意识”是需要强化的。领导交办的事才是正事,是第一重要的事情。这样做,完全不是什么卑躬屈膝、溜须拍马,而是在明确机关特点前提下的一种积极的工作态度。 单位几多事,先拣急的做。在工作中,我们经常会同时碰到好几项工作,为避免自己陷入被动,就必须善于分析和抓住主要矛盾和矛盾的主要方面。这不但是工作排序的问题,而且涉及到精力、时间、财力等资源的调配和统筹。自己的事,别人的事,当然是先做自己的事;自己的事,领导安排的事,当然是先做领导交办的事。“头发胡子一把抓”,不但会暴露自己在工作方法上的缺陷,还可能导致更大的损失。 时刻对突发性、临时性的事保持积极态度。机关工作有一

个特点,就是突发性的、临时性的工作,经常会打乱原有的工作部署。这些工作大都来自上级指示或者紧急情况,有些还鲜明地涉及到立场和责任。可能你把自己的日常工作放在那里三个月也不会出什么问题,但是,如果你在这样的工作面前反应迟钝或者态度消极,你可能损失惨重。突发性、临时性的工作在机关有着特殊的含义,你必须把它作为一个“天赐良机”。 在机关做事情,是必须有“宣传意识”的。宣传要讲求火候,具体情况具体分析。有些工作,具有探索性质,你必须把它完成之后,有了扎实的成效,才好宣传;有些工作,涉及发动群众,需要别人配合,你就要一边做,一边宣传鼓动,以形成有利于你开展工作的舆论氛围和支持体系;有些工作,涉及到集体福利或者内部建设,你就没必要把它说出去,以防止招来不必要的非议;有些工作,看上去就是表面文章,但必要的形式还要有,你只需表表态,而不必“认认真真地走一回过场”。 有勇气去改变那些可以改变的事,有肚量容忍那些无法改变的事,有智慧区分各种事的区别。人与环境的矛盾是永恒存在的,在机关尤其突出。很多时候、很多事情,凭着性格、凭着原则、凭着感情,你可能作出此种选择,但迫于环境压力,你必须表明彼种态度。这种斗争,不能是一味地退让和妥协。所以,你要有智慧区别对待不同的事情。

职场案例之沟通技巧演示教学

职业生涯之沟通技巧 沟通技巧是职场人士必备的技能之一,在人际交往过程中发现问题时,首先要想到是否沟通不畅,造成误会,而不要把问题自己藏在心里,胡乱猜测。 进入一个公司后,经常会听到这样的声音:“我的领导不信任我,做了这么久了,一直都安排我做同样的事情,稍微有一点点差错,领导就大发脾气”;“某某员工工作不踏实,好高骛远,尤其是最近工作很不在状态”。我们就会问他们:“既然已经发现工作中存在了问题,那有没有找当事人沟通一下,想办法去改变现在的状况呢?”答案往往是否定的。到最后,小问题积成了大问题,再想沟通时已无法解决。 案例一: 陆鹏是某公司销售部的一名员工,人比较随和,不喜争执,和同事的关系处得都比较好,但是,前一段时间,不知道为什么,同一部门的张力老是处处和他过不去,有时候故意在别人面前指桑骂槐,对跟他合作的工作任务也都有意让陆鹏做得多,甚至还抢了陆鹏的好几个老客户。 起初,陆鹏觉得都是同事,没什么大不了的,忍一忍就算了,但是,看到张力如此嚣张,于是,一赌气,告到了经理那儿。经理把张力批评了一通,但结果是,从此,陆鹏和张力成了绝对的冤家了。 请大家讨论一下,如果你是陆鹏,应该如何处理? 分析:陆鹏所遇到的事情是在工作中常常出现的一个问题。在一段时间里,同事张力对他的态度大有改变,这应该是让陆鹏有所警觉的,本应该留心是不是哪里出了问题了。但是,陆鹏只是一味的忍让,这个忍让不是一个好办法,更重要的应该是多沟通。陆鹏应该考虑是不是张力有了一些什么想法,有了一些误会,才让他对自己的态度变得这么恶劣,他应该及时和张力进行一个真诚的沟通,比如问问张力是不是自己什么地方做得不对,让他难堪了之类的。实际上任何一个人都不喜欢与人结怨的,也许他们之间的误会和矛盾在比较浅的时候就会消失了。 但结果是,陆鹏到了忍不下去的时候,他选择了告状。其实,找主管来说明一些事情,不能说方法不对。关键是怎么处理。但是,在这里陆鹏、部门主管、张力三人犯了一个共同的错误,那就是没有坚持“对事不对人”,主管做事也过于草率,没有起到应有的调节作用,他的一番批评反而加剧了二人之间的矛盾。正确的做法是应该把双方产生误会、矛盾的疙瘩解开,秉着以事业为重,加强员工的沟通来处理这件事,我想这样做的结果肯定会好得多。 戴尔-卡耐基说人际关系是人与人之间的沟通,是用现代方式表达出圣经中“欲人施于己者,必先施于人”(意思是说:想要别人给你提供帮助,必先学会帮助别人)的金科玉律。 精通“人际沟通技巧”不是为了把别人踩在脚下,而是为了减少工作中的阻力,社会是一个大舞台,纷繁复杂。一个人生活在这世上难免不会与人产生矛盾,难免不会出现这样或那样不愉快。有了矛盾怎么办?出现了问题怎么处理?这就需要我们去沟通,多交流。沟通是一盏指明灯,可以随时校正我们航行的方向。这世上正是因为有了沟通,语言才显得那么美丽飞扬。

职场人际关系职场人际关系

职场人际关系职场人际关系 职场中的人际关系,不外乎与上司的关系、与下属的关系、与其他非直属同事的关系、与工作相关的外界的关系4种。很难说哪一 种关系更紧要,但这些关系直的好坏接影响到我们个人的工作业绩 和工作情绪。事实上,人际关系的好坏首先取决个人的性格和经历 的人事,其次取决于相处的技巧。 在职场中修炼自己的性格远比照书“一二三”地练习技巧有效的多。以下的建议适合与所有人相处,因为这关乎人的品质和素养, 是我们通常所谓的“内功”,是建立一切人际关系的基本。 待人真诚,乐于帮助。人与人彼此不同,只有善于发现别人优点,接纳别人的人,才能赢得大家普遍的欢迎。 换位思考,理解和体谅别人价值取向。 礼貌而不必谦卑,保持适当距离,防人之心不可全无。 换位思考,理解和体谅别人价值取向。 不公开臧人是否,不轻易流露对他人的喜恶,泄露隐私。 善于拒绝自己做不了的事或承担不了的责任。 与上司相处的艺术: 高质量履行自己职责,完成工作任务是赢得与上司良好关系的前提。对于那些工作业绩无法量化的工作来说,了解上司的管理风格 十分必要,因为这会影响你决定与之沟通的方式。直截了当还是委 婉措辞,当事时说还是事后再说。上司的所为并非全部完美,唯上 司是从也无必要,要让上司接纳你的观点和方案,应在尊重的氛围里,有礼有节、有分寸地磨合。不过,在提出质疑和意见前,一定 要拿出详细的、足以说服对方的资料计划。 与下属相处的方式:

职位上有差异,人格上都是平等的,责任和权利并不是炫耀和得意的资本。所以在和下属建立良好关系时,更要经常换位思考,帮 助下属,其实是帮助自己,因为下属的积极性发挥得愈好,工作就 会完成得愈出色,也让你自己获得了更多的尊重。身先士卒、宽以 待人仍然是值得提倡的对下属的态度。此外,选择合适的批评方式 和采取有效的与上司沟通方法一样重要,稍一不慎就可能招致敌意 和抵触。 如何与同事相处好: 没有一个部门可以独立成事,与非直属同事相处的最大问题可能就是各自为政了。在办公室里上班,与同事相处得久了,彼此都有 了一定了解。作为同事,我们没有理由苛求人家为自己尽忠效力。 要获得支持,先要体谅别人。彼此工作有轻重缓急,所以在无事时 建立良好关系是关键,有事时自然好说话。当然,支持应慎重。支 持意味着接纳,而一味地支持只能导致盲从,也会滋生拉帮结派, 影响公司决策层对你的信任。 如何与外界搞好关系: 销售靠客户关系,行政要找到好的办公用品的供应商,市场少不了和广告公司、媒体打交道……这些关系的建立是我们工作内容的 一部分。虽然,这些关系功利的内含占了主要,但仍需要真诚相待,公私兼顾。更重要的是,要让对方也能见到利益所在,“双赢”而 不是独享才能保持长期的良好关系,甚至可能带来意想不到的收获。

职场新人 注意七大禁忌

职场新人注意七大禁忌 作为刚入职的新人,难免会把以前各种坏的毛病和习气带入职场。如果不及时发现和改正,这些毛病有可能成为你今后职业发展的大敌。 笔者根据观察和对部分用人单位的调查,总结了新人常犯的7类毛病: 衣着扎眼,标新立异 镜头一:习惯了趿着拖鞋、穿着短裤在校园里漫不经心闲逛的小张,眼看着同事们大热天的穿白衬衣打领带,打心眼里感到别扭。自己进了办公室第一件事就是先解领带,后来天气太热,小张干脆穿着短裤上班,结果被上司“请”进了办公室。 点评:每个单位都有自己独特的形象,职场新人当然是同事关注的焦点,首先应在着装上与该单位的整体形象相符。男大学生的精神面貌应稳重干练,女大学生可略施淡妆,但忌讳过于暴露或粉饰。 眼高手低,光说不练 镜头二:到了新单位,小王只要闲着,就开始大摆“龙门阵”,吹嘘自己在学校如何优秀,理论功底如何扎实。在几次业务拓展会上,小王滔滔不绝地提了很多意见,陈述了自己的种种想法。但是,当上司吩咐他去具体实施的时候,他却做得乱七八糟,得到的自然是上司的严厉批评。 点评:年轻的大学生,到了新单位难免会满腔激情,急于得到同事的认可,但往往容易将事情看得简单而理想化,只想做专业性的能体现能力的工作,对一些普通琐碎的小事却不屑一顾,以至于碰了壁还莫名其妙。年轻大学生有激情是好的,露点锋芒也无

妨,但一定要做到言行一致,不要眼高手低、光说不干。 目中无人,唯我独尊 镜头三:“名牌”大学本科出身的小韩过五关斩六将终于跻身于一县级市公务员的行列,同事们的学历除了专科就是中专,最多是个自学考试本科,面对一帮“凡夫俗子”,小韩有点目中无人,言语中也少不了流露出傲慢的味道。面对已经40岁的同事老刘,小韩也直呼“老刘”,但意气风发的小韩,在年底的民主评议上却倒吸了一口冷气:倒数第一。 点评:刚走上工作岗位的大学生最容易犯的毛病是过于高傲,尤其是“名牌”出身的大学生。高学历、名校的背景有时反而会引人忌妒,把姿态放低一点,恰当的礼貌往往会赢得好感。无论对领导还是同事,无论喜欢还是讨厌,都要彬彬有礼。对待年长的同事,如果他没有职务,不妨称呼“X老师”或“X师傅”,因为他们有很多工作经验值得你学习。 斤斤计较,口无遮拦 镜头四:周末,忙活了一周的小刘斜躺在椅子上唉声叹气,同事老周问他怎么了?小刘历数了工作一个月以来的工作记录:给三个同事轮流当了一个周的“学徒工”,成绩记在别人身上,自己的工资还不如中专生;给主任出去洗照片,冲洗费报销了,来回的出租车钱却要自己掏;三天前一个业务之所以没谈成,关键是主任死脑筋,不会周旋,在这样的单位终究难有大出息……小刘一开口就收不住,根本没想到这些话可能会传到领导耳朵里,后来领导果然多次在大会上含沙射影地批评了他。 点评:初来乍到的大学生从“学徒”干起是正常的,多干点杂活也累不着,刚到新单位就东挑西拣、争名夺利,尤其对工资待遇斤斤计较是最愚蠢的,很可能得不偿失。

人际交往的注意事项

人际交往的注意事项 不注意自己说话的语气,经常以不高兴甚至是对立的态度冲撞对方;应该保持沉默的时候偏偏口无遮拦。 随意打断别人的讲话;不注意讲话时的人称代词;常以傲慢的态度说话,给人一种盛气凌人的感觉;说话时经常插入一些和自己有亲密关系,但却会使别人感到不好意思的话题。 不请自到;自我吹嘘;嘲笑社会上的穿着习惯;在不当的时间打电话,尤其是在领导讲话时;电话中谈一些别人不想听的无聊话题;和不熟悉的人写内容过分亲密的信。 对自己根本了不了解的事情,任意发表意见;公然质问他人意见;以傲慢的态度拒绝他人的请求;在背后讲别人的坏话;指责、攻击和自己意见统一的人;肆意贬低别人,标榜自己;当众指责属下和同事的错误;在请求别人帮助而被拒绝后,心生抱怨;总是想利用友情获得更多的帮助。 措词不当或具有侵略性;当众表示喜欢、不喜欢;总是谈自己不幸或痛苦的事情,而且祥林嫂一般;对政治或宗教发出抱怨;对同事尤其是异性,表现过于亲密的行为。日常交际中,妄问长者年龄是非常不礼貌的。忌吃饭时间访友。忌作为客人逗留时间过久。忌戴帽子在室内高谈。 不要过分开玩笑:开玩笑注意以下四个方面:看对象、看时间、看场合、看内容。 不要随便发怒:随便把自己的愤怒情绪发泄给他人是极为不尊重他人的表现,也是极为没有修养的体现。人的怒情是可以控制的。制怒是一个人理智战胜情感的过程理智是一个人彬彬有礼的特有标志。 不要恶语伤人:“良言一句三冬暖,恶语伤人六月寒”恶语不仅伤害他人,也同时贬低了自己的人格,甚至违反了法律。

不要耳语:淑女要在各种社交场合上给人留下美好印象,断不可以不注意谈话方式,不可耳语,以免给人留下不好的印象。 不要失声大笑:另一个令人觉得你没有教养的行为就是失声大笑。尽管你听到什么“惊天动地”的趣事,在社交宴会中,也得保持仪态,顶多报以一个灿烂笑容即止,不然就要贻笑大方了。 不要滔滔不绝:在宴会中若有男士与你攀谈,你必须保持落落大方的态度,简单回答几句即可。切忌忙不迭地像汇报工作一样滔滔 不绝,你知道对方很讨厌这样的交谈。 不要说长道短:饶舌的女人肯定不是有风度有教养的淑女。即使你穿得珠光宝气,一身雍容华贵,若在社交场合说长道短、揭人隐私,必定会惹人反感。再者,这种场合的“听众”虽是陌生人居多,但所谓“坏事传千里”,只怕你不礼貌、不道德的形象从此传扬开去,别人――特别是男士,自然对你“敬而远之”。 不要大煞风景:参加社交宴会,别人期望见到一张张可爱的笑脸。因此,你内心纵然有什么悲伤,或情绪低落,表面上无论如何都应 装出笑容可掬的亲切态度,去适应当时的环境。 不要木讷肃然:在社交场合中滔滔不绝、谈个不休固然不好,但面对陌生人就一言不发也是不妙。其实,面对初相识的陌生人,也 可以由交谈几句无关紧要的话开始,待引起对方和自己谈话的兴趣时,便可自然地谈笑风生。若老坐着闭口不语,一脸肃穆的表情, 跟欢愉的宴会气氛是格格不入的。 不要在众目下补妆:在大庭广众下扑施脂粉、涂口红都是很不礼貌的事。要是你需要修补脸上的化妆,必须到洗手间或附近的化妆 间去。 不要忸怩忐忑:在社交场合,假如发觉有人经常注视你――特别是男士,你也要表现从容镇静。若对方是从前跟你有过一面之缘的人,你可以自然地跟他打个招呼,但不可过分热情或过分冷淡,免 得影响风度。若对方跟你素未谋面,你也不要太过于忸怩忐忑或怒 视对方,你可以有技巧地离开他的视线范围即可。

案例分析—职场案例

案例分析初涉职场7要: 一要认真了解企业文化每家公司都有林林总总的成文、不成文的制度和规则它们加在一起就构成了公司的精髓———企业文化。想迅速融入环境在公司里如鱼得水就要对这些制度、规则烂熟于心严格遵守。初来乍到切记莫逞英雄天真地想去改变公司现有的文化这样你 只会给自己惹来麻烦。二要快速熟悉每位同事忽然跳入一个完全陌生的圈子面对的是一张张或亲切、或深沉、或谦虚、或倨傲的脸。从中找到几位兴趣相投、价值观相近的与之建立友谊尽快打造自己在公司里的社交圈。这样一旦在工作中遇到困难不愁没人对你进行点拨遭到恶意刁难时也不致没 人出手援助。不过要注意与同事搞好关系应把握一个度千万不要钻进某个狭隘的小团体拉帮结派只会引起圈外人”对你的对立情绪有百害而无一利。三要做事分清轻重缓急一个人的能力、精力有限谁也不是超人不可能一夜之间解决所有难题做完所有事情。当一大堆工作同时压到你身上时按轻重缓急”的次序依次完成是最合理的解决之道。暂且把那些杂七杂八的小事搁下集中精力处理棘手的事情安抚要求苛刻的 客户。做好一件事远比事事都尝试、最终却一事无成要强得多。四要绝对遵守公司章程每家公司都有自己的规章制度有些是无论在哪里都必须遵守的比如不迟到、不早退、办公时间不打私人电话、不揩公家的油等等。也许没有人因你早下班10分钟而指责你但老板的眼睛是雪亮的如果在这种小

事上栽跟头可真是得不偿失。五要学会任劳任怨一般说来一开始用人单位都会把一些琐碎、单调、技术含量低的工作交给大学生正所谓天将降大任于斯人也必先苦其心志劳其筋骨”让他得到锻炼。这个阶段缺乏乐趣和挑战性往往让大学生觉得自身价值无法体现。其实这个时候应该任劳任怨地做好。要相信这只是小小考验只有表现好才有机会获得进一步施展才能的机会。六要和老板适当保持距离怎样拿捏和老板的距离向来是职场新人的一大困扰既不能拒之千里也不便紧紧追随”。和老板适度保持距离是必要的尽量避免马屁精”的嫌疑否则会在无形中失去许多同事的信赖。当然对老板要绝对尊敬万一与之产生冲突一定要克制克制再克制不然只有另谋高就了。七要会工作也要会娱乐无论是新潮时尚的电脑网络游戏还是有贵族气息的高尔夫球、网球或最大众化的麻将、象棋、扑克牌总得会上一两样。和同事一道参加娱乐活动是联络感情、拉近距离的绝佳方式很多时候友谊就是从打打闹闹、嘻嘻哈哈中衍生而来的。书呆子”在职场中不会受欢迎既会工作又会玩的人才能左右逢源。初涉职场4不要: 一不要好高骛远初涉职场最常见的问题是择业的盲目性。有些大学生对自身缺乏正确定位抱着好高骛远的就业心态进入职场希望一下子就进入高层管理岗位。其实在市场经济的大环境下人才作为一种特殊的商品首先是要从自身来适应社会以自身条件为前提合理地选择相应的工作。二

如何建立职场人际关系

如何建立职场人际关系 如何建立职场人际关系:第一印象 搞好职场人际关系除了给别人最佳的第一印象外,还有一个重要原则,那就是掌握“近因效应”。所谓“近因”,是指个体最近获 得的信息。“近因效应”是指,当人们认知、评判一系列事物时, 越靠近末尾部分的信息造成的影响越大。前后间隔时间越长,近因 效应越明显。由于近因效应的存在,使得我们在人际交往与判断中,对他人最近、最新的认识占了主体地位,往往会掩盖了以往形成的 对他人的评价,因此也称为“新颖效应”。 如何建立职场人际关系:善始善终留余地 小张从一毕业就应聘在一家企业,工作了4年多。和绝大多数上班族一样,这4年多里有愉快也有难受,总体的感觉是普普通通、 平平淡淡。直到去年,小张受一个朋友邀请跳到另一家企业做了部 门经理。在离开前面那家企业时,老板专门找时间和小张聊了一个 多小时,为小张提了一些善意的建议,最后亲自将小张送出了办公室。说来也怪,工作了4年多也没什么特殊记忆,最后这一个多小 时却给小张留下了深刻印象。老板和小张的谈话内容以及握手、微 笑等细节,都体现出了对小张的尊重,令小张非常感动。到了新的 公司后,小张的部门多次和前面的那家企业有业务往来和合作,后 来发展为两家企业之间的稳定合作,由于前老板留下的好印象,小 张成了两家企业之间的润滑剂,合作一开始就很成功,实现了双赢。 俗话说“买卖不成仁义在”,“善始善终”讲的正是这个道理。不论是普通员工还是高管、老板,平素交往中既要注意给人留下美 好的“第一印象”,更要给人留下美好的“最近印象”,因为“最 近印象”常常会替代和改写前面的印象。如果“最近印象”不好, 导致前面建立起来的人脉印象前功尽弃,委实有点可惜。每位职场 人如果能善于利用近因效应原理,把握好每一次的最近交往,把每 一次新的交往都当做一次机遇,不断对之前留给对方的印象进行改

大学生初入职场十大问题

大学生初入职场十大“痛事”(谁在职场谁知道!) 导读:求职时大学生雄心勃勃,说要为企业奉献才华,与企业共同成长;入职后热情不再,说职场太复杂,实情跟原先想的根本不同。针对工作年限在3年以内的325位大学生,开展了一项名为“快乐工作指数大调查”的调研活动,发现有73%的大学生不满意当前的工作,更有81%的大学生表示自己当前工作并不快乐。 通过市场调查并结合采访情况,从中归纳出大学生初入职场最头疼的十大问题,也是导致他们无法扎根于企业的原因所在。大学生励志网希望通过这些问题的揭示,能给企业和就业者带来一些启示: NO.1 工作压力太大 在学校过惯了悠闲读书时光转而进入职场,工作压力大是很多职场新人的共同感受。小张好不容易进了某500企业,3个月不到就离职了,问及原因“工作压力太大,每天早上醒来,睁开眼睛,想起做也做不完的工作,觉得痛苦至极。打从上班开始我和男朋友总共才见了两次面,这哪是人干的工作啊!” 点评:从学生到职场人的转变是很多大学生入职初必需面对的重要课题。 NO.2 缺乏工作兴趣 每天的例行工作既繁琐又呆板,毫无成就和乐趣可言,这样谈什么快乐工作呢?财务专业的Helen刚过试用期就耐不住性子准备离职:“每天的工作除了登录财务系统进行填报,就是去银行存款、取钱,工作十分枯燥。我发现一点也不喜欢做财务的感觉,实在是受不了!” 点评:对工作不感兴趣最根本的原因是缺乏自我认知,没有职业定位而造成的。 NO.3 无法胜任工作要求 “大学的知识掌握得挺好,但在实际工作当中却发现远远不够用,感觉达不到企业的高要求,这让我很忧心”。文秘专业的Rudy如是说。她去年一毕业就应聘到了某上市集团公司做总经理秘书,前几个月似乎干得还不错,但年末接二连三的总结和工作计划让她这个新人一时间倍感重负,根本喘不了气。 点评:光是担忧不解决问题,当前最紧要的是尽快熟悉和掌握新知,以适应工作需求。 NO.4 薪资太低 “一年来我任劳任怨,从早忙到晚,可每个月1800元,交完房租除去吃喝,我连同学聚会都不敢参加。我有个同学一年跳了三次槽,每跳一回工资都往高了要,现在快多出我一倍了!大家都很是羡慕。”学机械设计的阿勇向我们倾诉着他的苦恼。 点评:薪资的高低往往由个人的商业价值而定,跳槽并不是唯一方法,提升自己的能力是关键。 NO.5 个人发展空间小 学商务英语的梅子告诉我们:“老师常说,要降低就业期望值,到基层去,到民企去,到中小型公司去,可是我去的这家外贸公司也忒小了点,算上我一共也就3个人,一个项目做完后至少得闲上半个月才有新活,我觉得在这里几乎没有发展空间可言。” 点评:公司好员工才有长远发展,一个岌岌可危的公司很难让员工有安全感。 NO.6 找不到发展方向 学人力资源的Mary在校园招聘会上拿到了知名金融公司的人力资源助理一职,入司后才知道虽身处HR岗,但干的工作却与HR没有太大关系,老大安排她管理公司档案和印章,收发报纸和文件,有时还要兼顾会务协调,概括起来就是在打杂,半年多过去了,她对自己的职业发展感到十分迷茫。 点评:当理想与现实有差距时,不妨主动找老板说出内心想法,及时申请调整。 NO.7 职场人际关系复杂 在广告公司工作近一年的Lily说,自己从入司到现在,每天在职场都小心谨慎,几乎很少跟同事说话。因为在她刚进公司时,同事Jane因为私下议论老板好象对某个女模特有意思,第二天便被炒了鱿鱼,从那以后她觉得办公室总有老板的耳目,人际关系骤然复杂。 点评:职场中人际关系问题向来是令大家头疼的问题,向杜拉拉好好学习吧。 NO.8 企业文化无法融合

关于职场人际关系心得体会

关于职场人际关系心得体会 职场的人际关系波涛暗涌,险象丛生。身在职场,我们每天必定要接触许多形形色色的人。接下来在这里给大家带来职场人际关系心得体会,希望对你有所帮助! 职场人际关系心得体会1 不管你们承不承认,人际关系就是决定职场成败的关键。 而职场的人际关系,我将它理解为一句话,怎么交朋友?很多人认为职场是一个竞争关系,这句话是也不是。职场的确是一个竞争关系,大家在一个公司内抢夺着有限的资源;但是职场中不仅有竞争,还有朋友。什么叫做朋友?就是那些能拥护你的人。没有一个领导,手下没有心腹,这些心腹就是他升官之前的朋友。 交朋友,乍一看十分简单,说白了就是利益往来,或者是吃喝玩乐。可是,真的简单吗?我觉得不容易。 第一,先观察,了解对方的兴趣爱好 很多人,尤其是新人,为了搞好职场关系,刚进公司没多久就开始请客吃饭。毕竟有很多前辈们说了,酒桌才是增进感情的地方。但是他们只看了酒桌上是增进感情的地方这句话,却不知道,不是所有人都喜欢酒桌的。万一你请的人不喜欢喝酒怎么办?你这不是膈应人家? 有些人喜好吃,有些人喜好喝,有些人喜好唱歌。每个人的品性

不一样,只有了解了对方的品性,你才可以对症下药,才能交上朋友。 第二,再试探,看看对方值不值交朋友 当了解了对方的兴趣爱好以后,就可以试探着接触一下。这里的试探,主要的目的是,看对方值不值得交往下去。毕竟,我们交朋友的目的,是为了以后可以用得上;但并不是所有人都适合增进感情的。我就认识一个主管,他三天两头就要骂手下一个员工,骂得那叫一个狠。然后让人啼笑皆非的事情是,那个员工每次被骂完,就会请这个主管吃饭。 我用脚趾头想就明白两人之间发生了什么。明显就是员工想要讨好主管请他吃了一次饭,而这个主管却来劲了,以为这个员工想要舔自己,让他体验到了当领导的乐趣,骂人都洪亮了一些。这员工以为自己做得不够,连忙再次请好的,循此往复,就造成了今天的局面。 我们在职场中和一个人交朋友,最终目的是为了让朋友可以在自己有难的时候,可以帮一把,可不是来挨骂的。所以在试探时,发现对方是个扶不起的阿斗,我们就可以停止投入了,毕竟请客吃饭费钱,而交心也费力。 第三,别想着付出就有收获 不管是职场中,还是现实中交朋友是需要花钱的。君子之交可以,但是当你有难的时候,也别想着人家能出手帮你,毕竟淡如水。至于好处分享,那就别想了,洗洗睡吧。只有真金白银地花下去,才能交上朋友,或者说这朋友才靠谱。 可是,大家在交朋友的时候,千万不要有着今天付出,明天就一

职场人际关系的处理原则

职场如战场,所有身在职场中的人们都必须处处小心,掌握一些基本的职场原则。成都行政学校根据学生的就业信息反馈得出,处理好人际关系有九个原则: 1.做事有原则,不轻易妥协 当然,在与同事的相处中还会有互相竞争的成分,因此,恰当使用接受与拒绝的态度相当重要。一个只会拒绝别人的人会招致大家的排斥,而一个只会向别人妥协的人不但自己受了委屈,而且还会被认为是老好人、能力低、不堪大任,且容易被人利用。因此在工作中要注意坚持一定原则,难免卷入诸如危害公司利益、拉帮结伙、损害他人等事件中去。遇到这样的情况要注意保持中立,避免被人利用。 2.不要算计别人 任何人都会对别人的背后算计非常痛恨,算计别人也是职场中最危险的行为之一,这种行为所带来的后果,轻则被同事所唾弃,重则失去饭碗,甚至身败名裂。 如果你经常有把事业上的竞争对手当成“仇人”、“冤家”的想法,想尽一切办法去搞垮对方的话,那么你就很有必要检讨一下了,作为老板,他绝对不希望自己的手下互相倾轧,老板希望每一个员工都能发挥自己的长处,为自己带来更多的效益,而互相排斥只会增加内耗,使自己的企业受损,周围的同事也同样讨厌那些喜欢搬弄是非、使阴招、发暗箭的人,因为每个人都希望有一个和谐宽松的工作环境,并与自己志趣相投的人共事。 3.公私分明,不要把坏情绪带到工作上 如果你在工作中经常受到一些不愉快事件的影响,使自己情绪失控,那可犯了大忌。如果看到自己不喜欢的东西或事情就明显地表露出来,那么只会造成同事对你的反感。每个人都有自己的好恶,对于自己不喜欢的人或事,应尽量学会包容或保持沉默。你自己的好恶同样不一定合乎别人的观点,如果你经常轻易地评论别人,同样会招致别人的厌恶。 4.借钱可以,但是要尽快归还

初入职场的心态调整(注意事项)

学生通过校园招聘初入职场,当面对与学校环境完全不同的职场环境时,绝大多数人 难免紧张,找不准自己的位置,工作起来如履薄冰,处处小心,事事在意,怕做错事,真有点林妹妹初入贾府的感觉。实际上在职场当中,要快速从被动工作的状态,到适 应和主动工作的状态是有方法的。 方法一:接受工作问职责 在接受一项任务的时候要主动问清自己的工作要做到哪种程度,希望达到的工作结果 的标准是什么?要明确工作的要求,界定自己可以做什么,不可以做什么。 方法二:准备工作学经验 当我们准备开始做一项工作的时候,向以前做过这些工作的老同事或者是上级询问他 们的工作经验及注意事项,或者主动找一些参考资料(如:流程图),这样比自己重 新摸索会节省时间、资源、财力和物力,可以少走很多弯路,并且更有可能获得良好 的工作结果。 方法三:请示工作说方案 请示工作时不要试图把自己的问题踢给上级,在向上级请示工作前做到自己先心中有数,至少准备解决这个问题的三个以上的方案。千万不要说:“老总,这事还做吗? 要做我等您的指令。”作为一个合格的职业人,这种请示工作的方法是不够积极的, 更不利于自己成长和发展。 方法四:实施工作求效果 职场中我们必须把自己的注意力放在如何才能创造出有利于组织成长和发展的有效工 作结果上,只有这样才能得到组织的认可,才能有机会和组织共同成长和发展。 方法五:汇报工作说结果 初入职场的人在汇报工作时往往有意无意地将工作结果和工作过程混淆在一起,以至 上级听得一头雾水不知所云。 方法六:总结工作改流程改进工作流程的能力是职业化素质的最直接的体现,也 是职场快速进步最有效的方法之一。关于一项工作,分几个工作模块?它们的先后顺 序是什么?工作流程是什么?第一步做什么,第二步做什么,注意事项是什么?要学 会将好的工作经验总结固化下来。 这里还有几个注意事项希望大家能够注意。 一忌极不合群:毕业生作为新人每天自己吃饭,不和同事开始主动搭讪等等这些问题 很严重,要主动去接触同事,和同事教好,当然也不能太过,会引起别人的反感。

职场中与同事相处的禁忌.doc

职场中与同事相处的禁忌 职场办公室有时就是一个小社会,同事就是这个小社会的成员。如同社会上人际交往存在一些忌讳一样,同事之间的相处也存在一些忌讳的地方。下面是我给大家搜集整理的职场中与同事相处的禁忌。 职场中与同事相处的禁忌:言语禁忌 1.不要逢人诉苦 在工作中、生活上遇到不顺心的时候,总喜欢找人倾诉,总希望得到别人的安慰,得到别人的指点。虽然这样的交谈富有人情味,能使你们之间变得友善,但是研究调查表明,只有不到1%的人能够严守秘密。所以,当你的个人危机和失恋、婚外情等发生时,你最好不要到处诉苦,当你的工作中出现了危机,做事不顺心,对上司、对同事有意见、有看法,你也千万不要在办公室里向人袒露心迹。不要把同事的"友善"和"友谊"混为一谈,以免成为办公室的注目焦点,也容易给老板造成问题员工的印象,不免会让人退避三舍。忘记过去的伤心事,把注意力放到充满希望的未来,做一个生活的强者。这时,人们会对你投以敬佩多于怜悯的目光。 2. 不要把谈话当辩论 "人上一百,种种色色。"每个人的性格、志趣、爱好并不完全相同,对同一事情的看法也会是"仁者见仁,智者见智"。当然,我们每个人都希望有更多的人认同自己的观点,也竭力想说服异己赞同自己的看法,但有几点要注意,与人相处要友善,说话态度要谦和;对于那些不是原则性的问题没有必要争个是是非非;即使是原则性的问题,也要允许别人持保留

意见,千万不要为了让别人驯服就喋喋不休,甚至争得脸红脖子粗,注意"己所不欲,勿施于人!"要知道,一味的好辩逞强,只会让同事"敬"而远之,不少口齿伶俐者人缘并不好。 3. 不要成为"耳语"的散播者 耳语,就是在别人背后说的话,只要人多的地方,就会有闲言碎语。有时,你可能不小心成为"放话"的人;有时,你也可能是别人"攻击"的对象。这些耳语,比如领导喜欢谁,谁最吃得开,谁又有绯闻等等,就像噪音一样,影响人的工作情绪。聪明的你要懂得该说的就勇敢地说,不该说就绝对不要乱说。 职场中与同事相处的禁忌:行为禁忌 1. 不要拉帮结派 同事间由于性格、爱好、年龄等因素的差别,交往频率难免有差异,但绝不能以个人的好恶划界限。在公司里面拉帮结派,排斥异己会破坏同事间团结合作的关系,导致同事间相处紧张;也不要因为趣味相投而结成一派,形成小圈子,这样容易引发圈外人的对立情绪。一位正直无私的人,待人处事定要一视同仁,不要将自己置于无谓的人际纠葛纷争之中。 2. 不要满腹牢骚 发牢骚,是人们发泄不满的一种手段,有三种类型: 一是直露攻击式:指名道姓地攻击、埋怨某人某事,措词大多过火过激; 二是指桑骂槐式:明知对某人某事不满,但并不直接进行攻击,而是采用迂回的方式表露自己的怨气、怒气;

工作人际关系处理案例.doc

工作人际关系处理案例 在工作中我们会处理很多的人际关系,由此产生了许多有关工作人际关系的案例。下面是我为你整理的工作人际关系处理案例,希望对你有帮助。 工作人际关系处理案例之对上人际关系 江静毕业后,在一家广告公司给创意总监于娜做助理。工作的第二天,总经理办公室送来一份文件给于娜,说是要3天后拿出一个创意草稿。当江静把文件送进于娜办公室时,她正在打电话给客户,看了看江静手里的文件,摆了摆手示意她放在桌上。可忙碌的于娜接完电话后,一时忘了这件事,文件被埋在案头。 3天后,总经理向于娜要这个方案的时候,于娜却完全想不起来这么一回事。她一个电话叫来江静,一通呵斥,批评她办事不利。江静当着总经理的面,一个劲地解释她实际上把文件给了于娜,并把当时的情况形容了一下。这让于娜很下不来台,不久就借故换掉了江静。 新人最大的缺点就是没有经验,最怕的事情就是被人误解。面对顶头上司的推卸责任,生怕会在更高级的领导面前失去了信任。但你千万要知道,所有的职员都怕上司对自己不满,总监于娜也不例外。她那么做也是想把大事化小,小事化无。 若江静不是极力地为自己分辩,于娜自然会把冲突的焦点解决掉。其实她心里也清楚错在何处,事情解决后她自然会记下这个能忍辱负重的助理。解释清一件事是很容易的,可为领导承担一些并不太大的责任,从

而成为其心腹的机会却并不是很多。(不安份因子) 小结:适当为上级承担责任可以获得更多机会 工作人际关系处理案例之平级人际关系 孙滋进入以软件开发为业务的公司设计部时,部长把她安排给一个仅有高中学历的同事赵刚做搭档。赵刚是一个灵活热情、工作上也积极肯干的中年男人,可就是因为学历的原因,迟 迟得不到提拔,眼看着那些年轻没有太多经验的大学生一个个都升迁了,他内心很是不平衡。与这样的前辈一起工作,孙滋总是感觉到一种压力,采取了敬而远之的态度,除非是工作的需要才与他多说几句话。可也就是这样,让赵刚产生了一种孙滋看不起他的心理。 逐渐两人之间产生了一种对抗情绪,在工作上各持己见,总无法得到调和。后来,赵刚向领导提出孙滋太过于骄气和傲气,不能再做搭档。孙滋被调到了另一个小组。 孙滋对不能积极地化解矛盾,缺乏必要的沟通。而赵刚触角又过于敏锐,恰巧造成了彼此的误会。孙滋完全可以主动解决他们之间的问题。例如她可以适当地称赞对方,经常向对方请教较易解决的问题。这样容易使对方从低学历的阴影中摆脱出来,产生一种满足感,而树立起自己的"价值观",两个人就能平和相处。 小结:会说话才有好的人际关系 工作人际关系处理之对上人际关系 小F曾在私企和外企工作过,由于观察力强,他经常能提前想到老板的想法,因此深得器重。后来他跳去某机关单位,依旧处处揣摩领导的

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